人們常常會(huì)試圖去理解和解讀自己的情感體驗(yàn),以便更好地應(yīng)對(duì)和處理各種情感需求。寫好一篇總結(jié),可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),但更應(yīng)該注重自己的思考與總結(jié)。我們可以從以下范文中找到一些總結(jié)的思路和方法,幫助我們更好地進(jìn)行總結(jié)工作。
工商管理畢業(yè)論文篇一
論文導(dǎo)讀::已使會(huì)計(jì)信息失真成為一種社會(huì)痼疾與國(guó)際性現(xiàn)象。會(huì)計(jì)信息失真的對(duì)策探討要治理會(huì)計(jì)信息失真。
論文關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)信息失真,成因,對(duì)策
所謂會(huì)計(jì)信息失真是指會(huì)計(jì)信息未能客觀真實(shí)地反映會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況。會(huì)計(jì)信息是經(jīng)濟(jì)決策的重要依據(jù),會(huì)計(jì)信息可靠與否,是會(huì)計(jì)信息使用人能否作出正確決策的關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越復(fù)雜,會(huì)計(jì)信息在經(jīng)濟(jì)決策中的作用越大。然而,由于受復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境與會(huì)計(jì)信息生成系統(tǒng)自身因素的影響,已使會(huì)計(jì)信息失真成為一種社會(huì)痼疾與國(guó)際性現(xiàn)象。
一、會(huì)計(jì)信息失真成因分析(一)經(jīng)濟(jì)利益和政治利益的驅(qū)使現(xiàn)階段,多種經(jīng)濟(jì)成分、多種經(jīng)營(yíng)方式和分配方式并存,經(jīng)濟(jì)利益多元化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從個(gè)人或企業(yè)的利益出發(fā),為了獲取貸款,減少納稅,吸收投資等,指使會(huì)計(jì)人員弄虛作假,甚至一個(gè)單位設(shè)立幾套賬。如給合作伙伴的是“如意表”;給貸款銀行的是“放心表”;給稅務(wù)部門的是“叫苦表”;給企業(yè)主管的是“業(yè)績(jī)表”,這使財(cái)務(wù)報(bào)表成為無(wú)所不能的“萬(wàn)能表”。從另一個(gè)方面考慮,目前對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的考核往往以實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)等指標(biāo)為主要依據(jù),某些領(lǐng)導(dǎo)為了撈取政治資本、騙取經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等,置會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)法規(guī)于不顧,指使會(huì)計(jì)人員采用非法手段對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行“技術(shù)加工”,這是導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真的重要原因。
(二)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度和會(huì)計(jì)政策有可選擇性由于各企業(yè)具體情況不一,準(zhǔn)則只能對(duì)企業(yè)的工作提出基本原則和規(guī)范工商管理畢業(yè)論文,不可能盡善盡美,這樣對(duì)同一會(huì)計(jì)事項(xiàng)的處理就會(huì)有多種備選的會(huì)計(jì)處理方法。如企業(yè)對(duì)存貨采用不同計(jì)價(jià)方法,對(duì)其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果會(huì)有不同的影響,究竟何種方法才算“如實(shí)反映”?此外,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的制訂頒布常落后于會(huì)計(jì)時(shí)間的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)行為的創(chuàng)新。當(dāng)新情況、新領(lǐng)域、新行業(yè)出現(xiàn)時(shí),很難找到長(zhǎng)期有效的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則作為會(huì)計(jì)操作的依據(jù),使會(huì)計(jì)處理“無(wú)法可依”。
(三)內(nèi)部控制制度不夠健全內(nèi)部控制制度是企業(yè)事業(yè)單位為維護(hù)資產(chǎn)的完整性,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠性以及對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行綜合計(jì)劃、考核和評(píng)價(jià)而制訂的制度、方法和措施的總稱。然而一些單位沒(méi)有完善有效的內(nèi)部控制制度,致使會(huì)計(jì)資料在傳遞過(guò)程中,因相互脫節(jié)而發(fā)生錯(cuò)誤或因兩個(gè)不相容職務(wù)缺乏相互制約而發(fā)生舞弊;還有一些單位,雖然內(nèi)控制度一應(yīng)俱全,但在實(shí)際工作中,得不到有效執(zhí)行,形同虛設(shè),流于形式;不少企事業(yè)單位以及管理人員對(duì)這方面認(rèn)識(shí)不足,致使內(nèi)部控制制度的制訂過(guò)于馬虎、簡(jiǎn)單,各種錯(cuò)賬不能即使被察覺和抑制,其反映的會(huì)計(jì)信息自然不可能真實(shí)可靠。
(四)會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)不高會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)活動(dòng)的主體,對(duì)要發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算和監(jiān)督。但目前有些會(huì)計(jì)人員素質(zhì)較低,有些沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn),平時(shí)又不加強(qiáng)學(xué)習(xí),在處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)過(guò)程中由于對(duì)會(huì)計(jì)核算規(guī)范掌握不透,對(duì)新的理論和剛出臺(tái)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)研究應(yīng)用較少,跟不上時(shí)代的步伐,從而日常核算工作不符合規(guī)范,對(duì)一些不確定的`因素判斷不準(zhǔn)確,直接影響會(huì)計(jì)核算的水平;有些會(huì)計(jì)人員缺乏職業(yè)道德,為了個(gè)人的私利,知法犯法。會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的高低,直接影響會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量論文發(fā)表。
二、會(huì)計(jì)信息失真的對(duì)策探討要治理會(huì)計(jì)信息失真,也要采取綜合治理對(duì)策。除了完善會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)核算制度外,對(duì)于會(huì)計(jì)工作失誤的主要對(duì)策是建立和健全內(nèi)部的控制,加強(qiáng)內(nèi)部檢查;對(duì)會(huì)計(jì)舞弊的主要對(duì)策是強(qiáng)化外部檢查和監(jiān)督及其處罰力度。此外,完善會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格制度,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的后續(xù)教育,提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)也是防止會(huì)計(jì)信息失真的關(guān)鍵因素。
(一)建立和健全完善的企業(yè)內(nèi)部控制制度。健全有效的內(nèi)部控制,能夠確保資產(chǎn)的安全完整、會(huì)計(jì)信息的合法與公正、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)合法,并提高經(jīng)濟(jì)效率。健全內(nèi)部控制,通過(guò)適當(dāng)授權(quán)和職責(zé)劃分,確保經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合規(guī)合法;通過(guò)會(huì)計(jì)工作的內(nèi)部分工及原始憑證的審核、記賬憑證的編制與審核、記賬與對(duì)賬、資產(chǎn)清查、會(huì)計(jì)報(bào)表編制及審核等相互交叉稽核和內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立稽核,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)并糾正會(huì)計(jì)工作中存在的失誤工商管理畢業(yè)論文,以此來(lái)減少會(huì)計(jì)信息失真。這也是新《會(huì)計(jì)法》中增加了要求各單位建立、健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督制度的理論依據(jù),實(shí)際上也是反映了國(guó)家希望通過(guò)相關(guān)法律促進(jìn)各單位內(nèi)部建立內(nèi)部控制來(lái)減少會(huì)計(jì)信息失真的愿望。健全的內(nèi)部控制能為提供真實(shí)的會(huì)計(jì)信息奠定良好的基礎(chǔ),各單位應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況制定內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,建立稽核制度等,以便會(huì)計(jì)人員遵照?qǐng)?zhí)行,減少漏洞。規(guī)范單位會(huì)計(jì)行為,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整,離不開健全完善的內(nèi)部控制制度。
(二)健全以審計(jì)監(jiān)督為主,財(cái)政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險(xiǎn)監(jiān)管等部門監(jiān)督檢查及社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的綜合外部監(jiān)督體系。審計(jì)組織是進(jìn)行經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的專職部門,它們?cè)谔岣邥?huì)計(jì)信息的可信性方面具有其他經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理部門不可替代的優(yōu)勢(shì)。國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)重點(diǎn)作好財(cái)政、稅收、國(guó)有金融機(jī)構(gòu)、重點(diǎn)基本建設(shè)項(xiàng)目、專項(xiàng)資金、主要行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及審計(jì),其他單位交由民間審計(jì)組織進(jìn)行審計(jì);發(fā)展和完善注冊(cè)會(huì)計(jì)制度,注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“經(jīng)濟(jì)警察”,應(yīng)充分體現(xiàn)其職能和作用;提高審計(jì)覆蓋率,逐漸做到有關(guān)單位的年度會(huì)計(jì)報(bào)表均經(jīng)過(guò)審計(jì)。同時(shí),也充分利用和發(fā)揮財(cái)政、稅務(wù)、人民銀行、證券監(jiān)管、保險(xiǎn)監(jiān)管等部門和社會(huì)力量對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行監(jiān)督,相互配合,相互協(xié)作,做到齊抓共管,形成綜合的會(huì)計(jì)信息監(jiān)督體系。
(三)依法處置會(huì)計(jì)舞弊者。在我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)中,有《會(huì)計(jì)法》、《證券法》、《公司法》、《刑法》等規(guī)定了提供虛假會(huì)計(jì)資料的處理處罰規(guī)定。只要堅(jiān)持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,會(huì)計(jì)舞弊行為就會(huì)越來(lái)越少,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量將會(huì)越來(lái)越高。
參考文獻(xiàn):
[1]張忠誠(chéng):試論影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的幾個(gè)因素[j].上海會(huì)計(jì)20xx,(12)[2]李威:試論會(huì)計(jì)信息失真[j].商業(yè)現(xiàn)代化,20xx,(2)
工商管理畢業(yè)論文篇二
由于專業(yè)性不太強(qiáng),在人才市場(chǎng)上,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)不足的工商管理類畢業(yè)生應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗(yàn)的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象,必須結(jié)合工作實(shí)際才能發(fā)揮應(yīng)有的功效。企業(yè)一般會(huì)安排管理專業(yè)的新員工下基層接受相應(yīng)的鍛煉,以積累進(jìn)入管理層所需的經(jīng)驗(yàn)。這是一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也很低,民營(yíng)企業(yè)的新人月收入一般在1500元以下徘徊,外資企業(yè)開出的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也不會(huì)超過(guò)3000元。這樣的現(xiàn)實(shí)可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。不少畢業(yè)生由于無(wú)法接受而選擇離開。管理是一門“人”學(xué)問(wèn),只有與實(shí)踐相結(jié)合才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。獨(dú)之秀職業(yè)顧問(wèn)建議準(zhǔn)畢業(yè)生們要做好轉(zhuǎn)變角色定位的心理準(zhǔn)備,切勿好高騖遠(yuǎn)而落的一事無(wú)成。利用課余時(shí)間去企業(yè)參加實(shí)習(xí)增加工作經(jīng)驗(yàn)是不錯(cuò)的職業(yè)鋪墊,準(zhǔn)畢業(yè)生們接觸基層有助于更加客觀全面的了解企業(yè)的組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式。還能在日常工作中率先建立起個(gè)人的'社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為未來(lái)做好充分的準(zhǔn)備。這一切,對(duì)于一個(gè)年輕管理者的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是非常有利的,能越快融入社會(huì)適應(yīng)工作的人就越有希望獲得成功。
市場(chǎng)營(yíng)銷類方向就業(yè)前景
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位市場(chǎng)需求量大,入行要求低,高端營(yíng)銷崗位收入豐厚使得無(wú)數(shù)求職者紛紛加入市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的角逐?,F(xiàn)代商業(yè)社會(huì)經(jīng)營(yíng)與銷售的好壞,在相當(dāng)大的程度上決定了企業(yè)的興衰。發(fā)展中的中國(guó)更需要有專門商品知識(shí)的營(yíng)銷人員。相對(duì)于其他專業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō),獨(dú)之秀職業(yè)顧問(wèn)指出,工商管理的畢業(yè)生在與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的市場(chǎng)管理和項(xiàng)目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇對(duì)銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能要求越來(lái)越高。獨(dú)之秀職業(yè)顧問(wèn)建議畢業(yè)生和準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛好,選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入,深入研究該行業(yè)的銷售模式、銷售渠道以及經(jīng)典的營(yíng)銷案例等,有目的地培養(yǎng)個(gè)人的心理承受能力,人際溝通能力。
工商管理畢業(yè)論文篇三
摘要:本文從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析了管理審計(jì)的產(chǎn)生,提出了管理審計(jì)內(nèi)涵,進(jìn)而利用博弈論分析了管理審計(jì)的三方關(guān)系,并對(duì)管理審計(jì)在我國(guó)應(yīng)用中存在的理由提出了策略倡議。
管理審計(jì)是審計(jì)理論與實(shí)務(wù)發(fā)展的新階段,是對(duì)審計(jì)內(nèi)容和策略的創(chuàng)新。
什么是管理審計(jì)?自從1932年羅斯提出管理審計(jì)以來(lái),有關(guān)管理審計(jì)內(nèi)涵和定義的研究就層出不窮,但是一直未取得共識(shí)。王光遠(yuǎn)在對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)管理審計(jì)理論研究進(jìn)行分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,指出管理審計(jì)是一種與財(cái)務(wù)審計(jì)相對(duì)的審計(jì),是在財(cái)務(wù)審計(jì)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的新的審計(jì)類型,如果說(shuō)財(cái)務(wù)審計(jì)以審查基本財(cái)務(wù)信息為己任,管理審計(jì)的中心任務(wù)則是審查管理信息。
而對(duì)于管理審計(jì)產(chǎn)生理由的分析觀點(diǎn)也不盡相同,國(guó)際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)(iia)在1952年提出,管理審計(jì)產(chǎn)生的動(dòng)因主要是企業(yè)內(nèi)部高層管理者的放權(quán),通過(guò)將權(quán)力授予下級(jí)管理者,從而使企業(yè)的管理模式由直接管理走向間接管理。達(dá)爾文、卡邁勒和詹姆斯、羅克特提出企業(yè)內(nèi)部管理審計(jì)發(fā)展的動(dòng)因是二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使企業(yè)管理當(dāng)局看到內(nèi)部審計(jì)人員的服務(wù)有助于確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)記錄的恰當(dāng)性。王光遠(yuǎn)(2015)提出管理審計(jì)產(chǎn)生的動(dòng)因是受托責(zé)任。
當(dāng)然,從受托責(zé)任角度分析管理審計(jì)產(chǎn)生的動(dòng)因,具有一定的合理性,但并不完全合理。這是因?yàn)槠髽I(yè)兩權(quán)分離的受托責(zé)任關(guān)系在16世紀(jì)的意大利威尼斯的合伙企業(yè)就已經(jīng)出現(xiàn),至于18世紀(jì)英國(guó)的工業(yè)革命后,隨著股份公司的大量出現(xiàn),受托責(zé)任關(guān)系更是普遍存在,但至到1932年羅斯提出管理審計(jì)以來(lái),才出現(xiàn)了管理審計(jì),同時(shí)這種觀點(diǎn)也不能解釋不同時(shí)期不同管理審計(jì)開展存在差異的理由。
因此,受托責(zé)任并不一定導(dǎo)致管理審計(jì)產(chǎn)生,管理審計(jì)的產(chǎn)生有著其更深層次的理由。本文以契約理論為基礎(chǔ),利用產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計(jì)的產(chǎn)生,進(jìn)而利用博弈論分析了管理審計(jì)開展過(guò)程中存在的理由,并據(jù)此提出了倡議。
管理審計(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
(一)管理審計(jì)理論基礎(chǔ)
(1)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離形成了以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系。
從委托代理理論的角度看:由于社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,生產(chǎn)及管理的專業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工也越來(lái)越細(xì),為適應(yīng)這種變化,權(quán)利的享有權(quán)和權(quán)利的行使權(quán)逐漸分離,從而導(dǎo)致在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間委托代理關(guān)系的產(chǎn)生,而這種關(guān)系的形成實(shí)際也就是在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間訂立了一份契約,即契約關(guān)系由此形成,該契約關(guān)系不是一種普通的社會(huì)關(guān)系,而是以產(chǎn)權(quán)為紐帶的一種特殊的社會(huì)關(guān)系,通過(guò)契約的履行能夠?yàn)槠跫s關(guān)系的雙方帶來(lái)收益,契約雙方在考慮是否有效履行契約時(shí),主要考慮的是其預(yù)期的收益是否能達(dá)到理想的水平。
當(dāng)契約關(guān)系的雙方均保證契約的有效履行時(shí),雙方的收益才能達(dá)到平衡,但這種收益的平衡并不一定導(dǎo)致契約一方收益的最大化,而是雙方收益平衡的相對(duì)最大化。而根據(jù)理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè),在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,主體追求的唯一目標(biāo)是自身收益的最大化,而契約關(guān)系雙方的收益最大化趨勢(shì)并不是完全一致的,在信息不對(duì)稱的情況下,權(quán)利的行使者可能會(huì)利用在行使權(quán)利過(guò)程中對(duì)信息擁有的優(yōu)勢(shì)最大化自己的收益,而不是尋求與權(quán)利的享有者之間利益的平衡。
(2)有效激勵(lì)是確保契約關(guān)系有效履行的保障。為了促使權(quán)利的行使者有效履行其受托責(zé)任,以達(dá)到契約雙方利益的平衡,激勵(lì)成為一種有效的催化劑。根據(jù)行為科學(xué)的觀點(diǎn),人的需求決定其動(dòng)機(jī),從而決定其行為的目標(biāo),在契約關(guān)系中,應(yīng)通過(guò)有效激勵(lì),以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標(biāo),以確保契約關(guān)系的有效履行。此外,從萊賓斯坦的x效率理論看,人的理性具有選擇性,個(gè)體的特性不同,其理性也不盡相同。選擇性理性是行為人行為動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)。即在同一契約關(guān)系中,即使各種外在條件均相同,不同的契約關(guān)系人其行為目標(biāo)均可能不一致。同時(shí),在同一契約關(guān)系中,當(dāng)外在條件變化時(shí),同一契約關(guān)系人的行為目標(biāo)也可能會(huì)有所不同。據(jù)此,為引導(dǎo)委托代理關(guān)系中權(quán)利的行使者有效履行契約,也需要根據(jù)行為人的可能需求,考慮實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)。
(3)有效的管理評(píng)價(jià)是有效激勵(lì)的前提。但是,在有的情況下,當(dāng)存在權(quán)利的行使者不可控的其他因素影響情況下,即使其努力履行受托責(zé)任,受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定理想,如果沒(méi)有一套有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)制度對(duì)受托責(zé)任的履行情況進(jìn)行恰當(dāng)評(píng)價(jià),權(quán)利的享有者可能不會(huì)深入追究受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果不理想的深層理由,而直接歸歸咎于權(quán)利的行使者,從而有意地降低對(duì)其激勵(lì)的程度,而權(quán)利的行使者為保持自身效用的最大化,又可能會(huì)通過(guò)損害權(quán)利的享有者利益來(lái)彌補(bǔ)自己收益的減少。
反之,當(dāng)外在環(huán)境較優(yōu)的情況下,即使權(quán)利的行使者沒(méi)有努力履行受托責(zé)任,受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定會(huì)表現(xiàn)不好,在這種情況下,如果沒(méi)有有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)制度,權(quán)利的享有者可能會(huì)將受托責(zé)任履行表現(xiàn)效果好的結(jié)果歸功于權(quán)利行使者的努力,從而增加對(duì)其激勵(lì)的程度。因此,激勵(lì)能夠有效發(fā)揮作用的前提是合理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),而對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),由于其評(píng)價(jià)是一種事后的評(píng)價(jià),且其評(píng)價(jià)并不能完全揭示出導(dǎo)致財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)優(yōu)劣的全部理由,從而要求對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)進(jìn)行修正,將事后的評(píng)價(jià)向事前評(píng)價(jià)拓展,且評(píng)價(jià)的內(nèi)容和范圍向非財(cái)務(wù)領(lǐng)域拓展,實(shí)現(xiàn)對(duì)管理活動(dòng)全過(guò)程和管理結(jié)果的全面評(píng)價(jià),即管理評(píng)價(jià)。
此外,從西美爾信任理論的觀點(diǎn)來(lái)看,契約關(guān)系中權(quán)利的行使者對(duì)契約的有效履行和權(quán)利的享有者對(duì)權(quán)利行使者的有效激勵(lì)實(shí)際上是一種交換,正是因?yàn)檫@種交換,契約雙方的利益才能夠達(dá)到相對(duì)平衡的最大化,而交換的前提則是雙方的信任。同理,在管理評(píng)價(jià)契約關(guān)系中,對(duì)管理評(píng)價(jià)主體的選擇也是一種交換,通過(guò)交換,評(píng)價(jià)執(zhí)行主體取得收益,而權(quán)利的享有者取得對(duì)被評(píng)價(jià)者有效履行契約的重要證據(jù),以此作為有效激勵(lì)的重要依據(jù)。因此,具體對(duì)評(píng)價(jià)主體選擇時(shí)考慮的最主要因素則是契約雙方是否準(zhǔn)備信賴評(píng)價(jià)結(jié)果,而對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的信賴則體現(xiàn)了對(duì)評(píng)價(jià)執(zhí)行主體的信任,信任是管理評(píng)價(jià)得以有效進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。
因此,對(duì)管理評(píng)價(jià)執(zhí)行主體的信任也是契約關(guān)系得以有效履行的重要前提。但是,由于契約關(guān)系中權(quán)利的行使者能力有高低,對(duì)于優(yōu)質(zhì)的權(quán)利行使者來(lái)說(shuō),非常希望能夠通過(guò)對(duì)其履行受托權(quán)利的情況進(jìn)行恰當(dāng)評(píng)價(jià),以獲取較高的收益,而對(duì)于劣質(zhì)的權(quán)利行使者來(lái)說(shuō),則非常擔(dān)心其未努力履行受托權(quán)利的情況被發(fā)現(xiàn),從而影響其高收益的獲取,因而他們有抵制管理評(píng)價(jià)和欺騙管理評(píng)價(jià)的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。同時(shí),在管理評(píng)價(jià)過(guò)程中,優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)執(zhí)行主體會(huì)通過(guò)將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權(quán)利的享有者),以獲取較高的收益,而劣質(zhì)的評(píng)價(jià)執(zhí)行主體則可能會(huì)與劣質(zhì)的被評(píng)價(jià)方合謀,以試圖共同獲取較高的收益。根據(jù)鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析可以知道,信任應(yīng)該是有條件的,信任建立的一個(gè)重要機(jī)制是:披露和傳遞信用信息。
因此,通過(guò)建立有效的信用信息傳遞機(jī)制,有助于增強(qiáng)管理評(píng)價(jià)契約關(guān)系雙方的信任,從而管理評(píng)價(jià)結(jié)果才能作為有效激勵(lì)的前提和依據(jù),各種契約關(guān)系才能得以有效履行。
