總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇一
在學(xué)習(xí)教育大背景下，xx集團圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”，秉持以人民為中心的發(fā)展思想，引導(dǎo)廣大黨員干部增強歷史自覺、厚植人民情懷，聚焦集團主責(zé)主業(yè)，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用實際行動踐行國有企業(yè)的使命與擔(dān)當(dāng)。
集團黨委及時制定“我為群眾辦實事”實踐調(diào)研方案，堅持以“深入群眾，實干作風(fēng)，細(xì)致問題，準(zhǔn)確把握，做出成效”的調(diào)研方法，及時對接下沉至村社及項目一線，將房建、交通、綠化等市民群眾關(guān)注的熱點以及結(jié)對村民最憂、最盼、最需要迫切解決的問題作為調(diào)研重點，科級以上干部帶頭，黨員干部參與，深入一線開展調(diào)研交流，聽意見、找問題、察實情，真正把群眾所急了解到、把握好。
集團重點圍繞群眾“急難愁盼”問題，立足業(yè)務(wù)板塊、借力平臺資源、結(jié)合民眾實情，切實為群眾辦實事解難題。一是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)民生項目建設(shè)，對照年度任務(wù)目標(biāo)，加快推進(jìn)重點民生項目進(jìn)度；堅持問題導(dǎo)向，多渠道、多角度聽取群眾意見和建議，處理信訪件59項。二是積極開展“便民利民”志愿服務(wù)活動，開展東門村、三星村志愿清掃活動，定期“下村大清洗”，常態(tài)化實施，全力打造“美麗鄉(xiāng)村”；開展天河三星農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生大掃除志愿行動，提升、維護(hù)市場環(huán)境面貌；開展垃圾分類宣傳及禁毒普法宣傳進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場活動，普及垃圾分類知識，并在現(xiàn)場介紹毒品的危害和相關(guān)法律政策；開展金海加油站志愿者服務(wù)活動，主動清掃加油站內(nèi)地面的大灘雨水，配合加油員引導(dǎo)進(jìn)站車輛，清潔站內(nèi)超市貨架，黨史知識宣傳等。三是用心開展“幫扶暖心”重點群眾關(guān)愛活動，在星海中心農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)組織開展了慈善募捐活動，幫助經(jīng)營戶患病孩子,籌得愛心款xxxx元；聯(lián)合天河街道、天河衛(wèi)生院和三星村兩委開展醫(yī)療下鄉(xiāng)義診活動，讓基層群眾在村門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。
將學(xué)習(xí)教育活動與黨建引領(lǐng)基層治理相結(jié)合，在貫徹落實基層黨建示范點創(chuàng)建工作的'同時，進(jìn)一步發(fā)揮黨建工作對集團業(yè)務(wù)的引領(lǐng)作用，并以此為載體，深化實施為民服務(wù)辦實事。
一是積極參與金海湖社區(qū)黨建聯(lián)盟結(jié)對共建，以開展組織共建、人才共育、活動共聯(lián)、資源共享等形式，探索黨建服務(wù)平臺，共同打造堅實的“紅色堡壘”。建立黨建聯(lián)盟能夠更好地發(fā)揮聯(lián)盟各單位優(yōu)勢特點，實現(xiàn)資源共享、相互促進(jìn)、共同提高，為黨建工作創(chuàng)新發(fā)展提供良好平臺，組織各單位黨組織、黨員同志開展交流互動、志愿服務(wù)、培訓(xùn)講座等黨建活動，更好地為民服務(wù)。
二是深化“紅色領(lǐng)航”，始終堅持把全心全意為人民服務(wù)作為集團工作的出發(fā)點和落腳點，積極打造黨建品牌示范點，合力提升為民服務(wù)能力。集團先后著手打造天河三星農(nóng)貿(mào)市場“紅動菜場”、金海加油站“黨建+能源業(yè)務(wù)”、環(huán)山南路及xx二十一路兩個“紅色工地”、金海嘉苑“紅色物業(yè)基地”、道路維護(hù)提升“紅色景觀”等多個具有xx集團特色的黨建品牌示范點。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇二
今年以來稅務(wù)局根據(jù)全省和全市的工作會議精神，并結(jié)合第三十個稅收宣傳月精神與“我為群眾辦實事”等系列活動，積極探索思考如何減輕基層管理人員負(fù)擔(dān)，簡化辦稅流程，優(yōu)化納稅服務(wù)。西秀區(qū)稅務(wù)局以舊州分局為試點探索開展自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入工作，建立辦稅流程全線上，辦稅資料0報送，涉稅資料云保存的房土兩稅征收模式。
4月以來，稅務(wù)人員走進(jìn)街道推廣自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入系統(tǒng)，手把手指導(dǎo)納稅人使用。納稅人只需通過微信掃描二維碼，即可使用手機填報房源信息，如錄入房源面積、房產(chǎn)證編號、年租金等，同時該系統(tǒng)還可以錄入鋪面照片、營業(yè)執(zhí)照、房產(chǎn)證、租賃合同等圖片信息。納稅人1分鐘在手機上就可以實現(xiàn)涉稅資料全報送，同時稅務(wù)機關(guān)后臺實時接收數(shù)據(jù)，納稅人到大廳繳稅不需攜帶任何資料。
在以往年度的房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入工作中，主要通過稅務(wù)人員紙筆記錄納稅人數(shù)據(jù)，回到辦公電腦錄入臺賬的方式，需耗費大量人力物力，且工作進(jìn)度緩慢，在錄入房土兩稅基礎(chǔ)信息還會存在錄入數(shù)據(jù)錯誤的情況出現(xiàn)。通過自然人線上房土兩稅基礎(chǔ)信息錄入系統(tǒng)，納稅人錄入信息即可實時生產(chǎn)電子表格。數(shù)據(jù)錄入、表單匯總，基礎(chǔ)分析可以直接實現(xiàn)。同時錄入工作開展情況，管理人員可以通過手機端實時查看，掌握每日工作進(jìn)度，統(tǒng)籌人員安排，提高錄入工作效率。
區(qū)局充分發(fā)揮房土兩稅基礎(chǔ)信息作用，對錄入信息進(jìn)行實時基礎(chǔ)分析，生產(chǎn)可視化數(shù)據(jù)，分局領(lǐng)導(dǎo)可以直接實時了解轄區(qū)錄入總面積，平均租金，鋪面停復(fù)業(yè)狀態(tài)等情況。未來西秀區(qū)稅務(wù)局將用好房土兩稅基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過與金三系統(tǒng)申報房土兩稅信息開展比對分析，結(jié)合租金評估價格表，對按期未申報與申報存在明顯問題自然人將開展短信提醒、現(xiàn)場催報等方式，確保應(yīng)收盡收，堵塞房土兩稅征管漏洞。同時西秀區(qū)局積極推進(jìn)將該項工作與網(wǎng)格化管理，各街道辦協(xié)同治稅工作相結(jié)合，由稅務(wù)部門手把手指導(dǎo)街道人員掌握使用流程，并宣傳房土兩稅征收管理政策，自然人可以直接到街道辦錄入房土兩稅基礎(chǔ)信息，為下一步實現(xiàn)網(wǎng)格化管理打下基礎(chǔ)。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
史學(xué)習(xí)教育開展以來，我鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的發(fā)力點和落腳點，堅持邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊落實，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事。
一、主要做法
截至8月20日，全鎮(zhèn)黨員干部，共開列為民辦事清單事項209件，累計完成163件。
（一）明確“我”是定位，以我為主、爭當(dāng)表率
全縣黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)入“我為群眾辦實事”關(guān)鍵階段后，xxxx鎮(zhèn)黨委第一時間召開專題黨委會議，結(jié)合實際研究制定“我為群眾辦實事”實施方案，強調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實事工作方向，要求各級黨組織和黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感，將自己擺進(jìn)去、將工作擺進(jìn)去，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。包片領(lǐng)導(dǎo)掛帥督戰(zhàn)，深入所包村黨組織，通過實地走訪、座談研討等方式，與村黨員干部一起梳理民生實事清單，同時認(rèn)領(lǐng)自身辦事任務(wù)，帶頭實干先干，較好地形成“頭雁”示范。針對項目清單內(nèi)容，研究制定具體落實措施，明確項目責(zé)任人，限定時間節(jié)點，確立成效目標(biāo)，每名黨員干部立足本職崗位，為“我為群眾辦實事”項目建言獻(xiàn)策，主動擔(dān)當(dāng)作為。“我為群眾辦實事”活動開展以來，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出人人爭先、主動作為的良好態(tài)勢，越是面對問題復(fù)雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實事中踐行了初心和使命。
（二）堅持“辦”是前提，迅速行動、環(huán)環(huán)緊扣
全鎮(zhèn)將為民辦實事分為調(diào)查收集、研究措施、限時督辦、跟蹤落實、動態(tài)更新5個具體步驟，突出一個“快”字，迅速部署、抓緊行動。把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手，第一時間深入基層群眾，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎(chǔ)形成項目清單；
組織迅速制定落實措施，鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組通過領(lǐng)導(dǎo)小組會議聽取掌握各項實事實施進(jìn)度，并下發(fā)提示函，對為民辦實事項目進(jìn)行提醒督辦，做到周有進(jìn)度，月有成果；
針對為民辦實事過程中發(fā)現(xiàn)的重點難點問題設(shè)定階段工作目標(biāo)，實行掛圖作戰(zhàn)，逐項銷號；
將“我為群眾辦實事”作為各項工作的基本導(dǎo)向貫穿全年，將與民生相關(guān)的項目陸續(xù)納入為民辦實事范圍、動態(tài)更新，不斷豐富為民辦實事的項目內(nèi)容和實際成效。
（三）樹立“實”是標(biāo)準(zhǔn)，實事求是、不務(wù)虛功
一是立足本職工作，找準(zhǔn)契合點、切入點、發(fā)力點，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實事，不搞貪大求全、不做表面文章。結(jié)合調(diào)研摸底和群眾反映的突出需求，將能夠及時辦理的確定為首批項目，包括助力“廁所革命”回頭看問題整改、“鄉(xiāng)村亮化工程”、小型公益性基礎(chǔ)設(shè)施項目、安全飲水鞏固提升、新冠肺炎疫苗接種等民生實事內(nèi)容，真正將為民辦實事與重點工作結(jié)合起來，確保各項辦實事任務(wù)有抓手、能落地、辦就辦成。二是結(jié)合“學(xué)黨史、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”專項行動，提升為民辦實事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅決糾治“走秀式”調(diào)查研究、“口號式”落實，組織基層黨組織對“四風(fēng)”方面存在問題集中查擺整改；
一方面堅決防止在為民辦實事過程中增加基層負(fù)擔(dān)，堅持集約化原則，利用好工作部署、現(xiàn)場調(diào)研走訪等時機，見縫插針地落實為民辦實事各項舉措。
（四）抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成
群眾事，無小事。以解決問題為導(dǎo)向，從一個個細(xì)節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。聚焦矛盾糾紛化解，受理群眾熱線，解決上訪群眾合理訴求，截至目前共排查矛盾糾紛81件，調(diào)處81件，調(diào)處成功率為100%。聚焦新冠肺炎疫苗接種，黨員干部主動認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，深入各村發(fā)動群眾、到接種現(xiàn)場維持秩序、積極宣傳接種政策，截至目前我鎮(zhèn)共接種疫苗14338劑，超額完成了各年齡段91.2%的接種任務(wù)。聚焦維護(hù)全鎮(zhèn)交通道路，方便群眾出行，與縣交通局積極聯(lián)系，協(xié)調(diào)組織專業(yè)人員對必甸線、西西線約50公里長的路段進(jìn)行道路修補，為轄區(qū)內(nèi)百姓創(chuàng)造舒心出門，安全回家的道路交通狀態(tài)。聚焦關(guān)心關(guān)愛弱勢群體。為困難群眾免費送藥、為留守兒童送書送本等等。切實抓住每一件民生小事，讓廣大群眾在“我為群眾辦實事”實踐活動中收獲幸福感和滿足感。
二、存在的問題
1.部分黨員干部對“我為群眾辦實事”實踐活動理解存在偏差，認(rèn)為在本職工作內(nèi)做好服務(wù)性工作就是“我為群眾辦實事”。
2.黨員干部認(rèn)領(lǐng)的“實事”動態(tài)更新不及時，不同階段、不同時間節(jié)點出現(xiàn)的民生實事不能及時納入“我為群眾辦實事”清單。
3.回頭看工作開展不到位，對群眾回訪跟進(jìn)不及時，對群眾的滿意度摸得不透。
三、下步工作打算
一是按照巡回指導(dǎo)組指導(dǎo)工作意見，把“我為群眾辦實事”實踐活動方案再細(xì)化，明確操作規(guī)程，推動“我為群眾辦實事”走深走實。
二是對廣大黨員再號召再動員，進(jìn)一步發(fā)揮黨員在基層各項治理工作的先鋒模范作用，從群眾最急難愁盼的事情入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，強化作共產(chǎn)黨員的責(zé)任和使命。
三是對“我為群眾辦實事”的民生事項再梳理，把已做的再完善，及時開展回頭看，了解群眾滿意度，準(zhǔn)確把握群眾所思、所盼。把即將要做的謀劃細(xì)致，把能做的想得再具體，更有實操性。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇四
辦實事的思想理念是各個部門、干部都要徹底落實的理念，下面就讓小編帶你去看看我為群眾辦實事具體內(nèi)容、舉措工作總結(jié)范文吧，希望能幫助到大家!今年以來，xx縣公證處牢記便民、規(guī)范、高效的服務(wù)宗旨，結(jié)合司法行政隊伍教育整頓，堅持并推出便民利民措施。
（一）優(yōu)化窗口服務(wù)。實行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制。工作人員、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦證流程等相關(guān)內(nèi)容一律公開。熱情服務(wù)，對當(dāng)事人熱情接待，耐心解答。為當(dāng)事人提供茶水、電腦查詢等服務(wù)。
（二）嚴(yán)格落實最多跑一次服務(wù)。按照xx省司法廳印發(fā)《xx省司法廳開展辦理公證最多跑一次工作的實施方案》，推出便民利民措施，對42項公證事項實行最多跑一次服務(wù)。
1.出生公證2.駕駛證公證3.無犯罪記錄公證4.學(xué)歷公證5.學(xué)位公證6.畢業(yè)證公證7.成績單公證8.出生醫(yī)學(xué)證明公證9.身份證公證10.親屬關(guān)系公證11.戶口本公證12.常住人口信息表公證13.護(hù)照公證14.結(jié)婚證公證15.離婚證公證16.（無）婚姻登記記錄證明公證17.在讀（學(xué)）證明公證18.在職證明公證19.（工資）收入證明公證20.接種證明公證21.民事判決書公證22.民事調(diào)解書公證23.會考證公證24.四（六）級證書公證25.專業(yè)技術(shù)資格證書公證26.職業(yè)資格證書公證27.專業(yè)等級證書公證28.房屋所有權(quán)證公證29.機動車登記證書公證30.體檢表公證31.健康證公證32.營業(yè)執(zhí)照正（副）本公證33.組織機構(gòu)代碼證正（副）本公證34.稅務(wù)登記證正（副）本公證35.企業(yè)章程公證36.行業(yè)許可證公證37.國籍公證38.住所地（居住地）公證39.生存公證40.死亡公證41.曾用名公證42.存款證明公證。
（三）堅持和推出十大便民服務(wù)
1、預(yù)約服務(wù)。開通電話咨詢通道，及時聯(lián)系預(yù)約公證當(dāng)事人,安排具體接待時間、接待窗口由專人接待辦理，減少當(dāng)事人現(xiàn)場申辦等候時間。
2、互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)。推行網(wǎng)上預(yù)約、微信預(yù)約等，將公證服務(wù)窗口前移，提高辦證效能，讓公證業(yè)務(wù)辦理不受時間限制、免去奔波之苦，減少排隊等候。
3、延時服務(wù)。當(dāng)事人提出申請，公證員受理后，到了下班時間，也要延時為當(dāng)事人提供服務(wù)，細(xì)心地為當(dāng)事人辦理業(yè)務(wù)。
4、優(yōu)先服務(wù)。對老弱病殘、精準(zhǔn)扶貧戶等對象，優(yōu)先提供公證法律服務(wù),做到優(yōu)先受理、加速辦證。急事急辦，特事特辦，優(yōu)先受理、辦證。
5、快捷服務(wù)。對法律關(guān)系簡單、事實清楚、無爭議的公證事項，確保一次性辦結(jié)手續(xù)，力爭在3個工作日內(nèi)出具公證書，讓人民群眾不跑冤枉路、反復(fù)路。
6、上門服務(wù)。開通綠色通道，對老弱病殘等有特殊原因，需上門辦理公證的，提供上門辦證服務(wù)。
7、減免服務(wù)。按規(guī)定為傷殘軍人、低收入家庭、貧困農(nóng)民工等經(jīng)濟困難的當(dāng)事人減免公證費用。承擔(dān)社會責(zé)任，為公益事項提供免費公證法律服務(wù)。
8、郵寄服務(wù)。為當(dāng)事人提供郵寄公證文書等延伸服務(wù)。
9、延伸服務(wù)。公證業(yè)務(wù)結(jié)束后，公證服務(wù)不結(jié)束，溫馨提醒當(dāng)事人留存相關(guān)材料。電話回訪了解公證書使用情況，及時幫助當(dāng)事人解答后續(xù)涉及的相關(guān)民事法律問題，主動幫助當(dāng)事人與銀行、不動產(chǎn)等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，做好公證文書記的使用。
10、簡化手續(xù)服務(wù)。執(zhí)行上級要求，降低公證門檻。落實20xx年2月2日中國公證協(xié)會第七屆常務(wù)理事會第七次會議通過的《辦理小額遺產(chǎn)繼承公證的指導(dǎo)意見規(guī)定》，降低單筆遺產(chǎn)數(shù)額不超過人民幣五萬元的小額遺產(chǎn)繼承公證門檻。辦理小額遺產(chǎn)繼承公證可以由法定繼承人中的一人或者數(shù)人提出公證申請。申請人應(yīng)當(dāng)提交下列證明材料：
（1）申請人的身份證件；
（2）被繼承人的死亡證明；
（3）遺產(chǎn)權(quán)利憑證或者證明；
（4）載明被繼承人全部第一順序法定繼承人的親屬關(guān)系證明；
（5）申請人的承諾書；
（6）與申請公證有關(guān)的其他材料。
堅持兩手抓：一手是鞏固舊陣地，抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)；一手是開辟新戰(zhàn)場，拓展新業(yè)務(wù)。第一，積極介入重點工程、重點項目、政府采購、中小企業(yè)發(fā)展等經(jīng)濟活動，主動提供綜合性、全方位的公證服務(wù)。第二，要大力推進(jìn)公證法律服務(wù)向社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，努力滿足基層群眾對公證法律服務(wù)的需求。第三，要積極為各類市場主體依法經(jīng)營提供公證服務(wù),規(guī)范交易行為,預(yù)防經(jīng)營風(fēng)險,維護(hù)市場主體的`合法權(quán)益。第四，要密切關(guān)注經(jīng)濟社會發(fā)展的新變化、新需求，加強對新興產(chǎn)業(yè)、新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研究，依法依規(guī)介入金融信貸、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域，推動公證工作與經(jīng)濟社會發(fā)展深度融合。第五，要努力為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定搞好服務(wù)。充分發(fā)揮公證預(yù)防功能，將公證服務(wù)領(lǐng)域向矛盾糾紛易發(fā)多發(fā)的社會熱點難點領(lǐng)域延伸，切實做好土地承包、企業(yè)改制、征地拆遷等領(lǐng)域的公證工作，真正把公證服務(wù)的過程變?yōu)橐婪?gòu)建經(jīng)濟社會關(guān)系、減少矛盾糾紛的過程。
圍繞大局，服務(wù)大局，為重點工程、重點項目、招投標(biāo)等提供優(yōu)質(zhì)高效的公證服務(wù)，優(yōu)化法治化營商環(huán)境，助力xx高質(zhì)量發(fā)展。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“l(fā)aoyuan”為你整理了這篇“我為群眾辦實事”實踐活動階段工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
“我為群眾辦實事”實踐活動階段工作總結(jié)
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，晉城街道立足工作實際，深刻領(lǐng)會黨史學(xué)習(xí)教育目標(biāo)要求，突出學(xué)黨史辦實事，堅持學(xué)史力行，把開展好“我為群眾辦實事”實踐活動作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效的重點內(nèi)容和重要標(biāo)準(zhǔn)。按照輕重緩急、主次難易進(jìn)行分類排序，梳理制定“我為群眾辦實事”清單，涵蓋衣食住行、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境、鄉(xiāng)村振興等9個方面，班子成員及各職能部門主動認(rèn)領(lǐng)工作任務(wù)，及時推進(jìn)工作落實，回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)切。
一、精心策劃動員，組織推動落實
在全縣“我為群眾辦實事”工作方案下發(fā)后，我辦迅速行動，第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)，立即組織街道各部門、各村（社區(qū)）召開動員部署會，確保實踐活動有安排有落實。
一是成立以街道黨工委書記為組長的“我為群眾辦實事”實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我辦“我為群眾辦實事”實踐活動工作。
二是制定《晉城街道我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》，明確活動目的、活動內(nèi)容、活動時間、活動方式，提出活動要求，全面指導(dǎo)和推動我辦“我為群眾辦實事”實踐活動有力有序開展。
三是制定班子成員“我為群眾辦實事”實踐活動項目清單，以點帶面，示范引領(lǐng)，形成上行下效的良好活動氛圍。
二、開展調(diào)查研究，摸清群眾需求
按照街道黨工委對“我為群眾辦實事”實踐活動的安排部署，班子成員按照自身分管領(lǐng)域工作及分片聯(lián)系指導(dǎo)村（社區(qū)），聚焦重點問題，集中研判，確定調(diào)研課題11個，開展調(diào)研33次，走訪群眾167人次，商戶30余戶，企業(yè)2家，收集建議意見26條，涉及生態(tài)環(huán)境保護(hù)、城市建管、鄉(xiāng)村振興、社會就業(yè)等11個領(lǐng)域，掌握實情，了解需求。
三、聚焦重點任務(wù)，制定有效措施
街道黨工委針對班子成員前期調(diào)研走訪收集的9大類、26條意見建議。一是及時召開黨工委會議，逐一制定具體措施，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門、責(zé)任單位以及完成時限。二是指定專門辦公室，每月按時收集進(jìn)展情況，及時督促提醒相關(guān)責(zé)任人按時、按質(zhì)、按量完成整改任務(wù)。
四、解決突出問題，取得一定成效
針對一些群眾反應(yīng)強烈、問題突出的領(lǐng)域，街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)牽頭，逐一召開現(xiàn)場辦公會，及時推動問題整改，得到群眾的一直好評。
（一）是著力貫徹新發(fā)展理念辦實事
以持續(xù)改善水環(huán)境質(zhì)量為核心，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門投入500余萬元，對虹溪河沿線污水管網(wǎng)、雨污分流等項目進(jìn)行改造施工，實施多扶河（晉城段）沿線白色垃圾整治項目。
（二）是著力保障高品質(zhì)生活辦實事
加快推進(jìn)城市小區(qū)管理質(zhì)量提升，聯(lián)合社區(qū)協(xié)助三個城市小區(qū)成立業(yè)主委員會，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)公司，有效改善小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
（三）是著力為重點群體困難群眾辦實事
今年以來街道共組織18支志愿者隊伍、5000余人次志愿者積極參與新冠肺炎疫情防控、疫苗接種宣傳、接種秩序維護(hù)、發(fā)放口罩、耐心疏導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員開展工作，助力疫情防控、疫苗接種工作有序進(jìn)行。
（四）是著力解決就業(yè)難問題辦實事
今年7月，街道組織在城北廣場召開大型現(xiàn)場公益招聘會1場，邀請21家優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與，活動現(xiàn)場累計吸引求職者約2000人次，與招聘企業(yè)初步達(dá)成就業(yè)意向的有579人，切實解決了本地企業(yè)用工難的問題，也方便求職者就近就業(yè)。
五、深刻分析問題，做好下步工作
（一）存在問題
開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來，我辦嚴(yán)格落實縣委、縣政府的各項部署，密切聯(lián)系實際創(chuàng)造性地開展工作，活動開展的過程求實、方向求準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)求嚴(yán)、效果求真，既錘煉了干部隊伍的思想作風(fēng)，又推動了中心工作，既得到了上級部門的多次肯定，又以可用、可行、可持續(xù)的舉措得到群眾的好評。但我們?nèi)匀淮嬖谝恍┎蛔悖?/p>
1.是存在調(diào)研的深度還不夠，不能較好的聯(lián)系自身工作實際。有個別的黨員對活動調(diào)研比較認(rèn)真，但不夠深入，且聯(lián)系自身工作和解決問題不夠緊密，少數(shù)黨員干部從自身工作中去思考如何落實好“我為群眾辦實事”的能力有待進(jìn)一步提高。
2.是辦實事主題黨日活動還不夠多、不夠深。活動開展以來雖然組織開展了5次主題黨日活動，但涉及領(lǐng)域還不夠多、不夠深。
（二）下步工作
1.持續(xù)深入貫徹習(xí)近平總書記在動員大會上的重要講話精神，牢記服務(wù)宗旨，讓民生事件件件有著落、事事有回音，在解決各項“小事”中踐行使命擔(dān)當(dāng)。
2.持續(xù)開展實踐活動著眼于人民群眾的切身利益，多途徑、多渠道收集群眾意見建議，梳理群眾反映的問題，針對性的解決群眾“急難盼切”之事，提升群眾滿意度。
3.建立聯(lián)系群眾的長效機制，經(jīng)常保持與聯(lián)系戶的聯(lián)系，切實尊重群眾權(quán)利和意愿，扎實推進(jìn)農(nóng)村工作健康開展。
4.繼續(xù)鞏固聯(lián)系戶走訪活動成果，對沒有上門走訪的農(nóng)戶繼續(xù)開展走訪活動。
5.突出重點，對群眾反映的問題，幫助進(jìn)行解決，對矛盾問題，及時進(jìn)行化解，讓群眾滿意。
總之，我辦將持續(xù)開展好黨史學(xué)習(xí)教育，將學(xué)習(xí)成果不斷轉(zhuǎn)化為工作動力，進(jìn)一步加大辦實事推進(jìn)力度，確保事事有著落、件件有回音，切實增強群眾的獲得感、幸福感。
中共西充縣晉城街道工作委員會
2021年11月19日
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇六
?? 工作總結(jié)是對我們某一時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，從而分析不足，得出可供精選及改進(jìn)的經(jīng)驗。下面是職場范例網(wǎng)為大家匯編的“我為群眾辦實事”工作總結(jié)三篇，供大家精選。
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?? 今年以來，xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為堅定理想信念的“必修課”，作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動力源”，作為砥礪初心使命的“磨刀石”，結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進(jìn)，聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實事、解難題的實際行動，讓群眾、企業(yè)有更多實實在在的獲得感，以營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻(xiàn)禮。
?? 持續(xù)提升各級政務(wù)大廳管理服務(wù)水平，做到“用心用情、高效便民”。
?? 一、開展“我為群眾辦實事”調(diào)研活動，聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容，深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。一是實行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式，打造了項目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場準(zhǔn)入一窗受理專區(qū)，實行無差別一窗受理、集成服務(wù)，讓辦事群眾“進(jìn)一道門，到一個窗，辦所有事”；
二是推行“幫您辦”。針對重點投資項目，在政務(wù)大廳設(shè)“蒙速辦·幫您辦”窗口，完成全縣“幫您辦”事項梳理，成立“幫您辦”工作隊伍，為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對一”貼心代辦幫辦服務(wù)，變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”，最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù)，為全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日，xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xxx農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書；
三是實行“預(yù)約辦”。為了切實解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦，下班沒處辦”的痛點，從2020年xx月份起，實行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預(yù)約辦。截至目前，xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預(yù)約辦理業(yè)務(wù)xxx筆；
四是實行“上門辦”。對身體殘疾、年老體弱的群眾，實行上門服務(wù)，讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度，受到群眾廣泛認(rèn)可；
五是實行“免費辦”。從202x年x月起，根據(jù)疫情防控工作，xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費郵寄，截至目前累計寄遞xxxx余件，為企業(yè)群眾節(jié)省費用xx多萬元，并為辦事群眾提供免費打印復(fù)印掃描、咨詢引導(dǎo)等便民利企服務(wù)；
六是推行“容缺辦”。梳理xxx個事項中的的xxx個材料可容缺辦理，推進(jìn)“容缺受理”事項擴容提速，推動審批服務(wù)效能提升，切實解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是實行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”，xx項農(nóng)牧民常辦事項不用跑回老家就能辦理，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題；
八是實行“延時辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率，延長受理時間，最大限度地減少群眾等候時間，確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟，加班加點為群眾辦理業(yè)務(wù)，著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用，強化監(jiān)管，回應(yīng)關(guān)切。
?? 二、全力開展“一件事一次辦”改革，做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”。深入推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”工作，通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式，在政務(wù)大廳設(shè)立了“蒙速辦·一次辦”窗口，按照全市統(tǒng)一安排，梳理一次辦事項xxx項，組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊伍。實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理，為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù)，將企業(yè)群眾需到多個部門辦理或多件相關(guān)的“事”，變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前，已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件；
個人生命周期開通“養(yǎng)老保險到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當(dāng)年養(yǎng)老保險的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日，在xx縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進(jìn)行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前，xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭，聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn)，將“退休一件事”正在推行中。
?? 三、加快推動政務(wù)服務(wù)事項“跨區(qū)域通辦”，做到“進(jìn)一扇門、辦所有事”。一是完成跨省通辦事項梳理，依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺和政務(wù)大廳，推動更多事項實現(xiàn)“跨省通辦”，如異地身份證辦理、戶口遷移、異地就醫(yī)結(jié)算備案等與群眾密切相關(guān)事項。通過不斷拓展“跨省通辦”的范圍和深度，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。二是依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺，著力提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力，加強政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)線上線下政務(wù)事項時限壓縮、流程再造，以全區(qū)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項清單為基準(zhǔn)，為線上線下深度融合打好基礎(chǔ)，實現(xiàn)一網(wǎng)受理、數(shù)據(jù)共享。三是已梳理“全市通辦”事項xxx項，“呼包鄂烏”互認(rèn)互辦事項x項，所涉及事項在相關(guān)各個部門窗口都能辦理。依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，通過辦理地窗口代收、郵寄完成異地辦結(jié)，切實解決企業(yè)群眾辦事“多地跑”、“往返跑”問題，滿足群眾不同的要求。
?? 四、積極推進(jìn)“蒙速辦”宣傳推廣工作，做到“主動服務(wù)、智慧賦能”。充分利用政務(wù)大廳各類媒介宣傳推廣“蒙速辦”app，積極引導(dǎo)群眾注冊、使用“蒙速辦”app辦理業(yè)務(wù)，推動各類便民繳費和本地特色應(yīng)用接入“蒙速辦”app，更多便民事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦，提高辦事效率，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。
?? 五、不斷深化“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè)，做到“民有所呼、我有所行”。通過推動便民服務(wù)站點達(dá)標(biāo)提質(zhì)、公共服務(wù)事項下沉、便民自助服務(wù)終端布設(shè)推廣、政務(wù)服務(wù)驛站供給渠道拓展以及加強與社會機構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點合作，進(jìn)一步提升“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”品質(zhì)。目前我縣已有xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)基本完成政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，把政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作作為開展好群眾工作、打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措，依托地區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺，以政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)和管理為著眼點和著力點，試點先行、全面推進(jìn)，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）“三級聯(lián)動”政務(wù)服務(wù)平臺體系，讓更多事項實現(xiàn)“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”，著力提高企業(yè)群眾辦事便利度和滿意度，探索政務(wù)代辦窗口再延伸辦事不出村”代辦服務(wù)體系，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
??
