最新培訓(xùn)管理制度 管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)(大全9篇)

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最新培訓(xùn)管理制度 管理制度培訓(xùn)心得體會(huì)(大全9篇)
時(shí)間:2023-10-22 07:56:03     小編:XY字客

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培訓(xùn)管理制度篇一

近年來(lái),企業(yè)管理制度不斷完善,成為企業(yè)管理發(fā)展的重要手段。因此,企業(yè)需要對(duì)管理制度進(jìn)行深入的研究和實(shí)踐,并為員工進(jìn)行管理制度培訓(xùn)。本文將著重講述個(gè)人在管理制度培訓(xùn)中的體驗(yàn)和感悟。

第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容

在管理制度培訓(xùn)中,我接受了大量的管理理論知識(shí),包括組織架構(gòu)與管理、決策制定、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面的知識(shí)。其中,我尤其受益于組織架構(gòu)與管理的部分,學(xué)習(xí)了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分配、工作流程等內(nèi)容。這些知識(shí)極大地幫助我理解企業(yè)管理體系的運(yùn)作機(jī)制。

第三段:實(shí)踐體驗(yàn)

在管理制度培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)中,我有機(jī)會(huì)參與企業(yè)的各個(gè)部門(mén)的實(shí)際工作,包括制定部門(mén)工作計(jì)劃、協(xié)調(diào)部門(mén)之間的合作、接受日常例行檢查等。通過(guò)這些實(shí)踐,我更好地理解了管理制度在企業(yè)管理中的應(yīng)用,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)的管理知識(shí)。

第四段:感悟體會(huì)

管理制度培訓(xùn)讓我對(duì)企業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí),也讓我意識(shí)到管理制度是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心。同時(shí),也感受到了企業(yè)管理制度的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。在以后的工作實(shí)踐中,我將積極運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第五段:總結(jié)

通過(guò)管理制度培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)和實(shí)用技能,提升了自己的管理能力和思維習(xí)慣。希望今后在工作實(shí)踐中,能夠繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索,為企業(yè)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望所有同事都能夠意識(shí)到管理制度的重要性,學(xué)習(xí)并貫徹好企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,共同促進(jìn)企業(yè)的繁榮和發(fā)展。

培訓(xùn)管理制度篇二

一、培訓(xùn)目的:

為使新員工在入職前對(duì)公司的企業(yè)文化有一個(gè)全方位的了解,做好心態(tài)調(diào)整,盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專(zhuān)業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。

二、培訓(xùn)期間:

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

三、培訓(xùn)對(duì)象:

公司所有新進(jìn)員工。

四、培訓(xùn)方式:

1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教材:

員工手冊(cè)

六、培訓(xùn)內(nèi)容:

1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營(yíng)理念、公司企業(yè)文化、未來(lái)前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動(dòng)或獎(jiǎng)懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類(lèi)問(wèn)題解答等。

2、員工手冊(cè):公司規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等。

3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

4、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。

5、安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等。

6、實(shí)地參觀:參觀公司各部門(mén)。

7、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。

8、在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

七、培訓(xùn)考核:

培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

八、效果評(píng)估:

行政人事部通過(guò)與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

九、培訓(xùn)工作流程:

1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案。

2、行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等。

3、行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對(duì)學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫(xiě)新員工入職培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表,并根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)七日內(nèi)給出對(duì)該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)。

4、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫(xiě)新員工入職培訓(xùn)記錄表報(bào)行政人事部。

5、行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者的實(shí)際工作情況,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

培訓(xùn)管理制度篇三

第一章 總則 第一條:培訓(xùn)目的: 為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能,滿(mǎn)足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,特制定本制度。

第二條:培訓(xùn)原則: 結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。

第三條:適用范圍:

集團(tuán)公司及其子公司

第二章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第四條:集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)

一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂;

二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;

三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;

七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;

四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施;

本部門(mén)員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施

第三章:培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式

第七條:培訓(xùn)對(duì)象:

集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象 第八條:培訓(xùn)類(lèi)別

為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類(lèi);按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類(lèi);按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷(xiāo)售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類(lèi)。

第九條:內(nèi)部培訓(xùn)

本制度所稱(chēng)內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng),由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤(pán),錄音方式上課等。

第十條:外派培訓(xùn) 本制度所稱(chēng)外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷(xiāo)的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠,以獲取經(jīng)營(yíng)執(zhí)照所需的資格證書(shū)、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

第十一條:員工知識(shí)的培訓(xùn) 通過(guò)培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),增強(qiáng)員工的自信心。

通過(guò)培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠(chéng),培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。

第十四條:新員工入職培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的:

使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯(cuò),該如何處理。 二、培訓(xùn)內(nèi)容:

新員工入職單位的基本情況,個(gè)人績(jī)效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊(cè)》。

三、培訓(xùn)責(zé)任人:

新員工入職單位人力資源主管部門(mén)負(fù)責(zé)人和工作部門(mén)負(fù)責(zé)人。

四、培訓(xùn)方式:

個(gè)別溝通或集中上課。

五、培訓(xùn)收益記錄:

在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過(guò)入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊(cè)。

第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的: 使員工了解國(guó)力集團(tuán)的企業(yè)文化,提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。 二、培訓(xùn)內(nèi)容: 國(guó)力集團(tuán)的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與品牌,公司文化活動(dòng),員工發(fā)展通道等。

三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén):

集團(tuán)公司人力資源部。

四、培訓(xùn)方式:

課堂授課。

五、培訓(xùn)收益記錄:

1.做課堂作業(yè)