(4)對(duì)有效管理評(píng)價(jià)的需求是管理審計(jì)產(chǎn)生的直接動(dòng)因。從以上分析可知,如何有效開展管理評(píng)價(jià)是影響契約關(guān)系能否有效履行的關(guān)鍵。而有效的管理評(píng)價(jià)則離不開三個(gè)重要因素:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理性、評(píng)價(jià)技術(shù)策略和程序的恰當(dāng)性、評(píng)價(jià)執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性,而其中評(píng)價(jià)執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性則是關(guān)鍵,其影響到評(píng)價(jià)策略和程序的恰當(dāng)選擇、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理使用,從而進(jìn)一步影響到權(quán)利的享有者對(duì)評(píng)價(jià)質(zhì)量的信賴程度,并進(jìn)而影響到權(quán)利的享有者對(duì)管理評(píng)價(jià)的需求。對(duì)管理評(píng)價(jià)主體的選擇有三個(gè)考慮:權(quán)利的行使者自我評(píng)價(jià)、權(quán)利的享有者親自進(jìn)行評(píng)價(jià)、專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)或人員的專業(yè)評(píng)價(jià),影響權(quán)利的享有者對(duì)評(píng)價(jià)主體選擇的重要因素是交易成本。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大及交易的越來(lái)越復(fù)雜,管理評(píng)價(jià)工作也越來(lái)越復(fù)雜,其對(duì)專業(yè)知識(shí)和能力的要求較高,因此專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評(píng)價(jià)有利于在保證評(píng)價(jià)質(zhì)量的情況下降低評(píng)價(jià)成本,同時(shí),專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評(píng)價(jià)也有助于增強(qiáng)權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的信賴程度,而對(duì)專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評(píng)價(jià)的需求則成為管理審計(jì)產(chǎn)生的直接動(dòng)因。
(二)管理審計(jì)的內(nèi)涵
根據(jù)以上對(duì)管理審計(jì)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,我們認(rèn)為,管理審計(jì)是在委托代理關(guān)系基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的,目的是通過(guò)選擇可信的專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)或人員對(duì)受托責(zé)任者管理活動(dòng)的全過(guò)程和管理結(jié)果的全面客觀評(píng)價(jià),以此增強(qiáng)契約各方的相互信任,并進(jìn)而確定受托管理責(zé)任的履行情況,以及時(shí)改善管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益的,維護(hù)以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系穩(wěn)定和維護(hù)契約雙方利益的,與財(cái)務(wù)審計(jì)相對(duì)應(yīng)的一種經(jīng)濟(jì)鑒證活動(dòng)。此外,根據(jù)產(chǎn)權(quán)的種類不同,產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式也有所差異。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),契約所形成的產(chǎn)權(quán)關(guān)系包括企業(yè)外部的權(quán)利享有者與權(quán)利的行使者之間的初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系,以及企業(yè)內(nèi)部權(quán)利行使者將權(quán)利再次授予其他行使者而形成的二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系,在對(duì)契約履行是否有效的評(píng)價(jià)中,便包括對(duì)初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的和二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評(píng)價(jià),其中對(duì)初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評(píng)價(jià)需求則形成了外部管理審計(jì),而對(duì)二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評(píng)價(jià)需求則形成了內(nèi)部管理審計(jì)。
工商管理畢業(yè)論文篇四
摘要:關(guān)注民生,努力使全體人民“住有所居”,是我國(guó)當(dāng)前面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。在目前房?jī)r(jià)過(guò)高的形勢(shì)下,加強(qiáng)廉租房制度建設(shè),一方面能夠?yàn)榻鉀Q城鎮(zhèn)居民中低收入困難家庭的住房困難問(wèn)題提供制度保障,另一方面也能夠?qū)瓌?dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、擴(kuò)大就業(yè)、帶動(dòng)關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展、增加未來(lái)市場(chǎng)房屋供應(yīng)量帶來(lái)促進(jìn)作用。各級(jí)政府應(yīng)抓牢國(guó)家大力發(fā)展保障性住房的機(jī)遇,主動(dòng)進(jìn)行供給干預(yù),解決瓶頸制約,逐步完善廉租房保障體系,最終讓缺房而又買不起高價(jià)房的百姓都能為廉租房所覆蓋。
關(guān)鍵詞:社會(huì)保障;廉租房;機(jī)遇;對(duì)策
一、現(xiàn)階段廉租房建設(shè)情況與制度分析
為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)造成的負(fù)面影響,中國(guó)政府出臺(tái)了一系列拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需的政策措施,其中關(guān)于廉租房建設(shè)的一系列決策尤其引人關(guān)注。黨的十七大報(bào)告明確指出,要著力保障和改善民生,努力使全體人民住有所居。20xx年11月,國(guó)務(wù)院出臺(tái)擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的十條措施,其中第一條措施就提出加快建設(shè)保障性安居工程。加大對(duì)廉租住房建設(shè)支持力度,加快棚戶區(qū)改造,實(shí)施游牧民定居工程,擴(kuò)大農(nóng)村危房改造試點(diǎn)。20xx年12月8日結(jié)束的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,再一次明確“加強(qiáng)廉租住房等保障性住房建設(shè)”。這些都為我國(guó)廉租房建設(shè)提供了較好的政策環(huán)境。
但是在我國(guó)積極發(fā)展房地產(chǎn)市場(chǎng)的大環(huán)境下,廉租房建設(shè)推進(jìn)還普遍存在較為緩慢的情況。全國(guó)人大常委會(huì)發(fā)布的《關(guān)于保障性住房建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施情況的調(diào)研報(bào)告》顯示,在中央預(yù)算安排的重大公共投資項(xiàng)目中,保障性住房建設(shè)進(jìn)度緩慢,截至20xx年8月底僅完成投資394。9億元,完成率為23。6%,不足四分之一。一些地方由于配套資金不到位和征地、拆遷等前期工作準(zhǔn)備不足,可能難以完成20xx年的建設(shè)計(jì)劃。這種狀況表明,我國(guó)地方政府用于保障住房的實(shí)際能力與社會(huì)巨大的現(xiàn)實(shí)需求之間還存在很大差距。筆者認(rèn)為,困擾廉租房建設(shè)踟躕不前有其深刻的制度原因。
1。土地和資金瓶頸制約廉租房制度實(shí)施
廉租房建設(shè)一般有兩個(gè)條件,一是土地,二是資金,這二者構(gòu)成了廉租房建設(shè)的瓶頸。就土地而言,城市用于建設(shè)的用地總量是確定的,為了降低成本,用于建設(shè)廉租房的土地必須是劃撥而不是出讓,但是如果用于建設(shè)廉租房的土地劃撥多了,那么用于出讓而獲得財(cái)政資金的土地就會(huì)減少。這對(duì)于各級(jí)政府來(lái)說(shuō)是一個(gè)兩難問(wèn)題。政府面臨著是急于取得城市各項(xiàng)發(fā)展急需的資金,把這些資金用于投資建設(shè),加快本地區(qū)的gdp增速,還是放棄這個(gè)利益,給老百姓無(wú)償建房,同時(shí)又貼進(jìn)去更多資金的兩難處境。就資金而言,作為地方主要財(cái)政收入的土地出讓金及公積金增值收益是廉租房建設(shè)的主要資金來(lái)源。如果沒(méi)有強(qiáng)有力的法律約束,地方政府注定會(huì)缺乏提供資金的動(dòng)力,繼而會(huì)造成房源難以為繼并形成惡性循環(huán)。這種狀況在現(xiàn)實(shí)情況下是難以避免的。
另外還有一個(gè)重要的情況就是廉租房源的供應(yīng)量和當(dāng)?shù)氐姆績(jī)r(jià)成反比,供應(yīng)越多,房?jī)r(jià)就越不可能上漲,這也意味著也越不可能為當(dāng)?shù)卣畮?lái)更多的稅費(fèi)收入。另外,在廉租房建設(shè)過(guò)程中,公共住房的購(gòu)建和維修、租金補(bǔ)貼等都需要有大額、穩(wěn)定、持續(xù)的資金作保證。因此,我國(guó)雖然在很多城市建立了廉租房制度,但由于城市土地資源的有限,城市財(cái)政預(yù)算安排資金的不足以及缺乏其他穩(wěn)定的廉租住房資金來(lái)源渠道,廉租住房制度實(shí)施面臨著許多困難。
2。廉租房準(zhǔn)入與退出機(jī)制尚未完善
(1)廉租房準(zhǔn)入機(jī)制尚不完善。廉租房準(zhǔn)入機(jī)制尚未解決租住標(biāo)準(zhǔn)的制定、申請(qǐng)資格的認(rèn)定這兩個(gè)技術(shù)性問(wèn)題。廉租房的現(xiàn)行保障對(duì)象的確定是根據(jù)建設(shè)部20xx年制定的《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房申請(qǐng)、審核及退出管理辦法》的有關(guān)條款。該辦法規(guī)定申請(qǐng)廉租住房保障的城市家庭應(yīng)具備一系列條件:申請(qǐng)保障家庭其人均收入應(yīng)符合當(dāng)?shù)亟Y(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定的收入標(biāo)準(zhǔn);申請(qǐng)保障家庭現(xiàn)在的人均住房面積應(yīng)該符合所在地政府確定的面積標(biāo)準(zhǔn);申請(qǐng)保障家庭成員中最少要有一人是非農(nóng)業(yè)常住戶口;申請(qǐng)保障的家庭成員之間應(yīng)該具有法定的撫養(yǎng)、扶養(yǎng)或者贍養(yǎng)關(guān)系以及符合各地結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制定的各自的保障標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn),我們國(guó)家現(xiàn)在的廉租房保障對(duì)象,約占整個(gè)城市家庭的十分之一左右。國(guó)務(wù)院在20xx年下半年頒布的《關(guān)于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》中計(jì)劃到20xx年即“十一五”規(guī)劃期末,將廉租住房制度保障范圍由城市最低收入住房困難家庭擴(kuò)大到低收入住房困難家庭。城市最低收入住房困難家庭和低收入住房困難家庭二者合計(jì)達(dá)整個(gè)城市家庭的五分之一。隨著覆蓋面的擴(kuò)大和實(shí)現(xiàn)日期的日益臨近,廉租房保障任務(wù)的壓力也越來(lái)越大。不完善的廉租房準(zhǔn)入機(jī)制為廉租房建設(shè)發(fā)展設(shè)置了障礙。
(2)廉租房退出機(jī)制尚不完善。廉租房退出機(jī)制必須進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì),以避免有人從中謀取不當(dāng)利益。這是因?yàn)榱庾》康氖袌?chǎng)租金有可能存在巨大的利益差價(jià),這也意味著其中具有巨大的獲利空間。廉租房保障對(duì)象即使在最嚴(yán)格的審批程序下獲得廉租住房,也有可能冒著道德風(fēng)險(xiǎn)謀取利益并將其所得用于改善其基本生活條件。如何防范和避免這種現(xiàn)象的發(fā)生,在滿足保障目的的同時(shí),又不至于使廉租房成為新的牟利工具,這是廉租房保障制度設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)予考慮的重要內(nèi)容。然而目前我國(guó)廉租房退出機(jī)制還存在許多不完善的地方,從而影響廉租房建設(shè)的發(fā)展。
3。保障對(duì)象覆蓋率偏低,城鄉(xiāng)一體化保障體制缺失
根據(jù)《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》規(guī)定,廉租住房主要解決最低收入家庭的住房困難。按照中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒采用的城鎮(zhèn)家庭收入分組方法,最低收入家庭占城鎮(zhèn)家庭總戶數(shù)的10%。這種方法只能測(cè)算出最低收入家庭的大致數(shù)量范圍,無(wú)法提供具體哪些家庭是最低收入家庭。這也就是說(shuō),最低收入家庭實(shí)際上只具有概念意義,沒(méi)有明確指向,因而無(wú)法具體指導(dǎo)廉租住房政策的實(shí)施。在各地實(shí)踐中,在沒(méi)有其他更科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)的情況下,城市居民最低生活保障金提供了一個(gè)判定城市居民貧困程度的收入標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)于在短期內(nèi)確定廉租對(duì)象提供了極大的便利。但是,廉租對(duì)象普遍被限定在城市低保戶范圍之內(nèi),這在一定程度上縮小了廉租住房保障對(duì)象的范圍。
而如果將廉租住房保障范圍引申開來(lái),可以擴(kuò)展到弱勢(shì)群體。我國(guó)目前對(duì)社會(huì)弱勢(shì)人群并沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的定義。
如果從覆蓋的范圍來(lái)看,應(yīng)包括城市化進(jìn)程中出現(xiàn)的許多新的階層,如城市務(wù)工人員(包括打工者和農(nóng)民工階層)、城市框架拉大過(guò)程中出現(xiàn)的失地農(nóng)民、城市失業(yè)或無(wú)業(yè)人員等群體。這些階層的出現(xiàn)是多種因素共同作用的結(jié)果。隨著我國(guó)社會(huì)變革的逐步加快,許多不確定因素會(huì)造成這個(gè)社會(huì)邊緣群體的逐步擴(kuò)大,這是我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期遇到的必然問(wèn)題,作為在各項(xiàng)保障制度中擔(dān)負(fù)重要作用的廉租房保障制度,尤其要未雨綢繆,科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)。
二、現(xiàn)階段實(shí)施廉租房制度的對(duì)策與建議
1。要充分認(rèn)識(shí)到廉租房建設(shè)的政治社會(huì)影響,將民心工程做實(shí)做好
當(dāng)前國(guó)家為應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的影響,正在大力向民生行業(yè)轉(zhuǎn)移投資,盡快讓投資見到效果。讓投資發(fā)揮最大的效益是政府著力考慮的問(wèn)題。廉租房建設(shè)正是具有大量吸納資金、創(chuàng)造大量就業(yè)機(jī)會(huì)、改善人民生活、帶動(dòng)大批產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要作用。因此,各級(jí)政府要提高認(rèn)識(shí),踐行執(zhí)政為民理念,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和公共服務(wù)意識(shí),加快從重視住房經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)功能向重視住房民生保障功能的轉(zhuǎn)變,保護(hù)廣大群眾的基本權(quán)利,將廉租房建設(shè)作為“民心工程”抓實(shí)抓好。要加快建立符合科學(xué)發(fā)展觀的政績(jī)考核體系,在督促地方政府加大廉租房建設(shè)問(wèn)題上,將廉租房制度的執(zhí)行情況作為考核地方政府執(zhí)政業(yè)績(jī)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
2。努力爭(zhēng)取中央資金支持,完善地方各項(xiàng)配套措施
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看,投資開發(fā)房地產(chǎn)既要有需求效應(yīng)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),又要有供給效應(yīng)。若投資開發(fā)房地產(chǎn)不能產(chǎn)生有效需求效應(yīng),高價(jià)商品房不能及時(shí)賣出,會(huì)加劇存量房積壓,與經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)良性發(fā)展預(yù)期背道而馳。而廉租房建設(shè)恰恰具有產(chǎn)生巨大需求效應(yīng)的先天優(yōu)勢(shì)。在我國(guó),廉租房存在巨大的廉租房消費(fèi)群體是毋庸置疑的?,F(xiàn)階段加強(qiáng)廉租房建設(shè),加大廉租房的供給可以使其對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的乘數(shù)作用加大。各級(jí)政府要清楚地認(rèn)識(shí)到,加大廉租房建設(shè)是現(xiàn)階段擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)的最快捷路徑。目前,國(guó)家已將住房保障作為刺激和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要手段,中央財(cái)政三年內(nèi)將拿出2800億作為保障房資金陸續(xù)投入。地方政府爭(zhēng)取到中央這部分投入后加上地方投入和銀行貸款,可以對(duì)地方固定資產(chǎn)投資和gdp起到明顯拉動(dòng)作用。而廉租房建設(shè)需要國(guó)民經(jīng)濟(jì)中許多部門和行業(yè)提供物質(zhì)資料,這也拉動(dòng)建材、設(shè)備、五金、燃料動(dòng)力等許多物資生產(chǎn)部門和服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)提供。因此,各地政府要大力爭(zhēng)取國(guó)家資金對(duì)本地廉租房建設(shè)的支持,使地方配套措施到位。
3。加大政府主動(dòng)介入力度,變需求保障為供應(yīng)保障
政府加強(qiáng)廉租房保障的途徑簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)有兩種,即對(duì)需求方進(jìn)行保障,或?qū)?yīng)方進(jìn)行保障。對(duì)需求方進(jìn)行保障就是對(duì)政府確定的廉租房保障對(duì)象發(fā)放補(bǔ)貼,但其有效前提應(yīng)是有充沛的可租房源,否則在房源供應(yīng)不足的情況下,會(huì)引發(fā)房?jī)r(jià)和租金的上漲,甚至?xí)?dǎo)致政府不得不再次調(diào)高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。因此,在當(dāng)前房地產(chǎn)剛性需求日益加大的情況下,各地應(yīng)普遍采取保障供應(yīng)的政府介入方式。在對(duì)供應(yīng)方進(jìn)行保障供應(yīng)上,主要是以實(shí)物配租為主。政府有兩種方式可供選擇。其一是政府直接組建保障性建設(shè)公司,以住宅生產(chǎn)者的身份直接從事廉租房生產(chǎn),按特定的價(jià)格出租給保障對(duì)象。
此方式能快速有效地將政府政策落實(shí),并直接干預(yù)整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的供需情況。在此模式下,河南省鄭州市的住宅投資公司已在全國(guó)率先進(jìn)行了嘗試。其二是在本級(jí)財(cái)政較為緊張的情況下,政府可有選擇地吸納社會(huì)資金進(jìn)入廉租房建設(shè)領(lǐng)域。政府可制定政策為發(fā)展商提供補(bǔ)貼,由發(fā)展商為特殊主體提供廉租房源,政府在建設(shè)階段和其后的經(jīng)營(yíng)階段為發(fā)展商提供稅收和相關(guān)規(guī)費(fèi)減免,在微利的條件下倡導(dǎo)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,樹立企業(yè)形象并加以宣傳倡導(dǎo)。
4。政府要引導(dǎo)社會(huì)形成正確的消費(fèi)理念,穩(wěn)步推進(jìn)多層次保障體系建設(shè)
政府要善于引導(dǎo)社會(huì)的住房消費(fèi)理念,明確住房保障制度保障的是居住權(quán)而不是產(chǎn)權(quán),即首要解決的是有房住的問(wèn)題。因?yàn)榧词乖诎l(fā)達(dá)國(guó)家住房供應(yīng)體系中,低端的供應(yīng)主要還是通過(guò)租賃方式實(shí)現(xiàn)的。廉租房制度能夠剔除有更高支付能力的家庭購(gòu)買住房產(chǎn)權(quán)需求和追求資產(chǎn)升值的投資性購(gòu)房需求的介入,又不對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)造成沖擊,可以說(shuō),它是目前最有效的住房保障模式。廉租房制度也可以通過(guò)保障性房源的封閉運(yùn)行和重復(fù)循環(huán)利用,提高政府住房保障投入的利用效率。因此,對(duì)于有購(gòu)房需求而一時(shí)還沒(méi)有支付能力的家庭,政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)其先租后買,量力而行。同時(shí),政府還要綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)適用房、住房公積金、雙限房、周轉(zhuǎn)公寓等多種保障措施,建立行之有效的住房保障體系。
5。逐步擴(kuò)大廉租房保障范圍
隨著國(guó)家民生政策的不斷深入,廉租房保障對(duì)象的范圍也應(yīng)隨之不斷擴(kuò)大。必須根據(jù)各地居民的實(shí)際收入情況確定廉租房保障對(duì)象。對(duì)于那些在城市中憑一己之力買不起房而又無(wú)資格享受廉租房保障的所謂“夾心層”和來(lái)自農(nóng)村貧困地區(qū)并在城市擔(dān)當(dāng)臟、累、差等工作的外來(lái)人員,政府不能將之排斥在廉租房保障對(duì)象之外。解決這些弱勢(shì)群體的居住困難,需要多方努力。既要?jiǎng)?chuàng)造較多的就業(yè)機(jī)會(huì),又要解決其生存環(huán)境問(wèn)題,因此,廉租房保障體系的設(shè)計(jì)要適當(dāng)超前,逐漸擴(kuò)大廉租房政策的覆蓋面,逐步在新的環(huán)境下達(dá)到更高要求的“應(yīng)保盡?!薄?/p>
6。抓緊制定廉租房制度的法律法規(guī)并完善配套機(jī)制
任何一個(gè)制度設(shè)計(jì),都是要取得最后效果與設(shè)計(jì)目標(biāo)的高度統(tǒng)一。因此,可持續(xù)的住房保障體系,既要依據(jù)現(xiàn)實(shí),又要著眼于未來(lái)。各地要抓緊制定相應(yīng)配套措施,如廉租房管理機(jī)構(gòu)的建立完善,建立公平科學(xué)的準(zhǔn)入制度、輪換制度,廉租房資金的監(jiān)管與使用,廉租房源的確定,政策宣傳與監(jiān)督管理等等。在這些制度中尤其應(yīng)注意的是,廉租房制度建設(shè)應(yīng)盡力避免經(jīng)濟(jì)適用房的負(fù)面影響。要制定符合本地實(shí)際的廉租房保障對(duì)象標(biāo)準(zhǔn),包括合理劃分最低生活保障線,入戶調(diào)查與統(tǒng)計(jì),保障對(duì)象的甄別與公示;要堅(jiān)決防止政策執(zhí)行中的偏差,從而避免廉租房成為權(quán)力尋租的工具,造成新的不公平,同時(shí)避免出現(xiàn)整個(gè)社會(huì)保障體系中很容易出現(xiàn)的“道德風(fēng)險(xiǎn)”。
以人為本、關(guān)注民生已成為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的主旋律。只有堅(jiān)持以政府為主導(dǎo),協(xié)調(diào)各方,建立起完善的社會(huì)住房保障體系,才能使不同層次收入的居民都能享受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果,并推動(dòng)社會(huì)和諧、穩(wěn)定發(fā)展。各級(jí)政府應(yīng)該把積極推行廉租住房制度當(dāng)做一項(xiàng)民心工程來(lái)抓,想方設(shè)法籌集資金,最大限度地多建設(shè)廉租住房,并逐步擴(kuò)大廉租住房的覆蓋面,最終讓缺房而又買不起高價(jià)房的百姓都能為廉租房所覆蓋,提高人民的生活水平,提高國(guó)民的幸福指數(shù)。這是政府的職責(zé)所在。
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工商管理畢業(yè)論文篇五
在我們國(guó)家,經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)由從前的單純求快發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘运俣葥Q質(zhì)量的新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,這也意味著,對(duì)工商管理人才的需求,由之前的只求數(shù)量轉(zhuǎn)變成了質(zhì)量同求。
因此,我們?yōu)榱诉m應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)于工商管理人才的新的需求,就需要對(duì)工商管理人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的分析,最終提出相應(yīng)的、解決工商管理人才培養(yǎng)中存在問(wèn)題的途徑,促使工商管理人才能夠與社會(huì)的實(shí)際需求相吻合。
一、工商管理人才培養(yǎng)的問(wèn)題
(一)培養(yǎng)內(nèi)容不合理
工商管理專業(yè)是一門對(duì)于社會(huì)需求依存度較大的專業(yè),因此,就需要根據(jù)社會(huì)的實(shí)際需求來(lái)開展相關(guān)的人才培養(yǎng)。
但是,通過(guò)我們對(duì)一些學(xué)校的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),其在人才培養(yǎng)的過(guò)程中,并沒(méi)有根據(jù)相應(yīng)的社會(huì)需求來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的培養(yǎng)內(nèi)容的更新,導(dǎo)致了培養(yǎng)出來(lái)的人才難以滿足社會(huì)的實(shí)際需要。
這一方面是因?yàn)閷W(xué)校對(duì)于工商管理專業(yè)的社會(huì)發(fā)展情況不夠關(guān)心,并且參與程度較低,另一方面,則是因?yàn)閷W(xué)校教師本身并沒(méi)有從事過(guò)相應(yīng)的工商管理專業(yè)的實(shí)際工作,因而對(duì)工商管理專業(yè)的社會(huì)需求狀況了解不多,最終導(dǎo)致了工商管理專業(yè)培養(yǎng)內(nèi)容與社會(huì)的實(shí)際需求脫節(jié)。
(二)培養(yǎng)模式不科學(xué)
工商管理專業(yè)是一門對(duì)于實(shí)踐性和熟練程度要求都非常高的學(xué)科,因而,要求學(xué)生在開展學(xué)校學(xué)習(xí)的過(guò)程中,能夠及時(shí)根據(jù)所學(xué)的課程開展相應(yīng)的實(shí)踐,最終促進(jìn)自己能力和素質(zhì)的全方位提升。
但是,在很多學(xué)校的工商管理專業(yè)培養(yǎng)模式中,對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐能力重視程度不夠,實(shí)踐課程安排的時(shí)間較少,并且不能夠與課堂所學(xué)習(xí)的內(nèi)容相匹配,這導(dǎo)致學(xué)生的整體實(shí)踐能力較差,在進(jìn)入到社會(huì)之后,不能夠很快地適應(yīng)社會(huì)工作崗位的實(shí)際需求。
導(dǎo)致這種狀況的主要原因,一方面是因?yàn)閷W(xué)校的教學(xué)實(shí)踐場(chǎng)地不足,另一方面是因?yàn)閷W(xué)校沒(méi)有建立周備的校企合作培養(yǎng)模式,最終導(dǎo)致了學(xué)生實(shí)踐能力的欠缺。
(三)培養(yǎng)方法不正確
正確的培養(yǎng)方法能夠使培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能力和素質(zhì)兼?zhèn)?,從而快速地勝任工作崗位的?shí)際需求。
但是,我們工商管理人才培養(yǎng)的過(guò)程中,方法卻存在很大問(wèn)題,導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的'學(xué)生發(fā)展?jié)摿Σ蛔恪?/p>
在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的過(guò)程中,很重要的一點(diǎn)是要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,教授學(xué)生解決問(wèn)題的方法,但是,很多學(xué)校在進(jìn)行工商管理人才培養(yǎng)的過(guò)程中,只注重教授學(xué)生一些干巴巴的理論知識(shí),而沒(méi)有引導(dǎo)學(xué)生去理解這些理論知識(shí),沒(méi)有使學(xué)生了解這些知識(shí)的來(lái)龍去脈,這是導(dǎo)致學(xué)生專業(yè)不精的重要原因。
