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物業(yè)項目經(jīng)理工作職責和工作內(nèi)容簡介篇一
4. 負責物業(yè)管理各項預算的編制并組織執(zhí)行和落實管理轄區(qū)各項費用的收繳工作;
5. 負責業(yè)主入住裝修管理工作,能充分、及時解決客戶反饋問題,確??蛻魸M意度;
6. 對項目上提出意見和建議,并予以實施;
9. 完成上級交給的其他任務(wù);
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責和工作內(nèi)容簡介篇二
2、制定物管工作目標和計劃并監(jiān)督實施
3、負責上邦國際社區(qū)物管處對外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實施
4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的工作
5、負責跨部門和相鄰單位的協(xié)調(diào)
6、負責物管處全體員工的思想教育工作
人事:
1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進行物管處全體人員的招聘與解聘工作
2、制定物管處崗位編制
3、制定物管處各崗位的工作要求及成績考核標準
4、物管處員工的培訓、發(fā)展
5、物管處內(nèi)部協(xié)調(diào)
6、結(jié)合公司制度制定物管處激勵機制
財務(wù):
1、負責物管處成本指標的預算
2、負責物管處所購物品的審核
3、負責物管處各部門預算的審核
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責和工作內(nèi)容簡介篇三
4、 負責項目拓展,并大力發(fā)展多種經(jīng)營,開源節(jié)流,提升利潤率;
5、負責組織、實施招投標活動并完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作;
6、 負責推進項目的團隊文化建設(shè),不斷排除管理風險,培養(yǎng)人才梯隊;
7、負責與所轄區(qū)域安全管理部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)動。
8、負責維護與客戶及業(yè)主的關(guān)系。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責和工作內(nèi)容簡介篇四
3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況;
6、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持項目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
7、負責項目的團隊管理建設(shè)。
任職資格
1、45周歲以下,統(tǒng)招大專或以上學歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、5年以上大型物業(yè)項目管理相關(guān)經(jīng)驗,20萬方以上項目獨立運營管理經(jīng)驗;
3、熟悉物權(quán)法、國家物業(yè)管理相關(guān)管理規(guī)范與標準;
4、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;
5、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力;
6、有大型商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)項目操作經(jīng)驗者優(yōu)先.
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責和工作內(nèi)容簡介篇五
職責:
1、負責物業(yè)項目日常工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;
2、負責物業(yè)項目管理與經(jīng)營,制定全面運營工作計劃并組織、實施;
3、根據(jù)公司的方針政策,制定本項目的績效考核標準;
4、協(xié)調(diào)、激勵、指導各部門專業(yè)化工作,提高客戶滿意度;
5、及時收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,并及時向上級領(lǐng)導匯報情況;
6、協(xié)調(diào)項目各部門業(yè)務(wù)處理關(guān)系,檢查各部門工作實施情況;
7、監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。
任職資格:
3、具備處理突發(fā)事件的應急能力和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力;
4、具備全面統(tǒng)籌工作能力,有先進、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念;
5、溝通協(xié)調(diào)、組織能力強,出色的管理和團隊建設(shè)能力。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責和工作內(nèi)容簡介篇六
1、品質(zhì)運營:
1) 主持所轄項目全面工作;
3) 負責組織所轄項目各項服務(wù)工作的檢查,對所轄項目的整體服務(wù)質(zhì)量負責;
4) 根據(jù)項目情況和客戶需求,主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動,不斷提升服務(wù)品質(zhì);
2、系統(tǒng)管控:
1) 根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制訂所轄項目的管理制度;
2) 負責所轄項目有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評估和控制;
3、服務(wù)提升:
4、團隊建設(shè):
2) 負責對所轄項目人員工作績效進行考核;
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責和工作內(nèi)容簡介篇七
2、負責制定項目年、月、周工作計劃;
3、負責跟進項目設(shè)施設(shè)備的維修工作;
4、負責組織項目員工培訓及考核管理工作;
5、負責與開發(fā)商及政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;
6、負責處理租戶、業(yè)主投訴及妥善處理緊急突發(fā)事件,提高客戶滿意度;
7、負責有償服務(wù)的推廣和跟進;
8、定期做好滿意度調(diào)查及拜訪業(yè)主;
9、完成公司分配的各項考核指標;
