隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說都是至關(guān)重要的。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
現(xiàn)在，我代表_____衛(wèi)生院向大家作述職報(bào)告。敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。
20xx年是我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進(jìn)，在“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)17大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方***針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提升衛(wèi)生院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長(zhǎng)6，我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作：
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng)，公開向社會(huì)作出服務(wù)承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，樹立了衛(wèi)生院良好形象。
制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理，職工積極表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得全體職工同意的前提下，我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費(fèi)，對(duì)急危重病人先搶救治療后收費(fèi)，對(duì)家庭條件特別困難的，我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下，充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動(dòng)改進(jìn)工作，及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識(shí)，我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行了體檢，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到××*衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
過去，由于種種原因，衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭(zhēng)吵，甚至斗毆，我們針對(duì)這一情況，主動(dòng)介入，摸清問題的癥結(jié)，利用各種關(guān)系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問題，解開他們思想癥結(jié)，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針，我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度，根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目，設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面，我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上，切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高，今年以來(lái)我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范，制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎(jiǎng)懲制度，由于措施得力，我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告篇二
我叫__，__年__月出生，__學(xué)歷,于__年__月進(jìn)入__鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，擔(dān)任副院長(zhǎng)一職，分管醫(yī)療和人事方面的工作。一年來(lái)，在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來(lái)?，F(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
對(duì)于我來(lái)說，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)。并且一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)?。近一年?lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
二、愛崗敬業(yè)，抓好本職工作
在工作崗位上，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識(shí)。圍繞本職工作，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識(shí)。二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。三是加強(qiáng)管理，堅(jiān)持抓好藥品、器材管理，堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉的藥品嚴(yán)格“五?！惫芾怼４_保用藥安全。強(qiáng)化重點(diǎn)科室和醫(yī)務(wù)人員的無(wú)菌意識(shí)，規(guī)范無(wú)菌操作以及一次性物品的管理，嚴(yán)控傳染病。
三、積極組織協(xié)調(diào)，當(dāng)好院長(zhǎng)的參謀和助手
在工作中我堅(jiān)持“多聽、多看、多問、多想”，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。始終做到在思想、行動(dòng)上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助院長(zhǎng)發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長(zhǎng)，我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起，就立志要做一個(gè)廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員?！肮ぷ骶鸵馕吨?zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的.敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“廉潔自律，勤政為民，履行職責(zé)，落實(shí)責(zé)任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來(lái)的工作，我感到十分充實(shí)。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗(yàn)還不足，有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，勤于思考，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。同時(shí)，要站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
2021鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告4
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告篇三
尊敬的衛(wèi)生局長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們:
大家好！按照縣衛(wèi)生局關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)任期考核測(cè)評(píng)工作的要求，我就本人擔(dān)任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)以來(lái)履行工作職責(zé)和廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)。
一、履職基本情況
我是____________年__月份通過全縣公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)考試后，擔(dān)任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)職務(wù)的。兩年多來(lái)，在松北鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)全院干部職工，根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展實(shí)際需要，理清思路，明確目標(biāo)，堅(jiān)持把維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首要位置，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立長(zhǎng)效機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，促進(jìn)了松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作衛(wèi)生任務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面：
（一）加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，健全各項(xiàng)規(guī)章制度
管理是院長(zhǎng)的主要職責(zé)，醫(yī)院發(fā)展要靠管理，院長(zhǎng)必須要思路清晰，顧全大局、方法科學(xué)合理。為有效保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處，進(jìn)行了班子隊(duì)伍建設(shè)。有了領(lǐng)導(dǎo)班子后；一可以做到，分工明確、相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致。二是體現(xiàn)了民主管理。從征求職工意見到上班子會(huì)討論通過，并反復(fù)修訂了科學(xué)規(guī)范的管理制度和管理細(xì)則，做到用制度管事，用制度管人，制度對(duì)人人平等。三是辦事公開公正，對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)重大事務(wù)班子討論通過，形成記要。并成立了監(jiān)督委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行，定期向職工公開財(cái)務(wù)開支情況。四是班子齊心協(xié)力，各盡其責(zé)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，使醫(yī)院成績(jī)明顯提高。做到院長(zhǎng)向班子帶頭，班子向職工帶頭，切實(shí)調(diào)動(dòng)全院職工的積極性。
（二）改善就診環(huán)境，方便群眾就醫(yī)
在上級(jí)的大力支持下，通過積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，克服資金困難，多方籌措資金 萬(wàn)元，為共衛(wèi)辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā)，為臨床科室更新了新的診療辦公 臺(tái)件，醫(yī)療設(shè)備 臺(tái)件，改善了群眾就醫(yī)條件和辦公條件，為衛(wèi)生院健康持續(xù)發(fā)展開創(chuàng)了新局面，近兩年，醫(yī)院的兩個(gè)效益得到了穩(wěn)步提高，________3年衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入85萬(wàn)元。________4年業(yè)務(wù)總收入到達(dá)150萬(wàn)元，今年一至十月份已收入130萬(wàn)元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時(shí)提高了群眾滿意度和患者的信譽(yù)度.
