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公共關(guān)系活動策劃書篇一
禧玥酒店是華住酒店集團推出的全新舒適高檔酒店品牌,準(zhǔn)備在武漢開設(shè)第一家分店。禧玥酒店立足中國一、二線城市核心區(qū)域,坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段,以全新的設(shè)計理念、五星級客房與服務(wù)為特點,為賓客提供“全行政樓禮遇”,“禧玥+1”特色服務(wù),和“輕松科技”的產(chǎn)品體驗,為高端白領(lǐng)人士打造“滿心禧悅”的酒店生活新方式。
武漢禧玥酒店是武漢光谷地區(qū)又一家五星級酒店。對于武漢這樣的特大型城市,華住集團是看中武漢作為湖北省省會、副省級城市,國家區(qū)域中心城市(華中),中部中心城市,內(nèi)陸最大的水陸空綜合交通樞紐,長江航運物流中心等優(yōu)越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功,再進入其他大型城市一定會更加輕松。
禧玥系列作為華住集團的最新系列,知名度并不高,并且武漢光谷地區(qū)已經(jīng)有華美達光谷大酒店,武漢紐賓凱魯廣國際酒店,武漢光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星級酒店入住,但華住集團憑借其漢庭,全季等中低系列的連鎖酒店的管理經(jīng)驗,再通過這次開業(yè)慶典一定能在武漢站穩(wěn)腳跟。
1、禧玥——喜悅?cè)胱∠矏傠x開
2、家的溫馨——禧玥酒店
3、你我共同建設(shè)美好家園
4、低碳出行——地鐵
通過本次活動,讓武漢了解禧玥酒店,對五星級酒店能有全新的認(rèn)識。
1、前期在地鐵上宣傳
設(shè)置地點:
武漢地鐵2號線
設(shè)置形式:
把一列列車設(shè)置成禧玥專列,如不允許在地鐵2號線和武漢光谷站設(shè)置廣告
數(shù)量:
只需一列列車
大?。?/p>
車廂內(nèi)部和外部
設(shè)計要求:
家的溫馨感
時間要求:
開業(yè)前一個月
目的:
引起媒體關(guān)注,吸引年輕人和商務(wù)人士的注意
2、開業(yè)公共關(guān)系活動策劃方案
主題:
禧玥酒店請你試住
活動時間:
開業(yè)當(dāng)天
活動地點:
地鐵二號線禧玥專列
活動概況:
開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗活動細(xì)則、注意事項:
(1)刊登活動廣告
時間:開業(yè)前一周
媒介:《楚天都市報》、《武漢晚報》、武漢地鐵官網(wǎng)、湖北衛(wèi)視
版面:報紙一版,網(wǎng)上首頁,電視不少于30秒
(2)文案內(nèi)容
標(biāo)題:禧玥酒店請你試住
正文第一段:禧玥酒店和華住集團的介紹
正文第二段:活動介紹——禧玥酒店將于xx年xx月xx日盛大開業(yè),為慶祝禧玥酒店的開業(yè),現(xiàn)在特別推出“禧玥酒店請你試住”的活動,開業(yè)前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗。
名額限制:
100名
活動地點:
武漢地鐵二號線禧玥專列
活動方式:
開業(yè)前一天凡是有幸乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗,如乘客數(shù)超過100人,則根據(jù)地鐵上的監(jiān)控錄像隨機抽取。
(3)活動細(xì)則
活動時間:
開業(yè)當(dāng)天,中獎乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會發(fā)布在開業(yè)慶典上,喜悅酒店官網(wǎng)和武漢地鐵官網(wǎng)。
活動須知:
乘客在得知自己中獎后就應(yīng)在兩天內(nèi)致電禧玥酒店熱線進行登記,如超過兩天則視為放棄試住。在登記后,幸運乘客可以自行安排時間入住,但必須提前致電酒店進行入住預(yù)訂,酒店有權(quán)根據(jù)酒店當(dāng)天的入住情況要求幸運乘客更改試住時間。
注意在廣告上注明:
本次活動由禧玥酒店主辦,華住集團協(xié)辦,活動的一切解釋權(quán)歸禧玥酒店所有。
(4)開業(yè)當(dāng)天
拍照留念:
幸運乘客代表和禧玥酒店高官進行拍照留念(如照片需在某范圍內(nèi),禧玥酒店使用,則應(yīng)與其簽訂肖像權(quán)使用協(xié)議)舉行“味道廚房請您配菜”,配菜員抽取及頒發(fā)儀式:從當(dāng)天來參加開業(yè)慶典的成年來賓中抽取10名配菜員,發(fā)出聘書,邀請其在重要客人入住時為其配菜。
(5)軟性文章
為配合本次了開業(yè)活動,盡量在《楚天都市報》等媒體的旅游版,發(fā)表軟性文章,通過介紹武漢旅游的圣地,來達到宣傳酒店的目的。
3、開業(yè)后系列公共關(guān)系活動
(1)主題:
禧玥酒店請您配菜
活動日期:
重要客人入住時
活動地點:
禧玥酒店
活動概況:
配菜員選擇:
選擇方式:
開業(yè)慶典上抽簽抽取10名
參加配菜人員的報酬:
需要配菜的重要客人:
由禧玥酒店決定
事后宣傳:
配菜完成后,在酒店官網(wǎng)展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人見面時合影。感謝廣大武漢市民對本次活動的支持和關(guān)注,邀請廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
(2)主題:
禧玥酒店請您挑選被子
活動開始日期:
開業(yè)后第二天開始
活動方式:
在開業(yè)前30天內(nèi)要求客人對酒店客房進行評價,凡是對被子不滿意的客人即可以有機會為禧玥酒店挑選被子。
活動地點:
宜家等大型商場
活動細(xì)則:
市場推廣部陪同客人一同挑選被子,并且陪同客人對一間客房的被子進行更換,并且持續(xù)記錄客人的入住體驗,如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進行全部更換。
活動公證:
前30天入住酒店的客人的調(diào)查結(jié)果和被子更換后的入住體驗進行公證,公證結(jié)果公布在大堂顯著位子。
活動宣傳:
對酒店客房被子不滿意,沒關(guān)系,禧玥酒店請你來挑。對參加入住調(diào)查的客人贈送精美禮品一份,并在重要節(jié)日如春節(jié)中秋節(jié)等節(jié)給其身份證上地址贈送賀卡,感謝其選擇禧玥酒店,并歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團的其他酒店入住。
宣傳地點:
酒店大堂內(nèi)掛出易拉寶進行宣傳,更換后的被子品牌和價格可以貼在官網(wǎng)進行宣傳,以體現(xiàn)禧玥酒店作為五星級酒店對品質(zhì)一貫的追求。
(3)主題:
酒店免費項目體驗評價
活動開始日期:開業(yè)后
2、每位填寫評價表的客人可以獲得五折續(xù)住的機會
活動宣傳:酒店大堂
4、經(jīng)費預(yù)算
(1)通過前期地鐵宣傳,使公眾對禧玥酒店有一個初步的了解
(2)通過開業(yè)公共關(guān)系,給公眾一個
(3)通過“配菜”活動,給公眾留下一個健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象
(5)通過“酒店免費項目體驗評價”,使公眾對酒店提供的免費服務(wù)項目有個了解,并且給公眾留下禧玥酒店對品質(zhì),對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象。
公共關(guān)系活動策劃書篇二
意義學(xué)校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來,擴大知名度,在和各高校的競爭占優(yōu)勢,凝聚各方力量,推動學(xué)校全面、快速,發(fā)展成為全國知名高校。
一、公關(guān)策劃的目的
一、通過本次校慶活動,向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績,擴大學(xué)校在社會的影響力,提升社會的認(rèn)知度與美譽度。
二、通過本次活動的規(guī)模效應(yīng),營造出“校園文化氛圍”,加強學(xué)生對學(xué)校的了解與認(rèn)識,形成榮譽與自豪感。
三、以本次活動為契機,完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。
