演講稿也叫演講詞,它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿。那么你知道演講稿如何寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
人際溝通演講稿篇一
很紛爭都是這樣造成的,每當(dāng)一件不相同時,大家總是積極地為自己辯護,很少人會認真傾聽對方的想法再找到彼此的共識,這么一來或許就能減少許多紛爭的發(fā)生,更能讓彼此的感情越來越好;相反的,如果大家都堅持自己的意見,不愿傾聽他人的想法,不但會讓這件事沒有結(jié)果,還會讓彼此更疏遠,所以,傾聽對方的意見很重要!
小時候父母離婚的原因之一,就是意見不合,當(dāng)時雙方都不愿意聽對方解釋,才引發(fā)這種悲劇,但是后來雙方還是決定,讓大家靜一靜,改天再約出來一起講清楚,最后才能和平的離婚,所以,不管當(dāng)下你的情緒是多么煩躁、激動,都一定要給比此一個私人的`思考空間,給大家靜一靜,才不會讓人處在一個憤怒的情況下交談,引起不良的后果,若是能以心平氣和的方式溝通,會對彼此較好,也不會冒犯到對方。
當(dāng)你和別人意見不同時,有很多方法可以解決,例如:試著找到彼此的共識、讓兩人都有各自的空間冷靜思考,又或者積極的為自己辯護,但是最好的方式還是傾聽他人想法,選擇對大家都有利的方法,會對彼此之間的感情更深厚,而用錯方式,就有可能會讓別人覺得不受尊重,反而會使彼此的感情慢慢疏遠,所以,用對方法很重要!
人際溝通演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好!今天我要演講的題目是《和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開始》。
目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,中華醫(yī)院管理學(xué)會對全國270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象;59.63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對治療結(jié)果不滿意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況;76.67%的醫(yī)院出現(xiàn)過患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費用現(xiàn)象;61.48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會因素。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個單純的醫(yī)療問題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋€社會問題。另據(jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān);表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽患者敘述23秒后就打斷患者說話,患者能不間斷的陳述說話的時間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。
可見,醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實現(xiàn)“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,加強心靈與情感的溝通尤為重要。
就我現(xiàn)在在急診的工作來說,經(jīng)常會遇到急性腹痛的病人,當(dāng)病人抱著肚子,忍著劇痛說,“大夫,肚子快疼死了,趕快給點止痛藥吧!”,這個時候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當(dāng)病人拿到b超、拍片的檢查單時卻很不理解,甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問醫(yī)務(wù)人員。這個時候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經(jīng)過查體,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,可能會掩蓋某些病情,這樣會耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會穩(wěn)定,就會理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒。”醫(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔(dān)心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費用支出的診療方法,患者必然會理解醫(yī)務(wù)人員。
換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來為我診治;我更希望有一個暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時候,不再茫然不知所措!
