圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié)，總結(jié)某一方面的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
后勤工作總結(jié)篇一
后勤工作是一項(xiàng)重要而綜合的工作，承擔(dān)著保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)和提供支持服務(wù)的責(zé)任。為了提高后勤工作人員的綜合素質(zhì)和能力，我們參加了一次后勤工作培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并深刻體會(huì)到后勤工作的重要性。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)和總結(jié)。
首先，培訓(xùn)中的課程內(nèi)容非常豐富有趣。其中，最令我印象深刻的是關(guān)于危機(jī)管理和應(yīng)急處理的課程。這堂課通過具體案例分析和模擬演練，讓我們深入了解到在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，后勤工作人員應(yīng)該如何迅速反應(yīng)和應(yīng)對(duì)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了如何制定應(yīng)急預(yù)案、如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)、以及及時(shí)獲取信息的重要性。這些知識(shí)和技能對(duì)于提高我們?cè)诰o急情況下的應(yīng)變能力至關(guān)重要。
其次，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。作為后勤工作人員，我們往往需要與其他部門和團(tuán)隊(duì)密切合作，才能順利完成任務(wù)。因此，培訓(xùn)中組織的團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練對(duì)我們起到了很大的幫助。通過分組合作解決問題的實(shí)踐，我們體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，學(xué)習(xí)到了如何相互信任、共同努力、有效溝通和協(xié)調(diào)工作。這些技能和能力不僅在后勤工作中是必須的，也對(duì)于我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
此外，培訓(xùn)還注重了細(xì)節(jié)和專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)。在后勤工作中，一些看似不起眼的細(xì)節(jié)往往決定了工作的成敗。培訓(xùn)中，我們接受了關(guān)于后勤管理、物資采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)管理等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，我們能夠更好地理解和熟悉后勤工作的流程和規(guī)范，提高工作的效率和質(zhì)量。同時(shí)，培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了細(xì)節(jié)的重要性，如對(duì)工作中的文件和記錄進(jìn)行及時(shí)歸檔和整理，確保信息的準(zhǔn)確性和方便查閱。
最后，培訓(xùn)還向我們傳遞了一種良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度。作為后勤工作人員，我們不僅要具備專業(yè)知識(shí)和技能，還要具備正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德。培訓(xùn)中，我們被教導(dǎo)要始終以客戶為中心，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，保持積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。這些原則和要求為我們提供了明確的行為準(zhǔn)則，引導(dǎo)我們做出正確的抉擇和判斷。
總的來說，這次后勤工作培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還收獲了珍貴的心得體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到后勤工作的重要性和復(fù)雜性，明白了合作與團(tuán)隊(duì)精神的價(jià)值，也樹立了正確的職業(yè)態(tài)度和工作標(biāo)準(zhǔn)。我相信，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和工作質(zhì)量產(chǎn)生積極的影響。希望未來還能有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我不斷提升自己，為后勤工作做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)篇二
20xx年，我們緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作規(guī)范后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則，按照全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌學(xué)校后勤工作，把務(wù)實(shí)、高效的作風(fēng)落到實(shí)處。20xx年以來，后勤工作全面進(jìn)入正軌，我們重點(diǎn)做了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
開好學(xué)期會(huì)，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求，設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制，按章收費(fèi)，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財(cái)務(wù)公開，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊
1、做好各項(xiàng)日常后勤工作。開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議，做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、由于學(xué)校剛建成不久，學(xué)校水電線路等時(shí)常出現(xiàn)故障，在具體工作中細(xì)致的排查，維修維護(hù)；組織全校師生對(duì)校園內(nèi)和校園外的綠化帶及時(shí)除草，做好維護(hù)工作，及時(shí)更換、移栽枯萎的苗木；做好學(xué)校宿舍管理，制定完善相關(guān)制度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查；完善學(xué)校物品管理，對(duì)所有物品全部登記造冊(cè)，并由專人進(jìn)行管理。
3、嚴(yán)格購(gòu)物制度，教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
4、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財(cái)，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái)；另一方面，千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
6、警鐘長(zhǎng)鳴，狠抓安全不放松。學(xué)校后勤工作人員協(xié)同學(xué)校安全辦人員，對(duì)學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。建立制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住全縣衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8、高度重視消防工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全教育，并對(duì)現(xiàn)有的消防設(shè)施進(jìn)行調(diào)試。還協(xié)同建筑公司對(duì)消防泵進(jìn)行調(diào)試，運(yùn)行正常。
