學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。
如何當(dāng)好護(hù)士長心得體會(huì)篇一
二甲護(hù)士長是醫(yī)院中很重要的職位,他們承擔(dān)著管理團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)護(hù)理工作等重要任務(wù)。我作為一名二甲護(hù)士長,自認(rèn)為這份工作不僅需要專業(yè)知識(shí),還需要很好的管理技巧。在這個(gè)職位上的幾年里,我學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),今天我想和大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段:職責(zé)和工作內(nèi)容
作為二甲護(hù)士長,我們最重要的職責(zé)就是管理護(hù)理團(tuán)隊(duì),確保患者得到高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。這需要我們確定目標(biāo)、協(xié)調(diào)工作、監(jiān)督執(zhí)行、提高護(hù)理水平。除此之外,我們還要負(fù)責(zé)制定護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和程序、處理緊急情況、安排護(hù)理用品等。這些都需要我們多方位的協(xié)調(diào)和溝通,需要與醫(yī)生、家屬、患者建立良好的關(guān)系。
第三段:溝通技巧和管理方法
作為一名優(yōu)秀的二甲護(hù)士長,必須具備人際溝通和管理技巧。溝通和協(xié)調(diào)是管理工作的核心,需要能夠理解團(tuán)隊(duì)成員的需要和想法,并且聽取不同聲音。對(duì)于不同的人和事,處理方式也應(yīng)該區(qū)別對(duì)待,這樣才能達(dá)成目標(biāo)。管理風(fēng)格也需要隨著事態(tài)的變化而變化,可以采取民主、權(quán)威、激勵(lì)等不同的管理方式,選擇適合的方式來推動(dòng)工作的進(jìn)展。
第四段:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
在工作中,我遇到過很多問題,也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。比如,做好人員變動(dòng)的管理,不斷完善護(hù)理工作流程,提高團(tuán)隊(duì)護(hù)理水平。另外一個(gè)關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是,要注重人性化管理,護(hù)理工作需要關(guān)注患者和家屬的需求。有時(shí)候護(hù)理工作也需要一些創(chuàng)新,提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。
第五段:總結(jié)
作為一名二甲護(hù)士長,我深深感受到了自己的責(zé)任和使命,同時(shí)也體會(huì)到了管理的艱難和挑戰(zhàn)。但是在這個(gè)工作中,我們還有一些收獲和成就感,比如感受到了患者和家屬的贊譽(yù),感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。希望在今后的工作中,我們能夠不斷提高自己的素質(zhì),更好地?fù)?dān)當(dāng)起二甲護(hù)士長的職責(zé),并為醫(yī)療事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
如何當(dāng)好護(hù)士長心得體會(huì)篇二
20__年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
1、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí),不斷提高自身??浦R(shí)及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容。
2、對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃、20__年新上崗護(hù)理人員__名,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),__護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行??浦R(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。
4、每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析,并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
5、每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià),了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評(píng)價(jià),了解護(hù)理帶教情況??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì)議對(duì)產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
二、加強(qiáng)績效管理,提高護(hù)理人員工作積極性
1、根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。
2、科室成立了護(hù)理績效管理小組,每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計(jì)算)。
3、每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿意度、日評(píng)價(jià)(11月改為周評(píng)價(jià))、護(hù)理工作滿意度評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)元。
4、每月護(hù)理績效分配由護(hù)士來監(jiān)督,護(hù)士來統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo),由本人來計(jì)算績效額,最后由科主任審核。
5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度
1、切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)??平】到逃C刻鞂?duì)危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。
2、堅(jiān)持巡視病房,多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見。
3、增加了乳 房護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4、照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查。
5、教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。
