對某一單位、某一部門工作進行全面性總結(jié)，既反映工作的概況，取得的成績，存在的問題、缺點，也要寫經(jīng)驗教訓和今后如何改進的意見等。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉篇一
舉世矚目的g20杭州峰會勝利閉幕，交通運輸系統(tǒng)的干部職工默默奉獻，傾力付出，打贏了基礎設施攻堅戰(zhàn)、運輸服務保障戰(zhàn)、行業(yè)維穩(wěn)保衛(wèi)戰(zhàn)“三大戰(zhàn)役”，為峰會成功舉辦作出了重要貢獻。
9月13日上午，省交通運輸廳黨組書記、廳長郭劍彪在杭州看望慰問一線工作人員，傳達中央和省委領導的關懷，激勵杭州交通運輸系統(tǒng)充分利用好峰會帶來的巨大機遇和寶貴精神財富，總結(jié)工作經(jīng)驗，放大峰會效應，謀劃綜合交通發(fā)展新篇章。
廳黨組成員、副廳長趙雁等陪同慰問。
第一站：g20峰會租賃用車平臺。
看望慰問車輛調(diào)度組工作人員，了解峰會期間外圍運輸保障的籌備和調(diào)度情況。
郭劍彪表示，市場化運作保障會議用車是此次保障工作的一大創(chuàng)新實踐，面對大量且多變的用車需求，租賃平臺務實苦干，真正做到了精細管理，精準對接。
對此，郭劍彪高度評價，并為他們點贊。
第二站：杭州市交通運輸局峰會交通保障辦。
該辦公室擔負前期基礎設施建設、入城口綜合整治以及運輸保障車輛籌集、駕駛員選調(diào)等大量籌備統(tǒng)籌工作。
在得知該辦公室工作人員仍堅守崗位，處理相關車輛遣返等善后事宜，郭劍彪說，峰會交通運輸保障工作啟動最早，結(jié)束最晚，難度最大，每一項任務都涉及大量復雜瑣細的'工作，期間的巨大壓力和付出可想而知。
郭劍彪向現(xiàn)場的每一位工作人員表示感謝，并勉勵在場的年輕人善用這一重要歷練，在今后的人生中銳意進取，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。
第三站：杭州市水上交通指揮監(jiān)管中心。
看望值班人員，了解峰會后內(nèi)河通行和水運生產(chǎn)恢復等情況。
第四站：杭州市交通運輸局綜合交通指揮中心。
這里是杭州市交通運輸局峰會交通運輸保障體系的中樞，一度有超過一百人進駐，24小時值守。
在此起彼伏、依然繁忙的熱線電話聲中，郭劍彪走進工位席，與大家親切交談，向在場的工作人員送上廳黨組的感謝和慰問。
在隨后舉行的座談會上，郭劍彪高度評價杭州市交通運輸局在開展峰會保障工作期間“組織有序，管理到位，保障有力。
他表示，g20峰會交通運輸保障工作任務艱巨，史無前例，杭州市交通運輸局廣大干部職工干在基層，沖在前頭，表現(xiàn)出了高度的大局意識、擔當意識和創(chuàng)新意識。
郭劍彪指出，g20峰會是對交通行業(yè)的考驗，也是發(fā)展機遇。
他強調(diào)要著力擴大峰會效應，一手抓經(jīng)驗總結(jié)，一手抓思路謀劃，把籌辦峰會的各種好做法好經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為長效管理機制，形成可學可用的經(jīng)驗，全面應用到改善城市交通運行管理，提高行業(yè)治理水平;要著力發(fā)揚峰會工作精神，表彰先進，樹立典型，加強宣傳報道，激發(fā)廣大交通干部職工的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱情干勁和苦干實干的拼搏精神，積極投身“十三五”交通發(fā)展主戰(zhàn)場，爭做“十三五”建功先鋒。
(記者 李華)記者從日前市農(nóng)普辦召開的全市農(nóng)業(yè)普查試點總結(jié)暨農(nóng)普辦主任會議上獲悉，試點工作中，市農(nóng)普辦組織相關區(qū)鎮(zhèn)50多位農(nóng)業(yè)普查人員，實戰(zhàn)演練了小區(qū)劃分及地圖繪制、業(yè)務培訓、清查摸底、入戶調(diào)查等主要流程，全面檢驗我市農(nóng)業(yè)普查準備工作和工作流程，確保正式登記規(guī)定動作不走樣。
據(jù)介紹，6月中旬，市農(nóng)普辦正式啟動市級綜合試點籌備工作，成立試點領導機構(gòu)，制定試點方案，選取并察看試點區(qū)域情況，提前開展清查摸底和小區(qū)劃分工作，確定了現(xiàn)場調(diào)查范圍。
市農(nóng)普辦業(yè)務人員圍繞綜合試點方案、普查表填報說明和清查摸底等方面進行了比較系統(tǒng)的培訓。
工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉篇二
(一)依照程序完成重點村項目申報工作。
根據(jù)各重點村扶貧規(guī)劃落實情況，堅持“在重點村范圍內(nèi)選擇項目、按規(guī)劃選擇項目和按程序申報項目”的原則，保質(zhì)保量完成了每年度重點村項目申報工作。
(二)著力加強重點村基礎設施建設實施整村推進。
瞄準重點村困難群眾最關注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎設施難題，我縣本著“打基礎管長遠”的思路，整合各方資源，捆綁其他項目資金，著力加強重點村基礎設施建設。
(三)結(jié)合新農(nóng)村建設工作，加快重點村整村推進步伐。
我縣采取“黨委政府領導，掛點單位支持，扶貧部門指導，村級組織牽頭，村民廣泛參與”的運行機制，在重點村開展新農(nóng)村建設，使重點村村容村貌煥然一新，實現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標，群眾的面貌煥然一新。同時組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟組織，引導農(nóng)戶進行產(chǎn)業(yè)調(diào)整，增強增收后勁。
(四)強化扶貧項目資金管理，提高扶貧效益。
我縣認真加強扶貧項目的管理，一是堅持項目公示制，接受群眾監(jiān)督;二是堅持“公開、公平、公正”的原則，選擇好項目實施單位;三是堅持“設立專戶、封閉運行”的報賬制管理方式，采用專戶使用扶貧辦負責人印鑒的方式進一步確保扶貧資金的?？顚Ｓ?四是堅持參與式扶貧，擴大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組，全程參與項目的申報、招投標、實施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗收的各個環(huán)節(jié)。通過認真指導實施，鄉(xiāng)村積極配合，村民積極參與，扶貧開發(fā)項目進展和效果均較好，扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。
(五)群眾全程參與管理，體現(xiàn)民主增強自我發(fā)展能力。
