方案在各個(gè)領(lǐng)域都有著重要的作用，無(wú)論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關(guān)重要的角色。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇一
班組（含區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心等，以下統(tǒng)稱為班組）是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)任務(wù)的最前沿“小分隊(duì)”，是企業(yè)的細(xì)胞。班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，班組文化建設(shè)是踐行“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)，良好的班組文化是整個(gè)班組不斷發(fā)展的源動(dòng)力。加強(qiáng)班組文化建設(shè)，對(duì)于提高班組管理水平，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、增強(qiáng)員工自豪感、使命感和責(zé)任感，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)員工和企業(yè)價(jià)值提升，具有重要的推動(dòng)作用。為此在上饒分公司的協(xié)助配合下，特制定中國(guó)移動(dòng)江西公司班組文化建設(shè)工作實(shí)施方案：
一、建設(shè)目標(biāo)
以班組文化建設(shè)為主線，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、班組建設(shè)、職工小家建設(shè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，力求通過(guò)一系列班組文化活動(dòng)，讓所有員工擁有“快樂(lè)工作”的感知，都能從學(xué)習(xí)、工作中得到成就感和快樂(lè)感；發(fā)揮班組成員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，營(yíng)造關(guān)心人、理解人、尊重人、團(tuán)結(jié)協(xié)作、寬松融洽的文化氣氛，增強(qiáng)對(duì)集體的凝聚力和歸屬感，實(shí)現(xiàn)人員、企業(yè)、社會(huì)三者的協(xié)調(diào)發(fā)展，把班組營(yíng)造成為一個(gè)令員工倍感溫馨的家園，一個(gè)朝氣蓬勃的家園，一個(gè)積極上進(jìn)的家園。通過(guò)班組文化建設(shè)，使“正德厚生、臻于至善”企業(yè)核心價(jià)值觀在企業(yè)的組成細(xì)胞——班組中得到落地踐行，驅(qū)動(dòng)各級(jí)企業(yè)成為具有高度凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的組織，從而促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
二、建設(shè)內(nèi)容
制度文化是班組精神文化和物質(zhì)文化的規(guī)范和約束，是班組文化建設(shè)的保證。
（一） 班組精神文化建設(shè)
在中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和中國(guó)移動(dòng)江西公司企業(yè)文化踐行體系的指導(dǎo)下，構(gòu)建班組文化精神、奮斗目標(biāo)和道德規(guī)范。
1、形成班組成員共同認(rèn)可的班組精神。它是班組成員思想境界的共振，外化表現(xiàn)為班組成員的共同語(yǔ)言、口號(hào)和行為。
2、形成班組成員共同的奮斗目標(biāo)。把成員的奮斗目標(biāo)當(dāng)成集體發(fā)展的必要內(nèi)容。
3、形成班組成員共守的道德規(guī)范。如社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等作為班組的行為準(zhǔn)則。
（二） 班組物質(zhì)文化建設(shè)
班組物質(zhì)文化包括班組所依附的物質(zhì)基礎(chǔ)和創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的過(guò)程及結(jié)果。主要注重以下幾個(gè)方面：
1、創(chuàng)建一個(gè)班容班貌整潔、清潔明亮的工作環(huán)境；
2、提高員業(yè)務(wù)技能，引導(dǎo)員工開(kāi)展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在班組營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，努力完成公司和本單位（部門(mén)）下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)任務(wù)。
（三） 班組制度文化建設(shè)
將“正德厚生、臻于至善”核心價(jià)值觀融入到企業(yè)各類管理和業(yè)務(wù)制度當(dāng)中。班組制度文化建設(shè)包含企業(yè)管理的規(guī)章、班組成員按照規(guī)章共同形成的有形班規(guī)及約定。規(guī)章是企業(yè)的管理制度。有形的班規(guī)是班組在參與企業(yè)建設(shè)中，根據(jù)本班組實(shí)際，為提高工作效率，在遵守企業(yè)規(guī)章的前提下，對(duì)本班組成員的特殊要求。
三、實(shí)施步驟
（一）形成班組文化精神：每個(gè)班組必須在中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系和中國(guó)移動(dòng)江西公司企業(yè)文化踐行體系指導(dǎo)下，結(jié)合本班組工作性質(zhì)，開(kāi)展班組格言活動(dòng)，塑造班組精神，按規(guī)格制作并上墻。有關(guān)內(nèi)容，各單位、部門(mén)收集匯總后交至各市公司（中心）企業(yè)文化主管部門(mén)備案。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
（二）制定各項(xiàng)規(guī)章并上墻：在整理各單位、各部門(mén)有關(guān)規(guī)章的基礎(chǔ)上，各班組必須備齊相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章。根據(jù)班組生產(chǎn)工作實(shí)際，制定出班規(guī)，并要求班組成員認(rèn)真執(zhí)行。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
（三）建立班組企業(yè)文化墻：內(nèi)容可參考：吹吹風(fēng)（當(dāng)前工作摘要）、心中有數(shù)（任務(wù)指標(biāo)）、晴雨墻（優(yōu)劣自知）、我想對(duì)你說(shuō)（想法看法）、家長(zhǎng)溝通會(huì)（幫助成長(zhǎng)）、員工成長(zhǎng)記錄（歷程回顧）、金點(diǎn)子積分（行為激勵(lì)）、班組長(zhǎng)直通車(chē)（直接面對(duì)）、內(nèi)聊系統(tǒng)（輕松一刻）、文化園地（動(dòng)手天地）、同聲翻譯（“畫(huà)”與“話”）、崗位心語(yǔ)、每月明星、小故事、快樂(lè)行動(dòng)檔、涂鴉區(qū)等，培養(yǎng)“心相通、情相融、力相合”的團(tuán)隊(duì)精神。
班組企業(yè)文化墻的制作要體現(xiàn)共性和個(gè)性的結(jié)合，按《班組企業(yè)文化墻示例圖》統(tǒng)一規(guī)格制作（見(jiàn)附件）。文化墻上下部必須按示例圖所示統(tǒng)一制作，需有中國(guó)移動(dòng)標(biāo)識(shí)、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化核心價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)名稱、團(tuán)隊(duì)精神各班組自行確定，企業(yè)文化墻顏色搭配可由班組自行確定。材質(zhì)：鋁合金包邊，細(xì)木工板底板，貼鋁塑板面板；規(guī)格：參考數(shù)值1500*1000*30），具體內(nèi)容由各班組（含區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心）自行制作。營(yíng)業(yè)廳班組企業(yè)文化墻制作應(yīng)遵循《營(yíng)業(yè)廳內(nèi)宣傳企業(yè)文化的方式及規(guī)范》有關(guān)要求。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
（四）班容班貌：每個(gè)班組制作全家福上墻；班組要做到工作環(huán)境整潔，設(shè)備臺(tái)帳完整，檔案資料統(tǒng)一齊全，并擺設(shè)整齊(檔案盒由市公司統(tǒng)一配發(fā))。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
以上上墻項(xiàng)目由各班組自行制作，內(nèi)容不定期更換，由市公司檢查驗(yàn)收合格后統(tǒng)一補(bǔ)助１５００元——２０００元/班組的企業(yè)文化宣傳費(fèi)（含文件柜等）。
（五）各分公司統(tǒng)一安排為各區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)中心配置簡(jiǎn)易文體設(shè)施，用于開(kāi)展小型文體活動(dòng)，活躍員工業(yè)余生活。
（六）建立的《員工成長(zhǎng)記錄》，用以記錄員工工作、生活中的亮點(diǎn)，激發(fā)員工的工作熱情、創(chuàng)業(yè)激情?！秵T工成長(zhǎng)記錄》由市分公司（中心）統(tǒng)一印發(fā)。
（七）建設(shè)溫馨型班組。工會(huì)小組的“職工小家”要真正成為員工的“家”，班員之間關(guān)系融洽，創(chuàng)建互助友愛(ài)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧溫馨的工作氛圍。班組定期組織員工開(kāi)展郊游、派對(duì)、聚會(huì)等娛樂(lè)活動(dòng)；不發(fā)生打架、吵架等不文明行為。
（八）建設(shè)學(xué)習(xí)型班組
1、加強(qiáng)班員培訓(xùn)，班組員工要樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的理念，除完成公司下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃外，每年班組內(nèi)部至少安排兩次業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、員工之間做好傳、幫、帶工作，建立“師帶徒”、“一對(duì)紅”結(jié)對(duì)子機(jī)制，做好業(yè)務(wù)技術(shù)傳、幫、帶工作。
展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一般性的項(xiàng)目，提倡班組自己動(dòng)手組織實(shí)施；較大的建議和革新項(xiàng)目，由各分公司（中心）統(tǒng)一組織實(shí)施。