語言是人們表達思想、交流感情、傳遞信息的工具。在醫(yī)療實踐中,我們要避免說話生、冷、硬、頂;對不熟悉、不明確、不專業(yè)的問題不能主觀臆斷;不能不顧及患者的感受和情緒,不分時間、地點,有意無意間說出帶有刺激患者的話,使患者感受到不愉快或受到傷害,或在患者不理智、不冷靜時出言不遜,厲言回擊,以泄私憤等行為;這樣都可能為醫(yī)患矛盾和糾紛埋下伏筆。而我們要:尊重對方,做到禮貌、客氣、稱呼準確,必須使用“請”、“您”、“對不起”、“謝謝配合”等文明用語。語言力求在保證專業(yè)化,職業(yè)化的前提下通俗易懂。事關(guān)診斷、治療、手術(shù)、預(yù)后等醫(yī)療問題,說話留有余地,要經(jīng)得起推敲,還必須說明白,交代清楚。對患者交代病情要知道哪些話不能說,哪些話要婉轉(zhuǎn)地說,如有的患者到了病情晚期,已經(jīng)沒有好的治療辦法,就不能跟患者說:“你這病上了北京也治不了,沒有好辦法!”以免引起患者的不滿及產(chǎn)生悲觀厭世的心理。如果手術(shù)前,醫(yī)生與患者溝通時只是說:“這個手術(shù)有風(fēng)險,出了問題你自己要承擔(dān)風(fēng)險,要不就別動手術(shù)。”這樣的溝通肯定也起不到良好的效果。而我們的醫(yī)務(wù)人員要耐心地開導(dǎo)患者積極地配合醫(yī)生的治療,給他們戰(zhàn)勝疾病的信心,消除患者的心理壓力和不穩(wěn)定情緒;尊重患者的人格和隱私,對晚期病人,能做到臨終關(guān)懷;始終顧及到患者的內(nèi)心感受,使之產(chǎn)生親切感、信任感。
正如感動中國獲獎人物王萬青在頒獎盛典上說:“醫(yī)患之間感情交流,互相信任,互相親切,很多問題可以解決,很多藥物不能解決的都可以解決?!彼圆剜l(xiāng)為故鄉(xiāng),視牧民為親人,全心全意為牧民解除病痛,溫暖了草原民族的心。
溝通,從心開始?;颊咴诰驮\期間特別渴望得到醫(yī)護人員溫馨、體貼的關(guān)愛和幫助,我院在醫(yī)護人員中開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動,要求醫(yī)護人員在與患者的溝通過程中要能體現(xiàn)出愛心、耐心和細心。首先,作為醫(yī)務(wù)人員,要使病人真正放心,最主要的是醫(yī)務(wù)人員要有一顆愛心;如果能換位思考,體恤患者的病痛,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得最佳的身心狀態(tài),就能讓患者安心、放心的接受治療,解決很多藥物都不能解決的問題。一個對病人缺乏愛心的醫(yī)生,即使他醫(yī)術(shù)再高明,也會給病人帶來擔(dān)心和憂慮。其次,要有耐心,作為醫(yī)生,有時病人提出在你看來十分簡單的問題,也必須耐心地進行解答,因為他們中的大多數(shù),不具備醫(yī)學(xué)知識,作為病人或家屬懷著焦急的心情想對病情和治療措施探個究竟的時候,醫(yī)生不能當(dāng)成雞毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是愛心在支撐;另外,醫(yī)療工作是一個涉及到多個環(huán)節(jié)的復(fù)雜過程,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,哪怕是一句不經(jīng)意的言辭或動作失誤,都可能造成嚴重的后果。有效的情感溝通,能拉近醫(yī)患之間的距離,消除醫(yī)患之間的情感障礙,贏得患者對醫(yī)護人員的尊重和認可,提高診療效果。
總之,醫(yī)患雙方的根本目標(biāo)是一致的,只有通過醫(yī)患之間的心靈與情感的溝通才能達到共同的目標(biāo)。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是一項長期的任務(wù),只要我們善待患者,加強溝通,設(shè)身處地地為患者著想,為患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的服務(wù),做構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的推動者,就會贏得患者的尊重和信任。我們相信,經(jīng)過全院職工的共同努力,我院必定會構(gòu)建起更加“和諧”的醫(yī)患關(guān)系,把我院創(chuàng)建為一所“百姓放心”醫(yī)院。祝我院未來燦爛美好!
謝謝大家!
人際溝通演講稿篇三
關(guān)于和諧的人際關(guān)系,可以說的話有許許多多,時間關(guān)系,不再多說,送大家?guī)讉€小方法,我們不妨一起嘗試著去做。
一、微笑(微笑會讓人感到世界變得非常美好)
二、贊美(善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,適時真誠地贊美而不是虛夸)
三、換位思考(能夠設(shè)身處地從別人的角度考慮問題)
四、認真傾聽(讓他人感覺到你的關(guān)懷與理解)
五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要強加給別人)
六、學(xué)會選擇記憶,善于忘記仇,和,恨,記住那些有恩于自己的.人和事,心懷感恩才能夠生活的更快樂;忘掉那些讓自己受傷的,有時候磨難也是一種財富。
泰戈爾有一句詩說得好:不是槌的敲擊,而是水的載歌載舞,才使鵝卵石日臻完美。讓我們在人際關(guān)系的河流中做一顆最美的鵝卵石。
最后,祝福我們每一位可敬可愛的領(lǐng)導(dǎo)和老師都能夠擁有和諧、、幸福、美好的人際關(guān)系!