在確定扶貧開發(fā)重點村時，我縣即在廣泛依靠群眾的基礎上，編制了突出基礎設施建設、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開發(fā)規(guī)劃。在每年度的項目實施過程中，項目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項目申報、項目實施方案、投議標方案、簽訂施工合同、項目支出發(fā)票的簽字審核、項目完工驗收等各個環(huán)節(jié)。同時在項目申報前、項目下達后、工業(yè)濾布確定項目實施單位后及項目實施完成并經(jīng)驗收后的各個時期，都按要求及時地在“村務公開欄”進行了公示。在交通、水利等基礎設施項目中，還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實施。我縣各重點村以各種形式組織群眾參與扶貧開發(fā)，既擴大了扶貧資金使用效益，又體現(xiàn)了民主，增強了重點村群眾自我發(fā)展的能力。
(六)加強聯(lián)系定點單位，定點扶貧效果明顯。
20__年，我縣共有45個省、市、縣單位在38個扶貧開發(fā)重點村開展定點扶貧工作。各重點村的定點扶貧工作進展順利，群眾脫貧的進度明顯加快。一是加強了以村黨支部為核心的村級組織建設;二是推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強技能培訓，促進農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎設施建設;四是積極推進農(nóng)村和諧社會建設。
工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉篇三
按照現(xiàn)行的高考，一份有效的考試卷其難度應該是遵循3∶5∶2的規(guī)律的，知道了這個規(guī)律，我們在復習的時候，就知道自己該怎么做了。
許多同學就是在高考時因時間不夠，丟掉了平時能做出來的中等難度題才考砸的，這些教訓值得大家三思。鑒于此，建議大家多花時間在中等以下難度的題上。而難題并非做得越多越好，一定要根據(jù)自己的學習程度適量地做。
在復習迎考的階段，不少同學的復習重點常會放在20%甚至是10%的那部分內(nèi)容上。我曾經(jīng)聽說，有些學校的高三月考內(nèi)容，是把歷年來錯誤率最高的題目集中起來讓學生做，結(jié)果當然是可想而知的，考出來的成績個位數(shù)的也有，學生的信心大受打擊。
其實，那類錯誤率最高的題目大多屬于10%的題目，對于基礎扎實，有希望沖擊重點名校的同學來說，是有必要的。但對大多數(shù)同學來說，是沒有必要的。假如我們把自己的注意力集中在這部分的內(nèi)容上，明擺著是長考試威風，滅自己的志氣，而且對復習的策略也不利。
高考還牽涉到填志愿的問題，自己有沒有機會沖一沖，跳起來摘一摘那高高掛起來的蘋果，自己有沒有必要去攻一攻那20%和10%的難題呢？那么弄清楚自己在所有考生中的相對位置也很重要。
你先要考慮的是你所在的學校屬于什么性質(zhì)的，是省重點、市重點還是普通高中，你的學校在全市或全區(qū)的排名位置在哪里，然后再考慮你在學校的位置，兩者結(jié)合起來考慮，你大致可以推斷出你在全體考生的位置是否在70%左右，還是優(yōu)秀的20%，還是出類拔網(wǎng)萃的10%，然后，你就可以安排你的復習策略，主攻哪一部分的內(nèi)容。
在復習時，你要很好地管好那80%的內(nèi)容，然后再挑戰(zhàn)一下20%的那部分。尤其對于學習成績中等的同學來說，在高考最后復習階段，一定要舍得拋棄難題。有舍才有得。
高考是一種區(qū)分型、選拔性的考試，所以不可能指望所有人都考得多么好，因此要結(jié)合自己一貫的情況為自己訂出一個明確的目標：一是總分要達到多少；二是具體到各科又要達到多少分。
一定要實事求是地估計自己的能力，切忌好高騖遠，然后結(jié)合高考“3∶5∶2”的難度分布確定自己的主攻方向。對于基礎好的同學，不用過多地糾纏于簡單題，而應把主要精力放在中等難度題和難題上；對基礎一般的同學，應在充分練習了簡單題和中等難度題的基礎上來試攻難題；對基礎不好(來源：）的同學，也許連中等題都感到有一定困難，那就應該從解決簡單題入手，逐步過渡到中等題，大膽地放棄難題。所謂“放棄”，就是平?；揪W(wǎng)不做難題，考試時也不過多糾纏于難題，能做多少算多少，一旦做不出就馬上“撤退”。之所以建議基礎不好的同學這么做，是基于以下幾點：
首先，高考中的難題一般只占約20%，基礎題卻有80%之多，好好地把握這80%，爭取提高做題的成功率，若各科都考到80%分以上，高考成功就有了相當?shù)陌盐铡?/p>
其次，高考不但考解題能力，而且考解題速度，題量相當大，以至大多數(shù)同學來不及做完考卷，這時如果你過多地糾纏于難題，浪費了寶貴的時間，該做出的能做對的題沒了時間，就太不合算了。很多同學總是這也丟不了，那也放不下，結(jié)果必然是雙重地浪費時間——復習時間和考試時間，所以請同學們認真考慮，相信你能作出明智的選擇。
第三，適當留出檢查時間，提高正確率。不管何種程度的同學都容易忽視這個相當重要的問題：高考的時間非常緊張，極少有人能留出足夠的時間作全面檢查，因此，在提高做題速度的同時必須在平時就注意提高做題的正確率，盡可能在考試時做第一遍難度小的題時就做圓滿，不要寄希望于再檢驗，然后，盡可能地留出十分鐘左右時間檢查有希望的得分的題，因為這最后十分鐘也許你做不出的難題已經(jīng)希望不大了，所以有必要引起特別注意。
高考決不是僅憑一些“規(guī)律”便可取勝的，還需要大家用艱苦的勞動去圓自己理想的夢。每個人在學習條件、層次、興趣、目的及生活習慣等諸方面都各有差異，所以希望大家能夠借鑒我們提供的經(jīng)驗，結(jié)合自己的情況付出努力，向自己心中的理想邁進！
工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉篇四
按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框，但以下內(nèi)容是必須包括的：
(1)標題?？偨Y(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。 單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。
(4)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓，有論點，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應注意以下幾個問題：
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結(jié)能否站得住的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準確、生動、活潑?？偨Y(jié)是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切?？偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
