當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學生初入職場心得體會篇一
這些工作中的感悟,獻給初入職場的一些朋友們,能使你們少走一些彎路,盡可能快的適應這個社會。
有一個最典型的職場故事,講兩個人去市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下來回復給老板,b卻要老板喊一樣,看一樣。這就是兩個人思維習慣,思維模式的不一樣。b不是不想做好,而是他想不到這一層。平時已經習慣了這樣的做事風格,一下子讓他做某件事情的時候,他總是會丟三落四,不能做全。
所以我經常給小小曹說,平時工作的時候,就要盡心盡力,做好自己應該做的事情,不需要經常被人盯著。如果平時你就習慣了,大小事務都能做的細致具體,到某一天,機會來臨的時候,你才能發(fā)揮平時你所積累下來的好習慣。做事的習慣直接影響了你的思維習慣,所以從小事做起。
堅實的基礎非常重要,當有一天你到了一個不上不下的位置,如果基礎不扎實,你會非常尷尬。
想從事銷售管理的',首先要做好自己銷售,這個尤為重要,其次,是用心。真正的用心去做這樣一件事情,相信就一定能做好。
大部分的人,可能更多的時間,花在了抱怨別人不好,而沒有審視自己是否已經做的最好了。
尤其在團隊管理過程中,如果你能清楚的知道團隊每個成員的優(yōu)勢,從而做出調節(jié)互補,團隊將發(fā)揮最大的力量。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
太看重某些利益,或者太注重于一些小錢的,可能最終不會收獲太多;
如果你能為了將來的收獲,而暫時放棄目前的利益,回報,將是目前你放棄的很多倍。
永遠都不要被自己的思想束縛住了自己,不要害怕承擔責任。你非常優(yōu)秀,并且一個敢于承擔的人,將能收獲更多的信任。
要做行動的巨人,不要做思想的巨人。我們公司的招聘經理就特別好,時間安排,行動到位,抓住工作當中的每一個空隙做好應做的事情。
總結為十二個字:思為本,列為綱,克為重,行為先。
初入職實習應該注意的事項:
忠告:守時是入職者的第一準則,對于具有紀律性的公司來說,入職者首先就要遵守規(guī)則,如果,你連做事的基本規(guī)則都漫不經心,那么以后的事情該怎么做呢?這不是態(tài)度問題,而是一個素質問題。在一些內斂性的公司里,能遵守時間的人是錄用的第一選擇。
總是說,大學生是“天之驕子”,國之棟梁,讀了多年書的人總是很自愎,不少專科生總是以熟練動手能力自居,本科生總是以知識豐富自詡。兩者各有千秋,培訓時,對經驗員工的言傳身教,不屑一顧。在具體工作中,往往又憑個人感覺行事,結果是在做錯的情況下,還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績。
忠告:往瓶子里灌水的時候,總是聽到“咚咚(懂懂)”的聲音,從瓶子里倒水的時候,總是吸到“不咚不咚(不懂不懂)”的聲音?,F(xiàn)在的大學生就是像這個瓶子,工作就是我們身邊的生活,不能把它想像得太理想化,應當靜下心來,先熟悉。后了解,再實踐,多總結,做好工作并不是要創(chuàng)新,執(zhí)行到位也可以成功。
其實,銷售做的就是人的工作,有時候,可能你一夜的物料準備,并不能得到客戶的認同,加上自己公司的實力不濟和競爭對手的暗中挑撥,客戶會故意刁難或者是盛氣凌人,一而再,再而三,新入職者往往就不能忍受,“不為五斗米折腰”,放棄與客戶的進一步接觸。
忠告:俗話說,商場如戰(zhàn)場!在工作中不如意的事時有發(fā)生,關健是你該如何去應對,具體問題具體分析,遇到困難時不妨多向老員工請教,要知道自己的優(yōu)勢在哪里?在后續(xù)的反復溝通中注意方法,想好應對措施,需要的情況下,尋求公司高層的支持。經驗告訴我們,往往在這種情況下,團隊的作用比個人的作用要大得多。
與同事相處和與同學是兩種不相同的方式,同學之間是沒有直接的利益沖突,可以是亦師亦友,但與同事們在一起就不一樣,大家的工作都應該為公司負責,在利益上有職務區(qū)分,有崗位區(qū)分,更有經濟區(qū)分。不少新入職者工作積極,在觀點上往往不能與同事們和睦相處,有時,因為某件業(yè)績獲得老總的額外獎勵,就洋洋得意,處事不加收斂,自然會受到同事的排擠了。
忠告:剛剛參加工作,應當抱著多學習的態(tài)度,不能因為有一次偶然或必然的成功就沾沾自喜,光有理論不行,光有實踐也不行,初入職者應當多發(fā)揮自身的優(yōu)勢,在工作中多觀察,多總結,積累是需要時間的,建議新手要像海綿一樣,多吸收少排斥,加強理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的見解和經驗。
