總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識??偨Y書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
手術室護理工作總結篇一
xx年是在手術室工作的其次年!這兩年來,在護士長和科主任的指導下,在同事的親密合作和支持下,仔細完成了工作??偨Y如下。
1、在思想政治方面,樂觀支持醫(yī)院的各項方針和(規(guī)章制度),以患者為中心,以優(yōu)秀合格護士為標準嚴格要求自己,患者如親屬,以患者為中心,以患者滿足度為標準。
2、樂觀學習各項新技術、新業(yè)務。作為手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科的規(guī)章制度,始終保持無菌觀念,仔細負責工作,加班,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,一切重視工作。為患者供應全方位優(yōu)質(zhì)服務,樂觀協(xié)作手術醫(yī)師麻醉醫(yī)師,營造和諧的工作氛圍,保證手術順當完成。
3、樂觀參加診療科組織危重患者的急救活動,與各科合作進行急救活動,在工作中團結同事,樂觀進取,嚴格調(diào)查,嚴密防止發(fā)生錯誤事故,保持質(zhì)量完成手術過程的同時,不斷提高自己的操作水平,樂觀參加開展新業(yè)務。參與工作兩年來,我在科同志們的指導下樂觀學習,把握了各科的手術協(xié)作程序,如婦產(chǎn)科、泌尿外科、一般外科、肝膽科等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年來,回顧過去的一年,我感慨萬千,展望20xx年,在新的一年的工作中,我克服了20xx年度自身的一切不足,吸取了特長,在醫(yī)學上停止高傲的警惕,不斷改善自己的業(yè)務水平,在新的一年里在各個方面都提高了一層樓。
今后的目標:
我決心進一步興奮精神,加強個人世界觀改造,為克服自己存在的問題而努力。
(1)抓好理論學習,保持政治堅固。
(2)在護士長、科主任的關懷和指導下,順當完成醫(yī)療護理工作,仔細履行職責,喜愛工作。
(3)以科為家,工作樂觀進行,對病人慈愛急躁,滿意病人的需要。
護理工作雖然是平凡的工作,但我們用真誠的愛來治愈患者的心靈創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱來點燃克服患者疾病的士氣。護理工作是崇高神圣的事業(yè),以有限的生命投入無限的護理工作。我為自己是護士隊伍的一員而驕傲。在今后的工作中,我會加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出貢獻!看護工作雖然很少,但有時我真的為自己感到傲慢。我是生命的陪伴者,許多人都在我的努力下以我勤奮仔細的我的熱忱為我獻身,過著幸福的每一天。
我的雙手我的笑容我的慈愛暖和這個世界!他們記不住我的名字,他們不知道我的付款,他們不知道我的辛苦,但是禮物玫瑰手里有馀香!我們就是那樣的天使!所以,許多深夜中午,我走在病人、痛苦、血液、呻吟、傷病中,我感到很幸福!
感謝過去一年里和我一起工作的全部同事。感謝你們的好意,感謝與你們有這樣的相遇的緣分,感謝你們的和善和漂亮,感謝你們讓我生活在這樣暖和的家庭里!盼望明年,我們能夠連續(xù)榮辱,感受生命和生活的漂亮,制造更加光輝的將來!
我會用愛、真心和仁心來暖和你,讓你心情舒服,讓你安心。
手術室護理工作總結篇二
手術室的護理安全管理是整個護理質(zhì)量的重要組成部分,一旦發(fā)生差錯事故及護理缺陷,輕者影響治療,延誤手術時間,重者病人致殘,甚至致死。為此我們將手術室的護理工作做一個全面、深入的自查及整改總結:
1、護士素質(zhì)手術室是醫(yī)治病人的特殊場所,其工作具有特殊性和獨立性,而且工作緊張、專業(yè)性強、技術要求高、責任十分重大,這就要求手術室護士必須具備相應的素質(zhì)。
2、技術操作方面手術室護士所承擔的是特殊的工作任務,知識范圍要廣,業(yè)務能力要強,應急能力要快,隨著社會的發(fā)展,新業(yè)務、新技術的不斷的開展,新的醫(yī)療儀器設備的大量應用,導致手術室護理人員中技術方面風險加大,影響護理安全。如手術體位安置方向有誤,體位安置不當導致壓傷,約束帶過緊或上肢過度外展,造成神經(jīng)壓迫。襯墊不當影響病人循環(huán)、呼吸。術中儀器使用不當,臨時故障,或造成病人的損傷。
3、清點物品有誤術前、關閉體腔前后,器械、敷料、縫針等清點有誤,操作不當導致縫針彈出,方向不明尋找困難,器械完好性被疏忽。
4、用藥有誤藥物擺放有錯,標識不清導致誤用。
5、手術病人護送不當護送途中發(fā)生管道或引流管脫落,病人墜床,給日后醫(yī)療糾紛埋下了隱患。
1、加強手術室護士的自身素質(zhì)為了更好的勝任手術室這種特殊環(huán)境的特殊工作,必須加強體育鍛煉及心理素質(zhì)培訓,增強適應能力和耐受能力,及時調(diào)整好身體和心態(tài),永遠保持健康的身體、心理素質(zhì),以適應長期緊張的工作。
2、加強業(yè)務學習各層手術室護士均需按專科護士的要求落實護理理論和技術操作,不斷深化自身知識內(nèi)涵,拓寬護理知識面,熟練掌握各種搶救技術,熟知各種儀器的使用方法,妥善安置手術體位,使肢體處于功能位防止過度外展或牽拉而損傷神經(jīng),做到術中主動、及時、默契的配合。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及無菌技術操作,控制術中感染。
3、嚴格執(zhí)行手術清點制度手術前、后洗手護士與巡回護士必須認真仔細清點器械、敷料、縫針等,同時檢查器械是否完好,凡屬清點范圍內(nèi)的物品,未經(jīng)允許,不得拿出或拿進手術間,術中臨時添加的物品,要與洗手護士核對,所有記錄都要詳細登記到清點本上。在每臺手術后清洗器械,打包時,要再次核對器械件數(shù)。
4、嚴格執(zhí)行查對制度術中需要輸血時,必須經(jīng)兩人認真核對無誤方可給患者輸入。執(zhí)行口頭醫(yī)囑時要復述一遍無誤后方可執(zhí)行,用過的空安瓿、輸液瓶應保留便于核對,待手術結束后方可扔掉。手術室內(nèi)的各種藥品和物品都應定點放置,標簽醒目。
