心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
培訓(xùn)情緒心得體會(huì)總結(jié)篇一
漸漸地以來(lái),情緒管理已成為公認(rèn)的重要素質(zhì)之一。許多公司、企業(yè)也開(kāi)始注重培訓(xùn)員工的情緒管理能力。在我所在的公司中,情緒培訓(xùn)近來(lái)變得越來(lái)越常見(jiàn)。在我參加這些培訓(xùn)的過(guò)程中,我對(duì)情緒管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我認(rèn)為情緒管理的培訓(xùn)對(duì)我們每個(gè)人都具有重要意義。
第一段:情緒培訓(xùn)的重要性
情緒管理不僅僅是一種良好的人際關(guān)系,更是人們解決工作與生活中各種困境所需要的重要技能。人們的情緒受到生理?xiàng)l件、周?chē)h(huán)境、自我感受等眾多因素的影響,但經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,我們可以借助某些自己已知的、積極的情緒因素來(lái)抑制負(fù)面情緒的影響,更好地掌控自己的情緒。我的工作中經(jīng)常會(huì)遇到許多棘手的問(wèn)題,有時(shí)候壓力很大,常常會(huì)產(chǎn)生情緒上的波動(dòng)。但是通過(guò)情緒管理的培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何在壓力下平靜自己的情緒,更好地快速解決問(wèn)題,避免情緒過(guò)度負(fù)面化。
第二段:情緒管理的關(guān)鍵因素
情緒管理的核心在于嘗試找出受到外界環(huán)境和個(gè)人內(nèi)部因素影響的情況,理解情緒的本質(zhì)和情緒產(chǎn)生的因素。在情緒培訓(xùn)中,我了解到以下三個(gè)方面對(duì)于良好的情緒管理至關(guān)重要。
第一,需要關(guān)注自己的身體信號(hào)。例如,當(dāng)我們感到身體不適或疲勞時(shí),往往會(huì)造成煩躁、緊張、焦慮等不正常的情緒反應(yīng)。及早關(guān)注身體信號(hào),積極調(diào)整生活習(xí)慣,有助于保持好的情緒狀態(tài)。
第二,需要理解自身的情緒。我們需要了解和理解自己的情緒,明確什么情況下,會(huì)產(chǎn)生哪些情緒。在這樣的前提下,我們才能夠更好地理解自己的行為,并對(duì)自己進(jìn)行更好的管理。
第三,需要控制自己的情緒。盡管我們無(wú)法控制周?chē)沫h(huán)境,但是我們卻可以通過(guò)自我控制來(lái)改變自己的情緒狀態(tài)。我們需要采取行動(dòng)來(lái)控制自己的情緒,例如采用自我暗示、集中注意力或放松等方法,從而調(diào)整自己的情緒。
第三段:情緒管理技能的訓(xùn)練
情緒培訓(xùn)是一種雙重的學(xué)習(xí)過(guò)程,包括了識(shí)別情緒和應(yīng)對(duì)情緒兩個(gè)環(huán)節(jié)。在情緒培訓(xùn)的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了一些關(guān)于情緒管理的具體技能。
首先,我學(xué)會(huì)了更好的調(diào)整自己的情緒狀態(tài)。例如,當(dāng)我感到情緒低落時(shí),我會(huì)采用深呼吸技術(shù)或者聽(tīng)一些輕松的音樂(lè)以幫助自己放松。
其次,我學(xué)會(huì)了更好的溝通技巧。我意識(shí)到良好的溝通能夠避免大部分矛盾,沖突和誤解,緩解緊張情緒。通過(guò)提高自己的溝通技巧,我發(fā)現(xiàn)自己容易了解和理解他人的想法和情感,從而令工作變得更加得心應(yīng)手。
第四段:情緒管理的實(shí)踐應(yīng)用
情緒管理的實(shí)踐需要我們?cè)谌粘I钪腥?shí)踐。例如,在工作中我們可以明確自己的情緒,與同事溝通交流來(lái)化解誤解和矛盾。在工作壓力下,我們可以通過(guò)深呼吸、休息、放松等方式來(lái)減輕自己的情緒波動(dòng)。
我們還可以把情緒管理的技能應(yīng)用到個(gè)人生活中去。例如,當(dāng)我們遇到人生中的挫折和困難,可以通過(guò)輕松的音樂(lè)、呼吸練習(xí)等方式來(lái)舒緩自己的情緒反應(yīng),以更好地面對(duì)挑戰(zhàn),避免負(fù)面情緒波動(dòng)的影響。
第五段:總結(jié)與思考
情緒培訓(xùn)不僅僅只是為我們教授更好的情緒管理技巧和策略,也能夠幫助我們更好地了解和管理自己的情緒,找到更加有效的情緒調(diào)節(jié)方法。同時(shí),情緒培訓(xùn)也能幫助我們更好地進(jìn)行人際交往和工作,更有溢出價(jià)值。
盡管每個(gè)人都有自己的情緒反應(yīng)方式,但情緒管理的技能和方法可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)和解決各種情況,更好地管理自己的情緒狀態(tài)。在日常生活和工作中,我們可以不斷學(xué)習(xí)和更深入的理解情緒管理,從而以更積極、健康的方式來(lái)面對(duì)壓力和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成功。
培訓(xùn)情緒心得體會(huì)總結(jié)篇二
情緒人的主觀體驗(yàn),即人對(duì)自己心理狀態(tài)的自我感覺(jué)。情緒不同于認(rèn)識(shí)過(guò)程,認(rèn)識(shí)過(guò)程是人對(duì)客觀事情本身的反映,情緒是人對(duì)客觀事物與人的需要之間的關(guān)系的反映。認(rèn)識(shí)過(guò)程通過(guò)形象或概念來(lái)反映客觀事物,情緒則是通過(guò)主觀體驗(yàn)來(lái)反映客觀事物與人的需要間的關(guān)系。
情緒帶有極大的情境性、激動(dòng)性和暫時(shí)性,常由某一時(shí)刻、某些特定情景引起的,往往會(huì)隨著時(shí)間和情境的改變而轉(zhuǎn)移,所以不穩(wěn)定。同時(shí)情緒的表現(xiàn)形式具有明顯的沖動(dòng)性和外部表現(xiàn)。也也比較低級(jí),簡(jiǎn)單,不僅是人類(lèi)所具有,動(dòng)物也常發(fā)生。也就是因?yàn)檫@些原因,才出現(xiàn)不一樣的人生。