同時(shí),教師在開展教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中,沒(méi)有認(rèn)真地啟發(fā)學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行思考,這導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中較為被動(dòng),創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,難以被社會(huì)所接受和認(rèn)可。
二、提升工商管理人才培養(yǎng)效果的思路
(一)提高培養(yǎng)內(nèi)容的合理性
培養(yǎng)內(nèi)容不合理是工商管理人才培養(yǎng)中首要問(wèn)題,因此,我們需要修改工商管理人才的培養(yǎng)內(nèi)容,促使工商管理人才培養(yǎng)的內(nèi)容日趨合理。
首先,需要加強(qiáng)對(duì)工商管理專業(yè)社會(huì)需求的關(guān)注,根據(jù)社會(huì)的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行工商管理人才的相關(guān)培養(yǎng)。
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)需求的關(guān)注程度,能夠及時(shí)了解工商管理專業(yè)的發(fā)展變化情況,也能夠知曉社會(huì)對(duì)于工商管理專業(yè)人才的實(shí)際需求程度,這樣,就能夠在教學(xué)的過(guò)程中做到心中有數(shù)。
其次,根據(jù)社會(huì)的實(shí)際需求狀況對(duì)工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的改革,使工商管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容能夠與社會(huì)的發(fā)展實(shí)際相適應(yīng)。
最后,聘請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)中工作,有豐富工商管理專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)?yè)?dān)任外聘教師,對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo),這樣,工商管理專業(yè)的培養(yǎng)內(nèi)容就能夠不斷趨于合理。
(二)加強(qiáng)培養(yǎng)模式的科學(xué)性
加強(qiáng)培養(yǎng)模式的科學(xué)性能夠使學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力獲得相應(yīng)的提升,從而不斷獲得社會(huì)的認(rèn)可,因此,我們需要不斷地加強(qiáng)培養(yǎng)模式的科學(xué)性。
首先,提升學(xué)校對(duì)于工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重視程度。
通過(guò)提升對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重視程度,能夠促使學(xué)校調(diào)動(dòng)大量的人力和物力來(lái)參與到工商管理人才的實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中,減輕實(shí)踐教學(xué)模式的阻力。
其次,調(diào)用相應(yīng)的資金,重新建立現(xiàn)代化程度較高的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地,這樣,能夠保障學(xué)生及時(shí)地對(duì)所學(xué)習(xí)到的知識(shí)進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)踐,提高學(xué)生對(duì)于知識(shí)的理解程度和運(yùn)用能力。
最后,與相關(guān)的企業(yè)簽訂校企合作人才培養(yǎng)協(xié)議,使學(xué)生能夠優(yōu)先進(jìn)入到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí),豐富學(xué)生的實(shí)踐途徑,提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
(三)提升培養(yǎng)方法的正確性
提升培養(yǎng)方法的正確性能夠使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中通過(guò)多種途徑全方位地理解教學(xué)內(nèi)容,從而使學(xué)生對(duì)于專業(yè)知識(shí)的理解和掌握程度都能夠得到提升,因此,我們很有必要提升培養(yǎng)方法的正確性。
工商管理畢業(yè)論文篇六
摘要:我國(guó)在實(shí)行改革開放的政策以來(lái),社會(huì)也在不斷地進(jìn)步著,經(jīng)濟(jì)也處于飛速發(fā)展的階段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善,社會(huì)對(duì)企業(yè)工商管理的要求越來(lái)越高,而且當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力異常大,我國(guó)為了立足于國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)大舞臺(tái),就必須大力支持發(fā)展企業(yè),這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光去了解國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展,在與我國(guó)國(guó)情相符的情況下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。同時(shí)企業(yè)要重視工商管理,工商管理是企業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵,是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中脫穎而出的基礎(chǔ)。所以企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工商管理中存在的問(wèn)題,并可以采取有效的措施來(lái)改進(jìn)這些弊端,從而提高工商管理的水平,促進(jìn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:工商管理;企業(yè);現(xiàn)狀分析;改進(jìn)策略
在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,工商管理發(fā)揮著重要的作用,它是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的組織者和計(jì)劃者,是控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)的依據(jù),在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)中占主體地位。因此,企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下飛速發(fā)展,就必須對(duì)工商管理進(jìn)行調(diào)控。然而,進(jìn)行調(diào)控的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)工商管理仍然存在不少的問(wèn)題,在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)由于企業(yè)工商管理在工作方面不能及時(shí)到位,導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營(yíng)無(wú)法正常進(jìn)行,而且市場(chǎng)上不公平的競(jìng)爭(zhēng)阻礙了企業(yè)的發(fā)展。目前,面對(duì)這樣的局面,企業(yè)必須加大對(duì)工商管理的力度,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),讓我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)的舞臺(tái)上有一席之地。故本文就工商管理在企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并探尋改進(jìn)的策略,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
一、企業(yè)工商管理的含義
企業(yè)工商管理屬于行政管理的一種,是一種可以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和指揮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職能。在企業(yè)之中,工商管理占其主導(dǎo)地位,它對(duì)企業(yè)的發(fā)展起鞭策的作用,同時(shí)工商管理組織不但會(huì)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)不好行為的監(jiān)管力度,而且會(huì)提高企業(yè)的支持度,幫助企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,優(yōu)秀的人才、精湛的技術(shù)和充裕的資金是企業(yè)必不可少的元素,企業(yè)的工商管理正是對(duì)這些元素起全面制約和管理的作用,還可以優(yōu)化企業(yè)的資源,做到了物盡其用,也充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的積極性。
二、工商管理在企業(yè)中存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)工商管理的目標(biāo)模糊
企業(yè)作為市場(chǎng)的主體之一,市場(chǎng)又為企業(yè)的進(jìn)行活動(dòng)提供了一個(gè)便利的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)合作共贏。然而,在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì),有很多企業(yè)為了追求眼前的利益,忽視了企業(yè)文化的傳播和企業(yè)管理目標(biāo)的重要性,同時(shí)也缺乏了明確的社會(huì)責(zé)任,使得企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中有不少行為違背了國(guó)家律法,走上了不歸路。
(二)企業(yè)工商管理體系不能與時(shí)俱進(jìn)
在企業(yè)實(shí)行轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,管理體制的落后制約了企業(yè)的發(fā)展。也正是因?yàn)楣ど坦芾眢w制的落后,企業(yè)一系列的相關(guān)制度還未建立,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的`眾多工作不能有序的開展,嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度,同時(shí),企業(yè)在工商管理的方面執(zhí)行的傳統(tǒng)管理模式,只是盲目的照搬照抄他人的先進(jìn)管理方法,在運(yùn)用時(shí)不懂得變通創(chuàng)新,不利于企業(yè)的有效管理。
(三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的落后
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,往往會(huì)采用較為傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,不能與市場(chǎng)的發(fā)展情況相結(jié)合,同時(shí)這種經(jīng)營(yíng)模式也沒(méi)有充分考慮到企業(yè)自身的狀況,只會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。此外,企業(yè)內(nèi)部不能齊心協(xié)力,而是處于各自為政的局面。如生產(chǎn)部門只負(fù)責(zé)自己的產(chǎn)品生產(chǎn),不注重質(zhì)的保證,又不能與市場(chǎng)部門很好的溝通,導(dǎo)致許多產(chǎn)品堆積,使企業(yè)在投資大量資金后沒(méi)有得到應(yīng)有的利益,而且企業(yè)的市場(chǎng)部門若不能掌握市場(chǎng)的真實(shí)情況,會(huì)讓產(chǎn)品的銷量降低,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)虧損。
三、企業(yè)工商管理的解決措施
(一)明確企業(yè)工商管理的目標(biāo)
如果缺乏明確的企業(yè)工商管理目標(biāo),直接損害的就是企業(yè)的利益,所以在工商管理之中,企業(yè)要有著明確的工商管理的目標(biāo),并可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,制定出合理的經(jīng)營(yíng)方案和戰(zhàn)略性計(jì)劃,從而使得工商管理的工作有序進(jìn)行,此外,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到工商管理的重要性,要規(guī)范工商管理的制度,嚴(yán)格管理工作人員,共同促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)工商管理體制的改進(jìn)與創(chuàng)新
在國(guó)家深化改革的時(shí)代背景下,社會(huì)對(duì)企業(yè)工商管理的工作有了更高層次的要求,然而要想提高工商管理的水平,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,就不得不完善與工商管理相關(guān)的一系列管理體制。第一步,企業(yè)要提高自身的發(fā)展意識(shí),有著向前沖的勇氣。第二步,要制定較為健全的工商管理體制,在體制的規(guī)范下將管理工作拉入正軌,幫助企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。最后,企業(yè)要嚴(yán)格監(jiān)督工商管理體制,便于提高工作效率。
(三)重視對(duì)人才的培養(yǎng)
人才是企業(yè)成功不可或缺的一部分,企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展。就必須培養(yǎng)大量?jī)?yōu)秀的人才。企業(yè)工商管理更需要培養(yǎng)管理人才,他們可以幫助企業(yè)合理規(guī)劃,有效的管理;他們能快速準(zhǔn)確的為企業(yè)分析利弊,找到最佳的發(fā)展路線;同時(shí)他們也可以為企業(yè)預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展前景,幫助企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。所以企業(yè)要重視對(duì)工商管理人才的培養(yǎng),為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益。四、結(jié)束語(yǔ)工商管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,所以企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要重視工商管理,只有把工商管理的工作做好,做大,企業(yè)的業(yè)績(jī)才會(huì)蒸蒸日上,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就會(huì)提高,那么中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會(huì)提升,這為我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義提供了良好的基礎(chǔ),使我國(guó)更加繁榮昌盛。
參考文獻(xiàn):
工商管理畢業(yè)論文篇七
摘要:實(shí)踐教學(xué)在工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系中具有重要地位和作用。
對(duì)近年來(lái)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的文獻(xiàn)進(jìn)行梳理回顧發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)學(xué)者多從工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延、實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀和問(wèn)題、實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建和改革、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系等方面進(jìn)行探索與研究。
國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究豐富了工商管理實(shí)踐的理論基礎(chǔ),極大地促進(jìn)了工商管理實(shí)踐教學(xué)的快速發(fā)展。
關(guān)鍵詞:工商管理;實(shí)踐教學(xué);人才培養(yǎng)模式;高等教育
工商管理專業(yè)以培養(yǎng)具備綜合能力和適應(yīng)性強(qiáng)的應(yīng)用型人才為目標(biāo),不僅要求學(xué)生掌握現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論與方法,更要提高學(xué)生理論運(yùn)用于實(shí)踐的綜合素質(zhì)與能力。
實(shí)踐教學(xué)是以學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展為指導(dǎo)精神,以培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才為根本目標(biāo)的教學(xué)方式。
在工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中,實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)具有同等重要的作用。
在高等教育發(fā)展較早的西方國(guó)家已經(jīng)形成了成熟的實(shí)踐教學(xué)體系,如德國(guó)“雙元制”實(shí)踐教學(xué)模式、英國(guó)“產(chǎn)學(xué)研+工讀交替”的實(shí)踐教學(xué)人才培養(yǎng)模式、澳大利亞“訂單式”的實(shí)踐教學(xué)人才培養(yǎng)模式等,有效地促進(jìn)工商管理類應(yīng)用型創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。
隨著中國(guó)教育改革的推進(jìn),工商管理實(shí)踐教學(xué)逐步成為國(guó)內(nèi)學(xué)者研究的熱點(diǎn)。
目前,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的理論與方法進(jìn)行了研究,工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)理論研究和實(shí)踐教學(xué)得到快速發(fā)展。
1工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延研究
國(guó)內(nèi)學(xué)者關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延說(shuō)法不一,郭水蘭(2004)[1]認(rèn)為教學(xué)實(shí)踐的主體是教師和學(xué)生,實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)包括培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo),實(shí)踐教學(xué)手段必須考慮教與學(xué)的雙因素,實(shí)踐教學(xué)的結(jié)果是教師和學(xué)生都滿意。
梁心見(2011)[2]進(jìn)一步概括了工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵,認(rèn)為其不僅是一種教學(xué)形式或手段,更是一種教學(xué)過(guò)程,貫穿了整個(gè)專業(yè)教育的始終。
楊勇(2013)[3]從實(shí)踐教學(xué)的本體論內(nèi)涵、實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí)論內(nèi)涵、實(shí)踐教學(xué)的方法論內(nèi)涵三個(gè)方面精細(xì)解讀了實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵。
師生教和學(xué)的互動(dòng)活動(dòng)是實(shí)踐教學(xué)研究的首要問(wèn)題,實(shí)踐教學(xué)具有普遍性與現(xiàn)實(shí)性兩個(gè)特質(zhì),其既是實(shí)踐教學(xué)的理論基礎(chǔ),又是實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)實(shí)依據(jù),并且實(shí)踐教學(xué)又是一種思維方式。
高等農(nóng)林本科教育實(shí)踐教學(xué)體系改革的研究與實(shí)踐課題組(1998)[4]研究得出實(shí)踐教學(xué)的外延是實(shí)踐教學(xué)的不同種類,實(shí)踐教學(xué)的外延包含實(shí)踐教學(xué)所有元素的集合,而不是指某一個(gè)特定的教學(xué)方式或教學(xué)方法。
鄔移生(2009)[5]認(rèn)為工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的外延主要是指工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的特征,提出了實(shí)踐教學(xué)居于主體地位,其內(nèi)容體系具有相對(duì)的獨(dú)立性;實(shí)踐教學(xué)具有社會(huì)現(xiàn)場(chǎng)性特征;實(shí)踐教學(xué)注重校企合作,具有產(chǎn)學(xué)結(jié)合性特征;實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以實(shí)訓(xùn)和綜合訓(xùn)練為主,具有技術(shù)應(yīng)用性特征。
2工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的問(wèn)題研究
我國(guó)各高校工商管理專業(yè)積極響應(yīng)國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要強(qiáng)調(diào)要提高學(xué)生實(shí)踐能力的號(hào)召,積極有序地進(jìn)行教育改革,大力發(fā)展工商管理實(shí)踐教學(xué)。
雖然我國(guó)高校工商管理實(shí)踐教學(xué)改革取得了一些成績(jī),但工商管理實(shí)踐教學(xué)依然存在問(wèn)題與不足[6]。
部分學(xué)者對(duì)現(xiàn)階段工商管理實(shí)踐教學(xué)所存在的問(wèn)題進(jìn)行了研究。
夏文莉(2008)[7]、喻紅蓮(2008)[8]提出我國(guó)工商專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在教育觀念落后的問(wèn)題。
工商管理專業(yè)教育觀念落后于專業(yè)發(fā)展,忽略了工商管理專業(yè)的應(yīng)用性和實(shí)踐性的顯著特點(diǎn),導(dǎo)致校企供需結(jié)構(gòu)性失衡,致使學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生與企業(yè)需求的人才不匹配,實(shí)踐教學(xué)的主體性地位急需得到強(qiáng)化。
雷發(fā)斌(2008)[9]研究發(fā)現(xiàn),工商管理實(shí)踐教學(xué)不但存在觀念落后的問(wèn)題,還存在實(shí)踐教學(xué)重計(jì)劃輕實(shí)施、教學(xué)計(jì)劃與目標(biāo)偏離的現(xiàn)象。
其主要表現(xiàn)在,某些高校缺乏相關(guān)經(jīng)費(fèi)支持,缺少實(shí)踐教學(xué)基地及設(shè)備;實(shí)踐教學(xué)的課程總量少,教師對(duì)于實(shí)踐教學(xué)的執(zhí)行力不夠;學(xué)校缺少緊密合作型企業(yè),校外實(shí)習(xí)流于形式。
張余華(2009)[10]認(rèn)為我國(guó)工商管理實(shí)踐教學(xué)缺乏“雙師型”的師資力量。
現(xiàn)階段任教的工商管理專業(yè)教師專職于學(xué)校教職工崗位,理論知識(shí)和授課經(jīng)驗(yàn)豐富但缺少工商管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),這不利于實(shí)踐教學(xué)的深入開展。
孫忠才(2010)[11]、陳軍(2010)[12]分析了實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足,實(shí)驗(yàn)室規(guī)模偏小、設(shè)備落后、功能單一,實(shí)踐基地流于形式等工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)硬件投入存在的問(wèn)題。
馬同濤(2009)[13]認(rèn)為工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)制度和管理存在很大缺陷,實(shí)踐教學(xué)管理沒(méi)有形成以能力為核心的保障體系,實(shí)踐教學(xué)人事管理缺少嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
3工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建與改革研究
為培養(yǎng)工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才,我國(guó)高校工商管理專業(yè)需要構(gòu)建與之相適應(yīng)的本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。
在分析與探索工商管理實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)存問(wèn)題的基礎(chǔ)上,如何構(gòu)建與改革以就業(yè)為導(dǎo)向的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式成為國(guó)內(nèi)學(xué)者研究的熱點(diǎn)。
陳虎(2006)[14]提出了以學(xué)生為主體的互動(dòng)式教學(xué)方法,包括探究教學(xué)法、案例教學(xué)法、管理模擬教學(xué)法和行為示范教學(xué)法,互動(dòng)式教學(xué)方法是工商管理實(shí)踐教學(xué)的外延,有利于實(shí)踐教學(xué)理論的豐富。
“1”為大三下學(xué)期與大四上學(xué)期在企業(yè)進(jìn)行校外實(shí)踐教學(xué),“0.5”為大四下學(xué)期進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
“2+0.5+1+0.5”的教學(xué)模式增加了實(shí)踐教學(xué)課時(shí)總量,提高了實(shí)踐教學(xué)在工商管理教學(xué)中的地位。
李蓓蓓(2009)[16]、苗雨君等(2012)[17]對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行了探索,提出構(gòu)建erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)。
朱柏清(2009)[18]對(duì)于工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)識(shí)從部分延伸到整體,從實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)思想到實(shí)踐教學(xué)保障體系較為系統(tǒng)的構(gòu)建了工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。
王曉光(2010)[19]依據(jù)系統(tǒng)原理,在我國(guó)高校工商管理專業(yè)教學(xué)在實(shí)踐能力培養(yǎng)方面存在的問(wèn)題基礎(chǔ)上,從系統(tǒng)構(gòu)建“平臺(tái)+基地”的實(shí)踐教學(xué)體系、完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系、實(shí)行全面考核的實(shí)習(xí)方法、實(shí)行開放性實(shí)訓(xùn)體系和整合校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)資源方面,系統(tǒng)研究地方高校工商管理本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革問(wèn)題。
孫亞范(2011)[20]、李群峰(2011)[21]、莫鳴(2012)[22]等認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)對(duì)于工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)有著重要的作用,加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和建立校外實(shí)習(xí)基地是構(gòu)建“認(rèn)知—實(shí)踐—畢業(yè)實(shí)習(xí)”多環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)體系的重要內(nèi)容。
呂亞麗(2015)[23]為提高高校工商管理專業(yè)mis課程的教學(xué)質(zhì)量,提出了“問(wèn)題+案例”教學(xué)法,基于實(shí)踐教學(xué)體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,基于案例教學(xué)增強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解,強(qiáng)調(diào)教學(xué)內(nèi)容因?qū)W生專業(yè)不同而有所側(cè)重,強(qiáng)化校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)與方法得到完善。
