總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
醫(yī)院總務(wù)科年度總結(jié)PPT篇一
1、負(fù)責(zé)擬定年度內(nèi)預(yù)防保健和計(jì)劃生育工作計(jì)劃,報(bào)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并經(jīng)常督促檢查,按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。
2、負(fù)責(zé)做好職工的醫(yī)療保健工作,經(jīng)常組織體檢,掌握其健康情況,并提出保健措施。
3、負(fù)責(zé)搞好傳染病管理和疫情報(bào)告等工作,督促網(wǎng)絡(luò)直報(bào)員按要求進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào)工作。
4、負(fù)責(zé)本院和轄區(qū)地段的愛國衛(wèi)生工作,健全清潔衛(wèi)生制度。
5、負(fù)責(zé)本院職工因病休息的審批及治療的轉(zhuǎn)、會(huì)診組織工作。
6、負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)中醫(yī)中藥防治知識(shí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
7、負(fù)責(zé)醫(yī)院感染控制計(jì)劃的擬定,并報(bào)院長批準(zhǔn)后實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)醫(yī)院感染控制措施的督促檢查工作,并作好資料總結(jié)。
9、繼續(xù)做好醫(yī)療保險(xiǎn)管理、醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)、以及病案室管理等工作。
醫(yī)院總務(wù)科年度總結(jié)PPT篇二
時(shí)光飛逝,新的一年即將到來,在過去的一年里,總務(wù)科在新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,奮發(fā)圖強(qiáng),自強(qiáng)不息,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的后勤保障服務(wù)。今后為更好的開展工作,現(xiàn)將過去一個(gè)年度的工作進(jìn)行總結(jié),以便吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
一、做好日常后勤工作,切實(shí)為臨床一線提供堅(jiān)強(qiáng)保障
在工作中我們堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展新構(gòu)想,全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)。首先是加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,接報(bào)必修,保證了醫(yī)院使用水電的.需要。同時(shí)也有效制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生;二是熱情服務(wù),做好日常維修工作。本著少花錢多辦事的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)各科室提交的大量維修項(xiàng)目,我們熱情接待,按章辦事,修理及時(shí),保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,堅(jiān)持檢查和巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,為醫(yī)院解除后顧之憂;三是嚴(yán)格倉庫管理制度,保障物質(zhì)供給。加強(qiáng)和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉庫定期清理,物品擺放整齊,對(duì)醫(yī)院各科室領(lǐng)物品熱情服務(wù),按章辦事,力爭(zhēng)做到物盡其用,避免不必要的浪費(fèi)。
二、積極行動(dòng),順利完成創(chuàng)衛(wèi)檢查工作
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委市政府制定的重要方針政策之一,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也是高度重視,并做出了詳細(xì)的計(jì)劃安排,給每個(gè)科室分派了任務(wù)。總務(wù)科多次組織保潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,并派專人對(duì)全院進(jìn)行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一修建滅鼠藥投放點(diǎn),投放老鼠藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
三、改善門診就醫(yī)環(huán)境,理順門診就醫(yī)流程
良好的就醫(yī)環(huán)境、合理的就醫(yī)流程是醫(yī)院無形卻又十分寶貴的財(cái)富資源,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)具有極為重要和廣泛的作用。老院區(qū)門診樓基礎(chǔ)設(shè)施落后、環(huán)境差、就醫(yī)流程不合理,患者就醫(yī)呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì),嚴(yán)重影響了醫(yī)院發(fā)展。新領(lǐng)導(dǎo)班子果斷作出決定,對(duì)老院區(qū)門診樓進(jìn)行改造,并與北京同仁堂合作,聯(lián)手打造具有中醫(yī)特色的“名醫(yī)堂”及“精品中藥房”,理順就醫(yī)流程,從而徹底解決了這些問題。在裝修工程開工前,總務(wù)科制定了詳細(xì)的計(jì)劃,對(duì)裝修公司及裝修材料優(yōu)中選優(yōu),把好第一道關(guān)。在裝修過程中,派專人負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的監(jiān)督,協(xié)調(diào)科室與施工人員的關(guān)系,并主動(dòng)幫助科室搬遷,購置新的辦公用品,滿足科室需求。確保在正常營業(yè)的同時(shí)進(jìn)行施工,盡量把施工造成的影響減少到最低程度。在整個(gè)裝修過程中,加班加點(diǎn)是家常便飯,但相關(guān)人員都能做到積極主動(dòng),并且無怨無悔。這充分體現(xiàn)出總務(wù)科是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的戰(zhàn)斗集體,是一支奮發(fā)有為的隊(duì)伍!
