2023年現(xiàn)代禮儀論文(實用8篇)

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2023年現(xiàn)代禮儀論文(實用8篇)
時間:2023-10-24 08:34:02     小編:HT書生

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

現(xiàn)代禮儀論文篇一

近年來,隨著社會的發(fā)展和人們素質(zhì)的提高,現(xiàn)代禮儀的重要性越來越被人們所認識。作為21世紀的新時代青年,我們不能僅僅滿足于知識的厚重,更應(yīng)該學(xué)會與人為善,懂得尊重他人,形成良好的人際交往能力。參加大學(xué)的社交活動、赴實習(xí)單位、甚至求職面試,都需要我們懂得一定的現(xiàn)代禮儀。在研究并探討了現(xiàn)代禮儀的基本知識和重要性之后,我對現(xiàn)代禮儀有了更進一步的了解與認識。

文化是每個國家獨特的標志,而禮儀是文化的傳承與延續(xù)。從古代到現(xiàn)代,禮儀一直是維系社會秩序的重要紐帶。在現(xiàn)代社會,人們?nèi)粘I钪械脑S多舉動都離不開禮儀的規(guī)范。一個人是否守禮儀,直接關(guān)系到他的修養(yǎng)和素質(zhì)。隨著科技的發(fā)展,人們的交往變得更加頻繁和緊密,因此懂得一定的現(xiàn)代禮儀,對于我們在社會中更好地融入有著重要的意義。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀可以讓我們更好地與他人溝通交流,更好地尊重他人,提高自己在工作和生活中的素質(zhì)。

在現(xiàn)代社會,禮儀不僅是基本要求,更是社交勝利的法寶。一個人的修養(yǎng)和素質(zhì)好壞不僅僅體現(xiàn)在知識上,還體現(xiàn)在與人交往的方式上。懂得一定的現(xiàn)代禮儀,不僅可以展示一個人的風(fēng)度和涵養(yǎng),更能夠讓他在社交場合中更好地獲得他人的認可和尊重。我曾親歷過這樣的一個例子,當(dāng)我在一次實習(xí)面試中與其他面試者進行交流時,我不僅注重自己的言談舉止,更尊重并積極傾聽對方的意見。這種合作和尊重的態(tài)度給了我額外的加分,最終我成功獲得了這個實習(xí)機會。

在現(xiàn)代社會,禮儀的重要性已經(jīng)遠不止于人際交往和社交場合中?,F(xiàn)代職場對人們的禮儀要求也越來越高。無論是面試求職還是工作中的溝通合作,良好的禮儀能夠起到事半功倍的作用。根據(jù)我的個人觀察和經(jīng)歷,禮貌與尊重是現(xiàn)代職場中最基本的要求之一。在進行業(yè)務(wù)溝通與合作的時候,我們需要注意自己的禮貌用語和和善的態(tài)度,尊重他人的意見,并與他人和諧相處。這樣的行為不僅會提高工作效率,更能夠促進與同事之間的團隊精神和諧相處。

從個人的角度來看,懂得現(xiàn)代禮儀的重要性對于我個人的成長有著積極的影響。現(xiàn)代禮儀的應(yīng)用可以培養(yǎng)我們的自信和與人合作的能力,提高我們與他人的溝通交流效果,進一步完善自己的個人形象。當(dāng)我學(xué)會如何恰當(dāng)?shù)嘏c長輩進行溝通,或者在社交場合中主動與陌生人交流時,我意識到與人為善的態(tài)度能夠在不同的場合中幫助我建立積極的人際關(guān)系,讓我更容易融入不同的環(huán)境。從而在學(xué)術(shù)上、職業(yè)上獲得更多的機會和成功。

總之,現(xiàn)代禮儀在現(xiàn)代社會中具有重要的意義。學(xué)習(xí)和應(yīng)用現(xiàn)代禮儀可以提高我們在社交場合中的形象和素質(zhì),促進與他人的良好關(guān)系。而在求職和工作中,良好的禮儀能夠為我們贏得更多的機會和成功。我們應(yīng)該高度重視現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)和實踐,通過我們每個人的積極努力,為現(xiàn)代社會的發(fā)展做出自己的貢獻。

現(xiàn)代禮儀論文篇二

禮儀,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn),作文之觀后感:商務(wù)禮儀觀后感。學(xué)習(xí)禮儀,有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作,往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時,就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。

正所謂,愛美之心,人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個人的良好形象,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。

在此之前,我總認為,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,我逐漸改變了以前的觀點。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合,生活中,禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風(fēng)度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,學(xué)好禮儀,對我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,個個氣質(zhì)非凡,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時,我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,我們或許無須去羨慕別人,只要我們用心,肯努力,一樣可以做的很好。

通過一個學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時,我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,我才察覺,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,就蘊含著不少學(xué)問。課堂上,當(dāng)老師說到,坐不能超過椅子的三分之二時,幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時才驚覺,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,慶幸自己沒坐多。又如,當(dāng)不小心掉了東西時,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時候,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,這還真有點古代的韻味了。不過,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范。

在職場中,學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。對于一個即將面臨就業(yè)的大學(xué)生,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責(zé),同時也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。

短短的一個學(xué)期的商務(wù)禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。

現(xiàn)代禮儀論文篇三

忌濫用幽默:

幽默被譽為現(xiàn)代人為人處世的重要法寶之一,也被用來衡量一個年輕人的口才乃至智慧的標準。但幽默要注意場合、對象,把握一定的尺度,切不可生搬硬套瞎“幽”一氣。最不可取的是無事不“幽”、無話不“幽”,且不分場合、不分對象,弄得大家煩不勝煩,直到把你當(dāng)個活寶,成為茶余飯后的笑料。濫用幽默可能就此沖淡你真正的工作成績,反而得不償失。

