經(jīng)營心得體會 經(jīng)營管理心得體會(模板9篇)

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經(jīng)營心得體會 經(jīng)營管理心得體會(模板9篇)
時間:2023-10-24 12:03:06     小編:字海

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

經(jīng)營心得體會篇一

前段時間,我參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。

首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。連鎖企業(yè)經(jīng)營管理心得體會

一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。

多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。

其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。

市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。

所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。

具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。

經(jīng)營心得體會篇二

經(jīng)營是人類社會發(fā)展的必然規(guī)律。所有的組織,無論是企業(yè)、政府還是非盈利機構(gòu),都需要進行經(jīng)營來實現(xiàn)其目標。經(jīng)營不僅僅是為了賺錢,更是為了創(chuàng)造價值、提供服務、滿足需求。在經(jīng)營的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)并開發(fā)機會,改善和優(yōu)化資源配置,提高效率和產(chǎn)出。

第二段:經(jīng)營的核心要素

在進行大經(jīng)營之前,我們首先需要理解經(jīng)營的核心要素。經(jīng)營涉及到市場、產(chǎn)品、人才、財務、戰(zhàn)略等多個方面。市場是經(jīng)營的基礎(chǔ),只有了解市場需求和競爭情況,我們才能找到適合的產(chǎn)品,并制定相關(guān)戰(zhàn)略。產(chǎn)品是經(jīng)營的核心,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是贏得市場的關(guān)鍵。人才是經(jīng)營的核心驅(qū)動力,只有擁有優(yōu)秀的團隊才能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。財務是經(jīng)營的衡量標準,我們需要關(guān)注企業(yè)的盈利能力和財務穩(wěn)定性。戰(zhàn)略是經(jīng)營的指南針,我們需要制定長期的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)實際情況不斷調(diào)整和優(yōu)化。

第三段:經(jīng)營的關(guān)鍵步驟

經(jīng)營的過程中,我們需要經(jīng)歷一系列的關(guān)鍵步驟。首先是市場調(diào)研和戰(zhàn)略規(guī)劃,我們需要了解市場需求和競爭情況,確定自己的核心競爭力和發(fā)展方向。然后是產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā),我們需要根據(jù)市場需求,不斷創(chuàng)新和改進產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的附加值。接下來是市場推廣和銷售,我們需要制定適合的營銷策略,并與客戶建立穩(wěn)固的關(guān)系。最后是監(jiān)控和優(yōu)化,我們需要定期評估經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整。這些關(guān)鍵步驟相互關(guān)聯(lián),缺一不可,只有經(jīng)過全面的考慮和實施,才能取得持續(xù)的經(jīng)營效果。

第四段:經(jīng)營過程中的挑戰(zhàn)

經(jīng)營過程中面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。首先是市場變化帶來的挑戰(zhàn),市場需求和競爭情況可能會不斷變化,我們需要及時調(diào)整自己的經(jīng)營策略,并保持靈活性和敏捷性。接下來是人才問題,優(yōu)秀的人才是稀缺資源,我們需要加強人才的培養(yǎng)和引進,并建立良好的團隊合作機制。另外還有財務風險、戰(zhàn)略錯位等挑戰(zhàn)需要我們做出應對。面對這些挑戰(zhàn),我們需要保持積極的心態(tài),勇于創(chuàng)新和改變,并不斷學習和成長。

第五段:經(jīng)營的價值和意義

經(jīng)營不僅僅是為了追求利益,更是為了實現(xiàn)價值和意義。在經(jīng)營的過程中,我們可以實現(xiàn)自我價值的提升,不斷挑戰(zhàn)自己,突破自我,發(fā)掘自己的潛力。同時經(jīng)營也是為了服務社會,提供有價值的產(chǎn)品和服務,滿足人們的需求,改善人們的生活。經(jīng)營可以帶來經(jīng)濟增長和社會進步,促使社會的繁榮和發(fā)展。因此,經(jīng)營的價值和意義是多維度的,不僅關(guān)乎個體的發(fā)展,更關(guān)乎整個社會的福祉。

總結(jié):