5、加強病人的安全管理認真檢查平車的安全性能,轉(zhuǎn)送病人時,妥善安置好各種管道,拉起床欄。
總之,手術室護理安全是為患者提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎,是保證護理質(zhì)量的根本,我們將貫徹預防為主的精神,每個人行動起來不斷吸收經(jīng)驗,更新觀念,提高綜合素質(zhì),最大限度地控制各種不安全因素,保證患者生命安全。
手術室護理工作總結篇三
例,其中外一科
例,外二科
例,婦產(chǎn)科
例,骨傷科
例,眼耳鼻喉科
例,總收入
元?,F(xiàn)將本年度工作開展情況總結如下:
在醫(yī)院及護理部的領導下,積極配合手術科室工作,按照二甲醫(yī)院的標準進一步的完善和規(guī)范了各種崗位職責、工作制度、手術室常規(guī)操作流程以及手術室突發(fā)意外事件的應急預案等。堅持以“患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護理報務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。
一、主要工作
一是完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系:針對科內(nèi)工作重點,將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標分別指定一名護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質(zhì)量督查。做到每日有檢查,每周有質(zhì)控檢查,每月有質(zhì)控總結,重點問題跟蹤監(jiān)測,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
二是制定并執(zhí)行崗位職責、完善各班工作職責任務:根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責,實行量化考核,每天的每項手術工作都有記錄。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員,保證手術室護理工作的正常開展。
三是以病人為中心,開展人性化服務:在日常工作中,牢記以病人為中心的服務宗旨,接待好、關心好每一個手術病人,做好每一項工作。認真開展術前術后訪視工作。通過術前術后與病人或家屬溝通,以減少病人對手術室陌生環(huán)境的恐懼,增強病人對手術治療的信心,關愛術后患者,通過隨訪,傾聽患者心聲,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切合理要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境。術中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境和手術體位,保護好病人的隱私,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
四是加強溝通機制:及時與臨床科室、后勤科室、供應室等部門取得聯(lián)系,針對矛盾突出的問題,及時反饋和溝通,協(xié)商解決,以保證手術的順利開展和進行。
五是不斷提高護理質(zhì)量,保障護理安全:安排專人負責醫(yī)院感染管理工作,每周對潔凈區(qū)進行一次終末消毒,每月對設備層進行一次知徹底清潔,定期清洗及更換過濾器,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作,取消了浸泡消毒內(nèi)鏡器械,采用了過氧化氫低溫等離子體滅菌。嚴格杜絕了一次性物品的反復使用。每月專人對空氣、物表、手、高溫和低溫滅菌的無菌器械、使用中的消毒液進行一次細菌采樣作培養(yǎng),監(jiān)測消毒滅菌效果,防止院內(nèi)感染。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。安排專人負責急救藥品物品的管理,完好率100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,并開展了對手術護理記錄單出手術室及出院之前的終末質(zhì)控,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”的原則。按照二甲醫(yī)院的標準,規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié),做到交接清楚,責任到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術標本交接制度,杜絕標本遺失。
六是加強醫(yī)療設備的管理工作:針對我科醫(yī)療器械及設備較多的特點,成立了醫(yī)療設備和醫(yī)療器械及材料管理小組,每周進行清潔、消毒和保養(yǎng),每次進行使用登記,每天使用前檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告,并在設備科等相關科室的大力支持下,及時排除隱患,以保障手術的正常進行。嚴格一次性材料、物品管理,保證手術供應。每月最后一天對一次性材料進行一次盤點,檢查核對物品的數(shù)量及效期,計算出本月一次性材料的收支情況。
七是精打細算、節(jié)約成本:嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,對高值貴重耗材,進行使用、登記、清點、交接等流程,減少浪費、損耗和私自使用。有計劃的領取手術材料,正確記錄收費項目,合理收費。
八是加強三基訓練,組織科室人員技術練兵:加強基礎理論知識的學習,購買相關專業(yè)基礎知識書籍放于科室供大家平時學習。每月科內(nèi)業(yè)務學習兩次,主要學習手術室??浦R及醫(yī)院內(nèi)和科室的核心制度,每月科室考核一次。每月科室教學查房兩次,加強繼續(xù)教育學習,積極參加醫(yī)院和護理部組織的業(yè)務學習。
