人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)看一看吧。
服務(wù)工作的表?yè)P(yáng)信篇一
客戶(hù)關(guān)系中心:
我是廣州的業(yè)主,灣客戶(hù)關(guān)系中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶(hù)關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶(hù)關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間,工程師帶領(lǐng)兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問(wèn)題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)地產(chǎn)客戶(hù)參考關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶(hù)關(guān)系中心的經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
服務(wù)工作的表?yè)P(yáng)信篇二
xxxx保安服務(wù)有限公司:
今天上午10時(shí),一輛黑色豐田車(chē)欲通過(guò)我小區(qū)西北正門(mén)駛?cè)胛倚^(qū),被貴公司值班保安連維坤攔下,要求出示車(chē)證,車(chē)主說(shuō)忘記帶啦。車(chē)主以上班趕時(shí)間為由,要求穿越小區(qū),連維坤要求車(chē)主下車(chē)做下登記再走。于是車(chē)主下車(chē)兩手抓住連維坤的衣領(lǐng)口前后推拉,以示威脅,連維坤既沒(méi)動(dòng)手也沒(méi)動(dòng)口,車(chē)主后又將其脖子掐住向前推去,連維坤仍然堅(jiān)持原則,始終沒(méi)有還手也沒(méi)有放行,被推倒后躺在了大門(mén)口的雨地里。雨一直下,直到領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)后處理此事。連維坤同志這種在工作中盡職盡責(zé),認(rèn)真職守的工作作風(fēng),深受業(yè)主們感動(dòng)與贊揚(yáng),是值得我們每一個(gè)人去學(xué)習(xí)的!為弘揚(yáng)正氣鞭撻侵犯人權(quán)的魯莽行為,業(yè)委會(huì)僅代表小區(qū)上千戶(hù)居民向您表示感謝和慰問(wèn),并致以崇高敬禮!在此也非常感謝其他保安對(duì)我們小區(qū)所做的工作,希望有了他們的盡職盡責(zé)工作,今后小區(qū)能更加安寧有序。
業(yè)委會(huì)特別建議北京xx保安服務(wù)有限公司給保安配備符合有關(guān)部門(mén)的規(guī)定的防暴頭盔、防刺背心、防割手套、橡膠棍等防護(hù)器材,主要是為加強(qiáng)夜間防范。為了不給業(yè)主造成心理上不舒服的感覺(jué),這種規(guī)范著裝巡視可分時(shí)段進(jìn)行,有了這些裝備,一旦遇到突發(fā)事件,特別是在夜間,保安就能在警方到來(lái)之前,在第一時(shí)間進(jìn)行有效的先期防范,同時(shí)抵御不良侵害,保證自己的人身安全。同時(shí)希望北京xx保安服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)連維坤這樣盡職履責(zé)的好同志予以表?yè)P(yáng)!
服務(wù)工作的表?yè)P(yáng)信篇三
20____年4月1日,我乘坐牡丹江客運(yùn)段綏芬河車(chē)隊(duì)擔(dān)當(dāng)?shù)?043次列車(chē),從牡市起程,前往雞東。下車(chē)后,隨身攜帶的畫(huà)架落在車(chē)上。
當(dāng)時(shí),我一身冷汗,焦急萬(wàn)分——這是父親留給我最后的一份珍貴的禮物,距今已有三十多年了,一直珍藏它,舍不得使用,今天卻把它遺失了,我悔恨極了。
朋友勸我:“算了,別找了,能找回來(lái)嗎?”那一刻,我放棄了找回它的念頭。晚上,躺在床上,我輾轉(zhuǎn)反側(cè),一直放心不下那丟失的畫(huà)架,那是心中無(wú)法割舍的牽掛,父親送給我時(shí)的音容笑貌,一直在我腦海里浮現(xiàn)。
前些日子,剛剛把它找出來(lái),想要用它來(lái)完成一幅記憶中家鄉(xiāng)美麗景色的畫(huà)作,來(lái)慰藉對(duì)父親的懷念之情,現(xiàn)在卻不小心落在車(chē)上,我悔恨著,自責(zé)著,心中的痛苦讓我久久無(wú)法入睡。
