方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向，明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助。
老人防詐騙宣傳活動方案篇一
隨著社會的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，各種新型電信詐騙的犯罪形式層出不窮，高校已成為電信詐騙的主要侵害群體。為了進(jìn)一步加強我校師生防范電信詐騙意識和能力，遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件在我校的高發(fā)勢頭，經(jīng)市公安局刑警支隊與內(nèi)保支隊召開工作協(xié)調(diào)會決定，聯(lián)合我校共同開展反電信詐騙宣傳活動，為確?；顒尤〉脤嵭В刂贫ū痉桨?。
本次活動由刑警支隊反電詐中心牽頭，我校保衛(wèi)處具體負(fù)責(zé)，學(xué)生處、校團(tuán)委、二級學(xué)院共同組織。本次活動辦公室設(shè)在學(xué)校保衛(wèi)處。
反電詐宣傳從20xx年10月下旬至11月下旬，為期一個月。
開展多種形式的防范電信詐騙進(jìn)校園宣傳活動。
（一）我校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)建立“反詐宣傳”聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)及年級輔導(dǎo)員、各學(xué)院班長日常聯(lián)絡(luò)。張貼防騙宣傳海報及錢盾軟件推廣海報，覆蓋學(xué)校圖書館、食堂、公寓和教學(xué)樓等人員密集場所。
（二）通過聯(lián)絡(luò)員建立防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳微信群（內(nèi)含鋪導(dǎo)員、各班班長），由市反電詐中心向群推送防電詐宣傳知識及典型案例，再由各輔導(dǎo)員和班長在本班微信群進(jìn)行推送宣傳?；顒咏Y(jié)束，作為學(xué)校反詐騙網(wǎng)絡(luò)平臺，此微信群永久保留，群內(nèi)人員根據(jù)各學(xué)院情況及時更換。
（三）積極推廣以手機(jī)安裝防詐騙軟件“錢盾”、電腦安裝電腦版“錢盾”（錢盾：由阿里巴巴研發(fā)的.可覆蓋手機(jī)端、pc端、pad端，專業(yè)解決用戶資金安全，防信息泄露的技術(shù)平臺）的形式有效降低風(fēng)險，及時挽回?fù)p失。市反詐中心通過微信群及時推送最新防騙知識，也便于受理學(xué)生報案。
（四）校團(tuán)委通過校園廣播、宣傳欄、校園網(wǎng)開展防范電詐知識宣傳，形成常態(tài)化機(jī)制。市反電詐中隊民警進(jìn)校園舉辦防騙知識講座。以校園常見案件類型提醒學(xué)生防騙，強化學(xué)生防范意識和防范能力。
（一）高度重視，精心組織，周密安排，力爭通過本次活動讓廣大師生了解、掌握防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪行為的基本形式，避免上當(dāng)受騙，降低發(fā)案。
（二）活動期間，學(xué)生處、各二級學(xué)院要利用各種媒體、平臺，創(chuàng)新宣傳方法，高效推進(jìn)反詐宣傳活動。
（三）為保證微信群發(fā)揮作用，輔導(dǎo)員、班長進(jìn)群后將個人信息修改為所在學(xué)院、年級、真實姓名。任何人員不得擅自退群、擅自拉入無關(guān)人員、不得在群里發(fā)送與反電信詐騙無關(guān)的內(nèi)容。
（四）各二級學(xué)院于本月27日前將本學(xué)院輔導(dǎo)員、各班班長信息（姓名、性別、電話號碼、微信號）整理報送至保衛(wèi)處并督促相關(guān)人員及時掃碼進(jìn)群。輔導(dǎo)員，各班班長發(fā)生人員變動時，各二級學(xué)院要及時確定新人員并向?qū)W校保衛(wèi)處書面報告，以便更換責(zé)任人。
（五）輔導(dǎo)員、班長負(fù)責(zé)向本班微信群推送反詐知識，向市反詐中心反饋學(xué)生動態(tài)，同時配合校保衛(wèi)處工作人員了解掌握各班微信群宣傳情況。
（六）各輔導(dǎo)員、班長微信綁卡，確保能成功進(jìn)群。
（七）各二級學(xué)院負(fù)責(zé)集中宣傳活動的信息收集、總結(jié)、并按時報送學(xué)生處。
（八）活動期間各部門要積極配合做好刑警支隊、內(nèi)保支隊及轄區(qū)派出所的回訪工作。
老人防詐騙宣傳活動方案篇二
作為最貼近客戶的基層部門，__銀行__分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網(wǎng)點+社區(qū)”模式，擴(kuò)大了宣傳陣地，為防范網(wǎng)絡(luò)詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學(xué)習(xí)，及時轉(zhuǎn)發(fā)身邊查堵案例和上級行的風(fēng)險提示。在廳堂網(wǎng)點的柜臺區(qū)、網(wǎng)銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”卡片，由大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識。
柜面人員嚴(yán)格落實轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的提醒工作，做到觀察轉(zhuǎn)賬客戶的情況，對轉(zhuǎn)賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關(guān)系等，主動提示風(fēng)險，防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙。
同時，我行利用各網(wǎng)點位置優(yōu)勢，在附近商超進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)拓展人員深入周邊社區(qū)，向居民發(fā)放宣傳材料并進(jìn)行講解，引導(dǎo)公眾了解掌握電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范措施、掌握基本的應(yīng)對方法。在社區(qū)活動中，為中年婦女、老年人等易受騙人群總結(jié)出幾類常見詐騙手段：通過電話告知電話欠費，郵包有毒或槍，社?？ū槐I用等等借口，欺騙身份被盜，需轉(zhuǎn)接公安，要求客戶開通網(wǎng)上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉(zhuǎn)賬至指定賬戶。并指導(dǎo)他們?nèi)绾畏婪毒W(wǎng)絡(luò)電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
__銀行__分行將繼續(xù)強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務(wù)的同時，進(jìn)一步履行金融機(jī)構(gòu)的社會責(zé)任和義務(wù)，通過服務(wù)客戶、服務(wù)民生，切實保護(hù)公眾客戶合法權(quán)益，提高客戶滿意度。
老人防詐騙宣傳活動方案篇三
為深入貫徹黨的十九屆四中全會、全國公安工作會議精神，全力推進(jìn)我鎮(zhèn)打擊整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪專項行動的縱深開展，根據(jù)“1·14”全國打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作電視電話會議和“4·09”全省打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作電視電話會議精神及揭陽市、普寧市的總體部署，經(jīng)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府研究，決定自即日起至20xx年12月31日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展打擊整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪專項行動，現(xiàn)結(jié)合實際，特制定本方案。
以黨的十九大精神為指導(dǎo)，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，自覺做到“兩個維護(hù)”，緊扣我鎮(zhèn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪突出問題，圍繞源頭領(lǐng)域管控、重點人員管控、線索偵査打擊、預(yù)防宣傳教育四大工作重點，舉全鎮(zhèn)之力，構(gòu)建“黨政主導(dǎo)、屬地主責(zé)、公安主力、部門協(xié)同、群眾參與”的反詐工作格局。堅持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，摧窩點、打灰產(chǎn)，控源頭、堵漏洞，全力以赴壓發(fā)案、多破案、降損失，確保全年實現(xiàn)“兩降兩升”工作目標(biāo)，全力維護(hù)人民群眾財產(chǎn)安全，為洪陽經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
