通過(guò)總結(jié)可以清楚地了解自己在學(xué)習(xí)和工作中的進(jìn)展和成果，從而更好地評(píng)估自己的努力和付出。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要做到言之有物、層次分明和重點(diǎn)突出。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些參考和借鑒。
上半年督查督辦工作總結(jié)篇一
根據(jù)市委、市政府《關(guān)于市人民政府機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見(jiàn)》(筑黨發(fā)〔20__〕6號(hào))文件精神，市督辦督查局自今年_月組建以來(lái)，努力克服人員未到位、內(nèi)設(shè)處室未建立、辦公場(chǎng)所未確定、承擔(dān)的工作量大等困難，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，理清思路、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、敢于擔(dān)當(dāng)，督大事辦難事，較好地完成了市委、市政府交辦的工作任務(wù)?，F(xiàn)將局班子近一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：
一、扎實(shí)抓好目標(biāo)管理工作
一是抓好目標(biāo)任務(wù)的分解落實(shí)。根據(jù)市委八屆八次全會(huì)精神和《市委會(huì)20__年工作要點(diǎn)》、《政府工作報(bào)告》及“十件實(shí)事”、“三創(chuàng)一辦”等重大決策部署的要求，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任分解，按照區(qū)域不同功能定位，部門(mén)(單位)職能特點(diǎn)，擬定了由生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、“六有民生”行動(dòng)計(jì)劃、“三創(chuàng)一辦”四類(lèi)26大項(xiàng)、89小項(xiàng)目標(biāo)構(gòu)成的12個(gè)區(qū)(市、縣)、管委主要工作目標(biāo)體系。制定了105個(gè)包括黨群、市直部門(mén)(單位)和投融資公司20__年主要工作目標(biāo)，并在市長(zhǎng)辦公會(huì)議上簽訂。編撰制發(fā)《中共__市委、__市人民政府20__年生態(tài)文明城市建設(shè)工作奮斗目標(biāo)(合訂本)》。按照市政府的統(tǒng)一安排部署和市長(zhǎng)分工，擬訂了市長(zhǎng)、分管副市長(zhǎng)、市長(zhǎng)助理的年度工作目標(biāo)。二是抓好“十件實(shí)事”的跟蹤督辦。以“十件實(shí)事”為重點(diǎn)，針對(duì)實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、存在問(wèn)題等進(jìn)行全程跟蹤督辦協(xié)調(diào)，編發(fā)實(shí)事完成情況通報(bào)6期，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。三是強(qiáng)化對(duì)固定資產(chǎn)投資等重大工作部署的督辦落實(shí)。先后對(duì)20__年全市固定資產(chǎn)投資重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行責(zé)任分解并跟蹤督辦;對(duì)“兩路二環(huán)”等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行定期督辦;參與廉租房開(kāi)工、__科倫藥業(yè)二期工程、__醫(yī)藥園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、__國(guó)家濕地公園、__孟關(guān)汽貿(mào)城、__大道綜合整治等項(xiàng)目及非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督辦;對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域改革若干政策貫徹落實(shí)情況開(kāi)展督查調(diào)研，編發(fā)《__市十大投融資公司運(yùn)行及政策落實(shí)情況督查專(zhuān)報(bào)》，有效推動(dòng)重大工作部署的貫徹落實(shí)。三是抓好主要經(jīng)濟(jì)核心指標(biāo)運(yùn)行情況的分析。為真實(shí)、客觀、全面反映各區(qū)(市、縣)主要經(jīng)濟(jì)核心指標(biāo)進(jìn)展情況，定期組織召開(kāi)季度主要經(jīng)濟(jì)核心指標(biāo)運(yùn)行分析會(huì)，對(duì)區(qū)(市、縣)核心指標(biāo)運(yùn)行情況進(jìn)行分析，并及時(shí)制發(fā)情況通報(bào)，為市委、市政府提供決策參考。四是配合省直機(jī)關(guān)工委開(kāi)展“下評(píng)上”工作。按照省直目標(biāo)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于組織基層和服務(wù)對(duì)象對(duì)省直機(jī)關(guān)作風(fēng)滿(mǎn)意度評(píng)議的函》的要求，制定__市參評(píng)工作方案，分別協(xié)調(diào)組織召開(kāi)黨委群團(tuán)組、經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理組、政法和行政執(zhí)法組及企業(yè)組評(píng)議會(huì)，對(duì)納入省直機(jī)關(guān)目標(biāo)績(jī)效管理的77個(gè)省直部門(mén)(單位)進(jìn)行評(píng)議。五是健全和完善全市目標(biāo)績(jī)效管理考核體系。對(duì)《__市建設(shè)生態(tài)文明城市目標(biāo)績(jī)效考核辦法(試行)》及其配套實(shí)施細(xì)則等文件進(jìn)行修改、完善，起草了《__市建設(shè)生態(tài)文明城市目標(biāo)績(jī)效考核辦法(初稿)》及9個(gè)配套文件，待報(bào)市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后，發(fā)各級(jí)各部門(mén)全面征求意見(jiàn)，進(jìn)一步修改、完善后，按程序提交市政府常務(wù)會(huì)議審議、市委會(huì)議審定后發(fā)布實(shí)施。
二、認(rèn)真做好督查督辦工作
一是突出重點(diǎn)，抓大事、難事的督查落實(shí)。今年以來(lái)，我局以市委八屆八次全會(huì)確定的各項(xiàng)工作任務(wù)為重點(diǎn)，迅速理清思路，將全局性重大決策推進(jìn)落實(shí)中的薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)作為督查重點(diǎn)，努力做到“督在關(guān)鍵處、查到點(diǎn)子上”。針對(duì)市委、市政府關(guān)于“三創(chuàng)一辦”、北京西路等五條道路的綜合驗(yàn)收移交、“暢通”工程、森林防火、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等重點(diǎn)工作和項(xiàng)目，制定切實(shí)可行的督查工作方案，分解立項(xiàng)，落實(shí)責(zé)任制，明確辦理要求，并積極跟蹤督辦，共開(kāi)展各類(lèi)督查81次，有力促進(jìn)了市委、市政府重大決策和工作部署的貫徹落實(shí)，多次得到市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。如：省委、市委書(shū)記李軍同志在《關(guān)于對(duì)各區(qū)(市、縣)、金陽(yáng)新區(qū)森林防火工作落實(shí)情況的督查通報(bào)》批示：“各區(qū)(市、縣)要對(duì)照此次督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行整改，確?；馂?zāi)防控到位?！笔形睍?shū)記、市長(zhǎng)袁周在《袁周市長(zhǎng)調(diào)研開(kāi)磷集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)行和項(xiàng)目建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議定事項(xiàng)落實(shí)情況》上批示：“督辦有力。__縣也抓得很緊，__集團(tuán)、__縣進(jìn)一步密切配合，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，請(qǐng)工信委30萬(wàn)元馬上到位，開(kāi)磷3萬(wàn)噸黃磷明年第三季度才投產(chǎn)完全站不住腳，今年必須建成投產(chǎn)?！倍亲ズ妙I(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作。嚴(yán)格按照“批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果”的原則，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)工作責(zé)任制，明確專(zhuān)人，嚴(yán)格按時(shí)限要求，深入基層和部門(mén)督辦批示件辦理。小區(qū)因物管撤出導(dǎo)致衛(wèi)生和治安狀況不好、農(nóng)村信用聯(lián)社不良貸款清欠、__民族文化宮建設(shè)涉及我市部分拆遷戶(hù)安置的等問(wèn)題開(kāi)展督查，并針對(duì)督辦件在實(shí)施進(jìn)度、存在問(wèn)題等進(jìn)行督辦、協(xié)調(diào)及匯總上報(bào)工作，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展督辦工作。針對(duì)廉租房建設(shè)、打擊非法營(yíng)運(yùn)、規(guī)范出租車(chē)市場(chǎng)等群眾關(guān)心的民生問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督辦工作。按照市政府打擊非法營(yíng)運(yùn)、規(guī)范出租車(chē)市場(chǎng)的工作部署，我處立即制定了工作方案，專(zhuān)設(shè)兩門(mén)投訴電話(huà)，選聘4名接線(xiàn)員專(zhuān)門(mén)市民舉報(bào)投訴工作，建立投訴人、被投訴人、市城市交通客運(yùn)管理處、市督辦督查局工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保投訴人的權(quán)益得以保障，截止目前，共接到群眾來(lái)電10起，其中投訴申訴類(lèi)4通、意見(jiàn)建議類(lèi)3通、咨詢(xún)類(lèi)3通，辦結(jié)率100%。四是做好省委帶隊(duì)到貴陽(yáng)督查的相關(guān)工作。按照《中共__省委辦公廳印發(fā)的通知》文件精神，積極做好省委、省委秘書(shū)長(zhǎng)張__到__市督查的迎檢方案的草擬、調(diào)研選點(diǎn)和匯報(bào)材料的起草等相關(guān)工作。五是辦好各種刊物，供領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。切實(shí)辦好《督辦督查專(zhuān)報(bào)》等各種刊物，向省委、省政府和市委、市政府反饋決策部署貫徹落實(shí)情況及存在的困難和問(wèn)題，并提出解決的對(duì)策建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。共編發(fā)《督辦督查專(zhuān)報(bào)》35期、《督辦督查通報(bào)》36期、《__督辦督查》9期;向省委督查室報(bào)送《__督查專(zhuān)報(bào)》27期，被省委督查刊物采用13期(其中紙質(zhì)版6期、電子版7期);建立局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，積極做好政務(wù)公開(kāi)和外宣工作。
三、切實(shí)抓好“三創(chuàng)一辦”的相關(guān)工作
市督辦督查局成立以后，主動(dòng)承擔(dān)市“三創(chuàng)一辦”領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組辦公室的工作，按照局黨組第一次會(huì)議上形成“局辦同建”的工作思路，并全力組織開(kāi)展工作。一是制定方案，明確職責(zé)。及時(shí)出臺(tái)《市“三創(chuàng)一辦”工作領(lǐng)導(dǎo)小組綜合領(lǐng)導(dǎo)小組工作方案》，根據(jù)工作職責(zé)，完成了領(lǐng)導(dǎo)小組的辦文、辦會(huì)、信息報(bào)送、檔案管理、督辦督查和綜合服務(wù)等工作，還承擔(dān)了省市聯(lián)席辦、“三創(chuàng)三實(shí)”工作隊(duì)和“百千萬(wàn)”活動(dòng)的聯(lián)系工作，確保了“三創(chuàng)一辦”工作的順利推進(jìn)。二是搭建機(jī)構(gòu)，夯實(shí)基礎(chǔ)。做好后勤保障工作。積極做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算、辦公場(chǎng)地、辦公用品的移交、配備工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決交通車(chē)等問(wèn)題。做好抽調(diào)人員的相關(guān)工作。按照“硬抽人，抽硬人”的原則，從全市各級(jí)各有關(guān)部門(mén)抽調(diào)20名精干人員到綜合協(xié)調(diào)組幫助工作。按照“一崗多能、合理配置、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的方針，專(zhuān)門(mén)組織抽調(diào)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，提高抽調(diào)人員的綜合素質(zhì)。三是建章立制，規(guī)范運(yùn)行。擬定了聯(lián)席會(huì)議、辦公室例會(huì)、信訪接待、檔案管理、公文處理、信息報(bào)送等15個(gè)工作制度，及時(shí)出臺(tái)督辦督查的相關(guān)工作機(jī)制，對(duì)指導(dǎo)各級(jí)督查機(jī)構(gòu)開(kāi)展督查工作發(fā)揮重要作用，逐步形成按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制，促進(jìn)工作的制度化、規(guī)范化、合理化。四是協(xié)調(diào)督辦，推進(jìn)工作。報(bào)請(qǐng)“三創(chuàng)一辦”省市聯(lián)席辦公室?guī)椭鷧f(xié)調(diào)解決我市“三創(chuàng)一辦”相關(guān)問(wèn)題167項(xiàng)已成功解決107項(xiàng)，上報(bào)需要駐筑央企、省企配合解決的問(wèn)題44項(xiàng)，已解決5項(xiàng);編發(fā)《__市“三創(chuàng)一辦”領(lǐng)導(dǎo)小組工作簡(jiǎn)報(bào)》60期、“一組四部”工作月報(bào)6期，督查月報(bào)7期，“三創(chuàng)三實(shí)”工作情況的簡(jiǎn)報(bào)特刊8期，開(kāi)展萬(wàn)名義務(wù)監(jiān)督員志愿服務(wù)活動(dòng)收集反映創(chuàng)辦工作的各類(lèi)問(wèn)題245條(其中210條得到妥善辦理)，接待群眾來(lái)信107件次、來(lái)訪63人次。同時(shí)，針對(duì)“三創(chuàng)一辦”各攻堅(jiān)計(jì)劃推進(jìn)情況開(kāi)展督查，就全市污水處理廠的建設(shè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造、奧體中心場(chǎng)館建設(shè)、市區(qū)夜間非法洗車(chē)點(diǎn)和全國(guó)愛(ài)衛(wèi)辦暗訪專(zhuān)家組提出的管理性問(wèn)題整改落實(shí)情況等重要工作、重大項(xiàng)目和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及領(lǐng)導(dǎo)批示件開(kāi)展督查，采取實(shí)地查看、明查暗訪、聯(lián)合督查等方式深入一線(xiàn)組織開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)督查82次，及時(shí)編發(fā)綜合協(xié)調(diào)組督查專(zhuān)報(bào)和通報(bào)28期。
四、扎實(shí)做好局機(jī)關(guān)的組建工作
一是組織完成局“三定方案”的相關(guān)工作。按照市政府機(jī)構(gòu)改革的有關(guān)精神，積極與市編辦進(jìn)行溝通對(duì)接，完成局“三定方案”的草擬工作，并以市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)__市督辦督查局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》(筑府辦發(fā)〔20__〕193號(hào)))行文實(shí)施。二是落實(shí)辦公場(chǎng)地和辦公設(shè)備及交通車(chē)輛的購(gòu)置等后勤保障工作。積極協(xié)調(diào)市機(jī)關(guān)事務(wù)局落實(shí)辦公場(chǎng)地，協(xié)調(diào)市財(cái)政局及時(shí)招標(biāo)采購(gòu)辦公自動(dòng)化設(shè)備、辦公桌椅和交通車(chē)輛等，全面做好機(jī)關(guān)后勤保障工作。三是嚴(yán)格執(zhí)行省、市有關(guān)規(guī)定開(kāi)展干部選任工作。局組建之初，除兩辦督查室人員劃轉(zhuǎn)外，局黨組決定在全市范圍內(nèi)抽調(diào)部分干部到局頂崗學(xué)習(xí)鍛煉，及時(shí)制定《__市督辦督查局選調(diào)頂崗人員進(jìn)入我局工作實(shí)施方案》，通過(guò)頂崗學(xué)習(xí)鍛煉、業(yè)務(wù)素質(zhì)評(píng)價(jià)(要求在省委督查刊物發(fā)表調(diào)研文章)和面試演講測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié)對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行考察，基本完成新進(jìn)8名行政干部和5名工勤人員選調(diào)的相關(guān)工作。局黨組按照“三定方案”內(nèi)設(shè)處室的具體實(shí)際，初步完成定崗定員工作，同時(shí)積極籌備局中層干部的選任工作，嚴(yán)把干部選任關(guān)，努力形成良好的選人用人環(huán)境。四是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。局黨組嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真開(kāi)展“談心談話(huà)”活動(dòng)，切實(shí)按要求開(kāi)好“忠實(shí)踐行宗旨、勤政廉政為民”專(zhuān)題民主生活會(huì)。局黨支部成立后，積極組織干部職工“七一”期間到息烽集中營(yíng)愛(ài)國(guó)主義教育基地接受“宗旨教育”和入黨宣誓活動(dòng)，組織干部職工到局“三創(chuàng)三實(shí)”聯(lián)系點(diǎn)太慈藝校社區(qū)開(kāi)展幫扶工作及“綠絲帶”志愿者活動(dòng);玉樹(shù)地震、“舟曲”洪災(zāi)發(fā)生后，積極組織干部職工開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)。局黨組始終堅(jiān)持中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真開(kāi)展黨的十七屆五中全會(huì)、省委十屆十次全會(huì)精神以及中央、省、市重要會(huì)議精神的傳達(dá)學(xué)習(xí)，及時(shí)對(duì)“四項(xiàng)監(jiān)督”制度進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳和測(cè)試，分批組織干部的工作赴上海、成都等先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)教育，努力提高干部職工的綜合素質(zhì)。
總之，市督辦督查局成立成立以來(lái)，迅速轉(zhuǎn)變角色開(kāi)展工作，并取得一定成績(jī)。但工作中還存在許多薄弱環(huán)節(jié)：一是局的組建工作有待推進(jìn);二是相關(guān)工作機(jī)制需建立和完善;三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)工作的力度需進(jìn)一步加強(qiáng);四是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步強(qiáng)化等等。在20__年的工作中，局班子將在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照“作表率、走前列、做貢獻(xiàn)”的要求，牢牢把握加速發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型、推動(dòng)跨越的主基調(diào)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重大決策部署，不斷創(chuàng)新和完善目標(biāo)績(jī)效管理和督辦督查工作機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作部門(mén)的職能作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作措施的貫徹落實(shí)，努力建設(shè)“務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)一流、領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿(mǎn)意”的工作部門(mén)，為實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史性跨越作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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上半年督查督辦工作總結(jié)篇二
今年以來(lái)，中共**縣委**縣人民政府督查室緊緊抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽這個(gè)契機(jī)，嚴(yán)格按照省、市、縣優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步強(qiáng)化督查工作職能、保障，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，有效地促進(jìn)、推動(dòng)了督查工作。主要實(shí)現(xiàn)了四個(gè)新的突破：一、夯實(shí)基礎(chǔ)，在強(qiáng)化保障上有新的突破一是領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化組織保障。今年，縣委成立了高規(guī)格的督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委書(shū)記任組長(zhǎng)，縣委副書(shū)記、縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，其他縣委常委、副縣長(zhǎng)任成員，縣委副書(shū)記分管督查工作。年初，縣委常委召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，聽(tīng)取xx年度督查工作情況匯報(bào)，研究、部署xx年全縣督查工作，縣委向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直局以上單位下發(fā)了《中共**縣委**縣人民政府xx年督查工作要點(diǎn)》(雙委〔xx〕20號(hào)文件)，將全年督查重點(diǎn)確定為8件實(shí)事、安全生產(chǎn)、“十個(gè)年”活動(dòng)、穩(wěn)定工作、解決困難群眾生產(chǎn)生活問(wèn)題、安全生產(chǎn)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境督查等九大項(xiàng)督查活動(dòng)，凡未列入督查工作要點(diǎn)的督查任務(wù)，一律不準(zhǔn)進(jìn)行，否則將追究擅自開(kāi)展督查的單位一把手的責(zé)任。今年，縣委常委會(huì)議5次研究督查工作，聽(tīng)取督查情況匯報(bào)，為督查室增加工作人員，增撥20萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)，添置了攝像、錄音等設(shè)備，添置了一輛小車(chē)。同時(shí)，整合縣委、政府督查力量，將原縣委督查室明確為縣委政府督查室，政府不設(shè)單獨(dú)的督查室，賦予了縣委政府督查室組織協(xié)調(diào)、情況調(diào)查、工作通報(bào)、問(wèn)題處理、干部獎(jiǎng)懲建議及責(zé)成限期整改等權(quán)力。同時(shí)，經(jīng)縣委研究決定，全縣“十個(gè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣干部作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣黨政辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣三個(gè)文明績(jī)效考核辦公室設(shè)在縣委政府督查室，由縣委政府督查室負(fù)責(zé)這些工作的組織調(diào)度、綜合協(xié)調(diào)、督查考核等，縣委政府督查室真正成為全縣“大督查”的綜合部和指揮部。二是規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化制度保障。制定完善了《**縣決策督查工作規(guī)定》、《**縣專(zhuān)項(xiàng)查辦工作規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理暫行辦法》、《日常工作備案制度》、《領(lǐng)導(dǎo)批辦件督促檢查制度》、《決策督查預(yù)案制度》、《督查工作流程》等一系列規(guī)章制度，日常工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。三是充實(shí)力量，強(qiáng)化人員保障。把新提拔的13名副處級(jí)干部任命為縣委政府督辦員，專(zhuān)職負(fù)責(zé)帶隊(duì)開(kāi)展大型督查活動(dòng)，工作歸口縣委政府督查室管理?？h委對(duì)多年從事督查工作干部予以提拔重用，配備了正科級(jí)督查室主任、兩名副科實(shí)職副主任，同時(shí)，從政府辦、人事局、統(tǒng)計(jì)局抽調(diào)了7名工作人員，總?cè)藬?shù)達(dá)16人。二、拓展領(lǐng)域，在強(qiáng)化職能上有新的突破一是拓展領(lǐng)域，增加工作內(nèi)容?？h委政府督查室既擔(dān)負(fù)著各項(xiàng)日常督查工作，還具體負(fù)責(zé)“十個(gè)年”活動(dòng)、全縣三個(gè)文明建設(shè)績(jī)效考核、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓、辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的督查、組織、協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步豐富了督查工作，提高了督查工作的地位。今年年初，縣委、政府確定xx年全縣工作主題是：加快**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐，重點(diǎn)圍繞“十個(gè)年”(項(xiàng)目搶抓年、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展年、園區(qū)建設(shè)高潮年、城鎮(zhèn)建設(shè)管理提升年、旅游開(kāi)發(fā)突破年、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改革攻堅(jiān)年、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)探索年、社會(huì)治安綜合治理基礎(chǔ)年、計(jì)劃生育村民自治鞏固年、黨的建設(shè)提高年)活動(dòng)開(kāi)展工作。由督查室牽頭負(fù)責(zé)全縣“十個(gè)年”活動(dòng)的組織實(shí)施、綜合協(xié)調(diào)、考核評(píng)比等工作。督查室確定了全縣“十個(gè)年”活動(dòng)18個(gè)主要責(zé)任單位、24個(gè)考核項(xiàng)目、78項(xiàng)考核指標(biāo)，堅(jiān)持一月一督查、一月一匯總、一月一報(bào)告、一季一調(diào)度、半年一考核，有力促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。