新鮮的血液總是能給公司帶來活力,新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的,不管是個人努力還是團隊合作,有了業(yè)績,自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績面前證明了自己的實力。這時候,一些好的想法和建議難免會陳書直言,限于現(xiàn)實環(huán)境,在主管那里問題可能得不到解決,就事論事,事情就會直接反映到老總那里,自然,主管的臉色是很難看啰。
忠告:越級上報是各級管理者最不能容忍的,一個團隊里,大家是一個整體,主管作為團隊的負責人,所承擔的負責和壓力是很大的,而且,公司的整體方案或計劃,執(zhí)行力很關健,不能因為自己不理解這個方案,就拒絕執(zhí)行,大家都要對此方案負責,新入職者首先就是要學會執(zhí)行,在執(zhí)行中理解,在理解中執(zhí)行。
在工作中,總是有一些不如意,特別是在一個大的項目中,磕磕碰碰在所難免,每個人都有個性,自己受了委屈,還要忍著,在工作中或許還要受到同事的冷言冷語,主管不理解,同事不配合,自己這般賣命圖的是什么?恰若此時,有好的職位,一紙辭呈,馬上走人。
忠告:初入職者,總是對未來充滿希望,可現(xiàn)實往往是很殘酷的,是抱怨還是努力?人生的機遇有很多,在沒有明確方向時不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的,但真的是這樣嗎?眼睛看著別人的人,自己總是臟的。自己一個人的力量可能微不足道,但作為團隊的一分子,更多的應該是責任感,敬業(yè)也是一種責任,在問題面前,新入職者應主動與主管溝通,互相交換對事情的看法,有時候,你會發(fā)現(xiàn),事情遠不像自己想的那樣復雜。
大學生初入職場心得體會篇二
作為一名即將步入職場的大學生,我深深意識到了職場世界的無限可能和激烈競爭。在接觸職場的這段時間里,我漸漸明白了一些事情,比如如何利用自己的優(yōu)勢脫穎而出,如何處理職場中遇到的問題,以及如何有效地與同事溝通等。在此,我想分享我的一些職場心得體會,希望對于即將步入職場的同學們有所啟示。
首先,要了解自己的優(yōu)勢。在職場中,每個人都有自己的優(yōu)勢和劣勢,只有了解自己的長處,才能更好地發(fā)揮自己的潛力,獲得更多的機會。比如說,我擅長分析數(shù)據和制定計劃,所以我在大學期間積累了不少經驗,并獲得了一些獎項。將這些優(yōu)勢作為訴求,可以在求職時更好的展示自己的實力,同時也可以在工作中表現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)。
其次,要注意自己的情緒管理。在職場中,很容易因為工作壓力而情緒失控。在遇到問題時,不要過于著急或者慌張,要冷靜分析情況,并尋找最佳解決方法。同時要嘗試保持樂觀的態(tài)度。職場中不斷遇到各種各樣的挑戰(zhàn),如果情緒失控,可能會失去機會和信任。因此,正確的情緒管理對于保持穩(wěn)定和經驗的積累非常重要。
第三,要注重溝通。職場中,同事之間的溝通非常重要,尤其是在分工明確的團隊中。如果溝通不暢,可能會產生預期之外的影響。為了避免這種情況,要注重與同事交流,定期開會或者聚餐,增進相互之間的了解和信任。同時,要記得在溝通中保持禮貌、誠信和尊重。
第四,做好規(guī)劃。職場中,規(guī)劃非常重要,可以幫助我們更好地掌握工作方向和未來方向。通過規(guī)劃,我們可以更好地了解自己的職業(yè)前景,并采取行動來提高職業(yè)發(fā)展能力。對于我來說,我計劃在未來幾年內學習更多的編程語言和數(shù)據處理技能,從而提高我的專業(yè)素養(yǎng),開拓更廣闊的職業(yè)道路。
最后,要注重團隊合作。職場中,團隊合作能力非常重要,合作好了,事情做起來也會更加順利。通過團隊合作,可以有效地利用每個人的優(yōu)勢,共同解決問題。要尊重每個人的想法和意見,并且在工作過程中要積極參與和貢獻自己的力量。成功的團隊合作有助于我們成長和提升職業(yè)素養(yǎng)。
總的來說,在職場中,我們需要不斷學習和提高自己的素養(yǎng),同時注重與別人的關系,尤其是與同事的溝通和團隊合作。職場的世界充滿著不確定性和風險,但是只要我們堅持不懈,并不斷采取行動,我們就可以在職場中獲得成功。
大學生初入職場心得體會篇三
在緊張有序的工作之余,五月底客服服務中心對公司各網點客服人員的`服務禮儀進行了強化培訓學習。
服務禮儀培訓之后,部門組織對全體客服人員服務滿意度進行了現(xiàn)場考評。這次的考評方式有所創(chuàng)新,第一場由現(xiàn)場用戶現(xiàn)場打分,用戶滿意度評分和事后回訪等幾個環(huán)節(jié)組成,第二場由部門負責人進行一對一提問,考察客服人員的個人綜合能力。這種新的考評方法,能夠真正的體現(xiàn)出我們自身工作中的不足之處,結合不足進行不斷的學習,在學習中反思,在反思中進步,在進步中不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。
學習和考評雖然結束了,但對我們而言這只是一個開始,我們將更加嚴格地要求自己,將服務工作做的更好!