?? 為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局，我系廣泛征集各方合理訴求，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
?? 一、成立黨員志愿服務(wù)隊
?? 迅速組織，領(lǐng)導(dǎo)帶頭成立黨員志愿服務(wù)隊，聚焦同學(xué)們最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，以推進(jìn)學(xué)生實事為導(dǎo)向，進(jìn)班級、入宿舍，為同學(xué)們辦實事、解難事、謀福事。學(xué)生支部黨員組織電腦愛好者協(xié)會依托專業(yè)知識，為廣大在校生免費培訓(xùn)電腦技能，提供免費的電腦維修。
?? 二、設(shè)立黨員示范崗
?? 在辦公室設(shè)立黨員示范崗，黨員“亮身份、曬承諾、強作風(fēng)、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學(xué)生意見，以學(xué)生需要和學(xué)生滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實提升同學(xué)們的獲得感、幸福感、安全感，注入計算機系溫度。
?? 三、深化學(xué)生就業(yè)“大排查”
?? 拓寬渠道，深化學(xué)生就業(yè)“大排查”，推動服務(wù)學(xué)生“大提升”，著眼于學(xué)院發(fā)展，充分征求學(xué)生建議，于4月9日舉辦我系專場招聘會;對選調(diào)、考研、專升本、特崗等再就業(yè)需求的同學(xué)安排專門教師進(jìn)行對接指導(dǎo)。
?? 四、開展談心談話
?? 認(rèn)真聽取廣大教工和學(xué)生意見建議，全面開展談心談話，充分了解教職工困難和訴求，切實為教職工松綁減負(fù)。為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)，號召全系教職工對特困生進(jìn)行捐助活動。
?? 下一步，我系將繼續(xù)把“我為群眾辦實事”實踐活動與日常教學(xué)工作相結(jié)合，通過各類渠道廣泛征集訴求，制定確實可行的為群眾辦實事清單。
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?? 黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，我鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的發(fā)力點和落腳點，堅持邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊落實，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事。
?? 一、主要做法
?? 截至8月20日，全鎮(zhèn)黨員干部，共開列為民辦事清單事項209件，累計完成163件。
?? (一)明確“我”是定位，以我為主、爭當(dāng)表率
?? 全縣黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)入“我為群眾辦實事”關(guān)鍵階段后，xxxx鎮(zhèn)黨委第一時間召開專題黨委會議，結(jié)合實際研究制定“我為群眾辦實事”實施方案，強調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實事工作方向，要求各級黨組織和黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感，將自己擺進(jìn)去、將工作擺進(jìn)去，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。包片領(lǐng)導(dǎo)掛帥督戰(zhàn)，深入所包村黨組織，通過實地走訪、座談研討等方式，與村黨員干部一起梳理民生實事清單，同時認(rèn)領(lǐng)自身辦事任務(wù)，帶頭實干先干，較好地形成“頭雁”示范。針對項目清單內(nèi)容，研究制定具體落實措施，明確項目責(zé)任人，限定時間節(jié)點，確立成效目標(biāo)，每名黨員干部立足本職崗位，為“我為群眾辦實事”項目建言獻(xiàn)策，主動擔(dān)當(dāng)作為?！拔覟槿罕娹k實事”活動開展以來，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出人人爭先、主動作為的良好態(tài)勢，越是面對問題復(fù)雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實事中踐行了初心和使命。
?? (二)堅持“辦”是前提，迅速行動、環(huán)環(huán)緊扣
?? 全鎮(zhèn)將為民辦實事分為調(diào)查收集、研究措施、限時督辦、跟蹤落實、動態(tài)更新5個具體步驟，突出一個“快”字，迅速部署、抓緊行動。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手，第一時間深入基層群眾，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎(chǔ)形成項目清單;二是組織迅速制定落實措施，鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組通過領(lǐng)導(dǎo)小組會議聽取掌握各項實事實施進(jìn)度，并下發(fā)提示函，對為民辦實事項目進(jìn)行提醒督辦，做到周有進(jìn)度，月有成果;三是針對為民辦實事過程中發(fā)現(xiàn)的重點難點問題設(shè)定階段工作目標(biāo)，實行掛圖作戰(zhàn)，逐項銷號;四是將“我為群眾辦實事”作為各項工作的基本導(dǎo)向貫穿全年，將與民生相關(guān)的項目陸續(xù)納入為民辦實事范圍、動態(tài)更新，不斷豐富為民辦實事的項目內(nèi)容和實際成效。
?? (三)樹立“實”是標(biāo)準(zhǔn)，實事求是、不務(wù)虛功
?? 一是立足本職工作，找準(zhǔn)契合點、切入點、發(fā)力點，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實事，不搞貪大求全、不做表面文章。結(jié)合調(diào)研摸底和群眾反映的突出需求，將能夠及時辦理的確定為首批項目，包括助力“廁所革命”回頭看問題整改、“鄉(xiāng)村亮化工程”、小型公益性基礎(chǔ)設(shè)施項目、安全飲水鞏固提升、新冠肺炎疫苗接種等民生實事內(nèi)容，真正將為民辦實事與重點工作結(jié)合起來，確保各項辦實事任務(wù)有抓手、能落地、辦就辦成。二是結(jié)合“學(xué)黨史、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”專項行動，提升為民辦實事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅決糾治“走秀式”調(diào)查研究、“口號式”落實，組織基層黨組織對“四風(fēng)”方面存在問題集中查擺整改;一方面堅決防止在為民辦實事過程中增加基層負(fù)擔(dān)，堅持集約化原則，利用好工作部署、現(xiàn)場調(diào)研走訪等時機，見縫插針地落實為民辦實事各項舉措。
?? (四)抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成
?? 群眾事，無小事。以解決問題為導(dǎo)向，從一個個細(xì)節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。聚焦矛盾糾紛化解，受理群眾熱線，解決上訪群眾合理訴求，截至目前共排查矛盾糾紛81件，調(diào)處81件，調(diào)處成功率為100%。聚焦新冠肺炎疫苗接種，黨員干部主動認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，深入各村發(fā)動群眾、到接種現(xiàn)場維持秩序、積極宣傳接種政策，截至目前我鎮(zhèn)共接種疫苗14338劑，超額完成了各年齡段91.2%的接種任務(wù)。聚焦維護(hù)全鎮(zhèn)交通道路，方便群眾出行，與縣交通局積極聯(lián)系，協(xié)調(diào)組織專業(yè)人員對必甸線、西西線約50公里長的路段進(jìn)行道路修補，為轄區(qū)內(nèi)百姓創(chuàng)造舒心出門，安全回家的道路交通狀態(tài)。聚焦關(guān)心關(guān)愛弱勢群體。為困難群眾免費送藥、為留守兒童送書送本等等。切實抓住每一件民生小事，讓廣大群眾在“我為群眾辦實事”實踐活動中收獲幸福感和滿足感。
?? 二、存在的問題
?? 1.部分黨員干部對“我為群眾辦實事”實踐活動理解存在偏差，認(rèn)為在本職工作內(nèi)做好服務(wù)性工作就是“我為群眾辦實事”。
?? 2.黨員干部認(rèn)領(lǐng)的“實事”動態(tài)更新不及時，不同階段、不同時間節(jié)點出現(xiàn)的民生實事不能及時納入“我為群眾辦實事”清單。
?? 3.回頭看工作開展不到位，對群眾回訪跟進(jìn)不及時，對群眾的滿意度摸得不透。
?? 三、下步工作打算
?? 一是按照巡回指導(dǎo)組指導(dǎo)工作意見，把“我為群眾辦實事”實踐活動方案再細(xì)化，明確操作規(guī)程，推動“我為群眾辦實事”走深走實。
?? 二是對廣大黨員再號召再動員，進(jìn)一步發(fā)揮黨員在基層各項治理工作的先鋒模范作用，從群眾最急難愁盼的事情入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，強化作共產(chǎn)黨員的責(zé)任和使命。
?? 三是對“我為群眾辦實事”的民生事項再梳理，把已做的再完善，及時開展回頭看，了解群眾滿意度，準(zhǔn)確把握群眾所思、所盼。把即將要做的謀劃細(xì)致，把能做的想得再具體，更有實操性。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇七
為群眾辦實事，是黨的“全心全意為人民服務(wù)”的根本要求。黨員干部要堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”意識，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，更好地為人民服務(wù)。
這次
黨史
學(xué)習(xí)
教育明確指出，要把學(xué)習(xí)教育同解決實際問題結(jié)合起來，開展好“我為群眾辦實事”實踐活動。實際工作中，黨員干部要防止工作和學(xué)習(xí)“兩張皮”，杜絕簡單地看資料、抄筆記等現(xiàn)象。x鎮(zhèn)通過多為群眾辦好“身邊事”、解決“煩心事”，使黨員干部做到學(xué)會貫通、知行合一，把學(xué)史力行體現(xiàn)在為人民服務(wù)的實際行動中，用黨員干部的“辛苦指數(shù)”提升群眾的“幸福指數(shù)”。辦好民生實事，提升群眾幸福感。通過黨史學(xué)習(xí)教育系列活動切實增強了新上任村兩委干部的凝聚力，提高了黨員干部為民服務(wù)主動性。x鎮(zhèn)積極組織廣大黨員干部簽訂“我為群眾辦實事”承諾書，大力開展“我為群眾辦實事”系列活動。“村兩委”充分發(fā)揮頭雁作用，分片包戶，主動帶領(lǐng)群眾深入田間地頭、房前屋后，開展人居環(huán)境整治行動，著力打造美麗鄉(xiāng)村xx樣板；
利用新時代文明實踐志愿服務(wù)平臺，邀請文藝劇團到村開展紅色演出，組織播放公益電影，開展廣場舞比賽等，豐富群眾精神文化生活。
結(jié)合產(chǎn)業(yè)
振興
，帶動村民增收致富。為促進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展，切實解決群眾就業(yè)難就業(yè)遠(yuǎn)問題，x鎮(zhèn)依托黨史學(xué)習(xí)契機，將黨史學(xué)習(xí)與產(chǎn)業(yè)振興相結(jié)合，積極召開專題會議，研究黨支部領(lǐng)辦合作社、村集體增收和村民增富等發(fā)展問題，系統(tǒng)研究村莊未來發(fā)展規(guī)劃。今年開展黨史教育
以來，全鎮(zhèn)同時掀起了產(chǎn)業(yè)項目引建的熱潮，馬棚官莊村就充分發(fā)揮本地草莓種植優(yōu)勢，發(fā)展草莓產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)脫毒草莓項目，成立xx禾豐生物公司，帶動本地近xx名村民實現(xiàn)就近就地就業(yè)，達(dá)到了村民增收，村集體致富的目的。作為檢驗黨史教育實踐成果的重要渠道。重點組織廣大黨員干部開展“五堆”清理活動，全面清理村內(nèi)的亂堆亂放和河道汪塘內(nèi)的垃圾；黨員干部帶頭拆除超出宅基地范圍私自搭建的附屬建筑、臨時棚屋等私搭亂建；
為解決養(yǎng)殖污染痼疾，xx鎮(zhèn)在全面摸排沿河禽畜污染養(yǎng)殖場地的基礎(chǔ)上，通過黨員包街到戶，上門做工作，現(xiàn)場督促整改，進(jìn)一步加大全鎮(zhèn)養(yǎng)殖污染整治力度，并對xx處沿河違規(guī)養(yǎng)殖場進(jìn)行拆除，讓黨史教育的成效在村容村貌上得到了充分體現(xiàn)。
為群眾辦實事，就不能辦“虛”事，擺形式，走過場，要切實克服形式主義。每一個黨員都應(yīng)該發(fā)揚黨的全心全意為人民服務(wù)的光榮傳統(tǒng)，進(jìn)一步增強為人民服務(wù)的意識。
x鎮(zhèn)繼續(xù)堅持從實際出發(fā)，盡力而為、量力而行，科學(xué)安排、認(rèn)真落實為群眾辦實事的各種活動，力戒形式主義、官僚主義，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇八
今年以來，按照省、市黨史學(xué)習(xí)教育實踐活動組的工作部署和要求，我縣及時制定《關(guān)于開展“我為群眾辦實事”實踐活動的工作方案》，全面承接省、市各項工作任務(wù)部署，對應(yīng)成立實踐活動組，抽調(diào)專人扎實做好各項工作的推進(jìn)落實，取得了較好成效?，F(xiàn)將我縣“我為群眾辦實事”實踐活動工作開展情況總結(jié)匯報如下：
（一）敞開大門聽意見。將察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產(chǎn)一線、深入窗口單位、深入服務(wù)對象，廣泛聽取意見，全縣上下，采取線上征集+線下走訪的方式，廣泛征求意見建議xx條，梳理匯總為xx類，為開展后續(xù)整改奠定了堅實的基礎(chǔ)。縣直單位通過開展“機關(guān)干部大走訪”“機關(guān)干部幫聯(lián)農(nóng)村、社區(qū)”等活動，深入居民家中，直面群眾訴求，廣泛征求意見建議xx多條，有針對性地推出惠民政策、民生工程和便民舉措xx項，著力解決鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療教育、辦事辦證等共性問題，讓群眾共享改革發(fā)展成果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過線上扎實開展“我為群眾辦實事”民意征集活動，廣泛征集人民群眾對基礎(chǔ)設(shè)施、教育教學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、鄉(xiāng)村振興等xx個方面的意見，集中力量解決一批群眾關(guān)心關(guān)注的突出問題。
（二）建賬立賬推落實。堅持既承接xx市xx項重點工作，又對征求意見情況進(jìn)行細(xì)化梳理，結(jié)合全縣實際，將xx項重點任務(wù)xx個具體項目列入全縣臺賬，對重點工作項目成立專班，明確專人負(fù)責(zé)，集中力量攻堅解決，確保整改工作取得實效。目前，已完成救助保障專項行動等xx項重點任務(wù)xx項具體項目。同時xx名處級領(lǐng)導(dǎo)將xx項問題建立個人臺賬，認(rèn)領(lǐng)黨委（黨組）班子臺賬xx項，已完成xx項，自行確定的辦實事項目xx項，已完成xx項。同時，全縣各單位建立了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部個人“我為群眾辦實事”臺賬，各專項推進(jìn)組也分別制定了推進(jìn)落實方案，項目有序推進(jìn)落實。
（三）志愿服務(wù)解難題。在集中力量重點推進(jìn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新采取五種方式，組織黨員干部開展志愿服務(wù)，即圍繞疫情防控，開展“黨旗在基層一線高高飄揚”志愿服務(wù)活動；圍繞xx文明城市創(chuàng)建，持續(xù)深入開展“文明交通”志愿服務(wù)活動；圍繞提高城市管理水平，深入開展“愛衛(wèi)同行文明共建”志愿服務(wù)活動；圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，深入開展“共建美麗鄉(xiāng)村”志愿服務(wù)活動；圍繞網(wǎng)絡(luò)化管理模式，深入開展“基層治理我先行”志愿服務(wù)活動。目前，各單位開展黨員志愿服務(wù)xx次，參加黨員志愿服務(wù)為xx人次。
我縣始終把開展黨史學(xué)習(xí)教育與貫徹新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，與改善民生結(jié)合起來，始終做到主動作為、奮發(fā)有為、擔(dān)當(dāng)善為。
一是謀事力做，在推動高質(zhì)量發(fā)展上落實見效。我們圍繞招商引資和項目建設(shè)，立足產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、特色資源和區(qū)位優(yōu)勢，處級領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，成立項目專班，實行全員招商、以商招商，縣領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專班赴xx，參加xxxx宣傳推介會，并出席了“xx地標(biāo)品牌宣傳月”啟動儀式，深耕招商線索，全面精準(zhǔn)選商，取得明顯成效。建立首席服務(wù)員機制，共派出xx名聯(lián)企服務(wù)專員，下沉到xx個商戶家中，及時掌握企業(yè)困難，提供惠企利民政策xx項xx條。為切實服務(wù)人才，制定了xx人才政策，召開人才政策新聞發(fā)布會，正式發(fā)布《人才政策的若干意見》，推出“xx”人才政策，打造邊境引才聚才新高地。
二是化化環(huán)境，讓推動群眾辦事更方便上見行見效。緊盯群眾辦事“難點”“堵點”，進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，醫(yī)保局減少醫(yī)保報銷提供病歷等辦事程序xx項，減少急診轉(zhuǎn)院出具轉(zhuǎn)診證明等審批要件xx項，壓縮異地就醫(yī)結(jié)算等辦理時限xx項；聚焦縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診有限制問題，已取消縣域內(nèi)轉(zhuǎn)診限制，在做實分級診療的前提下，居民在縣域內(nèi)可自主選擇就醫(yī)醫(yī)院。不動產(chǎn)中心將一手房、二手房過戶登記、抵押登記時限由法定的xx個工作日壓縮為xx個工作日，注銷登記實現(xiàn)即時辦結(jié)，申請要件由xx件壓縮為xx件。為xx發(fā)展有限公司等xx家企業(yè)錯峰辦理不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)，累計抵押金額人民幣xx億元，縮短了企業(yè)的資金融資期限。
三是改善民生，在推動高品質(zhì)生活上落地見效。扎實推動住房保障專項行動，將老舊小區(qū)改造、公租房總量不足、小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平不高的問題納入重點推進(jìn)項目，明確xx個老舊小區(qū)綜合改造任務(wù)，已完成可研、設(shè)計、測繪等工作。積極申請配建公租房xx套，力爭將公租房補貼標(biāo)準(zhǔn)提高至xx元。同時，依托封閉圍擋施工、采購及安裝和小區(qū)大門安裝，爭取年底實現(xiàn)全縣xx個小區(qū)封閉管理，并提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平。
一是加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，強化推進(jìn)落實，按照省、市的各項工作要求，進(jìn)一步細(xì)化“我為群眾辦實事”臺賬，聚焦xx個專項行動和xx項重點任務(wù)，各牽頭部門和責(zé)任部門要按職責(zé)分工，實行項目化管理，掛圖作戰(zhàn)，要進(jìn)一步強化責(zé)任落實，制定解決措施，實行動態(tài)化管理、跟進(jìn)，確保件件有落實，事事有回音。
二是結(jié)合“xxx”“xx”等開設(shè)的“我為群眾辦實事”專欄，進(jìn)一步總結(jié)提煉基層鮮活經(jīng)驗和典型，比如對社區(qū)的收集民意“微心愿”，黨員服務(wù)群眾的“民意直通車”等創(chuàng)新方式進(jìn)行推廣，廣泛調(diào)動參學(xué)單位的積極性、主動性、創(chuàng)造性，讓為群眾辦實事活動取得實實在在的成效。
三是不斷創(chuàng)新我縣載體，結(jié)合我縣開展的“比學(xué)趕超”行動，將“我為群眾辦實事”的xx項專項行動通過“民生服務(wù)面對面”工作載體，定期通報工作推進(jìn)落實情況，讓群眾當(dāng)“評論員”，真實反映“辦實事”成效；針對xx項重點任務(wù)，在行業(yè)內(nèi)部“比曬晾”，讓全縣廣大黨員干部看各項工作推進(jìn)完成情況，結(jié)合建黨一百周年活動，將“我為群眾辦實事”成效進(jìn)行一次量化“比拼”，獎勵先進(jìn)，提升活動成效。
慶安縣深入貫徹落實中央、省、市、縣政法隊伍教育整頓工作總體安排部署，按照《關(guān)于在全省政法隊伍教育整頓中深人開展“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》的要求，持續(xù)深入開展“我為群眾辦實事”活動，推動政法隊伍教育整頓的成果轉(zhuǎn)化，努力踐行執(zhí)法司法為民，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，取得突出成效。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
(一)提高重視程度，周密安排部署?？h政法隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視“我為群眾辦實事”活動，按照省教育整頓辦印發(fā)《關(guān)于在全省政法隊伍教育整頓中深人開展“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》和市教育整頓辦印發(fā)的《綏化市政法隊伍持續(xù)深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動任務(wù)清單》要求，要求政法各單位分別制定任務(wù)清單，4月27日，縣政法隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織政法各單位開展“我為群眾辦實事”現(xiàn)場宣傳活動，集中推出便民利企措施33項，向社會和群眾作出承諾，推動“我為群眾辦實事”深入開展?？h教育整頓辦還通過下發(fā)工作清單、工作提示單等方式推動“我為群眾辦實事”活動的任務(wù)落實。
(二)堅持開門整頓，傾聽群眾聲音。堅持開門搞好教育整頓，廣泛聽取社會各界和廣大群眾的意見建議。縣教育整頓辦下發(fā)了《慶安縣政法工作調(diào)查問卷》200份，集中開展“五進(jìn)”“五必訪”活動，走訪企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校以及其他相關(guān)組織機構(gòu)團體等共計30余個，召開了街道社區(qū)基層群眾代表和政協(xié)委員、人大代表兩個座談會，征求基層群眾和社會各界的意見建議，共召開不同層面座談會14次，征求意見建議77條，已全部制定整改措施，確保件件有落實。
(三)創(chuàng)新活動載體，推進(jìn)工作落實。政法各單位從實際出發(fā)，積極探索創(chuàng)新各具特色的活動載體，確保“我為群眾辦實事”活動走深走實?？h公安局組織開展了“一助兩護(hù)三打四查五進(jìn)六宣”和“十百千”活動為載體，即：開展助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、做好護(hù)學(xué)、護(hù)農(nóng)工作、開展“三大整治打擊行動”、做好四個領(lǐng)域的安全檢查工作、組織開展宣傳“五進(jìn)”走訪活動，組織開展“六大普法宣活動”，全面推行“十個便民”措施，以及全面推進(jìn)“百萬民警進(jìn)千萬家活動”，動員全局民警、輔警積極投身到此次愛民實踐主題活動中，截止目前，全局共為群眾辦實事、辦好事2560余件，收到群眾贈送錦旗6面?？h法院充分發(fā)揮“說和人老李”調(diào)解工作室品牌效能，堅持把矛盾糾紛化解在訴前。3月1日以來，“老李”辦結(jié)訴前調(diào)解案件244件，通過線上調(diào)解案件100件。縣檢察院班子成員主動“送法入企”。特別是非公企業(yè)受到2次疫情影響，生產(chǎn)經(jīng)營和復(fù)工復(fù)產(chǎn)受到影響，主動與就業(yè)局和勞務(wù)派遣公司聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決用人荒難題。縣司法局大力開展“比能力賽作風(fēng)”活動，打造高素質(zhì)專業(yè)化隊伍，構(gòu)建高質(zhì)量營商環(huán)境。
(四)聚焦主責(zé)主業(yè)，踐行執(zhí)法司法為民。縣委政法委結(jié)合落實縣委“萬名黨員干部進(jìn)社區(qū)、走小區(qū)、交朋友、辦實事”主題活動，依托縣法學(xué)會組建法律服務(wù)團隊開展“我為群眾辦實事”便民利企服務(wù)活動，在瑞豐農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司，為公司的32個合作社近2000戶社員在“備春耕”生產(chǎn)期間提供免費法律咨詢。在慶安在綠都源米業(yè)有限公司，發(fā)放憲法、民法典、勞動法等法律法規(guī)書籍和宣傳手冊，同時解答了企業(yè)提出的合同糾紛、貸款超期利率等方面的問題，縣供銷合作社聯(lián)合社還聘請了縣法學(xué)會常務(wù)理事、天成律師事務(wù)所主任朱朝陽擔(dān)任法律顧問，為縣社及其下屬8個公司、13個基層社230名職工的合法權(quán)益提供法律服務(wù)。縣公安局堅持打擊服務(wù)并重，集中開展了清查收繳非法槍爆物品集中統(tǒng)一行動、打擊整治黃賭專項行動、整治“反電詐信詐騙”等系列行動，共破獲刑事案件43起，刑事拘留14人，行政拘留57人，取保候?qū)?2人，逮捕15人，起訴60人。破獲電信詐騙3起，挽回群眾損失1萬6千余元。交警大隊車管所實行了8項便民服務(wù)措施，出入境管理大隊推出了10項方便老年人的服務(wù)新措施，在警務(wù)驛站推行了“我代辦”“一站式”服務(wù)活動，僅5月份，驛站為群眾辦理各類業(yè)務(wù)700余起，深受群眾好評與歡迎，車管所服務(wù)窗口自創(chuàng)了“不走回頭路”服務(wù)機制，實現(xiàn)了“一次排隊、一次受理、一次辦結(jié)”目標(biāo)要求?？h法院暢通立案渠道，實現(xiàn)案件“當(dāng)場立、自助立、網(wǎng)上立、就近立”，立案正確率100%，深入走訪矛盾糾紛易發(fā)處、特殊群體、危困企業(yè)和相關(guān)機關(guān)，走訪企業(yè)5家，與企業(yè)開展座談2次，當(dāng)場釋法答疑9條。開展巡回審判，針對路途較遠(yuǎn)的偏僻村屯農(nóng)民立案不便的情況，采取巡回審判流動辦案，就地立案、就地開庭、就地審理、當(dāng)庭結(jié)案的形式辦案。開展為期一個月的“春雷行動”，解決14名農(nóng)民工工資問題，執(zhí)行到位標(biāo)的90余萬元。縣檢察院對城鎮(zhèn)中小學(xué)校園周邊環(huán)境進(jìn)行集中治理，對發(fā)現(xiàn)的問題，建立整改臺帳，分別制發(fā)檢察建議，限期整改到位?？h司法局提高創(chuàng)新意識，簡化法律援助程序，為特殊群體開辟“綠色通道”法律服務(wù)，為農(nóng)民工討薪維權(quán)。截止目前，共辦理農(nóng)民工討薪案件27件，挽回經(jīng)濟損失30余萬元。
為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局，我系廣泛征集各方合理訴求，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
迅速組織，領(lǐng)導(dǎo)帶頭成立黨員志愿服務(wù)隊，聚焦同學(xué)們最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，以推進(jìn)學(xué)生實事為導(dǎo)向，進(jìn)班級、入宿舍，為同學(xué)們辦實事、解難事、謀福事。學(xué)生支部黨員組織電腦愛好者協(xié)會依托專業(yè)知識，為廣大在校生免費培訓(xùn)電腦技能，提供免費的電腦維修。
在辦公室設(shè)立黨員示范崗，黨員“亮身份、曬承諾、強作風(fēng)、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學(xué)生意見，以學(xué)生需要和學(xué)生滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實提升同學(xué)們的獲得感、幸福感、安全感，注入計算機系溫度。
拓寬渠道，深化學(xué)生就業(yè)“大排查”，推動服務(wù)學(xué)生“大提升”，著眼于學(xué)院發(fā)展，充分征求學(xué)生建議，于4月9日舉辦我系專場招聘會；對選調(diào)、考研、專升本、特崗等再就業(yè)需求的同學(xué)安排專門教師進(jìn)行對接指導(dǎo)。
認(rèn)真聽取廣大教工和學(xué)生意見建議，全面開展談心談話，充分了解教職工困難和訴求，切實為教職工松綁減負(fù)。為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)，號召全系教職工對特困生進(jìn)行捐助活動。
下一步，我系將繼續(xù)把“我為群眾辦實事”實踐活動與日常教學(xué)工作相結(jié)合，通過各類渠道廣泛征集訴求，制定確實可行的為群眾辦實事清單。
黨團結(jié)帶領(lǐng)人民進(jìn)行革命、建設(shè)、改革，根本目的就是為了讓人民過上好日子，無論面臨多大挑戰(zhàn)和壓力，無論付出多大犧牲和代價，這一點都始終不渝、毫不動搖。
防止學(xué)習(xí)和工作“兩張皮”。以學(xué)促知，以知促行，以行見效。開展黨史學(xué)習(xí)教育的目的，就是為了激勵全黨全國各族人民滿懷信心邁進(jìn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程。黨員要帶頭學(xué)、帶頭悟、帶頭做，從身邊小事做起，圍繞中心、服務(wù)群眾，以為民服務(wù)的成績檢驗學(xué)習(xí)教育的成效。