9、積極召開相關(guān)人員會(huì)議，倡導(dǎo)教師愛護(hù)學(xué)校公物，愛護(hù)學(xué)校環(huán)境，教育學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
10、制定完善了學(xué)生宿舍教師值班值夜制度，明確責(zé)任，落實(shí)到個(gè)人，并認(rèn)真貫徹落實(shí)。加強(qiáng)宿舍管理，使學(xué)生嚴(yán)格按照作息時(shí)間作息，嚴(yán)格履行宿舍管理的各項(xiàng)制度，為學(xué)生安全保駕護(hù)航。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī)，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下，投入必要資金，對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、強(qiáng)化學(xué)校資產(chǎn)管理
1、做好對(duì)增減工作的登記，定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作，做到帳、物相符，嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識(shí)。
3、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快硬件建設(shè)改善辦學(xué)條件
1、做好各項(xiàng)日常后勤工作。由于學(xué)校剛建成不久，學(xué)校水電線路等時(shí)常出現(xiàn)故障，在具體工作中細(xì)致的排查，維修維護(hù)。
2、平墊操場(chǎng)，鋪彩磚。對(duì)學(xué)校土操場(chǎng)進(jìn)行了鋪墊；并對(duì)學(xué)校宿舍樓西側(cè)和北側(cè)鋪彩磚，共計(jì)450平方米。
3、廁所維修。
4、校門門庫(kù)維修。
5、水箱間封閉。對(duì)教學(xué)樓兩側(cè)通往六樓的水箱間的樓道進(jìn)行了封閉。
總之，這一年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐，為學(xué)校在的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)篇三
第一段：引言（150字）
后勤工作是一項(xiàng)重要的工作，它不僅關(guān)系到企事業(yè)單位的日常運(yùn)營(yíng)，也直接影響到員工的生活工作質(zhì)量。自入職以來，我一直在后勤工作領(lǐng)域不斷探索，積累了不少經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我在后勤工作中的體會(huì)與感悟，并總結(jié)出一些有效的應(yīng)對(duì)方法和技巧，希望能對(duì)后勤工作的從事者有所啟示和幫助。
第二段：體會(huì)（250字）
后勤工作雖然貌似簡(jiǎn)單，但卻涵蓋了許多細(xì)節(jié)工作。在平時(shí)的工作中，我發(fā)現(xiàn)不同單位的后勤工作需要與所在單位相匹配，針對(duì)不同的崗位要求，需要有針對(duì)性地進(jìn)行工作安排。而在日常工作中，細(xì)節(jié)非常重要。比如，細(xì)心的清理辦公室的環(huán)境和安排電腦桌面、貼在宿舍門上的安全提醒等等。在服務(wù)管理中，我們需要考慮到員工的實(shí)際需求和反饋，將工作任務(wù)細(xì)分，針對(duì)員工的各種需求進(jìn)行相應(yīng)的落實(shí)和反應(yīng)。只有在細(xì)節(jié)和服務(wù)管理中不斷求精，才能服務(wù)好員工，同時(shí)也能得到良好的反饋。
第三段：感悟（250字）
在從事后勤工作的過程中，我深切感受到，要做好后勤工作，一定要讓自己的心態(tài)放平和，認(rèn)真處理好事務(wù)，并在各個(gè)方面做到盡善盡美。同時(shí)，我們也需要注重人際關(guān)系，與員工和其他部門的同事互相合作，溝通協(xié)調(diào)。只有這樣，才能有效地解決問題，促進(jìn)工作順暢。此外，我們也需要在工作中密切關(guān)注效率問題，實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源，提高工作質(zhì)量的目標(biāo)。
第四段：總結(jié)（300字）
我總結(jié)后勤工作的心得體會(huì)，有以下一些要點(diǎn)：1.保證后勤服務(wù)的精準(zhǔn)化、專業(yè)化，提高員工的生活和工作質(zhì)量；2.加強(qiáng)合作、溝通，增強(qiáng)心態(tài)的平和度，保持良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作氛圍；3.不斷提高工作效率，解決好各種問題，實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源，提高工作效益；4.堅(jiān)定合規(guī)原則，遵守法律法規(guī)，不隔層設(shè)防，確保工作流程健康和順暢。有了這些要點(diǎn)和指導(dǎo)，我們的后勤工作才能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)足的發(fā)展。
第五段：建議（250字）
針對(duì)以上總結(jié)，我想建議后勤工作領(lǐng)域的從事者，應(yīng)該注重生活的細(xì)節(jié)、服務(wù)的人性化、管理的標(biāo)準(zhǔn)化，將我們的后勤工作做的更加專業(yè)化。同時(shí)，在加強(qiáng)合作、溝通的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為工作的順利開展盡自己的全力。最后，我們?cè)诠ぷ髦幸⒅匦屎凸?jié)約，發(fā)揮我們的管理和創(chuàng)新能力，在保持質(zhì)量的情況下，實(shí)現(xiàn)設(shè)備、人力和時(shí)間的最大化利用，不斷提高工作效益。只有這樣，才能真正推動(dòng)后勤工作不斷提高，為企業(yè)、單位創(chuàng)造更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
后勤工作總結(jié)篇四
緊張而忙碌的一學(xué)期工作即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期，感覺特別充實(shí)。作為一名兼職油印人員，我們能以為教學(xué)服務(wù)為宗旨，在這一學(xué)期的工作中，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍地為師生為教學(xué)服務(wù)，工作踏實(shí)認(rèn)真，注重服務(wù)，堅(jiān)守原則，高效快捷辦事。
1、本學(xué)期作為兼職文印工作，在做好此項(xiàng)工作的同時(shí)，始終堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則。只印本學(xué)校教育教學(xué)有關(guān)的所需資料，紙張盡量做到重復(fù)利用、正反利用。一年來復(fù)印機(jī)印8000多張次，一體機(jī)印4萬(wàn)多張次。面對(duì)今年教師對(duì)油印資料的各種要求，及時(shí)高質(zhì)量地印好資料。
2、本學(xué)期負(fù)責(zé)初中部各考試試卷的印制及平時(shí)測(cè)試試卷印發(fā)工作，做到了及時(shí)、保證了質(zhì)量，做到了仔細(xì)，做到了不出差錯(cuò)。
3、掌握機(jī)器設(shè)備的性能和使用方法，熟悉其保養(yǎng)和維修要求。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決。
4、在做好工作的同時(shí)，始終注重防火安全和衛(wèi)生的清潔，保持了油印室室內(nèi)整潔，做到了室內(nèi)物品擺放整齊，杜絕一切火源。對(duì)復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、電腦能經(jīng)常的維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)向有關(guān)專業(yè)維修人員報(bào)告。定期清點(diǎn)實(shí)物。對(duì)各種消耗品進(jìn)行造冊(cè)登記。
