總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。
總結一天的工作結束的句子篇一
**月**日,工作總結:跟進銀行客戶尹建軍審批進度,整理客戶陳耀勝以公正委托貸款合同,跟師傅歐陽,王都一起接見新來客戶,了解客戶借款需求,后經(jīng)洽談不符合公司要求,撰寫茵海平項目調查報告,做簡易改動。幫助方利群給公證處發(fā)送公司營業(yè)執(zhí)照副本傳真。告知客戶周再銀審批通過,提前告知準備邀約簽訂公司委托貸款合同。
**月**日,工作總結:邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫芮海平客戶項目調查報告,整理,復印客戶葉勝勇基礎資料。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同,公司領導簽字。跟進銀行客戶石松審批進度,客戶高云箭部分房款,更新客戶進度表。
**月**日,工作總結:1、上午和師傅歐陽一起去民生銀行西單支行,聯(lián)保體解體,有一部分客戶需要介紹到我們公司來操作,目前給了一個客戶:沈則龍。初步了解,根據(jù)提供材料能操作200萬。明天由自己去客戶公司實地淺談。2、跟進民生銀行西二環(huán)客戶:石松,目前已經(jīng)保銀行審批,后期進度需要繼續(xù)跟進。3、民生銀行方莊支行,徐經(jīng)理,曹磊來公司講解銀行政策變動情況。4、整理公證處郵寄來以公正完的客戶合同,整理歸檔。5、邀約客戶周再銀明天下午2:00來公司簽約,告知需要準備資料以及公證費用。
總結一天的工作結束的句子篇二
你愣了一愣,想了一想,說:3—5年吧。
你可能會說:我希望在我離開這家公司的時候,我的能力足以勝任一個項目經(jīng)理的職位/我希望我的收入能夠翻一番/我希望我可以開一家咖啡店。
經(jīng)過溝通協(xié)商,你和老板達成一致。在這個任期內,你要幫助公司解決以下幾個問題:
老板:好,接下來,我們一起來探討下,三年內,我怎么幫你去實現(xiàn)你的目標,你如何幫助公司解決這些問題。
對話開始變得越來越有感覺。
你和老板經(jīng)過一段時間的討論和規(guī)劃,思路逐漸清晰,于是,你們簽下了一個任期內的承諾書,明確了雙方的責任和義務。
老板承諾在多長時間的任期內,幫助員工實現(xiàn)他自己的目標,員工承諾在這期間,幫助老板解決哪些問題。
這個承諾書沒有法律效力,但是有道德風險。
任期中的風險分為以下兩種情況:
工打破承諾。這種情況下,員工會陷入誠信危機,失去信譽和公司給前員工提供的種種福利。司打破承諾。公司將會得不到員工的信任,員工可能會出賣公司的內部信息。有格局的老板不會輕易打破這個承諾。
快到三年的時候,老板和你又開始了新一輪的對話:
老板:三年任期快到了,你是打算去追尋更好的工作機會呢,還是愿意在公司繼續(xù)做下去?
這里分為三種情況,第一種情況是,你說:老板,我還是想在咱們這家公司繼續(xù)做下去。
老板:那我們來討論一下,接下來,你還愿意在公司待多久?這段任期之后希望實現(xiàn)什么目標。
討論結束后,又一份承諾書誕生了。
一個接一個任期的承諾書簽下去,員工可以獲得不斷的成長,公司也能最大限度的調動員工的積極性。
第二種情況是,你說:我想去尋找新的工作機會。
老板:很好,我可以給你寫推薦信。接下來還有三個月的時間,希望你在這三個月之內,培養(yǎng)出一個可以接替你的人出來。
當老板這樣說的時候,你一定會盡心盡力的去培養(yǎng)接替者,因為他給了你足夠的支持,依據(jù)互惠原則,你也會支持到他。
第三種情況是,你可能會說:我想開一家自己的公司,我想創(chuàng)業(yè)。
老板:這個想法很好,你想做什么樣的事業(yè)呢?