大經(jīng)營是一項復雜而艱巨的任務,需要我們具備全面的能力和素質(zhì)。通過合理的規(guī)劃和科學的管理,我們可以在經(jīng)營的過程中不斷成長和進步。面對挑戰(zhàn),我們需要勇于創(chuàng)新和改變,并保持積極的心態(tài)。經(jīng)營不僅僅是追求利益,更是為了實現(xiàn)價值和意義,服務社會,促進社會的繁榮和進步。

經(jīng)營心得體會篇三

日經(jīng)營是指在日常生活中的各個方面進行經(jīng)營和管理,在時間、財富、健康等各個方面達到平衡。隨著生活節(jié)奏的加快,越來越多的人開始關(guān)注如何進行日經(jīng)營,以達到事業(yè)、家庭和個人生活的平衡。在進行日經(jīng)營過程中,不斷總結(jié)和歸納經(jīng)驗,形成的“日經(jīng)營心得體會”是我們?nèi)蘸蟛粩喑砷L的重要資源。

第二段:談談何為日經(jīng)營心得體會

日經(jīng)營心得體會是由個人多年的生活經(jīng)驗積累而來,是基于自己的實踐所得到的思考和總結(jié)。在日常生活中,我們會在收入、資產(chǎn)、時間管理等方面實踐日經(jīng)營。這些實踐過程中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,以應對未來更好的發(fā)展,掌握更好的生活技能。

第三段:日經(jīng)營心得體會的重要性

日經(jīng)營心得體會的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面。首先,日經(jīng)營心得體會可以幫助我們學習如何有效利用時間,讓我們更好地平衡工作和生活的關(guān)系。其次,它可以幫助我們合理規(guī)劃財務,避免浪費和不必要的開支。最后,與他人分享我們?nèi)战?jīng)營心得體會,可以幫助他人更好地管理自己的時間、財產(chǎn)和生活,也能彰顯我們的社會責任感和價值觀。

第四段:日經(jīng)營心得體會的實踐方式

如何進行日經(jīng)營心得體會的實踐呢?首先,全面了解個人的時間、精力和能力情況,找到自己的優(yōu)勢和劣勢,從此出發(fā)制定時間與任務表。其次,建立自己的財務規(guī)劃方案,掌握需要的信息以及現(xiàn)實的支出和收入。最后,把所獲的經(jīng)驗分享給他人,讓更多的人獲得有效的管理建議和方法,而這也符合人道主義的原則。

第五段:總結(jié):日經(jīng)營心得體會的重要性

總之,日經(jīng)營心得體會在我們的生活中具有重要作用。在探索日經(jīng)營心得體會的過程中,我們逐漸發(fā)現(xiàn)生活的平衡與激情滿足。隨著時間的推移,這種日經(jīng)營的意識將深深地植根于我們內(nèi)心。因此,每個人都應該注重日常生活的經(jīng)營,總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓,積累自己的日經(jīng)營心得體會,把這一資源分享給他人,為自己和別人創(chuàng)造更加美好的生活。

經(jīng)營心得體會篇四

在公司領(lǐng)導的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營管理知識培訓?,F(xiàn)將我個人對所學知識寫一點感受。

此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識學習和輔導后,讓我學到了很多理論知識,增長了見識,拓寬了視野,打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友,在課余時間的工作經(jīng)驗交流上更是讓我終身受益匪淺。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

此次學習課程內(nèi)容豐富,結(jié)構(gòu)合理,涵蓋了下列內(nèi)容:

1、企業(yè)管理概論:主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,管理的四大職能(計劃、組織、領(lǐng)導、控制)。

2、生產(chǎn)與運作管理:講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計劃,物資管理(如何做到高效節(jié)約),設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,最大限度利用好資源),質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。

3、人力資源管理:講述了怎樣識別人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才潛力、留信核心人才,最大限度調(diào)動在職員工的工作積極性。

4、市場營銷:講述了如何了解市場需求和消費者需求,如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場,如何與消費者進行溝通。

5、經(jīng)濟學基礎(chǔ):講述了宏觀經(jīng)濟與微觀經(jīng)濟對企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導市場經(jīng)濟為企業(yè)服務。