6、堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對(duì)電話回訪有意見的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護(hù)士長針對(duì)醫(yī)院隨訪的問題及時(shí)分析原因并提出整改措施。
7、每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對(duì)存在的問題及時(shí)分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。
8、每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。
四、工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo)
1、實(shí)習(xí)生管理不到位:個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2、護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月__提前書寫護(hù)理記錄。
如何當(dāng)好護(hù)士長心得體會(huì)篇三
最近參加了一次護(hù)士長會(huì)議,收獲頗豐。會(huì)議上,我們不僅學(xué)習(xí)了最新的護(hù)理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),還交流了各自所遇到的難題和解決方法。通過這次會(huì)議,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
首先,我意識(shí)到了作為一名護(hù)士,不能只關(guān)注自己的工作而忽視了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在我們的工作中,一個(gè)護(hù)士無法獨(dú)自完成所有任務(wù),需要依靠其他護(hù)士的合作。如何有效地協(xié)同工作,提高工作效率,是我們需要思考并努力解決的問題。
其次,我明白了關(guān)注患者需求與護(hù)理質(zhì)量的重要性。在會(huì)議中,我們討論了如何更好地滿足患者的需求,提高患者滿意度。通過分享經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到了關(guān)注患者需求、提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)于我們醫(yī)護(hù)人員來說是多么的重要。同時(shí),有效的溝通和信任也是提高醫(yī)患關(guān)系的重要手段。
最后,我認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。在會(huì)議中,我們學(xué)習(xí)了最新的護(hù)理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)于我們提高護(hù)理質(zhì)量是至關(guān)重要的。同時(shí),我們也要了解并學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療政策和措施,以更好地滿足患者的需求。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地服務(wù)于患者,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療工作的價(jià)值。
通過這次會(huì)議,我深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作、關(guān)注患者需求和不斷學(xué)習(xí)的重要性,同時(shí)也對(duì)自己以后的工作充滿信心和動(dòng)力。
如何當(dāng)好護(hù)士長心得體會(huì)篇四
各位老師,今天我來分享關(guān)于護(hù)士長公開課的心得體會(huì)。在這次公開課中,護(hù)士長詳細(xì)地講解了護(hù)士的職業(yè)道德、技術(shù)能力、責(zé)任心等方面的內(nèi)容,在我看來,這次公開課對(duì)我有很大的啟發(fā)和幫助,具體內(nèi)容如下。
第一段:護(hù)士職業(yè)道德的重要性
護(hù)士職業(yè)道德是我們職業(yè)生涯的基礎(chǔ)和核心,是我們從業(yè)人員必須要遵循和堅(jiān)守的規(guī)則。在公開課中,護(hù)士長詳細(xì)講解了什么是護(hù)士職業(yè)道德,以及職業(yè)道德為什么重要。她指出,護(hù)士職業(yè)道德是護(hù)士服務(wù)質(zhì)量的重要保障,只有守住職業(yè)道德底線,才能為患者提供高質(zhì)量和安全的護(hù)理服務(wù)。
第二段:技術(shù)能力的提升
護(hù)士長在公開課中還分享了如何提升護(hù)士的技術(shù)能力。她強(qiáng)調(diào),技術(shù)能力是護(hù)士的核心能力之一,而技術(shù)能力的提升是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和探究的過程。護(hù)士們應(yīng)該不斷關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和更新,積極參加醫(yī)院的培訓(xùn)和講座,還要乘機(jī)實(shí)時(shí)采納同事的建議并不斷完善自己的技術(shù)。
第三段:責(zé)任心的體現(xiàn)
在護(hù)理工作中,責(zé)任心是必不可少的品質(zhì)。護(hù)士長在公開課中強(qiáng)調(diào)了責(zé)任心的重要性,并提供了一些建議來幫助護(hù)士們更好地表現(xiàn)出責(zé)任心。她說,護(hù)士應(yīng)該始終把患者的利益放在第一位,不斷提高自己的工作效率,保證患者得到最及時(shí)、最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
第四段:和患者之間的關(guān)系
在護(hù)理工作中,護(hù)士和患者之間的關(guān)系也是至關(guān)重要。護(hù)士長在公開課中通過案例分析,說明了護(hù)士和患者之間的關(guān)系應(yīng)該是什么樣的。她強(qiáng)調(diào),護(hù)士應(yīng)該盡力理解和體會(huì)患者的情況、感受和需求,千方百計(jì)為患者解決問題,同時(shí)也應(yīng)該積極與患者建立良好的溝通和信任的互動(dòng)關(guān)系。
第五段:平衡生活和工作
最后一點(diǎn),護(hù)士長在公開課中強(qiáng)調(diào)了工作和生活的平衡。她說,護(hù)士的工作,盡管醫(yī)院保障有力,但工作仍然是非常辛苦的。因此,護(hù)士要注意調(diào)節(jié)工作和生活的平衡,保證身體和心理的健康。該護(hù)墓要多運(yùn)動(dòng),多交流,多參加社交活動(dòng),在閑暇時(shí)間多閱讀和放松心情,從而保持自己的健康和心情愉悅。
總之,在這次公開課中,護(hù)士長為我們提供了很多關(guān)于職業(yè)道德、技能和責(zé)任心的寶貴建議。關(guān)鍵是要堅(jiān)持實(shí)踐,并不斷改進(jìn)和完善自己。這對(duì)于我們護(hù)士的職業(yè)生涯和護(hù)理工作的質(zhì)量提升都是非常重要的。
