當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻,或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí),我們會(huì)通過(guò)反思和總結(jié)來(lái)獲取心得體會(huì)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
責(zé)任的心得體會(huì)篇一
責(zé)任是每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)的,無(wú)論是個(gè)體還是團(tuán)體,在各種場(chǎng)合下都將需要我們?nèi)コ袚?dān)責(zé)任?;赝约鹤哌^(guò)的路,承擔(dān)責(zé)任也成為我人生中的一部分,心中對(duì)于責(zé)任的理解也在不斷的加深中。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于責(zé)任的一些心得體會(huì)。
第一段,責(zé)任是制造價(jià)值的催化劑。責(zé)任可以促使我們?nèi)ツ托?、?xì)心地完成任務(wù),全力以赴,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都把控得非常好,從而制造出更高的價(jià)值。假如你只是想要完成任務(wù)、達(dá)成目的,沒(méi)有積極的承擔(dān)責(zé)任的意識(shí),那么你的工作就很難達(dá)到你的期望,品質(zhì)也會(huì)有所下降。而如果你心存責(zé)任感,雖然工作辛苦、壓力大,但你愿意承擔(dān)更多的工作、更多的責(zé)任,付出的時(shí)間也是更長(zhǎng)的,你制造出來(lái)的產(chǎn)品或者服務(wù)也一定是最好的。
第二段,責(zé)任能夠啟發(fā)我們的自我成長(zhǎng)。只有承擔(dān)責(zé)任,我們才能從錯(cuò)誤和失敗中吸取經(jīng)驗(yàn),提高自己,使自己更加成熟和穩(wěn)定。如果我們沒(méi)有承擔(dān)起自己應(yīng)有的責(zé)任,我們將保持不變,沒(méi)有機(jī)會(huì)取得成長(zhǎng)。同樣,在團(tuán)隊(duì)中,如果我們經(jīng)常把責(zé)任推卸掉,我們將會(huì)因此失去更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行協(xié)作和成長(zhǎng)。而承擔(dān)更多的責(zé)任,更多的時(shí)候,就有機(jī)會(huì)和更多的人交流,找到成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),這對(duì)于我們的自我成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都有著重要的意義。
第三段,責(zé)任推動(dòng)我們?nèi)ヘ?fù)責(zé)任。在我們生活和工作的過(guò)程中,我們有可能會(huì)遇到責(zé)任與權(quán)利之間的問(wèn)題。我認(rèn)為,我們承擔(dān)起責(zé)任之后,我們就應(yīng)該對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)我們的行為負(fù)責(zé)。如果我們只是受權(quán)威控制地去完成任務(wù),往往會(huì)忽略掉自己的角色和行為,也不能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)。如果我們承擔(dān)起責(zé)任,就會(huì)有更大的自由度,我們更能夠做出積極的行為,從而為我們和周圍的人創(chuàng)造一個(gè)更美好的世界。
第四段,責(zé)任讓我們更深入了解別人的需要。在承擔(dān)責(zé)任的過(guò)程中,我們將更深入地了解到別人、了解到他們的需求和希望,也將成為構(gòu)建信任和關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。如果我們沒(méi)有承擔(dān)起責(zé)任,也許我們就不會(huì)想到去了解他人的真實(shí)想法和感受。責(zé)任感也是幫助我們解決問(wèn)題的關(guān)鍵,我們可以通過(guò)解決問(wèn)題幫助別人,也可以通過(guò)給予幫助來(lái)讓別人感受到我們的責(zé)任。
第五段,責(zé)任是我們的一生經(jīng)驗(yàn)。責(zé)任不僅是我們當(dāng)下的經(jīng)驗(yàn),而是我們生命中的一部分。我們隨時(shí)可能面臨不同的責(zé)任,也隨時(shí)會(huì)因此感到壓力和苦惱。但當(dāng)我們承擔(dān)了這些責(zé)任,完成了這些任務(wù),使我們心中充滿了成就感和自豪感,這對(duì)我們個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)都有著積極的意義。人生要么承擔(dān)責(zé)任,要么就只是個(gè)過(guò)客。我們必須要勇敢地承擔(dān)起自己的責(zé)任,從而放手一搏,實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,讓這個(gè)世界變得更美好。