5、對(duì)所有沒印的原件進(jìn)行留樣，這樣可以不斷積累教學(xué)資源，同時(shí)也是實(shí)行油印工作制度的執(zhí)行。
6、利用星期天等時(shí)間擠出時(shí)間及時(shí)完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
總的來說，一年來在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，提高工作的實(shí)效性，使自己的工作能夠成為學(xué)校發(fā)展的有效力量。
后勤工作總結(jié)篇五
20xx年我們總務(wù)后勤處在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職工的密切配合下，遵循學(xué)?？傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，注重環(huán)境的硬件建設(shè)。充分運(yùn)用學(xué)校的人流、物流、時(shí)間流、信息流提高辦學(xué)質(zhì)量，使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。下面把本年度的總務(wù)后勤工作進(jìn)行總結(jié)：
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)財(cái)政法規(guī)、財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)學(xué)校經(jīng)費(fèi)管理的監(jiān)督、審計(jì)，保證各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的合理使用，發(fā)揮學(xué)校財(cái)力物力的最佳效益。
2、進(jìn)一步規(guī)范對(duì)各項(xiàng)學(xué)校經(jīng)費(fèi)的管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)費(fèi)支出審批程序，進(jìn)一步規(guī)范并加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)費(fèi)收支明細(xì)的公開。
3、以打造“節(jié)約型校園”為宗旨，積極開源節(jié)流，為省規(guī)復(fù)驗(yàn)、創(chuàng)城活動(dòng)等本年度學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)提供有效的后期保障服務(wù)。
4、在采購(gòu)方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)教體局規(guī)定，學(xué)校大宗、批量和專項(xiàng)教學(xué)設(shè)備的采購(gòu)，列入學(xué)校預(yù)算計(jì)劃，經(jīng)校長(zhǎng)審批后，報(bào)送教體局、采購(gòu)辦審批才能采購(gòu)，規(guī)范了采購(gòu)行為。嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計(jì)增收節(jié)資，避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花，非花不可的錢盡量少花，采購(gòu)物品貨比三家，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
5、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)主管部門制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)收費(fèi)公示制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目。
1、在平常生活中，針對(duì)班主任和教師反映的情況，及時(shí)聯(lián)系工人對(duì)我校門窗、電線等設(shè)施進(jìn)行了維修，保障了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。
2、校產(chǎn)管理。管理好校產(chǎn)必須建立和健全各種財(cái)產(chǎn)管理的責(zé)任制。后勤處相關(guān)人員嚴(yán)格校產(chǎn)清查，把各辦公室和特種教室的'固定資產(chǎn)進(jìn)行了清查，采集了數(shù)據(jù)，輸入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)須報(bào)廢的固定資產(chǎn)（部分音樂器材及破桌凳、講臺(tái)），上報(bào)學(xué)校在校長(zhǎng)的批示下進(jìn)行了有效的處理。同時(shí)加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
3、切實(shí)加強(qiáng)校園環(huán)境管理。本學(xué)期對(duì)校園綠化再次進(jìn)行了充實(shí)調(diào)整，力求多樣與協(xié)調(diào)的統(tǒng)一。在校園環(huán)境管理中，抓管理工作的制度化、經(jīng)常化。加強(qiáng)對(duì)綠化管理的督促，及時(shí)對(duì)校園綠化進(jìn)行修剪、治蟲、施肥；對(duì)學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了精心修整、硬化，粉刷球架，添置了校園設(shè)備；對(duì)教室窗簾進(jìn)行了更新。美化了校園，營(yíng)造了氛圍；給師生提供一個(gè)舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的特種處室衛(wèi)生工作的管理。這一學(xué)年，在分管老師的辛勤勞動(dòng)下，特種處室衛(wèi)生工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階，各室能持久的保持干凈整潔，消除了衛(wèi)生死角，切實(shí)落實(shí)了學(xué)校衛(wèi)生管理制度。
1．書本供應(yīng)工作：每學(xué)期，總務(wù)處按上級(jí)規(guī)定，如期進(jìn)行領(lǐng)取發(fā)放，確保了每生一套的書本，但凡提出調(diào)劑書本，總務(wù)處都及時(shí)滿足所需。
2、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作，保證教育教學(xué)工作順利開展。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作，加強(qiáng)對(duì)校園設(shè)施的監(jiān)管，對(duì)棄置的用物及時(shí)收拾存放，發(fā)現(xiàn)損壞的用物及時(shí)安排有關(guān)人員維修。同時(shí)規(guī)范用物管理，對(duì)領(lǐng)用、借出、歸還等實(shí)行驗(yàn)收清點(diǎn)，登記。同時(shí)本著節(jié)約的原則，后勤處人員自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈、水龍頭等。
4、落實(shí)食堂的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)對(duì)食堂的硬化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)后勤從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，加強(qiáng)對(duì)伙食團(tuán)的監(jiān)督和檢查。
1、本學(xué)期，我校制定并完善了各項(xiàng)安全工作管理制度，及時(shí)制定了各項(xiàng)安全工作預(yù)案，強(qiáng)化了安全措施，將安全工作落實(shí)到人。
2、定期對(duì)校園房屋、圍墻、電源等地帶進(jìn)行巡查，及時(shí)對(duì)食堂的食品、飯菜質(zhì)量進(jìn)行衛(wèi)生檢查，保證了師生的安全。
1、抓好后勤人員的思想建設(shè)，更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
全體后勤人員充分認(rèn)識(shí)自身工作在整個(gè)學(xué)校工作中的地位、作用，樹立為教育、教學(xué)服務(wù)，為全校師生服務(wù)的思想意識(shí)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。一學(xué)期來，各部門能做到既明確分工，又通力合作，扎實(shí)工作，樂于奉獻(xiàn)，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、積極投入校建工作，我校三合口校區(qū)已竣工并使用，玉龍灣和本部校建都在籌備中。新校區(qū)的建設(shè)和使用將預(yù)示我校的更美好的明天。