大學生初入職場心得體會篇四
職場是現(xiàn)代社會中一個至關重要的環(huán)境,它不僅給人們提供了生計和成就感,還是實現(xiàn)個人價值和追求成功的關鍵場所。然而,職場也充滿了挑戰(zhàn),如激烈的競爭、高強度的工作壓力和復雜的人際關系等。在這個過程中,我通過自身的親身經歷,深刻認識到了職場的重要性和必要的心得體會。
第二段:學會聆聽和總結
在職場中學會聆聽和總結是至關重要的一點。作為一個職場新人,我在初期會遇到很多新知和新人際關系,但通過聆聽他人的建議和意見,我懂得了如何更好地適應和應對這些新情況。同時,總結個人的經驗和教訓也是很重要的,它能夠幫助我不斷進步和提升自己。
第三段:忠于職責與積極主動
在職場中,忠于職責和積極主動是成功的關鍵。作為一個員工,應該對自己的職責和任務負責到底,并且主動承擔更多的工作和責任。通過持續(xù)不斷地努力和表現(xiàn),我相信自己一定會被老板和同事認可,并取得更大的成功。
第四段:建立良好的人際關系
職場中的人際關系對于個人的發(fā)展來說也是至關重要的。建立良好的人際關系能夠為我?guī)砀嗟臋C會和資源,并且獲得同事和領導的信任和支持。在與他人交往中,我要學會尊重、關心和理解他們,同時也要善于溝通和合作。
第五段:持續(xù)學習和提升
在職場中,持續(xù)學習和提升自己是非常必要的。職場是一個競爭激烈的環(huán)境,沒有終點線和停頓的時間,只有不斷學習和進步才能保持競爭力。我會不斷地參加培訓和學習新知識,不斷提升自己的技能和能力,以應對職場中的各種挑戰(zhàn)。
綜上所述,職場的重要性和挑戰(zhàn)都需要我們不斷學習和進步。通過聆聽、總結經驗,忠于職責和積極主動,建立良好的人際關系,以及持續(xù)學習和提升自己,我們可以在職場中取得更大的成功。作為職場新人,我深刻認識到了這些重要的心得體會,并將持續(xù)努力將其貫徹于實際工作中。
大學生初入職場心得體會篇五
現(xiàn)代社會發(fā)展迅猛,新職場慢慢地成為大家認識到的最新職業(yè)發(fā)展趨勢。在新職場上,有著全新的工作理念、工作方式以及工作觀念。在這樣的背景下,更需要我們不斷地提高自身素質、加強與他人的交流、拓寬自己的視野等,才能在新職場上勇攀高峰。
第二段:新職場帶來的挑戰(zhàn)
新職場慢慢地進入人們的視野之中,然而它給我們帶來的挑戰(zhàn)同樣不能忽視。新職場的競爭壓力巨大,自身素質的提高是顯而易見的。此外,在新職場上,工作方式和工作觀念已經發(fā)生很大變化。我們需要適應這些不同的工作模式,才能更好地融入新環(huán)境。
第三段:新職場的心得體會
在新職場上,我認識到自身的優(yōu)勢及不足。在努力改善自己的同時,也積極學習別人的優(yōu)點。在新職場上,要時刻保持謙虛、專業(yè)、開放的態(tài)度,不斷挖掘自己的潛力。此外,溝通交流也是新職場不可或缺的環(huán)節(jié)。多向周圍人員請教,尋求建議,是新職場上進步的必經之路。
第四段:不斷提高自身的技能和素養(yǎng)
在新職場上,我們每個人都應該不斷地提高自身的技能和素養(yǎng)。這樣才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。我們需要掌握更多專業(yè)知識,提升自己的技能水平,在不斷融入新環(huán)境的同時,更要不斷完善自身。此外,我們也需要注重自身素養(yǎng)的提高,包括自信心、人際處理能力、團隊合作能力以及領導力等。
第五段:新職場的發(fā)展趨勢
新職場正處于高速發(fā)展的階段,需要我們更加關注和掌握其發(fā)展趨勢。目前,新職場上企業(yè)文化越來越注重和人才培養(yǎng)有關的價值觀,同時,互聯(lián)網公司、新興產業(yè)等也是發(fā)展勢頭很好的行業(yè)。此外,在新職場上,人才的綜合素質和綜合技能將是衡量成功與否的重要標準。
結語:
在新職場上,我們需要時刻保持學習的態(tài)度,不斷拓寬自己的視野,擁有強大的專業(yè)知識和卓越的能力,這是成功的關鍵。了解新職場的發(fā)展趨勢,不斷完善自身的素質和能力,才能在新環(huán)境中迎接更多更好的挑戰(zhàn)。這樣,我們才能在激烈的職業(yè)競爭中脫穎而出,走向成功。
大學生初入職場心得體會篇六
