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物業(yè)主任的工作職責(zé)有哪些篇一
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶投訴,保持大廈環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)主任的工作職責(zé)有哪些篇二
2.負(fù)責(zé)協(xié)助擬定部門培訓(xùn)計劃及實施;
3.指導(dǎo)員工按操作規(guī)程做好裝修申報手續(xù)的辦理、審批等工作;
4.負(fù)責(zé)安排部門員工做好物業(yè)費的收繳、催繳工作,提高收繳率;
5.定期拜訪業(yè)戶、傾聽業(yè)戶對物業(yè)各項服務(wù)的評價和意見,優(yōu)化業(yè)戶關(guān)系;
6.負(fù)責(zé)園區(qū)巡檢工作的開展;
7.負(fù)責(zé)業(yè)戶投訴工作的處理;
8.負(fù)責(zé)督導(dǎo)員工做好日常業(yè)戶接待、咨詢、報修服務(wù);
9.協(xié)助部門做好各項社區(qū)文化活動;
10.協(xié)助公司做好業(yè)戶滿意度調(diào)查工作;
11.監(jiān)督、檢查業(yè)戶資料檔案管理;
12.完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)主任的工作職責(zé)有哪些篇三
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持項目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)主任的工作職責(zé)有哪些篇四
2、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程;
3、負(fù)責(zé)管理項目內(nèi)清潔、綠化、安保、維修、接待、回訪等服務(wù)工作;
4、收集有價值的物業(yè)信息,為推動物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;
5、合理處理園區(qū)內(nèi)突發(fā)事項并及時向上級反映;
7、上級交辦的其他工作。
物業(yè)主任的工作職責(zé)有哪些篇五
2.組織落實:根據(jù)上級指示組織分布各崗位具體實施;
4.隊伍建設(shè):做好部門員工的思想工作,統(tǒng)一大家的認(rèn)識;
6.業(yè)績考核:對組員月度、年度工作進行評估,并根據(jù)員工表現(xiàn)報物業(yè)經(jīng)理審核;
10工作布置:根據(jù)商場實際情況和工作需要合理配置人力;
11.紀(jì)律管理:根據(jù)分部人員遵守公司各項規(guī)章制度;
12.信息反饋:對于所掌握的關(guān)于商場全面的管理服務(wù)問題要及時向上級匯報;
13.其他任務(wù):完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)主任的工作職責(zé)有哪些篇六
2、制定物業(yè)部年度、月度工作計劃并組織實施;
3、制定公司所轄物業(yè)招商計劃,按公司招商政策和招商指標(biāo)完成任務(wù);
4、負(fù)責(zé)各項目催繳工作安排,制定催繳目標(biāo),提升催繳率,完成催繳任務(wù);
5、負(fù)責(zé)制訂本部門各項規(guī)章制度、工作流程及應(yīng)急預(yù)案措施,并落實、監(jiān)督其執(zhí)行情況;
6、全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安、消防、清潔綠化、裝修、維修及客服工作;
7、負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量改進與提升,及時處理投訴和報修工作;
8、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;
10、負(fù)責(zé)制定并落實部門員工的獎罰方案,按公司規(guī)定對員工實施考核;
11、負(fù)責(zé)制訂本部門員工的培訓(xùn)方案,并組織落實、檢查其執(zhí)行情況;
12、負(fù)責(zé)落實、執(zhí)行行業(yè)主管部門、公安消防等相關(guān)部門下達的指令、通知等相關(guān)工作;
13、負(fù)責(zé)組織本部門相關(guān)人員定期對責(zé)任區(qū)域的物業(yè)現(xiàn)場和客戶服務(wù)情況,進行交叉檢查并督辦檢查問題的整改情況。
14、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主任的工作職責(zé)有哪些篇七
2、負(fù)責(zé)租戶的租金、管理費、水電費和各種有償服務(wù)費用的催繳工作;
4、監(jiān)督評核外判公司的工作質(zhì)量,對存在問題敦促其及時整改;
5、負(fù)責(zé)制定用戶意見調(diào)查程序,對用戶意見的匯總進行分析;
6、處理物管部與租戶、各部門之間溝通工作;
7、制定部門物業(yè)需求計劃書;
8、培訓(xùn)員工的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;
9、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)主任的工作職責(zé)有哪些篇八
2、負(fù)責(zé)定期培訓(xùn)和考核下屬員工,提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
3、協(xié)調(diào)其他部門做好清潔、綠化、安防等工作的管控和質(zhì)量提升,爭創(chuàng)優(yōu)秀項目;
4、參與部門各項計劃及總結(jié)的制定并負(fù)責(zé)實施跟進檢查;
5、協(xié)助部門經(jīng)理處理緊急突發(fā)事件、投訴,跟進結(jié)果并及時溝通回訪;
6、建立與開發(fā)商、租戶、政府單位等的良好合作關(guān)系;
7、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理提交月度及年度工作計劃、預(yù)算及工作報告;
8、起草物業(yè)部門內(nèi)部、外部公文;
9、上級交辦的其它任務(wù)。
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