（三）以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制發(fā)放為契機(jī)，不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革成果，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了扎實(shí)有效地開展這項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階，我們主要在以下四個(gè)方面下功夫：一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，每周組織全體職工進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開展一次大查房、病例大討論，由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)主持，臨床醫(yī)生針對(duì)病例各抒己見，從理論上、實(shí)踐上相互借鑒、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，形成“以學(xué)趕超、質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫，為給病人提供精心、周到、溫暖的醫(yī)療保健服務(wù)，在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，要求每一名醫(yī)護(hù)人員都要從病人的角度出發(fā)，醫(yī)患零距離接觸，為貧困患者端一杯熱水，與病人親切交談，了解、掌握病情，用藥物積極實(shí)施治療，從病人心里上進(jìn)行疏導(dǎo)，促進(jìn)患者早日康復(fù)。三是在控制醫(yī)療費(fèi)用上下功夫，要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，定期進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，在診療過程中嚴(yán)格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，在醫(yī)務(wù)人員日?？己酥校瑢⑨t(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的考核與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)直接掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度，且年度不得評(píng)為優(yōu)秀。
（四）狠抓公共衛(wèi)生工作不放松，確保群眾身體健康
公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。公共衛(wèi)生服務(wù)管理辦公室規(guī)范設(shè)臵，各專業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作，扎實(shí)實(shí)施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項(xiàng)目。近年來(lái)，全鎮(zhèn)兒童計(jì)劃免疫疫苗接種率穩(wěn)定在__8%以上，傳染病發(fā)病率逐年下降；我鎮(zhèn) 例結(jié)核病病人管理規(guī)范，治愈好轉(zhuǎn) 例；婦幼保健項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率____%，住院分娩率 %，兒童系統(tǒng)管理率 %；全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔 戶 人，建檔率 %；（還有其他公共衛(wèi)生工作指標(biāo)，老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育都要寫進(jìn)去。用具體的數(shù)字表述。不然體現(xiàn)不了你的公共衛(wèi)生工作），這些公共衛(wèi)生工作的深入開展，有力促進(jìn)群眾健康水平的進(jìn)一步提高，并受到了廣大群眾的一致好評(píng)。近兩年，多個(gè)公共衛(wèi)生單項(xiàng)工作還得到縣衛(wèi)生局、縣業(yè)務(wù)主管部門和松北鎮(zhèn)黨委政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
（五）創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保障生命健康
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機(jī)，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，把保障醫(yī)療安全與提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平緊密結(jié)合，常抓不懈，積極建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)患溝通協(xié)作，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，幾年來(lái)無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生，保證了衛(wèi)生院健康發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)單位安全防范工作，防火、防盜，加強(qiáng)車輛管理，防不安全事故。
（六）加強(qiáng)人才培養(yǎng)，進(jìn)一步優(yōu)化人才隊(duì)伍
醫(yī)療事業(yè)，是人命關(guān)天的大事，絲毫馬虎不得。要使衛(wèi)生院的不斷發(fā)展，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍。幾年來(lái)，在醫(yī)院資金和人力都非常緊張的情況下，選派了6人業(yè)務(wù)骨干到市、縣醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，優(yōu)化衛(wèi)生院的人才結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院綜合服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升。
