每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考，一起來看看吧
外貿業(yè)務員工作職責和工作內容篇一
一．外貿業(yè)務工作流程：
1.整理報價：
針對不同客戶詢盤，提供相關報價資料。其中，對于出口產品的報價主要包括：產品的質量等級、產品的規(guī)格型號、產品是否有特殊包裝要求、所購產品量的多少、交貨期的要求、產品的運輸方式、產品的材質等內容。所有正式報價單需打印出來，并由經理簽字存檔。
2.處理樣品：
制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關寄件信息，以便及時追蹤和后查。
3.訂貨（簽約）：
貿易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務和經理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
4.收取訂金或信用證：
4.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到，收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應立即請客人改證。
4.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。
5.下國內生產定單：
在收到信用證或預付款的前提下，開始進行備貨。根據(jù)訂單制定生產計劃單，經過審批后，下達到生產部進行生產。如需要，應同時下條碼貼紙的生產單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀ok，以免影響出貨。
6.追蹤和驗貨：
在備貨過程中，生產部同步進行生產進度匯報，對生產完的產品進行入庫登記，以便業(yè)務人員掌握整個訂單的生產進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。
確定后將驗貨時間通知工廠。
注：每次新產品出貨，需有大貨樣品留底。
7.租船訂艙：
7.1、在備貨的同時，如果本票業(yè)務不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢
價，確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產、包裝完畢后，生產部制作裝箱單，業(yè)務人員根據(jù)報來的裝箱單，結合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。出運單據(jù)包括出口貨物明細單、出口貨物報關單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫）。
8.報檢：
國家法定商檢產品需拿到商檢證書。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關。
9.申領核銷單：
單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。
10.出口報關：
在拖柜同時將報關所需資料交給合作報關行，委托出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間（船截關前）。
10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關所需的報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認貨代公司收到上述單據(jù)。
10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關單。10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11.收款：
11.1.準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關文件（商業(yè)發(fā)票/一般原產地證/裝箱單等）。11.2.交單：
采用l/c收匯的，應在規(guī)定的交單時間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。
采用t/t收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12.核銷退稅： 一般在報關之日起90天內核銷，核銷后公司方可到稅務局申報退稅。
13．業(yè)務登記/存檔：每單出口業(yè)務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。
14.售后問題的處理：因出口產品供貨方原因產生的出口產品錯發(fā)/漏發(fā)/質量不合格導致客戶提出質量、數(shù)量索賠的，業(yè)務人員應及時處理。
注：以上業(yè)務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關人員緊密配合工作，處理好相關交接工作，以免產生問題。
二．現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)：
1.現(xiàn)有客戶關系維護
1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產品質量，協(xié)調與客戶之間的關系
2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3）在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4）及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄。
2.新客戶開發(fā)
通過展會、網(wǎng)絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
三．其他相關職責：
1.外事接待
2.建立客戶檔案，產品檔案，質量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。
3.留意市場動態(tài)并收集相關產品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和年度總結。
5.注意不斷提高業(yè)務員自身知識和素養(yǎng)。
外貿業(yè)務員工作職責和工作內容篇二
職責：
1、熟練使用google搜索引擎及b2b貿易平臺；
2、英語水平優(yōu)秀，擔當外貿函電及口語翻譯；
3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；
4、具備一年以上機械行業(yè)經驗，或具備兩年以上外貿行業(yè)經驗。
職位描述:
2、一年以上外貿工作經驗，熟悉外貿流程，熟悉外貿平臺和工具，熟悉機械行業(yè)優(yōu)先；
4、通過cet-6,英語聽,說,讀,寫熟練； 專業(yè)的國際貿易信函溝通能力；
5、工作認真,積極肯干主動,能吃苦耐勞，思路清晰,善于學習，獨立思考；
6、有團隊精神； 品行端正；
外貿業(yè)務員工作職責和工作內容篇三
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;
5、客戶的拓展與維護;
6、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
7、相關業(yè)務工作的匯報。
8、熟練操作網(wǎng)絡推廣平臺。
外貿業(yè)務員工作職責和工作內容篇四
職責：
1、開展外貿業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)國外客戶資源；
2、熟悉阿里巴巴操作平臺，懂得詢盤、復盤操作流程；
3、開發(fā)了解客戶需求，主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達成訂單；
4、分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程一切事宜；
5、積極主動開拓業(yè)務，完成上級下達的任務指標；
6、有成功達成過訂單的人員優(yōu)先考慮!
