最新店長工作計劃表(模板12篇)

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最新店長工作計劃表(模板12篇)
時間:2023-10-24 13:57:05     小編:筆塵

時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

店長工作計劃表篇一

嘉樂迪量販ktv店長周日常工作計劃表

店長月工作計劃表

署名:

店 月工作計劃

? 一:經營指標計劃: 1:營業(yè)指標達成情況

月計劃實現營業(yè)收入萬元,增長%,店營業(yè)額為萬元,店日均營業(yè)額達到較上月同期增長

2:太陽鏡品牌細分達成情況

月計劃實現國際名品太陽鏡總計銷售 其中 dior副。雷朋副。prada gental monster 計銷售營業(yè)額達到總營業(yè)指標 %。

ea,coach,歐克力,bo 營業(yè)額達到萬元,占總營業(yè)指標

國產太陽鏡總計銷售龍子計銷售營業(yè)額達到總營業(yè)指標 %。3:光學配鏡達成情況

3:門店促銷:pop營造氣氛,禮品贈送,微信卡券等活動。

*(請店長把工作目標及計劃寫至背面)? 三:對公司總部建議與要求。

店長工作計劃書

一.店長崗位分析

4.人員培訓(完成店面員工心態(tài)、專業(yè)技能的學習成長工作每月不低于8小時的培訓,)

5.店面服務現場管理(開餐時間,及時巡臺,第一時間處理突發(fā)事件,監(jiān)督并落實各級服務人員按標準開展服務工作等,按要求做好當日巡臺報告,)

6.負責監(jiān)督落實各級員工與顧客建立良好的關系并建立客戶檔案.并每月與vip顧客進行互動鏈接(微信、電話回訪等形式)

7.組織每日總結會。并做好記錄。分析存在問題。落實責任人。8.每月至少上交一個以上營銷方案。

二.店長行為規(guī)范

1.嚴格準時上下班考勤制度,并指紋記錄上下班時間

2.休假提前一天向人事部提出休假申請。同意后方可休假 3.上級安排任務指標按時保量完成4.做好門店標桿。凡是起好帶頭作用。

計劃人:李長志 2014年11月9日

店長工作計劃表篇二

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一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才。

3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6.盡可能的.降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

一.對店面裝修硬件配置的熟悉和了解

盤點店內設施包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件(需領班網管協助)對網吧布局了解每間屋子的大概面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等。

店長工作計劃表篇三

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一、確定周計劃的時間。

是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。

二、周計劃的內容。

周計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性進行排列。

一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。

四、按每天進行排列。

也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結合。

五、特別時間安排。

其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的'問題。

六、周計劃的檢查。

每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。

七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。

因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進行掛鉤相連,并進行總結。

八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決。

周會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結合月計劃強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強力推進都是可以的。

九、注意避免周計劃制定時的問題。

1、抓不住重點與必須要完成的工作。

2、分工不清不知道誰來完成。

3、數字目標不清晰。

4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。

5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。

6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經常落空。

7、部門經理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導,請求支持與配合的工作。

8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好。

店長工作計劃表篇四

一、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工。

2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

二、群體工作計劃

1、每周五下午召開一次周會,總結一周工作體會,并制定下一周工作計劃。

2、結合實際情況,在休息日組織全體員工出游,舒解壓力,陶冶情操。

三、人事管理工作計劃

1、由于公司成立不久,現員工多是新進人員,所以應積極開展人員培訓工作,以供公司運營需要。

2、在人員分配方面,結合公司實際情況給予符合熟悉公司內部情況、頭腦清醒、思維敏銳等條件的人員組成班子,嚴格統(tǒng)一管理,發(fā)揮辦公室的最大功效。

四、檔案管理工作計劃

1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書、技術、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。

3、組織學習檔案管理業(yè)務,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務能力。

五、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃

1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、劃分公司內衛(wèi)生區(qū)域,制定標準和考核辦法,按現場管理要求進行管理考核。確保公司內公共共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