人際溝通演講稿篇四
親愛的老師、同學(xué)們,大家好!我今天的演講主題是《交流的重要性》,希望你們喜歡。
聽著風(fēng)吹過臉頰的沙沙聲,仔細思考,原來這是我們?nèi)祟惻c大自然的一種交流。只有這樣,我們才能畫出一幅美麗的歷史畫卷。
試想,如果沒有溝通的橋梁,我們?nèi)绾尾拍芡瓿蓮脑车饺说倪M化,從古代發(fā)展到現(xiàn)代呢?由此可見,溝通交流是非常重要的。沒有溝通,就沒有孩子對母親的承諾。沒有溝通,就不會有戀人的山盟海誓。沒有溝通,就不會有人民對祖國的無私奉獻。
抬頭看看,因為有了溝通,才有了太陽和月亮的更替;遙望遠方,因為有了溝通,青山綠水才更好的交融;仔細聽,有了交流,我們的世界才充滿了動聽的歌聲。
因為共性,人與人之間是普遍聯(lián)系的,我們每個人的經(jīng)驗都對他人有普遍的參照作用。我們應(yīng)該多學(xué)習(xí),多交流,共同進步。
俗話說,活到老,學(xué)到老。溝通也是一樣的,它就是一種知識。讓我們更好的去學(xué)習(xí)古今中外各種文化,取長補短,取其精華,取其糟粕。
讀別人寫的書,就是古人、圣人和現(xiàn)代人的一種交流,這種交流顯得非常有意義。
如今的人們,更傾向于在網(wǎng)上聊天,這也是一種溝通交流。只有相互溝通,求同存異,取長補短,才能共同進步,加快進步??磿蛏暇W(wǎng)聊天時,一定要經(jīng)過自己的大腦思考,從中去吸收真善美的東西。而那些虛偽、邪惡、丑陋的東西,不適合自己身心發(fā)展的東西就會被拋棄。
溝通要注意,要更加嚴格要求自己,對別人要寬容一些。我們可以保留意見,關(guān)鍵是我們能否放下執(zhí)念,求同存異。
溝通是連接彼此的重要橋梁,無論什么時候都不要把橋上的路堵死了,你需要它走進別人的世界,別人也需要它走進你的世界。
我的發(fā)言到此結(jié)束,非常感謝。
人際溝通演講稿篇五
人與人之間需要交流,需要溝通,更需要對話。我們需要敞開心扉地跟別人對話、溝通,有效的對話和溝通可以使人心胸寬廣,使人心曠神怡。
我學(xué)過一篇文章,上面寫道:鯨魚和黃金花每天都需要與伙伴們進行密切溝通和對話,若一段時間不溝通對話,鯨魚會患上地多心理,并在幾年后死去;而黃金花則過一段時間就會死去。和都需要溝通對話,更何況是人類呢?并且,人類不與他人進行溝通對話,也會患上心理疾病,而這些心理上的疾病看醫(yī)生、吃藥是治不好的,只有善于和他人進行溝通對話,有效的和他人進行溝通對話,心理上的疾病才會得到有效的治愈。從中可見,人類的生活中少不了和他人的溝通對話,善于與他人溝通對話,并且有效的溝通是很重要的。
記得有一年,我和我的`一個朋友吵架,吵得氣勢洶洶。事后,雖說我們兩個人都十分后悔,可誰也不主動張口道歉。后來,媽媽對我說要善于與她溝通對話,岧果一直僵持著關(guān)系,我很有可能會失去一個朋友。所以,我就試著對她溝通,經(jīng)常找她下來進行對話,過了一段時間,我們又和好如初了。
所以說,與他人的溝通對話是很重要的,溝通既拉近了人與人之間的關(guān)系,也讓人們不那么孤單。就像我,有效的與我的朋友進行了溝通與對話,成功地加固了我們的友誼和友情,也沒有讓我失去一個朋友。
溝通與對話是十分重要的,所以我們要多多與他人進行溝能與對話!