到了凌晨12點(diǎn)多,我終于忍不住了,拿起了電話,抱著試試看的態(tài)度,打通了鐵路12306服務(wù)中心人工臺(tái)——通了,有人接電話!我急忙把丟失畫(huà)架的事兒告訴了客服人員。服務(wù)人員了解我的情況后,寬慰我不要著急,他們會(huì)和當(dāng)次列車(chē)相關(guān)人員取得聯(lián)系,一旦找到畫(huà)架,會(huì)在第一時(shí)間通知我。12306的人工臺(tái)工作人員溫情的話語(yǔ)讓我感到很欣慰,深夜了,她們還沒(méi)有休息,還在辛勤地工作著,這一切,讓我感動(dòng),那一刻,是否找回我的畫(huà)架,在我心里,已不那么在意了。
天剛亮,電話的鈴聲響了,是當(dāng)日4043次列車(chē)長(zhǎng)高宏志打來(lái)的電話,他在電話中說(shuō),他們的乘務(wù)員喬剛同志把畫(huà)架找到了。
找到了!找到了!當(dāng)時(shí),已經(jīng)半百的我歡喜若狂,就像孩子一樣的雀躍!幫我找回來(lái)了,找回來(lái)了,乘務(wù)員幫我找回來(lái)了。這讓我從心底里充滿(mǎn)了對(duì)12306人工臺(tái)不知名的服務(wù)人員的感激,充滿(mǎn)了對(duì)列車(chē)上的高車(chē)長(zhǎng)和喬剛同志的感激,你們的付出,你們的周到,使我找回遺失的物品。在我的心里,你們幫我找回來(lái)的不僅僅是丟失的物品,是找回了對(duì)父親溫馨的回憶。
當(dāng)我從高車(chē)長(zhǎng)手中接過(guò)畫(huà)架之時(shí),我的心感到無(wú)比的溫暖,臉上洋溢出無(wú)比的喜悅。人間自有真情在,愿你們永遠(yuǎn)不忘初心,繼續(xù)前行。
乘客:____
服務(wù)工作的表?yè)P(yáng)信篇四
沈陽(yáng)地鐵公司:
我是一名沈陽(yáng)市市民,一名沈陽(yáng)地鐵的普通乘客。作為沈陽(yáng)人,深深地為沈陽(yáng)建成了自己的地鐵而感到驕傲和自豪,同時(shí)也為沈陽(yáng)地鐵人的熱誠(chéng)服務(wù)而感到由衷的滿(mǎn)意和感激。
二零xx年十一月七日星期日,中午十一點(diǎn)左右,我們一家三口人乘坐沈陽(yáng)地鐵,從中街站駛向黎明文化宮站,到達(dá)終點(diǎn)站下車(chē),后又轉(zhuǎn)乘另一趟列車(chē)到達(dá)滂江街站,下車(chē)后才發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的背包不見(jiàn)了。驚慌失措中找到了站內(nèi)售票窗口的女服務(wù)員,她耐心地聽(tīng)我訴說(shuō)了大致情況,并熱情地幫忙打電話至終點(diǎn)站查尋。終點(diǎn)站的工作人員在電話中認(rèn)真細(xì)致地核實(shí)了背包的顏色及包內(nèi)物品以及失主的身份,放下電話之后女服務(wù)員微笑地告訴我背包正放在終點(diǎn)站,是一名男服務(wù)員在列車(chē)到達(dá)終點(diǎn)整理內(nèi)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)的,并通知我可以乘坐下一趟地鐵取回失物。一直懸著的心終于放下了,我們一家三口相視而笑,異口同聲地說(shuō)著謝謝。
來(lái)到黎明文化宮站,出站口的一名男服務(wù)員熱情地接待了我,了解到具體情況后,熱情地幫忙找到了相關(guān)工作人員。一名年輕的女服務(wù)員微笑著將我引領(lǐng)到車(chē)控室,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就見(jiàn)到了我的黑色背包,一種踏實(shí)感涌上心頭。手機(jī)、錢(qián)包(錢(qián)分文未少)、身份證、家門(mén)鑰匙、單位鑰匙及胸卡、剛買(mǎi)的幾本初中輔導(dǎo)書(shū)等等,包內(nèi)物品一樣不差,這些物品雖不值幾個(gè)錢(qián),但對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是非常非常重要的東西,缺少了哪一樣都會(huì)給我的工作和生活帶來(lái)很多麻煩。取回了背包,感激地同女服務(wù)員合影留念,燦爛的笑容掛在每個(gè)人的臉上,我真誠(chéng)地感謝著在場(chǎng)的每一個(gè)人,同時(shí)心中也深深地感謝著所有的沈陽(yáng)地鐵人,感謝著沈陽(yáng)地鐵真誠(chéng)而熱情的服務(wù)!沈陽(yáng)地鐵,沈陽(yáng)人為你而驕傲!