6、經(jīng)濟法基礎(chǔ):講述了該如何做一個遵紀守法的企業(yè),以及如何保護自己的知識產(chǎn)權(quán)等。

7、會計基礎(chǔ)及報表分析:講述了會計的基本概念與六大要素,如何做報表分析,如何在報表中看出企業(yè)的經(jīng)營狀況。

1、經(jīng)營管理素質(zhì)

在企業(yè)的經(jīng)營管理中,首先要有情感信任,對下屬的行動要表示充分的信賴。疑人不用,用人不疑。保護和支持人才,是一種強大的激勵手段。信任是連接人與人之間的感情紐帶。下屬一旦得到信任,就會有一種強烈的責任感和自信心。正所謂“士為知己者死”。作為管理人員,只有與下級樹立信賴他們的觀念,以自己的誠心和人格魅力去影響下屬,打動下屬,與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴。

作為企業(yè)管理人員,在經(jīng)營管理中要有容人之量,實際經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心。管理人員要胸懷坦蕩,胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!

謙虛為人。不管何時,一個企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,密切聯(lián)系群眾,平易近人。尊重他人,學人之長,補己之短。要牢記“三人行,必有我?guī)煛边@句古訓。做到虛懷若谷。誠心感人。俗話說:“小勝靠智,大勝靠德”。一個優(yōu)秀的管理人員,先決條件就是心腸要好,要帶著良心,帶著感情,帶著責任去領(lǐng)導下屬。要把自己的下屬當朋友和親人,要時時關(guān)心他們、愛護他們、幫助他們。

公道對人。在工作中,要做到公正嚴明,不能一個人說了算,要按原則辦事,按規(guī)矩辦事。正所謂“公道自在人心”。身為領(lǐng)導人,辦事就要合乎民心,做到待人公道,作風正派,一碗水端平,握好一桿秤。做事要出于公心,不帶成見、不帶傾向。在工作中做到對事不對人。

實干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,要放下身段做工作,全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力、凝聚力,關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實際行動樹立起來的,而不是吹、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,要做實干家,火車跑得快,全憑車頭帶。改變一個企業(yè)的面貌,管理人員必須帶好頭。

謹慎做人。古語說得好:“吏不畏吾嚴而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公則民不敢怠,廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,要做到廉潔奉公,要正其心,修其身。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng)。

嚴格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴格要求自己,對下屬也要從嚴要求。要在部屬中形成良好的風氣、高尚的情操、拼搏的精神。用部隊的話說,就是要帶一支有理想、有紀律、特別能戰(zhàn)斗的隊伍。

管理是一種方法,更是一門藝術(shù),它需要不斷創(chuàng)新。作為管理人員,他的成功不僅代表個人,還代表企業(yè),所以他的成功是雙贏的。他們要面對的事情和挑戰(zhàn)很多,因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要。一個企業(yè)的`生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧、大氣魄、大胸懷,還要有掌控全局、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),才能帶好團隊,發(fā)揮員工的主觀能動性,使企業(yè)效益得到提高。

2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)。身為企業(yè)管理人員,就必須具備廣博的知識,要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,同時也還要具備相應的專業(yè)知識。要盡可能博覽群書,知識是越廣越好,這對其開闊視野、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。

3、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì)。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對困境,他們或默默耕耘,或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,一腔無所畏懼的勇氣,振作精神,根據(jù)工作目標來協(xié)調(diào)行動、克服困難。

4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導素質(zhì)

領(lǐng)導力。領(lǐng)導力是一個明確和重要人際關(guān)系過程,它是幫助別人克服障礙完成共同目標所必須的。

凝聚力。凝聚力是指建立高級團隊并把企業(yè)內(nèi)各個不同的大單位團結(jié)起來的能力,建立和管理一個有效的高級管理團隊是關(guān)鍵的事情,因此,領(lǐng)導人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復雜的部分融成一體的能力。

影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,接受你的意見,以及阻止別人履行與你意見相反的事項。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導人是最重要但又是最容易被忽視的能力之一。洞察力。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動別人的能力,企業(yè)領(lǐng)導人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題,而且還要抓住人力問題、日程和行動等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。創(chuàng)新思變能力。企業(yè)領(lǐng)導人管理人員在經(jīng)營管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。