為加強對打擊整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪專項行動的組織領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府決定成立洪陽鎮(zhèn)打擊整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪專項行動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
常務(wù)副組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)反詐工作辦公室于洪陽鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心，辦公室主任由方榮波同志兼任，陳劍鋒同志兼任常務(wù)副主任，莊義東（鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心）、李銳旭（黨政辦）、方少梅（組宣辦）、陳偉文（鎮(zhèn)紀(jì)委）、賴喜平（洪陽司法所）、唐惠彬（洪陽教育組）任辦公室副主任，工作人員在各有關(guān)單位抽調(diào)。辦公室設(shè)置排査管控組、源頭管控組、執(zhí)法打擊組、宣傳教育組、情況綜合組、督導(dǎo)問責(zé)組等六個功能組，按各自職責(zé)負(fù)責(zé)開展各項相關(guān)工作。
（一）排查管控組。由莊義東同志牽頭負(fù)責(zé)，小組成員從鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心、各村（社區(qū)）、洪陽派出所抽調(diào)組成。主要任務(wù)：根據(jù)日常重點人員管控方法，對涉詐重點人員進(jìn)行網(wǎng)格化管理，加強排查管控工作，實現(xiàn)公安部提出“境外作案人員盡快回國，境內(nèi)重點人員不得出境、列管列控人員無法作案、作案人員及時抓獲”的工作目標(biāo)。
（二）源頭管控組。由陳劍鋒同志牽頭負(fù)責(zé)，小組成員從有關(guān)成員單位抽調(diào)組成。主要任務(wù)：針對我鎮(zhèn)重點領(lǐng)域、重點行業(yè)長期以來漏管失控成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)多發(fā)的源頭進(jìn)行治理，主要是加強金融領(lǐng)域、電信領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的管控治理工作以及網(wǎng)上申辦公司和對公賬號的審核監(jiān)管力度，真正堵住資金流、阻隔信息流、切斷網(wǎng)絡(luò)流，筑牢源頭治理防線，全力鏟除滋生犯罪土壤。
（三）執(zhí)法打擊組。由陳劍鋒同志牽頭負(fù)責(zé)，小組成員從洪陽派出所抽調(diào)組成。主要任務(wù)：加強情報信息收集和研判，實行全鏈條打擊，全力開展追逃工作，加強與全國其它地區(qū)聯(lián)動合作，以線索輸出為抓手，將打擊鋒芒追溯至源頭地區(qū)，全力打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪行為，實現(xiàn)我鎮(zhèn)涉電詐案件發(fā)案數(shù)、群眾財產(chǎn)損失數(shù)下降，破案數(shù)、抓獲違法犯罪人數(shù)上升的“兩降兩升”目標(biāo)。
（四）宣傳教育組。由方少梅、賴喜平、唐惠彬同志牽頭負(fù)責(zé)，小組成員從鎮(zhèn)組宣辦、洪陽教育組、洪陽司法所、鎮(zhèn)有線廣播電視站等單位抽調(diào)組成。主要任務(wù)：加強法制宣傳，進(jìn)校園、進(jìn)課堂、進(jìn)農(nóng)村，營造濃厚的宣傳氛圍，揭露電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪的嚴(yán)重危害性，震懾違法犯罪;傳授防范常識，增強群眾特別是青少年學(xué)生自防意識和抵制犯罪的能力，全方位深入開展打擊整治專項行動宣傳和普法宣傳。
（五）綜合資料組。由李銳旭同志牽頭負(fù)責(zé)，小組成員從鎮(zhèn)黨政辦、鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心、鎮(zhèn)組宣辦、洪陽派出所等單位抽調(diào)組成。主要任務(wù)：建立健全“打、防、管、建、教”的長效工作機(jī)制，指導(dǎo)推動各項措施落實，做好材料綜合匯報、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、臺賬資料等工作，迎接上級驗收考核的各項準(zhǔn)備工作。
（六）督導(dǎo)問責(zé)組。由陳偉文同志牽頭負(fù)責(zé)，小組成員從鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)組宣辦及各有關(guān)單位抽調(diào)。主要任務(wù):對各村（社區(qū)）、各部門工作不落實、任務(wù)不完成，工作被動、推諉，甚至失職、瀆職的.，對相關(guān)責(zé)任人啟動問責(zé)機(jī)制，涉嫌犯罪的堅決移送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
各單位也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實加強指揮協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和檢査督促工作，確保這次打擊整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪專項行動順利高效進(jìn)行。
（一）根據(jù)公安機(jī)關(guān)、銀行等單位提供的涉案對公賬戶關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行核查，對涉詐高危人員、前科人員及涉案對公賬戶法定代表人開展排查工作。發(fā)現(xiàn)的涉詐可疑企業(yè)，依法進(jìn)行查處，發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪的行為，要移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行打擊處理。
（二）開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常態(tài)化公益宣傳，建立反詐常態(tài)宣傳機(jī)制，發(fā)動我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）、各單位開展反詐宣傳教育。推動打擊防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳教育活動進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場、進(jìn)校園進(jìn)家庭，點面結(jié)合，織密宣傳防范網(wǎng)，實現(xiàn)防詐宣傳全覆蓋。
（三）對洪陽籍華人華僑及國外留學(xué)生進(jìn)行防詐宣傳提醒，告誡不得從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動。
（四）做好涉詐服刑人員的教育引導(dǎo)工作，動員服刑人員積極舉報上下游鏈條犯罪線索，為公安機(jī)關(guān)深挖擴(kuò)線提供支撐。
（五）將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作納入綜治考評項目，加強對我鎮(zhèn)涉詐重點人員管控工作。硏究新型犯罪案件法律適用難題，出臺指導(dǎo)意見，統(tǒng)一執(zhí)法思想，統(tǒng)一執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)；加大聯(lián)合研究和業(yè)務(wù)交流力度，全面掌握新型犯罪變化趨勢、手段特點，確保依法快捕快訴快判，形成有力震懾。
（六）開展專項督導(dǎo)檢査，對在督導(dǎo)檢查工作中發(fā)現(xiàn)的失職瀆職行為，一律通報并依法處理。
（一）真正重視、精心組織。要充分認(rèn)識到此次開展打擊整治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪專項行動的重要性和緊迫性。各村（社區(qū)）、各部門要各負(fù)其責(zé)，密切配合，精心組織，周密部署，下重手、出重拳，堅決打好這場戰(zhàn)役，以鐵的手腕，全力遏制我鎮(zhèn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪。
（二）明確主體、壓實責(zé)任。各村黨（總）支部、村委會是打擊整治工作的責(zé)任主體，“一把手”是第一責(zé)任人，要切實負(fù)起推進(jìn)專項打擊整治工作開展。鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心要組織、協(xié)調(diào)、推動全鎮(zhèn)專項打擊整治工作，協(xié)調(diào)解決打擊整治過程中出現(xiàn)的重大問題，研究部署下一步工作；要建立綜治各成員單位參加的打擊整治協(xié)調(diào)機(jī)制，統(tǒng)一調(diào)度各成員單位的力量，指導(dǎo)各村（社區(qū)）、各部門落實基層綜合治理的各項措施。
（三）制定考評，落實責(zé)任。要把打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪專項工作納入各村（社區(qū)）、各單位的年終綜治考核，研究制定全鎮(zhèn)考評問責(zé)機(jī)制，以綜治問責(zé)推動治理工作，實行綜治“一票否決”。