責(zé)任感是一種推動(dòng)我們前進(jìn)的動(dòng)力,它能夠激發(fā)我們的創(chuàng)造力,提高我們的生產(chǎn)力,使我們更加成熟和自信。在自己的人生之路上,我們需要經(jīng)常跳出自己、跳出現(xiàn)在的狀態(tài),啟發(fā)自己的責(zé)任感,并持續(xù)地為自己和周圍的人創(chuàng)造更大的價(jià)值。讓我們認(rèn)真承擔(dān)起自己的責(zé)任,踐行令人尊敬的品質(zhì),讓我們擁有一個(gè)更加美好的人生。
責(zé)任的心得體會(huì)篇二
天氣是那么的晴朗,陽(yáng)光是那么的燦爛。春天的世界充滿了清新亮麗,蓬蓬勃勃充滿了生機(jī),給人以希望與光彩。每顆心靈都唱著一支歌,遇上愉悅的心靈,那歌便從唇齒之間飛出來(lái)。每張臉都想要發(fā)出一身歡呼;每個(gè)腳步都富有活力。
今天的心情格外好,一點(diǎn)火氣也沒(méi)有,歡歡喜喜地來(lái)到學(xué)校,迎接新的一天,哪知,一樁告狀打破了這美好的遐想,讓我一下跌入萬(wàn)丈深淵。
“老師,上個(gè)星期五的值日生沒(méi)打掃,主任發(fā)現(xiàn)班級(jí)一團(tuán)糟把我們訓(xùn)了一頓!”
“什么!上個(gè)星期五沒(méi)值日!值日生?上次是哪幾個(gè)人?”
這時(shí)我才被這噩耗驚醒,美好就在一瞬間破碎了……
隨著大家依次舉手,我才顫顫微微的舉手,看得出來(lái),衣老師的眼光憤怒。但那雙眼睛因失望失去了光彩。那眼神讓我感到恐懼,不祥的預(yù)感,在我腦中徘徊著。
果然。
“上個(gè)星期五的值日生罰掃一星期!”老師的語(yǔ)氣很堅(jiān)定,我卻感到憂傷與失望。我整個(gè)人愣住了,一動(dòng)不動(dòng),班級(jí)也僵住了。
責(zé)任啊!責(zé)任啊!現(xiàn)在我連一件小事都沒(méi)做好,憑何談大事呢!這可所謂天方夜譚!福特就是憑靠著他那不起眼的責(zé)任,造就了今天的“福特公司”,多少成功人數(shù),僅靠著一絲責(zé)任鑄就了輝煌……而我們呢?連自己的本分工作都沒(méi)做好,談偉大理想,簡(jiǎn)直是癡心妄想!做好每一件小事,對(duì)得起每一份責(zé)任,讓責(zé)任在勝利前綻放光彩,鑄就美好的未來(lái)。
責(zé)任的心得體會(huì)篇三
第一段:引言(150字)
責(zé)任班是學(xué)校里一個(gè)重要的職務(wù),作為責(zé)任班的成員,我深刻認(rèn)識(shí)到了責(zé)任的重要性。責(zé)任班不僅要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常安全和秩序,還要代表學(xué)生向老師提意見(jiàn)和建議。在擔(dān)任責(zé)任班期間,我經(jīng)歷了許多挫折和成長(zhǎng),收獲了很多寶貴的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。下面是我在責(zé)任班中的心得體會(huì)。
第二段:明確職責(zé)和挑戰(zhàn)(250字)
作為責(zé)任班的成員,首先要明確自己的職責(zé)并認(rèn)真履行。責(zé)任班的工作包括維護(hù)學(xué)校的紀(jì)律,監(jiān)督上下課時(shí)的秩序,安排學(xué)生放學(xué)方式以及處理學(xué)生糾紛等。這些任務(wù)看似簡(jiǎn)單,但卻需要我們投入大量的時(shí)間和精力。在工作中,我遇到了許多挑戰(zhàn),例如有時(shí)需要面對(duì)頑皮的學(xué)生,有時(shí)需要解決學(xué)生之間的爭(zhēng)執(zhí)。這些挑戰(zhàn)讓我學(xué)會(huì)了冷靜思考和妥善處理問(wèn)題的能力。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力(250字)
責(zé)任班是一個(gè)團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,互相合作是非常重要的。為了更好地履行職責(zé),我們要與班級(jí)其他成員進(jìn)行有效的溝通和配合。在日常工作中,我們經(jīng)常開(kāi)會(huì)討論問(wèn)題,制定工作計(jì)劃,并且一起解決遇到的困難。通過(guò)這些團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn),尊重不同的觀點(diǎn),并且在團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮自己的作用。能夠在責(zé)任班中與他人合作,不僅讓我看到集體的力量,還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四段:自我管理和組織能力(250字)