四、以本次活動為機遇,向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進行匯報,并聆聽相關(guān)的意見與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五、借助本次活動,以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題,加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校園活動奠定基礎(chǔ)。
二、校慶活動時間及內(nèi)容
(一)啟動階段(20_年5月21月)
1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)
2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動,加強本次活動,引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對“揚州大學(xué)大學(xué)成立_周年”,面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)校徽征集活動,目的完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校,我為你驕傲”慶祝揚州大學(xué)110周年演講活動,以突出校園120_年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。
4.啟動活動經(jīng)費籌集工作學(xué)校接受來自社會各界人士的捐贈,用于慶典活動和校園建設(shè)
5.研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目
6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(20_年7月——校慶日前2個月)
1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
3.布置校史陳列館
4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修
5.組織文藝活動排練和師生活動布展
(1)“二十年榮譽與夢想”_大學(xué)20_年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動,開展校友座談會
6.制訂學(xué)術(shù)交流活動方案,開展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報告和專家論壇
7.組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8.繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費,設(shè)立專項基金。
9.聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單
10.制訂校慶活動具體實施方案
11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)
1.邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友
2.編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3.起草校慶文稿,印制文字資料
4.召開新聞發(fā)布會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動
5.登記接收禮品和錢物并進行展示
6.在校慶日舉行慶?;顒訐P州市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席,新聞記者也參加,全球校友出席具體安排:
(1)a.唱校歌
b.校長致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名校友致賀詞
c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式
d.舉行全球校友會,由知名校友回憶歷史
e.舉辦校友大型酒會
(2)“慶祝揚州大學(xué)成立一百一十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結(jié)”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。
(3)揚州大學(xué)大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動,體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達出“我以揚州大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費組、文藝與師生活動組等9個工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
三、人員組織
各級校領(lǐng)導(dǎo)
各級院團委
各級院學(xué)生會
四、經(jīng)費預(yù)算
1、人員費用:100000元
2、媒體費用:100000元
3、通訊費用:10000元
4、材料費用:50000元
5、客人消費:50000元
6、租借費用:10000元
7、娛樂費用:30000元
8、機動費用:20xx元
五、傳播途徑:
1.前期宣傳:由校團委委將活動發(fā)至企事業(yè)單位;由校團委將活動消息發(fā)給政府;由揚州日報、電視臺于5月30日左右進行媒體發(fā)布。
2.中期宣傳:揚州日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環(huán)境報、揚子晚報、電視臺等進行現(xiàn)場采訪與報道。擬邀請校及政府領(lǐng)導(dǎo)參加。
公共關(guān)系活動策劃書篇三
我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關(guān)的基本知識,提高廣大會員參與活動的積極性,增強會員的公關(guān)素養(yǎng)。
公關(guān)風(fēng)采展,展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采
1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關(guān)系的起源,發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識。如果贊助允許我們還將向會員分發(fā)知識手冊。
2、我們還將請馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問給會員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀,使廣大會員在日常生活中能夠體會公關(guān)知識的重要性。
1、普及基本的公關(guān)知識,根據(jù)會員大會的情況,會員們不具備基本的公關(guān)知識。
2、采用活潑有趣的形式,傳授使用的生活技巧,提高廣大會員對協(xié)會活動的信心和興趣。
協(xié)會新老會員
公關(guān)圖片展
4月10日—15日
博園主干道和薈園主干道
博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識宣傳單
負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會其他骨干成員
預(yù)期時間:4月11日晚7:00
預(yù)期地點:三教b205
活動安排:邀請馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
組織人員安排:負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會所有骨干成員
公關(guān)圖片展不采用宣傳,因為它本身就是一種宣傳方式。
儀表禮儀講座宣傳:手繪海報,3次_3張=9份
手寫海報30份,2次每次15份,貼于食堂,宿舍,信息欄
公共關(guān)系活動策劃書篇四
西諺云:人類一思考,上帝就會笑。但如果人類不思考,不知上帝會是什么表情?
