精選人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)（匯總14篇）

總結(jié)不僅適用于學(xué)習(xí)和工作，也可以用于生活中的各個方面?？偨Y(jié)可以輔以一些具體的改進和提升建議。這里為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，希望能給大家提供一些啟發(fā)和借鑒。

人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)篇一

為貫徹落實省、市人大常委會關(guān)于“推進縣鄉(xiāng)人大工作年”的部署，扎實把《x區(qū)人大常委會關(guān)于開展“推進縣鄉(xiāng)人大工作年”的安排方案》落到實處，在去年開展工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)抓好、抓細(xì)、抓實鎮(zhèn)級人大規(guī)范化建設(shè)。區(qū)人大常委會按照“一鞏固三提升五促進”的基本思路和人大代表中心聯(lián)絡(luò)站“九有”的要求，組織召開了x區(qū)鎮(zhèn)級人大規(guī)范化建設(shè)座談會，落實了人大常委會正、副主任帶領(lǐng)各工委（辦）聯(lián)系指導(dǎo)各鎮(zhèn)督查制度。先后由小龐代主任和其他副主任帶隊，圍繞鎮(zhèn)人大工作規(guī)范化建設(shè)進行了督促、指導(dǎo)，并開展了深度的調(diào)研。隨后，由分管選聯(lián)工委的黎更生副主任牽頭，召開了各工委（辦）、社建委主任碰頭會，收集各組調(diào)研情況的前提下形成情況報告：

一、鎮(zhèn)級人大工作和建設(shè)的基本情況

全區(qū)x個鎮(zhèn)（街道）全部開始了人大代表中心聯(lián)絡(luò)站的規(guī)劃建設(shè)。目前，有x個鎮(zhèn)已按照“九有”的要求，完成了人大代表中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，其中回龍、金利、新橋、蓮塘、祿步、大灣建設(shè)水平較高。有x個鎮(zhèn)（街道）在規(guī)劃建設(shè)中。河臺、樂城、蛟塘、白諸、白土進度較慢。x個鎮(zhèn)（街道）共規(guī)劃建設(shè)村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站x個，目前已完成的共x個。

各鎮(zhèn)（街道）人大組織代表開展活動活躍，除組織代表參加區(qū)人大組織的視察、培訓(xùn)外，各鎮(zhèn)（街道）也分別組織代表開展培訓(xùn)活動，據(jù)統(tǒng)計，共組織代表培訓(xùn)x場（次），培訓(xùn)達(dá)x人次。實現(xiàn)代表培訓(xùn)全覆蓋。共組織視察活動x次，實現(xiàn)代表人人參與視察活動。工作及建設(shè)經(jīng)費使用不斷加快，目前共使用經(jīng)費x萬元，占經(jīng)費的x%，財政已撥付的有x萬元，未撥付有x萬元。經(jīng)費使用不斷規(guī)范。

二、主要成效及經(jīng)驗

（一）主要成效

1.鎮(zhèn)（街道）人大代表中心聯(lián)絡(luò)站和村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站建設(shè)不斷加快。繼去年x個中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的基礎(chǔ)，今年已全面鋪開，并有x個鎮(zhèn)已全面完成。預(yù)計到今年年底，x個鎮(zhèn)（街道）按“九有”的要求全面完成鎮(zhèn)（街道）人大代表中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。規(guī)劃建設(shè)的x個村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站也可同步完成。

2.工作制度不斷規(guī)范完善。各鎮(zhèn)（街道）基本能按要求把相關(guān)制度按規(guī)格要求全面上墻。

3.代表履職能力不斷提升、政治意識增強。參政議政意識得到進一步激發(fā)，素質(zhì)不斷提高，形象不斷提升。

4.鎮(zhèn)人大對代表的服務(wù)管理上水平。各鎮(zhèn)（街道）人大充分運用建立起來的信息平臺，加強對各代表的管理，通過建設(shè)中心聯(lián)絡(luò)站和村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站強化為代表和選民服務(wù)，深受代表及選民的好評。

5.工作和建設(shè)經(jīng)費使用不斷規(guī)范。由于區(qū)人大加強了對經(jīng)費使用的監(jiān)督，成立了由黃艷芬副主任牽頭的工作和建設(shè)經(jīng)費使用指導(dǎo)小組到各鎮(zhèn)（街道）進行指導(dǎo)監(jiān)督，使各鎮(zhèn)（街道）人大嚴(yán)格按照要求及相關(guān)程序使用。

（二）主要經(jīng)驗

1.領(lǐng)導(dǎo)重視是推動工作的根本保證。區(qū)人大常委會高度重視鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)。小龐代主任親自主持召開規(guī)范化建設(shè)座談會，親自到各鎮(zhèn)進行指導(dǎo)，各副主任親自帶隊，到各鎮(zhèn)指導(dǎo)督促。各鎮(zhèn)黨委也高度重視在辦公地方緊缺的情況下，重新規(guī)劃騰出足夠的地方給鎮(zhèn)人大搞中心聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，促進建設(shè)步伐加快。

2.加強和完善平臺的建設(shè)是提升服務(wù)和管理水平的基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)（街道）通過抓好信息平臺和中心聯(lián)絡(luò)站及村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。通過平臺加強對代表的管理，利用平臺組織“雙聯(lián)系”活動，使人大工作水平和服務(wù)水平得到有效的提升。

3.提高素質(zhì)，組織活動是激發(fā)代表履職的動力。各鎮(zhèn)（街道）通過組織代表參加培訓(xùn)、外出交流、參與本級重大事項研究、開展視察活動等形式的培訓(xùn)及活動，不斷提高代表的素質(zhì)和參與履職的信心，大大激發(fā)了代表的履職熱情。

4.督促指導(dǎo)是加快工作落實的有效手段。今年以來，區(qū)人大常委會落實責(zé)任，強化對鎮(zhèn)人大工作及規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)和督促，有效地加快了鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)。

5.密切聯(lián)系選民，積極反映群眾的心聲，是展示代表形象的最好途徑。各鎮(zhèn)（街道）積極組織代表落實“雙聯(lián)系”制度深入走訪選民，積極反映群眾所望所盼，想辦法解決群眾反映的困難和問題，代表在選民中的形象得到進一步提升。

三、存在的問題

（一）推進人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)不夠平衡，建設(shè)水平有較大的差距。目前有9個鎮(zhèn)已經(jīng)按“九有”標(biāo)準(zhǔn)全面完成，但仍有8個鎮(zhèn)（街道）還在規(guī)劃中。

（二）信息化平臺建設(shè)未能發(fā)揮最大的作用。我區(qū)人大工作信息化平臺雖然已建立，也可以說名聲在外，但還未達(dá)到預(yù)期效果，有待今后努力。

（三）代表發(fā)揮作用不夠充分。我區(qū)的各級人大代表雖然在履職水平和履職能力有所提高，但有些代表還存在參政議政主動性不夠，積極性不高現(xiàn)象。

（四）信息錄入、資料整理不夠及時規(guī)范。有個別鎮(zhèn)人大未能按要求及時更新相關(guān)的內(nèi)容，如人大工作要點仍然是2018年的，2018年人大工作的相關(guān)信息還未錄入信息平臺，檔案資料整理也不夠規(guī)范。

四、努力方向及工作設(shè)想

我區(qū)人大工作和建設(shè)要深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，深刻領(lǐng)會以習(xí)近平同志為核心的黨中央對縣鄉(xiāng)人大工作的殷切期盼，認(rèn)真落實全國省級人大常委會秘書長工作交流會和省委人大工作會議精神，嚴(yán)格按照省人大代表聯(lián)絡(luò)站工作經(jīng)驗交流會精神來組織開展工作，以陣地建設(shè)為基礎(chǔ)，以規(guī)范化建設(shè)為抓手，以更好發(fā)揮人大代表作用為落腳點，進一步推動我區(qū)人大工作再上新臺階。

（一）繼續(xù)抓好基礎(chǔ)建設(shè)，搭建人大工作平臺。繼續(xù)抓好鎮(zhèn)人大代表中心聯(lián)絡(luò)建設(shè)和村（社區(qū)）人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，組織召開好9月份的鎮(zhèn)（街道）人大工作規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會，助推人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，力爭9月底基本完成兩級人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)，年底全面達(dá)到“九有”的標(biāo)準(zhǔn)。

（二）繼續(xù)抓好規(guī)范化建設(shè)，努力提高人大工作規(guī)范化水平。圍繞規(guī)范請示報告制度、規(guī)范會議組織、規(guī)范主席團閉會期間工作、規(guī)范代表作用發(fā)揮上下功夫，推進我區(qū)人大工作規(guī)范化上新水平。

（三）繼續(xù)抓好人大代表履職能力的提升，充分發(fā)揮人大代表作用。通過集中培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)交流等形式，有針對性地層級組織代表進行培訓(xùn)，不斷提高人大代表的履職能力。

（四）繼續(xù)發(fā)揮信息平臺作用，提升人大工作服務(wù)和管理水平。強化對信息云平臺的管理和使用，引導(dǎo)人大代表充分使用平臺參與人大工作和履職工作，落實人大工作“雙聯(lián)系”制度，使人大機關(guān)服務(wù)代表，代表服務(wù)群眾實現(xiàn)“雙提升”。

人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)篇二

根據(jù)市、縣人大的工作要求和部署，x鄉(xiāng)人大主席團以星級代表聯(lián)絡(luò)站創(chuàng)建為抓手，推動人大工作規(guī)范化、常態(tài)化開展，既強化了了陣地建設(shè)，又促進了代表履職，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、主要做法和取得的成效。

1、強化陣地建設(shè)。

代表聯(lián)絡(luò)站的功能主要是為了服務(wù)代表、聯(lián)系選民，因此，代表聯(lián)絡(luò)站的選址必須要便于聯(lián)絡(luò)代表、聯(lián)系選民。x鄉(xiāng)人大主席團選取政府大門北側(cè)大辦公室為聯(lián)絡(luò)站固定辦公用房，該房間面積近x平方，且大門臨路，位置醒目，十分便利。為了提升聯(lián)絡(luò)站的服務(wù)能力，鄉(xiāng)人大主席團籌措資金，專門配備了電腦、打印機、智慧觸摸屏、桌椅、柜子、空調(diào)等辦公設(shè)施；同時，還配備了沙發(fā)、熱水器、日用品等便民物品；聯(lián)絡(luò)站還將各項制度、選民接待日表等版面上墻，便于聯(lián)系選民和監(jiān)督工作。目前，鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站位置便利、制度健全、設(shè)備齊整，完全能夠為人大代表履職辦公提供保障。

2、強化組織保障。

陣地建設(shè)只是第一步，為了提升代表聯(lián)絡(luò)站服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)選民的能力，鄉(xiāng)人大主席團還充實人員，強化了代表聯(lián)絡(luò)站的組織保障。鄉(xiāng)人大主席史山慧同志任代表聯(lián)絡(luò)站站長，鄉(xiāng)人大秘書龐東成為副站長，鄉(xiāng)政府工作人員李治中為聯(lián)絡(luò)員，確保聯(lián)絡(luò)站有人辦事、正常運轉(zhuǎn)。

3、健全各項制度。

好的規(guī)章制度是工作持續(xù)推進的保障。鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站結(jié)合工作實際，把一些成熟的經(jīng)驗和行之有效的工作方法上升為制度，先后制定了人大代表聯(lián)絡(luò)站工作制度、人大代表接待選民制度、人大代表聯(lián)系選民制度等，保證和支持人大代表聯(lián)絡(luò)站能夠真正發(fā)揮作用，真正的服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)群眾。

4、積極開展活動。

代表聯(lián)絡(luò)站想要發(fā)揮作用，還必須僅僅依靠代表、依靠代表活動。一是開通了人大代表值班接待窗口，暢通人大代表聯(lián)絡(luò)、接待選民途徑。二是認(rèn)真督辦代表建議。辦理過程中注重辦理質(zhì)量和方法創(chuàng)新，通過重點督辦，努力提高人大代表議案、建議的解決率。三是加強代表先進事跡的宣傳報道，激發(fā)代表的履職熱情。例如疫情防控中重點宣傳了龐東成、牛保記等鄉(xiāng)人大代表的先進事跡。四是積極開展代表視察活動。鄉(xiāng)人大主席團圍繞農(nóng)村廁所改造、環(huán)境監(jiān)督執(zhí)法、農(nóng)村危房改造等進行了專題視察，通過視察指出了相關(guān)所站工作中的不足并提出了意見建議。