九是加強手術室環(huán)境衛(wèi)生管理:手術室衛(wèi)生要求高,尤其是潔凈區(qū),安排專人負責手術間的環(huán)境管理及物品整理,每月對衛(wèi)生員培訓一次,加強督導和檢查,并且要求全科人員天天保持,人人保持。
二、存在的不足
一是護士長管理經(jīng)驗不豐富:護理長缺乏管理經(jīng)驗,管理過于人性化,導致有的問題反復出現(xiàn)整改效果不理想。
二是培訓力度不夠:我們目前掌握的知識已不能滿足日益發(fā)展的手術的需求了,需要我們規(guī)范的行為也很多,這都需要我們不斷的學習,不斷的培訓,不斷的考核,以滿足手術需求。
三是培訓效果不好:護士主動學習意識不強,??浦R缺乏,有些知識反復培訓護士還是回答不全,不夠了掌握。
三是質(zhì)控組長履職不力:部分質(zhì)控組長未腳踏實地地開展工作,質(zhì)控流于形式,甚至發(fā)現(xiàn)問題因為怕得罪人而不上報,導致質(zhì)控效果不理想。
四是績效考核不是很完善:雖然制定了科室績效考核方案,也取得了一些成績,但是還存在一定的漏洞。如我們的實習生帶教未給帶教老師加分,護理質(zhì)量考核未嚴格與績效掛勾,相應的職稱未完成實際工作任務。
三、下半年工作打算
在醫(yī)院及護理部領導下,除完成本職工作以外,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項制度,落實好醫(yī)院及護理部下達的各項工作。
一是護士長及科室護理人員要加強學習力度:特別是核心制度的培訓及考核,做到天天有學習,時時有考核,提高我們服務水平,更好的為患者解除病患,盡到我們的責任。
二是加強圍手術期的管理:尤其是細節(jié)管理,預防差錯、事故的發(fā)生,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,提高護理人員思想素質(zhì)水平。
三是進一步完善質(zhì)控體系:每周組織質(zhì)控人員進行質(zhì)控評價,護士長每周一進行行政查房,對上周存在的問題進行追蹤評價。
四是做好手術相關規(guī)定及措施:嚴格執(zhí)行手術室《手術安全核查制度》,實際執(zhí)行率100%。認真實施手術室核心制度,確保每人對手術室規(guī)章制度和崗位職責知曉。
五是進一步討論完善績效考核分配方案:組織召開護士會,討論實習生帶教加分、護理質(zhì)量考核扣分與績效兌現(xiàn)和該職稱是否完成相應工作任務等等問題,最終達成共識,統(tǒng)一執(zhí)行。
六是開展早交班工作:每天利用20分鐘左右時間進行早上的交接班,其一是匯報夜間手術情況,其二是安排當日手術任務及需要注意的問題,其三是提出前一天的護理問題,并作出整改措施,四是晨會提問,來促進大家的學習與進步。
總之,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,上半年已過去,下半年我科全體人員將克服種種壓力與困難,查找不足,持續(xù)改進,密切配合臨科室的工作,為醫(yī)院的發(fā)展、為病人的健康作出更大的貢獻。
手術室護理工作總結篇四
經(jīng)過緊鑼密鼓的準備,在20xx年4月24日我院終于實現(xiàn)了整體搬遷開業(yè).轉(zhuǎn)眼間新院工作已有半年,新院的工作環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化,到我院就醫(yī)的患者也明顯增多,我們的工作量也大大增加,為了適應新的環(huán)境和滿足人民群眾基本的醫(yī)療服務需求,我們充分調(diào)動了一切積極因素,全體醫(yī)護人員團結協(xié)作、狠抓落實、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下.
1、加強政治思想教育,認真組織科室人員學習法律、法規(guī)知識,提高護理人員學法、守法、用法意識,促進“三個文明”建設健康發(fā)展.每月定時召開科室會議,及時傳達院周會和護理部的會議精神,把上級領導的指示認真貫徹到工作中.
2、督促手術室工作人員嚴格遵守手術室各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項核心制度,遵守無菌原則,防止交叉感染,杜絕差錯事故的發(fā)生.
3、加強勞動紀律,自搬到新院當天起我科設24小時值班,遇有急、危、重手術時均能及時開展.而機動人員亦保持了良好的通訊聯(lián)系,遇重大事件發(fā)生時均能隨叫隨到.
4、抓好增收節(jié)支的工作,提高經(jīng)濟效益.護長每天檢查收費情況,發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象,及時給予補收,并不定時召開科室會議,督促科室人員注意節(jié)約,避免浪費,每月進行科室收支情況的統(tǒng)計.
5、改善服務態(tài)度,樹立醫(yī)院新形象.手術護士熱情接待手術病人,給予安慰和疏導,消除其思想顧慮,幫助其順利渡過手術關.由于手術病人的增多,為了杜絕事故發(fā)生的隱患,我們開始執(zhí)行術前訪視制度,每天由夜班護士到病區(qū)對危、重、年老、小兒、大手術的進行訪視和術后隨訪,了解病情,給予術前指導,并給第二天手術準備提供信息.回訪時了解患者的恢復情況和對我們工作的評價,針對不中足之處及時加以整改.
1、成立科室護理質(zhì)量檢查小組和院內(nèi)感染控制小組,按照醫(yī)院管理要求,每月定期進行檢查,對查出的存在問題,組織科室人員開會討論,進行分析,擬出整改方案并逐項落實;按照護理技術規(guī)范要求認真完善各項護理表格和認真制訂科室各項規(guī)章制度,加強薄弱環(huán)節(jié)的管理和各項核心制度的執(zhí)行落實,嚴格把好了質(zhì)量關,.
2、20xx年5-10月共完成手術1199例,比去年同期增多57例,增長率40%.
1、加強科室護士中西醫(yī)護理技術操作的訓練,組織新分配的護士(5年內(nèi))參加護理部組織的臨床護理技術操作訓練和中醫(yī)基礎知識的學習(2次/周),并每季度進行考核一次,如補考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎金為處罰,以促進護士自覺學習的積極性.
2、加強實習護生的帶教工作,挑選有豐富臨床經(jīng)驗、基礎知識牢固、責任心強的護理人員擔任帶教工作,保證帶教質(zhì)量.