坐在嶄新的會議室觀看李強老師的視頻演講,心情也是格外的喜悅,使我受益匪淺,從中得到了很多的啟發(fā)和感觸。人一定要有一顆感恩的心、一顆為企業(yè)奉獻的責任心和一顆為企業(yè)鞠躬盡瘁的忠誠心。所謂感恩首先我覺得這是每個人都應有的道德準則,也是做人最起碼的修養(yǎng),更是一種責任意識、自尊意識和健全人格的體現(xiàn)。在一個企業(yè)里你首先得感謝它給了你一個展現(xiàn)自我的平臺,使之在以后的道路上可以越走越遠。所謂責任心是指個人對自己和他人,對家庭和集體,對國家和社會所付責任的認識、承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。在企業(yè)中真正的把實現(xiàn)公司的目標當成是自己的目標去完成。我也曾怨天尤人,怨這個世界對自己的不公平,一味的去埋怨,自從成家后就慢慢改變了原來的看法,我知道我要擔當家庭和父親及丈夫的責任??戳诉@個視頻我受到一些啟發(fā)。首先,我認同我選擇金色年代這個最好企業(yè),有這么一個好的團體,互相團結幫助。我覺得無論你做一份怎樣的工作,都要積極樂觀,要以工作快樂,快樂工作的心態(tài)。同時在工作中不斷學習、完善自己爭取有一技之長,這樣即使你身處在哪里都一樣會閃光。但我也要為實現(xiàn)自我價值而努力奮斗。我不是最聰明的、最有能力的。但我是努力的、勤奮的、我認為不管從事什么樣的工作都要擁有積極向上的心,只要勤勤懇懇的努力工作,你就是成功的。
通過學習《職場與感恩》,我從以下方面得到感觸。
我感謝,生我養(yǎng)我教我之人。我感恩,生命中批評我的人,是他
們校正了我的方向。我感恩那些重用我的人,是他們讓我有鍛煉和學習發(fā)揮的機會。我感恩,那些排擠我的人,讓我懂得我還不夠強大。在以后的日子里我要學會感恩,感恩我身邊每一個人。
你對別人的方式,決定著別人對你的方式。因為別人對你的方式都是你教給別人的:這句話告訴我們你要懂得尊重別人,你不尊重他人,他人肯定也不會尊重你。工作中獲得同事之間的尊重,首先你要虛心請教向別人學習,態(tài)度要誠懇,同事之間要大度學會包容。不要為了一點小事失誤。抓住不放,這樣反而會激發(fā)同事之間的矛盾升級。要學善意提醒,學會主任的共同擔當。最后引用李強老師說的一句話;“一個人的成功20%靠自己,80%是靠別人,想讓別人幫你,你要具有讓別人幫你的資格”這樣的資格全靠你成肯和責任。
責任就是職責和任務,是每個人分內應該的事情和義務,對自己工作生活的一種態(tài)度,每個人都背負很多的責任,為此責任心是指每個人對自己家庭和他人,企業(yè)的一份擔當。
作為公司管理人員,我們上班要帶有12分的狀態(tài),給員工一個好的榜樣和表現(xiàn),要做到工作快樂,快樂工作,在這里我想到一句話,積極的人像太陽,照到那里那里亮,消極的人像月亮,初一,十五不一樣。不管在生活中發(fā)生什么事情不要帶到工作中來,我們要做就做太陽。
服從雖說是軍人的天職,我更認為服從也是企業(yè)中的責任,我相信一個不懂得服從的人,他絕對在任何地方工作都做不長久,每個企業(yè)都有它的制度標準,在我們管理人員更要做到服從2字,沒有借口,完美執(zhí)行。
在這里我想到我們梁老師講的一個故事。自私的豬八戒最后雖然也成了神仙,這說明了什么,說明他跟對了團隊,這個故事讓我感觸很深,使我深刻的意識到了團隊的重要性、團隊的力量、以及團隊對于一個人的人生的影響。因此,我要將自己全身心的融入企業(yè)中,為企業(yè)的興旺貢獻自己的.力量,在企業(yè)中實現(xiàn)自己的人生價值?,F(xiàn)在的社會,不斷進步,知識也日新月異,不學習就會被社會所淘汰,更別談為社會做貢獻了。只有不斷學習,才能增長見識,才能從學習中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力改正,不斷提升自己,自己成長了,才能為企業(yè)發(fā)揮自己的力量。人無論做什么,都應該有一個好的心態(tài)。因為心態(tài)不一樣,你做事情的態(tài)度就會不一樣,結果也會不一樣的。好的心態(tài)能讓你認真地對待每一件事情,讓自己努力做好每一件事情,對每件事情力求精益求精。我們的企業(yè)為我們提供了展示自己的平臺,我對我們企業(yè)的發(fā)展充滿了信心,并且我相信通過我們大家的一致努力,我們企業(yè)的明天會更加燦爛輝煌,我也絕對相信我們的企業(yè)可以讓我們的人生價值得到更充分的體現(xiàn)!