全縣三個(gè)文明建設(shè)目標(biāo)管理考核是全縣推行績(jī)效管理，實(shí)行末位淘汰的重大舉措，由縣委政府督查室具體牽頭，組織相關(guān)部門(mén)采取年終考核與平時(shí)督查考核相結(jié)合、部門(mén)考核與綜合考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合的辦法，半年和年終都對(duì)全縣所有單位進(jìn)行一次評(píng)估排隊(duì)，同時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核考察緊密聯(lián)系起來(lái)，考核結(jié)果全縣通報(bào)。年初，根據(jù)考核結(jié)果，在全縣科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子中評(píng)出優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子16個(gè)，合格領(lǐng)導(dǎo)班子56個(gè)，基本合格領(lǐng)導(dǎo)班子3個(gè)，后進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子3個(gè);在全縣副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部中評(píng)出優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部100名，基本稱(chēng)職領(lǐng)導(dǎo)干部16名，不稱(chēng)職領(lǐng)導(dǎo)干部16名，對(duì)3個(gè)后進(jìn)班子和16名基本稱(chēng)職領(lǐng)導(dǎo)干部予以誡勉，被誡勉的班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部一年內(nèi)不準(zhǔn)提職提級(jí);對(duì)不稱(chēng)職和連續(xù)兩次被誡勉的18名領(lǐng)導(dǎo)干部全部免職。二是健全網(wǎng)絡(luò)，延長(zhǎng)工作“臂”。全縣各級(jí)各部門(mén)都成立了專(zhuān)門(mén)的督查機(jī)構(gòu)，配備了專(zhuān)兼職督查人員，明確了各單位黨政一把手為督查落實(shí)第一責(zé)任人，實(shí)行了督查工作領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)的推進(jìn)機(jī)制和層級(jí)管理。同時(shí)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位分別配備了4名和2名以上的副科級(jí)督辦員，全縣專(zhuān)兼職督查人員達(dá)319人，形成了一個(gè)強(qiáng)大的督查工作網(wǎng)絡(luò)，工作“臂”延伸到了全縣每一個(gè)角落。構(gòu)建了縣委領(lǐng)導(dǎo)，縣委政府督查室統(tǒng)一調(diào)度，各部門(mén)單位密切配合，上下聯(lián)動(dòng)，整體運(yùn)作的“大督查”格局。三是改進(jìn)工作方式，提高工作效率。為了提高督查工作效率，更有效地促進(jìn)工作、服務(wù)上級(jí)黨委和同級(jí)黨委政府完善決策之目的，我們緊緊圍繞縣委政府中心工作開(kāi)展決策督查和督查調(diào)研及民情調(diào)查，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的督查報(bào)告，進(jìn)行決策反饋。牢固樹(shù)立“精品”意識(shí)，在提高督查報(bào)告的質(zhì)量上下功夫。首先是堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正，有一報(bào)一，有二報(bào)二，決不大而化之，閉門(mén)造車(chē)，拼湊摘抄。其次是要善于分析，對(duì)督查工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和傾向性、深層次問(wèn)題，加強(qiáng)研究、注重分析，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，總結(jié)出規(guī)律性的特點(diǎn)，拿出對(duì)策性的措施，供領(lǐng)導(dǎo)參考。第三是快捷高效，注重時(shí)效，不拖不等，在第一時(shí)間撰寫(xiě)上報(bào)督查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)服務(wù)。全年共編發(fā)《督查專(zhuān)報(bào)》期，《**督查》期，《督查匯報(bào)》篇，上報(bào)材料篇，省級(jí)上稿篇，市級(jí)上稿篇，開(kāi)展民情調(diào)查次，督查調(diào)研次。三、創(chuàng)新方式，在強(qiáng)化手段上有新的突破今年，我們努力創(chuàng)新督查工作的方式方法，靈活運(yùn)用督查手段，工作水平不斷提高，督查權(quán)威不斷增強(qiáng)。主要是實(shí)現(xiàn)了五個(gè)方面的轉(zhuǎn)變：一是變多頭行動(dòng)為一站式調(diào)度。全縣督促檢查、目標(biāo)管理考核和重點(diǎn)項(xiàng)目考核統(tǒng)一歸口縣委政府督查室組織協(xié)調(diào)，各部門(mén)需以縣委政府名義開(kāi)展督查的，須事先提出申請(qǐng)，擬定方案，經(jīng)縣委政府督查室審核，報(bào)縣委政府領(lǐng)導(dǎo)同意后，由督查室牽頭組織實(shí)施。今年上半年，減少了不必要的部門(mén)督查活動(dòng)5項(xiàng)7次，保證了督查活動(dòng)規(guī)范有序，降低了督查成本，提高了工作效率，維護(hù)了督查工作的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。二是變自上而下為自下而上。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、了解不落實(shí)因素時(shí)，我們注重深入基層、深入一線(xiàn)掌握情況，有效地避免了“自上而下法”中因被假象和表象所迷惑而造成的工作失誤。三是變被動(dòng)督查為主動(dòng)督查。督查工作的一大特點(diǎn)是“奉命行事”，為了在“被動(dòng)”與“主動(dòng)”之間找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)奈恢?，我們確定了“五必督五必查”的工作定位，即“上級(jí)部署的推進(jìn)任務(wù)必督，全縣確定的年度目標(biāo)任務(wù)必督，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)必督，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批辦件必督，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題必督;關(guān)鍵領(lǐng)域必查，棘手問(wèn)題必查，頂拖現(xiàn)象必查，薄弱環(huán)節(jié)必查，不穩(wěn)定因素必查”。今年，已開(kāi)展對(duì)煤礦關(guān)閉、官煤勾結(jié)查處、“瘦肉精”整治、穩(wěn)定工作、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等組織大型督查10項(xiàng)15次，通報(bào)批評(píng)11人次，撤職3人，在全縣產(chǎn)生了很大的影響。四是變交辦催辦為回訪驗(yàn)收。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的專(zhuān)項(xiàng)查辦件，堅(jiān)持“三查一看一回訪”(查問(wèn)題是否全部查清，結(jié)論是否正確，處理是否到位;看辦結(jié)報(bào)告有無(wú)承辦領(lǐng)導(dǎo)簽字;先回訪后結(jié)案)，防止了一交了之或憑材料結(jié)案，實(shí)現(xiàn)了批辦件無(wú)延誤、無(wú)積壓、無(wú)后遺癥。五是變結(jié)果式督查為全程式督查。如全縣三個(gè)文明建設(shè)績(jī)效考核的督查，直接關(guān)系到全縣年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。縣委政府督查室協(xié)同有關(guān)部門(mén)堅(jiān)持常抽查、月督查、季調(diào)度、年終考評(píng)，實(shí)行“全程督，督全程”。對(duì)難一次到位的使“回馬槍”，對(duì)措施無(wú)力，進(jìn)展緩慢的項(xiàng)目和責(zé)任單位，借威開(kāi)路，請(qǐng)縣委領(lǐng)導(dǎo)親自出面督查。全年共發(fā)《督查通報(bào)》期。四、著眼全局，在強(qiáng)化服務(wù)上有新的突破一是提前介入，服務(wù)決策。督查工作要真正實(shí)現(xiàn)參謀到位，推進(jìn)到位，就必須增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和前瞻性，做到督研結(jié)合。年初，督查室盤(pán)點(diǎn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，超前思維，提前介入，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)、目標(biāo)管理考核、推進(jìn)新型工業(yè)化、涉煤糾紛等問(wèn)題深入調(diào)研，形成了一批督查調(diào)研成果，為縣委政府決策提供了有價(jià)值的參考。如根據(jù)縣委政府的整體發(fā)展思路和工作重點(diǎn)，縣委提出了實(shí)施“十個(gè)年”活動(dòng)的戰(zhàn)略構(gòu)想，督查室及時(shí)跟進(jìn)，主動(dòng)設(shè)謀，開(kāi)展督查調(diào)研，在方案制定、目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)、督查考核辦法等方面，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了很多有價(jià)值的依據(jù)，使“十個(gè)年”成為縣委政府工作思路的一種高度概括和具體表述，成為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的一項(xiàng)重大舉措。二是超前謀劃，服務(wù)管理?？h委政府以強(qiáng)化目標(biāo)管理作為推進(jìn)落實(shí)的重要抓手，對(duì)全縣各級(jí)各部門(mén)全面推行績(jī)效考核，實(shí)行末位淘汰和誡勉制度，確定各單位部門(mén)的目標(biāo)任務(wù)和制定目標(biāo)管理考核方案的主體責(zé)任落到了督查室。在深入調(diào)查，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，督查室進(jìn)一步明確重點(diǎn)，理順機(jī)制，突出目標(biāo)責(zé)任的量化與剛化，分別制定縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核方案，同時(shí)，充分考慮南北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的差距，分兩個(gè)不同類(lèi)別區(qū)別對(duì)待，使目標(biāo)管理考核辦法更具體易操作，既合理公平，又科學(xué)而嚴(yán)格。三是服務(wù)大局，攻堅(jiān)克難。今年全市經(jīng)濟(jì)工作流動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的準(zhǔn)備，我們?cè)谏钊胝{(diào)查、全面權(quán)衡的基礎(chǔ)上向縣委政府提出了參觀項(xiàng)目初定意見(jiàn)，被采納后，緊接著又狠抓各項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和迎檢準(zhǔn)備工作，既定迎檢方案，又定工作進(jìn)度，既抓責(zé)任落實(shí)，又抓部門(mén)協(xié)調(diào)，確保了**良好形象和建設(shè)成果的真實(shí)展示。針對(duì)教育收費(fèi)和“兩補(bǔ)”資金發(fā)放中存在的一些問(wèn)題，我們組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督查，重點(diǎn)對(duì)**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)進(jìn)行了調(diào)查剖析，敦促退還了多收部分，對(duì)**中心中學(xué)校長(zhǎng)***等有關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅的紀(jì)律處分，在全縣影起了強(qiáng)烈反響和震動(dòng)。
上半年督查督辦工作總結(jié)篇三
根據(jù)市委、市政府《關(guān)于市人民政府機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見(jiàn)》(筑黨發(fā)〔20xx〕6號(hào))文件精神，市督辦督查局自今年x月組建以來(lái)，努力克服人員未到位、內(nèi)設(shè)處室未建立、辦公場(chǎng)所未確定、承擔(dān)的工作量大等困難，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，理清思路、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、敢于擔(dān)當(dāng)，督大事辦難事，較好地完成了市委、市政府交辦的工作任務(wù)?，F(xiàn)將局班子近一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：
一、扎實(shí)抓好目標(biāo)管理工作
一是抓好目標(biāo)任務(wù)的分解落實(shí)。根據(jù)市委八屆八次全會(huì)精神和《市委常委會(huì)工作要點(diǎn)》、《政府工作報(bào)告》及“十件實(shí)事”、“三創(chuàng)一辦”等重大決策部署的要求，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任分解，按照區(qū)域不同功能定位，部門(mén)(單位)職能特點(diǎn)，擬定了由生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心、生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、“六有民生”行動(dòng)計(jì)劃、“三創(chuàng)一辦”四類(lèi)26大項(xiàng)、89小項(xiàng)目標(biāo)構(gòu)成的12個(gè)區(qū)(市、縣)、管委主要工作目標(biāo)體系。制定了105個(gè)包括黨群、市直部門(mén)(單位)和投融資公司20主要工作目標(biāo)，并在市長(zhǎng)辦公會(huì)議上簽訂。編撰制發(fā)《中共xx市委、xx市人民政府年生態(tài)文明城市建設(shè)工作奮斗目標(biāo)(合訂本)》。按照市政府的統(tǒng)一安排部署和市長(zhǎng)分工，擬訂了市長(zhǎng)、分管副市長(zhǎng)、市長(zhǎng)助理的年度工作目標(biāo)。二是抓好“十件實(shí)事”的跟蹤督辦。以“十件實(shí)事”為重點(diǎn)，針對(duì)實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、存在問(wèn)題等進(jìn)行全程跟蹤督辦協(xié)調(diào)，編發(fā)實(shí)事完成情況通報(bào)6期，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。三是強(qiáng)化對(duì)固定資產(chǎn)投資等重大工作部署的督辦落實(shí)。先后對(duì)20xx年全市固定資產(chǎn)投資重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行責(zé)任分解并跟蹤督辦;對(duì)“兩路二環(huán)”等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行定期督辦;參與廉租房開(kāi)工、xx科倫藥業(yè)二期工程、xx醫(yī)藥園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、xx國(guó)家濕地公園、xx孟關(guān)汽貿(mào)城、xx大道綜合整治等項(xiàng)目及非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督辦;對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域改革若干政策貫徹落實(shí)情況開(kāi)展督查調(diào)研，編發(fā)《xx市十大投融資公司運(yùn)行及政策落實(shí)情況督查專(zhuān)報(bào)》，有效推動(dòng)重大工作部署的貫徹落實(shí)。三是抓好主要經(jīng)濟(jì)核心指標(biāo)運(yùn)行情況的分析。為真實(shí)、客觀、全面反映各區(qū)(市、縣)主要經(jīng)濟(jì)核心指標(biāo)進(jìn)展情況，定期組織召開(kāi)季度主要經(jīng)濟(jì)核心指標(biāo)運(yùn)行分析會(huì)，對(duì)區(qū)(市、縣)核心指標(biāo)運(yùn)行情況進(jìn)行分析，并及時(shí)制發(fā)情況通報(bào)，為市委、市政府提供決策參考。四是配合省直機(jī)關(guān)工委開(kāi)展“下評(píng)上”工作。按照省直目標(biāo)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于組織基層和服務(wù)對(duì)象對(duì)省直機(jī)關(guān)作風(fēng)滿(mǎn)意度評(píng)議的函》的要求，制定xx市參評(píng)工作方案，分別協(xié)調(diào)組織召開(kāi)黨委群團(tuán)組、經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理組、政法和行政執(zhí)法組及企業(yè)組評(píng)議會(huì)，對(duì)納入省直機(jī)關(guān)目標(biāo)績(jī)效管理的77個(gè)省直部門(mén)(單位)進(jìn)行評(píng)議。五是健全和完善全市目標(biāo)績(jī)效管理考核體系。對(duì)《xx市建設(shè)生態(tài)文明城市目標(biāo)績(jī)效考核辦法(試行)》及其配套實(shí)施細(xì)則等文件進(jìn)行修改、完善，起草了《xx市建設(shè)生態(tài)文明城市目標(biāo)績(jī)效考核辦法(初稿)》及9個(gè)配套文件，待報(bào)市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后，發(fā)各級(jí)各部門(mén)全面征求意見(jiàn)，進(jìn)一步修改、完善后，按程序提交市政府常務(wù)會(huì)議審議、市委常委會(huì)議審定后發(fā)布實(shí)施。
二、認(rèn)真做好督查督辦工作
一是突出重點(diǎn)，抓大事、難事的督查落實(shí)。今年以來(lái)，我局以市委八屆八次全會(huì)確定的各項(xiàng)工作任務(wù)為重點(diǎn)，迅速理清思路，將全局性重大決策推進(jìn)落實(shí)中的薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)作為督查重點(diǎn)，努力做到“督在關(guān)鍵處、查到點(diǎn)子上”。針對(duì)市委、市政府關(guān)于“三創(chuàng)一辦”、北京西路等五條道路的綜合驗(yàn)收移交、“暢通”工程、森林防火、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等重點(diǎn)工作和項(xiàng)目，制定切實(shí)可行的督查工作方案，分解立項(xiàng)，落實(shí)責(zé)任制，明確辦理要求，并積極跟蹤督辦，共開(kāi)展各類(lèi)督查81次，有力促進(jìn)了市委、市政府重大決策和工作部署的貫徹落實(shí)，多次得到市領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。如：省委常委、市委書(shū)記李軍同志在《關(guān)于對(duì)各區(qū)(市、縣)、金陽(yáng)新區(qū)森林防火工作落實(shí)情況的督查通報(bào)》批示：“各區(qū)(市、縣)要對(duì)照此次督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行整改，確?；馂?zāi)防控到位?！笔形睍?shū)記、市長(zhǎng)袁周在《袁周市長(zhǎng)調(diào)研開(kāi)磷集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)行和項(xiàng)目建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議定事項(xiàng)落實(shí)情況》上批示：“督辦有力。xx縣也抓得很緊，xx集團(tuán)、xx縣進(jìn)一步密切配合，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，請(qǐng)工信委30萬(wàn)元馬上到位，開(kāi)磷3萬(wàn)噸黃磷明年第三季度才投產(chǎn)完全站不住腳，今年必須建成投產(chǎn)?！倍亲ズ妙I(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作。嚴(yán)格按照“批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果”的原則，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)工作責(zé)任制，明確專(zhuān)人，嚴(yán)格按時(shí)限要求，深入基層和部門(mén)督辦批示件辦理。小區(qū)因物管撤出導(dǎo)致衛(wèi)生和治安狀況不好、農(nóng)村信用聯(lián)社不良貸款清欠、xx民族文化宮建設(shè)涉及我市部分拆遷戶(hù)安置的等問(wèn)題開(kāi)展督查，并針對(duì)督辦件在實(shí)施進(jìn)度、存在問(wèn)題等進(jìn)行督辦、協(xié)調(diào)及匯總上報(bào)工作，有力地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展督辦工作。針對(duì)廉租房建設(shè)、打擊非法營(yíng)運(yùn)、規(guī)范出租車(chē)市場(chǎng)等群眾關(guān)心的民生問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督辦工作。按照市政府打擊非法營(yíng)運(yùn)、規(guī)范出租車(chē)市場(chǎng)的工作部署，我處立即制定了工作方案，專(zhuān)設(shè)兩門(mén)投訴電話(huà)，選聘4名接線(xiàn)員專(zhuān)門(mén)市民舉報(bào)投訴工作，建立投訴人、被投訴人、市城市交通客運(yùn)管理處、市督辦督查局工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保投訴人的權(quán)益得以保障，截止目前，共接到群眾來(lái)電10起，其中投訴申訴類(lèi)4通、意見(jiàn)建議類(lèi)3通、咨詢(xún)類(lèi)3通，辦結(jié)率100%。四是做好省委常委帶隊(duì)到貴陽(yáng)督查的相關(guān)工作。按照《中共xx省委辦公廳印發(fā)的通知》文件精神，積極做好省委常委、省委秘書(shū)長(zhǎng)張xx到xx市督查的迎檢方案的草擬、調(diào)研選點(diǎn)和匯報(bào)材料的起草等相關(guān)工作。五是辦好各種刊物，供領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。切實(shí)辦好《督辦督查專(zhuān)報(bào)》等各種刊物，向省委、省政府和市委、市政府反饋決策部署貫徹落實(shí)情況及存在的困難和問(wèn)題，并提出解決的`對(duì)策建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。共編發(fā)《督辦督查專(zhuān)報(bào)》35期、《督辦督查通報(bào)》36期、《xx督辦督查》9期;向省委督查室報(bào)送《xx督查專(zhuān)報(bào)》27期，被省委督查刊物采用13期(其中紙質(zhì)版6期、電子版7期);建立局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，積極做好政務(wù)公開(kāi)和外宣工作。
上半年督查督辦工作總結(jié)篇四
近年來(lái)，***鎮(zhèn)按照“重在持續(xù)、重在提升、重在統(tǒng)籌、重在為民”的工作要求，特別是按照省委書(shū)記盧展工同志強(qiáng)調(diào)的“三具兩基一抓手”的工作方法和縣委工作要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在工作上抓具體、抓督查、促推進(jìn)，在工作運(yùn)作和求實(shí)求效上下功夫，有力地推動(dòng)了上級(jí)黨委和縣委重要決策和重點(diǎn)工作落實(shí)，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。一、抓具體，力求任務(wù)明確。從省委書(shū)記盧展工書(shū)記“一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實(shí)”的要求中，我們切實(shí)認(rèn)識(shí)到：對(duì)具體事盯緊不放，對(duì)具體人夯實(shí)責(zé)任，對(duì)具體環(huán)節(jié)逐一解決，確實(shí)就能有效地促進(jìn)工作落實(shí)。一是狠抓具體事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的一個(gè)突出特點(diǎn)是千頭萬(wàn)緒、事多繁雜。因此必須對(duì)每項(xiàng)工作都從具體事抓起，切實(shí)做到項(xiàng)目一個(gè)一個(gè)地狠抓，難題一項(xiàng)一項(xiàng)地，事情一件一件的辦實(shí)，做到問(wèn)題不解決領(lǐng)導(dǎo)不松手，事情不辦妥精力不分散，目的不達(dá)到注意力不轉(zhuǎn)移。如我們?cè)谕七M(jìn)嵖岈溫泉小鎮(zhèn)建設(shè)過(guò)程中，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和工作組人員深入一線(xiàn)，堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，一戶(hù)一戶(hù)地走訪，一個(gè)事一個(gè)事地征求意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、研究解決征地、補(bǔ)償、群眾安置、群眾糾紛，推動(dòng)了工作順利開(kāi)展。在解決信訪穩(wěn)定1問(wèn)題上，鎮(zhèn)黨委、政府一直堅(jiān)持到基層摸清情況、澄清事實(shí)，給群眾按政策、講法律，解決問(wèn)題，化解矛盾，保證了大局穩(wěn)定。二抓住具體人。注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和骨干作用推進(jìn)工作。明確要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員既是落實(shí)工作的責(zé)任人，又是檢查工作的督導(dǎo)人，采取對(duì)重要工作、重點(diǎn)環(huán)節(jié)主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦的方式，有效地促進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí)把工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)細(xì)化和量化到人，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層負(fù)責(zé)任、全員抓落實(shí)的工作機(jī)制。三是抓好具體環(huán)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中，切實(shí)抓好每個(gè)具體環(huán)節(jié)，進(jìn)行合理任務(wù)分解，分階段、分步驟處理和落實(shí)任務(wù)是做好工作的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)對(duì)村級(jí)工作目標(biāo)量化考核工作中，我鎮(zhèn)把村級(jí)工作考核細(xì)化為農(nóng)村重點(diǎn)工作、平安建設(shè)和信訪穩(wěn)定工作、人口和計(jì)劃生育工作、新農(nóng)村建設(shè)、文化建設(shè)、民政優(yōu)撫事業(yè)等十個(gè)方面，對(duì)每個(gè)方面的工作再進(jìn)一步細(xì)化、量化，做到了各個(gè)環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù)明確、工作步驟有序、責(zé)任落實(shí)到位。