4月26日,某公司作為第一家合資保險公司邁出布局全國的步伐開始高調(diào)進入某市,為期17天的高空飛艇表演秀吸引了眾多某市市民的眼球,實際上在之前的招聘會上,某市市民已經(jīng)開始領(lǐng)略了國際保險業(yè)巨頭的非常魅力,500多位老總級人物瘋搶26名中層儲備干部;“西點培訓(xùn)計劃”、“壽險歸劃師”等全新的經(jīng)營理念都讓業(yè)界和市民震動,因此,某公司進入某市以其漂亮的先手給山城留下了良好而深刻的印象。
保險界一位資深人士在談到打造保險企業(yè)核心價值鏈時說,第一環(huán)是展示企業(yè)形象魅力(ci,企業(yè)形象);第二環(huán)是贏得廣大顧客歡心(cs,顧客滿意);第三環(huán)是獲得終身顧客價值(cl,顧客忠誠)。
作為服務(wù)于高端客戶的某公司又怎樣構(gòu)造本身的核心價值鏈三環(huán)呢?21世紀(jì)是個變化和速度的社會,企業(yè)營銷不僅要創(chuàng)新、更要有創(chuàng)意、更還要創(chuàng)酷,只有不斷的為客戶著想才能立足于競爭林立的保險界。
某公司進入某市近半年來發(fā)展怎么樣,做了些什么應(yīng)該是該企業(yè)的潛在顧客和媒體朋友所關(guān)心的,因此,深圳中影南方特別策劃了本次這樣一個公關(guān)活動,全面展示半年來某公司進入某市的風(fēng)貌。
(一)、活動名稱:某公司濃情中秋之夜
(二)、活動目的:
1、傳播某公司企業(yè)和品牌實力及形象;
2、提升某公司核心價值魅力;
3、現(xiàn)場體驗?zāi)彻緡H背景和服務(wù)水準(zhǔn);
(三)、活動時間:9月17日晚(中秋前晚,周六)
(四)、活動場所:長江豪華游
(五)、活動場景:長江、嘉陵江交匯處及附近水域
(六)、活動主題:暢游兩江賞明月,中秋佳節(jié)寄真情
—某公司濃情中秋之夜
(七)、活動形式:自助冷餐會
(八)、活動內(nèi)容:
1、某公司近期新聞通報
2、亞洲第一塊飛艇廣告牌賞析
3、中秋民樂賞、詩詞朗誦
4、兩江風(fēng)情、中秋明月賞
(九)、活動嘉賓:(由企業(yè)定向邀請200人)
1、活動時間分析:
我們選擇中秋節(jié)這個中國人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國人的民族傳統(tǒng),這個節(jié)日表達的是中國人的家庭情節(jié),合家團圓的美好愿望,而保險企業(yè)本身的服務(wù)就是針對家庭和親人的保障,因此在理念上是一致的,在這個時候做活動更有強大的公益性,傳達的是企業(yè)對目標(biāo)受眾一份濃濃的親情,更利于感動目標(biāo)受眾,同時距某公司入渝近半年時間,企業(yè)更應(yīng)該對本身的目標(biāo)客戶傳達來自企業(yè)的關(guān)心和問候,并邀請本身的客戶現(xiàn)場體驗,保險企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品是無形的,實際是一種企業(yè)形象和消費信心,消費者切身體驗到的是來自企業(yè)的服務(wù),更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構(gòu)建本身的核心價值鏈,遺忘本身的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認(rèn)為在這個時間策劃一系列的公關(guān)活動是非常符合企業(yè)實際現(xiàn)狀的,更符合保險企業(yè)親情營銷原則。
公共關(guān)系活動策劃書篇五
江蘇雅芳日用化工有限公司成立于20xx年3月1日,經(jīng)過5年的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展為一個中等規(guī)模的日用化工企業(yè)。如今正值企業(yè)發(fā)展的一個重要階段,企業(yè)面臨既要不斷地擴大自身的知名度和產(chǎn)品銷量,又要加強企業(yè)內(nèi)部的和諧度的雙重考驗。一個嚴(yán)峻的問題已經(jīng)擺在了企業(yè)策劃者的面前,而今恰逢企業(yè)5周年慶典,如何巧借慶典之機來達到以上兩個目的,成為企業(yè)策劃者不得不迫切考慮的問題。
通過各種媒介的廣告宣傳以及超市宣傳促銷,在江蘇省十大城市(南京、蘇州、揚州、無錫、徐州、連云港、南通、鹽城、常州、鎮(zhèn)江)普及、提高雅芳系列產(chǎn)品以及企業(yè)的知名度,增進消費者對雅芳系列產(chǎn)品的品牌、特性、功能以及價格的理解;并通過后繼的公共關(guān)系活動,樹立江蘇雅芳日用化工有限公司講信譽、重品質(zhì),全心全意為顧客服務(wù)的良好企業(yè)形象,提高江蘇雅芳日用化工有限公司的美譽度和江蘇雅芳的品牌價值;同時,通過企業(yè)內(nèi)部慶典晚會,使員工獲得放松娛樂身心的機會,并且達到增進企業(yè)內(nèi)部和諧度的目的。
雅芳的成長離不開您的關(guān)注和支持!