總之，我校20xx年總務(wù)后勤工作基本做到了事事落實(shí)。但是，我們深深知道“兵馬未動(dòng)，糧草先行”的道理，因此，我們將更加努力，為學(xué)校教師能安心工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量提供后勤保證。
后勤工作總結(jié)篇六
我們后勤處首先明確自己的任務(wù)，認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性，在貫徹當(dāng)前的教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用，同時(shí)增強(qiáng)了本職工作的自豪感和責(zé)任感，我們所做的一切細(xì)瑣，繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的，堅(jiān)持‘后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作為中心’的原則，處處嚴(yán)格要求自己，做到吃苦在前；享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作，嚴(yán)格要求自己忠于職守，堅(jiān)持原則，認(rèn)真做好本職工作，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，毫無怨言，盡責(zé)盡心，保障學(xué)校教學(xué)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在用物理財(cái)過程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算，開源節(jié)流。
學(xué)校后勤工作繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性，任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作，首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理，制定了各項(xiàng)管理制度，明確了后勤人員的崗位工作職責(zé)及范圍。各項(xiàng)產(chǎn)物專人負(fù)責(zé)管理。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)，借還出入庫(kù)明確。
1、學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施及水、暖、電路，需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，后勤人員奔著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做已處理。
2、各科室，各班級(jí)配備的各項(xiàng)工物都已登記造冊(cè)，每學(xué)期都有專人檢查做以記錄，如有損壞現(xiàn)象，查實(shí)照價(jià)賠償。
各年級(jí)組都能大力配合支持學(xué)校后勤工作，在學(xué)校分配的各項(xiàng)建校勞動(dòng)中能在各班主任的帶領(lǐng)下按時(shí)完成所分配的各項(xiàng)工作。
以上僅是我們后勤工作應(yīng)做的事，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們后勤工作與學(xué)校教育的發(fā)展；學(xué)校面貌的改觀還有著差距，由于后勤事務(wù)繁雜個(gè)別人員不盡心，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令學(xué)校滿意，有待于我們今后努力，今后要加強(qiáng)做好后勤人員的思想教育工作，以提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，力求做好學(xué)校教育教學(xué)的后勤保障工作。
后勤工作總結(jié)篇七
本學(xué)期我校分為一校兩院管理，我校后勤處根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的安排，在校長(zhǎng)室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，有力的做好了服務(wù)全體師生、服務(wù)教學(xué)的目的。具體從以下九個(gè)方面做以總結(jié)：
今年暑假在縣財(cái)政局、教育局的大力支持下，我校投資50余萬(wàn)元對(duì)南北兩院進(jìn)行較為徹底的整修，項(xiàng)目多達(dá)50余項(xiàng)。修建后的兩院美麗如畫，平整的北院操場(chǎng)、嶄新的兩院教學(xué)樓，讓人賞心悅目。輔助設(shè)施更加人性化，水沖式廁所、溫馨的提示，無不透出學(xué)校對(duì)全體師生的關(guān)心愛護(hù)。
1、堅(jiān)持按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度、現(xiàn)金管理制度辦事；
2、遵循勤儉辦事原則，定期檢查、分析預(yù)算執(zhí)行情況，挖掘增收潛能，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)建議，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的工作效益。
一年來，校舍安全及消防工作始終是學(xué)校工作的重中之重，由于學(xué)校教學(xué)樓蓋的時(shí)間較長(zhǎng)，再加上長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷工作，已被上級(jí)有關(guān)部門鑒定為危房，存在重大安全隱患。為此，我們做了以下工作：
1、開學(xué)之初，學(xué)校便成立校舍、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置校舍安全聯(lián)絡(luò)員、消防安全員；
2、利用每周例會(huì)、升旗集會(huì)，布置、強(qiáng)調(diào)有關(guān)安全工作，增強(qiáng)全體師生安全意識(shí)；
3、制訂“汝陽(yáng)縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)安全應(yīng)急預(yù)案”，并組織演練，防患于未然；
5、發(fā)動(dòng)全體師生及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)上報(bào)；
6、及時(shí)更換、更新、檢修消防設(shè)施；
財(cái)產(chǎn)管理工作事關(guān)學(xué)校根本利益和學(xué)校工作的持續(xù)穩(wěn)定開展，意義重大。因此，本學(xué)年針對(duì)一校兩院的現(xiàn)狀，對(duì)學(xué)校固定財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了合理配置與存放、保護(hù)，做了以下工作：
1、短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、存檔、估價(jià)工作；
2、學(xué)期初配發(fā)登記各種物品，期末進(jìn)行驗(yàn)收登記評(píng)比，做到了物資的合理利用與保護(hù)；
3、加強(qiáng)了對(duì)課桌凳的檢查與維修。但此項(xiàng)工作仍需加強(qiáng)，特別是師生的責(zé)任與保護(hù)意識(shí)；
4、設(shè)立財(cái)產(chǎn)報(bào)修制度，在會(huì)議室懸掛報(bào)修單，方便師生工作，提高工作效率；
1、本學(xué)年教育局為學(xué)校配發(fā)了4付籃球架、8付乒乓球臺(tái)、電教器材等儀器；
2、抓住機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取到財(cái)政撥款13萬(wàn)，購(gòu)買圖書1萬(wàn)余冊(cè)、圖書架15個(gè)，并登記造冊(cè)；
3、擠出學(xué)校經(jīng)費(fèi)，購(gòu)買書籍1萬(wàn)余元；
4、學(xué)期初為南院配置圖書柜23個(gè)。
