心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義,可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問(wèn)題,提高實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)與他人的交流和分享。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
醫(yī)療保險(xiǎn)心得體會(huì)篇一
今年以來(lái),我縣的醫(yī)療保險(xiǎn)工作在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)的文件精神,以時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力構(gòu)筑多層次的醫(yī)療保障體系,以完善制度、擴(kuò)大覆蓋面為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)為手段,為保障廣大參保人員的醫(yī)療待遇,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)我縣各項(xiàng)事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展,取得了一定的成效。
一、醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳力度進(jìn)一步加大
為營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,我局充分利用五一前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日、十月份的勞動(dòng)保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、標(biāo)語(yǔ)等多種形式,就醫(yī)療保險(xiǎn)的參保對(duì)象、繳費(fèi)辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進(jìn)行了大力宣傳,發(fā)放宣傳單2000多份、《健康之路》刊物3000多份,同時(shí),還通過(guò)上門服務(wù)、電話聯(lián)系、實(shí)地走訪以及召開(kāi)座談會(huì)等形式進(jìn)行宣傳,取得了較好的效果;截止11月底,全縣醫(yī)療保險(xiǎn)參保單位210個(gè),參保人數(shù)7472人,完成市政府下達(dá)任務(wù)的104,其中:企、事業(yè)和條塊管理參保單位39個(gè),參保人員1211人。
二、堅(jiān)持以人為本,多層次的醫(yī)療保障體系基本建立
我縣堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,加大工作力度,已初步構(gòu)筑了多層次的醫(yī)療保障體系:一是從20____年7月起全面啟動(dòng)了我縣行政事業(yè)單位的基本醫(yī)療保險(xiǎn),全縣行政事業(yè)單位人員的醫(yī)療待遇有了明顯提高;二是出臺(tái)了《x縣城鎮(zhèn)職工住院醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法》,從根本上解決了困難企業(yè)職工、已改制企業(yè)職工、失地農(nóng)民、靈活就業(yè)人員等人員的醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題;三是為徹底解決農(nóng)村戶籍重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題,在全市創(chuàng)新地出臺(tái)了《x縣重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施辦法》(試行),對(duì)農(nóng)村戶籍的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象在辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上、再辦理住院醫(yī)療保險(xiǎn)、團(tuán)體補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù),使他們享受了三重保險(xiǎn);城鎮(zhèn)戶籍的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象,按基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定辦理,337名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象均已辦理了參保手續(xù)。
三、完善政策、強(qiáng)化管理,不斷提高醫(yī)保管理水平
我縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金總量小,參保人員少,只有在完善制度、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)上下功夫,才能確?;鸬陌踩\(yùn)行:一是建立了定點(diǎn)機(jī)構(gòu)信用等級(jí)評(píng)議制度,出臺(tái)了我縣醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)信用等級(jí)管理暫行辦法,客觀公正地對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)行信用等級(jí)管理,建立了準(zhǔn)入退出機(jī)制,引導(dǎo)其恪守誠(chéng)信、規(guī)范運(yùn)作;二是加強(qiáng)了醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷管理,出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)?;颊唛T診及出院康復(fù)期用藥量管理的若干規(guī)定》,同時(shí)規(guī)范了住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)帳的操作流程;三是通過(guò)建立四項(xiàng)制度,做好五項(xiàng)服務(wù)等措施,強(qiáng)化了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)和定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員的工作作風(fēng),切實(shí)提高了醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理水平。四項(xiàng)制度是:社會(huì)監(jiān)督員制度,聘請(qǐng)人大、總工會(huì)、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、離退休干部擔(dān)任監(jiān)督員,進(jìn)行明察暗訪,主要監(jiān)督貫徹醫(yī)保政策、兩個(gè)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量是否違規(guī)等;定期通報(bào)制度,在醒目地段定期公布各網(wǎng)點(diǎn)主要藥品價(jià)格、住院人均費(fèi)用、藥品費(fèi)用、自費(fèi)費(fèi)用等;定點(diǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系會(huì)議制度,召開(kāi)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)座談會(huì),定期通報(bào)醫(yī)保信息,采取各種方式,加強(qiáng)溝通,保證參保人員的切身利益;審計(jì)公開(kāi)制度,定期請(qǐng)審計(jì)、財(cái)政部門對(duì)前期財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,保障醫(yī)?;鸬恼_\(yùn)行。五項(xiàng)服務(wù)是:即時(shí)服務(wù),公開(kāi)醫(yī)保政策咨詢電話、個(gè)人賬戶查詢電話、開(kāi)通觸摸屏,做到隨時(shí)查詢各項(xiàng)數(shù)據(jù);上門服務(wù),對(duì)有意參保單位、個(gè)人和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),將上門做好各項(xiàng)工作;異地服務(wù),通過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能,采用靈活的方式,對(duì)參保人員實(shí)行異地托管等,方便參保人員就近就診;日常查訪服務(wù),不定期進(jìn)行住院查訪服務(wù),把各種醫(yī)保政策向住院患者宣傳,糾正違規(guī)行為;監(jiān)督服務(wù),通過(guò)醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)觀察住院患者的用藥情況,實(shí)行適時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正。
四、離休干部、副縣級(jí)以上待遇領(lǐng)導(dǎo)干部的醫(yī)療待遇得到保障
五、加強(qiáng)征繳、健全制度,醫(yī)?;鹗罩Щ沮呌谄胶?/p>