“我為群眾辦實事”是開展黨史學(xué)習(xí)教育的重要載體，是進(jìn)一步聯(lián)系和服務(wù)群眾的重要手段，有利于改善黨群干群關(guān)系，有利于凝聚更多更大的人民偉力，有利于筑牢廣大黨員堅持以人民為中心的發(fā)展思想。黨史學(xué)習(xí)教育，不僅要學(xué)懂弄通，更要做細(xì)做實，要圍繞不斷滿足人民群眾對美好生活的向往而不懈奮斗。廣大黨員必須清醒意識到，中國共產(chǎn)黨根基在人民、血脈在人民，只有堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，才能幫助群眾解決實際困難問題，才能不斷提高群眾的幸福感、獲得感、安全感，進(jìn)而才能凝聚起更加強大的奮進(jìn)力量。
扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，是踐行初心使命的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，廣大黨員要積極行動起來，主動作為、善作善成。要結(jié)合疫情影響，著力找準(zhǔn)人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，以坐不住的責(zé)任感和等不得的緊迫感一件一件抓落實。要用好黨和國家的惠民利民政策，讓每一項好政策落到實處見到實效。要將鞏固拓展脫貧攻堅成果與實施鄉(xiāng)村振興有效銜接起來，確保貧困地區(qū)脫貧摘帽后力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降、政策不變，逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的新面貌。要經(jīng)常深入基層、深入群眾，帶著問題、帶著感情、帶著責(zé)任，通過與群眾交心談心，摸清基層工作情況，掌握群眾所想所急所盼，提高實踐活動的針對性和實效性。
奮進(jìn)新時代，開啟新征程，勇?lián)率姑?。今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，也是“十四五”開局之年、全面開啟建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的第一年，站在“兩個一百年”奮斗目標(biāo)交匯點，“我為群眾辦實事”實踐活動具有非常重要的現(xiàn)實意義，不僅是錘煉廣大黨員為民服務(wù)本領(lǐng)的“磨刀石”，也是檢驗廣大黨員初心使命的“試金石”，要把群眾的事辦到群眾心坎上，特別是涉及群眾切身利益的問題，要作為重中之重來解決落實，要把群眾滿不滿意、答不答應(yīng)作為衡量實踐活動成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，在實踐實干中贏得民心民意。
我為大眾實事是黨史學(xué)習(xí)教育不忘初心，記住使命的工作載體，很多黨員干部要實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把人民大眾放在心里，在為大眾實事中不斷贏得人民大眾的信賴，進(jìn)一步加強黨和人民的血肉聯(lián)系。活動的核心任務(wù)是貫徹新的發(fā)展理念，讓大眾共享高質(zhì)量的發(fā)展成果，共享高質(zhì)量的幸福生活，努力鞏固開拓消除貧困的成果，建設(shè)美麗宜人、業(yè)興人和社會主義的新鄉(xiāng)村。
鄔橋經(jīng)濟園區(qū)作為當(dāng)。
的鎮(zhèn)屬園區(qū)，我們的任務(wù)除了支撐財政收入、推動經(jīng)濟發(fā)展，也承擔(dān)著一定社會責(zé)任。一方面，為當(dāng)?shù)厝嗣褶k實事，提升他們的生活質(zhì)量;另一方面，深入園區(qū)企業(yè)，聚焦痛點問題并幫助解決。
(一)“清潔我們的家園”志愿活動
以民意為導(dǎo)向，把小事做好，把親民愛民初心落到實處。四月，我作為志愿者參加了由莊行鎮(zhèn)組織開展的“清潔我們的家園”活動，這一方面是為了不斷鞏固全國文明城區(qū)創(chuàng)建成果，另一方面，也是開展愛國衛(wèi)生運動，做好冬春季節(jié)防疫工作，對城市社區(qū)、農(nóng)村主要道路等薄弱區(qū)域環(huán)境進(jìn)行衛(wèi)生整治，全面清除衛(wèi)生死角，及時發(fā)現(xiàn)問題并落實整改，確保環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，從而提升當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量。
(二)為建立全民免疫貢獻(xiàn)一臂之力
三月下旬，為了落實“應(yīng)接盡接”新冠疫苗的國家動員活動，助力企業(yè)構(gòu)建免疫屏障，園區(qū)開始了緊鑼密鼓的接種推進(jìn)工作。首先我們深入企業(yè)，排摸企業(yè)接種疫苗的困難點，并及時進(jìn)行政策宣導(dǎo)，對企業(yè)員工的擔(dān)憂進(jìn)行答疑解惑，使他們了解到接種疫苗的安全性、有效性及必要性。通過不斷的走訪了解到，企業(yè)的痛點主要在于自行組織員工接種存在困難，并且部分員工年齡較長，無法完全掌握接種流程。為解決這個難題，園區(qū)自四月起每天都組織了大巴車接送企業(yè)員工進(jìn)行疫苗接種，并安排我等青年工作人員每天都隨車前往。如此，一方面解決了企業(yè)自行組織的困難，另一方面也可以協(xié)助企業(yè)員工順利進(jìn)行接種登記和預(yù)約。
踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進(jìn)社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導(dǎo)各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達(dá)機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
為進(jìn)一步強化履職擔(dān)當(dāng)作為，更好地踐行司法為民宗旨，武陵區(qū)司法局結(jié)合政法隊伍教育整頓工作要求，決定從3月起，在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展為期四個月的“我為群眾辦實事”志愿服務(wù)活動。
一是持續(xù)深入開展法治宣傳志愿服務(wù)活動。以“法治布谷鳥”公益大講堂志愿服務(wù)活動為載體，按照一月一宣傳主題，由律師、司法所長、政法干警為主要成員的“法治布谷鳥”志愿普法講師團隊，深入社區(qū)、中小學(xué)校、敬老院開展一系列的公益法治宣講志愿服務(wù)活動。重點針對老年人和中小學(xué)生兩大群體，開展國家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣傳、反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、預(yù)防青少年違法犯罪、校園安全、老年人權(quán)益保護(hù)等法制宣傳講座和法律咨詢服務(wù)活動。
二是持續(xù)深入開展眾創(chuàng)平安志愿服務(wù)活動。結(jié)合每月19日眾創(chuàng)平安志愿服務(wù)活動，組織在職干警深入聯(lián)點社區(qū)進(jìn)村入戶開展矛盾糾紛排查、禁種鏟毒宣傳、高速護(hù)路聯(lián)防、巡邏守護(hù)等眾創(chuàng)平安志愿活動。
三是持續(xù)深入開展“三聯(lián)四大”工作。協(xié)助所聯(lián)點的村(社區(qū))進(jìn)網(wǎng)格開展排查，及時排查各類矛盾糾紛、涉黑涉惡線索、民生訴求等各類信息。積極參與網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛化解、特殊人群管控、“情暖家庭”幫扶和重點場所防控等服務(wù)活動，及時化解社會矛盾風(fēng)險，確保網(wǎng)格內(nèi)無違法上訪、無重大案件、無安全事故、無群體事件。
武陵區(qū)司法局立足當(dāng)前群眾所需所盼所想，出臺《關(guān)于開展“我為群眾辦實事”志愿服務(wù)活動的方案》，全力打通服務(wù)群眾最后一公里，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，進(jìn)一步樹立政法機關(guān)執(zhí)法司法為民的良好形象。
今年以來,xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為堅定理想信念的“必修課”,作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動力源”,作為砥礪初心使命的“磨刀石”,結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進(jìn),聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,切實把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實事、解難題的實際行動,讓群眾、企業(yè)有更多實實在在的獲得感,以營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻(xiàn)禮。
持續(xù)提升各級政務(wù)大廳管理服務(wù)水平,做到“用心用情、高效便民”。
一、開展“我為群眾辦實事”調(diào)研活動,聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容,深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。一是實行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式,打造了項目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場準(zhǔn)入一窗受理專區(qū),實行無差別一窗受理、集成服務(wù),讓辦事群眾“進(jìn)一道門,到一個窗,辦所有事”;二是推行“幫您辦”。針對重點投資項目,在政務(wù)大廳設(shè)“蒙速辦·幫您辦”窗口,完成全縣“幫您辦”事項梳理,成立“幫您辦”工作隊伍,為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對一”貼心代辦幫辦服務(wù),變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”,最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù),為全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日,xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xx蒙泰農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書;三是實行“預(yù)約辦”。為了切實解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦,下班沒處辦”的痛點,從2020年xx月份起,實行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預(yù)約辦。截至目前,xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預(yù)約辦理業(yè)務(wù)xxx筆;四是實行“上門辦”。對身體殘疾、年老體弱的群眾,實行上門服務(wù),讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度,受到群眾廣泛認(rèn)可;五是實行“免費辦”。從202x年x月起,根據(jù)疫情防控工作,xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費郵寄,截至目前累計寄遞xxxx余件,為企業(yè)群眾節(jié)省費用xx多萬元,并為辦事群眾提供免費打印復(fù)印掃描、咨詢引導(dǎo)等便民利企服務(wù);六是推行“容缺辦”。梳理xxx個事項中的的xxx個材料可容缺辦理,推進(jìn)“容缺受理”事項擴容提速,推動審批服務(wù)效能提升,切實解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是實行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”,xx項農(nóng)牧民常辦事項不用跑回老家就能辦理,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題;八是實行“延時辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率,延長受理時間,最大限度地減少群眾等候時間,確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟,加班加點為群眾辦理業(yè)務(wù),著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用,強化監(jiān)管,回應(yīng)關(guān)切。
二、全力開展“一件事一次辦”改革,做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”。
深入推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”工作,通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式,在政務(wù)大廳設(shè)立了“蒙速辦·一次辦”窗口,按照全市統(tǒng)一安排,梳理一次辦事項xxx項,組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊伍。實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理,為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù),將企業(yè)群眾需到多個部門辦理或多件相關(guān)的“事”,變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件;個人生命周期開通“養(yǎng)老保險到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當(dāng)年養(yǎng)老保險的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日,在xx縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進(jìn)行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前,xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭,聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn),將“退休一件事”正在推行中。
三、加快推動政務(wù)服務(wù)事項“跨區(qū)域通辦”,做到“進(jìn)一扇門、辦所有事”。一是完成跨省通辦事項梳理,依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺和政務(wù)大廳,推動更多事項實現(xiàn)“跨省通辦”,如異地身份證辦理、戶口遷移、異地就醫(yī)結(jié)算備案等與群眾密切相關(guān)事項。通過不斷拓展“跨省通辦”的范圍和深度,有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。二是依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺,著力提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力,加強政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),推進(jìn)線上線下政務(wù)事項時限壓縮、流程再造,以全區(qū)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項清單為基準(zhǔn),為線上線下深度融合打好基礎(chǔ),實現(xiàn)一網(wǎng)受理、數(shù)據(jù)共享。三是已梳理“全市通辦”事項xxx項,“呼包鄂烏”互認(rèn)互辦事項x項,所涉及事項在相關(guān)各個部門窗口都能辦理。依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,通過辦理地窗口代收、郵寄完成異地辦結(jié),切實解決企業(yè)群眾辦事“多地跑”、“往返跑”問題,滿足群眾不同的要求。
四、積極推進(jìn)“蒙速辦”宣傳推廣工作,做到“主動服務(wù)、智慧賦能”。充分利用政務(wù)大廳各類媒介宣傳推廣“蒙速辦”app,積極引導(dǎo)群眾注冊、使用“蒙速辦”app辦理業(yè)務(wù),推動各類便民繳費和本地特色應(yīng)用接入“蒙速辦”app,更多便民事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦,提高辦事效率,讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。
五、不斷深化“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),做到“民有所呼、我有所行”。通過推動便民服務(wù)站點達(dá)標(biāo)提質(zhì)、公共服務(wù)事項下沉、便民自助服務(wù)終端布設(shè)推廣、政務(wù)服務(wù)驛站供給渠道拓展以及加強與社會機構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點合作,進(jìn)一步提升“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”品質(zhì)。目前我縣已有xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)基本完成政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),把政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作作為開展好群眾工作、打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措,依托地區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺,以政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)和管理為著眼點和著力點,試點先行、全面推進(jìn),構(gòu)建縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))“三級聯(lián)動”政務(wù)服務(wù)平臺體系,讓更多事項實現(xiàn)“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”,著力提高企業(yè)群眾辦事便利度和滿意度,探索政務(wù)代辦窗口再延伸辦事不出村”代辦服務(wù)體系,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
xx市xx區(qū)賀疃鎮(zhèn)：念好“真”字訣，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動
為更好繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷促進(jìn)政府職能和干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，切實改善干群關(guān)系，提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，xx市xx區(qū)賀疃鎮(zhèn)念好“真”字訣，通過“真”宣傳、“真”服務(wù)、“真”監(jiān)督，全面把握群眾所需所求所愿，全力解決群眾所困，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
“真”宣傳，嚴(yán)把黨史學(xué)習(xí)新要求。該鎮(zhèn)以黨史學(xué)習(xí)教育工作為契機，充分利用“線上線下”相結(jié)合的宣傳形式，線下通過挖掘周邊的“紅色資源”，講好身邊的“紅色故事”，開展“我為群眾辦實事——黨員先行”黨員活動日，并結(jié)合新時代文明實踐站（所），設(shè)置無職黨員設(shè)崗定責(zé)，建立“黨員+群眾”一對一宣傳模式，定期深入基層，開展走訪交流，傾聽群眾最真實聲音，傳達(dá)黨史學(xué)習(xí)教育最新要求。線上有效發(fā)揮“遠(yuǎn)程教育”播放平臺，組織黨員群眾按時收看《榜樣5》專題節(jié)目，充分發(fā)揮基層黨組織的示范引領(lǐng)作用，并以“三微一端”為抓手，定時推送“黨史學(xué)習(xí)天天讀”，切實將黨史學(xué)習(xí)教育與基層工作相結(jié)合，不斷強化黨員干部為民服務(wù)理念。
“真”服務(wù)，展現(xiàn)基層干部新風(fēng)采。該鎮(zhèn)始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅決貫徹落實全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、推動基層社會事業(yè)發(fā)展的“助推器”。以把實事辦好、好事辦實為基本原則，結(jié)合各村實際，有效利用為民服務(wù)大廳，通過建立為民服務(wù)代理情況登記表，全面把握群眾所需所求所愿，對于民生熱點、難點問題認(rèn)真記錄并解決，對于當(dāng)時未能解決的，給予解決期限，堅決不給群眾開“空頭支票”。同時建立“包村領(lǐng)導(dǎo)+村干部+群眾”包保聯(lián)絡(luò)機制，嚴(yán)格按照“干一件成一件”的工作要求，牢固樹立群眾觀點，把黨的宗旨真正落到實處，切實展現(xiàn)基層干部新風(fēng)采。
“真”監(jiān)督，確保為民服務(wù)新成效。該鎮(zhèn)堅持把群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點，嚴(yán)格按照“月審核、季督查、年考核”的督查方式，以黨員承諾踐諾為切入點，把“我為群眾辦實事”作為督查重點，定期開展自查、互查、督查工作，及時掌握為民辦事進(jìn)度與效率，持續(xù)加強政府監(jiān)督。同時以季度黨務(wù)村務(wù)公開為抓手，充分發(fā)揮陽光村務(wù)監(jiān)督平臺作用，對黨組織及黨員干部承諾踐諾情況進(jìn)行全面考查，并以星級黨員評定為契機，結(jié)合民主評議黨員工作，有效利用黨員“紅黃榜”，立足村級量化考核結(jié)果，并將考查結(jié)果與村干部績效報酬相掛鉤，切實發(fā)揮社會監(jiān)督與群眾監(jiān)督作用，切實保證為民服務(wù)新成效。
為深入貫徹十八大精神和學(xué)習(xí)總書記廣東重要講話精神，為下一步全面開展群眾路線教育實踐活動打牢思想基礎(chǔ)，在近期開展的以為民務(wù)實清廉為主要資料的“群眾路線大家談”活動中，我們認(rèn)真結(jié)合學(xué)報告、學(xué)黨章，重點做到“四談”，即談十八大報告和新黨章、xxx總書記視察廣東重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民，堅持黨的群眾路線方面的論述和要求;談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題;談群眾對經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼;談加強作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認(rèn)真學(xué)習(xí)與用心實踐，我深切地體會到:
人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
一、是要透過發(fā)揚民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè)，尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷擴大群眾對政務(wù)、財務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時，務(wù)必從實際出發(fā)，針對不同狀況，耐心細(xì)致地做好工作，溝通狀況，增進(jìn)了解，取得人民群眾的理解和支持。
四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后，透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型，運用先進(jìn)典型影響和帶動群眾，在全社會構(gòu)成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
為深入貫徹十八大精神和學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記x重要講話精神，為下一步全面開展群眾路線教育實踐活動打牢思想基礎(chǔ)，在近期開展的以為民務(wù)實清廉為主要資料的“群眾路線大家談”活動中，我們認(rèn)真結(jié)合學(xué)報告、學(xué)黨章，重點做到“四談”，即談十八大報告和新黨章、習(xí)近平總書記視察x重要講話精神關(guān)于以人為本、執(zhí)政為民，堅持黨的群眾路線方面的論述和要求；談新形勢下群眾工作的特點和存在的突出問題；談群眾對經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)禮貌建設(shè)的新要求新期盼；談加強作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)群眾、做好群眾工作的新思路新舉措。透過認(rèn)真學(xué)習(xí)與用心實踐，我深切地體會到:人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。
一、是要透過發(fā)揚民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè)，尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾用心參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷擴大群眾對政務(wù)、財務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
二、是要透過辦實事好事的方法做好群眾工作。要經(jīng)常深入基層，深入群眾，到群眾需要的地方去問寒問暖，到群眾困難的地方去排憂解難，到群眾意見多的地方去理順情緒，到出現(xiàn)新狀況新變化的地方去總結(jié)經(jīng)驗，到工作推不開的地方去打開局面，讓群眾感受到實實在在、看得見的利益。
三、是要透過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時，務(wù)必從實際出發(fā)，針對不同狀況，耐心細(xì)致地做好工作，溝通狀況，增進(jìn)了解，取得人民群眾的理解和支持。
四、是要透過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后，透過自身的品德和言行影響群眾、示范群眾、教育群眾。要注重發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型，運用先進(jìn)典型影響和帶動群眾，在全社會構(gòu)成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。
xx學(xué)習(xí)教育開展以來，xx縣始終堅持問題導(dǎo)向，緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動要求，推行“點線面”工作法，號召全縣黨員干部以解決群眾反映強烈的痛點、堵點、難點問題為出發(fā)點和落腳點，同時緊密結(jié)合“xx”“xx”“xx”等活動深入基層，與群眾同坐一條板凳，面對面交流，心貼心溝通，打開群眾話匣子，走進(jìn)群眾心窩子，切實增強人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。
1.線下辦理。xx學(xué)習(xí)教育開展以來，依托《致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信》，重點圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足，收集群眾意見建議xx條，已辦結(jié)xx條。
2.線上回復(fù)。運用“xx”、微信群、辦事服務(wù)窗口、宣傳公示欄等載體，收集群眾困難訴求、意見建議xx條，按照輕重緩急進(jìn)行分類，劃定解決問題時限，辦理結(jié)果及時反饋群眾，打通社情民意“直通車”。
3.跨省解憂。xx局積極推進(jìn)長三角跨省通辦，已經(jīng)跟xx、xx協(xié)議，“跨省通辦”服務(wù)事項從xx項增加至xx項，辦件量為2件。目前正積極與xx省xx市對接。xx月xx日上午，xx省xx市衛(wèi)健局到xx接洽長三角一體化跨省通辦工作，決定以辦好“出生一件事”作為切入點，以長三角一網(wǎng)通辦平臺作為數(shù)據(jù)流通平臺，在流程、數(shù)據(jù)上先行先試。
1.聚焦就醫(yī)難。聚焦群眾醫(yī)保領(lǐng)域“難”事，推行服務(wù)窗口中午延遲半小時下班、下午提前半小時上班制度，實行轉(zhuǎn)診備案、新生兒參保網(wǎng)上辦，加強對醫(yī)保服務(wù)大廳工作人員培訓(xùn)管理，提升服務(wù)質(zhì)量；借助新時代文明實踐站，前往xx鎮(zhèn)xx、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村、xx鎮(zhèn)xx村等四個鄉(xiāng)村開展一線便民宣講解難題活動xx次，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料xxx余份，解決、解答問題xx余條。
2.聚焦上學(xué)難。實施新建xx縣xx小學(xué)分校項目和擴建xx縣第三小學(xué)項目。xx縣xx小學(xué)分校建設(shè)項目計劃投入資金xx億元，規(guī)劃xx個教學(xué)班。xx縣第三小學(xué)擴建項目計劃投資xx億元，規(guī)劃xx個教學(xué)班，xx年xx月份都可以投入使用，屆時可以增加義務(wù)教育階段學(xué)位xx個。新建xx縣xx中學(xué)南區(qū)項目，計劃投入資金xx億元，設(shè)置班級xx個，該項目xx年xx月份投入使用，新增普通高中階段學(xué)位xx個。加快推進(jìn)xx縣第二中學(xué)遷建項目，計劃投入資金xx億元。設(shè)置班級xx個，建成后可容納學(xué)生xx名，計劃xx年xx月份開工建設(shè)，xx年投入使用。共計新建教學(xué)設(shè)施xx處，新增小學(xué)學(xué)位xx個、高中學(xué)位xx個。