2.考試

六、培訓(xùn)時(shí)間:

二、培訓(xùn)內(nèi)容:

市場(chǎng)策劃、汽車(chē)銷(xiāo)售技能、售后服務(wù)(前臺(tái)接待、機(jī)修、鈑噴、保修索賠、保險(xiǎn)理賠)技能、配件計(jì)劃采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理技能、客戶(hù)服務(wù)接待技能等。

三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén):

1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠的規(guī)范技能要求(個(gè)性部分)

五、培訓(xùn)收益記錄:

通過(guò)考試考核競(jìng)賽,頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書(shū)或技能等級(jí)證書(shū) 第十七條:專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目的:

提高員工的專(zhuān)業(yè)技能水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格

二、培訓(xùn)內(nèi)容:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人力資源管理、網(wǎng)管等 三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén): 集團(tuán)公司人力資源部和專(zhuān)業(yè)對(duì)口部門(mén) 四、培訓(xùn)方式:

外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)

五、培訓(xùn)收益記錄: 考試考核、獲取資格證書(shū) 第十八條:管理能力培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的:

四、培訓(xùn)方式:

外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)

六、培訓(xùn)收益記錄:

二、培訓(xùn)內(nèi)容:

根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定 三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén): 集團(tuán)公司人力資源部

四、培訓(xùn)方式:

外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí) 五、培訓(xùn)收益記錄: 培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等

第四章:培訓(xùn)計(jì)劃管理

三、集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃

四、集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃 第二十一條:子公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批備案流程

一、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程: 子公司各部門(mén)填報(bào)《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》(附件二)

辦公室擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件三)

公司負(fù)責(zé)人審核

集團(tuán)公司人力資源部審核 集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核

總裁辦公會(huì)審議

總裁批準(zhǔn)

集團(tuán)公司人力資源部備案。

二、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程:

子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》擬編《月度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件四) 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。

第二十二條:集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批流程:

一、集團(tuán)公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程:

集團(tuán)公司人力資源部擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》稿

集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核

總裁辦公會(huì)審議

總裁批準(zhǔn)。

二、集團(tuán)公司《月度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程:

培訓(xùn)管理制度篇四

作為一名新入職的員工,我非常珍惜公司所提供的管理制度培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這次課程有助于我了解公司管理制度以及如何遵守規(guī)定和減少事故發(fā)生。以下是我在這次課程中的心得體會(huì)。

第一段:認(rèn)識(shí)公司的管理制度

在課程中,首先介紹了公司的管理制度,包括各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)工作流程和安全生產(chǎn)制度等。這讓我真正意識(shí)到了公司的管理制度對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常重要。同時(shí),通過(guò)課程,我也了解到了公司管理層對(duì)于員工遵守規(guī)章制度的重視程度,進(jìn)而增強(qiáng)了我對(duì)公司管理制度的認(rèn)同感。

第二段:掌握安全生產(chǎn)知識(shí)

在公司的管理制度中,安全生產(chǎn)制度是尤為重要的一環(huán)。課程中,我們不僅學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法律法規(guī),還系統(tǒng)地了解了公司安全生產(chǎn)制度和應(yīng)急預(yù)案等具體內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,增強(qiáng)了自我保護(hù)和自我安全意識(shí)。

第三段:了解員工權(quán)利和義務(wù)

員工的權(quán)利和義務(wù)是公司管理制度中一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié),課程中教學(xué)的內(nèi)容使我對(duì)此有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。員工權(quán)利不僅僅是工資待遇,還包括休息、健康、教育等多個(gè)方面。而員工的義務(wù)則涉及到心理素質(zhì)、職業(yè)道德和行為規(guī)范等方面。理解員工的權(quán)利和義務(wù)對(duì)于保護(hù)員工合法權(quán)益、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系至關(guān)重要。

第四段:加強(qiáng)顧客服務(wù)意識(shí)

服務(wù)是企業(yè)的生命線(xiàn),客戶(hù)至上也是企業(yè)發(fā)展的根本。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,做好服務(wù)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在課程中,我對(duì)于顧客服務(wù)的意識(shí)更加強(qiáng)化了,同時(shí)也了解了公司的受理投訴制度與客戶(hù)提出投訴的規(guī)定。為了讓客戶(hù)感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們應(yīng)該始終保持良好的服務(wù)態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待每一次服務(wù)。

第五段:踐行公司文化

公司文化不僅僅是口號(hào)和標(biāo)語(yǔ),更是一種無(wú)形的凝聚力量和行為規(guī)范。在公司管理制度的培訓(xùn)課程中,我們也學(xué)習(xí)了公司文化、企業(yè)宗旨等方面的內(nèi)容。了解公司文化可以更好地融入企業(yè)中,理解企業(yè)的目標(biāo)與使命,并用正確的方式方法實(shí)踐公司文化,發(fā)揮自己的價(jià)值。

結(jié)尾:通過(guò)這次管理制度培訓(xùn),我更好地了解了公司的管理制度、安全生產(chǎn)知識(shí)、員工權(quán)利與義務(wù)、顧客服務(wù)和公司文化等方面的內(nèi)容。這些知識(shí)不僅幫助我更好地融入企業(yè)文化,更是我在將來(lái)工作中必不可少的素質(zhì)。相信我們共同踐行公司管理制度,積極發(fā)揮自身價(jià)值,共同推動(dòng)公司的發(fā)展。

培訓(xùn)管理制度篇五

日期:

編號(hào):

制定:人力資源部

批準(zhǔn):總經(jīng)理

目的(purpose):