現(xiàn)代禮儀論文篇四

我國改革開放不斷深化,伴隨著經(jīng)濟市場的競爭不斷加強,各公司各企業(yè)的對外聯(lián)系越來越頻繁,商務(wù)拜訪變成了商務(wù)活動中,最必不可少也最平常的一種往來方式。商界人士通過相互聯(lián)系往來,促進了解,建立情誼。但是傳統(tǒng)生硬的往來方式并不能在這個日新月異的環(huán)境中獲得立足之地,商務(wù)活動中的商務(wù)拜訪,也不僅僅是單純的“你來我往”。而很大程度上,需要企業(yè)企業(yè)之間,個人與個人之間建立起友善融洽的合作伙伴關(guān)系。雖然在交往活動中要維護各自利益,但是也要有“人情味”,這樣才能獲得競爭中的一席之位。商務(wù)拜訪是商務(wù)應(yīng)酬禮儀的一個重要組成部分,是企業(yè)公司商務(wù)活動的重要環(huán)節(jié)。恰當(dāng)周到的商務(wù)接待禮儀,適時有度的商務(wù)拜訪可以更協(xié)調(diào)地溝通與客戶的關(guān)系。

關(guān)鍵詞

商務(wù)拜訪社交禮儀接待應(yīng)酬人情味

拜訪是指親自或派人到朋友家或與業(yè)務(wù)有關(guān)系的單位去拜見訪問某人的活動。拜訪有事務(wù)性拜訪、禮節(jié)性拜訪和私人拜訪三種,而事務(wù)性拜訪又有商務(wù)洽談性拜訪和專題交涉性拜訪之分。但不管哪種拜訪,都應(yīng)遵循一定的禮儀規(guī)范。

隨著當(dāng)代社會的不斷發(fā)展,,人際之間、社會組織之間、個人與企業(yè)之間互往也越來越多,社會活動也越來越頻繁,交往形式也趨于多樣化。

我國改革開放不斷深化,伴隨著經(jīng)濟市場的競爭不斷加強,各公司各企業(yè)的對外聯(lián)系越來越頻繁,商務(wù)拜訪變成了商務(wù)活動中,最必不可少也最平常的一種往來方式。商界人士通過相互聯(lián)系往來,促進了解,建立情誼。但是傳統(tǒng)生硬的往來方式并不能在這個日新月異的環(huán)境中獲得立足之地,商務(wù)活動中的商務(wù)拜訪,也不僅僅是單純的“你來我往”。而很大程度上,需要企業(yè)企業(yè)之間,個人與個人之間建立起友善融洽的合作伙伴關(guān)系。雖然在交往活動中要維護各自利益,但是也要有“人情味”,這樣才能獲得競爭中的一席之位。

商務(wù)拜訪是一種雙向的活動,在活動中無論主方還是客方,都應(yīng)該遵守相應(yīng)的禮儀,按規(guī)行事。

理論分析

拜訪的流程:聯(lián)系拜訪——確認拜訪——準備——赴約——結(jié)束拜訪。

1.拜訪前的準備

與商業(yè)客戶或商業(yè)伙伴第一次面對面的溝通,有效的拜訪顧客,是商業(yè)合作邁向成功的第一步。只有在充分的準備下商業(yè)拜訪才能取得成功。

“只要努力工作,就能贏得合作”的觀念已經(jīng)過時了!取而代之的是“周詳計劃,省時省力”,要想取得進步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,考慮到禮數(shù)周全,然后決定做什么。上門拜訪尤其是第一次上門拜訪,難免相互存在一點兒戒心,不容易放松心情。因此商務(wù)人員人員要特別重視我們留給別人的第一印象,成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。

外部準備

1)儀表準備:“人不可貌相”是用來告誡人的話,而“第一印象的好壞90%取決于儀表”,上門拜訪要成功,就要選擇與個性相適應(yīng)的服裝,以體現(xiàn)專業(yè)形象。通過良好的個人形象向?qū)Ψ秸故酒放菩蜗蠛推髽I(yè)形象。最好成績是穿公司統(tǒng)一服裝,讓對方覺得公司很正規(guī),企業(yè)文化良好。

男士上身穿公司統(tǒng)一上裝,戴公司統(tǒng)一領(lǐng)帶,下身穿深色西褲,黑色平底皮鞋,避免留長發(fā),染色等發(fā)型問題,不用佩戴任何飾品。女士上身穿公司統(tǒng)一上裝,戴公司統(tǒng)一領(lǐng)帶,下身穿深色西褲或裙子,黑色皮鞋,避免散發(fā)、染發(fā)等發(fā)型,不佩戴任何飾品。

就越容易確定一種最佳的方式來與對方談話。還要努力掌握活動資料、公司資料、同行業(yè)資料。

3)工具準備:“工欲善其事,必先利其器”一位優(yōu)秀的商務(wù)人員除了具備契而不舍精神外,一套完整的商務(wù)工具是絕對不可缺少的戰(zhàn)斗武器。中國臺灣企業(yè)界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”,凡是能促進商務(wù)往來的資料,商務(wù)人員都要帶上。調(diào)查表明,商務(wù)人員在拜訪時,利用商務(wù)工具,可以降低50%的勞動成本,提高10%的成功率,提高100%的銷售質(zhì)量!商務(wù)工具包括產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳資料、名片、計算器、筆記本、鋼筆、價格表、宣傳品等。

4)時間準備:如提前與對方預(yù)約好時間應(yīng)準時到達,到的過早會給對方增加一定的壓力,到的過晚會給對方傳達“我不尊重你”的信息,同時也會讓顧客產(chǎn)生不信任感,最好是提前5-7分鐘到達,做好進門前準備。

內(nèi)部準備

1)信心準備:事實證明,商務(wù)人員的心理素質(zhì)是決定成功與否的重要原因,突出自己最優(yōu)越個性,讓自己人見人愛,還要保持積極樂觀的心態(tài)。

2)知識準備:上門拜訪是銷售活動前的熱身活動,這個階段最重要的是要制造機會,制造機會的方法就是提出對方關(guān)心的話題。

3)微笑準備:管理方面講究人性化管理,如果你希望別人怎樣對待你,你首先就要怎樣對待別人。

許多人總是羨慕那些成功者,認為他們總是太幸運,而自己總是不幸。事實證明好運氣是有的,但好運氣問題偏愛誠實,且富有激情的人。

2.拜訪時的禮節(jié)