如何當(dāng)好護(hù)士長心得體會(huì)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我經(jīng)院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),于20xx年9月1日到華西醫(yī)院胃腸外科參加為期3個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間,遵守上級(jí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)胃腸外科護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)及操作和先進(jìn)的管理理念。通過3個(gè)月的臨床學(xué)習(xí)實(shí)踐,較好地完成了進(jìn)修學(xué)習(xí)任務(wù)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)情況作如下總結(jié),并簡要匯報(bào)如下:
1、華西醫(yī)院胃腸外科護(hù)理實(shí)行院、科、組三級(jí)管理。分為數(shù)個(gè)護(hù)理小組,實(shí)行組長負(fù)責(zé)制。組員分管一定床位數(shù),實(shí)行床旁交接班制度。各護(hù)理小組須對(duì)病員做到八知道(含姓名、診斷、治療、飲食、護(hù)理、心理狀態(tài)、陽性體征、主要檢查結(jié)果)。按時(shí)巡視病房,并做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。在護(hù)理人員充足的情況下,每個(gè)病房由一名護(hù)理人員具體實(shí)施護(hù)理管理,全面抓好護(hù)患溝通工作,有效避免了護(hù)患糾紛的發(fā)生。
2、實(shí)施以病員為中心的整體護(hù)理理念。從病員入院到出院期間,都由主管護(hù)士和分管護(hù)士具體負(fù)責(zé)。從晨間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到治療一步到位,并做到心中有數(shù)。在力所能及的'范圍內(nèi)滿足病員的需求,讓病員及家屬感到放心、安心。
3、貫徹落實(shí)護(hù)理核心制度。分級(jí)護(hù)理做到有床旁標(biāo)示,床頭卡上分別注明級(jí)別護(hù)理。“三查七對(duì)“貫徹始終,電腦文檔與紙質(zhì)文檔同步進(jìn)行,同時(shí)查對(duì),做到護(hù)理基礎(chǔ)工作有據(jù)可依。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。科室每周組織一次無菌操作演練。如:
口腔護(hù)理、尿道口護(hù)理、靜脈輸液、靜脈加藥、無菌技術(shù)、胃腸減壓、更換引流袋等。全科統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),并做出講評(píng)。嚴(yán)格留置針的管理,標(biāo)注使用的具體日期和時(shí)間,有效期不超過96小時(shí)。
5、病室環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)護(hù)人員的主人翁精神,體現(xiàn)人人都是管理者,人人參與管理,發(fā)動(dòng)病員及家屬保持病床及病室整潔,做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理。
1、腸道準(zhǔn)備:為減輕病員痛苦,保持病員良好的身體及心理狀態(tài),胃腸道手術(shù)病人盡量減少洗胃和灌腸的次數(shù),使用口服洗腸液。常用磷酸鈉口服液50毫升加水800毫升分次口服,值得推廣。
備皮:經(jīng)臨床實(shí)踐表明,術(shù)前備皮過早易引起切口感染,故宜在手術(shù)室備皮;需留置尿管的,在手術(shù)室安置后再送回病房。
2、術(shù)后營養(yǎng)支持
為減少感染的機(jī)會(huì),術(shù)后使用卡文,一是減輕護(hù)士的負(fù)擔(dān),減少加液的次數(shù);二是給予病員高營養(yǎng)支持,使其早日康復(fù)。
3、引流袋的更換
引流管道均注明管道名稱、留置時(shí)間,每周2、5交替更換。
4、護(hù)理文書的書寫
使用全護(hù)理電子文檔。首次護(hù)理病歷使用電子模塊,其余的都和我們大致相同。
5、化療
化療病人一般六個(gè)月為一療程,每月一次,為期一天。
輸八、九組液體,均用留置針,用后即拔。這樣即減輕病員痛苦,又有效的防止藥液外滲,缺點(diǎn)是其費(fèi)用昂貴。通過在華西醫(yī)院三個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí),我雖在護(hù)理操作和認(rèn)識(shí)上取得一定進(jìn)步,但也深刻認(rèn)識(shí)到自身業(yè)務(wù)能力存在的不足。在今后的臨床護(hù)理實(shí)踐中,我將在科主任和護(hù)士長的幫助指導(dǎo)下,不斷總結(jié)完善,為科室護(hù)理進(jìn)步盡一份綿薄力量。當(dāng)然,我們不管從哪個(gè)方面都與華西醫(yī)院存在著一定的差距,但有些理念也是值得借鑒的。以上觀點(diǎn)只是我個(gè)人的淺見,如有不對(duì)之處,敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。
如何當(dāng)好護(hù)士長心得體會(huì)篇六
作為一名護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,我有幸參加了護(hù)士長的公開課,學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)和技能。在課程中,護(hù)士長以自己的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際案例為教材,讓我們更深入地了解了護(hù)理關(guān)鍵點(diǎn)和護(hù)理實(shí)踐中的注意事項(xiàng)。通過學(xué)習(xí)和思考,我獲得了很多收獲與感悟。
第一段:認(rèn)識(shí)實(shí)踐
護(hù)士長在課程中強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐的重要性。她說,理論知識(shí)可以學(xué)習(xí),但實(shí)踐才是真正的考驗(yàn)。只有在實(shí)踐中,才能真正感受到自己學(xué)到的知識(shí)的作用和局限性。實(shí)踐中的挑戰(zhàn)和問題,也是我們成長的機(jī)會(huì)。護(hù)理實(shí)踐中,護(hù)士長強(qiáng)調(diào)了護(hù)理單元的重要性,它不僅可以方便護(hù)理工作的開展,也是護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。護(hù)理單元建立不當(dāng),可能導(dǎo)致患者以及醫(yī)護(hù)人員的健康問題。因此,在實(shí)踐中,我們應(yīng)該重視和規(guī)范護(hù)理單元的建立。
第二段:規(guī)范溝通