3、組織新招的手術護士進行崗前培訓,學習醫(yī)院及科室的規(guī)章制度、各班職責、各種技術操作等,設定專人進行帶教兩個月,指導其熟悉各種手術器械的性能、清潔消毒規(guī)范和各項常規(guī)手術的配合工作,而單獨值班的第一個月遇有大手術時仍指定年資深的手術??谱o士進行同臺帶教,并按護理部計劃進行抽查考核.
4、開展新業(yè)務、新技術2項:經(jīng)皮腎鏡碎石術和腹腔鏡下闌尾切除術.
1、手術護理記錄部分人員欠完整性、有漏項.
2、學習氛圍不濃,不夠自覺學習,對新知識掌握較少;技術操作不熟練,季度考核有個別護士不及格受到護理部的處罰.
3、個別人員責任心不強,術前訪視和術后回訪未認真落實;而術后器械未及時清理,造成器械丟失現(xiàn)象.
1、合理安排科室護士,進行彈性排班,保證各項手術的正常開展.
2、督促護理人員自覺學習,形成科室自覺學習氛圍.繼續(xù)加強新護士技術操作訓練,督促其自覺學習,熟悉業(yè)務技術.
3、加強護理人員自我保護意識及服務意識,要加強落實術前訪視和術后回訪制度;每次手術完畢后要求器械護士及時清理器械,發(fā)現(xiàn)遺失時及時追回,如確認丟失的情況給予按價賠償?shù)奶幜P.
4、加強院內(nèi)感染控制工作的落實,按要求進行消毒隔離和檢測監(jiān)控.
5、抓好增收節(jié)支工作,針對凈化手術室的特點和級別手術的要求合理地安排手術間,避免浪費空調(diào)電費;每天及時對賬,避免發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象.
手術室護理工作總結篇五
為更好地適應外科醫(yī)學的發(fā)展和外科需要,在院領導及護理部的正確領導下,手術室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,并逐步實現(xiàn)“為病人提高效優(yōu)質(zhì)安全的護理,精益求精地配合手術”這一目標,特制定20xx年手術室護理工作計劃如下:
切實轉(zhuǎn)變護理服務理念,注重人性化服務,積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務工程”活動,全方面提升護理服務質(zhì)量,打造“護理品牌”科室“放心手術室”以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人的一切合理需求,為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術環(huán)境。
1、加強對手術室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術配合質(zhì)量。
2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強細節(jié)管理,滿足病人一切合理要求,發(fā)放病人滿意度表,征求病人意見,對病人提出的意見立即整改。
認真落實手術室護理管理規(guī)范及護理核心制度,認真履行崗位職責,進一步完善保障患者手術安全的各項規(guī)章制度、技術規(guī)范和操作規(guī)程,并嚴格遵守執(zhí)行,確保醫(yī)療質(zhì)量、護理工作及患者安全。
1、利用科室晨會提問護理核心制度,反復強化做到每個護士都能熟練掌握并認真落實。
6、進一步完善細化各類突發(fā)事件應急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。
7、加強醫(yī)療設備的安全管理,安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
8、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。
9、加強重點時段的管理,夜班、中午班、節(jié)假日彈性排班,分層次使用護士。加強護士責任心培養(yǎng),及獨立值班慎獨精神。
3、按照醫(yī)療廢物分類標準,嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;
4、加強層流手術室的運行、監(jiān)測、保養(yǎng)、清潔管理;要求醫(yī)院派專業(yè)人員對層流手術室的空調(diào)設備每日檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并定時保養(yǎng)與清洗,要改變以往的發(fā)生故障后才去解決的現(xiàn)象,保證層流手術室的正常運轉(zhuǎn)及過濾消毒效果。
護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術室管理工作分為:感控、業(yè)務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析,從而使科室共上一個新的臺階。
外科手術的發(fā)展,新儀器設備的'不斷出現(xiàn),新手術的不斷開展,對手術室護士提出更高的要求,手術室護理人員必須及時更新知識,掌握技能以適應外科手術的發(fā)展的需要。
1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。
2、對于新開展的手術,請外科醫(yī)師講課,關于手術的入路、解剖手術步驟等。
3、對低年資護士制定培訓計劃,平時加強提問,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。
4、繼續(xù)加強三基培訓,以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理,同時加強??浦R的學習。對各級護士進行培訓,每月組織理論及技術操作考核。通過具體病例,檢索文獻資料。認真利用午休及工作間隙組織小講課。
5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動,如繼續(xù)教育及新知識、新技術的學習培訓,鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取每人一篇論文。培養(yǎng)良好的科研意識,日常工作要善于總結積累。
1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;
3、接到急救病人的通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強急救意識,平時工作中培養(yǎng)護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓,提高對突發(fā)事件的應急能力。
5、熟練掌握各種急救技術如:心肺復蘇、電除顫技術等。
6、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規(guī)。
1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。
3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。