在防汛工作中，我鎮(zhèn)對(duì)防汛責(zé)任制落實(shí)情況、各村防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍組織情況、防汛物料準(zhǔn)備情況等各個(gè)環(huán)節(jié)逐項(xiàng)做到有部署、有檢查、有落實(shí)，為安全度汛奠定了基礎(chǔ)。二、抓督查，力求措施有力。督促檢查是防止工作棚架、促進(jìn)決策和工作落實(shí)的有效手段。我們十分注重通過(guò)抓督查，確保每一項(xiàng)決策部署真正轉(zhuǎn)化為干部群眾的實(shí)際行動(dòng)和良好的工作效果。一是加快節(jié)奏早督查。對(duì)應(yīng)督查的事項(xiàng)，堅(jiān)持一個(gè)“早”字，做到未雨綢繆，防患于未然。在近年來(lái)開(kāi)展“三夏”生產(chǎn)和秸桿禁燒工作中，我鎮(zhèn)迅速行動(dòng)，及早安排，對(duì)各村宣傳發(fā)動(dòng)情況、包村人員到崗到位情況、制定工作措施情況等進(jìn)行了有效的督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，督促整改落實(shí)，連續(xù)三年來(lái)，全鎮(zhèn)“三夏”期間沒(méi)有發(fā)生一起秸桿焚燒現(xiàn)象。二是跟蹤問(wèn)效勤督查。把督查作為落實(shí)工作的經(jīng)常性措施，加大對(duì)重大決策、重點(diǎn)工程、重要事項(xiàng)跟蹤督辦。針對(duì)年初制定的小城鎮(zhèn)建設(shè)、旅游開(kāi)發(fā)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資、平安建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等工作堅(jiān)持實(shí)行每周一匯報(bào)、每月一通報(bào)、每季度一匯總、半年一小結(jié)、年終全面考核的制度，按時(shí)下發(fā)督查通報(bào)，及時(shí)反饋新情況、新問(wèn)題和對(duì)策建議，力爭(zhēng)做到督則必辦、務(wù)求實(shí)效。在村級(jí)工作目標(biāo)量化考核和干部職工年度績(jī)效考核中，充分運(yùn)用日常督查結(jié)果，對(duì)通報(bào)中出現(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人適當(dāng)加分，對(duì)通報(bào)中出現(xiàn)工作不力、違規(guī)違紀(jì)的單位和個(gè)人適當(dāng)扣分或者按照規(guī)章制度直接進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，從而有效樹(shù)立了督查工作權(quán)威。通過(guò)一系列有效舉措的深入實(shí)施，使全鎮(zhèn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。三是領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴(yán)督查。督查工作必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭。我們注重主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭督查、現(xiàn)場(chǎng)督查、一線(xiàn)督查。在秸稈禁燒工作中，我們嚴(yán)格秸稈禁燒工作督查制度，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)禁燒督導(dǎo)組全天候巡回于田間地塊，檢查鎮(zhèn)、村、組干部的在崗工作情況。為落實(shí)防汛物資，黨委書(shū)記和鎮(zhèn)長(zhǎng)直接檢查到村、到水庫(kù)、到物料存放點(diǎn)。為防范森林火災(zāi)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行分片包干責(zé)任制和帶隊(duì)巡山護(hù)林制度，有效地防止了山林火災(zāi)的發(fā)生。三、促推進(jìn)，力求落實(shí)到位。一是精細(xì)謀劃促推進(jìn)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。精細(xì)謀劃是促進(jìn)工作扎實(shí)推進(jìn)、保證工作落實(shí)的前提。精細(xì)謀劃，最終要落實(shí)到工作中，體現(xiàn)在實(shí)效上。在重點(diǎn)工作和重大事項(xiàng)的安排上，我們都在充分提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，按有關(guān)要求認(rèn)真研究、反復(fù)論證、精心謀劃、科學(xué)謀劃，制定出一套行之有效的工作方案，以此促進(jìn)工作的扎實(shí)推進(jìn)，保證了工作的順利落實(shí)。在項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作中，我們通過(guò)認(rèn)真研究，精心謀劃，找準(zhǔn)本地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策結(jié)合點(diǎn)，精心謀劃了一批有特色、有比較優(yōu)勢(shì)、符合本地實(shí)際、對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有較強(qiáng)帶動(dòng)作用的招商項(xiàng)目，印發(fā)了20xx多份質(zhì)量較高的項(xiàng)目?jī)?cè)。同時(shí)制定了詳細(xì)的項(xiàng)目招商辦法、計(jì)劃、流程和任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任人制度、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度等各項(xiàng)工作制度，確保了項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作的有條不紊的進(jìn)行。二是加壓增責(zé)促推進(jìn)。把壓力當(dāng)做動(dòng)力，增強(qiáng)“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感。為抓好平安建設(shè)和信訪穩(wěn)定工作，我們不斷加壓增責(zé)，夯實(shí)工作責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。建立了鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，綜治工作人員和相關(guān)單位人員各司其職的責(zé)任體系，做到分工具體，責(zé)任明確。根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”原則，年初將工作目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到村、單位和具體責(zé)任人，并層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確各成員單位責(zé)任，形成橫向到邊、縱向到底的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。按照“細(xì)化、量化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”的要求，推行“目標(biāo)管理責(zé)任制”和“崗位責(zé)任制”，把各個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、要求、標(biāo)準(zhǔn)全面細(xì)化分解，明確到每個(gè)崗位、每個(gè)人，切實(shí)做到工作具體、責(zé)任明確，促進(jìn)了工作的強(qiáng)力推進(jìn)。三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲促推進(jìn)。無(wú)規(guī)矩不成方圓，無(wú)獎(jiǎng)懲不能明紀(jì)。嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度者是激發(fā)人的積極性，促進(jìn)工作穩(wěn)步推進(jìn)和目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，防止紀(jì)律松弛、工作渙散的重要手段。立規(guī)矩、嚴(yán)考評(píng)、定獎(jiǎng)懲推進(jìn)工作是我們經(jīng)常實(shí)踐的有效做法。在對(duì)村級(jí)組織管理上，我們制定了《村級(jí)工作目標(biāo)管理量化考核實(shí)施方案》，明確了具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲要求：對(duì)年度考評(píng)獲綜合獎(jiǎng)的村，授予支部書(shū)記、村委主任先進(jìn)工作者的稱(chēng)號(hào);前三名的村分別給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)綜合考評(píng)居后三名的村給予通報(bào)批評(píng)，對(duì)于位居倒數(shù)第一名的村，對(duì)支部書(shū)記、村委主任實(shí)行誡勉談話(huà)，并給予相應(yīng)的罰款。對(duì)單項(xiàng)工作如計(jì)劃生育、林業(yè)生產(chǎn)、秸稈禁燒、煙葉生產(chǎn)、合作醫(yī)療等獲得先進(jìn)的村，一次一評(píng)，給予500或1000元的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)在年度中未完成計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理、信訪穩(wěn)定責(zé)任目標(biāo)之一的，對(duì)該村實(shí)行一票否決，并取消該村年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。在對(duì)鎮(zhèn)直屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員制定了《***鎮(zhèn)干部職工績(jī)效考評(píng)辦法》，進(jìn)行嚴(yán)格考評(píng)和獎(jiǎng)懲，有效地轉(zhuǎn)變了干部職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高了工作效能。為推進(jìn)招商引資項(xiàng)目建設(shè)，出臺(tái)了《***鎮(zhèn)招商引資獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》，調(diào)動(dòng)了干部職工參與招商引資項(xiàng)目建設(shè)的積極性。用創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)統(tǒng)攬農(nóng)村基層黨建全局，制定了活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)和考評(píng)辦法，嚴(yán)格依據(jù)督促檢查和考評(píng)結(jié)果評(píng)先評(píng)優(yōu)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。嚴(yán)格的考評(píng)獎(jiǎng)懲制度大大提高了機(jī)關(guān)干部職工和村級(jí)組織的工作積極性，工作作風(fēng)和精神面貌煥燃一新，使我鎮(zhèn)的各項(xiàng)工作推進(jìn)有序，社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。第四篇：政府辦公室督查工作總結(jié)20xx年區(qū)政府辦公室督查科工作總結(jié)一年來(lái)，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員和同志們的支持幫助下，我緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。1、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。我是今年6月份來(lái)督查科的，為做好督查工作，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，與科室人員共編寫(xiě)督查情況專(zhuān)送22期;編寫(xiě)督查專(zhuān)報(bào)45期;督查督辦事項(xiàng)136件;其中完成市政府督辦事項(xiàng)29件;市、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示69件;區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站區(qū)長(zhǎng)信箱受理事項(xiàng)近50余件;開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)督辦16次;參加各類(lèi)大型檢查12次;編寫(xiě)區(qū)政府每月主要工作和重大活動(dòng)安排12期;編寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)批示落實(shí)情況反饋單13期;編寫(xiě)區(qū)政府業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要13期;協(xié)調(diào)處理各類(lèi)上訪事件百余項(xiàng);協(xié)調(diào)奧運(yùn)安保相關(guān)工作，發(fā)送會(huì)議通知40余次，接待市奧運(yùn)安保各項(xiàng)檢查8次;對(duì)20xx年扣留的127臺(tái)殘疾人三輪車(chē)進(jìn)行了集中銷(xiāo)毀。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。2、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，無(wú)論在哪個(gè)科室，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于政辦形象的事不做，不利于政辦形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)政辦的良好形象。3、強(qiáng)化職能，全力以赴搞好督查工作。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問(wèn)題，為此科室結(jié)合區(qū)情，認(rèn)真研究對(duì)策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增進(jìn)友誼服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，杜絕一些部門(mén)及基層在督查中做出的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)督查工作的實(shí)際，以確保政府重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，制定了督查工作制度，確定了督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開(kāi)展工作，不僅建立了各部門(mén)、各街道辦事處之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，為政令暢通、上情下達(dá)打好基礎(chǔ)。三是分門(mén)別類(lèi)，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)交差進(jìn)行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督查專(zhuān)報(bào)等為基礎(chǔ)，將督辦事項(xiàng)根據(jù)進(jìn)展情況分成了未辦事項(xiàng)、已辦事項(xiàng)、正在處理事項(xiàng)三大類(lèi);在每一類(lèi)中又依據(jù)督辦件的來(lái)源細(xì)化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點(diǎn)項(xiàng)目、會(huì)議紀(jì)要等，做到了一事一辦、一事一查、一督一報(bào)，既便于操作，又確保工作井然有序。四是夯實(shí)責(zé)任、狠抓落實(shí)，做到了事事有落實(shí)、件件有回音。在工作中，注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。科室人手少、工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合秘書(shū)科做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多、干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足：如在工作方面，思想解放程度不夠，工作方法少，較經(jīng)驗(yàn)豐富的同志差;在學(xué)習(xí)上，主動(dòng)性和系統(tǒng)性差。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)三個(gè)精神，克服自身不足。一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，不斷積累，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫(xiě)，下手能干”的境界。三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì)，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。20xx年即將過(guò)去，20xx年即將到來(lái)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，在工作上做出更大更多的貢獻(xiàn)。
上半年督查督辦工作總結(jié)篇五
2xx年，政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各科室的支持配合下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，創(chuàng)新督查工作方式，積極有效地開(kāi)展督查工作，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、**年工作完成情況
督查室全年共落實(shí)市、區(qū)政府督查、督辦事項(xiàng)**件，完成市政府督辦事項(xiàng)**件，領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議的落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督辦，編發(fā)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要落實(shí)情況18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要23期、督查專(zhuān)報(bào)36期、督查情況專(zhuān)送7期;編寫(xiě)區(qū)政府每月主要工作和重大活動(dòng)安排12期;區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站區(qū)長(zhǎng)信箱、96123市民服務(wù)熱線(xiàn)、民聲微博等信件受理1余件;開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督辦及政務(wù)活動(dòng)檢查6余次。
一是全年督查工作有效開(kāi)展。積極開(kāi)展區(qū)政府工作報(bào)告任務(wù)落實(shí)情況的督辦。在區(qū)政府全會(huì)和區(qū)“兩會(huì)”閉幕后，督查室及時(shí)掌握重點(diǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度，并定期進(jìn)行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開(kāi)展區(qū)政府重點(diǎn)項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢(mèng)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)的督辦及全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況督辦等工作;對(duì)綠化、防汛、供暖、除運(yùn)雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好創(chuàng)建文明城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機(jī)制。督查室在開(kāi)展日常督查工作的同時(shí)，積極探索督查工作新模式，制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系，為督查工作的有效開(kāi)展提供了保證。
四是不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。為做好督查工作，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠(chéng)待人，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來(lái)政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷改進(jìn)工作，積極維護(hù)政府辦的良好形象。
二、**年工作安排
**年，督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍，創(chuàng)新督查手段，完善工作機(jī)制，不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，不斷擴(kuò)大督查工作內(nèi)容。重點(diǎn)圍繞區(qū)政府會(huì)議決定重要事項(xiàng)，以及汽車(chē)城建設(shè)、民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等，進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作內(nèi)容，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及時(shí)掌握進(jìn)展情況，以《督查專(zhuān)報(bào)》、《督查情況專(zhuān)送》等載體報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱，為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時(shí)，對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議，都盡可能明確專(zhuān)人參加，隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)中的要求、布置的任務(wù)，并及時(shí)整理交辦。
二是深入開(kāi)展多種督查形式，不斷創(chuàng)新督查工作手段
督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話(huà)通知督辦、實(shí)地督辦等多種形式，將督辦事項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結(jié)果。督查室對(duì)承辦單位反饋的辦理結(jié)果，認(rèn)真審核把關(guān)，對(duì)于不符合要求的退回承辦單位重新辦理后再報(bào)。督查室將定期召開(kāi)督查工作業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)各單位、各部門(mén)工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，通報(bào)工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作，要求具備文字綜合能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門(mén)工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線(xiàn)，自覺(jué)學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類(lèi)文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn)，使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外，督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線(xiàn)摸實(shí)情，公正地反映基層工作的實(shí)績(jī)。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問(wèn)題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。
上半年督查督辦工作總結(jié)篇六