二、廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院院務(wù)會(huì)班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，組織聘用我到松北衛(wèi)生院任院長(zhǎng)，我首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：一是帶頭搞好班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)院班子成員努力工作，充分發(fā)揮模范帶頭作用，做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據(jù)個(gè)班子成員的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其具體分管工作，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開展工作。二是帶頭執(zhí)行堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過班子集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用權(quán)力，強(qiáng)化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的事務(wù)很多，自律、自省、自愛非常重要。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：我在任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全體干部職工的緊密配合支持下，松北衛(wèi)生事業(yè)取得了一定發(fā)展，但我個(gè)人深感自己在履行工作職責(zé)中還有許多不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們多提寶貴意見，我將虛心接受，并在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、加以改進(jìn)。
這次考核測(cè)評(píng)，是縣衛(wèi)生局對(duì)我本人及衛(wèi)生院整體工作的一次檢閱，我將借本次院長(zhǎng)考核測(cè)評(píng)工作之機(jī)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院職工進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真為患者服好務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)完成好每一項(xiàng)工作，努力為松北鎮(zhèn)人民群眾身體健康事業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)！
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告篇四
現(xiàn)在,我代表_____衛(wèi)生院向大家作述職報(bào)告。敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。
20_年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),在三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方穿越小說網(wǎng)___針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長(zhǎng)6，我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作:
一、加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng),公開向社會(huì)作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報(bào)箱,聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí)，按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持
從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費(fèi),對(duì)急危重病人先搶救治療后收費(fèi),對(duì)家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識(shí),我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過以上舉措使人民群眾意識(shí)到_衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、關(guān)心職工,用誠(chéng)心和愛心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性
過去,由于種.種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭(zhēng)吵,甚至斗毆,我們針對(duì)這一情況,主動(dòng)介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置新的科室。
在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
六、增強(qiáng)素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,今年以來(lái)我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎(jiǎng)懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告篇五
一年來(lái)在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力，我自覺履行工作職責(zé)，并以農(nóng)村衛(wèi)生工作為先導(dǎo)，以廉潔從政為重點(diǎn)，堅(jiān)持解放思想不動(dòng)搖，堅(jiān)持跨越式發(fā)展不動(dòng)搖，較好地完成了全年的工作，下面我分幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)和思想情況
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。倡正氣，禁邪氣，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，更好地適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。
二、在工作方面