(說明:該主題無論對于顧客還是員工都是適用的,因此能作為整個活動的主題。本次活動將顧客和企業(yè)員工與企業(yè)命運聯(lián)系起來,體現(xiàn)江蘇雅芳日用化工有限公司充分認(rèn)識并重視顧客和企業(yè)員工在企業(yè)成長中的作用,從側(cè)面反映該企業(yè)將會珍惜每一個顧客和企業(yè)員工的關(guān)注和支持,體現(xiàn)企業(yè)以人為本的理念。)
4、4、超市促銷將安排從20xx年3月1日20xx年3月7日在江蘇十大城市的主要超市進行(詳細(xì)安排見附錄2)。
5、3、由進行宣傳的大學(xué)生散發(fā)江蘇雅芳日用化工有限公司5年慶典活動和雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單。(雅芳系列產(chǎn)品介紹傳單詳細(xì)內(nèi)容請見ppt)
(說明:傳單數(shù)量應(yīng)該為超市每日人流量的四分之一為宜)
6、2、20xx年2月20日前落實與超市談判事宜(包括設(shè)立促銷專柜、超市內(nèi)張貼宣傳海報、懸掛宣傳條幅、場地費等);(宣傳海報請見ppt、懸掛宣傳條幅內(nèi)容請見附錄3)
6、5、20xx年2月1日落實參加企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員,并在20xx年2月25日安排一場彩排。
(說明:以上各項活動均由專人負(fù)責(zé))
7、1、超市促銷人員100名;
7、2、發(fā)放傳單人員250名;
7、3、促銷管理人員10名;
7、4、企業(yè)內(nèi)部慶典活動表演人員約100名;
7、5其他人員50名。
8、4、促銷禮品10000份,每份4元,共40000元;
8、5、促銷宣傳單50萬份,印制費30000元;
8、6、企業(yè)內(nèi)部慶典晚會花費20190元;
8、7、媒體廣告費400000元
共計685000元
全部活動費用在70萬元左右。預(yù)計增加銷量20%,總收入200萬元,凈收入約130萬元;預(yù)計將提高企業(yè)知名度5個百分點,企業(yè)品牌價值增加10個百分點,企業(yè)內(nèi)部和諧度提高10個百分點。
(說明:如想準(zhǔn)確評估效果,可在以上城市,于活動前后各進行一次問卷調(diào)查,測量活動前后企業(yè)和產(chǎn)品的知名度與美譽度變化,以及公眾對本次活動的了解程度。)
公共關(guān)系活動策劃書篇六
1、公關(guān)目標(biāo):澄清事實,消除顧客疑慮,重塑王老吉安全、健康形象。
2、活動主題:安全品質(zhì),健康共享
4、項目活動方案設(shè)計:
為了實現(xiàn)企業(yè)“澄清事實、消除疑慮、重塑形象”的公關(guān)目標(biāo),首先我們會召開一個新聞發(fā)布會,然后利用這次發(fā)布會的內(nèi)容在新浪、搜狐、騰訊等網(wǎng)絡(luò)上進行宣傳;同時為了消除此次事件的負(fù)面影響,擴大銷售量,我們還將在后期舉行王老吉配方大揭秘和抽獎活動。
(一)新聞發(fā)布會
我們要澄清夏枯草事件的事實,獲得政府以及社會上權(quán)威專家、學(xué)者的認(rèn)可與支持
活動項目:聯(lián)合廣州食品協(xié)會、衛(wèi)生部等權(quán)威部門召開新聞發(fā)布會,與此同時邀請著名養(yǎng)生專家、中醫(yī)學(xué)者座談。
活動對象:中央電視臺、《人民日報》、《南方日報》、部分消費者、政府相關(guān)部門。
時間:20xx年1月16日
地點:北京長城飯店
媒介:中央電視臺《人民日報》、《南方日報》
活動具體流程:
王老吉企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向各位與會媒體記者說明此次發(fā)布會的相關(guān)背景和目的。
自由提問階段,由與會記者和部分邀請與會的消費者對王老吉“夏枯草事件”進行相關(guān)提問,由王老吉企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),衛(wèi)生部相關(guān)發(fā)言人以及專家,學(xué)者對記者所提問進行解答,以清除消費者對企業(yè)產(chǎn)品的誤解。
解答完畢后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向受邀的嘉賓,學(xué)者以及與會的媒體記者和消費者進行答謝,由主持人宣布發(fā)布會結(jié)束。
報道階段及區(qū)域劃分:
中央電視臺對王老吉新聞發(fā)布會進行報道,澄清事實,這種具有權(quán)威性的媒體將會很好的消除顧客的疑慮,并且其他地方性媒體也會紛紛效仿,為王老吉做出澄清。與此同時《人民日報》《南方周末》等權(quán)威媒體立即頭版刊登王老吉的澄清報道。
(二)網(wǎng)絡(luò)媒體推廣
我們利用剛剛召開的新聞發(fā)布會的信息資源,選擇新浪、搜狐、網(wǎng)易等主流門戶網(wǎng)站發(fā)布新聞報道以及王老吉的相關(guān)廣告,澄清“夏枯草事件”的事實,并附上王老吉企業(yè)為消除消費者心中疑慮所采取的一系列措施。廣大網(wǎng)民就會看到王老吉企業(yè)為了維護廣大消費者合法利益所做出的努力。讓消費者進一步了解王老吉,真正從內(nèi)心把王老吉定位為一個安全、健康的產(chǎn)品,提高消費者的忠誠度,并同時增加銷售額。
媒介:新浪、搜狐、騰訊。
(三)舉辦“王老吉配方大揭密”活動和抽獎活動
活動對象:北京、上海、廣州繁華地帶的廣大消費者
時間:20_年2月1日----20_年4月1日
地點:北京,上海,廣州等城市為主的大型超市以及賣場內(nèi)。
活動具體流程:
(1)在北京王府井百貨、上海聯(lián)華、廣州中天購物等知名購物廣場,對買王老吉的顧客贈送印“王老吉配方”及“健康知識”的臺歷(六瓶綁定送一個臺歷,臺歷上印有王老吉配方中各個中草藥的作用以及不同體質(zhì)人群的注意事項)。
(2)在北京,上海,廣州各銷售點舉行抽獎活動:
獎項設(shè)置:一等獎筆記本電腦一臺(三個城市共10臺)
二等獎數(shù)碼相機一部(三個城市共100部)
三等獎再來一瓶(中獎率10%)
抽獎方式:將獎項設(shè)置、兌獎方式寫在瓶身上,將獎項寫在拉環(huán)上。對于中一等獎、二等獎的消費者憑拉環(huán)及身份證復(fù)印件到就近網(wǎng)點確認(rèn)個人信息,獎品將在三天之內(nèi)郵寄到消費者家中;對于中三等獎的消費者,可直接憑拉環(huán)上的中獎信息到就近銷售點換取獎品。
經(jīng)費預(yù)算
(一)召開記者招待會
1、場地租賃
(場地、桌椅、燈光、音響設(shè)備等)xx元
2、場地布置
橫幅:3元/條×80元=240元
海報:500元
共740元
3、聘用人員
a、衛(wèi)生部相關(guān)負(fù)責(zé)人:30000元
c、聘用招待會主持人:3000元
d、聘請相關(guān)專家、學(xué)者:40000元
e、接送、就餐合計6000元
(二)網(wǎng)絡(luò)澄清
(三)促銷費用
1、制作宣傳臺歷
3元/本_300000(本)=900000元
2、抽獎活動
a、一等獎:價值5000元筆記本電腦一臺(共10臺)共50000元
b、二等獎:價值1000元手機一部(共100部)共100000元
c、三等獎:再來一瓶(中獎率10%)共4000000元
費用總計:5244740元
效果評估
(一)對于消費者
經(jīng)過一系列的澄清,心理上得到會一定的滿足和慰藉。消費者會逐步恢復(fù)對王老吉的態(tài)度,并再次購買從而有助于成為王老吉的忠實顧客。
(二)政府部門