人際溝通演講稿篇六
聽完我的回答,朋友給我講了《水煮三國》里的這個故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對老和尚說的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈,得有回報給別人才隊。買數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上積善梳,這樣作為禮品儲備在那里,誰來了就送,廟里香火豈能不旺。
回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實中遇到類似這樣的困難。我們會用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡單的道理。凡事都要善于動腦筋,想辦法,克服思考的.障礙,創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實生活和學(xué)習(xí)中,有很多問題看起來很難,但只要經(jīng)過長期堅持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。熟話說:事在人為就是這樣的道理。路都是人闖出來的,當(dāng)今世界,可謂八仙過海,各顯其能,是龍就能飛起來,是虎你就能躍起來,到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺。
人際溝通演講稿篇七
人際交往是一門藝術(shù)和技巧。在人際交往過程中,我們應(yīng)重視一些客觀存在的心理效應(yīng)。
一是首因效應(yīng)。人際交往活動中,我們會很重視開始接觸到的`信息,包括容貌、語言、神態(tài)等,至于后面的信息就顯的不是那么重要了,這種心理就是首因效應(yīng)。首因效應(yīng)啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象,另一方面又要在以后的交往中,糾正對他人第一印象的不全面的認識。
二是近因效應(yīng)。就是指最近一次交往的印象對我們的認識所產(chǎn)生的影響。最近一次交往留下的印象,往往是最深刻的印象。一般來說,熟人之間的交往近因效應(yīng)會發(fā)揮較大的作用,因此我們平時應(yīng)該注意給人留下良好的最近印象。
三是光環(huán)效應(yīng)。又稱暈輪效應(yīng),是指在交往的過程中,我們往往會從對方的某個優(yōu)點而泛化到其他有關(guān)的方面,由不全面的信息而形成完整的印象。光環(huán)效應(yīng)往往對戀愛的雙方起更明顯的作用,正所謂情人眼里出西施。
四是投射效應(yīng)。就是指在交往的過程中,我們總是假使他人和自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到他人身上,從而形成對他人的印象。有時候,我們對他人的猜測,無形中透露的正是自己。所以,我們不要瞎猜別人的壞處,不要那么小心眼,不要以小人之心度君子之腹。
五是刻板效應(yīng)。就是社會上對于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。在人際交往中,我們有時會把對某一類人物的整體看法強加到該類的每一個個體上而忽視了個體特征。刻板效應(yīng)有利于總體評價,但對個體評價會產(chǎn)生偏差。比如,農(nóng)村來的同學(xué)認為城市來的同學(xué)見識廣,而城市來的同學(xué)認為農(nóng)村來的同學(xué)見識狹隘。
在人際交往活動中,我們還應(yīng)注意建立良好人際關(guān)系的一些原則。這些原則主要包括:
一是尊重原則,尊重包括兩個方面:自尊和尊重他人。
二是真誠原則,只有誠以待人,胸?zé)o城府,才能產(chǎn)生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。
三是寬容原則,要學(xué)會寬容別人,不斤斤計較,正所謂退一步海闊天空。
四是互利合作原則,你來我往交往才能長久。
五是理解原則,就是我們能真正的了解對方的處境、心情、好惡、需要等,并能設(shè)心處地的關(guān)心對方。
六是平等原則,與人交往應(yīng)做到一視同仁,不要愛富嫌貧,不能因為家庭背景、地位職權(quán)等方面原因而對人另眼相看。
人際溝通演講稿篇八
大家好!首先預(yù)祝大家國慶、中秋快樂!有人說得好,所謂演講,就是“理性思考、感性表達”。希望我們今天的演講,能夠不負眾望,給大家?guī)砝硇院透行缘碾p重享受。我每天一開機,都會首先看到六個字:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。中國移動的這句廣告語,之所以被我用來作為這次演講的題目,是因為它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)、生活和工作中,如影隨形,無處不在。
不論是何種形式的.,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等,在這一獨特的過程中,我們學(xué)會成熟、理智,更是一種思想融合的表現(xiàn)。隨著時代的迅猛進步,文化的不斷發(fā)展,人口數(shù)量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通,應(yīng)當(dāng)從心開始,從真誠開始。
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