3.聚焦辦證難。2月份以來，開展xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)行政審批事項摸排，對申請材料、辦理事項、辦理流程及地圖訪問等存在問題進(jìn)行排查整改，累計排查各類政務(wù)服務(wù)事項xx余條，發(fā)現(xiàn)并整改存在問題的事項xx條，進(jìn)一步優(yōu)化了辦理流程和時限。新設(shè)立經(jīng)開區(qū)為民服務(wù)中心分窗口，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，切實解決辦事人員多排隊時間長的問題。有序推進(jìn)“容缺預(yù)審和承諾告知”工作，運用大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)證明材料在線互查互認(rèn)，減少證明材料的提供，進(jìn)一步提高辦事效率。進(jìn)一步對行政審批服務(wù)情況進(jìn)行排查，完成xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xxx個村事項的排查，解決了xx余項問題，還有xx條問題需市局統(tǒng)一調(diào)度整改。結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問題，發(fā)送土地報批補缺提醒函，確保在規(guī)定時間節(jié)點前完成補缺任務(wù)。截至3月9日，全縣已辦理首次登記xx套，整改完成率xx，辦理個人登記xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登記，個人登記xx套，整改率xx。制定xx縣關(guān)于加強耕地保護(hù)、整治違法建設(shè)實行三級網(wǎng)格化管理意見，實現(xiàn)土地管理主體明確、職權(quán)明確、責(zé)任明確。
1.在職黨員排憂解難。針對一般困難訴求問題，以“xx”中“在職黨員到社區(qū)報到”為載體，根據(jù)轄區(qū)單位實際、在職黨員個人特長、職業(yè)特點以及居民群眾的需求，建立特色服務(wù)崗，為群眾排憂解難。開展“我為群眾辦實事點亮百姓微心愿”文明實踐活動。黨員干部面向困難群眾、孤寡老人、留守兒童等征集群眾需求，梳理形成“微心愿”清單，號召廣大黨員積極認(rèn)領(lǐng)，圓夢百姓微心愿。共為群眾辦實事好事xx多件，安裝路燈xx盞，清掃村道5公里。
2.專項辦理紓難解困。xx在“馬上就辦，辦就辦好，只進(jìn)一扇門，最多只跑一次”基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴展延伸服務(wù)功能和質(zhì)量，推行“一個電話三零”（零跑路、零距離、零費用）上門服務(wù)。組織服務(wù)人員、評殘專家等成立扶殘助殘服務(wù)隊，深入到學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老機構(gòu)、殘疾人家中，走村入戶為貧困殘疾人開展上門辦證、康復(fù)服務(wù)、心理咨詢、就業(yè)扶持、無障礙改造、惠殘政策宣傳等，提供“零距離”“面對面”“個性化”無障礙系列服務(wù)。
3.“xx”解難題。xx學(xué)習(xí)教育開展以來，“xx”工作組深入各個企業(yè)，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人交談，詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營中遇到的難題、省市優(yōu)惠政策落實情況以及對“xx”工作的意見建議，工作組人員知識結(jié)構(gòu)豐富，涉及金融、土地、技術(shù)、人才等多個方面，在走訪中，工作組人員利用自身專業(yè)知識，詳細(xì)為企業(yè)答疑解惑，幫助企業(yè)解決難題。在走訪xx有限公司、xx公司的過程中，面對企業(yè)負(fù)責(zé)人提出的貸款問題，工作組成員運用自身專業(yè)知識，詳細(xì)為企業(yè)解答金融扶持政策，建議企業(yè)可以申請無還款續(xù)貸。在xx有限公司，面對企業(yè)無抵押物無法從銀行抵押貸款的難題，工作組成員“另辟蹊徑”，詢問企業(yè)納稅金額、納稅等級及信用情況，詳細(xì)為企業(yè)講解相關(guān)政策，并建議企業(yè)負(fù)責(zé)人可以從“稅融通”、個人信用易貸卡方面著手籌備資金，并現(xiàn)場聯(lián)系xx銀行，幫助企業(yè)與銀行對接，從多個角度解決企業(yè)資金難題。
根據(jù)《中國共產(chǎn)黨xxx區(qū)委員會慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年和黨史學(xué)習(xí)教育指導(dǎo)小組發(fā)布及7項專業(yè)工作方案通知》(xx組〔2021〕1號)安排部署，區(qū)住宅建設(shè)局結(jié)合大眾最不滿意的10件事情和整備企業(yè)最不滿意的10件事情，高位推進(jìn)我為大眾工作，有效解決大眾住宅質(zhì)量安全、白蟻防治等，切實解決大眾的急事問題
一是深入開展住房保障為民辦實事。首先在大眾工作多的住房保險服務(wù)中心試行公租申請，白蟻防治領(lǐng)域為大眾協(xié)調(diào)處理的民生事項，切實促進(jìn)民生事實。
二是加快舊住宅區(qū)改造為民辦事實。通過一線工作法加快，舊住宅區(qū)改造，不斷改善大眾居住環(huán)境，活動開展以來，鳳凰城舊住宅區(qū)改造項目已完成總工程量的40%，柔剛街舊住宅區(qū)改造項目已完成總工程量的30%，2021年正東區(qū)舊住宅區(qū)改造項目方案設(shè)計開始設(shè)置施工圖的鳳凰、梧桐區(qū)舊住宅區(qū)改造項目正在招標(biāo)。
三是開展農(nóng)房風(fēng)貌整治試點工作為民辦事實。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場和伍先華故居建設(shè)為線索，加快安三路、安西路、g318到東禪沿線農(nóng)房風(fēng)貌改造，現(xiàn)已完成農(nóng)房改造和風(fēng)貌提高60多戶，鄉(xiāng)村風(fēng)貌實現(xiàn)大變化，面值實現(xiàn)大提升。
四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實。2020年獲得農(nóng)村危險住宅改造補助資金4884萬元，開始全區(qū)1519戶危險住宅改造。
五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)督作為民辦事實。實行雙隨機監(jiān)督，開展安全生產(chǎn)日常巡邏10次以上，開展專業(yè)檢查專業(yè)管理和大檢查4次，開展秘密訪問4次，發(fā)現(xiàn)各種安全問題23次，確保全區(qū)建設(shè)現(xiàn)場無重大安全事故。
一是調(diào)查不足，對我為大眾實事實踐活動進(jìn)行了深入管理領(lǐng)域的調(diào)查研究，入戶(企業(yè))訪問不足，不深刻理解大眾的期待。
二是還沒有結(jié)合各股票室和部下事業(yè)單位的業(yè)務(wù)特征，全面推進(jìn)我為大眾實事的實踐活動。
一是扎實開展調(diào)研。圍繞住宅建設(shè)領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實地看，面對面說話，把握大眾和大眾的困難、心靈的話。
二是依托12345政府服務(wù)熱線索，召開座談會和安裝意見箱進(jìn)行開門問題活動，廣泛征求大眾意見和工作建議。
三是結(jié)合實際工作、強制執(zhí)行、執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)活動，在全局建立黨員先驅(qū)示范崗，積極推進(jìn)黨員明亮身份、樹木形象、作用，切實推進(jìn)全局服務(wù)質(zhì)量提高。
四是抓住一些項目建設(shè)。確保停車場建設(shè)項目、瓊江景觀建設(shè)項目5月啟動建設(shè)，區(qū)城市照明提升工程、烏木廳生活污水處理廠建設(shè)6月啟動，xx大道西段連接線等工程7月啟動遂安大道城市道路、興貿(mào)道城市道路提升改造建設(shè)項目9月啟動建設(shè)。
黨
史學(xué)習(xí)教育開展以來，我鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的發(fā)力點和落腳點，堅持邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊落實，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事。
截至8月20日，全鎮(zhèn)黨員干部，共開列為民辦事清單事項209件，累計完成163件。
(一)明確“我”是定位，以我為主、爭當(dāng)表率
全縣黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)入“我為群眾辦實事”關(guān)鍵階段后，xxxx鎮(zhèn)黨委第一時間召開專題黨委會議，結(jié)合實際研究制定“我為群眾辦實事”實施方案，強調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實事工作方向，要求各級黨組織和黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感，將自己擺進(jìn)去、將工作擺進(jìn)去，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。包片領(lǐng)導(dǎo)掛帥督戰(zhàn)，深入所包村黨組織，通過實地走訪、座談研討等方式，與村黨員干部一起梳理民生實事清單，同時認(rèn)領(lǐng)自身辦事任務(wù)，帶頭實干先干，較好地形成“頭雁”示范。針對項目清單內(nèi)容，研究制定具體落實措施，明確項目責(zé)任人，限定時間節(jié)點，確立成效目標(biāo)，每名黨員干部立足本職崗位，為“我為群眾辦實事”項目建言獻(xiàn)策，主動擔(dān)當(dāng)作為?！拔覟槿罕娹k實事”活動開展以來，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出人人爭先、主動作為的良好態(tài)勢，越是面對問題復(fù)雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實事中踐行了初心和使命。
(二)堅持“辦”是前提，迅速行動、環(huán)環(huán)緊扣
全鎮(zhèn)將為民辦實事分為調(diào)查收集、研究措施、限時督辦、跟蹤落實、動態(tài)更新5個具體步驟，突出一個“快”字，迅速部署、抓緊行動。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手，第一時間深入基層群眾，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎(chǔ)形成項目清單;二是組織迅速制定落實措施，鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組通過領(lǐng)導(dǎo)小組會議聽取掌握各項實事實施進(jìn)度，并下發(fā)提示函，對為民辦實事項目進(jìn)行提醒督辦，做到周有進(jìn)度，月有成果;三是針對為民辦實事過程中發(fā)現(xiàn)的重點難點問題設(shè)定階段工作目標(biāo)，實行掛圖作戰(zhàn)，逐項銷號;四是將“我為群眾辦實事”作為各項工作的基本導(dǎo)向貫穿全年，將與民生相關(guān)的項目陸續(xù)納入為民辦實事范圍、動態(tài)更新，不斷豐富為民辦實事的項目內(nèi)容和實際成效。
(三)樹立“實”是標(biāo)準(zhǔn)，實事求是、不務(wù)虛功
一是立足本職工作，找準(zhǔn)契合點、切入點、發(fā)力點，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實事，不搞貪大求全、不做表面文章。結(jié)合調(diào)研摸底和群眾反映的突出需求，將能夠及時辦理的確定為首批項目，包括助力“廁所革命”回頭看問題整改、“鄉(xiāng)村亮化工程”、小型公益性基礎(chǔ)設(shè)施項目、安全飲水鞏固提升、新冠肺炎疫苗接種等民生實事內(nèi)容，真正將為民辦實事與重點工作結(jié)合起來，確保各項辦實事任務(wù)有抓手、能落地、辦就辦成。二是結(jié)合“學(xué)黨史、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”專項行動，提升為民辦實事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅決糾治“走秀式”調(diào)查研究、“口號式”落實，組織基層黨組織對“四風(fēng)”方面存在問題集中查擺整改;一方面堅決防止在為民辦實事過程中增加基層負(fù)擔(dān)，堅持集約化原則，利用好工作部署、現(xiàn)場調(diào)研走訪等時機，見縫插針地落實為民辦實事各項舉措。
(四)抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成
群眾事，無小事。以解決問題為導(dǎo)向，從一個個細(xì)節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。聚焦矛盾糾紛化解，受理群眾熱線，解決上訪群眾合理訴求，截至目前共排查矛盾糾紛81件，調(diào)處81件，調(diào)處成功率為100%。聚焦新冠肺炎疫苗接種，黨員干部主動認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，深入各村發(fā)動群眾、到接種現(xiàn)場維持秩序、積極宣傳接種政策，截至目前我鎮(zhèn)共接種疫苗14338劑，超額完成了各年齡段91.2%的接種任務(wù)。聚焦維護(hù)全鎮(zhèn)交通道路，方便群眾出行，與縣交通局積極聯(lián)系，協(xié)調(diào)組織專業(yè)人員對必甸線、西西線約50公里長的路段進(jìn)行道路修補，為轄區(qū)內(nèi)百姓創(chuàng)造舒心出門，安全回家的道路交通狀態(tài)。聚焦關(guān)心關(guān)愛弱勢群體。為困難群眾免費送藥、為留守兒童送書送本等等。切實抓住每一件民生小事，讓廣大群眾在“我為群眾辦實事”實踐活動中收獲幸福感和滿足感。
1.部分黨員干部對“我為群眾辦實事”實踐活動理解存在偏差，認(rèn)為在本職工作內(nèi)做好服務(wù)性工作就是“我為群眾辦實事”。
2.黨員干部認(rèn)領(lǐng)的“實事”動態(tài)更新不及時，不同階段、不同時間節(jié)點出現(xiàn)的民生實事不能及時納入“我為群眾辦實事”清單。
3.回頭看工作開展不到位，對群眾回訪跟進(jìn)不及時，對群眾的滿意度摸得不透。
一是按照巡回指導(dǎo)組指導(dǎo)工作意見，把“我為群眾辦實事”實踐活動方案再細(xì)化，明確操作規(guī)程，推動“我為群眾辦實事”走深走實。
二是對廣大黨員再號召再動員，進(jìn)一步發(fā)揮黨員在基層各項治理工作的先鋒模范作用，從群眾最急難愁盼的事情入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，強化作共產(chǎn)黨員的責(zé)任和使命。
三是對“我為群眾辦實事”的民生事項再梳理，把已做的再完善，及時開展回頭看，了解群眾滿意度，準(zhǔn)確把握群眾所思、所盼。把即將要做的謀劃細(xì)致，把能做的想得再具體，更有實操性。
“我為群眾辦實事”工作總結(jié)(局機關(guān)1)
xx監(jiān)管局把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、推動監(jiān)管工作結(jié)合起來，同解決實際問題結(jié)合起來，堅持邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊落實，從五個維度出發(fā)，扎實推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動。
一、明確“我”是定位，以我為主、爭當(dāng)表率。局黨組第一時間召開專題會議，結(jié)合實際研究制定實施方案，強調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實事工作方向，要求各級黨組織和黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感，將自己擺進(jìn)去、將工作擺進(jìn)去，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變，舍我其誰、責(zé)無旁貸。局黨組成員分別掛帥作戰(zhàn)，深入所在黨支部，通過談心談話、座談研討等方式，與支部同志一起梳理民生項目清單，同時認(rèn)領(lǐng)自身的辦事任務(wù)，帶頭實干先干，較好地形成“頭雁”示范;各處室黨支部召開支部會，針對項目清單內(nèi)容，研究制定具體落實措施，明確項目責(zé)任人，限定時間節(jié)點，確立成效目標(biāo)，每名黨員干部立足本職崗位，為我為群眾辦實事的項目實施建言獻(xiàn)策，主動擔(dān)當(dāng)作為?！拔覟槿罕娹k實事”活動開展以來，全局上下呈現(xiàn)出人人爭先、主動作為的良好態(tài)勢，越是面對問題復(fù)雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實事中彰顯出財政監(jiān)管干部的責(zé)任和力量。
二、堅持“辦”是前提，迅速行動、環(huán)環(huán)緊扣。全局將為民辦實事分為調(diào)查收集、研究措施、限時督辦、跟蹤落實、動態(tài)更新等x個具體步驟，突出一個“快”字，迅速部署、抓緊行動。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手，第一時間圍繞監(jiān)管工作的重點難點問題以及民生實事，深入基層群眾、深入生產(chǎn)經(jīng)營一線、深入監(jiān)管對象單位，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎(chǔ)形成項目清單;二是組織各支部迅速制定落實措施，局黨組通過黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會、辦公會等聽取掌握各支部實施進(jìn)度，機關(guān)黨委按月下發(fā)機關(guān)黨建提示函，對為民辦實事項目進(jìn)行提醒督辦，做到月有進(jìn)度，季有成果;三是針對為民辦實事過程中發(fā)現(xiàn)的重點難點問題、跟蹤督促問題、建章立制問題等，分門別類登記臺賬，設(shè)定階段工作目標(biāo)，實行掛圖作戰(zhàn)，逐項銷號;四是將“我為群眾辦實事”作為機關(guān)黨建和監(jiān)管工作的基本導(dǎo)向貫穿全年，將與民生相關(guān)的監(jiān)管項目陸續(xù)納入為民辦實事范圍、動態(tài)更新，不斷豐富為民辦實事的項目內(nèi)容和實際成效。
三、樹立“實”是標(biāo)準(zhǔn)，實事求是、不務(wù)虛功。一是立足監(jiān)管職能，找準(zhǔn)契合點、切入點、發(fā)力點，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實事，不搞貪大求全、不做表面文章。結(jié)合監(jiān)管對象和群眾反映的突出需求，將與監(jiān)管職能結(jié)合緊密的、能夠及時辦理的確定為首批項目，包括助力整村推進(jìn)農(nóng)村“廁所革命”、宣傳文化企業(yè)一般增值稅退稅政策輔導(dǎo)、編印部門預(yù)算管理政策手冊、上好債務(wù)工作公開課、開展化肥儲備政策研討等9項民生實事內(nèi)容，真正將為民辦實事與監(jiān)管履職結(jié)合起來，確保各項辦實事任務(wù)有抓手、能落地、辦就辦成。二是結(jié)合作風(fēng)建設(shè)專項整治行動，提升為民辦實事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅決糾治“走秀式”調(diào)查研究、“口號式”落實，組織各支部對“四風(fēng)”方面存在問題集中查擺整改;一方面堅決防止在為民辦實事過程中增加基層負(fù)擔(dān)，堅持集約化原則，將監(jiān)管調(diào)研、服務(wù)兩會代表委員、定點幫扶等多項工作整合，利用好工作部署、現(xiàn)場調(diào)研走訪等時機，見縫插針地落實為民辦實事各項舉措。
四、抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成。群眾事，無小事。全局以解決問題為導(dǎo)向，從一個個細(xì)節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。監(jiān)管一處支部結(jié)合宣傳文化企業(yè)一般增值稅增稅政策延續(xù)，赴部分宣傳文化企業(yè)進(jìn)行“一對一”政策輔導(dǎo)，了解留抵退稅政策在企業(yè)的具體執(zhí)行情況，保障退庫資金及時到位;監(jiān)管二處支部召開中央駐皖預(yù)算單位過緊日子座談會，聽取預(yù)算單位經(jīng)驗做法、存在的困難及意見建議，編制《部門預(yù)算管理制度匯編》，涵蓋預(yù)算資產(chǎn)、財務(wù)等方面xx項制度文件，裝訂成冊發(fā)各中央駐皖單位。監(jiān)管三處支部實地赴xx市、xx市查看農(nóng)村戶廁改建情況，對當(dāng)?shù)鼐用耖_展?jié)M意度調(diào)查，現(xiàn)場提出廁改選址、后期管護(hù)等x條建議。監(jiān)管四處支部結(jié)合日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題，組織對全省負(fù)責(zé)債務(wù)工作的同志進(jìn)行債務(wù)監(jiān)管文件內(nèi)容解讀及典型案例宣傳。監(jiān)管五處支部靈活運用互聯(lián)網(wǎng)媒介，在微信群中與化肥儲備企業(yè)共同研討新出臺的國家化肥商業(yè)儲備管理辦法，針對企業(yè)對新辦法提出的問題，與省發(fā)改委等主管部門積極聯(lián)系對接，為企業(yè)逐一解決困惑。
五、密切聯(lián)系群眾，貼近基層、為民服務(wù)。經(jīng)過一段時間來的“我為群眾辦實事”主題實踐活動，全局上下深刻認(rèn)識到，必須緊抓一切可能機會，深入到基層一線和人民群眾中去，才能真正掌握群眾“急難愁盼”問題，設(shè)身處地的為群眾解難事、辦實事、做好事。下一步，全局將緊緊按照財政部和xx省委的工作部署，以群眾滿不滿意、高不高興作為檢驗工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)深化為民辦實事的工作深度。一是大力開展崗位建功和志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)黨員干部立足崗位扎實履職，通過設(shè)立黨員先鋒崗、組織承諾踐諾等方式，進(jìn)一步激發(fā)全局為民辦實事的澎湃熱情，組織干部職工主動到社區(qū)報到，亮明黨員身份，參加社區(qū)志愿服務(wù)，充分發(fā)揮黨員干部的特長和技能，投身各類公益活動;二是提升調(diào)查研究等監(jiān)管工作實效，組織青年黨團員開展“走基層訪一線、服務(wù)五大發(fā)展”蹲點調(diào)研，與基層單位干部群眾同工同勤、同吃同住，掌握重點民生政策落實的情況，協(xié)調(diào)解決政策執(zhí)行中堵點痛點。在審核、審批、監(jiān)控、績效評價等工作中，發(fā)揮好就近就地監(jiān)管優(yōu)勢，對發(fā)現(xiàn)的各類問題一抓到底、督促整改，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。
今年以來，x行政審批和政務(wù)服務(wù)局緊緊圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動，深入推進(jìn)“放管服”改革、注重將優(yōu)化營商環(huán)境改革實實在在轉(zhuǎn)化為便民實效，從而衍生出系列我局在工作中的亮點。
一、x史學(xué)習(xí)教育方面
1.“夜?！弊x書班，x史每周學(xué)
我局將x史學(xué)習(xí)教育與政務(wù)服務(wù)深度融合，為窗口服務(wù)注入紅色基因。采用“每周五+半小時”的集中學(xué)習(xí)模式。集中學(xué)習(xí)x史重點講話精神內(nèi)容，不斷深化x史學(xué)習(xí)教育成效，做到知行合一，確保x史學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)工作兩不誤、雙促進(jìn)。截至目前，已集中開展學(xué)習(xí)8次。
2.用活“紅色”資源，傳承“紅色”基因
我局先后組織黨員干部赴x土貴山紀(jì)松齡烈士紀(jì)念碑、烏蘭察布x史館、集寧戰(zhàn)役紀(jì)念館，開展了“緬懷革命英烈，弘揚愛國情懷”的x史學(xué)習(xí)主題活動，通過邊走、邊聽、邊看，重溫入黨宣誓，過去的崢嶸歲月，緬懷先烈的英雄事跡。
3.開設(shè)宣傳專欄，講好“x史故事”
我局充分利用政府網(wǎng)站、融媒體、郵箱，特別是在x政務(wù)服務(wù)局微信公眾號開設(shè)專欄，定期推送【x史故事】，建立指尖上的x史課堂。廣泛吸引黨員干部職工及廣大群眾隨時隨地積極參與x史學(xué)習(xí)，同時也能為身邊人講好x史故事。
二、“我為群眾辦實事”方面
x行政審批和政務(wù)服務(wù)局以便民利企為目標(biāo)，以“辦事有速度、服務(wù)有溫度”為口號，著力從提效率、促規(guī)范、強服務(wù)方面下功夫，把密切聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾作為“我為群眾辦實事”實踐活動的根本，緊緊以圍繞“為民辦實事”為宗旨，提升群眾便捷度和滿意度為重點，全面解決好群眾各類問題，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，優(yōu)化營商環(huán)境。
(一)“五減一優(yōu)”破堅冰，“服務(wù)改革”迎春風(fēng)
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇九
今年以來,xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為堅定理想信念的“必修課”,作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動力源”,作為砥礪初心使命的“磨刀石”,結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進(jìn),聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點,扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,切實把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實事、解難題的實際行動,讓群眾、企業(yè)有更多實實在在的獲得感,以營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻(xiàn)禮。
持續(xù)提升各級政務(wù)大廳管理服務(wù)水平,做到“用心用情、高效便民”。
一、開展“我為群眾辦實事”調(diào)研活動,聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容,深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。一是實行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式,打造了項目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場準(zhǔn)入一窗受理專區(qū),實行無差別一窗受理、集成服務(wù),讓辦事群眾“進(jìn)一道門,到一個窗,辦所有事”;二是推行“幫您辦”。針對重點投資項目,在政務(wù)大廳設(shè)“蒙速辦·幫您辦”窗口,完成全縣“幫您辦”事項梳理,成立“幫您辦”工作隊伍,為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對一”貼心代辦幫辦服務(wù),變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”,最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù),為全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日,xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xx蒙泰農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書;三是實行“預(yù)約辦”。為了切實解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦,下班沒處辦”的痛點,從2020年xx月份起,實行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預(yù)約辦。截至目前,xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預(yù)約辦理業(yè)務(wù)xxx筆;四是實行“上門辦”。對身體殘疾、年老體弱的群眾,實行上門服務(wù),讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度,受到群眾廣泛認(rèn)可;五是實行“免費辦”。從202x年x月起,根據(jù)疫情防控工作,xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費郵寄,截至目前累計寄遞xxxx余件,為企業(yè)群眾節(jié)省費用xx多萬元,并為辦事群眾提供免費打印復(fù)印掃描、咨詢引導(dǎo)等便民利企服務(wù);六是推行“容缺辦”。梳理xxx個事項中的的xxx個材料可容缺辦理,推進(jìn)“容缺受理”事項擴容提速,推動審批服務(wù)效能提升,切實解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是實行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”,xx項農(nóng)牧民常辦事項不用跑回老家就能辦理,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題;八是實行“延時辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率,延長受理時間,最大限度地減少群眾等候時間,確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟,加班加點為群眾辦理業(yè)務(wù),著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用,強化監(jiān)管,回應(yīng)關(guān)切。
二、全力開展“一件事一次辦”改革,做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”。