4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。已身作則,從生活、學習關懷護士。調(diào)動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質(zhì)量。
有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的清領并進行定期清點,減少浪費。對貴重的一次性物品進清點、交接、使用登記,杜絕損耗、漏記和私自使用。
手術室護理工作總結篇六
優(yōu)質(zhì)護理開展以來,我科室積極響應此項活動,在系統(tǒng)化整體護理的基礎上,改變了以往只忙于手術而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護理服務。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩(wěn)步開展工作,取得了顯著成效,現(xiàn)總結如下:
1)護理人員提前準備。為確保手臺手術準時開臺,手術室護理人員7:30到崗,開始接病人入手術室,器械護士在交班前把手術間器械、液體、床準備好,首臺開臺率達到了90%。
2)縮短連臺手術室間隔時間,巡回護士根據(jù)當臺手術進展情況,適時將接臺手術電話通知病房提前做好準備,減少接手術病人時在病房浪費的時間。目前,由于二孩政策的落實,產(chǎn)科病房病人多,護理人員少,接病人時時間仍然較長,未達到預期效果,平均接一個患者到手術室的時間為15分鐘(時間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽胎心、打臨時醫(yī)囑、患者上廁所、等電梯),送一個患者的時間大概為25分鐘(時間消耗在電梯、病房挪床、鋪床、等待護士床頭交接病情上),建議醫(yī)院盡快建立后勤保障系統(tǒng),把接送病人交給后勤保障人員,一天手術量在20臺的情況下,接送病人最少就要占用2個護士的時間,有了后勤保障系統(tǒng)的支持,會節(jié)省了2個臨床護士,不僅減少醫(yī)院開支,并且會大大提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
1)根據(jù)手術醫(yī)生習慣及操作特點制作“手術醫(yī)生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護理人員根據(jù)醫(yī)生習慣備齊器械、物品,提高手術配合的質(zhì)量,全員大夫在副主任以上醫(yī)師范圍內(nèi)普及率為100%。
2)手術室??苹?。實行??乒芾?,采用??剖中g組人員固定及輪轉(zhuǎn)制度,成立以手術科室為單位的專業(yè)組,設立專業(yè)組長和??平M員,提高??剖中g配合質(zhì)量。
2) 簡化護理表格,在20xx年下半年全面實施電子表格,縮短護士書寫護理文書的時間,做到“把時間還給護士,把護士還給患者”,為手術患者提高高校、便捷、人性化服務。
3) 術后第一天對患者進行訪視。詢問患者術后的一般情況及手術并發(fā)癥等。同時對患者現(xiàn)存的不適給予適當?shù)奶幚?、安慰和解釋。了解患者及手術科室對手術室護理的滿意程度,每月調(diào)查總手術量的10%,醫(yī)患滿意度達到100%。
4) 加強圍手術期管理,嚴格執(zhí)行三方核查制度,嚴防手術患者和術式錯誤,在實施過程中,緊扣關鍵環(huán)節(jié),即交接環(huán)節(jié)、核對環(huán)節(jié)、轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié),規(guī)定交接患者的具體責任人,保證手術患者安全。
通過優(yōu)質(zhì)護理服務在手術室的開展,提高了手術室護理人員的服務水平和能力,激發(fā)了護理人員的學習意識,在為患者及家屬說話時我們總結為:嘴甜一點,心細一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點。做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,,效率高一點。凡事以患者為中心。大大提高了工作質(zhì)量,減少了醫(yī)療缺陷和差錯,創(chuàng)建了一個和睦融洽的護患關系,得到患者和家屬的一致好評。
手術室護理工作總結篇七
手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新綜合大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了20xx上半年。在這半年里我們始終不忘“以人為本,質(zhì)量至上”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把“科學規(guī)范,和諧高效”工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,根據(jù)“二甲”醫(yī)院的要求,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項工作任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
俗話說:“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”,眾人拾柴火焰高。一個人可以走得快,但是想走的更遠更好必須大家一起走,這就需要團隊協(xié)作的戰(zhàn)斗能力。一臺臺手術的順利完成,一次次重大的搶救更需要一個和諧、高效、奮進的不怕吃苦的團隊。半年來,我們實行彈性排班制,以老帶新,層級搭配,優(yōu)化組合,獎金實行多勞多得、績效考核制,切實調(diào)動了全科護理人員的積極性,既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團結能戰(zhàn)斗的“狼性”團隊。
發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的'滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。積極推行年初推廣的“6s管理”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一位病人,提升素養(yǎng),保障安全,優(yōu)化流程;提升效率,優(yōu)質(zhì)高效服務,爭創(chuàng)品牌科室,打造放心手術室。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。半年來,手術切口感染率。
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精湛的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每月進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、職稱考試。半年來,有一名護士順利通過護師資格考試,有兩名新護士通過護士執(zhí)業(yè)資格考試。并且在“”護士節(jié)期間醫(yī)院護理部組織舉辦的護理技能比武中榮獲團體一等獎和優(yōu)秀組織獎。