（四）主動作為，協(xié)調(diào)聯(lián)動。各村（社區(qū)）、各有關(guān)單位要牢固樹立大局觀念和全局意識，即要各司其職、各負(fù)其責(zé)，又要密切配合、通力合作，互通情報信息，共享信息資源，著力打好整體戰(zhàn)和攻堅戰(zhàn)，各村（社區(qū)）、各有關(guān)單位要制定具體實施方案，全力做好涉詐重點人員排查管控工作，確保不漏控、不失控。方案于6月23日前上報鎮(zhèn)反詐工作辦公室。
老人防詐騙宣傳活動方案篇四
為深入貫徹落實中央、省市縣領(lǐng)導(dǎo)指示批示精神，按照國務(wù)院和省市縣部署要求，鎮(zhèn)黨委、政府決定從即日起在全鎮(zhèn)范圍組織內(nèi)開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，為確保該項工作取得預(yù)期效果，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，現(xiàn)制定實施方案如下。
牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，突出打防結(jié)合、防范為先理念，以“全民反詐、共創(chuàng)平安”為主題，整合一切資源、匯聚一切力量、發(fā)揮一切優(yōu)勢，綜合采取打擊、防范、管控、治理、宣傳等措施，堅決遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢，堅決防止出現(xiàn)涉詐窩點、成為全國全省紅黃牌警告和掛牌整治對象，為全鎮(zhèn)高質(zhì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會治安環(huán)境。
（三）全面摸清“高危、兩卡、回流、前科”四類重點人員底數(shù)，及時采集信息、建立檔案，開展動態(tài)管控、全面列管，防止成片、成串偷渡出境，防止在一個地方形成“產(chǎn)業(yè)”。
（三）強化對現(xiàn)行電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的偵破；
（四）強化境外特別是緬北回流人員審訊拓查，對發(fā)現(xiàn)的境外特別是緬北地區(qū)涉詐人員開展核案和動態(tài)管控。
（一）強化鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位防范宣傳。各成員單位強化防詐宣傳舉措：
1.對本單位職工開展防詐宣傳教育活動；
2.在單位電子屏滾動播放反電詐宣傳標(biāo)語（附件1）、單位內(nèi)外部張貼防詐騙宣傳提示；
3.利用單位掌握微信群、qq群發(fā)送防詐提示；
4.向本單位服務(wù)對象提供《防范通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙“六個凡是”提示單》（附件2），公布正規(guī)辦理流程、客戶（咨詢、辦理）電話、網(wǎng)址、app，提醒其不要輕信非正規(guī)渠道的通知。（各成員單位落實）
（二）廣泛開展社會化宣傳。
1.將反詐宣傳納入網(wǎng)格工作清單，充分依托“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”機(jī)制，開展“梳網(wǎng)清格”反詐宣傳行動，通過落實網(wǎng)格員、村干部入戶宣傳責(zé)任，實現(xiàn)社區(qū)、街道、企業(yè)全覆蓋。相關(guān)進(jìn)出入口有防范宣傳標(biāo)語，公告欄有防范宣傳海報，樓宇大屏有防范宣傳圖片、視頻，樓道內(nèi)有防范宣傳標(biāo)貼。（鎮(zhèn)社會治理綜合指揮中心、各駐鎮(zhèn)單位、各村落實）
2.公共場所全覆蓋。鎮(zhèn)區(qū)路口、商業(yè)街、文化廣場等處led屏播放防詐騙提示語、懸掛相關(guān)宣傳橫幅標(biāo)語。（城管隊落實）
3.服務(wù)窗口全覆蓋。各對外服務(wù)窗口要播放反詐騙宣傳短片并發(fā)放宣傳資料。（各相關(guān)單位落實）
4.網(wǎng)上宣傳全覆蓋。利用微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)陣地全面開展防詐宣傳，集中宣傳報道相關(guān)工作成果。（各相關(guān)單位落實）
5.宣傳培訓(xùn)全覆蓋。組織對宣傳民警、輔警、網(wǎng)格員、村干部等宣講人員進(jìn)行宣講培訓(xùn)，組織制作宣講材料，深入學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)開展反詐宣講活動。（綜治辦、鎮(zhèn)社會治理綜合指揮中心、派出所落實）
（三）深入學(xué)校開展防范宣傳。利用開學(xué)季、畢業(yè)季、家長會等關(guān)鍵節(jié)點，針對“冒充教師詐騙”“游戲詐騙”“刷單詐騙”“貸款詐騙”“購物詐騙”“冒充好友詐騙”，在全鎮(zhèn)學(xué)校開展專題宣傳：
1.利用校園內(nèi)宣傳欄、黑板報發(fā)布防詐內(nèi)容；
2.組織民警走進(jìn)校園開展防騙專題講堂；
3.在學(xué)校家長群發(fā)布防詐宣傳內(nèi)容（各學(xué)校落實）
（四）組織銀行、保險等金融單位開展防范宣傳。
1.在營業(yè)網(wǎng)點門口電子屏幕滾動播放防騙標(biāo)語；
2.在業(yè)務(wù)窗口、atm旁懸掛防騙提醒；
3.加強員工教育培訓(xùn)，對疑似受騙的客戶主動勸導(dǎo)；
4.運用短信平臺發(fā)送防范詐騙短信。（新集郵政支局、花園郵政支局、農(nóng)商行新集支行、農(nóng)商行花園支行落實）
（五）組織通信運營商開展防范宣傳。
2.針對不同受騙群體制作防詐騙微視頻，集中投放防詐騙微視頻短信，實施精準(zhǔn)性防范宣傳。（新集電信分局、新集移動分公司落實）
（六）落實落細(xì)涉詐重點人員管控措施。
1.組建工作專班，動員各方面資源力量，逐村逐戶逐人開展涉詐重點人員摸排工作，確?！暗讛?shù)清、數(shù)據(jù)新、情況明”；建立完善舉報獎勵制度，發(fā)動社會各界資源力量，規(guī)勸境外滯留人員通過正當(dāng)渠道入境，營造全民參與防范的濃厚氛圍；幫助回流人員做好本地再就業(yè)，及時掌握人員動態(tài)，堅決防止人員再次外流從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法犯罪行為。（派出所、綜治辦、各村落實）
2.對涉詐重點人員，要建立“一人一檔”全息檔案，要落實“七包一管控措施”，即1名鎮(zhèn)街干部、1名派出所領(lǐng)導(dǎo)、1名村居干部、1名社區(qū)民警、1名網(wǎng)格員、1名信息員、1名直系親友。全面采集信息，嚴(yán)密管控動向，落實落細(xì)管控措施，堅決防止二次外流出境；對摸排出的滯留境外人員，要窮盡各種手段勸返，對涉詐重點嫌疑人，要加強其近親屬政策攻心，勸促其本人盡快回國投案自首，接受審查。（派出所、綜治辦、相關(guān)村落實）
3.加強境外特別是緬北回流人員審訊拓查，對上級下發(fā)的境外特別是緬北地區(qū)涉詐人員名單全面開展核案工作，全部納入動態(tài)管控，適時組織抓捕。（派出所落實）
（七）全民簽訂“責(zé)任書”“承諾書”。
1.組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人簽訂《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙責(zé)任書》（附件6），落實本單位人員反詐常識知曉率、承諾書簽訂率、無人被騙率、國家反詐中心app安裝率（附件2、附件3）“四個100%”責(zé)任，凡單位內(nèi)部人員被電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的，予以追責(zé)問責(zé)，力爭實現(xiàn)機(jī)關(guān)單位“零發(fā)案”。（各成員單位落實）
2.同步宣傳反詐知識，在轄區(qū)人員密集場所、主干道等地懸掛張貼相關(guān)宣傳標(biāo)語（附件1），提高群眾識防能力，提升整體宣防意識。（各村落實）
（八）強化專業(yè)打擊治理。派出所要充分發(fā)揮打擊犯罪主力軍作用，堅持研判先導(dǎo)、精確打擊，持續(xù)開展打擊高發(fā)類詐騙集群戰(zhàn)役。
2.對縣反詐中心推送的預(yù)警信息及時處置、見面宣防；
3.對現(xiàn)行案件要圍繞資金流、信息流，開展拓展關(guān)聯(lián)、深度研判，按照“定人、定案、定位”標(biāo)準(zhǔn)形成研判報告，實現(xiàn)抓獲涉詐犯罪嫌疑人數(shù)上升、破獲案件數(shù)上升、破案率上升、挽回?fù)p上升的“四升”目標(biāo)。（派出所落實）
（九）精細(xì)化督評壓責(zé)。
1.把電信網(wǎng)絡(luò)詐騙打擊治理納入平安建設(shè)、社會綜合治理的考核內(nèi)容，對履職不到位導(dǎo)致案件高發(fā)或涉詐前科人員、境外回流人員漏管失控的，扣除相應(yīng)的考核分值；履職嚴(yán)重不到位，造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅倒查追責(zé)。（綜治辦落實）
2.督促各商業(yè)銀行和通信運營商加強銀行卡和手機(jī)卡“兩卡”辦理管控，新開戶的確保“實名、實人、實操”，逐一開展反詐宣傳教育，簽訂或口述反詐承諾；強化“兩卡”使用監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)高?？梢少~戶、號碼的及時采取措施，同步通報公安機(jī)關(guān)。（新集郵政支局、花園郵政支局、農(nóng)商行新集支行、農(nóng)商行花園支行、新集電信分局、新集移動分公司落實）