敲門:進門之前就先按門鈴或敲門,最有紳士派頭的做法是敲三下,隔一小會,再敲幾下。然后站立門口等候。如果別人家的門虛掩著,也應(yīng)當(dāng)先敲門,得到主人的允許才能進入。進入別人的辦公室也應(yīng)該先敲門,表示一種詢問“我可以進來嗎”,或者表示一種通知“我要進來了”。

態(tài)度:進門之前一定要讓顯示自己態(tài)度誠實大方。同時避免傲慢、慌亂、卑屈、冷漠、隨便等不良態(tài)度。

注意:嚴謹?shù)纳钭黠L(fēng)能代表公司與個人的整體水準,千萬不要讓換鞋、雨傘,坐姿,個人不良習(xí)慣等小細節(jié)影響大事情。

3.商務(wù)拜訪中的舉止禮儀常識

(1)要守時守約

(2)講究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待回音。如無應(yīng)聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應(yīng)聲,再側(cè)身隱立于右門框一側(cè),待門開時再向前邁半步,與主人相對。

(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐。主人讓座之后,要口稱“謝謝”,然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習(xí)慣,要克制自己的煙癮,盡量不吸,以示對主人習(xí)慣的尊重。主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要過于隨便。

(4)跟主人談話,語言要客氣。

(5)談話時間不宜過長。起身告辭時,要向主人表示:“打擾”之歉意。出門后,回身主動伸手與主人握別,說:“請留步”。待主人留步后,走幾步,再回首揮手致意:“再見”。

結(jié)論

做客拜訪是日常生活中最常見的交際形式,也是聯(lián)絡(luò)感情、增進友誼的一種有效方法。

做客拜訪要選擇一個對方方便的時間。拜訪前,應(yīng)盡可能事先告知,約定一個時間,以免撲空或打亂對方的日程安排。約定時間后,不能輕易失約或遲到。如因特殊情況不能前去,一定要設(shè)法通知對方,并表示歉意。

拜訪時,應(yīng)先輕輕敲門或按門鈴,當(dāng)有人應(yīng)聲允許進入或出來迎接時方可入內(nèi)。敲門不宜太重或太急,一般輕敲兩三下即可。切不可不打招呼擅自闖入,即使門開著,也要敲門或以其他方式告知主人有客來訪。

進門后,拜訪者隨身帶來的外套、雨具等物品應(yīng)擱放到主人指定的地方,不可任意亂放。對室內(nèi)的人,無論認識與否,都應(yīng)主動打招呼。主人端上茶來,應(yīng)從座位上欠身,雙手捧接,并表示感謝。吸煙者應(yīng)在主人敬煙或征得主人同意后,方可吸煙。和主人交談時,應(yīng)注意掌握時間。有要事必須要與主人商量或向?qū)Ψ秸埥虝r,應(yīng)盡快表明來意,不要東拉西扯,浪費時間。

離開時要主動告別,如果主人出門相送,拜訪人應(yīng)請主人留步并道謝,熱情說聲"再見"。

拜訪的時機要選擇好

1.拜訪應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r間,如果雙方有約,應(yīng)準時赴約。萬一因故不得不遲到或取消訪問,應(yīng)立即通知對方。

2.到達拜訪地點后,如果與接待者是第一次見面,應(yīng)主動遞上名片,或作自我介紹。對熟人可握手問候。

3.如果接待者因故不能馬上接待,應(yīng)安靜地等候,有抽煙習(xí)慣的人,要注意觀察該場所是否有禁止吸煙的警示。如果等待時間過久,可向有關(guān)人員說明,并另定時間,不要顯現(xiàn)出不耐煩。

4.與接待者的意見相左,不要爭論不休。對接待者提供的幫助要致以謝意,但不要過分。

5.談話時開門見山,不要海闊天空,浪費時間。

6.要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止,當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時,應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣,當(dāng)接待者有結(jié)束會見的表示時,應(yīng)立即起身告辭。

商務(wù)拜訪是商務(wù)應(yīng)酬禮儀的一個重要組成部分,是企業(yè)公司商務(wù)活動的重要環(huán)節(jié)。恰當(dāng)周到的商務(wù)接待禮儀,適時有度的商務(wù)拜訪可以更協(xié)調(diào)地溝通與客戶的關(guān)系。

參考文獻

何浩然,實用禮儀。合肥,合肥工業(yè)大學(xué)出版社20xx

現(xiàn)代禮儀論文篇五

做事時別總是想著做了幾件的數(shù)量,而要把心放在結(jié)果上!如果有可能,還要進一步把心放在事情能不能做到更好的思考上!十件做得差的事情也抵不上一件做得好的事情!

要學(xué)會安排分配自己的時間,把時間多用在更加重要關(guān)鍵的事情上。努力做好每一件事,如果不能面面俱到,那就努力做好一件事。人不是萬能的,所以要懂得取舍,只有懂得放棄的人,才會更多得獲得。

現(xiàn)代禮儀論文篇六

文章從“商務(wù)禮儀”課程“知行合一、學(xué)做合一”的教學(xué)思路出發(fā),結(jié)合“商務(wù)禮儀”課程教學(xué)改革的實踐與認識,對該課程進行了一系列的教學(xué)改革和探索,提出了一些建議,以期能對相關(guān)教學(xué)研究有所指導(dǎo)。

[論文關(guān)鍵詞]

商務(wù)禮儀知行合一學(xué)做合一教學(xué)改革

當(dāng)前大環(huán)境下,高學(xué)歷和高智商已經(jīng)不是高校畢業(yè)生理想就業(yè)的關(guān)鍵,提高軟技巧才是當(dāng)務(wù)之急,“商務(wù)禮儀”也歸屬于此類課程。該課程是一門針對高職高專學(xué)生講求實用、突出可操作性學(xué)習(xí)特點而開設(shè)的課程。通過這門課程的學(xué)習(xí),可以提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)和運用禮儀交往的能力,以便今后能更快更好地適應(yīng)社會和融入社會。