一年來(lái),在基金管理方面,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)保基金的預(yù)算、分析、控制和決算工作,建立健全了基金會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)制度、內(nèi)部控制制度、報(bào)表上報(bào)制度和基金預(yù)決算制度,同時(shí)還建立了審計(jì)公開(kāi)制度,主動(dòng)邀請(qǐng)財(cái)政、審計(jì)部門對(duì)基金進(jìn)行審核,確保了基金的合理規(guī)范使用;在基金征繳方面,主要是采取靈活多樣的繳費(fèi)方式,如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、托收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納,都能最大程度的滿足要求。通過(guò)這一系列的措施,今年1-11月醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入380萬(wàn)元,當(dāng)期征繳率達(dá)99、5,較上年增加75萬(wàn)元,增長(zhǎng)19;基金支出310萬(wàn)元,當(dāng)期統(tǒng)籌基金結(jié)余和個(gè)人帳戶積累分別為30萬(wàn)元和40萬(wàn)元;統(tǒng)籌基金累計(jì)結(jié)余59萬(wàn)元,個(gè)人帳戶累計(jì)結(jié)累145萬(wàn)元。
六、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、規(guī)范管理,自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
首先是進(jìn)一步完善了學(xué)習(xí)制度,每周五定期組織干部職工進(jìn)行政治理論、勞動(dòng)保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),要求做好學(xué)習(xí)筆記實(shí)行不定期檢查,并著重按照勞動(dòng)保障部門要提高五種能力的要求,嚴(yán)格管理、規(guī)范程序、創(chuàng)新機(jī)制,使干部職工的政治思想、業(yè)務(wù)水平和各項(xiàng)能力得到了加強(qiáng);二是建立健全了各項(xiàng)工作制度,全面實(shí)行目標(biāo)管理工作責(zé)任制,年初結(jié)合《20____年全市醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦工作目標(biāo)管理考評(píng)辦法》,對(duì)各項(xiàng)工作作出了詳細(xì)安排,責(zé)任到人,任務(wù)到人,規(guī)范了各項(xiàng)操作流程,并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,確保了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成;三是完善了醫(yī)保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高了管理科學(xué)化、規(guī)范化水平。我縣的醫(yī)保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)已與全縣14家定點(diǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,今年五月一日開(kāi)始,全縣所有參保人員可憑醫(yī)保ic卡在全市范圍內(nèi)的定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行刷卡就診和購(gòu)藥,簡(jiǎn)稱醫(yī)保一卡通,廣大參保人員都能享受到網(wǎng)絡(luò)化管理方便、快捷的服務(wù);四是緊緊圍繞醫(yī)療保險(xiǎn)工作,加強(qiáng)了信息報(bào)道,加大了對(duì)外宣傳的力度,1-11月份,在市級(jí)以上信息用稿數(shù)達(dá)15篇,其中:市級(jí)9篇、省級(jí)3篇、國(guó)家級(jí)3篇;五是積極參與縣委、縣政府的中心工作,根據(jù)安排,今年我局新農(nóng)村建設(shè)的建設(shè)點(diǎn)是在金坑鄉(xiāng)元田村上坳口,在人員偏少的情況下,仍然派出一名干部專抓此項(xiàng)工作,除按規(guī)定上交了新農(nóng)村建設(shè)的費(fèi)用,還從緊張的辦公經(jīng)費(fèi)中擠出資金支持建設(shè)點(diǎn)的新農(nóng)村建設(shè),較好的完成了新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、存在問(wèn)題
1、醫(yī)療保險(xiǎn)政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,覆蓋面小,基金總量不大,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)。
2、離休干部和副縣級(jí)以上待遇人員的醫(yī)藥費(fèi)單獨(dú)統(tǒng)籌機(jī)制雖已建立,但統(tǒng)籌基金的正常超支缺乏有力的保障機(jī)制。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)兩個(gè)定點(diǎn)的監(jiān)督管理和醫(yī)、保、患三者關(guān)系的協(xié)調(diào),加大定點(diǎn)機(jī)構(gòu)、參保單位的信息交流力度,保證經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)機(jī)構(gòu)和參保單位之間的信息及時(shí)互通,更好地為參保人員服務(wù),確保他們的醫(yī)療待遇。
20____年工作思路
1、加大宣傳力度,全方位、多層次、多渠道地宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)政策、業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,使醫(yī)保政策不斷深入人心,為醫(yī)保擴(kuò)面工作營(yíng)造良好的外部環(huán)境。
2、千方百計(jì)擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面,重點(diǎn)是中央、省、市駐縣單位和外資、民營(yíng)企業(yè),同時(shí),在靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工和城鎮(zhèn)居民參保上要有新的突破。全年參保人數(shù)達(dá)到9000人,力爭(zhēng)9500人。
3、充分運(yùn)用我縣多層次的醫(yī)療保障體系,把握靈活的參保原則,采取分類指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待、降低門檻、逐步吸納的方式,切實(shí)解決失地農(nóng)民、進(jìn)城務(wù)工人員、城鎮(zhèn)居民、困難企業(yè)人員的醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題。
4、進(jìn)一步完善定點(diǎn)機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)體系和準(zhǔn)入制度,做好定點(diǎn)協(xié)議服務(wù)管理,督促定點(diǎn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)目錄,為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù);同時(shí),充分發(fā)揮醫(yī)保義務(wù)監(jiān)督員的作用,以監(jiān)督定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為,降低不合理費(fèi)用的支出,維護(hù)參保人員的切身利益,不斷理順醫(yī)、保、患三者的關(guān)系。
5、進(jìn)一步完善醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算辦法,建立健全基金預(yù)算、決算制度,加強(qiáng)醫(yī)?;鸬念A(yù)算、分析、控制、決算和稽核、檢查工作,確?;鸬陌踩\(yùn)行。
6、充分發(fā)揮我縣醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用,加強(qiáng)對(duì)兩個(gè)定點(diǎn)的管理和基金的監(jiān)控,真正發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)日常經(jīng)辦、協(xié)助監(jiān)管、幫助決策的功能,使管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。
7、做好工傷、生育保險(xiǎn)經(jīng)辦工作,加大工傷、生育保險(xiǎn)的擴(kuò)面力度,建立健全工傷、生育經(jīng)辦流程,規(guī)范待遇審核支付工作。
8、不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),緊密結(jié)合工作實(shí)際,切實(shí)提高干部的創(chuàng)新能力、綜合分析能力、經(jīng)辦能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力,真正做到內(nèi)部管理規(guī)范有序,對(duì)外服務(wù)高效便捷,樹(shù)立醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的新形象。
醫(yī)療保險(xiǎn)心得體會(huì)篇二