擔(dān)任責(zé)任班需要自我管理和組織能力。我每天早晨需要提前到校,確保學(xué)校門口有人接待學(xué)生,并且按時(shí)完成巡邏任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間、高效完成任務(wù),并且能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。我也學(xué)會(huì)了處理自己的情緒,保持良好的工作狀態(tài)。通過(guò)責(zé)任班的經(jīng)歷,我養(yǎng)成了良好的自律習(xí)慣,提高了我的自我管理和組織能力。
第五段:總結(jié)與收獲(300字)
通過(guò)擔(dān)任責(zé)任班,我不僅學(xué)會(huì)了責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,還培養(yǎng)了自我管理和組織能力。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。首先,責(zé)任班的工作需要耐心和細(xì)心,這讓我更加關(guān)注細(xì)節(jié),鍛煉了我的觀察力和思考能力。其次,責(zé)任班的工作需要積極主動(dòng),這讓我學(xué)會(huì)了主動(dòng)解決問(wèn)題,而不是等待別人的指示。最后,責(zé)任班的工作讓我感受到了社會(huì)責(zé)任的重要性,激發(fā)了我服務(wù)他人的熱情。在將來(lái)的學(xué)校生活中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)責(zé)任班的精神,熱心為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)。
總結(jié):責(zé)任班的工作不僅讓我體驗(yàn)到了責(zé)任和挑戰(zhàn),還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,提高了我的自我管理和組織能力。責(zé)任班的經(jīng)歷讓我懂得了奉獻(xiàn)和責(zé)任的重要性,也讓我更加明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向。我相信,通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,我能夠成為一個(gè)更好的責(zé)任班成員,并為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
責(zé)任的心得體會(huì)篇四
過(guò)去我一直這樣認(rèn)為,工作就是做完自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。雖然上班下班忙忙碌碌,但找不到多少不平凡的業(yè)績(jī)。
讀了《責(zé)任勝于能力》這本書,使我受益非淺,此書運(yùn)用了通俗易懂的語(yǔ)言,求真務(wù)實(shí)精神,其深刻的內(nèi)涵,通過(guò)淺顯易懂的道理,有很強(qiáng)的說(shuō)服力,闡明了責(zé)任直接決定事物的成敗,也讓我對(duì)“責(zé)任”二字有了更深刻的了解。
“責(zé)任”從大道理說(shuō),就是最基本的職業(yè)精神,從小的來(lái)說(shuō)即一個(gè)人做事的基本準(zhǔn)則。只有負(fù)責(zé)任的人,才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員;缺乏責(zé)任心的人,也就沒(méi)有了發(fā)揮才能的舞臺(tái),是成就不了事業(yè)的。
一個(gè)人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒(méi)有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。人的一生必須承擔(dān)著各種各樣的責(zé)任,社會(huì)的、家庭的、工作的、朋友的等等。對(duì)于自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任要勇于承擔(dān),放棄自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任時(shí),就等于放棄了生活,也將被生活所放棄。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任可以發(fā)揮自己的潛能,能力。