“商務(wù)禮儀”課程的顯著特征是知易行難,即學(xué)生能很容易地接受和理解相關(guān)的理念、知識理論,并且有一部分教學(xué)內(nèi)容就是日常生活中最為平常的行為舉止規(guī)范,但想把知識轉(zhuǎn)化為行為,乃至內(nèi)化為自我的言行習(xí)慣,卻有一定的難度。近些年,很多學(xué)校已逐漸改變了過去按照學(xué)科體系由教師課堂講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)方法,進行了一系列教學(xué)改革,努力縮短學(xué)生“知”與“行”、“學(xué)”與“做”的距離,力求知行合一、學(xué)做合一?;谶@樣的思路,筆者結(jié)合多年來的“商務(wù)禮儀”課程教學(xué)實踐以及課程改革經(jīng)驗,對該課程進行了一系列的教學(xué)改革和探索,強調(diào)禮儀學(xué)習(xí)不再是過去簡單地以教育學(xué)生規(guī)避陋習(xí)、知曉禮儀規(guī)范,而是讓學(xué)生擁有高度的自我認知能力,產(chǎn)生自覺的禮儀行為,能最大限度地體現(xiàn)內(nèi)心的自信和創(chuàng)造力。

從教育部啟動高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作到“十一五”期間,國家啟動了精品課程建設(shè)?,F(xiàn)今,商務(wù)禮儀課程也已開發(fā)出一些優(yōu)秀的適應(yīng)禮儀實踐特性的教材。結(jié)合教材,任課教師可根據(jù)授課專業(yè)的特點,緊跟專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,針對學(xué)生從業(yè)的需要,選取和序化“商務(wù)禮儀”課程的教學(xué)內(nèi)容,突出實用性,講究適用性,更具針對性。例如,可以針對商務(wù)職場形象的禮儀需求來整合教學(xué)模塊,以商務(wù)職業(yè)人士的形象設(shè)計要點為單元安排教學(xué)任務(wù),以職場對形象需求關(guān)鍵技能點的訓(xùn)練作為教學(xué)的重點,盡量滿足就業(yè)崗位對人才在知識、技能和素質(zhì)方面的要求??蓪⒛K分為形象的首因效應(yīng)、儀容、儀表、儀態(tài)四個教學(xué)任務(wù),使學(xué)生在模塊教學(xué)結(jié)束后,能認識到職業(yè)形象的重要性,解決具體操作上的困惑,學(xué)會如何在職場包裝自己。

另外,在安排具體的教學(xué)內(nèi)容時,教師可以融合學(xué)生未來就業(yè)崗位的實際要求,以夠用為度,有所取舍,有所側(cè)重,使課程內(nèi)容更加系統(tǒng),也更加完善。與此同時,在課程技能點的規(guī)劃與設(shè)計中需要體現(xiàn)各類商務(wù)禮儀實際運用的關(guān)鍵環(huán)節(jié),結(jié)合情境和場景的變換,反復(fù)練習(xí),培養(yǎng)學(xué)生對知識的運用能力以及相應(yīng)的應(yīng)變能力。

商務(wù)禮儀的教材在每個教學(xué)模塊中可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計綜合實訓(xùn)內(nèi)容,包括課內(nèi)實訓(xùn)及企業(yè)實訓(xùn)。課程課內(nèi)實訓(xùn),主要包括以下幾點:針對教學(xué),個性診斷;現(xiàn)場模擬,實戰(zhàn)訓(xùn)練;教師點評,及時糾正;突出實用,迅速提高。比如,在“職業(yè)形象設(shè)計”環(huán)節(jié),按照教學(xué)任務(wù)的設(shè)計,在教學(xué)模塊教授完成后,要求學(xué)生根據(jù)該模塊的內(nèi)容,自由選擇一種職業(yè),自行設(shè)計該職業(yè)形象,并根據(jù)設(shè)計在課堂上由學(xué)生本人進行現(xiàn)場展示。通過體驗式學(xué)習(xí)與演練,幫助學(xué)生在寓教于樂中達到掌握技能的目的。另外,可以通過舉辦展會開幕式、簽字儀式的接待工作,幫助學(xué)生在工作中進行角色扮演,即由部分學(xué)生來扮演其中的角色,其他學(xué)生進行觀摩,最后再進行適當(dāng)?shù)狞c評,以此提高學(xué)生觀察問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

對于課程企業(yè)實訓(xùn),則要協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,配合校企合作企業(yè)開展的社會活動或結(jié)合企業(yè)提供的實訓(xùn)崗位,讓學(xué)生開展與教學(xué)要求相符的企業(yè)實訓(xùn)活動。比如客戶接待與拜訪禮儀教學(xué)模塊,可以在課堂教學(xué)后,根據(jù)課程實訓(xùn)要求,創(chuàng)造機會讓學(xué)生有目的地參與到校企合作企業(yè)開展的周年慶典活動、新聞發(fā)布會、公益活動等大型活動的實踐中去。讓學(xué)生到相應(yīng)的工作崗位中實習(xí),參與這些活動中的對領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、媒體、活動參與者等人員的現(xiàn)場接待工作,如簽到、引領(lǐng)、安排位置、奉茶送水、送別等具體的接待工作,讓學(xué)生通過親身參與,通過理論和實踐的結(jié)合、課堂與社會的結(jié)合、學(xué)校與企業(yè)的結(jié)合,將學(xué)到的“接待禮儀”知識變?yōu)樽杂X習(xí)慣性的行動。