護(hù)理實(shí)踐中,與患者和家屬的溝通也是非常重要的。護(hù)士長在課程中提到了許多與患者溝通的技巧和方法,透露了她在護(hù)理實(shí)踐中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。例如,她強(qiáng)調(diào)了語言的重要性,指出我們應(yīng)該用簡單易懂的語言與患者溝通,避免使用專業(yè)術(shù)語和縮略語。她還提到了表情和肢體語言的重要性,要關(guān)注患者的非語言信息,以便更好地了解他們的問題和需要。在與家屬溝通時(shí),護(hù)士長提到了避免使用“不能”和“不行”的詞語,而是更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,并提供支持和指導(dǎo),從而建立一個(gè)更為積極的溝通氛圍。
第三段:護(hù)理策略
除了規(guī)范溝通和重視實(shí)踐外,護(hù)士長還介紹了一些護(hù)理策略。其中,比較引人注目的是“3H護(hù)理法”(Hunger、Hygiene、Hurry to help)。這種策略使我們能夠更快地發(fā)現(xiàn)患者的需求并及時(shí)滿足它們。例如,當(dāng)患者饑餓時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)提供食物;當(dāng)患者需要洗漱時(shí),我們應(yīng)該提供援助;當(dāng)患者需要填寫表格時(shí),我們應(yīng)該提供必要的支持和幫助。這種護(hù)理方法不僅可以提高護(hù)理效率,而且可以提高護(hù)理質(zhì)量,滿足患者的需要和期望。
第四段:情感護(hù)理
情感護(hù)理是護(hù)理實(shí)踐的核心。護(hù)士長在課程中強(qiáng)調(diào)了護(hù)士的情感表達(dá)和情感管理的重要性。護(hù)士需要有耐心、同情和理解能力,讓患者感受到他們的關(guān)心和照顧。情感護(hù)理還需要遵循倫理道德準(zhǔn)則,并尊重患者的意愿和個(gè)性。情感護(hù)理領(lǐng)域的挑戰(zhàn)在于,在患者高壓、情緒失控或情感支持不足時(shí),護(hù)士需要掌握正確的方法和技術(shù),避免越界和冒犯患者,進(jìn)而建立良好的關(guān)系和信任。護(hù)士長在課程中分享了她的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),并給我們提供了一些調(diào)節(jié)情緒的方法和技巧,例如深呼吸、耳語、支持圖標(biāo)等等。
第五段:總結(jié)收獲
通過護(hù)士長的公開課,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能。我學(xué)會(huì)了如何規(guī)范自己的實(shí)踐,如何與患者和家屬進(jìn)行有效的溝通,如何運(yùn)用護(hù)理策略提高護(hù)理效率,如何進(jìn)行情感護(hù)理,以及如何管理護(hù)士工作進(jìn)行優(yōu)化。這些收獲不僅可以幫助我在未來的護(hù)理實(shí)踐中更好地服務(wù)患者,還可以提高護(hù)理效率和護(hù)理質(zhì)量。我將貫徹護(hù)士長教導(dǎo),創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
如何當(dāng)好護(hù)士長心得體會(huì)篇七
8月初我隨五位護(hù)士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開,從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
1、了解了醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)涵:體現(xiàn)以病人為中心,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效,而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過去了,任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化,在運(yùn)行的過程中不斷修訂和整改,體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。
2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合,從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。
4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程,寫我們所做的,做我們所寫的,而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外,還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理,構(gòu)建績效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。這對(duì)我們未來的工作是個(gè)巨大的.考驗(yàn)。!
如何當(dāng)好護(hù)士長心得體會(huì)篇八
第一段:引言(100字)
護(hù)士長是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要角色,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方面的工作,并確保醫(yī)療服務(wù)的高效進(jìn)行。而護(hù)士長必讀心得體會(huì)PPT則是一份對(duì)護(hù)士長職責(zé)的概述,旨在幫助護(hù)士長們針對(duì)自身角色的特殊性進(jìn)行摸索,提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。下面將從四個(gè)方面對(duì)該主題進(jìn)行闡述。
第二段:了解護(hù)士長的角色和責(zé)任(200字)
護(hù)士長作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備較高的專業(yè)水平和管理能力。護(hù)士長的角色包括但不限于監(jiān)督和指導(dǎo)護(hù)士的日常工作、協(xié)調(diào)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的合作、確保患者的安全和滿意度等。而護(hù)士長的責(zé)任是整合資源,建立高效的工作系統(tǒng),并制定相關(guān)政策和流程以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。了解護(hù)士長的角色和責(zé)任是初識(shí)該主題的第一步。
第三段:提高領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力(400字)
護(hù)士長必讀心得體會(huì)PPT強(qiáng)調(diào)了護(hù)士長需要提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。領(lǐng)導(dǎo)力包括如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化、建立良好的溝通機(jī)制等。管理能力則涉及到有效利用資源、制定工作計(jì)劃、監(jiān)督和評(píng)估護(hù)理工作等。護(hù)士長需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境和護(hù)理需求。
第四段:善用信息技術(shù)和數(shù)據(jù)(300字)