六、后勤管理工作計劃

1、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。

2、工作人員在離開辦公室時,應確保所有電源斷電,做好防護措施,杜絕安全隱患。

以上是辦公室四月份初步工作計劃,敬請領導指正。

月工作計劃表格范文:銷售月工作計劃

隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計劃。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識。基于本人是第一次接觸房產銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計劃。

本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。

一.宗旨

本計劃是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二.目標

1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優(yōu)勢并做到應用自如。

2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭完成銷售指標

三.工作開展計劃

眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據這些將客戶分類。

4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯系溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌

6..對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法??朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結和摸索中前進。

四.計劃評估總結

在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

月工作計劃表格范文:幼兒園月工作計劃

本月

重點

1、加強幼兒的常規(guī)教育。

2、開展《圖形寶寶》的主題活動,幼兒對圖形特征都有了明確的認識,并能關注身邊的具有圖形特征的事物。

3、請家長配合,引導幼兒發(fā)現生活中的圖形,并有意識地與幼兒共同選購有圖形特征的食品或玩具。

4?引導幼兒積極參加晨間鍛煉,并能遵守活動規(guī)則。

常規(guī)教育

活動重點

1、加強幼兒晨鍛的安全教育。

2、引導幼兒能關注身邊的具有圖形特征的事物,了解各種圖形的特征。

3、教育幼兒集體活動時能遵守紀律,不隨便講話。

4、教育幼兒安靜午睡,養(yǎng)成良好的午睡習慣。

主題活動及

主題環(huán)境創(chuàng)設

1、主題活動《圖形寶寶》。

2、布置與主題相對應的主題墻飾,將幼兒的美術作品布置在墻飾里。

4、開設“送圖形寶寶回家”的益智區(qū)游戲,鞏固對圖形的認識。

游戲活動及

區(qū)角材料投放

游戲活動:益智區(qū)、娃娃家、生活區(qū)、美工區(qū)等。

投放與主題有關的材料在各個區(qū)角中。

家長工作及

家長園地更換

1、引導幼兒關注生活中的圖形,并有意識地與幼兒共同選購有圖形特征的食品。

2、為幼兒的活動提供感知、表現、表達的機會,這樣有助于幼兒的學習。

發(fā)

領域

活動名稱

要求

綜合

快樂的小魚

積木娃娃本領大圖形展覽會

圖形食物品嘗會

1、會觀察有圖形組成的“小魚”,認識三角形。

2、樂意用各種形狀的積木進行搭建活動。

3、嘗試用自己的方式發(fā)現物體圓的面或平的`面,有興趣參加收集、探索、分類的活動。

4、愿意將自己的食品與大家共同品嘗,體驗與同伴分享的快樂。

語言

紅紅的小東西

圓、圓、圓

方臉盤和圓臉蛋

1、能根據原有兒歌格式替換兒歌中圓形物體的形象,仿編出新的兒歌。

2、認識多種紅紅的、圓圓的物體,感受圓形物體可以滾動的特點。

3、了解故事的主要內容和情節(jié)。

科學

找圓形

瓶子和蓋子

圖形寶寶找朋友

有趣的圖形

給圖形排隊

1、認識圖形,能從許多圖形中找出圓形。

2、了解瓶蓋的作用,會根據瓶口的特征選擇合適的瓶蓋。

3、能夠形狀特征進行圖形分類與排列。

4、能從各種各樣的圖形中找出圖形、三角形、長方形、正方形等圖形。

藝術

小魚吐泡泡

拉個圓圈走走

吹泡泡

圖形燈籠

轉一圈,摸摸地

糖葫蘆

1、能大膽選擇色彩學習用印章印畫,表現大大小小的圓圈泡泡。

2、喜歡用動作表現、模仿吹泡泡的游戲情境。

3、學習將相同圖形對齊粘貼制作燈籠,體驗用自己的作品布置環(huán)境的快樂。

店長工作計劃表篇五

店長工作計劃書

一.店長崗位分析

4.人員培訓(完成店面員工心態(tài)、專業(yè)技能的學習成長工作每月不低于8小時的培訓,)