責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度,而對(duì)待工作的態(tài)度,決定你的工作成績(jī),正如書中所說(shuō)的“假如你熱愛(ài)工作,那你的生活就是天堂,假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”。我們?cè)诠ぷ髦?,就是要清醒、明確的認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,認(rèn)識(shí)、了解到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé),并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任,那么工作就由壓迫式、被動(dòng),轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng),并從中享受工作樂(lè)趣,取得成績(jī)后的快樂(lè)。
有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的。做與不做之間的差距就在于——責(zé)任。簡(jiǎn)單的說(shuō),按時(shí)上班準(zhǔn)時(shí)開(kāi)會(huì)等一些工作上的小事,真正能做到的并不是所有的人。違反單位制度,說(shuō)到本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),首先是對(duì)自己?jiǎn)挝缓吐殬I(yè)的不負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)的人。責(zé)任承載著能力,一個(gè)充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。
“責(zé)任重于泰山”。個(gè)人的成功與公司的成功一樣,都來(lái)自于他們追求卓越的精神和不斷超越自身的努力。20xx年是公司跨越式發(fā)展的關(guān)鍵年,從某種意義上講,責(zé)任,已經(jīng)成為人的一種立足之本,成為企業(yè)求生存求發(fā)展的重要能力。一個(gè)人生活在這個(gè)社會(huì)上,即使是一個(gè)自由職業(yè)者,他也會(huì)和各種團(tuán)隊(duì)、組織和人員發(fā)生往來(lái),在這個(gè)過(guò)程中,責(zé)任感是最基本的能力,如果你缺乏責(zé)任,組織不會(huì)聘用你,團(tuán)隊(duì)不會(huì)讓你加盟,搭檔不愿意與你共事,朋友不愿意與你往來(lái),親人不愿給你信任,你最終將被這個(gè)社會(huì)拋棄。在這個(gè)世界上,有才華的人太多,但是有才華又有責(zé)任的人卻不多。只有責(zé)任和能力共有的人,才是公司發(fā)展最需要的。
本書的最后一章談到:責(zé)任即榮譽(yù)。為榮譽(yù)而工作,就是主動(dòng)爭(zhēng)取做得更多,承擔(dān)更多的責(zé)任;為榮譽(yù)而工作,就是全力以赴,滿腔熱情地做事;為榮譽(yù)而工作,就是為企業(yè)分擔(dān)憂慮,給領(lǐng)導(dǎo)減輕壓力,給上司以支持,給同事以幫助;為榮譽(yù)而工作,就是自動(dòng)自發(fā),最完美地履行你的職責(zé),讓努力成為一種習(xí)慣。努力工作,忠誠(chéng)于企業(yè),在捍衛(wèi)企業(yè)榮譽(yù)的同時(shí),也樹(shù)立了自己的榮譽(yù)。自己會(huì)受到人們的尊敬。
責(zé)任的心得體會(huì)篇五
責(zé)任班是學(xué)校組織的一種班級(jí)職務(wù),由學(xué)生輪流擔(dān)任,目的是培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和組織能力。擔(dān)任責(zé)任班的學(xué)生需要負(fù)責(zé)班級(jí)事務(wù)的安排和管理,包括班級(jí)會(huì)議、課程表更新、班級(jí)衛(wèi)生等。今年,我有幸擔(dān)任了六年級(jí)1班的責(zé)任班,這段時(shí)間給我留下了深刻的印象。
第二段:為什么責(zé)任班是一種重要的經(jīng)歷
責(zé)任班雖然只是一個(gè)班級(jí)職務(wù),但它卻教會(huì)了我很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,責(zé)任班需要負(fù)責(zé)班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù),這要求我提高了自己的組織能力和協(xié)調(diào)能力。例如,組織班級(jí)會(huì)議時(shí)我需要提前準(zhǔn)備議程和材料,還要考慮到同學(xué)們的意見(jiàn)和建議,使會(huì)議能夠順利進(jìn)行。其次,責(zé)任班需要負(fù)責(zé)維護(hù)班級(jí)的秩序和衛(wèi)生。這讓我認(rèn)識(shí)到個(gè)人責(zé)任的重要性,只有每個(gè)人都盡自己的責(zé)任,班級(jí)才能有良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。最重要的是,責(zé)任班讓我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在擔(dān)任責(zé)任班期間,我需要和其他班干部一起協(xié)調(diào)班級(jí)事務(wù),共同解決問(wèn)題。通過(guò)這種團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和處理沖突的能力。