在工作上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，工作中能夠堅(jiān)持原則，務(wù)求實(shí)效，堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的意見，正確對(duì)待群眾批評(píng)，接受群眾評(píng)議。經(jīng)常和副院長(zhǎng)、分管科室的干部職工談心，交流思想和看法，自覺開展批評(píng)與自我批評(píng)。執(zhí)行民主集中制原則，與班子成員合作共事，團(tuán)結(jié)協(xié)作?？朔貦?quán)思想，與群眾打成一片。經(jīng)常深入科室檢查督導(dǎo)工作，各科室各負(fù)其責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。門診和住院病人均未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng)，堅(jiān)持藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，保證了采購(gòu)藥品的質(zhì)量。定期檢查消防設(shè)施，消除事故隱患，保證了醫(yī)院人身財(cái)產(chǎn)安全和消防安全。在預(yù)防突發(fā)衛(wèi)生公共事件上高度重視，如今禽流感的警報(bào)還沒有解除，我們就一刻也沒有放松，新型農(nóng)村合作醫(yī)療的步伐離我們?cè)絹?lái)越近，我院已經(jīng)做好了接待農(nóng)民患者的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，而且打擊非法行醫(yī)的力度也逐步加大，從而保證了鄉(xiāng)村醫(yī)生的合法利益。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)和物價(jià)管理，使醫(yī)務(wù)公開的內(nèi)容更加透明化，真正讓利于老百姓。院內(nèi)門診裝修、婦產(chǎn)科住院樓的建設(shè)工作有條不紊?？傊荒陙?lái)在各科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標(biāo)。
三、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時(shí)能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想道德修養(yǎng)，堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。工作中以《廉政準(zhǔn)則》規(guī)范自己，能夠做到“三嚴(yán)”、“四自”。生活上廉潔自律，不參加可能影響公務(wù)的吃請(qǐng)活動(dòng)，厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持民主集中制原則，在醫(yī)院重大問題討論中能夠堅(jiān)持原則，發(fā)表個(gè)人意見，落實(shí)醫(yī)院班子各項(xiàng)決定。教育和帶動(dòng)分管科室負(fù)責(zé)同志深入基層，聽取職工意見，改進(jìn)工作作風(fēng)，為群眾解決實(shí)際困難。
四、存在問題
1、在決策方面有時(shí)當(dāng)斷不斷，有依靠思想，缺乏主動(dòng)性。
2、能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，但有好人主義，不能徹底地開展批評(píng)與自我批評(píng)。
五、今后打算
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺性，不斷提高思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難，深入科室，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為提高后勤服務(wù)水平多一些調(diào)查研究，改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。
由于時(shí)間及個(gè)人水平原因，述職報(bào)告難免掛一漏萬(wàn)，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)工作述職報(bào)告9
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告篇六
xx衛(wèi)生院在上級(jí)衛(wèi)生主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下、在全體職工的努力下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，做了如下工作：
(一)基本診療服務(wù)
截止目前，衛(wèi)生院共接診門診患者xxx人次，農(nóng)合減免xxx萬(wàn);住院患者xxx人次，農(nóng)合減免xx萬(wàn)。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)
孕產(chǎn)婦發(fā)現(xiàn)xx人，結(jié)案xx人，高危xx人，高危住院分娩率達(dá)100%，管理特高危孕產(chǎn)婦1例，通過解決在市一院周圍租住房屋租金及生活補(bǔ)助等途徑，為其提供住院分娩條件，現(xiàn)母子已安全出院，救助金額達(dá)xx萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)全年孕產(chǎn)婦零死亡。中醫(yī)藥健康管理老年人xx人、兒童xx人;對(duì)xx人重癥精神疾病患者隨訪管理，其中三級(jí)以上危險(xiǎn)程度x人，協(xié)調(diào)派出所、各村委共同參與管理;xx歲老年人體檢xxx人，艾滋病擴(kuò)大檢測(cè)xxxx人，其中陽(yáng)性x人;健康教育專欄xx期(村級(jí)xx期)，發(fā)放衛(wèi)生宣傳手冊(cè)xxxx余分(其中禁毒防艾xxxx余冊(cè));計(jì)劃免疫工作常規(guī)開展，x月新生入學(xué)查驗(yàn)接種證，累計(jì)需補(bǔ)種各類疫苗xxxx余針次，現(xiàn)已補(bǔ)種xxx針次。
各村衛(wèi)生所修建已完成，細(xì)節(jié)的整改在xxxx年xx月已完成，為加強(qiáng)村級(jí)衛(wèi)生所環(huán)境衛(wèi)生及感染管理要求，衛(wèi)生院務(wù)會(huì)通過并實(shí)施，對(duì)各村衛(wèi)生所診療室及預(yù)防接種室進(jìn)行墻磚及治療臺(tái)的統(tǒng)一打造;衛(wèi)生院新建業(yè)務(wù)樓余今年x月做基礎(chǔ)驗(yàn)收，x月做工程總體驗(yàn)收，因施工方對(duì)驗(yàn)收時(shí)提出的整改事宜一拖再拖，至今未做最終驗(yàn)收，預(yù)計(jì)將在來(lái)年冰凌天氣結(jié)束后投入使用。
我院主要采取不定期廉政談話的方式，杜絕大處方、過度檢查及過度醫(yī)療，以減輕群眾醫(yī)療費(fèi)用支出，實(shí)現(xiàn)住院次均費(fèi)用全縣最低，為鞏固扶貧工作成效盡綿薄之力。堅(jiān)決貫徹落實(shí)基本藥物制度，我院藥品全部實(shí)行云南省藥品招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)統(tǒng)一采購(gòu)，零差率銷售。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升，實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，調(diào)動(dòng)職工的積極性，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
xxxx年，我們雖然取得了一定成績(jī)，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