為規(guī)范酒店培訓(xùn),加強(qiáng)培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)成效,特制定本辦法:

政策與程序(policy&procedures):

1、 人力資源部負(fù)責(zé)安排、管理統(tǒng)一的培訓(xùn)項(xiàng)目及參與并參與督導(dǎo)各部門(mén)的內(nèi)部培訓(xùn)。各部門(mén)應(yīng)把每月培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)大綱與培訓(xùn)內(nèi)容提前報(bào)人力資源部備案,以便人力資源部進(jìn)行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。

2、 人力資源部將把有人力資源部組織的培訓(xùn)大綱與培訓(xùn)內(nèi)容提前報(bào)人力資源部備案,各部門(mén)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及員工的排班情況安排并通知員工參加培訓(xùn)。并把培訓(xùn)名單報(bào)人力資源部。員工應(yīng)按所安排的時(shí)間參加培訓(xùn)。

3、 凡遲到、早退或不到者,人力資源部將比照《考勤制度》給予相應(yīng)的處分。

4、 每次課程結(jié)束后,人力資源部將安排考評(píng)。

效果考評(píng)的形式為書(shū)面問(wèn)卷結(jié)合口頭問(wèn)答及崗位抽查。

崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內(nèi)容是否被學(xué)員運(yùn)用到實(shí)際工作中進(jìn)行隨機(jī)考核。

書(shū)面考評(píng),根據(jù)考評(píng)情況給予評(píng)分:

80分以上為優(yōu)秀 60~80為中等 60分以下為不及格

5、 凡每次考評(píng)不及格者,降職一級(jí)。待重考合格后,回升員職位。

考評(píng)優(yōu)秀者將視情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。

6、 人力資源部將建立員工培訓(xùn)檔案,級(jí)路員工所接受的培訓(xùn)課程,考評(píng)成績(jī)等。此培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果將作為評(píng)選優(yōu)秀員工、員工晉升、調(diào)整工資等的依據(jù)。

培訓(xùn)管理制度篇六

最近,我參加了一次關(guān)于五項(xiàng)管理制度的培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了許多與管理相關(guān)的理論和方法。在這次培訓(xùn)中,我深刻地體會(huì)到了五項(xiàng)管理制度的重要性,并且通過(guò)實(shí)踐和討論更加了解了如何運(yùn)用這些制度來(lái)提高工作效率和管理能力。下面我將就我在培訓(xùn)中獲得的收獲和感悟進(jìn)行總結(jié)。

首先,我學(xué)到了關(guān)于目標(biāo)管理的重要性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定明確的目標(biāo),并且分解和量化這些目標(biāo),以便更好地實(shí)現(xiàn)。準(zhǔn)確地設(shè)定目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的重要基礎(chǔ)。通過(guò)設(shè)定目標(biāo),我們可以明確自己的工作重點(diǎn)和方向,從而更有針對(duì)性地進(jìn)行工作。此外,目標(biāo)管理還可以幫助我們更好地進(jìn)行時(shí)間管理,合理分配工作和資源,提高工作效率和執(zhí)行能力。

其次,我認(rèn)識(shí)到了決策管理的重要性。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了不同的決策模式和方法,包括個(gè)人和團(tuán)隊(duì)決策等。決策是管理過(guò)程中不可或缺的一環(huán),而有效的決策管理可以提高決策的質(zhì)量和效率,為組織帶來(lái)更好的結(jié)果。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)決策時(shí)需要充分收集、分析和評(píng)估信息,同時(shí)也需要考慮實(shí)際情況和各種因素的影響。

另外,溝通管理也是我在培訓(xùn)中學(xué)到的重要內(nèi)容。溝通是管理過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán),它不僅能夠促進(jìn)信息的傳遞和理解,還可以建立良好的工作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作。通過(guò)培訓(xùn),我了解到溝通需要注重清晰、準(zhǔn)確和及時(shí),同時(shí)也需要考慮不同的溝通對(duì)象和方式。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)與同事和下屬進(jìn)行有效的溝通,可以促進(jìn)工作的順利進(jìn)行,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作效率。

此外,我也了解到人力資源管理在管理中的重要作用。人力資源是任何組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力,合理的人力資源管理可以幫助組織有效地吸引、培養(yǎng)和激勵(lì)員工,提高員工的工作積極性和滿(mǎn)意度。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了人力資源管理的基本原理和方法,包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)等方面。實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)科學(xué)的人力資源管理,可以有效地優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

最后,我也了解到了財(cái)務(wù)管理在管理中的重要性。財(cái)務(wù)是任何組織的血液,有效的財(cái)務(wù)管理可以幫助組織實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和利潤(rùn)最大化。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)和方法,如預(yù)算控制、成本分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。通過(guò)實(shí)踐和案例分析,我發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理需要事先的規(guī)劃和分析,同時(shí)也需要不斷監(jiān)測(cè)和調(diào)整,以應(yīng)對(duì)不確定和變化的市場(chǎng)環(huán)境。

總之,通過(guò)這次關(guān)于五項(xiàng)管理制度的培訓(xùn),我對(duì)管理的重要性和方法有了更深入的理解。我認(rèn)識(shí)到目標(biāo)管理、決策管理、溝通管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理在管理過(guò)程中的重要作用。通過(guò)將這些制度靈活運(yùn)用于實(shí)際工作中,我相信我能夠提高自己的管理能力和工作效率,為組織的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)管理制度篇七

1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團(tuán)隊(duì),建立學(xué)習(xí)型企業(yè),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)公司對(duì)各類(lèi)人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導(dǎo)公司各部門(mén)、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細(xì)致、有序高效地開(kāi)展崗位培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作,使公司培訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。