**縣政務(wù)信息督查工作在市政府辦公廳的指導(dǎo)下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點(diǎn)工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，以推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)為目標(biāo)，積極適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高信息督查工作質(zhì)量和服務(wù)水平，在為本級(jí)搞好服務(wù)的同時(shí)，著力加強(qiáng)信息報(bào)送工作，取得了較好的成績(jī)，全縣政務(wù)信息督查工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面。一、基本情況上半年，共編發(fā)政務(wù)信息170期，被《青海日?qǐng)?bào)》、《西寧晚報(bào)》、《西寧情況》等新聞刊物采用65期;編發(fā)督查通報(bào)12期，政務(wù)信息督查工作走在了全市前列。政務(wù)信息督查工作為保證政令暢通、信息暢通，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)起到了巨大的推動(dòng)作用。二、政務(wù)信息督查工作主要做法、措施與體會(huì)政務(wù)信息督查工作是政府辦公室承擔(dān)的一項(xiàng)重要工作職責(zé)，始終貫穿于政府各項(xiàng)工作中，**縣政府辦公室始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、重實(shí)效的原則，確保政務(wù)信息督查工作真正發(fā)揮參謀助手作用。(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，在狠抓信息編發(fā)管理上下功夫。為在辦公室形成信息工作人人參與、協(xié)調(diào)有序、高速運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制，為領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息，**縣政府辦公室采取有效措施，不斷探索和加強(qiáng)了政務(wù)信息的采編工作。一是制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研、信息工作的意見(jiàn)》，明確了信息工作的指導(dǎo)思想、工作要求、內(nèi)容等，提高了辦公室工作人員對(duì)信息工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。政府辦公室創(chuàng)辦的《政務(wù)簡(jiǎn)報(bào)》、《每周情況》，為縣領(lǐng)(在好范文)導(dǎo)提供了全方位的動(dòng)態(tài)信息，使信息工作成為縣政府領(lǐng)導(dǎo)了解工作、把握全局的重要手段。二是健全制度，明確責(zé)任。為增強(qiáng)工作人員對(duì)信息工作的責(zé)任心和積極性，建立健全了目標(biāo)管理制度、信息報(bào)送采用通報(bào)制度、考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)制度等一整套制度，激約并舉，進(jìn)一步增強(qiáng)了信息工作的活力。同時(shí)，把政務(wù)信息采編工作納入了目標(biāo)考核內(nèi)容，年初，由主管政務(wù)工作的副主任與辦公室各工作人員簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了年內(nèi)要完成的信息數(shù)量和被上級(jí)部門(mén)采用數(shù)量等。三是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。對(duì)信息工作做到季度一匯總，年終有總結(jié)，及時(shí)總結(jié)問(wèn)題，進(jìn)行整改。同時(shí)，制定了嚴(yán)格的考評(píng)制度，年終根據(jù)信息完成情況和采用情況，對(duì)工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)政務(wù)信息采用層次不同，予以不同獎(jiǎng)勵(lì)，如國(guó)家級(jí)報(bào)刊每采用信息1篇，獎(jiǎng)勵(lì)50元等。同時(shí)，對(duì)所提供的信息嚴(yán)重失實(shí)，導(dǎo)致不良后果;對(duì)緊急信息遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)的除追究責(zé)任外，還給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，不斷提高工作人員采編政務(wù)信息的責(zé)任性、主動(dòng)性和積極性。四是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格遵循政務(wù)信息“寧缺勿濫”的原則，力戒信息成為“正確的廢話(huà)”。工作人員編寫(xiě)的政務(wù)信息先經(jīng)各科室負(fù)責(zé)人修改校對(duì)后，再由主管政務(wù)副主任審核簽發(fā)，層層把關(guān)，保證了政務(wù)信息的質(zhì)量。(二)切中需求，在體現(xiàn)信息服務(wù)上下功夫。一是改進(jìn)工作方法。變“等、靠、要”信息為“走出去、沉到底”，主動(dòng)尋信息，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的難點(diǎn)，社會(huì)反映的熱點(diǎn)，花大精力搞“焦點(diǎn)透視”，或深入實(shí)地專(zhuān)題調(diào)研，或協(xié)調(diào)部門(mén)配合調(diào)研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應(yīng)的信息，使參謀服務(wù)真正“參”到點(diǎn)子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是緊緊圍繞黨委、政府工作中心。針對(duì)縣委、縣政府不同時(shí)期不同的工作重點(diǎn)，不斷調(diào)整、篩選采編可用信息。如在省市重大決策、工作部署出臺(tái)，或重要會(huì)議召開(kāi)后，迅速上報(bào)和下發(fā)貫徹落實(shí)情況，并通過(guò)信息傳達(dá)落實(shí)要求或進(jìn)展情況。三是緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路。省、市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)**縣檢查工作或縣領(lǐng)導(dǎo)到基層檢查工作，縣政府辦公室通過(guò)參加會(huì)議，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思路、觀點(diǎn);通過(guò)研究文件，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，準(zhǔn)確了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作和問(wèn)題，使提供的信息真正與領(lǐng)導(dǎo)的思維對(duì)接、需求合拍。如根據(jù)省、市領(lǐng)導(dǎo)提出的大力發(fā)展藏毯產(chǎn)業(yè)、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、發(fā)展新型墻材等思路，及時(shí)整理上報(bào)了這方面的信息，取得了良好的效果。四是緊貼基層實(shí)際。圍繞不同時(shí)期的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)反映帶有傾向性、敏感性問(wèn)題的建議性信息，使信息工作成為反映社情民意的重要渠道。針對(duì)縣城改造、弱勢(shì)群體幫扶、再就業(yè)和信訪等工作反映出來(lái)的問(wèn)題，及時(shí)編發(fā)信息，促進(jìn)了熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的解決，推動(dòng)了依法治縣工作的進(jìn)程，維護(hù)了全縣的社會(huì)穩(wěn)定。此外，根據(jù)國(guó)家新的方針政策，深入調(diào)查，撰寫(xiě)了《建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的思考》、《推進(jìn)農(nóng)村基層文化建設(shè)的好抓手》等調(diào)研文章，為縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。(三)注重實(shí)效，在加大宣傳力度上下功夫。拓展信息效應(yīng)，變“內(nèi)部交流”為“對(duì)外開(kāi)放”。信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報(bào)信息，提供情況，還必須加強(qiáng)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，充分利用信息成果來(lái)指導(dǎo)工作，宣傳縣情。在日常工作中，緊緊將信息與宣傳工作結(jié)合起來(lái)，把那些對(duì)中心工作的開(kāi)展具有指導(dǎo)意義和借鑒作用的典型經(jīng)驗(yàn)類(lèi)信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地向市委、市政府報(bào)送，以便市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)了解縣上的工作開(kāi)展情況。同時(shí)，通過(guò)縣廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等向全縣廣大群眾進(jìn)行宣傳，讓全縣廣大群眾掌握縣政府工作動(dòng)態(tài)。在加強(qiáng)內(nèi)部宣傳的同時(shí)，充分利用信息加強(qiáng)對(duì)外宣傳，將信息發(fā)往《青海日?qǐng)?bào)》、青海人民廣播電臺(tái)、《西寧晚報(bào)》、《西寧宣傳》等新聞媒體，加強(qiáng)對(duì)**的宣傳，一定程度上提高了**的影響力。(四)加強(qiáng)督查，在落實(shí)工作上下功夫。政務(wù)督查工作作為政府辦公系統(tǒng)的一項(xiàng)重要職能，是保證決策落實(shí)的有效手段。為確保全縣重點(diǎn)工作按時(shí)、保質(zhì)完成，確保省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)的指示精神落到實(shí)處，縣政府辦公室充分發(fā)揮督查的作用，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展和完成情況的督查。對(duì)縣委、縣政府確定的重點(diǎn)項(xiàng)目和為民辦實(shí)事項(xiàng)目年初通過(guò)宣傳欄、電視臺(tái)在全縣進(jìn)行公示，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、完成時(shí)限。同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和為民辦實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤督查，要求項(xiàng)目實(shí)施單位每月將項(xiàng)目進(jìn)展情況、投資情況以書(shū)面形式上報(bào)縣政府辦公室，經(jīng)辦公室匯總后，以督查通報(bào)的形式上報(bào)，供領(lǐng)導(dǎo)參考。在抓好重點(diǎn)項(xiàng)目和為民辦實(shí)事項(xiàng)目督查的同時(shí)，還十分重視專(zhuān)項(xiàng)查辦工作。省、市領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)，都是涉及全局工作，涉及人民切身利益，涉及社會(huì)穩(wěn)定、政治安定的大事，是領(lǐng)導(dǎo)同志在一個(gè)時(shí)期對(duì)某些重大問(wèn)題的關(guān)注點(diǎn)。近年來(lái)，由于經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐的加快，縣政府專(zhuān)項(xiàng)查辦力度不斷加大，督促解決了一批疑難問(wèn)題。二是加強(qiáng)對(duì)重要會(huì)議內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)指示精神貫徹落實(shí)情況督查。將重要會(huì)議內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)指示精神經(jīng)過(guò)分析整理后，制定督查表，嚴(yán)格落實(shí)工作內(nèi)容、工作任務(wù)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和完成時(shí)限，跟蹤督查。并將貫徹落實(shí)情況及時(shí)向上級(jí)部門(mén)上報(bào)，使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握貫徹落實(shí)情況，從而為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。近期，對(duì)副省長(zhǎng)、市長(zhǎng)駱玉林同志督查**工作后的指示精神等進(jìn)行了認(rèn)真分解，印發(fā)督查表，并實(shí)施跟蹤督查。三是認(rèn)真辦理各類(lèi)督辦通知。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重要指示精神附在督辦單上，積極組織人員進(jìn)行督辦，對(duì)不認(rèn)真、不按時(shí)完成工作任務(wù)的單位，及時(shí)對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)催辦，督促按時(shí)完成工作。四是充分發(fā)揮辦公室督查的組織協(xié)調(diào)作用。在搞好跟蹤督查的同時(shí)，隨時(shí)協(xié)調(diào)組織縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)重點(diǎn)工作和重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況、重要會(huì)議內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)指示精神貫徹落實(shí)等情況進(jìn)行督查，并將督查情況通過(guò)信息傳達(dá)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握和了解工作及時(shí)提供情況。三、下半年工作打算下半年，**縣政務(wù)信息督查工作將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢牢把握圍繞中心、服務(wù)大局這條主線(xiàn)，以政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)為載體，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷改革，扎實(shí)推進(jìn)，進(jìn)一步提高工作水平和質(zhì)量，發(fā)揮信息督查的參謀作用，為全縣改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)。(一)做好信息采編和報(bào)送工作。緊緊圍繞工作重點(diǎn)，廣泛搜集、捕捉信息，提煉信息，不斷增強(qiáng)政務(wù)信息工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性。重點(diǎn)抓好市委、市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實(shí)情況、省市領(lǐng)導(dǎo)重要指示和批示的辦理和落實(shí)情況、縣內(nèi)大事要事、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中的焦點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題、探索性及創(chuàng)新性的經(jīng)驗(yàn)和做法、苗頭性及傾向性的問(wèn)題、縣上發(fā)展的特點(diǎn)和特色、重要的社情民意和突發(fā)性事件等的采編和報(bào)送工作。高度重視和提高政務(wù)信息的實(shí)效性，在體現(xiàn)信息“快、準(zhǔn)、新、精”上下功夫，力求用最短的文字反映最大的信息量，努力提高信息的實(shí)用價(jià)值，使政務(wù)信息在參謀、宣傳方面發(fā)揮更大的作用。(二)進(jìn)一步加強(qiáng)督查工作，確保各項(xiàng)工作順利完成。緊緊圍繞市委、市政府的工作安排和縣委、縣政府中心工作，做好省、市領(lǐng)導(dǎo)指示精神，重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)的督查工作，確保全縣各項(xiàng)工作順利完成。第一，認(rèn)真總結(jié)督查工作的新經(jīng)驗(yàn)，積極探索新方法。緊緊圍繞省、市、縣黨委和政府的重大決策和重要工作部署，在繼續(xù)推動(dòng)省、市、縣黨委和政府重大決策和重大工作部署上下功夫;把服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為督查工作的重要內(nèi)容，積極主動(dòng)開(kāi)展督查和民情調(diào)查，切實(shí)在摸實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)績(jī)上下功夫;與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高督查工作水平。第二，抓好縣委、縣政府工作重點(diǎn)的督查落實(shí)。根據(jù)縣委、縣政府要求，著力抓好以下方面的督查：一是抓好全面建設(shè)新農(nóng)村工作的督查;二是抓好招商引資，發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的督查;三是抓好加快工業(yè)化、推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、提升城鎮(zhèn)化的督查;四是抓好就業(yè)與再就業(yè)工作的督查;五是抓好維穩(wěn)措施的落實(shí)，確保社會(huì)大局穩(wěn)定的督查。重點(diǎn)抓好招商引資和今年全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重大項(xiàng)目和重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)的督查。第三，抓好領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的事項(xiàng)，把辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件作為專(zhuān)項(xiàng)查辦的重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的每一件事。城東區(qū)政府辦公室開(kāi)展政務(wù)信息督查工作主要做法與體會(huì)上半年，城東區(qū)政府辦公室政務(wù)信息督查工作，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持、指導(dǎo)下，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、注重實(shí)效的原則，進(jìn)一步豐富信息督查，提高督查服務(wù)質(zhì)量，較好地發(fā)揮區(qū)政府辦公室督促檢查的職能作用，有力地推動(dòng)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。一、基本情況上半年，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路，立足服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)全區(qū)發(fā)展、改革和穩(wěn)定的大局，采取多種形式，加強(qiáng)信息督查工作，確保全區(qū)重點(diǎn)工作、重大決策落到實(shí)處。共開(kāi)展30次專(zhuān)項(xiàng)督查活動(dòng)，下發(fā)《督辦通知》8期，編寫(xiě)《督查專(zhuān)報(bào)》18期。圍繞重點(diǎn)，難點(diǎn)、熱點(diǎn)工作，共編發(fā)各種信息184期，其中市委辦公廳、市政府辦公廳及政府網(wǎng)站、報(bào)刊、媒體等采用編發(fā)93期，信息采用量位居四區(qū)政府之首。二、主要做法與措施1、對(duì)區(qū)委、區(qū)政府重要會(huì)議、重大決策的落實(shí)情況進(jìn)行督查。1—3月份，區(qū)委十一屆七次全委會(huì)和“兩會(huì)”相繼召開(kāi)，確定了全年的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，通過(guò)了城東區(qū)“十一五”發(fā)展規(guī)劃。為保證會(huì)議精神及時(shí)得到傳達(dá)落實(shí)，區(qū)政府辦公室及時(shí)下發(fā)了《督辦通知》，對(duì)兩鎮(zhèn)、七辦及區(qū)政府各部門(mén)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督查，促進(jìn)會(huì)議精神快速準(zhǔn)確落實(shí)。5月份，區(qū)委、區(qū)政府召開(kāi)了全區(qū)拆除違法建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)，開(kāi)展了拆除違法建設(shè)集中整治活動(dòng)。為進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大成果，安排專(zhuān)人對(duì)轄區(qū)違法建設(shè)情況進(jìn)行進(jìn)一步深入調(diào)查，全面了解掌握情況，下發(fā)《督辦通知》書(shū)，采取動(dòng)態(tài)督查和跟蹤督辦的形式，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)違法建設(shè)的監(jiān)管力度，使全區(qū)違法建設(shè)和“搶建風(fēng)”得到有效遏止。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、招商引資、固定資產(chǎn)投資及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)展情況進(jìn)行了督促檢查。為保證全局性的重大決策和重要工作部署得到落實(shí)，采取黨政聯(lián)合督查的方法，區(qū)委、區(qū)政府辦公室共同研究制定督查方案，共同牽頭組織有關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展督查活動(dòng)，綜合反饋督查情況，共同編發(fā)督查通報(bào)，從而減少了對(duì)基層的多頭下文，重復(fù)檢查，增加督查的權(quán)威性，提高督查力度和效果。2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)進(jìn)行督查。在做好常規(guī)督查工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視、群眾關(guān)注的工作進(jìn)行督辦。上半年，根據(jù)市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，對(duì)北山危巖體綜合治理，建國(guó)南路道路改造和周家泉片區(qū)開(kāi)發(fā)等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤督辦，并將工作進(jìn)展情況編寫(xiě)《督查專(zhuān)報(bào)》，于每月15日前上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況。同時(shí)，根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳及上級(jí)有關(guān)部門(mén)督辦要求，對(duì)建國(guó)路橋至東民和路橋湟水河河道治理工程、東郊人工濕地工程建設(shè)項(xiàng)目征地拆遷工作進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)督查，充分發(fā)揮區(qū)政府辦公室綜合協(xié)調(diào)功能，為工程順利實(shí)施積極創(chuàng)造條件。目前，工程進(jìn)展順利，征地拆遷工作已接近尾聲。為保證新改擴(kuò)建的西寧市樹(shù)林巷小學(xué)在9月1日開(kāi)學(xué)前正常交付使用，根據(jù)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)區(qū)建設(shè)局下發(fā)了加快征地拆遷，妥善安置拆遷戶(hù)的專(zhuān)項(xiàng)督辦通知，區(qū)建設(shè)局根據(jù)通知要求進(jìn)一步加大拆遷力度，加快拆遷速度，按期完成了征地拆遷任務(wù)，拆遷戶(hù)得到妥善安置，保證了樹(shù)林巷小學(xué)改擴(kuò)建項(xiàng)目順利完工。另外，還對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)注的青海青藏高原小商品物流中心褚家營(yíng)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目、青藏高原綠色肉食品有限責(zé)任公司與樂(lè)家灣畜產(chǎn)品交易加工園區(qū)雙方合作、關(guān)閉轄區(qū)粘土磚廠等事項(xiàng)進(jìn)行了督辦。3、針對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查。長(zhǎng)期以來(lái)，區(qū)政府辦公室將城市建設(shè)、社會(huì)保障、環(huán)境衛(wèi)生、城區(qū)綠化、醫(yī)療服務(wù)等廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為督查工作的重點(diǎn)來(lái)抓。經(jīng)常深入基層，深入群眾，開(kāi)展專(zhuān)題督辦，了解群眾意愿和想法，掌握真實(shí)情況，有效促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。上半年，對(duì)年初確定的10項(xiàng)為民辦實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行多次專(zhuān)項(xiàng)督查，保證項(xiàng)目順利開(kāi)展;對(duì)聯(lián)合村、林家崖、一顆印、新村社區(qū)等1100戶(hù)近6000多名群眾吃水困難的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研督辦，在廣泛調(diào)查、多頭協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)的支持與幫助下，群眾吃水難問(wèn)題已得到解決;在開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)”工作以來(lái)，先后對(duì)曹家寨村、仁杰糧油市場(chǎng)、小商品批發(fā)市場(chǎng)、韻家口綜合市場(chǎng)和湟中路夜市、五一勞動(dòng)公園、八一路機(jī)動(dòng)車(chē)交易市場(chǎng)等群眾反映強(qiáng)烈的城市衛(wèi)生“臟、亂、差”等問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督辦;在“郁金香”節(jié)、青洽會(huì)、環(huán)湖賽、青藏鐵路開(kāi)通等活動(dòng)前后，對(duì)城區(qū)和鐵路沿線(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了多次督查;為進(jìn)一步做好城區(qū)綠化工作，還對(duì)南北山綠化及城區(qū)綠化，八一路景觀林帶、退耕還林等工作進(jìn)行了專(zhuān)題督辦，極大地促進(jìn)了全區(qū)城市綠化工作;還對(duì)個(gè)別鎮(zhèn)、辦拖欠集體人員和臨工工資，破產(chǎn)企業(yè)職工安置等群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行了督查。4、加強(qiáng)政務(wù)信息工作。圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)采集、編發(fā)各類(lèi)信息，真實(shí)地反映全區(qū)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)依據(jù)。在編發(fā)的184條各類(lèi)信息中上級(jí)部門(mén)和各種媒體采用93條。三、幾點(diǎn)體會(huì)1、著眼工作大局，領(lǐng)會(huì)督查實(shí)質(zhì)。信息督查工作是政府工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是各部門(mén)履行工作職責(zé)，推動(dòng)決策落實(shí)的一項(xiàng)重要手段。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)不斷進(jìn)步，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切、社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題不斷涌現(xiàn)。因此，必須要高度重視和加強(qiáng)政務(wù)信息督查工作，要著眼于本地區(qū)發(fā)展大局，注重細(xì)節(jié)，腳踏實(shí)地，自覺(jué)樹(shù)立主人翁的意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，全身心的投入到此項(xiàng)工作中去，促進(jìn)政府各項(xiàng)重大決策、重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)，及時(shí)解決影響和制約發(fā)展的突出矛盾和復(fù)雜問(wèn)題。要緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路，積極開(kāi)展深入細(xì)致的督查調(diào)研活動(dòng)，為決策提供真實(shí)可靠依據(jù)。2、創(chuàng)新工作方法，提高督查水平。信息督查工作是一項(xiàng)實(shí)效性很強(qiáng)的工作，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，各種深層次矛盾和問(wèn)題日益凸現(xiàn)。因此，目前單一、傳統(tǒng)的督查形式和手段，已無(wú)法適應(yīng)新時(shí)期督查工作的要求，這就要求我們要進(jìn)一步創(chuàng)新工作方法，拓展工作思路，不斷提高督查水平，使督查工作更好的為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。一是要做到督查與調(diào)研相結(jié)合。針對(duì)督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題，要進(jìn)一步深入調(diào)查，分析原因，提出切實(shí)可行的解決方法，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可行的政策建議。二是要做到督查反饋與通報(bào)典型相結(jié)合。要如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)反饋督查情況，對(duì)工作力度和措施不到位的單位和個(gè)人要給予批評(píng)，從而促進(jìn)工作落實(shí)。三是要做到明查與暗訪相結(jié)合。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批示辦理的事項(xiàng)和一些敏感性問(wèn)題，除正常的督促檢查，還要選擇時(shí)機(jī)進(jìn)行暗訪，掌握更多的信息，向領(lǐng)導(dǎo)反饋真實(shí)情況，保證決策正確。四是要做到督辦與服務(wù)相結(jié)合。政務(wù)督查工作應(yīng)注重日常催辦與協(xié)調(diào)服務(wù)相結(jié)合，對(duì)催辦過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾，要積極發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)功能，幫助承辦單位共同解決。3、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)。督查工作的根本目的在于促進(jìn)落實(shí)。