非凡的組織能力和指揮能力。正所謂“將帥無能,累死三軍”。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場指揮官。要將不同地區(qū)、種族、年齡、性別的人優(yōu)化組合在一起,發(fā)揮1+1>2的作用,這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力。

高超的溝通技巧能力。對內(nèi)而言,企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,在很大程度上來說就是一個溝通的過程。企業(yè)管理人員要通過溝通來實現(xiàn)管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。

總之,通過這次學習,我學會站在其它部門的立場來看待問題,理解并看到他人的困難,學會換位思考,深深明白:只知謀一域而不謀全局者,將不會有所作為。作為企業(yè)的一名管理人員,我深知肩上責任重大,對未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉(zhuǎn)折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結(jié)合。作好一只領(lǐng)頭羊,帶動更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!

經(jīng)營心得體會篇五

日經(jīng)營心得體會是指在日常生活中,提高自己的經(jīng)營能力,從而更好地管理自己的生活和事業(yè)。在這個充滿競爭的時代,成為一個具有經(jīng)營能力的人是非常重要的。今天我將分享我的一些日經(jīng)營心得體會,希望對您有所幫助。

第一段:選擇正確的目標

經(jīng)營是一個循序漸進的過程。如果沒有正確的目標,一切努力都可能構(gòu)成浪費時間和精力。因此,作為一個經(jīng)營者,選擇正確的目標是非常重要的。在我最近的一次經(jīng)營中,我選擇了明確的目標,并制定了一份詳細的計劃,以確保我能夠?qū)崿F(xiàn)它。這讓我對我所做的任何事情都更加有信心,從而提高了我的經(jīng)營能力。

第二段:準備充分

準備充分是增強經(jīng)營能力的重要條件。一方面,必須清楚地了解自己想要經(jīng)營的事物,在此基礎(chǔ)上制定有效的行動計劃;另一方面,還需要有一個健康的身體和堅韌的意志。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)提高自己的體能和精神狀態(tài)可以讓我更好地應對挑戰(zhàn),并取得更好的經(jīng)營結(jié)果。因此,我始終保持健康的生活方式,包括規(guī)律的飲食和適度的鍛煉。

第三段:擁有良好的溝通技巧

溝通是每個經(jīng)營者必須具備的一項基本技能。良好的溝通能力可以讓您更好地與合作伙伴和顧客進行交流和合作。正確地使用語言和非語言表達可以增強信任和信息有效轉(zhuǎn)達。我在我的日常經(jīng)營中經(jīng)常遇到需要與顧客和客戶交談的情況。因此,在我看來,溝通技巧是一個非常重要的因素,我一直在努力提高自己的溝通能力。

第四段:掌握有效的時間管理技巧

在現(xiàn)代生活中,時間是最有價值的資源之一。如何掌握時間,高效地分配工作和休息,直接影響成功與否。因此,掌握有效的時間管理技巧是增強經(jīng)營能力的重要條件。我在我的日常生活中時刻關(guān)注時間的運用,制定詳細的工作計劃,并且堅定地貫徹著。這一技能讓我有足夠的時間去處理問題和優(yōu)先處理重要的事情。

第五段:持續(xù)學習和完善自己

作為一個經(jīng)營者,持續(xù)學習和完善自己是保持競爭力的不二選擇。不斷學習新的經(jīng)營理念和方法,學習如何更好地應對現(xiàn)實生態(tài)變化和技術(shù)革新,這些都是增強經(jīng)營能力的重要條件。毫無疑問,計劃好今天的生活、為明天做好準備,不斷完善自己是每個人都應該堅持的原則。今年,我決定深入學習經(jīng)濟學、管理學,以及提高自己的技術(shù)能力,從而更好地解決各種經(jīng)營問題。

結(jié)論:

日經(jīng)營心得體會是提高自己的經(jīng)營能力,實現(xiàn)自我價值的一個重要途徑。選擇正確的目標、準備充分、掌握更好的交流技巧、有效的時間管理和不斷充實自己,都是增強自身經(jīng)營能力的基本條件。只有不斷完善自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這些經(jīng)驗和方法同樣適用于個人生活及事業(yè)的經(jīng)營方面,我相信通過不斷學習和實踐,我的經(jīng)營能力也會越來越強大。