2、培訓(xùn)工作基本原則:

(1)全員性:培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作本事,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)提高。

(2)針對(duì)性:培訓(xùn)要有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行。

(3)計(jì)劃性:培訓(xùn)工作要根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

(4)全程性:培訓(xùn)工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過(guò)程。

(5)全面性:培訓(xùn)資料上把基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),培訓(xùn)方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運(yùn)用。

(6)跟蹤性:培訓(xùn)結(jié)束后要對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行考核,考核要有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,要定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。

1、人力資源部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門(mén),負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)組織體系的領(lǐng)導(dǎo)與管理,公司培訓(xùn)的計(jì)劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實(shí)施、培訓(xùn)效果的考核考察以及各部門(mén)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與管控等。

2、為保證實(shí)現(xiàn)公司整體培訓(xùn)任務(wù)以及督促各單位內(nèi)部培訓(xùn)工作落到實(shí)處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責(zé)明晰的培訓(xùn)組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,保證公司以及各部門(mén)的培訓(xùn)工作都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),在培訓(xùn)業(yè)務(wù)上由人力資源部統(tǒng)一指導(dǎo)與管理,從而保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作的貫徹落實(shí)到位。

3、各部門(mén)、各單位設(shè)立兼職培訓(xùn)管理員,各部門(mén)培訓(xùn)管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓(xùn)管理員盡量由內(nèi)部培訓(xùn)師兼任,要求必須有本事有時(shí)間承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。兼職培訓(xùn)員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務(wù)上理解人力資源部指導(dǎo),負(fù)責(zé)本單位訓(xùn)前需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與上報(bào)、組織實(shí)施及訓(xùn)后跟蹤評(píng)估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。

4、部門(mén)經(jīng)理和各單位負(fù)責(zé)人要推動(dòng)本部門(mén)、本單位培訓(xùn)工作,列入日常工作項(xiàng)目長(zhǎng)抓不懈。定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)、提高工作本事與方法的培訓(xùn),督促、指導(dǎo)培訓(xùn)員完成部門(mén)培訓(xùn)任務(wù)。如果培訓(xùn)員工作出現(xiàn)疏漏,部門(mén)主管要負(fù)有連帶職責(zé)。

5、各部門(mén)、各單位培訓(xùn)管理員要隨時(shí)收集與培訓(xùn)工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,對(duì)公司培訓(xùn)工作提出反饋意見(jiàn)和合理化提議,作為培訓(xùn)員年度考核依據(jù)之一。

6、每年年終,公司將根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)工作開(kāi)展落實(shí)情景實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)懲,對(duì)于培訓(xùn)工作成績(jī)顯著的部門(mén)和培訓(xùn)管理員本人,分別給予獎(jiǎng)勵(lì);反之,對(duì)于培訓(xùn)工作開(kāi)展不力、未到達(dá)規(guī)定培訓(xùn)要求的部門(mén),對(duì)該部門(mén)、培訓(xùn)管理員予以處罰。

1、建立規(guī)范的培訓(xùn)作業(yè)流程,使培訓(xùn)工作程序化、制度化,保證公司培訓(xùn)工作有目的、有計(jì)劃、有實(shí)效地進(jìn)行。

2、參訓(xùn)對(duì)象分析。培訓(xùn)前要對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行全面的分析,包括知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、知識(shí)掌握程度等,掌握參訓(xùn)對(duì)象的整體概況。經(jīng)過(guò)人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓(xùn)對(duì)象上級(jí)和代表性人物面談,了解當(dāng)時(shí)企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和可能解決方法。(附表一:《參訓(xùn)群體分析表》)

3、培訓(xùn)需求調(diào)查。在參訓(xùn)對(duì)象分析基礎(chǔ)上,展開(kāi)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象客觀、準(zhǔn)確、細(xì)致、全面的培訓(xùn)需求調(diào)查,明確培訓(xùn)要解決的問(wèn)題與培訓(xùn)目的。(附表二:《培訓(xùn)需求調(diào)查表》)

4、編制培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)對(duì)參訓(xùn)對(duì)象的分析以及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,由培訓(xùn)部門(mén)結(jié)合受訓(xùn)部門(mén)實(shí)際情景,制訂詳細(xì)具體、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,要明確參訓(xùn)對(duì)象、參訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)資料。要確定本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場(chǎng)音響師、紀(jì)律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓(xùn)計(jì)劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達(dá)。(附表三:《培訓(xùn)計(jì)劃表》)

5、培訓(xùn)計(jì)劃的貫徹落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃一旦經(jīng)過(guò),負(fù)責(zé)部門(mén)要嚴(yán)格實(shí)施計(jì)劃,不得隨意更改計(jì)劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門(mén)定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情景和培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

6、培訓(xùn)的組織實(shí)施。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、助教人員提前15分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢視人員到場(chǎng)情景、現(xiàn)場(chǎng)布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,參訓(xùn)人員提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)簽到,講師提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,保證培訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)按計(jì)劃按要求進(jìn)行。大型培訓(xùn)應(yīng)提前邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)或參訓(xùn)人員上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)致辭典禮,向?qū)W員明確培訓(xùn)目的、意義、紀(jì)律要求、考核獎(jiǎng)懲等。小型臨時(shí)性培訓(xùn)能夠簡(jiǎn)化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責(zé)缺項(xiàng),降低培訓(xùn)工作要求。