在如今信息化的時(shí)代,護(hù)士長需要善用信息技術(shù)和數(shù)據(jù)來輔助自己的工作。護(hù)士長必讀心得體會(huì)PPT中提到了在護(hù)理管理中使用電子信息系統(tǒng)、建立電子病歷、采集和分析護(hù)理數(shù)據(jù)等的重要性。這些信息和數(shù)據(jù)的有效利用可以提高工作效率、減少錯(cuò)誤發(fā)生、提供決策支持等。護(hù)士長們應(yīng)當(dāng)關(guān)注并適應(yīng)信息化的趨勢,充分利用現(xiàn)代技術(shù)來提高自身的工作能力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和共享經(jīng)驗(yàn)(200字)
護(hù)士長的使命是為患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù),而持續(xù)學(xué)習(xí)和共享經(jīng)驗(yàn)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的必要手段。護(hù)士長必讀心得體會(huì)PPT中強(qiáng)調(diào)了護(hù)士長們應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地參加相關(guān)培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)交流和專業(yè)會(huì)議,以不斷更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí),護(hù)士長們也應(yīng)當(dāng)積極與其他護(hù)士長和同行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,共同進(jìn)步。只有不斷學(xué)習(xí)和積累,護(hù)士長們才能更好地履行自己的使命。
總結(jié)(100字)
護(hù)士長必讀心得體會(huì)PPT為護(hù)士長們提供了一份關(guān)于角色和責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力、信息技術(shù)和數(shù)據(jù)以及持續(xù)學(xué)習(xí)和共享經(jīng)驗(yàn)等方面的指導(dǎo)和建議。這些體會(huì)和心得對(duì)于護(hù)士長們提升自身的能力、提高工作效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力都具有重要意義。護(hù)士長們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些指導(dǎo),不斷完善自己的工作方法和管理技能,為患者的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量做出積極貢獻(xiàn)。
如何當(dāng)好護(hù)士長心得體會(huì)篇九
經(jīng)過一個(gè)月的工作,我經(jīng)歷了最初因環(huán)境陌生帶來的彷徨,此刻,卻感受到收獲的喜悅,也為工作不久的我指明了方向——從自己做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,在平凡的工作中表達(dá)自己的價(jià)值,詮釋〝天使〞的意義。
這是一個(gè)上上下下都〝朝氣蓬勃,用心做事〞的地方。每個(gè)人都懷著創(chuàng)造力去面對(duì)工作,面對(duì)生活,心甘情愿的奉獻(xiàn)著自己的熱情,帶給患者健康??鞓泛拖M?。沒有人抱怨辛苦,每個(gè)人都在工作中找到了自己的價(jià)值;醫(yī)生護(hù)士用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,積極的行動(dòng)和認(rèn)真的目光表達(dá)著自己對(duì)醫(yī)院的信賴和感謝。
我的內(nèi)心除了對(duì)老師們深厚知識(shí)的仰慕。敬業(yè)精神的欽佩,更多的是充滿內(nèi)心的感動(dòng)和對(duì)院長及護(hù)士長的深深謝意!感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)積極向上又充滿活力。充滿關(guān)愛的團(tuán)隊(duì)!剛開始也只是在聽,在看,在感受,久而久之,每個(gè)人都會(huì)帶動(dòng)我慢慢融入醫(yī)院的文化,融入了骨傷科這個(gè)團(tuán)隊(duì),非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅表達(dá)在同事間親如一家,對(duì)病人的關(guān)心勝似親人。護(hù)士長非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理。健康教育。標(biāo)準(zhǔn)化效勞,密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的時(shí)機(jī),提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用,同時(shí)增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值觀和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性。也使我深深地喜歡上了背療法,其實(shí)每朵花都是陽光雨露日積月累的結(jié)晶。我相信,我雖在這里待了短短的一個(gè)月,但我學(xué)到了很多知識(shí),自感受益匪淺,因?yàn)橛羞@么一批可愛可敬的同仁老師,時(shí)刻鞭策我走好走穩(wěn)從護(hù)的每一步路。
護(hù)士們對(duì)待每一位病人不嫌棄,不急躁,用她們最適度的笑顏。最恰當(dāng)?shù)恼Z言和最熟練的操作為病人提供了更加人性化的`效勞,使每一位在這里接受治療的病人有〝家〞的感覺。在這里工作的我被她們的精神所感染。讓我漸漸明白,我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè),使我在今后的工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。當(dāng)然,我就個(gè)人觀點(diǎn)再談一下科室目前現(xiàn)狀和存在的問題。
一。治療室。換藥室堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
二牌和標(biāo)識(shí)牌可以提高護(hù)理質(zhì)量,圖文并茂的溫馨提示牌表達(dá)人性化的關(guān)心,比方換藥室內(nèi)無菌區(qū)和污染區(qū)。護(hù)士站。病區(qū)走廊。治療室內(nèi)都可以懸掛各種警示牌和標(biāo)示,這樣更有利于建立互動(dòng)的護(hù)患關(guān)系和有效地防止護(hù)理缺陷和過失的發(fā)生。
三。設(shè)立急救藥品的管理制度。急救藥品必須定點(diǎn)放置,有專人管理,有醒目的標(biāo)記,應(yīng)分類放置,用完后及時(shí)添補(bǔ)并登記,按時(shí)檢查有效期。
們對(duì)我的關(guān)心,今后我將更加努力,為現(xiàn)在全面開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞和醫(yī)院及科室的護(hù)理開展做出自己應(yīng)盡的努力!