近年來(lái),醫(yī)療保險(xiǎn)的普及率在全球范圍內(nèi)逐漸提高,同時(shí),人們對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)與法律的關(guān)注也越來(lái)越多。醫(yī)療保險(xiǎn)是指由政府或私人公司提供的經(jīng)濟(jì)保障,以應(yīng)對(duì)各種醫(yī)療費(fèi)用。而法律則是為了保障公民的合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)秩序而制定的。作為一個(gè)普通公民,我有幸能接受醫(yī)療保險(xiǎn)和法律的保護(hù),同時(shí)也因此對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)與法律有了一些心得體會(huì)。
首先,醫(yī)療保險(xiǎn)在人們?nèi)粘I钪衅鸬街陵P(guān)重要的作用。醫(yī)療保險(xiǎn)的普及讓更多的人能夠享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,特別是對(duì)于貧困人口而言,醫(yī)療保險(xiǎn)是他們接受醫(yī)療服務(wù)的重要保障。在傳統(tǒng)的醫(yī)療模式下,因醫(yī)療費(fèi)用高昂,很多人不得不選擇忍受疾病的痛苦。然而,有了醫(yī)療保險(xiǎn),人們可以用相對(duì)較低的費(fèi)用獲得專業(yè)、高效的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療保險(xiǎn)不僅改變了人們對(duì)待疾病的態(tài)度,更使得醫(yī)療服務(wù)更加公平、普惠。
其次,醫(yī)療保險(xiǎn)與法律的結(jié)合成為社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展的重要基石。醫(yī)療保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)福利制度,需要在法律的保護(hù)下運(yùn)行,確保醫(yī)療保險(xiǎn)的公正性和可持續(xù)性。例如,法律規(guī)定了醫(yī)療保險(xiǎn)的基本原則和政策,為醫(yī)療保險(xiǎn)體系提供了法律依據(jù)。同時(shí),法律還規(guī)定了對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)欺詐行為的打擊和制裁措施,保護(hù)了醫(yī)療保險(xiǎn)的正常運(yùn)行。醫(yī)療保險(xiǎn)與法律相輔相成,相互促進(jìn),為社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
第三,我在實(shí)際生活中親身感受到了醫(yī)療保險(xiǎn)與法律的力量。在一次突發(fā)意外后,我受傷嚴(yán)重,需要進(jìn)行緊急手術(shù)。作為一個(gè)購(gòu)買了醫(yī)療保險(xiǎn)的人,我在此時(shí)感到了醫(yī)療保險(xiǎn)的重要性。醫(yī)療保險(xiǎn)為我支付了手術(shù)費(fèi)用和住院費(fèi)用,減輕了我和家人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),讓我得以全身心地投入到康復(fù)治療中。同時(shí),法律也為我提供了保障,確保我獲得了適當(dāng)?shù)脑\療和護(hù)理,并對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的過(guò)失和疏忽進(jìn)行了懲罰。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻地體會(huì)到了醫(yī)療保險(xiǎn)與法律在生活中的重要性。
第四,盡管醫(yī)療保險(xiǎn)和法律起到了積極的作用,但仍然有一些問(wèn)題需要我們共同面對(duì)和解決。首先是醫(yī)療保險(xiǎn)的可持續(xù)性問(wèn)題。醫(yī)療保險(xiǎn)作為一個(gè)福利制度,需要政府和個(gè)人的共同投入,但是在現(xiàn)實(shí)中,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)依然是醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施過(guò)程中的一個(gè)難題。由于醫(yī)療費(fèi)用的不斷增加和人口老齡化等原因,醫(yī)療保險(xiǎn)不可避免地面臨著資金短缺的問(wèn)題。其次是法律執(zhí)行的問(wèn)題。雖然法律設(shè)有相應(yīng)的制裁措施,但是在實(shí)際中,制度的執(zhí)行仍然存在一定的困難,有些人因?yàn)閷?duì)法律的漠視而逃避法律責(zé)任。這些問(wèn)題需要政府、社會(huì)組織和公民共同合作,以尋求解決之道。
綜上所述,醫(yī)療保險(xiǎn)與法律在保障人們的醫(yī)療權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。通過(guò)自身的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)療保險(xiǎn)與法律的重要性,同時(shí)也意識(shí)到存在一些問(wèn)題需要我們共同去解決。只有通過(guò)不斷的努力和探索,才能夠讓醫(yī)療保險(xiǎn)與法律更好地服務(wù)于人民,為社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
醫(yī)療保險(xiǎn)心得體會(huì)篇三
20____年以來(lái),縣醫(yī)保局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)及文件精神,全面組織實(shí)施職鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)等民生工程,不斷擴(kuò)大參保覆蓋面,加強(qiáng)基金征繳與管理,及時(shí)支付各項(xiàng)待遇,較好地完成了各項(xiàng)工作。
一、積極組織參保登記繳費(fèi),基本完成擴(kuò)面征繳任務(wù)。
根據(jù)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定,居民參保登記和繳費(fèi)集中在上年12月初至當(dāng)年二月底進(jìn)行。縣醫(yī)保局在去年11月就報(bào)請(qǐng)縣政府下發(fā)了《關(guān)于做好20____年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)登記繳費(fèi)工作的通知》,積極組織縣城各社區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所接受城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險(xiǎn)登記和繳費(fèi),及時(shí)登記造冊(cè)匯總,并將醫(yī)保費(fèi)繳入居民醫(yī)保財(cái)政專戶。截止今年3月,我縣已有____余人登記參加居民醫(yī)保,完成了上級(jí)下達(dá)的擴(kuò)面任務(wù),共收繳居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)____萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)居民醫(yī)保資金管理,及時(shí)支付各項(xiàng)醫(yī)療待遇。
根據(jù)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌的要求,全部參保人員信息都要錄入醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng),實(shí)行信息化自動(dòng)化管理,工作量十分巨大??h醫(yī)保局及時(shí)匯總?cè)h城鎮(zhèn)居民參加醫(yī)療保險(xiǎn)情況,全力組織工作人員錄入或維護(hù)參保人員檔案信息,多次加班加點(diǎn)工作,確保全部參保居民的檔案信息在4月底前進(jìn)入信息系統(tǒng),在5月底前劃撥參保人員門診補(bǔ)償金,保證參保患者及時(shí)享受各項(xiàng)醫(yī)療待遇。上半年,共劃撥參保人員門診補(bǔ)償金____萬(wàn)元,實(shí)際支付醫(yī)療費(fèi)用____x萬(wàn)元。
三、加大醫(yī)保政策宣傳力度,不斷提升醫(yī)保服務(wù)水平。
根據(jù)居民醫(yī)保政策規(guī)定,自20____年度起居民登記參保時(shí),未連續(xù)繳費(fèi)的應(yīng)補(bǔ)繳相關(guān)費(fèi)用,對(duì)此仍有部分居民不知道、不理解、有意見(jiàn)。下一步,縣醫(yī)保局將加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳,提高政策認(rèn)識(shí)度和公信力,積極爭(zhēng)取廣大居民理解、支持、參與醫(yī)療保險(xiǎn)工作,努力構(gòu)建和諧醫(yī)保關(guān)系。要進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店管理,完善刷卡即時(shí)結(jié)算醫(yī)藥費(fèi)辦法,全面實(shí)現(xiàn)參?;颊咦≡嘿M(fèi)用刷卡結(jié)算,住院醫(yī)藥費(fèi)不用再由參?;颊邏|付,有效減輕參?;颊叩馁Y金墊付壓力。要進(jìn)一步出臺(tái)便民服務(wù)措施,如建立上猶醫(yī)保制卡分中心,簡(jiǎn)化制卡程序,縮短制卡時(shí)間,方便參保人員制卡領(lǐng)卡用卡,不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦能力和服務(wù)水平。
醫(yī)療保險(xiǎn)心得體會(huì)篇四
第一段:
在現(xiàn)代社會(huì)中,醫(yī)療保險(xiǎn)已經(jīng)成為了保障人民健康的一項(xiàng)重要的制度。以往人們?cè)谏r(shí)都只能自掏腰包,但是現(xiàn)在有了醫(yī)療保險(xiǎn),不僅能夠減輕個(gè)人的財(cái)務(wù)壓力,也能夠保障人們得到高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。在享受醫(yī)療保險(xiǎn)的過(guò)程中,我有了一些心得體會(huì),下面請(qǐng)看具體的分析。