寫調(diào)查報告應注意以下幾個問題：
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調(diào)查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。
(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質(zhì)，從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結(jié)論。
(4)調(diào)查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結(jié)合起來，要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗，闡明規(guī)律，說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點。 關于調(diào)查報告的寫法，由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同，寫法也不完全一樣。
講先進典型的事跡、經(jīng)驗，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則，就不能起到先進典型的帶動作用。文字要樸實、簡明。整理先進典型材料，主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上，一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了，凡是能用較少的話把事情說清楚的，就不要把話拉長。
工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉篇五
怎么總結(jié)經(jīng)驗
經(jīng)驗是人通過各種感官從外部客觀環(huán)境中所得到的認知。這種認知如果未經(jīng)更深一步的思考加工，充其量就是各種信息的集合，是零散的、無序的堆集?，F(xiàn)實中，不會有人將這種認識只是簡單停留在集合狀態(tài)，必定經(jīng)過過濾、抽象或總結(jié)。由于每個人的思考方式不同，對經(jīng)驗的加工也會不同。即使是同樣一件事，兩個人可能經(jīng)歷會大致相當，也會得出不同的經(jīng)驗來。
總結(jié)經(jīng)驗的第一步是我們將所經(jīng)歷的事情概念化。面對非常繁雜的信息，運用歸納或演繹的邏輯方法，對收集到的信息進行加工、提煉。這個過程是一個不斷抽象的過程，例如麻雀、燕子可以抽象為鳥類，舍取了形象化的實體。所掌握的事物越多，我們得到的概念就可以有更完善的內(nèi)涵與外延。
其次，經(jīng)驗概念化后就可以進行結(jié)構(gòu)分析，了解各個概念之間的關系，進行分類和分級。分類分級既可以是按要素構(gòu)成來分，也可以按過程來分。如一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)就是按要素劃分的，從公司頂層開始，可以將部門、崗位劃分出來。而新藥研發(fā)工作的分類結(jié)構(gòu)是按過程來劃分的，從大可以劃分出產(chǎn)品研發(fā)的生命周期，從小可以劃分到每項任務內(nèi)容。
第三，也是經(jīng)常被人們所忽略的一步，即概念之間的反饋關系，或者說可以形成什么樣的反饋環(huán)。系統(tǒng)思考向我們揭示了，所有的事物都不是孤立存在的，它們相互之間有著各種關聯(lián)，一件事物或事情既可以是原因、也可以是結(jié)果。對于概念化后的經(jīng)驗，我們應當有這樣的意識，概念之間的確存在著反饋關系。如同工資上漲可以導致物價上漲，物價上漲又可以促進工資的進一步上漲，這種正反饋閉環(huán)反映了它們之間的關聯(lián)關系。
如何寫總結(jié)經(jīng)驗
按范圍可分為個人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等;按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框，但以下內(nèi)容是必須包括的：
(1)標題?？偨Y(jié)的標題分為單標題和雙標題兩種。 單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：單位名稱十時限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結(jié)的基本觀點，常用于專題總結(jié)。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內(nèi)容等。
(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導思想以及對工作成績的評價等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經(jīng)驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。
(4)經(jīng)驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來的經(jīng)驗和教訓，有論點，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結(jié)語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結(jié)正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
寫工作總結(jié)應注意以下幾個問題：
(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗教訓?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經(jīng)驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗教訓為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結(jié)必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結(jié)的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結(jié)能否站得住的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結(jié)文字要力求準確、生動、活潑?？偨Y(jié)是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切?？偨Y(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結(jié)切忌年年老一套。