情緒,對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,對(duì)于一個(gè)想成功的人,更加重要,一個(gè)沒(méi)有辦法控制自己情緒的人,可以說(shuō),他無(wú)法取得成功,或者你說(shuō),很多人沒(méi)辦法控制自己的情緒,但是,他們還是老板,還是經(jīng)理之類(lèi)的啊,然而,你見(jiàn)到是他們的成就嗎?一個(gè)一遇到一點(diǎn)不順心的事情,就大發(fā)雷霆,甚至將所謂的怒火發(fā)泄到其他人身上,試想,這樣的人,你會(huì)和他在一起嗎?和他呆在一起,就像和一個(gè)定時(shí)炸彈抱在一起,你覺(jué)得危險(xiǎn)嗎?從大眾心理分析,大多數(shù)的人都會(huì)選擇遠(yuǎn)離他,誰(shuí)都不想成為犧牲品,誰(shuí)都不想成為殃及的池魚(yú)。
沒(méi)辦法控制好自己的情緒,誤人又誤事。
我們每個(gè)人都是理性與感性的復(fù)合體,要做到大事小事都想用理智來(lái)衡量,是不太現(xiàn)實(shí)的;而且,人們大部分的行為,往往是以感情為出發(fā)點(diǎn)的。下面是一位偉人的一個(gè)小故事:
有一天,蘇格拉底請(qǐng)學(xué)生到他家做客。剛一到家,他夫人就因一點(diǎn)小事而生氣,進(jìn)而當(dāng)著可能的面,推翻了桌子。這位學(xué)生見(jiàn)狀,十分不快,說(shuō)道:“就算是師母,也要有師母的樣子,真是太過(guò)分了!”說(shuō)玩便要離開(kāi)。
蘇格拉底很平靜,他說(shuō):“上次我造訪你家,不是有只母雞從窗外飛進(jìn)來(lái),把桌子弄得亂七八糟的嗎?那時(shí),我不是都沒(méi)有生氣嗎?”
這個(gè)小故事告訴我們:人總是在意想不到的時(shí)候產(chǎn)生不愉快的情緒。所以,重要的是,不但要學(xué)會(huì)如何排除掉不愉快的情緒,還應(yīng)學(xué)會(huì)怎樣讓自己產(chǎn)生健康而積極的念頭和想法。
事實(shí)上,在排除煩惱后,你應(yīng)多想些積極的念頭,比如,以喜歡的東西來(lái)鼓舞自己。在練習(xí)的時(shí)候,你一點(diǎn)嘗到了甜頭,腦海里浮現(xiàn)的愉快景象會(huì)使你舒暢起來(lái)。并且,情緒擁有難控制性,一個(gè)人想成功,就必須要懂得很好的駕馭自己的情緒,一個(gè)被情緒給駕馭的人不能算是人,只能說(shuō)是情緒的載體。
不管什么時(shí)候,只要腦子里有不愉快的情緒,就要用“情緒吸塵器”把它們趕走,就要清除干凈,這樣,你才能有覺(jué)得愉快的時(shí)間,進(jìn)而才會(huì)鼓舞自己產(chǎn)生積極的行動(dòng)和情緒。
試想,一個(gè)人因?yàn)樽晕沂Э囟箽?,還能做成什么事?這樣人性的弱點(diǎn),常常是致命的。不能正確認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),若談什么成功,那簡(jiǎn)直是笑話。
所以,從心理學(xué)的角度來(lái)想,一個(gè)人想要取得成功,前提條件就要擁有能夠控制自己情緒的能力,所以說(shuō),情緒,對(duì)于一個(gè)人的成功,至關(guān)重要。
培訓(xùn)情緒心得體會(huì)總結(jié)篇三
為一名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)淺薄的英語(yǔ)教師,我這次很榮幸的獲得了這次極其寶貴的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),參加了這次英語(yǔ)交流培訓(xùn),無(wú)論是在思想上,還是在教學(xué)技能上對(duì)我來(lái)說(shuō)都是有了很大的幫助,具體心得體會(huì)如下:
再者,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到“英語(yǔ)工具的重要性”,語(yǔ)主是一個(gè)載體,是一種工具,它的目的是交流,在任何時(shí)候,我們都不能忽視了“說(shuō)”這個(gè)語(yǔ)主最基本的技能。教師除了要提高自身的英語(yǔ)口語(yǔ)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)外,更要轉(zhuǎn)換在課堂上的角色,在傳統(tǒng)教學(xué)模式下,教師完完全全是一個(gè)傳授知識(shí)的工具,傳授方法簡(jiǎn)單枯燥,只注重單向性,很難真正做到師生互動(dòng),生生互動(dòng)。但通過(guò)這次交流,經(jīng)驗(yàn)豐富的教師傳授了許多靈活多樣的教學(xué)方法,在實(shí)際教學(xué)中充調(diào)動(dòng)了孩子的積極性,激發(fā)孩子的知識(shí)潛能。靈活多樣的教學(xué)方法來(lái)自哪里?來(lái)自不斷更新的教育理念,來(lái)自我們不斷發(fā)展的教育實(shí)踐,來(lái)自我們孜孜不倦的探索研究與學(xué)習(xí),來(lái)自我們永不停息、充滿愛(ài)的心靈深處。
交流所獲——我應(yīng)該具備哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力和素養(yǎng)
1. 要有專(zhuān)業(yè)的理想。對(duì)教學(xué)工作抱有承諾。
2. 要有專(zhuān)業(yè)的情操。對(duì)教師職業(yè)道德規(guī)范的認(rèn)同產(chǎn)生責(zé)任感與義務(wù)感。
3. 要有專(zhuān)業(yè)的自我。對(duì)從事教學(xué)工作的感受、接納與肯定。
老師的情緒培訓(xùn)心得體會(huì)3
培訓(xùn)情緒心得體會(huì)總結(jié)篇四
情緒控制是生活中一個(gè)非常重要的技能,特別是在職場(chǎng)中,我們很難避免遇到一些挑戰(zhàn)和壓力。正確面對(duì)這些問(wèn)題,控制我們的情緒,才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種情況,有效地完成自己的任務(wù)。因此,培訓(xùn)情緒控制技能,提升情商是非常必要的。
第二段:分享培訓(xùn)過(guò)程中的心得
在經(jīng)歷了這次情緒控制培訓(xùn)后,我深深體會(huì)到,情緒從來(lái)不是單一的,而是復(fù)雜的,有時(shí)我們不能將其一概而論。在控制情緒的時(shí)候,我們不僅需要了解自己的情緒,還需要了解身邊人的情緒變化,我們可以通過(guò)觀察他們的神態(tài),面部表情和語(yǔ)言聲調(diào)等等細(xì)節(jié)來(lái)判斷。