本學(xué)期我們對(duì)食堂工作特別重視，首先對(duì)管理人員、炊事員進(jìn)
行調(diào)整；制定切實(shí)可行的規(guī)章制度，明確職責(zé)分工；投資1千余元購(gòu)置碗柜等設(shè)備；嚴(yán)格進(jìn)貨渠道，確保食品衛(wèi)生；做到提前公布本周食譜，保證飯菜價(jià)廉物美。食堂工作得到全體教師的一致好評(píng)。
本學(xué)年經(jīng)過全體同志的努力，克服了設(shè)備老化的重重困難，確保了豆奶質(zhì)量的穩(wěn)定和不出現(xiàn)一例事故。豆奶生產(chǎn)整個(gè)流程始終遵循原料定點(diǎn)采購(gòu)、定點(diǎn)貯藏、專人負(fù)責(zé)、及時(shí)記錄、干凈衛(wèi)生、責(zé)任到人的原則。本期著手對(duì)豆奶進(jìn)行改味工作，試制出紅薯、蘋果、綠豆、花生、核桃、杏仁等多味豆奶，豆奶工作開展順利。
每周一、三、五清洗，周五為徹底清洗，每學(xué)期開學(xué)前、學(xué)期中間進(jìn)行硫酸腐蝕，并定期組織人員檢查。
以價(jià)廉物美為原則，學(xué)期初我們采購(gòu)了1.5萬(wàn)余元教學(xué)用品，確保教師正常辦公和學(xué)校的其他工作順利進(jìn)行。
回顧過去的一個(gè)學(xué)期，雖取得了一些成績(jī)，但仍有許多工作需要我們?nèi)プ?、去改進(jìn)。新的學(xué)期里，我們將以更清醒的頭腦、更高的熱情投入到服務(wù)學(xué)校的工作中去！
20xx年x月
后勤工作總結(jié)篇八
繁忙而緊張的一年過去了，我們后勤保衛(wèi)處的成員在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大教師的'支持下，積極做好本職工作，履行自己的職責(zé)，下面把這一年來的后勤保衛(wèi)工作做個(gè)總結(jié)。
我們后勤保衛(wèi)的成員能明確各自的任務(wù)，認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤保衛(wèi)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性，在貫徹當(dāng)前的教育方針，推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用，同時(shí)增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的，堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴(yán)格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
今年四月底由于工作需要領(lǐng)導(dǎo)要我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作，作為這個(gè)崗位上的新兵，我邊學(xué)邊做，首先認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工，讓每個(gè)人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅(jiān)持原則，認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則，經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，毫無怨言，盡責(zé)盡心，保障學(xué)校教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在用物理財(cái)過程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān)，精打細(xì)算，開源節(jié)流。
我校后勤工作量大面廣，頭緒多，層次多，人員少，工作內(nèi)容上對(duì)財(cái)務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管，服務(wù)對(duì)象上有多位教職工和近x位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn)，盡力做好服務(wù)工作。首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理，制定了各項(xiàng)管理制度，實(shí)行了購(gòu)物、領(lǐng)物、登記制度，實(shí)物臺(tái)帳制度，校產(chǎn)教具管理制度，各類財(cái)產(chǎn)專人負(fù)責(zé)，專人保管。對(duì)固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記，對(duì)新添置的財(cái)產(chǎn)及時(shí)登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開展，學(xué)期初，我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補(bǔ)差工作，因新學(xué)年學(xué)校擴(kuò)班，學(xué)生數(shù)變化大，課本數(shù)誤差大，但我們千方百計(jì)想辦法總能在最早的時(shí)間內(nèi)把所差的書本聯(lián)系到位，因教室和辦公室調(diào)整，我們總務(wù)處組織人員及時(shí)做好合理安排，還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調(diào)換等，總之，我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開展，重大修理項(xiàng)目都安排在節(jié)假日進(jìn)行，如對(duì)老師使用的電腦進(jìn)行布線、安裝等；對(duì)于平時(shí)課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修。根據(jù)現(xiàn)在教師使用電動(dòng)車較多的情況，我們就安排人員在停車棚安裝了電源，方便了廣大的教師。
在校園安全工作方面，我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施，今年無重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場(chǎng)進(jìn)行了改造，新建了塑膠跑道，使學(xué)校環(huán)境更為清潔，對(duì)教室電器開關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造，每月進(jìn)行安全檢查，不定期對(duì)教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運(yùn)動(dòng)設(shè)施進(jìn)行檢查，并及時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期，配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報(bào)工作，同時(shí)我們對(duì)飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作，對(duì)廁所、垃圾箱做好消毒清理工作，確保師生身體健康。
去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進(jìn)行校園的翻修改造，重建食堂，增建教學(xué)樓和綜合樓，改建操場(chǎng)，增添學(xué)校綠化面積，因此這個(gè)暑假先后有多個(gè)工程隊(duì)來施工，作為總務(wù)處我們放棄了幾乎所有的休息時(shí)間配合各工程隊(duì)負(fù)責(zé)具體事物的實(shí)施，另外還要配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)與施工隊(duì)溝通，與他們交流，督促他們保證工程的質(zhì)量。由于大家的一致努力，九月份新學(xué)期開學(xué)，一個(gè)全新的西門小學(xué)矗立在人們面前，看到學(xué)生在這舒適的環(huán)境里學(xué)習(xí)，在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋，在紅綠相間的塑膠操場(chǎng)上游戲、滾翻、追逐，我們覺得自己的付出是值得的。