第二段:
首先,我認(rèn)為,在選擇醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇,不能盲目跟風(fēng)選擇。例如年輕人可以選擇較為簡(jiǎn)易的醫(yī)療保險(xiǎn),而年長(zhǎng)者則需要選擇一份更加全面和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保險(xiǎn),這樣才能更好地保障健康。因此,在選擇醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí),不要只看價(jià)格,而要綜合考慮醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。
第三段:
其次,在醫(yī)療保險(xiǎn)使用過(guò)程中,我們要學(xué)會(huì)理性訴求。在社會(huì)各方面資源有限的情況下,醫(yī)療資源無(wú)疑是最為緊張和稀缺的。因此,在使用醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí),我們不僅要懂得如何利用好醫(yī)療資源,還要理性對(duì)待自己的病情,盡量選用最貼合我們真實(shí)需求的醫(yī)療服務(wù),不要盲目跟風(fēng),避免浪費(fèi)社會(huì)資源。
第四段:
最后,我發(fā)現(xiàn),在使用醫(yī)療保險(xiǎn)的過(guò)程中,我們要把握好訴訟和維權(quán)的機(jī)會(huì)。當(dāng)我們?cè)卺t(yī)療保險(xiǎn)使用過(guò)程中遇到不公正待遇時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)維權(quán)。這樣會(huì)對(duì)于向醫(yī)療行業(yè)傳遞積極的信號(hào),提高整體醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量和水平,也會(huì)對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)制度的優(yōu)化和完善做出積極的貢獻(xiàn)。
第五段:
總之,在享受醫(yī)療保險(xiǎn)的過(guò)程中,我們應(yīng)該要理性地選擇醫(yī)療保險(xiǎn),合理地利用醫(yī)療資源,把握好訴訟機(jī)會(huì)進(jìn)行維權(quán)。此外,還要注意保持一個(gè)健康的生活方式,預(yù)防疾病的發(fā)生,這樣才能減少醫(yī)藥費(fèi)用開(kāi)支,從而更好地享受醫(yī)療保險(xiǎn)的福利。希望大家能夠認(rèn)真總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立正確的醫(yī)療保險(xiǎn)觀念,讓合理使用醫(yī)療保險(xiǎn)成為我們生活的一部分。
醫(yī)療保險(xiǎn)心得體會(huì)篇五
辭去了20____年,迎來(lái)了20____年,轉(zhuǎn)眼20____年也度過(guò)了大半,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)懷幫助與支持下,本人在本職工作中取得了一定的進(jìn)步,對(duì)單位作出了一定的貢獻(xiàn),現(xiàn)對(duì)我的年終總結(jié)如下匯報(bào):我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況匯報(bào)如下:思想上,我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作上,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、苦干上,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)參保人員的切身利益。為營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們利用“五一”前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日、十月份的勞動(dòng)保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、等多種形式,就醫(yī)療保險(xiǎn)的參保對(duì)象、繳費(fèi)辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進(jìn)行了大力宣傳,取得了較好的效果。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,為樹(shù)立醫(yī)保機(jī)構(gòu)的新形象努力。
醫(yī)療保險(xiǎn)心得體會(huì)篇六
第一段:引言(150字)
在當(dāng)今社會(huì),醫(yī)療保障已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。每位公民都?yīng)享有健康、長(zhǎng)壽的權(quán)利,因此醫(yī)療保險(xiǎn)在我們的生活中扮演了至關(guān)重要的角色。在實(shí)際操作中,許多人不了解醫(yī)療保險(xiǎn),并沒(méi)有能夠正確地使用保險(xiǎn)服務(wù)。在這篇文章中,我會(huì)根據(jù)自己的親身經(jīng)歷,分享我使用醫(yī)療保險(xiǎn)的案例心得體會(huì),希望能對(duì)廣大讀者有所裨益。
第二段:醫(yī)療保險(xiǎn)詳解(250字)
作為一種服務(wù)創(chuàng)新,醫(yī)療保險(xiǎn)讓人們?cè)诿媾R疾病時(shí)得到最好的醫(yī)療治療,減少或避免疾病帶來(lái)的損失。保險(xiǎn)公司是受托人,由公共或合資企業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),根據(jù)投保人投入保費(fèi)的多少來(lái)賠付受益人的醫(yī)療費(fèi)用。保險(xiǎn)在在眾多場(chǎng)景下都發(fā)揮了重要作用:包括醫(yī)療保險(xiǎn)、家庭保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)等,為各個(gè)社會(huì)群體提供了全方位的安全保障。
第三段:我的案例心得分享(400字)
我在近期因患了膝蓋骨折,需要進(jìn)行手術(shù)治療,這是我首次使用醫(yī)療保險(xiǎn),我對(duì)保險(xiǎn)的理解之前也只是相當(dāng)有限的。但是,在這次手術(shù)過(guò)程中,我真正領(lǐng)略到了醫(yī)療保險(xiǎn)的重要性和它對(duì)于我的援助。
我將自己的經(jīng)驗(yàn)歸納為以下幾點(diǎn)。首先,我了解到的是重要性的繳費(fèi)。仔細(xì)閱讀相關(guān)的保險(xiǎn)條款,選定合適的套餐,繳納保費(fèi)后,以后就能夠享受保險(xiǎn)服務(wù)。其次,我發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)公司辦理理賠的方式非??旖?。透過(guò)醫(yī)療結(jié)算的信息公開(kāi)平臺(tái)提交資料,批準(zhǔn)后就能迅速拿到費(fèi)用。最后,我也體會(huì)到了醫(yī)療保險(xiǎn)的契約感。它讓我感覺(jué)到保障擔(dān)保了我在接下來(lái)的治療過(guò)程中的所有風(fēng)險(xiǎn)。親身經(jīng)歷告訴我,碰到意外時(shí),保險(xiǎn)能夠讓人們獲得實(shí)質(zhì)性的支持。
第四段:醫(yī)療保險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)和亟待解決的問(wèn)題(250字)
醫(yī)療保險(xiǎn)的典型優(yōu)點(diǎn)就是費(fèi)用分?jǐn)偂L(fēng)險(xiǎn)保障和風(fēng)險(xiǎn)管理。但是,仍有一些問(wèn)題等待解決。首先,有些人往往會(huì)忽視保險(xiǎn)條款和保費(fèi)繳納問(wèn)題。其次,在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,保險(xiǎn)公司無(wú)法完全控制所有費(fèi)用。這就意味著,醫(yī)療保險(xiǎn)在改善人們醫(yī)療水平的同時(shí),更需加強(qiáng)監(jiān)察管控,加強(qiáng)治理。在未來(lái)的發(fā)展中,醫(yī)療保險(xiǎn)仍需在高質(zhì)量服務(wù)、高效理賠、安全保障等方面強(qiáng)化突破。
第五段:結(jié)論與展望(150字)
在醫(yī)療保險(xiǎn)的理念引領(lǐng)下,保障每個(gè)人的健康權(quán)利一定是保障家庭、社區(qū)、國(guó)家以及全人類利益的合理途徑。與此同時(shí),要發(fā)揮醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)于升級(jí)醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療效率的重要作用,加強(qiáng)保險(xiǎn)得到全面發(fā)展。減少醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、提高保險(xiǎn)服務(wù)的費(fèi)用性能等都是需要重視的方向。我認(rèn)為,只有這樣,醫(yī)療保險(xiǎn)才能真正發(fā)揮出其對(duì)國(guó)家和人民的改善作用。
醫(yī)療保險(xiǎn)心得體會(huì)篇七
醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)習(xí)十7大心得體味