你充滿激情地把你的想法描述了一番,意氣風發(fā),志在必得。
老板:太棒了,這個項目我可以給你投資,我們還可以看看你的這個項目與我們公司有什么樣的合作機會。
以上的這些關鍵對話中,都有涉及到員工和公司之間的承諾。
工的承諾是:我只要在這里工作,我就會幫助這家公司解決問題,讓這家公司變得更有價值。司的承諾是:只要你在這里工作,我就會幫助你提升能力和價值,讓你的身價上漲。
就這樣,員工和老板之間形成了一個聯(lián)盟,這就是《聯(lián)盟》這本書里面提到的聯(lián)盟關系。
聯(lián)盟關系可以讓老板和員工之間達成雙贏。達成雙贏就意味著員工替老板解決了他想要解決的問題,而老板幫助員工得到了更多的機會與資源。
傳統(tǒng)的招聘是有了部門、有了崗位編制以后才開始招人,而現(xiàn)在很多創(chuàng)新型的企業(yè)開始采用一種新的招聘模式—用問題來招人。比如google或者linkedin。
什么是用問題來招人呢?舉個例子來說,比如我們的產(chǎn)品現(xiàn)在受到了競爭對手的威脅,競爭對手以更低的價格和更好的質量占領了更多的市場份額,那么就需要一個人來幫助我們解決這個問題。于是,就有和這個問題相匹配的崗位開出來,這個崗位叫什么名字并不重要,重要的是它是以解決問題為基礎的,這個崗位可以直接向市場部經(jīng)理甚至ceo匯報工作。
每一個崗位都是為解決問題而產(chǎn)生的,以問題導向來設置招聘崗位,將成為未來的招聘趨勢。
這種在一個任期之內解決某些特定問題的模式,能夠有效激發(fā)員工的熱情,讓員工產(chǎn)生創(chuàng)始人的心態(tài)。只要員工有創(chuàng)始人心態(tài),企業(yè)的機會將無處不在。
創(chuàng)始人心態(tài)并不是說員工一定會離開這家公司去獨自創(chuàng)業(yè),而是員工在工作期間,會以創(chuàng)始人的心態(tài)和行動力去完成任務目標。
通過把員工在公司期間的職業(yè)生涯規(guī)劃成一系列的任期,每個任期給予他們富有挑戰(zhàn)性和有價值的目標,可以更好的吸引和留住優(yōu)秀員工。
因為優(yōu)秀員工在意的不是金錢和物質,而是在公司的每一階段是否能達成有意義的目標。
那么對于優(yōu)秀員工來說,什么樣的目標才是有意義的呢?
以上問題能夠放大公開象限。人和人之間有一個象限叫做公開象限,這個象限顯示的是人與人之間相互的了解程度。公開象限中,最重要的是人們背后的想法和價值觀。
了解到優(yōu)秀員工的價值觀之后,你就能安排一些對他來說極具意義的工作給他,或者讓他去解決一個能夠給他帶來成就感的問題,點燃員工的夢想和激情,當你能夠調動這一點的時候,員工在公司就不僅僅會為了錢而工作。
每個人都有高峰和低谷,也都有激情期和倦怠期,要讓員工持續(xù)不斷的有動力去達成目標解決問題,你還需要持續(xù)不斷的給予反饋。
現(xiàn)在的領導力培訓課程中,越來越強調即時反饋的重要性,這里面涉及到很多的反饋技巧。有即時的反饋才能夠讓員工看到自己的進步和成長,看到自己的每一份付出都有回報,看到自己在一步一步變得更好。
從一個任期到下一個任期,員工會看到自己有更多的機會和可能。
在每一個任期當中,管理者和員工都要一起建立這個任期的任務目標,既包含公司的任務目標,也有員工自己的任務目標。
不過,不是每一類型的員工都適合采用以解決問題為導向的任期制。企業(yè)中的員工分為三種類型:
第一類叫做輪轉期的員工。這個崗位上的人是可以被隨時替換的。這個崗位上的工作有標準化的流程和體系,也有系統(tǒng)化的培訓,通常針對入門級的員工,比如麥當勞肯德基的員工。
第二類叫做基礎期的員工。這些人是不會走的,他們或許擁有公司的股份,或許是公司的合伙人,他們會和公司老板一起把這份事業(yè)做大做強,比如馬云的核心團隊對阿里巴巴來講就是這樣。他們也不適合運用聯(lián)盟關系來管理。