(5)要總結(jié)出規(guī)律性的.東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
寫調(diào)查報告應注意以下幾個問題：
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調(diào)查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據(jù)。
(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質(zhì)，從而得出正確的判斷和結(jié)論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調(diào)查報告所揭示的結(jié)論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結(jié)論。
(4)調(diào)查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結(jié)合起來，要善于用簡要的議論總結(jié)經(jīng)驗，闡明規(guī)律，說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點。 關于調(diào)查報告的寫法，由于調(diào)查的對象和內(nèi)容的不同，寫法也不完全一樣。
講先進典型的事跡、經(jīng)驗，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則，就不能起到先進典型的帶動作用。文字要樸實、簡明。整理先進典型材料，主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上，一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了，凡是能用較少的話把事情說清楚的，就不要把話拉長。
工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉篇六
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間來這個公司已9個月有余，在這期間我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，同時也結(jié)識了好多新的同事，新的領導，在他們的關心與幫助下我成功的完成了各項工作，在業(yè)務知識方面也有了很大的提高。
我是今三月份進入虎冀的，雖然我曾經(jīng)在以前的公司做過類似相同的工作，但對新的工作任務還是不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
下面將任職來的工作情況匯報如下：
1、錄入?yún)R款單傳真；
2、錄入?yún)R款信息（網(wǎng)站資源。
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
（三）只有堅持原則落實制度，認真算清每一天的銷量，才能配合財務做好工作
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（一）對虎冀網(wǎng)的業(yè)務知識不夠了解，當用戶打電話過來時有些問題還是不能獨立解決；
（二）對待客戶的問題不能有足夠的耐心來解答，容易沖動；
（三）做事情還不夠細心仔細，雖然出錯很少，但偶爾還是會出錯。
（二）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
（三）注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。改進自己的服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的'工作成績。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。所以我要更加努力在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爭取在即將來臨的今年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一年來，通過學習，不僅提高了認識，進一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強了自身素質(zhì)，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎。在上級的正確領導下，在所的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認真做好教學工作，積極辦事，努力使每一個學生都學好，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作，做好上情下達，將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對出現(xiàn)的問題及時整理和上報，完成本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
我負責本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學工作等工作；工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務水平。在任務緊，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
總的來說，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：一是理論學習上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對xx工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多，與群眾對我們的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學習，努力改進。
工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉篇七
我公司在市領導部門及區(qū)領導部門的領導下，堅持預防為主、安全第一；防治結(jié)合、加強教育的原則。通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全司員工關心和支持公司安全工作的局面，從而切實保障了公司全年生產(chǎn)運輸無事故?？偨Y(jié)我們的安全生產(chǎn)工作狀況，主要有以下幾點體會：