4、開(kāi)展員工“薦書(shū)”活動(dòng)，員工把自己認(rèn)為有意義、有啟發(fā)、有感觸的書(shū)刊帶到班組，放到書(shū)柜內(nèi)供大家借閱。完成時(shí)間：20xx年７月20日前。
5、班組之間組織勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng)；定期評(píng)選“班組優(yōu)秀員工”、“文化踐行先鋒”，并將相關(guān)照片上墻。
（九）建設(shè)團(tuán)隊(duì)型班組。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)協(xié)作，講究整體效果；通過(guò)各類活動(dòng)增進(jìn)相互了解，培育同志加兄弟的情感，形成十分默契的文化氛圍；做到攻克生產(chǎn)難關(guān)一起上，一人有難大家?guī)?；珍惜班組榮譽(yù)和集體聲譽(yù)；一人上“賽場(chǎng)”，大家來(lái)服務(wù)。
（十）各分公司（中心）于八月初向省公司黨務(wù)工作部提交建設(shè)總結(jié)，省公司將適時(shí)就班組文化建設(shè)情況開(kāi)展巡回檢查活動(dòng)。
標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇二
班組建設(shè)總責(zé)：
突出“三條主線”。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓；沒(méi)有制度，班組建設(shè)就不可能規(guī)范?班組建設(shè)要緊緊圍繞和突出班組的工作職責(zé)、工作程序和工作效果這三條主線。突出工作職責(zé)，就能使班組和班組成員明白究竟要干什么，明確責(zé)任分工，消除工作盲點(diǎn)；突出工作程序，就能規(guī)范具體的工作運(yùn)作，使人明白究竟要怎么干，避免工作復(fù)雜化和走彎路；突出工作效果，嚴(yán)格從計(jì)劃、監(jiān)控和效果三方面進(jìn)行約束，就能使人明白究竟要將工作做到什么程度才能保質(zhì)保量。
突出“三種能力”。班組長(zhǎng)是班組的核心，是班組建設(shè)的重點(diǎn)，班組長(zhǎng)的能力直接決定了班組的整體素質(zhì)。在新形勢(shì)下，公司對(duì)班組長(zhǎng)的培養(yǎng)要突出業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。班組長(zhǎng)作為工作的具體組織者，必須具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高，帶動(dòng)班組整體業(yè)務(wù)水平的提升；要突出協(xié)調(diào)組織能力。班組長(zhǎng)既要組織好工作，也要組織好員工的生活，使班組成為團(tuán)結(jié)的、具有較強(qiáng)凝聚力的集體；要突出管理創(chuàng)新能力，通過(guò)班組長(zhǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和工作方式方法改進(jìn)來(lái)推動(dòng)班組管理水平的提高。
突出“三類心情”。作為公司最小的細(xì)胞，班組是公司各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，是工作運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵一環(huán)。班組成員要有“三種心情”。一是有耐心。要結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，時(shí)時(shí)為一線工作出謀劃策，解決一線工作困難，不厭其煩地指導(dǎo)糾正一線工作的錯(cuò)誤，強(qiáng)化提升一線業(yè)務(wù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力；二是要細(xì)心。要按照“三講一落實(shí)”的要求，對(duì)每位員工、每項(xiàng)具體工作都要講目標(biāo)、講措施、講成效，落實(shí)執(zhí)行力，及時(shí)關(guān)注執(zhí)行過(guò)程中的微妙變化，妥善解決；三是有狠心。對(duì)未按照公司規(guī)范執(zhí)行所造成的后果，要做到監(jiān)控通報(bào)到位，復(fù)查整改到位，對(duì)屢教不改的行為要有狠心，嚴(yán)格查辦，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，決不能礙于情面、心慈手軟、姑息遷就。
突出“三個(gè)方向”。班組文化建設(shè)是班組建設(shè)中不可或缺的重要部分。優(yōu)秀的班組文化能夠提高班組的戰(zhàn)斗力。在班組文化在和企業(yè)文化保持大方向的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)人少、機(jī)動(dòng)的特點(diǎn)，突出特色專項(xiàng)文化的建設(shè)。一是要突出學(xué)習(xí)文化，形成互相學(xué)習(xí)、積極追求進(jìn)步的良好氛圍，建設(shè)學(xué)習(xí)型班組；二是要突出創(chuàng)新文化，形成人人都是發(fā)明家、都是創(chuàng)造者的機(jī)制，建設(shè)創(chuàng)新型班組；三是要突出和諧文化，通過(guò)班內(nèi)互助、班后交流會(huì)和學(xué)習(xí)互訪等豐富多樣的形式，建設(shè)和諧型班組。
班組精神之五到位原則：
組織領(lǐng)導(dǎo)到位：班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和工作積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組工作均衡有效地進(jìn)行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最大限度的支撐一線按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃指標(biāo)。分解執(zhí)行到位：制定清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表，并對(duì)目標(biāo)層層分解落實(shí)；制定明確的執(zhí)行方案及執(zhí)行舉措，規(guī)定執(zhí)行的要求和標(biāo)準(zhǔn)，包括職責(zé)范圍、工作內(nèi)容等，支撐人員深入一線，了解工作進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，保障執(zhí)行力到位。
監(jiān)督考核到位：制定考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則力促責(zé)任到位。通過(guò)日常檢查、不定期抽查、明察暗訪等形式對(duì)一線人員能力及工作落實(shí)情況進(jìn)行摸底監(jiān)控，本著公平公正的原則真實(shí)反映實(shí)際情況，并按照考核標(biāo)準(zhǔn)出具考評(píng)報(bào)告，同時(shí)提出整改建議。
追究落實(shí)到位：就對(duì)一線的督查結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，遵循四不放過(guò)的原則，通過(guò)公開(kāi)、透明的方式，逐條分析、逐項(xiàng)解剖，堅(jiān)決反對(duì)同情心、“好人主義”的思想，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，起到警示作用。
獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)到位：建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)一線員工的積極性和責(zé)任心，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲激勵(lì)的制度化、長(zhǎng)期化，樹(shù)立專項(xiàng)標(biāo)桿，促進(jìn)各項(xiàng)工作和諧健康開(kāi)展。
三公：
制度要公正：績(jī)效管理制度要覆蓋班組工作的方方面面，包括從生產(chǎn)到服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，而且制度不因人、因時(shí)、因事而變化，具有同一性、完整性。
過(guò)程要公開(kāi)：班組成員完成工作的過(guò)程要公開(kāi)，這樣全體班組成員既能了解自己的業(yè)績(jī)，也能知道別人的業(yè)績(jī)，從而對(duì)自己的業(yè)績(jī)客觀定位，無(wú)形中促進(jìn)了比、學(xué)、趕、幫、超的班組文化的形成。
評(píng)價(jià)要公平：追求公平和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的更高層面的精神追求，班組長(zhǎng)要秉承公正的心，以“內(nèi)舉不避親、外舉不避仇”的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)對(duì)待每一位班組成員。
二激勵(lì)：
及時(shí)激勵(lì)：一旦發(fā)現(xiàn)班組成員的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，應(yīng)及時(shí)贊揚(yáng)，及時(shí)鼓勵(lì)。
人本激勵(lì)：在表?yè)P(yáng)班組成員時(shí)，遵循“對(duì)事也對(duì)人”的原則，對(duì)正確的行為進(jìn)行表彰，同時(shí)對(duì)他的積極心態(tài)予以肯定，從人的精神層面給予激勵(lì)。
一透明：
標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇三
咸寧移動(dòng)客服中心始建于20xx年8月，現(xiàn)有員工17人，其中黨員2名，團(tuán)員12名，平均年齡24歲，學(xué)歷均達(dá)到大專及以上水平。這是朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的年輕隊(duì)伍。以強(qiáng)勁的上進(jìn)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，鑄造騰飛的羽翼。
20xx年，公司提出的“五型”班組建設(shè)，為我們指明了工作改進(jìn)的方向，緊緊圍繞這個(gè)中心，明確目標(biāo)任務(wù)，以火一般的熱情投入其中，制定計(jì)劃和措施；不斷總結(jié)推進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)的領(lǐng)先者。正德厚生，臻于至善。付著貢獻(xiàn)和回報(bào)社會(huì)的心態(tài)，不斷挑戰(zhàn)、不求最好只求更好的決心，以先進(jìn)的單位、優(yōu)秀的班組；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、滿意的微笑為標(biāo)準(zhǔn)，在做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時(shí)，努力爭(zhēng)取飛向更高的天空。