(一)、部分群眾不理解合理用藥，康復(fù)心切，在嚴(yán)格控制抗生素、激素濫用的同時(shí)，就診療效不顯著而使業(yè)務(wù)有下滑趨勢(shì)。
(二)、村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，老齡化嚴(yán)重，村級(jí)工作開展困難。
(三)、醫(yī)療安全不良氛圍緊張，醫(yī)生執(zhí)業(yè)壓力大，甚至遭到病人及家屬的恐嚇、辱罵等，醫(yī)務(wù)人員消極心態(tài)若影若現(xiàn)。
總之，通過全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，我們決心在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)工作，把我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)：
我從__年3月起任衛(wèi)生院長(zhǎng)。負(fù)責(zé)醫(yī)院的綜合管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè)。嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我任職來(lái)的工作做如下報(bào)告：
一、醫(yī)院現(xiàn)況。
二、承擔(dān)工作職責(zé)
1、我院認(rèn)真宣傳新農(nóng)村醫(yī)療相關(guān)政策。貫徹落實(shí)并為人民提供咨詢服務(wù)。
2、為患者提供醫(yī)療服務(wù)。
3、認(rèn)真明確接診患者身份。
4、堅(jiān)持醫(yī)療患者的門診，住院醫(yī)療信息入錄。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)合作醫(yī)療病人醫(yī)療費(fèi)用的結(jié)算補(bǔ)償。
6、公開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償情況。
三、不足
1、因?yàn)榻?jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。
2、有時(shí)由于管理過嚴(yán)未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人才能。
3、個(gè)人理論實(shí)踐待加強(qiáng)。
四、今后設(shè)想
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)。不斷完善自己。
3、開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工監(jiān)督。
以上是我一年來(lái)的工作情況。請(qǐng)組織監(jiān)督和指導(dǎo)。同時(shí)也希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我更好的發(fā)展平臺(tái)。我將不負(fù)眾望。努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)終生。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)工作述職報(bào)告7
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)述職報(bào)告篇八
篇一：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)院長(zhǎng)述職報(bào)告
今天，我代表老舍鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院向各位作述職報(bào)告，敬請(qǐng)予以審議，并提出寶貴的意見和建議。
今年上半年，我院在衛(wèi)生局黨委的熱情指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位人大代表的關(guān)心支持下，緊緊依靠和團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大干部職工，以黨的十七屆代表大會(huì)精神為指導(dǎo)，忠實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，立足實(shí)際，理清思路，團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷提升醫(yī)院的管理檔次;強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，狠抓行風(fēng)建設(shè)，積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府布置的各項(xiàng)突擊性工作任務(wù)，業(yè)務(wù)收入大幅提高，各項(xiàng)工作都取得新的業(yè)績(jī)，較好地履行了自己的職責(zé)，現(xiàn)述職如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)改善知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和增強(qiáng)為患者服務(wù)的本領(lǐng)
半年的工作實(shí)踐，使我深深體會(huì)到自己知識(shí)的缺乏，深感學(xué)習(xí)的重要。為了更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，自己始終把學(xué)習(xí)放在首位。在繁重的工作任務(wù)面前，學(xué)會(huì)了擠時(shí)間學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的好習(xí)慣。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和黨的十七屆代表大會(huì)和十七屆四中全會(huì)精神，除參加支部學(xué)習(xí)外，還注重搞好自學(xué)。通過學(xué)習(xí)，自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高;思想作風(fēng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
同時(shí)，認(rèn)真鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了管理、法律法規(guī)、衛(wèi)生知識(shí)，著力改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)駕馭工作的能力，狠抓全院學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織開展，扎實(shí)抓好黨員干部主題教育，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，使單位形成人人講學(xué)習(xí)，人人重學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，為患者提供一流的診療服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)硬件建設(shè)改變?cè)喝菰好矠閮?yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)