任職要求：
1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語等相關專業(yè)，英語水平良好者優(yōu)先；
2、有1年以上相關外貿業(yè)務經驗，熟悉外貿業(yè)務操作流程；
4、性格活潑開朗，溝通力強，自律性強，有責任心，抗壓能力強，有團隊合作精神，顧全大局并與公司共同進步發(fā)展。
外貿業(yè)務員工作職責和工作內容篇五
2.處理平臺詢盤，分析客戶及市場，成交新訂單;
3.自主開發(fā)客戶，利用各種渠道，挖掘新客戶，完成銷售目標;
4.參加國內、國外展會，現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進開發(fā);
5.維護老客戶，針對客戶情況，進行深層次挖掘返單。
外貿業(yè)務員工作職責和工作內容篇六
職責
1、執(zhí)行公司的貿易業(yè)務，實施貿易規(guī)程，開拓市場;
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發(fā)貨;
4、客戶的拓展與維護;
5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業(yè)務工作的匯報。
任職資格
1、大專及以上學歷，國際貿易、商務英語類相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、___年以上外貿相關領域工作經驗;
3、了解進出口業(yè)務流程，熟悉外貿進出口業(yè)務環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協(xié)調及執(zhí)行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強。
篇二
3、有獨立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡或各渠道進行業(yè)務開發(fā)與拓展;
5、有良好的商務談判技巧或業(yè)務拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單;
6、具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經驗者優(yōu)先考慮，完成上級領導交付的其他工作;
篇三
2.進行有效訂單報價，及時整理客戶資源
3.能根據(jù)客戶需求，調整業(yè)務重點，努力提升業(yè)務質量。
4.與各部門相互協(xié)調，跟進訂單進度，保證訂單及時出貨;
外貿業(yè)務員工作職責和工作內容篇七
2、負責開發(fā)、維護海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務談判，簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調整的問題:
4、負責單證審核、銷售款項的催收、售后服務等工作;
6、負責對產品質量、交付的監(jiān)控，反饋并及時處理相矣問題，相關業(yè)務數(shù)據(jù)的記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調，為人積極，樂觀，負責;
6、接受上級領導安排的其他的相關的工作。
外貿業(yè)務員工作職責和工作內容篇八
1、負責國際市場醫(yī)藥化工行業(yè)信息的收集和整理，了解客戶需求.
2.維護及開發(fā)新老海外客戶，開拓國外市場.
3.客戶業(yè)務相關資料的整理和歸檔需要細心謹慎;負責跟蹤訂單進度，配合各部門的工作.
4.英語口語流利，基本溝通沒有問題，能夠獨立書寫信件等.
5.網(wǎng)站定期維護更新，排版，seo.
外貿業(yè)務員工作職責和工作內容篇九
2參加行業(yè)展會，開發(fā)維護客戶。
3精通英語，工作細心，有責責任心及團隊精神，能吃苦耐勞。
4善于與客戶溝通，工作能力強。
5熟悉國際貿易流程以及進出口單證制作；
6跟蹤客戶對產品的信息反饋，收集客戶需求信息；
7與客戶商談細節(jié)，簽訂正式合同，收取訂金，規(guī)避訂單風險；
8根據(jù)客戶要求，安排生產，跟進訂單，把控交期，安排訂艙，及時寄送船樣給客戶；
9追回余款，安排出貨，清關資料，后期跟進及服務等相關事宜；
外貿業(yè)務員工作職責和工作內容篇十
2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍;
3、維護及增進已有客戶關系;
4、完成部分技術支持工作，與客戶進行技術交流;
5、負責收集市場和行業(yè)信息，加深了解;
6、負責銷售客戶的收款回收;
7、熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。
外貿業(yè)務員工作職責和工作內容篇十一
2.有團隊協(xié)作精神;能夠有計劃的完成銷售任務指標;
3.根據(jù)客戶需求和市場變化，對公司的產品和服務提出改進建議;
4.負責通過電話聯(lián)絡和拜訪客戶，與客戶建立良好的關系;
5.負責客戶信息資料的收集、整合、分析與維護;
6.完成上級臨時交辦的其它任務。
外貿業(yè)務員工作職責和工作內容篇十二
2、負責開拓國際市場，定期參加國內外展會，客戶的日常往來工作;
3、負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產品;
4、安排定倉、出貨，對客戶回款負責;
5、協(xié)助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃;
6、根據(jù)檔案管理規(guī)則，作好檔案的管理工作。
外貿業(yè)務員工作職責和工作內容篇十三
主要工作內容及職責：
1、通過外貿平臺(alibabae及其他b2b平臺)，開拓新客戶;
2、負責公司產品在外貿平臺上的銷售及推廣;
3、接待來訪客戶，跟進新老客戶，有效地達成銷售;
4、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
5、能事及時有效地完成部門經理臨時交辦的其它工作。
任職資格：
1、大學專科以上學歷，英語4級或以上;
3、熟練了解外貿操作流程，能獨立操作外貿平臺;
4、具有強烈的積極上進精神，樂于接受挑戰(zhàn)，勇于追求高收入;
6、有耐心，有毅力，有團隊協(xié)作精神，有責任心。
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