1、管理型班組實(shí)施情況――健全制度，規(guī)范方圓
班組管理是企業(yè)工作的重要組成部分，制度是措施，管理是手段，制度健全是基礎(chǔ)。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，推進(jìn)班組建設(shè)，必須制定切實(shí)有效的管理制度、行業(yè)規(guī)范及臺(tái)帳、記錄等。先進(jìn)的理念只是行動(dòng)的先導(dǎo)，而執(zhí)行起來(lái)還必須有嚴(yán)格的制度來(lái)規(guī)范。在班組建設(shè)工作中，全面推動(dòng)制度的建立和完善，需要科學(xué)的管理方法，完善的制度體系。我中心經(jīng)過(guò)篩查，從管理制度入手，從強(qiáng)化服務(wù)觀念出發(fā)，以嚴(yán)格執(zhí)行為導(dǎo)向，以簡(jiǎn)潔實(shí)用、操作性強(qiáng)為原則，制定完善現(xiàn)場(chǎng)管理制度、例會(huì)管理制度、交接班制度、設(shè)備管理制度、質(zhì)量管理制度、安全管理制度、績(jī)效管理制度等共計(jì)20種規(guī)章制度；同時(shí)配置齊備《績(jī)效管理臺(tái)帳》、《辦公用品管理臺(tái)帳》、《學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄》、《員工報(bào)帳臺(tái)帳》、《考勤記錄》等。推進(jìn)班組建設(shè)，就是要采取科學(xué)高效的管理方式，抓好日常各項(xiàng)管理工作。在人員管理上，使復(fù)雜的過(guò)程流程化，流程化的活動(dòng)簡(jiǎn)化，簡(jiǎn)化的要素標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果量化。重點(diǎn)強(qiáng)化班組制度執(zhí)行力，堅(jiān)決維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，真正把各項(xiàng)制度落實(shí)到位、執(zhí)行到位，使生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)置于受控狀態(tài)，有分工、有職責(zé)、有考核，才能更大地激發(fā)員工的工作積極性。為客服中心的發(fā)展提供了規(guī)范化的基礎(chǔ)。
2、學(xué)習(xí)型班組實(shí)施情況――提高素質(zhì)，促進(jìn)發(fā)展
組共同愿景和班組成員的發(fā)展目標(biāo)，形成和諧共進(jìn)、共同發(fā)展的和諧氛圍。以班組格言、崗位心語(yǔ)等喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，凝聚人心，凝練團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)班組成員之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、共同提高。利用身邊先進(jìn)人物和事跡，加強(qiáng)感召和引導(dǎo)，激發(fā)職工積極向上的進(jìn)取心，提高班組的戰(zhàn)斗力。通過(guò)開(kāi)展“集思廣益謀發(fā)展，努力拼搏爭(zhēng)進(jìn)位”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。激發(fā)員工的聰明才智，鼓勵(lì)廣大員工立足崗位，勇于創(chuàng)新，進(jìn)一步促進(jìn)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，做知識(shí)型員工”活動(dòng)的開(kāi)展。全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)工作，營(yíng)造人人關(guān)注企業(yè)發(fā)展改革的局面，為學(xué)習(xí)型班組的建立奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，我中心每周抽出專門(mén)時(shí)間安排員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，定期或不定期地組織員工開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試，極大地提高了職工的業(yè)務(wù)能力，提高了員工的綜合素質(zhì)。主要通過(guò)以下幾種方式進(jìn)行：
（1）月考。每月月底組織一次業(yè)務(wù)考試，針對(duì)當(dāng)月新出臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)政策、新業(yè)務(wù)及更新后的業(yè)務(wù)知識(shí)、公告內(nèi)容等考試內(nèi)容出題，并將考試成績(jī)?cè)诠鏅趦?nèi)進(jìn)行公布，將考試與績(jī)效掛鉤。
（2）培訓(xùn)。培訓(xùn)分工：由管理員、班長(zhǎng)和質(zhì)檢員組成培訓(xùn)小組，負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、開(kāi)展、總結(jié)、評(píng)估等工作；培訓(xùn)時(shí)間的安排：每月月會(huì)、周例會(huì)；平均每月培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2小時(shí)以上。教學(xué)方法：模擬演練；崗位實(shí)操，ppt講授，案例撰寫(xiě)與分享。
（3）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。員工采用自主學(xué)習(xí)法、問(wèn)題學(xué)習(xí)法、開(kāi)放學(xué)習(xí)法、案例學(xué)習(xí)法等多種學(xué)習(xí)方式，利用下班時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，自行作好學(xué)習(xí)記錄，并由質(zhì)檢員定期檢查員工學(xué)習(xí)記錄本。
3、創(chuàng)新型班組實(shí)施情況――動(dòng)力源泉，永流不息
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“源泉”；創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的具體方法；是企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有力措施。為激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性，創(chuàng)造良好的全員創(chuàng)新氛圍，發(fā)掘優(yōu)秀的創(chuàng)新成果，根據(jù)公司的相關(guān)政策，結(jié)合部門(mén)實(shí)情，成立“人人都是培訓(xùn)師”的qc課題。為獲得最大化價(jià)值，從員工的思維創(chuàng)新、服務(wù)意識(shí)創(chuàng)新、服務(wù)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、讓“清澈源泉永流不息”。創(chuàng)新是根本動(dòng)力，服務(wù)是最終目標(biāo)，獲得價(jià)值回報(bào)是理想。我們積極投入分公司發(fā)起的創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)：
（1）“優(yōu)質(zhì)服務(wù)換積分、積分換獎(jiǎng)勵(lì)”通過(guò)員工的日常服務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)考試成績(jī)、勞動(dòng)紀(jì)律考評(píng)等多方面的綜合表現(xiàn)來(lái)集各自的服務(wù)積分，并根據(jù)不同的服務(wù)積分兌換標(biāo)準(zhǔn)可以兌換相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，兌換后積分清零。
（2）制訂中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司咸寧分公司客服中心客戶代表計(jì)件薪酬管理辦法（試行），為建立和完善公司內(nèi)部公平、公正、科學(xué)的績(jī)效管理與薪酬分配制度，并充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，提高工作及管理效率，增強(qiáng)員工責(zé)任感，促進(jìn)公司客服工作的質(zhì)量，特制定該辦法。
4、和諧型班組實(shí)施情況――溫馨氛圍，全面提高
和諧的氛圍是企業(yè)發(fā)展的有效調(diào)味劑。和諧是文化、關(guān)愛(ài)、民主、溝通的綜合體，溫馨的工作氣氛是和諧的體現(xiàn)，顧客的滿意是對(duì)和諧型班組建設(shè)最好的回報(bào)和最大的鼓勵(lì)。結(jié)合工作實(shí)際，組織開(kāi)展各種達(dá)標(biāo)競(jìng)賽和創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，激發(fā)員工創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的積極性。深入開(kāi)展“紅旗班組”和 “創(chuàng)新型”班組活動(dòng)，加強(qiáng)先進(jìn)典型的選樹(shù)和培養(yǎng)，充分發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用，達(dá)到全面提高的目的。
（1）成立客服中心親情小組。為進(jìn)一步落實(shí)員工關(guān)懷工作，通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，班組成立親情小組，將全班組人員分成四個(gè)小組，管理人員也融入其中，由各個(gè)小組成員民主選舉產(chǎn)生小組長(zhǎng)，讓員工能夠真正的參與到班組的管理中來(lái)，讓員工更深刻的體會(huì)到班組的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，建立一個(gè)和諧溫馨的工作氣氛。通過(guò)親情小組加強(qiáng)與員工的交流與溝通，在第一時(shí)間內(nèi)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，了解每一位員工的興趣愛(ài)好充分發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，在培訓(xùn)及日常工作中形成一股“趕、追、幫、比”的工作風(fēng)氣。提高了員工的工作積極性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，使得班組更加具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（2）為使管理能更加民主化，也為了提高員工的參與意識(shí)，開(kāi)辟學(xué)習(xí)園地、光榮榜、班組活動(dòng)、每日一句、每日一笑、每月考核、每月差錯(cuò)公布等，并利用每周五周會(huì)時(shí)間與班組員工進(jìn)行面對(duì)面的溝通和交流。實(shí)行了班務(wù)公開(kāi)，增加了班組管理的透明度，按章辦事，一視同人。通過(guò)聽(tīng)取、采納大家的意見(jiàn)，也為班組管理奠定了基礎(chǔ)。