5、推動網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。

隨著科技的進步和網(wǎng)絡(luò)的普及，選民基本都是“網(wǎng)民”，因此，網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)就顯得非常必要和迫切。x鄉(xiāng)人大主席團依托河南省人大代表網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站建設(shè)平臺，積極開展聯(lián)絡(luò)站線上線下互相同步、互相補充工作。首先是把所有代表信息錄入網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站，便于選民熟悉代表。二是將人大各項工作、活動以及代表履職情況積極上傳至網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)站，宣傳推介工作的同時，接受選民監(jiān)督。三是開通咨詢和意見渠道，直接服務(wù)選民，接受選民的意見建議。

二、存在的問題和不足

1、活動開展不夠經(jīng)常。

駐站人大代表多為鄉(xiāng)村兩級基層干部，日常工作本來就比較繁重，因此開展調(diào)研、視察等活動還不夠經(jīng)常。且基層代表相對年齡偏大、學(xué)歷偏低，將人大工作與日常工作融合的意識和能力還不強，主動性還不夠。

2、經(jīng)費保障有待加強。

鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站沒有固定的、常態(tài)化的經(jīng)費來源和保障，一定程度上存在缺錢辦事的情況。

3、工作人員業(yè)務(wù)能力有待提升。

鄉(xiāng)人大代表聯(lián)絡(luò)站的工作人員均為兼職，不能一門心思的投入人大工作，造成政策學(xué)習(xí)不深不透，服務(wù)人大代表的水平和能力還有待提升。

三、下一步的工作打算

1、持續(xù)開展代表活動。

聯(lián)絡(luò)站建設(shè)的目的是為了服務(wù)代表、聯(lián)絡(luò)選民，只有持續(xù)開展代表活動，扎實聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)選民，才能真正發(fā)揮聯(lián)絡(luò)站的作用。

2、強化網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)。

網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站既便捷又高效，是人大代表聯(lián)絡(luò)站的很好補充和延申，尤其是在新冠肺炎疫情常態(tài)防空下，要更好地發(fā)揮網(wǎng)上代表聯(lián)絡(luò)站的作用。

3、提升人大代表履職能力和水平。

積極開展各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，切實提升基層人大代表聯(lián)絡(luò)選民、服務(wù)選民的能力。

人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)篇三

一年來，鎮(zhèn)紀(jì)委在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)部門文件要求，以十九大及十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神為指導(dǎo)，以正風(fēng)肅紀(jì)工作為抓手，以建設(shè)一支廉潔高效的黨員干部隊伍為目標(biāo)，把懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為重要工作抓緊抓實，堅持與時俱進，突出重點，強化教育，立足防范，標(biāo)本兼治，懲防并舉，注重預(yù)防的方針，確保全鎮(zhèn)的各項工作全面、協(xié)調(diào)、健康、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年我鎮(zhèn)紀(jì)委工作總結(jié)如下：

一、協(xié)助鎮(zhèn)黨委履行主體責(zé)任開展情況

(一)我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，第一時間貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作納入全年整體工作并提上日程，鎮(zhèn)黨委切實擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，常研究、常部署、常教育、常提醒。黨委主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好廉潔從政表率，認(rèn)真執(zhí)行“三個不直接分管”規(guī)定，切實擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人職責(zé)，明確黨政“一把手”是第一責(zé)任人，相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)是具體責(zé)任人，嚴(yán)格實行“誰主管、誰負(fù)責(zé)，分片包點、分頭落實，一級抓一級，層層抓落實”的工作原則，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作逐級分解，確保“人人頭上有責(zé)任，人人肩上有擔(dān)子”，確保全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)扎實有效開展。切實做到了“一把手”在重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)督辦。

(二)嚴(yán)格實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任考核制度。鎮(zhèn)黨委和班子成員、各個行政村都分別簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，實行一崗雙責(zé)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與年底考核相掛鉤，嚴(yán)格獎懲制度，并以此作為評先、評優(yōu)、獎懲的重要依據(jù)。

(三)深入開展“庸懶散慢推拖”專項整治工作

一是加強學(xué)習(xí)。堅持以黨史學(xué)習(xí)教育、“六講六做”大宣講等活動為載體，借助黨委會、民主生活會、周一夜學(xué)等平臺，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)省委、市委、縣委重大決策部署。重點學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《中央八項規(guī)定》等黨規(guī)黨紀(jì)。特別是各級紀(jì)委通報的，尤其是發(fā)生在各領(lǐng)域的典型案例，逐案通報。通過深學(xué)深悟，班子成員真正把“規(guī)矩意識、紀(jì)律意識”內(nèi)化于心、外化于行。

二是作風(fēng)建設(shè)持續(xù)推進。圍繞群眾反映強烈的突出問題和易發(fā)多發(fā)的薄弱環(huán)節(jié)，緊盯關(guān)鍵時間節(jié)點，敢于動真碰硬，堅持做到月月有檢查，月月有通報。開展鎮(zhèn)村干部作風(fēng)建設(shè)專項執(zhí)紀(jì)監(jiān)督行動17次，發(fā)現(xiàn)問題27個，通報1期，特別是6月28日(一級響應(yīng)和防汛抗洪期間)，對村值班領(lǐng)導(dǎo)不在崗、防汛物資準(zhǔn)備不足的村主職干部進行約談提醒，起到了良好的警醒作用。

三是嚴(yán)格執(zhí)行上下班考勤、請銷假、公車管理等有關(guān)制度，并嚴(yán)格督查。形成用制度管人的監(jiān)督約束機制，樹立了良好的政治風(fēng)氣，時時為自己敲打反腐倡廉的警鐘，自覺接受群眾監(jiān)督。

(四)加大述責(zé)述廉力度，加強學(xué)習(xí)教育。認(rèn)真開展述責(zé)述廉活動，20xx年12月26日，鎮(zhèn)黨委召開述責(zé)述廉會議，鎮(zhèn)班子成員逐一匯報黨風(fēng)廉政責(zé)任完成情況，明確自身的責(zé)任和義務(wù)。

二、聚焦主責(zé)主業(yè)，日常監(jiān)督落實有力

(一)清廉村居全面推進。緊扣“干部清正、村務(wù)清爽、民風(fēng)清朗”與“制度護廉、監(jiān)督促廉、教育思廉、文化潤廉”的標(biāo)準(zhǔn)要求，精準(zhǔn)監(jiān)督和規(guī)范村級小微權(quán)力，全力推動清廉村居建設(shè)。牽頭完成全鎮(zhèn)10個村的清廉村居創(chuàng)建實施方案，確定20xx年完成豐盈坦村創(chuàng)建市級示范村居、上村村和江源村創(chuàng)建縣級示范村居工作任務(wù)。通過中國美院下派掛職干部，聯(lián)系中國美院大學(xué)生在暑期免費為各村繪畫廉政清風(fēng)墻、廉政文化走廊等，讓廉政文化走進千家萬戶。

(二)扎實推進碼上監(jiān)督、小微權(quán)力平臺等數(shù)字化改革工作。一是以碼上監(jiān)督平臺應(yīng)用為主抓手，推進村級監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化建設(shè)。5月12日，清廉村居“碼”上監(jiān)督平臺推進部署會召開后，5月19日召開了齊溪鎮(zhèn)廉村居“碼”上監(jiān)督平臺推進會(待全鎮(zhèn)10個用戶名設(shè)置完成后)，并對大家上傳操作方法進行指導(dǎo)，在5月底前完成了“陽光公開”“工作動態(tài)”內(nèi)容全覆蓋。6月21日，對“陽光監(jiān)督”模塊進行檢查，對3個村未落實每周更新一次要求的，進行點對點的指導(dǎo)督促，并進行通報列入年度考核。二是全面推行工程建設(shè)、務(wù)工派工、采購等小微權(quán)力網(wǎng)上監(jiān)督。完成全鎮(zhèn)2200余戶的釘釘注冊激活，激活率100%。三是完成黨員干部廉政檔案歸集完善工作。收集全鎮(zhèn)黨員干部廉政檔案124份，全部錄入監(jiān)管平臺，并對本年度黨員干部婚姻、資產(chǎn)變化、黨紀(jì)政務(wù)處分等情況進行更新。

(三)信訪辦理情況。一是健全民情反映機制，暢通信訪舉報渠道。二是完善信訪辦理機制和信訪舉報辦理辦法，嚴(yán)格落實責(zé)任制，確保事事有回音，件件有落實。三是完善信訪通報制度，每月定期對本地區(qū)信訪情況進行總結(jié)。四是建立完善巡回下訪接訪制度，經(jīng)常到基層了解收集群眾關(guān)心的熱點難點問題和反映強烈的突出問題，采集反腐倡廉信息。五是充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心作用，強化惠民便民政策措施公開，努力為群眾提供陽光服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年以來，我鎮(zhèn)紀(jì)委未接到群眾信訪。

四、20xx年工作計劃

一年來，我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作取得了一定的成績，但還存在著不足，我鎮(zhèn)紀(jì)委將繼續(xù)努力，做好本職工作，做好鎮(zhèn)黨委政府的參謀和助手，切實為建設(shè)美麗xx作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)全力推動“兩個責(zé)任”落實。進一步推進黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”的落實，全力推動黨委扛起主體責(zé)任，監(jiān)督黨委對專項攻堅項目直接部署推動、檢查落實;紀(jì)委主動扛起監(jiān)督職責(zé)，對本級負(fù)責(zé)監(jiān)督的工作范圍，應(yīng)當(dāng)及時發(fā)現(xiàn)、處置、整改、進行問責(zé)，厘清責(zé)任、統(tǒng)一認(rèn)識，營造氛圍。

(二)強化教育，加大執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度。堅持抓早抓小、依紀(jì)依法、文明辦案，快查快結(jié)，提高辦案效率。加強組織協(xié)調(diào)，借助相關(guān)模塊、專業(yè)人員的優(yōu)勢，集中力量辦案，從嚴(yán)從快查處發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題，增強震懾效果。常態(tài)化開展黨性黨紀(jì)教育，加強農(nóng)村黨員干部廉潔教育，提高干部思想素質(zhì)和廉潔意識，從源頭上預(yù)防腐敗問題的發(fā)生。

(三)增強監(jiān)督的針對性和實效性。一是繼續(xù)抓好基層作風(fēng)巡查工作，對農(nóng)村“三資”管理進行嚴(yán)查嚴(yán)管，深化“碼”上監(jiān)督平臺應(yīng)用，對村干部違規(guī)參與項目工程建設(shè)及侵害群眾利益行為專項治理，扎實推進清廉村居建設(shè)。二是持續(xù)開展創(chuàng)文監(jiān)督專項行動，嚴(yán)格對照8種問責(zé)追責(zé)情形進行嚴(yán)肅處理。三是加強機關(guān)效能建設(shè)，加大對干部作風(fēng)違規(guī)問題查處和問責(zé)力度，緊盯“四風(fēng)”抓典型、嚴(yán)查懈怠促勤政，努力促進作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長效化管理。

(四)加強紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍建設(shè)。換屆后，對新的紀(jì)檢監(jiān)察干部和村級監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站成員，開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在實踐中，著力提升干部善于斗爭、善于發(fā)現(xiàn)問題、善于辦信辦案、善于化解矛盾、善于組織協(xié)調(diào)的本領(lǐng)。同時開展警示教育，完善紀(jì)檢監(jiān)察干部廉政檔案，防止和解決“燈下黑”問題。

人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)篇四

三個月來，在上級紀(jì)委正確領(lǐng)導(dǎo)下，本村基本完成了各項工作任務(wù)，較好地履行紀(jì)檢工作站職責(zé)?，F(xiàn)將三個月來情況報告如下：

加強黨的紀(jì)律建設(shè)，堅決克服組織渙散、紀(jì)律松弛的問題。堅持把嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律放在首位，加強政治紀(jì)律教育，確保全局黨員干部在思想上、政治上、行動上嚴(yán)守紀(jì)律，堅決糾正無組織無紀(jì)律、自由主義、好人主義等現(xiàn)象。

進一步細(xì)化“兩個責(zé)任”清單，根據(jù)清單厘清責(zé)任，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，進一步突出黨組織的主體責(zé)任不甩手，強化紀(jì)檢組織的監(jiān)督責(zé)任不松手，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分管責(zé)任不縮手。堅持一案三查、切實履行一崗雙責(zé)，并實行嚴(yán)格的責(zé)任追究，做到問責(zé)必嚴(yán)格、必到位、必有效。