以上僅是我們后勤保衛(wèi)處應(yīng)該做的一些工作，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們的工作和教育發(fā)展形勢(shì)還存在著差距，和學(xué)校的發(fā)展有差距，如對(duì)于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高，預(yù)見性不夠，工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里，我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去，嚴(yán)格自律，提高服務(wù)質(zhì)量和效益，大家齊心協(xié)力，使后勤保衛(wèi)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
后勤工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間在國(guó)奧幼兒園已經(jīng)工作了四個(gè)半月了，這是我第一次寫工作總結(jié)，以前總是看著別人寫，不知道為什么會(huì)寫那么多，可是現(xiàn)在我明白了，之所以寫的多，是因?yàn)轶w驗(yàn)的多。
在國(guó)奧幼兒園的工作是以前沒有遇到過的，可以說我在這四個(gè)月里，從一個(gè)什么都不會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生到一個(gè)逐漸成熟的共產(chǎn)黨員，這些都是國(guó)奧幼兒園給我的。在這里我每天學(xué)的東西很多，以前我不會(huì)使用電筆，現(xiàn)在會(huì)了，有時(shí)候家里裝修的東西，我都明白了很多，每天晚上自己在這里住的時(shí)候，我都會(huì)回想一下今天我都做了什么，總體來說，有以下幾個(gè)方面：
一、 安全方面
每天早晨，我都會(huì)第一時(shí)間去每個(gè)班級(jí)，詢問安全方面的事情，看看每個(gè)班級(jí)是否有需要維修、維護(hù)的地方，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確的將各班的安全隱患消除，讓孩子們有一個(gè)安全的環(huán)境。在平時(shí)孩子出來散步和運(yùn)動(dòng)的時(shí)候，我也會(huì)到全園的每一個(gè)角落排查是否有安全隱患的地方，這樣，確保了全園的安全問題。
二、維修方面
沒有滿足，我做的并不夠，比起別人我還有需要學(xué)習(xí)的東西，我想，在今后的幾年里面，我一定會(huì)成為一位將我園的所有設(shè)施都弄明白的老師。
三、衛(wèi)生方面
雖然我不是保健醫(yī)，不是保育員，但是在衛(wèi)生方面，我也有了自己的看法，首先，每天都要通風(fēng)換氣，早上6：00起床，然后我會(huì)把會(huì)議室的門窗打開，舞蹈教室的門窗打開，2樓的窗戶打開，做到通風(fēng)，爭(zhēng)取在其他老師來之前把幼兒園里面的風(fēng)換一邊，這樣，老師們就能呼吸到了新鮮的空氣，不會(huì)得病，有精力去面對(duì)每一位孩子。這樣，不但是對(duì)孩子負(fù)責(zé)，更是對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
四、生活管理方面
可以使我們國(guó)奧幼兒園走向成熟。
面對(duì)了日益增多的孩子們，我感到了我們對(duì)孩子的未來是多么的重要，現(xiàn)在校車事故頻繁發(fā)生，安全，對(duì)于每一個(gè)幼兒園都是重要的，既然家長(zhǎng)們把孩子交給了我們，我們就要以滿腔熱忱去面對(duì)家長(zhǎng)對(duì)我們的期望。當(dāng)然，在幼兒園不斷成熟的期間，我也在不斷的成長(zhǎng)，作為一名共產(chǎn)黨員，我更是要做到不怕困難，不怕累，為幼兒園的明天奉獻(xiàn)自己的力量，在幼兒園期間，我也會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，期望我的將來會(huì)是美好的將來，我們的幼兒園會(huì)是蓬勃的幼兒園。
后勤工作總結(jié)篇十
4月24日上午，在后勤工作會(huì)議上，學(xué)院黨委書記童學(xué)敏在聽取了王建華副院長(zhǎng)和有關(guān)專題發(fā)言后發(fā)表講話。童書記指出，本次會(huì)議是學(xué)院第一次全面、深入地專題探討后勤服務(wù)工作，可見后勤工作在新校區(qū)工作中的重要性。本次會(huì)議我們的主題是到下沙后，如何適應(yīng)新形勢(shì)、新變化，構(gòu)建新的后勤保障體系。也是一次溝通，使得各個(gè)部門之間能了解后勤工作的性質(zhì)、內(nèi)容，后勤工作是比較繁瑣的，需要奉獻(xiàn)精神，大家通過這次會(huì)議，能夠互相了解、溝通、尊重和支持。童書記強(qiáng)調(diào)后勤工作要做到先行、創(chuàng)新、節(jié)儉。
一、如何做好后勤先行。
后勤工作是學(xué)院工作的基礎(chǔ)和保障。要以人為本，牢固樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨。首先是要有主動(dòng)意識(shí)，后勤工作是個(gè)保障工作，要在學(xué)院工作處于主動(dòng)地位，始終保持主動(dòng)服務(wù)的狀態(tài)，圍繞學(xué)院改革和發(fā)展的目標(biāo)，尤其是教學(xué)這一中心工作，只有主動(dòng)地去適應(yīng)，才能避免被動(dòng)地應(yīng)付局面；第二是要有超前意識(shí)，后勤工作既然是先行，就必須時(shí)刻記住師生利益無小事，要關(guān)心教職工的切身利益，以此加強(qiáng)教職工的凝聚力。思考問題、具體工作都應(yīng)該在時(shí)間上有提前量；第三是要有參謀意識(shí)，后勤工作者作為學(xué)院的管家，要善于發(fā)現(xiàn)當(dāng)前學(xué)院面臨的困難和問題，并通過調(diào)查研究及時(shí)提出解決問題的方案，使學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、正確決策。第四，要有學(xué)習(xí)意識(shí)，新環(huán)境、新變化對(duì)我們提出了新的要求，尤其對(duì)于后勤隊(duì)伍的素質(zhì)提出了更高的要求。在文二路，我們這一支精干高效的后勤隊(duì)伍起到了很大的作用，到下沙后，如何適應(yīng)新變化，這是一個(gè)新的課題。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，尤其是加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)，由于后勤工作職能的變化，要關(guān)心轉(zhuǎn)崗人員的上崗培訓(xùn)教育，不斷提高素質(zhì)，真正做到后勤先行。
二、如何做好后勤創(chuàng)新。
要做好管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新這兩方面工作。要深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)提高后勤服務(wù)質(zhì)量和管理水平。作為機(jī)制創(chuàng)新來說，在物業(yè)管理方面，要引進(jìn)現(xiàn)代物業(yè)管理機(jī)制，明確崗位責(zé)任，到新環(huán)境以后，要根據(jù)新的任務(wù)，抓緊建立和完善我們的管理制度，進(jìn)行相應(yīng)的制度創(chuàng)新，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，每個(gè)崗位必須切實(shí)負(fù)起責(zé)任，做到責(zé)任到位，同時(shí)必須樹立質(zhì)量意識(shí)。后勤工作也體現(xiàn)學(xué)院工作的形象，是一個(gè)窗口，整個(gè)文明校園的建設(shè)，后勤工作承擔(dān)了重要一部分，作為校園文化的組成部分，開展星級(jí)服務(wù)等，都是很有必要的。
三、如何做好節(jié)儉工作。
后勤工作總結(jié)篇十一
我?，F(xiàn)有學(xué)生xx多人?，F(xiàn)有x個(gè)教學(xué)班。多年來，我?？倓?wù)處根據(jù)教育局和學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下，通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作。