劉永等(2012)[24]構(gòu)建了“一體四翼”模式,所謂“一體四翼”是指以校園理論導(dǎo)向教學(xué)、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、大型案例模擬規(guī)劃與分析、學(xué)生獨(dú)立自主學(xué)習(xí)為四翼,以適應(yīng)生產(chǎn)建設(shè)管理和服務(wù)第一線需要的綜合應(yīng)用能力、理論力、實(shí)踐力為主體的創(chuàng)新性應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,提出了工商管理實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建是循序漸進(jìn)的過(guò)程,并設(shè)計(jì)了與“一體四翼”相配套的保障和評(píng)價(jià)措施。
4工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系研究
實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要手段,對(duì)于提高實(shí)踐教學(xué)水平、改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)方法具有積極的作用。
對(duì)于工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系,不同學(xué)者有不同的觀點(diǎn)。
孫愛東和沈愛華(2003)[25]認(rèn)為,工商管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力指標(biāo)體系由5項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)和語(yǔ)言表達(dá)能力等13項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成,借助模糊數(shù)學(xué)的評(píng)判方法,對(duì)實(shí)踐能力這一復(fù)雜的、涉及多因素的事物進(jìn)行綜合評(píng)估。
張旭輝和王宇(2006)[26]把實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)劃分為實(shí)驗(yàn)條件、實(shí)驗(yàn)水平、實(shí)驗(yàn)態(tài)度、實(shí)驗(yàn)效果四個(gè)指標(biāo),并把工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)分為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)三部分,在評(píng)價(jià)時(shí)需根據(jù)各類活動(dòng)的具體特點(diǎn)從組織準(zhǔn)備、實(shí)施過(guò)程、總結(jié)評(píng)比、取得效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。
李春暉等(2009)[27]引入全過(guò)程質(zhì)量管理的思想和方法,構(gòu)建一套學(xué)生評(píng)價(jià)、管理機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)和同行專家評(píng)價(jià)的“三位一體”綜合評(píng)價(jià)體系。
“三位一體”實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系是對(duì)實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施、管理模式、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的完成情況、各教學(xué)環(huán)節(jié)的組織情況、實(shí)踐教學(xué)全過(guò)程的實(shí)施情況、教師的教學(xué)改革創(chuàng)新、學(xué)生綜合素質(zhì)以及創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等全面的、系統(tǒng)的綜合評(píng)價(jià)。
張慶華等(2013)[28]結(jié)合工商管理背景,提煉出了含有學(xué)校、教師、企業(yè)3個(gè)維度,相應(yīng)分為10個(gè)指標(biāo)的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體制考核表,通過(guò)模糊矩陣分析得出相應(yīng)權(quán)重,最終實(shí)現(xiàn)工商管理實(shí)踐教學(xué)監(jiān)督機(jī)制院系的對(duì)接。
費(fèi)暢(2013)[29]提出工商管理學(xué)科實(shí)習(xí)可分為專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí),根據(jù)專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)的主體特征,通過(guò)層次分析法、專家調(diào)查法評(píng)價(jià)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)實(shí)際工作條件、實(shí)習(xí)工作過(guò)程和實(shí)習(xí)效果進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)。
5結(jié)語(yǔ)
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵與外延、現(xiàn)階段存在的問(wèn)題、實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建與改革、實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了系列研究,豐富了工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的理論基礎(chǔ),促進(jìn)了工商管理實(shí)踐教學(xué)的快速發(fā)展。
部分學(xué)者的理論研究成功應(yīng)用于工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)并形成了一些典型的'實(shí)踐教學(xué)模式,如西安交通大學(xué)的“三段式”實(shí)踐教學(xué)模式、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)的校企結(jié)合“三贏式”實(shí)踐教學(xué)模式、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的“四個(gè)支撐點(diǎn)”多元實(shí)踐教學(xué)模式等。
但從整體現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)仍然存在高校實(shí)踐教學(xué)的觀念薄弱、培養(yǎng)內(nèi)容與培養(yǎng)目標(biāo)有所偏離、“雙師型”師資力量不足、保障和評(píng)價(jià)體系不夠完善等問(wèn)題。
學(xué)習(xí)與吸收國(guó)外相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn),應(yīng)從指導(dǎo)思想、培養(yǎng)目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)手段、保障系統(tǒng)、評(píng)價(jià)監(jiān)督體系這幾方面進(jìn)行系統(tǒng)的改革,構(gòu)建工商管理專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求的變化。
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工商管理畢業(yè)論文篇八
隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,品牌資產(chǎn)價(jià)值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中越來(lái)越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn),反映了企業(yè)發(fā)展的潛力,決定了企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力,如何合理量化品牌的價(jià)值,成為急待解決的一個(gè)課題。品牌價(jià)值內(nèi)涵和構(gòu)成的復(fù)雜性及近似抽象性,導(dǎo)致評(píng)估方法多元化和評(píng)估結(jié)果差異化?,F(xiàn)有方法都有其各自的缺陷,方法中的主觀性和不確定性問(wèn)題是導(dǎo)致品牌評(píng)估實(shí)踐不夠規(guī)范的主要原因。
緒論
課題研究的背景
隨著市場(chǎng)的成熟和競(jìng)爭(zhēng)的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多地集中在品牌競(jìng)爭(zhēng)上。品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)、為消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值。如何衡量這一價(jià)值,成為理論界面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題。品牌資產(chǎn)作為一種測(cè)量品牌價(jià)值的工具被提出后,眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價(jià)值的營(yíng)銷概念之一。
品牌資產(chǎn)一詞在上個(gè)世紀(jì)80年代初期首先得到美國(guó)廣告界的廣泛使用,上個(gè)世紀(jì)80年代末期開始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后,品牌資產(chǎn)一度成為市場(chǎng)研究最為熱門的主題,并在20世紀(jì)90年代達(dá)到高峰。國(guó)內(nèi)符國(guó)群、范秀成、盧泰宏,趙平等著名學(xué)者對(duì)該時(shí)期的成果進(jìn)行了整理、運(yùn)用和發(fā)展。
符國(guó)群()認(rèn)為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上,能夠在未來(lái)為企業(yè)帶來(lái)額外收益的顧客關(guān)系;于春玲和趙平(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)在認(rèn)知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應(yīng);張傳忠(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來(lái)不同于產(chǎn)品的特別價(jià)值或利益;黃合水、彭聃齡(2015)從人類認(rèn)知的角度對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行定義,認(rèn)為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)和消費(fèi)者產(chǎn)品購(gòu)買、使用經(jīng)驗(yàn)的共同作用形成的??偟膩?lái)看,我們對(duì)國(guó)外品牌資產(chǎn)研究的最新進(jìn)展關(guān)注還有待深入。進(jìn)人21世紀(jì)以后,國(guó)外對(duì)品牌資產(chǎn)的研究并沒(méi)有減弱。
berry(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的,但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。汪???、陳懷超(2015)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向,其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場(chǎng)執(zhí)行能力。王海忠等(2015)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。
課題研究的理論價(jià)值
品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個(gè)認(rèn)識(shí)未完全統(tǒng)一的重大問(wèn)題,其概念的運(yùn)用比較雜亂。對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價(jià)值。
(2)對(duì)主要的幾種品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行分類,規(guī)范其使用依據(jù)與方法。
課題研究的現(xiàn)實(shí)意義
對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價(jià)值,同時(shí)也具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(1)引發(fā)營(yíng)銷人員對(duì)于品牌管理的興趣和研究人員對(duì)于品牌研究的重視;
(3)通過(guò)本文的描述,國(guó)內(nèi)企業(yè)在實(shí)行品牌戰(zhàn)略和進(jìn)行品牌資產(chǎn)評(píng)估的時(shí)候可以有所借鑒,更加清晰地知道自己需要注重的方面。
品牌資產(chǎn)理論的研究
品牌資產(chǎn)概念概述
品牌資產(chǎn)(brandequity)這一概念是個(gè)舶來(lái)品。因此,在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前,有必要說(shuō)明其中文翻譯用語(yǔ)以及其英文原意。在國(guó)外,除了brandequity外,還存在著一個(gè)與brandequity相近的概念brandasset。有人把brandequity譯為品牌權(quán)益,卻將brandasset譯為品牌資產(chǎn),但brandasset是一個(gè)基于會(huì)計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)概念,保留著較強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)意義色彩,將其理解為品牌財(cái)產(chǎn)似乎更貼切。品牌財(cái)產(chǎn)(brandasset)一詞較早使用、含義較窄,在西方有關(guān)文獻(xiàn)中已越來(lái)越為brandequity所替代。而國(guó)內(nèi)有學(xué)者把brandequity譯作品牌權(quán)益(范秀成,2015)也并不貼切,品牌權(quán)益從字面上看則較強(qiáng)調(diào)自我利益為中心,并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵,沒(méi)有體現(xiàn)品牌的實(shí)質(zhì)是品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,難以用于品牌具體管理。將brandequity譯為品牌資產(chǎn)(不主張品牌資產(chǎn)與brandasset對(duì)應(yīng))是較為合適的:
(1)體現(xiàn)了品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值;
(2)體現(xiàn)了品牌是會(huì)成長(zhǎng)增值的;
(3)強(qiáng)調(diào)了品牌管理者的責(zé)任,有效地管理好品牌即處理好品牌與消費(fèi)者的關(guān)系才能使品牌增值。
為了對(duì)品牌資產(chǎn)有一個(gè)更好的理解,首先來(lái)了解一下品牌資產(chǎn)(brandequity)的本義,即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典,equity被定義為:
1.公平,公正;
2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;
3.在法律上,象征著一種對(duì)等的原則。從這些定義中,我們可以看到equity兩個(gè)主要的含義,第一,強(qiáng)調(diào)凈值或殘值;第二,公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的equity的定義。同樣在韋氏詞典中,brand則被定義為:
1.在盒子、桶等包裝外的標(biāo)志,主要是用來(lái)描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容;
2.獨(dú)特的東西。因此,brand主要是指生產(chǎn)商用來(lái)區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標(biāo)志或者設(shè)計(jì),brand應(yīng)該具有獨(dú)具體操作使用品牌資產(chǎn)這一概念時(shí),不同的使用者仍然可能有自己的不同理解,從而導(dǎo)致品牌資產(chǎn)形成不同的定義。因?yàn)槠放票旧黼m然是有形的,但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無(wú)形的,因此品牌資產(chǎn)仍應(yīng)歸入無(wú)形資產(chǎn)一類中(cobb-walgren,rube,donthu1995)。
dyson,farr和holli在給品牌資產(chǎn)定義時(shí)曾說(shuō):我們必須有一種方式把品牌這種無(wú)形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來(lái),他們認(rèn)為當(dāng)市場(chǎng)上交易(買或賣)發(fā)生時(shí),這種聯(lián)結(jié)便得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)這種把品牌與收益相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來(lái),品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型、基于市場(chǎng)的品牌力概念模型、以及基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的概念模型。
基于企業(yè)從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行品牌資產(chǎn)的定義
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要著眼于對(duì)公司品牌提供一個(gè)可衡量的價(jià)值指標(biāo)。這種概念模型認(rèn)為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無(wú)形資產(chǎn),因此必須為這種無(wú)形資產(chǎn)提供一個(gè)財(cái)務(wù)價(jià)值。這種概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌是非常有價(jià)值的,應(yīng)該被視為具有巨大價(jià)值的可交易資產(chǎn)。英國(guó)interbrand執(zhí)行董事paulstobart是該概念模型的典型代表,他曾認(rèn)為:關(guān)于品牌的一個(gè)重要問(wèn)題不是如何創(chuàng)建、營(yíng)銷,而是如何使人看到它們的成功以及在財(cái)務(wù)上的價(jià)值。
這種概念模型的產(chǎn)生背景是:公司必須對(duì)股東負(fù)責(zé),一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時(shí)期內(nèi)向股東報(bào)告其所有資產(chǎn)的價(jià)值,包括有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值。因此如果不給每一個(gè)品牌賦予貨幣價(jià)值,公司管理人員及公司股東就無(wú)法知道其公司的真正總價(jià)值,甚至?xí)?dǎo)致價(jià)值的低估,從而對(duì)企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購(gòu)或兼并行動(dòng)中,就更需要知道品牌的價(jià)值。(cobb-walgren,ruble,donthu,1995)。品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模型有許多品牌資產(chǎn)的評(píng)估方法,可以分為兩大類:一類是狹義的完全財(cái)務(wù)意義方法;另一類是在財(cái)務(wù)評(píng)估基礎(chǔ)上再考慮使用非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行調(diào)整的更為廣義的財(cái)務(wù)評(píng)估方法。現(xiàn)在全世界比較著名的品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)interbrand和financialworld以及我國(guó)北京的名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法都是建立在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型基礎(chǔ)上。
由此,品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要可用于以下目的:
(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財(cái)務(wù)報(bào)告,說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效;
(2)便于企業(yè)資金募集;
(3)幫助企業(yè)制定并購(gòu)決策。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價(jià)值化。迎合了公司財(cái)務(wù)人員把品牌作為資本進(jìn)行運(yùn)作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處:
(3)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)概念模型對(duì)于品牌管理沒(méi)有任何幫助,它只能提供品牌的一個(gè)總體績(jī)效指標(biāo),但卻沒(méi)有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。
基于市場(chǎng)的品牌力對(duì)品牌資產(chǎn)的定義
基于市場(chǎng)的品牌力概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌應(yīng)該具有強(qiáng)勁的品牌力,在市場(chǎng)上是可以迅速成長(zhǎng)的,從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長(zhǎng)戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(lái)(pitta,katsanis,1995;baldinger,1990)。這種概念模型認(rèn)為,財(cái)務(wù)的方法只是在考慮品牌收購(gòu)或兼并時(shí)才很重要,只應(yīng)是評(píng)估品牌價(jià)值的第二位的指標(biāo),除此之外,更重要的是要著眼于未來(lái)的成長(zhǎng)。品牌資產(chǎn)的大小應(yīng)體現(xiàn)在品牌自身的成長(zhǎng)與擴(kuò)張能力上,例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個(gè)重要指標(biāo)。正如aaker(1996)與keller(1990)所指出的,現(xiàn)在對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,引入一個(gè)全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動(dòng)成本高得多,而且失敗的機(jī)率也要高,因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻(xiàn)因素也向新的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)延伸,這些因素包括:品牌名稱;消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度;對(duì)現(xiàn)有品牌的忠誠(chéng)度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應(yīng)性;品牌形象等等(barwise1993,aaker&keller1990)。
基于市場(chǎng)的品牌力概念模型是順應(yīng)品牌的不斷擴(kuò)張和成長(zhǎng)而提出的,該模型與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型最大的不同在于,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型著眼于品牌的短期利益,而基于市場(chǎng)的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?barwise,1993)。該模型中的學(xué)者開始比較深入地研究品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系,并第一次把品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠(chéng)度、消費(fèi)者行為等指標(biāo)聯(lián)系起來(lái)(aaker,keller,1990;pitta,katsanis1995)。
pitta和katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長(zhǎng)期計(jì)劃工具的主要提倡者,他們?cè)?995年曾經(jīng)提出了一項(xiàng)《九十年代品牌資產(chǎn)管理計(jì)劃》,論述了品牌管理人員應(yīng)該把重心從短期目標(biāo)轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)期目標(biāo)。該計(jì)劃分為4步:第一步是brand-picture,即一個(gè)企業(yè)首先必須建立一個(gè)品牌藍(lán)圖,勾勒一個(gè)品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是brand-persona,企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者角度來(lái)評(píng)估品牌的現(xiàn)狀,并發(fā)現(xiàn)和識(shí)別品牌戰(zhàn)略目標(biāo)(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是brand-life,為了縮小第一步和第二步之間的差距,必須對(duì)品牌原有的策略進(jìn)行調(diào)整,制定品牌生存策略;第四步是brand-initiative,評(píng)估品牌所有的收益。該項(xiàng)計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費(fèi)者的觀點(diǎn)。
基于消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義
基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的概念模型盡管也開始注意到消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系,但是該模型主要重心還是在于品牌的長(zhǎng)期成長(zhǎng)及計(jì)劃。迄今為止,絕大部分學(xué)者都是從消費(fèi)者角度來(lái)定義品牌資產(chǎn)。他們意識(shí)到:如果品牌對(duì)于消費(fèi)者而言沒(méi)有任何意義(價(jià)值),那么它對(duì)于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒(méi)有任何意義了(cobb-walgren,ruble,donthu1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費(fèi)者建立品牌的內(nèi)涵(keller1993,blackston1995)。pokorny(1995)認(rèn)為,消費(fèi)者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個(gè)持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個(gè)品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個(gè)性體現(xiàn),消費(fèi)者可以用形容詞來(lái)描述其對(duì)品牌或企業(yè)的感覺和認(rèn)識(shí)。
keller(1993)和krishnan(1996)則認(rèn)為長(zhǎng)期顧客忠誠(chéng)度關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者了解品牌,讓消費(fèi)者掌握更多品牌知識(shí)。消費(fèi)者對(duì)品牌知識(shí)的了解可以分幾個(gè)階段進(jìn)行,首先是品牌知名度、品牌形象。keller(1993)認(rèn)為品牌知名度又分為品牌認(rèn)知和品牌回憶,品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個(gè)好的品牌聯(lián)想,消費(fèi)者就可以建立一個(gè)積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費(fèi)者,消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度就越積極,也就有越多的品牌知識(shí)可以進(jìn)入消費(fèi)者的腦海。一旦在消費(fèi)者心目中建立了品牌的知識(shí),品牌管理者就要確定品牌的核心利益即品牌能夠滿足消費(fèi)者哪一方面的核心需要。
dyson,farr與hollis也提出了一個(gè)brand-dynamicspyramid模型,他們認(rèn)為,首先,一個(gè)品牌必須擁有提示前知名度;其次,必須建立與消費(fèi)者需求的聯(lián)系,能夠滿足消費(fèi)者的某種核心需要;第三,品牌的產(chǎn)品功能和績(jī)效必須達(dá)到消費(fèi)者的要求;第四,品牌必須表現(xiàn)出相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。在最后一個(gè)階段,品牌必須與其最終消費(fèi)者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置,品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來(lái)維持或提高顧客忠誠(chéng)度。aaker在綜合前人的基礎(chǔ)上,又提煉出品牌資產(chǎn)的五星概念模型,即認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠(chéng)度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化,有利于品牌資產(chǎn)的管理。
品牌資產(chǎn)概念在我國(guó)的使用以及出現(xiàn)的問(wèn)題