第三段:思考影響情緒的因素
情緒不是獨(dú)立存在的,它受到很多環(huán)境因素的影響,比如說(shuō)動(dòng)態(tài)環(huán)境(物體的移動(dòng)、改變)、靜態(tài)環(huán)境(光線、溫度、聲音等)、人群,甚至是我們的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)。因此,我們應(yīng)該在日常生活中注意自己身處的環(huán)境,避免讓不利的環(huán)境因素對(duì)我們產(chǎn)生影響。
第四段:講述情緒控制的實(shí)用技巧
合理的情緒管理需要我們掌握一些實(shí)用的情緒控制技巧。比如說(shuō),在遇到挫折和困難時(shí),我們可以通過(guò)積極認(rèn)識(shí)自己的情緒,用科學(xué)的方式化解自己的情緒,從而更好地備戰(zhàn)。另外,適量運(yùn)動(dòng),學(xué)會(huì)放松身體和心理,可以更好地緩解壓力和負(fù)面情緒。
第五段:總結(jié)情緒培訓(xùn)的重要性
總之,承認(rèn)情緒的存在和正確的情緒管理技能,是我們?cè)诼殘?chǎng)中成長(zhǎng)的重要一步。情緒控制是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程。養(yǎng)成良好的情緒管理習(xí)慣,幫助我們更好地面對(duì)生活的壓力和挑戰(zhàn),成為一個(gè)更加成熟的人。
培訓(xùn)情緒心得體會(huì)總結(jié)篇五
一個(gè)班級(jí),總有紀(jì)律差的學(xué)生,先從紀(jì)律最差的同學(xué)抓起,以點(diǎn)帶面,可以促進(jìn)全班紀(jì)律好轉(zhuǎn)。學(xué)生不守紀(jì)律的原因很多。比如學(xué)習(xí)目的不明確,基礎(chǔ)薄弱,對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣;不理解紀(jì)律要求,上課聽(tīng)不懂或吃不飽,師生關(guān)系不好,自制力差等,都可能產(chǎn)生一時(shí)或長(zhǎng)期的不守紀(jì)律。這些原因在學(xué)生身上也許幾種并存,但必有一種在起主導(dǎo)作用。為了解決問(wèn)題,必須找到主要原因,對(duì)癥下藥。對(duì)待這些學(xué)生,不能嫌棄、疏遠(yuǎn),而要尊重、親近,用愛(ài)心與真情感化他們。用家訪的形式,與家長(zhǎng)緊密聯(lián)系,共同配合才能轉(zhuǎn)化這些學(xué)生。
二、明確課堂常規(guī)要求。
要結(jié)合本班情況制定班級(jí)學(xué)習(xí)制度、紀(jì)律要求等。有了目標(biāo),學(xué)生自我約束有方向,自我管理有章可循。比如把課堂常規(guī)要求分幾個(gè)環(huán)節(jié)。課前要把學(xué)習(xí)用品放在指定的位置,預(yù)備鈴響后要迅速進(jìn)入教室,安靜坐好;上課專(zhuān)心聽(tīng)講,要說(shuō)話先舉手,課堂上的一切行為都要符合常規(guī)要求。表?yè)P(yáng)是課堂管理的常用策略,對(duì)學(xué)生細(xì)微的進(jìn)步都要加以表?yè)P(yáng)。既要口頭表?yè)P(yáng),又要設(shè)計(jì)紀(jì)律評(píng)比的大表格,讓學(xué)生在課堂里得到的紅花或紅星,及時(shí)貼上去,評(píng)選遵紀(jì)之星、禮貌之星、學(xué)習(xí)之星、使學(xué)生學(xué)有榜樣,趕有勁頭。
三、正確運(yùn)用注意規(guī)律。
在教學(xué)中當(dāng)課堂秩序出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),故意停止講課比責(zé)備學(xué)生要好,這樣做可以把學(xué)生的注意吸引到教師的講授方面。責(zé)備學(xué)生,反而會(huì)使其他學(xué)生的注意轉(zhuǎn)移到違反紀(jì)律的人身上,分散學(xué)生的注意。在開(kāi)始講課時(shí),要說(shuō)明學(xué)習(xí)它的重要性與必要性。學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)目的認(rèn)識(shí)越清楚,他們就越能努力。以有意注意來(lái)對(duì)待他們必須學(xué)習(xí)的任務(wù)。教師在教學(xué)過(guò)程中要正確運(yùn)用注意規(guī)律,既要估計(jì)客觀條件,從有效地組織教學(xué)內(nèi)容和改進(jìn)教學(xué)方法著手,使學(xué)生對(duì)教學(xué)本身發(fā)生濃厚興趣;同時(shí)又要考慮到人的主觀因素,嚴(yán)格要求學(xué)生,教育學(xué)生以頑強(qiáng)的意志去克服困難,這樣教學(xué)質(zhì)量才有保證。
培訓(xùn)情緒心得體會(huì)總結(jié)篇六
職業(yè)經(jīng)理人,顧名思義,就是專(zhuān)門(mén)從事企業(yè)高層管理的中堅(jiān)人才。他的職責(zé)定位是以其良好的職業(yè)境界、道德修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)管理能力,合理利用企業(yè)的資源,幫助企業(yè)獲取最大的利潤(rùn),從而把企業(yè)不斷推向前進(jìn)。
職業(yè)經(jīng)理人對(duì)其自身所要求具備的能力及素質(zhì)有很多,八大能力中的“人力資源管理能力”,必備十素質(zhì)中“致力培養(yǎng)員工的成長(zhǎng)”等,都直接說(shuō)明了員管理的重要性。當(dāng)然,對(duì)員工的管理有很多方法、很多層面,其中,對(duì)員工情緒的管理尤為重要。眾所周知,情緒是影響工作效率的直接因素之一。情緒管理能力強(qiáng)的人,能更快的將自己融于工作環(huán)境中,即使碰到逆境,也能夠調(diào)節(jié)自己不影響工作。企業(yè)需要的,就是情緒管理能力強(qiáng)的員工。下面,我們就從五個(gè)方面向各位經(jīng)理人介紹員工情緒管理的對(duì)策:
1、招聘、錄用環(huán)節(jié)注重應(yīng)聘者的情緒管理能力