不斷把握新時期反腐倡廉工作的新特點，把反腐倡廉工作納入到統(tǒng)計全面建設(shè)之中。用鐵的紀(jì)律不斷加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以“為民、務(wù)實、清廉”為重點，塑造統(tǒng)計人清正廉潔的良好形象，以作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效凝聚起推進統(tǒng)計改革創(chuàng)新的強大力量。

查辦案件是懲治違法違紀(jì)行為最直接的手段，也是最有效的手段之一，堅決懲治統(tǒng)計違法違紀(jì)行為，發(fā)揮案件查處的威懾力，切實提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計公信力。

保持高壓態(tài)勢，狠抓案件查辦和執(zhí)紀(jì)問責(zé)。以統(tǒng)計執(zhí)法、資金管理、干部隊伍管理為重點，加強監(jiān)督檢查，糾正統(tǒng)計工作中的不正之風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估制度，加強對數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估分析，防止虛報、瞞報、漏報，進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

進一步增強責(zé)任感和使命感，堅持用發(fā)展的思路、改革的辦法、創(chuàng)新的舉措，堅定不移加快“三轉(zhuǎn)”步伐，不斷以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新業(yè)績，回應(yīng)黨和人民群眾的期盼。

切實轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)。進一步明確紀(jì)檢監(jiān)察的職責(zé)定位，把工作中心聚焦到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭主業(yè)上來，強化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，做到不越位、不缺位、不錯位。結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和學(xué)習(xí)討論落實活動，堅決正“四風(fēng)”治“六病”，著力解決工作漂浮、口大氣粗等問題。要帶頭改進文風(fēng)會風(fēng)，深入調(diào)查研究，掌握實際情況，做到情況明、數(shù)字準(zhǔn)、責(zé)任清、工作實、作風(fēng)正。

堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮表率和示范作用。領(lǐng)導(dǎo)班子成員在守規(guī)矩和講紀(jì)律上要率先垂范，帶頭維護大局、維護班子團結(jié)，帶頭遵守單位各項規(guī)章制度。堅決服從組織的決定，認(rèn)真管好親屬和身邊的公務(wù)人員，真正做到按本色做人、按角色辦事。

人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)篇五

x街道位于x市西郊，人口x萬，x個行政村，x個社區(qū)居委會，共有人大代表x人，其中省人大代表x人，x市人大代表x名，x市人大代表x名。為進一步發(fā)揮人大代表在閉會期間的履職作用，搭建人大代表學(xué)習(xí)、交流的平臺，豐富代表活動的內(nèi)容，暢通各級人大代表與選民、群眾之間的聯(lián)系渠道，引導(dǎo)群眾有序表達(dá)訴求，及時反映街道改革發(fā)展和群總切身利益的矛盾和問題，為黨委決策提供參考，街道人大工委的結(jié)合x實際情況，在市人大常委會的精心指導(dǎo)下，建立了人大代表聯(lián)絡(luò)站，下面就人大代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)和運行情況匯報如下：

一、建設(shè)情況

（一）爭取重視、做到保障有力

自全市創(chuàng)建人大代表工作站動員部署后，街道人大工委一是及時向街道黨委報告，爭取黨委的重視和人財物方面的支持。二是精心組織。先后兩次在x市人大常委會副主任金怡平的帶領(lǐng)下，到靖安、袁州區(qū)、浙江考察代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)情況，學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時，結(jié)合x實際，理清x街道建站的思路和特點，明確了怎么建、怎么規(guī)范、怎么運行。三是保障有力。按照“兩室、一窗口”和“六統(tǒng)一、六公開”的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)代表聯(lián)絡(luò)站，共投入資金x萬元。

（二）準(zhǔn)確定位，做到功能明晰

一是明確功能。人大代表聯(lián)絡(luò)站是人大代表學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展監(jiān)督活動、聯(lián)系群眾收集民意的平臺。重點在收集社情民意、提升履職能力和助推經(jīng)濟社會發(fā)展。二是準(zhǔn)確定位。建站之初，人大工委就明確了工作站的原則：盡職不越位、決定不處理、監(jiān)督不代辦，要避免成為“第二信訪室”。三是明確責(zé)任。工作站設(shè)站長x名，由人大工委主任擔(dān)任，副站長由人大代表擔(dān)任，站長和副站長主要負(fù)責(zé)站的全面工作、組織駐站代表參加活動。聯(lián)絡(luò)員由人大工委副主任擔(dān)任，負(fù)責(zé)站內(nèi)的日常工作和平時接待群眾。四是清晰主體。聯(lián)絡(luò)站的主體是x選區(qū)的所有x市人大代表和x市人大代表。

（三）規(guī)范建設(shè)，做到科學(xué)運行

一是健全了九項制度。分別是人大代表的主要權(quán)利和義務(wù)，人大代表履職要求、人大代表述職制度、聯(lián)絡(luò)站工作職責(zé)、聯(lián)絡(luò)站學(xué)習(xí)制度，聯(lián)絡(luò)站聯(lián)系選民制度、代表小組活動制度，代表視察制度、代表意見建議交辦制度。二是硬件到位。工作站配備了電腦、檔案書櫥及必要的辦公用品，安排好適當(dāng)大小的場所和會議桌椅，確保能容納駐站代表進行學(xué)習(xí)交流和開展活動。設(shè)立了一個意見箱。三是明確了活動日。明確了工作每年固定接待群眾日x天，每年圍繞黨委、辦事處中心工作開展調(diào)研視察活動不少于x次。組織集中學(xué)習(xí)x次。四是宣傳到位。開辟宣傳欄，將駐站代表的形象、年度活動計劃和接待選民日，代表活動開展情況和履職情況在宣傳欄予以公示。建立了微信群，駐站代表全部進群，及時發(fā)布代表活動動態(tài)，促進代表履職。

（四）創(chuàng)新方法，做到特色鮮明

一是分區(qū)活動。將全街分為四個區(qū)域，所有進站代表按照選區(qū)和就近的原則，聯(lián)系不少于x名選民，在區(qū)域內(nèi)開展社情民意收集活動。二是聘請民意觀察員。在x個村、社區(qū)設(shè)置x個意見收集箱并聘請x名民意觀察員，并保管x個意見箱的鑰匙，每個月定期報給至本區(qū)域的人大代表，經(jīng)人大代表整理后，上報街道人大代表聯(lián)絡(luò)站梳理后，轉(zhuǎn)交至各有關(guān)部門辦理。三是開展調(diào)研前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為保障調(diào)研活動有針對性，能找準(zhǔn)問題，在每次調(diào)研視察前，請懂業(yè)務(wù)的干部（政策講解員）對代表進行相關(guān)知識培訓(xùn)，做到有的放矢。

人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)篇六

光陰流水須努力，又到一年述職時。20__年，在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和院系部門的大力支持下，我立足崗位，加強學(xué)習(xí)，踏實工作，開拓進取，較好地完成了各項工作任務(wù)。做到了學(xué)習(xí)有成效、工作有成就、廉政得鞏固，個人素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力有提高?，F(xiàn)就一年來的德、能、勤、績、廉情況，總結(jié)述職如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，增強工作能力

如今，我們生活在信息化和知識經(jīng)濟時代，科技進步日新月異，新知識、新事物、新問題不斷涌現(xiàn)，只有不斷學(xué)習(xí)，有了豐富的知識積累，才能順應(yīng)時代發(fā)展的需要。作為學(xué)校黨委委員、紀(jì)委書記，既是決策的參與者，又是工作的執(zhí)行者和推動者，我深知肩上擔(dān)子的份量。要履行好這個職責(zé)，不僅要有強烈的政治責(zé)任感，還需要有較高的理論素養(yǎng)和扎實的紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識。為此，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任，當(dāng)作提高自身素養(yǎng)的必修課。學(xué)習(xí)黨的理論知識和方針政策，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的知識和經(jīng)驗，不斷汲取政治、行政、教育、管理等方面的新知識、新思想、新觀念。我利用開會和理論中心組集中學(xué)習(xí)的機會，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)有關(guān)文件;利用支部學(xué)習(xí)和到院系、部門調(diào)研的機會認(rèn)真聽取老師們好的想法和建議，從中汲取知識和經(jīng)驗;我每天擠出時間認(rèn)真閱讀報刊書籍，及時掌握時事動態(tài)。通過不同渠道、不同場合的用心學(xué)習(xí)，進一步提高了理論素養(yǎng)。面對新情況、新問題、新矛盾，基本做到了敏銳觀察，準(zhǔn)確判斷，思想觀念始終保持與時代合拍，增強了工作能力和應(yīng)對各種局面的能力。

二、調(diào)查研究、勤于思考，為學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展獻(xiàn)計出力

經(jīng)常到所聯(lián)系的院系、分管部門、校園走訪，以及通過同老師們談心的方式了解和掌握第一手情況，防止工作中的盲目性和片面性。勤于思考，注重正確理解、合理把握政策尺度，防止工作失當(dāng)。堅持“黨委領(lǐng)導(dǎo)、校長負(fù)責(zé)、教授治校、民主管理”的原則，重大事項及時匯報，做到到位不越位。對待分管工作，堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)，注意溝通和協(xié)調(diào)，既出主意，扮演好領(lǐng)導(dǎo)角色，又充分發(fā)揚民主，發(fā)揮集體力量，充分調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性，做群眾的一分子。對于學(xué)校決策的執(zhí)行和推動，能從學(xué)校整體和長遠(yuǎn)利益角度加強對部門的指導(dǎo)，積極為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計出力。

三、扎實工作，強化指導(dǎo)協(xié)調(diào)，切實做好分管工作

20__年，根據(jù)黨委分工，我主持紀(jì)委工作，分管監(jiān)察審計處、繼續(xù)教育學(xué)院、保衛(wèi)處和校醫(yī)院(20__年10月歸入總務(wù)處)工作。一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力下，取得了一定的工作成效。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.以反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動為契機，扎實推進紀(jì)檢監(jiān)察工作

去年是全省反腐倡廉制度推進年，學(xué)校成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，我擔(dān)任副組長，負(fù)責(zé)具體推進事宜。根據(jù)省委省政府《批轉(zhuǎn)的通知》精神，學(xué)校及時制定了《黃山學(xué)院反腐倡廉制度推進年活動實施方案》，對涉及管權(quán)、管人、管財、管物、管事等重點部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的反腐倡廉制度建設(shè)提出了明確的要求。各部門、各院系陸續(xù)制定了活動計劃。為更好地貫徹落實省教工委、教育廳《關(guān)于切實做好反腐倡廉制度建設(shè)推進年活動健全制度階段工作的意見》，及時印發(fā)反腐倡廉制度健全階段“立、改、廢”計劃表，指導(dǎo)各有關(guān)部門按照統(tǒng)一部署，對20__年前出臺的制度進行全面清理。全年共清理出校黨政制度153項，其中“保”57項、“廢”13項、“改”21項、待“改”34項，20__年新“立”制度28項。

年底，省教工委制度建設(shè)推進年活動檢查小組對我校的制度建設(shè)進行了認(rèn)真地檢查并給予了好評。為貫徹省紀(jì)委《關(guān)于舉辦紀(jì)念黨的紀(jì)律檢查機關(guān)恢復(fù)重建30周年活動的通知》，校紀(jì)委開展了以撰寫論文和書畫創(chuàng)作為主要內(nèi)容的活動。各院系、部門踴躍參加。校紀(jì)委向省教育紀(jì)工委選送了書畫作品、廉政論文共19件。9月，開展了“加強制度建設(shè)、堅持廉政勤政、促進科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。學(xué)校召開反腐倡廉制度建設(shè)推進年主題教育活動討論會;校黨委理論學(xué)習(xí)中心組全體成員集中觀看《警示與反思》、《秉公用權(quán)廉潔從政警示錄》等反腐倡廉警示教育片;校第一次黨代會全體黨代表集中觀看《居安思危續(xù)集——警惕顏色革命》電視專題片?；顒拥纳钊腴_展，使廣大黨員干部受到了系統(tǒng)的反腐倡廉教育，強化了黨員干部的廉政意識。