品牌資產(chǎn)的概念影響到我國(guó)是在90年代初。當(dāng)時(shí)《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》舉行中國(guó)馳名商標(biāo)評(píng)選活動(dòng),以及后來(lái)比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所借鑒financialworld公司方法,從1995年開始每年開始發(fā)布和提供《中國(guó)品牌價(jià)值研究報(bào)告》,都表明品牌資產(chǎn)已開始為中國(guó)企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國(guó)后,由于對(duì)該概念缺乏一個(gè)全面系統(tǒng)的了解,在使用過(guò)程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問(wèn)題。具體表現(xiàn)在:
(1)品牌資產(chǎn)評(píng)估方法的不統(tǒng)一。由于對(duì)于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一,在我國(guó)目前還沒(méi)有形成一種權(quán)威的具有中國(guó)特色的品估方法。
(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動(dòng)機(jī)復(fù)雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價(jià)值和更好地管理品牌。然而中國(guó)企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動(dòng)機(jī)卻十分復(fù)雜,而且更糟糕的是,有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評(píng)估公司為利益所驅(qū)動(dòng),所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告具有較強(qiáng)烈的商業(yè)色彩,缺乏其應(yīng)有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評(píng)估甚至?xí)せ髽I(yè)之間的矛盾,并最終導(dǎo)致對(duì)品牌資產(chǎn)評(píng)估的反感。
(3)短期利益導(dǎo)向?,F(xiàn)在中國(guó)許多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財(cái)務(wù)價(jià)值的評(píng)估或者只關(guān)心品牌的知名度,但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費(fèi)者關(guān)系的管理,著眼于品牌價(jià)值的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。中國(guó)品牌資產(chǎn)概念使用過(guò)程中所出現(xiàn)的以上種種問(wèn)題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。
品牌資產(chǎn)維度的研究
相關(guān)學(xué)者在對(duì)品牌資產(chǎn)的概念進(jìn)行界定的同時(shí),對(duì)品牌資產(chǎn)維度也進(jìn)行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有:aaker的模型(1991)認(rèn)為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠(chéng)、品牌意識(shí)、可見質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個(gè)維度組成。keller(1996)強(qiáng)調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個(gè)維度:品牌知識(shí)和品牌反應(yīng)。品牌知識(shí)包括了品牌認(rèn)同和品牌的回想率;品牌反應(yīng)是顧客對(duì)品牌的感知,這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來(lái)反映。srivasta。和shixker認(rèn)為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價(jià)值兩個(gè)維度。
品牌力量是指購(gòu)買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為,它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);品牌價(jià)值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動(dòng)提升品牌力量的管理能力的財(cái)務(wù)結(jié)果,從而提供更多的當(dāng)前和未來(lái)利潤(rùn)并降低風(fēng)險(xiǎn)。berry(2015)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的,但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。
汪???、陳懷超(2015)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠(chéng)度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(2015)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向,其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場(chǎng)執(zhí)行能力。王海忠等(2015)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四維構(gòu)成。
當(dāng)然,從受托責(zé)任角度分析管理審計(jì)產(chǎn)生的動(dòng)因,具有一定的合理性,但并不完全合理。這是因?yàn)槠髽I(yè)兩權(quán)分離的受托責(zé)任關(guān)系在16世紀(jì)的意大利威尼斯的合伙企業(yè)就已經(jīng)出現(xiàn),至于18世紀(jì)英國(guó)的工業(yè)革命后,隨著股份公司的大量出現(xiàn),受托責(zé)任關(guān)系更是普遍存在,但至到1932年羅斯提出管理審計(jì)以來(lái),才出現(xiàn)了管理審計(jì),同時(shí)這種觀點(diǎn)也不能解釋不同時(shí)期不同管理審計(jì)開展存在差異的理由。
因此,受托責(zé)任并不一定導(dǎo)致管理審計(jì)產(chǎn)生,管理審計(jì)的產(chǎn)生有著其更深層次的理由。本文以契約理論為基礎(chǔ),利用產(chǎn)權(quán)理論、交易成本理論、代理理論、信任理論及收益成本理論分析了管理審計(jì)的產(chǎn)生,進(jìn)而利用博弈論分析了管理審計(jì)開展過(guò)程中存在的理由,并據(jù)此提出了倡議。
管理審計(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
(一)管理審計(jì)理論基礎(chǔ)
(1)財(cái)產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離形成了以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系。
從委托代理理論的角度看:由于社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,生產(chǎn)及管理的專業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工也越來(lái)越細(xì),為適應(yīng)這種變化,權(quán)利的享有權(quán)和權(quán)利的行使權(quán)逐漸分離,從而導(dǎo)致在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間委托代理關(guān)系的產(chǎn)生,而這種關(guān)系的形成實(shí)際也就是在權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者之間訂立了一份契約,即契約關(guān)系由此形成,該契約關(guān)系不是一種普通的社會(huì)關(guān)系,而是以產(chǎn)權(quán)為紐帶的一種特殊的社會(huì)關(guān)系,通過(guò)契約的履行能夠?yàn)槠跫s關(guān)系的雙方帶來(lái)收益,契約雙方在考慮是否有效履行契約時(shí),主要考慮的是其預(yù)期的收益是否能達(dá)到理想的水平。
當(dāng)契約關(guān)系的雙方均保證契約的有效履行時(shí),雙方的收益才能達(dá)到平衡,但這種收益的平衡并不一定導(dǎo)致契約一方收益的最大化,而是雙方收益平衡的相對(duì)最大化。而根據(jù)理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè),在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,主體追求的唯一目標(biāo)是自身收益的最大化,而契約關(guān)系雙方的收益最大化趨勢(shì)并不是完全一致的,在信息不對(duì)稱的情況下,權(quán)利的行使者可能會(huì)利用在行使權(quán)利過(guò)程中對(duì)信息擁有的優(yōu)勢(shì)最大化自己的收益,而不是尋求與權(quán)利的享有者之間利益的平衡。
(2)有效激勵(lì)是確保契約關(guān)系有效履行的保障。為了促使權(quán)利的行使者有效履行其受托責(zé)任,以達(dá)到契約雙方利益的平衡,激勵(lì)成為一種有效的催化劑。根據(jù)行為科學(xué)的觀點(diǎn),人的需求決定其動(dòng)機(jī),從而決定其行為的目標(biāo),在契約關(guān)系中,應(yīng)通過(guò)有效激勵(lì),以促使行為人以契約的有效履行為其行為目標(biāo),以確保契約關(guān)系的有效履行。此外,從萊賓斯坦的x效率理論看,人的理性具有選擇性,個(gè)體的特性不同,其理性也不盡相同。選擇性理性是行為人行為動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)。即在同一契約關(guān)系中,即使各種外在條件均相同,不同的契約關(guān)系人其行為目標(biāo)均可能不一致。同時(shí),在同一契約關(guān)系中,當(dāng)外在條件變化時(shí),同一契約關(guān)系人的行為目標(biāo)也可能會(huì)有所不同。據(jù)此,為引導(dǎo)委托代理關(guān)系中權(quán)利的行使者有效履行契約,也需要根據(jù)行為人的可能需求,考慮實(shí)施相應(yīng)的激勵(lì)。
(3)有效的管理評(píng)價(jià)是有效激勵(lì)的前提。但是,在有的情況下,當(dāng)存在權(quán)利的行使者不可控的其他因素影響情況下,即使其努力履行受托責(zé)任,受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定理想,如果沒(méi)有一套有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)制度對(duì)受托責(zé)任的履行情況進(jìn)行恰當(dāng)評(píng)價(jià),權(quán)利的享有者可能不會(huì)深入追究受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果不理想的深層理由,而直接歸歸咎于權(quán)利的行使者,從而有意地降低對(duì)其激勵(lì)的程度,而權(quán)利的行使者為保持自身效用的最大化,又可能會(huì)通過(guò)損害權(quán)利的享有者利益來(lái)彌補(bǔ)自己收益的減少。
反之,當(dāng)外在環(huán)境較優(yōu)的情況下,即使權(quán)利的行使者沒(méi)有努力履行受托責(zé)任,受托責(zé)任履行的表現(xiàn)效果也不一定會(huì)表現(xiàn)不好,在這種情況下,如果沒(méi)有有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)制度,權(quán)利的享有者可能會(huì)將受托責(zé)任履行表現(xiàn)效果好的結(jié)果歸功于權(quán)利行使者的努力,從而增加對(duì)其激勵(lì)的程度。因此,激勵(lì)能夠有效發(fā)揮作用的前提是合理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),而對(duì)于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),由于其評(píng)價(jià)是一種事后的評(píng)價(jià),且其評(píng)價(jià)并不能完全揭示出導(dǎo)致財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)優(yōu)劣的全部理由,從而要求對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)進(jìn)行修正,將事后的評(píng)價(jià)向事前評(píng)價(jià)拓展,且評(píng)價(jià)的內(nèi)容和范圍向非財(cái)務(wù)領(lǐng)域拓展,實(shí)現(xiàn)對(duì)管理活動(dòng)全過(guò)程和管理結(jié)果的全面評(píng)價(jià),即管理評(píng)價(jià)。
此外,從西美爾信任理論的觀點(diǎn)來(lái)看,契約關(guān)系中權(quán)利的行使者對(duì)契約的有效履行和權(quán)利的享有者對(duì)權(quán)利行使者的有效激勵(lì)實(shí)際上是一種交換,正是因?yàn)檫@種交換,契約雙方的利益才能夠達(dá)到相對(duì)平衡的最大化,而交換的前提則是雙方的信任。同理,在管理評(píng)價(jià)契約關(guān)系中,對(duì)管理評(píng)價(jià)主體的選擇也是一種交換,通過(guò)交換,評(píng)價(jià)執(zhí)行主體取得收益,而權(quán)利的享有者取得對(duì)被評(píng)價(jià)者有效履行契約的重要證據(jù),以此作為有效激勵(lì)的重要依據(jù)。因此,具體對(duì)評(píng)價(jià)主體選擇時(shí)考慮的最主要因素則是契約雙方是否準(zhǔn)備信賴評(píng)價(jià)結(jié)果,而對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的信賴則體現(xiàn)了對(duì)評(píng)價(jià)執(zhí)行主體的信任,信任是管理評(píng)價(jià)得以有效進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。
因此,對(duì)管理評(píng)價(jià)執(zhí)行主體的信任也是契約關(guān)系得以有效履行的重要前提。但是,由于契約關(guān)系中權(quán)利的行使者能力有高低,對(duì)于優(yōu)質(zhì)的權(quán)利行使者來(lái)說(shuō),非常希望能夠通過(guò)對(duì)其履行受托權(quán)利的情況進(jìn)行恰當(dāng)評(píng)價(jià),以獲取較高的收益,而對(duì)于劣質(zhì)的權(quán)利行使者來(lái)說(shuō),則非常擔(dān)心其未努力履行受托權(quán)利的情況被發(fā)現(xiàn),從而影響其高收益的獲取,因而他們有抵制管理評(píng)價(jià)和欺騙管理評(píng)價(jià)的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。
同時(shí),在管理評(píng)價(jià)過(guò)程中,優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)執(zhí)行主體會(huì)通過(guò)將自身的信用狀況有效傳遞給授信方(即權(quán)利的享有者),以獲取較高的收益,而劣質(zhì)的評(píng)價(jià)執(zhí)行主體則可能會(huì)與劣質(zhì)的被評(píng)價(jià)方合謀,以試圖共同獲取較高的收益。根據(jù)鄭煥剛、陳昆等人(2015)等人的分析可以知道,信任應(yīng)該是有條件的,信任建立的一個(gè)重要機(jī)制是:披露和傳遞信用信息。
因此,通過(guò)建立有效的信用信息傳遞機(jī)制,有助于增強(qiáng)管理評(píng)價(jià)契約關(guān)系雙方的信任,從而管理評(píng)價(jià)結(jié)果才能作為有效激勵(lì)的前提和依據(jù),各種契約關(guān)系才能得以有效履行。
(4)對(duì)有效管理評(píng)價(jià)的需求是管理審計(jì)產(chǎn)生的直接動(dòng)因。從以上分析可知,如何有效開展管理評(píng)價(jià)是影響契約關(guān)系能否有效履行的關(guān)鍵。而有效的管理評(píng)價(jià)則離不開三個(gè)重要因素:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理性、評(píng)價(jià)技術(shù)策略和程序的恰當(dāng)性、評(píng)價(jià)執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性,而其中評(píng)價(jià)執(zhí)行主體的專業(yè)性和客觀性則是關(guān)鍵,其影響到評(píng)價(jià)策略和程序的恰當(dāng)選擇、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的合理使用,從而進(jìn)一步影響到權(quán)利的享有者對(duì)評(píng)價(jià)質(zhì)量的信賴程度,并進(jìn)而影響到權(quán)利的享有者對(duì)管理評(píng)價(jià)的需求。
對(duì)管理評(píng)價(jià)主體的選擇有三個(gè)考慮:權(quán)利的行使者自我評(píng)價(jià)、權(quán)利的享有者親自進(jìn)行評(píng)價(jià)、專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)或人員的專業(yè)評(píng)價(jià),影響權(quán)利的享有者對(duì)評(píng)價(jià)主體選擇的重要因素是交易成本。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大及交易的越來(lái)越復(fù)雜,管理評(píng)價(jià)工作也越來(lái)越復(fù)雜,其對(duì)專業(yè)知識(shí)和能力的要求較高,因此專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評(píng)價(jià)有利于在保證評(píng)價(jià)質(zhì)量的情況下降低評(píng)價(jià)成本,同時(shí),專業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評(píng)價(jià)也有助于增強(qiáng)權(quán)利的享有者和權(quán)利的行使者對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的信賴程度,而對(duì)專業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員的評(píng)價(jià)的需求則成為管理審計(jì)產(chǎn)生的直接動(dòng)因。
(二)管理審計(jì)的內(nèi)涵
根據(jù)以上對(duì)管理審計(jì)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,我們認(rèn)為,管理審計(jì)是在委托代理關(guān)系基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的,目的是通過(guò)選擇可信的專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)或人員對(duì)受托責(zé)任者管理活動(dòng)的全過(guò)程和管理結(jié)果的全面客觀評(píng)價(jià),以此增強(qiáng)契約各方的相互信任,并進(jìn)而確定受托管理責(zé)任的履行情況,以及時(shí)改善管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益的,維護(hù)以產(chǎn)權(quán)為紐帶的契約關(guān)系穩(wěn)定和維護(hù)契約雙方利益的,與財(cái)務(wù)審計(jì)相對(duì)應(yīng)的一種經(jīng)濟(jì)鑒證活動(dòng)。此外,根據(jù)產(chǎn)權(quán)的種類不同,產(chǎn)權(quán)關(guān)系的表現(xiàn)形式也有所差異。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),契約所形成的產(chǎn)權(quán)關(guān)系包括企業(yè)外部的權(quán)利享有者與權(quán)利的行使者之間的初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系,以及企業(yè)內(nèi)部權(quán)利行使者將權(quán)利再次授予其他行使者而形成的二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系,在對(duì)契約履行是否有效的評(píng)價(jià)中,便包括對(duì)初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的和二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評(píng)價(jià),其中對(duì)初次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評(píng)價(jià)需求則形成了外部管理審計(jì),而對(duì)二次產(chǎn)權(quán)關(guān)系的評(píng)價(jià)需求則形成了內(nèi)部管理審計(jì)。
工商管理畢業(yè)論文篇九
摘要:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,我國(guó)企業(yè)也進(jìn)入轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。同時(shí),當(dāng)前發(fā)展階段,企業(yè)所面臨的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化,經(jīng)濟(jì)全球化程度的不斷加深,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)程度不斷加劇。要提升我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,除了企業(yè)自身需要加強(qiáng)管理和建設(shè)外,也需要工商管理部門充分發(fā)揮其職能。在當(dāng)前發(fā)展階段,資源的有限性和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,成為我國(guó)企業(yè)發(fā)展的最大障礙,要結(jié)合當(dāng)前發(fā)展實(shí)際,積極研究企業(yè)工商管理的改進(jìn)措施,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展。本文結(jié)合當(dāng)前我國(guó)企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀,對(duì)其發(fā)展的改進(jìn)措施等進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展;工商管理;現(xiàn)狀;改進(jìn)策略
管理在現(xiàn)代社會(huì)中占有重要的地位,小到個(gè)人,企業(yè),大到一個(gè)社會(huì)組織,一個(gè)國(guó)家,都需要做好管理工作。對(duì)企業(yè)來(lái)講,企業(yè)工商管理的作用更是不言而喻,尤其是當(dāng)前發(fā)展中,企業(yè)的發(fā)展更離不開科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)要想立足市場(chǎng),占據(jù)優(yōu)勢(shì),就離不開科學(xué)的工商管理,這樣才能提高資源的利用效率。近些年來(lái),在企業(yè)轉(zhuǎn)型改革發(fā)展中,工商管理在我國(guó)企業(yè)的健康轉(zhuǎn)型發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用,但是也要認(rèn)識(shí)到其中依然有問(wèn)題存在。因此,當(dāng)前發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),也要重視科學(xué)的工商管理。工商管理是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的組織和計(jì)劃的主導(dǎo),也是企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)控制的主要依據(jù),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。
一、企業(yè)工商管理概述
工商管理的主要研究對(duì)象是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的管理方法和基本的理論。作為企業(yè)內(nèi)部管理與經(jīng)營(yíng)的主要方法,還對(duì)培養(yǎng)從事工商管理的專業(yè)人才有很大的幫助。從地位上來(lái)講,工商管理是企業(yè)管理的重要組成部分,屬于企業(yè)管理的一部分,其直接影響到企業(yè)的常規(guī)運(yùn)營(yíng)。具體來(lái)講,工商管理主要對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、人力資源的調(diào)配等實(shí)施有效的管理,其目的是提高企業(yè)的整體管理水平,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)工商管理在我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展中有很大的影響。尤其是在我國(guó)目前企業(yè)眾多,發(fā)展更新較快,科技創(chuàng)新要求高等發(fā)展背景下,企業(yè)的管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用和影響,也是保持企業(yè)長(zhǎng)久健康發(fā)展的重要因素。
二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀
當(dāng)前發(fā)展階段,企業(yè)工商管理雖然取得了一定的成效,但是在具體的發(fā)展中也還存在一些問(wèn)題,影響到企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)用。具體概括為以下幾個(gè)方面。
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式適應(yīng)性比較差
面臨日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,很多企業(yè)盲目地生產(chǎn)產(chǎn)品,但是卻忽視了對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研,雖然產(chǎn)品數(shù)量較大,但是滿足人們質(zhì)量要求的產(chǎn)品并不多,這就導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)與市場(chǎng)實(shí)際需求不相一致,企業(yè)在這些產(chǎn)品的生產(chǎn)制造過(guò)程中,占用了大量的資金,但是卻沒(méi)有取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。可以說(shuō),企業(yè)不能掌握市場(chǎng)發(fā)展的真正需求,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品未進(jìn)行改革的創(chuàng)新,最終都會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低下,嚴(yán)重的甚至?xí)斐善髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)虧損。
2.缺乏明確的工商管理目標(biāo)
長(zhǎng)期以來(lái),很多企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,都重視企業(yè)產(chǎn)品給企業(yè)帶來(lái)的利益,但是卻忽視了企業(yè)的文化傳播和且的管理目標(biāo)。而當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展市場(chǎng)環(huán)境不斷變化,工商管理在企業(yè)管理中也需要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行改革和完善,企業(yè)不能只追求短期的經(jīng)濟(jì)效益,卻忽視了社會(huì)效益,這也是企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確的體現(xiàn)。
3.企業(yè)發(fā)展模式不科學(xué)
從當(dāng)前的發(fā)展來(lái)看,我國(guó)仍有很多企業(yè)實(shí)施的是傳統(tǒng)的管理模式,有的雖然借鑒了一些優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,但是學(xué)習(xí)借鑒的過(guò)程中,缺乏創(chuàng)新思想,只是全盤照搬,并沒(méi)有與自身的發(fā)展實(shí)際相結(jié)合??傮w來(lái)講,很多企業(yè)在發(fā)展中缺乏獨(dú)立的管理模式,導(dǎo)致在新時(shí)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步不前,阻礙企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,加強(qiáng)企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新和發(fā)展,勢(shì)在必行。
4.缺乏品牌化意識(shí)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,我國(guó)企業(yè)發(fā)展的自由度也逐漸提高,企業(yè)之間的約束和管理相對(duì)削弱,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上也進(jìn)行了改革,企業(yè)的品牌戰(zhàn)略思想在企業(yè)發(fā)展中的作用尤為明顯,企業(yè)的品牌對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有非常大的影響。但是很多企業(yè)忽視了品牌建設(shè),缺乏品牌戰(zhàn)略思想,最終也影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
三、提高企業(yè)工商管理的對(duì)策探討
針對(duì)當(dāng)前企業(yè)工商管理中存在的問(wèn)題,需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,積極研究對(duì)策,不斷提升企業(yè)發(fā)展的水平,提高企業(yè)工商管理的水平。具體可采取以下幾方面的措施。
1.找準(zhǔn)企業(yè)工商管理的發(fā)展方向