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)期末，學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支情況及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示，并以告家長(zhǎng)書的形式告之家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。張祥福擔(dān)任儀器管理員后，在他所負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)室及儀器室，櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條；實(shí)驗(yàn)桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染；錄音機(jī)、投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全；張老師這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，得到廣大教師的贊揚(yáng)。
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)我們學(xué)?！耙缘铝⑿?，依法治校，質(zhì)量強(qiáng)校，科研興?！钡臒o形支持。為此，我們做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品，按時(shí)無誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè)，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類服務(wù)工作?？倓?wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
5、做好學(xué)校圖書登記借閱工作。
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，從打造“平安學(xué)?！钡母叨?，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，安全保衛(wèi)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計(jì)較個(gè)人得失。每天組織學(xué)生安全乘車。放學(xué)后，堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除。總務(wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，并將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識(shí)的宣傳畫；在學(xué)校醒目處掛安全宣傳橫幅。
3、本學(xué)期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好常見病的預(yù)防和宣傳教育，利用廣播媒體，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見病的預(yù)防知識(shí)。德育處、安全處少先隊(duì)大隊(duì)部，采用多種形式的宣傳手段，堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。
4、加大力度對(duì)校園和師生個(gè)人衛(wèi)生的管理，為教育教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)清潔、美麗的舒適的環(huán)境。并堅(jiān)持日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)制度。定期檢查學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生，使之形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，強(qiáng)化要求明確，責(zé)任到位的管理手段，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上，還需加強(qiáng)工作，有條件的情況下，在德育室、大隊(duì)部等支持協(xié)助下，組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好。
后勤工作總結(jié)篇十二
我校的后勤工作遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)” 為宗旨提高辦事實(shí)效性?，F(xiàn)總結(jié)如下：
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，因此總務(wù)工作的首要任務(wù)是為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)。做好總務(wù)工作是辦好學(xué)校、完成教育教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)?？倓?wù)處時(shí)刻以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生為宗旨，以建設(shè)“節(jié)約型校園”為本，以學(xué)校和師生的和諧發(fā)展為前提，堅(jiān)持正確的工作態(tài)度，在工作中積極思考，合理建議，樹立良好的個(gè)人工作品牌，提高服務(wù)質(zhì)量。
本學(xué)期總務(wù)處在校產(chǎn)管理方面，結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和本校實(shí)際，制定了較為詳細(xì)的校產(chǎn)管理、公物支領(lǐng)、公物檢查及公物損壞賠償制度等，明確了責(zé)任。做到財(cái)物有人保管；壞了有人報(bào)告；毀了有人賠償；丟了有人查找。
1、校產(chǎn)管理：
為了使學(xué)校資產(chǎn)能夠合理使用、妥善管理，對(duì)固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備等定期檢查，同時(shí)又依據(jù)上級(jí)部門關(guān)于固定資產(chǎn)清查的辦法，每學(xué)期一次，對(duì)我校的固定資產(chǎn)逐室的進(jìn)行詳細(xì)登記，保證了固定資產(chǎn)存在的真實(shí)性。確保了賬與物的相符。針對(duì)清查中出現(xiàn)的問題和管理上的漏洞，我們及時(shí)的進(jìn)行分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并提出了改進(jìn)措施，做到盡量減少或杜絕固定資產(chǎn)的流失。
2、公物保管與支領(lǐng)：
建立健全公物保管與支領(lǐng)制度，保證一線教學(xué)用品，杜絕不必要的浪費(fèi)是公物保管的重要職責(zé)，建立了必要的借用手續(xù)和制度，推行支領(lǐng)簽字制，做到支領(lǐng)有記載，有簽字，做到了隨買、隨領(lǐng)、隨結(jié)，帳物相符。
3、公物的檢查與維修：
為了更好的提高公物的使用率，延長(zhǎng)公物的使用壽命。總務(wù)處堅(jiān)持不定時(shí)巡視，重點(diǎn)放在師生的桌椅、玻璃及衛(wèi)廁用品上，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。人為損壞由班或責(zé)任人負(fù)責(zé)資金，隨壞隨修，大修由總務(wù)處負(fù)責(zé)安排，提交預(yù)算經(jīng)審批后進(jìn)行維修，保證在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，做到不花金錢能辦事，花金錢辦好事。
做到每天檢查樓群，特別是廁所洗手池的水龍頭是否及時(shí)關(guān)閉、廊道樓梯照明燈是否及時(shí)開關(guān)，及時(shí)調(diào)整照明時(shí)間，使設(shè)備既達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)也減小不必要的浪費(fèi)。
對(duì)各處室內(nèi)的教學(xué)輔助設(shè)施、電器線路以及公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查經(jīng)常維護(hù)與維修，特別是對(duì)消防栓、樓層的走廊燈、樓梯燈、班級(jí)門窗、照明燈、風(fēng)扇的檢查并做到及時(shí)維修，防范和避免了重大事故的發(fā)生。本學(xué)期更換維修了近50盞日光燈，更換了20多個(gè)水龍頭。對(duì)科技樓中存在安全隱患的鋁合金窗都安裝了不銹鋼防盜窗，對(duì)屢次遭小偷騷擾的教師宿舍樓也都安裝了不銹鋼防盜窗。