（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已經(jīng)成為嚴(yán)重威脅社會治安穩(wěn)定和人民群眾切身利益的多發(fā)性犯罪行為，開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙打擊治理和緬北回流人員管控是遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的有效手段。鎮(zhèn)黨委、政府成立全鎮(zhèn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要結(jié)合工作實際，逐一研究細(xì)化“九項措施”，確保各項要求落到實處，確保打擊治理工作有力、有序、有效推進(jìn)。
（二）加強協(xié)作配合。各領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要按照方案要求，分解任務(wù)節(jié)點，既要各司其職，又要協(xié)作配合，對于工作中遇到的困難和問題要加強請示報告。通過上下緊密合作、各單位密切配合、社會整體聯(lián)動，形成延伸到邊、貫通到底的打擊治理體系，努力消除工作盲區(qū)和防范漏洞。
（三）嚴(yán)格督導(dǎo)措施。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將加強對各領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作開展情況和成效的跟蹤評估及專項督查，對工作不力、成效不明顯的，下發(fā)整改清單，必要時組織督導(dǎo)、約談，對工作中涌現(xiàn)出的成績突出集體和個人予以表彰獎勵。
（四）及時報送信息。各領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要及時將工作情況報送到領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，各村（社區(qū)）要報送附件2及相關(guān)工作照片，各部門、各單位要報送附件4及相關(guān)工作照片，聯(lián)系人：張億，聯(lián)系電話：
老人防詐騙宣傳活動方案篇五
1、時間：20xx年11月26日上午10：15開始（各班請家長按時間表進(jìn)園）
2、地點：各班教室、戶外大操場
3、人員：各班家長（每班23位）
1、增強家長和老師的安全教育能力
2、提高幼兒的安全防范意識和自我保護(hù)能力。
3、避免拐騙幼兒和傷害幼兒人生安全的事故發(fā)生。
（一）策劃案擬定完成，召開教師例會、活動前做好家長宣傳工作。
向教師講解本次安全演習(xí)的操作時間過程，以及相關(guān)的合作事項。并通知各班數(shù)名家長參加協(xié)助幫忙。
（二）人員分配
1、“騙子人員”按樓層進(jìn)行分頭行動（不要出現(xiàn)本班家長潛入本班幼兒處）
2、指揮人員：趙靜、李潔、陳穎
情景道具準(zhǔn)備：家長自帶
照片拍攝：各班老師
幼兒資料準(zhǔn)備：各班老師
協(xié)助工作者：各班阿姨、保健老師及保安
（三）情景演練
各位家長根據(jù)自己所扮演的角色進(jìn)行現(xiàn)場“行騙演習(xí)”。家長了解幼兒的基本資料，當(dāng)幼兒察覺時要想辦法立即結(jié)束。一個班級可以有兩到三個情境游戲。
（四）活動準(zhǔn)備
1、教師在“行騙”活動前需要組織幼兒進(jìn)行相關(guān)的安全防范措施，使幼兒建立初步自我保護(hù)意識。
2、相關(guān)道具：零食、玩具、ipad
3、攝影器材。
20xx年11月26日星期二
上午10點15分
2、在活動中，通過創(chuàng)設(shè)情境與假想事件，由“陌生人”以各種理由對幼兒進(jìn)行“哄騙”，觀察孩子們的反應(yīng)與表現(xiàn)。
3、家長交換方式：各班家長互換
4、若騙子將孩子帶離老師身邊，取得孩子的信任帶到門衛(wèi)處，就算行騙成功。
1、事前各班教師再次進(jìn)行安全教育，教育幼兒注意保護(hù)自己，不能吃陌生人東西，不玩陌生人玩具，不跟陌生人走。
2、教師交待任務(wù)離開，幼兒自由在活動室以及教室內(nèi)活動。
3、10：15“騙子”進(jìn)各教室，利用道具對各班幼兒進(jìn)行誘騙。
4、完善幼兒接送制度。幼兒接送定時定點，幼兒離園必須由幼兒家長來接，幼兒因故不能來上課，要提前和幼兒園請假。
各年齡段實施過程：
小班：
1、家長：我認(rèn)識你們老師，是x老師對不對？
幼兒：孩子們馬上反駁：不對，是x×和x×老師。
家長：那個小女孩真漂亮，叫什么名字啊？
幼兒：幼兒回答
家長：你長得真漂亮，過來跟阿姨（叔叔）拍張照片好嗎？”
2、家長：我有好多糖糖，誰跟我去玩，我請她吃糖。
幼兒：不要，糖吃多了會蛀牙。
家長：我認(rèn)識你媽媽，你媽媽上班了是嗎？
幼兒：是的，你認(rèn)識我媽媽？
中班：（情景一中由大班幼兒參與進(jìn)行行騙）
1、大班幼兒：一個小朋友手里拿著一個好玩的玩具，搖控汽車之類的，吸引小朋友注意，小朋友追逐玩耍中把孩子帶到指定地點。（對這個當(dāng)“騙子”的小朋友，家長要避免用騙子這個字眼，可以說交給孩子一個挑戰(zhàn)性的任務(wù)，看你有沒有辦法把更多的小朋友帶到某個地方來等等）。
大班幼兒：我手里的這個玩具很好玩，你們愿意和我一起玩嗎？
2、騙子混入，進(jìn)行行騙
小朋友們獨自在教室玩，這時從門口走進(jìn)來一位陌生的阿姨（叔叔）
家長：你們幼兒園門口有小店，有許多好吃好玩的，哪個小朋友能帶我去？我有溜溜球和糖果哦，誰帶我去我就獎勵給她。
幼兒。（有幾個蠢蠢欲動）
家長：誰帶我去就獎勵給她，我知道小朋友很能干，有棒棒糖，還有溜溜球哦
幼兒：是真的不？
家長：真的，誰帶我去我就給她。
大班：
1、家長：x小朋友，我是你媽媽的朋友，你媽媽叫x對嗎？
幼兒：對的。
2、家長拿ipad吸引幼兒注意，
家長：我這里有個很好玩的游戲，誰愿意來玩切水果的游戲備注
注意：
1、教師不在教室期間間接方式注意幼兒安全，如果不安全現(xiàn)象及時進(jìn)行現(xiàn)身進(jìn)行提醒。
2、做好演習(xí)的資料整理工作，錄像，照相，文字記錄等，然后對拐騙學(xué)習(xí)做結(jié)果分析，研討并向家長支招。
老人防詐騙宣傳活動方案篇六
增強安全意識，防范。
為加強對防范網(wǎng)絡(luò)電信詐騙宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：楚香香
副組長：時某某
成員：張某某、蔣某某、石某某、及各班班主任
1、xx《xx開展防范宣傳教育活動的通知》。
2、學(xué)校在校園宣傳欄內(nèi)張貼有關(guān)的宣傳資料。
3、學(xué)校將利用教師集會時間向廣大教職工解讀通知的有關(guān)精神，切實提高了學(xué)校教職工對的警惕性。
4、學(xué)校利用校園廣播對全體學(xué)生進(jìn)行防范的宣傳教育。
5、各班開展防范短信詐騙的主題活動：
（1）帶領(lǐng)學(xué)生觀看學(xué)校宣傳櫥窗里的資料。
（2）出刊專題板報。
（3）利用班會課對學(xué)生進(jìn)行專題教育，讓學(xué)生了解的形式、手段、特點和危害，掌握必要的防范技能，構(gòu)筑堅實的思想防線。
7、向每一位學(xué)生家長印發(fā)《致學(xué)生家長的公開信》，由學(xué)生向家長宣傳防范常識，發(fā)揮一個學(xué)生帶動一個家庭，一個家庭影響周圍一群人的宣傳輻射作用，增強了廣大市民的防范意識。
老人防詐騙宣傳活動方案篇七
養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資是指一些機(jī)構(gòu)和企業(yè)打著“養(yǎng)老服務(wù)”“健康養(yǎng)老”等名義，以“高利息、高回報”為誘餌實施非法集資活動吸收老年人資金的行為，給老年人造成嚴(yán)重財產(chǎn)損失和精神傷害，存在重大風(fēng)險隱患。按照省、市、縣有關(guān)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的工作部署，為切實開展養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資問題隱患整治工作，加強監(jiān)測研判和預(yù)警提示，推動防范和處置養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資工作，根據(jù)關(guān)于印發(fā)《六安市養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資專項整治工作方案》的通知（六處非組〔2022〕1號）文件精神，結(jié)合我縣實際，制定如下方案。
深入貫徹落實《防范和處置非法集資條例》，集中整治養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資存量風(fēng)險，及時控制增量風(fēng)險；相關(guān)涉穩(wěn)隱患和事件得到有效防范和化解，切實維護(hù)老年人財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定；積極整治廣告信息傳播渠道和平臺，推介非法集資的廣告信息明顯減少；深入開展靶向宣傳教育，廣大老年群眾風(fēng)險意識和識別能力不斷增強，自覺抵制、舉報非法集資的社會氛圍進(jìn)一步形成；深化標(biāo)本兼治，非法集資全鏈條治理機(jī)制逐步健全，積極穩(wěn)妥防范和化解風(fēng)險隱患，切實維護(hù)老年人合法權(quán)益，著力守護(hù)好人民群眾的每一分“養(yǎng)老錢”“保命錢”。
全面貫徹落實《全縣打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》，突出重點、分類處置、源頭處理，全力以赴做好專項整治各項工作。