一、 領導重視 措施有力
為進一步做好安全生產(chǎn)工作，切實加強對安全生產(chǎn)工作的領導，公司把安全工作列入重要議事日程，成立組建了安全生產(chǎn)小組，由總經(jīng)理直負責安全工作。
二、 制度保證 措施到位
1、建立安全生產(chǎn)工作領導責任制和責任追究制。
2、簽訂安全生產(chǎn)責任書。公司與各部門主管、各部門主管與各崗位員工層層簽訂責任書，明確各自的職責。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
三、嚴守車輛排查制度，嚴把車輛出行關，消除隱患于未然
1、我公司嚴格執(zhí)行出車前及收車后對車輛的技術指標及安全性能的全面檢查。
2、公司每月對要對所有的危貨運輸車輛進行一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。切實做到消滅隱患于未然。
四、封閉型停車場，專人進行安全管理。每月一次對停車場的各個安全施舍進行檢查。
五、安裝gps衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)
公司目前擁有危險品運輸車輛6輛，均全部安裝了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)裝置。并設有專職的gps管理人員2名。利用這個監(jiān)控平臺，公司車輛管理人員能夠全天候24小時監(jiān)控每輛車的運行路線及?？课恢?、行車速度等，有效的控制了道路運輸事故的發(fā)生。
六、建立每月2次員工《安全生產(chǎn)培訓制度》，并定期進行考核。
公司的安全生產(chǎn)原則是“安全第一，利潤第二”，為使職工和管理人員都牢牢樹立起安全意識，真正警醒起來，真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全運行。為此，我司制定了一整套的員工教育培訓考核制度，其中包括《員工安全教育培訓制度》、《員工業(yè)務培訓制度》、《員工崗位培訓制度》等，并定期為員工們進行培訓，以提高員工的業(yè)務知識水平和消防安全意識。
七、嚴格執(zhí)行《68項危貨運輸安全生產(chǎn)自查自檢制度》
對于市運輸管理處所下發(fā)的68項自查自檢項目，我公司均已達標。
八、完善的春運預案
為應對春運期間可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件切實做好我公司春運道路危險貨物運輸?shù)陌踩a(chǎn)工作，根據(jù)上級有關要求，結(jié)合我公司危貨運輸工作實際情況，特制定了本公司的事故應急預案。
工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉篇八
成功固然有方法，失敗必然有原因。一個人在追求成功的同時，免不了會遭受到許許多多的挫折和失敗。曾經(jīng)努力地去奮斗但結(jié)果卻失敗了，這也許是人生的最大悲劇。除了少數(shù)的成功者之外，絕大多數(shù)人都遭受過失敗或正在失敗。在這里，除了要對自己所選擇的目標有強烈的信心、明確的目標，堅韌不拔的毅力外，而必須懂得對失敗的原因加以分析、總結(jié)，只有這樣，才能避免下次重蹈覆轍。古語有云：失敗乃成功之母?，F(xiàn)如今又有歌唱到：不經(jīng)歷風雨哪能見彩虹，沒有人能隨隨便便成功?？梢娛∈浅Ｓ械氖?，就像我們小時候?qū)W走路，跌倒是常有的事?？纯船F(xiàn)在的我們哪個不是健步如飛。所以失敗并不可怕，恰恰相反，失敗卻是我們成功路上的良師益友。沒有這一次的跌倒，哪有下一次的穩(wěn)健。所以我們不要懼怕失敗，就像我們從來不懼怕跌倒一樣。不要因為一次的失敗而放棄夢想。就像我們沒有因為一次的跌倒而放棄走路。只要你正確對待失敗，對失敗的原因認真的做好分析、總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓，在從新來過，那么我相信成功就只是早晚的事了。
大多數(shù)人經(jīng)歷過失敗，或者正在經(jīng)歷失敗。為什么成功的卻只有極少數(shù)呢，原因很簡單，我們通常在經(jīng)歷過一次失敗后，便灰心喪氣，給自己找一個很好的理由便就此放棄了。從來沒有認真的對過去的失敗認真的分析總結(jié)，又或許我們失敗了，我們也分析了總結(jié)了，再做，還是失敗。于是更加冠冕堂皇的放棄。但是，成功哪有這么容易。正如前面的歌所唱的，沒有人能隨隨便便成功。要知道在通往成功的道路上是充滿荊棘的。我們只有踏平所有的荊棘才能看清通往成功的道路。所以我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓，失敗一次分析一次，失敗一次，總結(jié)一次。只要我們每次失敗都能進步一點一點，那我們就能往成功走近一點點。只要我們堅持不懈，我相信我們終有抵達成功的一天。
正如我們現(xiàn)在所生活的文明社會，不也是一步一步總結(jié)歷史的經(jīng)驗教訓而走過來的嗎?所以對我們來說，失敗是一筆巨大的.經(jīng)驗財富，只要我們一點一點的總結(jié)，積少成多，運用我們失敗的經(jīng)驗也終究會走上一條通往成功的大道。
工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉篇九
1、每個人都有一個成長的過程，都是從小到大，從不懂到了解，從知道到精通這樣的一個過程。這句話的意思就是每個人都是新手開始，因此相信自己能做好工作。因此樹立起堅強的信心，砬到了再大的困難也要堅持下去，相信自己一定行，而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來到了你的身邊。
成長也是一個積累的過程，過程就是一段長的時間。學習到一定的時間才會突然的明白，工作的技能同樣要練習一段時間才會熟練。
2、端正態(tài)度，認真工作。
端正態(tài)度就是新到一個單位工作要遵守公司的紀律和制度，服從工作安排，認真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時向領導匯報和反映。
3、提高自己的工作能力。方法是：少說多看，少說多想多做。自己盡力獨立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做，在自己做之前先把步驟及流程想一遍，工余之時，對自己做過和事進行整理記錄，最好能與自己學習過的理論知識加以對照，目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關的理論知識，再學習一遍。
當你掌握和形成了一個嚴謹務實的工作態(tài)度和工作方法后，足夠讓你在工作受到同事的尊重了。
4、加強學習。