四、改善民生,提高生活質(zhì)量
醫(yī)院由于資金缺乏、設(shè)備陳舊等原因,一些關(guān)乎群眾基本生活的問題遲遲未得到有效解決,新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這些問題高度重視,經(jīng)實(shí)地調(diào)查研究后,采取了一系列整改措施,并由總務(wù)科負(fù)責(zé)實(shí)施。為了解決職工和患者的一日三餐問題,首先對(duì)食堂進(jìn)行了招標(biāo)。選定了飯菜質(zhì)量高,服務(wù)水平好,價(jià)格合理的承包商進(jìn)行承包,并督促他們不斷創(chuàng)新,在飯菜質(zhì)量上多下功夫,滿足廣大群眾的需要,提升醫(yī)院的形象。老院變壓器容量小,在用電高峰時(shí)期,難以滿足生產(chǎn)和生活用電,時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象,大大阻礙了醫(yī)院的發(fā)展,小區(qū)居民也是怨聲載道,且存在嚴(yán)重的安全隱患。為了徹底解決這一突出矛盾,醫(yī)院決定對(duì)原有變壓器進(jìn)行擴(kuò)容,使生產(chǎn)與生活用電都得到保證。在改造過程中,相關(guān)人員輪番上陣,不叫苦,不叫累,發(fā)揚(yáng)大無畏的精神,一心撲在工作上,常常是干起活來忘了吃飯喝水,但大家沒有絲毫退縮,越干越起勁!經(jīng)過不懈努力,終于提前完成了任務(wù),保證了生產(chǎn)生活的正常秩序。冬季取暖一直是醫(yī)院的軟肋,一到冬天,人們就對(duì)取暖問題十分擔(dān)憂。今年在進(jìn)入取暖期之前,醫(yī)院拿出大量資金,由總務(wù)科精心策劃指揮,對(duì)老院的供暖設(shè)施進(jìn)行了徹底改造,由自己燒土鍋爐改為熱力公司集中供暖,使醫(yī)院和家屬院的冬季取暖達(dá)到了前所未有的水平。這一工作的背后有著總務(wù)科每位員工的辛勤汗水,為了高質(zhì)量的完成好這次改造任務(wù),相關(guān)人員吃苦在前,享受在后,披星戴月,任勞任怨,天天盯在施工現(xiàn)場(chǎng),組織協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),努力打造精品工程,維護(hù)廣大群眾的切身利益。
五、提高醫(yī)院后勤保障水平,推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展
好的工作環(huán)境,能夠成倍提高工作效率。醫(yī)院作為一個(gè)特殊單位,對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求更是不能放松。為使醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境更上一個(gè)新臺(tái)階,今年7月份醫(yī)院對(duì)衛(wèi)生保潔再次進(jìn)行了招標(biāo),保潔管理部門也由辦公室改為總務(wù)科。在這期間總務(wù)科嚴(yán)格保潔管理,明確保潔公司職責(zé),對(duì)保潔情況進(jìn)行不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促其整改,努力使其達(dá)到衛(wèi)生清掃全方位、高質(zhì)量,使患者能在溫馨、舒適、潔凈的環(huán)境中得到治療。
醫(yī)院被服清洗工作看似簡單,但其中卻有著大文章,被服的衛(wèi)生問題直接影響患者對(duì)醫(yī)院的印象。由于我院醫(yī)用洗衣機(jī)數(shù)量少、設(shè)備老化,已經(jīng)不能承擔(dān)兩個(gè)院區(qū)的床單、被褥、工作服等洗滌任務(wù)。為確保被服洗滌質(zhì)量,避免因被服清洗不徹底引起的各種交叉感染,總務(wù)科在新院又修建了新的洗衣房,并購進(jìn)新型醫(yī)用洗衣機(jī)兩臺(tái),同時(shí)對(duì)洗滌劑進(jìn)行了招標(biāo),選用了去污好、用量省、價(jià)格低的洗滌劑。與此同時(shí),在滿足全院被服洗滌的前提下加強(qiáng)了對(duì)被服的管理,提高了醫(yī)院整體服務(wù)水平,在一定程度上杜絕醫(yī)院交叉感染事件,為提高醫(yī)療質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)院良好形象保駕護(hù)航。
作為為醫(yī)院相關(guān)科室的無菌物品提供殺菌消毒服務(wù)的供應(yīng)室,有著非常重要的地位,承擔(dān)著供應(yīng)消毒包的重任。由于近期醫(yī)院發(fā)展迅速,病號(hào)增加,原有的供應(yīng)室壓力增大,與相關(guān)科室日益增長的需求矛盾越來越突出。為了緩解這一狀況,由醫(yī)務(wù)科在新院主持修建了新的供應(yīng)室,并組織人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,連續(xù)奮戰(zhàn)的精神將購買的新設(shè)備運(yùn)輸安裝到位,確保新供應(yīng)室能按計(jì)劃正常運(yùn)行。