20__年進一步規(guī)范招投標(biāo)監(jiān)督，加強審計工作，共完成基建、修繕工程審計93項，審計金額4437.5萬元，審減金額484.43萬元，切實維護了學(xué)校的經(jīng)濟利益。在信訪方面，全年共接到群眾來信、來訪及組織轉(zhuǎn)辦來信7件，及時按規(guī)定程序進行了辦理。對1名有一般問題的處級干部進行了誡勉談話，對1名科級干部進行了嚴(yán)肅的批評教育，為1名受到不實舉報的干部澄清了問題。12月下旬，紀(jì)委對新任處級干部進行了集體廉政談話。還清理糾正了個人“小靈通”捆綁辦公電話11部。

2.調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，促進繼續(xù)教育健康發(fā)展

20__年是我校成教工作全方位調(diào)整的一年，對過去快速發(fā)展過程中產(chǎn)生的各種問題進行了認(rèn)真的梳理，調(diào)整思路，改進工作方法，嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)。上半年，對各函授站進行了全面工作檢查并對學(xué)籍、教學(xué)管理進行規(guī)范指導(dǎo)。拆除了不適應(yīng)辦學(xué)要求的淮南函授站和滁州函授站，整改亳州站，規(guī)范新東方站，新設(shè)廣德、馬鞍山函授站。充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷優(yōu)勢，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高效能。有效發(fā)揮繼續(xù)教育學(xué)院網(wǎng)頁作用，及時轉(zhuǎn)載省廳乃至教育部有關(guān)文件規(guī)定，讓學(xué)生及時了解相關(guān)政策，大大減少了先前咨詢電話應(yīng)接不暇的狀況。結(jié)合制度建設(shè)推薦年活動和學(xué)校“三定”工作，制定了《函授站管理規(guī)定》和崗位工作職責(zé)。積極做好大自考、二學(xué)歷自考、計算機國考、導(dǎo)游考試的報名、考務(wù)等組考工作，全年參考總量達(dá)7000人次。我校的繼續(xù)教育工作邁上了一條持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的良性軌道，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。10月，成教處更名為繼續(xù)教育學(xué)院。

3.加強保衛(wèi)工作，確保校園安全穩(wěn)定

始終把維護校園安全穩(wěn)定當(dāng)作保衛(wèi)工作的核心來抓，確保良好的校園治安秩序和育人環(huán)境。要求保衛(wèi)處平時注意收集信息情報，掌握師生員工的思想動態(tài)，對校園內(nèi)發(fā)生影響社會穩(wěn)定的突出問題及時匯報，并有針對性地開展思想政治工作。加強治安防范工作和規(guī)范化管理，落實制度，嚴(yán)格機動車輛進出，對教工的私家車發(fā)放通行證，對出租車進校園進行嚴(yán)格控制，對進出校門的大件貴重物品檢查登記。不斷改進工作方式，針對校園內(nèi)出現(xiàn)的治安新情況，加大了兩校區(qū)的治安巡邏、門衛(wèi)管理力度，加強夜間值班。重視隊伍建設(shè)，提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)。既嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)，又熱情服務(wù)，樹立良好的校園衛(wèi)士形象。保衛(wèi)處還承擔(dān)著學(xué)校綜治辦公室的工作，與全校30個責(zé)任書簽約單位密切聯(lián)系，加強指導(dǎo)，防患于未然。20__年，第四屆徽商大會在屯溪召開，其中的人才論壇在我校舉行，更具重大歷史意義的奧運火炬在黃山傳遞，保衛(wèi)處積極根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一部署，在各部門、院系通力合作下，較好地完成了所承擔(dān)的安全保衛(wèi)任務(wù)，保證了各項活動的順利進行。

4.抓監(jiān)管重預(yù)防，做好醫(yī)療保健工作

20__年，校醫(yī)院建立了以衛(wèi)生預(yù)防為主的健康指導(dǎo)、衛(wèi)生監(jiān)督的工作機制。加強預(yù)防保健的工作力度，加大對食品衛(wèi)生的管理力度.在有關(guān)部門的支持配合下，多次對食堂衛(wèi)生、飲食、大學(xué)生超市、飲食人員工作資格，持健康證上崗情況進行監(jiān)督檢查,確保了萬人大學(xué)的食品安全。及時出板報、掛橫幅，大力宣傳衛(wèi)生知識。開展了教職工體檢、婦科檢查和新進人員入校身體復(fù)查工作。根據(jù)校醫(yī)院的醫(yī)療條件和技術(shù)力量，克服了人手不足和設(shè)備落后的困難，認(rèn)真開展日常門診治療工作，確保醫(yī)療安全。本著“公開、公平、公正”的原則，實行了學(xué)生醫(yī)療保險招標(biāo)機制，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證藥品安全。通過“三公開”藥品招標(biāo)方式，保證藥品的可信度，也為學(xué)校節(jié)約了不必要的開支。

四、加強黨性修養(yǎng)，率先廉潔自律，塑造良好品格

大思想家孔子說，為政者“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。我不以紀(jì)委書記搞特殊化，時刻注意自己的言行，做到率先廉潔自律。堅持民主集中制原則，主動參加民主生活會，正確開展批評與自我批評，虛心接受他人監(jiān)督。以高度的政治責(zé)任感抓好紀(jì)檢監(jiān)察隊伍建設(shè)，經(jīng)常了解師生員工的訴求，認(rèn)真解決實際困難和問題，因客觀條件限制解決不了，也耐心加以解釋，并積極向黨委建議，創(chuàng)造條件逐步加以解決。以中紀(jì)委“四大紀(jì)律、八項要求”和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律八條規(guī)定嚴(yán)格要求自己，沒有為配偶、子女、親友謀取私利。工作中勇于承擔(dān)任務(wù)和承受壓力，勤勤懇懇，任勞任怨，能正確行使黨和人民賦予的權(quán)利，始終堅持國家、學(xué)校利益高于一切，自覺抵制各種不正之風(fēng)，識大體、顧大局。能自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，形成戰(zhàn)斗力，有話當(dāng)面講，勇于批評和自我批評。對工作有責(zé)任感，對事業(yè)有使命感，對學(xué)校有呵護感，講責(zé)任，講貢獻(xiàn)，講關(guān)愛。

五、不足之處和努力方向

回顧20__年，我做了一些應(yīng)該做的事情，但與組織的要求和同志們的期望還存在著一定的距離，還有不足之處，如理論學(xué)習(xí)不夠深透，在執(zhí)行黨的紀(jì)律監(jiān)督方面有時不夠到位，工作創(chuàng)新不夠等。黃山學(xué)院正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵時期，面臨的新情況和新問題將會不斷出現(xiàn)，建設(shè)“特色鮮明的應(yīng)用型本科院?！毙枰Ｉ舷聢F結(jié)一心，開拓進取。今后，我將更加努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠廣大師生員工，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展，為師生員工切身利益的實現(xiàn)真正發(fā)揮好保駕護航的作用，為進一步提升黃山學(xué)院的整體水平和綜合實力做出新貢獻(xiàn)。

人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)篇七

三個月來，在上級紀(jì)委正確領(lǐng)導(dǎo)下，本村基本完成了各項工作任務(wù)，較好地履行紀(jì)檢工作站職責(zé)?，F(xiàn)將三個月來情況報告如下：

加強黨的紀(jì)律建設(shè)，堅決克服組織渙散、紀(jì)律松弛的問題。堅持把嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律放在首位，加強政治紀(jì)律教育，確保全局黨員干部在思想上、政治上、行動上嚴(yán)守紀(jì)律，堅決糾正無組織無紀(jì)律、自由主義、好人主義等現(xiàn)象。

進一步細(xì)化“兩個責(zé)任”清單，根據(jù)清單厘清責(zé)任，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，進一步突出黨組織的主體責(zé)任不甩手，強化紀(jì)檢組織的監(jiān)督責(zé)任不松手，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分管責(zé)任不縮手。堅持一案三查、切實履行一崗雙責(zé)，并實行嚴(yán)格的責(zé)任追究，做到問責(zé)必嚴(yán)格、必到位、必有效。

不斷把握新時期反腐倡廉工作的新特點，把反腐倡廉工作納入到統(tǒng)計全面建設(shè)之中。用鐵的紀(jì)律不斷加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以“為民、務(wù)實、清廉”為重點，塑造統(tǒng)計人清正廉潔的良好形象，以作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效凝聚起推進統(tǒng)計改革創(chuàng)新的強大力量。

查辦案件是懲治違法違紀(jì)行為最直接的手段，也是最有效的手段之一，堅決懲治統(tǒng)計違法違紀(jì)行為，發(fā)揮案件查處的威懾力，切實提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計公信力。

保持高壓態(tài)勢，狠抓案件查辦和執(zhí)紀(jì)問責(zé)。以統(tǒng)計執(zhí)法、資金管理、干部隊伍管理為重點，加強監(jiān)督檢查，糾正統(tǒng)計工作中的不正之風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估制度，加強對數(shù)據(jù)質(zhì)量的評估分析，防止虛報、瞞報、漏報，進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。

進一步增強責(zé)任感和使命感，堅持用發(fā)展的思路、改革的辦法、創(chuàng)新的舉措，堅定不移加快“三轉(zhuǎn)”步伐，不斷以黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新業(yè)績，回應(yīng)黨和人民群眾的期盼。

切實轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)。進一步明確紀(jì)檢監(jiān)察的職責(zé)定位，把工作中心聚焦到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭主業(yè)上來，強化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，做到不越位、不缺位、不錯位。結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和學(xué)習(xí)討論落實活動，堅決正“四風(fēng)”治“六病”，著力解決工作漂浮、口大氣粗等問題。要帶頭改進文風(fēng)會風(fēng)，深入調(diào)查研究，掌握實際情況，做到情況明、數(shù)字準(zhǔn)、責(zé)任清、工作實、作風(fēng)正。

堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮表率和示范作用。領(lǐng)導(dǎo)班子成員在守規(guī)矩和講紀(jì)律上要率先垂范，帶頭維護大局、維護班子團結(jié)，帶頭遵守單位各項規(guī)章制度。堅決服從組織的決定，認(rèn)真管好親屬和身邊的公務(wù)人員，真正做到按本色做人、按角色辦事。

強化對黨員干部的監(jiān)督、教育和管理。要完善權(quán)力運行監(jiān)督機制，把權(quán)力關(guān)進制度的籠子;深入推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè);加強黨風(fēng)廉政教育，認(rèn)真開展理想信念宗旨和黨風(fēng)廉政教育，保持黨員干部在思想上、政治上和行動上與黨中央的高度一致性。把廉政教育和機關(guān)黨建工作有機結(jié)合，將廉政教育貫穿于機關(guān)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)、統(tǒng)計日常業(yè)務(wù)和黨員干部教育培訓(xùn)之中。

人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)篇八

各位人大領(lǐng)導(dǎo)、人大聯(lián)絡(luò)員：

首先，我謹(jǐn)代表規(guī)劃建設(shè)環(huán)保處全體人員，向園區(qū)（街道）人大工委以及各位人大聯(lián)絡(luò)員長期以來對規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)保工作的關(guān)心和支持表示衷心的感謝！上半年度，我處認(rèn)真貫徹2010年園區(qū)的工作指導(dǎo)思想和總體要求，在人大工委的監(jiān)督下，圍繞黨工委、管委會的重點工作目標(biāo)任務(wù)和工作部署，著力把握與園區(qū)同頻共振的工作脈絡(luò)，抓住工作著力點，審時度勢開展工作，扎實務(wù)實推進工作，強化責(zé)任落實工作，較好地完成了各項任務(wù)指標(biāo)，圓滿實現(xiàn)了“雙過半”。

一、堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)，不斷豐富城市內(nèi)涵。

規(guī)劃先行，始終把規(guī)劃放在龍頭位置，以規(guī)劃調(diào)控為主要內(nèi)容，以城市建設(shè)上檔次、出精品、樹形象為目標(biāo)，不斷更新城市規(guī)劃理念，全面開展規(guī)劃設(shè)計工作。

萬平方米。設(shè)計中，無論從總平面布局到建筑內(nèi)部空間形態(tài)再至建筑造型風(fēng)格，都將傳統(tǒng)江南園林造園手法和江南傳統(tǒng)民居之精華，用新的設(shè)計理念和手法，新的建筑材料創(chuàng)造出適合老年人養(yǎng)老的本土建筑。五是強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃服務(wù)。主要做好城際鐵路兩側(cè)環(huán)境整治、經(jīng)一路延伸段、香楠路延伸段、走馬塘等重點工程以及錫宅路改造、機場南路、環(huán)太湖碩放連接路等市政道路工程的規(guī)劃服務(wù)工作。