大學生初入職場心得體會篇七
職場培訓心得體會(精選多篇)
職場團干培訓心得體會
本次團干培訓自2014年11月7日至8日兩天,雖然很短暫,但我覺得很有意義,對我也很有提升,希望公司以后能夠多給我們團員、團干一些這樣專業(yè)的培訓機會,使我們在工作崗位上有所收獲,有所提高。本次培訓我從戶外拓展與戶內講堂兩個方面談談我的感受與收獲。
一、戶外拓展生動有趣,理解到團結是力量,溝通是方法 剛剛來到操場是早上的十點,北方的十一月在早上真的很冷,本想天氣不作美,戶外培訓也就沒啥意思,但是幾位熱情、專業(yè)的教練讓我轉變了想法。
1、快速記住伙伴的名字,要多認識人,善于交往。在工作單位,快速地融入到集體中就要善于與人交往,要打破自己塵封的心理樂于與人交往,首先就是要記住別人。多交朋友,朋友多了路好走。在工作中,多交一些朋友,不僅方便開展各項工作,也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊,在記隊友名字的時候我真的感受到,那些場上活躍,能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到群體中,承擔起群體的各項責任,大家也愿意接受他的領導,這樣的人也最受大家的歡迎。
響應。
3、好的工作不是討論出來的是練出來的,熟能生巧。也是在穿繩游戲中,我們前兩局都以失敗告終,敗給了無敵style隊,教練就給我們傳授了經驗,“給你們兩個繩子,為啥不都拿來利用,一直討論成功的方法還不如多加練習”。第三局我們在采納了教練的方法后果然得到了明顯的提升,從33秒進步到了25秒。
1000分的任務就簡單了。
5、不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。
二、戶內講堂,富含哲理,懂得了怎么取領導一個團隊
從戶外來到了戶內,看著眾多文字的幻燈片,心理不免發(fā)麻,可是來自新疆師范大學的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、團隊就是一個有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領導團隊的人要清楚明了地把自己的觀點傳達給每一位隊員。其中一個傳達方式就是口頭指揮,要求聲音明亮、明確,廢話不能太多。
慣性思維,要打破慣性,尋求新的、更多的解決問題的方法。
3、面對領導,要越挫越勇。不能因為領導說了自己一句就心理不開心,不能因為領導說了自己2次而垂頭喪氣,不能因為領導說了自己3次而對自己喪失信心。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來的超強心理素質,就如領導很生氣地罵你了一句你馬上改正,然后笑著對領導說,領導我已經改過了,請檢閱。有了這樣的思想與心理素質才能立于不敗之地。
4、滿招損謙受益。虛心不是見了領導就點頭哈腰,也不是對著任何人都是“我不會”,而是從實踐中檢驗真理,所謂生活處處為我?guī)煛?/p>
2014年11月8日
學員:黃先生
參加《職場壓力與情緒管理》培訓心得報告
2014年5月26日,我有幸參加了公司組織的《職場壓力與情緒管理》培
訓,在學習課程中,北大郝老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色與成功者,往
對待每一天?!氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^每一天,為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢? 保持樂觀,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,“塞翁失馬,焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
具體以下幾點:
源形成的內外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的方法。
2. 使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
3. 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
3、明白了自己產生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產生了不同的情緒。
緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
總結:
巧,把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們人生最大的價值。
psch
二〇一四年五月二十六日
溝通培訓心得
這次溝通培訓,令我學習到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。
一名基層員工,個人思想很重要,自己的思想是否適應企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否順利完成領導交付的各項工作任務,是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關重要。
自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通,要注意以下幾點:
一、溝通的上級要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)?。”何況我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、溝通要把生活與工作分開。很多領導經常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,用李云龍的話就是能尿到一個壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績。舉個例子:某上級和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時,你可以借給他錢,但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經費了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當然,在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠懇的態(tài)度對待自己從事的工作,以飽滿的熱情對待生活,以積極的心態(tài)對待挫折和困難,將溝通的技巧學以致用,時刻準備好迎接明天的太陽。
想做就立即行動
人生語錄
一個小和尚要出門云游,但日期一推再推,已經過了半年了,還遲遲不肯動身。
方丈把他叫去問:“你要出門云游,為什么還不動身呢?”