我們醫(yī)院作為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)單位,承擔(dān)著本市很大范圍內(nèi)的醫(yī)療救助任務(wù),近年來的發(fā)展勢(shì)頭也是非常喜人,與此對(duì)應(yīng)的是對(duì)電力的需求與日俱增。為了確保臨床一線的正常運(yùn)行,在斷電情況下不出現(xiàn)任何問題,醫(yī)院購進(jìn)了一臺(tái)大功率發(fā)電機(jī),并交由總務(wù)科負(fù)責(zé)。為了在緊急情況下能及時(shí)使用,相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)揣摸,熟練操作技能,掌握操作技巧,并搭建了專用的庫房,時(shí)刻準(zhǔn)備著在特殊情況下能及時(shí)、安全的為醫(yī)院提供充足電力。
污水排放一直是困擾老院區(qū)的難題之一,由于缺乏污水處理系統(tǒng),老院的污水排放未能并入市政下水道管網(wǎng),時(shí)常發(fā)生堵塞情況,給生產(chǎn)生活帶來極大的不便。為了徹底根除這一頑疾,醫(yī)院經(jīng)反復(fù)論證,決定上馬污水處理項(xiàng)目??倓?wù)科義不容辭地成為牽頭科室,從搜集整理材料,到形成文字報(bào)告,再到去相關(guān)部門跑手續(xù),每一個(gè)環(huán)節(jié)都浸透著總務(wù)科人員的心血,即使磨破了嘴,跑斷了腿,仍然以飽滿的精神投入到工作中去,默默奉獻(xiàn),不求索取。
六、立足本職崗位,搞好后勤保障
“兵馬未動(dòng),糧草先行?!币粋€(gè)單位無論發(fā)展得多么強(qiáng)大,后勤保障工作永遠(yuǎn)是不可或缺的組成部分??倓?wù)科作為一個(gè)后勤科室,承擔(dān)著全院上下的后勤保障任務(wù),不管哪里的門窗少了一顆羅絲釘,哪里的水管漏水,也不管刮風(fēng)下雨,春夏秋冬,只要接到電話,我們都是第一時(shí)間趕到,為大家排憂解難。不知多少次,我們維修人員的手被碎玻璃劃傷,也不知多少次,我們的維修人員在睡夢(mèng)中被叫醒,去搶修出現(xiàn)的故障。醫(yī)院所有科室申領(lǐng)的物品,每次都由專人負(fù)責(zé)整理,并且給每個(gè)科室記錄好出入庫,然后再到庫房按申領(lǐng)單分配好,并裝上滿滿的一推車,樓上樓下地跑,挨個(gè)發(fā)下去。雖然日常工作單調(diào)而乏味,偶爾還得到理解與支持,但我們總務(wù)科人總是微笑面對(duì)這一切,從不牢騷滿腹,怨天尤人,因?yàn)槲覀冎溃@是我們的職責(zé)所在,是我們應(yīng)該盡的義務(wù)。
七、明年工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)全科人員的后勤服務(wù)意識(shí),鉆研后勤業(yè)務(wù),提高服務(wù)能力,保證服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院總務(wù)科年度總結(jié)PPT篇三
過去的2017年里一年中,本xx醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)。
在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開拓創(chuàng)新”的重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展,促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),使大家的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識(shí)差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況,我們采用了布置專門題目、專門課程、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式。
醫(yī)院總務(wù)科年度總結(jié)PPT篇四
20xx年擬派二名內(nèi)科醫(yī)師到中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院參加全省中醫(yī)臨床技術(shù)骨干培訓(xùn)班,一名口腔科醫(yī)師到醫(yī)學(xué)院口腔醫(yī)院進(jìn)修口腔修復(fù)半年,一名檢驗(yàn)人員到市第一人醫(yī)院進(jìn)修臨床檢驗(yàn)一年,同時(shí)在院內(nèi)大力開展基礎(chǔ)理論、基本技能和基本知識(shí)的三基訓(xùn)練,基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的訓(xùn)練由醫(yī)務(wù)科組織,基本技能的訓(xùn)練由各臨床科室主任安排,醫(yī)務(wù)科派人現(xiàn)場(chǎng)督促,年內(nèi)舉行三基考試不少于兩次,參考人員達(dá)到專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的70%以上。
醫(yī)院總務(wù)科年度總結(jié)PPT篇五
20xx年x月x日至9日,xx市第三人民醫(yī)院舉行了“20xx年新員工崗前培訓(xùn)”。我作為一名新員工,很榮幸地參加了這次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使我受益匪淺:
培訓(xùn)課程以一段介紹xx市第三人民醫(yī)院發(fā)展的記錄片為開端,向我們回顧了從19xx年醫(yī)院成立至今,醫(yī)院的組織建設(shè)及環(huán)境設(shè)施等發(fā)生的翻天覆地的變化;展示了“三院人”敬業(yè)愛崗、刻苦勤奮、務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作態(tài)度;繼承和發(fā)揚(yáng)了“以人為本、醫(yī)乃仁術(shù)、仁者愛人”的醫(yī)德傳統(tǒng)。并逐步建立了第三人民醫(yī)院在精神??祁I(lǐng)域舉足輕重的地位。
在如此驕人的成績和榮譽(yù)面前,我感覺到很自豪。因?yàn)槲壹尤肓艘粋€(gè)有著悠久歷史和具有無限榮譽(yù)的單位;同時(shí),我又感覺到自己肩上的責(zé)任,因?yàn)樽鳛樾聠T工,我們必須為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)自己一份綿力。這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中更加認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取。
培訓(xùn)課程以陳海泉書記精彩的“醫(yī)院文化、作風(fēng)建設(shè)及執(zhí)行力”一課結(jié)尾。陳書記向我們講解了第三人民醫(yī)院的文化及作風(fēng)建設(shè)的情況,并對(duì)如何提高執(zhí)行力,促進(jìn)醫(yī)院工作的健康有序發(fā)展提出了更高的要求。
雖然我不是醫(yī)務(wù)工作者,平時(shí)的.工作也很少和病人接觸,但通過這幾天的崗前培訓(xùn),我了解了很多有關(guān)醫(yī)療方面的知識(shí)和醫(yī)院的一些規(guī)章制度。這對(duì)以后的工作是很有幫助的。作為一名總務(wù)科員工,我深刻地認(rèn)識(shí)到后勤工作對(duì)醫(yī)院臨床及運(yùn)作的重要性。一切為了醫(yī)療和臨床是我院總務(wù)后勤工作的中心,醫(yī)院的后勤要圍繞醫(yī)療和臨床這個(gè)中心而服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)和科長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我對(duì)醫(yī)院總務(wù)后勤工作從陌生到了解,再到熟悉,在以醫(yī)療臨床為中心的后勤管理體系中,我慢慢學(xué)會(huì)如何把后勤工作做好,更好地為臨床服務(wù);保障后勤,盡量地讓醫(yī)務(wù)人員更好地全心全意地為病人服務(wù),讓病人在我院能感受到賓至如歸的感覺。
醫(yī)療臨床和后勤更是醫(yī)院重要部分。醫(yī)院的發(fā)展也很大程度上取決于醫(yī)療臨床和后勤保障。醫(yī)院的生存和發(fā)展,更需要有一流的臨床醫(yī)療技術(shù)、一流的人才、一流的后勤服務(wù)。俗話說,“兵馬未動(dòng),糧草先行”。后勤是臨床醫(yī)療的保障,后勤與臨床的和諧發(fā)展是推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力。
新員工崗前培訓(xùn)課程使我從醫(yī)院發(fā)展、臨床醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)院文化等方面對(duì)第三人民醫(yī)院有了進(jìn)一步的了解,更增長了醫(yī)務(wù)方面的知識(shí);明確了目標(biāo);增加了動(dòng)力。在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚(yáng)第三人民醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),努力學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,認(rèn)真務(wù)實(shí)地把工作做好,為第三人民醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
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醫(yī)院總務(wù)科年度總結(jié)PPT篇六
20__年x月,我院設(shè)備科、后勤科合并成立總務(wù)科,現(xiàn)有人員15人,在職9人,合同6人,負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療設(shè)備、耗材管理、基本建設(shè)、水電維修、物資采購、污水處理、醫(yī)療廢物管理、綠化、清潔衛(wèi)生等工作,總務(wù)科堅(jiān)持以“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展規(guī)劃,全面落實(shí)年度工作計(jì)劃,結(jié)合科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各科室。在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、教學(xué)工作的順利進(jìn)行。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)臨床的理念