第三段:責(zé)任班給我?guī)?lái)了哪些收獲
擔(dān)任責(zé)任班使我不僅在組織和協(xié)調(diào)能力上得到了提升,還讓我更加了解了班級(jí)和同學(xué)們。我懂得了如何更好地處理班級(jí)的問(wèn)題,比如一些同學(xué)之間的摩擦或紛爭(zhēng),我可以以中立的角度去協(xié)調(diào),化解矛盾,維護(hù)班級(jí)的和諧與穩(wěn)定。與此同時(shí),我也更深刻地感受到了同學(xué)們的熱情和團(tuán)結(jié)。在我做責(zé)任班期間,同學(xué)們積極參與各項(xiàng)活動(dòng),愿意為班級(jí)做出貢獻(xiàn),這讓我深感班級(jí)大家庭的溫暖和凝聚力。
第四段:責(zé)任班使我有了自信與成長(zhǎng)
通過(guò)擔(dān)任責(zé)任班,我積累了很多寶貴的人生經(jīng)驗(yàn),也提高了自己的綜合素質(zhì)。我學(xué)會(huì)了如何做事一絲不茍,時(shí)刻注意細(xì)節(jié),以確保班級(jí)的運(yùn)轉(zhuǎn)順利。擔(dān)任責(zé)任班的這段時(shí)間,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如在一些事務(wù)處理上還需要更加細(xì)心和周全。但是,通過(guò)與同學(xué)們的互動(dòng)和老師的指導(dǎo),我逐漸克服了這些困難,取得了進(jìn)步。這些成長(zhǎng)讓我更加自信,相信只要努力,我可以做好任何事情。
第五段:總結(jié)責(zé)任班對(duì)我的意義和影響
擔(dān)任責(zé)任班是一次寶貴的經(jīng)歷,它不僅讓我學(xué)會(huì)了如何去理解和關(guān)心他人,也讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過(guò)責(zé)任班的鍛煉,我更加明白自己的責(zé)任和使命,更加清晰地知道了自己要走的方向。我相信,這段經(jīng)歷將成為我成長(zhǎng)道路上堅(jiān)實(shí)的基石,在未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中,我將繼續(xù)發(fā)揮責(zé)任的力量,為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)努力奮斗。通過(guò)責(zé)任班這個(gè)平臺(tái),我也希望能夠不斷地影響身邊的同學(xué)們,激發(fā)他們的責(zé)任感,一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
責(zé)任的心得體會(huì)篇六
本周二下午,公司組織客服、運(yùn)行、工程部相關(guān)人員進(jìn)行了集團(tuán)優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)了集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人典范的優(yōu)秀服務(wù)工作事跡以及作為一名華潤(rùn)人應(yīng)該具有的服務(wù)與獻(xiàn)身意識(shí)。通過(guò)本次培訓(xùn),我受益匪淺,看似平凡而普通的崗位,其實(shí)質(zhì)卻蘊(yùn)藏著豐富的內(nèi)涵與價(jià)值,現(xiàn)就服務(wù)談?wù)勛陨砀惺堋?/p>
華潤(rùn)燃?xì)獗小耙钥蛻魹閷?dǎo)向”的服務(wù)理念,為客戶供應(yīng)安全清潔燃?xì)?,提供專業(yè)、高效、親切的服務(wù)。所以,首先在任何情況下,我們都應(yīng)把客戶放在第一位,這就需要我們得具有服務(wù)意識(shí)和理念,轉(zhuǎn)變?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)中的不清醒認(rèn)識(shí)和偏差。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是集團(tuán)公司的根本宗旨,既體現(xiàn)了行業(yè)屬性,又界定了企業(yè)發(fā)展之本、立業(yè)之本。如果沒(méi)有用氣客戶,就沒(méi)有供氣企業(yè)的生存,客戶是華潤(rùn)燃?xì)饷逼鋵?shí)的“上帝”。學(xué)習(xí)了鄭州牛師傅的事跡之后,讓我們?cè)谧母魑欢几杏|頗深,幾十年如一日,把客戶當(dāng)成朋友、親人。
急客戶之所急,想客戶之所想,用行動(dòng)傳遞溫情,用平凡創(chuàng)造感動(dòng)。他雖然只是一名普通的維修工,但他的服務(wù)精神已影響著每一個(gè)崗位,每一名員工,值得我們大家學(xué)習(xí)。