開(kāi)展秋季爬山、ktv大pk、青年志愿者活動(dòng)等，增強(qiáng)班組整體的凝聚力和協(xié)作意識(shí)，培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。另外積極參與公司開(kāi)展的各類活動(dòng)，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。如：7月份參加市公司五條禁令演講比賽，獲個(gè)人二等獎(jiǎng)；9月份參加市公司舉辦的ppt制作與演講比賽，并獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)等。
5、安全型班組實(shí)施情況――增強(qiáng)意識(shí)，保穩(wěn)泰山
“安全責(zé)任重于泰山”安全管理是班組建設(shè)的重要內(nèi)容。我中心制定了安全生產(chǎn)責(zé)任制，辦公設(shè)備分工到人，使大家的主人翁意識(shí)和工作積極性得到較大提高。安全培訓(xùn)工作是保證安全生產(chǎn)的有效手段，通過(guò)學(xué)習(xí)、分析、總結(jié)和進(jìn)行春、秋兩季安全檢查，使安全意識(shí)明顯提高，及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改，使安全工作落到實(shí)處。在實(shí)際工作中強(qiáng)化安全環(huán)保素質(zhì)教育，增強(qiáng)安全環(huán)保意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)安全環(huán)保生產(chǎn)責(zé)任制，把安全環(huán)保責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的管理，利用班前會(huì)、班后會(huì)等多種形式，充分分析可能引起安全意外情況，采取有效措施進(jìn)行消減和控制；強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案演練，全面提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
班組建設(shè)不是一朝一夕的事，必須長(zhǎng)久堅(jiān)持下去。我中心會(huì)以現(xiàn)有的成績(jī)?yōu)榛A(chǔ)，不斷探索、深化班組建設(shè)中好的方法，并以“學(xué)習(xí)為基、五型為標(biāo)”的班組建設(shè)方針，為企業(yè)創(chuàng)造更多更新的價(jià)值，為贏得省公司的五型班組榮譽(yù)而不解努力。
標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇四
為加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，不斷提高我站班組建設(shè)的質(zhì)量和水平，切實(shí)增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，結(jié)合我站實(shí)際，特制定該方案。
通過(guò)開(kāi)展系列活動(dòng)，持續(xù)有效地加強(qiáng)班組建設(shè)，讓各班組成員極大地發(fā)揮自身潛能、工作熱情和主人翁精神，讓各班員積極、主動(dòng)地參與到班組建設(shè)中來(lái)，為班組建設(shè)的創(chuàng)新群策群力，高質(zhì)量創(chuàng)建黨員示范班組、團(tuán)員先鋒班組、三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)班組和五快模范班組。高起點(diǎn)培養(yǎng)一批優(yōu)秀班長(zhǎng)，為以后的班組建設(shè)工作和人才儲(chǔ)備工作奠定良好的基礎(chǔ)。
為加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，特成立班組建設(shè)作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)
副組長(zhǎng)
成員
工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的日常工作。
20xx年月至月
（一）抓班子帶隊(duì)伍
班長(zhǎng)要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，抓好班組質(zhì)量管理，強(qiáng)化以崗位為核心的精細(xì)化管理，積極帶領(lǐng)班組成員開(kāi)展各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及技術(shù)比武等。營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，發(fā)揮每個(gè)員工的創(chuàng)新思維能力，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、團(tuán)結(jié)型和創(chuàng)新型班組作為班組建設(shè)的主要任務(wù)，為忻州高速的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
（二）勤學(xué)習(xí)練技能
各班組通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的形式認(rèn)真開(kāi)展培訓(xùn)工作，按照我站年度培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性地開(kāi)展好員工培訓(xùn)工作，員工培訓(xùn)合格率達(dá)100%，可結(jié)成幫扶對(duì)子，一幫一，一對(duì)一，促進(jìn)班組整體素質(zhì)的不斷提高。
（三）立特色展風(fēng)采
加強(qiáng)班組文化建設(shè)，根據(jù)各班組特點(diǎn)定位班組特色，突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。抓好員工政治理論、職業(yè)道德教育，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工創(chuàng)建活動(dòng)，建立班組文化宣傳園地，開(kāi)展讀書(shū)、讀報(bào)等有益的文體活動(dòng)，執(zhí)行好談心制度，及時(shí)掌握班組成員思想動(dòng)態(tài)。
（四）抓安全促發(fā)展
各班組要認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)收費(fèi)票、款、卡的管理。重視安全教育培訓(xùn)，提高班組成員的安全意識(shí)和事故防范、應(yīng)急處置能力。積極開(kāi)展“安康杯”等競(jìng)賽活動(dòng)。
活動(dòng)以各班組為單位，按每月選定一個(gè)主題作為側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行評(píng)比。
第一階段：“黨員示范”班組
1月至3月開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
第二階段：“團(tuán)員先鋒”班組
4月至6月軍事訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練。
第三階段：“三優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”班組
7月至9月收費(fèi)業(yè)績(jī)考核。
第四階段：“五快模范”班組
10月至12月綜合成績(jī)匯總。
由站稽查抓好班組建設(shè)動(dòng)態(tài)檢查和定期考評(píng)，制訂內(nèi)容詳實(shí)完善的班組考核細(xì)則，以班組成員當(dāng)月考核分之和作為班組總分，按平均得分的高低進(jìn)行排名。每季度對(duì)班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查考評(píng)，評(píng)先選優(yōu)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，推動(dòng)班組建設(shè)水平不斷提升。
各班組要積極探索加強(qiáng)班組建設(shè)的新思路、新途徑、新方法，共同推進(jìn)班組建設(shè)上臺(tái)階、上水平。
標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇五
班組是企業(yè)的基石，班組建設(shè)的好壞將直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方方面面。結(jié)合班組實(shí)際情況制定班組建設(shè)實(shí)施方案，通過(guò)加強(qiáng)班組基礎(chǔ)工作建設(shè)與各項(xiàng)管理，將班組核算緊密結(jié)合到班組建設(shè)工作中，加強(qiáng)班長(zhǎng)及職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，不斷制定和完善班組建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、管理考核等各項(xiàng)規(guī)定，通過(guò)推進(jìn)、檢查、評(píng)比、推廣優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、考核等各項(xiàng)措施，促進(jìn)班組建設(shè)工作健康發(fā)展，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，推動(dòng)的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高班組長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)，提高班組全體成員技能水平和思想素質(zhì)，提高班組基礎(chǔ)管理水平；促進(jìn)職工愛(ài)崗敬業(yè)，克難制勝，群策群力，對(duì)標(biāo)挖潛，出色完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；建設(shè)文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹(shù)立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。
（一）完善班組基礎(chǔ)管理工作，建立起現(xiàn)代企業(yè)班組管理模式，逐步實(shí)現(xiàn)班組管理的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
1、完善班組組織機(jī)構(gòu)