xx年10月21日12時(shí)24分許,在《國(guó)際歌》雄壯昂揚(yáng)的樂(lè)曲聲中,在2200多名代表陣陣如潮的掌聲中,中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)圓滿完成了各項(xiàng)議程,勝利閉幕。xx年10月27日,縣醫(yī)保中心組織單位職工對(duì)十七大精神進(jìn)行了仔細(xì)學(xué)習(xí)和討論。
黨的十七大是在我國(guó)改革進(jìn)展關(guān)鍵時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì)。胡錦濤同志在大會(huì)上作了名為《高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗》報(bào)告,報(bào)告總結(jié)了十六大以來(lái)5年的工作,回憶了改革開(kāi)放29年來(lái)的偉大歷史進(jìn)程和珍貴經(jīng)驗(yàn),對(duì)推進(jìn)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的雄偉目標(biāo)作出了全面部署,對(duì)以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程提出了明確要求。大會(huì)選舉產(chǎn)生了新一屆中央委員會(huì)和中央紀(jì)律檢查委員會(huì),經(jīng)過(guò)了黨章修正案,闡述了科學(xué)進(jìn)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和全然要求,使馬克思主義中國(guó)化又達(dá)到一具新的高度。
報(bào)告集中了全黨的智慧、凝結(jié)了各方的共識(shí)、反映了廣闊人民群眾的心聲?!疤岣邉趧?dòng)酬勞在初次分配中的比重”“讓更多群眾擁有財(cái)產(chǎn)性收入”“保證群眾基本用藥”“加快解決都市低收入家庭住房困難”“學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居”等等,這些十七大報(bào)告關(guān)注的民生咨詢題,基本上我們一般百姓在居家過(guò)生活中最關(guān)懷的咨詢題。報(bào)告沒(méi)有回避這些與人民群眾緊密相關(guān)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)話題,而是對(duì)這些話題作出了具體而平實(shí)的回應(yīng)。報(bào)告中還提出了,將進(jìn)一步深化收入分配制度改革,增加城鄉(xiāng)居民收入,并將“合理有序的收入分配格局基本形成,中等收入者占多數(shù),絕對(duì)貧困現(xiàn)象基本消除”作為全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)。這都充分體現(xiàn)了“立黨為公,執(zhí)政為民”這一黨的執(zhí)政理念,以及“必須堅(jiān)持以人為本,全心全意為人民服務(wù)”的全然宗旨。讓我深深的認(rèn)識(shí)到惟獨(dú)社會(huì)主義才干救中國(guó)和進(jìn)展中國(guó),惟獨(dú)”有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路”,才是唯一條實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的正確之路。
胡錦濤總書(shū)記在報(bào)告中還強(qiáng)調(diào),提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家是國(guó)家進(jìn)展戰(zhàn)略的核心,是提高綜合國(guó)力的關(guān)鍵,同時(shí)把科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率大幅上升作為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)新要求的重要內(nèi)容。這是黨和國(guó)家對(duì)科技工作提出的更高、更新的要求。
醫(yī)療保險(xiǎn)心得體會(huì)篇八
醫(yī)療保險(xiǎn)是近年來(lái)我國(guó)社會(huì)保障體系建設(shè)的重要組成部分,旨在保障公民的健康與權(quán)益,意義重大。而醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)行必須依靠法律法規(guī)的支持,只有在依法辦事的前提下,才能確保醫(yī)療保險(xiǎn)的合法性、有效性。因此,本文將從個(gè)人實(shí)踐出發(fā),總結(jié)歸納醫(yī)療保險(xiǎn)依法辦事心得體會(huì),旨在為讀者提供有益頁(yè)面。
第二段:遵守政策法規(guī),落實(shí)個(gè)人義務(wù)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,范圍廣泛的醫(yī)療保險(xiǎn)法規(guī)對(duì)個(gè)人有了更加明確嚴(yán)密的規(guī)定。而個(gè)人擁有醫(yī)療保險(xiǎn)權(quán)益的同時(shí),也必須履行相關(guān)義務(wù)。在使用醫(yī)療保險(xiǎn)的過(guò)程中,需要提供相關(guān)證明文件,并填寫詳細(xì)的病歷信息,同時(shí)按照政策要求支付預(yù)設(shè)的自付比例。在此基礎(chǔ)上,個(gè)人還應(yīng)該嚴(yán)格遵守政策法規(guī),不得夸大病情或提供虛假證明,同時(shí)避免不必要的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
第三段:主動(dòng)了解政策措施,積極維權(quán)
與其他政策一樣,醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施也會(huì)涉及到具體政策措施的調(diào)整與優(yōu)化。因此,個(gè)人應(yīng)該主動(dòng)了解相關(guān)政策措施,清楚掌握自己的權(quán)益和義務(wù),當(dāng)遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí),及時(shí)向有關(guān)部門反映,協(xié)助維護(hù)個(gè)人權(quán)益。同時(shí),在與醫(yī)療機(jī)構(gòu)溝通時(shí),也應(yīng)該堅(jiān)持依據(jù)實(shí)際政策要求進(jìn)行協(xié)商,防止自己的合法利益受到侵犯。
第四段:關(guān)注醫(yī)保資金安全,合理控制就醫(yī)成本
作為社會(huì)保障體系的重要組成部分,醫(yī)療保險(xiǎn)的資金安全必須得到保障。因此,個(gè)人在就醫(yī)時(shí),應(yīng)該盡量選擇符合政策規(guī)定的指定醫(yī)院,并在醫(yī)藥消費(fèi)時(shí)合理掌控成本。避免選擇高價(jià)藥品或進(jìn)行不必要的昂貴檢查,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)“醫(yī)鬧”等行為的防范,更好地保障醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)行。
第五段:總結(jié)醫(yī)療保險(xiǎn)依法辦事的重要性
醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施對(duì)于衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展、群眾健康福祉的保障具有重要意義。而醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)行也必須依托于法律法規(guī)的有效保障。在這一背景下,個(gè)人應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政策法規(guī)的了解和學(xué)習(xí),積極落實(shí)自己的義務(wù),并關(guān)注醫(yī)療保險(xiǎn)資金安全,不斷提升自身素質(zhì),共同維護(hù)醫(yī)療保險(xiǎn)的良好運(yùn)行。
醫(yī)療保險(xiǎn)心得體會(huì)篇九
醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)習(xí)十7大心得體會(huì)
醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)習(xí)十7大心得體會(huì)
[醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)習(xí)十7大心得體會(huì)(共2篇)] 獻(xiàn)率大幅上升作為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)新要求的重要內(nèi)容。這是黨和國(guó)家對(duì)科技工作提出的更高、更新的要求。
篇二:醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)習(xí)十7大心得體會(huì)
醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)習(xí)十7大心得體會(huì)
醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)習(xí)十7大心得體會(huì)
消除”作為全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)。這都充分體現(xiàn)了“立黨為公,執(zhí)政為民”這一黨的執(zhí)政理念,以及“必須堅(jiān)持以人為本,全心全意為人民服務(wù)”的根本宗旨。讓我深深的認(rèn)識(shí)到只有社會(huì)主義才能救中國(guó)和發(fā)展中國(guó),只有”有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路”,才是唯一條實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福的正確之路。