（一）堅持壓實責(zé)任、主動作為。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）政府要嚴(yán)格履行屬地管理職責(zé)，對本轄區(qū)養(yǎng)老領(lǐng)域防范和處置非法集資工作負(fù)總責(zé)，組織協(xié)調(diào)做好宣傳教育、風(fēng)險防范、預(yù)警監(jiān)測、案件前期處置等相關(guān)工作。各行業(yè)主（監(jiān)）管部門，要積極履行主（監(jiān)）管部門責(zé)任，確保專項整治深入扎實，穩(wěn)慎高效。
（二）堅持防打結(jié)合、抓早抓小。對監(jiān)測、排查出的各類風(fēng)險，建立風(fēng)險臺賬，認(rèn)真核查。分類化解不同類型風(fēng)險，針對趨勢性風(fēng)險，及時向社會公眾公開發(fā)布預(yù)警提示；對較小風(fēng)險點，要精準(zhǔn)快速處置；對重大風(fēng)險點，要穩(wěn)妥有序化解。堅持打早打小，堅決阻止風(fēng)險擴(kuò)散蔓延。
（三）堅持精準(zhǔn)拆彈、底線思維。充分認(rèn)識養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資的復(fù)雜性、敏感性，堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，因地、因時、因事制宜，一案一策、精準(zhǔn)施策，確保依法委托處置風(fēng)險，堅決防止發(fā)生影響社會穩(wěn)定的大規(guī)模群體性的事件和個人極端事件。
（四）堅持法制思維、科學(xué)整治。始終在法制軌道上推進(jìn)專項行動，嚴(yán)格依法辦案，堅持依法治理，善于運用法治思維和法治方式打擊整治養(yǎng)老詐騙違法犯罪，確保專項行動經(jīng)得起歷史和法律檢驗。
（五）堅持建章立制、改進(jìn)作風(fēng)。建立健全從源頭上預(yù)防治理的長效工作機(jī)制，逐步鏟除養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資的滋生土壤。通過專項整治進(jìn)一步提振工作狀態(tài)、鼓足工作干勁、改進(jìn)工作作風(fēng)。
（一）摸清風(fēng)險底數(shù)，強化分類處置。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）、各有關(guān)部門要嚴(yán)格落實將摸排養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資問題納入網(wǎng)格化服務(wù)管理的.要求，充分發(fā)揮基層網(wǎng)格力量，發(fā)揮一線宣傳、排查、報告作用，加大對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及從事養(yǎng)老服務(wù)的場所排查等常態(tài)化排查力度，密切關(guān)注養(yǎng)老領(lǐng)域內(nèi)以“辦卡”、提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項目”、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、宣稱“以房養(yǎng)老”、代辦“養(yǎng)老保險”、開展“養(yǎng)老幫扶”等方式的非法集資活動，縣處非辦將實時組織金融監(jiān)管、市場監(jiān)管、公安、人行、銀保監(jiān)等部門對部分重點區(qū)域開展排查。
同時縣處非辦會繼續(xù)落實非法集資舉報獎勵制度。要認(rèn)真受理核查線索，對監(jiān)測、排查出的各類風(fēng)險，實行臺賬管理。對存在苗頭性問題的，做好社會面風(fēng)險提示，增加對相關(guān)主體的抽查、檢查頻次，加大監(jiān)管力度，提醒督促規(guī)范運營；對存在明顯問題但不構(gòu)成犯罪的，及時采取警示約談、停止經(jīng)營活動、責(zé)令整改、督促清退資金等整治措施，綜合運用行政、經(jīng)濟(jì)、民事等手段推動風(fēng)險出清；對涉嫌犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)。
（二）依法嚴(yán)厲打擊,防控涉穩(wěn)風(fēng)險。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）、各有關(guān)部門要堅持穩(wěn)定大局、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分類施策、精準(zhǔn)拆彈方針，嚴(yán)厲打擊養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資犯罪活動；加強協(xié)作聯(lián)動，嚴(yán)防次生風(fēng)險和連鎖反應(yīng)；聯(lián)合推動追贓挽損、資產(chǎn)處置工作。對涉眾型養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資案件，“一案一策”、“精準(zhǔn)拆彈”、逐一化解，對“爆雷”風(fēng)險突出的，及時制定科學(xué)可行的風(fēng)險防控工作預(yù)案，嚴(yán)格依法依規(guī)妥善處置。
（三）抓好宣傳教育,做好輿論引導(dǎo)。精準(zhǔn)把握時度效，充分利用微信、網(wǎng)站、廣播、電視、滾動視頻、短信提示、宣傳欄等多種方式、多渠道、深層次、全方位開展打擊整治養(yǎng)老詐騙宣傳活動。充分發(fā)揮基層組織、綜治中心、網(wǎng)格員等力量作用，對老年人“點對點”發(fā)布風(fēng)險提示和預(yù)警信息。
通過印發(fā)一封信宣傳、張貼標(biāo)語等形式，讓涉老反詐宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)公園、進(jìn)廣場、進(jìn)家庭。突出宣傳重點，結(jié)合公開宣判的典型案例加強法治宣傳，揭露養(yǎng)老詐騙“套路”手法，幫助老年人提高法治意識和識騙防騙能力，最大限度擠壓“行騙空間”。引導(dǎo)養(yǎng)老詐騙受害群體樹立合理預(yù)期，增進(jìn)對這次專項行動的理解和支持。嚴(yán)格落實“三同步”要求，對養(yǎng)老詐騙重大敏感案件，加強輿情風(fēng)險評估監(jiān)測，細(xì)化工作預(yù)案，打好主動仗。
（四）凝聚工作合力，健全長效機(jī)制。各行業(yè)主（監(jiān)）管部門要按照“誰審批、誰負(fù)責(zé)，誰監(jiān)管、誰負(fù)責(zé)，誰登記、誰負(fù)責(zé)”和行業(yè)歸口管理的原則，建立健全行政審批、行業(yè)主管與后續(xù)監(jiān)管相一致的監(jiān)管責(zé)任機(jī)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要以本次專項整治為契機(jī)，及時總結(jié)行之有效的創(chuàng)新舉措和經(jīng)驗，并固化為防治養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資的制度規(guī)定，推動深化專項整治工作成果；堅持以點帶面、舉一反三，全面深化《防范和處置非法集資條例》落實，加快健全完善全鏈條防控治理非法集資的長效機(jī)制。
（一）強化機(jī)制保障。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）、各有關(guān)部門要嚴(yán)格按照打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動的具體部署，強化領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，抽調(diào)人員參與專項行動工作。認(rèn)真組織開展整治工作，加強對重點地區(qū)、案件、線索問題的排查，確保專項行動取得預(yù)期成效。
（二）強化統(tǒng)籌推進(jìn)。加強部門協(xié)同聯(lián)動，把握時間進(jìn)度，今年5月-8月集中力量開展排查整治工作、8月下旬開展總結(jié)工作，固化成果、建章立制，全面推進(jìn)專項整治各項工作。其中，5月底前要開展風(fēng)險排查，6月開展宣傳教育，7-8月開展問題處置、建章立制等，相關(guān)工作可以疊加壓茬推進(jìn)，其中宣傳發(fā)動和打擊整治兩個環(huán)節(jié)要貫徹專項行動始終。
（三）強化信息報送。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）、各有關(guān)部門要及時總結(jié)專項行動推進(jìn)情況，于每月19日前報送工作開展情況；要認(rèn)真梳理排查整治成效，于8月25日前報送專項行動總結(jié)，總結(jié)應(yīng)包括專項行動總體情況、采取的工作措施、取得的工作成績（應(yīng)有具體的量化指標(biāo)）、典型案例以及工作建議等。
老人防詐騙宣傳活動方案篇八
為有效預(yù)防和遏制我街道電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙案件的發(fā)生，提高群眾自覺防范電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙意識，避免或減少重大財產(chǎn)損失，決定即日起在全街道范圍內(nèi)開展以“強化自我防范意識、提高識騙防騙能力”為主題的防范電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙的犯罪宣傳活動。為確保宣傳活動取得實效，特制定本工作方案。