第三類叫做轉變期的員工。這些員工擁有特別的技能,善于思考,能夠解決問題,有一定的創(chuàng)造性,他們需要你給他們特定的有挑戰(zhàn)性的任務去完成,這樣他們才能在工作中獲得成就感。時間不是重點,特定的任務才是重點。
如果你能把轉變期的員工處理好,你就能讓公司運作得更有效率。
當雇主不再害怕員工離職,當雇主和員工之間建立起這種聯(lián)盟關系,當雇主和員工都能坦然面對各自的責任和義務時,就會形成良性循環(huán),企業(yè)和員工之間會更信任,更有利于員工安心工作。
接下來我們談談執(zhí)行轉變期計劃的基本步驟:
首先,開始對話,確定目標。
為了和員工建立起共同的目標,在一對一的談話中,你可以詢問員工以下幾個問題:
在任期內的目標是什么?你希望任期結束之后,你能做出什么樣的業(yè)績?在這個任期內的成功將會給公司帶來些什么?在這個任期內的成功將會給你自己帶來些什么?后,定期檢查,交流反饋。
不僅要和員工交流他的工作業(yè)績,還要交流公司在這期間給員工帶來了怎樣的機會和幫助。
最后,在任期臨近結束的時候,和員工一起制定下一個任期的計劃。
當你能夠用聯(lián)盟關系去調動員工的創(chuàng)始人心態(tài)的時候,即時他不會永遠留在你的公司,在任期之內,他也會盡可能的幫助你的公司做出更多有創(chuàng)造力的事情。
總結一天的工作結束的句子篇三
1、每天整理發(fā)貨的單子,作出出庫憑證,算出總重量,記錄物流的運費。
2、負責蘇寧、天貓、京東的售前,努力促成成交。
3、在與客戶的交談中,有什么不懂的`就請教其他的同事,同時自己也會記錄到自己的話術短語里。
4、在銷售完商品之后,會幫助客服查詢物流信息,讓客戶順利收到貨物
5、協(xié)助其他同事完成售后,避免投訴或者中差評
總結一天的工作結束的句子篇四
我今年工作調動后,更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務能力,更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓,深入領會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
今年剛調到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學,一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領導匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在00超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的'在。日常的工作中,對工作認真負責,態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協(xié)調,與同事們處理好關系,團結協(xié)作,共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
超市工作繁忙,任務重。我努力克服種種困難,協(xié)調好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
xx年的工作將進一步加強和改進自己的工作,更好的完成本職工作。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守新樂的管理制度,積極努力工作。
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。
進一步積極參加超市組織的培訓,認真學習,細致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。
我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應有的貢獻!