施了宮腔鏡檢查術和腹腔鏡下宮外孕手術、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術;配合外科開展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結扎術及前列腺電切術。配合外一科成功開展了人工膝關節(jié)置換術等等。均無任何差錯事故發(fā)生。在“三八”婦女節(jié)期間,被省煤炭工會評為“女職工建功立業(yè)先進集體”榮譽稱號。
在管理意識上不夠大膽,不能做到持之以恒。在人性化護理方面,手術病人的訪視還是流于形式。在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志不重視。在論文撰寫、護理科研方面幾乎是空白。在以后的工作中我們會繼續(xù)加倍努力,為我院的兩個效益和二甲創(chuàng)建成功做出貢獻。
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手術室護理工作總結篇八
20xx年即將過去,總結一年中我科護理工作情況,在護理部、院領導的領導和支持下,我們安全度過了20xx年,確保了手術的配合工作。
在20xx年中,我科護理人員由8人縮減至6人,在這一年中我們配合完成560例大中小手術,配合外請專家手術29例,其中腹腔鏡手術12例,股骨頭置換術5例,配合本院完成腔鏡手術20例。
20xx年我科外派護士海蘭專門學習了腹腔鏡的配合及器械保養(yǎng)工作,但在股骨頭置換、癌癥根治方面還存在不足,明年爭取外派護士進修學習,加以完善。
在即將過去的一年里,我科人員團結協(xié)助,在執(zhí)行安全檢查、物品清點、手術標本管理方面做的較好,但在術前訪視工作還有待加強。
在無菌物品管理方面,有專人管理,能夠確保手術供應且無菌物品滅菌合格率達100%。
在儀器使用方面,大家努力學習腔鏡各儀器的使用及c臂機的正確使用。
在寒冷的.冬季,護理人員能提前12小時打開空調(diào)系統(tǒng)預熱室內(nèi)溫度,并將液體加熱,給手術患者提供好的優(yōu)質(zhì)服務,相信在即將進入的新的一年里,我們的工作將會更上一層樓。
20xx年手術室護理工作計劃
在即將跨入的20xx年,我們將以創(chuàng)建二甲醫(yī)院為目標,按護理部要求,努力做好各項工作。
一、本著以人為本的宗旨,加強各項護理管理,提高護理質(zhì)量。
二、加強手術室護理安全制度的學習落實,確保安全。1、健全手術室各項制度;2、將各項制度落在實處;3、加強科室一級質(zhì)控。
三、加強科室人員法律意識及自我防護意識,認真執(zhí)行查對制度、物品清點制度及標本管理制度,嚴格無菌技術操作。
四、加強業(yè)務學習及護士培訓工作,有機會外派護士學習,提高護士素質(zhì)。
五、做好手術室的消毒隔離工作,嚴格手術室的細菌監(jiān)測工作,同時做好無菌物品及一次性物品的管理,確保無菌物品滅菌合格率100%。
六、加強各儀器的保養(yǎng)及使用,確保急救物品完全率100%。
七、加強科室團結,大家共同努力迎接二甲審核。
手術室護理工作總結篇九
優(yōu)質(zhì)護理服務是以患者為中心、以現(xiàn)代護理觀為指導、以護理程序為基本框架,為患者實施生理、心理、社會的一種動態(tài)、完整、連續(xù)的綜合護理過程,是20xx 年醫(yī)院護理模式轉(zhuǎn)變的核心,手術室優(yōu)質(zhì)護理總結。我科室積極響應此項活動,于20xx年開始實施優(yōu)質(zhì)護理活動,成立了“創(chuàng)優(yōu)”工作領導小組,由護士長任組長,并親自組織會議,通過科室晨會進行宣傳發(fā)動。在系統(tǒng)化整體護理的基礎上,改變了以往只忙于手術而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術期患者享受到了人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)護理服務。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩(wěn)步開展工作,取得了顯著成效,現(xiàn)總結如下:
自活動開來展以來,我科室成立了以護士長為組長、副護士長為副組長、??平M長為組員的領導小組,召開全科護士動員大會,以多種形式組織全體人員認真學習衛(wèi)生部、醫(yī)院下發(fā)的實施優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動的相關文件,認真聽取一線護士的心聲,集思廣益,制定了具有手術室特色的優(yōu)質(zhì)護理服務實施方案,人人都以主人翁的態(tài)度來積極參與。
1、改變了排班模式傳統(tǒng)的排班方式:根據(jù)次日手術量合理安排人員班次,取消8:00—12:00、14:00—17:30排班模式。每個手術間護士除手術時間過長或其他特殊情況需要接班外均不接班,直到手術全部結束。根據(jù)護士人員數(shù)量合理安排休息,必要時排半天休息。另外增加機動班,確保白天與夜間急診手術的順利完成。
2、加強后勤保障:術前一天將次日手術情況與供應室物品配送人員溝通,做好特殊物品準備,及時將連臺手術常規(guī)敷料、器械下送至手術間。此外,針對手術所需特殊物品,在術前一天及時與主管醫(yī)師溝通確認,并于庫房工作人員聯(lián)系,統(tǒng)一配送,確保了手術順利進行。
3、改革護理文書書寫:以衛(wèi)生部印發(fā)的病歷書寫基本規(guī)范為指導,簡化手術室護理文書。手術室護士只需填寫手術物品清點單、臨床護理記錄單、手術安全核查與風險評估表,采用表格化護理文書,縮短書寫時間,把護士的時間還給患者和手術團隊。
4、改革薪酬分配制度:根據(jù)不同崗位要求、護理服務滿意度、護理工作量和質(zhì)量、崗位職責制定考核內(nèi)容和標準,為薪酬分配提供依據(jù)和基礎。建立手術室護士月工作時間統(tǒng)計表、月手術量統(tǒng)計表、護理質(zhì)量考核結果登記表,不定期通過手術醫(yī)師、麻醉醫(yī)師以及術后病人對手術室護士工作滿意度進行調(diào)查,由護士長進行核實、確認,與護士當月的薪酬直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
5、改變工作方式:在常規(guī)開展工作的基礎上,進行專科分組,負責本專科組相應手術間的管理,以及對本專科組的器械進行維護保養(yǎng),并負責對科室其他護士進行本??浦R進行業(yè)務學習。同時每組設一名組長,對本組工作進行監(jiān)督,責任落實到人。
6、加強護士素質(zhì)培訓:加強對手術室護士思想道德素質(zhì)以及專業(yè)知識的培訓。加強本專科護士醫(yī)德醫(yī)風的建設,同時每周進行業(yè)務學習并進行考核。針對不同工作年限的護士制定規(guī)培計劃,并嚴格實施,提高業(yè)務水平。
1、術前訪視
(1)注重心里舒適護理