班組全體成員參與管理，并建立崗位責(zé)任制。各作業(yè)區(qū)根據(jù)不同崗位的班組人員配置情況，建立相應(yīng)的安全現(xiàn)場(chǎng)管理員、班組核算員、技術(shù)質(zhì)量管理員、設(shè)備點(diǎn)檢員、材料工具管理員、宣傳員等“幾大員”制度，明確職責(zé)。各班組可根據(jù)工作實(shí)際選擇配置3—6人，使班組成員各司其責(zé)，共同協(xié)助班組長(zhǎng)做好班組管理工作。
2、實(shí)現(xiàn)作業(yè)文件管理標(biāo)準(zhǔn)化
班組的安全、生產(chǎn)、成本核算、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備等各項(xiàng)管理文件（包括原始記錄）嚴(yán)格按照東北特鋼集團(tuán)管理體系的《文件控制程序》要求執(zhí)行。機(jī)關(guān)各科各司其責(zé)，根據(jù)公司要求對(duì)各項(xiàng)作業(yè)文件進(jìn)行梳理，盡量壓縮班組記錄的數(shù)量，規(guī)范公司及分廠職能部門(mén)對(duì)班組執(zhí)行文件的培訓(xùn)工作，便于班組有效執(zhí)行。對(duì)班組生產(chǎn)、管理實(shí)現(xiàn)全過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化操作的推進(jìn)，對(duì)影響班組推進(jìn)工作的現(xiàn)象分廠將予以考核。
3、全面推進(jìn)班組核算工作
各作業(yè)區(qū)所有班組結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際指標(biāo)制定并完善指標(biāo)核算方法。班組核算工作可突出班組主要指標(biāo)，適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，可根據(jù)班組的生產(chǎn)特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整指標(biāo)結(jié)構(gòu)（須報(bào)請(qǐng)作業(yè)區(qū)批準(zhǔn)），嚴(yán)格按照班組核算得分分配職工績(jī)效工資，達(dá)到通過(guò)班組核算工作，調(diào)動(dòng)班組、職工生產(chǎn)競(jìng)賽積極性，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、促進(jìn)對(duì)標(biāo)挖潛的目的。機(jī)關(guān)各科根據(jù)班組核算工作的具體內(nèi)容，及時(shí)填寫(xiě)有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn)和措施。每月5日前統(tǒng)計(jì)出上月各作業(yè)區(qū)、班組的指標(biāo)完成情況和對(duì)各作業(yè)區(qū)、班組的上月評(píng)比考核明細(xì)，報(bào)給推進(jìn)專干，便于各作業(yè)區(qū)、班組每月指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)。
4、各作業(yè)區(qū)要建立夠陶冶員工情操的文化園地，設(shè)置員工閱讀的報(bào)刊架、雜志角。
各作業(yè)區(qū)制定張貼班組建設(shè)評(píng)比考核板，內(nèi)容可結(jié)合班組建設(shè)和生產(chǎn)情況自行制定，做到指標(biāo)明確，便于操作和考核。每月初各作業(yè)區(qū)、班組召開(kāi)會(huì)議，分析總結(jié)上月班組管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、班組核算、現(xiàn)場(chǎng)安全等各項(xiàng)工作情況，討論制定本月完成各項(xiàng)指標(biāo)的措施，宣傳公司、分廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，落實(shí)分廠、作業(yè)區(qū)安排的工作任務(wù)，并記錄在班組綜合記錄本上。（各作業(yè)區(qū)、班組每月10日前完成，做好記錄）
（二）建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，、建設(shè)現(xiàn)代文明企業(yè)的班組工作、生活硬環(huán)境，樹(shù)立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。樹(shù)立現(xiàn)代文明企業(yè)員工新形象。創(chuàng)造一個(gè)文明優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境，改變傳統(tǒng)鋼鐵企業(yè)工作環(huán)境臟亂狀況和員工隊(duì)伍形象。
1、嚴(yán)格按照《東北特鋼集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理整治，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)工作文明環(huán)境。各作業(yè)區(qū)、班組首先對(duì)休息室、操縱室、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自查，對(duì)臟亂差現(xiàn)象及不規(guī)范之處進(jìn)行整改，自身無(wú)力整改的可上報(bào)作業(yè)區(qū)、分廠，分廠、作業(yè)區(qū)視情況給予改善。
2、綜合科、安全科負(fù)責(zé)制定現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)及日常檢查，各作業(yè)區(qū)、班組按照要求劃分現(xiàn)場(chǎng)及休息室區(qū)域，落實(shí)到人，并按照綜合科、安全科的要求不斷改善生產(chǎn)生活環(huán)境。
3、對(duì)統(tǒng)一配備的員工生活設(shè)施（包含操作室的空調(diào)、飲水機(jī)等設(shè)施），在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化配齊的基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)管理維護(hù)，確保正常使用。（綜合科、設(shè)備科分別制定規(guī)定，加強(qiáng)管理）
4、對(duì)全體員工的工作服、勞保鞋、安全帽等勞保護(hù)具的發(fā)放制度重新修訂完善，確保全體員工勞保護(hù)具始終保持整潔。（安全科、綜合科根據(jù)公司要求按進(jìn)度完成）
5、重新裝修洗衣房，改善設(shè)備設(shè)施，綜合科制定洗衣房管理制度，為職工服務(wù)好，徹底改變職工工作服臟亂形象。
（三）提高班組全體成員思想和技能素質(zhì)，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)班組長(zhǎng)隊(duì)伍。
（1）、根據(jù)要求建立集團(tuán)公司、基地、子公司（生產(chǎn)廠）三級(jí)班組長(zhǎng)培訓(xùn)體系。綜合科要將全體班組長(zhǎng)按崗位工作性質(zhì)進(jìn)行細(xì)分，按照公司的要求參加公司組織的分類培訓(xùn)。綜合科結(jié)合各崗位實(shí)際工作制定培訓(xùn)規(guī)劃，抓好分廠級(jí)培訓(xùn)。機(jī)關(guān)各科室、各作業(yè)區(qū)派專人根據(jù)各崗位工作性質(zhì)認(rèn)真編寫(xiě)培訓(xùn)教材，按照規(guī)劃和不同崗位對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)等方面的實(shí)用性培訓(xùn)。20xx年7月底前，全體在崗班組長(zhǎng)必須經(jīng)過(guò)基地以上專門(mén)培訓(xùn)一次，培訓(xùn)考試考核合格的班組長(zhǎng)方能上崗。
（2）、完善班組長(zhǎng)培養(yǎng)選拔機(jī)制。對(duì)班組長(zhǎng)和見(jiàn)習(xí)班組長(zhǎng)的選拔要通過(guò)班組成員民主選舉與上級(jí)任命相結(jié)合的辦法，以提高班組成員對(duì)班組長(zhǎng)的監(jiān)督作用，提高班組長(zhǎng)在員工中威信；對(duì)班組長(zhǎng)隊(duì)伍后備人才的培養(yǎng)擬定工作計(jì)劃，有計(jì)劃地對(duì)各崗位逐步選配文化水平較高、思想素質(zhì)較好、年富力強(qiáng)的后備力量，對(duì)有的班組目前缺乏合格見(jiàn)習(xí)班組長(zhǎng)人選的，應(yīng)暫時(shí)空缺，寧缺勿濫。
（3）、完善班組長(zhǎng)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。制訂班組長(zhǎng)升級(jí)管理制度。根據(jù)班組的各項(xiàng)指標(biāo)完成情況、各項(xiàng)管理工作完成情況、班組思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)等方面對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)級(jí)，作為班長(zhǎng)津貼的一項(xiàng)主要考核依據(jù)。班組長(zhǎng)評(píng)級(jí)分為一級(jí)班組長(zhǎng)、二級(jí)班組長(zhǎng)、三級(jí)班組長(zhǎng)，按班組長(zhǎng)相應(yīng)的職責(zé)分類制定每一級(jí)別相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行評(píng)比打分，每季進(jìn)行級(jí)別評(píng)定。每年度對(duì)班組長(zhǎng)和見(jiàn)習(xí)班組長(zhǎng)的工作要通過(guò)班組民主測(cè)評(píng)和考核相結(jié)合的方式進(jìn)行考評(píng)，對(duì)考評(píng)優(yōu)秀的予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考評(píng)不合格的極個(gè)別人員要調(diào)整。
（1）、建立和完善員工學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)新知識(shí)的有效激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)公司要求在進(jìn)一步完善、堅(jiān)持現(xiàn)行的工人專家、技師評(píng)聘制的基礎(chǔ)上，實(shí)行工人技術(shù)等級(jí)定期考評(píng)制，對(duì)同崗位員工通過(guò)技術(shù)考評(píng)定級(jí)，給予相應(yīng)的等級(jí)津貼。同時(shí)要根據(jù)公司要求著手調(diào)查研究，適時(shí)實(shí)行以技術(shù)等級(jí)為基礎(chǔ)的基本工資制度，以此激勵(lì)員工學(xué)技術(shù)的積極性。