二、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提升城市形象。

以道路基礎(chǔ)設(shè)施和景觀綠化建設(shè)為重點，完善設(shè)施配套和城市功能，提升新城的檔次和品位，著力增強城市的現(xiàn)代氣息。

一是交通體系進一步完善。按照園區(qū)黨工委、管委會春節(jié)前確保長江南路通車的要求，著眼大局，充分發(fā)揮職能部門作用，掛圖作戰(zhàn)，倒排計劃，全力以赴推進道路建設(shè)，圓滿完成了預(yù)期目標(biāo)。至此，總長13.75公里、總投入7億元的環(huán)機場路全線貫通，其投入、等級、規(guī)模、技術(shù)要求、配套設(shè)施、綠化景觀等各方面在園區(qū)（碩放）道橋建設(shè)中創(chuàng)下了歷史之最。園區(qū)的交通體系更加完善，路網(wǎng)構(gòu)架更加優(yōu)化，對外交通更加便捷，交通優(yōu)勢更加凸顯，對促進園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、提高居民生活條件具有重要意義。二是生態(tài)環(huán)境進一步美化。上半年完成造林綠化31萬平方米，全民義務(wù)種樹2.5萬株，申報園林式單位和綠化達(dá)標(biāo)單位各1個。在長江南路道路景觀綠化建設(shè)中，種植喬木5000株，灌木25.7萬株，草坪18萬平方米，綠化總面積達(dá)25萬平方米，布設(shè)景觀小品9個。我們把歷史文化、人文資源、生態(tài)環(huán)境與綠化建設(shè)有機結(jié)合，在景觀小品中帶入了碩放當(dāng)?shù)氐膮俏幕?、大墻門、讓里世家等文化元素，綜合空港產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展、開拓、創(chuàng)新精神，努力做到文化與綠化相融、藝術(shù)與景觀相映、園區(qū)道路建設(shè)與歷史文化保護完美結(jié)合，相得益彰，將長江南路提升為一條帶有碩放特色的文脈。同時，利用道路沿線原有的廢舊池塘，重新修葺后建造了濕地游園，不僅改善了原先由生活污水、農(nóng)業(yè)污水造成的“臟、亂、差”環(huán)境，還將城市道路和休閑游園有機地連成一體，美化了城市環(huán)境。三是民生工程強力推進。按照園區(qū)黨工委、管委會的要求，心系群眾，全力推進惠民實事工程---錫宅路（機場南路—環(huán)太湖高速段）改造工程的方案設(shè)計和建設(shè)。結(jié)合道路現(xiàn)狀和使用功能，對方案進行了反復(fù)討論研究和廣泛征求意見，以“投入少、工期短、效果好”的目標(biāo)最終確定方案。道路長度4.6公里，總投入1300萬元，于7月20日開工建設(shè)，計劃9月底前全線竣工。

三、加大綜合整治力度，不斷改善城市環(huán)境。

以控源截污為重要抓手，大力開展環(huán)保專項行動，加大環(huán)境綜合整治力度，不斷改善人居環(huán)境。

免費為企業(yè)提供監(jiān)測，制訂整改方案等。通過一系列的工作，企業(yè)的風(fēng)險意識、環(huán)保意識有了明顯提高，企業(yè)生產(chǎn)基本做到了規(guī)范有序。5月份全部通過了新區(qū)驗收。四是實施循環(huán)經(jīng)濟，推進清潔生產(chǎn)。倡導(dǎo)企業(yè)自覺改進環(huán)境行為，在規(guī)模以上企業(yè)中積極開展iso14000環(huán)境體系認(rèn)證，累計完成認(rèn)證30家。取締燃煤鍋爐4只，全部采用集中供熱。五冶等3家企業(yè)申報了清潔生產(chǎn)。

四、加強建設(shè)領(lǐng)域安全監(jiān)督，不斷提高城市管理水平。

圍繞“安全生產(chǎn)年”和“企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任年”的總體要求，扎實開展建設(shè)工程安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，加強施工現(xiàn)場安全監(jiān)督，深化“安全生產(chǎn)月”活動，保證了園區(qū)建設(shè)領(lǐng)域安全形勢穩(wěn)定。

一是加強日常監(jiān)管，實時掌握建筑工地安全動態(tài)。在建項目22個，總面積28萬平方米，造價約2.6億元。我們充分發(fā)揮主觀能動性，靠有限的人員力量，對所有在建工地進行拉網(wǎng)式循環(huán)檢查，對工地的現(xiàn)場安全情況真正做到心中有數(shù)。半年來檢查中共發(fā)現(xiàn)安全隱患345條，督促整改到位335條，整改率達(dá)97%。二是多措并舉大力開展建設(shè)工程“安全生產(chǎn)月”活動。深入開展了以預(yù)防高處墜落和坍塌事故為重點的專項整治工作。圍繞“安全發(fā)展，預(yù)防為主”的主題，深入建筑施工現(xiàn)場廣泛宣傳安全生產(chǎn)知識，積極營造“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的輿論范圍。加強對建筑業(yè)農(nóng)民工安全教育培訓(xùn)，以提高安全生產(chǎn)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時還加大監(jiān)管力度，指導(dǎo)和督促工程監(jiān)理單位落實安全生產(chǎn)監(jiān)督責(zé)任制。我處建筑安監(jiān)辦被新區(qū)評為“安全生產(chǎn)月”活動先進單位。三是做好農(nóng)民工工資糾紛的調(diào)解工作。春節(jié)前，園區(qū)共發(fā)生6起農(nóng)民工集體討薪事件，經(jīng)過與相關(guān)部門的共同努力，都得到了妥善處理，解決農(nóng)民工工資約250萬元，未發(fā)生農(nóng)民工惡意追討和群體上訪事件，對促進園區(qū)和諧穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。

一個有個性、有特色的城市，才是一個有吸引力、生命力和競爭力的城市。下一步，我們主要通過抓好五方面工作，塑造城市個性。一是著力打造“綠色空港”。進一步完善城市綠地系統(tǒng)，結(jié)合香楠佳苑安居小區(qū)綠化等新建一批公共綠地，完成薛典路、經(jīng)一路綠化修補和美化工作，保證居民出門即可見綠，努力讓空港更綠、更美、更靚。二著力打造“生態(tài)空港”。切實抓好環(huán)境執(zhí)法監(jiān)督，大力推進環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快控源截污工程建設(shè)和建成區(qū)、工業(yè)園區(qū)排水達(dá)標(biāo)區(qū)創(chuàng)建工作，規(guī)范排水行為，提高生活污水集中處理率，著力改善人居環(huán)境，努力打好“生態(tài)空港”品牌。三是著力打造“親水空港”。結(jié)合走馬塘河建設(shè)，充分利用水資源，適時啟動河道兩側(cè)環(huán)境整治和景觀、親水平臺建設(shè)的設(shè)計工作，切實加強對自然水系的規(guī)劃、保護和開發(fā)，努力構(gòu)筑“城在水中、水在城中”的城市發(fā)展格局，讓空港變得更有活力。四是著力打造“人文空港”。充分挖掘城市文化內(nèi)涵，加強對碩放歷史文化、名人古跡的保護和合理開發(fā)，結(jié)合薛典路城市形象提升工作，加快建成一批體現(xiàn)碩放文化個性和城市精神的標(biāo)志性建筑和城市雕塑。五是著力打造“現(xiàn)代空港”。按照空港園區(qū)統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略的要求，積極開展中央核心區(qū)城市設(shè)計，抓好錫宅路改造等一批重點工程建設(shè)，構(gòu)筑城市框架，著力展現(xiàn)空港作為新區(qū)特殊功能園區(qū)的氣魄和魅力。同時，綜合考慮文化教育事業(yè)的需求實際，全力抓好中小學(xué)選址、幼兒園新建方案設(shè)計等工作，以增加優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)資源的供給，切實提高城市宜居度。

人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)篇九

各位黨員同志們：

我受***村紀(jì)檢小組委托，向各位作本屆紀(jì)檢小組3年來的工作報告，請各位同志評議、監(jiān)督。

同志們，我們***村紀(jì)檢小組在鎮(zhèn)紀(jì)委的監(jiān)督指導(dǎo)下，在村黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村緊緊圍繞經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和諧這一要務(wù)，扎扎實實地開展落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、效能建設(shè)等活動，取得了一定成效?，F(xiàn)將三年來的紀(jì)檢工作匯報如下。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，進一步規(guī)范從政行為

領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔從政，直接關(guān)系到全村人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固，因此它始終是我村紀(jì)檢工作的一項重要內(nèi)容。首先堅決貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定，使村干部真正做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀，不斷規(guī)范干部的從政行為。其次村干部要以身作則，管好自己。同時村“兩委”班子要按照“四大紀(jì)律八項要求”和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定帶頭廉潔自律，在大額資金使用、人事安排、重點工程項目等重大事項上堅決貫徹民主集中制的原則，做到集體討論，集體決策。

（二）強化監(jiān)督，不斷推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。

1、強化責(zé)任意識。完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)檢小組組織協(xié)調(diào)、村干部各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制，把反腐倡廉工作納入到經(jīng)濟社會發(fā)展和黨的建設(shè)總體規(guī)劃中，統(tǒng)一部署、統(tǒng)一實施、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎懲，確保村領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部切實擔(dān)負(fù)起抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。

2、明確工作職責(zé)。堅持誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)分解到相關(guān)部門。按照“一崗雙責(zé)”的要求，明確每位村干部抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任范圍。

3、建立獎懲制度。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，采取定期考核與不定期檢查相結(jié)合、上級檢查考核與本村自查自糾相結(jié)合的方式，加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的監(jiān)督、檢查、考核。對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作成績突出的個人，給予表彰或獎勵；對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落實不力的個人，實行責(zé)任追究。

（三）狠抓機關(guān)效能建設(shè)

認(rèn)真貫徹落實上級下發(fā)的有關(guān)機關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，進一步增強村干部開展效能建設(shè)的自覺性和責(zé)任感。以崗位責(zé)任制、首問責(zé)任制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、績效考評制、責(zé)任追究制等制度為重點，加強督辦檢查，確保各項制度落到實處。切實發(fā)揮村紀(jì)檢小組的作用，著力整頓上下班紀(jì)律松馳習(xí)氣，促進轉(zhuǎn)變職能，提高辦事效率。

（四）加強對黨員的黨風(fēng)黨紀(jì)教育

“立黨為公，執(zhí)政為民”是由黨的性質(zhì)和宗旨決定的，堅決貫徹執(zhí)行上級紀(jì)委下發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的各項規(guī)定，積極采取多種形式加強全村的黨風(fēng)黨紀(jì)、政策法規(guī)和廉潔自律方面的教育，樹立典型，大力宣傳清正廉潔、克已奉公的黨員干部的模范事跡，弘揚正氣，并讓黨員對照自己的思想和行為進行反思，使之提高認(rèn)識，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，增強免役力。

（五）進一步狠剎“五風(fēng)”

村領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)必要增強自律意識，堅決抵制“五股歪風(fēng)”。做到不參與收受與其行使職權(quán)有關(guān)的錢物，不用公款報銷應(yīng)由私人支付的購物、度假、旅游等費用，不向領(lǐng)導(dǎo)干部贈送錢物，不大操大辦婚喪嫁娶等事宜或借機斂財，不用公款相互宴請，大吃大喝，嚴(yán)禁搞賭博和封建迷信等非法活動。

（六）深化村務(wù)公開，注重從源頭上預(yù)防腐敗

充分發(fā)揮村民代表大會、村民主理財小組、村務(wù)公開監(jiān)督小組的作用。以財務(wù)公開為重點，進一步規(guī)范村務(wù)公開的程序和內(nèi)容，確保村務(wù)公開的真實性、及時性。在財務(wù)管理上要嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行《村級財務(wù)管理制度》，規(guī)范財務(wù)管理，以財務(wù)審計為重點，杜絕不合理支出，確保各項資金安全、高效運行。

（七）大力開展廉政文化建設(shè)，積極營造“廉榮腐恥”的良好氛圍

村婦聯(lián)、共青團將結(jié)合各自的工作任務(wù)和對象，開展家庭助廉教育活動，把廉政教育與青少年法制宣傳教育結(jié)合起來，努力營造我村良好的法制氛圍。