在現(xiàn)在的人力資源管理中,招聘和錄用是很重要的一環(huán),決定了未來(lái)企業(yè)的人力資源質(zhì)量。在情緒管理越來(lái)越受到重視的今天,在招聘和錄用環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行情緒管理能力考察顯得很有必要,同時(shí)現(xiàn)在人事測(cè)評(píng)技術(shù)的發(fā)展,比如情商測(cè)試,也使之成為可能。雖然相對(duì)于智商、空間機(jī)械能力、以及運(yùn)動(dòng)能力等測(cè)試,情商測(cè)試在企業(yè)人力資源管理中的信度和效度尚缺乏實(shí)證,但是情商測(cè)試的理論依據(jù)是可靠的,而且情商對(duì)于個(gè)人成就的關(guān)聯(lián)性已被各種實(shí)驗(yàn)研究所證實(shí),因此某些情緒方面的能力在企業(yè)人力資源管理中可以進(jìn)行嘗試性的測(cè)評(píng)。如讓被測(cè)試者身處所設(shè)定的環(huán)境里,面對(duì)一些現(xiàn)實(shí)性的沖突和問(wèn)題,從情緒變化、語(yǔ)言表情等方面的情緒反應(yīng)中評(píng)估其情緒管理能力等。但這種測(cè)試必須在被測(cè)試者處于無(wú)測(cè)試意識(shí)的狀態(tài)中進(jìn)行,不然被測(cè)試者的情緒狀態(tài)真實(shí)性就會(huì)下降。
2、把行業(yè)特點(diǎn)、工作的物理?xiàng)l件和員工個(gè)人能力相匹配
行業(yè)的特點(diǎn)和工作的物理?xiàng)l件對(duì)員工的情緒會(huì)產(chǎn)生很大影響,在實(shí)際的環(huán)境中,因?yàn)樾袠I(yè)的性質(zhì)特點(diǎn)是無(wú)法改變的,所以要做的就是把工作的物理?xiàng)l件和行業(yè)特點(diǎn)、工作性質(zhì)匹配起來(lái),使物理?xiàng)l件盡力地符合行業(yè)的特點(diǎn),工作的性質(zhì)。比如說(shuō),it行業(yè)是高腦力勞動(dòng),工作性質(zhì)是不確定性和挑戰(zhàn)性,強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力發(fā)揮和團(tuán)隊(duì),因此在it行業(yè)中,工作的物理?xiàng)l件應(yīng)該設(shè)置成開(kāi)放式的,在辦公用具的擺放、員工工作物理空間、墻體顏色等方面就設(shè)置的相對(duì)寬松,個(gè)人空間大,利于團(tuán)隊(duì)交流等;又如廣告業(yè)中,工作的特點(diǎn)就是創(chuàng)新和個(gè)性化,因此墻體的顏色應(yīng)刷成利于激發(fā)靈感的顏色。但是僅僅做好物理?xiàng)l件還是不夠的,因?yàn)閭€(gè)人之間的差別,工作還應(yīng)該因人而異,使員工在一個(gè)舒適的環(huán)境中發(fā)揮自己的最大潛能。
3、把提高員工的情緒管理能力列入人力資源管理的培訓(xùn)內(nèi)容
目前的人力資源管理培訓(xùn)多是關(guān)于技能或者知識(shí)的培訓(xùn),情緒管理能力的培訓(xùn)較少。但是因?yàn)榍榫w管理能力具有后天可培養(yǎng)性、可塑造性,在人力資源規(guī)劃中應(yīng)該將員工情緒管理能力的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。例如,怎樣觀察自己和他人的情緒、怎樣對(duì)待情感波動(dòng)、如何戰(zhàn)勝壓力和焦慮、如何積極交往、如何跟同事共享成功喜悅、如何培養(yǎng)相互的信任感、如何激勵(lì)自己與他人等。
4、加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷
對(duì)員工的人文關(guān)懷應(yīng)包括兩方面,一是工作當(dāng)中的關(guān)懷,二是日常生活中的關(guān)懷。首先工作的軟環(huán)境中,企業(yè)應(yīng)該盡力制定完善的規(guī)章制度,公平的對(duì)待每一位員工,應(yīng)建立透明、合理、公平、健全的管理制度,選擇符合大多數(shù)員工情感特點(diǎn)和需要的管理方式,以此規(guī)避由于不良管理產(chǎn)生的負(fù)面情緒。此外,還要給員工創(chuàng)造一個(gè)寬松的情感交流環(huán)境,如經(jīng)常舉辦員工聚會(huì)和定期的娛樂(lè)活動(dòng)以增進(jìn)情感交流等;提供咨詢服務(wù),如聘請(qǐng)情緒指導(dǎo)專(zhuān)家或心理醫(yī)生,以便幫助員工放松工作中積累的緊張情緒等。第二,員工剛上班時(shí)的情緒比其他任何變量和因素都會(huì)對(duì)員工一天的工作績(jī)效產(chǎn)生更加激烈與持久的影響。員工在日常的生活之中所產(chǎn)生的負(fù)面情緒會(huì)對(duì)其個(gè)人,甚至團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生很大的消極影響,因此,企業(yè)應(yīng)該為員工建立良好的福利條件或者通過(guò)其他方式來(lái)關(guān)懷員工個(gè)人生活。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和管理者的情緒處理能力
企業(yè)中每個(gè)員工遇到的情緒問(wèn)題和情緒管理能力是不同的,如果企業(yè)有一個(gè)能激勵(lì)員工為之奮斗的目標(biāo)愿景,一種被員工認(rèn)同的價(jià)值觀和追求的精神,也就是說(shuō)企業(yè)文化是和-諧的話,那么這個(gè)企業(yè)就有可能激勵(lì)員工超越個(gè)人情感,營(yíng)造屬于企業(yè)的精神力量,激勵(lì)他們以高度一致的情緒去達(dá)成企業(yè)的愿景,相反,如果企業(yè)文化是沖突的,那么負(fù)面情緒就會(huì)大量產(chǎn)生。另一方面,員工的工作是在管理者的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的,如果管理者的情緒處理能力較差,那么當(dāng)員工情緒出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),管理者就很難幫助員工解決問(wèn)題。所以,員工的情緒管理能力與企業(yè)文化和管理者的情緒處理能力是密切相關(guān)的。