7、培訓(xùn)效果評(píng)估。

(1)訓(xùn)中評(píng)估:對(duì)于時(shí)間較長(zhǎng)的培訓(xùn)和外訓(xùn)項(xiàng)目,在培訓(xùn)中場(chǎng)休息、第一天結(jié)束后,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要隨時(shí)與關(guān)鍵學(xué)員交談,了解培訓(xùn)中存在的問(wèn)題和學(xué)員的期望、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步要求,并與講師及時(shí)溝通局部調(diào)整,確保到達(dá)最好的培訓(xùn)效果。

(2)講師評(píng)估:公司級(jí)別的培訓(xùn)結(jié)束后,由參訓(xùn)人員對(duì)講師的講課效果進(jìn)行打分測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。

(3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓(xùn)結(jié)束后兩周或一個(gè)月后安排講師、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與參訓(xùn)人員及其上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回訪面談,經(jīng)過(guò)跟蹤調(diào)查表、談話(huà)等方式了解培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否,參訓(xùn)人員行為改善、技能提高程度、新知識(shí)理解領(lǐng)會(huì)情景,作為培訓(xùn)工作考核和改善的依據(jù)。對(duì)于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓(xùn)管理員實(shí)施并上報(bào)人力資源部。

8、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。有關(guān)部門(mén)要保證考核的公平、公正、公開(kāi),參訓(xùn)人員如果對(duì)考核過(guò)程存在疑義,可隨時(shí)到人力資源部反映情景,人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí),并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。

9、培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)完畢后要檢驗(yàn)是否到達(dá)了培訓(xùn)目的??己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績(jī)優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)不合格者給予處罰,獎(jiǎng)勵(lì)和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)培訓(xùn)過(guò)程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓(xùn)記錄表》)

10、培訓(xùn)檔案。一次完整的培訓(xùn),必須要有培訓(xùn)計(jì)劃、簽到表、培訓(xùn)記錄、請(qǐng)假條、出差條等原始記錄,各部門(mén)未按照要求保存培訓(xùn)原始資料的,公司不承認(rèn)培訓(xùn)工作的有效性。一次完整培訓(xùn)結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓(xùn)原始資料編號(hào)入檔,人力資源部保存培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄與培訓(xùn)結(jié)果成績(jī)單,培訓(xùn)相關(guān)部門(mén)保存培訓(xùn)調(diào)查、培訓(xùn)考核試卷、獎(jiǎng)懲情景等其它一切原始資料。

11、培訓(xùn)匯總。每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)人員要作出專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié)。各部門(mén)、各單位兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)按時(shí)間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓(xùn),作出月份培訓(xùn)工作總結(jié),每月25日前上報(bào)人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。人力資源部負(fù)責(zé)每月按時(shí)間順序整理、匯總公司級(jí)的培訓(xùn)。各培訓(xùn)管理員每年12月15日前預(yù)報(bào)本環(huán)節(jié)下一年度培訓(xùn)需求,12月25日前總結(jié)全年培訓(xùn)工作開(kāi)展情景,制訂年度整體培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓(xùn)匯總表》)

1、人力資源部負(fù)責(zé)公司級(jí)別培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、外出培訓(xùn)和大型專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的計(jì)劃、組織實(shí)施工作,各部門(mén)、各單位負(fù)責(zé)做好各環(huán)節(jié)部門(mén)培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),由人力資源部督促指導(dǎo)、檢查考核培訓(xùn)落實(shí)情景。

2、公司培訓(xùn)種類(lèi)包括:崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、公司培訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)、外出培訓(xùn)、參觀考察、業(yè)余研習(xí)會(huì)等。培訓(xùn)方式包括:授課式、操作訓(xùn)練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學(xué)后互相交流、外出受訓(xùn)、參觀以及外出受訓(xùn)后進(jìn)行再培訓(xùn)、技術(shù)比賽等。

3、崗前培訓(xùn)與管理方法

(1)崗前培訓(xùn):即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。

(2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓(xùn),各用人部門(mén)和人力資源部要配合做好培訓(xùn)工作。

(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門(mén)溝通,在確定參訓(xùn)人員、人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師后,結(jié)合用人部門(mén)意見(jiàn)制定《崗前培訓(xùn)計(jì)劃》(見(jiàn)附表七),人力資源部提前兩天將培訓(xùn)計(jì)劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓(xùn)保障工作(如培訓(xùn)場(chǎng)地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓(xùn)工作按照培訓(xùn)計(jì)劃順利進(jìn)行。

(4)生產(chǎn)部培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓(xùn)而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達(dá)100人后,由生產(chǎn)部管理員負(fù)責(zé)口頭向人力資源部提出崗前培訓(xùn)申請(qǐng),人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)組織講師、安排培訓(xùn)課程、落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,生產(chǎn)部負(fù)責(zé)組織參訓(xùn)人員,按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)參訓(xùn)。

(5)對(duì)于因崗位急需而零星進(jìn)入公司的人員(20人以下),各部門(mén)的培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)登記本部未經(jīng)崗前培訓(xùn)而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門(mén)協(xié)調(diào),累計(jì)60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓(xùn)。

(6)崗前培訓(xùn):公共課程,包括《企業(yè)簡(jiǎn)介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險(xiǎn)、安全常識(shí)》等,原則上不低于16個(gè)課時(shí)。專(zhuān)業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)、操作規(guī)程等;(2)供應(yīng)人員采購(gòu)常識(shí)、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓(xùn)中增加部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、崗位特殊要求的,由該部門(mén)在訓(xùn)前3天供給培訓(xùn)資料、要求及考核試卷,必要時(shí)應(yīng)由用人單位推薦培訓(xùn)講師,以保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