努力澄清事實,政府將會大力支持和幫助王老吉。
媒體跟蹤報道,幫王老吉澄清形象,重新樹立美譽度。
(三)內(nèi)部員工
經(jīng)過此次事件,內(nèi)部員工將會形成更強的凝聚力。
企業(yè)自身(王老吉)成功的危機公關(guān)恢復(fù)消費者對品牌的忠誠度,提升自己的美譽度。
公共關(guān)系活動策劃書篇七
我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關(guān)的基本知識,提高廣大會員參與活動的積極性,增強會員的.公關(guān)素養(yǎng)。
公關(guān)風(fēng)采展,展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采
1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關(guān)系的起源,發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識。如果贊助允許我們還將向會員分發(fā)知識手冊。
2、我們還將請馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問給會員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀,使廣大會員在日常生活中能夠體會公關(guān)知識的重要性。
1、普及基本的公關(guān)知識,根據(jù)會員大會的情況,會員們不具備基本的公關(guān)知識。
2、采用活潑有趣的形式,傳授使用的生活技巧,提高廣大會員對協(xié)會活動的信心和興趣。
協(xié)會新老會員
公關(guān)圖片展
4月10日—15日
博園主干道和薈園主干道
博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識宣傳單
負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會其他骨干成員
預(yù)期時間:4月11日晚7:00
預(yù)期地點:三教b205
活動安排:邀請馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
組織人員安排:負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會所有骨干成員
公關(guān)圖片展不采用宣傳,因為它本身就是一種宣傳方式。
儀表禮儀講座宣傳:手繪海報,3次_3張=9份
手寫海報30份,2次每次15份,貼于食堂,宿舍,信息欄
公共關(guān)系活動策劃書篇八
意義學(xué)校決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來,擴大知名度,在和各高校的競爭占優(yōu)勢,凝聚各方力量,推動學(xué)校全面、快速,發(fā)展成為全國知名高校。
一、通過本次校慶活動,向社會各界傳達本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績,擴大學(xué)校在社會的影響力,提升社會的認(rèn)知度與美譽度。
二、通過本次活動的規(guī)模效應(yīng),營造出“校園文化氛圍”,加強學(xué)生對學(xué)校的了解與認(rèn)識,形成榮譽與自豪感。
三、以本次活動為契機,完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺。
四、以本次活動為機遇,向與會的各級領(lǐng)導(dǎo)與師生進行匯報,并聆聽相關(guān)的意見與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五、借助本次活動,以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題,加強本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校園活動奠定基礎(chǔ)。
(一)啟動階段(20xx年5月21月)
1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動
(1)“今天是你的生日—我的母?!睘轭}舉辦激揚文字、真摯祝福主題征文活動,加強本次活動,引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對“揚州大學(xué)大學(xué)成立xx周年”,面向校園開展校歌征集活動。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨特性與其它校園進行區(qū)別與突出。
(4)?;照骷顒?,目的完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)校園在社會的認(rèn)知基礎(chǔ)。
(5)“母校,我為你驕傲”慶祝揚州大學(xué)110周年演講活動,以突出校園120xx年來取的成就和社會影響為主題。并對獲獎作品編撰入校歷。
4、啟動活動經(jīng)費籌集工作學(xué)校接受來自社會各界人士的捐贈,用于慶典活動和校園建設(shè)
5、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目
6、完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(二)籌備階段(20xx年7月——校慶日前2個月)
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站
3、布置校史陳列館
4、組織校園環(huán)境美化,校舍整修
5、組織文藝活動排練和師生活動布展
(1)“二十年榮譽與夢想”xx大學(xué)20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽”。
(2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會活動,開展校友座談會
6、制訂學(xué)術(shù)交流活動方案,開展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報告和專家論壇
7、組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8、繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費,設(shè)立專項基金。
9、聯(lián)系落實領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單
10、制訂校慶活動具體實施方案
11、完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
(三)慶典階段(校慶日前2個月——校慶日)
1、邀請領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友
2、編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式
3、起草校慶文稿,印制文字資料
4、召開新聞發(fā)布會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度(1)邀請新聞媒體參加校慶活動
5、登記接收禮品和錢物并進行展示
6、在校慶日舉行慶祝活動揚州市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席,新聞記者也參加,全球校友出席具體安排:
(1)a、唱校歌
b、校長致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名校友致賀詞
c、學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式
d、舉行全球校友會,由知名校友回憶歷史
e、舉辦校友大型酒會
(2)“慶祝揚州大學(xué)成立一百一十周年”文藝演出晚會。體現(xiàn)“榮譽”“團結(jié)”“夢想”主題。以活動的形式加強反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢。也成為凝聚校園情感的一個重要組成部分。
(3)揚州大學(xué)大型簽名活動。發(fā)動和號召屆時到會的所有實驗師生的簽名活動,體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達出“我以揚州大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費組、文藝與師生活動組等9個工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
各級校領(lǐng)導(dǎo)
各級院團委
各級院學(xué)生會
1、人員費用:100000元;
2、媒體費用:100000元;
3、通訊費用:10000元;
4、材料費用:50000元;
5、客人消費:50000元;
6、租借費用:10000元;
7、娛樂費用:30000元;
機動費用:200000元。
1、前期宣傳:由校團委委將活動發(fā)至企事業(yè)單位;由校團委將活動消息發(fā)給政府;由揚州日報、電視臺于5月30日左右進行媒體發(fā)布。
2、中期宣傳:揚州日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環(huán)境報、揚子晚報、電視臺等進行現(xiàn)場采訪與報道。擬邀請校及政府領(lǐng)導(dǎo)參加。
3、后期宣傳:揚州日報、晚報、電視報、電視臺、電臺在活動結(jié)束后半個月內(nèi),在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章,對本次活動進行評述,以進一步擴展活動的影響。
1、安全風(fēng)險:揚州公安局、中心廣場管理處、揚州航專;
2、財務(wù)風(fēng)險:揚州大學(xué)財務(wù)管理;
3、人員替換:揚州大學(xué);
4、天氣變化:天氣預(yù)測,可適當(dāng)調(diào)整校慶時間;
5、醫(yī)療救護:揚州市中心醫(yī)院;
6、客人奇多:公安局協(xié)同管理;
7、其他注意事項:機動小組負(fù)責(zé)全場。
公共關(guān)系活動策劃書篇九
公共關(guān)系策劃是根據(jù)組織環(huán)境設(shè)定關(guān)系目標(biāo),并圍繞關(guān)系目標(biāo)創(chuàng)意和制定公共關(guān)系方案的過程。通過公共關(guān)系策劃可以增強組織形象塑造的目的性、計劃性,有效調(diào)配關(guān)系資源,提高公共關(guān)系活動效率,確保關(guān)系目標(biāo)順利實現(xiàn)。
通常應(yīng)遵循以下六個步驟進行。
1、公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研
公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研是指對公共關(guān)系環(huán)境狀況的資料采集、統(tǒng)計與分析過程。進行環(huán)境調(diào)研的主要作用是采集、統(tǒng)計公眾對組織形象的評價信息、數(shù)據(jù),把握公眾輿論,了解公眾對組織的整體印象,求證組織形象與公眾期望形象的差距。同時,清楚組織內(nèi)部人力、物力等可支配的公共關(guān)系資源,為公共關(guān)系策劃和決策提供可靠的依據(jù),保證公共關(guān)系策劃方案的切實可行。
1)公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研步驟
公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研主要包括四個步驟:確定調(diào)研任務(wù)、制定調(diào)研方案、調(diào)研信息采集、調(diào)研結(jié)果分析。
確定調(diào)研任務(wù):明確調(diào)研目的。
制定調(diào)研方案:調(diào)研時間、調(diào)研地點、調(diào)研課題、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研預(yù)算,還可包括調(diào)研分工、調(diào)研組織規(guī)定等內(nèi)容。
調(diào)研信息采集:是圍繞調(diào)研任務(wù),根據(jù)調(diào)研方案進行的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)的收集。
調(diào)研結(jié)果分析:是將采集的信息分類匯總、統(tǒng)計,而后根據(jù)定性、定量方法測算和評價出信息結(jié)論,并撰寫出調(diào)研報告的過程。
2)公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容
根據(jù)策劃分析需要,公共關(guān)系環(huán)境調(diào)研內(nèi)容主要包括:組織內(nèi)部形象調(diào)研、組織外部形象調(diào)研、組織資源調(diào)研三部分。
組織內(nèi)部形象調(diào)研主要是采集組織內(nèi)部各層級員工對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分:組織領(lǐng)導(dǎo)層、中級干部層與操作員工層三級代表。其調(diào)研課題著重包括:經(jīng)營方針、經(jīng)營政策、決策能力、計劃能力、預(yù)算能力、信息通暢度、辦公環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)狀況、技術(shù)優(yōu)勢、協(xié)同能力、財務(wù)狀況、薪資福利、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展前景等,并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄員工的意見和建議。
組織外部形象調(diào)研主要是采集組織外部各公眾對組織實際形象評價與期望形象要求的相關(guān)信息數(shù)據(jù)。其調(diào)研對象主要分:各外部公眾一定數(shù)量的設(shè)定代表。其調(diào)研課題著重包括:
辦公環(huán)境、生活環(huán)境、技術(shù)優(yōu)勢、品牌影響力、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形象、供貨速度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)化水平、售后服務(wù)、信譽度、價格等,并應(yīng)認(rèn)真聽取、詳細(xì)記錄外部公眾的意見和建議。