經(jīng)營心得體會篇六

截止12月中旬,餐飲部共實現(xiàn)銷售收入__-__萬元,其中__-__收入__-__萬元,__-__收入__-__萬元;較去年同期增長__-_萬元,實現(xiàn)了經(jīng)營指標較去年同期增長__%以上的目標。

完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為。

二、管理情況

1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司

__年,餐飲部在賓館“全面規(guī)劃,分步實施,大膽實踐”的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的架構(gòu)成立了__-___-_酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續(xù)發(fā)展,為賓館社會化改革的深入、規(guī)范化縱深推進奠定了堅實的基矗公司成立了董事會和監(jiān)事會,實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。具體做了以下幾項工作:

(1)、__-___-_酒店管理有限公司的成立

(2)、完成了與公司申請注冊相關(guān)的各項手續(xù),進行了工商行政注冊登記,辦理了正式的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。

(3)、完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為。

(4)、組建了公司運營機構(gòu),完成了公司定員定編工作。設(shè)立了餐飲經(jīng)營項目部、財務部和綜合部。

(5)、制定了酒店管理公司工資方案,并通過了__-__的審核。新的激勵體系,激勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻及業(yè)務技能掛鉤,新的工資方案中不僅要員工們關(guān)心營業(yè)收入,還要關(guān)心和掌握每月的成本和利潤,讓每位員工養(yǎng)成會算賬的習慣,做到心中有數(shù)。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績、勞動與其所得相符。通過績效改革,拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距,限度地調(diào)動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。

經(jīng)營心得體會篇七

通過連鎖經(jīng)營課程的學習,我深深地體會到,想要在劇烈的商場競爭中占一席之地,必須在企業(yè)管理以及經(jīng)營上有所改革,有所創(chuàng)新,特別是連鎖經(jīng)營上,管理的優(yōu)劣直接決定了連鎖經(jīng)營的成敗。

一個人要想成就一番事業(yè),首先必須樹立成就心態(tài),也就是說敢于立志、敢于夢想的積極心態(tài),是一切事業(yè)成功的根本心態(tài),每個人都有屬于自己的夢想,夢想是深藏在我們內(nèi)心深處最深切的渴望,是一種強烈的欲望,它能激發(fā)我們潛意識中所有的潛能,去尋找夢想、確定夢想。為了夢想努力向前,最終要讓自己夢想成真。做事業(yè)讓我們每一個人在剛剛開始就已成為一名獨立老板,我們是在做事業(yè)、我們都是自己的老板,那么當老板就必須要有一個當老板的心態(tài),要給自己定位、要從內(nèi)心認定自己我是一個老板,然后從儀表、氣質(zhì)、言談舉止、交際禮儀,能力以及學問見識等方面去提高自己,塑造自己最終成就自己。我們要有進取心、成就感和向上的力量,并不斷的修正自己、改變自己、造就自己,提高自信與勇氣,樹立自己的目標,按照自己的目標一步一步的前進直到成功。

活到老學到老,這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢?隔行如隔山,如果我們沒有一個空杯的心態(tài),不能承受人家的建議,不能從零開始學的話,將會走很多彎路。每個行業(yè)的學習都包括五個方面的知識:

1:行業(yè)專業(yè)知識

2:演講學

3:公關(guān)交際學

4:心理學

5:管理學

我們會認識全國各地五湖四海的朋友,在他們真誠的交流中得到提升,也在這短短的時間中得到四大財富:知識財富、安康財富、朋友財富、物質(zhì)財富的大豐收。我們提升自己的`交際能力,學會與人溝通和交流,以及鍛煉了我們的口才,而心理學更教會了我們?nèi)绾稳ゲ煅杂^色。俗話說:知己知彼百戰(zhàn)百勝,更重要的一點是通過管理學,我們懂得了怎樣去理財,如何去回避風險。我們的這個行業(yè)就與傳統(tǒng)行業(yè)不一樣,它讓我們紡織一張商業(yè)網(wǎng),讓自己投入到人的海洋里,去和千千萬萬個陌生的面孔打交道,首先你得讓人承受你,欣賞你,相信你,把自己實實在在的銷售出去,讓別人認可你,要做到我為人人,人人為我。