因此，必須把落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，針對(duì)督查的事項(xiàng)和問(wèn)題，必須用心思考重點(diǎn)和難點(diǎn)，找準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取有力措施，選擇恰當(dāng)方法，扎實(shí)做好每個(gè)環(huán)節(jié)工作，一抓到底，保證做到事事有著落、件件有交待。4、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)。信息督查干部隊(duì)伍的素質(zhì)，直接影響到督查工作質(zhì)量和政府行政行為的效果。沒(méi)有一批具有一定政策水平，業(yè)務(wù)水平和工作能力的信息督查人員，領(lǐng)導(dǎo)的重大決策和重點(diǎn)工作就無(wú)法如實(shí)得到落實(shí)。加強(qiáng)督查隊(duì)伍建設(shè)，提高督查人員總體素質(zhì)是政務(wù)督查工作穩(wěn)步發(fā)展的客觀要求。因此，要必須高度重視督查人員和文秘人員的培訓(xùn)、提高，建立有效的學(xué)習(xí)機(jī)制和營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，積極支持和鼓勵(lì)文秘人員學(xué)習(xí)深造，增強(qiáng)干部綜合素質(zhì)。要授其權(quán)，委其事，積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)和創(chuàng)造條件，讓督查人員和文秘人員參加政府各種會(huì)議，跟隨領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展督查調(diào)研活動(dòng)，在實(shí)踐中鍛煉隊(duì)伍，不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，文秘人員和督查人員也應(yīng)甘于寂寞，奮發(fā)有為，充分利用督查工作接觸全局工作的機(jī)會(huì)鍛煉自己，提高自己。四、下半年工作打算1、集中力量抓好重大決策的督查。下半年，針對(duì)區(qū)委、區(qū)政府年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況和事關(guān)東區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的重大決策和重要部署的貫徹落實(shí)情況開(kāi)展督查工作。重點(diǎn)抓好10項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和10項(xiàng)為民辦實(shí)事項(xiàng)目的進(jìn)展落實(shí)情況、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成以及社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，“平安東區(qū)”建設(shè)、安全生產(chǎn)、“四創(chuàng)”等工作的督辦。一是針對(duì)區(qū)委、區(qū)政府確定的工作目標(biāo)，制定具體的督查方案和措施，督促各鎮(zhèn)、辦及區(qū)政府各部門(mén)進(jìn)一步加大工作力度，強(qiáng)化措施，完成目標(biāo)任務(wù)。并適時(shí)對(duì)各部門(mén)、各單位工作落實(shí)情況進(jìn)行實(shí)地督查。二是組織開(kāi)展黨政聯(lián)合督查。堅(jiān)持區(qū)委辦、區(qū)政府辦聯(lián)合督查的有效形式，提高督查工作的同步性和協(xié)調(diào)性，加強(qiáng)與政府各相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮各方面優(yōu)勢(shì)，就一些影響較大，落實(shí)相對(duì)困難的事項(xiàng)和問(wèn)題開(kāi)展聯(lián)合督查，擴(kuò)大督查聲勢(shì)，提高督查實(shí)效。三是積極協(xié)調(diào)組織好縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展督查活動(dòng)，并為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督查活動(dòng)做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。2、針對(duì)區(qū)委、區(qū)政府重大會(huì)議和區(qū)長(zhǎng)辦公室議、政府專(zhuān)題會(huì)議確定的各項(xiàng)工作執(zhí)行情況和落實(shí)情況進(jìn)行督查。下半年，重點(diǎn)做好區(qū)委十一屆七、八、九次全委會(huì)和區(qū)委第十二次黨代會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查。對(duì)照會(huì)議決定事項(xiàng)的內(nèi)容、時(shí)間要求，逐個(gè)進(jìn)行督辦，并形成督查通報(bào)、督查專(zhuān)報(bào)等形式進(jìn)行反饋，保證會(huì)議精神及決定事項(xiàng)落到實(shí)處。3、認(rèn)真做好市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)的督辦。下半年，將對(duì)市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)督辦，如東郊人工濕地工程建設(shè)、北山危巖體綜合治理工程，建國(guó)南路及周家泉片區(qū)改造項(xiàng)目，韻家口工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、小學(xué)教育資源整合和布局調(diào)整、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)工作、城市管理等事項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)題督辦，做到批必查，查必辦，辦必果，果必報(bào)，件件向領(lǐng)導(dǎo)反饋。4、深入開(kāi)展督查調(diào)研活動(dòng)。一是圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步精心確定調(diào)研內(nèi)容和調(diào)研題目，開(kāi)展督查調(diào)研活動(dòng);二是緊貼區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)思路和決策意圖，開(kāi)展督查調(diào)研活動(dòng);三是針對(duì)廣大群眾關(guān)心和關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展督查調(diào)研活動(dòng)。5、加強(qiáng)政務(wù)信息工作。政務(wù)信息是區(qū)政府辦公室工作的一個(gè)重要部分，是衡量工作水平的重要標(biāo)志之一，因此，要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息工作，建立健全各項(xiàng)信息報(bào)送制度，廣泛收集、編發(fā)政務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供有效的信息服務(wù)?？傊?，信息督查工作在各級(jí)政府工作中的地位越來(lái)越突出，它作為決策的基礎(chǔ)依據(jù)和抓好落實(shí)的重要手段，貫穿于領(lǐng)導(dǎo)工作的全過(guò)程，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)決策，指導(dǎo)工作，還是溝通情況，協(xié)調(diào)工作，抓好落實(shí)都需要大量、可靠、全面的信息，區(qū)政府辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的參謀助手，只有充分發(fā)揮信息主渠道和督促檢查作用，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確信息，才能確保黨委、政府的重大決策符合實(shí)際，落到實(shí)處。因此，要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息督查工作，把握大局，嚴(yán)格制度，完善機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高督查水平，推動(dòng)全區(qū)的信息督查工作向高層次發(fā)展，在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮重大的作用。
上半年督查督辦工作總結(jié)篇七
xxxx年，在集團(tuán)公司董事會(huì)、總裁辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位(職能中心)的理解與大力支持下，督查室先后xx次到相關(guān)單位(部門(mén))進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查，xxx次進(jìn)行電話(huà)督察，編發(fā)《督察通報(bào)》xx期，下達(dá)《安全生產(chǎn)監(jiān)察整改通知書(shū)》x份，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題xx處，督促、協(xié)助解決xx處；編輯刊發(fā)《共創(chuàng)之聲》xx期，刊發(fā)各類(lèi)稿件xxx篇，順利完成《共創(chuàng)之聲》xxxx年的年檢工作。
工作的過(guò)程中有艱辛，有收獲，特別是x月份之后，集團(tuán)公司安全顧問(wèn)肖啟儉同志參與到安全督查工作中以后，我們學(xué)習(xí)到了許多安全監(jiān)察方面的知識(shí)與方式方法，對(duì)我們后來(lái)的工作有了極大的推動(dòng)與促進(jìn)。下面，督查室就督查與《共創(chuàng)之聲》編輯兩個(gè)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)：
一、督查工作
5、協(xié)助集團(tuán)公司安全顧問(wèn)肖啟儉同志完成《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》的編制，已通過(guò)綜合管理中心部門(mén)會(huì)議的一審修改。編制此辦法的目的在于明確集團(tuán)公司各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)、管理職責(zé)、管理重點(diǎn)，加強(qiáng)隱患排查和整改的力度，從制度上、規(guī)程上規(guī)范全司的安全生產(chǎn)管理工作，為進(jìn)一步完善集團(tuán)公司的安全管理規(guī)章制度提供支持。
二、《共創(chuàng)之聲》編輯工作
督查室除了日常的監(jiān)督、監(jiān)察工作外，還肩負(fù)著企業(yè)報(bào)刊《共創(chuàng)之聲》的編輯、出版、發(fā)行工作。一年來(lái)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及全司上下員工的關(guān)心和鼓勵(lì)下，《共創(chuàng)之聲》得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大員工的一致好評(píng)。
5、組織評(píng)選出xxxx年度優(yōu)秀新聞、通訊、副刊作品16篇，通過(guò)評(píng)選與表彰，極大地激發(fā)了基層通訊員的寫(xiě)作熱情，也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)《共創(chuàng)之聲》工作的大力支持，展示了企業(yè)文化大力推進(jìn)的決心和魄力。
督查室除了做好安全督查和《共創(chuàng)之聲》編輯兩個(gè)工作外，還積極配合其他兄弟部門(mén)，做好集團(tuán)公司的各項(xiàng)重大活動(dòng)。如：配團(tuán)公司工會(huì)開(kāi)展“第十二屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)”；配合集團(tuán)公司黨委做好“七一”暨“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”表彰大會(huì)等。
三、存在的不足
一年來(lái)，督查室的工作盡管取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但是還是存在一些不足。
3、個(gè)人的安全知識(shí)面較狹窄。集團(tuán)公司涉及的四大板塊，其中的安全重點(diǎn)各不相同，各項(xiàng)安全防范事項(xiàng)也各不相同，我們只是掌握了一些基本的事宜，但是很難做到全面督查。
四、工作打算
xxxx年，督查室將繼續(xù)堅(jiān)持督查常態(tài)化，重點(diǎn)化，多樣化，繼續(xù)堅(jiān)持以現(xiàn)場(chǎng)檢查為重點(diǎn)，以制度管理為手段，從源頭抓起，從基層做起，持續(xù)不斷的強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理工作，不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性和時(shí)效性。
4、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。自從集團(tuán)公司安全顧問(wèn)肖啟儉加入到督查工作之后，我們學(xué)到了許多以前不了解，不清楚的安全知識(shí)，從而避免了在督查時(shí)出現(xiàn)“說(shuō)外行話(huà)，做外行事”的情況，但是我們還是深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，在接下來(lái)的工作中，我們將不斷學(xué)習(xí)，提升自身的素質(zhì)，為更有效率的開(kāi)展督查工作做好充分的準(zhǔn)備。
綜上所述，督查室在xxxx年將繼續(xù)從嚴(yán)要求自身，提高自身素質(zhì)，不斷創(chuàng)新督查工作的方式方法，豐富督查手段，深入一線(xiàn)，深入現(xiàn)場(chǎng)，深層次的開(kāi)展工作，從而更加有效地推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)與決策實(shí)施，為集團(tuán)公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
上半年督查督辦工作總結(jié)篇八
對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的督查一直是督查辦工作的重點(diǎn)，今年以來(lái)，我們圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作，一是強(qiáng)化了對(duì)招商引資的督查。2017年，市委市政府更加重視招商工作，把招商引資任務(wù)分解到包括四大班子機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市各單位，為了督促各責(zé)任單位盡快采取行動(dòng)，為滎陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展蓄積后勁，督查辦先后開(kāi)展了兩次督查調(diào)研活動(dòng)，通過(guò)與各單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)深入交流，發(fā)現(xiàn)了我市招商引資工作中存在的主要問(wèn)題，形成專(zhuān)題匯報(bào)提交市主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示召開(kāi)招商引資工作督查匯報(bào)會(huì)，有效規(guī)范并推動(dòng)了全市招商引資工作。二是突出對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的督查。
今年，我市共確定77個(gè)重點(diǎn)工程(項(xiàng)目)，督查辦將這77個(gè)重點(diǎn)工程(項(xiàng)目)與跨越式發(fā)展137個(gè)項(xiàng)目統(tǒng)籌擺布，及時(shí)落實(shí)責(zé)任、細(xì)化目標(biāo)、分解任務(wù)，督促、協(xié)調(diào)各責(zé)任單位圍繞企業(yè)搞服務(wù)，積極尋找破解資金、土地等瓶頸問(wèn)題的辦法，要求各重點(diǎn)工程指揮部堅(jiān)持項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)制度、解決問(wèn)題臺(tái)帳制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系項(xiàng)目制度等長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題并跟蹤問(wèn)效，今年上半年，我們對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行了一次摸底督查，以照片留取項(xiàng)目建設(shè)形象，為今后督查時(shí)對(duì)照項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展、客觀考核評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。三是堅(jiān)持主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)監(jiān)測(cè)和月度評(píng)比活動(dòng)。每月依據(jù)財(cái)政收入、引進(jìn)域外境內(nèi)資金、規(guī)模以上工業(yè)增加值等指標(biāo)完成情況進(jìn)行排序，向全市通報(bào)結(jié)果，并按排序情況記入各單位干部政績(jī)，有效激發(fā)了各單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。四是做好了對(duì)稅收專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)的督查。按照主要領(lǐng)導(dǎo)安排，于4月中旬對(duì)公安局、國(guó)土局、房管局、工商局、國(guó)稅局、地稅局等稅收專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)的責(zé)任單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，督促各單位創(chuàng)新思路，落實(shí)舉措，集中治理稅收漏管現(xiàn)象，促進(jìn)了全市稅收的逐步增長(zhǎng)。
民生工程是一級(jí)黨委、政府為民意識(shí)的重要體現(xiàn)，對(duì)于贏民心、得民意有著非同尋常的意義，為此，我們?cè)诮衲晟习肽甑亩讲橹?，把凡是涉及民生的工程，全部納入專(zhuān)題督查的范圍。
對(duì)實(shí)事工程，定期督查，跟蹤協(xié)調(diào)。將省、鄭州市和我市實(shí)事結(jié)合起來(lái)，制定專(zhuān)題督查方案，完善實(shí)事檔案，堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月開(kāi)展一次督查，采取聽(tīng)取匯報(bào)與現(xiàn)場(chǎng)查看、明查與暗訪相結(jié)合等多種形式，及時(shí)通報(bào)每一件實(shí)事的進(jìn)展情況和存在問(wèn)題，同時(shí)針對(duì)問(wèn)題想方設(shè)法予以協(xié)調(diào)，如市區(qū)集中供熱工作，供熱企業(yè)原來(lái)只將京城路以東居民作為發(fā)展對(duì)象，督查辦了解到京城路以西也有相當(dāng)一部分群眾有供熱需求，于是針對(duì)此情況與責(zé)任單位多次進(jìn)行溝通，在責(zé)任單位的積極協(xié)調(diào)下，供熱計(jì)劃進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，將京城路以西部分區(qū)域居民一并納入，進(jìn)一步擴(kuò)大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。
對(duì)移民安置，長(zhǎng)期深入，調(diào)查反饋。為促進(jìn)廣武鎮(zhèn)東、西魏營(yíng)村移民問(wèn)題的早日解決，從市聯(lián)合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當(dāng)督查員，又當(dāng)調(diào)查員，一方面對(duì)工作組責(zé)任落實(shí)情況、堅(jiān)守崗位情況、工作實(shí)際進(jìn)展進(jìn)行督促檢查，另一方面，深入移民戶(hù)家中，通過(guò)與群眾拉家常的方式，傾聽(tīng)民意，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)將了解到的有關(guān)情況向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)在最快的時(shí)間內(nèi)了解移民工作第一手真實(shí)資料，為領(lǐng)導(dǎo)下一步的決策提供參考依據(jù)。止目前，督查中發(fā)現(xiàn)的14個(gè)問(wèn)題及9項(xiàng)建議大部分都被市主要領(lǐng)導(dǎo)予以采納。
對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治，集中時(shí)間，強(qiáng)力推進(jìn)。針對(duì)我市環(huán)境衛(wèi)生整治工作時(shí)間緊迫，任務(wù)繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責(zé)任單位，連續(xù)奮戰(zhàn)一個(gè)月，進(jìn)入全市各臟、亂、差集中點(diǎn)，一方面一線(xiàn)核實(shí)、摸清基本情況，一方面了解掌握工作中存在的突出問(wèn)題，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況大為改觀。
對(duì)中小學(xué)校及幼兒園安全管理，主動(dòng)暗訪，及時(shí)建議。在4月底媒體連續(xù)兩次報(bào)道小學(xué)幼兒園發(fā)生的惡性傷人事件后，立即對(duì)正在開(kāi)展的工作進(jìn)行了調(diào)整，開(kāi)始深入各小學(xué)校、幼兒園對(duì)安全防范措施進(jìn)行暗訪，現(xiàn)場(chǎng)查看每所學(xué)校時(shí)，不漏一個(gè)安全隱患，不漏一處安全盲點(diǎn)，不漏一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)安全隱患問(wèn)題11大項(xiàng)，針對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一方面向責(zé)任單位進(jìn)行反饋，從而引起了相關(guān)責(zé)任單位的高度重視，另一方面，向市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作專(zhuān)題匯報(bào)，為市政府對(duì)該項(xiàng)工作的全面安排部署提出好的意見(jiàn)和建議。之后，督查辦又于5月初對(duì)公安局、教體局等主要責(zé)任單位的職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行了督查，再次抽查了部分學(xué)校和幼兒園，促進(jìn)了該項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。
另外，根據(jù)階段性工作部署情況，督查辦還先后對(duì)春季計(jì)劃生育、植樹(shù)造林、幼兒手足口病防治、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、旅游安全、經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)督查，為市委市政府及時(shí)解決問(wèn)題，贏得群眾滿(mǎn)意起到了重要的參考和推動(dòng)作用。
督查辦始終把督促辦理主要領(lǐng)導(dǎo)批示當(dāng)作一項(xiàng)上為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現(xiàn)場(chǎng)督辦，電話(huà)督辦，回訪當(dāng)事人等方式督促協(xié)調(diào)各責(zé)任單位，要求他們認(rèn)真調(diào)查、有理有據(jù)、材料翔實(shí)、上報(bào)及時(shí)，堅(jiān)決做到“事無(wú)小事、件無(wú)小件”，全程掌握了解批示件辦理的各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)辦理不合格的批示件堅(jiān)決打回重辦，確保領(lǐng)導(dǎo)批示每一件都落到實(shí)處，保證了辦結(jié)質(zhì)量。如針對(duì)楊書(shū)記關(guān)于“群眾匿名舉報(bào)廣武鎮(zhèn)廣場(chǎng)旁邊存在黑網(wǎng)吧問(wèn)題”的批示件，在調(diào)查了解，掌握事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位對(duì)其進(jìn)行了取締，得到基層群眾的好評(píng)。針對(duì)袁市長(zhǎng)關(guān)于“鄭州市網(wǎng)管辦反映我市賈峪鎮(zhèn)石灰窯死灰復(fù)燃問(wèn)題”的批示，先后兩次進(jìn)行實(shí)地暗訪，了解事情的詳細(xì)情況，并及時(shí)將暗訪情況向環(huán)保局、賈峪鎮(zhèn)反饋，督促其開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng)對(duì)我市不合法石灰窯進(jìn)行了集中整治，達(dá)到預(yù)期效果。今年上半年，督查辦共受理上級(jí)和本級(jí)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示189件，轉(zhuǎn)辦件119件，查辦件70件，已全部辦結(jié)。所承擔(dān)網(wǎng)民留言涉滎部分辦理工作，承辦完成率達(dá)到100%，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的肯定。
督查工作的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下 個(gè)方面：
一是學(xué)習(xí)方法的創(chuàng)新。我們建立了每周一學(xué)習(xí)例會(huì)制度。在學(xué)習(xí)方式上，不拘一格，各科室近期的工作內(nèi)容、督查人員對(duì)某一項(xiàng)工作的現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)聞、市定重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、某一次重要會(huì)議的主要精神、上級(jí)業(yè)務(wù)部近期的工作重點(diǎn)等等，都可能成為會(huì)議的學(xué)習(xí)交流內(nèi)容。通過(guò)這種方式，督查辦內(nèi)部5個(gè)科室之間增強(qiáng)了對(duì)相互工作的了解，使大家對(duì)各基層單位的工作情況有了更加全面的認(rèn)識(shí)。
二是目標(biāo)管理的創(chuàng)新。3月初，我們組織人員赴仙桃市、潛江市、黃梅縣學(xué)習(xí)考察目標(biāo)管理工作，吸取外地市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市實(shí)際情況，根據(jù)市委、市政府20xx年工作思路和工作重點(diǎn)，對(duì)20xx年我市目標(biāo)考評(píng)辦法，企業(yè)和企業(yè)家獎(jiǎng)勵(lì)辦法，招商引資和新增重大工業(yè)固定資產(chǎn)投資有功人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法等做進(jìn)一步修訂完善，新增對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，形成《xxxx滎陽(yáng)市委滎陽(yáng)市人民政府關(guān)于20xx年度工作考評(píng)獎(jiǎng)懲的意見(jiàn)》和《20xx年度工作考評(píng)細(xì)則》。
三是通報(bào)形式的創(chuàng)新。根據(jù)督查工作需要，啟用了《專(zhuān)題督查反饋》和《項(xiàng)目建設(shè)專(zhuān)題督查通報(bào)》，前者主要是針對(duì)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公及下基層調(diào)研做出的重要指示、決定進(jìn)行督查，隨時(shí)反饋，后者主要是針對(duì)市定重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào)，突出其連續(xù)性。相較于《監(jiān)督督查通報(bào)》，它具備了時(shí)效性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、問(wèn)題分析更加透徹等特點(diǎn)，目前已經(jīng)編發(fā)的《專(zhuān)題督查反饋》和《項(xiàng)目建設(shè)專(zhuān)題督查通報(bào)》中，已有6期被主要領(lǐng)導(dǎo)批示，充分體現(xiàn)了督查辦在決策服務(wù)方面的主動(dòng)性。