其次,我們應(yīng)該明確自己的責(zé)任。責(zé)任意味著什么?意味著行為,意味著是必須承擔(dān)的任務(wù),意味著必須能夠承擔(dān)起來(lái)。而能否承擔(dān)責(zé)任,一方面取決于責(zé)任本身的份量,另一方面則取決于責(zé)任心的強(qiáng)弱。就我們?nèi)A潤(rùn)燃?xì)獾膯T工來(lái)說(shuō),,每一個(gè)人所承擔(dān)的責(zé)任分量是不言而喻的,認(rèn)真做好自己分內(nèi)的事,對(duì)崗位工作精益求精、一絲不茍是我們責(zé)任心的體現(xiàn),也是我們自我價(jià)值的體現(xiàn)。用戶服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的艱苦工程,堅(jiān)持自己的職責(zé)是這項(xiàng)工作取得成功的唯一途徑。在工作中,我們可以以“鞏固成果,尋找創(chuàng)新;持之以恒,長(zhǎng)效管理;堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù);突出責(zé)任,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的思想為指導(dǎo),注重點(diǎn)滴積累,實(shí)現(xiàn)從服務(wù)形式向服務(wù)質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,從根本上改變公司的服務(wù)質(zhì)量。
最后,應(yīng)該具有一定的投身精神。服務(wù)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),一旦投身于燃?xì)膺@個(gè)行業(yè),我們就應(yīng)該投入自己十二分的精力。作為經(jīng)營(yíng)易燃、易爆特殊商品的企業(yè),更容不得我們有絲毫懈怠,從最初的工程設(shè)計(jì)、施工,到最后的投入運(yùn)營(yíng)、維護(hù),每一個(gè)步驟都離不開(kāi)我們?nèi)A潤(rùn)人的辛勤汗水。當(dāng)別人周末放假休息時(shí),我們還在一遍遍地跑工地,確保嚴(yán)格的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);節(jié)假日,當(dāng)人們享受著美好的家庭聚會(huì)時(shí)光時(shí),我們或許還奮斗在施工、搶修的一線。正是有了每一個(gè)華潤(rùn)人這種無(wú)私的獻(xiàn)身精神,才有了千千萬(wàn)萬(wàn)居民的安全用氣保障。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是華潤(rùn)燃?xì)獍l(fā)展的基石。集團(tuán)公司組建伊始,就將企業(yè)定位為服務(wù)型企業(yè),以為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)為宗旨,以為廣大用氣客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為己任,我們基層的工作,更應(yīng)該是這種服務(wù)精神的具體體現(xiàn)。作為企業(yè)的一員,我們都應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重要性、長(zhǎng)期性、艱巨性和緊迫性,努力踐行“與您攜手,改變生活”的諾言。
責(zé)任的心得體會(huì)篇七
定位、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、決心、學(xué)習(xí)是我們蕉龍片區(qū)通過(guò)上半年工作總結(jié)及當(dāng)前市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)狀況等提出來(lái)的團(tuán)隊(duì)文化管理中最重要核心的問(wèn)題。正好也與公司近期“每日一學(xué)”及活動(dòng)學(xué)習(xí)精神相符合,希望不斷的學(xué)習(xí),歷練讓團(tuán)隊(duì)真正具備以上五大特質(zhì)。
責(zé)任勝于能力,崗位只屬于敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>
責(zé)任是種高尚的品質(zhì),是成功人士必備的特質(zhì),只有敢于擔(dān)當(dāng),勇于負(fù)責(zé)任的人才能獲取成就。一個(gè)員工業(yè)務(wù)技能的能力再?gòu)?qiáng),但他不愿意付出,他就不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,而一個(gè)愿意為企業(yè)全身心付出的員工,即使能力略遜一籌,也能夠創(chuàng)造出最大的價(jià)值來(lái)。
責(zé)任來(lái)源于哪里?責(zé)任來(lái)源于定位
我是誰(shuí)?我來(lái)源于哪里?我的責(zé)任何處?我想要怎么樣的生活?