（2）、強(qiáng)化員工素質(zhì)培訓(xùn)。重點(diǎn)要強(qiáng)化員工崗位技能培訓(xùn)，要參照班組長(zhǎng)分專業(yè)培訓(xùn)辦法，實(shí)行有針對(duì)性的專業(yè)工種技能培訓(xùn)。職工培訓(xùn)工作每月一次，每名職工記錄在培訓(xùn)筆記本上。對(duì)現(xiàn)有職工，在5月前和年底前各進(jìn)行一次考試。對(duì)在公司、分廠組織的考試中不及格的職工每月從績(jī)效工資中予以考核（班長(zhǎng)加倍考核）。對(duì)班組設(shè)置的幾大員，相關(guān)科室要進(jìn)行專門(mén)的崗位管理職責(zé)的培訓(xùn)，并對(duì)其履行管理職責(zé)的情況建立考核制度，進(jìn)行評(píng)比考核，各科將培訓(xùn)、評(píng)比考核情況做好記錄。
四、推進(jìn)班組建設(shè)的具體方法：
根據(jù)公司班組建設(shè)工作方案和實(shí)施細(xì)則的要求，結(jié)合班組建設(shè)實(shí)際情況，制定如下措施，以確保班組建設(shè)工作按照公司的要求以及節(jié)點(diǎn)目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。望各科室、作業(yè)區(qū)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真執(zhí)行，推進(jìn)班組建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
1、各作業(yè)區(qū)結(jié)合生產(chǎn)情況、班組核算工作、班組建設(shè)情況制定班組建設(shè)競(jìng)賽考核方案，9月末前制定完成并開(kāi)始實(shí)施。在原來(lái)班組建設(shè)的基礎(chǔ)上不斷完善，形成緊密聯(lián)系班組實(shí)際、有自身特色的班組建設(shè)體系。
2、各作業(yè)區(qū)、班組查找自身在硬環(huán)境方面的不足并及時(shí)整改，無(wú)力整改的及時(shí)上報(bào)作業(yè)區(qū)、分廠。9月20日前完成整改上報(bào)工作。上報(bào)時(shí)明確說(shuō)明已整改項(xiàng)目和未整改項(xiàng)目。
3、機(jī)關(guān)各科室同作業(yè)區(qū)共同協(xié)作，做好分廠所有崗位的班長(zhǎng)、職工培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)教師及每月培訓(xùn)內(nèi)容，及時(shí)做好教案的編寫(xiě)，從10月份開(kāi)始進(jìn)行班長(zhǎng)、職工培訓(xùn)，做好簽到，參加培訓(xùn)的班長(zhǎng)、職工認(rèn)真將培訓(xùn)內(nèi)容記錄在培訓(xùn)筆記本上。班長(zhǎng)、職工培訓(xùn)每月一次，分廠5月前和年底前分兩次對(duì)班長(zhǎng)、職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考試（考試題由機(jī)關(guān)各科綜合出題），既要了解班長(zhǎng)、職工的學(xué)習(xí)掌握情況，又要把考試成績(jī)做為班長(zhǎng)評(píng)定級(jí)別、職工評(píng)定技術(shù)等級(jí)的一項(xiàng)重要條件。
4、班組建設(shè)工作設(shè)推進(jìn)專干、考核專干，制定班組建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)，每月對(duì)各作業(yè)區(qū)班組建設(shè)情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，并按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)比打分，做好成績(jī)與不足的總結(jié)，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)班組，帶動(dòng)和推進(jìn)后進(jìn)班組，促進(jìn)班組建設(shè)工作全面健康發(fā)展。各作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé)班組建設(shè)工作的推進(jìn)，并設(shè)一名專干負(fù)責(zé)具體工作的'檢查、指導(dǎo)、考核。
5、每季度初下達(dá)本季度班組建設(shè)工作階段重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，下季度初對(duì)上季度工作結(jié)果檢查評(píng)比。凡達(dá)到階段目標(biāo)的班組，即為“達(dá)標(biāo)班組”。達(dá)標(biāo)班組中優(yōu)勝者為“示范班組”。
標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇六
為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，從根本上構(gòu)建科學(xué)合理、優(yōu)質(zhì)高效的班組管理體系，不斷提高班組的管理水平，實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高班組工作效率，增強(qiáng)班組活力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)而向具有國(guó)內(nèi)一流水平的班組邁進(jìn)。
二、適用范圍
本細(xì)則適用于分廠內(nèi)的所有班組。
三、班組建設(shè)內(nèi)容
(一)班組組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、班組設(shè)立班組長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)班組的全面工作。班組考勤員、安全員及質(zhì)量員必須由班組長(zhǎng)兼任。記錄班組人員出勤情況，每天對(duì)班組安全情況和產(chǎn)品質(zhì)量情況做出評(píng)價(jià)。
2、設(shè)立工會(huì)小組組長(zhǎng)一名，協(xié)助班組長(zhǎng)工作。如班組設(shè)有副班組長(zhǎng)，副班組長(zhǎng)必須由工會(huì)小組長(zhǎng)兼任;負(fù)責(zé)班組6s管理、節(jié)能環(huán)保及成本等工作。班組長(zhǎng)不在時(shí)行使班組長(zhǎng)職責(zé)。
3、班組組員必須服從、支持班組長(zhǎng)和工會(huì)小組長(zhǎng)工作，完成正常工作任務(wù)外同時(shí)完成其它臨時(shí)性任務(wù)。
4、班組建設(shè)園地內(nèi)要有班組組織機(jī)構(gòu)圖、班組值日表和班組定置圖。
(二)“共同愿景”
1、班組要有“共同愿景”，班組建設(shè)將要達(dá)到目標(biāo)。
2、班組要制定實(shí)現(xiàn)“共同愿景”措施，完成結(jié)點(diǎn)計(jì)劃，自定測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。
(三)班組制度建設(shè)
1、建立健全規(guī)章制度。涉及本班組的規(guī)章制度要齊全、整潔，班組成員了解其內(nèi)涵并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、班組每天開(kāi)早會(huì)制度。布置全天工作，包括安全、質(zhì)量預(yù)知預(yù)警;總結(jié)前一天班組管理情況;各項(xiàng)記錄齊全，記錄認(rèn)真，內(nèi)容翔實(shí)。
3、班務(wù)公開(kāi)制度。班務(wù)公開(kāi)欄要及時(shí)公布主要工作完成情況以及工時(shí)分配、獎(jiǎng)、懲情況等;要有月度班組活動(dòng)安排。
4、班組學(xué)習(xí)制度。按分廠安排每周按時(shí)組織班組學(xué)習(xí)、討論，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，形成學(xué)習(xí)氛圍。
5、區(qū)域管理制度。本班組責(zé)任區(qū)內(nèi)符合公司和分廠各項(xiàng)管理規(guī)定，每天有專人負(fù)責(zé)。
(四)開(kāi)展提素質(zhì)練本領(lǐng)活動(dòng)
1、班組要有員工技能提升計(jì)劃，幫助青年員工提升業(yè)務(wù)水平，定期總結(jié)。
2、發(fā)揮技師、高級(jí)技師作用，開(kāi)展班組內(nèi)部師帶徒活動(dòng)，制定師帶徒計(jì)劃，按階段總結(jié)開(kāi)展情況。
(五)創(chuàng)新工作，形成進(jìn)取意識(shí)
1、開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新、合理化建議活動(dòng)，每年兩次參與人不少于20%。
2、開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)和生產(chǎn)攻關(guān)活動(dòng)，發(fā)揮質(zhì)量小組作用，自定攻關(guān)內(nèi)容。
(六)參加組織活動(dòng)。
1、積極組織參加公司和分廠組織的生產(chǎn)攻關(guān)和勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng)。
2、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，積極參加分廠各級(jí)組織的文娛活動(dòng)，加強(qiáng)體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
3、積極參加公益事務(wù)和義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng)。
(七)遵章守紀(jì)行為規(guī)范
1、班組成員遵章守紀(jì)，遵守公司和分廠各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國(guó)家法律法規(guī)。
2、倡導(dǎo)精神文明，著裝整潔，舉止大方，言談文明禮貌，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，積極參加技術(shù)比武和崗位練兵活動(dòng)，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
4、按計(jì)劃要求完成好生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)中防止安全隱患出現(xiàn)，做到“四不傷害”，杜絕安全事故發(fā)生。
5、勤勉、節(jié)約、保持作業(yè)環(huán)境清潔，愛(ài)護(hù)公共設(shè)備和設(shè)施，精心保養(yǎng)負(fù)責(zé)的設(shè)備和工具。
看過(guò)班組建設(shè)工作實(shí)施方案的人還看了：
標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇七
班組員工是最基本的組成單元，亦是不斷超越自我，追求卓越的不懈動(dòng)力。班組建設(shè)以“安全、和諧”為基石，以“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、活力”為支柱，全力以赴達(dá)到“卓越”，把六元素充分地融入到維修班班組建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。堅(jiān)持“勇于超越，追求卓越”的信念，以強(qiáng)化班組執(zhí)行力為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、班組建設(shè)目標(biāo)