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化發(fā)展,新的發(fā)展時(shí)期,我國(guó)企業(yè)的綜合實(shí)力也得到了一定程度的提升,在國(guó)際社會(huì)中的地位也逐漸提高,我國(guó)企業(yè)在國(guó)際社會(huì)的知名度也隨之提高。因此。企業(yè)要樹立國(guó)際化的發(fā)展方向。加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的品牌形象建設(shè),增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)在國(guó)際社會(huì)的知名度,從而增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,不斷創(chuàng)造具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。我國(guó)企業(yè)工商管理要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的發(fā)展,必須要有全球發(fā)展理念,樹立國(guó)際化的發(fā)展思想,用國(guó)際理念來(lái)實(shí)行企業(yè)的管理,在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和合作中,不斷推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展水平。具體來(lái)講,要從科技、人才、創(chuàng)新等方面加強(qiáng),樹立全球化發(fā)展戰(zhàn)略思想,不斷提升企業(yè)的科技水平,充分利用現(xiàn)代管理技術(shù),推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
2.不斷完善我國(guó)工商管理的監(jiān)管制度
制度建設(shè)是工商管理科學(xué)化的前提和基礎(chǔ)。我國(guó)企業(yè)工商管理工作也需要科學(xué)制度作為依據(jù)好支撐。因此,科學(xué)的監(jiān)管機(jī)制對(duì)企業(yè)工商管理的作用不可忽視。企業(yè)工商管理的制度是企業(yè)激勵(lì)和懲罰的主要依據(jù),是企業(yè)權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等工作進(jìn)行細(xì)化的主要依據(jù),更是企業(yè)法制化和現(xiàn)代化建設(shè)的主要體現(xiàn)。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)企業(yè)工商管理監(jiān)管制度的現(xiàn)狀,未來(lái)發(fā)展中,企業(yè)要加強(qiáng)管理制度的建設(shè)和完善。首先,要了解企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,弄清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展方向;其次,制定科學(xué)的監(jiān)管制度,保證制度的合理性和科學(xué)性;最后,在實(shí)際的工作中,要將這些制度作為工作的主要參考和依據(jù),在具體的管理工作中做到懲罰分明,權(quán)責(zé)分明。
市場(chǎng)是企業(yè)生存發(fā)展的主要環(huán)境,在當(dāng)前發(fā)展階段,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響較大,因此,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要了解市場(chǎng)需求,在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,了解市場(chǎng)所需,結(jié)合調(diào)研結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn),這樣能保證生產(chǎn)的產(chǎn)品能符合市場(chǎng)的要求,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;另一方面,在企業(yè)工商管理活動(dòng)中,同樣需要結(jié)合市場(chǎng)要求,了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)工商管理活動(dòng)的主要工作,存在的意義等,為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開展創(chuàng)建良好的內(nèi)外部條件。
4.重視企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新
企業(yè)工商管理模式也要緊隨企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,就目前我國(guó)企業(yè)工商管理模式來(lái)講,企業(yè)要在借鑒其他現(xiàn)金管理模式的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的發(fā)展,形成自己獨(dú)有的管理模式,將工商管理落實(shí)都企業(yè)生產(chǎn)時(shí)間中去。以只是理論為基礎(chǔ),以實(shí)踐指導(dǎo)為目標(biāo),加強(qiáng)企業(yè)工商管理模式的創(chuàng)新發(fā)展。
5.重視培養(yǎng)專業(yè)的企業(yè)工商管理人才
人才是企業(yè)發(fā)展必不可少的重要條件,企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中需要大量的生產(chǎn)和建設(shè)人才。企業(yè)的工商管理直接影響到企業(yè)的營(yíng)銷、發(fā)展規(guī)劃和綜合管理工作。但是當(dāng)前我國(guó)在工商管理方面人才相對(duì)缺乏,專業(yè)性的人才不多,這也影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,企業(yè)在發(fā)展中必須做好人才引進(jìn)和人才培養(yǎng)工作,提高人才的創(chuàng)造力,新世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底就是科技與人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要加強(qiáng)人才培養(yǎng)的投入。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)要想立足市場(chǎng),占據(jù)優(yōu)勢(shì),就離不開科學(xué)的工商管理,這樣才能提高資源的利用效率。企業(yè)工商管理在企業(yè)的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中起著重要的作用,在未來(lái)發(fā)展中,企業(yè)要想不斷提升綜合實(shí)力,提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,就要認(rèn)清發(fā)展實(shí)際,建立完善企業(yè)工商管理機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)自身的文化建設(shè),同時(shí)要不斷革新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,樹立品牌發(fā)展理念,加強(qiáng)企業(yè)人才戰(zhàn)略建設(shè)等,不斷提升企業(yè)剛上管理的水平,讓企業(yè)能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
工商管理畢業(yè)論文篇十
2.我國(guó)信托業(yè)發(fā)展初探
3.商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的策略研究
4.當(dāng)前農(nóng)村村級(jí)財(cái)務(wù)管理中的問(wèn)題及對(duì)策
5.論上市公司盈余管理行為
6.我國(guó)上市公司年度報(bào)告披露狀況研究
7.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究
8.企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法探討
9.我國(guó)上市公司中的獨(dú)立董事制度建設(shè)
10.關(guān)于企業(yè)分部報(bào)告理論與實(shí)務(wù)的探討
11.對(duì)我國(guó)上市公司實(shí)施管理者收購(gòu)(mbo)的思考
12.談知識(shí)經(jīng)濟(jì)及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新中管理創(chuàng)新的影響
13.我國(guó)企業(yè)信息化的問(wèn)題與對(duì)策研究
14.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究
15.論我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建設(shè)
16.淺論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用
17.論國(guó)有資產(chǎn)流失及其對(duì)策
18.企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的思考
19.簡(jiǎn)析我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理
20.淺析如何做好組織溝通管理有效提高管理水平
21.論市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)
22.關(guān)系營(yíng)銷本質(zhì)特征及其應(yīng)用研究
23.我國(guó)企業(yè)實(shí)施人本管理的現(xiàn)狀與對(duì)策研究
24.會(huì)計(jì)委派制存在的問(wèn)題與對(duì)策
25.國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題的分析
26.淺析知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)
27.國(guó)有中小企業(yè)股份合作制改造研究
28.我國(guó)大型商場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略調(diào)整分析
29.國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的研究
30.國(guó)有企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)對(duì)治理結(jié)構(gòu)影響分析
31.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下國(guó)有企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)及其管理模式探討
32.國(guó)外跨國(guó)公司在我國(guó)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略演變及其啟示
33.中國(guó)導(dǎo)入連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷策略分析
34.論名牌戰(zhàn)略在中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用
35.論名牌戰(zhàn)略在我國(guó)企業(yè)發(fā)展中的作用
36.論財(cái)務(wù)管理在企業(yè)扭虧為盈中的作用
37.完善我國(guó)國(guó)有企業(yè)股份制改組對(duì)策研究
38.我國(guó)國(guó)有資本營(yíng)運(yùn)中的若干問(wèn)題研究
39.國(guó)有企業(yè)內(nèi)部人控制現(xiàn)狀及其治理分析
40.弱勢(shì)企業(yè)與企業(yè)文化培育—大公司企業(yè)文化培育的成功經(jīng)驗(yàn)分析
41.論現(xiàn)代企業(yè)的組織體制創(chuàng)新
42.淺析企業(yè)并購(gòu)中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
43.論國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造
44.論學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作
45.我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的途徑分析
46.我國(guó)企業(yè)的虛擬經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及前景分析
47.淺議私營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與變革途徑
48.我國(guó)企業(yè)管理可適性模式研究
49.我國(guó)農(nóng)村供銷社體制改革研究
50.論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)際展覽中的作用
51.連鎖經(jīng)營(yíng)在零售業(yè)發(fā)展中的作用分析
52.臺(tái)灣中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及其借鑒
53.淺析企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)的應(yīng)用
54.深圳供銷公司企業(yè)咨詢報(bào)告分析
55.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究
56.管理咨詢公司組織管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
57.論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略
58.論中國(guó)家電企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新
59.國(guó)有煤炭企業(yè)股份制改造研究
60.國(guó)有企業(yè)人力資源問(wèn)題及對(duì)策研究
61.服務(wù)市場(chǎng)的關(guān)系營(yíng)銷分析
62.中國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀與發(fā)展分析
63.談新時(shí)期如何深入開展全面質(zhì)量管理
64.培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考、
65.論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略
66.我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展研究—引進(jìn)人才打破家族管理
67.iso認(rèn)證與我國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理研究
68.論敏捷制造在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與實(shí)施基礎(chǔ)
69.論ci設(shè)計(jì)中的公共關(guān)系
70.論企業(yè)形象策劃
71.論國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制
72.我國(guó)有色金屬流通企業(yè)陷入困境的原因及對(duì)策
73.提高利息對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響分析
74.房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的影響分析
75.我國(guó)國(guó)有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新落后的原因分析
76.外匯注資在中行商業(yè)化改革中的作用分析
77.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響分析
78.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)汽車消費(fèi)增長(zhǎng)的影響分析
79.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響分析
80.我國(guó)電力定價(jià)機(jī)制對(duì)電力生產(chǎn)的影響分析
81.保證我國(guó)股票市場(chǎng)安全的制度分析
82.論人力資本與企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)關(guān)系
83.論企業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高
84.淺談建設(shè)企業(yè)文化對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重要性
85.論國(guó)有中小型企業(yè)培訓(xùn)管理
86.關(guān)于大學(xué)科技園發(fā)展模式的研究
87.國(guó)有企業(yè)物資采購(gòu)監(jiān)督管理之思考
88.淺析家族企業(yè)內(nèi)部管理
89.論企業(yè)價(jià)值觀的再造
90.論國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新
91.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究
92.會(huì)計(jì)監(jiān)督職能在商業(yè)銀行中的作用
93.中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究
94.通信企業(yè)營(yíng)銷渠道模式分析研究
95.事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理中存在的若干問(wèn)題及對(duì)策
96.關(guān)于提高地方稅收征管效益的思考
97.淺議施工企業(yè)項(xiàng)目管理的成本控制
98.論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略
99.提高現(xiàn)代企業(yè)管理質(zhì)量初探
100.淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
101.上市公司與控股股東關(guān)聯(lián)方交易的規(guī)范探討
102.論我國(guó)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
103.中國(guó)企業(yè)信用問(wèn)題調(diào)查分析與信用管理機(jī)制初探
104.實(shí)論人力資本投資與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
105.論內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用
106.淺論私營(yíng)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制及調(diào)整策略
107.論中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的必然趨勢(shì)及制度保障
108.淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)
工商管理畢業(yè)論文篇十一
“非典”前后,中國(guó)洗手液產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)歷的變化非同尋常。對(duì)此,本文試作一概要分析,并以營(yíng)銷大師科特勒的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略“4ps”理論和杰爾姆麥卡錫教授的營(yíng)銷組合“4p”理論為指導(dǎo),以求為洗手液行業(yè)探索改進(jìn)方略,強(qiáng)調(diào)國(guó)內(nèi)洗手液企業(yè)必須營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)結(jié)合,建立和完善營(yíng)銷架構(gòu),提高營(yíng)銷能力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹立企業(yè)的市場(chǎng)地位。
【正文】:
“非典”前,國(guó)內(nèi)洗手液的市場(chǎng)增長(zhǎng)一直處于緩慢的狀態(tài),普通家庭由于消費(fèi)水平和傳統(tǒng)觀念制約,使用者不多,可謂默默無(wú)聞。據(jù)調(diào)查,“非典”之前,洗手液在20-40歲人群中的認(rèn)知率僅為50%左右,一般大超市每天洗手液的銷量只有15瓶左右,洗手液一年的銷售額僅五六個(gè)億;只有萊曼赫斯的威露士、滴露兩大國(guó)外品牌,以及為數(shù)極少的幾個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌藍(lán)月亮、開米等在這個(gè)市場(chǎng)上苦苦耕耘,而在“非典”期間,洗手液產(chǎn)品百花爭(zhēng)艷,家喻戶曉,幾乎國(guó)內(nèi)所有的日化廠家均推出了自己品牌的洗手液,洗手液市場(chǎng)迅速膨脹起來(lái),形成巨大泡沫。“非典”過(guò)后,泡沫破滅,國(guó)內(nèi)洗手液市場(chǎng)又重歸沉寂。如此不尋常的變化,明顯說(shuō)明國(guó)內(nèi)洗手液產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷存在諸多問(wèn)題。
一、國(guó)內(nèi)洗手液產(chǎn)品的市場(chǎng)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
(一)洗手液產(chǎn)品現(xiàn)階段所處的生命周期
洗手液作為香皂的替代品,消費(fèi)空間很大。現(xiàn)在洗手液在餐館、酒店和寫字樓中的普及率基本上達(dá)到了100%,在城市家庭中的普及率也超過(guò)了50%。從產(chǎn)品的生命周期理論來(lái)看,國(guó)內(nèi)洗手液行業(yè)已進(jìn)入了成長(zhǎng)期的初級(jí)階段。
(二)“非典”對(duì)洗手液產(chǎn)品市場(chǎng)的積極影響
“非典”對(duì)洗手液市場(chǎng)帶來(lái)了兩個(gè)積極影響:一是“除菌”已成為洗手液必須具備的基本功能,二是手部健康得到消費(fèi)者的普遍重視。在“非典”帶動(dòng)下的個(gè)人衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),已經(jīng)使得“用洗手液洗手”的概念深入人心,讓洗手液產(chǎn)品從漫長(zhǎng)的導(dǎo)入期迅速進(jìn)了成長(zhǎng)期。
(三)“非典”后,洗手液市場(chǎng)營(yíng)銷暴露的問(wèn)題
“非典”在促使洗手液市場(chǎng)高速成長(zhǎng)的同時(shí),也給洗手液市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的泡沫。而泡沫破滅之后,洗手液市場(chǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題也就暴露無(wú)遺。
1、缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
大部分洗手液生產(chǎn)企業(yè)根本沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位,產(chǎn)品匆忙上市,沒(méi)有對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略性的規(guī)劃。以廣東為例,所有日化廠家把眼光都盯在了洗手液上,立白、小護(hù)士、澳雪等紛紛上馬生產(chǎn),小廠家的產(chǎn)品也大面積的上市銷售??墒恰胺堑洹边^(guò)后,洗手液普遍生產(chǎn)過(guò)剩,形成了大量的庫(kù)存積壓,有部分廠家退出市場(chǎng)。
2、沒(méi)有進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)性的營(yíng)銷組合規(guī)劃。
(1)產(chǎn)品缺乏品牌內(nèi)涵,同質(zhì)化嚴(yán)重?!胺堑洹逼陂g,市場(chǎng)上冒出了成百上千個(gè)洗手液產(chǎn)品,幾乎所有的洗手液產(chǎn)品都號(hào)稱自己能“防毒殺菌”,大部分產(chǎn)品沒(méi)有品牌基礎(chǔ),產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重,沒(méi)有滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需要。
(2)沒(méi)有建立完整的價(jià)格體系,對(duì)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)缺乏快速反應(yīng)的能力,易陷入價(jià)格戰(zhàn)。大部分洗手液廠商沒(méi)有建立一套完善的價(jià)格體系,無(wú)法控制渠道價(jià)格,“非典”結(jié)束后,由于產(chǎn)品的大量積壓,一時(shí)間瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)硝煙四起,最低時(shí)500ml零售3.8元一瓶,市場(chǎng)一片混亂。
(3)渠道關(guān)系松散,渠道不暢?!胺堑洹钡谋l(fā),整個(gè)洗手液渠道對(duì)未來(lái)的形勢(shì)極其樂(lè)觀,廠商日夜不停的生產(chǎn),經(jīng)銷商、零售商大量訂貨,市場(chǎng)不斷升溫,廠、商上下一條“心”。“非典”的結(jié)束,產(chǎn)品在整個(gè)渠道都存在大量的積壓,廠商、經(jīng)銷商、零售商之間互相推卸責(zé)任,渠道關(guān)系異常緊張。這說(shuō)明洗手液渠道的合作過(guò)于疏松。
(4)促銷方式雷同,形式單一,缺乏有效性。你說(shuō)你能殺毒,我就說(shuō)我能防菌;你向貧困家庭捐贈(zèng),我就向邊遠(yuǎn)山區(qū)獻(xiàn)愛心;你買2送1,我就5折銷售,這就是目前洗手液市場(chǎng)在“非典”時(shí)期及“非典”后的促銷寫照。這樣的形式單一,而又雷同的促銷,不但沒(méi)有提高產(chǎn)品的銷量和提升產(chǎn)品形象,還降低了企業(yè)的整體利潤(rùn)。
簡(jiǎn)言之,“非典”期間,洗手液市場(chǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題是集中表現(xiàn)為,缺乏一整套系統(tǒng)有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)體系,沒(méi)有建立完善的營(yíng)銷機(jī)制。
二、以雙“4p”理論指導(dǎo)重建國(guó)內(nèi)洗手液市場(chǎng)營(yíng)銷體系
在經(jīng)歷了“非典”的非常市場(chǎng)的洗滌后,國(guó)內(nèi)的洗手液廠商應(yīng)該冷靜地思考接下來(lái)如何生存和發(fā)展,全面地審視現(xiàn)有的營(yíng)銷結(jié)構(gòu),對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行必要的調(diào)整,改善企業(yè)自身的營(yíng)銷環(huán)境,重新走上良性發(fā)展道路。對(duì)此,科特勒的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略“4ps”理論和杰爾姆麥卡錫的營(yíng)銷組合“4p”理論對(duì)國(guó)內(nèi)洗手液行業(yè)重建營(yíng)銷體系具有直接而重大的指導(dǎo)意義。
(一)分析市場(chǎng)未來(lái)走勢(shì),結(jié)合企業(yè)自身特色,構(gòu)建營(yíng)銷戰(zhàn)略體系。
美國(guó)營(yíng)銷學(xué)家科特勒教授在1986年提出了市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略4ps理論:即探查(probing)――市場(chǎng)調(diào)研、分割(partitioning)――市場(chǎng)細(xì)分、優(yōu)先(prioritizing)選擇目標(biāo)市場(chǎng)、定位(positioning)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身公司及產(chǎn)品的特點(diǎn),按照以下步驟重點(diǎn)或全面地調(diào)整,進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展建立堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一步:市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn),它開始于企業(yè)還沒(méi)有生產(chǎn)任何產(chǎn)品之前。“生產(chǎn)什么樣的洗手液?”、“當(dāng)顧客在購(gòu)買一種洗手液產(chǎn)品時(shí),他們的實(shí)際需要是什么?想得到什么利益?”、“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)以及在競(jìng)爭(zhēng)中如何立于不敗之地?”等等問(wèn)題都需要市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研來(lái)解決?!罢嬲氖袌?chǎng)營(yíng)銷人員所采取的第一個(gè)步驟,總是要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研”,科特勒教授如是說(shuō)。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研可幫助企業(yè)確定產(chǎn)品的潛在需求量,了解市場(chǎng)的大小、性質(zhì);可對(duì)新舊產(chǎn)品不斷提出改變營(yíng)銷策略的建議,以適應(yīng)變動(dòng)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì);可對(duì)日益復(fù)雜的分銷方法和策略提出意見和建議。
第二步:市場(chǎng)細(xì)分。市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)能否正確選擇目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)和前提,是非常必要的。