5.店面服務現場管理(開餐時間,及時巡臺,第一時間處理突發(fā)事件,監(jiān)督并落實各級服務人員按標準開展服務工作等,按要求做好當日巡臺報告,)

6.負責監(jiān)督落實各級員工與顧客建立良好的關系并建立客戶檔案.并每月與vip顧客進行互動鏈接(微信、電話回訪等形式)

7.組織每日總結會。并做好記錄。分析存在問題。落實責任人。8.每月至少上交一個以上營銷方案。

二.店長行為規(guī)范

1.嚴格準時上下班考勤制度,并指紋記錄上下班時間

2.休假提前一天向人事部提出休假申請。同意后方可休假 3.上級安排任務指標按時保量完成4.做好門店標桿。凡是起好帶頭作用。

計劃人:李長志 2014年11月9日

嘉樂迪量販ktv店長周日常工作計劃表

店 長 工 作 計 劃 為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現無章可循的情況,特制定此計劃。

一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區(qū)。

注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

三、

下午班:下午接班后,主要注意四個問題,應于店堂無人時逐次檢查。

銷售燈光 衛(wèi)生 樣面

至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),一定注意調節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

四、月末盤存:每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。

五、整店銷售:不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。

應考慮怎樣把店內團隊的氣氛帶動好,把工作環(huán)境如何調整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。

應考慮怎樣把***品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌

應怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來

這是我們現在面臨的一些難題,希望我們共同努力

店長工作計劃表篇六

工作計劃網發(fā)布店長下周工作計劃表范文,更多店長下周工作計劃表范文相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

一、確定周計劃的時間。

是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。

二、周計劃的內容。

周計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性進行排列。

一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。

四、按每天進行排列。

也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結合。

五、特別時間安排。

其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

六、周計劃的檢查。

每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。

七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。

因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進行掛鉤相連,并進行總結。

八、周計劃的`開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決。

周會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結合月計劃強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強力推進都是可以的。

九、注意避免周計劃制定時的問題。

1、抓不住重點與必須要完成的工作。

2、分工不清不知道誰來完成。

3、數字目標不清晰。

4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。

5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。

6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經常落空。

7、部門經理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導,請求支持與配合的工作。

8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好。

店長工作計劃表篇七

一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。印點彩頁去附近的自行車停車處等發(fā)一下。

二。店員管理

在人事方面,店長有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定;有權利對店內的突發(fā)事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權。

三。店面日常運行。

1、了解品牌的.經營方針,依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。

3、負責管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導購的工作表現,及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。

4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

6、協助主管處理與改善專柜運作的問題。

7、協助主管與所在商場的溝通與協調。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

10、激發(fā)導購工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。

作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關系,這是管理藝術,士為知己者死,作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節(jié),都要留心。

店面營運通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設備,帶領店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會,內容主要包括公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達;前日營業(yè)情況的分析,工作表現的檢討;培訓新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點貨品,專賣店要清點備用金以及核對前日營業(yè)報表,傳送公司。

在營業(yè)過程中店長要注重以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用;維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時主動協助顧客解決消費過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

在營業(yè)后要核對帳物,填寫好當日營業(yè)報表,營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患,專賣店檢查門窗是否關好,店內是否還有其他人員。

貨品方面,店長有權利對公司的配貨提出意見和建議,并有權利拒收有質量問題的貨品。

四。售前售后服務。。

咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護士擔任,組成獨立的銷售服務部門,被稱之為“客情部”。產品的銷售及售前、售后服務都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認識,策劃、公關才會圍著客戶的腦袋轉而不是你自己的腦袋轉。客情工作是一個體現細節(jié)的地方,只有把握了細節(jié)才能把握全部。

店長工作計劃表篇八

工作計劃網發(fā)布2019店長周工作計劃表格模板,更多2019店長周工作計劃表格模板相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。