特此表?yè)P(yáng)!
此致
敬禮
表?yè)P(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
服務(wù)工作的表?yè)P(yáng)信篇五
鄭先生:
首先請(qǐng)接受一位來(lái)自東海之濱——上海的一位普通退休工人的親切致意和問(wèn)候。
近日,我老愛(ài)人在貴公司所屬下一足浴店(海陽(yáng)路店)做洗足按摩。店里的員工服務(wù)態(tài)度熱情、工作認(rèn)真,特別是其中王學(xué)安師傅,不僅待人和氣,而且技術(shù)高超,手法熟練、精細(xì)。手法硬中帶軟,軟中帶硬,輕重相輔,按摩舒適。據(jù)我老愛(ài)人講,她做過(guò)無(wú)數(shù)次足部洗浴、按摩,在這里幾次都做的特別滿(mǎn)意。
所以我聽(tīng)了老愛(ài)人回來(lái)講述之后,也蠻受感動(dòng),我們倆決定向鄭先生反映此事,望鄭先生在恰當(dāng)時(shí)機(jī)對(duì)王先生給予表?yè)P(yáng),讓他和他的員工們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦性俳釉賲枺玫貫樯鐓^(qū)廣大群眾——消費(fèi)者服務(wù)。
以上若有不妥,請(qǐng)指正。最后
祝
貴公司在今后的事業(yè)上再接再厲,更上一層樓。
此致
敬禮
一位退休工人:劉國(guó)松啟
20xx.2.28
服務(wù)工作的表?yè)P(yáng)信篇六
客人祁偉琴、許間、利桂昌、杜福來(lái)、余天祥、謝潤(rùn)林等寫(xiě)表?yè)P(yáng)信致我公司,信中描述全陪導(dǎo)游姚少麗為人友善、性格開(kāi)朗、盡職盡責(zé)、有耐心、時(shí)刻為客人著想。旅途中出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間協(xié)助解決,雖然年紀(jì)輕輕,但許多地方做得很完善,面對(duì)客人提出的合理要求會(huì)盡力滿(mǎn)足,讓客人感到溫暖的同時(shí)也體會(huì)到她作為導(dǎo)游的'一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和對(duì)其工作的熱愛(ài)。特別是在用餐和住宿的跟進(jìn)方面,導(dǎo)游姚少麗積極的態(tài)度,得到全團(tuán)客人的肯定和稱(chēng)贊。
服務(wù)工作的表?yè)P(yáng)信篇七
客人陳濤(代表全團(tuán))寫(xiě)表?yè)P(yáng)信至我公司,信中描述此次旅程很開(kāi)心,一路上歡歌笑語(yǔ);全陪導(dǎo)游唐俊忠服務(wù)很負(fù)責(zé)、用心;因出發(fā)前客人無(wú)經(jīng)驗(yàn),不熟悉必備物品,全陪能提前一晚以短信方式細(xì)心提醒客人;全陪更像一位叮當(dāng)貓,身上帶很多東西(如:醫(yī)藥箱、一人一件雨衣等),準(zhǔn)備得非常充分,一路上為客人團(tuán)隊(duì)走得更加順利,與地陪落實(shí)行程,讓客人出行不操心;最讓客人驚喜的是:全陪導(dǎo)游唐俊忠居然知道團(tuán)上有位團(tuán)友生日,并為生日的`團(tuán)友準(zhǔn)備一份驚喜禮物。對(duì)此,客人表示對(duì)全陪唐俊忠服務(wù)表示非常滿(mǎn)意。
服務(wù)工作的表?yè)P(yáng)信篇八
致華中假日酒店:
我們老倆口是退休教師,現(xiàn)年事已高,行動(dòng)不便,這次來(lái)保定居住貴店,二十多天的居住,我們享受到家的溫暖,感到滿(mǎn)意。我們?cè)∵^(guò)多個(gè)城市的星級(jí)酒店,相比之下貴店有許多優(yōu)點(diǎn)值得點(diǎn)贊:
一、服務(wù)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做到待客熱情,微笑服務(wù),尤其對(duì)老年人能周到耐心、尊重,問(wèn)寒問(wèn)暖,及時(shí)給我們解決遇到的問(wèn)題,客房管理干部呂志楠同志,幾次當(dāng)面慰問(wèn),征求意見(jiàn),很是盡職??头勘崋T王愛(ài)華工作認(rèn)真,態(tài)度和藹,待我們視如家人,我們很感動(dòng)。
二、居室設(shè)備齊全,基本符合星級(jí)條件,居住上很是方便。
三、衛(wèi)生間洗浴用具清潔好用,管理及時(shí),冷熱水供應(yīng)方便正常。
四、床上用具干凈舒適,可保證睡眠好。
我們即將離開(kāi),為感謝貴酒店為我們的.服務(wù)的員工,特寫(xiě)此感謝信僅表心意。
3003房客黎先生20xx年10月12日
華中假日酒店客房部呂志楠
華中假日酒店客房保潔王愛(ài)華
服務(wù)工作的表?yè)P(yáng)信篇九
xx汽車(chē)公司:
您好!
本人20xx年11月16日在甘肅民通汽車(chē)維修有限公司代銷(xiāo)點(diǎn)莊浪永盛購(gòu)買(mǎi)了長(zhǎng)安cx20手動(dòng)檔1.3運(yùn)動(dòng)版后,發(fā)票11月23號(hào)才給我,當(dāng)時(shí)共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費(fèi),車(chē)費(fèi)為55000元),而發(fā)票只開(kāi)了52900元,他們解釋說(shuō)少開(kāi)票目的是少上稅,發(fā)票及合格證我一直放在車(chē)上。車(chē)上另一把鑰匙17天后(12月2號(hào))才由代銷(xiāo)點(diǎn)交給我,其間莊浪永盛把車(chē)開(kāi)去貼了7個(gè)多小時(shí)的貼膜,把我的發(fā)票及合格證丟了,還要4000元手續(xù)費(fèi)為我補(bǔ)辦,我認(rèn)為莊浪永盛汽貿(mào)公司為本車(chē)貼貼膜時(shí)丟了發(fā)票及合格證,又想騙錢(qián),心中很是氣憤,于是在搜狐汽車(chē)投訴中心投訴了該代銷(xiāo)點(diǎn)。最后蘭州民通汽車(chē)維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情,多次打電話為本人聯(lián)系免費(fèi)辦理了發(fā)票及合格證。今天廠家把發(fā)票及合格證書(shū)己送到本人手中,本人非常感激,感謝長(zhǎng)安汽車(chē)售后服務(wù),感謝您們能在百忙之中為消費(fèi)者考慮,感謝您為我免除了手續(xù)費(fèi)。
同時(shí),希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車(chē)購(gòu)買(mǎi)后出現(xiàn)的新車(chē)破舊馬達(dá)問(wèn)題及車(chē)行駛中熄火、車(chē)門(mén)鑰匙失靈等問(wèn)題,并在本人車(chē)修好后能為該車(chē)免費(fèi)檢修,保證沒(méi)有別的零件被偷換,保證該車(chē)的'安全,保證能按出廠規(guī)定保修6萬(wàn)公里或3年,并對(duì)本人這次更換馬達(dá)的費(fèi)用及修車(chē)個(gè)人承擔(dān)部分能報(bào)銷(xiāo)。
愿你們廠子越辦越紅火,祝您們生意興隆。愿您們能開(kāi)創(chuàng)國(guó)有汽車(chē)的新紀(jì)元,愿你們能為中國(guó)汽車(chē)事業(yè)的發(fā)展保架護(hù)航,相信,你們的明天會(huì)更美好!長(zhǎng)安的明天會(huì)更輝煌!
xxx
xx年x月x日
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