如何當(dāng)好護(hù)士長心得體會(huì)篇十
科護(hù)士長作為醫(yī)院科室的管理者,承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)工作、提升科室效率等多重職責(zé)。在這個(gè)崗位上工作多年,我深深體會(huì)到科護(hù)士長角色的挑戰(zhàn)與成長。首先,我需要在人際關(guān)系方面做出不同的調(diào)整與妥協(xié)。與醫(yī)生的合作、與護(hù)理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,都需要我在互信、溝通、權(quán)衡各方利益中找到適當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)。其次,我需要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和管理技巧,因?yàn)槊刻於紩?huì)面臨各種突發(fā)情況和各類矛盾沖突。通過這些挑戰(zhàn),我不僅工作能力得到了提升,而且在處理問題和與他人合作方面也更加成熟和謹(jǐn)慎。
第二段:掌握科室管理的核心訣竅
科室管理是科護(hù)士長最為關(guān)注的重點(diǎn)之一。我發(fā)現(xiàn),要做好科室管理,首先需要掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心訣竅。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、協(xié)作有序的團(tuán)隊(duì),能夠有效推動(dòng)工作的完成。除此之外,科室管理還需要關(guān)注績效管理、人員安排、資源調(diào)配等方面的工作。科護(hù)士長應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)每位團(tuán)隊(duì)成員的潛力與優(yōu)勢,合理安排工作任務(wù),激勵(lì)大家積極向上,共同努力進(jìn)步。同時(shí),科室管理還需要與其他部門建立良好的溝通合作和信息分享機(jī)制,確保科室的運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展。
第三段:強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),提升科室水平
作為科室負(fù)責(zé)人,維護(hù)和提升科室的質(zhì)量水平是一個(gè)重要的任務(wù)。科護(hù)士長要堅(jiān)守職業(yè)道德,規(guī)范職業(yè)行為,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成規(guī)范、專業(yè)的工作習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和流程。同時(shí),科護(hù)士長還有責(zé)任定期開展科室質(zhì)量評(píng)估與知識(shí)培訓(xùn),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)與成長。通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),科室的服務(wù)水平和患者滿意度也將得到有效提升。
第四段:踐行患者為中心理念,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
患者為中心是當(dāng)前醫(yī)療護(hù)理工作的核心理念之一。科護(hù)士長應(yīng)該帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)踐行患者為中心,并落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)中。首先,科護(hù)士長需要傾聽患者的需求和關(guān)切,并提供溫暖、安全的護(hù)理環(huán)境。其次,科護(hù)士長應(yīng)該著力改進(jìn)和提高護(hù)理質(zhì)量,關(guān)注患者的生理和心理需求,提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。最后,科護(hù)士長還需要主動(dòng)與患者及家屬進(jìn)行有效溝通,解答疑問,提供專業(yè)的健康教育。只有真正將患者的需求放在首位,科室的護(hù)理服務(wù)才能得到患者的認(rèn)可和滿意。
第五段:傳承與發(fā)展科室文化
科室文化對(duì)于科護(hù)士長來說,是繼承和發(fā)展的重要工作之一??剖椅幕婕暗娇剖业膬r(jià)值觀、工作理念、團(tuán)隊(duì)凝聚力等方面的內(nèi)容。科護(hù)士長應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員共同塑造科室的文化,既要傳承過去的優(yōu)良傳統(tǒng),又要與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。通過豐富多彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培訓(xùn)等方式,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)員工之間的互信與了解,提高工作積極性和凝聚力??剖椅幕膫鞒泻桶l(fā)展能夠?yàn)榭剖規(guī)硪环N凝聚力和向心力,進(jìn)而提升科室的整體效能。
結(jié)尾:
總之,科護(hù)士長的工作不僅需要具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,還需要關(guān)注科室的績效管理、質(zhì)量意識(shí)、患者護(hù)理服務(wù)以及科室文化的傳承與發(fā)展。只有科護(hù)士長在這些方面不斷努力和探索,才能真正做好科室管理工作,提升科室整體水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
如何當(dāng)好護(hù)士長心得體會(huì)篇十一
8月初我隨五位護(hù)士長一起來到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開,從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
2、在質(zhì)量方面表達(dá)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的根底,是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的.數(shù)字不斷變化的一個(gè)過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的根底、過程與結(jié)果。在檢查中還要表達(dá)整體人的理念,要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合,從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)根底護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞除要改變工作模式外,還要在此根底上實(shí)施護(hù)士崗位管理,構(gòu)建績效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的開展。這對(duì)我們未來的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。