我們學到了其他公司的文化,她們運用的黃金法那么和樂施精神,也非常的適合我們來運用黃金法那么就是:你想要別人怎樣對你,你也要怎樣對別人。樂施精神:不求回報的幫助別人。有付出就有回報,但不付出就絕對沒有回報。提起付出心態(tài),我就想起了一句格言“受得苦中苦,方為人上人”這句格言雖然是鼓勵人艱辛奮斗發(fā)奮向上的,但語意之間因為包含了付出的意思?!笆艿每嘀锌唷睂嶋H上就是一種不平凡的付出,它的動機還是為了自己“成為人上人”。如果每個人都有只考慮自己的得失,不具備為大家效勞的胸人上人”。如果每個人都有只考慮自己的得失,不具備為大家效勞的胸襟,那么我們的事業(yè)恐怕都很難做得下去了。只有付出了,才會有回報的時機。

經(jīng)營心得體會篇八

為加強公司酒店經(jīng)營管理及諸多方面的能力,公司依據(jù)“走出去,請進來”的學習方針及重要指導思想,坤建公司總經(jīng)理徐總于 20xx 年 10 月 10 日攜君德大酒店和鳳岡賓館一行到上海悅?cè)A大酒店實地考察學習。

進入悅?cè)A大酒店,給人感覺的是溫馨、干凈整潔,酒店格局布置緊密,各個區(qū)域結(jié)合較為連貫;場地寬敞營業(yè)區(qū)域較大,特別是一樓、二樓的餐飲包房、三樓宴會接待區(qū)域,整個裝修設(shè)計格調(diào)高雅,很有檔次;各部門的物品都有序排放,每件物品都畫有相應的位置并進行了標示,就連客房中心的布草車也在地面上畫有擺放的位置。

而且最具特色的就是悅?cè)A的“六天”管理法,即天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進。從字面上不難理解其中的含義。分開來看其實每一條都是在做一些工作中的細節(jié),當做好每一個細節(jié)的時候,所有的細節(jié)加在一起就會形成一股強大的力量,從而改變周圍的環(huán)境。特別是每一個部門從員工到經(jīng)理即是管理者也是參與者,每個人都有明確的管理分理。而且形成了一種相互檢查,相互監(jiān)督質(zhì)檢部門進行抽查的良性循環(huán)。

悅?cè)A酒店客房推崇的“個性化服務”,給客人以驚喜,讓客人感到“賓至如歸”,使客人“流連忘返”,也值得我們學習和借鑒。

通過為期五天的學習,感受到酒店各部門熱情接待,也看到我們的差距,在此,我們將學習到知識付諸于實際,對賓館進行實時的改造,具體整改措施如下:

(一)前廳部

(1)存在問題:前廳作為酒店的門面,展現(xiàn)酒店形象,賓館前廳目前的現(xiàn)狀是證件、上墻制度亂貼,展示牌亂擺放;收銀臺區(qū)域雜亂;無客用衛(wèi)生間。

(2)整改措施

1、規(guī)范指示牌的擺放,上墻制度、證件的合理展示,增設(shè)花卉植物;

2、為了給客人更好的體驗,把一樓閑置衛(wèi)生間利用起來,需要對衛(wèi)生間內(nèi)部進行改造,更換水箱,增設(shè)紙巾盒等,衛(wèi)生間外添加洗手盆。

(二)餐飲部

(1)存在問題:整個餐飲部布局不合理,特別是早餐臺面凌亂,無層次感;餐廳包房椅套、沙發(fā)因使用時間太長,磨損太大;廚房清洗區(qū)域雜亂,沒有合理的劃分消毒、清洗區(qū)域;過道屋頂漏水,導致天花板已掉落。