總而言之,情緒管理作為人力資源管理的一個(gè)重要方面,在企業(yè)管理中越來(lái)越受到普遍關(guān)注。企業(yè)應(yīng)該多管齊下,不僅要在看得見(jiàn)的“硬件”方面改進(jìn),還要在看不見(jiàn)的“軟件”方面下功夫,不斷提高管-理-員工情緒的能力。這樣,一方面可以降低員工績(jī)效的波動(dòng)幅度,另一方面可以不斷地吸引優(yōu)秀的人才,同時(shí)可以為企業(yè)培養(yǎng)卓越的管理者,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
國(guó)內(nèi)某知名網(wǎng)站最新的一項(xiàng)關(guān)于職場(chǎng)人壓力狀況的調(diào)查顯示:
48.6%的職場(chǎng)人表示壓力很大,
44.4%的職場(chǎng)人表示壓力處于一般狀態(tài),
完全沒(méi)有壓力感的職場(chǎng)人只占7%。
再結(jié)合最近在國(guó)內(nèi)造成轟動(dòng)一時(shí)影響的“富-士-康13連-跳事件”,迫使企業(yè)不得不正視、并思考這樣一個(gè)問(wèn)題:在當(dāng)前的整體職場(chǎng)高壓氛圍下,如何引導(dǎo)員工釋放壓力、以及由其而導(dǎo)致的不良情緒?。
常言道,“怒傷肝、氣傷脾、悲傷心、憂傷肺、恐傷腎”。從個(gè)體角度來(lái)看,不良情緒?是一種心理疾患,它會(huì)傷害了自己,使自己失去真正的快樂(lè);從群體角度來(lái)看,不良情緒是一種流行病患,這種情緒感染具有人際間蔓延的特性,必須加以舒緩、引導(dǎo)和輸導(dǎo),對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行情緒管理?。
情緒管理?是指通過(guò)研究個(gè)體和群體對(duì)自身情緒和他人情緒的認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)、互動(dòng)和控制,充分挖掘和培植個(gè)體和群體的情緒智商、培養(yǎng)駕馭情緒的能力,從而確保個(gè)體和群體保持良好的情緒狀態(tài),并由此產(chǎn)生良好的管理效果。
簡(jiǎn)單地說(shuō),情緒管理是對(duì)個(gè)體和群體的情緒感知、控制、調(diào)節(jié)的.過(guò)程,其核心必須將人本原理作為最重要的管理原理,使人性、人的情緒得到充分發(fā)展,人的價(jià)值得到充分體現(xiàn);是從尊重人、依靠人、發(fā)展人、完善人出發(fā),提高對(duì)情緒的自覺(jué)意識(shí),控制情緒低潮,保持樂(lè)觀心態(tài)?,不斷進(jìn)行自我激勵(lì)、自我完善。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),進(jìn)行情緒管理,必須要及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良情緒的產(chǎn)生,并剖析其原因,然后才能對(duì)癥下藥,調(diào)整員工情緒。
不良情緒產(chǎn)生的顯性原因在前述職場(chǎng)人壓力狀況調(diào)查中有顯示:六成職場(chǎng)人表示壓力來(lái)源于職業(yè)發(fā)展的困惑,升職與加薪總是不順利;其次是面臨著日新月異的社會(huì)環(huán)境,新的任務(wù)要求越來(lái)越高,來(lái)自新人的挑戰(zhàn)也在沖擊著職場(chǎng)人;排在第三位的壓力來(lái)源是工作量太大,比例為38.4%;人際關(guān)系復(fù)雜、老板要求苛刻,也是造成職場(chǎng)人壓力大的原因。
不良情緒產(chǎn)生的隱性原因,則可以通過(guò)中醫(yī)的“望、聞、問(wèn)、切”來(lái)發(fā)現(xiàn)和剖析。
所謂“望”,就是觀察:通過(guò)觀察員工的精神狀態(tài),工作的積極性,工作態(tài)度等,及時(shí)把握員工情緒狀態(tài),了解組織情緒的走向。
所謂“聞”,就是感受:通過(guò)換位思考、切實(shí)把握員工對(duì)企業(yè)制度、規(guī)范、工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作業(yè)績(jī)等的實(shí)際體會(huì)。
所謂“問(wèn)”,就是交流:針對(duì)企業(yè)中出現(xiàn)的抱怨、憂慮、煩躁、緊張、沉悶等消極情緒,可以采用個(gè)別交談或談心的形式,具體細(xì)致的對(duì)員工情緒做深入的了解。
所謂“切”,就是評(píng)估:設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的評(píng)估手段和評(píng)估指標(biāo),通過(guò)科學(xué)的方法對(duì)員工情緒進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析,精確定位員工情緒的特征。
而調(diào)整員工情緒、對(duì)癥下藥,可以通過(guò)一系列組織干預(yù)措施,從兩個(gè)方面入手: 一是改變引起情緒的事情本身;二是改變員工對(duì)事情的看法,即改變認(rèn)知。
營(yíng)造情緒氛圍,提升個(gè)體感受
每個(gè)企業(yè)都有一定的氛圍,表現(xiàn)為組織的情緒,如愉快的工作氛圍、沉悶的工作氛圍、復(fù)雜的人際關(guān)系等。這種組織情緒會(huì)影響員工的工作效率和心情,甚至?xí)蔀橐粋€(gè)員工是否留在企業(yè)的原因。整個(gè)組織的情緒氛圍會(huì)影響和改變員工的情緒,盡管員工和組織的情緒是相互影響的,但是組織對(duì)個(gè)體的影響力量要比個(gè)體對(duì)整個(gè)組織的影響力量大。因此,從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看,必須要營(yíng)造企業(yè)良好的情緒氛圍。
建設(shè)企業(yè)文化,理順組織情緒