胡錦濤總書(shū)記在報(bào)告中還強(qiáng)調(diào),提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家是國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的[醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)習(xí)十7大心得體會(huì)(共2篇)]核心,是提高綜合國(guó)力的關(guān)鍵,并且把科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率大幅上升作為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)新要求的重要內(nèi)容。這是黨和國(guó)家對(duì)科技工作提出的更高、更新的要求。
醫(yī)療保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十
醫(yī)療保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)保障制度的重要組成部分,是強(qiáng)化社會(huì)保障、維護(hù)人民生命健康和權(quán)益的重要保障手段。隨著我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的日益完善,醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)逐年增加,與此相比,醫(yī)療保險(xiǎn)的管理也日趨復(fù)雜。作為醫(yī)療保險(xiǎn)從業(yè)人員,我們必須依法、規(guī)范辦事,做好每一個(gè)環(huán)節(jié),維護(hù)醫(yī)療保險(xiǎn)管理正常有序的運(yùn)行。
第二段:依法合規(guī),為參保人員謀取合法權(quán)益
作為醫(yī)療保險(xiǎn)從業(yè)人員,必須依據(jù)法律法規(guī),嚴(yán)格按照操作規(guī)范,維護(hù)參保人員的合法權(quán)益。在醫(yī)療保險(xiǎn)的審核、理賠等環(huán)節(jié)中,我們必須注重細(xì)節(jié)、認(rèn)真核對(duì)資料。同時(shí),不得隨意更改、篡改參保人員的申報(bào)信息,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)審核,確保每一份申報(bào)信息真實(shí)、準(zhǔn)確。在處理醫(yī)療保險(xiǎn)理賠中,必須依據(jù)法律法規(guī),確保合法權(quán)益得到維護(hù),同時(shí)也要及時(shí)糾正違規(guī)操作,保證醫(yī)療保險(xiǎn)管理的公正性、運(yùn)作的規(guī)范性。
第三段:加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的管理
在醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中,醫(yī)療服務(wù)是非常重要的環(huán)節(jié),醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到參保人員的切身利益。因此,我們必須加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的管理。首先,要加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,從根本上保證服務(wù)質(zhì)量。其次,要完善醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)流程、創(chuàng)新醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)模式,構(gòu)建完善的醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)體系。
第四段:強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)違法行為的打擊
醫(yī)療保險(xiǎn)違法行為危害極大,嚴(yán)重影響醫(yī)療保險(xiǎn)制度的公正性和權(quán)威性。作為醫(yī)療保險(xiǎn)從業(yè)人員,我們必須嚴(yán)格執(zhí)法,加大對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)違法行為的打擊力度。針對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)詐騙、虛假理賠、虛報(bào)病情等違法行為,必須依照法律法規(guī),從容從嚴(yán)予以打擊,堅(jiān)決維護(hù)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的權(quán)威性和公正性。
第五段:結(jié)語(yǔ)
作為醫(yī)療保險(xiǎn)從業(yè)人員,我們必須深入貫徹黨和國(guó)家的醫(yī)療保險(xiǎn)管理方針政策,依法、規(guī)范辦事,務(wù)必切實(shí)做好每一個(gè)環(huán)節(jié),才能夠更好地維護(hù)參保人員的權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)的健康發(fā)展。我們要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)素質(zhì),做一名合格的醫(yī)療保險(xiǎn)從業(yè)人員,為醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)療保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十一
從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺(jué)在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐,磨練意見(jiàn),增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
學(xué)習(xí)保險(xiǎn)心得體會(huì)范文篇二
在后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保_分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信_(tái)年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開(kāi)朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì),世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)!
學(xué)習(xí)保險(xiǎn)心得體會(huì)范文篇三
誠(chéng)信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根本保證,是保險(xiǎn)業(yè)樹(shù)立良好行業(yè)形象的前提條件?!爸亟ㄕ\(chéng)信、誠(chéng)信立業(yè)”是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)面對(duì)“入世”做出的理性選擇,也是保險(xiǎn)公司職業(yè)信念和社會(huì)責(zé)任感的重要體現(xiàn)。保監(jiān)會(huì)吳定富主席提出:“誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)的生命線”,“誠(chéng)信是保險(xiǎn)企業(yè)賴以生存發(fā)展的基石,也是保險(xiǎn)從業(yè)人員能夠安身立命的前提”。因此,“誠(chéng)信顯著改善”被列為了x年全國(guó)保險(xiǎn)工作的八大目標(biāo)之一。
經(jīng)過(guò)公司的誠(chéng)信教育活動(dòng)的開(kāi)展,我做為保險(xiǎn)行業(yè)的一名員工,對(duì)誠(chéng)信教育基本教材《保險(xiǎn)法律法規(guī)誠(chéng)信要求摘要》)及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)了解,深刻領(lǐng)會(huì)了公司對(duì)誠(chéng)信教育工作的意義及具體要求,并通過(guò)自學(xué)及討論等方式,對(duì)照檢查自己的理解,樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念,總結(jié)教育學(xué)習(xí)心得如下:
一、內(nèi)部管理誠(chéng)信,營(yíng)造良好氛圍
在部門內(nèi)部,要注重把誠(chéng)信原則引進(jìn)管理實(shí)踐中,營(yíng)造以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)守紀(jì)、開(kāi)誠(chéng)布公的人文環(huán)境,特別是在銷售團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造“家”的和諧氣氛。
(一)要營(yíng)造公開(kāi)公平公正的人事環(huán)境,這是誠(chéng)信原則的延伸,也是誠(chéng)信原則的具體體現(xiàn)。
(二)要營(yíng)造以誠(chéng)相待的人際環(huán)境。對(duì)待員工工作要推心置腹、開(kāi)誠(chéng)布公,做到在思想上關(guān)心、工作上支持,在圍繞公司整體利益的中心前提下,引導(dǎo)員工熱愛(ài)公司、忠于職守,力爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)在思想和行動(dòng)上與公司的高度統(tǒng)一。