按照“防范為主，以打促防”的工作原則，充分發(fā)揮全街道職能優(yōu)勢，因情施策，開展多層次、多樣式、多角度的電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙的犯罪防范宣傳工作，使人民群眾“提高防范意識，捂緊錢袋子”，大幅降低電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙案件的發(fā)生，保護(hù)公民財產(chǎn)安全。
成立由街道政法副書記婁曉春、宣傳委員王德軍為組長，各職能辦辦公室人員為成員的街道防范電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙的犯罪宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。綜治辦具體負(fù)責(zé)抓好方案制定、工作指導(dǎo)、督導(dǎo)檢查，確保防范宣傳工作落地見效。
(一)籌劃準(zhǔn)備階段(20xx年1月5日至2月15日)。各村要按照職責(zé)與任務(wù)分工，結(jié)合本村實際，制定宣傳方案，于2月15日前報街道綜治辦。
(三)評估考核階段(20xx年12月1日至12月31日)。為檢驗宣傳成效，綜治辦將組織相關(guān)人員結(jié)合我街道電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙案件的發(fā)案情況，對各村的宣傳工作落實情況進(jìn)行評估，評估結(jié)果直接影響各村平安村考核申報。
1、營造良好宣傳氛圍。各村(社區(qū))要加強防范宣傳工作，采用標(biāo)語橫幅、黑板報、宣傳窗、微信公眾號、論壇等宣傳平臺開展防范電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙宣傳。
2、加強短信平臺宣傳。各村(社區(qū))針對電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙實施的通訊渠道，開展提醒防范宣傳。通過不斷提醒，使群眾繃緊防詐之弦，提高防詐意識。
3、加強村居居民宣傳。各村(社區(qū))要發(fā)動鄉(xiāng)賢、網(wǎng)格員、志愿者等社會力量，深入農(nóng)村、社區(qū)，通過張貼海報、掛橫幅、刊發(fā)板報、發(fā)放宣傳單等多種方式，加強轄區(qū)農(nóng)村、城市居民小區(qū)的防范(通訊)網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳，做到不漏村(居)、村(居)不漏戶，進(jìn)一步增強人民群眾的防范意識。
4、加強特定人群宣傳。采用多種手段，加大對村(社區(qū))中企業(yè)職工、“網(wǎng)購”群體等特定人群的“防詐”、“反詐”宣傳，提高廣大群眾防范意識和識別詐騙手段的能力，預(yù)防相關(guān)案件的發(fā)生。
5、做強宣傳品牌。各村(社區(qū))將“防詐”、“反詐”知識編成文藝節(jié)目，通過喜聞樂見、輕松活潑的文化節(jié)目引發(fā)群眾更高的關(guān)注度，加強反詐宣傳。
6、加強宣傳保障。各村(社區(qū))要加強宣傳工作的資金保障力度，將“防詐”、“反詐”宣傳工作經(jīng)費納入預(yù)算。
1、高度重視，強化保障。防范電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙宣傳工作是貫徹黨的十九大、全會精神“知行合一”的具體體現(xiàn)，是切實為老百姓謀幸福的民生工程，各村(社區(qū))認(rèn)真制定工作措施，明確專人負(fù)責(zé)，落實經(jīng)費保障，確保宣傳工作落實到位。
2、嚴(yán)格督查，落實責(zé)任。建立定期督查制度，綜治辦將對各村(社區(qū))的宣傳工作組織情況、推進(jìn)情況、上報數(shù)據(jù)真實情況等開展督查;防范宣傳工作啟動后，對新發(fā)生的電信(網(wǎng)絡(luò))詐騙案件，實行逐案倒查。工作懈怠、宣傳不到位、數(shù)據(jù)造假等情形一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的，予以通報。
老人防詐騙宣傳活動方案篇九
黨中央、國務(wù)院高度重視打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作，要求堅決遏制此類案件高發(fā)多發(fā)態(tài)勢。為深入推進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博“資金鏈”治理，切斷不法分子涉詐涉賭資金轉(zhuǎn)移鏈條，牢牢守住人民群眾“錢袋子”，制定本方案。
縱深推進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博“資金鏈”治理工作，堅決做到“兩個維護(hù)”，堅持以人民為中心，統(tǒng)籌發(fā)展和安全，強化系統(tǒng)觀念、法治思維，注重源頭治理、系統(tǒng)治理、綜合治理，堅持齊抓共管、群防群治，全面落實打防管控各項措施和行業(yè)監(jiān)管主體責(zé)任。
主動作為，綜合施策。提高政治站位，把縱深推進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博“資金鏈”治理作為政治任務(wù)，落實主體責(zé)任，加大風(fēng)險防控資源和力量投入，化被動防控為主動打擊，多措并舉有效切斷涉詐涉賭資金轉(zhuǎn)移鏈條。
聯(lián)防聯(lián)控，長效整治。針對打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作的長期性、艱巨性、復(fù)雜性，建立部門聯(lián)動、系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)聯(lián)防的協(xié)同打擊治理體系，提升打擊治理工作的整體性、系統(tǒng)性，形成齊抓共管的良好局面，構(gòu)建常態(tài)化工作機(jī)制，推動工作走深走實、常抓不懈。
技防人防，精準(zhǔn)防控。緊盯電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博特征及利益鏈條，跟進(jìn)相關(guān)黑灰產(chǎn)業(yè)新形勢新問題，強化大數(shù)據(jù)、人臉識別等技術(shù)應(yīng)用，健全風(fēng)險識別、預(yù)警、處置全流程防控機(jī)制，提升防控前瞻性和精準(zhǔn)性，將技防與人防相結(jié)合，筑牢支付行業(yè)安全防線。
20xx年底前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博“資金鏈”治理見實效。
20xx年底前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博“資金鏈”治理體系進(jìn)一步完善，各單位主體責(zé)任有效落實。
20xx年底前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博“資金鏈”治理法制保障完善，常態(tài)化工作機(jī)制運轉(zhuǎn)順暢，相關(guān)黑灰產(chǎn)業(yè)整治取得積極成效，社會公眾反詐拒賭和依法使用支付工具的法律意識明顯提升。
（一）發(fā)揮黨管金融政治優(yōu)勢，壓實主要金融機(jī)構(gòu)責(zé)任。
1.專題研究工作方案。各單位要把電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博
“資金鏈”治理作為政治任務(wù)抓好抓實，全面落實本方案中的各項打防管控措施。制定具體工作方案，每年至少召開一次會議，研究布置電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博“資金鏈”治理工作，年底前報送工作總結(jié)報告。（責(zé)任單位：銀行，非銀行支付機(jī)構(gòu)，清算機(jī)構(gòu)。完成時間：20xx年12月31日前）
2.嚴(yán)格落實風(fēng)險管理主體責(zé)任。銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)不得為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博等違法犯罪活動提供支付結(jié)算服務(wù)。嚴(yán)格落實“誰的賬戶誰負(fù)責(zé)”“誰的客戶誰負(fù)責(zé)”“誰的商戶誰負(fù)責(zé)”“誰的終端誰負(fù)責(zé)”“誰的錢包誰負(fù)責(zé)”主體責(zé)任。對被不法分子利用轉(zhuǎn)移涉詐涉賭資金的賬戶、商戶、產(chǎn)品、渠道、錢包等開展倒查，查補本單位風(fēng)險防控薄弱環(huán)節(jié)和管理漏洞，劃清前中后臺部門、各環(huán)節(jié)、總分行責(zé)任鏈，嚴(yán)肅追責(zé)，完善風(fēng)險防控體系。（責(zé)任單位：銀行，非銀行支付機(jī)構(gòu)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
3.建立健全賬戶分類分級管理體系。針對不同客戶及其風(fēng)險特征設(shè)定不同賬戶功能，審慎與客戶約定并合理動態(tài)調(diào)整非柜面交易限額和身份核驗方式，確保賬戶功能與客戶正常資金結(jié)算需求相符，杜絕開戶后賬戶功能和交易限額“一開全放"。推行簡易開戶服務(wù)，解決小微企業(yè)和流動就業(yè)群體“開戶難”問題。（責(zé)任單位：銀行，非銀行支付機(jī)構(gòu)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