在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)文化已經(jīng)逐漸成為新的組織規(guī)范。事實(shí)上,企業(yè)文化對(duì)員工不僅具有一種強(qiáng)有力的號(hào)召力和凝聚力,而且對(duì)員工的情緒調(diào)節(jié)起著重要作用。一般而言,員工從進(jìn)入企業(yè)起的那一刻便開(kāi)始尋求與企業(yè)之間的認(rèn)同感,如果企業(yè)文化中有一個(gè)員工愿意為之奮斗的愿景使命,一種被員工認(rèn)同的價(jià)值觀和企業(yè)精神,那么這個(gè)企業(yè)就能夠激勵(lì)員工超越個(gè)人情感,以高度一致的情緒去達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)愿景。在核心價(jià)值理念中,像惠普公司“尊重個(gè)人的主觀精神”,默克公司的“我們從事保存和改善生命的事業(yè)”等,激勵(lì)了一代又一代惠普人、默克人熱愛(ài)自己的公司和事業(yè),共同追求公司的基業(yè)長(zhǎng)青。
開(kāi)放溝通渠道?,引導(dǎo)員工情緒。
積極的期望可以促使員工向好的方向發(fā)展,員工得到的信任與支持越多,也會(huì)將這種正向、良好的情緒帶到工作中,并能將這種情緒感染給更多的人。
企業(yè)必須要營(yíng)造良好的交流溝通渠道?,讓員工的情緒得到及時(shí)的交流與宣泄,如果交流溝通渠道受阻,員工的情緒得不到及時(shí)的引導(dǎo),這種情緒會(huì)逐步蔓延,影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。
匹配工作條件,杜絕消極情緒
工作環(huán)境等工作條件因素對(duì)員工的情緒會(huì)產(chǎn)生很大影響,在實(shí)際的工作中,需要將工作條件與工作性質(zhì)進(jìn)行匹配,從而避免其消極情緒的產(chǎn)生。如it行業(yè)的工作具有強(qiáng)烈的不確定性, 非常強(qiáng)調(diào)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力,因此,作環(huán)境應(yīng)設(shè)計(jì)成開(kāi)放式結(jié)構(gòu),在辦公用具的擺放、員工工作空間等方面可相對(duì)寬松,有利于團(tuán)隊(duì)成員間的交流;又如廣告業(yè)的工作特點(diǎn)是創(chuàng)新和個(gè)性化,因此,墻體的顏色可刷成利于激發(fā)靈感的顏色。
培訓(xùn)情緒知識(shí),增強(qiáng)員工理解
情緒心理學(xué)?家izard 指出,情緒知識(shí)在決定人們的行為結(jié)果時(shí)可能起到調(diào)節(jié)作用。情緒知識(shí)是員工適應(yīng)企業(yè)的關(guān)鍵因素,企業(yè)可以通過(guò)針對(duì)性的“情緒知識(shí)”培訓(xùn),增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)管理?實(shí)踐的理解能力,激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)以適應(yīng)組織的需要。
引入eap,疏導(dǎo)不良情緒
人的情緒是呈波浪形變化的,不是一成不變的,因而不良情緒的產(chǎn)生是不可避免的,但“堵不如疏”,與其壓抑它,還不如給它恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)釋放出來(lái)。
eap (employee assistance program),即員工幫助計(jì)劃,又稱(chēng)員工心理援助項(xiàng)目?、全員心理管理技術(shù)。它是由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目?。通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直系親屬提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題,從而構(gòu)建出一個(gè)良好的情緒氛圍。目前在美國(guó)有四分之一以上的企業(yè)員工常年享受著eap服務(wù)?,而在國(guó)內(nèi),如聯(lián)想等企業(yè)也早已開(kāi)始實(shí)施eap。
培訓(xùn)情緒心得體會(huì)總結(jié)篇七
情緒是人類(lèi)內(nèi)心深處的一種微妙狀態(tài),它可以影響我們的思維、行為和健康。而情緒培訓(xùn)就是幫助人們認(rèn)識(shí)并管理自己的情緒,使情緒更加積極健康。通過(guò)參加一次情緒培訓(xùn)課程,我受益匪淺,收獲了許多寶貴的體會(huì)。下面我將結(jié)合課程內(nèi)容,分享我對(duì)情緒培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,在情緒培訓(xùn)的課程中,我們學(xué)習(xí)了情緒的分類(lèi)和認(rèn)知。情緒可以分為積極情緒和消極情緒,而認(rèn)知?jiǎng)t是通過(guò)對(duì)思維方式和觀念的調(diào)整,改變我們對(duì)事情的看法和評(píng)價(jià)。在課程中,我們通過(guò)案例分析和討論,了解到積極情緒對(duì)身心健康的益處,如樂(lè)觀、豁達(dá)、自信等,以及消極情緒的危害,如焦慮、煩躁、壓抑等。通過(guò)認(rèn)知的轉(zhuǎn)變,我們可以積極面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,以更加積極的態(tài)度對(duì)待生活中的種種問(wèn)題。
其次,情緒調(diào)節(jié)是我們?cè)谇榫w培訓(xùn)中學(xué)到的重要技巧之一。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們難免會(huì)遇到一些讓我們情緒波動(dòng)的事情,如果我們沒(méi)有掌握一些情緒調(diào)節(jié)的方法,就很容易被情緒所控制,導(dǎo)致情緒失控。在課程中,我們學(xué)習(xí)了一些調(diào)節(jié)情緒的技巧,如深呼吸、積極思考和尋求支持等。這些技巧可以幫助我們?cè)诿鎸?duì)壓力和困難時(shí),保持冷靜和平和,有效地緩解負(fù)面情緒的影響,更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
此外,在情緒培訓(xùn)中,我們也學(xué)到了情緒的表達(dá)和溝通技巧。很多時(shí)候,我們會(huì)因?yàn)樽陨淼那榫w問(wèn)題而表達(dá)不清或者無(wú)法有效地與他人溝通,導(dǎo)致人際關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)情緒表達(dá)的技巧,我們能夠更加清晰地傳達(dá)自己的情感和需求,使得別人更容易理解和支持我們。在課程中,我們進(jìn)行了情感表達(dá)的練習(xí)和角色扮演,幫助我們提升情感溝通的能力,在與他人交流中更加得心應(yīng)手。