目前一些高職院校的校企合作僅停留在參觀企業(yè)、與企業(yè)管理人員交流等較低層次,同時任課教師缺乏對企業(yè)的認識,更無法與企業(yè)進行深層次的合作。學(xué)生去企業(yè)實訓(xùn)缺乏必要的指導(dǎo)和管理。為了使教學(xué)實訓(xùn)環(huán)節(jié)能達到切實有效的效果,首先需要搭建一個良好的實踐教學(xué)平臺,能與校企合作企業(yè)建立互惠互利的合作關(guān)系,使企業(yè)在主觀上對學(xué)生實習(xí)抱有積極主動合作的態(tài)度,能明確企業(yè)在學(xué)校開展課程實訓(xùn)教學(xué)活動中的協(xié)助身份。同時,在雙方的合作交往中,幫助企業(yè)逐漸熟悉和了解學(xué)校教學(xué)的實施方式和要求,使實訓(xùn)內(nèi)容與實訓(xùn)載體不再孤立存在。并且,在任課教師的指導(dǎo)與企業(yè)的支持下,學(xué)生才能真實地體會到實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)要求與實訓(xùn)崗位、社會活動之間的聯(lián)系,能更好地配合教師完成實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。

實踐教學(xué)的主要目的是為了培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力以及不斷創(chuàng)新的能力,最終實現(xiàn)總的教學(xué)目標?!吧虅?wù)禮儀”課程知易行難的顯著特征,決定了實踐性教學(xué)是“商務(wù)禮儀”課程教學(xué)的必要環(huán)節(jié),因為此課程只有經(jīng)過了實際的訓(xùn)練,教學(xué)才能收到較好的成效。根據(jù)教學(xué)模塊的選取與設(shè)定,可采用相應(yīng)的實踐教學(xué)手段來完成。如在“任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)模式下,可以選擇具體的教學(xué)方法,如課堂講授、案例分析、啟發(fā)引導(dǎo)、角色扮演、情景錄像、討論點評、情境模擬、互動游戲等。同時還可以將商務(wù)儀式的“行難”用典型案例在整個課程中穿插、分析和演練,解決學(xué)生的實際問題。大量的案例分析、教師示范以及學(xué)生參與和互動,或者是一些有啟發(fā)式的游戲環(huán)節(jié),使實踐教學(xué)過程融趣味性、知識性于一體,這樣的話,學(xué)生自然就愿意也容易接受理論知識,有強烈的學(xué)習(xí)激情和愿望,并且能幫助學(xué)生主動學(xué)習(xí),積極參與,真正做到知行合一,培養(yǎng)學(xué)生的自我認知能力,幫助他們理解禮儀的真正內(nèi)涵所在。

我們還可以用pdca循環(huán)法來控制并加強商務(wù)禮儀實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的實施,按照制訂計劃(p)、實施計劃(d)、監(jiān)督檢查(c)和總結(jié)評價(a)步驟進行,通過pdca循環(huán),促進實踐性教學(xué)活動質(zhì)量的提高,保證實踐性教學(xué)成果,讓學(xué)生把知識轉(zhuǎn)化為行為,并能將意識內(nèi)化為自我的言行習(xí)慣。教師作為實踐教學(xué)的組織者,課堂管理對教師提出了更高的要求,因為現(xiàn)代課堂更多時候是一個開放式的課堂,與傳統(tǒng)課堂管理相比,它側(cè)重于教師鼓勵和學(xué)生參與,更多傾向于行為激勵和創(chuàng)造性問題的解決。這樣的話,教師不僅是知識和技能的傳授者,更是教學(xué)的組織者、引導(dǎo)者、咨詢者和評價者。教師作為主導(dǎo),要控制好實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的實施,引導(dǎo)學(xué)生積極參與各項實訓(xùn)內(nèi)容。

四、培養(yǎng)、引進、提高相結(jié)合,強化教師言傳身教的作用,使學(xué)生“親其師,信其道”

在課程教學(xué)過程中,教師的言傳身教非常重要,尤其該門課程的教學(xué)目的本來就是幫助學(xué)生系統(tǒng)地掌握禮儀知識的內(nèi)涵,教會他們?nèi)绾我?guī)范自身行為,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。任課教師作為一個引導(dǎo)者,應(yīng)通過自身的行為去影響、教育學(xué)生。一個具有較高職業(yè)道德素養(yǎng),注重個人的儀容、儀表,有好的風(fēng)度修養(yǎng)的教師,若同時還具備有禮儀實踐經(jīng)驗,這樣就能對學(xué)生有更加積極的認知和引導(dǎo)作用。好的風(fēng)度修養(yǎng)包括談吐文明、舉止優(yōu)雅、胸懷開闊、正直忠誠、熱情大方等方面。語言文明是風(fēng)度修養(yǎng)美最重要的內(nèi)容,美的言談舉止具有美的感染力,課堂教學(xué)中教師的言談舉止本身就是一個實時的示范,教師完全可以用自己的“言傳身教”形象直觀地實施禮儀教育,使學(xué)生受到潛移默化的影響,并在實際生活中體現(xiàn)出來。

一名優(yōu)秀的禮儀教師,需要更多的學(xué)習(xí)與積累,堅持與時俱進的心態(tài),及時對自己的禮儀知識進行更新與研究。培養(yǎng)自己良好的教學(xué)技巧運用能力,塑造優(yōu)秀的職業(yè)行為習(xí)慣,樹立獨特的授課風(fēng)格和個人特質(zhì),只有這樣,學(xué)生才能真正做到“親其師,信其道”。正因如此,我們在師資隊伍的建設(shè)上,一方面,需要分階段地安排教師進行培訓(xùn),比如到專業(yè)的、知名的禮儀培訓(xùn)機構(gòu)或教育機構(gòu)進行培訓(xùn),提高自身的禮儀素養(yǎng)。另一方面,有計劃地安排教師到企業(yè)掛職鍛煉,參與到大型禮儀接待任務(wù)或大型活動中去,使教師成為真正的“雙師型”教師。另外,還可引進或聘請富有豐富禮儀實踐經(jīng)驗的校外有關(guān)人員擔(dān)任專、兼職教師,把企業(yè)實際中遇到的商務(wù)禮儀問題及解決方法傳授給學(xué)生。