(7)崗前培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部負(fù)責(zé)考核,考試合格到所派部門(mén)報(bào)到,考試不合格者暫時(shí)到所派部門(mén)上崗,下期培訓(xùn)時(shí)理解補(bǔ)訓(xùn)、補(bǔ)考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽?jī)與試卷存入員工擋案。

(8)崗前培訓(xùn)期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對(duì)外辦確定體檢時(shí)間,不參加體檢者不允許上崗。

(9)人力資源部負(fù)責(zé)保存:崗前培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、受訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、考試試卷、參訓(xùn)人員成績(jī)單等培訓(xùn)原始資料。

4、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)與管理辦法

(1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動(dòng)。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。

(2)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。

(3)部門(mén)內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

(4)跨部門(mén)轉(zhuǎn)崗,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),由接收部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)與考核。

(5)培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)要保存以下培訓(xùn)原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)人員簽到表、考試試卷、受訓(xùn)人員成績(jī)單。

(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進(jìn)評(píng)選。

5、公司培訓(xùn)

(1)公司培訓(xùn)由人力資源部安排,針對(duì)公司多個(gè)部門(mén)或公司某個(gè)層次的干部員工進(jìn)行,主要目的在于不斷學(xué)習(xí)新觀念、新知識(shí)、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。

(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級(jí)別培訓(xùn),各部門(mén)培訓(xùn)管理員要配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要臨時(shí)增補(bǔ)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。

(3)人力資源部負(fù)責(zé)公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、涉及面較小的現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)由各部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、執(zhí)行,各部門(mén)培訓(xùn)由培訓(xùn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、考核成績(jī)上交人力資源部備案。

(4)公司培訓(xùn)采取整體規(guī)劃的定期培訓(xùn)和解決實(shí)際需要的不定期培訓(xùn)相結(jié)合的方式。各部門(mén)要根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際需要,每年至少安排一期提高部門(mén)員工素質(zhì)或工作本事為目標(biāo)的定期培訓(xùn),至少安排二期以提高員工業(yè)務(wù)操作本事為目的不定期培訓(xùn)。

(5)公司管理人員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于80小時(shí),普通職員每年參加日常培訓(xùn)時(shí)間不得低于50小時(shí)。

6、外出受訓(xùn)與管理辦法

(1)為開(kāi)拓視野,擴(kuò)大干部員工的知識(shí)面,公司鼓勵(lì)有針對(duì)性的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓(xùn)。如有特殊需要時(shí),事先納入計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后落實(shí)。(附表八:《外出受訓(xùn)申請(qǐng)表》)

(3)外出參加培訓(xùn)要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,注意個(gè)人言談舉止,樹(shù)立企業(yè)良好形象。

(4)外出參加培訓(xùn)時(shí)領(lǐng)取的書(shū)本、光盤(pán)等培訓(xùn)資料屬于公司財(cái)產(chǎn),培訓(xùn)結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。

(5)外出參訓(xùn)回公司一周內(nèi),參訓(xùn)人員填寫(xiě)《外出受訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源部,作為參加外訓(xùn)的證據(jù)資料保存,參訓(xùn)結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復(fù)印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓(xùn)記錄表》)

(6)所有參加外出培訓(xùn)的人員,回公司15天內(nèi)將受訓(xùn)資料向公司相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)講授,傳達(dá)講授時(shí)間不得低于外出受訓(xùn)時(shí)間的三分之一。外出參訓(xùn)回公司后,未按要求進(jìn)行傳授培訓(xùn)的,對(duì)相關(guān)職責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

(7)訓(xùn)后總結(jié):參加外訓(xùn)人員回來(lái)第三十天至四十五天內(nèi),將培訓(xùn)感受和在實(shí)際工作中應(yīng)用效果,要寫(xiě)出《參加外訓(xùn)工作改善報(bào)告》,經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部。

7、部門(mén)內(nèi)訓(xùn)與管理辦法

(1)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)由部門(mén)主管牽頭,部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃與落實(shí)方案,并要納入到各部門(mén)年度、月度整體工作計(jì)劃中,保證內(nèi)訓(xùn)質(zhì)量。

(2)部門(mén)內(nèi)訓(xùn)講師主要由部門(mén)主管擔(dān)任,完成對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn),不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓(xùn)管理員或培訓(xùn)講師擔(dān)任。

(3)培訓(xùn)方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進(jìn)行,也能夠會(huì)代培等,總之要保證培訓(xùn)按質(zhì)按量進(jìn)行。

(4)公司各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)每月不可少于8小時(shí),由部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé),每月25日把本部門(mén)培訓(xùn)工作開(kāi)展情景和下月內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)人力資源部備案,以便督促檢查。

8、參觀考察與管理辦法

(1)為學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門(mén)也可根據(jù)本部門(mén)實(shí)際情景,提出外出參觀考察申請(qǐng),交人力資源部及公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)后落實(shí)執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請(qǐng)表》)

(2)公司級(jí)考察由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào),各部門(mén)專(zhuān)業(yè)考察由部門(mén)負(fù)責(zé)。

(3)需要外出參觀考察的部門(mén),提前一周填寫(xiě)《外出參觀考察申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部,資料包括:考察負(fù)責(zé)部門(mén)與負(fù)責(zé)人、擬考察企業(yè)或單位名稱(chēng)、考察目的、參加人員、考察時(shí)間、考察費(fèi)用預(yù)算等。

(4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫(xiě)《參觀考察體會(huì)》,并結(jié)合公司具體情景提出改善意見(jiàn)和措施??疾旖M織部門(mén)負(fù)責(zé)將考察中的圖片、文字資料、光盤(pán)等報(bào)人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會(huì)》)