總是有人會問我為什么要學習？我要學習是因為我不懂，所以正是因為我不懂我才要學習。學習一個新的知識時與我們的基礎知識及學歷、工作經(jīng)驗等其他因素是無關的，堅持學習就必然會有很多的收獲。
正確的學習方法有五個部分：一是初步的了解、二是重復為學習之母（培訓人的潛意識）、三是開始運用所學到的知識、四是融會貫通（理論知識與實踐情況進行對比）、五是再次的加強。
工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉篇十
青團工作要發(fā)揮全體團員的整體力量,講求團隊精神,只有充分調(diào)動共青團中每一分子的積極性和創(chuàng)造性,才能出色的完成團的各項工作。校團委的青年干部們深知這一點。于是，他們把統(tǒng)一全體團員的思想觀念，調(diào)動全體團員的工作熱情作為團委工作的一個重要方面，著力建設一支具有強勁凝聚力和戰(zhàn)斗力的團體。
首先，團委統(tǒng)一了工作目標，明確了工作重點，將培養(yǎng)一批有能力的團員干部，推出一兩個先進團支部，打造一支高效率的團員隊伍作為工作主線，以點帶面，用優(yōu)秀團干部及優(yōu)秀團員的示范力量激發(fā)全體團員的參與熱情，調(diào)動他們追求先進的積極性，從而實現(xiàn)全員進步。同時，他們對團的各項工作做了具體分工，使團委工作達到了科學化、條理化、規(guī)范化的要求。
其次，團委把培養(yǎng)和使用學生干部作為一項基礎性工作，本著“大膽使用，嚴格要求”的原則，給予他們充分的信任，引導他們積極工作。他們定期召開全體團干會議，統(tǒng)一團員干部們的思想，提高團員干部們對團的工作的認識，讓他們明確自己身上所擔負的重任，激勵他們的責任感，從而更好地為全體團員服務，出色完成團交給他們的各項任務。同時，團委還借此機會了解各支部的工作情況，解決各支部團員干部們工作中遇到的種種問題，對如何管理團員，如何組織團員統(tǒng)一開展工作做了理論和方法指導，各支部團員干部之間也做了經(jīng)驗交流，提高了團員干部的管理與組織能力，建成了一支精干、高效的學生團干隊伍，加強了學校團組織的戰(zhàn)斗力。
再次，團委指導各級團干針對各支部具體情況對各支部團員作思想動員，讓全體團員明確青年團員肩負的責任及自己應盡的義務，激起全體團員青年充實自我、完善自我、超越自我的信心，增添他們與時俱進，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)自身價值的勇氣，振奮他們?yōu)閷崿F(xiàn)中華民族的偉大復興而奮斗的士氣。以星星之火燃起燎原之勢，從而取得團員整體素質(zhì)的全面提高。
群策群力定方法
一位哲人說：如果我們一人有一個蘋果，互相交換，手中仍然只有一個蘋果;但是，如果我們一人有一種思想，交換一下，那么，我們每人將會有兩種思想，甚至更多。做共青團工作，需要的不只是一個有思想的人，而是眾多有思想的人團結(jié)一心，在不斷交流中碰撞出思想的火花，這樣才能使團的工作在不斷求新中煥發(fā)異彩。
東中團委有三個人，一個人的智慧是有限的，集中三個人的智慧就不可同日而語了。他們?nèi)耍南胍惶?，力使一方，所思所為都向著同一個目標：在東中打造一支強有力的團員隊伍。如何做好團員管理工作，他們共同商議;如何進行團干培訓，提高團干素質(zhì)，他們協(xié)商討論;如何組織團隊活動，充分高效地發(fā)揮團的號召力量，他們學習研討。為了實現(xiàn)既定目標，他們沒有絲毫懈怠。
同時，校團委還注重發(fā)揮團干們的積極主動性，讓他們意識到自己是團的工作的主動參與者，不能單是被動的依賴老師的指導，更應當多用自己的腦子思考問題，選擇更適合自己及其他團員們的方式去完成各項任務，這樣才能體現(xiàn)出自己的創(chuàng)造性和團的工作的特色。在工作中，校團委除定期要求團干們針對各階段工作提出意見外，還倡導他們主動對團的工作提出合理化建議和工作設想。對他們所提出的問題高度重視，積極采納他們的建設性意見。校團委的肯定增強了團干部們搞好工作的信心，也提高了他們繼續(xù)用心工作的興趣。
此外，校團委還注意充分調(diào)動和發(fā)揮各班團支部的積極性，引導廣大團員青年獻計獻策，在實踐中進行探索。在團隊活動的組織形式上，向來是各支部全體團員共同活動，但有一個支部卻率先打破了這種固定模式，通過全體團員及團干部的`共同商討，他們將全體團員分為了二十幾個團小組，并任命了團小組長，以小組競賽的形式開展團隊活動，既方便管理又提高了全體團員的參與積極性。這個支部的舉措無疑是一種大膽的創(chuàng)新，他們的團隊活動也從此開展的有聲有色，步入了一個嶄新的階段。校團委及時將他們的做法推廣到全校，很大程度的調(diào)動了全體團員參加團隊活動的積極性。
活動繽紛春意濃
豐富多彩的活動是開展共青團工作的有效載體，是共青團對青年團員進行潛移默化的思想教育的最好形式，也是調(diào)動全體團員青年的積極性，增強團的凝聚力的最好時機。為此，校團委配合學校的各項工作并結(jié)合共青團活動的自身特點開展了一系列活動。
1、三月，舉辦了東中“金思力”杯青年才藝大賽。
張念、婁鳳玲等同學脫穎而出，充分顯示了他們的才情，在其他學生面前展示了他們的青春魅力。
2、四月，開展了評選東中“十佳青年
”的活動。表彰了一批與時俱進、奮發(fā)有為的優(yōu)秀團員青年，宣傳了他們的先進事跡，號召全校學生學習他們高尚的品德，崇高的精神。
3、四月，配合團市委相關精神，舉辦了xx中學英語演講大賽。大賽取得了圓滿成功，涌現(xiàn)出了鄭鴿翔、許岳玲等十二位優(yōu)秀選手，極大的激發(fā)了我校學生學習英語的熱情。
4、五月，在全校團員青年中開展了公民道德建
設主題教育。為讓這次活動取得良好效果，我們分別組織了征文活動和知識競賽，對優(yōu)秀學生進行了表彰和獎勵。很好地貫徹了《公民道德建設實施綱要》，推動了公民道德建設主題教育的開展。
5、九月，舉辦了東中第五屆校園歌手大賽。
這次活動歷時一個月,來自全校的86名歌手經(jīng)過兩輪角逐,丁曉娜、董菁菁等十位同學被評為校園十佳歌手，豐富了青年團員的課余文化生活，營造了積極向上，健康和諧的校園文化氛圍。
6、九至十月，應團市委和市教育局的要求，組織在校學生觀看了話劇《游戲陷阱》,增強了廣大學生的法制意識,提高了他們自覺抵制社會不良習氣的能力。
而且我們組織學生認真寫了觀后感，經(jīng)校團委精心修改后參加了團市委的評獎活動，取得了較好的名次。王程程、宋麗妮同學分別獲得了一、三等獎，我校也被評為優(yōu)秀組織單位。
7、十二月，積極配合學校“三個文化”建設，向全體團員青年發(fā)出了“謹言慎行，貢獻一己之力”的倡議，向各支部下發(fā)了擬定關于“三個文化”建設工作計劃，積極開展工作的通知，下達了征集“愛校護校”標語的任務，落實好了學校的有關要求，改善了校園環(huán)境。
8、十二月，舉辦了“慶元旦”書畫作品展。
各支部積極組織，選送了大量有特色、有個性的書法、繪畫作品，經(jīng)過認真評選，舒曉盼、楊少龍等同學的書畫作品在元旦期間予以展出，展示了廣大團員青年的特長。