五、改革評價體系,緊密結(jié)合學(xué)生實際情況,采用書面、實操相結(jié)合的考評方法

良好的行為習(xí)慣和有效的職業(yè)行為不能僅僅依靠教學(xué),更需要學(xué)生自己在日常生活、學(xué)習(xí)和工作中的自覺行為。為了鼓勵學(xué)生積極參與實際工作項目,我們建議采用實操考核為主的課程評價體系,以現(xiàn)場練習(xí)、角色扮演、情景模擬、企業(yè)實訓(xùn)等多種方式相結(jié)合的綜合性考核方式,督促學(xué)生身體力行。課程成績的評定劃分為3個部分:一是平時成績(10%),二是課堂考核(40%),最后一項是實訓(xùn)成績(60%,其中企業(yè)實踐成績30%,實訓(xùn)報告30%)。平時成績?yōu)榭记谇闆r;課堂考核成績是任課教師在教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)設(shè)計不同的課堂實訓(xùn)項目,讓學(xué)生分組模擬演練,過程中由學(xué)生和教師組成評委組,根據(jù)事先擬定好的評分要點為每一組的學(xué)生打分,課程結(jié)束后按照整個教學(xué)過程中完成項目的個數(shù)取平均分;實訓(xùn)成績則是結(jié)合校外的實訓(xùn)項目,請企業(yè)的指導(dǎo)人員給學(xué)生打分,并要求學(xué)生按照實訓(xùn)計劃的要求完成實訓(xùn)報告,力求使學(xué)生在掌握所需禮儀知識的前提下,結(jié)合實際情況進行歸納與總結(jié),該報告由任課教師打分。

通過改革課程評價體系,一方面可以使學(xué)生主動參與到課堂的教學(xué)實踐中去,并獲得相應(yīng)的成績;另一方面,企業(yè)實訓(xùn)成績既能考查學(xué)生的書面表達能力,又能更直觀、準確地考查學(xué)生對知識的掌握和綜合運用程度,這樣的考核方式可以更加突出地反映學(xué)生的綜合商務(wù)禮儀素養(yǎng)。

如何縮短專業(yè)學(xué)習(xí)和社會需求之間的距離,強化課程設(shè)計對崗位工作要求的契合度,把學(xué)生培養(yǎng)成適應(yīng)社會發(fā)展需要的、實踐動手能力高的應(yīng)用型人才,是許多學(xué)校一直在探索的問題。正因如此,我們才努力探索一條合適的教學(xué)改革之路,以期提高商務(wù)禮儀教學(xué)質(zhì)量,為社會培養(yǎng)更多優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。

現(xiàn)代禮儀論文篇七

高校大學(xué)生禮儀修養(yǎng)教育仿佛一面鏡子可以招錄大學(xué)生的未來。高校必須拿出妥善的策略,及時應(yīng)對社會發(fā)展形勢,促使大學(xué)生樹立優(yōu)秀的禮儀修養(yǎng)。如此,才能完善自我,適應(yīng)社會。

3.1高度重視禮儀修養(yǎng)教育,完善教育結(jié)構(gòu)及規(guī)劃高校領(lǐng)導(dǎo)要率先轉(zhuǎn)變過來思想,不要過分看重學(xué)生的成績,要將眼光放長遠,以學(xué)生的綜合素質(zhì)修養(yǎng)作為根本落腳點。因此,高校領(lǐng)導(dǎo)可以針對大學(xué)生禮儀修養(yǎng)開設(shè)課程,并與老師實現(xiàn)及時對話,促使老師逐步完善教育結(jié)構(gòu)及教學(xué)內(nèi)容,從而使大學(xué)生的“軟件設(shè)施”也能夠?qū)崿F(xiàn)檔次上的有效提升。如此,高校的發(fā)展才能更好的依托學(xué)生,在培養(yǎng)學(xué)生的同時,也能夠合理借助學(xué)生的力量。

3.2從生活中尋找突破口,進行禮儀修養(yǎng)教育在生活中,老師要鼓勵大學(xué)生自省,要求大學(xué)生注重自身的語言行為是否得當(dāng)、注重自身的衣著是否得體、注重自身的外在打扮是否合適等等。畢竟,大學(xué)生如果在語言行為、穿著打扮等基本層面有所失誤,必然與大學(xué)生的身份特征相違背,將成為禮儀修養(yǎng)教育的敗筆。

3.3完善自身性格弱點,彰顯優(yōu)秀氣息大學(xué)生的性格特點因人而異。大學(xué)生的性格缺點要引起自己的重視。否則,不利于健康思想的重塑。因此,大學(xué)生要時刻自省,克服性格中的弱點,不能我行我素,而是在學(xué)校生活中學(xué)會客觀的審視自己,時刻自我剖析,擺脫驕傲自大的缺點,學(xué)會謙虛待人。

3.4鼓勵學(xué)生見賢思齊,向典型榜樣學(xué)習(xí)大學(xué)生群體中,必然會涌現(xiàn)出禮儀修養(yǎng)比較高的學(xué)生,老師可以將這些學(xué)生作為典型,號召其他學(xué)生向榜樣學(xué)習(xí)。同時,也可以邀請這些禮儀修養(yǎng)較高的學(xué)生進行演講,從而有效強化大學(xué)生對禮儀修養(yǎng)的認同感,并學(xué)會在實際學(xué)習(xí)生活中時刻反省自己,完善自己。

現(xiàn)代禮儀論文篇八

現(xiàn)代禮儀論文這學(xué)期選了現(xiàn)代禮儀這門公選課,學(xué)到了許多禮儀知識,也更加懂得了禮儀對于我們平時學(xué)習(xí)和生活的重要性。我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。

源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。一直都覺得現(xiàn)在的競爭,已不僅僅是產(chǎn)品的競爭、硬件的競爭,更是形象的競爭、服務(wù)的競爭。禮儀,是表現(xiàn)律己、敬人的一種行為準則,是個人素質(zhì)、素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是單位形象的具體化表現(xiàn)。所以,禮儀已經(jīng)越來越受到人們的重視,是“內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位形象,人際關(guān)系的潤滑劑、現(xiàn)代競爭的附加值”,是有效提高服務(wù)質(zhì)量、處理客戶異議、提高企業(yè)美譽度的有效手段。而對于我們這些涉世未深的大學(xué)生來說,有關(guān)禮儀方面的基本常識了解得不多。但這些又是和我們的生活息息相關(guān)的,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