人的一生有很多的角色,是父母的小孩、是兒女的父母、是學(xué)生、是老師、是員工、也可能是領(lǐng)導(dǎo)。人從來(lái)都不是為自己而活的,而是為責(zé)任而活。只有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,做好每個(gè)角色的人才能獲取別人的認(rèn)可及別人的尊重。為了母親的微笑,為了妻子的幸福,為了孩兒的未來(lái),我們必須堅(jiān)強(qiáng),必須勇于擔(dān)當(dāng),必須為他們創(chuàng)造更美好的生活。我們沒(méi)有理由不努力創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)父母的孝順是責(zé)任,而對(duì)父母最大的孝順是:爸,我長(zhǎng)大了,你放心;最大的孝順是看到母親會(huì)心的微笑;對(duì)于孩兒,父母是最好的表率:敢于擔(dān)當(dāng)起家庭、工作、生活中的各種責(zé)任,勇于解決困難,創(chuàng)造更加美好的生活,以此就是對(duì)孩兒最好的教育。
以上所有的責(zé)任均離不開(kāi)你的工作價(jià)值體現(xiàn)。我認(rèn)為工作及生活都是人生重要的組成部分,并且不矛盾,是相互促進(jìn)的關(guān)系,工作是為了更好的生活。勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人必須為家庭提供更好的生活品質(zhì),而要更好的生活品質(zhì),必須要體現(xiàn)最大的工作價(jià)值,更大的工作價(jià)值就必須承擔(dān)更多的工作責(zé)任。是的,對(duì)于工作及事業(yè)必須要有為自己負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
要做過(guò)了門的媳婦,把公司當(dāng)做自己的事業(yè),把公司的盛衰當(dāng)做自己的責(zé)任。在公司各崗位中,不以崗位的不同而產(chǎn)生價(jià)值的不同和態(tài)度的不同。無(wú)論任何部門、任何職務(wù),都應(yīng)擔(dān)當(dāng)起崗位的職責(zé)。為自己的崗位負(fù)責(zé),就是對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),就是對(duì)自己的家庭負(fù)責(zé),就是對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),不只是簡(jiǎn)單的落實(shí)任務(wù)和工作,而是創(chuàng)造最大的價(jià)值。程序是沒(méi)有價(jià)值的,它只是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的過(guò)程。富有責(zé)任感的人富有開(kāi)拓和創(chuàng)新精神,他絕不會(huì)在沒(méi)有努力的情況下,就事先找好借口。他會(huì)想盡一切辦法完成公司交給的任務(wù),會(huì)在不同的崗位上讓能力展現(xiàn)出最大的結(jié)果價(jià)值。
責(zé)任即是一種“能力”,而責(zé)任也勝于“能力”。只有責(zé)任感強(qiáng)的人,才能創(chuàng)造更豐富的人生。責(zé)任是使命也是壓力,但不負(fù)責(zé)任更是種壓力,并且是種恥辱!