繽紛活動的開展，豐富了全體團員青年的課余生活，給學校帶來了無限的生機與活力，菁菁校園處處彌漫著濃濃的春意。
一個效率的團隊不是一下子就可以成熟的，它需要一個慢慢磨合的過程，更需要領導的大力指導和支持。尤為重要的是我們要能夠從中看到自己的不足，能夠從中積累經(jīng)驗，為取得更大成績打好基礎。面對成功我們不驕不躁，面對挫折我們將迎難而上。
工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉篇十一
支行始終將文明優(yōu)質(zhì)服務作為業(yè)務發(fā)展的基石，堅持以“客戶滿意”為服務目標，努力提升客戶價值和服務體驗，從而打造“經(jīng)營合規(guī)、業(yè)績突出、團隊一流、客戶滿意”的良好形象。現(xiàn)將下半年文明優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗總結(jié)如下：
服務的根本在思想、思想的根本在理念，所以要想贏得客戶的認可，就必須要求內(nèi)心牢固樹立服務意識，堅持服務理念。支行在全行積極倡導和努力實踐，采取以自我教育為主，用身邊的事教育身邊的人的方式，充分發(fā)揮員工的團結(jié)合作力量，不斷發(fā)揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神。同時，開展客戶至上等各種主題學習活動，增強員工的服務意識。
支行根據(jù)外部環(huán)境和監(jiān)管要求變化，不斷完善服務制度體系，以構(gòu)建嚴謹、合規(guī)的服務架構(gòu)。同時，支行率先完成“紙質(zhì)服務臺賬”向“電子服務臺賬”的轉(zhuǎn)化，將服務制度、服務文化體現(xiàn)于電子化，真正做到了綠色環(huán)保，大大提高了辦公效率。
“一句親切的稱呼、一次周到的服務、一個燦爛的微笑、一杯關懷的溫水”，支行始終追求這樣小小的細節(jié)去打動客戶的心，從細節(jié)入手，從細微處著眼，讓客戶無時不感受貼心的服務。
支行始終將服務根植于企業(yè)文化中，全面履行社會責任，服務社會，回饋社會。立足客戶需要，延展服務內(nèi)涵。在做好柜面服務及大堂服務的基礎上，支行還將服務內(nèi)容與內(nèi)涵延展至所需之處。對于無法親臨網(wǎng)點辦理業(yè)務的長期臥病在床或患特殊疾病的客戶，在合規(guī)前提下，支行派員上門提供服務，竭盡所能為客戶排憂解難，送服務上門，深入人心。
總之，服務是我們永恒的話題。支行將從內(nèi)心出發(fā)，真誠服務，朝著打造“一流支行、一流品牌”的精神文明建設先進單位，闊步邁進！
工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉篇十二
作為監(jiān)控室的一名工作人員，為確保監(jiān)控室的'日常工作能夠按時順利的開展完成，做到監(jiān)控工作的標準化、精細化，要不斷結(jié)合工作實際，總結(jié)工作經(jīng)驗。
嚴格執(zhí)行交接班制度，事無巨細的處理好交接班過程中對應交接的工作內(nèi)容，并認真填寫好交接班記錄。
二、履職盡責，愛護和管理好各項設備。
密切注意監(jiān)控設備運行情況，保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作，發(fā)現(xiàn)設備異常要及時通知相關人員進行維修并按要求進行上報。首先要熟悉收費業(yè)務知識，才能在對收費人員的著裝儀表、文明服務、微笑服務、工作紀律、收費業(yè)務進行監(jiān)控時，準確判斷違規(guī)違紀現(xiàn)象，然后詳細記錄并給予及時糾正，采取行之有效的措施，幫助收費一線職工不斷完善工作。
一是對監(jiān)控工作各種記錄的填寫做到準確無誤，認真做到不涂改、不漏寫、不誤寫。二是做好各類日常報表的統(tǒng)計上報工作，不可拖延，誤報；三是在面對突發(fā)情況時，協(xié)助收費班長做好處理并記錄上報，妥善保存好錄像資料。
監(jiān)控室內(nèi)的清潔無塵是監(jiān)控設備正常運轉(zhuǎn)的重要保障，需要監(jiān)控人員對機房區(qū)域的機電設備及時擦掃，保證機房設備和工作環(huán)境的干凈整潔。為了能夠貫徹落實管理處加強監(jiān)控規(guī)范管理的要求，做好收費監(jiān)控工作，監(jiān)控人員應以認真履行崗位職責，對工作認真負責為基本。以擅于發(fā)現(xiàn)、解決問題，并及時總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)為追求。用心做好每一件事，處理好工作中的每一個細節(jié)，才能更好更加出色的完成本職工作，成為一名合格的監(jiān)控人員。
工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉篇十三
根據(jù)縣信訪辦關于信訪工作相關文件和相關會議精神，結(jié)合我局工作實際，認真做好工作。
現(xiàn)匯報如下：
一、加強領導，落實信訪工作領導責任制
我局把信訪工作作為落實xx大會議精神、踐行“科學發(fā)展觀”的具體體現(xiàn)，始終把信訪工作作為重點工作來抓，全力推進黨政領導信訪工作責任制的落實。
我局將信訪工作列入重要議事日程，明確一位副局長具體抓好此項工作，落實了信訪接待場所，設立信訪工作人員，配備信訪工作電腦1臺。
定期召開各種會議，研究、部署、落實信訪工作，全年召開全局信訪工作會議5 次。
二、加強學習，提高素質(zhì)
我局始終以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為主題，以加快城鄉(xiāng)一體化為中心，以構(gòu)建和諧社會為目標，充分發(fā)揮主體作用，深入貫徹上級信訪工作要求，力求“讓信訪人好辦事、為信訪人辦好事”。
全局干部職工深入學習信訪相關法律法規(guī)，開展集中學習與分散學活動，增強依法處理信訪事項的能力和水平。
三、加大宣傳力度、及時上報信訪信息
我局充分認識做好當前信訪工作的重要性和必要性，采取多種形式，深入宣傳信訪法律法規(guī)，讓信訪人更了解信訪政策，讓信訪知識更深入人心，從而營造良好的輿論氛圍。
加強信訪信息報送工作，要求各科室信訪信息及時準確報送，每月開展信訪突出問題及群體性有關的事件排查工作，按時報送縣信訪辦公室，信訪工作做到年初有計劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)。
四、暢通信訪渠道，健全制度建設
一是繼續(xù)推進信訪工作觸角延伸，健全鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村（社區(qū)）和企業(yè)的群眾信訪工作網(wǎng)絡，使群眾安全生產(chǎn)方面信訪問題層層有人管、有人問，保證人民信訪權利得以保障。
二是堅持“抓早、抓小、抓了”的原則，變?nèi)罕娚显L為主動下訪，認真做好矛盾排查，把問題解決在萌芽狀態(tài)。