四是對(duì)會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核的創(chuàng)新。針對(duì)我市以往會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核中出現(xiàn)的一些不完善問(wèn)題，認(rèn)真借鑒二七區(qū)會(huì)風(fēng)建設(shè)考核管理辦法，并結(jié)合我市工作實(shí)際，制定了《滎陽(yáng)市會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)考核管理實(shí)施辦法》，對(duì)會(huì)議的籌備、請(qǐng)假辦法、違紀(jì)處理等情況進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范，為我市會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)創(chuàng)造了條件。
隨著領(lǐng)導(dǎo)交辦督查任務(wù)越來(lái)越多，督查活動(dòng)的開(kāi)展也越來(lái)越頻繁，督查力量明顯不足，為了更充分地發(fā)揮每次督查的作用，督查辦實(shí)施了計(jì)劃提前一周，方案相互銜接，信息定期交流的工作機(jī)制，即每個(gè)科室提前一周制訂工作計(jì)劃，列出督查方案，由綜合協(xié)調(diào)室統(tǒng)一匯總整理后，將督查對(duì)象一致的予以合并，降低督查頻率，增加督查內(nèi)容，提高督查活動(dòng)利用率。如對(duì)省、鄭州市、我市十件實(shí)事的督查，以及責(zé)任目標(biāo)和跨越式發(fā)展工作的督查，采取的就是這種一次督查、全面了解、分別通報(bào)的方式。對(duì)一些重要的市定工作，如果牽頭單位作用發(fā)揮較好，平時(shí)督查工作能夠做到定期開(kāi)展，全面通報(bào)的，督查辦只進(jìn)行個(gè)別抽查，認(rèn)定后以牽頭單位的督查結(jié)果為依據(jù)記入干部政績(jī)，如項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)、創(chuàng)建工作等。
總之，今年上半年，經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力，督查辦的工作取得了一定成績(jī)，但也存在很多問(wèn)題和不足：一是主動(dòng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)還不夠強(qiáng)，工作力度不夠大，在一定程度上，被動(dòng)工作還占有相當(dāng)比例。二是創(chuàng)新精神不夠，督查活動(dòng)多數(shù)仍然采取常規(guī)性、傳統(tǒng)性、一般性方法，缺乏創(chuàng)造性和新鮮感。三是督查中對(duì)有些情況掌握不透，認(rèn)識(shí)不深，了解不夠。四是知識(shí)面不夠?qū)?，特別是對(duì)一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)，知之浮淺，或是一知半解。這些問(wèn)題的存在，在一定程度上影響了督查工作的全面開(kāi)展和督查作用的有效發(fā)揮。在以后工作中，要增強(qiáng)主動(dòng)性，發(fā)揮能動(dòng)性，樹(shù)立創(chuàng)新性，堅(jiān)定責(zé)任性，追求實(shí)效性，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加大力度，采取有力措施，切實(shí)把督查工作做好，以督查服務(wù)水平的全面提升和各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，推動(dòng)全市各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
上半年督查督辦工作總結(jié)篇九
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民社辦：
7月13日-7月14日，縣民政局計(jì)生綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政和社會(huì)保障辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“民社辦”）下半年計(jì)生綜治工作完成情況進(jìn)行了督查，現(xiàn)將督查情況通報(bào)如下：
1、所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)民社辦都引導(dǎo)村（居)委會(huì)將計(jì)劃生育工作納入農(nóng)村村(居）民自治和城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)工作范圍。
2、大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)民社辦明確主任和一名民政干部負(fù)責(zé)計(jì)劃生育綜合治理工作。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)計(jì)劃生育困難家庭和失獨(dú)“空巢”老人都進(jìn)行不同形式的慰問(wèn)和救助。
4、河口、石潭、云湖橋、易俗河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)民社辦資料齊全、工作規(guī)范，能?chē)?yán)格按照年初簽訂的責(zé)任狀落實(shí)計(jì)生綜治工作。
1、個(gè)別民社辦在思想上沒(méi)有高度重視計(jì)生綜治工作，不能積極主動(dòng)開(kāi)展相關(guān)工作。
2、有部分民社辦未將計(jì)生綜治工作資料及時(shí)整理歸檔。
3、個(gè)別民社辦沒(méi)有及時(shí)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議，人員分工沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，沒(méi)有按照年初簽訂的計(jì)生綜治工作責(zé)任狀安排部署計(jì)生綜治工作。
4、部分民社辦沒(méi)有按要求將“空巢”老人救助和因節(jié)育手術(shù)事故導(dǎo)致生活困難對(duì)象的救助進(jìn)行分類(lèi)歸檔。
1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化工作責(zé)任。要認(rèn)真對(duì)照年初簽訂的《民政部門(mén)計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行整改，補(bǔ)齊相關(guān)資料，及時(shí)整理歸檔。
2、進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作落實(shí)。各民社辦要切實(shí)將計(jì)生綜治工作當(dāng)成本職工作，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，確保全年的工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
3、進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作效果。要將社會(huì)救助工作與計(jì)生困難對(duì)象救濟(jì)工作科學(xué)結(jié)合起來(lái)，努力完成任務(wù)，取得群眾滿(mǎn)意的效果，確保公平、公正、公開(kāi)。
xx縣民政局
20xx年7月16日
上半年督查督辦工作總結(jié)篇十
各縣（市、區(qū)）分公司、市分公司各部門(mén)（中心）：
為確保公司各項(xiàng)政令暢通，推動(dòng)公司重要決策和工作部署的貫徹落實(shí)，保證各方面工作優(yōu)質(zhì)高效地完成，公司建立工作執(zhí)行力督查督辦監(jiān)督體系，并根據(jù)《***河南分公司督辦工作暫行規(guī)定》制定本實(shí)施辦法。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
分公司成立督查督辦工作辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)督查室），負(fù)責(zé)對(duì)督查督辦工作范圍規(guī)定的各項(xiàng)工作事項(xiàng)的落實(shí)過(guò)程進(jìn)行督促和落實(shí)結(jié)果進(jìn)行收集、匯總、報(bào)告，對(duì)工作執(zhí)行力情況進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。督查室在總經(jīng)理的授權(quán)下，督查各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)上級(jí)部署及分管工作的貫徹落實(shí)情況。督查室設(shè)在市分公司綜合部，綜合部經(jīng)理兼任督查室主任。
二、督查督辦工作的管理和分工
1、督查督辦工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要職責(zé)，綜合部（督查室）是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)履行督查督辦工作的第一責(zé)任單位，做好督查督辦工作是綜合部發(fā)揮參謀、助手作用的重要職責(zé)。
2、市分公司范圍內(nèi)的督查督辦工作，由市分綜合部（督查室）統(tǒng)一歸口協(xié)調(diào)、管理，各項(xiàng)督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，由市分督查室及時(shí)以口頭或書(shū)面形式向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、對(duì)市分公司下達(dá)至市分各部門(mén)和各縣(市、區(qū))分公司的督查督辦事項(xiàng)，由市分督查室負(fù)責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書(shū)》，指定承辦單位限期予以處理落實(shí)、承辦單位須及時(shí)向市分督查室回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果。
4、對(duì)涉及具體業(yè)務(wù)、具體專(zhuān)業(yè)、具體管理工作的督查督辦事項(xiàng)，由市分公司相關(guān)業(yè)務(wù)、專(zhuān)業(yè)、管理的主管部門(mén)負(fù)責(zé)督查督辦，下發(fā)《督查督辦通知書(shū)》，指定相關(guān)對(duì)口部門(mén)為承辦單位，限期予以處理落實(shí)、及時(shí)回復(fù)。市分相關(guān)主管部門(mén)須及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果送市分督查室。
5、市分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)xxx辦工作人員的督查督辦事項(xiàng)，由工作人員負(fù)責(zé)督查督辦處理落實(shí)情況，并及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果書(shū)面送市分督查室。
6、省分公司下達(dá)給市分公司的督查督辦事項(xiàng)，由市分公司督查室負(fù)責(zé)承辦，并及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果整理上報(bào)。省分各部門(mén)直接向市分公司對(duì)口部門(mén)下達(dá)的督查督辦事項(xiàng)，由相關(guān)對(duì)口部門(mén)負(fù)責(zé)承辦、回復(fù)，同時(shí)將回復(fù)意見(jiàn)抄送市分督查室。
三、督查督辦工作的范圍、項(xiàng)目及內(nèi)容
1、省分及省分各部門(mén)文件下達(dá)要求落實(shí)的有關(guān)事項(xiàng)。
2、市政府及其有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)我公司需要落實(shí)并報(bào)告的有關(guān)事項(xiàng)。
3、市分公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、擴(kuò)大會(huì)議議定落實(shí)的事項(xiàng)。
4、市分公司領(lǐng)導(dǎo)在各類(lèi)文件、簡(jiǎn)報(bào)、來(lái)信上批示、交辦的有關(guān)事項(xiàng)。
5、在有關(guān)會(huì)議（包括工作會(huì)議、行政例會(huì)、專(zhuān)業(yè)會(huì)議、部門(mén)會(huì)議等）上市分公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)中提出明確落實(shí)要求的有關(guān)事項(xiàng)。
6、市分公司領(lǐng)導(dǎo)口頭交辦限時(shí)完成的工作事項(xiàng)。
7、市分公司下發(fā)的有關(guān)文件中，要求落實(shí)并報(bào)告的事項(xiàng)。
8、市分公司領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作過(guò)程中，檢查發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題的整改、處理事項(xiàng)。
9、企業(yè)管理工作中涉及行政、人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、建設(shè)、維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等管理制度、規(guī)范、條例的執(zhí)行情況。
10、其他需要及時(shí)辦理、查處的重要事項(xiàng)。
四、督查督辦工作的方法及要求
1、市分公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、擴(kuò)大會(huì)議議定落實(shí)的事項(xiàng)，總經(jīng)理部署的重要工作事項(xiàng)及批示、交辦的有關(guān)事項(xiàng)，由市分公司綜合部（督查室）下發(fā)《總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要》，指定承辦單位，明確督查督辦事項(xiàng)的內(nèi)容、工作要求、落實(shí)及回復(fù)時(shí)限要求。
一、處理過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單的，適當(dāng)時(shí)也可口頭通知，但要做好記錄，以便檢查處理落實(shí)結(jié)果。
3、市分各部門(mén)接到《督查督辦通知書(shū)》時(shí)，該部門(mén)負(fù)責(zé)人要簽字確認(rèn)。
4、承辦單位接到《督查督辦通知書(shū)》后，要按照工作要求，制定并采取有效措施，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真進(jìn)行處理落實(shí)，對(duì)處理落實(shí)效果要進(jìn)行評(píng)估。并及時(shí)將處理落實(shí)結(jié)果填寫(xiě)《督查督辦通知書(shū)》（可另附書(shū)面材料）回復(fù)負(fù)責(zé)督查督辦的部門(mén)。未及時(shí)回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的視同未處理落實(shí)。
5、有明確落實(shí)時(shí)限要求的，要在限期內(nèi)給予落實(shí)、回復(fù)；沒(méi)有明確落實(shí)時(shí)限要求或處理過(guò)程復(fù)雜、周期較長(zhǎng)的，要先給予必要的回復(fù)，說(shuō)明情況，然后按照工作進(jìn)展情況及時(shí)報(bào)告處理落實(shí)的過(guò)程和結(jié)果。
6、列入督查督辦的工作事項(xiàng)，承辦單位在處理落實(shí)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)不能按期完成或遇有其他特殊情況時(shí)，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示，并將結(jié)論告知市分督查室或負(fù)責(zé)督查督辦的部門(mén)。
7、對(duì)督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，除公司領(lǐng)導(dǎo)明確提出要求作直接匯報(bào)之外，由市分督查室負(fù)責(zé)收集、整理、匯總，定期或不定期以口頭或書(shū)面形式（《督查督辦情況通報(bào)》）向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。《督查督辦情況通報(bào)》同時(shí)綜合部備案。
8、對(duì)未能按照限期及時(shí)回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的督查督辦事項(xiàng)，由負(fù)責(zé)督查督辦的部門(mén)列為催辦事項(xiàng)，以口頭通知、電話(huà)通知或再次下發(fā)《督查督辦通知書(shū)》的形式進(jìn)行催辦。
9、承辦單位接到催辦通知后，必須高度重視、立即處理落實(shí)。要對(duì)未能按照限期及時(shí)回復(fù)處理落實(shí)結(jié)果的原因做出書(shū)面說(shuō)明，報(bào)市分督查室和負(fù)責(zé)督查督辦的部門(mén)。
10、對(duì)催辦未果的督查督辦事項(xiàng)，負(fù)責(zé)督查督辦的部門(mén)要及時(shí)向市分領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由公司領(lǐng)導(dǎo)作出批示，同時(shí)按考核辦法進(jìn)行考核。重大問(wèn)題，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，派專(zhuān)人直接參與查辦。
11、要確保督查督辦工作質(zhì)量。從督辦、承辦、催辦，到處理落實(shí)結(jié)果的回復(fù)、上報(bào)，有關(guān)責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人要給予高度重視，嚴(yán)格把關(guān)，必要時(shí)親自參與，確保落到實(shí)處。
12、對(duì)各類(lèi)督查督辦事項(xiàng)的處理落實(shí)結(jié)果，負(fù)責(zé)督查督辦的部門(mén)要建立登記和歸檔制度，每年年底整理匯總后交市分公司檔案室存檔。
五、督查督辦工作結(jié)果的考核
1、對(duì)督查督辦、承辦工作的質(zhì)量，要作為考察和考核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員組織紀(jì)律觀念和工作業(yè)績(jī)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其結(jié)果由市分公司綜合部計(jì)入個(gè)人工作業(yè)績(jī)積分。
2、市分督查室定期編制《督查督辦情況通報(bào)》，向市分公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每季度將有關(guān)情況進(jìn)行匯總、總結(jié)、集中通報(bào)一次。因落實(shí)不力，被市分通報(bào)批評(píng)一次的部門(mén)，給予部門(mén)負(fù)責(zé)人200元罰款；被省分通報(bào)批評(píng)一次的部門(mén)，給予部門(mén)負(fù)責(zé)人500元罰款；一個(gè)季度內(nèi)被通報(bào)批評(píng)三次（含）
以上，視其情節(jié)，給予部門(mén)負(fù)責(zé)人1000元罰款，直至降薪降職。
3、對(duì)負(fù)責(zé)督查督辦的部門(mén)，其督查督辦工作職責(zé)的履行情況，做為一項(xiàng)管理目標(biāo)考核項(xiàng)目，納入到市分公司部門(mén)績(jī)效與目標(biāo)考核，并依據(jù)職責(zé)履行情況進(jìn)行考核計(jì)分。
4、對(duì)承辦單位，其督查督辦事項(xiàng)是否處理落實(shí)，處理落實(shí)結(jié)果經(jīng)評(píng)估是否達(dá)到要求，是否按照限期處理落實(shí)、回復(fù)等情況，做為管理考核項(xiàng)目，分別納入市分公司部門(mén)績(jī)效與目標(biāo)考核，并依據(jù)達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行考核計(jì)分。
六、本辦法自印發(fā)之日起開(kāi)始執(zhí)行。
***商丘市分公司
2014年4月3日
上半年督查督辦工作總結(jié)篇十一
2xx年，政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各科室的支持配合下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，創(chuàng)新督查工作方式，積極有效地開(kāi)展督查工作，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
督查室全年共落實(shí)市、區(qū)政府督查、督辦事項(xiàng)件，完成市政府督辦事項(xiàng)件，領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對(duì)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議的落實(shí)情況進(jìn)行了跟蹤督辦，編發(fā)常務(wù)會(huì)議紀(jì)要落實(shí)情況18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會(huì)議紀(jì)要23期、督查專(zhuān)報(bào)36期、督查情況專(zhuān)送7期;編寫(xiě)區(qū)政府每月主要工作和重大活動(dòng)安排12期;區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站區(qū)長(zhǎng)信箱、96123市民服務(wù)熱線(xiàn)、民聲微博等信件受理1余件;開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督辦及政務(wù)活動(dòng)檢查6余次。
一是全年督查工作有效開(kāi)展。積極開(kāi)展區(qū)政府工作報(bào)告任務(wù)落實(shí)情況的督辦。在區(qū)政府全會(huì)和區(qū)“兩會(huì)”閉幕后，督查室及時(shí)掌握重點(diǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度，并定期進(jìn)行全面督查，確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開(kāi)展區(qū)政府重點(diǎn)項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢(mèng)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)的督辦及全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況督辦等工作;對(duì)綠化、防汛、供暖、除運(yùn)雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好創(chuàng)建文明城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機(jī)制。督查室在開(kāi)展日常督查工作的同時(shí)，積極探索督查工作新模式，制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》，并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系，為督查工作的有效開(kāi)展提供了保證。
四是不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。為做好督查工作，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，以誠(chéng)待人，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來(lái)政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷改進(jìn)工作，積極維護(hù)政府辦的良好形象。
**年，督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍，創(chuàng)新督查手段，完善工作機(jī)制，不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，不斷擴(kuò)大督查工作內(nèi)容。重點(diǎn)圍繞區(qū)政府會(huì)議決定重要事項(xiàng)，以及汽車(chē)城建設(shè)、民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等，進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作內(nèi)容，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及時(shí)掌握進(jìn)展情況，以《督查專(zhuān)報(bào)》、《督查情況專(zhuān)送》等載體報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱，為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時(shí)，對(duì)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議，都盡可能明確專(zhuān)人參加，隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)中的要求、布置的任務(wù)，并及時(shí)整理交辦。
二是深入開(kāi)展多種督查形式，不斷創(chuàng)新督查工作手段
督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話(huà)通知督辦、實(shí)地督辦等多種形式，將督辦事項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)辦理，并跟蹤督辦，限期反饋辦理結(jié)果。督查室對(duì)承辦單位反饋的辦理結(jié)果，認(rèn)真審核把關(guān)，對(duì)于不符合要求的退回承辦單位重新辦理后再報(bào)。督查室將定期召開(kāi)督查工作業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)各單位、各部門(mén)工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，通報(bào)工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作，要求具備文字綜合能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門(mén)工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線(xiàn)，自覺(jué)學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類(lèi)文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn)，使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外，督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線(xiàn)摸實(shí)情，公正地反映基層工作的實(shí)績(jī)。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問(wèn)題，在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。
上半年督查督辦工作總結(jié)篇十二