所以從大一開始我就好想選修現(xiàn)代禮儀這門課,可總會有沖突導(dǎo)致選不上,不過,這個學(xué)期終于可以選上了。想起大學(xué)之前的自己,對于很多的基本禮儀都不清楚,所以時不時也會遇到一些交往、交際中的尷尬,如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會說話等等,比如說:在別人發(fā)表言論的時候,自己突然有話想說,就隨便的打斷別人,先自己把話給說了。這些事情雖小,但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。所以總感覺自己還有好多好多東西是不懂的。

上了大學(xué)之后,可能接觸的人多了,交際的圈子也大了,不知不覺也懂得了很多平時生活中應(yīng)該注意的事項。每一個路人都是自己的鏡子,不管是好的,還是不好的,我們都能從中看到一些現(xiàn)象,學(xué)到一些東西。我覺得這句話很有道理。所謂:有則改之,無則加勉。從周圍人的行為舉止中,時不時總能看到自己的影子。別人的好與壞,我們不該加以評論,但我們能夠以此來鞭策自己,提醒自己哪方面做錯了,哪方面做得不夠恰當(dāng)。所以,有時候也會覺得學(xué)習(xí)禮儀,不一定需要用到課本,單是在現(xiàn)實生活中,我們就可以學(xué)到很多很多為人處世的一些禮儀。上了《現(xiàn)代禮儀》的第一節(jié)課之后,我就有種感覺:在課堂里面,我能學(xué)到很多實用的東西,這些都會對自己的各個方面有一定的幫助。我選對了這個課。下面就簡單的從各個方面的知識來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會吧。舉止禮儀:舉止是一個人文明教養(yǎng)和人格成熟的標志,它比言談更具有說服力。

幾千年來,人類除了不斷的努力創(chuàng)造自已生存的最基本需求,還注重追求個人與社會都公認的美的表現(xiàn)形式,行為舉止正是這種美的重要的表現(xiàn)形式之一。作為一個大三的學(xué)生,也作為一個女生來說,讓我更加有種欲望想要去了解多一些禮儀方面的知識。比如:如何使自己的氣質(zhì)更高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動?通過平時生活經(jīng)驗的積累,也通過上了這個課,讓我懂得在不同的場合,應(yīng)該怎么穿,應(yīng)該怎么坐,怎么說話,怎么站,怎么走路。雖然這個課程只有短短的九個星期,但從中真的讓我學(xué)到了很多,也感受了許多。

通過對現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通,如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng),了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究?讓他人感到舒適,感到被尊重。另外,我還從中認識到有一個禮儀是最基本的,最簡單的,但卻也是最重要的,那就是微笑。

微笑是一種國際禮儀,它能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。在面對客戶、賓客及同仁時,要養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣?;仡^過來,想想自己,在這一點上,似乎做得還不夠。我想:笑得多了,人看起來也會更加親和吧。所以,以后要常常微笑。煩惱其實沒什么大不了,笑一笑,一切都過去了。我們都知道禮儀知識很重要,可是有時候,我也會有一個這樣的困惑。那就是在平時生活中,在一些平時不怎么講究禮儀方面的人群當(dāng)中,如果就只是你一個人一味固執(zhí)的在講究這,講究那些禮儀的時候,往往會引起周圍人的一些鄙視的眼光,會讓人覺得你過分講究禮儀就是在扮高貴,炫耀自己的身份。所以,我覺得在這個方面,需要懂得變通,也需要很好的把握好這個度。社會如此之大,我們該學(xué)的禮儀知識還有很多很多。我想,除了課堂上學(xué)到的基本禮儀知識,更多的還是要從生活里的點點滴滴里去觀察,去學(xué)習(xí),去實踐吧。而且,個人覺得:禮儀知識你學(xué)到了,如果在平時生活中,你不以此來約束自己,以此來鞭策自己的話,那就算你學(xué)得再多,你的修養(yǎng),你的素質(zhì)也只是一個零。所以,在我們?nèi)粘9ぷ魃畹姆椒矫婷?,要學(xué)會養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,要從小事開始,從自己開始,從這一刻開始,把過往的一些陋習(xí),一些錯誤慢慢的糾正過來。但這是一個長期的艱苦的過程,需要我們不懈地努力,才能夠取得成效。談?wù)剬ΜF(xiàn)代禮儀的認識人類的一切活動既要受自然規(guī)律的影響和制約,也要受社會規(guī)律以及由社會規(guī)律所決定的各種社會規(guī)范的影響和制約。所謂社會規(guī)范,除了道德規(guī)范和法律以外,還有一個很重要的規(guī)范,就是禮儀規(guī)范。禮儀,是“禮”和“儀”兩個詞的合成詞,它們雖有聯(lián)系卻有著不同的概念?!岸Y”的含義比較豐富,其跨度和差異也比較大?!岸Y”的含義,按《辭?!分械慕忉?,主要有如下幾種:

一、本來的含義是敬神,后引申為表示敬意的統(tǒng)稱。如敬禮、禮貌。

二、為表示敬意或表示隆重而舉行的儀式。如典禮、婚禮。

三、泛指奴隸社會以、封建社會貴族的等級制,以及社會生活中的祝頌準則和道德規(guī)范。四、指禮物。如送禮、禮品、禮單。隨著歷史的的發(fā)展,“禮”的內(nèi)涵已經(jīng)有了延伸和擴展,在許多場合,它已成了“禮貌”“禮節(jié)”“禮賓”“禮儀”等的代名詞?!皟x”等的含義有如下幾個方面:一、指禮節(jié)、儀式。如司儀、議程。二、指法度、法則。如《墨子?天志》“置此以為法,立此以為儀?”