三是認真做好領導信訪接待日工作。
定期向社會公布接待日的時間、地點、接待領導的姓名、職務和分管工作范圍。
四是領導包案制度落到實處，全年所有信訪案件全部實行“一案雙責制”。
五是規(guī)范領導閱批群眾來信制度。
群眾來信的統(tǒng)一登記、呈送、交辦、轉(zhuǎn)辦、督查，對信訪件按照領導閱示、專人辦理、限時辦結(jié)程序，辦理信訪件程序規(guī)范，結(jié)案材料規(guī)范報送及時。
六是嚴格落實逐級上訪制度，無一起到省、市越級信訪的案件。
每月開展信訪突出問題及群體性有關的事件排查工作，建立社會輿情匯集和分析、報告制度，領導班子閱批群眾投寄本人信件達100%。
領導親自參加重要信訪的調(diào)查處理工作，重視初信初訪件的處理，群眾來信告知率達100%，回復率達100%以上，領導閱批群眾投案本人信件達100%。
五、積極做好網(wǎng)上信訪工作
我局制定了網(wǎng)上信訪工作方案，完善了網(wǎng)上信訪責任追究制度、網(wǎng)上信訪公開制度等相關工作制度，組織全局人員認真學習、落實。
指定專人參加信訪辦此項工作培訓，并負責網(wǎng)上信訪工作，做到每天定時查看網(wǎng)上信訪件、及時匯報、按期辦理。
六、規(guī)范管理，全面完成目標任務。
1、 全年共受理群眾來信來訪41件，接待來訪86人（次），結(jié)案率達100%，積極開展創(chuàng)建“三無”活動，現(xiàn)已達到“三無”信訪單位標準。
2、省、市、縣批（交）辦信訪案件在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)率達100%，努力配合縣信訪辦工作。
3、我局全年實現(xiàn)“零進京”非正常上訪，在重要會議、重大活動、法定節(jié)假日沒有發(fā)生到省、市、縣非正常上訪。
4、 規(guī)范信訪目標管理制度，信訪工作納入目標管理和個人績效考核，信訪工作責任明晰，層層落實，責任目標完成情況實行獎懲。
5、繼續(xù)按縣政府xxx，做好原物資局復退志愿兵上崗工作，按要求為其購買社會保險，發(fā)給工資。
局領導經(jīng)常與其談心，以情感人讓其感受到我局的關心和溫暖。
該同志到我局以來，思想穩(wěn)定，無不良情緒，沒有發(fā)生上訪事件。
6、按照新津縣維穩(wěn)工作目標分解表要求，我局做好了分解的新津筑路機械廠職工（周詠梅）穩(wěn)定工作。
局黨組安排了一位副局長和專人負責此項工作，做到天天見面，及時了解思想、生活狀況，做好疏導安撫、服務工作，并按時將開展工作情況送到牽頭單位發(fā)改局，確保所涉人員在我局穩(wěn)控時限內(nèi)零上訪。
經(jīng)自查我局全年信訪工作取得了較好的成績，考核指標合格。
但同時我們也看到了工作中還存在一些不足，如創(chuàng)新意識不強，部分工作還不能適應新形勢、新任務的要求等。
在明年的工作中，我們將以為人民群眾解決實際問題為著眼點，以維護全縣社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展為目標，進一步探索信訪工作中涉及解決安全監(jiān)督管理問題的新思路、新舉措、新辦法，繼續(xù)做出我們的新貢獻。
工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉篇十四
一、各項指標完成情況(一)開工建設指標：
根據(jù)公司加油站、油庫維修改造計劃，一批二批維
修改造工程已經(jīng)開工建設并陸續(xù)完成結(jié)算工作。
(二)工程質(zhì)量控制
在本年度工程開工建設的項目中，各項目工程質(zhì)量都在山東公司管理規(guī)定要求下持續(xù)改進，在施工單位例會中總結(jié)學習施工過程中的問題及經(jīng)驗，避免問題重復出現(xiàn)。
對省公司開會中屢次提出的作業(yè)中出現(xiàn)的低級錯誤高度重視，要求管理人員定期自檢，施工單位進行內(nèi)部考核，杜絕問題的發(fā)生。
(三)工程進度管理
合理安排施工人員及各工序的交叉作業(yè)。
保證重點，兼顧一
般;滿足連續(xù)、均衡施工要求;滿足生產(chǎn)工藝要求;認真考慮施工總進度計劃對施工總平面空間布置的影響;全面考慮各種條件的限制。
對于關鍵工序要實行：“三優(yōu)先”并有切實的監(jiān)控措施。
即優(yōu)先安排骨干施工管理人員，優(yōu)先供應機具、材料、構(gòu)配件，優(yōu)先保證資金和必要時進行工序認可、評定和實施監(jiān)控。
(四)安全文明施工
為加強項目部在施工中規(guī)范化管理，不斷提高施工管理水平，
提高文明施工標準，促進現(xiàn)場文明施工，改善施工環(huán)境，使施工管理逐步走向科學化、規(guī)范化，推動企業(yè)施工管理向深層次發(fā)展。
實現(xiàn)科學、規(guī)范、安全和文明的管理目標，不斷提高經(jīng)濟效益。
項目開工前認真做好施工組織設計，按照規(guī)定要求審批，并在施工組織設計中明確文明施工的規(guī)劃、組織體系、職責、繪制總體平面布置圖和形象進度計劃表。
認真分析施工過程中可能出現(xiàn)的安全問題，有效的辨別風險因素，及時作出指導避免安全事故的發(fā)生。
在本年度施工過程中無安全事故發(fā)生。
二、存在主要問題
(一)項目管理水平有待提高1.質(zhì)量控制方法手段需要改進
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎，在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，質(zhì)量控制種點不突出;質(zhì)量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系;各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來。
2.進度控制需要提前謀劃
的進度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格，對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離，工程前期規(guī)劃設計考慮不周。
3.安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是工程部對安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標。
4.協(xié)調(diào)管理能力應加強
管理協(xié)調(diào)能力對項目部工程進展的影響很大，目前我們項目部管理人員與建設單位、監(jiān)理單位、設計單位的溝通能力還需要進一步提升，特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。
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