（八）加強互相監(jiān)督

按照《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨員權(quán)利保障條例》的要求，村黨支部將充分利用民主生活會、工作例會等形式，認(rèn)真開展批評與自我批評，加強思想工作交流，開展相互監(jiān)督。加大力度執(zhí)行和完善重要情況通報、報告制度，誡勉談話制度及民主測評制度，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項要求及規(guī)定落到實處。

村紀(jì)檢員個人總結(jié)

村級紀(jì)檢工作匯報

人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)篇十

當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品時，當(dāng)您的合法消費權(quán)益受到侵害時，請撥打12

315、××縣（區(qū)）消協(xié)電話進行投訴、申訴、舉報。

一、消費者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站工作職責(zé)

（一）受理有關(guān)的咨詢、投訴、申訴、并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解；

（二）受理有關(guān)的投訴、申訴，并在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢；

（四）配合工商機關(guān)、消協(xié)開展有關(guān)法律法規(guī)、消費維權(quán)知識的宣傳、服務(wù)等活動；

（五）接受工商機關(guān)、消協(xié)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

二、消費者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站受理范圍

（二）根據(jù)《消法》規(guī)定，消費者合法權(quán)益受到侵害的；

（三）根據(jù)《消法》規(guī)定，生產(chǎn)者、經(jīng)營者未履行義務(wù)的；

（四）農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料的；

（五）生產(chǎn)者、經(jīng)營者有欺詐消費者行為的；

（六）生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品的；

（七）從事不正當(dāng)競爭行為、走私販私等違法違章行為的；

（八）其他法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)予受理的。

三、消費者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站工作程序

（一）對相關(guān)的咨詢，做好記錄，當(dāng)場或者約定時間答復(fù)；

（二）對一般的投訴、申訴，做好記錄，及時了解有關(guān)情況，召集當(dāng)事人進行調(diào)解；

（三）發(fā)現(xiàn)重大、復(fù)雜或其他影響較大的投訴、申訴，移交轄區(qū)工商部門或消協(xié)處理；

（四）在處理投訴中發(fā)現(xiàn)或消費者舉報的違法違章行為，要及時報告轄區(qū)工商部門，由工商部門依法進行查處。

四、消費者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站工作要求

（一）工作人員要用語文明、接待來人來訪要熱情禮貌；

（二）解答咨詢要熱情耐心，做到有問必答、暫時無法答復(fù)的，要約定時間回復(fù)當(dāng)事人；

（三）處理投訴、申訴要有愛心、盡心盡責(zé)，按規(guī)定時間給消費者一個滿意的答復(fù)；

（四）對工商機關(guān)、消協(xié)轉(zhuǎn)辦的投訴要及時處理，并按要求及時反饋處理結(jié)果；

（五）對重大、復(fù)雜或其他影響較大的投訴、申訴要及時向轄區(qū)工商部門、消協(xié)反映；

（六）工作人員要努力學(xué)習(xí)有關(guān)維權(quán)方面的法律法規(guī)、方針、政策提升維權(quán)水平。

人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)篇十一

一、強化學(xué)習(xí)，提高自素質(zhì)。學(xué)習(xí)是強根固本之舉，不管工作再忙，都不忘學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)讓我在不斷變換的工作環(huán)境中較快地掌握主動權(quán)。在學(xué)習(xí)過程中，我堅持有“位”要有“為”的信念，胸懷“誠”字，抱定“勤”字，立足“實”字，始終把習(xí)總書記的重要思想的學(xué)習(xí)貫穿于履行人大代表職責(zé)的全過程，堅持理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識及其他新知識相學(xué)習(xí)、相結(jié)合，理論與實際相結(jié)合，做到學(xué)用結(jié)合、學(xué)用相長。

二、恪盡職守，切實履行代表職責(zé)。我根據(jù)自身崗位工作實際，積極深入基層調(diào)查研究，廣泛聽取民意，認(rèn)真收集群眾意見。

三、

模板二

一、加強學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，努力提高自身素質(zhì)。面對當(dāng)前新的形勢對各項工作的新要求，我作為一名人大代表、基層干部，不斷通過學(xué)習(xí)來完善自己，塑造自己。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會和習(xí)近平重要思想，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，政治素質(zhì)和工作能力得到不斷提高。在思想上、政治上和行動上與黨委、政府保持高度一致。在工作中，通過以身作則，率先垂范，使村兩委班子成員中的學(xué)習(xí)風(fēng)氣不斷增強，團結(jié)協(xié)作精神不斷提高。

二、大力開展環(huán)境綜合整治，創(chuàng)建文明生態(tài)村。 為了讓村民的生活環(huán)境更加優(yōu)美，我村進一步改善村容村貌，積極創(chuàng)建文明生態(tài)村。在創(chuàng)建過程中，我村集中清理了村內(nèi)垃圾，在村南、村西、村北分別放置垃圾桶，使生活垃圾集中傾倒，并及時清運。

三、行使人大代表職能，加強與群眾的聯(lián)系。為了能充分發(fā)揮人大代表監(jiān)督作用，保持與群眾的交流與聯(lián)系，及時了解群眾的建議和意見，我及時向村兩委匯報工作，向群眾公開工作進展情況，并且堅持深入群眾的原則，定期走訪群眾，了解群眾訴求，為今后工作奠定了基礎(chǔ)。

模板三

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。本人能加強理論學(xué)習(xí)，特別是十八大精神及"習(xí)近平重要思想自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策、鎮(zhèn)委和鎮(zhèn)人大黨組及常委會的決定、決議。能努力學(xué)習(xí)人大工作的有關(guān)知識，特別是刑法、訴訟法、組織法及信訪條例等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷充實和提高自身綜合素質(zhì)。

二、關(guān)注熱點，努力做好群眾來信來訪工作。本人在接待群眾來信來訪工作中，能熱情耐接待來訪群眾，及時做好登記、整理、歸類，并嚴(yán)格按照信訪條例規(guī)定等程序，轉(zhuǎn)交有關(guān)職能部門辦理，做到件件 有落實，事事有答復(fù)，讓來信來訪群眾滿意。

三、認(rèn)真做好服務(wù)與協(xié)調(diào)工作。服務(wù)與協(xié)調(diào)是人大代表工作的主要職能。本人在完成本職工作的同時，能夠積極主動協(xié)助人大辦公室主任協(xié)調(diào)各種工作及關(guān)系，能積極為群眾服務(wù)。

模板四

一、加強學(xué)習(xí),自覺提高自己的理論知識和工作能力。面對當(dāng)前新的形勢對各項工作的新要求，我作為一名人大代表、基層干部，不斷通過學(xué)習(xí)來完善自己，塑造自己。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會和習(xí)近平重要思想，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，政治素質(zhì)和工作能力得到不斷提高。

二、恪盡職守，切實履行代表職責(zé)。我根據(jù)自身崗位工作實際，積極深入基層調(diào)查研究，廣泛聽取民意，認(rèn)真收集群眾意見。

三、行使人大代表職能，加強與群眾的聯(lián)系。為了能充分發(fā)揮人大代表監(jiān)督作用，保持與群眾的交流與聯(lián)系，及時了解群眾的建議和意見，我及時向村兩委匯報工作，向群眾公開工作進展情況，并且堅持深入群眾的原則，定期走訪群眾，了解群眾訴求，為今后工作奠定了基礎(chǔ)。

模板五

二、深入調(diào)查，研究開展檢查監(jiān)督，充分發(fā)揮人大代表的作用 。組織帶領(lǐng)鎮(zhèn)人大代表深入農(nóng)村第一線，了解民意，以多種形式征求群眾對鎮(zhèn)政府工作過程中所實施的法律、法規(guī)監(jiān)督，促進了全鎮(zhèn)一年來的各項工作任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。

模板六

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。本人能加強理論學(xué)習(xí)，特別是十八大精神及"習(xí)近平重要思想自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，不斷充實和提高自身綜合素質(zhì)。

二、行使人大代表職能，加強與群眾的聯(lián)系。為了能充分發(fā)揮人大代表監(jiān)督作用，保持與群眾的交流與聯(lián)系，及時了解群眾的建議和意見，我及時向村兩委匯報工作，向群眾公開工作進展情況，并且堅持深入群眾的原則，定期走訪群眾，了解群眾訴求，為今后工作奠定了基礎(chǔ)。

模板

一、強化學(xué)習(xí)，提高自素質(zhì)。為了使自己能更好地履職，我用心參加鎮(zhèn)人大常委會組織的代表培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)人大依法履職的相關(guān)法律和規(guī)范性文件，如環(huán)保法、環(huán)評法、城鄉(xiāng)規(guī)劃法、殘疾人保障法、禁毒法、消費者權(quán)益保障法、湖北省湖泊管理條例等，著力提高依法辦事、依法行政的水平。透過學(xué)習(xí)，增強了我的政治敏銳潛力和政治鑒別潛力，提高了思想理論水平，提高了自身的綜合素質(zhì)，為履行好代表職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。同時，我十分注重理論聯(lián)系實際、注重調(diào)查研究，做到在實踐中提高自己的真才實學(xué)。

二、堅持履職盡責(zé)。 作為人大代表，不僅僅是政治榮譽和職務(wù)，更重要的是肩負(fù)的千鈞職責(zé)和義務(wù)，充分地行使人民給予的權(quán)力，忠實地履行代表職責(zé)，是代表最基本的素質(zhì)和要求。

模板

一、加強學(xué)習(xí),自覺提高自己的理論知識和工作能力。面對當(dāng)前新的形勢對各項工作的新要求，我作為一名人大代表、基層干部，不斷通過學(xué)習(xí)來完善自己，塑造自己。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會和習(xí)近平重要思想，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，政治素質(zhì)和工作能力得到不斷提高。

三、行使人大代表職能，加強與群眾的聯(lián)系。為了能充分發(fā)揮人大代表監(jiān)督作用，保持與群眾的交流與聯(lián)系，及時了解群眾的建議和意見，我及時向村兩委匯報工作，向群眾公開工作進展情況，并且堅持深入群眾的原則，定期走訪群眾，了解群眾訴求，為今后工作奠定了基礎(chǔ)。

模板

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。本人能加強理論學(xué)習(xí)，特別是十八大精神及"習(xí)近平重要思想自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策、鎮(zhèn)委和鎮(zhèn)人大黨組及常委會的決定、決議。能努力學(xué)習(xí)人大工作的有關(guān)知識，特別是刑法、訴訟法、組織法及信訪條例等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷充實和提高自身綜合素質(zhì)。

二、關(guān)注熱點，努力做好群眾來信來訪工作。本人在接待群眾來信來訪工作中，能熱情耐接待來訪群眾，及時做好登記、整理、歸類，并嚴(yán)格按照信訪條例規(guī)定等程序，轉(zhuǎn)交有關(guān)職能部門辦理，做到件件 有落實，事事有答復(fù)，讓來信來訪群眾滿意。

模板

二、加強學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，努力提高自身素質(zhì)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會和習(xí)近平重要思想，牢固樹立和認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，政治素質(zhì)和工作能力得到不斷提高。在思想上、政治上和行動上與黨委、政府保持高度一致。在工作中，通過以身作則，率先垂范，使村兩委班子成員中的學(xué)習(xí)風(fēng)氣不斷增強，團結(jié)協(xié)作精神不斷提高。

二行使人大代表職能，加強與群眾的聯(lián)系。為了能充分發(fā)揮人大代表監(jiān)督作用，保持與群眾的交流與聯(lián)系，及時了解群眾的建議和意見，我及時向村兩委匯報工作，向群眾公開工作進展情況，并且堅持深入群眾的原則，定期走訪群眾，了解群眾訴求，為今后工作奠定了基礎(chǔ)。