(一)黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)較好。各縣市區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格貫徹落實(shí)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施全面兩孩政策改革完善計(jì)劃生育服務(wù)管理的決定》(中發(fā)〔20xx〕40號(hào))和《中共中央辦公廳國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于堅(jiān)持和完善計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制的意見(jiàn)〉的通知》(廳字〔20xx〕13號(hào))，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。一是兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施。各縣市區(qū)根據(jù)20xx年計(jì)生工作考評(píng)結(jié)果，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，對(duì)實(shí)行“黃牌警告”、“一票否決”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村嚴(yán)格處罰到位。宜章縣創(chuàng)新計(jì)劃生育約談機(jī)制，出臺(tái)了《宜章縣計(jì)劃生育工作約談制度》，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直計(jì)生綜治部門(mén)一把手及分管領(lǐng)導(dǎo)，納入約談和專(zhuān)項(xiàng)約談對(duì)象，并納入年度綜合績(jī)效考評(píng)。二是落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。各級(jí)均按照省市要求足額預(yù)算20xx年度計(jì)劃生育事業(yè)經(jīng)費(fèi)。北湖區(qū)20xx年人口計(jì)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算比去年人均提高1元;資興市預(yù)撥村直報(bào)工作經(jīng)費(fèi)50萬(wàn)元，最終據(jù)實(shí)撥付，“兩非”辦案工作經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)元列入財(cái)政預(yù)算;臨武縣安排30萬(wàn)元用于計(jì)劃生育戶(hù)外宣傳櫥窗建設(shè)，安排90萬(wàn)元用于村直報(bào)建設(shè)。三是推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革。蘇仙區(qū)、資興市、宜章縣、永興縣、臨武縣、汝城縣、安仁縣下發(fā)了三定方案，成立衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局和婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心，并正式掛牌，人員整合到位;蘇仙區(qū)、資興市、桂陽(yáng)縣、宜章縣、永興縣、臨武縣、汝城縣明確將衛(wèi)生計(jì)生辦作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。
(二)計(jì)生政策宣傳形式多樣。各縣市區(qū)結(jié)合本地實(shí)際采取多種方式及時(shí)宣傳計(jì)劃生育新的法律法規(guī)政策。一是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的政策宣傳。一方面，各地都將計(jì)劃生育政策法規(guī)納入縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容。資興市、永興縣、蘇仙區(qū)、臨武縣等地分別邀請(qǐng)省衛(wèi)生計(jì)生委相關(guān)專(zhuān)家為中心組學(xué)習(xí)做新形勢(shì)下計(jì)劃生育工作專(zhuān)題講座。另一方面，各縣市區(qū)黨校都將計(jì)劃生育政策學(xué)習(xí)納入了主體班課程學(xué)習(xí)。二是開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)。各地結(jié)合“5.29”協(xié)會(huì)日、“五下鄉(xiāng)”等活動(dòng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)宣傳，印發(fā)了大量的宣傳資料。北湖區(qū)在《今日北湖》上開(kāi)設(shè)宣傳專(zhuān)欄兩期宣傳計(jì)生政策法規(guī);安仁縣在安仁電視臺(tái)開(kāi)展《衛(wèi)計(jì)新風(fēng)尚》欄目，播報(bào)衛(wèi)計(jì)新資訊，宣傳計(jì)生新政策。三是制作固定宣傳版面。各地及時(shí)清理戶(hù)外宣傳標(biāo)語(yǔ)，更新宣傳版面。資興市融合新的衛(wèi)生計(jì)生政策、科普知識(shí)，統(tǒng)一設(shè)計(jì)了7塊市級(jí)、5塊鄉(xiāng)級(jí)、2塊村級(jí)宣傳版面;宜章縣在人口密集區(qū)或主要交通要道安裝了高規(guī)格宣傳版;臨武縣更新省道金江鎮(zhèn)至楚江路段、臨武三中至高速路口公路兩邊電線(xiàn)桿計(jì)劃生育宣傳牌;汝城縣在全縣范圍內(nèi)全面更新縣鄉(xiāng)村計(jì)劃生育宣傳標(biāo)語(yǔ);永興縣在縣鄉(xiāng)主要交通干道設(shè)立25塊大型廣告宣傳墻，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與對(duì)口聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生工作的單位聯(lián)合打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳一條路。
(三)星級(jí)示范創(chuàng)建有序開(kāi)展。各縣市區(qū)均能夠把計(jì)劃生育星級(jí)示范村(居)創(chuàng)建工作作為夯實(shí)基層基礎(chǔ)的一項(xiàng)重要抓手，對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行及時(shí)安排部署。部分縣市區(qū)星級(jí)示范村(居)創(chuàng)建活動(dòng)方案在門(mén)檻指標(biāo)的確定、創(chuàng)建的重點(diǎn)、督查的方式等方面既各具特色，又切合實(shí)情。xx縣已經(jīng)開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)督查，下發(fā)了整改通報(bào)，桂東縣對(duì)整改不到位的創(chuàng)建村實(shí)行“一票否決”。
(一)黨政統(tǒng)籌推進(jìn)欠力度。一是衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)改革滯后。北湖區(qū)、桂陽(yáng)縣、桂東縣衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法局和婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心人員整合還未到位，嘉禾縣還未下發(fā)三定方案;北湖區(qū)、安仁縣還未正式下發(fā)相關(guān)機(jī)構(gòu)改革方案明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨(dú)設(shè)置衛(wèi)生計(jì)生辦，嘉禾縣、桂東縣未單獨(dú)設(shè)置“衛(wèi)生計(jì)生辦公室”，僅在“社會(huì)事務(wù)辦公室”上加掛“計(jì)劃生育辦公室”。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計(jì)生機(jī)構(gòu)尚未整合，在改革轉(zhuǎn)型過(guò)程中普遍存在基層計(jì)生隊(duì)伍不穩(wěn)、人心不定、工作不力等現(xiàn)象。二是計(jì)劃生育新的法律法規(guī)政策培訓(xùn)宣傳不夠深入。部分干部群眾甚至存在無(wú)需再抓計(jì)劃生育工作的誤解，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村(居)計(jì)劃生育戶(hù)外宣傳標(biāo)語(yǔ)和陣地尚未及時(shí)更新宣傳內(nèi)容。三是網(wǎng)格化(村直報(bào))建設(shè)未全面鋪開(kāi)。蘇仙區(qū)、宜章縣、安仁縣網(wǎng)格化(村直報(bào))建設(shè)經(jīng)費(fèi)未正式撥付;資興市、臨武縣、安仁縣、汝城縣還未出臺(tái)正式實(shí)施方案。
(二)整治“兩非”工作形勢(shì)嚴(yán)峻。部分縣市區(qū)整治“兩非”工作宣傳氛圍不濃厚、部門(mén)配合不到位、治理出生人口性別比偏高問(wèn)題力度不大。截止6底，全市38例任務(wù)，只完成3例，完成率只有8%，各縣市區(qū)除資興市1例、宜章縣2例之外，其余縣市區(qū)尚無(wú)一例查處到位。
(三)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收滑坡明顯。受機(jī)構(gòu)改革、計(jì)生政策調(diào)整等因素影響，部分縣市區(qū)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征繳困難，各縣市區(qū)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收到位率均大幅下滑。所查11個(gè)縣市區(qū)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)結(jié)案率絕大部分為0。
(四)“星級(jí)示范”創(chuàng)建不夠扎實(shí)。有的地方對(duì)星級(jí)示范村創(chuàng)建的思想觀念沒(méi)有根本轉(zhuǎn)變，存在應(yīng)付現(xiàn)象，創(chuàng)建工作停留在表面上。北湖區(qū)、蘇仙區(qū)星級(jí)示范村創(chuàng)建未開(kāi)展督查;資興市三都鎮(zhèn)星級(jí)示范村創(chuàng)建活動(dòng)還未正式開(kāi)展;汝城縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)星級(jí)示范村部署安排不細(xì)致，督查通報(bào)整改內(nèi)容不詳實(shí);臨武縣武水鎮(zhèn)督查問(wèn)題不具體、問(wèn)題雷同，工作流于表面。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要落實(shí)各級(jí)黨委政府計(jì)生工作職責(zé)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)的責(zé)任。各級(jí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)近期要對(duì)計(jì)劃生育工作進(jìn)行一次專(zhuān)題調(diào)研，切實(shí)解決計(jì)生工作的突出問(wèn)題。要認(rèn)真落實(shí)計(jì)生工作目標(biāo)管理責(zé)任制和“一票否決”制，嚴(yán)格責(zé)任追究，加大督導(dǎo)力度，傳導(dǎo)工作壓力。要加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革進(jìn)度，注重優(yōu)化資源配置，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，優(yōu)化職能設(shè)置，做到資源整合、人員融合、工作配合。
(二)進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)。切實(shí)抓好“星級(jí)示范”創(chuàng)建活動(dòng)，著重抓好各級(jí)示范村的評(píng)定和上報(bào)工作，進(jìn)一步夯實(shí)村級(jí)基礎(chǔ)，落實(shí)村組計(jì)生責(zé)任。要圍繞新的生育政策、法律法規(guī)、生殖健康、獎(jiǎng)勵(lì)扶助等內(nèi)容開(kāi)展全方位的計(jì)劃生育宣傳教育培訓(xùn)，營(yíng)造計(jì)劃生育工作濃厚氛圍，引導(dǎo)群眾樹(shù)立科學(xué)的生育觀念。
(三)進(jìn)一步嚴(yán)格依法管理。加大依法征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)力度，各縣市區(qū)要集中開(kāi)展一次社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收行動(dòng)，對(duì)一些典型違法生育案件依法進(jìn)行強(qiáng)制征收，形成社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收高壓態(tài)勢(shì)。完善日常孕情監(jiān)控措施，加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作和部門(mén)協(xié)同，集中整治“兩非”，確保按時(shí)完成全年任務(wù)。加強(qiáng)流動(dòng)人口信息采集應(yīng)用，推進(jìn)流動(dòng)人口公共服務(wù)均等化。全面落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)扶政策，認(rèn)真貫徹郴政辦發(fā)〔20xx〕25號(hào)文件精神，突出落實(shí)好“失獨(dú)”家庭、計(jì)生特困家庭等計(jì)生特殊家庭扶助的各項(xiàng)政策。
(四)進(jìn)一步做好迎檢準(zhǔn)備。要重點(diǎn)做好定性資料的上報(bào)和迎接年度計(jì)劃生育綜合檢查、數(shù)據(jù)核查等工作。要以考核方案為綱領(lǐng)，查漏補(bǔ)缺。加強(qiáng)定性資料上報(bào)，即時(shí)督促指導(dǎo)市、縣兩級(jí)計(jì)生綜治部門(mén)完善上報(bào)資料和考核各項(xiàng)工作;加強(qiáng)有關(guān)數(shù)據(jù)分析，特別是認(rèn)真比對(duì)本地的工作數(shù)據(jù)與省里數(shù)據(jù)的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出指導(dǎo)意見(jiàn)。
20xx年xx月xx日
上半年督查督辦工作總結(jié)篇十三
1公司督查督辦工作總結(jié)
xxxx年，在集團(tuán)公司董事會(huì)、總裁辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位(職能中心)的理解與大力支持下，督查室先后xx次到相關(guān)單位(部門(mén))進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查，xxx次進(jìn)行電話(huà)督察，編發(fā)《督察通報(bào)》xx期，下達(dá)《安全生產(chǎn)監(jiān)察整改通知書(shū)》x份，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題xx處，督促、協(xié)助解決xx處；編輯刊發(fā)《共創(chuàng)之聲》xx期，刊發(fā)各類(lèi)稿件xxx篇，順利完成《共創(chuàng)之聲》xxxx年的年檢工作。
工作的過(guò)程中有艱辛，有收獲，特別是x月份之后，集團(tuán)公司安全顧問(wèn)肖啟儉同志參與到安全督查工作中以后，我們學(xué)習(xí)到了許多安全監(jiān)察方面的知識(shí)與方式方法，對(duì)我們后來(lái)的工作有了極大的推動(dòng)與促進(jìn)。下面，督查室就督查與《共創(chuàng)之聲》編輯兩個(gè)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)：
一、督查工作
5、協(xié)助集團(tuán)公司安全顧問(wèn)肖啟儉同志完成《安全生產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》的編制，已通過(guò)綜合管理中心部門(mén)會(huì)議的一審修改。編制此辦法的目的在于明確集團(tuán)公司各級(jí)安全生產(chǎn)職責(zé)、管理職責(zé)、管理重點(diǎn)，加強(qiáng)隱患排查和整改的力度，從制度上、規(guī)程上規(guī)范全司的安全生產(chǎn)管理工作，為進(jìn)一步完善集團(tuán)公司的安全管理規(guī)章制度提供支持。
二、《共創(chuàng)之聲》編輯工作
督查室除了日常的監(jiān)督、監(jiān)察工作外，還肩負(fù)著企業(yè)報(bào)刊《共創(chuàng)之聲》的編輯、出版、發(fā)行工作。一年來(lái)，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及全司上下員工的關(guān)心和鼓勵(lì)下，《共創(chuàng)之聲》得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大員工的一致好評(píng)。
5、組織評(píng)選出xxxx年度優(yōu)秀新聞、通訊、副刊作品16篇，通過(guò)評(píng)選與表彰，極大地激發(fā)了基層通訊員的寫(xiě)作熱情，也體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)《共創(chuàng)之聲》工作的大力支持，展示了企業(yè)文化大力推進(jìn)的決心和魄力。
督查室除了做好安全督查和《共創(chuàng)之聲》編輯兩個(gè)工作外，還積極配合其他兄弟部門(mén)，做好集團(tuán)公司的各項(xiàng)重大活動(dòng)。如：配合集團(tuán)公司工會(huì)開(kāi)展“第十二屆員工運(yùn)動(dòng)會(huì)”；配合集團(tuán)公司黨委做好“七一”暨“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”表彰大會(huì)等。
三、存在的不足
一年來(lái)，督查室的工作盡管取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但是還是存在一些不足。
3、個(gè)人的安全知識(shí)面較狹窄。集團(tuán)公司涉及的四大板塊，其中的安全重點(diǎn)各不相同，各項(xiàng)安全防范事項(xiàng)也各不相同，我們只是掌握了一些基本的事宜，但是很難做到全面督查。
四、工作打算
xxxx年，督查室將繼續(xù)堅(jiān)持督查常態(tài)化，重點(diǎn)化，多樣化，繼續(xù)堅(jiān)持以現(xiàn)場(chǎng)檢查為重點(diǎn)，以制度管理為手段，從源頭抓起，從基層做起，持續(xù)不斷的強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理工作，不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性和時(shí)效性。
4、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。自從集團(tuán)公司安全顧問(wèn)肖啟儉加入到督查工作之后，我們學(xué)到了許多以前不了解，不清楚的安全知識(shí)，從而避免了在督查時(shí)出現(xiàn)“說(shuō)外行話(huà)，做外行事”的情況，但是我們還是深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足，在接下來(lái)的工作中，我們將不斷學(xué)習(xí)，提升自身的素質(zhì)，為更有效率的開(kāi)展督查工作做好充分的準(zhǔn)備。
20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門(mén)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。截至6月28日，對(duì)工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。其中：19項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，25項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
一、督辦工作開(kāi)展情況
自20xx年3月份開(kāi)始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是開(kāi)展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開(kāi)展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
二是開(kāi)展了跟蹤督辦。針對(duì)公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開(kāi)展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問(wèn)題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對(duì)相關(guān)部門(mén)及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評(píng)，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
二、采取的主要措施
1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門(mén)工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對(duì)督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門(mén)的責(zé)任；通過(guò)《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問(wèn)題。
2。采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話(huà)問(wèn)詢(xún)、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對(duì)公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開(kāi)展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
三、存在的問(wèn)題
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問(wèn)題如下：
1、督辦方式方法相對(duì)單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話(huà)通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無(wú)法收到回應(yīng)，因此無(wú)法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過(guò)電話(huà)聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過(guò)程無(wú)反饋的問(wèn)題。由于督辦對(duì)象使用的工具不同（電腦、電話(huà)、手機(jī)、傳真等），督辦對(duì)象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過(guò)人工處理，工作雖簡(jiǎn)單但繁瑣，日常需要督辦的對(duì)象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、督辦工作力度相對(duì)薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒(méi)有專(zhuān)職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn)、會(huì)議布臵的工作等。
督辦對(duì)象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門(mén)內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問(wèn)題在一定程度上影響了督辦工作的開(kāi)展和督辦作用的有效發(fā)揮。
四、下一步工作思路
下半年督辦的開(kāi)展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹(shù)立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開(kāi)展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。
20xx年上半年公司督辦工作總結(jié)20xx年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》《公文及文件審、批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門(mén)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。截至6月28日，對(duì)工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作92項(xiàng)。
其中：
項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，1925項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，48項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
一、督辦工作開(kāi)展情況自20xx年3月份開(kāi)始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是開(kāi)展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開(kāi)展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
二是開(kāi)展了跟蹤督辦。
針對(duì)公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開(kāi)展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量—1—和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問(wèn)題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。
按照“一事一辦、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對(duì)相關(guān)部門(mén)及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評(píng)，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
二、采取的主要措施
1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門(mén)工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。
一是高度重視抓好督辦工作。
為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對(duì)督辦工作提出明確要求。
二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門(mén)的責(zé)任；通過(guò)《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問(wèn)題。
2、采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話(huà)問(wèn)詢(xún)、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對(duì)公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開(kāi)展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
三、存在的問(wèn)題回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問(wèn)題如下：
1、督辦方式方法相對(duì)單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話(huà)通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無(wú)法收到回應(yīng)，因此無(wú)法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。
目前，主要通過(guò)電話(huà)聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過(guò)程無(wú)反饋的問(wèn)題。
由于督辦對(duì)象使用的工具不同（電腦、電話(huà)、手機(jī)、傳真等），督辦對(duì)象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過(guò)人工處理，工作雖簡(jiǎn)單但繁瑣，日常需要督辦的對(duì)象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、督辦工作力度相對(duì)薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒(méi)有專(zhuān)職的督辦人員，而是行政人員兼任。
且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn)、會(huì)議布臵的工作等。