(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行傳達(dá)、講授,將所見(jiàn)所聞和考察單位的`先進(jìn)管理方法介紹給本部門(mén)員工。

(6)外出參觀考察部門(mén)與人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)外出參觀考察進(jìn)行評(píng)估,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

1、每年12月15日前各部門(mén)、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問(wèn)題和改善需要,向人力資源部上報(bào)本部門(mén)培訓(xùn)需求計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓(xùn)計(jì)劃(附表十二:《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》),呈報(bào)主管副總批準(zhǔn)后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓(xùn)計(jì)劃(附表十三:《年季度培訓(xùn)計(jì)劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。

2、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部負(fù)責(zé)制訂,各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃由各部門(mén)培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)制訂。季度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃為年度培訓(xùn)計(jì)劃的分解與落實(shí)。

3、年末、季度末各部門(mén)要總結(jié)本部門(mén)的培訓(xùn)實(shí)施情景,連同明年或下季度培訓(xùn)計(jì)劃上交人力資源部。

4、人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門(mén)的年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行情景。

5、人力資源根據(jù)公司的實(shí)際工作情景以及需要,及時(shí)調(diào)整公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司培訓(xùn)工作緊張、有效的開(kāi)展。

1、公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行嚴(yán)格的考核、跟蹤,掌握參訓(xùn)情景,評(píng)估培訓(xùn)效果,促進(jìn)參訓(xùn)人員行為改變,提高工作績(jī)效,并與其晉升晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

2、建立標(biāo)準(zhǔn)試題庫(kù),主要崗位設(shè)置a、b、c三套動(dòng)態(tài)試題以便考核時(shí)使用。題型分為:填空題——主要考察學(xué)員對(duì)基本資料、基本概念、基本要點(diǎn)的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題——主要了解學(xué)員對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)事項(xiàng)的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用于考察要點(diǎn)較多的應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)題(每題2分,共10小題20分);簡(jiǎn)答題——只需能夠回答要點(diǎn)即可,不需要個(gè)人發(fā)揮展開(kāi)(每題5分,共3小題15分);實(shí)務(wù)題——結(jié)合參訓(xùn)對(duì)象所在崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)目的,制定理論聯(lián)系實(shí)際的題目,考察對(duì)培訓(xùn)主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

3、考核可采取筆試、口試、書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)、實(shí)際操作技能、溝通面談等多種方式進(jìn)行,培訓(xùn)考核部門(mén)要負(fù)責(zé)試題的保密性,禁止在考核工作中營(yíng)私舞弊。

4、考核評(píng)定工作要做到公平、公正、公開(kāi),考核成績(jī)應(yīng)在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對(duì)考核的結(jié)果或過(guò)程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查、落實(shí)和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓(xùn)考核的嚴(yán)肅性。

5、按計(jì)劃要求參加定期日常培訓(xùn)的干部員工,培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓(xùn)合格證書(shū)》,公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)認(rèn)定、發(fā)放,部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由部門(mén)提出申請(qǐng),連同培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試卷、考試成績(jī)一并交人力資源部,經(jīng)核實(shí)認(rèn)定后領(lǐng)取相應(yīng)級(jí)別的合格證書(shū)。參加培訓(xùn)時(shí)間未到達(dá)應(yīng)參訓(xùn)時(shí)間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū)。

6、培訓(xùn)合格證書(shū)分為藍(lán)色、紅色、紫色三種級(jí)別,藍(lán)色證書(shū)用于員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn);紅色證書(shū)用于專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)以及部門(mén)級(jí)系統(tǒng)、定期培訓(xùn);紫色證書(shū)用于公司級(jí)定期系統(tǒng)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)級(jí)別由人力資源部認(rèn)定。

7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓(xùn)課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓(xùn)合格證書(shū),在公司內(nèi)與學(xué)歷證書(shū)同等對(duì)待。兩個(gè)紫色證書(shū)等同于中專(zhuān)畢業(yè)證書(shū),四個(gè)紫色證書(shū)等同于大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū),八個(gè)紫色證書(shū)等同于本科畢業(yè)證書(shū);二個(gè)紅色證書(shū)等同于一個(gè)紫色證書(shū);二個(gè)藍(lán)色證書(shū)等同于一個(gè)紅色證書(shū)。外出受訓(xùn)證書(shū)由人力資源部視具體情景認(rèn)定。

8、建立員工培訓(xùn)檔案,采用一卡式管理。對(duì)員工進(jìn)入公司后參加的所有培訓(xùn)項(xiàng)目和成績(jī),包括崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、單項(xiàng)技能培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)、公司級(jí)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和其它高級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級(jí)、評(píng)選先進(jìn)和績(jī)效考核的重要依據(jù)。大型公司級(jí)培訓(xùn)和特殊專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),能夠由人力資源部頒發(fā)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)合格證書(shū)。

1、為了提高公司培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓(xùn)師選拔、定等、晉級(jí)和培養(yǎng)程序,本著"寬進(jìn)嚴(yán)出,培養(yǎng)激勵(lì)"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門(mén)組成"培訓(xùn)師認(rèn)證管理委員會(huì)",負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師選拔、考核、定等、分級(jí)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。

2、培訓(xùn)師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個(gè)月以上,知識(shí)水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在培訓(xùn)對(duì)象崗位或上一級(jí)崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對(duì)所在崗位擁有豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),并且要具有較高的理論水平,同時(shí)要了解我公司行業(yè)信息和所講專(zhuān)業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。(3)具有大專(zhuān)或以上學(xué)歷,生產(chǎn)車(chē)間操作技術(shù)特殊崗位能夠?yàn)橹袑?zhuān)或正規(guī)高中學(xué)歷。