(三)要營(yíng)造以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的制度環(huán)境。把誠(chéng)信原則貫徹到各項(xiàng)制度的建設(shè)當(dāng)中,通過(guò)卓有成效的工作,形成人人尊重制度,人人遵守制度,人人維護(hù)制度的良好氛圍,使制度在誠(chéng)信的沃土上成為公司共同的準(zhǔn)則。
二、員工教育誠(chéng)信,筑牢思想根基
把誠(chéng)信思想深入貫徹到員工教育當(dāng)中,為員工在思想上深深地打上誠(chéng)信的烙印,讓誠(chéng)信變成公司上下同心的自覺(jué)行動(dòng),從根本上做到保險(xiǎn)行業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。
(一)建立并推廣一套以誠(chéng)信為核心的價(jià)值理念?!罢\(chéng)信”作為一種基本道德規(guī)范,不僅是企業(yè)生存的動(dòng)力源泉,也是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。
(二)建立一套普及誠(chéng)信理念的教育機(jī)制。通過(guò)培養(yǎng)員工正確的人生價(jià)值取向和高尚的職業(yè)道德操守,強(qiáng)化誠(chéng)信為本的價(jià)值理念,把員工的個(gè)人成長(zhǎng)與公司的興衰榮辱有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成司興我榮、司衰我恥的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的積極氛圍。
(三)建立一套誠(chéng)信為優(yōu)的激勵(lì)措施。對(duì)秉持誠(chéng)信者給予精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)破壞誠(chéng)信及誤導(dǎo)、欺詐行為給予嚴(yán)厲處罰,在評(píng)選展業(yè)明星、服務(wù)明星、先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體時(shí),把是否誠(chéng)信作為對(duì)一線展業(yè)人員重要的考核條件,采取定性、定量?jī)煞N辦法加大考核力度,培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的良好展業(yè)風(fēng)尚。
三、客戶服務(wù)誠(chéng)信,樹(shù)立企業(yè)形象
“真誠(chéng)面對(duì)客戶,真誠(chéng)服務(wù)客戶”是保險(xiǎn)公司長(zhǎng)久發(fā)展的內(nèi)在要求,也是以人為本思想的重要體現(xiàn)。因此必須把誠(chéng)信原則貫徹到客戶服務(wù)的全過(guò)程,通過(guò)周到細(xì)致的服務(wù)體現(xiàn)誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)理念。
(一)售前要真誠(chéng)理性地向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,不但要介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),也不能回避產(chǎn)品的弱點(diǎn);不但要闡明客戶的權(quán)利,也要說(shuō)清客戶的義務(wù),要把一個(gè)真實(shí)、完整的產(chǎn)品“和盤”托給客戶,讓客戶買得清楚、買得明白。
(二)真誠(chéng)地搞好售后服務(wù)(包括保全及理賠)。售后服務(wù)是保險(xiǎn)服務(wù)最重要的階段,是集中展現(xiàn)公司實(shí)力、品牌和形象的最佳時(shí)機(jī)。
(三)真誠(chéng)地為客戶解決實(shí)際困難。在實(shí)際工作中,應(yīng)做到有案必接,有險(xiǎn)必出,有難必幫,有問(wèn)必答,真心實(shí)意地幫助客戶排憂解難,體現(xiàn)公司真誠(chéng)服務(wù)的人本理念。
(四)真誠(chéng)地改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。要誠(chéng)心的從客戶的立場(chǎng)出發(fā),在盡可能的條件下簡(jiǎn)化服務(wù)流程及手續(xù),提高服務(wù)質(zhì)量及效率,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)及熱情,努力為客戶提供理性、周到、便捷和人性化的服務(wù),贏得廣大客戶的信賴。
總之,誠(chéng)信建設(shè)任重而道遠(yuǎn),作為一個(gè)抱負(fù)遠(yuǎn)大的國(guó)際化企業(yè),我們的經(jīng)營(yíng)理念是“誠(chéng)信服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展”,我們的目標(biāo)是立志成為具有持續(xù)盈利能力,為對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)有積極貢獻(xiàn)的現(xiàn)代企業(yè)。我們要有海納百川的胸懷和風(fēng)范,要有是一諾千金的操守和一言九鼎的氣節(jié),“誠(chéng)信”是構(gòu)成我們企業(yè)理想和企業(yè)文化的重要元素,也是我們廣大員工要認(rèn)真秉持的行為準(zhǔn)則。故而我們將繼續(xù)認(rèn)真地學(xué)習(xí)并落實(shí)保監(jiān)會(huì)及公司關(guān)于誠(chéng)信建設(shè)的工作安排,從自身做起規(guī)范行為,為保險(xiǎn)行業(yè)的誠(chéng)信樹(shù)立做出自己的一點(diǎn)綿薄之力。
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過(guò)這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下,我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí),態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人體會(huì)。
一、培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的,通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵(lì),能使人們對(duì)生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái),有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用案例說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化,實(shí)際化。把表面的,理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí),了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒(méi)有年齡之分,沒(méi)有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄,因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的“驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè),而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書(shū)和文憑,其實(shí),知識(shí)和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量,如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài),機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么,今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo),生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo),感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn),這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的,這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,只是我現(xiàn)在還沒(méi)完全體會(huì)到而已……。
醫(yī)療保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十二
現(xiàn)今社會(huì),人們?cè)絹?lái)越重視健康保障。醫(yī)療保險(xiǎn)在其中扮演著非常重要的角色,它不僅能減輕醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),更能提供全面、安全的健康保護(hù)。作為一名學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)相關(guān)知識(shí)的學(xué)生,我在學(xué)習(xí)“醫(yī)療保險(xiǎn)導(dǎo)論”課程之后深感受益匪淺。我將從五個(gè)方面談?wù)勎覍?duì)醫(yī)療保險(xiǎn)的一些心得體會(huì)。
一、 要認(rèn)識(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)的意義