督辦對(duì)象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門(mén)內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問(wèn)題在一定程度上影響了督辦工作的開(kāi)展和督辦作用的有效發(fā)揮。
四、下一步工作思路下半年督辦的開(kāi)展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹(shù)立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開(kāi)展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。
三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。
上半年督查督辦工作總結(jié)篇十四
公司督查督辦工作緊緊圍繞公司中心工作，督促督辦，狠抓落實(shí)。積極有效地對(duì)公司部門(mén)、司屬單位貫徹落實(shí)公司工作部署，會(huì)議決定事項(xiàng)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等進(jìn)行督促、檢查、協(xié)調(diào)和綜合反饋。下面是本站小編整理的一些關(guān)于公司督查督辦
半年工作總結(jié)
，供您參考。為加強(qiáng)文商集團(tuán)各項(xiàng)工作的推進(jìn)力度，確保管委會(huì)、xx集團(tuán)、公司的各項(xiàng)決策和工作部署得到有效落實(shí)，形成規(guī)范、科學(xué)、高效的督查工作制度，根據(jù)《督查工作制度》和xx集團(tuán)《督查督辦工作試行辦法》，特制定本制度。
一、工作機(jī)構(gòu)
(一)公司成立督查督辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)督查辦)，由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)，分管行政人事部的副總經(jīng)理和分管項(xiàng)目發(fā)展部的副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)，行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部負(fù)責(zé)人及具體承擔(dān)此項(xiàng)工作人員為成員。
(二)行政人事部負(fù)責(zé)文件、會(huì)議責(zé)成事項(xiàng)以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結(jié)果并上報(bào);項(xiàng)目發(fā)展部負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任及項(xiàng)目有關(guān)工作任務(wù)的督查督辦，定期發(fā)布督察督辦結(jié)果并上報(bào)。
(三)各部門(mén)負(fù)責(zé)人、子公司主要負(fù)責(zé)人為督查督辦事項(xiàng)的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)將本部門(mén)承辦的督查督辦事項(xiàng)進(jìn)展按要求報(bào)送行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部。
二、督查督辦范圍
(一)管委會(huì)文件、文化集團(tuán)文件、公司文件及各類(lèi)會(huì)議責(zé)成事項(xiàng);
(三)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審定的公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃;
(四)管委會(huì)、文化集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦或關(guān)注的的重要事項(xiàng)。
三、督查督辦原則
(一)圍繞中心的原則。開(kāi)展督查工作，要緊緊圍繞公司的中心工作和階段性重點(diǎn)工作，管委會(huì)、文化集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的工作進(jìn)行，自覺(jué)服從和服務(wù)于公司的中心工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的原則。督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，遇有問(wèn)題要及時(shí)提請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，及時(shí)排除阻力，督查督辦事項(xiàng)進(jìn)展上報(bào)前須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、子公司要負(fù)責(zé)人審核。
(三)分工合作的原則。堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，分工協(xié)作，密切配合，發(fā)揮整體督辦效能，做到事事有著落，件件有回音。
(四)實(shí)事求是的原則。督查人員必須深入實(shí)際，調(diào)查研究，全面、準(zhǔn)確地了解情況，講真話(huà)、報(bào)實(shí)情。在督查中做到堅(jiān)持原則，秉公辦事，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，敢于反映問(wèn)題。
(五)注重實(shí)效的原則。要把注重實(shí)效貫穿于督查工作的全過(guò)程。對(duì)列入督查范圍的事項(xiàng)，要講效率、求質(zhì)量，通過(guò)督查督辦，切實(shí)推動(dòng)工作進(jìn)展。
(六)督查督辦人員要不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分了解領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、工作思路，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的精神。
四、督查督辦事項(xiàng)的確認(rèn)
(一)公司文件、行政辦公會(huì)議和總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要責(zé)成的事項(xiàng)，直接列入督辦范圍;管委會(huì)、文化集團(tuán)各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要、各種通知、來(lái)文及督辦通知單責(zé)成公司落實(shí)的事項(xiàng)，直接列入督辦范圍;1、公司與各部門(mén)、子公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)及目標(biāo)責(zé)任分解計(jì)劃直接列入督辦范圍;2、公司各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審定后直接列入督辦范圍;3、管委會(huì)、文化集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)由總經(jīng)理審定后列入督辦范圍。
(二)凡列入督辦范圍的事項(xiàng)，應(yīng)分別登記，并按照督辦事項(xiàng)的內(nèi)容、業(yè)務(wù)分工和領(lǐng)導(dǎo)批辦意見(jiàn)，確定完成時(shí)限。
(三)凡需兩個(gè)以上部門(mén)共同辦理的事項(xiàng)，由主辦部門(mén)、單位牽頭，會(huì)同有關(guān)部門(mén)共同辦理，并由主辦部門(mén)、單位負(fù)責(zé)定期報(bào)送進(jìn)展情況。
五、工作流程
(一)立項(xiàng)。督辦事項(xiàng)確定承辦單位后，行政人事部、項(xiàng)目發(fā)展部應(yīng)逐項(xiàng)進(jìn)行登記，內(nèi)容包括督辦事項(xiàng)、督辦依據(jù)、責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人、辦理時(shí)限等。
(二)交辦。對(duì)立項(xiàng)督辦事項(xiàng)，由督查辦以會(huì)議、文件、督查表單等形式及時(shí)通知責(zé)任部門(mén)。
(三)反饋。責(zé)任部門(mén)收到督查通知后，應(yīng)立即落實(shí)、及時(shí)反饋督辦事項(xiàng)：
1.文件、會(huì)議及領(lǐng)導(dǎo)交辦的督辦事項(xiàng)最新進(jìn)展情況于每周三之前上報(bào)最新進(jìn)展情況，由行政人事部在周要情中予以體現(xiàn)，并在月中、月末更新《會(huì)議督辦任務(wù)進(jìn)展情況一覽表》;2.項(xiàng)目督辦事項(xiàng)須根據(jù)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃及時(shí)反饋?zhàn)钚逻M(jìn)展，并于每月末填報(bào)《項(xiàng)目督辦任務(wù)匯總表》上報(bào)至項(xiàng)目發(fā)展部;3.目標(biāo)責(zé)任計(jì)劃落實(shí)情況于每月末填報(bào)《目標(biāo)責(zé)任完成情況表》上報(bào)至項(xiàng)目發(fā)展部，財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)于次月首周填報(bào)。
督查辦負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)及時(shí)將督辦事項(xiàng)匯總分析，并將進(jìn)展?fàn)顩r及異常事項(xiàng)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(四)催辦。對(duì)可能或已經(jīng)超過(guò)時(shí)限尚未辦結(jié)的業(yè)務(wù)，行政人事部和項(xiàng)目發(fā)展部及時(shí)進(jìn)行催辦，切實(shí)做到急件跟蹤催辦，要件重點(diǎn)催辦，一般件定期催辦。催辦除電話(huà)詢(xún)問(wèn)，必要時(shí)可安排專(zhuān)人到承辦部門(mén)和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地進(jìn)行查辦，督促落實(shí)。查辦中發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題，及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(五)調(diào)整。因客觀原因不能按要求辦結(jié)的督辦事項(xiàng)，承辦部門(mén)應(yīng)在承辦事項(xiàng)到期前填報(bào)《督辦任務(wù)變更申請(qǐng)表》，按照督辦事項(xiàng)確定的流程辦理調(diào)整手續(xù)，未辦理調(diào)整手續(xù)或?qū)徟赐ㄟ^(guò)的，按原任務(wù)未完成處罰。
(六)辦結(jié)。承辦部門(mén)完成督查督辦任務(wù)后，應(yīng)填寫(xiě)《文商集團(tuán)督查督辦回執(zhí)單》，經(jīng)相關(guān)職能部門(mén)、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，將回執(zhí)單和成果性材料交行政人事部或項(xiàng)目發(fā)展部備案。
(七)通報(bào)。行政人事部于每月中、月末對(duì)所督辦事項(xiàng)進(jìn)行通報(bào);項(xiàng)目發(fā)展部于次月首周對(duì)上月目標(biāo)責(zé)任完成情況、節(jié)點(diǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào);督查辦每月編寫(xiě)《督查專(zhuān)報(bào)》上報(bào)文化集團(tuán)。
六、工作要求
(一)對(duì)列入督辦范圍的事項(xiàng)，承辦部門(mén)要嚴(yán)格按照督辦程序及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，對(duì)因手續(xù)辦理不及時(shí)造成的延誤由相關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任。
(二)承辦部門(mén)上報(bào)督辦事項(xiàng)進(jìn)展情況，應(yīng)做到事實(shí)清楚，結(jié)論準(zhǔn)確，處理妥當(dāng)，文字簡(jiǎn)練，上報(bào)內(nèi)容包括但不限于：進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題及解決建議。
(三)督查辦要緊緊圍繞督辦事項(xiàng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，深入一線(xiàn)、提前預(yù)警;每月深入各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)督辦不少于一次，深入各部門(mén)實(shí)地督辦不少于一次。
(四)督查辦要摸清工作實(shí)情，暴露存在問(wèn)題，督促提出改進(jìn)措施，跟進(jìn)落實(shí)情況，及時(shí)反饋通報(bào)。
(五)督查辦要組織落實(shí)上級(jí)督辦制度，重點(diǎn)關(guān)注列入上級(jí)督辦的事項(xiàng)，對(duì)出現(xiàn)的異常情況，要提前預(yù)警，提前向上級(jí)辦理相關(guān)手續(xù)。
七、獎(jiǎng)懲
(一)未按要求的時(shí)間、格式上報(bào)的，由督查辦對(duì)部門(mén)(子公司)及負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)。
(二)未能按要求辦結(jié)的督辦事項(xiàng)，追究相關(guān)部門(mén)(子公司)及相關(guān)人員的責(zé)任;上報(bào)內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)，且造成較大后果的，取消年度評(píng)優(yōu)資格。
x年上半年，根據(jù)公司《首辦責(zé)任制》、《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項(xiàng)目工作部署，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)的督辦工作，提高了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率，有效地促進(jìn)了各部門(mén)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。截至x月xx日，對(duì)工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等相關(guān)工作任務(wù)進(jìn)行了督辦，累計(jì)督辦工作xx項(xiàng)。其中：xx項(xiàng)為每周每月固定匯報(bào)材料，xx項(xiàng)周例會(huì)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，xx項(xiàng)收文及文件審批，形成《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》xx期。
一、督辦工作開(kāi)展情況
自x年x月份開(kāi)始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及x月xx日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是開(kāi)展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開(kāi)展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
二是開(kāi)展了跟蹤督辦。針對(duì)公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開(kāi)展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問(wèn)題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況xx次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)xx項(xiàng)，僅xx項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對(duì)相關(guān)部門(mén)及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評(píng)，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
二、采取的主要措施
1.夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門(mén)工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對(duì)督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門(mén)的責(zé)任;通過(guò)《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問(wèn)題。
2.采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話(huà)問(wèn)詢(xún)、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對(duì)公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開(kāi)展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
三、存在的問(wèn)題
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問(wèn)題如下：
1.督辦方式方法相對(duì)單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話(huà)通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無(wú)法收到回應(yīng)，因此無(wú)法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過(guò)電話(huà)聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過(guò)程無(wú)反饋的問(wèn)題。由于督辦對(duì)象使用的工具不同(電腦、電話(huà)、手機(jī)、傳真等)，督辦對(duì)象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下;且目前綜合部的督辦工作僅通過(guò)人工處理，工作雖簡(jiǎn)單但繁瑣，日常需要督辦的對(duì)象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2.督辦工作力度相對(duì)薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒(méi)有專(zhuān)職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn)、會(huì)議布臵的工作等。督辦對(duì)象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門(mén)內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。以上存在問(wèn)題在一定程度上影響了督辦工作的開(kāi)展和督辦作用的有效發(fā)揮。
四、下一步工作思路
下半年督辦的開(kāi)展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹(shù)立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開(kāi)展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。
三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)催辦件的落實(shí)督查，做到件件有落實(shí)，事事報(bào)結(jié)果;進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量，做到及時(shí)辦結(jié)、高效落實(shí)。
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上半年督查督辦工作總結(jié)篇十五
自20xx年3月份開(kāi)始，結(jié)合公司的實(shí)際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報(bào)材料等的工作動(dòng)態(tài)，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一是開(kāi)展了定期督查。根據(jù)公司《首辦責(zé)任制度》和《公文及文件審批限時(shí)辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項(xiàng)重點(diǎn)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)及首辦責(zé)任人，確定工作進(jìn)度及反饋上報(bào)時(shí)限要求，并按時(shí)開(kāi)展每周定期督辦，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展情況，共形成上報(bào)《首辦責(zé)任及督辦報(bào)表》15期。
二是開(kāi)展了跟蹤督辦。針對(duì)公司會(huì)議議定的事項(xiàng)，開(kāi)展了跟蹤督辦，把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點(diǎn)放在完成的質(zhì)量和時(shí)限上。并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)h定事項(xiàng)的完成情況、存在問(wèn)題及建議，確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位。截止目前，共跟蹤督辦會(huì)議議定事項(xiàng)落實(shí)情況25次，有效推動(dòng)了有關(guān)工作的落實(shí)。按照“一事一辦、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)”的原則，認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查落實(shí)。上半年辦理督辦事項(xiàng)92項(xiàng)，僅1項(xiàng)工作未按時(shí)辦結(jié)，已對(duì)相關(guān)部門(mén)及責(zé)任人進(jìn)行了公司通報(bào)批評(píng)，并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
1、夯實(shí)督辦工作基礎(chǔ)，完善工作機(jī)制。
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門(mén)工作的重中之重，切實(shí)發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。為確保各項(xiàng)工作任務(wù)及時(shí)得到落實(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在安排公司重點(diǎn)工作的同時(shí)，也對(duì)督辦工作提出明確要求。二是健全機(jī)制抓督辦。為強(qiáng)化督辦工作，健全督辦工作機(jī)制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責(zé)任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時(shí)限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門(mén)的責(zé)任；通過(guò)《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強(qiáng)的問(wèn)題。
2、采取多種督辦方式，增強(qiáng)督辦工作實(shí)效。
靈活運(yùn)用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要采取電話(huà)問(wèn)詢(xún)、短信通知、oa郵件通知、文件簽收等，對(duì)公司收發(fā)文、文件審批、匯報(bào)材料、會(huì)議精神等開(kāi)展督辦工作，確保工作任務(wù)及時(shí)落實(shí)。
回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)要求和工作的實(shí)際需要還有很大差距。主要存在問(wèn)題如下：
1、 督辦方式方法相對(duì)單一，效率不高。
目前綜合部主要采用電話(huà)通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達(dá)督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達(dá)后常無(wú)法收到回應(yīng)，因此無(wú)法掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況。目前，主要通過(guò)電話(huà)聯(lián)系確定進(jìn)展情況并做好相應(yīng)記錄以緩解跟蹤督辦過(guò)程無(wú)反饋的問(wèn)題。由于督辦對(duì)象使用的工具不同（電腦、電話(huà)、手機(jī)、傳真等），督辦對(duì)象常在不同的區(qū)域活動(dòng)，如參加會(huì)議、工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作等，導(dǎo)致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進(jìn)行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過(guò)人工處理，工作雖簡(jiǎn)單但繁瑣，日常需要督辦的對(duì)象較多，占用時(shí)間較多，并且不容易進(jìn)行督辦效果的統(tǒng)計(jì)。
2、 督辦工作力度相對(duì)薄弱，督辦效果有待提高。
督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒(méi)有專(zhuān)職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進(jìn)行區(qū)分而是統(tǒng)一進(jìn)行督辦，均是匯總領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn)、會(huì)議布臵的工作等。
督辦對(duì)象收到督辦事項(xiàng)后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責(zé)任部門(mén)內(nèi)部管理權(quán)責(zé)不清晰，造成督辦事項(xiàng)的辦理效果不理想。
以上存在問(wèn)題在一定程度上影響了督辦工作的開(kāi)展和督辦作用的有效發(fā)揮。
下半年督辦的開(kāi)展，需增強(qiáng)主動(dòng)性，樹(shù)立創(chuàng)新性，追求實(shí)效性，以更加飽滿(mǎn)的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動(dòng)各項(xiàng)工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進(jìn)各項(xiàng)各項(xiàng)重大決策和任務(wù)落實(shí)到位。
一是建立健全督辦制度，規(guī)范督辦工作流程，建立完整的督辦循環(huán)體系，逐步形成督辦工作及時(shí)反饋、及時(shí)落實(shí)的動(dòng)態(tài)良性循環(huán)。
二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦。并按照各項(xiàng)工作的反饋時(shí)限要求，認(rèn)真組織開(kāi)展督辦，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作早落實(shí)，重大項(xiàng)目早竣工、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。
三是進(jìn)一步加大督辦工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)催辦件的落實(shí)督查，做到件件有落實(shí)，事事報(bào)結(jié)果；進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)辦、交辦件的督辦質(zhì)量，做到及時(shí)辦結(jié)、高效落實(shí)。
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