按照公司、車(chē)間管理要求逐步實(shí)現(xiàn)班組工作的科學(xué)化、民主化、制度化、規(guī)范化。通過(guò)扎實(shí)、有效的班組建設(shè)，全面提升班組凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力。把班組建設(shè)成為團(tuán)結(jié)一致、管理嚴(yán)格、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作細(xì)致、愛(ài)崗敬業(yè)、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，為車(chē)間安全生產(chǎn)、公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、班組建設(shè)組織機(jī)構(gòu)
成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
負(fù)責(zé)人：班長(zhǎng)或組長(zhǎng);
成員：備煤全體維修工。
四、班組基礎(chǔ)建設(shè)
1、健全制度裝訂上墻
制定了一套有效可行的工作職責(zé)和規(guī)章制度，如：班組工作職責(zé)、班組工作細(xì)則、班組長(zhǎng)職責(zé)、班組員工職責(zé)、班組安全員職責(zé)、設(shè)備管理制度、設(shè)備專區(qū)責(zé)任劃分表、班組交接班制度、設(shè)備巡回檢查制度、設(shè)備缺陷管理制度、檢修操作規(guī)程及各個(gè)工具的安全使用方法等，并且統(tǒng)一裝訂粘貼上墻，不斷的完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)文本。
2、資料完善管理有序
設(shè)備臺(tái)賬、圖紙、說(shuō)明書(shū)、技術(shù)資料以及設(shè)備缺陷記錄、設(shè)備維修保養(yǎng)記錄、維保計(jì)劃等分類整理存檔。
制度匯編、工作日志、安全活動(dòng)記錄、班組安全工作日志、班務(wù)活動(dòng)記錄、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)記錄、考核記錄、工具管理、各種方案、預(yù)案、員工檔案、操作票及安全措施等分類整理存檔。
設(shè)備的巡視記錄、報(bào)修記錄、交接班記錄、能源統(tǒng)計(jì)記錄、設(shè)備缺陷記錄、等原始記錄、考勤、申請(qǐng)、總結(jié)、計(jì)劃等分類整理保存。
3、分工明確責(zé)任到人
制度和職責(zé)要明確班組、班長(zhǎng)和員工的職責(zé)，明確員工的責(zé)任專區(qū)，明確設(shè)備的主人，更要明確各區(qū)域的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo)，細(xì)化工作流程。
4、工作有計(jì)劃
班組須按期制定月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、月工作總結(jié)、周工作總結(jié)和班組存在的問(wèn)題與不足，有效的強(qiáng)化了工作過(guò)程的管理。
五、班組安全建設(shè)
1、強(qiáng)化班組安全制度建設(shè)
主要包括：
(1)班前、班后會(huì)制度;
(2)事故報(bào)告和處理制度;
(3)隱患排查治理制度;
(4)安全互相聯(lián)保制度
(5)事故分析處理制度;
(6)安全檢查與獎(jiǎng)懲制度;
(7)安全舉報(bào)制度;
(8)安全績(jī)效考核制度;
2、健全安全責(zé)任制
班組不斷的建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制，班組設(shè)置安全員協(xié)助
班組長(zhǎng)安全工作。
抓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確班組是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
全面有效地落實(shí)班組長(zhǎng)、安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人和班組成員的安全生產(chǎn)崗位職責(zé)。
3、班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理
4、隱患排查治理
抓好隱患排查，實(shí)行班組隱患分級(jí)管理，落實(shí)治理責(zé)任，對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所、安全生產(chǎn)設(shè)備及各系統(tǒng)進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定線路、定項(xiàng)目巡回檢查，及時(shí)排查治理現(xiàn)場(chǎng)事故隱患。
5、班組安全教育培訓(xùn)工作
加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作，重視和發(fā)揮班組在員工教育培訓(xùn)中的主陣地作用，加強(qiáng)班組安全知識(shí)、崗位技能培訓(xùn)，嚴(yán)格新員工的崗前三級(jí)安全培訓(xùn)。
6、班組安全生產(chǎn)檢查確認(rèn)制度
班組安全生產(chǎn)檢查應(yīng)明確檢查內(nèi)容、檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查方法、檢查周期等，形成安全檢查記錄。
(1)班組長(zhǎng)要對(duì)當(dāng)班職工健康狀況、精神狀態(tài)和勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴情況進(jìn)行確認(rèn)。
(2)當(dāng)班職工要對(duì)使用的設(shè)備、工器具、物料等安全狀態(tài)進(jìn)行確認(rèn)。
(3)當(dāng)班職工要對(duì)各種安全防護(hù)器材和裝置、檢測(cè)儀器等完好
情況進(jìn)行確認(rèn)。
(4)當(dāng)班職工要對(duì)工作崗位及周?chē)h(huán)境的危險(xiǎn)因素進(jìn)行確認(rèn)。
(5)崗位職工要對(duì)檢修作業(yè)設(shè)備的停運(yùn)、試車(chē)前安全防護(hù)情況進(jìn)行確認(rèn)。
7、標(biāo)識(shí)清晰準(zhǔn)確無(wú)誤
8、應(yīng)急預(yù)案
對(duì)可能預(yù)見(jiàn)到的、損失嚴(yán)重、影響惡劣的突發(fā)事件，制定本班組范圍內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，有預(yù)案清單，納入班組標(biāo)準(zhǔn)化文件管理。對(duì)本班組應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)演練，記錄齊全。
六、班組文化建設(shè)
1、建立班組文化墻
班組文化墻就是各班組開(kāi)辟的展示自己獨(dú)特文化的區(qū)域。在工作場(chǎng)所設(shè)置背景貼板，將有關(guān)班組文化建設(shè)的相關(guān)圖片或文章加以粘貼進(jìn)行展示。文化墻的內(nèi)容分為多個(gè)板塊，既可以展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采，記錄員工的成長(zhǎng);也可以是學(xué)習(xí)園地，分享學(xué)習(xí)心得;還可以是近期工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)通報(bào)等。
2、班組口號(hào)、標(biāo)識(shí)
向班組全體成員征集班組口號(hào)、標(biāo)識(shí)，可以通過(guò)公開(kāi)投票、評(píng)選的方式最終確定。
3、建立紅旗小組獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
月終考評(píng)各小組，季終、年終獲得數(shù)量最多的小組組即為優(yōu)秀組，對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是借助各種各樣的集體活動(dòng)形式，通過(guò)成員之間的互動(dòng)交流、共同娛樂(lè)、溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)班組成員和諧共處、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高員工專項(xiàng)技能的目的。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括興趣愛(ài)好活動(dòng)和團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng)兩種主要形式。
5、班組思想政治工作
把調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性作為班組思想政治工作的根本任務(wù)。結(jié)合班組生產(chǎn)實(shí)際和職工思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)、有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治工作，提高職工的思想道德素質(zhì)，增強(qiáng)班組解決自身問(wèn)題的能力。
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)構(gòu)建和諧班組
建立新型的班組人際關(guān)系和協(xié)調(diào)關(guān)系，主動(dòng)創(chuàng)造條件，相互支持配合，正確處理好上下工序、班組與班組之間的關(guān)系。生產(chǎn)操作、設(shè)備維護(hù)、技術(shù)服務(wù)等不同工種、崗位之間要及時(shí)溝通信息，資源共享，使班組各項(xiàng)管理工作在和諧的環(huán)境中順利開(kāi)展。遵守公司行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)員工行為習(xí)慣，加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)，構(gòu)建和諧班組，提升班組凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
7、7s現(xiàn)場(chǎng)管理
工作環(huán)境，并進(jìn)一步培養(yǎng)班組的團(tuán)隊(duì)精神和合作精神以及班組成員的工作主動(dòng)性與積極性。
8、成立qc小組
9、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)
把加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，依靠傳幫帶，傳遞壓力，使大批年輕員工成長(zhǎng)為工作負(fù)責(zé)人，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的自我超越。