一、確定周計劃的時間。

是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨制定。

二、周計劃的內容。

周計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性進行排列。

一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的.一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清單。

四、按每天進行排列。

也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短,一過周三,一周很快就結束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相結合。

五、特別時間安排。

其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

六、周計劃的檢查。

每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要保證完成的。

七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。

因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進行掛鉤相連,并進行總結。

八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論,會后再專題討論解決。

周會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍,并結合月計劃強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強力推進都是可以的。

九、注意避免周計劃制定時的問題。

1、抓不住重點與必須要完成的工作。

2、分工不清不知道誰來完成。

3、數字目標不清晰。

4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。

5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。

6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經常落空。

7、部門經理是要最清楚一周每天的工作,而且每一個員工也要清楚每天都需干什么,同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導,請求支持與配合的工作。

8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的伴生,要統(tǒng)籌解決好。

店長工作計劃表篇九

圍繞德育工作思路和要點,加大德育創(chuàng)新力度,深化教育改革,全面推進素質教育。

進一步加強學生的政治思想教育、道德教育、紀律教育、法制教育,增強學生的愛國主義、集體主義和社會主義的思想。

鞏固校園文化建設成果,強化學生良好品德行為習慣的養(yǎng)成,探索學生良好心理素質形成的規(guī)律與方法,完善美育和勞動教育,促進學生全面發(fā)展和健康成長。

以科研帶隊伍,突出特色,務求實效,探索培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型人才培養(yǎng)模式。

二、工作目標:

(一)加強學生日常行為規(guī)范教育,保持學生良好的行為習慣;

(二)加強法制教育,加強安全教育,確保學期內無責任事故發(fā)生;

(三)深化團隊活動,從活動中培養(yǎng)和提高學生的素質。

組織開展綜合實踐活動,不斷提高學生綜合素質;

(四)堅持“三個加強”即:加強常規(guī)管理,加強隊伍建設,加強德育科研。

三、工作要點

(一)充分發(fā)揮學校德育的主體作用。

繼續(xù)完善德育制度管理機制,以嚴格的制度進行常規(guī)管理和教育。

在全校范圍內創(chuàng)設“全員育人”的氛圍,樹立“人人都是德育工作者”的意識,促進和推動學校德育工作不斷深入發(fā)展。

(三)努力形成以師德帶生德、以生德促師德,形成“雙德互育、和諧發(fā)展”的良好局面。

(四)結合本學期學校工作重點,進一步加強班主任隊伍建設,培養(yǎng)一支素質優(yōu)良、精干實效、開拓進取的'班主任工作隊伍。

具體設想如下:

1、繼續(xù)做好班主任、團支部的培訓工作,加強跟蹤指導,開展優(yōu)秀班主任、黨員班主任的帶頭、輻射和指導作用,通過班主任例會的學習、經驗交流、班隊會的參觀等形式,促進班主任管理班級的工作水平和能力的提高。

2、開展“選、評、樹”優(yōu)秀班主任三個一活動。

即要求班主任有一篇經驗論文,做一次經驗交流,有一套創(chuàng)新班級管理模式。

通過三個一活動的開展,把“選、評、樹”活動推向深入,評選、樹立一批典型的班主任代表,為教師節(jié)表彰優(yōu)秀班主任打基礎。

(五)抓好德育基礎教育,培養(yǎng)學生良好行為習慣。

1、繼續(xù)把學生行為習慣養(yǎng)成教育作為學校德育工作長期堅持的重點。

嚴格按照各項規(guī)章制度進行強化訓練,其一:抓活動、促養(yǎng)成;其二:抓典型、樹榜樣(給學生以良好的示范,比如英雄人物事跡,教師的以身示范、文明學生的評選,禮儀規(guī)范等);其三:抓重點、求突破(主要是規(guī)范語言,要求學生正確使用文明用語,不說臟話、粗話,規(guī)范學生日?;顒樱辉谧呃扰芴?、不打架,積極參加少年宮活動。