第三步:選擇目標(biāo)市場(chǎng)。在進(jìn)入最終目標(biāo)市場(chǎng)的決策上,企業(yè)不應(yīng)該僅滿足于在整體市場(chǎng)上好歹占一席地位,而應(yīng)該追求在較小的細(xì)分市場(chǎng)上擁有較大的市場(chǎng)占有率。這種價(jià)值取向,對(duì)國(guó)內(nèi)中小型洗手液企業(yè)的生存和發(fā)展尤為重要。國(guó)內(nèi)大部分日化企業(yè)的資金有限、技術(shù)薄弱、在整體市場(chǎng)或較大的細(xì)分市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力,如果能在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)大企業(yè)未曾顧及或很小的未滿足的市場(chǎng)需求,并及時(shí)推出相應(yīng)的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需要,照樣能獲取豐厚的利潤(rùn)。同時(shí),選擇目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)力求避免“多數(shù)謬誤”,即大家共同爭(zhēng)奪同一消費(fèi)者群。這樣既影響企業(yè)的效益,浪費(fèi)社會(huì)的資源,又不能滿足消費(fèi)者多種多樣的需求。簡(jiǎn)明的道理在于:大家都擠到一條船上,遲早是要翻船的,就如同“非典”到來(lái),所有的洗手液都成了“除菌”專家,都去攻占同一個(gè)目標(biāo)消費(fèi)群休,結(jié)果“非典”一過(guò),大量的產(chǎn)品積壓迫使很多的中小品牌萎縮甚至退出市場(chǎng)。所以,眾洗手液生產(chǎn)商應(yīng)重新認(rèn)識(shí)市場(chǎng),結(jié)合自身產(chǎn)品的特色,進(jìn)入更適合產(chǎn)品和企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng),如賓館、寫字樓等集團(tuán)消費(fèi)市場(chǎng),或區(qū)域市場(chǎng),或按消費(fèi)者年齡劃分的市場(chǎng)等,在這些細(xì)分市場(chǎng)上爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)占有率,會(huì)比大家同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)同一片市場(chǎng)更有利于企業(yè)的發(fā)展。
第四步:定位。企業(yè)應(yīng)該給產(chǎn)品在潛在消費(fèi)者的心目中確定一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢茫缙焚|(zhì)超群、新穎別致、高檔品牌、方便實(shí)用等。市場(chǎng)定位實(shí)際上是心理效應(yīng),它產(chǎn)生的結(jié)果是潛在消費(fèi)者怎樣認(rèn)識(shí)一種產(chǎn)品。例如,萊曼赫斯根據(jù)長(zhǎng)期以來(lái)在消毒水市場(chǎng)上樹立的專業(yè)地位,將“威露士”洗手液定位為除菌衛(wèi)士,獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)同,坐上了殺菌洗手液市場(chǎng)的頭把交椅。這種根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)在市場(chǎng)上積累的品牌資源運(yùn)用于新產(chǎn)品的定位策略,能在最快的時(shí)間內(nèi)獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。
(二)完善營(yíng)銷要素,優(yōu)化營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)組合
戰(zhàn)略體現(xiàn)戰(zhàn)術(shù),一個(gè)完善的戰(zhàn)略的目的在于推動(dòng)戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用,沒(méi)有戰(zhàn)術(shù)的戰(zhàn)略是空的戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方面的知識(shí)有助于制定戰(zhàn)略,戰(zhàn)略使公司行動(dòng)的實(shí)施成為可能。戰(zhàn)略指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù),沒(méi)有戰(zhàn)略的指導(dǎo),企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)也會(huì)變得盲目,四處為戰(zhàn),戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)之間的障礙會(huì)危害整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程。企業(yè)在完成了營(yíng)銷戰(zhàn)略架構(gòu)的搭建后,接下來(lái)要做的就是制訂相關(guān)的戰(zhàn)術(shù)性的策略。
自20世紀(jì)60年代早期杰爾姆麥卡錫教授提出營(yíng)銷組合――4p[即產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、分銷地點(diǎn)或渠道(place)、促銷或傳播(promotion)]理論以來(lái),4p組合被全球企業(yè)一直奉為營(yíng)銷圣典。從目前國(guó)內(nèi)洗手液行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看,在營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)上胡亂出拳,全無(wú)章法,尤其在其渠道及促銷策略上更是看出行業(yè)現(xiàn)階段的混亂。所以建議國(guó)內(nèi)洗手液行業(yè)有必要重新認(rèn)識(shí)4p,取其精華,加強(qiáng)各營(yíng)銷要素的功能及其間的協(xié)調(diào)性,用以改善企業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。
1、完善品牌和價(jià)格體系
(1)建立、鞏固品牌價(jià)值
產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ),沒(méi)有好產(chǎn)品,品牌無(wú)法持久不墜,但是有好的產(chǎn)品卻未必一定可以樹立好的品牌。產(chǎn)品是工廠所生產(chǎn)的東西,品牌卻是消費(fèi)者所購(gòu)買的東西;產(chǎn)品可以被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,但品牌則獨(dú)一無(wú)二;產(chǎn)品容易過(guò)時(shí)落伍,但成功品牌卻能暢銷不衰。根據(jù)一項(xiàng)“非典”后期在武漢的調(diào)查顯示,在品牌、價(jià)格、功能、包裝、衛(wèi)生等諸多的因素中,61%的消費(fèi)者都認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)品品牌。因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者都認(rèn)為品牌就是產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)的表現(xiàn)。因此我們相信,促使一家公司成功更多不是靠商品,而是品牌。
[工商管理畢業(yè)論文]
工商管理畢業(yè)論文篇十二
經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變和工商管理理念的普及給現(xiàn)代企業(yè)提出了新的要求,主要體現(xiàn)在使企業(yè)管理的指導(dǎo)思想發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的追求不再單單是經(jīng)濟(jì)效益的提高,除此之外還有社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)和踐行。例如,在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中應(yīng)積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀,合理配置資源,發(fā)展綠色節(jié)約型經(jīng)濟(jì),積極投身于公益事業(yè),讓企業(yè)價(jià)值體現(xiàn)在更人文化的領(lǐng)域。
二、企業(yè)工商管理應(yīng)如何在未來(lái)發(fā)展中健康有效地進(jìn)行
(1)培養(yǎng)合格的工商管理人才,為管理工作的進(jìn)行提供人力保障。參加工商管理課程培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的主要途徑。工商管理的興起,使得工商管理培訓(xùn)也成為了一個(gè)熱門的行業(yè),選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是企業(yè)培養(yǎng)人才的基本步驟。首先,要注重工商管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)素質(zhì),選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。第一,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要有堅(jiān)硬、成熟的理論基礎(chǔ),理論基礎(chǔ)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,其質(zhì)量的高低直接影響學(xué)員學(xué)習(xí)的效果;第二,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)師要有過(guò)硬的專業(yè)技能,深入淺出,能夠讓學(xué)員在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的收益;第三,要避免“紙上談兵”現(xiàn)象的產(chǎn)生,注重理論聯(lián)系實(shí)際,合理地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用。其次,注重并提高工商管理學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量。企業(yè)派送的工商管理培訓(xùn)學(xué)員往往是企業(yè)中的翹楚,他們?cè)趩挝恢械念I(lǐng)導(dǎo)地位很容易造成他們思想上的懈怠,認(rèn)為自己已經(jīng)能夠很好地做好管理工作,對(duì)于培訓(xùn)的進(jìn)行也是敷衍了事,更別說(shuō)將管理知識(shí)運(yùn)用到工作中去了。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生不僅浪費(fèi)企業(yè)的財(cái)力,更不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,企業(yè)在選擇管理培訓(xùn)人員時(shí),要幫其樹立正確的學(xué)習(xí)心態(tài),使培訓(xùn)效果能夠得到最大的體現(xiàn)。
(2)制定并執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋蛊髽I(yè)管理工作的進(jìn)行有章可循。企業(yè)有了高素質(zhì)的管理人才還不夠,還必須有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?。首先是因?yàn)楣芾碇贫仁前?zé)、權(quán)、利的綜合體,其次它又是激勵(lì)和懲處的依據(jù)。這就要求制度的制定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)依據(jù),要有讓人信服的組織機(jī)構(gòu),這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施,也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。
(3)企業(yè)要注重制度的人性化建設(shè)?!耙匀藶楸尽笔巧鐣?huì)的主旋律,在企業(yè)的管理中亦然如是。因此,企業(yè)在進(jìn)行制度建設(shè)時(shí),一定要滲透企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷。作為管理者需要適度的修改制度,增加制度的人性化層面,以制度的剛性管理為必須,以制度的人性化變通為補(bǔ)充。所以既要把制度制定的好,又要不失制度的人性化關(guān)懷,這才是中國(guó)企業(yè)在未來(lái)管理中需要不斷解決的問(wèn)題。
三、結(jié)語(yǔ)
提升企業(yè)管理水平是踐行科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才和制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫仁翘嵘髽I(yè)管理水平的重要途徑,更是企業(yè)更快、更好發(fā)展的重要保證。
工商管理畢業(yè)論文篇十三
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基本信息
個(gè)人相片
姓名:
性別:
男
民族:
漢族
出生年月:
1988年8月23日
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
未婚
身高:
173cm
體重:
52kg
戶籍:
廣東湛江
現(xiàn)所在地:
廣東湛江
畢業(yè)學(xué)校:
湛江師范學(xué)院
學(xué)歷:
本科
專業(yè)名稱:
工商管理
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內(nèi)
職稱:
求職意向
職位性質(zhì):
全職
職位類別:
銷售管理
財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)
儲(chǔ)備干部/培訓(xùn)生/實(shí)習(xí)生
職位名稱:
銷售人員;會(huì)計(jì)人員;實(shí)習(xí)生
工作地區(qū):
湛江市赤坎區(qū);湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);
待遇要求:
可面議;不需要提供住房
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語(yǔ)言能力:
英語(yǔ)通過(guò)四六級(jí);普通話一般
計(jì)算機(jī)能力:
證書全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí);
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷:
時(shí)間
所在學(xué)校
學(xué)歷
9月-207月
湛江師范學(xué)院
本科
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
證書
月-年12月
湛江師范學(xué)院
高師本科
工作經(jīng)歷
所在公司:
廣東省東莞富港電子有限公司
時(shí)間范圍:
7月-208月
公司性質(zhì):
外資企業(yè)文章來(lái)源于大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)
所屬行業(yè):
電子、微電子技術(shù)
擔(dān)任職位:
線長(zhǎng)助理
工作描述:
主要在生產(chǎn)線工作以及協(xié)助線長(zhǎng)管理工作人員。
離職原因:
其他信息
自我介紹:
我是湛江師范學(xué)院商學(xué)院工商管理2011年應(yīng)屆畢業(yè)生。
本人喜歡閱讀,經(jīng)常在圖書館閱讀各種書籍,涉獵廣泛;喜歡思考,對(duì)問(wèn)題,往往有自己的見解;愛好音樂(lè)和運(yùn)動(dòng);對(duì)工作和學(xué)習(xí)認(rèn)真負(fù)責(zé),善于與人交流,喜歡團(tuán)隊(duì)工作,并且期待,也相信職場(chǎng)是揮灑本色的平臺(tái),我會(huì)把自己的價(jià)值用斑斕的'顏色呈現(xiàn)出來(lái)!
發(fā)展方向:
本人樂(lè)意到與本專業(yè)相關(guān)的企事業(yè)單位、管理部門、財(cái)務(wù)部門以及外資部門,亦樂(lè)意到其它能發(fā)揮個(gè)人才能的企業(yè)就業(yè)。
其他要求:
聯(lián)系方式
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工商管理畢業(yè)論文篇十四
摘要:隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)企業(yè)在隨著時(shí)代不斷的進(jìn)步和發(fā)展,所面臨的問(wèn)題越來(lái)越多,為了能夠有效地解決這些新問(wèn)題,必須要不斷地引用先進(jìn)的知識(shí),不斷地提高企業(yè)工商管理和科學(xué)管理工作的開展,從而才能夠保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
本文主要講述了企業(yè)工商管理的概要,企業(yè)工商管理和科學(xué)管理的作用,在進(jìn)行工商和科學(xué)管理過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及提高企業(yè)工商管理和科學(xué)管理的主要措施。
關(guān)鍵詞:企業(yè)工商管理;科學(xué)管理;措施
目前,我國(guó)人們大眾對(duì)于企業(yè)存在著一定的誤區(qū),認(rèn)為當(dāng)今企業(yè)具備了現(xiàn)代化管理的水平,從而達(dá)到了較高的工商管理階段。
但是,我國(guó)企業(yè)距離工商管理還具有一定的距離,目前主要就是由傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制逐漸的轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,所以,目前我國(guó)企業(yè)僅是剛剛開始市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到現(xiàn)代化的進(jìn)程,與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比依然具有較大的差距。
1企業(yè)工商管理的概要
企業(yè)工商管理本身就是一項(xiàng)綜合性比較強(qiáng)的工作,其主要就是結(jié)合了科學(xué)管理思想以及工程技術(shù)等方面,要求管理人員必須要掌握一定的分析能力和方法,必須要具有開拓創(chuàng)新的精神。
企業(yè)管理主要包括了運(yùn)作管理、戰(zhàn)略管理以及財(cái)務(wù)管理等諸多內(nèi)容,不僅具有這些硬性管理,同時(shí)還具有諸多軟性管理,比如企業(yè)文化以及非營(yíng)利性社會(huì)活動(dòng)等。
工商管理工作必須要對(duì)日常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而才能夠保障企業(yè)逐漸的朝著目標(biāo)發(fā)展,并且采取先進(jìn)的措施進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2企業(yè)工商管理和科學(xué)管理的作用
2.1提高企業(yè)工作效率
為了能夠有效降低企業(yè)資源的消耗,提高企業(yè)的工作效率,通過(guò)工商管理能夠科學(xué)、合理地規(guī)劃企業(yè)工作流程,將不必要的程序刪除,從而達(dá)到提高工作效率以及合理配置企業(yè)資源的目的,能夠從最大程度上避免資源分配不均的現(xiàn)象發(fā)生。
2.2決定企業(yè)的發(fā)展方向
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,在進(jìn)行工商管理工作的時(shí)候能夠設(shè)定相應(yīng)的方案,從而在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中能夠科學(xué)、合理的決定企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中的路線,制訂科學(xué)、合理的目標(biāo)和任務(wù),從而才能夠有效的避免企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題的可能性,并且還能夠?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)性發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。
2.3發(fā)揮獎(jiǎng)懲制度的優(yōu)勢(shì)
企業(yè)員工作為企業(yè)最為基礎(chǔ)的組成部分,在進(jìn)行工商管理的過(guò)程中,人員管理也是非常重要的。
所以,在制訂科學(xué)、合理的獎(jiǎng)懲制度的時(shí)候,必須要最大程度上激勵(lì)員工們的積極性,從而才能夠提高企業(yè)本身的工作效率,另外,必須要認(rèn)真的落實(shí)員工們的各項(xiàng)福利待遇,從而才能夠?yàn)槠髽I(yè)的進(jìn)一步發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)條件。
2.4準(zhǔn)確把握企業(yè)的資本狀況以及財(cái)務(wù)情況
為了能夠保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)正常化以及有序化的發(fā)展,必須要重視企業(yè)自身的財(cái)務(wù)狀況,從而要求工商管理部門以及人員必須要科學(xué)、合理的掌握企業(yè)自身資本的基本情況,才能夠?yàn)楹罄m(xù)的金融工作打下牢固的基礎(chǔ)條件。
3企業(yè)工商管理和科學(xué)管理中存在的問(wèn)題
3.1市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還有待進(jìn)一步提高
所以,我國(guó)管理水平還有待進(jìn)一步提高,無(wú)論是自身的經(jīng)濟(jì)效益還是綜合管理體系都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到國(guó)際上平均水平。
3.2企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式問(wèn)題
必須要結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求,生產(chǎn)者必須要真正的了解消費(fèi)者的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行生產(chǎn),從而才能夠得到人們的認(rèn)可。
根據(jù)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)必須要具有良好的管理和經(jīng)營(yíng)模式,才能夠保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
3.3企業(yè)自身價(jià)值的定位不明確問(wèn)題
隨著我國(guó)逐漸的由傳統(tǒng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì),工商管理理念逐漸的被引入,企業(yè)的管理理念進(jìn)行了不斷的完善和創(chuàng)新。
財(cái)務(wù)報(bào)表中的數(shù)字變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需求,更多的企業(yè)進(jìn)行了一系列的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的制訂,為了能夠促使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到可持續(xù)性發(fā)展。
企業(yè)在進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)制訂的時(shí)候,工商管理機(jī)制必須要符合自身企業(yè)的實(shí)際情況,應(yīng)該學(xué)會(huì)科學(xué)、合理的利用有限的資源,從最大程度上避免資源浪費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生,否則就會(huì)導(dǎo)致因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)自身價(jià)值定位出現(xiàn)問(wèn)題,不僅會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展,甚至還會(huì)直接威脅到企業(yè)的生存。
3.4企業(yè)類型的轉(zhuǎn)變問(wèn)題
傳統(tǒng)企業(yè)模式主要就是依賴于外來(lái)訂單,并沒(méi)有自身去開拓市場(chǎng)的能力,最終就造成了目前大部分產(chǎn)品都是madeinchina的現(xiàn)象發(fā)生,為了能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,必須要朝著學(xué)習(xí)型方向發(fā)展,否則不僅不能提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還將會(huì)逐漸地被其他企業(yè)替代,失去上升的空間。
4提升工商管理發(fā)展的主要措施
4.1牢固樹立企業(yè)誠(chéng)信理念
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,誠(chéng)信是非常重要的,只有具備了誠(chéng)信的理念,才能夠真正的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性發(fā)展,促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷地完善和創(chuàng)新,從而才能夠保障我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,為我國(guó)精神文明建設(shè)提供強(qiáng)有力的支持。
必須要不斷的深入誠(chéng)信的理念,促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的健康發(fā)展,打造良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,才能夠真正的實(shí)現(xiàn)我國(guó)和諧社會(huì)的構(gòu)建。
4.2提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量
企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候,財(cái)務(wù)管理是非常重要的組成部分,必須要讓每個(gè)員工清晰的認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任,所以,對(duì)于企業(yè)和員工來(lái)講,財(cái)務(wù)管理的發(fā)展?fàn)顟B(tài)能夠直接影響到企業(yè)的發(fā)展和生存,并且從某種角度來(lái)講也會(huì)直接影響到企業(yè)的切身利益。
所以,必須要打造高素質(zhì)、高專業(yè)水平的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍,才是保障財(cái)務(wù)工作的基本條件。
通過(guò)科學(xué)、合理的拓展財(cái)務(wù)管理的范圍,才能夠更為精細(xì)地開展管理工作,更加科學(xué)、合理地分配資源,從根本上提高工作效率,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。
4.3強(qiáng)化人員管理
企業(yè)員工作為企業(yè)發(fā)展的主要因素之一,必須要提高員工們的綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,真正地關(guān)心員工們的日常生活,堅(jiān)持以人為本的原則,才能夠提高員工們的歸屬感和榮譽(yù)感,在提高員工們綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平的同時(shí)能夠加強(qiáng)員工們對(duì)企業(yè)的歸屬感,真正的從心理認(rèn)可企業(yè)。
4.4朝國(guó)際化的方向發(fā)展
為了能夠提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,必須要在國(guó)際市場(chǎng)上證明自身,并且通過(guò)國(guó)際市場(chǎng)不斷的促進(jìn)自身的發(fā)展。
一般情況下,對(duì)于市場(chǎng)開放度高以及具有激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)更是這樣。
目前我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸的趨向飽和。
如果依然堅(jiān)守國(guó)內(nèi)市場(chǎng),進(jìn)而就會(huì)獲得比較少的利潤(rùn),所以,必須要不斷地拓展市場(chǎng)空間,逐漸地朝著國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展。
4.5強(qiáng)化關(guān)鍵技術(shù)和創(chuàng)造力的培養(yǎng)
關(guān)鍵技術(shù)和創(chuàng)造力直接決定了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,所以,必須要不斷地提高企業(yè)的創(chuàng)造力和關(guān)鍵技術(shù),更好地配置和優(yōu)化企業(yè)的資源,才能夠真正地提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
在進(jìn)行工商管理的時(shí)候必須要結(jié)合企業(yè)的自身實(shí)際情況,最大程度上發(fā)揮出企業(yè)的優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)在人力、物力等方面的投資,從而才能夠真正地培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí),通過(guò)創(chuàng)新才能夠賦予企業(yè)更多的生命力。
工商管理和科學(xué)管理對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講具有十分重要的作用,必須要積極地引進(jìn)更為專業(yè)、高素質(zhì)的人才,才能夠進(jìn)一步保障企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,促進(jìn)我國(guó)社會(huì)的進(jìn)步。
作者:王子安單位:內(nèi)蒙古自治區(qū)第九地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)院
工商管理畢業(yè)論文篇十五
選題是論文寫作的首要環(huán)節(jié)。選題的好壞直接關(guān)系到論文的學(xué)術(shù)價(jià)值和使用價(jià)值,新穎性、先進(jìn)性、開創(chuàng)性、適用性以及寫作的難易程度等。下面重點(diǎn)談?wù)勥x題的原則:
1.要客觀需要,頗有價(jià)值。選題要根據(jù)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,具有重大的理論和實(shí)用價(jià)值。例如“企業(yè)聯(lián)盟問(wèn)題研究”,就是這樣。正如一汽集團(tuán)李啟祥副總經(jīng)理說(shuō),我國(guó)汽車與國(guó)外的汽車競(jìng)爭(zhēng),無(wú)論是技術(shù)、質(zhì)量、品牌、功能、成本和規(guī)模經(jīng)濟(jì)等都比不過(guò)人家,只能靠一體化,戰(zhàn)略聯(lián)盟,與“大眾”合資進(jìn)入世界大汽車集團(tuán),靠國(guó)外發(fā)展自己。因此,關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的研究,既滿足了我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,又具有重大的理論和實(shí)用價(jià)值。