七、班組制度建設(shè)
總體要求：健全各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)及消耗定額、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。
1、建立班組日常管理制度
包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績(jī)效考核等?？?jī)效考核要體現(xiàn)公平公開(kāi)公正的原則，保證績(jī)效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為準(zhǔn)繩，避免考核流于形式，以個(gè)人意志為主。
2、制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
以現(xiàn)場(chǎng)管理為主要內(nèi)容，制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、控制指標(biāo)及勞動(dòng)定額。
3、建立班組消耗臺(tái)賬，與部門(mén)預(yù)算分解有機(jī)結(jié)合。
4、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
做到工作程序標(biāo)準(zhǔn)化、行為動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化，使班組成員熟知崗位操作、技術(shù)等各項(xiàng)規(guī)程，自覺(jué)執(zhí)行崗位操作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
八、班組管理建設(shè)
班組管理的基本任務(wù)
1、生產(chǎn)管理
根據(jù)車(chē)間下達(dá)的計(jì)劃，按照崗位操作、技術(shù)規(guī)程要求，進(jìn)行合理有效的組織和協(xié)調(diào)，在保證質(zhì)量的前提下完成生產(chǎn)任務(wù)。
2、安全管理
牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的思想，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、安全操作規(guī)程和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)化作業(yè)等各項(xiàng)規(guī)章制度，做好班組安全管理工作，確保本班組人員不違紀(jì)違章、不出安全事故。
3、設(shè)備管理
嚴(yán)格執(zhí)行點(diǎn)檢定修制等設(shè)備管理制度和資材備件管理制度，正確合理使用設(shè)備，精心保養(yǎng)維護(hù)設(shè)備，履行生產(chǎn)點(diǎn)檢職能，保證設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
4、質(zhì)量管理
增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，貫徹工序服從原則，嚴(yán)格執(zhí)行維修規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，做好工序質(zhì)量控制，持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，不斷提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。
5、成本管理
提高成本意識(shí)，實(shí)施精細(xì)化操作，提高工作質(zhì)量，減少各類事故，
降低物料消耗，杜絕浪費(fèi)。
6、團(tuán)隊(duì)管理
營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)、生活、工作和創(chuàng)新氛圍，形成班組管理目標(biāo)體系、責(zé)任體系、民主管理體系和考核評(píng)價(jià)體系;建立由班組長(zhǎng)和班組成員承擔(dān)的學(xué)習(xí)、安全、民管、文體、考核等制度。
7、區(qū)域管理
(1)細(xì)化責(zé)任區(qū)域，責(zé)任到人，掛牌管理，建立管理分工一覽表。
(2)制定設(shè)備、標(biāo)識(shí)、安全設(shè)施及消防設(shè)施清單，對(duì)其進(jìn)行編號(hào)，實(shí)行班組分級(jí)管理。
(3)建立相關(guān)的維護(hù)、檢修等記錄臺(tái)帳，明確負(fù)責(zé)人。
九、班組特色建設(shè)
班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是企業(yè)組織的細(xì)胞。班組建設(shè)的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成，只有班組達(dá)到一流水平，企業(yè)的整體水平才能提升。
備煤車(chē)間維修班主要是服務(wù)性班組，要建設(shè)成特色班組，就必須依靠技術(shù)力量來(lái)建設(shè)特色班組。以維修工為首，逐步向操作工、崗位工傳授、交流設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，全面在車(chē)間內(nèi)部形成tpem(全員生產(chǎn)設(shè)備維護(hù))管理模式。
tpem管理模式將會(huì)提高設(shè)備使用效率，從管理者到一線操作員
工全員參與的自主維護(hù)、自我養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)，通過(guò)主動(dòng)積極地管理促進(jìn)設(shè)備的高壽命，為企業(yè)創(chuàng)造效益，創(chuàng)建特色班組。
十、班組建設(shè)步驟
1、準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)階段(20__年3月至5月)
(1)組織宣傳，動(dòng)員行動(dòng);
(2)培育理念，統(tǒng)一思想;
(3)確定目標(biāo)，制定計(jì)劃;
(4)建立機(jī)制，規(guī)范行為;
(5)確定內(nèi)容
2、組織實(shí)施階段(20__年6月至9月)
(1)完善監(jiān)督機(jī)制，全員實(shí)施監(jiān)督，對(duì)班組行為形成一種約束力;
(2)搭建平臺(tái)，展現(xiàn)形象，提升素質(zhì)。
3、總結(jié)提高階段
(1)創(chuàng)建工作的總結(jié);
(2)找亮點(diǎn)，樹(shù)標(biāo)桿;
(3)找差距，找不足，改進(jìn)方法;
(4)提煉班組文化、崗位文化。
十一、班組建設(shè)初期存在的問(wèn)題
3、班組專業(yè)管理水平較低;
5、班組管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化水平較低;
6、班組自主管理能力差，在班組管理上不思進(jìn)取，滿足于現(xiàn)狀;
7、班組建設(shè)的過(guò)程管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
十二、本班班組建設(shè)的要求
1、加強(qiáng)宣傳、提高認(rèn)識(shí)。采取各種行之有效的方式，大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的目的和意義，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，以高度的責(zé)任感和工作熱情切實(shí)抓好班組建設(shè)工作。
2、班組長(zhǎng)要高度重視本班的班組建設(shè)，精心組織，健全落實(shí)各項(xiàng)班組規(guī)章制度，認(rèn)真解決本班在建設(shè)工作中存在的突出問(wèn)題，切實(shí)推進(jìn)本班的建設(shè)進(jìn)度，要認(rèn)真提高每一個(gè)班組成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為我公司安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、建立健全班組建設(shè)的規(guī)章制度，并符合本廠實(shí)際。
5、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)高度，強(qiáng)化宣傳教育，創(chuàng)新方式方法，大力宣傳、動(dòng)員全體員工，積極促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，推動(dòng)車(chē)間整體規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
標(biāo)桿班組建設(shè)方案篇八
眨眼間到了17年的6月，每年度的班組建設(shè)活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說(shuō)“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬(wàn)馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長(zhǎng)的作用異常重要，班組長(zhǎng)就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場(chǎng)施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。班組長(zhǎng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們?cè)诎嘟M中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過(guò)程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。
強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長(zhǎng)執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過(guò)程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
加強(qiáng)班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。安全工作是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，是要通過(guò)班組的每個(gè)成員去完成，如果每個(gè)成員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格工程質(zhì)量和安全，嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是工程質(zhì)量的優(yōu)良品達(dá)到100％，那么就為安全提供的重重要的保障。也就達(dá)到了此次班組建設(shè)的目的。
【本文地址：http://aiweibaby.com/zuowen/3755674.html】