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。總務(wù)科突破了過去的平均分配,實(shí)現(xiàn)了績效工資改革,真正體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動(dòng)了全科人員的工作積極性。
二、明確責(zé)任,全面做好后勤保障工作
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題,我們根據(jù)總務(wù)科繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的`特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
(一)熱情服務(wù),做好日常維修工作
我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)節(jié)省開支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
(二)加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作
落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,接報(bào)必修,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并對(duì)全年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析。20__年水費(fèi)支出178963.50元,與同期相比減少支出15009.01元;電費(fèi)支出336941.01元,與同期相比減少23638.66元,真正達(dá)到了節(jié)能降耗的效果。
(三)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材的管理
按照20__年工作計(jì)劃和科室申請(qǐng),統(tǒng)一招標(biāo)采購了等離子電切鏡、骨密度儀、人體成份分析儀、監(jiān)控設(shè)備、康復(fù)科設(shè)備,加強(qiáng)了醫(yī)用耗材的管理,嚴(yán)格出入庫記錄,做到帳物分開。完成了全院醫(yī)療設(shè)備的計(jì)量、性能檢測(cè),保證了臨床科室的安全使用。
(四)以創(chuàng)建衛(wèi)生縣城為契機(jī),認(rèn)真搞好全院清潔衛(wèi)生
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)科室的努力下,全院各科室對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底的清掃,統(tǒng)一除“四害”,進(jìn)行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理及污水的處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
(五)加強(qiáng)后勤物資的管理,降低物資消耗
按照等級(jí)醫(yī)院要求及物資采購的流程,成立物資倉庫,統(tǒng)一采購,大大降低消耗。20__年全院物資及醫(yī)療文書支出245077.95元,與同期相比減少支出26507.05元。
三、存在的問題
1.總務(wù)科沒有專業(yè)的水電工,且人員年齡偏大,文化水平有限,水電維修技術(shù)難以提高,不能滿足臨床科室需要。
2.污水處理設(shè)備老化,經(jīng)常出現(xiàn)故障,影響污水處理效果。
3.清潔人員文化水平有限,認(rèn)識(shí)不足,管理難度較大。
四、20__年工作計(jì)劃
1.招聘一名年輕專業(yè)水電工,滿足全院科室維修工作。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高總務(wù)科人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.購置b超機(jī)一臺(tái),滿足臨床需求,購置腹腔鏡一套,開展外科新技術(shù)。
4.考察一家有實(shí)力的保潔公司,把全院保潔工作外包管理。
20__年,我科工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在全體工作人員的努力下取得了一定的成績,但我們深知,離上級(jí)部門及院領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,在今后的工作中,我們將繼續(xù)真抓實(shí)干,突出重點(diǎn),圍繞中心服務(wù)大局,全力推進(jìn)總務(wù)科各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
醫(yī)院總務(wù)科年度總結(jié)PPT篇七