備準備啊。”
方丈聽了,沉吟了一會兒,點了點頭說:“是啊,這么遠的路,是需要好好的準備準備?!?/p>
又問小和尚說:“你的芒鞋備足了
嗎?一去萬里,遠路迢迢,鞋不備足怎么行呢?”
方丈吩咐寺里的僧人,每人幫小和尚準備十雙芒鞋,一會兒就送到禪房里來。
不一會兒,寺里的僧人就紛紛送鞋來了,每人十雙,上百的僧人,很快就送來了上千雙芒鞋,堆在那里,像小山似的。
方丈又吩咐大家說:“你們這師弟遠去,一路要經不知多少場風雨,大家每人要替他準備一把傘來?!?/p>
不一會兒,寺里的僧人便送來了上百把傘,堆放在方丈和小和尚的面前。
看著那堆得像小山似的芒鞋,還有那堆得像小山似的一大堆雨傘,小和尚不解地說:“方丈,徒兒一人外出云游,這么多的東西,別說是幾萬里路,就是寸步,徒兒我也移不動?。 ?/p>
岸呢?一會兒,老衲我就吩咐眾人,每人給你打造一條船來?!?/p>
小和尚一聽,慌忙跪下一迭聲地說:“方丈,徒弟知道您的用心了,徒兒明白了,現(xiàn)在徒兒就要上路了!”
方丈會心一笑說:“一個人上路遠游,一鞋一缽就足矣,東西太多,就走不動了。人生一世,不也是一次云游嗎?心里裝的東西太多,又如何能走得遠呢?輕囊方能致遠,靜心方能行久啊!”
小和尚一聽,心里慚愧。
進入職場,請真誠入戲
職場語錄
“崗位和角色是為公司正常運轉服務的,不是為某個人量身定做。我們演的不是自己,我們必須拋開個人習性,尊重角色需要?!?/p>
個真理、一條鐵律。它表現(xiàn)的不是冷酷而是冷靜,它要求的不是世故而是無私,它仿佛簡單卻極難達標。一輩子不入戲,一輩子難入流。
以特色做人,按角色做事,“入戲”是演員的基本功,也是任職者的本分。演員要看懂劇本,體會角色,接了本子就要把劇目指定的角色演好。任職者要看懂職位說明書和任職要求,接了offer就要把公司給予的職位做好。而做好工作、演好角色最基本的一點要求就是——“忘我”,誰都知道越能夠全然忘我,所飾演的角色就會越出彩兒??墒窃S多任職者卻偏愛“本色出演”,總也拋不下、忘不了自己那個小我,把自身的性格、興趣、愛好和審美等,統(tǒng)統(tǒng)強加在自己的角色也就是任職崗位上,夾纏不清,不倫不類,這不是真誠待人,而是放縱自我,不是光明磊落,而是邏輯混亂。
員工就要認真負責,做業(yè)務就要外向樂群,做hr就要以人為本。如果做不到、做不好,辭演離開,沒問題;答應做卻不肯做角色而只肯做自己,混淆自我與角色,職場失意必是定局。
工作入戲,為主君能明賢德,為兵將則忠義勇,是敬業(yè);生活入戲,為母慈、為子孝、為兄弟則悌,是擔當。信守承諾、真誠入戲,投入地演好你承接的角色,這不僅需要能力和演技,更需要無私和領悟。
“管理”是建立在合法的、有報酬的和強制性的權力基礎上的,但是“領導”更多的是建立在個人影響權和專長權以及模范作用的基礎上,首先,有將必有兵;其次,領導者擁有帶“兵”的能力。
只能通過自己的專長權和影響力去影響別人。只有做到管理自己,影響別人,這才是合格的領導者。
可見,管理者應該具備一些基本的能力或者準則,這個基本準則的核心就是,只有被領導者成功,領導者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道,一是有特殊的專業(yè)技術能力同時被委以管理的責任,第二,在管理方面展現(xiàn)了藝術的能力和魅力。當然,也有二者兼?zhèn)涞娜瞬?,但微乎其微?/p>
一個優(yōu)秀的管理者有以下的準則:
1.提升你的團隊
一
新人悟語
這次的培訓重新點燃了我的斗志,在我困難的時刻給了我啟示。
多少錢干多少事”的錯誤觀念。小職位,大舞臺,卑微的職位是職場最大的機遇,用心和細節(jié)最能讓你脫穎而出!