4.嚴(yán)格落實風(fēng)險管理監(jiān)管責(zé)任。對轄區(qū)內(nèi)銀行和非銀行支付機(jī)構(gòu)倒查涉案賬戶、商戶、產(chǎn)品、渠道、錢包的工作開展核查，對于倒查工作不徹底、整改流于形式、發(fā)生重大涉詐涉賭案件或輿情、收到重大涉詐涉賭舉報線索的，將相關(guān)單位納入執(zhí)法檢查范圍。對于銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)風(fēng)險管控落實到位的，研究探索盡職免責(zé)機(jī)制。（責(zé)任單位：人民銀行分支機(jī)構(gòu)，銀保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
5.完善考核評價機(jī)制。銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)對開戶、開通網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)的績效考核要突出風(fēng)險防范和業(yè)務(wù)發(fā)展兩方面。銀行卡清算機(jī)構(gòu)不得鼓勵銀行多發(fā)銀行卡。（責(zé)任單位：銀行，非銀行支付機(jī)構(gòu)，銀行卡清算機(jī)構(gòu)。完成時間：20xx年12月31日前）
（二）建立常態(tài)化工作機(jī)制，打好打擊治理持久戰(zhàn)。
6.建立電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博“資金鏈”治理工作專班，推動打擊治理工作機(jī)制常態(tài)化運行。明確工作專班牽頭部門及各部門職責(zé)，給予充足人力物力支持，全面強化電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博“資金鏈”治理組織保障。（責(zé)任單位：人民銀行分支機(jī)構(gòu)，銀行，非銀行支付機(jī)構(gòu)，清算機(jī)構(gòu)。完成時間：2022年3月31日前）
（三）完善打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博法制保障。
7.推動出臺反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法。配合全國人大常委會法工委推動出臺反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法，梳理、總結(jié)打擊治理工作中行之有效的做法及有待研究解決的困難，在法律中明確相關(guān)規(guī)定。（責(zé)任單位：人民銀行支付結(jié)算司、條法司，銀保監(jiān)會相關(guān)部門。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
8.推動出臺《非銀行支付機(jī)構(gòu)條例》。加強對非銀行支付機(jī)構(gòu)管理，健全支付業(yè)務(wù)管理制度要求，明確非銀行支付機(jī)構(gòu)賬戶風(fēng)險主體責(zé)任，對參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博、為不法分子提供便利的非銀行支付機(jī)構(gòu)嚴(yán)肅處罰。（責(zé)任單位：人民銀行條法司、支付結(jié)算司。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
9.出臺優(yōu)化賬戶服務(wù)、加強受理終端管理等政策文件。指導(dǎo)銀行在有效防控風(fēng)險的前提下優(yōu)化開戶服務(wù)。加強對支付受理終端及相關(guān)業(yè)務(wù)管理，加大對利用虛假商戶、收款碼等搭建跑分平臺轉(zhuǎn)移非法資金通道的打擊治理力度。（責(zé)任單位：人民銀行支付結(jié)算司，銀保監(jiān)會相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)。完成時間：20xx年12月31日前）
（四）開展“一人多卡”行業(yè)風(fēng)險整治。
10.壓降存量銀行卡風(fēng)險。各銀行針對“一人多卡（含賬戶）、長期不動戶開展行業(yè)風(fēng)險排查清理，實現(xiàn)可用銀行卡數(shù)量顯著下降。中國銀聯(lián)統(tǒng)籌推動壓降銀行卡數(shù)量工作，牽頭制定行業(yè)排查口徑，做好宣傳和輿情引導(dǎo)。（責(zé)任單位：銀行，中國銀聯(lián)。完成時間：20xx年12月31日前）
11.建立跨行開卡核驗機(jī)制。建立跨行風(fēng)險監(jiān)測及銀行卡核驗機(jī)制，實現(xiàn)查詢個人在全國范圍內(nèi)開立銀行卡情況，選取首批銀行開展試點。研究限制個人大量開立銀行卡、支付賬戶。（責(zé)任單位：中國銀聯(lián)，中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、中國光大銀行。完成時間：持續(xù)推進(jìn)，2022年3月31日前開始試點）
12.便利客戶賬戶管理。為客戶提供便利的賬戶開立、補換卡、賬戶類別升降級、銷戶、查詢等服務(wù)，推進(jìn)遠(yuǎn)程銷戶服務(wù)，為客戶銷戶提供安全便捷渠道。（責(zé)任單位：銀行，中國銀聯(lián)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
（五）加強個人信息和隱私保護(hù)，加大對買賣“兩證兩卡”打擊力度。
13.嚴(yán)厲打擊買賣個人信息等黑灰產(chǎn)業(yè)。組織主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強對通過互聯(lián)網(wǎng)買賣個人信息、電話卡、銀行賬戶、支付賬戶、收款碼等行為的監(jiān)測和處置力度，定期通報監(jiān)測處置結(jié)果，發(fā)現(xiàn)線索及時移送公安機(jī)關(guān)。持續(xù)打擊買賣個人身份證件、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博提供便利條件的上游黑灰產(chǎn)業(yè)，依法追究相關(guān)單位和個人的法律責(zé)任。（責(zé)任單位：公安部、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
14.嚴(yán)格落實買賣賬戶懲戒機(jī)制。推進(jìn)將買賣賬戶的懲戒措施上升為法律規(guī)定。依法對公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的買賣賬戶單位和個人實施懲戒措施。人民銀行分支機(jī)構(gòu)加強與公安機(jī)關(guān)溝通，建立健全被懲戒單位和個人信息臺賬，跟蹤管理被懲戒單位和個人情況。（責(zé)任單位：人民銀行支付結(jié)算司、征信管理局，公安部相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，人民銀行分支機(jī)構(gòu)，銀行，非銀行支付機(jī)構(gòu)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
（六）加強科技手段應(yīng)用，強化聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。
15.加強警銀聯(lián)動。公安機(jī)關(guān)會同人民銀行分支機(jī)構(gòu)建立健全銀行網(wǎng)點預(yù)警勸阻機(jī)制，對于可疑人員到銀行網(wǎng)點辦理開戶、掛失補卡等業(yè)務(wù)的，銀行網(wǎng)點將可疑信息報送當(dāng)?shù)胤丛p中心，公安機(jī)關(guān)快速排查，協(xié)助銀行網(wǎng)點做好預(yù)警勸阻。銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)建立本單位可疑人員庫，加強業(yè)務(wù)審核，推動實現(xiàn)行業(yè)信息共享。（責(zé)任單位：公安機(jī)關(guān)，人民銀行分支機(jī)構(gòu)，銀行，非銀行支付機(jī)構(gòu)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
16.建立電話卡、銀行卡實名信息交叉核驗工作機(jī)制。支持銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)在為客戶辦理賬戶業(yè)務(wù)時開展個人手機(jī)號碼實名登記信息的一致性比對。加強涉詐電話卡、涉詐銀行卡等信息共享，強化開卡監(jiān)測和風(fēng)險管控，實現(xiàn)“一處涉詐、兩卡受限”。（責(zé)任單位：工業(yè)和信息化部、人民銀行相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)。完成時間：2022年底前）
17.加強典型案例分析和信息共享。加強涉詐涉賭典型案例賬戶和資金交易分析，總結(jié)涉案賬戶特征，組織銀行和非銀行支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行案例共享和行業(yè)交流，提高銀行和非銀行支付機(jī)構(gòu)風(fēng)險監(jiān)測能力。（責(zé)任單位：人民銀行反洗錢局、反洗錢中心、支付結(jié)算司，銀保監(jiān)會相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，銀行，非銀行支付機(jī)構(gòu)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