深入推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”工作,通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式,在政務(wù)大廳設(shè)立了“蒙速辦·一次辦”窗口,按照全市統(tǒng)一安排,梳理一次辦事項xxx項,組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊伍。實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理,為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù),將企業(yè)群眾需到多個部門辦理或多件相關(guān)的“事”,變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件;個人生命周期開通“養(yǎng)老保險到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當(dāng)年養(yǎng)老保險的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日,在xx縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進(jìn)行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前,xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭,聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn),將“退休一件事”正在推行中。
三、加快推動政務(wù)服務(wù)事項“跨區(qū)域通辦”,做到“進(jìn)一扇門、辦所有事”。一是完成跨省通辦事項梳理,依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺和政務(wù)大廳,推動更多事項實現(xiàn)“跨省通辦”,如異地身份證辦理、戶口遷移、異地就醫(yī)結(jié)算備案等與群眾密切相關(guān)事項。通過不斷拓展“跨省通辦”的范圍和深度,有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。二是依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺,著力提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力,加強政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),推進(jìn)線上線下政務(wù)事項時限壓縮、流程再造,以全區(qū)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項清單為基準(zhǔn),為線上線下深度融合打好基礎(chǔ),實現(xiàn)一網(wǎng)受理、數(shù)據(jù)共享。三是已梳理“全市通辦”事項xxx項,“呼包鄂烏”互認(rèn)互辦事項x項,所涉及事項在相關(guān)各個部門窗口都能辦理。依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,通過辦理地窗口代收、郵寄完成異地辦結(jié),切實解決企業(yè)群眾辦事“多地跑”、“往返跑”問題,滿足群眾不同的要求。
四、積極推進(jìn)“蒙速辦”宣傳推廣工作,做到“主動服務(wù)、智慧賦能”。充分利用政務(wù)大廳各類媒介宣傳推廣“蒙速辦”app,積極引導(dǎo)群眾注冊、使用“蒙速辦”app辦理業(yè)務(wù),推動各類便民繳費和本地特色應(yīng)用接入“蒙速辦”app,更多便民事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦,提高辦事效率,讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。
五、不斷深化“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”建設(shè),做到“民有所呼、我有所行”。通過推動便民服務(wù)站點達(dá)標(biāo)提質(zhì)、公共服務(wù)事項下沉、便民自助服務(wù)終端布設(shè)推廣、政務(wù)服務(wù)驛站供給渠道拓展以及加強與社會機構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點合作,進(jìn)一步提升“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”品質(zhì)。目前我縣已有xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)基本完成政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),把政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作作為開展好群眾工作、打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措,依托地區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺,以政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)和管理為著眼點和著力點,試點先行、全面推進(jìn),構(gòu)建縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))“三級聯(lián)動”政務(wù)服務(wù)平臺體系,讓更多事項實現(xiàn)“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”,著力提高企業(yè)群眾辦事便利度和滿意度,探索政務(wù)代辦窗口再延伸辦事不出村”代辦服務(wù)體系,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，我局從百年黨史中總結(jié)經(jīng)驗、汲取營養(yǎng)，不斷將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為辦實事、開新局的強大動力和智慧經(jīng)驗，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以實際行動助推黨史學(xué)習(xí)教育走實走深。
舉辦中小型現(xiàn)場招聘會，將就業(yè)崗位送到農(nóng)民家門口；三是充分利用“xx公共招聘網(wǎng)”、“xx就業(yè)”等網(wǎng)絡(luò)平臺，堅持線上招聘，讓勞動力足不出戶、量身篩選，掃碼求職。截至目前，累計在市區(qū)舉辦大型專場招聘會x場，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦現(xiàn)場招聘會x場，在線上舉辦網(wǎng)絡(luò)招聘會xx場，實現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移輸出就業(yè)xx萬人。立足我市實際和勞動力市場需求，不斷拓展以焊工、烹調(diào)、農(nóng)機維修等為主，因人、因地、因時制定培訓(xùn)“菜單”，幫助培訓(xùn)學(xué)員至少掌握一項致富技能，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。截至目前，完成職業(yè)技能培訓(xùn)共xx人次，其中:農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動力xx人，脫貧勞動力xx人、企業(yè)職工xx人。
積極落實“雙創(chuàng)”政策，鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，加大扶持力度，提高貸款額度、降低貸款門檻、精簡辦理流程，全面激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力，充分利用創(chuàng)業(yè)貸款的“杠桿作用”穩(wěn)定企業(yè)、穩(wěn)定用工。截至目前，發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款xx戶xx萬元。
將公益性崗位作為就業(yè)困難人員安置的重要渠道，積極開展就業(yè)援助活動，對xx名符合條件就業(yè)困難人員進(jìn)行了托底安置，截至目前，累計開發(fā)城市公益性崗位xx個，積極開發(fā)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生等xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村公益性崗位并進(jìn)行了兜底安置，切實解決了就業(yè)困難人員的就業(yè)困難，為穩(wěn)就業(yè)發(fā)揮了積極作用。
、知初心、踐使命”活動，全面落實好就業(yè)幫扶各項政策。社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇十一
黨史學(xué)習(xí)教育活動開展以來，xx區(qū)教育局黨委注重把黨史學(xué)習(xí)教育與各項工作深度融合，努力實現(xiàn)“五抓五確?！保袑嵃褜W(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為辦好民生實事的強大動力。
抓思想政治引領(lǐng)，創(chuàng)新學(xué)校思政工作，確保思想正。構(gòu)建大中小幼教育內(nèi)容縱向銜接，校園內(nèi)外、線上線下橫向貫通，學(xué)校、家庭和社會三位一體的思政工作體系，與xx師范大學(xué)等x所高校簽署思政一體化合作協(xié)議，實現(xiàn)對接并開展工作。啟動區(qū)域內(nèi)xx所中小學(xué)思政教育協(xié)作校聯(lián)盟建設(shè)，組建x個思想政治教育一體化建設(shè)工作共同體。開辦“迎建黨百年 筑夢新時代”思政課堂。各中小學(xué)落實黨史學(xué)習(xí)教育主題黨日、團日活動，舉辦黨史學(xué)習(xí)講座；各幼兒園組織“童心向黨”“紅色教育潤童心”“萌娃學(xué)黨史”等活動，在幼兒心靈中萌發(fā)紅色的種子。
抓義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，推進(jìn)五育并舉，確保覆蓋廣。深入推進(jìn)集團化辦學(xué)，在已有的x個教育集團基礎(chǔ)上，2021年將以地域文化為特色建設(shè)“直沽”教育集團；在二號橋地區(qū)建設(shè)以第七中學(xué)為引領(lǐng)的教育集團，與xx大學(xué)合作成立xx大學(xué)附屬學(xué)校；接收xx城配套行知小學(xué)，加入實驗小學(xué)教育集團，新增義務(wù)教育學(xué)位xxxx個。成立體美勞工作指導(dǎo)組，對全區(qū)中小學(xué)中青年教師分科進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；組織全體中小學(xué)生開展“紅色經(jīng)典歌曲傳唱活動”；積極配合區(qū)委宣傳部、區(qū)文明辦開展“紅心唱響新時代 昂首闊步新征程”歌詠擂臺賽活動。
抓黨建品牌建設(shè)，強化師德師風(fēng)，確保成效深。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育活動，推動“黨建引領(lǐng)·星漢工程”，挖掘各學(xué)校黨建工作特色亮點，打造“一支一品”；在全系統(tǒng)廣泛開展“支部亮縣幟 黨員亮身份”活動，教育系統(tǒng)累計開展“黨課開講啦”xx節(jié)，開展學(xué)習(xí)身邊榜樣活動xx次。組織好爭創(chuàng)黨員教育科研示范崗、師德標(biāo)兵評選工作，推選xx名區(qū)級和xxx名校級師德師風(fēng)宣講人在各校（園）開展師德宣講；落實“千百計劃”，打造教育系統(tǒng)千名優(yōu)秀教師、百名骨干教師，認(rèn)定區(qū)級骨干教師xxx人，校級骨干教師xxxx人。根植科研先導(dǎo)意識，以科研促進(jìn)教學(xué)水平高質(zhì)量發(fā)展，完成xx個xx市教育學(xué)會科研課題的評選工作。
抓助困幫扶，深化志愿服務(wù)，確保人心聚。近三年，先后為xx名深度困難、相對困難教職工建立幫扶檔案，其中x名已解困脫困，x名目前處于漸退期即將脫困，x名已于xxxx年解困，持續(xù)開展常態(tài)化幫扶工作。同時，以志愿服務(wù)小切口融入為民服務(wù)大主題，截至目前，共組織xx個志愿服務(wù)團隊開展志愿服務(wù)活動xxx次，參與活動志愿者達(dá)xxxxx人次。
抓民生實事，落實“向群眾匯報”機制，確保難題解。把為家長辦實事融入黨史學(xué)習(xí)教育、融入日常工作。局領(lǐng)導(dǎo)赴各學(xué)校實地察看學(xué)生們的供餐、取餐和就餐過程，詳細(xì)了解配餐的流程管理、食品安全等情況；各單位通過開展個別溝通、約談、家訪活動等形式，與結(jié)對學(xué)生、家長談心，到特殊兒童家中送教上門，有針對性地做好教育引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)與生活幫扶；各幼兒園邀請家長代表到園進(jìn)行座談交流，向家長匯報黨史學(xué)習(xí)教育、園所建設(shè)、教育教學(xué)、食品安全等情況。各單位根據(jù)聽取家長、學(xué)生的反饋意見及時改進(jìn)提升，不斷調(diào)整問題解決方案，將學(xué)生家長滿意作為檢驗工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，讓群眾實實在在感受到黨史學(xué)習(xí)教育帶來的成效。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇十二
為群眾辦實事，是黨的“全心全意為人民服務(wù)”的根本要求。黨員干部要堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”意識，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，更好地為人民服務(wù)。
這次
黨史
學(xué)習(xí)
教育明確指出,要把學(xué)習(xí)教育同解決實際問題結(jié)合起來,開展好“我為群眾辦實事”實踐活動。實際工作中，黨員當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看干部要防止工作和學(xué)習(xí)“兩張皮”,杜絕簡單地看資料,抄筆記等現(xiàn)象。xx鎮(zhèn)通過多為群眾辦好“身邊事”、解決“煩心事”，使黨員干部做到學(xué)會貫通、知行合一,把學(xué)史力行體現(xiàn)在為人民服務(wù)的實際行動中，用黨員干部的“辛苦指數(shù)”提升群眾的“幸福指數(shù)”。辦好民生實事，提升群眾幸福感。通過黨史學(xué)習(xí)教育系列活動切實增強了新上任村兩委干部的凝聚力，提高了黨員干部為民服務(wù)主動性。xx鎮(zhèn)積極組織廣大黨員干部簽訂“我為群眾辦實事”承諾書，大力開展“我為群眾辦實事”系列活動?！按鍍晌背浞职l(fā)揮頭雁作用，分片包戶，主動帶領(lǐng)群眾深入田間地頭、房前屋后，開展人居環(huán)境整治行動，著力打造美麗鄉(xiāng)村xx樣板;利用新時代文明實踐志愿服務(wù)平臺，邀請文藝劇團到村開展紅色演出，組織播放公益電影，開展廣場舞比賽等，豐富群眾精神文化生活。
結(jié)合產(chǎn)業(yè)
振興
，帶動村民增收致富。為促進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展，切實解決群眾就業(yè)難就業(yè)遠(yuǎn)問題，xx鎮(zhèn)依托黨史學(xué)習(xí)契機，將黨史學(xué)習(xí)與產(chǎn)業(yè)振興相結(jié)合，積極召開專題會議，研究黨支部領(lǐng)辦合作社、村集體增收和村民增富等發(fā)展問題，系統(tǒng)研究村莊未來發(fā)展規(guī)劃。今年開展黨史教育
以來，全鎮(zhèn)同時掀起了產(chǎn)業(yè)項目引建的熱潮，xx村就充分發(fā)揮本地草莓種植優(yōu)勢，發(fā)展草莓產(chǎn)業(yè)，引進(jìn)脫毒草莓項目，成立xx禾豐生物公司，帶動本地近xx名村民實現(xiàn)就近就地就業(yè)，達(dá)到了村民增收，村集體致富的目的。作為檢驗黨史教育實踐成果的重要渠道。重點組織廣大黨員干部開展“五堆”清理活動,全面清理村內(nèi)的亂堆亂放和河道汪塘內(nèi)的垃圾;黨員干部帶頭拆除超出宅基地范圍私自搭建的附屬建筑、臨時棚屋等私搭亂建;為解決養(yǎng)殖污染病疾，xx鎮(zhèn)在全面摸排沿河禽畜污染養(yǎng)殖場地的基礎(chǔ)上,通過黨員包街到戶，上門做工作，現(xiàn)場督促整改,進(jìn)一步加大全鎮(zhèn)養(yǎng)殖污染整治力度，并對xx處沿河違規(guī)養(yǎng)殖場進(jìn)行拆除,讓黨史教育的成效在村容村貌上得到了充分體現(xiàn)。為群眾辦實事，就不能辦“虛”事，擺形式，走過場，要切實克服形式主義。每一個黨員都應(yīng)該發(fā)揚黨的全心全意為人民服務(wù)的光榮傳統(tǒng)，進(jìn)一步增強為人民服務(wù)的意識。
xx鎮(zhèn)繼續(xù)堅持從實際出發(fā)，盡力而為、量力而行，科學(xué)安排、認(rèn)真落實為群眾辦實事的各種活動，力戒形式主義，官僚主義，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇十三
踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進(jìn)社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導(dǎo)各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達(dá)機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
為落實以人民為中心的發(fā)展思想，切實解決老百姓最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，xx法院以四項舉措推動“我為群眾辦實事”志愿服務(wù)活動走向深入。
一、時刻錘煉黨性修養(yǎng)，牢固樹立為民服務(wù)意識深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、習(xí)近平法治思想等政治理論原著，撰寫心得體會x篇、開展研討分享活動x期；堅定不移走群眾路線，召開民主生活會、組織生活會x次，認(rèn)真查找整改存在的問題，抓好作風(fēng)能力建設(shè)，真心實意當(dāng)好人民群眾的服務(wù)員。
二、充分發(fā)揮審判職能，切實加強司法權(quán)益保護(hù)嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪x件，妥善審理各類民商事糾紛x件，執(zhí)行到位標(biāo)的x萬元。深入田間地頭、農(nóng)家院壩審理贍養(yǎng)、離婚、追索撫養(yǎng)費等民生案件，依法對7名經(jīng)濟困難的當(dāng)事人發(fā)放司法救助金x萬元，讓人民群眾真真切切感受到司法溫情。
三、積極延伸服務(wù)觸角，著力優(yōu)化良好法治環(huán)境指導(dǎo)街道、村（社區(qū)）完善規(guī)范鄉(xiāng)規(guī)民約x條，委托調(diào)解矛盾糾紛x起，結(jié)合“我為群眾辦實事”“政法干警進(jìn)萬家”活動，全院干警進(jìn)學(xué)校x個、村（社區(qū)）x個，開展法治宣講x場，提供法律服務(wù)x余次；以縣委“三三三”工程為載體，x名院領(lǐng)導(dǎo)深入聯(lián)系企業(yè)，提供“菜單式”法律服務(wù)，解決實際司法需求x個。
四、堅持開門接受監(jiān)督，務(wù)實提升司法為民水平召開“開門納諫”座談會x次，廣泛征集和辦理人大代表、政協(xié)委員、政府干部、律師代表、人民陪審員、案件當(dāng)事人等行業(yè)領(lǐng)域代表意見建議x條，及時了解和回應(yīng)群眾司法需求；張貼發(fā)布舉報電話和信箱，及時處理群眾來信來訪，實現(xiàn)投訴有人理、舉報有反饋，著力提升人民群眾對法院工作的滿意度和幸福感。
為深入開展黨史學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局，我系廣泛征集各方合理訴求，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
迅速組織，領(lǐng)導(dǎo)帶頭成立黨員志愿服務(wù)隊，聚焦同學(xué)們最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，以推進(jìn)學(xué)生實事為導(dǎo)向，進(jìn)班級、入宿舍，為同學(xué)們辦實事、解難事、謀福事。學(xué)生支部黨員組織電腦愛好者協(xié)會依托專業(yè)知識，為廣大在校生免費培訓(xùn)電腦技能，提供免費的電腦維修。
在辦公室設(shè)立黨員示范崗，黨員“亮身份、曬承諾、強作風(fēng)、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學(xué)生意見，以學(xué)生需要和學(xué)生滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實提升同學(xué)們的獲得感、幸福感、安全感，注入計算機系溫度。
拓寬渠道，深化學(xué)生就業(yè)“大排查”，推動服務(wù)學(xué)生“大提升”，著眼于學(xué)院發(fā)展，充分征求學(xué)生建議，于4月9日舉辦我系專場招聘會;對選調(diào)、考研、專升本、特崗等再就業(yè)需求的同學(xué)安排專門教師進(jìn)行對接指導(dǎo)。
認(rèn)真聽取廣大教工和學(xué)生意見建議，全面開展談心談話，充分了解教職工困難和訴求，切實為教職工松綁減負(fù)。為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)，號召全系教職工對特困生進(jìn)行捐助活動。
下一步，我系將繼續(xù)把“我為群眾辦實事”實踐活動與日常教學(xué)工作相結(jié)合，通過各類渠道廣泛征集訴求，制定確實可行的為群眾辦實事清單。
黨團結(jié)帶領(lǐng)人民進(jìn)行革命、建設(shè)、改革，根本目的就是為了讓人民過上好日子，無論面臨多大挑戰(zhàn)和壓力，無論付出多大犧牲和代價，這一點都始終不渝、毫不動搖。
防止學(xué)習(xí)和工作“兩張皮”。以學(xué)促知，以知促行，以行見效。開展黨史學(xué)習(xí)教育的目的，就是為了激勵全黨全國各族人民滿懷信心邁進(jìn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程。黨員要帶頭學(xué)、帶頭悟、帶頭做，從身邊小事做起，圍繞中心、服務(wù)群眾，以為民服務(wù)的成績檢驗學(xué)習(xí)教育的成效。
“我為群眾辦實事”是開展黨史學(xué)習(xí)教育的重要載體，是進(jìn)一步聯(lián)系和服務(wù)群眾的重要手段，有利于改善黨群干群關(guān)系，有利于凝聚更多更大的人民偉力，有利于筑牢廣大黨員堅持以人民為中心的發(fā)展思想。黨史學(xué)習(xí)教育，不僅要學(xué)懂弄通，更要做細(xì)做實，要圍繞不斷滿足人民群眾對美好生活的向往而不懈奮斗。廣大黨員必須清醒意識到，中國共產(chǎn)黨根基在人民、血脈在人民，只有堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，才能幫助群眾解決實際困難問題，才能不斷提高群眾的幸福感、獲得感、安全感，進(jìn)而才能凝聚起更加強大的奮進(jìn)力量。
扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，是踐行初心使命的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，廣大黨員要積極行動起來，主動作為、善作善成。要結(jié)合疫情影響，著力找準(zhǔn)人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，以坐不住的責(zé)任感和等不得的緊迫感一件一件抓落實。要用好黨和國家的惠民利民政策，讓每一項好政策落到實處見到實效。要將鞏固拓展脫貧攻堅成果與實施鄉(xiāng)村振興有效銜接起來，確保貧困地區(qū)脫貧摘帽后力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降、政策不變，逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的新面貌。要經(jīng)常深入基層、深入群眾，帶著問題、帶著感情、帶著責(zé)任，通過與群眾交心談心，摸清基層工作情況，掌握群眾所想所急所盼，提高實踐活動的針對性和實效性。
奮進(jìn)新時代，開啟新征程，勇?lián)率姑?。今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，也是“十四五”開局之年、全面開啟建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的第一年，站在“兩個一百年”奮斗目標(biāo)交匯點，“我為群眾辦實事”實踐活動具有非常重要的現(xiàn)實意義，不僅是錘煉廣大黨員為民服務(wù)本領(lǐng)的“磨刀石”，也是檢驗廣大黨員初心使命的“試金石”，要把群眾的事辦到群眾心坎上，特別是涉及群眾切身利益的問題，要作為重中之重來解決落實，要把群眾滿不滿意、答不答應(yīng)作為衡量實踐活動成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，在實踐實干中贏得民心民意。
（一）開展“我為老黨員送知識、老黨員為我講黨史”活動。
1、成立由黨員志愿者所組成“黨史宣講隊”，開展黨史“送學(xué)上門”學(xué)習(xí)教育，為退休黨員干部送去《論中國共產(chǎn)黨歷史》等黨史學(xué)習(xí)書籍，確保老黨員黨史學(xué)習(xí)教育“不漏學(xué)”“不缺課”“不掉隊”。
2、邀請老黨員結(jié)合自身經(jīng)歷與體會，講述戰(zhàn)爭年代的親身經(jīng)歷和近年來祖國發(fā)生的翻天覆地的變化?；顒硬粌H讓老黨員們感受到了組織的關(guān)懷和溫暖，更加深了黨支部與老黨員間的交流和溝通，營造了濃厚的黨史學(xué)習(xí)氛圍。
(二)開展主題黨日和黨史教育相結(jié)合活動。
1、組織由社區(qū)黨員組成的“黨員志愿服務(wù)隊”，走上街頭，送知識、送健康，主動參與社區(qū)人居環(huán)境治理，讓參加活動的黨員充分感受到，要做居民身邊的榜樣、做社區(qū)黨員的表率，帶動身邊黨員亮出身份、發(fā)揮作用，讓每一名黨員都成為社區(qū)的一面旗幟。
2、組織由民間藝人組成的宣講隊伍。利用大鼓、快板等藝術(shù)形式，傳唱黨的歷史以及鄉(xiāng)村振興等惠農(nóng)政策，結(jié)合農(nóng)村黨組織主題黨日活動，讓廣大農(nóng)村老黨員對黨的新要求、新知識入腦入心。
各部門、各單位結(jié)合群眾需求，制定了相關(guān)工作計劃，幫助群眾解決實際困難，推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地生根。
一是開展人居環(huán)境治理做到“學(xué)黨史、融實踐、潔家園”。實施人居環(huán)境整治計劃，建立長效機制，全面改善農(nóng)村人居環(huán)境，為鄉(xiāng)村振興提供生態(tài)環(huán)境保障切實推動黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的生動實踐。二是開展困難人員就業(yè)指導(dǎo)做到“學(xué)黨史、搭平臺、促就業(yè)”。志愿者積極宣傳并引導(dǎo)殘疾人等就業(yè)困難人員參加就業(yè)，為他們提供就業(yè)指導(dǎo)，幫助他們樹立信心。三是展環(huán)保宣傳活動做到“學(xué)黨史、促表率、綠色環(huán)保我先行”。開展環(huán)保宣傳活動，倡導(dǎo)健康文明生活方式，提高居民環(huán)保意識。四是開展敬老愛老服務(wù)做到“學(xué)黨史、送服務(wù)、助老愛老在行動”。開展“關(guān)愛老年人”活動，陪他們吃飯、拉家常，不僅為老人們送去溫暖，弘揚了中華民族尊老愛老優(yōu)秀傳統(tǒng)，也培養(yǎng)了社區(qū)志愿者關(guān)愛老人、奉獻(xiàn)社會的高尚品德。
本周，全區(qū)共開展老黨員宣講、“童心向黨”、青春心向黨.奮斗正當(dāng)時”等系列主題宣講活動18場次，受眾人數(shù)20000余人。開展各類“我為群眾辦實事”實踐活動200余次，參與黨員人數(shù)近500人，幫助群眾解決實事80件次。
踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進(jìn)社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導(dǎo)各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達(dá)機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
一、組織參與人居環(huán)境整治，深化服務(wù)，認(rèn)真開展文明創(chuàng)建。醫(yī)保局組織人員到扶亭辦事處劉營村、城關(guān)鎮(zhèn)幸福街道、文化西路等街道打掃衛(wèi)生、清除雜草。到賈魯河開展河道清潔活動，到公園撿拾垃圾。為群眾創(chuàng)造良好的居住環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。
二、慰問老人，獻(xiàn)愛心。基金監(jiān)管股利用周末時間組織人員到養(yǎng)老院打掃衛(wèi)生，護(hù)理老人。監(jiān)察一科全體同志到老年康復(fù)護(hù)理院慰問子女抽不出時間陪伴照顧的老人，親切的陪老人聊天談心，打掃衛(wèi)生，詳細(xì)了解他們的身體情況和生活狀況，用樸實而真誠的行動表達(dá)著對老人們的關(guān)愛，為老人送去溫暖。
三、開展“電信詐騙，宣傳活動”。醫(yī)保局組織志愿者到金?；ㄔ沸^(qū)內(nèi)張貼防電信詐騙海報條幅，詳細(xì)講解金鐘罩二維碼手機防騙系統(tǒng)安裝操作流程，并耐心向居民講解防電信詐騙常識。進(jìn)一步提高了居民防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙意識，使轄區(qū)居民群眾了解了各類詐騙犯罪分子慣用的招數(shù)，以及遇到詐騙犯罪分子如何處理。切實維護(hù)居民的財產(chǎn)安全。
四、維護(hù)交通秩序，大力開展“綠色生活文明出行”活動。組織志愿者到荷花路口維持交通秩序，組織人員把雜亂擺放的共享單車擺放整齊，耐心地引導(dǎo)過往行人和非機動車輛遵守交通規(guī)則?？吹疥J紅燈、壓線等不文明交通行為時，上前進(jìn)行禮貌勸導(dǎo)。遇到行動不方便的老年人，熱心幫助其過馬路。充分傳遞交通文明正能量，有效維護(hù)行人出行安全。影響和帶動更多的居民養(yǎng)成文明出行的習(xí)慣，營造安全、有序、文明、暢通的交通環(huán)境。