如何當(dāng)好護(hù)士長心得體會(huì)篇十二
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及護(hù)理部的關(guān)心下,我很榮幸于x月被派到xxx醫(yī)院icu進(jìn)行了為期xx天的進(jìn)修學(xué)習(xí)。作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來說,有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗(yàn)和管理理論知識(shí),這樣的學(xué)習(xí)對(duì)于我來說就是一場及時(shí)雨,它將幫我不斷成長。通過進(jìn)修學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己在護(hù)理管理上存在的不足,也深切地領(lǐng)會(huì)了x醫(yī)的先進(jìn)護(hù)理理念、護(hù)理模式以及健全的管理系統(tǒng)?,F(xiàn)將自己所學(xué)收貨與大家交流分享。
當(dāng)?shù)谝荒_踏進(jìn)x醫(yī)icu一區(qū)綜合監(jiān)護(hù)室時(shí),其工作環(huán)境給我留下了深刻的印象:雖是全封閉的,但沒有絲毫的壓抑感和窒息感。整個(gè)病區(qū)干凈、整潔、寬敞和明亮。一張張病床排列有序,旁邊皆放著監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)和電腦等設(shè)施。x醫(yī)醫(yī)護(hù)老師們認(rèn)真地護(hù)理著各自的病人,不時(shí)的和病人輕聲細(xì)語地交流著。
進(jìn)修報(bào)到的第一天,x護(hù)士長熱情地帶著我參觀了x醫(yī)icu的整體布局,幫助我盡快熟悉環(huán)境。副護(hù)士長高老師是位知識(shí)豐富的前輩,在了解了我的進(jìn)修目的后,帶著我參加質(zhì)控檢查,并耐心的給我講解要領(lǐng)、解答疑惑。每天的晨間護(hù)理交班是我吸取知識(shí)養(yǎng)分最豐富的時(shí)刻,每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都令我記憶深刻。無論大家身在何處,每位成員都準(zhǔn)時(shí)登錄企業(yè)微信進(jìn)行在線交流,求知的渴望從未消退。對(duì)于護(hù)士長的提問積極地思考與討論;對(duì)于科室的質(zhì)控檢查結(jié)果的詳細(xì)匯報(bào)與提出要求……大家的認(rèn)真記錄是濃郁學(xué)習(xí)氛圍的側(cè)影。
充滿愛心的人性化服務(wù),是x醫(yī)開給所有病患者的一張最溫馨的“藥方”,也是一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤醫(yī)icu將“人文精神”的內(nèi)涵引入護(hù)理工作中,使病人在得到規(guī)范的專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),感受到更人性化的超值的護(hù)理服務(wù)。晨間的一句問候,病人便感到了舒心;操作時(shí)的一句解釋,病人便感到了放心;出院前的一句關(guān)照,病人便充滿了信心。她們在工作中,總是用心和患者溝通,把每一步護(hù)理工作化作潺潺溪流,澆灌每個(gè)患者的心田。
如果說一劑良方、一臺(tái)精準(zhǔn)的手術(shù)讓你的身體康復(fù),那么,一個(gè)笑臉、一聲問候、一次次如親人般的呵護(hù),會(huì)讓你的心靈得到慰藉。身心痊愈,前者考驗(yàn)醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù),后者則凸顯護(hù)士優(yōu)質(zhì)的.護(hù)理服務(wù)。
一路走來帶給自己的感觸很深、體會(huì)也很多,遺憾的是時(shí)間很短暫,但收獲還是很大的,同時(shí)更讓我體會(huì)到了醫(yī)院對(duì)我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng),對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)醫(yī)院為我們搭建的強(qiáng)而有力的平臺(tái)更加自信,對(duì)自己將來的成長更加明確了方向。今后我將更加努力工作和學(xué)習(xí),帶著我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì),全身心投入到工作中,扎扎實(shí)實(shí)抓好科室護(hù)理管理,結(jié)合實(shí)際不斷創(chuàng)新,為推動(dòng)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的每一份光和熱。
如何當(dāng)好護(hù)士長心得體會(huì)篇十三
——外科護(hù)士長
龍廷婭
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及護(hù)理部的關(guān)心下,我很榮幸被派到岳陽醫(yī)院外科進(jìn)行了為期1個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過進(jìn)修學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己在護(hù)理管理上存在的不足,在護(hù)理質(zhì)量上存在的差距,也深切地領(lǐng)會(huì)了岳陽醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理服務(wù)理念、服務(wù)模式以及健全的垂直管理系統(tǒng)?,F(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會(huì)
總結(jié)
如下:一、岳陽醫(yī)院護(hù)理管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,無論是高年資護(hù)士、低年資護(hù)士、新護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士還是實(shí)習(xí)的護(hù)生,他們的管理規(guī)定及要求是不同的,比如高年資護(hù)士要承擔(dān)一定的實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教、科室的講課,新護(hù)士要參加三基培訓(xùn)、考核等等,護(hù)理部成立了三個(gè)小組(氣切組、造口組、picc組),他們都是由每各科室分別抽三名護(hù)士組成,作為護(hù)理部的人才儲(chǔ)備,也是緊急情況下人力資源調(diào)配的對(duì)象,科室護(hù)理人員數(shù)量、職稱、年齡結(jié)構(gòu)配置合理,以經(jīng)驗(yàn)豐富帶動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足、以能力強(qiáng)輔助能力弱的優(yōu)化互補(bǔ)組合形成了比較穩(wěn)定、科學(xué)的編配結(jié)構(gòu),同時(shí),也給了科室一個(gè)可以發(fā)展的空間,根據(jù)護(hù)理部要求護(hù)士長制定了每周護(hù)士長傾聽日。