責(zé)任的心得體會(huì)篇八
責(zé)任是人類社會(huì)中不可或缺的一部分,處處存在。不論是在社會(huì)、家庭、學(xué)校還是工作中,責(zé)任都是一個(gè)人不能忽視的重要方面。對(duì)于我個(gè)人而言,責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)在成長(zhǎng)過(guò)程中發(fā)揮了非常重要的作用,讓我變得更加成熟,懂得了如何對(duì)自己和周圍的人負(fù)責(zé)。在這篇文章中,我想分享一下我對(duì)“責(zé)任篇”這一話題的一些體會(huì)和心得。
第二段:責(zé)任意識(shí)的重要性
責(zé)任意識(shí)是人們?cè)谏鐣?huì)生活中需要具備的重要素質(zhì)之一,是基本品質(zhì)、基本要求和基本需要。責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)可以使人們?cè)诿鎸?duì)挫折、困境時(shí)保持理智清醒的頭腦,同時(shí)也可以使人們?cè)诮鉀Q問(wèn)題上具有獨(dú)立思考和判斷的能力。正是因?yàn)檫@些作用,責(zé)任意識(shí)已經(jīng)篤定地立為了人類社會(huì)中的一項(xiàng)基本素質(zhì)。一旦在心靈深處樹(shù)立起責(zé)任意識(shí),無(wú)論是在何處工作、何時(shí),人們都能夠在確立目標(biāo)的時(shí)候非常清醒的分辨出自己的責(zé)任和義務(wù),并在諸多事物中作出適當(dāng)?shù)倪x擇,這樣一個(gè)人的決策不僅會(huì)更加明智,同時(shí)也能夠更好的在職場(chǎng)上展序他自己。
第三段:責(zé)任的來(lái)源
責(zé)任是一種心態(tài),是自我要求自我掌控、自我改變的一種主觀態(tài)度,也是一種優(yōu)秀的人際溝通方式。這種心態(tài)的培養(yǎng)源于人的教育背景、家庭環(huán)境、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等多重因素,但眾所周知,從小時(shí)候起就需要從身邊的家庭、社區(qū)及身邊的環(huán)境中植入責(zé)任要求和自覺(jué)意識(shí),為一生的成長(zhǎng)打基礎(chǔ)。特別是對(duì)于年紀(jì)比較小的人來(lái)說(shuō),培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)尤為重要,只有長(zhǎng)期不斷地打好基礎(chǔ),才能夠讓他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中逐步形成承擔(dān)責(zé)任的自覺(jué)意識(shí)。
第四段:責(zé)任的具體表現(xiàn)
責(zé)任不是虛無(wú)縹緲的抽象概念,而是應(yīng)該通過(guò)具體的行動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)。在社會(huì)和工作環(huán)境中,我們可以從對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、與同事之間友好相處、對(duì)客戶服務(wù)周到等方面為例,實(shí)實(shí)在在地展現(xiàn)出責(zé)任的具體意義。同時(shí)在家庭和社區(qū)中,我們也要時(shí)刻為家庭成員、鄰里和同學(xué)們負(fù)責(zé),為他們盡到自己的義務(wù),促進(jìn)家庭和睦、社區(qū)共建,以營(yíng)造出良好的環(huán)境和氛圍。
第五段:責(zé)任的培養(yǎng)
責(zé)任是一個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中需要積極培養(yǎng)的品質(zhì)之一。在日常生活和工作中,我們可以從身邊的人和事中尋找切入點(diǎn),將自己的責(zé)任意識(shí)不斷提高。例如在工作中我們可以將責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)貫穿于每一環(huán),將工作做到最好;在家庭中,我們應(yīng)該為家庭成員負(fù)責(zé),從小事做起,讓更多的人感受到你的溫暖;同時(shí)在社區(qū)中,我們也要每天關(guān)心周邊的人,設(shè)想他人感受,保持善良,做一個(gè)合格的鄰里友人。
結(jié)束語(yǔ)
責(zé)任是一個(gè)人必須具備的素質(zhì)之一,盡管這并不容易,但在成長(zhǎng)的過(guò)程中,我們應(yīng)當(dāng)將它視為一個(gè)重要的目標(biāo),積極地去追求和實(shí)現(xiàn)。責(zé)任的履行可以使我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸寄軌蚋玫嘏c人相處,并更快地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提高。只有在不斷地積累和實(shí)踐中,我們才能夠更好地領(lǐng)悟責(zé)任的本質(zhì),不斷提高自己在各種情況下承擔(dān)責(zé)任的能力。讓我們一起為更好的未來(lái)而努力,也相信在自己不斷的努力下,責(zé)任意識(shí)也會(huì)日益增強(qiáng)。
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