第二,沒有機會也要努力創(chuàng)造機會多多向公司領導們學習,當然也很樂意隨時聽各位
領導的差遣。在接受老板的任務時,我們要運用結果思維導向,沒有結果就沒有發(fā)言權,沒有功勞就沒有苦勞!
第三,大智若愚才是大智慧,不要斤斤計較眼前的利益,要敢于、樂于
付出,耕耘和
收獲不會是在同一季節(jié)的,太在乎眼前利益只會讓自己的路越走越窄。
第四,不要總覺得懷才不遇而自暴自棄,我們要為提升自己的市場價值而努力工作,老板可以不給我們加薪升職,但是市場會給我們加薪。
第五,遇到一個好老板,是我們的福氣,遇到惡老板,是正常;老板賞識我們,是我
們的福氣,老板不賞識我們是正常;老板給我們加薪是福氣,老板不給我們加薪是正常。所以不要對別人期待太高,努力做好自己的事才是王道。
當然以上總結的五條只是我的職場感悟中的一部分,還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對自己有著很深刻的觸動。
效率法認真完成自己的工作,最后自動自發(fā)地請求被使用,一步步接近自己的目標。
大學生初入職場心得體會篇八
隨著時間的推移,社會在不斷進步,新的科技與新的就業(yè)機會在不斷涌現(xiàn)。對于我們這些步入職場的年輕人來說,新的職場對我們來說是一個挑戰(zhàn)、一個機遇,同時也需要我們不斷地學習和總結經驗。在我的職業(yè)生涯中,我積累了一些心得和體會,現(xiàn)在想和大家分享一下,在新職場中如何做一個高效率的員工,以及如何處理職場間的人際關系。
第一段:新職場的態(tài)度和想法
第一步,一份工作不是一個使命,而是一項職責。當你獲得一份工作時,首先想到的是如何正確履行自己的職責和責任,而不是怎么拿到薪水。我們需要把每一個任務視為對自己的個人成長和職業(yè)生涯上升的一個突破口。相信自己能夠做好,從而迎來更大的發(fā)展和進步。
第二步,不斷追求自己的成長和進步。在職業(yè)發(fā)展中,不能一成不變,需要不斷學習、接受挑戰(zhàn),以及提高個人素質和能力。這需要我們身體力行、積極工作、勇于冒險和不怕失敗。
第二段:在新職場中提高工作效率的方法
第一步,確立目標和計劃。在工作中,需要我們根據任務和目標來安排時間和計劃,以獲得最大的效果和收益。
第二步,合理分配時間。我們需要為不同的任務分配適當?shù)臅r間。發(fā)現(xiàn)任務的輕重緩急,并通過制定明確的計劃,保證在有限的時間內完成任務,讓自己更加高效。
第三步,提高個人技能。持續(xù)地提高個人技能,使自己更能勝任崗位,并且學習新的技能,增加自己的工作能力,提高工作效率。
第三段:人際關系在職場中的應用
第一步,合理理解和處理上級和下屬的情感。擁有優(yōu)秀的人際關系需要投機和平等的相處方式。正因為人際關系的微妙與復雜,所以需要我們通過了解上級和下屬之間的個人情感,而不能僅僅關注工作內容。
第二步,合理處理和同事之間的身份和關系。在職場中,與同事相處要懂得處理彼此之間的身份關系,讓自己的優(yōu)勢發(fā)揮出來,以便在交往中取得信任和尊重。
第三步,擁有良好的思想智慧和情感,處理人際關系時不要激憤,處理中應該盡量保持心平氣和的狀態(tài),讓理智和冷靜不斷地在試煉和錘煉中提高和加強。
第四段:新職場的規(guī)定和企業(yè)文化的適應
第一步,理解這個公司的價值觀和文化背景。每一家公司都有自己的文化規(guī)范和價值觀念,我們應該了解這些規(guī)范和意識,贊成和遵守統(tǒng)別合適的文化,在工作中,更好地融入公司文化。
第二步,適應公司文化的行為方式和語言。適應公司文化,需要通過自己的言行,讓自己更容易被接受和被認可。在與同事和上級的交往中,需要理解職場語言,避免言行不當?shù)恼`會和互不理解。
第三步,不斷擴大和提高自己的人脈資源。在工作中,不僅可以積極發(fā)展自己的技能,還要注意發(fā)展與自己相關的人際關系。建立良好的人際關系網絡,將對自己的職業(yè)道路和職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。