二、實(shí)行崗位責(zé)任制整體護(hù)理管理,護(hù)理工作繁忙卻有序開展。在岳陽醫(yī)院外科,每天
五、六十個(gè)病人,危重病人多達(dá)
一、二十個(gè),還有二十多個(gè)一級(jí)護(hù)理病人。而且入院每個(gè)病人都要進(jìn)行壓瘡、跌倒或墜床、非計(jì)劃性拔管評(píng)分(早期預(yù)警評(píng)分)和帶管入院病人進(jìn)行導(dǎo)管風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,達(dá)到存在安全隱患的分值必須上報(bào)護(hù)理部并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
三、
痕跡管理系統(tǒng)化、無紙化,岳陽醫(yī)院護(hù)理相關(guān)記錄很多、但是信息系統(tǒng)建設(shè)很健全,他們完成一個(gè)病人的所有記錄不超過5分鐘,基本信息自動(dòng)生成,相關(guān)內(nèi)容有模塊復(fù)制粘貼,所有記錄處理都是串聯(lián)的,比如說某個(gè)病人青霉素(陽性),只要你在體溫單上注明青霉素(陽性),這個(gè)病人所有記錄上都會(huì)呈現(xiàn)出青霉素(陽性)的信息,還有只要有出、入、轉(zhuǎn)科、手術(shù)等等需要交班的病人,相關(guān)手續(xù)辦好之后,交班記錄上自動(dòng)呈現(xiàn)出需要交班的信息提示你這個(gè)病人需要交班,你只用在這個(gè)記錄上做一定的修改,所有記錄包括手腕帶、床位卡都是打印,護(hù)士更多的時(shí)間是晨晚間護(hù)理、輸液、給氧、監(jiān)護(hù)、霧化、排痰、健康教育等等,制定科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,在臨床工作中是迫在眉睫的,尤其是作為一個(gè)護(hù)理管理者最應(yīng)該在此類問題上多加思索。三、嚴(yán)格的制度管理,處處體現(xiàn)核心制度落實(shí)。每天晨交接班,護(hù)士長帶隊(duì),對(duì)每個(gè)患者都要進(jìn)行床頭交接班,每個(gè)病房門口都配備快速手消毒液,交接班非常嚴(yán)格、仔細(xì),從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標(biāo)示牌,到病人的頭發(fā)、指趾甲、胡須、口腔衛(wèi)生,再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導(dǎo)等等逐一交接,每次交接班都需要一個(gè)小時(shí)左右,每個(gè)工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)出護(hù)士自覺、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度,處處體現(xiàn)出核心制度的落實(shí)。
四、根據(jù)護(hù)理部的要求以及科室的工作需要,護(hù)士的分層培訓(xùn)及考核有計(jì)劃性、目的性,層層落實(shí),科室在學(xué)習(xí)方面氛圍濃厚,護(hù)士具有扎實(shí)的理論知識(shí)和過硬的技能操作本領(lǐng)。每天書面交班后,都要進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)士長每周二、五進(jìn)行晨間提問。尤其對(duì)年輕護(hù)士,要求人人有參與、有學(xué)習(xí)、有回答。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、十大安全目標(biāo)、護(hù)理核心制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)、內(nèi)涵、崗位職責(zé)、護(hù)理操作并發(fā)癥、應(yīng)急預(yù)案、搶救用藥、??朴盟?、病人八知道等等??剖覂?nèi)形成了濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時(shí),護(hù)士長助理還不定期地抽考年輕護(hù)士??谱o(hù)理常規(guī)和操作技能,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。
五、岳陽醫(yī)院護(hù)士績效考核由護(hù)理部根據(jù)護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理數(shù)量、滿意度、成本控制四個(gè)方面來進(jìn)行分配,工作量由系統(tǒng)提取,可以收費(fèi)的護(hù)理相關(guān)費(fèi)用均有工作量,科室再進(jìn)行二次分配。
六、后勤服務(wù)社會(huì)化、規(guī)范化,水電工每天會(huì)到科室巡視科室是否存在水電安全隱患,運(yùn)送中心每人負(fù)責(zé)一層樓的所有病人的檢查預(yù)約、陪檢及送標(biāo)本,護(hù)工每人負(fù)責(zé)兩個(gè)病房,病人的飲食、生活照顧的很周到,醫(yī)院大藥房能買到所有一次性用品。
七、學(xué)習(xí)永無止,看岳陽醫(yī)院護(hù)理工作做得如此出色,既讓我感受到了壓力,也催人奮進(jìn)。如何加強(qiáng)外科這支年輕護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè),如何完善護(hù)理服務(wù)流程,如何提升包括基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理在內(nèi)的整體護(hù)理質(zhì)量等等,這些都成為了我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)今后工作要努力的重點(diǎn)和方向。在適應(yīng)醫(yī)院和科室的發(fā)展中,在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,又如何進(jìn)一步做好醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范,對(duì)可能出現(xiàn)的意外和突發(fā)危象有充分的預(yù)見性和前瞻性,培養(yǎng)起護(hù)士敏銳的觀察力和迅捷的反應(yīng)力,這也是我們這支年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)需要逐漸成長的一個(gè)重要方面。
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