通過深入開展辦實事、辦好事的活動，醫(yī)保局進(jìn)一步強化了為民服務(wù)認(rèn)識，建立健全了為群眾辦實事辦好事的長效機制，提高了工作效率，認(rèn)認(rèn)真真解決實際問題，踏踏實實地為群眾干實事。下一步，我們將繼續(xù)采取措施，狠抓工作中的薄弱環(huán)節(jié)，堅定思想不放松，力度不減弱，不斷創(chuàng)新措施，完善機制，力爭使為群眾辦實事工作更加富有成效。
為扎實推進(jìn)d史學(xué)習(xí)教育，根據(jù)(根據(jù)d史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》精神和省委、市委d史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)通知要求，為推進(jìn)我縣“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，結(jié)合x鎮(zhèn)實際，全鎮(zhèn)x個黨支部召開了黨員大會，要求全體黨員要立足于群眾的煩心事、揪心事、操心事，當(dāng)成我們最大的事來辦，立足本崗、靠前服務(wù)，全力為群眾辦實事、辦好事，讓群眾看到d史學(xué)習(xí)教育的成果，切實提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。今年x月份以來，在全鎮(zhèn)深入開展我為群眾辦實事零距離、全覆蓋、無縫隙的服務(wù)大格局活動，取得了明顯成效?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展為群眾辦實事有關(guān)活動情況匯報如下:
一、“我為群眾辦實事”開展情況
(一)深入一線，廣泛征求意見。x月份開始，全鎮(zhèn)黨員在鎮(zhèn)村兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員的引領(lǐng)下，按照黨員干部包村、包組、聯(lián)系戶、聯(lián)系企業(yè)的分工安排，深入村、組、農(nóng)戶、企業(yè)，采取了上門走訪、召開座談會、發(fā)放黨群連心卡、蹲點調(diào)研、記民情日記、電話詢訪等方式，突出領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，深入基層察民情訪民意，廣泛聽取意見建議，主動了解群眾的煩心事、操心事，切實摸清群眾關(guān)注的難點、堵點問題。全面了解聯(lián)系戶(企業(yè))的情況，聯(lián)系人須做到清楚聯(lián)系戶住址、家庭成員情況、生活狀況，摸清了聯(lián)系戶家庭成員思想狀況，家庭是否困難、就業(yè)情況、訴求愿望。截止目前，開展走訪聯(lián)系村(居)x個、聯(lián)系村小組x個、聯(lián)系戶x戶，共收集農(nóng)戶訴求愿望信息x條，搜集意見建議x余件，慰問脫貧戶x戶，解決反映問題x個，記民情日記x余篇，確保了聯(lián)系戶走訪活動扎實開展。
(二)立足實際，建立工作臺賬。針對收集群眾訴求信息、意見建議，各黨支部認(rèn)真結(jié)合問題實際、分析原因、綜合調(diào)研，根據(jù)問題實際情況迅速建立好工作臺賬，制定好“我為群眾辦實事”任務(wù)清單，清單明確好責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和時限要求，提出切實可行的解決措施。到目前為止，全鎮(zhèn)已有x名黨員參與了“我為群眾辦實事”活動，已落實為群眾辦實事x件。
(三)迅速行動，推進(jìn)任務(wù)落實。全鎮(zhèn)各黨支部針對梳理出的任務(wù)清單，按照倒排工期、銷號管理，項目化條理化推進(jìn)任務(wù)落實。同時建立“我為群眾辦實事”長效機制，貫穿x年全年，貫穿d史學(xué)習(xí)教育全過程。突出圍繞六個方面的重點任務(wù)辦實事。
一是圍繞群眾致富辦實事。
二是圍繞鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事。
三是圍繞推動鄉(xiāng)村振興發(fā)展辦實事。
四是圍繞保障基本民生辦實事。
五是圍繞便民利民辦實事。
六是圍繞推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實事。
注重工作質(zhì)量，務(wù)實有效抓好落實，堅決杜絕紙上談兵、紙上抓落實等形式主義官僚主義的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)銜“我為群眾辦實事”民生項目進(jìn)展情況。
一是為方便老百姓車輛進(jìn)出進(jìn)行部分人行道改造，對集鎮(zhèn)破損的人行道和花圃進(jìn)行維修。
二是為進(jìn)一步推進(jìn)新時代文明實踐工作穩(wěn)步開展，更好地滿足廣大群眾的精神文化生活，對x鎮(zhèn)新時代文明實踐所進(jìn)行重新裝修升級。
三是督促鐘家邊提灌站建設(shè)進(jìn)度，解決村民春耕用水難題。
四是解決了鄱陽村洑牛道路擴建問題，方便群眾暢通出行。
五是解決了上嶺村居家養(yǎng)老服務(wù)中心場地用地矛盾。
六是修復(fù)了x村山中圩水庫引水溝、提灌站、機耕路。
七是解決了張家段水庫溢洪道塌方維修資金矛盾。
八是對游家巷村鄉(xiāng)村道路進(jìn)行了修復(fù)。
以上“我為群眾辦實事”八個重點民生項目均已完成。
二、存在問題
一是“我為群眾辦實事”活動宣傳力度還不夠，少數(shù)黨員對開展這一活動思想認(rèn)識不足，參與熱情不高，黨員參與率較低。
二是調(diào)研不夠深入，征求意見建議范圍不廣。大部分群眾提出的煩心事、操心事，都是鎮(zhèn)村干部在下村時聽到的或是群眾找到鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)反映上來的，真正沉下身子去調(diào)研的黨員人數(shù)還不多。
三是存在走過場的現(xiàn)象。少數(shù)黨員認(rèn)為自己已為群眾辦了x-x件實事，就完成了任務(wù)，以后再有群眾反映的訴求就不再熱心，不再主動想辦法去幫助解決，把“我為群眾辦實事”活動看成是走過場。
三、下一步工作計劃
(一)提高政治站位、狠抓任務(wù)落實。全鎮(zhèn)x個黨支部書記要切實提高政治站位，充分認(rèn)識開展此次“我為群眾辦實事”實踐活動的重要意義，堅決扛起政治責(zé)任，將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿d史學(xué)習(xí)教育始終，作為學(xué)d史成效的重要檢驗抓牢抓實。鎮(zhèn)村兩級黨員干部要發(fā)揮表率作用，以上率下，帶頭下基層聽意見，帶頭出實招辦實事，帶頭做好群眾思想政治工作，帶頭參加志愿服務(wù)，帶頭直接聯(lián)系群眾。要強化對實踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)，推動各項工作落到實處。
(二)采取得力措施、堅持立行立辦。全鎮(zhèn)x個黨支部要立即行動起來，切實將“為群眾辦實事”與農(nóng)業(yè)高質(zhì)高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農(nóng)民富裕富足緊密結(jié)合，與廣大群眾和社會各界提出的意見建議相結(jié)合，采取有力措施，辦好一批群眾看得見摸得著的好事實事。要堅持解決問題與完善工作機制相結(jié)合，推動為群眾辦實事常態(tài)化，推動d史學(xué)習(xí)教育、“我為群眾辦實事”、當(dāng)前工作有機融合、一體推進(jìn)。
(三)加大宣傳力度、弘揚先進(jìn)典型。全鎮(zhèn)x個黨支部要發(fā)揮各級各類媒體作用，精心組織開展實踐活動宣傳，深入報道黨中央、省、市、縣各級決策部署和工作要求，注重挖掘?qū)嵺`活動中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好做法、好典型，增強實踐活動的社會影響力和感染力。
下一步，x鎮(zhèn)黨委將持續(xù)把“我為群眾辦實事”實踐活動作為當(dāng)前重大的政治任務(wù)來抓，已督查各村(居)d史學(xué)習(xí)教育臺賬資料為抓手，采取特色鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)教育方式，組織全鎮(zhèn)廣大黨員干部群眾深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記“七一”，重要講話精神，教育引導(dǎo)黨員干部知史愛黨、知史愛國，把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為銳意進(jìn)取的精神面貌和為民服務(wù)的自覺行動，努力譜寫x鎮(zhèn)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
今年以來，xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開展黨史學(xué)習(xí)教育作為堅定理想信念的“必修課”，作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動力源”，作為砥礪初心使命的“磨刀石”，結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進(jìn)，聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實事、解難題的實際行動，讓群眾、企業(yè)有更多實實在在的獲得感，以營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻(xiàn)禮。
開展“我為群眾辦實事”調(diào)研活動，聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容，深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。一是實行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式，打造了項目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場準(zhǔn)入一窗受理專區(qū)，實行無差別一窗受理、集成服務(wù)，讓辦事群眾“進(jìn)一道門，到一個窗，辦所有事”；二是推行“幫您辦”。針對重點投資項目，在政務(wù)大廳設(shè)“x速辦·幫您辦”窗口，完成全縣“幫您辦”事項梳理，成立“幫您辦”工作隊伍，為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對一”貼心代辦幫辦服務(wù)，變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”，最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù)，為全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日，xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xxx泰農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“x速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書；三是實行“預(yù)約辦”。為了切實解決企業(yè)、群眾“上班沒空辦，下班沒處辦”的痛點，從20xx年xx月份起，實行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預(yù)約辦。截至目前，xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預(yù)約辦理業(yè)務(wù)xxx筆；四是實行“上門辦”。對身體殘疾、年老體弱的群眾，實行上門服務(wù)，讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問題過程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度，受到群眾廣泛認(rèn)可；五是實行“免費辦”。從202x年x月起，根據(jù)疫情防控工作，xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費郵寄，截至目前累計寄遞xxxx余件，為企業(yè)群眾節(jié)省費用xx多萬元，并為辦事群眾提供免費打印復(fù)印掃描、咨詢引導(dǎo)等便民利企服務(wù)；六是推行“容缺辦”。梳理xxx個事項中的的xxx個材料可容缺辦理，推進(jìn)“容缺受理”事項擴容提速，推動審批服務(wù)效能提升，切實解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是實行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”，xx項農(nóng)牧民常辦事項不用跑回老家就能辦理，解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題；八是實行“延時辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率，延長受理時間，最大限度地減少群眾等候時間，確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟，加班加點為群眾辦理業(yè)務(wù)，著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用，強化監(jiān)管，回應(yīng)關(guān)切。
深入推進(jìn)“x速辦·一次辦”工作，通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式，在政務(wù)大廳設(shè)立了“x速辦·一次辦”窗口，按照全市統(tǒng)一安排，梳理一次辦事項xxx項，組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊伍。實行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理，為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù)，將企業(yè)群眾需到多個部門辦理或多件相關(guān)的“事”，變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前，已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開餐館”“我要開超市”等“一件事”辦件量為xxx件；個人生命周期開通“養(yǎng)老保險到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當(dāng)年養(yǎng)老保險的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日，在xx縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進(jìn)行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前，xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭，聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn)，將“退休一件事”正在推行中。
一是完成跨省通辦事項梳理，依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺和政務(wù)大廳，推動更多事項實現(xiàn)“跨省通辦”，如異地身份證辦理、戶口遷移、異地就醫(yī)結(jié)算備案等與群眾密切相關(guān)事項。通過不斷拓展“跨省通辦”的范圍和深度，有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。二是依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺，著力提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力，加強政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)線上線下政務(wù)事項時限壓縮、流程再造，以全區(qū)統(tǒng)一的行政權(quán)力事項清單為基準(zhǔn)，為線上線下深度融合打好基礎(chǔ)，實現(xiàn)一網(wǎng)受理、數(shù)據(jù)共享。三是已梳理“全市通辦”事項xxx項，“呼包鄂烏”互認(rèn)互辦事項x項，所涉及事項在相關(guān)各個部門窗口都能辦理。依托全市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，通過辦理地窗口代收、郵寄完成異地辦結(jié)，切實解決企業(yè)群眾辦事“多地跑”、“往返跑”問題，滿足群眾不同的要求。
充分利用政務(wù)大廳各類媒介宣傳推廣“x速辦”app，積極引導(dǎo)群眾注冊、使用“x速辦”app辦理業(yè)務(wù)，推動各類便民繳費和本地特色應(yīng)用接入“x速辦”app，更多便民事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦、掌上辦，提高辦事效率，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。
通過推動便民服務(wù)站點達(dá)標(biāo)提質(zhì)、公共服務(wù)事項下沉、便民自助服務(wù)終端布設(shè)推廣、政務(wù)服務(wù)驛站供給渠道拓展以及加強與社會機構(gòu)、服務(wù)網(wǎng)點合作，進(jìn)一步提升“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”品質(zhì)。目前我縣已有xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)基本完成政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，把政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作作為開展好群眾工作、打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要舉措，依托地區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺，以政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)和管理為著眼點和著力點，試點先行、全面推進(jìn)，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))“三級聯(lián)動”政務(wù)服務(wù)平臺體系，讓更多事項實現(xiàn)“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”，著力提高企業(yè)群眾辦事便利度和滿意度，探索政務(wù)代辦窗口再延伸辦事不出村”代辦服務(wù)體系，打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。
x區(qū)認(rèn)真貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動的部署要求，高度重視，精心部署，以抓黨建促振興為主線，以提高百姓幸福感和滿意度為目標(biāo)，取得了較好成效，現(xiàn)將我區(qū)“我為群眾辦實事”活動開展情況匯報如下：
區(qū)委高度重視“我為群眾辦實事”活動，作為全區(qū)基層黨建重點工作任務(wù)推進(jìn)，區(qū)委常委、組織部長親自謀劃部署，鄉(xiāng)街黨（工）委書記持續(xù)跟蹤指導(dǎo)。區(qū)級、鄉(xiāng)街黨（工）委班子成員帶頭走訪520余人次，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)領(lǐng)項目xx項，部門一把手認(rèn)領(lǐng)項目xx項，其他干部認(rèn)領(lǐng)項目xx項。截止目前，全區(qū)解決住房、薪酬等突出信訪問題3件，開展代辦領(lǐng)辦約辦服務(wù)4500余次。116名村“兩委”干部，341名社區(qū)“兩委”全員參與，創(chuàng)新開展“請進(jìn)來”“走出去”工作法，多維度、全方位開展活動，深入居民家中、田間地頭點對點了解情況，摸清基本民情，掌握一手資料。共開展相關(guān)會議60余場，群眾座談會78場，走訪群眾76000余人次，征求群眾意見建議276個。
區(qū)委開展多領(lǐng)域“我為群眾辦實事”活動，真正做到傾聽群眾呼聲，知曉群眾所盼，為民辦事服務(wù)，解決實際問題。
（一）夯實城市基層黨建工作，解決居民群眾困難。一是鼓勵引導(dǎo)在職黨員進(jìn)社區(qū)。持續(xù)開展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動，推動機關(guān)黨組織與社區(qū)黨組織結(jié)對共建，開展“雙百共建”活動，認(rèn)領(lǐng)微心愿。目前，1574名機關(guān)事業(yè)單位在職黨員到社區(qū)報到，認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位，完成微心愿868個，或以工作單位開展組團式服務(wù)，或以黨員志愿者參與社區(qū)治理。二是實施“書記一號工程”項目。推動各級黨組織書記上前臺、解難題、辦實事。今年，全區(qū)各級黨組織書記把參與基層治理、解決基層難題作為項目重點，102名書記申報項目193個。三是強化基層黨建工作聯(lián)盟建設(shè)。以常態(tài)化共建活動為依托，壯大基層治理隊伍、盤活社會治理資源，提升基層治理成效。各街道社區(qū)共建立黨建聯(lián)盟44個，吸納成員單位113個，參與聯(lián)盟活動達(dá)到5000余人次，為街道社區(qū)和居民群眾解決實際問題近100個。
（二）強化農(nóng)村環(huán)境整治工作，營造優(yōu)美居住環(huán)境。農(nóng)村生活垃圾堅持采用“戶分類、村收集、區(qū)轉(zhuǎn)運、市處理”作業(yè)模式，農(nóng)戶積極采取“611”分類措施，垃圾分類堆放點選址立牌336個，單日可收集轉(zhuǎn)運垃圾25噸。持續(xù)推進(jìn)“四好公路”建設(shè)，危房改造和生態(tài)整治“一號工程”，從基礎(chǔ)改善民生，做活綠色發(fā)展大文章。共栽植樹木16萬余棵，栽植花草36萬余株，危房改造17個，投入1503萬元新建農(nóng)村公路19公里。創(chuàng)建全長33公里的精品廊道1個，省級美麗鄉(xiāng)村7個，推動農(nóng)村人居環(huán)境建設(shè)由點到線、由線向面拓展，形成“一線一風(fēng)光，一村一幅畫”新景象。
（三）助推非公企業(yè)和社會組織各項服務(wù)，提升群眾生活質(zhì)量。設(shè)立“孵化器企業(yè)服務(wù)站”，對140余家企業(yè)和有意向創(chuàng)業(yè)人士提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、技術(shù)支持等各類服務(wù)千余次。開展線下大、中、小型招聘活動19場次，發(fā)布企業(yè)用工崗位5000余個，為企業(yè)解決用工200余人。開辦“創(chuàng)業(yè)大講堂”，開展各類教育培訓(xùn)5場次，培訓(xùn)人數(shù)600余人次。開展12次電商創(chuàng)就業(yè)培訓(xùn)，累計參訓(xùn)人員共1187人，孵化網(wǎng)店85家。提煉某區(qū)名優(yōu)產(chǎn)品，組織企業(yè)參加專業(yè)活動，推動資源有機整合。
某區(qū)委組織部門深刻領(lǐng)會“我為群眾辦實事”重要意義，本著服務(wù)中心的原則，立足本職將活動推向新篇章。
（一）弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)、傳承紅色基因。某區(qū)突出政治關(guān)懷，積極排憂解難，在建黨100周年之際，讓慰問對象和黨員群眾切身感受到黨的關(guān)懷和溫暖，引導(dǎo)廣大黨員干部群眾進(jìn)一步感悟思想偉力、堅定信仰信念、踐行初心宗旨、發(fā)揚革命精神。全區(qū)共走訪慰問277人，其中，走訪慰問12名曾被省委表彰的黨員及標(biāo)兵（含黨務(wù)工作者及標(biāo)兵）；走訪慰問生活困難黨員237名；走訪慰問20名離休老干部；走訪慰問烈士遺屬3名；走訪慰問因公殉職黨員干部家屬5名。
（二）持續(xù)抓好黨支部聯(lián)系點，做好示范引領(lǐng)作用。某區(qū)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部和各黨委（黨組）書記及班子成員結(jié)合工作分工建立了黨支部聯(lián)系點，以基礎(chǔ)差、功能弱的黨支部為重點，分別在本人所在支部之外的農(nóng)村、社區(qū)、機關(guān)、非公企業(yè)和社會組織等領(lǐng)域的黨支部作為聯(lián)系點，自黨支部聯(lián)系點工作開展以來，各級黨委（黨組）書記及班子成員及時下沉到黨支部，開展調(diào)研、座談、參加對接聯(lián)系點組織生活，講專題黨課，深入聯(lián)系點共計384次，解決突出問題75個。
（三）建立健全獎懲考核，優(yōu)化選配基層力量。深入貫徹落實新修訂的《公務(wù)員法》，積極傳達(dá)學(xué)習(xí)落實，并完成全區(qū)145名公務(wù)員首次套改工作。我區(qū)自主引進(jìn)碩博人才共27人，初次注入40個編制帶新建立的“人才編制池”。扎實做好全區(qū)科級以下公務(wù)員年度考核工作，進(jìn)一步加強廣大公務(wù)員工作積極主動性。組織公務(wù)員集中培訓(xùn)兩次，300余名公務(wù)員參加培訓(xùn)。
1、政治思想意識不夠強.表現(xiàn)在對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅定,不能做到與時俱進(jìn),及時的提高自己的思想政治覺悟.政治敏銳性和洞察力不足,不善于運用馬列主義、*思想和*理論來武裝自己的頭腦,透過事物表象把握事物本質(zhì)的能力不足,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力有待提高.
2、為人民月服務(wù)的宗旨觀念不夠牢固.表現(xiàn)在對待群眾不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度,當(dāng)手頭工作稍多時,性子就有些急燥,態(tài)度不夠和藹,遇到當(dāng)事人反復(fù)詢問的問題時,缺乏耐心,沒有合理調(diào)整自己的情緒.有時過多考慮個人得失,存有“事不關(guān)己,高高掛起”的思想.
3、工作作風(fēng)不夠扎實.表現(xiàn)在對待工作有時報有應(yīng)付了事的態(tài)度,沒有做到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑,不要花費太多的精力就可以把事情做好.有時由于私心作怪,存在“多做多錯,少做少錯,不做不錯”的態(tài)度,除了自己必需完成的以外,可以不做的就不做,有時因此產(chǎn)生工作效率低的問題.
4、存在好人主義、形式主義思想.表現(xiàn)在處理問題時的原則性有待加強,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,好人主義.有時有只求形式,不求落實的問題,具體制度的落實不夠嚴(yán)謹(jǐn),工作時只求是否做了,不求做得好壞.
5、工作紀(jì)律的自我約束方面有待加強.表現(xiàn)在有時有遲到早退的問題,工作著裝有時不規(guī)范,有時在工作時間處理一些私人事務(wù),特別是父親患病治療期間,因為照顧父親部分影響了工作.
一是思想上對政治學(xué)習(xí)缺乏正確的認(rèn)識.平時雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí),但思想上未引起高度的重視,學(xué)習(xí)目的不夠明確,學(xué)習(xí)時缺乏思考,流于形式,理論與實踐相脫節(jié),自己思想意識的更新與黨的政策、方針脫節(jié).
二是為人民服務(wù)的意識不足.對“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來到群眾中去”的群眾路線的領(lǐng)會不夠,為人民月服務(wù)的宗旨意識不強.沒有堅實任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn),在個人利益與集體利益相沖突時,往往考慮個人得失較多,而忽略了群眾的想法,這是工作中缺乏耐心的根本原因.換位思考還做的不夠,不能站在勞資雙方的立場上考慮問題,經(jīng)常處于旁觀者的位置解答咨詢,處理工作.
三是業(yè)務(wù)水平有待提高.對業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用的認(rèn)識有不足,一方面,理論與實踐相結(jié)合做的不夠,有理論與實踐相脫節(jié)的情況存在.另一方面,缺乏敬業(yè)精神,對專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的更新不能跟上國家勞動法建設(shè)的速度,有知識結(jié)構(gòu)滯后的問題.
四是工作方法簡單.對問題的認(rèn)識不夠深入,思考不深刻,處理事情方法比較簡單,工作作風(fēng)還不夠扎實.不能從講政治的高度認(rèn)識問題,處理問題.
二是加強自我改造,提高綜合素質(zhì).首先,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施,更新自己的知識結(jié)構(gòu)、理論水平.其次,注重法律實務(wù),將法律理論與實務(wù)相結(jié)合,提高案件處理的規(guī)范性、科學(xué)性.最后,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教.以高度工作責(zé)任感和踏實工作作風(fēng),嚴(yán)格、公正、文明地執(zhí)法,真正做到全心全意為人民服務(wù).
三是以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風(fēng)完成黨和人民交辦的各項工作任務(wù),提高工作效率.工作中多動腦子想辦法,做到既堅持原則又靈活主動,不做“老好人”.發(fā)揚勇于開拓創(chuàng)新、敢于斗爭的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),努力開拓工作新局面.
四是要嚴(yán)格要求自己,以身作則,做遵守工作紀(jì)律的標(biāo)兵.要求別人做到的,自己首先要做到,要形成嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng),遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行法律程序,嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)地做好各項工作.