第五段:結語
總而言之,新職場不僅是一個高度競爭和工作壓力的場所,同時也是一個獲得幸福和滿足的機會,在新職場中,積極生活和工作,始終關注自己的職業(yè)發(fā)展,學習和總結有利于個人成長和職業(yè)發(fā)展的經驗,我們會在職場中不斷地進步和成功。
大學生初入職場心得體會篇九
一個學妹剛入職場,跟我抱怨她的直屬領導。她說,“我跟著她是為了學習經驗,結果她什么活兒都讓我干。打印文件、寄快遞、買咖啡……煩都煩死了。”
我去年采訪過一家知名公司的ceo,他說了一個觀點,我一直記憶猶新。他說,很多新人初入職場,總想干大事,對小事很不耐煩,不樂意去做。可是新人們不清楚,細節(jié)決定成敗,在領導眼里,你小事都做不好,還怎么做大事呢。
誰都有寄快遞、打車、開電梯門、買咖啡的時候,但這些大多是初入職場時干的活兒。當你剛剛工作,上司讓你干這些小事,是因為他覺得這些事情你可以完成,他不清楚一些需要有能力去做的事情,你是不是拿得下。
父母從小教誨我們,切莫眼高手低。在此我加上一句,我們做事,要力所能及。
大學生初入職場心得體會篇十
許多人之所以不喜歡那些看來野心勃勃、志在必得的同事,是因為覺得他們是一種威脅,其實這些人如果真有才能,他們反而可以成為你最可貴的伙伴。你可以與他們同謀共事,一起平步青云。你更可以學習他們的長處而青出于藍。
真正的危險人物與野心抱負都不相干,他們不求出人頭地,只求得過且過,每個公司都有這種人,我把他們分為七種類型的人:
1、“一切我負責”的人
這種人專門說些別人愛聽的話,很輕易的許下承諾,但事實上卻不能兌現(xiàn),他告訴你可以介紹一個很有希望的客戶,而當你費時費力準備好去展示說明時,他卻找借口推三阻四。你難免會碰上這種人,吃一次虧,但你卻不該上第二次當。
2、萬事通先生
這種人像活動的百科全書,天下事盡都看遍,對他們來說,普天之下并無新事,有其身為公司歷史學家的價值。他們擁有和電腦一樣快速的頭腦,冠軍般的自信以及蝸牛般的直覺,他們的字典里沒有“我不知道”、“我搞錯了”、“我需要幫忙”的字眼,他們意見很多,但所引用的前例卻常常會引人誤入歧途。
3、一切好的上司
這種人對每個提案都加以鼓勵,因為他不喜歡扼殺創(chuàng)造力,不喜歡得罪人。他最愛用的話就是“我同意”以及“我認為這樣也不錯”。而這些提案的發(fā)展,很可惜的,都是到此為止,再也沒有下文。他一視同仁的答應每一件事,使得他的贊同毫無意義。假如你照他口頭上的應允而著手進行,無疑的只是浪費時間。
4、長舌婦型
5、執(zhí)迷細節(jié)型
大部分領導喜歡這種人。他長時間工作,不放過任何一個細節(jié),而且設定極高的標準來要求自己。問題是,他只對無關緊要的細節(jié)執(zhí)迷不悟。他重視繁文縟節(jié),愛打官腔,而且常常變成你的上司。這時他的執(zhí)迷就可能變成你的執(zhí)迷了。千萬小心。
6、故作笨拙型
在對他而言其實很方便而對你不方便時,他就忽然變成無助而急需援手。他就是不會使用電腦而耽擱了整個作業(yè)流程,他就是不能和一些小客戶相處而把他們搪塞給你。在有好處時,他一定出現(xiàn),而在做事的緊要關頭,卻找不到他的人。
7、口蜜腹劍型
他最大的才能就是伶牙俐齒,說服別人當時雇傭了他。而他的第二個才能就是在你看不見的地方嘲弄你。等你發(fā)現(xiàn)時,多半是為時已晚。
以上所列的其實并不完全,而且也不是說每個公司里都被一群權術之士或傻瓜所把持。但依照一些管理專家所估計,公司里有10%是麻煩人物,而70%是無知的受害者,那你就要做那其余的、不受其害的20%的人,能辨認出危險人物就是成功的一半,另一半就是要懂得回避他們。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3752126.html】