指容貌、舉止。如儀容、儀表、儀態(tài)。

四、指典范、表率。如儀仗隊、禮儀小姐。

五、指禮物。如賀儀、謝儀。

六、指儀器。如渾天儀、地球儀、測量儀。禮儀屬于道德范疇,是禮節(jié)和儀式的總稱。是指一個時代的典章制度從狹義上講,是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、民族文化、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、時代潮流等因素的影響而形成的,為人們所認同并遵守,由思想所支配的外在表現(xiàn)的行為準則、規(guī)范和形式的總和。禮儀的作為道德范疇,既有道德的一般特點,也有區(qū)別于其他事物的特殊性。

普遍性是禮儀的一大顯著特征。禮儀是調(diào)整社會成員在社會生活中相互關(guān)系的行為準則,是全人類共同需要的。禮儀無處不有,無時不在,運用于各種場合、各個領(lǐng)域。大到國家,小到個人,只要有人際交往的活動,就需要人們支遵守約束行為的禮儀規(guī)范。它可以跨越國界,不分國家、民族、宗教和政治信仰的界限,不論年齡、性別、階層、貧富,只存在著交往活動,人們就需要通過禮儀來溝通和表達相互的情感,還可以在相互對立的國家,民族、宗教、團體、個人之間的交往接觸中起到制約的作用。差異性是禮儀中一個不可忽視的問題。禮儀在各個國家、地區(qū)、民族的社會交往中,由于受歷史傳統(tǒng)、民族文化、宗教信仰等因素的影響而形成同,所以在不同的國家、地區(qū)、民族的禮儀存在著差異。在不同的場合、對待的對象,禮儀的形式也有著差異。在不同的行業(yè)、職業(yè)、場合中,也有不同的禮儀要求。綜合性是禮儀發(fā)展不可缺少的一環(huán)。

禮儀是一門專門研究人與人之間交往的行為規(guī)范的科學(xué),也是一門綜合性的科學(xué)。它包含了社會學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)、民俗學(xué),倫理學(xué)、傳播學(xué)、美學(xué)、公共關(guān)系等。禮儀隨著各種學(xué)科的發(fā)展,歷史的變化,地域的變遷,也在發(fā)生著改變。實踐性是禮儀中一門應(yīng)用性很強的行為科學(xué)。禮儀來源于實踐,又直接服務(wù)于社會實踐。它不同于純粹的理論演繹、邏輯抽象和概念探討,是理論與實踐緊密結(jié)合的學(xué)科。它不是紙上談兵,它是要付出于行動的。禮儀也是能過人們的長期實踐流傳下來的,并為人們所認同和遵守的外在的行為規(guī)范。等級性是禮儀中需要注意的。

禮儀的等級性很強,尤其是在古代,為了體現(xiàn)等級的差別,不同的人在穿著、稱謂、禮節(jié)等許多方面都有嚴格的區(qū)分與規(guī)定,盡管現(xiàn)代的禮儀已不再那么等級森嚴,但禮儀畢竟是人與人之間的禮節(jié),禮貌行為,它在平等、尊重、寬容的基礎(chǔ)上,也講究次序、規(guī)格、分寸。禮儀是為維系和發(fā)展人際關(guān)系而產(chǎn)生的,是人類文明和社會的重要標志,它既是交往活動的重要內(nèi)容,又是道德文化的外在表現(xiàn)形式,有著豐富的內(nèi)涵。禮儀也存在著一些基本的原則。

平等尊重是在禮儀交往的一個前提。我國自古以來素有禮儀之邦的美譽,禮儀文化源遠流長,并有著完備的禮儀體系。不論是古時大賢所說的“敬人者,人恒敬之?!边€是近代的周總理的和平共處五項基本條約,都能從則面反映出我國對于平等尊重的看重。真誠守信是禮儀交往的關(guān)鍵。如今,隨著社會的進步,市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們對內(nèi)對外交往日益頻繁,禮儀成為人們社會生活中不可缺少的內(nèi)容,而真誠守信是禮儀中的重中之重。真誠是一個人外在行為與內(nèi)在道德的有機統(tǒng)一,在如今的社交活動中要講真話,遵守謊言,這樣才能給人留下了一個好的印象。誠信,是做人之根本,也是為人處事的基本要求和人際交往的基本準則。

“三美”結(jié)合是禮儀交往中的基礎(chǔ)?!叭馈笔侵感蜗竺?、語言美、心靈美。形象,是一個心理素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn),具體反映在人的精神狀態(tài)、神情儀表、衣著等方面;語言,是社會交際的工具,是人們表達意愿、思想感情的媒介和符號;心靈,是指內(nèi)心、心地、精神、情操、思想活動等。在人際交往中,只有具備這“三美”的人才能使你獲得更大的成功。禮儀不只是一種外在的、表象的、裝飾性的東西,它應(yīng)該滲透到個體的言行中,成為其生命的一部分。禮儀在人際交往中,不是人為、刻意、生硬地表演出來的,而應(yīng)該是自然的流露、自在的表現(xiàn)。

一個人如果品行不好,人格不端,即使衣著、舉止再“得體”也于事無補,甚至?xí)a(chǎn)生更壞的后果。有的人表面上看似文質(zhì)淋淋、溫文爾雅,但在骨子里卻是個品質(zhì)低下,道德敗壞的小人。人們對“金玉其外,敗絮其中”的偽君子是不能容忍的。禮儀除了它的要求之外還存在著它的作用。社會公德,是指全體公民在社會交往和公共生活中應(yīng)該遵循的行為準則,涵蓋了人與人、人與社會、人與自然的關(guān)系,也是公民為了維護社會正常生活秩序而共同遵守的起碼、最簡單的公共生活準則。

民族形象,也是很重要的,在這個全球化的國際文明社會里,講文明、懂禮儀,不僅反映現(xiàn)實生活中個體的道德水平和禮儀修養(yǎng),而且是一個國家、一個民族精神文明質(zhì)量的具體體現(xiàn)。調(diào)節(jié)人際關(guān)系,禮儀是聯(lián)絡(luò)人際感情的紐帶,是化解矛盾的潤滑劑,是溝通人際關(guān)系的橋梁,它為調(diào)節(jié)和營造一個平等尊重、真誠、友愛、互助的新型人際關(guān)系起著不可忽視的作用。

[現(xiàn)代社交禮儀論文]

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