術前探視患者,用和藹的態(tài)度,親切的語言作自我介紹,向他們介紹手術室的環(huán)境及進手術室前的準備工作,講解術前禁食的重要性。告知患者術前應洗澡更衣,當晚充分休息,保證充足的睡眠,手術期間由手術室護士陪伴患者度過手術期并對其進行護理,盡量鼓勵患者講真話,尊重其隱私。對幼兒向其父母提供信息,根據(jù)不同年齡組兒童的心理特點和要求采取不同的交流方式。。針對不同的病例講解治療成功的實例,幫助患者樹立信心,解除其思想負擔,使患者以最佳的心態(tài)接受手術。
(2)將術前訪視延伸至家屬
在術前訪視時,我們除了要緩解病人的緊張情緒,也與家屬進行溝通,家屬對手術了解愈多,就愈能協(xié)助病人減輕術前焦慮,一些不便向病人講明的問題,向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導家屬手術當日在手術室外家屬休息室等候,以便術中出現(xiàn)特殊情況及術后看標本時能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術順利進行贏得寶貴時間。做到了將人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的術前訪視有病人延伸至家屬。
2、術中支持
在病人進入手術間后,再次向病人介紹環(huán)境及手術需要配合的地方,同時在進行護理操作時盡量減少隱私處暴露時間,尊重患者的隱私。同時注重患者身體暴露部位的保暖,讓病人感到舒適。手術結束,將患者皮膚上的消毒劑、血跡擦凈,保持切口敷貼干凈無污跡,為患者穿好病員服,蓋好被子,將患者干凈整潔地送回病房或重癥監(jiān)護室。術后病人如有疑問,應耐心解答,并且給予鼓勵的話語,給病人送去最衷心的祝福。
3、術后訪視
自活動開展以來,我們通過對手術后的病人進行隨訪,了解病人對我們工作、服務的滿意度;我們也通過對外科醫(yī)生進行反饋了解我們術中配合、服務臨床需要改進的方面;我們也會對臨床一線護士進行反饋了解轉(zhuǎn)運交接中需要改進的項目和護士長主動反饋中獲取的有關手術室方面的相關信息。通過這些反饋,我們了解了工作中的不足,并采取措施加以改進更好的服務了病人。
4、個性化服務
根據(jù)手術醫(yī)師的特殊要求購置??破餍?,滿足手術醫(yī)師對器械的個性化需求。將醫(yī)師的手術習慣及操作特點進行總結,并在護士例會上進行學習了解,使護士掌握醫(yī)師的個性特點和手術習慣,達到提高手術成功率和工作效率的目的。
雖然我們的優(yōu)質(zhì)護理服務取得了一定成績,但仍存在一些不足之處。隨著醫(yī)院三甲創(chuàng)建工作的開展,外科科室細化,手術量也大幅增加,導致手術間及護理人員相對不足,同時由于清潔工未能如期招聘到,導致手術室的清潔衛(wèi)生工作進度慢,延長了當日手術結束時間,另外,手術室專科護士缺乏,在論文撰寫、護理科研方面也幾近空白。
手術室護理工作總結篇十
伴隨著新醫(yī)院的建成,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在醫(yī)院領導和護理部領導下,在各科室的密切配合與支持下,本著“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,我科全體護理人員圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙重豐收?,F(xiàn)將工作總結如下:
一:改善服務態(tài)度,提高護理質(zhì)量,以病人為中心,提倡人性化服務。
1,向手術患者進行滿意度調(diào)查,收集病人信息,取得理解.信任與支持,滿足病人的一切合理要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,滿意度達97%。
2,嚴格執(zhí)行查對制度,手術安全核查制度,病人術前術后交接制度及護理操作規(guī)程,查找工作中的安全隱患,全年無差錯術操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,確保病人安全,手術切口感染率小于或者等于0.5%。
4,加強急救藥品的管理,完好率達100%,組織全科護理人員進行急救流程的培訓,定期考核,確保手術搶救的順利完成。
病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
二:完善了護理告知程序與各班職責。
1,實
1,加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,合格率達100%。
2,加強基礎理論的學習,每月科室考核一次,合格率達100%。
3,加強繼續(xù)教育,積極參加繼教科組織的學習及醫(yī)院組織的各類學習,并派出一名護士參加手術室專科護士培訓,并取得合格證。
4,針對科室情況,制定出學習計劃,提高護理專業(yè)水平。在工作中,安排經(jīng)驗豐富人員與年輕缺乏經(jīng)驗人員搭配,得到取長補短的作用。
四:工作業(yè)績。
在五:節(jié)約成本,合理收費。
1,嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,減少浪費和耗材,定期進行醫(yī)療設備保養(yǎng)。
2,正確記錄收費項目,確保了手術收費無誤。
手術室護理工作總結篇十一
我是一名手術室護士,一年的手術室生活也已接近尾聲,回顧這段時間的生活,我感受很深。在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很急躁,教會了我許多。
在手術室實習期間,通過各位老師的關心指導及自己的實踐閱歷,我嫻熟把握了手術室各項規(guī)章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親自實踐,我學到了許多教科書上沒有的實際手術協(xié)作閱歷。從術前對病人的訪問開頭,到手術當天的核對及對病人的心理護理,再到手術中做好各項手術預備工作,器械傳遞協(xié)作,以及手術結束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人糊涂前的陪護觀看,以及手術器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都是不行忽視的部分。對我來說,每個部分都是一種考驗和一份不行多得的珍貴閱歷。
通過在手術室的這段時間,我特殊感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風,謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提示自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的士氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè),用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己傲慢。我是生命的守候者,許很多多的人由于我的努力我的辛勤我的仔細我的熱忱我的奉獻,過著幸福歡樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界暖和!雖然他們不能記著我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!