總務(wù)處推出一系列措施，主要是針對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象的，廣泛進(jìn)行宣傳教育，加大了對(duì)節(jié)水、節(jié)電的宣傳力度，對(duì)浪費(fèi)水電的班級(jí)或個(gè)人進(jìn)行登記，并通過學(xué)校微信群進(jìn)行通報(bào)，真正把工作落到實(shí)處。
以上是總務(wù)處在本學(xué)期工作的總結(jié)，工作做了很多，但也存在著一定的不足，我們爭(zhēng)取在今后的工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，在總務(wù)工作中創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。
1、加強(qiáng)班班多媒體的安全、正確使用教育及維護(hù)
2、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)約用水用電宣傳教育，特別是加強(qiáng)對(duì)新增直飲水系統(tǒng)安全使用及水電節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
3、繼續(xù)健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對(duì)校產(chǎn)的日常管理。及時(shí)運(yùn)用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報(bào)廢等各環(huán)節(jié)工作，增強(qiáng)教師和學(xué)生愛護(hù)公物的意識(shí)。
4、結(jié)合校園改造，加強(qiáng)綠化管理，美化校園環(huán)境，學(xué)?，F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護(hù)和專人的管理工作，努力使校園四季如春，春意盎然。
5、將教學(xué)樓后面部分空地充分利用，大量種植生姜。
后勤工作總結(jié)篇十三
本人20__年在____分__司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20__年的整體工作總結(jié)如下：
一、行政后勤
(一)職場(chǎng)管理方面
1、指導(dǎo)____、____等__家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通，并審核____、____等__家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、____、____等__家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng)，每月按時(shí)上報(bào)《____職__管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第____屆__工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20__年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作______次。
2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理
1、在20__年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司20____年__實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉，追回移動(dòng)公司在20__年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用____多__，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉，追回電信公司在______至______未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用______。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部20____年__《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
三、存在的問題
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦理。
四、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
后勤工作總結(jié)篇十四
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情、進(jìn)取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下：
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，經(jīng)過6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái)，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集，經(jīng)過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī)，及時(shí)了解后勤服務(wù)的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜供給依據(jù)，并且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，并且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，20xx年月度綜合滿意度平均到達(dá)95.3%。
2、采購(gòu)物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序，采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu)，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí)，7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對(duì)外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng)，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、公司接待、質(zhì)量體系審核組、xx區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、xx區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí)，經(jīng)過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì)，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí)，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。
存在不足：
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度，每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查，經(jīng)過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高，同時(shí)，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí)，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去，從而到達(dá)凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對(duì)性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購(gòu)成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
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