2.要捕捉靈感,注重創(chuàng)新。論文的生命在于創(chuàng)新。創(chuàng)新的含義非常廣泛,是指一種新的觀點(diǎn),創(chuàng)立新說(shuō),新的論據(jù)(新材料),新的補(bǔ)充,新的方法,新的角度。也有人說(shuō)創(chuàng)新指研究的內(nèi)容是新的,方法是新的,內(nèi)容與方法都是新的。還有人認(rèn)為創(chuàng)新指獨(dú)特見解,提出前人未曾提出過(guò)的問(wèn)題,糾正前人的錯(cuò)誤觀點(diǎn),對(duì)前人成果進(jìn)一步深化、細(xì)化、量化和簡(jiǎn)化等。由上可見,一篇論文總要有一點(diǎn)創(chuàng)新,否則就算不上真正的論文。
創(chuàng)新靠靈感,靈感靠積累。只有在長(zhǎng)期的艱苦砥礪中才能偶然產(chǎn)生一點(diǎn)思想的火花,而這稍縱即逝的思想火花就可能變成學(xué)術(shù)創(chuàng)新的起點(diǎn)。
當(dāng)然,創(chuàng)新也不能完全脫離前人的研究成果,不能離開管理學(xué)的主流思想,不能沒(méi)有創(chuàng)新平臺(tái),而是建立一個(gè)獨(dú)立的體系,否則不會(huì)成功。(創(chuàng)新思維方法后述)
3.要聯(lián)系實(shí)際,關(guān)注熱點(diǎn)。管理學(xué)的理論和實(shí)踐問(wèn)題都很多,特別是當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)劇變,世界經(jīng)濟(jì)一體化,各種新事物,新問(wèn)題層出不窮,可以研究的對(duì)象,可以作為論文選題的問(wèn)題,俯拾皆是。對(duì)于學(xué)習(xí)管理學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)空前的機(jī)遇。根據(jù)中國(guó)的實(shí)際國(guó)情,現(xiàn)階段還是研究實(shí)際問(wèn)題較易出成果和被社會(huì)接受。從研究經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,得出可以操作的政策性結(jié)論,這對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的改革與發(fā)展會(huì)產(chǎn)生立竽見影的效果,意義是深遠(yuǎn)的。但是,千萬(wàn)不要趕“時(shí)髦”,湊“熱鬧”。因?yàn)椤盁狳c(diǎn)”問(wèn)題是大家都關(guān)注的問(wèn)題,不易創(chuàng)新。一定要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)等來(lái)選擇熱點(diǎn)題目。
聯(lián)系實(shí)際,問(wèn)題要抓準(zhǔn),抓準(zhǔn)問(wèn)題的題目,一看題目就會(huì)吸引人。
4.要題目大小適宜,發(fā)掘的深。題目太大不好把握,往往流于空洞膚淺,人云亦云,最后成為平庸之作。一般來(lái)說(shuō)題目大小要適宜,或小點(diǎn)好駕馭,容易寫得豐滿。但也不要小到象本單位的工作總結(jié),或意見建議書。論文要求深刻和嚴(yán)謹(jǐn)。所謂深刻就是對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行深層次、多角度、全方位的探討。所謂嚴(yán)謹(jǐn)就是觀點(diǎn)鮮明,論證有力,層次清晰,語(yǔ)言規(guī)范。有的學(xué)員怕題目小了,難以展開分析,幾句話就說(shuō)完,甚至連要求的字?jǐn)?shù)也不夠。解決這個(gè)問(wèn)題的辦法,就是“小題大做”,即從各種不同角度,不同層面展開分析某一“小問(wèn)題”,要多用些具體材料,圖表、公式來(lái)證明表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這樣,既可以使論文充實(shí)、豐滿、具有說(shuō)服力,又可以解決字?jǐn)?shù)不足問(wèn)題。題目大小適當(dāng),才能在短時(shí)間內(nèi)經(jīng)過(guò)努力,可以圓滿完成寫作任務(wù)。
5.要逆向思維,搜尋盲點(diǎn)。熱點(diǎn)問(wèn)題是被普遍關(guān)注的問(wèn)題,寫的人多,創(chuàng)新難度加大。如果逆向思維,尋找那些人們忽視的問(wèn)題和領(lǐng)域,或者換一個(gè)角度看問(wèn)題,則可能更容易出成果。這就要求選題時(shí),要有逆向思維的意識(shí),不隨大流,不人云亦云。在一些邊界地區(qū),交叉領(lǐng)地可能有更重要的問(wèn)題需要研究。當(dāng)然盲點(diǎn)問(wèn)題也是一個(gè)相對(duì)的概念,是現(xiàn)實(shí)生活中已經(jīng)發(fā)生,但還沒(méi)引起人們普遍關(guān)注的問(wèn)題。這不但要求我們具有逆向思維的意識(shí),而且還要具有思維的敏銳性和超前性,可以明察秋毫,每天都有新事物、新問(wèn)題出現(xiàn),就看我們是否善于發(fā)現(xiàn)和捕捉。
6.要適應(yīng)自己的主客觀條件。選題要適應(yīng)自己的主觀條件,包括自己的專業(yè)特長(zhǎng),對(duì)所選題目的興趣,已占有的資料,原有的理論基礎(chǔ),現(xiàn)有的學(xué)術(shù)平臺(tái);以及適應(yīng)客觀上能夠?yàn)樽约禾峁┑馁Y料和時(shí)間保證等。最好是選擇自己比較熟悉的題目。這樣,才能做到材料充實(shí),有感而發(fā)。也就是說(shuō)應(yīng)該選擇主客觀都有可能,來(lái)完成這一寫作任務(wù)的題目。
7.要在申請(qǐng)人所學(xué)專業(yè)范圍之內(nèi)。選題要在管理學(xué)范圍之內(nèi)。根據(jù)管理學(xué)科新的分類標(biāo)準(zhǔn),工商管理類包括:工商管理(工商行政、企業(yè)管理、房地產(chǎn)、旅游等)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理。我們書上p16-54,管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理三個(gè)方面的題目,做為備選范圍。超出這一范圍的作為不及格。
8.要參考選題,自定與導(dǎo)師同意。(1)三個(gè)方面選題任選其一。書中p16-54,列出三個(gè)方面的備選題。三個(gè)方向選題界限有交叉、重復(fù),例如企業(yè)核心能力問(wèn)題,企業(yè)文化等。原因是三個(gè)教學(xué)部分別提供的選題,沒(méi)有整理和歸納。學(xué)員可從這三個(gè)方向的題目中任選其一。
目可調(diào)整。
二、論文寫作
(一)畢業(yè)論文寫作的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
畢業(yè)論文寫作的內(nèi)容包括:p6內(nèi)容摘要與關(guān)鍵詞(中、外文)、目錄、正文、注釋、附錄、參考文獻(xiàn)、封面、封底。
(二)畢業(yè)論文寫作步驟
畢業(yè)論文寫作步驟:確定選題,收集材料,確定主要參考書目,寫開題報(bào)告和寫作提綱,初稿,二稿和定稿。定稿后答辯準(zhǔn)備和答辯。下面強(qiáng)調(diào)收集材料,開題報(bào)告和寫作提綱,初稿,二稿和定稿。
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工商管理畢業(yè)論文篇十六
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人格活潑開朗,容易與人相處,遇事都能隨機(jī)應(yīng)變。此外,本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心謹(jǐn)慎、善于思考,適應(yīng)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,可以承受較強(qiáng)的.工作壓力,具有高度責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事相處融洽并高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁(yè):
工商管理畢業(yè)論文篇十七
首先感謝縣委縣政府提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì),給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。8天半的培訓(xùn),課程多、時(shí)間緊,研討和交流的機(jī)會(huì)很少,但是通過(guò)培訓(xùn),拓寬了知識(shí)面,提高了認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對(duì)自我的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)管理的認(rèn)識(shí)上升了一個(gè)層次,使其在今后的工作中進(jìn)一步更新觀念、理清思路。
在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義雖然危機(jī)管理不是新生事物,但學(xué)習(xí)企業(yè)危機(jī)管理還是第一次,其實(shí)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,品牌危機(jī)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在威脅著品牌的生存,一些看上去非常強(qiáng)大的品牌在遭遇一兩個(gè)似乎很小的危機(jī)后,也會(huì)一樣無(wú)情的垮掉。諸如我們知道的三鹿,雙匯和老師講的三株都沒(méi)能挽救品牌形象而一落千丈。所以正處于品牌建設(shè)階段的企業(yè),急需一些突發(fā)性品牌危機(jī)管理的實(shí)效方法,巧妙、快速而有效地預(yù)防和處理危機(jī)。危機(jī)管理是企業(yè)成功的必要條件之一,這種管理是動(dòng)態(tài)的,它既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時(shí)刻,又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng)中,貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機(jī)意識(shí)當(dāng)中。危機(jī)一旦發(fā)生,你我都無(wú)法改變?,F(xiàn)在我們要做的只有兩件事建立危機(jī)管理預(yù)案和實(shí)施危機(jī)管理。
在《高級(jí)商務(wù)禮儀》培訓(xùn)中,我深刻意識(shí)到禮儀的重要性,尤其是作為我們服務(wù)行業(yè),舉手投足間就可以決定成敗。通過(guò)課程我掌握了待人接物的禮貌,公共場(chǎng)合的行為舉止,特殊場(chǎng)合的默認(rèn)規(guī)則,準(zhǔn)時(shí)、尊重和誠(chéng)信等,讓我受益匪淺。
參加了學(xué)習(xí)《企業(yè)家陽(yáng)光心態(tài)與自我緩壓》這課培訓(xùn),今天很高興和大家一起互相交流一下心得。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我進(jìn)一步體會(huì)到了一個(gè)人的心態(tài)對(duì)這個(gè)人的健康、生活、家庭和事業(yè)的影響都十分巨大。陽(yáng)光心態(tài),細(xì)細(xì)回味,令我感觸很深,心情也很舒暢,豁然開朗,具備陽(yáng)光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁,能幫助締造家庭和諧,企業(yè)團(tuán)隊(duì)和諧。目前在大環(huán)境無(wú)法改變的情況下,只有把自己的心態(tài)放好,以積極的心態(tài)去面對(duì)工作,以平常心面對(duì)種種的困難,以飽滿的熱情去投入工作,這樣才能把工作做的更出色。
總的來(lái)說(shuō),8天半認(rèn)真聽了《工商管理》這個(gè)班課,教授分別給我們?cè)敿?xì)講述了企業(yè)管理以及品牌的定位和樹立,企業(yè)戰(zhàn)略管理需要從哪些方面考慮以及企業(yè)人才的引進(jìn)與團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、企業(yè)營(yíng)銷的導(dǎo)入。通過(guò)學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用企業(yè)品牌管理又提升到一個(gè)新的高度,讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時(shí)工作中存在的問(wèn)題,也對(duì)我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用,真正是受益匪淺。但通過(guò)學(xué)習(xí)我們也看到了這次學(xué)習(xí)的不足,在這里的我也想提點(diǎn)建議,我相信大家也可能有這個(gè)同感,這次學(xué)習(xí)請(qǐng)的大部分是學(xué)校的老師教授,教授的知識(shí)是很淵博的這一點(diǎn)是不可懷疑的,但他們講的課理論性太強(qiáng),有的老師呢就完全是在教學(xué)生,一些材料基本上是書本上的東西。回想起來(lái)真正記憶有新的感觸最深的還是去江陰考察的時(shí)候,張曉梅張總講的課,可謂是我們的心聲,畢竟是在企業(yè)里親身體驗(yàn)的結(jié)果,可以說(shuō)講的每一句都是經(jīng)典,張總說(shuō)我們這次出來(lái)學(xué)習(xí)不可能全部掌握了,但只要有一點(diǎn)對(duì)我們有益就可以了,這就是我們的收獲。在張總講課期間是我走神最多的一堂課,她總是帶領(lǐng)我們用她講的去核對(duì)我們公司出現(xiàn)的問(wèn)題以及如何解決。因此我建議我們縣如果在有這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)能否盡量請(qǐng)些真正在大企業(yè)做過(guò)的老總精英(諸如海爾的張瑞敏,格力的董明珠、和江陰的張曉梅)等等給我們授課呢,我想這樣我們將受益會(huì)更多,交流會(huì)更貼切。
天來(lái)對(duì)我們的后勤保障工作。相信這次的精彩培訓(xùn)課程令我們又向更高的全面企業(yè)品牌管理層次邁進(jìn)了一步,我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在后續(xù)的工作中,我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
工商管理畢業(yè)論文篇十八
現(xiàn)在企業(yè)正在進(jìn)入“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”的時(shí)代。市場(chǎng)正面臨著各家產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格相當(dāng)這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下,做足市場(chǎng)功夫,在營(yíng)銷組合各要素上不斷變化已成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。產(chǎn)品從出廠到進(jìn)入終端用戶,這個(gè)過(guò)程有著極其復(fù)雜的理論、技術(shù)和方法。毫無(wú)疑問(wèn),生產(chǎn)廠商總是希望在消費(fèi)市場(chǎng)上獲得最大的銷售成績(jī)而付出最小成本。營(yíng)銷渠道正是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者之間的橋梁。因此,如何構(gòu)筑、組織渠道系統(tǒng),如何使商品在最短時(shí)間內(nèi)以最適宜的方式進(jìn)入終端用戶,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。
本文首先概述了營(yíng)銷渠道的相關(guān)概念,然后對(duì)企業(yè)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究,企業(yè)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)的程序主要包括分析當(dāng)前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對(duì)策、設(shè)計(jì)“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個(gè)步驟。接下來(lái)對(duì)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷渠道策略進(jìn)行了實(shí)證分析,最后探討了企業(yè)營(yíng)銷渠道決策應(yīng)注意的問(wèn)題,這些問(wèn)題包括:多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變、交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變、企業(yè)營(yíng)銷渠道的重心下沉以及企業(yè)營(yíng)銷渠道的激勵(lì)問(wèn)題等。
……
【提綱】:
一、營(yíng)銷渠道的相關(guān)概念
(一)營(yíng)銷渠道的定義
營(yíng)銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)向用戶或消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的路線。
(二)營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)的分類
渠道的結(jié)構(gòu)主要包括三大要素,渠道的層級(jí)結(jié)構(gòu)(長(zhǎng)度)、寬度結(jié)構(gòu)、類型結(jié)構(gòu)(廣度)。
(三)營(yíng)銷渠道的功能
渠道在產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產(chǎn)品的流通工作,把商品從制造商送達(dá)消費(fèi)者,它彌補(bǔ)了產(chǎn)品、服務(wù)和使用者之間的缺口。其功能通常包括銷售、購(gòu)買、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、融資、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和市場(chǎng)信息處理。
二、企業(yè)營(yíng)銷渠道開通戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)研究
(一)企業(yè)渠道開通戰(zhàn)略的影響因素
影響渠道開通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點(diǎn):產(chǎn)品特性、市場(chǎng)特性、企業(yè)實(shí)力、分銷商的實(shí)力、消費(fèi)者的選擇、環(huán)境變化等。
(二)企業(yè)渠道開通戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的程序
該程序主要包括分析當(dāng)前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對(duì)策、設(shè)計(jì)“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件與鴻溝分析、選定渠道戰(zhàn)略方案。
(三)企業(yè)營(yíng)銷渠道成員的選擇
企業(yè)選擇渠道成員需要經(jīng)歷以下三個(gè)階段:獲得潛在渠道成員名單,了解評(píng)估潛在渠道成員,談判并確認(rèn)渠道成員。
三、tcl公司手機(jī)營(yíng)銷渠道策略的分析
(一)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷渠道的目標(biāo)
(二)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)與選擇
(三)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷渠道成員的選擇和管理
(四)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷渠道的評(píng)價(jià)
四、企業(yè)營(yíng)銷渠道決策應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變
(二)交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變
(三)由傳統(tǒng)模式向信息化模式轉(zhuǎn)變
【正文】:
在今天的市場(chǎng)上,由于同行業(yè)企業(yè)的相互模仿,產(chǎn)品、價(jià)格、促銷都趨于同質(zhì)化,可以說(shuō)都已發(fā)揮到了極至,變得沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。在此情況下,具有長(zhǎng)期決策特點(diǎn)的渠道競(jìng)爭(zhēng)就成為各企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和核心。渠道戰(zhàn)略是一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略,必須借以時(shí)日才能真正建立起一個(gè)分銷體系。因此,渠道戰(zhàn)略具有隱蔽性,從建立初期至最后顯山露水,很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手覺察。所以分銷可以提供更多更持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)橛捎诋a(chǎn)品、價(jià)格、促銷越來(lái)越同質(zhì)化,近年來(lái),企業(yè)對(duì)營(yíng)銷渠道的爭(zhēng)奪更是不遺余力。營(yíng)銷渠道可以提高運(yùn)行效率,可以使產(chǎn)品更廣泛、更快捷地轉(zhuǎn)移到用戶手中。營(yíng)銷渠道是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要組成部分,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅體現(xiàn)在技術(shù)上的領(lǐng)先,更重要的是強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道能力。本文主要對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行了研究。
一、營(yíng)銷渠道的含義和作用
(一)營(yíng)銷渠道的含義
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。(注1)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間在實(shí)踐、地點(diǎn)、數(shù)量、品種等多方面存在著差異和矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品只有通過(guò)一定的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn),以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格供應(yīng)給消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。
營(yíng)銷渠道也稱為銷售通路、營(yíng)銷渠道或營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中最為關(guān)鍵的因素之一。一般而言,營(yíng)銷渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)向用戶或消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的路線。(注2)營(yíng)銷渠道的直接目的就是為了接觸到目標(biāo)市場(chǎng),而為了達(dá)到這個(gè)目的,可以通過(guò)三種營(yíng)銷渠道。一是通過(guò)信息傳播發(fā)送信息,從買主那里獲取信息。二是營(yíng)銷商通過(guò)營(yíng)銷渠道向購(gòu)買者和使用者展現(xiàn)、傳遞有形的產(chǎn)品或服務(wù)。三是營(yíng)銷商可通過(guò)營(yíng)銷渠道與潛在的用戶打交道。
營(yíng)銷渠道可以分為直接營(yíng)銷渠道和間接營(yíng)銷渠道。直接營(yíng)銷渠道是指在營(yíng)銷渠道中不包含分銷商,所有的營(yíng)銷職能都是由制造商或服務(wù)企業(yè)獨(dú)自來(lái)承擔(dān),又被稱為直銷。間接營(yíng)銷渠道包含一種或數(shù)種中間商,由中間商和制造商或服務(wù)企業(yè)共同分擔(dān)營(yíng)銷職責(zé)。與直銷相比,能提高營(yíng)銷效率,降低營(yíng)銷成本,排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,降低風(fēng)險(xiǎn)。
(二)營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)的分類
營(yíng)銷渠道的結(jié)構(gòu)會(huì)隨著商品的特點(diǎn)、渠道成員的多少、渠道的長(zhǎng)短等因素的不同而發(fā)生變化。渠道的結(jié)構(gòu)主要包括三大要素,渠道的長(zhǎng)度結(jié)構(gòu)、寬度結(jié)構(gòu)、廣度結(jié)構(gòu)。
1、渠道的長(zhǎng)度結(jié)構(gòu)
渠道的長(zhǎng)度是指渠道層級(jí)的數(shù)量,即產(chǎn)品在渠道的流通過(guò)程中要經(jīng)過(guò)多少層級(jí)的分銷,有多少層次的中間商參與銷售的全過(guò)程,可以分為零級(jí)渠道、一級(jí)渠道、二級(jí)渠道、三級(jí)渠道。
2、渠道的寬度結(jié)構(gòu)
4、渠道的廣度結(jié)構(gòu)
渠道的廣度是指采用幾條不同的渠道類型,即產(chǎn)品在分銷過(guò)程中,根據(jù)市場(chǎng)密度不同而設(shè)置直營(yíng)制或不同層次的分銷制;根據(jù)渠道末端零售商的購(gòu)買數(shù)量,采取不同的渠道環(huán)節(jié)送達(dá),如對(duì)大客戶通過(guò)直銷方式,而小客戶能過(guò)不同二批發(fā)環(huán)節(jié)等的方式。
(三)營(yíng)銷渠道的作用
渠道在產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用是為企業(yè)執(zhí)行了產(chǎn)品的流通工作,把商品從制造商送達(dá)消費(fèi)者,它彌補(bǔ)了產(chǎn)品、服務(wù)和使用者之間的缺口。具體而言,營(yíng)銷渠道的作用主要包括以下幾個(gè)方面:
1、產(chǎn)品的整理與分類。由于制造商只生產(chǎn)有限類別的產(chǎn)品,而每一類產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量很大,但是消費(fèi)者則需要多種多樣的產(chǎn)品,而每一類又不需要太多,這就導(dǎo)致了企業(yè)的生產(chǎn)狀況與消費(fèi)者的需求之間的矛盾。但是通過(guò)發(fā)揮渠道分銷商對(duì)產(chǎn)品的整理與分類作用就可以有效的解決這一矛盾。
2、產(chǎn)品分銷
制造商通過(guò)分銷商對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行銷售,往往可以接觸到成千上萬(wàn)的最終消費(fèi)者,這就使制造商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者都減少了時(shí)間和經(jīng)濟(jì)上的耗費(fèi)。同時(shí),渠道的廣泛分銷也使得大批量運(yùn)輸成為可能。由于銷售成本的降低,企業(yè)能將其產(chǎn)品在更多的市場(chǎng)上銷售,而這增加的銷售完全是因?yàn)榇笈窟\(yùn)輸而引導(dǎo)起的成本降低,可能使企業(yè)及渠道盈利。
3、信息的收集與傳遞
在產(chǎn)品的流通過(guò)程中,渠道成員發(fā)現(xiàn),收集重要的信息,并將它們反饋給制造商、批發(fā)商和零售商對(duì)于制造商而言是一個(gè)極其重要的信息來(lái)源。
4、渠道的資金流動(dòng)作用
渠道的另一個(gè)重要作用就是實(shí)現(xiàn)了資金在渠道中的流動(dòng)。它使制造商在資金上的壓力大大緩解,協(xié)助制造商完成產(chǎn)品的全部營(yíng)銷過(guò)程。
二、企業(yè)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)
(一)影響企業(yè)營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)的因素
影響渠道開通戰(zhàn)略的主要因素有以下幾點(diǎn):產(chǎn)品特性、市場(chǎng)特性、企業(yè)實(shí)力、環(huán)境變化等。
1、產(chǎn)品特性因素
產(chǎn)品特性因素主要包括技術(shù)性與售后服務(wù)、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期等內(nèi)容。對(duì)具有較高技術(shù)含量或需要在售后經(jīng)常進(jìn)行服務(wù)與保養(yǎng)的產(chǎn)品,宜采用短渠道;對(duì)生產(chǎn)數(shù)量較大的產(chǎn)品,宜采用環(huán)節(jié)較少,密集性的間接渠道;產(chǎn)品處在生產(chǎn)生命周期的不同階段,所采用的渠道結(jié)構(gòu)是各不相同的。如在成長(zhǎng)期,需要開拓渠道,發(fā)展多元化;而在成熟期的末期,則要壓縮渠道。
2、市場(chǎng)特性因素
市場(chǎng)特性因素主要包括市場(chǎng)的地區(qū)性、消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣、產(chǎn)品的季節(jié)性、進(jìn)貨量大小等內(nèi)容。目標(biāo)市場(chǎng)聚集的地區(qū),渠道可適當(dāng)短些。一般地區(qū)的通路則采用傳統(tǒng)性的渠道形式,即經(jīng)過(guò)批發(fā)商和零售商進(jìn)行銷售;消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣,如最易接受的價(jià)格,購(gòu)買地點(diǎn)的偏好,對(duì)服務(wù)的要求等,都直接影響渠道的設(shè)計(jì);具有季節(jié)性的產(chǎn)品宜采用較短的渠道。如果要充分發(fā)揮分銷商的作用,在銷售季節(jié)來(lái)臨之前鋪貨,則渠道需較長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品同類產(chǎn)品一般宜采用相同的渠道形式,以迅速占領(lǐng)市場(chǎng);如果一次的進(jìn)貨量較大,可以考慮直接供貨,則渠道較短;而一次進(jìn)貨量較少,就要多次批售,則渠道會(huì)較長(zhǎng)。但應(yīng)視產(chǎn)品的具體特性而定。
3、企業(yè)實(shí)力因素
[工商管理畢業(yè)論文]
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