模板

一、加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。人大代表不僅僅僅是一個稱號、一種榮譽，更是一份職責(zé)。做好人大代表，就要不辜負(fù)選民的期望，如實反映人民群眾的心聲，維護群眾的利益。作為一名鎮(zhèn)人大代表，我更是深刻地體會到學(xué)習(xí)的重要性。一是向老代表和內(nèi)行人士學(xué)習(xí)，掌握方式方法，吸取知識營養(yǎng)，提高自身素質(zhì)和潛力。二是用心參加培訓(xùn)。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)人大工作的業(yè)務(wù)知識，為履行職責(zé)打牢基礎(chǔ)。當(dāng)選人大代表以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了環(huán)保法、環(huán)評法、城鄉(xiāng)規(guī)劃法、殘疾人保障法、禁毒法、消費者權(quán)益保障法等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)了、等政府定期寄送的文件資料，參加了司法知識培訓(xùn)。透過學(xué)習(xí)，在知法、懂法、用法、守法方面有了進一步的提高。二認(rèn)真做好服務(wù)與協(xié)調(diào)工作。服務(wù)與協(xié)調(diào)是人大代表工作的主要職能。本人在完成本職工作的同時，能夠積極主動協(xié)助人大辦公室主任協(xié)調(diào)各種工作及關(guān)系，能積極為群眾服務(wù)。

朱伯立

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。本人能加強理論學(xué)習(xí)，特別是十八大精神及"習(xí)近平重要思想自覺貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，不斷充實和提高自身綜合素質(zhì)。

二、行使人大代表職能，加強與群眾的聯(lián)系。為了能充分發(fā)揮人大代表監(jiān)督作用，保持與群眾的交流與聯(lián)系，及時了解群眾的建議和意見，我及時向村兩委匯報工作，向群眾公開工作進展情況，并且堅持深入群眾的原則，定期走訪群眾，了解群眾訴求，為今后工作奠定了基礎(chǔ)。

人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)篇十二

2011年創(chuàng)建基層滿意站所工作匯報

為認(rèn)真貫徹市局關(guān)于深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)作風(fēng)建設(shè)開展“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作的實施意見，我院扎扎實實地開展創(chuàng)建活動，今年來，我院認(rèn)真謀劃，精心組織，狠抓落實，堅持發(fā)展才是硬道理，認(rèn)清形勢，自我加壓，同心協(xié)力，真抓實干。切實改進醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)，強化服務(wù)，提高效率，促進發(fā)展，認(rèn)真開展創(chuàng)建基層滿意站所活動，不斷提高醫(yī)院管理水平，不斷深化醫(yī)院內(nèi)部改革，創(chuàng)建活動取得了一定成效，現(xiàn)將今年的創(chuàng)建活動匯報如下：

一、狠抓服務(wù)質(zhì)量，建立長效機制。

在活動中，結(jié)合學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，我們在請進來、送出去的基礎(chǔ)上，從建立健全各項監(jiān)督機制入手，進一步端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不斷改善服務(wù)態(tài)度，著力提升醫(yī)護人員服務(wù)質(zhì)量。我院制定并嚴(yán)格執(zhí)行“十要”、“八不準(zhǔn)”制度，即：接待病人要熱情；對病人服務(wù)要周到；詢問病史要詳細(xì)；檢查要全面；診斷要準(zhǔn)確；治療要及時；收費要合理，嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定收費標(biāo)準(zhǔn)；價格要公開；對住院病人生活上要照顧；對病人精神上要安慰、鼓勵。不準(zhǔn)接受或索要患者及其親友給予的“紅包”、物品和吃請；不準(zhǔn)接受藥品、耗材、設(shè)備等生產(chǎn)（經(jīng)營）企業(yè)或銷售人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益；不準(zhǔn)給病人做不必要檢查；不準(zhǔn)亂開藥、亂收費；不準(zhǔn)私自收費、設(shè)立小金庫；不準(zhǔn)歧視病人；不準(zhǔn)與病人爭吵；不準(zhǔn)開“大處方”、“人情方”、“人情假”或與病情不相符合的診斷書或假報告等，并向社會公開，同時聘請了8名行風(fēng)監(jiān)督員，主動接受社會監(jiān)督。

二、加大基層建設(shè)，改善醫(yī)療環(huán)境。

我院針對患者的要求，采納各方相關(guān)人士的建議，加大了基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，改善就醫(yī)環(huán)境?；ㄙM200多萬元完成了對門診樓、病房樓及行政樓的裝修改造，滿足廣大患者和家屬就醫(yī)環(huán)境的需求。目前新建病房配置了空調(diào)、彩電、淋浴房、免費供應(yīng)開水，使病人的住院環(huán)境更加人性化，環(huán)境更為優(yōu)雅。滿足不同層次的需求。下一步醫(yī)院準(zhǔn)備進行院內(nèi)花園綠化改造工程及路面下水道改造工程，進一步提升醫(yī)院整體環(huán)境，滿足廣大患者需求。

三、完善院務(wù)公開，強化民主監(jiān)督。

建立和完善院務(wù)公開制度。積極推行院務(wù)公示制度，健全職代會制度，充分發(fā)揮職工民主管理的作用，提高管理效率，凝聚職工力量。在醒目處設(shè)立專門的院務(wù)公示欄，將醫(yī)院人事、財務(wù)等有關(guān)制度、規(guī)定、具體運作過程在院務(wù)公示欄向職工公示，把醫(yī)療服務(wù)、藥品、檢查等收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)、門診、住院平均醫(yī)療費用水平情況、服務(wù)承諾以及有關(guān)診療程序、規(guī)定等通過電子屏幕向社會公示，公開內(nèi)容必須真實可信，突出重點并講求時效，提高醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度，保證患者及家屬享有知情權(quán)，加強社會對醫(yī)院工作的監(jiān)督，以良好的信譽取信于民。繼續(xù)完善了病人選醫(yī)生、門診收費清單制和住院費用一日清單制等行之有效的制度。成立醫(yī)院收費領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格執(zhí)行物價規(guī)定，不存在亂收費等損害群眾利益的問題。

四、注重內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)療水平。 我院始終把提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平作為生存之本、發(fā)展之基，更加注重醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)。通過開展病歷書寫競賽、服務(wù)質(zhì)量評比等活動，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)水平，提升病人的滿意度和安全感。在此基礎(chǔ)上，立足于放大優(yōu)勢，打造特色，在全院廣泛深入地開展了“爭創(chuàng)地方小名醫(yī)”活動，努力把各科室做大、做優(yōu)、做強，努力做到院有名科，科有名醫(yī)，不斷提升醫(yī)院的服務(wù)能力，不斷增強醫(yī)院的競爭力。

五、改進服務(wù)方式，提升醫(yī)院形象

在學(xué)習(xí)實踐活動中，我們充分發(fā)揮主觀能動性和行業(yè)優(yōu)勢，立足于“人民群眾得實惠”，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，變接診、坐診為出診、義診，先后開展了給敬老院獻(xiàn)愛心活動，為孤寡老人提供免費體檢、義診，并捐款1000多元常有藥品給敬老院。目前醫(yī)院正積極組織開展全轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人體檢活動，免費為老人開展一般體格檢查、血糖、血脂、肝功、腎功、血尿常規(guī)、心電圖及評估工作。截止目前為止已完成千余老人的體檢工作，贏得了社區(qū)老人的高度好評。

盡管我們?nèi)〉昧艘恍┻M步，但是我們清醒地認(rèn)識到還存在許多不足。我們一定與時俱進，不斷改進服務(wù)，為全鎮(zhèn)及廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)篇十三

（參考材料）

開展優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建活動，是省局站在建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活動”的云南煙草的高度，立足行業(yè)改革發(fā)展作出的重大戰(zhàn)略部署，為行業(yè)實踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧煙草賦予了新的內(nèi)容，為基層單位的全面建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。為確保創(chuàng)建活動順利推進，煙站高度重視，在工作中緊緊圍繞“重心下移、著眼基層、突出服務(wù)、加強基礎(chǔ)”的工作方針，不斷轉(zhuǎn)變工作職能，完善基礎(chǔ)設(shè)施功能，加強隊伍建議，提升服務(wù)水平，在站點形成了“圍繞基礎(chǔ)強規(guī)范，圍繞創(chuàng)新求業(yè)績，圍繞團隊促凝集，圍繞作風(fēng)樹形象”的良好氛圍?，F(xiàn)就創(chuàng)建工作的一些做法向領(lǐng)導(dǎo)們做一個匯報。

一、以硬件建設(shè)為契機，努力改善煙站工作環(huán)境 硬件建設(shè)主要堅持“以人為本”的原則，設(shè)施建設(shè)內(nèi)容圍繞如何滿足職工工作、生活需要來建設(shè)，涉及七個方面。

（一）建設(shè)一個“小食堂”。

山區(qū)條件艱苦，在創(chuàng)建前，由于煙站生活設(shè)施不全，后勤保障不到位，住點人員往往下鄉(xiāng)忙碌一天，回到點上，還要自己動手做飯，或者到附近的農(nóng)戶家隨便吃一點，再不就是靠方便面對付。很多同志在點上正常生活成問題，煙站以創(chuàng)建為契機，改建了廚房、餐廳，并添置了冰柜、液化氣灶、電磁爐、消毒碗柜等用具，從根本上解決職工生活問題，同時因地制宜、建設(shè)了煙站小菜園，基本實現(xiàn)了蔬菜自給。

（二）改善職工住宿條件

購置了書桌、洗衣機、太陽能熱水器、吃、住條件的徹底改善，讓住點職工找到了“家”的感覺。

（三）圍繞辦好一個“小文體”。

改善娛樂設(shè)施，豐富員工業(yè)余生活。在山上工作。條件艱苦，可以忍受，但文化生活的缺乏著實讓人難耐。為此，煙站配備了電視、影碟，改造了籃球場，活動室，工作之余，員工們愛看電視的看電視，看書的看書，運動的運動，各得其所，各有所樂，既活躍了員工生活，又增強了內(nèi)部凝集力。

（四）讓職工有辦公的地方。

過去職工辦公都是在宿舍，通過改造了一個辦公室，大家在一起辦公，相當(dāng)于搭建了一個平臺，在這個平臺上大家可以互相借鑒，互相交流，同時在辦公區(qū)域配備了檔案柜、文件夾，把各種資料整理、歸檔，便于查閱，有力地促進了工作的規(guī)范化。

（五）讓職工有學(xué)習(xí)的地方。

改造了一個閱覽室，購置了一些圖書，開通了一些網(wǎng)線，讓職工在工作之余了解新信息、新知識，查閱學(xué)習(xí)資料，達(dá)到增強本領(lǐng)的目的。

（六）改適收購區(qū)。

讓職工在工作時，盡可能不因硬件受限而影響工作進度

2 和工作質(zhì)量，如改造了卸煙棚、煙農(nóng)休息室。

（七）創(chuàng)造一個好的環(huán)境氛圍。

建立文化長廊，綠化生活區(qū)域，凈化工作環(huán)境，以此來營造一個和諧的氛圍，通過氛圍在潛移默化中達(dá)到影響人、凝聚人的目的。

通過一系列站點基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，細(xì)化了功能，完善了設(shè)施，提升了站點的建設(shè)管理水平。職工的凝聚力增強了，進一步促進了煙站隊伍戰(zhàn)斗力的提高。

二、以軟件建設(shè)為重點，努力提高煙站內(nèi)部的管理水平煙站在內(nèi)部管理中，不斷創(chuàng)新管理思路，以管理創(chuàng)新促進煙站內(nèi)部管理水平，以提高內(nèi)部管理水平促進煙葉生產(chǎn)收購實現(xiàn)新發(fā)展，通過不斷的創(chuàng)新管理思路，夯實了煙站的發(fā)展基礎(chǔ)。

（一）從抓思想組織保障入手，不斷增強職工隊伍整體實力

3 成了按流程辦事、照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的工作作風(fēng)和態(tài)度。三是定期組織職工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)知識及新技術(shù)的推廣應(yīng)用，使職工都能熟練掌握栽培、施肥、植保、分級等技能，逐漸成為崗位工作能手。四是鼓勵和引導(dǎo)職工結(jié)合工作實際勤思考，勤鉆研，力爭在工作中取得突破。

（二）以人為體，抓隊伍，促發(fā)展

站領(lǐng)導(dǎo)以身作則，獎懲分明，奉行和諧、溫暖、溝通的人性化原則，對歪風(fēng)邪氣決不軟，也不會拘泥于條條框框，我們尊重每位職工的基本權(quán)益，通過工作之余的交流，妥善處理好職工根本利益和具體利益、長遠(yuǎn)利益和眼前利益的關(guān)系，提高了職工的滿足感，消除彼此的信任危機，實現(xiàn)了平等溝通、彼此關(guān)心、相互信任、團結(jié)合作、共同提高，使職工從“要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙伞保粌H激發(fā)了工作熱情，提高了工作效率，而且加強了職工之間的有效協(xié)調(diào)配合，職工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。