(2)整改措施

1、早餐廳:改造早餐臺,把現(xiàn)有收銀臺拆掉,做一面固定的早餐臺,合理規(guī)劃菜品擺放位置,把原有區(qū)域墻壁刷漆。

2、廚房:使庫房物資有序擺放,方便領(lǐng)用,增設(shè)貨架,把庫房物資按照常用、分類進行擺放。

3、洗碗間:把洗碗間巷道隔出幾間房子,分別作洗碗間、消毒間、儲存間。

4、更換餐廳包房、中餐廳椅套,沙發(fā)套。增設(shè)包房備餐柜及電視柜。

5、整個餐飲外墻刷漆,做好防水,燈光根據(jù)裝修作調(diào)整。

(三)客房部

(1)存在問題:房間電腦、電視系統(tǒng)老化,床墊陳舊;很多房間地毯因時間太長,已無法正常使用,房間面積小,整體布局需要作實時調(diào)整。

(2)整改措施

1、更換部分房間電視,撤掉電腦,更換房間地毯為木地板,改造衣柜;打造

幾間行政辦公房及公務接待房。

2、更換過道不能用消防防火門或刷漆,增設(shè)消防應急燈及應急通道標識標牌。

(1)存在問題:

1、員工沒有系統(tǒng)、專業(yè)的進行培訓,思想散漫,隨意性大;

2、因管理層監(jiān)督不到位,員工執(zhí)行力弱,服務意識差。

3、沒有系統(tǒng)管理機制,導致工作流程混亂,員工不知道做什么或不愿接受新的東西。

(2)整改的措施

2、合理運用“六常”與“六天”管理,根據(jù)賓館實際情況進行改造,如客房布草間分類存放,貼上標簽;廚房庫房常整理、常規(guī)范進行操作。

3、打造個性化服務,給客人全新的體驗。

經(jīng)營心得體會篇九

“日經(jīng)營”是一種非常重要的管理哲學,其核心理念是在每天結(jié)束之前反思過去一天的工作和思考,以便在明天更好地做出決策和行動。在我的工作中,我也深受其影響。在接下來的文章中,我將分享我的日經(jīng)營心得體會。

第二段:明確目標和規(guī)劃

要實現(xiàn)有效的日經(jīng)營,首先要明確自己的目標和規(guī)劃。在我開始新一天的工作之前,我會花費幾分鐘時間回顧昨天的工作,以了解我已經(jīng)完成了什么、未完成的任務以及還需要讓自己保持專注的任務等。然后,我會為當天設(shè)定目標,制定有序的計劃和行動方案,并盡可能預測可能的問題和挑戰(zhàn)。這樣做可以幫助我更好地集中精力,減少浪費時間。

第三段:優(yōu)先事項的處理

接下來,我會關(guān)注我設(shè)定的目標并針對優(yōu)先事項制定行動計劃。處理優(yōu)先事項比去應對緊急狀況更加重要。我會優(yōu)先安排最重要的任務并將其他任務放到后面總是更好的選擇。通過這種方式,我可以確保每個任務得到妥善處理,而不致分心或過于忙碌。

第四段:交互溝通和團隊合作

日經(jīng)營也包括了交互溝通和團隊合作。當我在處理任務時,我會嘗試與同事和客戶進行溝通,以檢查他們是否有任何問題或關(guān)注點。通過進行前期溝通和回答問題,我可以確保在大家的意見都有了共識的情況下進行工作。

第五段:總結(jié)和反思

在每天結(jié)束時,我會反思當天的工作,回答以下幾個問題:

1、我完成了哪些任務,哪些任務還需要進行?

2、我是否遇到了什么問題?是否做得更好?

3、我是否向用戶、團隊和合作伙伴提供充分的支持?

在將行動點應用到明天的目標之前,我會總結(jié)這些問題的答案??偨Y(jié)過去的工作會幫助我更好地理解我的優(yōu)勢和弱點,并且在明天更好地管理工作。

結(jié)語

日經(jīng)營的重點是確保每天都要有目標,行動計劃,以及與他人溝通合作和反思,以確保一周,一個月,一年,三年或五年后都能正向和有序地發(fā)展。從個人能力到職業(yè)生涯的長期規(guī)劃,日經(jīng)營不僅對我個人,對公司和團隊都有著重要的指導意義。

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