組織資源調(diào)研是指針對公共關(guān)系活動開展所具備條件的調(diào)查、評價。其調(diào)研課題主要包括:組織的人才結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)水平、產(chǎn)品性能、品牌知名度、設(shè)施設(shè)備、盈利能力、資本結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新能力等。同時,還包括國家政策、行業(yè)環(huán)境、競爭對手狀況等課題。開展公共關(guān)系活動是為了不斷提升組織在公眾中的形象,縮小實際形象與期望形象的差距。但組織的資源是有限的,受客觀條件約束,不可能在短期內(nèi)就能達到公眾期望的形象,本著實事求是的精神,組織應(yīng)根據(jù)內(nèi)部資源的實際情況,合理確定公共關(guān)系目標(biāo),有效選擇公共關(guān)系手段,依靠公共關(guān)系階段目標(biāo)的實現(xiàn)逐步提升組織形象。
3)公共關(guān)系調(diào)研方法
在長期的社會實踐中,人們摸索、總結(jié)出的調(diào)研方法有很多種。組織需要根據(jù)調(diào)研任務(wù),結(jié)合公眾特點來選擇實效的調(diào)研方法。常用的調(diào)研方法包括:訪談法、問卷法、抽樣法、引證評價法。
訪談法是通過與公眾交談獲取數(shù)據(jù)資料的一種直接、簡單的調(diào)研方法??梢苑譃椋杭彝ピL談、學(xué)校訪談、街頭訪談;集體訪談、個人訪談;電話訪談、客座訪談;隨機訪談、預(yù)約訪談等多種形式。訪談要求事先設(shè)計好訪談?wù)n題,選擇好訪談對象,作好訪談記錄。注意不要誘導(dǎo)被訪談?wù)叩挠^點、意見。
問卷法是采用筆答獲取數(shù)據(jù)資料的一種書面的調(diào)研方法??梢苑譃椋洪_放式問卷、封閉式問卷;現(xiàn)場問卷、信函問卷;問答式問卷、選擇式問卷等多種形式。問卷法要求問題明確、具體,內(nèi)容簡練、易懂,表述清楚,格式規(guī)范,可計量。
抽樣法是從總體調(diào)查對象中選取樣本調(diào)研的方法,該方法是針對有代表性的樣本進行分析,減少工作量、縮短調(diào)研期、節(jié)約調(diào)研經(jīng)費??梢苑譃椋弘S機抽樣、機械抽樣、分層抽樣、成組抽樣等形式。隨機抽樣是根據(jù)確立的樣本數(shù)量,不按規(guī)則從總樣中抽取樣本的方法;機械抽樣是將總樣按一定順序排列,按相等間隔抽取樣本的方法;分層抽樣是將總樣按特征分類,然后從分類中隨機抽取樣本的方法;成組抽樣是成組成群從總樣中抽取樣本的方法。抽樣法要求確立樣本的選取范圍,考慮樣本的差異性,把握好樣本的數(shù)量,保證樣本具有代表性。
引證評價法是對社會媒介傳播組織形象的信息進行調(diào)查分析的方法。該方法主要是收集媒介對組織信息關(guān)注的重點范圍、正面?zhèn)鞑セ蜇?fù)面?zhèn)鞑?、傳播頻率、傳播區(qū)域、傳播時段等數(shù)據(jù)、資料。(各調(diào)研方法可以組合使用)。
2、明確主題
依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結(jié)論,組織應(yīng)確立公共關(guān)系活動的目的和內(nèi)容,并根據(jù)公眾的審美標(biāo)準(zhǔn)、情趣、文化風(fēng)俗,緊扣活動的目的和內(nèi)容提煉主題。提煉的主題可以是一句口號,也可以是一句陳述,總之要力求個性突出、形象生動、樸實真切、簡潔鮮明、便于記憶、朗朗上口、吉祥喜慶,比如:電信公司公共關(guān)系活動主題“五湖四海、永結(jié)同心”。
3、設(shè)立目標(biāo)
1)目標(biāo)概念及分類
目標(biāo)是指開展公共關(guān)系活動欲達到的效果和目的,也是評價公共關(guān)系活動成功與否的標(biāo)準(zhǔn)??梢苑譃榭偰繕?biāo)、階段目標(biāo);共性目標(biāo)、個性目標(biāo)。
階段目標(biāo)圍繞總目標(biāo),通常是規(guī)劃1年內(nèi)或某個專題活動實現(xiàn)的短期目標(biāo),比較具體,往往服務(wù)組織各階段的形象或銷售目標(biāo),比如:設(shè)立“在區(qū)域內(nèi)知名度提高25%、美譽度提高15%”或“讓員工滿意度提高到85%”等短期目標(biāo)。
共性目標(biāo)是針對公眾共性特點制定的總體性目標(biāo),“樹立良好公眾形象”就屬于共性目標(biāo)。
個性目標(biāo)是針對公眾個性設(shè)立的目標(biāo),比如:針對供應(yīng)商、政府、金融機構(gòu)開展專項公共關(guān)系活動制定的目標(biāo)。
2)目標(biāo)特性
目標(biāo)是行動的指南,公共關(guān)系各類目標(biāo)都應(yīng)具有可執(zhí)行性、可調(diào)控性。
4、制定措施
措施是指達到目標(biāo)采用的方法、手段。制定措施需要了解公眾的特點、性情、文化背景、職業(yè)習(xí)慣、經(jīng)濟狀況及各媒介的受眾群體、覆蓋面、傳播速度、成本費用等內(nèi)容,并根據(jù)這些內(nèi)容來構(gòu)思活動的主題和步驟。制定措施的關(guān)鍵點是要了解組織的資源配置,清楚公眾的興趣點。只有根據(jù)公眾興趣點制定的方案,才能增強活動的感染力,提高活動的效果。公眾的興趣點簡概見表。
為了確保公共關(guān)系活動能有效的開展,各項措施需要依據(jù)各階段目標(biāo)制定,并可通過各階段目標(biāo)產(chǎn)生的效益來評價措施的效果。
5、預(yù)算經(jīng)費
1)經(jīng)費類別
公共關(guān)系活動既要保證效果,又要考慮成本,這就對策劃提出了較高的要求。為確保公共關(guān)系活動能順利開展,組織應(yīng)根據(jù)制定的措施來進行經(jīng)費預(yù)算。按費用支出項,經(jīng)費主要包括:直接費用、間接費用。
直接費用是直接用于活動的各項費用,比如:現(xiàn)場布景、贊助、廣告費、活動場地租賃費等。
間接費用是支持活動開支的輔助費用,比如:勞務(wù)成本(工資、補貼、獎金等)、管理費(辦公耗材、差旅費、水電、房租等)、設(shè)施材料費(器材、報刊、展覽設(shè)施等)。
2)預(yù)算經(jīng)費的方法
經(jīng)費可以采取比率法、實額法、量入為出法來預(yù)算。
比率法是按一定時期業(yè)務(wù)量或經(jīng)營收益總額確立經(jīng)費比例的一種方法,該方法比較呆板、缺乏靈活性。
實額法是根據(jù)策劃活動實際開支額來測算經(jīng)費額的一種方法,該方法比較積極,但不利于經(jīng)費控制。
量入為出法是根據(jù)組織財務(wù)狀況來確立經(jīng)費額的一種方法,該方法比較實際,但不易平衡調(diào)配。預(yù)算的經(jīng)費最好能保留一定的彈性,以提高公共關(guān)系活動的執(zhí)行力。
策劃書的寫作要求規(guī)范、主次清楚、題意明確。常規(guī)的策劃書格式如下:
公共關(guān)系策劃方案報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層決策審批后,就可進入實施階段。由于公共關(guān)系處于動態(tài)的環(huán)境之中,一套策劃方案在執(zhí)行過程中,很難完全符合、適應(yīng)客觀環(huán)境。并且,受執(zhí)行能力、溝通障礙及新情況、新問題的影響,策劃方案很容易偏離計劃軌道。為此,組織需要對策劃方案的實施全程進行跟蹤,及時處理、協(xié)調(diào)突發(fā)事件,以確保公共關(guān)系活動順暢開展。