手術室護理工作總結篇十二
2015年即將過去,一年來我科全體醫(yī)護人員在醫(yī)院和護理部的領導下,自覺遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,認真進行政治、法律法規(guī)學習,加強業(yè)務學習,提高醫(yī)護人員專業(yè)技術水平,與醫(yī)生密切配合,較好完地完成各種手術,我們始終不忘了“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,針對年初制定的目標計劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了一定的成就。現(xiàn)將總結如下:
一、工作完成情況:
1、在護理部指導下,根據(jù)《廣東省手術專科安全目標》,重新審核了手術室專科制度、工作流程、崗位職責及應急預案、儀器操作流程,手術室層級手冊。
2、以追蹤方法學形式,按手術專科十大安全目標制定手術室三級查房指引,完善個案追蹤9例,保證患者安全。
3、五常法整改手術室環(huán)境3次,科室藥品管理小組對藥品質(zhì)量管理督導11次,參與護理部質(zhì)量督導9次。
二、開展優(yōu)質(zhì)護理服務方面:
1、根據(jù)《廣東省醫(yī)院臨床護理服務質(zhì)量評價指南》,擬定《手術室優(yōu)質(zhì)護理服務實施方案》。
2、為提高手術醫(yī)生及病人滿意度,每月發(fā)放調(diào)查問卷各5份,及時解決臨床醫(yī)生提出問題6項,同時加強了病人術前訪視、術中人文關懷,小兒患者在病區(qū)家屬陪伴下進行靜脈留置。術中向家屬告知手術進程、術后隨訪,醫(yī)生及病人滿意度大大提高。
3、嚴格落實術中保溫措施,術中病人輸入、沖洗的液體為37°c,防止術中低體溫發(fā)生;配備護理設施如抗壓軟墊,購買抗壓軟墊。
三、護理質(zhì)量管理:
1、質(zhì)量管理:每月利用二八定律對查房及護理質(zhì)量指標問題進行分析,全年護理質(zhì)控共82次,護理質(zhì)量指標不合格例數(shù)31例,其中查房存在為手術配合、物品準備、器械使用不熟練、體位擺放等項目;調(diào)整護理質(zhì)量指標3次,增加了查對制度正確率、安全核查、冰凍標本離體10分鐘內(nèi)送檢等內(nèi)容,存在問題為護理文書書寫錯誤、冰凍標本離體10分鐘未送檢、器械準備不齊、術后丟失、收費錯誤占較高頻率。
2、手術室護士崗位管理,制定手術室護理崗位說明書,制定手術室護士崗位管理要求及績效考核方法,按照崗位管理完成??剖中g配合工作及考核工作。
3、手術室護理質(zhì)量管理小組,按照《手術室全面護理質(zhì)量評價標準》、《手術??剖蟀踩繕恕贰妒中g室護理質(zhì)量指標》,以及專項檢查標準,對科室護理質(zhì)量進行檢查、反饋、整改和評價工作共6次。
4、以追蹤方法學形式修訂了手術室三級查房指引1次,細化洗手護士和巡回護士的查房重點,使一級護士知曉手術的重點環(huán)節(jié),護長查房82次、組長查房120次保證手術病人安全。
5、上報不良事件4例,rca分析4例
四、護理培訓:
1、根據(jù)規(guī)范化培訓要求,完善了手術室層級培訓手冊,全年業(yè)務查房12次。
3、按照年初制定的手術室專業(yè)護士核心能力培訓計劃,分層級對護理人員進行了培訓和護理理論考試,合格率達98%。
4、制定??剖中g配合ppt課件12例次。
6、堅持每月小講課2次,每位護士有一套小講課內(nèi)容,利用晨會進行授課,提高小講課效果。
五、實習帶教工作:
1、按照
教學
計劃,共接收本科及大、中專院校護理實習生62名,并分別進行了崗前培訓及出科考核工作。2.妥善安排帶教工作,做到放手不放眼,讓同學獨立完成肛腸、乳腺、闌尾、疝氣等手術配合工作。
六、感控??菩〗M
1、制定了醫(yī)療廢物管理標準,手衛(wèi)生管理標準,一次性無菌物品管理標準,并進行了督導。
2、協(xié)助感控辦對禽流感,手足口病、登革熱、埃博拉等知識培訓和演練工作。
3、在護理部指導下,制定感控??瓢踩繕藢嵤┯媱潯?/p>
七、完成工作情況:2015年1月—11月共完成手術8891例,其中大手術1864例,中手術3697例,小手術537例,急診手術815例,無痛2793。手術總例數(shù)與2014年同期相比增長9.3%。
八、存在問題
1、個別護士只注重手術數(shù)量對手術質(zhì)量欠重視。
2、學習氛圍不濃,不夠自覺學習,對新知識掌握較少;技術操作不熟練,年度考核有個別護士不及格受到護理部的處罰。
3、個別人員責任心不強,術后器械未及時清理,造成器械丟失現(xiàn)象。
九、今后工作的設想
1、合理安排科室護士,進行彈性排班,保證各項手術的正常開展。
2、督促護理人員自覺學習,形成科室自覺學習氛圍。繼續(xù)加強新護士技術操作訓練,督促其自覺學習,熟悉業(yè)務技術。
3、加強護理人員自我保護意識及服務意識,每次手術完畢后要求器械護士及時清理器械,發(fā)現(xiàn)遺失時及時追回,如確認丟失的情況給予按價賠償?shù)奶幜P。
4、加強院內(nèi)感染控制工作的落實,按要求進行消毒隔離和檢測監(jiān)控。
5、抓好增收節(jié)支工作,針對凈化手術室的特點和級別手術的要求合理地安排手術間,避免浪費空調(diào)電費;每天及時對賬,避免發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象。
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