最后,在情緒培訓(xùn)的過(guò)程中,我們不僅學(xué)到了理論知識(shí),還有機(jī)會(huì)了解自己的情緒問(wèn)題,并尋找解決問(wèn)題的途徑。很多時(shí)候,我們對(duì)自己的情緒問(wèn)題并不太了解,甚至是逃避或否認(rèn)。通過(guò)課程的指導(dǎo)和輔導(dǎo),我們被鼓勵(lì)去面對(duì)自己的情緒,去思考問(wèn)題的根源,并積極尋找解決問(wèn)題的辦法。這一過(guò)程不僅增強(qiáng)了我們對(duì)自己的認(rèn)識(shí),也提高了我們解決問(wèn)題的能力。
總結(jié)起來(lái),情緒培訓(xùn)不僅幫助我們認(rèn)識(shí)和管理情緒,還促使我們積極面對(duì)挑戰(zhàn)并尋找解決問(wèn)題的方法。通過(guò)學(xué)習(xí)情緒的分類(lèi)和認(rèn)知,我們能夠更好地理解自己的情緒,通過(guò)情緒調(diào)節(jié)技巧的掌握,我們能夠更好地保持情緒平衡,通過(guò)情緒表達(dá)和溝通技巧的提升,我們能夠更好地與他人交流,而通過(guò)面對(duì)情緒問(wèn)題,我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己并提高解決問(wèn)題的能力。情緒培訓(xùn)讓我受益匪淺,我將持續(xù)運(yùn)用所學(xué)知識(shí),不斷提升自己的情緒管理能力,成為更加積極健康的人。
培訓(xùn)情緒心得體會(huì)總結(jié)篇八
為期2天的英語(yǔ)培訓(xùn)即將落下帷幕,在這緊張、充實(shí)而又快樂(lè)的2天里,我感受了很多,也學(xué)到了很多,這次培訓(xùn)使我受益匪淺,雖然時(shí)間很短,但是培訓(xùn)的內(nèi)容給了我教學(xué)上很大的幫助,聽(tīng)了的理論指導(dǎo),也觀看了一些教學(xué)實(shí)例,親身體驗(yàn)了一些活動(dòng),讓理論聯(lián)系了實(shí)際,使得我更深刻、更透徹的領(lǐng)會(huì)了老師所講的內(nèi)容。以下是我的一些心得體會(huì):
一、重新認(rèn)識(shí)了自我通過(guò)學(xué)習(xí)使我的思想有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變,作為一位教師,必須具有淵博的知識(shí),熟練的操作技能,良好的思維品質(zhì),在英語(yǔ)的探究過(guò)程中,教師不再把英語(yǔ)知識(shí)的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的,也不再把主要精力花費(fèi)在檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的程度上,而是成為學(xué)習(xí)共同體中的成員,在問(wèn)題面前教師和孩子們一起尋找答案,在探究英語(yǔ)的道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。
二、對(duì)英語(yǔ)課堂教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)通過(guò)教師講的一些教學(xué)技能及他課堂教學(xué)的一些經(jīng)驗(yàn)和感悟,我對(duì)英語(yǔ)課堂教學(xué)也有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),英語(yǔ)課以語(yǔ)言為對(duì)象,強(qiáng)調(diào)以任務(wù)入手,放眼看周?chē)澜?,培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)能力,這個(gè)就是知識(shí)點(diǎn)。在教學(xué)總體目標(biāo)上注意興趣,體驗(yàn)成功和培養(yǎng)自信;在課程實(shí)施上注重創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境和提高學(xué)習(xí)效率;在教學(xué)模式與方法上注重參與實(shí)踐和創(chuàng)新發(fā)展;在語(yǔ)言教學(xué)的目標(biāo)上,注重培養(yǎng)語(yǔ)感和交際能力;在教學(xué)評(píng)價(jià)上,注重運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制和多元評(píng)價(jià)。英語(yǔ)教師應(yīng)具備的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的教學(xué)技能,給英語(yǔ)教師指明的努力的方向,明確了作為一名合格英語(yǔ)教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
三、對(duì)教材的把握有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)作為一線教師,我知道了怎樣的課才算是一堂好課,不泛包括師生互動(dòng),學(xué)生主體等,但我覺(jué)得關(guān)鍵還有對(duì)教材的把握,通過(guò)培訓(xùn),使我明白了,我要用教材教學(xué)生,而不是教教材,可以創(chuàng)造性地使用教材,圍繞課標(biāo)可刪可增,另外要鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,也就是聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的能力,也就是說(shuō)在課堂中,pairwork和groupwork部分不但要練,還要讓每一個(gè)學(xué)生都能參與其中,勇于張口,使課堂氣氛活躍而有秩序,讓學(xué)生都能找到自己的定位,真正喜歡上英語(yǔ)課堂。
作為一線教師,通過(guò)這次培訓(xùn)感到肩上的擔(dān)子更重了,非常感謝園領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我會(huì)加倍努力,在以后的教育教學(xué)中勤于思考,善于分析,盡早成為一名優(yōu)秀的教師!