3、申報(bào)、選拔、定級(jí)管理程序:

(1)報(bào)名:凡公司員工均可經(jīng)部門(mén)或上級(jí)同意,個(gè)人上報(bào)申報(bào)材料,包括申報(bào)課程名稱(chēng)、教材大綱、講義節(jié)選。

(2)初審:貼合基本條件并且申報(bào)材料合格的人員,能夠參加試講。

(3)試講:按照"內(nèi)部培訓(xùn)師選拔考核定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)",申請(qǐng)人員按申報(bào)課程在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成培訓(xùn)項(xiàng)目。由認(rèn)證評(píng)委打分,滿(mǎn)分100分。

(4)實(shí)習(xí):凡是經(jīng)過(guò)初審的人員,實(shí)習(xí)期1個(gè)月。必須配合公司培訓(xùn)主管人員的課程安排,按時(shí)按量完成培訓(xùn)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間享受公司規(guī)定的初級(jí)講師待遇。

(6)晉級(jí):培訓(xùn)師必須從最低級(jí)別d逐級(jí)考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級(jí),即升為c級(jí)。依此類(lèi)推,同時(shí)享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)待遇。

(7)認(rèn)證:內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)人力資源部認(rèn)定后,發(fā)放,取得證書(shū)的講師方可進(jìn)行培訓(xùn)。

培訓(xùn)管理制度篇八

1、凡從事食品經(jīng)營(yíng)工作的人員必須經(jīng)崗前衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格,持有效健康證明方可上崗,且每年進(jìn)行健康檢查,定期進(jìn)行食品衛(wèi)生和有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)并建立從業(yè)人員健康檔案。 2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。òú≡瓟y帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病的,不得參加接觸直接入口食品的工作。

3、上崗時(shí)必須穿戴統(tǒng)一整潔的淡色工作服,不能佩帶首飾、假發(fā)、假睫毛、假指甲、戒指,噴灑香水、化妝、涂抹指甲油;離開(kāi)工作崗位時(shí),要換下工作服,不得將工作服穿離工作崗;工作服及工作帽應(yīng)經(jīng)常換洗,保持清潔、干凈。

4、必須注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,常洗澡、換衣、修剪指甲、洗發(fā),做到個(gè)人儀表整潔。

5、上班時(shí)不能在工作崗位上嚼中香糖、進(jìn)食、吸煙,私人物品、食品必須存放在指定的區(qū)域或更衣室內(nèi),不可放置在工作區(qū)內(nèi)。

6、凡是參與食品經(jīng)營(yíng)的從業(yè)人員都應(yīng)先取得工種為食品的健康證明,包括直接接觸食品的從業(yè)人員和可能接觸食品的從業(yè)人員。

7、食品經(jīng)營(yíng)單位的法定代表人、負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、食品安全專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)組織單位參與食品經(jīng)營(yíng)的員工開(kāi)展食品安全的培訓(xùn)活動(dòng),做到培訓(xùn)有計(jì)劃(培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)),召開(kāi)有記錄(簽到表、影像資料),每年培訓(xùn)不得少于40個(gè)小時(shí)。

8、食品安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)圍繞食品安全相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí),日常經(jīng)營(yíng)的各種規(guī)范制度開(kāi)展。

9、從業(yè)人員健康證在有效期止30日前辦理新的健康證明。

食品安全管理員制度

1、認(rèn)真制定、落實(shí)、檢查本單位的各項(xiàng)食品安全制度是否到位,協(xié)助本單位法人、負(fù)責(zé)人做好日常的食品安全管理落實(shí)工作。

2、依法建立健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營(yíng)資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和商品質(zhì)量是否符合法定要求,嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)。

3、建立健全商品進(jìn)貨記錄制度,如實(shí)記錄、保存進(jìn)貨商品的各種信息和數(shù)據(jù),保證進(jìn)貨商品的可追溯性和銷(xiāo)售商品流向信息的真實(shí)性,以防范和控制食品安全風(fēng)險(xiǎn)。

4、負(fù)責(zé)組織從業(yè)人員參加食品安全知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并做好建立培訓(xùn)檔案工作;

培訓(xùn)管理制度篇九

1.培訓(xùn)人員必須自覺(jué)遵守安全培訓(xùn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律。

3.培訓(xùn)人員考核分培訓(xùn)考試和日常考核兩種,兩項(xiàng)成績(jī)必須合格。

4.遵守作息時(shí)間,不遲到,不早退,不曠課,遲到或早退一次罰款30元。

5.端正培訓(xùn)態(tài)度,遵守課堂紀(jì)律,認(rèn)真聽(tīng)講,努力鉆研本工種專(zhuān)業(yè)知識(shí),完滿(mǎn)完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。

6.培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間不得請(qǐng)假,特殊情況請(qǐng)假時(shí),必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)方可。

7.嚴(yán)禁在教室內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁培訓(xùn)期間飲酒,違者嚴(yán)肅處理。

8.尊敬老師,相互團(tuán)結(jié),關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公物。

9.講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔廢物,自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生。

10.培訓(xùn)結(jié)束時(shí)將對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行嚴(yán)格的`考核,不合格者繼續(xù)參加培訓(xùn),補(bǔ)訓(xùn)期間公司停發(fā)工資獎(jiǎng)金,費(fèi)用由培訓(xùn)人員自己承擔(dān)。

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