五是要始終保持清醒的頭腦,緊跟時代脈搏,充分發(fā)揮主觀能動性,以高度的政治責(zé)任感和踏實的工作作風(fēng),堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅持實事求是的路線、方針、政策,做一名合格的機關(guān)工作者.
史學(xué)習(xí)教育開展以來，我鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的發(fā)力點和落腳點，堅持邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊落實，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事。
??截至8月20日，全鎮(zhèn)黨員干部，共開列為民辦事清單事項209件，累計完成163件。
??（一）明確“我”是定位，以我為主、爭當(dāng)表率
??全縣黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)入“我為群眾辦實事”關(guān)鍵階段后，xxxx鎮(zhèn)黨委第一時間召開專題黨委會議，結(jié)合實際研究制定“我為群眾辦實事”實施方案，強調(diào)以“我”的主體定位引領(lǐng)為民辦實事工作方向，要求各級黨組織和黨員干部以高度的使命感、責(zé)任感，將自己擺進(jìn)去、將工作擺進(jìn)去，實現(xiàn)從“要我辦”向“我要辦”的轉(zhuǎn)變。包片領(lǐng)導(dǎo)掛帥督戰(zhàn)，深入所包村黨組織，通過實地走訪、座談研討等方式，與村黨員干部一起梳理民生實事清單，同時認(rèn)領(lǐng)自身辦事任務(wù)，帶頭實干先干，較好地形成“頭雁”示范。針對項目清單內(nèi)容，研究制定具體落實措施，明確項目責(zé)任人，限定時間節(jié)點，確立成效目標(biāo)，每名黨員干部立足本職崗位，為“我為群眾辦實事”項目建言獻(xiàn)策，主動擔(dān)當(dāng)作為?！拔覟槿罕娹k實事”活動開展以來，全鎮(zhèn)上下呈現(xiàn)出人人爭先、主動作為的良好態(tài)勢，越是面對問題復(fù)雜、困難多的情況，越是做到不回避、不逃避，在為民辦實事中踐行了初心和使命。
??（二）堅持“辦”是前提，迅速行動、環(huán)環(huán)緊扣
??全鎮(zhèn)將為民辦實事分為調(diào)查收集、研究措施、督辦、跟蹤落實、動態(tài)更新5個具體步驟，突出一個“快”字，迅速部署、抓緊行動。一是把察民情、訪民意作為“我為群眾辦實事”的有力抓手，第一時間深入基層群眾，廣泛聽取意見、收集民生需求，以此為基礎(chǔ)形成項目清單；二是組織迅速制定落實措施，鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組通過領(lǐng)導(dǎo)小組會議聽取掌握各項實事實施進(jìn)度，并下發(fā)提示函，對為民辦實事項目進(jìn)行提醒督辦，做到周有進(jìn)度，月有成果；三是針對為民辦實事過程中發(fā)現(xiàn)的重點難點問題設(shè)定階段工作目標(biāo)，實行掛圖作戰(zhàn)，逐項銷號；四是將“我為群眾辦實事”作為各項工作的基本導(dǎo)向貫穿全年，將與民生相關(guān)的項目陸續(xù)納入為民辦實事范圍、動態(tài)更新，不斷豐富為民辦實事的項目內(nèi)容和實際成效。
??（三）樹立“實”是標(biāo)準(zhǔn)，實事求是、不務(wù)虛功
??一是立足本職工作，找準(zhǔn)契合點、切入點、發(fā)力點，在力所能及范圍內(nèi)辦好為民實事，不搞貪大求全、不做表面文章。結(jié)合調(diào)研摸底和群眾反映的突出需求，將能夠及時辦理的確定為首批項目，包括助力“廁所革命”回頭看問題整改、“鄉(xiāng)村亮化工程”、小型公益性基礎(chǔ)設(shè)施項目、安全飲水鞏固提升、新冠肺炎疫苗接種等民生實事內(nèi)容，真正將為民辦實事與重點工作結(jié)合起來，確保各項辦實事任務(wù)有抓手、能落地、辦就辦成。二是結(jié)合“學(xué)黨史、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”專項行動，提升為民辦實事質(zhì)效。一方面把馬上就辦、用心去辦、辦就辦好作為基本工作遵循，堅決糾治“走秀式”調(diào)查研究、“口號式”落實，組織基層黨組織對“四風(fēng)”方面存在問題集中查擺整改；一方面堅決防止在為民辦實事過程中增加基層負(fù)擔(dān)，堅持集約化原則，利用好工作部署、現(xiàn)場調(diào)研走訪等時機，見縫插針地落實為民辦實事各項舉措。
??（四）抓住“事”是關(guān)鍵，創(chuàng)新方法、善做善成
??群眾事，無小事。以解決問題為導(dǎo)向，從一個個細(xì)節(jié)處著眼，從一件件小事情做起，創(chuàng)新方式方法，直面問題、解決問題。聚焦矛盾糾紛化解，受理群眾熱線，解決上訪群眾合理訴求，截至目前共排查矛盾糾紛81件，調(diào)處81件，調(diào)處成功率為100%。聚焦新冠肺炎疫苗接種，黨員干部主動認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，深入各村發(fā)動群眾、到接種現(xiàn)場維持秩序、積極宣傳接種政策，截至目前我鎮(zhèn)共接種疫苗14338劑，超額完成了各年齡段91.2%的接種任務(wù)。聚焦維護(hù)全鎮(zhèn)交通道路，方便群眾出行，與縣交通局積極聯(lián)系，協(xié)調(diào)組織專業(yè)人員對必甸線、西西線約50公里長的路段進(jìn)行道路修補，為轄區(qū)內(nèi)百姓創(chuàng)造舒心出門，安全回家的道路交通狀態(tài)。聚焦關(guān)心關(guān)愛弱勢群體。為困難群眾免費送藥、為留守兒童送書送本等等。切實抓住每一件民生小事，讓廣大群眾在“我為群眾辦實事”實踐活動中收獲幸福感和滿足感。
??1.部分黨員干部對“我為群眾辦實事”實踐活動理解存在偏差，認(rèn)為在本職工作內(nèi)做好服務(wù)性工作就是“我為群眾辦實事”。
??2.黨員干部認(rèn)領(lǐng)的“實事”動態(tài)更新不及時，不同階段、不同時間節(jié)點出現(xiàn)的民生實事不能及時納入“我為群眾辦實事”清單。
??3.回頭看工作開展不到位，對群眾回訪跟進(jìn)不及時，對群眾的滿意度摸得不透。
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??一是按照巡回指導(dǎo)組指導(dǎo)工作意見，把“我為群眾辦實事”實踐活動方案再細(xì)化，明確操作規(guī)程，推動“我為群眾辦實事”走深走實。
??二是對廣大黨員再號召再動員，進(jìn)一步發(fā)揮黨員在基層各項治理工作的先鋒模范作用，從群眾最急難愁盼的事情入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，強化作共產(chǎn)黨員的責(zé)任和使命。
??三是對“我為群眾辦實事”的民生事項再梳理，把已做的再完善，及時開展回頭看，了解群眾滿意度，準(zhǔn)確把握群眾所思、所盼。把即將要做的謀劃細(xì)致，把能做的想得再具體，更有實操性。
一、主要做法
(一)強化安排部署。一是制發(fā)《xx鎮(zhèn)關(guān)于開展黨史學(xué)習(xí)教育的實施意見》、《xx鎮(zhèn)“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》等文件xx份，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。二是開展調(diào)查研究工作。制發(fā)《xx鎮(zhèn)關(guān)于開展“我為群眾辦實事”調(diào)查研究活動的通知》，推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實，結(jié)合實際工作，聚焦重點任務(wù)，分層部署黨史學(xué)習(xí)教育調(diào)查研究工作。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入各村(社區(qū))，通過實地走訪、座談交流、問卷調(diào)查等方式，了解群眾“急難盼切”的問題，堅持問題導(dǎo)向，立足群眾需求，確定調(diào)研課題xx個，開展調(diào)研xx次，走訪群眾xx人次，商戶xx余戶，企業(yè)x家，收集建議意見xx余條。三是召開xx鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育動員會、專題會、推進(jìn)會，梳理形成xx項為民辦實事具體事項，建立《xx鎮(zhèn)黨史學(xué)習(xí)教育活動開展調(diào)查研究、切實為群眾辦實事問題臺賬》，推動各類問題xx余個。
(二)聚焦重點任務(wù)。一是著力貫徹新發(fā)展理念辦實事。以持續(xù)改善水環(huán)境質(zhì)量為核心，投入100萬元進(jìn)行xx場鎮(zhèn)污水管網(wǎng)清淤及溢流口修護(hù)整治施工，實施江南河黑臭水體整治項目。
二是著力保障高品質(zhì)生活辦實事。加快推進(jìn)老舊小區(qū)分類提升改造，改善老舊小區(qū)居住環(huán)境，提升小區(qū)居民生活品質(zhì)。在xx場鎮(zhèn)的7個老舊小區(qū)中，按照“實施一批、計劃一批、儲備一批”的方式，優(yōu)先改造部分條件較好的且水、電、氣、排水等管線老化的小區(qū)，先幫助群眾恢復(fù)住房的正常使用功能，再在資金結(jié)余的情況下改造小區(qū)停車位、綠化等小區(qū)風(fēng)貌工程。
三是著力為重點群體困難群眾辦實事。今年是中國共產(chǎn)黨建檔100周年，“七一”來臨前，xx鎮(zhèn)深入開展“喜迎建黨100周年走訪慰問老黨員”主題活動，在走訪中，詳細(xì)了解他們的身體狀況、家庭和生活情況，同時將黨和政府的關(guān)懷送到他們手中。新冠疫苗接種是當(dāng)前疫情防控工作的重要舉措，為進(jìn)一步做好新冠肺炎疫情防控工作，提高群眾對疫苗接種的正確認(rèn)識，xx鎮(zhèn)組織志愿者積極參與新冠疫苗接種宣傳、接種秩序維護(hù)、發(fā)放口罩、耐心疏導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員開展工作，助力疫苗接種工作有序進(jìn)行。
二、成效特色
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，xx鎮(zhèn)緊緊圍繞“學(xué)、講、看、做”四個方面，圍繞重點任務(wù)、聚焦群眾“急難盼切”，立足工作實際、職能職責(zé)，扎實推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動，實施一批惠民利民舉措，切實把群眾反映的“問題清單”轉(zhuǎn)化為“履職清單”。
在開展“我為群眾辦實事”實踐活動中，xx鎮(zhèn)明確了著力貫徹新發(fā)展理念辦實事、著力推動鄉(xiāng)村振興辦實事、著力保障高品質(zhì)生活辦實事、著力深化政務(wù)服務(wù)改革便民利民辦實事、著力推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實事等五個方面重點任務(wù)。鎮(zhèn)干部帶頭下村入戶開展大走訪，征集群眾不滿意事項，制定“我為群眾辦實事”推進(jìn)情況工作清單，定期收集匯總?cè)?zhèn)“我為群眾辦實事”實踐活動情況，實現(xiàn)清單化管理、項目化推進(jìn)。截至目前，收集了x件切實為群眾辦實事清單，將“我為群眾辦實事”實踐活動與衛(wèi)生、文化、社會保障、環(huán)境治理等涉及民生重點領(lǐng)域工作緊密結(jié)合，為群眾解決失地農(nóng)民社保購辦理、環(huán)境衛(wèi)生整治、房屋排危、污水處理、河道清理等與群眾生活密切相關(guān)的問題，做深做實為民、惠民、利民各項工作，讓辦實事成果切實服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展。
廣泛發(fā)動全鎮(zhèn)x個村(社區(qū))組建志愿服務(wù)隊，匯集xx余名在職黨員志愿者，以主題實踐、主題黨日等形式，深入開展“我為群眾辦實事”環(huán)境整治、新冠疫苗接種、法律政策科普、黨史宣講等志愿服務(wù)xx余場?；顒又?，志愿者們走進(jìn)困難家庭，與群眾面對面溝通交流、心貼心紓困解難，以多種形式為群眾送關(guān)懷、送服務(wù)、送溫暖，講黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的內(nèi)生動力，實現(xiàn)基層志愿服務(wù)既有高度又有溫度，既接地氣又聚人氣。
三、存在問題及下步打算
(一)存在問題。一是政治思想意識不夠強。表現(xiàn)對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅定，不能做到與時俱進(jìn)，及時提高自己的思想政治覺悟。二是黨員干部在學(xué)習(xí)上深度不夠，存在工作和學(xué)習(xí)時間安排不夠平衡。個別黨員理論學(xué)習(xí)比較認(rèn)真，但是聯(lián)系自己的本職工作上不夠緊密。
(二)下步打算。一是持續(xù)貫徹黨史學(xué)習(xí)教育，通過回顧黨的百年奮斗歷程，深入理解習(xí)總書記“江山就是人民，人民就是江山”的重要論述，牢記服務(wù)宗旨，讓民生事件件件有著落、事事有回音，在解決各項“小事”中踐行使命擔(dān)當(dāng)。二是持續(xù)開展實踐活動著眼于人民群眾的切身利益，多途徑、多渠道收集群眾意見建議，梳理群眾反映的問題，針對性的解決群眾“急難盼切”之事，提升群眾滿意度。三是建立聯(lián)系群眾的長效機制，經(jīng)常保持與聯(lián)系戶的聯(lián)系，切實尊重群眾權(quán)利和意愿，扎實推進(jìn)農(nóng)村工作健康開展。四是繼續(xù)鞏固聯(lián)系戶走訪活動成果，對沒有上門走訪的農(nóng)戶繼續(xù)開展走訪活動，確保走訪不漏一戶。五是突出重點，對群眾反映的問題，幫助進(jìn)行解決，對矛盾問題，及時進(jìn)行化解，讓群眾滿意。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，市人民醫(yī)院立足行業(yè)特點，將學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作動力和成效，落實到以患者為中心的服務(wù)宗旨，切實以“群眾急難愁盼事”為抓手，通過自己找、患者提、主動調(diào)，了解患者所需所盼，心系患者群眾，不斷提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，把“我為群眾辦實事”走實落細(xì)”。
圍繞群眾看病難、看病遠(yuǎn)、看病貴問題，市人民醫(yī)院聯(lián)合基層衛(wèi)生院、黨建扶貧聯(lián)系點開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)，送醫(yī)上門，提升基層醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平。共計開展義診巡診活動x次，服務(wù)群眾xxxx余人次，發(fā)放健康宣傳資料xxxx余份，免費發(fā)放價值xxxx余元的藥品。邀請x、x、x等地的xx余名全國知名專家，以及xxx余名黨員及志愿者為我市及周邊地區(qū)唇腭裂患者開展“愛滿涼都微笑未來”公益救助行動，免費篩查xxx余名患者，目前已免費為xx名患者開展手術(shù)，減免費用xx萬余元。
同時，為改善我市腫瘤群眾看病就醫(yī)問題，該院積極推進(jìn)腫瘤醫(yī)院建設(shè)
xx學(xué)習(xí)教育開展以來，xx黨委高度重視，以“我為群眾辦實事”作為重要實踐載體，結(jié)合自身實際，統(tǒng)籌謀劃部署，壓緊壓實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，建立健全工作推進(jìn)機制，在支農(nóng)支小支散上推實策，在為民惠民便民上用實招，不斷在解決客戶難事、基層難題、職工難點上辦實事。目前xx學(xué)習(xí)教育已經(jīng)進(jìn)入下半場“辦實事、開新局”階段，我們將重點圍繞xx農(nóng)信“我為群眾辦實事”的進(jìn)展落實情況，全面唱響“我為群眾辦實事”實踐活動“七部曲”。
（一）唱響農(nóng)村陣地主題曲，不斷加大涉農(nóng)各類主體對接支持力度。主動對接轄內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、家庭農(nóng)場xxx家企業(yè)，對接率xxx%，獲貸率xx%；對接“米袋子”“菜籃子”企業(yè)xx家，獲貸率達(dá)xxx%。深入推進(jìn)“雙基”共建農(nóng)村信用工程，全市農(nóng)信社已建檔農(nóng)戶xxxxx萬戶，評定信用戶xxxxx萬戶；已授信農(nóng)戶xxxxx萬戶，已用信農(nóng)戶xxxxx萬戶，用信余額xxxxxx億元；評定信用村xxx個，評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個。截至xx月末，全市農(nóng)信系統(tǒng)涉農(nóng)貸款余額xxx億元，凈增xx億元。進(jìn)一步鞏固拓展脫貧攻堅成果，全市農(nóng)信社在xx個鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣的貸款余額達(dá)到xxxxxx億元，較年初增加xxxxx億元，增速xxxxx%，高于全市各項貸款增速xxxx個百分點；累計發(fā)放脫貧人口小額信貸xxx億元，持續(xù)為地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)農(nóng)信力量。
（二）唱響扶微支小協(xié)奏曲，切實解決企業(yè)融資難融資貴問題。對全市疫情防控用品、重要物資、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、高精尖產(chǎn)業(yè)等代表性企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和資金需求開展精準(zhǔn)問需營銷，發(fā)揮銀行主導(dǎo)作用，儲備優(yōu)質(zhì)客戶資源，構(gòu)建協(xié)同合作的金融生態(tài)圈。為統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù)工作，減輕企業(yè)融資負(fù)擔(dān)，幫助企業(yè)盡快復(fù)工達(dá)產(chǎn)，通過主動走訪，建立企業(yè)“白名單”庫，對入庫企業(yè)實行授用信一體化，簡化貸款流程等不斷提高服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)效。今年以來，不斷加大銀企對接力度，共走訪xxx家企業(yè)，為xxxx個中小微企業(yè)辦理延期還本付息，涉及貸款本金xxxxxx億元；共為xxxx個中小微企業(yè)辦理延期償還利息，涉及貸款利息xxxx億元。為畝均稅收評級企業(yè)落實貸款情況如下：a類企業(yè)xx戶，xxxxx萬元；b類企業(yè)xxx戶，xxxxxxxxx萬元；c類企業(yè)xx戶，xxxxxxxx萬元；合計xxx戶，xxxxxxxxx萬元。同時，充分發(fā)揮轄內(nèi)不同縣級行社歷史文化、地域人緣等特色優(yōu)勢，因地制宜創(chuàng)新推廣和合e貸、金鳳e貸、速抵貸、流水貸、棗仁貸等xx余種特色小貸產(chǎn)品。截至xx月末，全市共發(fā)放小額貸款xxxxx筆、余額xx億元，較年初新增xx億元。充分發(fā)揮xx農(nóng)信決策鏈條短、辦貸效率高的比較優(yōu)勢，建立靈活高效的授權(quán)管理機制，進(jìn)一步提高辦貸效率。
（三）唱響便民服務(wù)交響曲，持續(xù)拓寬業(yè)務(wù)辦理渠道。一是充分利用農(nóng)信社人熟地熟、網(wǎng)點遍布全轄的“草根”優(yōu)勢，對轄內(nèi)xxxx個行政村村集體賬戶開立情況進(jìn)行了摸排，共開立村集體賬戶xxxx個，存放資金xxxx億元。二是用心做好日常業(yè)務(wù)便民工作。通過網(wǎng)點聯(lián)合村委、街道等多途徑了解客戶真實情況及意愿，提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。今年以來，全轄xx家縣級行社共上門服務(wù)xxx次，通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊等方式開展集中反詐騙宣傳受眾人數(shù)約xxxx余人次。三是拓寬交易渠道。深化推進(jìn)與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的支付渠道場景建設(shè)，截至目前，xx農(nóng)信柜面賬務(wù)類交易xxxxxx萬筆，電子渠道交易xxxxxxxx萬筆，電子銀行交易占比xxxxx%。
（四）唱響客戶體驗新事曲，大力提升金融服務(wù)水平。一是利用xx農(nóng)信與當(dāng)?shù)卣烊幻芮械穆?lián)系，加快推進(jìn)與各級政府部門簽訂鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略合作協(xié)議，助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略加快落地落實。目前，轄內(nèi)xx家縣級行社已全部與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門簽訂《金融支持實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面戰(zhàn)略合作協(xié)議》。二是承建的“xx市綠色金融綜合服務(wù)平臺”。以政務(wù)數(shù)據(jù)為支撐，融合企業(yè)信用信息和融資需求，提高銀企對接效率，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”，目前，平臺累計注冊企業(yè)xxxx家，累計注冊并通過企業(yè)xxxx家，發(fā)起融資需求訂單xxxx筆；入駐金融機構(gòu)xx家，發(fā)布特色金融服務(wù)產(chǎn)品xxx種，授信成功xxx筆，授信金額xxxxx億。三是為“三農(nóng)”客戶推介專屬金融產(chǎn)品“鄉(xiāng)村振興卡”。在免除開卡手續(xù)費、年費、短信費等x項費用的基礎(chǔ)上，向客戶免費提供涉農(nóng)意外保險、醫(yī)療和法律咨詢等各類增值權(quán)益服務(wù)，目前，已發(fā)行鄉(xiāng)村振興卡xxxxx張，卡內(nèi)余額達(dá)xxxxx萬元。
（六）唱響知識宣講變奏曲，多形式提高群眾金融防范意識。為提高群眾防騙意識，xx農(nóng)信持續(xù)加大宣傳力度，幫助群眾掌握常見的防詐騙知識；對內(nèi)要求工作人員提高警惕，及時對可疑轉(zhuǎn)賬行為進(jìn)行提醒、勸阻；對外，積極開展“送金融知識下鄉(xiāng)”“金融夜?！薄敖鹑谶M(jìn)社區(qū)”等多種金融知識宣講活動，不斷向大家講解存款保險、假幣識別、防范非法集資、預(yù)防電信詐騙等金融知識，積極履行金融機構(gòu)的社會責(zé)任，幫助群眾摟緊“錢袋子”。截至xx月末，全轄xx家縣級行社通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊等方式開展集中反詐騙宣傳受眾人數(shù)約xxxx余人次。
（七）唱響凝心聚力圓舞曲，切實改善營業(yè)網(wǎng)點及職工工作生活環(huán)境。積極推進(jìn)星級網(wǎng)點驗收評定工作，最新評定五星級網(wǎng)點xx家，旗艦網(wǎng)點x家，“新五小建設(shè)”標(biāo)桿行社x家。以為員工辦實事為宗旨，創(chuàng)新開展“員工關(guān)愛”行動，架起黨和組織與職工之間的“連心橋”，通過網(wǎng)點遠(yuǎn)程智能值守、建立職工之家、合作創(chuàng)辦職工幼兒園等，及時發(fā)現(xiàn)和解決員工需求和異常心理行為，凝聚力量，防控風(fēng)險，促進(jìn)xx農(nóng)信高質(zhì)量趕超發(fā)展。今年全轄共開展定期體檢xx次，惠及員工（包含正式員工、勞務(wù)派遣工以及退休人員）共計xxxx人次；舉辦家庭訪問活動xxx次、“鵲橋會”等相親活動xx次、心理健康咨詢培訓(xùn)x次、員工生日送蛋糕xxxx次、醫(yī)療保健專家專題講座x次、退休歡送會活動xx次；已推行網(wǎng)點智能用電及遠(yuǎn)程值守的網(wǎng)點共計xxx個，占總網(wǎng)點數(shù)量的xxxxx%；組織開展了“光榮在黨xx年”活動，向xx位老黨員頒發(fā)了紀(jì)念章，并多次對老黨員、老干部進(jìn)行走訪慰問，春節(jié)期間，走訪慰問生活困難職工、老黨員、老干部xx人，發(fā)放慰問金xxx萬元，發(fā)放慰問品xxx件；“七一”開展慶祝建黨一百周年活動期間，走訪慰問老黨員、老干部xx人，發(fā)放慰問金xxxxx萬元，發(fā)放慰問品xxx件；“八一”期間慰問退役軍人和優(yōu)撫對象xxx人，發(fā)放慰問金xxxx萬元，發(fā)放慰問品xxx件；“敬老月”活動期間，走訪慰問老黨員、老干部xxx人，發(fā)放慰問金xxxx萬元，發(fā)放慰問品xxx件；x次走訪慰問活動發(fā)放慰問金與慰問品金額合計xxxxx萬元。
“我為群眾辦實事”實踐活動作為xx學(xué)習(xí)教育的重要組成部分，是踐行黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、初心使命、根本宗旨的重要內(nèi)容。xx聯(lián)社緊緊圍繞省聯(lián)社黨委和xx黨委安排部署
社區(qū)我為群眾辦實事工作總結(jié)篇十四
為扎實推進(jìn)d史學(xué)習(xí)教育，根據(jù)(根據(jù)d史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動的通知》精神和省委、市委d史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)通知要求，為推進(jìn)我縣“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，結(jié)合x鎮(zhèn)實際，全鎮(zhèn)x個黨支部召開了黨員大會，要求全體黨員要立足于群眾的煩心事、揪心事、操心事，當(dāng)成我們最大的事來辦，立足本崗、靠前服務(wù)，全力為群眾辦實事、辦好事，讓群眾看到d史學(xué)習(xí)教育的成果，切實提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。今年x月份以來，在全鎮(zhèn)深入開展我為群眾辦實事零距離、全覆蓋、無縫隙的服務(wù)大格局活動，取得了明顯成效?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開展為群眾辦實事有關(guān)活動情況匯報如下:
一、“我為群眾辦實事”開展情況
(一)深入一線，廣泛征求意見。x月份開始，全鎮(zhèn)黨員在鎮(zhèn)村兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員的引領(lǐng)下，按照黨員干部包村、包組、聯(lián)系戶、聯(lián)系企業(yè)的分工安排，深入村、組、農(nóng)戶、企業(yè)，采取了上門走訪、召開座談會、發(fā)放黨群連心卡、蹲點調(diào)研、記民情日記、電話詢訪等方式，突出領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，深入基層察民情訪民意，廣泛聽取意見建議，主動了解群眾的煩心事、操心事，切實摸清群眾關(guān)注的難點、堵點問題。全面了解聯(lián)系戶(企業(yè))的情況，聯(lián)系人須做到清楚聯(lián)系戶住址、家庭成員情況、生活狀況，摸清了聯(lián)系戶家庭成員思想狀況，家庭是否困難、就業(yè)情況、訴求愿望。截止目前，開展走訪聯(lián)系村(居)x個、聯(lián)系村小組x個、聯(lián)系戶x戶，共收集農(nóng)戶訴求愿望信息x條，搜集意見建議x余件，慰問脫貧戶x戶，解決反映問題x個，記民情日記x余篇，確保了聯(lián)系戶走訪活動扎實開展。