老師的情緒培訓(xùn)心得體會(huì)2
培訓(xùn)情緒心得體會(huì)總結(jié)篇九
段落1:引言(約200字)
情緒是人的一種內(nèi)在的體驗(yàn),是面對(duì)外界刺激時(shí),心理和生理上的一種反應(yīng)。每個(gè)人都有著與眾不同的情緒體驗(yàn),但有時(shí)我們也會(huì)感到情緒失控、難以應(yīng)對(duì)。為了提高情緒管理能力,我參加了一次情緒培訓(xùn)課程。在這次課程中,我學(xué)到了很多有關(guān)情緒的知識(shí)和技巧,并且深刻體會(huì)到情緒培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的重要性。
段落2:認(rèn)識(shí)情緒(約300字)
在情緒培訓(xùn)課程中,我們首先學(xué)習(xí)了情緒的基本概念和分類(lèi)。情緒可以分為積極情緒和消極情緒。課程介紹了常見(jiàn)的情緒,如喜悅、憤怒、悲傷和焦慮等,并詳細(xì)講解了每種情緒的特點(diǎn)和影響。通過(guò)這些了解,我不僅更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的情緒,也更能理解他人的情緒。此外,課程還讓我認(rèn)識(shí)到每種情緒都是有價(jià)值的,無(wú)論是積極情緒還是消極情緒,都是人類(lèi)情感世界的一部分。
段落3:情緒管理技巧(約400字)
情緒培訓(xùn)最重要的部分就是學(xué)習(xí)情緒管理技巧。我們學(xué)習(xí)了如何識(shí)別和接納自己的情緒,并利用積極的方法來(lái)應(yīng)對(duì)消極情緒。比如,當(dāng)遇到壓力和挫折時(shí),我們可以通過(guò)深呼吸、找尋支持、運(yùn)動(dòng)等積極的方式來(lái)緩解壓力。此外,與他人的交流也是有效管理情緒的關(guān)鍵。學(xué)會(huì)表達(dá)自己的感受、傾聽(tīng)他人的情緒,能夠提高情緒的共情能力,建立良好的人際關(guān)系。通過(guò)這些實(shí)踐,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己能更好地控制情緒,并且與人溝通更加順暢。
段落4:情緒與生活質(zhì)量(約200字)
情緒與生活質(zhì)量息息相關(guān)。在情緒良好的狀態(tài)下,我們能更好地應(yīng)對(duì)生活中的各種困難和挑戰(zhàn),提升工作和學(xué)習(xí)的效率。而消極的情緒則會(huì)極大地影響我們的體驗(yàn)和行為。通過(guò)情緒培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到自己的情緒狀態(tài)對(duì)生活的影響。所以我開(kāi)始注重調(diào)整自己的情緒,學(xué)會(huì)積極應(yīng)對(duì)困難,以更好地改善自己的生活質(zhì)量。
段落5:結(jié)語(yǔ)(約300字)
通過(guò)這次情緒培訓(xùn),我對(duì)情緒有了更深的認(rèn)識(shí),學(xué)到了許多實(shí)用的情緒管理技巧。我相信這些技巧將對(duì)我的生活產(chǎn)生積極的影響。情緒培訓(xùn)幫助我更好地理解自己和他人的情緒,提升了我的情商。我將繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)和應(yīng)用這些技巧,以實(shí)現(xiàn)更好的情緒管理和個(gè)人發(fā)展。此外,我也希望能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)到的知識(shí)和技巧分享給周?chē)娜耍瑤椭麄兲嵘榫w管理能力,共同創(chuàng)造更加積極健康的社交環(huán)境。
總結(jié)(約100字)
情緒培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)個(gè)人和社交生活的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)情緒的基本概念和分類(lèi),以及情緒管理技巧,我能更好地理解和管理自己的情緒,并提升自己的生活質(zhì)量。我相信情緒培訓(xùn)對(duì)每個(gè)人都是有益的,它可以幫助我們更加成熟和自信地面對(duì)生活中的各種情緒挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)情緒心得體會(huì)總結(jié)篇十
長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你,讓你的家人疏遠(yuǎn)你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。自然,不同的人由于性格的差異,面對(duì)壓力的反應(yīng)肯定不盡相同,對(duì)壓力的管理每個(gè)人也有不一樣的心得和體會(huì)。
你一定有過(guò)這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動(dòng),沖動(dòng)之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來(lái),才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實(shí),如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問(wèn)題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動(dòng)的情緒上來(lái)的時(shí)候就努力讓自己平靜下來(lái)。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時(shí),就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來(lái),只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會(huì)發(fā)揮作用,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對(duì),一切都可以解決。
通過(guò)講座我明白了我們應(yīng)該用以下方法管理自己的情緒:
1、提高自我認(rèn)識(shí)。要全面的認(rèn)識(shí)自我,就是要有一個(gè)清醒的自我意識(shí),既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,又要看到自己的缺點(diǎn)和不足,不可一葉障目。還要學(xué)會(huì)從周?chē)氖澜缰刑崛∮嘘P(guān)自我的真實(shí)反饋,避免來(lái)自自己的主觀理解帶來(lái)的誤差。心理學(xué)認(rèn)為,欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明:一個(gè)人越能正確認(rèn)識(shí)自己就越能接受自己,社會(huì)適應(yīng)能力也就越強(qiáng),反之,就會(huì)產(chǎn)生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。實(shí)際上,任何人都不可能完美無(wú)缺,人人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),人人都有自己的獨(dú)到之處,每個(gè)人不應(yīng)該因缺點(diǎn)而懷疑自己,也不要因優(yōu)點(diǎn)輕視他人。你就是這個(gè)世界上獨(dú)一無(wú)二的一個(gè),都有他人所不及的地方,所以不能總拿自己的長(zhǎng)處去比別人的不足,也不必活在“應(yīng)該”和自我譴責(zé)當(dāng)中,更不要把別人看得一無(wú)是處。要讓自己揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,散發(fā)自己獨(dú)特的個(gè)人魅力。沒(méi)有更好的自己,只有當(dāng)下如實(shí)的自己。
3、修正理想中的我,改變不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自我的內(nèi)容符合現(xiàn)實(shí)自我所能作出努力的程度。工作中,我們要制定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),盡可能使自己的目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)接近;同時(shí)還要改變思維方式中某些不合理的信念,這實(shí)際就是一種認(rèn)知改變的過(guò)程,一種接納自我的途徑。
說(shuō)了這么多,表達(dá)核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關(guān)的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說(shuō)得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦?!比嗽诼猛荆3中那榭鞓?lè)的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂(lè)的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂(lè)的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個(gè)快樂(lè)的人!
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