（三）建立健全站點管理規(guī)章制度，努力實現(xiàn)規(guī)范化管理

4 冊》等15個制度，通過規(guī)范管理標(biāo)準(zhǔn)，完善管理制度，強化管理力度，站點管理水平更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，做到了“事事有流程，人人有標(biāo)準(zhǔn)”。

（四）建立知識管理系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)信息化管理 在市、縣公司的支持下，我們通過信息化手段，整合生產(chǎn)、收購、服務(wù)等系統(tǒng)資源，將管理制度系統(tǒng)化，站點資源共享化，考核業(yè)績公開化。初步完成信息化系統(tǒng)的建設(shè)，將各種管理制度歸類整理、快速檢索，將所有資源進一步整合，匯入知識平臺，全員共享，將職工考核業(yè)績錄入微機管理，實現(xiàn)考核公開化、透明化、制度化。

（五）加強內(nèi)部績效管理，打破平均分配機制 全年劃分四個重點考核階段（育苗、移栽、大田、收購）、采用兩種考核方式（定期和不定期）、按照四項考核內(nèi)容（公共業(yè)績指示、特有業(yè)績指標(biāo)、績效增減、周邊績效）對職工進行考核，考核結(jié)果直接應(yīng)用到績效工資的分配上，打破了過去分配吃“大鍋飯”的管理機制，建立了績效分配看業(yè)績的激勵機制。通過創(chuàng)新管理方式，有效避免了管理的隨意性，有效解決了推諉扯皮的形象，有力促進了各項工作的順利開展，在煙站內(nèi)部樹立了全員抓績效的思想和意識，增強了職工自我提升的發(fā)展動力。

（六）強化內(nèi)部監(jiān)管，提高站點管理水平

俗話說，堡壘最容易從內(nèi)部被攻破。如果我們對身存在的問

5 題不聞、不問、不糾，而是任其發(fā)展的話，那無異于自毀長城。煙站加大內(nèi)部監(jiān)管力度，敢抓敢管敢自我否定，不循私、不護短、不遮丑，勇于將行業(yè)利益置于個人利益之上。在煙葉生產(chǎn)收購的全過程強化監(jiān)督管理，切實把好合同關(guān)、種子關(guān)、物資關(guān)、育苗關(guān)、移栽關(guān)、收購關(guān)，并建立責(zé)任制考核，成立了煙葉生產(chǎn)落實監(jiān)督、入戶預(yù)檢監(jiān)督、等級質(zhì)量監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)監(jiān)督4個小組，進行不定時檢察監(jiān)督，對相關(guān)違紀(jì)違規(guī)責(zé)任人給予嚴(yán)肅的處理，決不姑息，職工的自律意識，站點的規(guī)范化管理水平得到穩(wěn)步提高，在 2011 年的煙葉生產(chǎn)收購工作中，生產(chǎn)組織到位，收購秩序良好，無群體性事件，無煙農(nóng)頭投訴、無倉儲事故、無違法違規(guī)行為的“四無”良好局面。

三、以隊伍建設(shè)為抓手，努力提升站點工作水平

為確保各項管理措施取得實效，煙站從抓隊伍建設(shè)、服務(wù)水平等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，努力提高職工隊伍的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、凝聚力，以此提升對煙農(nóng)的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，通過細(xì)化煙站的各項日常工作，努力提升站點工作水平。

（一）加強隊伍建設(shè)，努力夯實煙葉發(fā)展動力

一是建設(shè)了一支團結(jié)奮進，開拓進取的職工隊伍。我們以隊伍素質(zhì)提高為突破點，以增強個人學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力為目標(biāo)，不斷提高職工隊伍是整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，采取內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合的方式，積極開展多形式、多層次的6 崗位技能培訓(xùn)，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)了一批在栽培、施肥、植保、分級等方面具有專業(yè)特長的技術(shù)骨干，員工隊伍的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力得到明顯提高，有效提高了煙葉生產(chǎn)收購政策宣傳、技術(shù)指導(dǎo)和生產(chǎn)服務(wù)的水平。

二是打造了一支思想素質(zhì)過硬、工作作風(fēng)優(yōu)良的臨時助收人員隊伍。在招牌中，實行煙草職工擔(dān)保，“誰引薦、誰擔(dān)保、誰負(fù)責(zé)”的制度，嚴(yán)把助收人員招聘關(guān)。收購期間，各收購點每周定期召開例會，進行質(zhì)量分析，加強思想教育，樹立“全心全意為煙農(nóng)服務(wù)”的思想。對于表現(xiàn)良好的助收人員，來年可免試直接錄用。

三是培養(yǎng)了一批科技意識強，生產(chǎn)水平高的職業(yè)煙農(nóng)隊伍。煙農(nóng)是煙葉生產(chǎn)的主體，煙葉站將培養(yǎng)職業(yè)煙農(nóng)隊伍作為抓好煙葉生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展的一個重點工作。首先是加大對煙農(nóng)的培訓(xùn)力度，在育苗、施肥、病蟲防治以及煙葉采收、烘烤煙葉等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)舉辦各種類型的技術(shù)培訓(xùn)班、知識講座、現(xiàn)場會對煙農(nóng)開展技術(shù)培訓(xùn)，并將培訓(xùn)資料制成培訓(xùn)教材和光盤發(fā)放給煙農(nóng)年共開辦技術(shù)培訓(xùn)班18場次、群眾會219場次和知識講座3講，提高了煙農(nóng)的科技生產(chǎn)意識；其次是積極扶持引導(dǎo)煙農(nóng)成立煙農(nóng)協(xié)會，以協(xié)會為平臺，定期組織會員互通信息，交流煙葉生產(chǎn)中的技術(shù)經(jīng)驗與體會，調(diào)動煙農(nóng)的積極性，促進職業(yè)煙農(nóng)隊伍的建設(shè)；再次是開展煙農(nóng)信譽評價制度，完善對煙農(nóng)的管理辦法，全力培養(yǎng)他們成7 為能從事煙葉專業(yè)化生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的新型煙農(nóng)，為煙葉生產(chǎn)的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）強化服務(wù)意識，切實提升對煙農(nóng)的服務(wù)水平為煙農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，維護煙農(nóng)的利益是煙站全體職工多年來一直堅持不懈，努力做實的工作。2011年煙站緊緊圍繞“利國惠民，至愛大成”的核心理念，創(chuàng)新服務(wù)意識，在煙葉生產(chǎn)收購中，緊緊抓住合同不放松，堅持以合同為主線組織煙葉生產(chǎn)，在合同監(jiān)管、專業(yè)化服務(wù)、收購服務(wù)上下功夫，全面提升對煙農(nóng)的服務(wù)水平。

一是合同簽訂實行職工與煙農(nóng)面對面簽訂，并創(chuàng)新應(yīng)用了“購苗確認(rèn)章”和“品種面積確認(rèn)章”，即在合同簽訂后須加蓋“購苗確認(rèn)章”與“品種面積確認(rèn)章”后方正式生效。在育苗期間根據(jù)煙農(nóng)購苗協(xié)議及育苗專業(yè)戶開具的三聯(lián)單加蓋“購苗確認(rèn)章”在大田期間，由烤煙生產(chǎn)收購輔助員實行清塘點棵，逐一核實種植品種與面積，與合同簽訂品種、數(shù)量相吻合的，再加蓋“品種面積確認(rèn)章”后，合同方正式生效。嚴(yán)格按照此合同管理規(guī)定，取得了良好的控制管理效果，一方面有效杜絕了零星育苗，保證了煙苗質(zhì)量；另一方面有效的控制了雜劣品種，保證了煙葉生產(chǎn)規(guī)?？刂圃谡７秶鷥?nèi)，避免了由于合同不實和超種帶來的諸多問題。

8 合同的嚴(yán)肅性，維護了煙農(nóng)的正當(dāng)權(quán)益。

四、圍繞創(chuàng)建抓管理，切實打牢發(fā)展基礎(chǔ)

年國家局指出要“切實加強基礎(chǔ)管理和基層建設(shè)，不斷夯實發(fā)展的工作基礎(chǔ)”，要求“全面開展先進卷煙工廠、縣級專賣局（分公司）、煙葉收購站、打葉復(fù)烤企業(yè)創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮基層在提高管理水平、構(gòu)建和諧煙草方面的關(guān)鍵作用?！睙熣旧羁汤斫馄渲械暮x，在創(chuàng)建工作中，對照優(yōu)秀煙葉收購站的評價標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析煙站現(xiàn)狀，查找差距與不足，深刻剖析原因，找準(zhǔn)了站點管理、隊伍建設(shè)、提升服務(wù)、基礎(chǔ)建設(shè)四項工作重點，明確了努力爭創(chuàng)一流的煙葉收購站的努力方向，制定了把煙站建設(shè)成為生產(chǎn)技術(shù)推廣、煙用物資供應(yīng)、煙葉收購管理、煙農(nóng)致富加油、專賣政策宣傳、卷煙營銷服務(wù)、職工技能培訓(xùn)、煙草文化傳播八項功能集于一身的綜合性煙葉工作站的目標(biāo)任務(wù)。在具體工作中，進一步細(xì)化實施措施，制定創(chuàng)建實施計劃表，明確各階段的目標(biāo)任務(wù)，將各項措施落實責(zé)任到人。并積極探索夯實基礎(chǔ)管理的新模式，堅持在實踐中創(chuàng)新。

萬擔(dān)，實現(xiàn)

9 產(chǎn)值

萬元，煙農(nóng)戶均收入

元。上等煙比例54.4%。中等煙比例35.8%，等級合格率經(jīng)市、縣兩級質(zhì)檢達(dá)標(biāo)。

五、不斷提升完善，爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀煙葉收購站 煙葉在基礎(chǔ)管理中取得了一些成績，來源于多年來點點滴滴的積累，得益于分公司的關(guān)愛和歷任領(lǐng)導(dǎo)的精心管理，他們都對煙站傾注了大量的心血，使煙站不斷成長。今后我們將以創(chuàng)建活動為契機，狠抓落實，進一步加強質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、安全管理等，逐步建立創(chuàng)建活動長效機制，不斷提升煙站管理水平。

一是在今后的工作中，將注意用科學(xué)務(wù)實的載體教育和引導(dǎo)職工，力爭達(dá)到軟件與硬件建設(shè)同步，著力營造一個健康向上，團結(jié)友好的工作氛圍。

二是以“加強基礎(chǔ)”為中心，進一步規(guī)范站點管理，提升服務(wù)水平，不斷夯實負(fù)責(zé)基礎(chǔ)，增強發(fā)展后勁。

10 管理體制以增強執(zhí)行力，創(chuàng)新開展基層文化建設(shè)以增強凝聚力，全面提高基礎(chǔ)管理水平，使煙站向“大成”之路闊步前行。

人大聯(lián)絡(luò)站工作總結(jié)篇十四

2011年人大聯(lián)絡(luò)室的工作指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹區(qū)十六屆人大四次會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)人大工作的全局，全面落實開發(fā)區(qū)黨工委提出的各項任務(wù)，認(rèn)真履行憲法和法律賦予的各項職權(quán)，大力推進依法治街、努力加強社會主義民主法制建設(shè)，保障和促進街道經(jīng)濟持續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展和社會的全面進步。要加強人大自身建設(shè)，進一步提高代表素質(zhì)和參政議政能力，加強對代表的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，建立健全完善人大工作制度，為做好人大工作打基礎(chǔ)。要圍繞黨工委的中心工作，搞好對政府工作的監(jiān)督服務(wù)，圍繞發(fā)展經(jīng)濟的大局開展人大工作，以促進開發(fā)區(qū)街道經(jīng)濟發(fā)展和社會的全面進步。2011年，人大聯(lián)絡(luò)室將著力做好以下工作：

1、第一季度，認(rèn)真落實好區(qū)十六屆人大四次會議精神，組織

代表學(xué)習(xí)區(qū)十六屆人大四次會議上兩個報告的內(nèi)容及各項決議。

2、第二季度，組織市、區(qū)兩級人大代表對開發(fā)區(qū)內(nèi)的部分企

業(yè)開展一次集中視察和評議活動。

3、第三季度，組織市、區(qū)兩級人大代表對街道內(nèi)的教育、衛(wèi)

生部門開展一次集中視察和評議活動。

2011年2月17日

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