10、完成公司安排的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責和工作內(nèi)容簡介篇八
1、負責物業(yè)部的全面工作,向總經(jīng)理負責。
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同及有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向項目提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等工作。
3、擬定年度工作(含財務(wù)預算)計劃,執(zhí)行公司管理制度,控制管理成本。
4、負責制定、健全所屬部門的規(guī)章制度,指導物業(yè)部處理各類公共突發(fā)事件。
5、對項目的各類安全事故和隱患認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。
6、負責督導檢查環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理制度。
7、負責與政府相關(guān)部門、社區(qū)居委會保持溝通,確保與其具有良好的公共關(guān)系。
8、每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和管理方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系,對員工進行培訓和教育,促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
9、每月對所管理的物業(yè)項目進行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;保障項目的服務(wù)質(zhì)量。
10、負責對主管以上管理者進行業(yè)務(wù)培訓以及績效考核。
11、嚴格按照公司規(guī)定對商戶(業(yè)主)二次裝修進行管理,確保項目管理無違規(guī)裝修。
12、做好服務(wù)品質(zhì)提升工作計劃,督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作。
13、對外包(保安、保潔、綠化)公司日常工作的監(jiān)管及勞務(wù)費支付的審核報批工作。
14、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責和工作內(nèi)容簡介篇九
2負責物業(yè)管理體系的正常運作,并負責跟進不合格項的處理和糾正,預防措施及跟蹤;
3根據(jù)項目情況編制管理預算等;掌握部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗,并加以控制;
7對物業(yè)管理處辦公范圍的防火安全負責,為物業(yè)管理處的防火責任人。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責和工作內(nèi)容簡介篇十
2、對項目管理處的下屬部門指導工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作;
4、嚴格按發(fā)公司質(zhì)量管理的要求確保項目的各項工作達到標準,創(chuàng)造品牌效應;
5、按iso9000質(zhì)量管理標準組織相關(guān)體系文件;
7、負責商業(yè)綜合體工程竣工后的接管驗收工作;
8、對商業(yè)綜合體安全品質(zhì)工作進行監(jiān)督、指導和管理。
9、負責商業(yè)經(jīng)營中涉及到物業(yè)工作的對內(nèi)及對外各項聯(lián)絡(luò)溝通協(xié)調(diào)工作;
10、處理項目管理處的各類突發(fā)事件;
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責和工作內(nèi)容簡介篇十一
1、 負責制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計劃。
2、 負責做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執(zhí)行。
3、參與公司組織的外包項目服務(wù)供方的評審、評價與監(jiān)管工作。
3、 負責定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結(jié)與布置工作。
4、 負責服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時的巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、 負責對物業(yè)接管前后及過程中,與開發(fā)商、業(yè)主委員會、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責和工作內(nèi)容簡介篇十二
1、主持項目日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作,按時向公司提交工作計劃和小結(jié),并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。
3、負責召集員工例會,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。
4、進行巡視,對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責和工作內(nèi)容簡介篇十三
3. 負責停車場人員調(diào)配、管理、考評及培訓;
4. 負責停車場經(jīng)營收入及經(jīng)營支出的分析與改進;
5. 負責現(xiàn)場與各相關(guān)廠商、運營商的對接協(xié)調(diào)工作;
6. 負責協(xié)調(diào)停車場項目內(nèi)外部關(guān)系,保證信息流通,合理配置資源
物業(yè)項目經(jīng)理工作職責和工作內(nèi)容簡介篇十四
職責:
6、租戶和承包方保持良好關(guān)系以加強物業(yè)管理效能;
7、負責組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓及職業(yè)安全教育,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力;
8、協(xié)助監(jiān)督寫字樓日常的業(yè)務(wù)管理中的財務(wù)開支,減少浪費現(xiàn)象,協(xié)助催繳物業(yè)管理費及跟進有關(guān)的法律活動。
任職資格:
4)交流溝通及協(xié)調(diào)能力強,務(wù)實、積極、正面,敬業(yè)精神好;
6)具備國內(nèi)及省內(nèi)一線物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
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