四、策劃方案實施原則
實施策劃方案應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向、整體協(xié)調(diào)、克服障礙、即時調(diào)整等原則。
目標(biāo)導(dǎo)向原則目標(biāo)是組織開展公共關(guān)系活動的航標(biāo),偏離了航標(biāo)實施過程就會出現(xiàn)偏差。為此,組織需要圍繞目標(biāo),根據(jù)進度,利用引導(dǎo)、制約、促進等控制手段來保證整個實施過程按計劃進行。目標(biāo)導(dǎo)向是依據(jù)各階段目標(biāo)來控制方案實施效果的過程。在實施過程中,可以使用直線邁進法和迂回邁進法來貫徹目標(biāo)導(dǎo)向的原則。
當(dāng)方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素小,則各階段目標(biāo)就可以延直線一步步邁進,稱“直線邁進法”。
當(dāng)方案在實施過程中遇變化和阻礙的因素大,則需要調(diào)整步驟,通過迂回的路徑來邁向目標(biāo),稱“迂回邁進法”。
采用迂回邁進就需要增添目標(biāo)、延長目標(biāo)實現(xiàn)的時間,并需增加人力、財力成本。
整體協(xié)調(diào)原則整體協(xié)調(diào)是指針對實施方案,使各個資源和步驟達到配合得當(dāng)、互為補充、和諧統(tǒng)一的狀態(tài)。通過協(xié)調(diào),能提高資源的利用率,緩解組織與公眾、公眾與公眾之間的矛盾,減少人力、財力、物力的浪費。常用的協(xié)調(diào)方式分為:縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)。縱向協(xié)調(diào)是上下級之間的協(xié)調(diào);橫向協(xié)調(diào)是同級部門和個體之間的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)可以通過信函、文件、座談等形式進行意見交換,以達成共識、消除誤解。協(xié)調(diào)的前提是信息通暢、透明、真實、意愿相同。
化解障礙原則溝通障礙是妨礙目標(biāo)實現(xiàn)的壁壘,公共關(guān)系方案的實施必須要善于化解障礙,減少摩擦,保證活動過程的連貫、暢通。在實踐活動中,常見的溝通障礙主要包括:語言障礙、風(fēng)俗障礙、觀念障礙、心理障礙、組織障礙五個方面。
語言障礙主要指因語意表達不清、寓意差異或語音不通而造成的誤解和隔閡。要求活動主體語意表達清楚,熟悉地方語言,積極采用公眾樂意接受的方式進行交流,避免溝通受阻。
風(fēng)俗障礙是一定文化歷史背景下沉淀的,地方固有的調(diào)節(jié)人際關(guān)系的人文環(huán)境或傳統(tǒng),它不受法律約束,但受到家族及社會群體的輿論、信奉和尊重。冒犯地方風(fēng)俗必然會遭到排斥、受到冷落,甚至攻擊。
觀念障礙是對事物的看法和觀點。不同的生活環(huán)境、文化背景及人生經(jīng)歷便會形成不同的觀念。觀念的相近和共識是溝通順暢的基礎(chǔ)。為此,活動主體要深入了解公眾的觀念基調(diào),合理進行公眾分類,通過選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ㄔ掝},表明共同立場,有效規(guī)避觀念障礙。
心理障礙是指人的情感、感受、態(tài)度、情趣等意識形態(tài),且能影響內(nèi)心活動的因素。心理障礙在溝通過程顯得尤為復(fù)雜,并且變化無常、難以捉摸,比如:一句話失言,就會引起誤解;天氣或環(huán)境氣氛都能影響人的情緒;壓抑狀態(tài)的心情,就不愿意與人交往;言行與內(nèi)心往往表現(xiàn)不一致等。在溝通中,活動主體應(yīng)懂得揣摩公眾的內(nèi)心世界,善于察言觀色,通過準(zhǔn)確把握對方的心理活動,選擇適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ侄?,達到共鳴的溝通效果。
組織障礙主要是因責(zé)權(quán)不清、信息不暢等內(nèi)部機制不健全造成的內(nèi)訌和矛盾。具體表現(xiàn)為機構(gòu)臃腫、決策緩慢、信息失真、責(zé)任推委等??朔M織障礙的有效手段是:健全體制、明確責(zé)權(quán)、理順關(guān)系、廣集意見、加強交流、敢于創(chuàng)新、擺脫束縛、加快發(fā)展。
即時調(diào)整原則是指根據(jù)方案實施過程中反饋信息,抓住時機進行措施調(diào)整的過程。調(diào)整主要是將計劃目標(biāo)同實際目標(biāo)進行對照,評估求出偏差,并通過權(quán)衡分析,采取有效手段極力彌補偏差的過程。面對動態(tài)的關(guān)系環(huán)境,調(diào)整后的方案進入實施過程后,隨環(huán)境的變化,仍然需要進行第二次、第三次的評估和調(diào)整。為此,調(diào)整是一個循環(huán)反復(fù)過程。
為了減少因?qū)嵤┑钠顚碴P(guān)系造成負(fù)面影響,策劃方案可以采取預(yù)選測試的方式來進行評估。預(yù)選測試就是假定一個公共關(guān)系環(huán)境對預(yù)選方案將產(chǎn)生的效果進行測評。其步驟包括:選擇測試環(huán)境、篩選測試對象、進行測試、測試評價四個階段。測試方式應(yīng)盡量強調(diào)環(huán)境、對象的代表性,避免產(chǎn)生測試誤差,影響評價的公正性。測試完成后,測試結(jié)果須同預(yù)計結(jié)果對照,以求證須調(diào)整的范圍。
精選主題活動策劃
公益活動策劃方案「精選」
產(chǎn)品促銷活動策劃方案精選
精選主題活動策劃八篇
【精選】班級活動策劃三篇
公共關(guān)系活動策劃書篇十
1、總目標(biāo):對企業(yè)文化及企業(yè)形象進行宣傳,樹立企業(yè)負(fù)責(zé)任、安全的良好形象。
2、階段目標(biāo):提高家樂福超市在公眾心中的認(rèn)知程度,擴大其在北京地區(qū)的影響力。
3、具體目標(biāo):在“315消費者權(quán)益日”前后五天內(nèi)開始優(yōu)惠活動,引發(fā)購物高潮。
1、活動主題:明白消費,放心購物。
2、活動目標(biāo)、宗旨:通過優(yōu)惠活動以及購物體驗,讓消費者充分感知家樂福“負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民”的`形象。
3、活動名稱、項目:相聚家樂福,給您一份信任。
4、活動介紹:家樂福超市將于20xx年3月13日正式舉辦此活動,為突出社會公眾對食品安全的重視程度以及家樂福企業(yè)對消費者權(quán)益的保障,特舉辦此活動。
5、活動時間:3月13日-3月17日。
6、活動地點:北京市家樂福超市。
7、活動內(nèi)容:
(1)進行民意調(diào)查、建立
(2)商品降價打折活動
(3)贊助文體、福利、公益事業(yè)
8、活動組織:
(1)活動具體明細(xì)并公布場地規(guī)劃圖
運用海報等平面媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體相結(jié)合的方式,從線下線上分別展開媒體宣傳與傳播,傳統(tǒng)媒體與新媒體相融合,達到最大的傳播效果。
新媒體:微博、微信平臺
車載廣告
(一)活動一:xxx
(二)活動二:xxx
xx
xxx
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