20xx年在院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)科不斷提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)科室溝通,認(rèn)真履行職責(zé),做好我院后勤保障工作,圓滿完成了20xx年度總務(wù)科各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)工作述職:
一、牢記后勤使命,提高服務(wù)水平
時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完成。對(duì)重點(diǎn)部門,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處臵,保障臨床工作的順利運(yùn)營,我們認(rèn)真的工作得到住院患者和醫(yī)護(hù)人員的一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)水電管理,做好各項(xiàng)維修保障工作
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,接報(bào)必修,本年度共維修桌椅200余個(gè),小柜鎖200余個(gè),換門鎖120個(gè),疏通上下水800余次,修補(bǔ)瓷磚理石大白等30余處,維修上下水管路120余處,更換各種閥門水龍頭150個(gè),維修供水主干路3處,維修消防供水主干路2處,改造衛(wèi)生間下水管路10處,處理各類漏水點(diǎn)20余處,維修及安裝燈具504個(gè),更換開關(guān)插座47個(gè),更換接觸器、空開等18臺(tái)/次,緊固全院用電設(shè)備端子2次,改造維修電力線路30余處。通過線路改造,提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時(shí)為保障臨床藥品物品等供應(yīng),隨時(shí)根據(jù)需求調(diào)配有關(guān)物品設(shè)備等。并于每周二、四定期為臨床及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
為保障冬季供暖工作,聯(lián)系水源熱泵公司技術(shù)人員對(duì)設(shè)備機(jī)組進(jìn)行全面檢修,更換凍堵開裂的高壓換熱管及機(jī)組潤滑油、濾芯等設(shè)備組件;通過維修保養(yǎng),排氣溫度由64度提高到74度,機(jī)組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項(xiàng)工作中為節(jié)約維修費(fèi)用,自己動(dòng)手制作吊裝架,完成機(jī)組的拆卸和安裝,此項(xiàng)工作至少為醫(yī)院節(jié)省2500元。同時(shí),在院黨委的支持下,對(duì)門診一二樓地?zé)峁苈愤M(jìn)行了清洗,使室內(nèi)溫度較往年有所提高。舊樓因今年沒有供暖,后勤人員為節(jié)約資金,用了一周的時(shí)間,把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理,保證了冬季管路無凍裂,此項(xiàng)工作節(jié)約資金4500元左右。保潔科三臺(tái)機(jī)組因?yàn)槭褂媚晗揲L,機(jī)器管路出現(xiàn)老化故障,后勤人員未聯(lián)系廠家人員,發(fā)揮集體智慧,研究管路安裝原理,用時(shí)兩天自行更換,此項(xiàng)工作約節(jié)約20xx元。根據(jù)環(huán)保局的要求,污水處理設(shè)備必須常態(tài)運(yùn)行。為滿足冬季設(shè)備管路防凍需求,后勤人員不怕臟累,自己動(dòng)手挖運(yùn)土方,對(duì)原投藥管進(jìn)行挖溝深埋至凍層以下,并作防寒處理。此項(xiàng)工作約節(jié)約資金20xx余元。
在日常工作中,能夠提早謀劃,積極協(xié)調(diào)組織電梯、消防、供氧、手術(shù)室凈化等維保人員,定期對(duì)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)檢修,安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設(shè)備接受監(jiān)督管理部門對(duì)特種設(shè)備的年度檢測(cè),落實(shí)需整改的老舊零部件的檢查更換,做好維修保養(yǎng)記錄,確保電梯等后勤特種設(shè)備安全運(yùn)行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠化、美化、衣物清洗、設(shè)備安裝維修等各項(xiàng)工作??倓?wù)科人員經(jīng)常因工作加班,但都能夠做到敬業(yè)奉獻(xiàn),任勞任怨。
一、總務(wù)科人員部分人員年齡偏大,不能完成勝任本職工作。
二、技術(shù)工種人員缺乏,亟待培養(yǎng)和招募。
三、精細(xì)化管理不到位,如缺少相關(guān)設(shè)備標(biāo)牌、標(biāo)示,廠家聯(lián)系方式,設(shè)備銘牌和有關(guān)技術(shù)文件未登記等。
20xx年將加強(qiáng)科室管理,將“6s管理模式”應(yīng)用于醫(yī)院后勤保障,嚴(yán)格執(zhí)行“自下而上,自上而下”、“七個(gè)絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題:
一、扣板棚老化問題嚴(yán)重,需全面排查、必要時(shí)維修更換。
二、墻磚脫落嚴(yán)重,應(yīng)進(jìn)一步細(xì)致排查更換,對(duì)預(yù)脫落的墻磚重新黏貼,避免砸傷人員而發(fā)生意外。
三、部分科室冬季室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo),需在取暖前期更改部分通路,加裝暖氣,采取屋面防寒措施。
四、各樓層熱水器四年未進(jìn)行清洗,已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象,應(yīng)清洗并更換部分小零件。
五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴(yán)重,需清淤整修。
六、樹墻缺口問題,需要補(bǔ)種樹苗。
七、污水處理系統(tǒng)機(jī)器發(fā)生故障,需要查找原因,系統(tǒng)維修。
八、各樓層很多候診椅、診療凳、護(hù)士椅等皮面破損嚴(yán)重,需要重新包皮面。
九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕,出現(xiàn)堵塞問題較多,需要全面排查維修。
十一、與臨床加強(qiáng)溝通,建立健全各項(xiàng)規(guī)程和制度,引導(dǎo)教育員工樹立正確的'心態(tài),培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,營造積極向上的氛圍,塑造良好團(tuán)隊(duì)精神。
十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則,能維修不報(bào)廢,能拼接不處理;修舊利廢,建立資源節(jié)約型醫(yī)院,在節(jié)能挖潛上下功夫。
醫(yī)院總務(wù)科年度總結(jié)PPT篇八
20__年里,以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展目標(biāo),全面落實(shí)年度工作計(jì)劃,結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)科室。在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,積極主動(dòng)到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進(jìn)行?,F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)患者的理念。
根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。工作上努力,認(rèn)真的負(fù)責(zé)。通過加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在日常工作等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強(qiáng)對(duì)物資采購、水電管理、安全等方面的工作,我們根據(jù)醫(yī)院繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、總務(wù)科對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制,經(jīng)常巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,接報(bào)必修,尤其是對(duì)供氧設(shè)施每天檢查一次。保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、發(fā)揮科室整體優(yōu)勢(shì),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我一直堅(jiān)定的認(rèn)為,個(gè)人的力量是有限的,一個(gè)人自己的工作做得再好,但是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),把整個(gè)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來,就可以把醫(yī)院交給我們的任務(wù)勝利完成。
四、個(gè)人存在的主要問題
因在總務(wù)科工作時(shí)間不長,在經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足,工作不夠大膽。對(duì)各科室的合作需進(jìn)一步加強(qiáng),后勤服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
以上是我這一年來的`工作總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,今后我將不負(fù)重望,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)。
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