18.完善風(fēng)險識別和攔截機(jī)制。銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)、清算機(jī)構(gòu)建立健全涉詐風(fēng)險監(jiān)測攔截機(jī)制，監(jiān)測高危交易、高危賬戶，依法采取管控措施。中國銀聯(lián)、網(wǎng)聯(lián)清算有限公司牽頭研發(fā)風(fēng)險防控模型，推進(jìn)風(fēng)險防控模型、高危賬戶、高危ip地址等信息共享。支付清算協(xié)會帶動中小銀行提高反詐反賭風(fēng)險識別和攔截能力。公安機(jī)關(guān)會同人民銀行建立銀行賬戶和支付賬戶管控措施申訴機(jī)制，受理并認(rèn)定相關(guān)當(dāng)事人的申訴。進(jìn)一步細(xì)化完善涉詐凍結(jié)資金返還工作機(jī)制。（責(zé)任單位：銀行，非銀行支付機(jī)構(gòu)，中國銀聯(lián)，網(wǎng)聯(lián)清算有限公司，支付清算協(xié)會，公安部、人民銀行、銀保監(jiān)會相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
19.確保交易信息傳輸真實性、完整性。清算機(jī)構(gòu)應(yīng)完善成員機(jī)構(gòu)交易信息透明傳輸規(guī)則，加強對成員機(jī)構(gòu)管理。銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格落實監(jiān)管制度和清算機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確、完整向清算機(jī)構(gòu)報送交易信息，確保涉詐涉賭交易全鏈條可追溯。人民銀行分支機(jī)構(gòu)對銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)交易信息透明傳輸情況持續(xù)跟蹤監(jiān)督。（責(zé)任單位：銀行，非銀行支付機(jī)構(gòu)，清算機(jī)構(gòu)，人民銀行分支機(jī)構(gòu)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
20.加強對高風(fēng)險企業(yè)信息共享。公安機(jī)關(guān)將涉詐涉賭企業(yè)信息、人民銀行將有關(guān)企業(yè)賬戶信息、注冊地址虛假等可疑企業(yè)信息與市場監(jiān)管部門共享。市場監(jiān)管部門加強與人民銀行、公安機(jī)關(guān)共享企業(yè)登記注冊信息。（責(zé)任單位：公安部、人民銀行、市場監(jiān)管總局相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
21.加強涉詐涉賭外匯資金監(jiān)測和處置。在外匯資金跨境流動監(jiān)測、分析與管理中，加強對涉詐涉賭外匯資金的監(jiān)測和處置。對排查確認(rèn)的涉詐涉賭外匯資金以及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等，及時采取措施并配合公安機(jī)關(guān)精準(zhǔn)協(xié)同打擊、從嚴(yán)查處。（責(zé)任單位：外匯局。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
22.嚴(yán)厲打擊利用虛擬貨幣轉(zhuǎn)移涉詐涉賭資金。加大對虛擬貨幣兌換、買賣、提供信息中介、代幣發(fā)行融資及衍生品交易等非法金融活動打擊力度，金融機(jī)構(gòu)和非銀行支付機(jī)構(gòu)不得為虛擬貨幣相關(guān)業(yè)務(wù)提供服務(wù)。（責(zé)任單位：人民銀行金融市場司、支付結(jié)算司，公安部、銀保監(jiān)會相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)，銀行，非銀行支付機(jī)構(gòu)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
23.加強跨境、邊境地區(qū)資金流動管理和數(shù)字人民幣風(fēng)險管理。加強人民幣資金跨境流動監(jiān)測、分析與管理，對排查確認(rèn)的涉詐涉賭資金，及時配合公安機(jī)關(guān)采取措施。穩(wěn)妥推進(jìn)大額現(xiàn)金管理，密切關(guān)注可疑現(xiàn)金流動使用情況，加強中緬邊境等重點地區(qū)現(xiàn)金統(tǒng)計分析和現(xiàn)鈔出入境管理。加強數(shù)字人民幣風(fēng)險管理，防范數(shù)字人民幣被用于轉(zhuǎn)移涉詐涉賭資金。（責(zé)任單位：人民銀行宏觀審慎管理局、貨幣金銀局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
24.應(yīng)用人臉識別技術(shù)核驗賬戶使用人身份。針對高風(fēng)險客戶、高風(fēng)險交易等在手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、移動應(yīng)用程序登錄或轉(zhuǎn)賬環(huán)節(jié)應(yīng)用人臉識別等生物技術(shù)進(jìn)行增強驗證。（責(zé)任單位：銀行，非銀行支付機(jī)構(gòu)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
（七）加強內(nèi)部追責(zé)和監(jiān)管問責(zé)。
25.嚴(yán)格落實內(nèi)部追責(zé)。銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實上級對下級監(jiān)管職責(zé)，對未履行強化風(fēng)險防控職責(zé)、工作落實不到位的單位和相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅追責(zé)。（責(zé)任單位：銀行，非銀行支付機(jī)構(gòu)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
26.嚴(yán)肅開展監(jiān)管問責(zé)。對于工作落實不到位、公安機(jī)關(guān)通報涉案情況嚴(yán)重的銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)，及時開展專項執(zhí)法檢查。對涉嫌為違法犯罪活動提供幫助甚至參與違法犯罪活動的行業(yè)“內(nèi)鬼"，依法對所在單位及相關(guān)個人予以問責(zé)。
清算機(jī)構(gòu)工作落實不到位，未按要求監(jiān)督成員機(jī)構(gòu)合規(guī)開展業(yè)務(wù)導(dǎo)致自身或成員機(jī)構(gòu)發(fā)生大面積業(yè)務(wù)風(fēng)險事件、造成惡劣社會影響的，對清算機(jī)構(gòu)予以問責(zé)。
人民銀行分支機(jī)構(gòu)監(jiān)管責(zé)任落實不到位，導(dǎo)致轄區(qū)內(nèi)銀行和非銀行支付機(jī)構(gòu)未有效履職盡責(zé)，造成惡劣社會影響的，對人民銀行分支機(jī)構(gòu)予以問責(zé)。（責(zé)任單位：人民銀行、銀保監(jiān)會相關(guān)部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
（八）加強宣傳教育，營造群防群治良好局面。
27.開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博宣傳活動。重點針對“低收入、低學(xué)歷、低年齡”人群，以“入戶、入村、入?！毙问缴钊胪七M(jìn)買賣個人身份證件、賬戶、收款碼等的危害性及懲戒措施、賬戶服務(wù)便民惠民政策等系列宣傳教育，形成對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博群防群治的良好局面。（責(zé)任單位：人民銀行、銀保監(jiān)會、公安部相關(guān)部門，銀行，非銀行支付機(jī)構(gòu)，清算機(jī)構(gòu)，支付清算協(xié)會。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
（九）保障措施。
28.平衡賬戶風(fēng)險防控與優(yōu)化賬戶服務(wù)關(guān)系。銀行要統(tǒng)籌做好賬戶風(fēng)險防控和優(yōu)化賬戶服務(wù)工作，按照開戶便利度不減、風(fēng)險防控力不減，優(yōu)化賬戶服務(wù)要加強、賬戶管理要加強的“兩個不減、兩個加強”工作要求，科學(xué)評估賬戶風(fēng)險情況，壓降涉案賬戶數(shù)量、涉案金額和賬戶服務(wù)投訴數(shù)量。（責(zé)任單位：銀行。完成時間：持續(xù)推進(jìn)）
29.對因賬戶風(fēng)險防控引發(fā)的投訴提供政策支持。指導(dǎo)銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)依法合規(guī)妥善處理因賬戶風(fēng)險防控引發(fā)的投訴。督促銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)重點關(guān)注因賬戶風(fēng)險防控引發(fā)的投訴，壓實銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)投訴處理的主體責(zé)任，暢通金融消費者投訴渠道，穩(wěn)妥有序處理投訴，做好解釋溝通與宣傳引導(dǎo)工作，防范重大投訴風(fēng)險和負(fù)面輿情。不簡單以投訴數(shù)量作為依據(jù)進(jìn)行考核評價。
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