隊列、間操、各種集會做到快、靜、齊);其四:抓檢查、求深化(開展文明班級、文明學生評選活動,學校加強對學生養(yǎng)成教育專項檢查評價,每周一評,每月一小結)。

2、繼續(xù)加強對學生的法制教育,交通安全知識教育,毒品知識教育的主題活動,通過圖片展覽、觀看教育片、召開主題班隊會等形式,把這些知識灌輸到孩子們心中,培養(yǎng)他們遵紀守法的良好習慣。

3、開展主題活動,組織學生參加教育局舉辦的各類比賽。

4、開展豐富多采的團隊活動。

繼續(xù)以“弘揚和培育民族精神、文明行為習慣養(yǎng)成教育”為重點。

四、十一月份安排

主題:班主任經驗交流(宣傳欄裝貼)三好學生評選(宣傳欄裝貼)作文競賽

店長工作計劃表篇十

1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3)工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)對店面要求也不嚴格,特別是門崗這塊,站崗不及時,在員工面前缺少說服力,沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。

5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5、1開業(yè)———9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監(jiān)督,幫助和提寶貴意見。

店長工作計劃表篇十一

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一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才。

3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的`數據分析。

3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

一.對店面裝修硬件配置的熟悉和了解

盤點店內設施包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件(需領班網管協助)對網吧布局了解每間屋子的大概面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等。

空調的使用情況(包括維修空調的公司電話)。

店長工作計劃表篇十二

眾所周知,在所有服務行業(yè)中,健康是決定客流量的重要條件之一

干凈、整潔、有品味的環(huán)境會讓我們的客戶有更好的消費體驗。所以,為了給客戶和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,一定要有切實可行的方法,絕不自私自利,要公平嚴謹的執(zhí)行。那是《休閑部衛(wèi)生標準》。我們會按區(qū)域和崗位寫下每個衛(wèi)生區(qū)域的標準,每班交接,每周打掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。

二、服務

服務的概念是相對的,好壞最終是由受眾來衡量的。那么,我們如何確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有句話叫“當初面對面,最重要的是用心”。我們認為,機械化、模式化的服務已經失去了競爭力,運用企業(yè)文化打造自己獨特的服務手段是我們的出路。今年的服務培訓要落實《服務流程》,《服務標準》,《細節(jié)服務》,《顧客分類需求》。堅持分步培訓,理論聯系實際,從員工中選擇合適的管理者接班人。逐步壯大團隊,為明年旺季打好基礎,讓客戶滿意,建立公司良好的口碑。

三、安全

我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進店就來我們服務。如果最基本的安全出現問題,那么后果絕對不容樂觀。在日常管理中,人身安全、財產安全、食品安全、隱私安全和環(huán)境安全是不可忽視的。如何保證和發(fā)現安全問題尤為重要。所有潛在的安全問題都需要探索和解決。我們會根據店內的實際情況完善預計劃,做一本書,一個一個檢查。并根據風險程度,與休閑部全體人員共同學習實施。也希望公司在這個項目上給予大力支持。

四、人員

員工是企業(yè)的基礎,所以對員工的培訓和幫助尤為重要。今年,我們將以公司制度為前提,獎懲分明,待遇平等。以人本管理為補充,關注員工在工作和生活中遇到的問題,給予最貼心的鼓勵和幫助,讓員工感受到被重視和價值。滿意的員工帶來滿意的客戶,滿意的客戶帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)造就優(yōu)秀的員工。讓我們關心員工、客戶和所有幫助我們成長的人。

動詞(verb的縮寫)銷售

酒也怕巷子深,等不到顧客上門。所以要整合部門資源,主動銷售,這也是我們工作中主動服務的內容。好的東西要大家分享。我們會在服務流程中加入除桑樹以外的公司服務項目,在二次服務中捆綁二次銷售。其次,應聘銷售人員對我們進行銷售技巧和演講技巧的培訓。

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