首先,要認(rèn)識(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)的意義。醫(yī)療保險(xiǎn)不僅是一種社會(huì)福利,更是保障國(guó)民健康的重要手段。它能夠在大病救治、門診、藥品費(fèi)用等醫(yī)療方面為參保人提供資金補(bǔ)償和安全保護(hù),從而減輕參保人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更能夠保證參保人及其家庭健康和生活質(zhì)量。
二、 要了解醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)作機(jī)制
其次,了解醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)作機(jī)制。醫(yī)療保險(xiǎn)的運(yùn)作機(jī)制是一個(gè)復(fù)雜而嚴(yán)密的系統(tǒng),涉及社會(huì)保障政策、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、社會(huì)醫(yī)療保障基金管理、醫(yī)保條例以及其他相關(guān)配套機(jī)制等方面。在實(shí)際操作中,需要有相關(guān)部門來(lái)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,并進(jìn)行高效、公正的管理,以保證醫(yī)療保險(xiǎn)能夠得以正常的運(yùn)作。
三、 要關(guān)注醫(yī)療保險(xiǎn)保障范圍
再者,關(guān)注醫(yī)療保險(xiǎn)的保障范圍。醫(yī)療保險(xiǎn)的保障范圍是參保人在享受醫(yī)療保健服務(wù)時(shí),能夠額外獲得的金融保障。但是,不同的保險(xiǎn)公司或定點(diǎn)醫(yī)院之間的保障范圍是不同的,需要我們?cè)谫?gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí)需要認(rèn)真了解和選擇,選擇最適合自身需要的醫(yī)療保險(xiǎn)。
四、 要關(guān)注醫(yī)療保險(xiǎn)的支付方式
還有,需要關(guān)注醫(yī)療保險(xiǎn)的支付方式。在醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷時(shí),第一步就是認(rèn)真填寫幾個(gè)字段,包括醫(yī)療保險(xiǎn)證號(hào)、醫(yī)保賬戶余額等信息。然后,在政府規(guī)定的醫(yī)院、醫(yī)生處接受醫(yī)療護(hù)理,支付適當(dāng)?shù)淖再M(fèi)部分或是進(jìn)行現(xiàn)金結(jié)算。最后,通過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門進(jìn)行醫(yī)保金報(bào)銷、退款等操作。這一過(guò)程需要我們仔細(xì)的處理,耐心填寫和確認(rèn)各項(xiàng)信息,以避免產(chǎn)生不必要的損失和時(shí)間延誤。
五、 要認(rèn)識(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)的重要性
最后,要認(rèn)識(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)的重要性。醫(yī)療保險(xiǎn)是實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生的重要途徑,以及社會(huì)保障的重要組成部分。通過(guò)醫(yī)療保險(xiǎn),可以減輕患者、家庭、企業(yè)等方面的負(fù)擔(dān),讓每一個(gè)參保人都能在照顧自身健康的同時(shí),獲得免費(fèi)、低價(jià)的治療和和諧的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。因此,我們需要在醫(yī)療保險(xiǎn)的知識(shí)上不斷學(xué)習(xí)和提高自己的認(rèn)識(shí),以更好地了解和利用醫(yī)療保險(xiǎn),為自我和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
總之,在醫(yī)療保險(xiǎn)導(dǎo)論課后學(xué)習(xí)中,我豐富了自己的醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí),認(rèn)識(shí)到醫(yī)療保險(xiǎn)在現(xiàn)代社會(huì)的重要性,體會(huì)到不同的政策和實(shí)踐之間的差異性。通過(guò)細(xì)心觀察,認(rèn)真總結(jié),相信我們可以更好地在醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域有所作為。
醫(yī)療保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十三
醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)于個(gè)人和家庭來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)至關(guān)重要的保障。近年來(lái),我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)制度不斷完善,醫(yī)療保險(xiǎn)條例的出臺(tái)為廣大民眾提供了更加全面和可靠的醫(yī)療保障。我有幸能親身感受到這一制度的優(yōu)勢(shì)和便利。以下是我對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)條例的個(gè)人心得體會(huì)。
第二段:保障范圍擴(kuò)大
醫(yī)療保險(xiǎn)條例的最大亮點(diǎn)之一就是保障范圍的擴(kuò)大。在過(guò)去,醫(yī)療保險(xiǎn)主要覆蓋基本醫(yī)療費(fèi)用,而現(xiàn)在,這一范圍已經(jīng)擴(kuò)展到了更多方面。例如,不僅涵蓋常見(jiàn)病和多發(fā)病,還包括特殊的罕見(jiàn)病和艾滋病、癌癥等高風(fēng)險(xiǎn)疾病的醫(yī)療費(fèi)用。這對(duì)于患有這些疾病的患者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大利好。保障范圍的擴(kuò)大讓更多人不再為高額醫(yī)療費(fèi)用而擔(dān)心,能夠得到及時(shí)有效的治療。
第三段:參保方式靈活
醫(yī)療保險(xiǎn)條例注重為廣大民眾提供便利的參保方式。根據(jù)不同的情況和需求,人們可以選擇適合自己的參保方式。除了個(gè)人和單位的繳納方式外,還可以通過(guò)居民醫(yī)保和大額醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)充保險(xiǎn)等方式進(jìn)行參保。這種參保方式的靈活性充分考慮了人們的實(shí)際需求,能夠更好地滿足不同人群的醫(yī)療保險(xiǎn)需求。
第四段:報(bào)銷比例提高
醫(yī)療保險(xiǎn)條例中提高報(bào)銷比例的政策,大大減輕了患者的經(jīng)濟(jì)壓力,也提高了人們對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度的認(rèn)可度。隨著報(bào)銷比例的提高,人們不再需要為高昂的醫(yī)療費(fèi)用而憂心忡忡。同時(shí),醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷比例的提高也對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的收入形成了正向激勵(lì),促進(jìn)了醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和提高。
第五段:管理制度嚴(yán)格
醫(yī)療保險(xiǎn)條例強(qiáng)調(diào)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)資金的管控和監(jiān)督,嚴(yán)禁違規(guī)操作和騙取醫(yī)保資金。這一嚴(yán)格的管理制度有效地減少了醫(yī)療費(fèi)用的濫用和浪費(fèi),確保了資金的有效投入。合理的經(jīng)費(fèi)使用不僅保證醫(yī)?;鸬目沙掷m(xù)運(yùn)行,還為更多的人提供了可靠的醫(yī)療保障。同時(shí),嚴(yán)格的管理制度也有助于打擊醫(yī)保詐騙等不法行為,保護(hù)了廣大人民群眾的合法權(quán)益。
結(jié)尾段:
總之,醫(yī)療保險(xiǎn)條例的出臺(tái)對(duì)于廣大民眾來(lái)說(shuō)意義重大。在實(shí)施的過(guò)程中,人們能夠充分享受到醫(yī)療保險(xiǎn)制度的便利和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)保障范圍的擴(kuò)大、參保方式的靈活、報(bào)銷比例的提高以及管理制度的嚴(yán)格,醫(yī)療保險(xiǎn)條例為人們提供了更加全面和可靠的醫(yī)療保障,為廣大人民群眾的身體健康和幸福生活提供了有力支持。作為一個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)參保者,我深刻體會(huì)到這一制度對(duì)個(gè)人和家庭的重要性,也更加珍惜和重視醫(yī)療保險(xiǎn)所帶來(lái)的福利。未來(lái),希望醫(yī)療保險(xiǎn)制度能夠不斷完善,使更多的人能夠享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障。
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