總結一天的工作結束的句子篇五
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先從幸福家居箭牌磚
店的一
名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場的調查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學習總結改進,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
致,這樣的團隊一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
三人行,必有我?guī)?,與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經(jīng)過這半年的工作學習,我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結,從開業(yè)到現(xiàn)在只七月份的活動清涼一夏,低價a風暴業(yè)績還算可以,跟活動有很大的關系,全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請?zhí)鼗菡?,應該把被動變主動,用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場份額。
跟員工的關系好是應該的,但缺少領導的氣勢,陳總一直教導我們尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當干糧跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
公司在日益壯大,不斷占領新的市場,開拓新的領域,競爭會比較大,壓力也會比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高業(yè)績,除了完成規(guī)定的任務額還要超任務額的100%,結果證明一切。
2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
3、提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
4、工作要注重實效、注重結果,一切工作要圍繞著目標的完成。
5、明年是服務年,服務年就要做好服務,不但做銷售還要做服務。精細化工作方式的思考和實踐。
總結一天的工作結束的句子篇六
出納工作是按時間分階段進行處理和總結的,因此出納員在了解資金收支的一般程序和賬務處理之后,要對工作有個時間的.概念,以保證出納業(yè)務得到及時處理,出納信息得到及時反映。
(1)上班第一時間,檢查現(xiàn)金、有價證券及其他貴重物品。
(2)向有關領導及會計主管請示資金安排計劃。
(3)列明當天應處理的事項,分清輕重緩急,根據(jù)工作時間合理安排。
(4)按順序辦理各項收付款業(yè)務。
(5)當天下班前,應將所有的收付款單據(jù)編制記賬憑證登記入賬。
(6)因特殊事項或情況,造成工作未完成的,應列明未盡事項,留待翌日優(yōu)先辦理。
(7)根據(jù)單位需要,每天或每周報送一次出納報告。
(8)當天下班前,出納人員進行賬實核對,必須保證現(xiàn)金實有數(shù)與日記賬、總賬相符;收到銀行對賬單的當天,出納人員進行核實,使銀行存款日記賬、總賬與銀行對賬單在進行余額調節(jié)后應當相符。
(9)每月終了3天內,出納人員應當對其保管的支票、發(fā)票、有價證券,重要結算憑證進行清點,按順序進行登記核對。
(10)其他出納工作的辦理。
(11)當天下班前,出納人員應整理好辦公用品,鎖好抽屜及保險柜,保持辦公場所整潔,無資料遺漏或亂放現(xiàn)象。
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總結一天的工作結束的句子篇七
新年的工作即將開始。就我個人而言,明年仍然是成長的一年。我也希望我能在明年的工作中做好自己的工作,所有的工作都能順利有計劃地進行。
在工作中盡可能觀察每一位員工的工作,同時宣傳公司的管理制度,盡可能嚴格地對待每一位員工。包括嚴格標準店內衛(wèi)生和貨架按要求擺放,確保每位顧客來店內都能有更舒適的體驗和感受。當然,員工的工作熱情也需要更好的管理,特別是對員工有更好的了解,為員工安排更合適的工作,讓員工感受到更多的溫暖,才能真正認真、細心地工作。
作為店長,他是店內的核心人員。無論店內大小,都要端正心態(tài)去面對,更好地完成每一項工作,努力讓自己在這樣的工作中有更多的感悟和體會。作為領導,我們應該樹立自己的威望,讓店里的員工更好地聽我的安排和話。當然,我們也應該以身作則,嚴格按照規(guī)定行事。無論是公司對員工的要求,還是個人原則,都需要更好地遵循,以便更好地讓員工學習,在自己的崗位上做好自己的.工作。
當然,明年最重要的工作是提高商店的業(yè)績,所以明年的銷售技能需要給每個員工更多的指導,讓他們改進銷售方式,特別是提高他們對時尚潮流的認識,以便更好地推薦顧客,也可以有更時尚的搭配。此外,店內促銷活動需要加強宣傳,準備和實施工作需要有更好的要求和標準。其次,在員工獎勵方面,通過制定更好的獎勵要求,可以促進每個員工在工作中的積極性,也可以促進店內的工作氛圍,提高店內的銷售業(yè)績。
至于即將到來的新年,我想我會在店長的位置上管理好自己,在更多的時候樹立榜樣,讓每一個員工都能融入這個集體,引導員工更好的工作方向。我對明年的工作很有信心,所以我會不斷提高自己的個人能力,真正在這份工作中做好自己的工作,當然也會努力促進店內更好的發(fā)展。
總結一天的工作結束的句子篇八
在工作的頭一天晚上就要想好:
1、今天的事情事項做得如何?進行總結。
2、列舉明天要做的重要事情和非重要事情;
實行過程中,先把最重要的事情先做好,再做非重要的'事情。并用筆在筆記本中記錄好。
最后把筆記本上記載的工作事項記錄在您的電腦中;用word或者表格的形式都可以,怎么方便怎么填寫。
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