3月上旬，我來(lái)報(bào)到之后，經(jīng)過院其他領(lǐng)導(dǎo)的情況介紹，并和有關(guān)職工代表座談，掌握了單位的基本情況。征得院支部一班人的同意，我們首先抓了硬件建設(shè)。
我們這個(gè)單位基礎(chǔ)條件比較薄弱，硬件設(shè)施嚴(yán)重滯后，不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
為了突破資金“瓶頸”。我們費(fèi)盡心機(jī)，絞盡腦汁，好不容易才籌措了50多萬(wàn)元資金。從而，購(gòu)置了多功能產(chǎn)床、手術(shù)床、無(wú)影燈、電刀、彩超、半自動(dòng)生化分析儀等。
同時(shí)，我們還在院門口安裝了led顯示屏，讓患者一進(jìn)院門，從顯示屏上的溫馨提示和真誠(chéng)問候，就能感受到“家”的感覺;我們還對(duì)會(huì)議室進(jìn)行裝修，室內(nèi)墻壁都進(jìn)行粉刷涂料，更換門窗、安裝彩電、空調(diào)，新添會(huì)議桌和椅子等。為了保證環(huán)境的整潔衛(wèi)生，我們又聘請(qǐng)了一位專職保潔員。
資金的投入到位，硬件的有效改善，環(huán)境的綜合整治，為業(yè)務(wù)收入的增加奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年上半年，我院出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益“雙豐收”的喜人景象。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-6月份，門診總收入53411.00元，補(bǔ)償人次數(shù)843人;住院總收入126439.90元，補(bǔ)償人次數(shù)95人;而今年的門診總收入為120815.50元，比去年同期增226%;補(bǔ)償人次數(shù)2049人，比去年同期增243%;住院總收入430124.10元，比去年同期增340%，補(bǔ)償人次數(shù)234人，比去年同期增長(zhǎng)246%。
業(yè)務(wù)量上去了，單位的收入也就跟著增加了。同時(shí)，也說明社會(huì)各界對(duì)我院的信任度也在增加，形成了良性循環(huán)的新格局。
三、圍繞工作中心服從服務(wù)大局積極完成黨委政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù)
在做好本職工作的同時(shí)，我們還積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府以及上級(jí)主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);并能緊緊圍繞黨委政府的工作中心，熱情服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展大局，依法行政，忠實(shí)履行部門職責(zé)，力所能及地為當(dāng)?shù)厝罕娮龊檬罗k實(shí)事。
四、抓好班子建設(shè)壯大骨干隊(duì)伍促進(jìn)勤政廉政和醫(yī)療作風(fēng)的轉(zhuǎn)變
醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題也是公眾普遍而長(zhǎng)期關(guān)注的熱點(diǎn)問題。為了解決這個(gè)老大難問題，我們首先從抓班子隊(duì)伍建設(shè)入手。通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生系統(tǒng)管理規(guī)定和公民道德建設(shè)綱要等相關(guān)內(nèi)容，并組織大家進(jìn)行廣泛深入地討論，使班子成員首先提高對(duì)解決這一老大難問題的認(rèn)識(shí)。從而，增強(qiáng)帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員從自身做起，從現(xiàn)在做起，的信心和決心。
班子成員的信心和勇氣增強(qiáng)之后，我們又從醫(yī)護(hù)人員中樹立先進(jìn)典型和榜樣，壯大骨干隊(duì)伍，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)向更快更好的方面轉(zhuǎn)變。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題基本解決了，我們還從杜絕收受紅包和接受吃請(qǐng)等方面入手，抓好廉政建設(shè)，收到了較好的社會(huì)效果。
五、心系普通百姓用心進(jìn)行服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)努力打造融洽的醫(yī)患關(guān)系
今以來(lái)，我們教育全體職工要始終牢記為群眾服務(wù)的宗旨,要求全體醫(yī)護(hù)人員心系普通百姓，用心為百姓服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力打造融洽的醫(yī)患關(guān)系，贏得廣大干群對(duì)我們工作的理解和支持。
為此，我們?cè)谌w醫(yī)護(hù)人員中，開展了“五服務(wù)一提升”活動(dòng)。即：微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、快捷服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一提升，就是提升在群眾中的滿意度。
同時(shí)，對(duì)個(gè)別急、危、重病人先搶救治療后再談費(fèi)用結(jié)算,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的,我們還根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)用進(jìn)行適當(dāng)減免;我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
由于這一系列活動(dòng)的開展深得人心，贏得了全鄉(xiāng)干群的理解和支持配合，今年半年來(lái)，我院未發(fā)生一起醫(yī)患糾紛，接診人次數(shù)較往年也有顯著增加。
六、存在的問題和整改措施
(一)存在的問題
半年來(lái)，經(jīng)過我們?nèi)横t(yī)護(hù)人員的共同努力，雖然做了不少工作，院容院貌有了改善，業(yè)務(wù)收入有了增加，社會(huì)形象有了提升，取得了一些成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)和代表以及全鄉(xiāng)干群的要求還有很大差距。存在的問題也很明顯，主要表現(xiàn)在：
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