(二)立足實際，建立工作臺賬。針對收集群眾訴求信息、意見建議，各黨支部認(rèn)真結(jié)合問題實際、分析原因、綜合調(diào)研，根據(jù)問題實際情況迅速建立好工作臺賬，制定好“我為群眾辦實事”任務(wù)清單，清單明確好責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和時限要求，提出切實可行的解決措施。到目前為止，全鎮(zhèn)已有x名黨員參與了“我為群眾辦實事”活動，已落實為群眾辦實事x件。
(三)迅速行動，推進(jìn)任務(wù)落實。全鎮(zhèn)各黨支部針對梳理出的任務(wù)清單，按照倒排工期、銷號管理，項目化條理化推進(jìn)任務(wù)落實。同時建立“我為群眾辦實事”長效機制，貫穿x年全年，貫穿d史學(xué)習(xí)教育全過程。突出圍繞六個方面的重點任務(wù)辦實事。一是圍繞群眾致富辦實事。二是圍繞鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事。三是圍繞推動鄉(xiāng)村振興發(fā)展辦實事。四是圍繞保障基本民生辦實事。五是圍繞便民利民辦實事。六是圍繞推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化辦實事。注重工作質(zhì)量，務(wù)實有效抓好落實，堅決杜絕紙上談兵、紙上抓落實等形式主義官僚主義的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)銜“我為群眾辦實事”民生項目進(jìn)展情況。一是為方便老百姓車輛進(jìn)出進(jìn)行部分人行道改造，對集鎮(zhèn)破損的人行道和花圃進(jìn)行維修。二是為進(jìn)一步推進(jìn)新時代文明實踐工作穩(wěn)步開展，更好地滿足廣大群眾的精神文化生活，對x鎮(zhèn)新時代文明實踐所進(jìn)行重新裝修升級。三是督促鐘家邊提灌站建設(shè)進(jìn)度，解決村民春耕用水難題。四是解決了鄱陽村洑牛道路擴建問題，方便群眾暢通出行。五是解決了上嶺村居家養(yǎng)老服務(wù)中心場地用地矛盾。六是修復(fù)了x村山中圩水庫引水溝、提灌站、機耕路。七是解決了張家段水庫溢洪道塌方維修資金矛盾。八是對游家巷村鄉(xiāng)村道路進(jìn)行了修復(fù)。以上“我為群眾辦實事”八個重點民生項目均已完成。
二、存在問題
一是“我為群眾辦實事”活動宣傳力度還不夠，少數(shù)黨員對開展這一活動思想認(rèn)識不足，參與熱情不高，黨員參與率較低。
二是調(diào)研不夠深入，征求意見建議范圍不廣。大部分群眾提出的煩心事、操心事，都是鎮(zhèn)村干部在下村時聽到的或是群眾找到鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)反映上來的，真正沉下身子去調(diào)研的黨員人數(shù)還不多。
三是存在走過場的現(xiàn)象。少數(shù)黨員認(rèn)為自己已為群眾辦了x-x件實事，就完成了任務(wù)，以后再有群眾反映的訴求就不再熱心，不再主動想辦法去幫助解決，把“我為群眾辦實事”活動看成是走過場。
三、下一步工作計劃
(一)提高政治站位、狠抓任務(wù)落實。全鎮(zhèn)x個黨支部書記要切實提高政治站位，充分認(rèn)識開展此次“我為群眾辦實事”實踐活動的重要意義，堅決扛起政治責(zé)任，將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿d史學(xué)習(xí)教育始終，作為學(xué)d史成效的重要檢驗抓牢抓實。鎮(zhèn)村兩級黨員干部要發(fā)揮表率作用，以上率下，帶頭下基層聽意見，帶頭出實招辦實事，帶頭做好群眾思想政治工作，帶頭參加志愿服務(wù)，帶頭直接聯(lián)系群眾。要強化對實踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)和督促指導(dǎo)，推動各項工作落到實處。
(二)采取得力措施、堅持立行立辦。全鎮(zhèn)x個黨支部要立即行動起來，切實將“為群眾辦實事”與農(nóng)業(yè)高質(zhì)高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農(nóng)民富裕富足緊密結(jié)合，與廣大群眾和社會各界提出的意見建議相結(jié)合，采取有力措施，辦好一批群眾看得見摸得著的好事實事。要堅持解決問題與完善工作機制相結(jié)合，推動為群眾辦實事常態(tài)化，推動d史學(xué)習(xí)教育、“我為群眾辦實事”、當(dāng)前工作有機融合、一體推進(jìn)。
(三)加大宣傳力度、弘揚先進(jìn)典型。全鎮(zhèn)x個黨支部要發(fā)揮各級各類媒體作用，精心組織開展實踐活動宣傳，深入報道黨中央、省、市、縣各級決策部署和工作要求，注重挖掘?qū)嵺`活動中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好做法、好典型，增強實踐活動的社會影響力和感染力。下一步，x鎮(zhèn)黨委將持續(xù)把“我為群眾辦實事”實踐活動作為當(dāng)前重大的政治任務(wù)來抓，已督查各村(居)d史學(xué)習(xí)教育臺賬資料為抓手，采取特色鮮明、形式多樣的學(xué)習(xí)教育方式，組織全鎮(zhèn)廣大黨員干部群眾深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記“七一”，重要講話精神，教育引導(dǎo)黨員干部知史愛黨、知史愛國，把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為銳意進(jìn)取的精神面貌和為民服務(wù)的自覺行動，努力譜寫x鎮(zhèn)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
為落實以人民為中心的發(fā)展思想，切實解決老百姓最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，xx法院以四項舉措推動“我為群眾辦實事”志愿服務(wù)活動走向深入。
一、時刻錘煉黨性修養(yǎng)，牢固樹立為民服務(wù)意識
二、充分發(fā)揮審判職能，切實加強司法權(quán)益保護(hù)
嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪x件，妥善審理各類民商事糾紛x件，執(zhí)行到位標(biāo)的x萬元。深入田間地頭、農(nóng)家院壩審理贍養(yǎng)、離婚、追索撫養(yǎng)費等民生案件，依法對7名經(jīng)濟困難的當(dāng)事人發(fā)放司法救助金x萬元，讓人民群眾真真切切感受到司法溫情。
三、積極延伸服務(wù)觸角，著力優(yōu)化良好法治環(huán)境
指導(dǎo)街道、村（社區(qū)）完善規(guī)范鄉(xiāng)規(guī)民約x條，委托調(diào)解矛盾糾紛x起，結(jié)合“我為群眾辦實事”“政法干警進(jìn)萬家”活動，全院干警進(jìn)學(xué)校x個、村（社區(qū)）x個，開展法治宣講x場，提供法律服務(wù)x余次；以縣委“三三三”工程為載體，x名院領(lǐng)導(dǎo)深入聯(lián)系企業(yè)，提供“菜單式”法律服務(wù)，解決實際司法需求x個。
四、堅持開門接受監(jiān)督，務(wù)實提升司法為民水平
召開“開門納諫”座談會x次，廣泛征集和辦理人大代表、政協(xié)委員、政府干部、律師代表、人民陪審員、案件當(dāng)事人等行業(yè)領(lǐng)域代表意見建議x條，及時了解和回應(yīng)群眾司法需求；張貼發(fā)布舉報電話和信箱，及時處理群眾來信來訪，實現(xiàn)投訴有人理、舉報有反饋，著力提升人民群眾對法院工作的滿意度和幸福感。
踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進(jìn)社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。
要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導(dǎo)各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達(dá)機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益。與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，我縣多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容和突出抓手，堅持問題導(dǎo)向，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
一、取得成效、特色亮點、經(jīng)驗做法
(一)動員部署有“速度”
x月x日上午，在全州黨史學(xué)習(xí)教育啟動會后，xx縣迅速召開縣黨史學(xué)習(xí)教育啟動會，縣委先后召開常委會和領(lǐng)導(dǎo)小組第一次工作會議，第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)、動員部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門迅速跟進(jìn)，結(jié)合實際制定學(xué)習(xí)教育方案和“我為群眾辦實事”實踐活動方案，召開相關(guān)部門業(yè)務(wù)工作碰頭會，工作快速推進(jìn)，“我為群眾辦實事”干得是熱火朝天。
(二)問題聚焦有“實度”。
聚焦解決民生實事這個靶心，各級黨組織采取調(diào)查研究、入戶走訪、個別訪談、召開座談會、廣泛聽取基層黨員群眾、工作服務(wù)對象的意見建議。同時，認(rèn)真梳理縣委、縣政府重點民生實事反映的問題，縣人大、縣政協(xié)議案提案指出的問題，上級巡視巡察發(fā)現(xiàn)的問題，多渠道征求意見，深層次查擺，切實把問題找全找實、把根源挖深挖透、把群眾期待摸清摸準(zhǔn)。截至目前，縣委常委班子共梳理實事計劃xx項。廣泛動員縣直xx個黨組織、xx名在職黨員到社區(qū)開展“雙報到雙服務(wù)雙報告”活動，以多種形式深入基層、深入一線、深入群眾，把密切聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾作為實踐活動的根本，全面解決好群眾各類問題，為報到的社區(qū)解決實際困難xx件，截至5月27日，全縣廣大黨員，共開列為民辦事清單xx件，累計完成xx件。
(三)便民服務(wù)有“力度”。
圍繞在職黨員開展“xx”工作，開展“村(社區(qū))點單，部門黨組織接單”“群眾點單、黨員接單”志愿服務(wù)活動，聯(lián)合衛(wèi)健、住建、民政、公安、市管等有關(guān)部門，及時幫助群眾解決辦證難、吃水難、私搭亂建、噪音擾民、人居環(huán)境臟亂差等生產(chǎn)生活難題。在開展愛國衛(wèi)生7個專項行動中，參與報到的xx個黨組織實行了全員到崗參與服務(wù)，在提高新冠疫苗接種工作的群眾知曉率，切實筑牢疫情防控安全屏障上，各新時代文明實踐所、站發(fā)揮網(wǎng)格、物業(yè)、轄區(qū)商戶等力量，通過線上發(fā)動、上門宣傳、廣泛聯(lián)系、重點對接等形式，引導(dǎo)轄區(qū)居民積極接種新冠疫苗，確保疫苗接種工作全面鋪開，不漏一戶、不落一人。
(四)志愿送暖有“溫度”。
廣泛發(fā)動全縣x個黨組，x個黨委，x個工委，x個總支，x個支部，x名，黨員組建志愿服務(wù)隊，以主題實踐、固定黨日等形式，深入開展“我為群眾辦實事”扶貧幫困、環(huán)境整治、義務(wù)獻(xiàn)血、知識講座、法律政策科普等志愿服務(wù)活動xx余場?；顒又?，志愿者們身著紅馬甲，走進(jìn)社區(qū)基層、走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)困難家庭，與群眾面對面溝通交流、心貼心紓難解困，以多種多樣的形式為群眾送關(guān)懷、送服務(wù)、送溫暖，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的內(nèi)生動力，實現(xiàn)基層志愿服務(wù)既有高度又有溫度，既接地氣又聚人氣。
(五)宣傳教育有“深度”。
采取“線上+線下”學(xué)習(xí)教育宣傳模式。利用xx微信客戶端推送黨史學(xué)習(xí)《百煉成鋼：中國共產(chǎn)黨的100年》、我為群眾辦實事工作動態(tài)等黨史學(xué)習(xí)教育專欄，深入宣傳中央和省州縣黨委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的安排部署和具體舉措，廣泛報道全縣開展黨史學(xué)習(xí)教育的工作動態(tài)、進(jìn)展成效及熱烈反響，截止目前，xx縣共發(fā)布信息xx余條，制作短視頻xx個，拍攝宣傳片xx個，全縣各級媒體平臺紛紛發(fā)布相關(guān)宣傳信息，各公眾號發(fā)布宣傳信息xx余條，營造了濃厚的宣傳氛圍。其中，被學(xué)習(xí)強國平臺轉(zhuǎn)載xx篇，掌上xx等上級媒體轉(zhuǎn)載xx余篇。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門結(jié)合實際，充分利用現(xiàn)有的“紅色資源”、推出的融媒體作品，以及“學(xué)習(xí)強國”等學(xué)習(xí)載體，以“黨史小故事”晨講課堂、交流座談會等豐富多彩的形式開展黨史學(xué)習(xí)教育。組織各中小學(xué)通過主題升旗儀式、主題班會、主題思政課等方式，講述解讀黨的故事，讓紅色精神厚植于青少年心中。
(六)服務(wù)發(fā)展有“廣度”。
全縣各行業(yè)各系統(tǒng)結(jié)合“五項重點任務(wù)”，聚焦各類利民惠民項目，立足行業(yè)部門實際，結(jié)合工作職能職責(zé)，制定為民服務(wù)解難題清單，幫助群眾辦理一批利民惠民實事，讓辦實事成果切實服務(wù)于全縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
二、存在問題或不足及意見建議
一是“我為群眾辦實事”氛圍已在各行業(yè)各系統(tǒng)掀起了熱潮，氛圍營造非?；馃?，但部分黨員片面的認(rèn)為參加單位組織的愛國衛(wèi)生xx個專項行動、疫情防控網(wǎng)格化管理等工作當(dāng)做已完成了“力所能及的幫助身邊的群眾解決xx個問題”，而沒有下沉到基層、深入一線開展調(diào)查研究，了解民生的需求，對接他們的所盼，致使為民辦事浮在表面，沒有針對性、指向性、實效性。
二是“我為群眾辦實事”未形成系統(tǒng)性，全面推進(jìn)仍需加大各行業(yè)各系統(tǒng)的統(tǒng)籌和指導(dǎo)，對推動各項工作的有效開展缺乏強有力的抓手。
三是部分單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人對文件精神沒有吃透，加之巡回指導(dǎo)組沒有安排跟進(jìn)指導(dǎo)，對“我為群眾辦實事”實踐活動理解存在偏差，責(zé)任壓實不夠。
三、下步工作打算
一是參照州級方案，及時啟動推進(jìn)巡回指導(dǎo)組指導(dǎo)工作，把“我為群眾辦實事”實踐活動方案再細(xì)化，操作更具體，更能走深走實，工作推進(jìn)更加的順暢有效，取得實實在在的成效。
二是對廣大黨員再號召再動員，進(jìn)一步發(fā)揮黨員在基層各項治理工作的先鋒模范作用，從最困難的事情入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，強化作共產(chǎn)黨員的責(zé)任和使命，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
三是對“我為群眾辦實事”的民生事項再梳理，把已做的再完善，準(zhǔn)備要做的做實做細(xì)，把能做得想的再具體，更有實操性，力爭為慶祝建黨百年華誕做出不一樣的貢獻(xiàn)。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，xx鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容和突出抓手，堅持問題導(dǎo)向，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
一、動員部署有“速度”xx鎮(zhèn)先后召開黨委會、黨史學(xué)習(xí)教育動員大會和中心組學(xué)習(xí)交流研討會，第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)、動員部署。黨建辦牽頭制定“我為群眾辦實事”活動方案，廣泛動員鎮(zhèn)機關(guān)、鎮(zhèn)直單位、各村黨員志愿者，亮身份、做表率、當(dāng)先鋒，以多種形式深入深入一線、深入群眾，把密切聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾作為實踐活動的根本，全面解決好群眾各類問題。
二、便民服務(wù)有“力度”圍繞黨建引領(lǐng)民生工程重點工作，聯(lián)合鎮(zhèn)二級機構(gòu)及各鎮(zhèn)直單位，通過為民服務(wù)中心及時幫助群眾解決等上學(xué)、就醫(yī)等生活難題x件。為提高新冠疫苗接種工作的群眾知曉率，切實筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新時代文明實踐站（所）力量，通過線上發(fā)動、上門宣傳、廣泛聯(lián)系、重點對接等形式，引導(dǎo)轄區(qū)居民積極接種新冠疫苗，確保疫苗接種工作全面鋪開，不漏一戶、不落一人。
三、志愿送暖有“溫度”廣泛發(fā)動全鎮(zhèn)x個村組建志愿服務(wù)隊，匯集x余名在職黨員志愿者，以主題實踐、固定黨日等形式，深入開展“我為群眾辦實事”環(huán)境整治、健康義診、法律政策科普等志愿服務(wù)活動x余場?；顒又校驹刚邆兩碇t馬甲，進(jìn)田間地頭、走進(jìn)困難家庭，與群眾面對面溝通交流、心貼心紓困解難，以多種多樣的形式為群眾送關(guān)懷、送服務(wù)、送溫暖，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的內(nèi)生動力，實現(xiàn)基層志愿服務(wù)既有高度又有溫度，既接地氣又聚人氣。
四、宣傳教育有“深度”采取會議宣傳和送教上門學(xué)習(xí)教育宣傳模式。利用“xx發(fā)布”深入宣傳中央和省市縣委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的安排部署和具體舉措，廣泛報道全鎮(zhèn)開展黨史學(xué)習(xí)教育的工作動態(tài)、進(jìn)展成效及熱烈反響，截至目前已發(fā)布黨史學(xué)習(xí)教育信息x余篇，累計瀏覽量達(dá)x余次。組織鎮(zhèn)直單位、各村結(jié)合實際，充分利用“xx干部教育在線”、“學(xué)習(xí)強國”等學(xué)習(xí)載體進(jìn)行學(xué)習(xí)。組織xx初中、各村小學(xué)通過主題升旗儀式、主題班會、主題思政課等方式，講述解讀黨的故事，讓紅色精神厚植于青少年心中。
五、服務(wù)發(fā)展有“廣度”將“我為群眾辦實事”實踐活動與教育、衛(wèi)生、文化、社會保障等涉民生重點領(lǐng)域工作緊密結(jié)合，讓辦實事成果切實服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展。xx鎮(zhèn)上報第一批“我為群眾辦實事”項目清單事項，均在實施中。
xxxx街道：我為群眾辦實事，民有所呼我有所應(yīng)
面對社區(qū)居民群眾越來越多的需求，xx新區(qū)xx街道基層黨組織和廣大黨員圍繞群眾“急難愁盼”問題，切實為群眾辦實事解難題，不斷增強群眾獲得感和幸福感。
亮實招緩解道路交通亂象
尚博路（xx-云臺路）是一條城市支路，在短短650米左右的距離內(nèi)有東方醫(yī)院、灣流域居民區(qū)和三所學(xué)校，多聚集人流屬性的道路，特別是早晚上下班高峰和學(xué)校上下課的時間的重疊，帶來巨大的安全隱患和出行的不便，灣流域居民區(qū)的居民對此反映強烈。
針對這一交通亂象，街道相關(guān)職能部門和交警五大隊、派出所、三所學(xué)校等社區(qū)單位紛紛亮出實招，旨在還居民一條通暢的道路。交警五大隊和派出所分別提出將通過調(diào)整周邊四個路口的信號燈配時，調(diào)整云臺路出華夏西路道路走向，盡量開辟一根單獨右轉(zhuǎn)車道，安排人員巡邏指導(dǎo)等舉措，緩解該區(qū)域路段交通亂象。學(xué)校方面提出將通過在班級群呼吁學(xué)生家長車輛單向行駛，停完車后不原地掉頭，保障雙向車輛正常通行。同時發(fā)出倡議招募家長志愿者維持校門口車輛快?？旆乓约皩W(xué)生下車、關(guān)門的秩序。灣流域居民區(qū)方面，則表示硬件設(shè)施上，將在小區(qū)出入口放置反光錐筒保證無車輛停放而影響小區(qū)車輛進(jìn)出的視線，盡量右進(jìn)右出小區(qū)，減少交通堵點。宣統(tǒng)文化辦和管理辦則將進(jìn)一步加大宣傳和共享單車等非機動車輛的整治力度，同時配備一定數(shù)量的護(hù)校志愿者，維持好校園門口的秩序。
使硬招保障市民疫苗接種
近期，全民都在接種新冠疫苗。隨著xx街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心新冠疫苗注射點的開放，越來越多的居民擼起袖子，為共筑免疫屏障出一份力。
居民區(qū)黨組織發(fā)動“兩委”班子成員、黨員骨干、樓組黨小組長、居民代表、志愿者等進(jìn)行入戶宣傳發(fā)動，確保逐戶宣傳到位，并在小區(qū)廣場、出入口等居民必經(jīng)之路，設(shè)置咨詢點，認(rèn)真告知接種對象、禁忌、時間及相關(guān)注意事項。針對老年人沒有智能手機無法在健康云上預(yù)約的情況，社區(qū)工作者在黨群服務(wù)站設(shè)攤，為老年人進(jìn)行預(yù)約登記。為提高工作效率，社區(qū)工作者在上門宣傳的同時為有意向接種疫苗的居民當(dāng)場進(jìn)行預(yù)約登記。
由于xx街道分成xx城和凌兆兩塊區(qū)域，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接種點又處于xx城地區(qū)，公交車的間隔時間又不能把控，對于凌兆地區(qū)的居民來說到接種點不是很方便。針對這一情況，街道在凌兆設(shè)立了兩個短駁車的乘車點，每半小時發(fā)出一班車，這一人性化的服務(wù)受到了凌兆地區(qū)居民的交口稱贊。
出新招提供服務(wù)全方位
近期，xx街道社區(qū)黨群服務(wù)中心搬新址，在設(shè)立服務(wù)項目時，以“實踐管用、基層愛用、群眾受用”為原則，努力讓黨員群眾進(jìn)得來、坐得下、留得住，做到居民需要什么，提供什么。在日常工作開展中，發(fā)現(xiàn)居民對于政務(wù)辦事需求很大，街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心每天接待量都很大，針對這一情況，在中心一樓設(shè)立了“黨群受理點”，使得xx城片區(qū)的居民不必乘車到受理中心，在“家門口”就能辦理居住證、社?？ㄞk理、醫(yī)保受理登記、失業(yè)登記、居保參保等70項常用業(yè)務(wù)。黨群受理點作為社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心的補充，受到了黨員群眾的歡迎。
另外，黨群服務(wù)中心還實行錯時服務(wù)，開設(shè)“24小時家門口服務(wù)便利店”，夜間待大樓主體關(guān)閉運營后，居民可憑身份證刷卡進(jìn)入，使用“一網(wǎng)通辦”自助終端、自助還書機、急救醫(yī)藥箱等各類便民設(shè)施。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，xx鎮(zhèn)多措并舉，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容和突出抓手，堅持問題導(dǎo)向，立足群眾需求，真心實意為群眾辦好事、辦實事、解難事，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
xx鎮(zhèn)先后召開黨委會、黨史學(xué)習(xí)教育動員大會和中心組學(xué)習(xí)交流研討會，第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)、動員部署。黨建辦牽頭制定“我為群眾辦實事”活動方案，廣泛動員鎮(zhèn)機關(guān)、鎮(zhèn)直單位、各村黨員志愿者，亮身份、做表率、當(dāng)先鋒，以多種形式深入深入一線、深入群眾，把密切聯(lián)系群眾和服務(wù)群眾作為實踐活動的根本，全面解決好群眾各類問題。
圍繞黨建引領(lǐng)民生工程重點工作，聯(lián)合鎮(zhèn)二級機構(gòu)及各鎮(zhèn)直單位，通過為民服務(wù)中心及時幫助群眾解決等上學(xué)、就醫(yī)等生活難題x件。為提高新冠疫苗接種工作的群眾知曉率，切實筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新時代文明實踐站(所)力量，通過線上發(fā)動、上門宣傳、廣泛聯(lián)系、重點對接等形式，引導(dǎo)轄區(qū)居民積極接種新冠疫苗，確保疫苗接種工作全面鋪開，不漏一戶、不落一人。
廣泛發(fā)動全鎮(zhèn)x個村組建志愿服務(wù)隊，匯集x余名在職黨員志愿者，以主題實踐、固定黨日等形式，深入開展“我為群眾辦實事”環(huán)境整治、健康義診、法律政策科普等志愿服務(wù)活動x余場?；顒又?，志愿者們身著紅馬甲，進(jìn)田間地頭、走進(jìn)困難家庭，與群眾面對面溝通交流、心貼心紓困解難，以多種多樣的形式為群眾送關(guān)懷、送服務(wù)、送溫暖，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的內(nèi)生動力，實現(xiàn)基層志愿服務(wù)既有高度又有溫度，既接地氣又聚人氣。
采取會議宣傳和送教上門學(xué)習(xí)教育宣傳模式。利用“xx發(fā)布”深入宣傳中央和省市縣委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的安排部署和具體舉措，廣泛報道全鎮(zhèn)開展黨史學(xué)習(xí)教育的工作動態(tài)、進(jìn)展成效及熱烈反響，截至目前已發(fā)布黨史學(xué)習(xí)教育信息x余篇，累計瀏覽量達(dá)x余次。組織鎮(zhèn)直單位、各村結(jié)合實際，充分利用“xx干部教育在線”、“學(xué)習(xí)強國”等學(xué)習(xí)載體進(jìn)行學(xué)習(xí)。組織xx初中、各村小學(xué)通過主題升旗儀式、主題班會、主題思政課等方式，講述解讀黨的故事，讓紅色精神厚植于青少年心中。
將“我為群眾辦實事”實踐活動與教育、衛(wèi)生、文化、社會保障等涉民生重點領(lǐng)域工作緊密結(jié)合，讓辦實事成果切實服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展。xx鎮(zhèn)上報第一批“我為群眾辦實事”項目清單事項，均在實施中。
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