制定方案時,我們要充分了解問題的背景和需求,進行充分的調研和分析,才能夠提出科學有效的方案。制定方案的過程需要團隊協(xié)作和溝通。希望這些范文對你制定方案有所幫助,祝你取得成功!
社群運營方案策劃篇一
一、主題:放飛夢想希望無限(活動前背景音樂“超越夢想汪正正”)
二、活動時間:20xx年1月20日14點(根據(jù)預訂情況決定,時間二小時以內)
三、活動地點:酒店
四、參與對象:酒店全體人員
五、活動主持人:_____________
六、活動流程
第1個環(huán)節(jié):攜手xx風雨同程(背景音樂建議采用西安總經(jīng)理年會背景音樂)
本環(huán)節(jié)主要內容:展示酒店(可介紹酒店或酒店未來的發(fā)展方向)新春寄語(員工入場時投入已經(jīng)準備好的抽獎箱中,每個員工為自己、家人、朋友或公司寫下一句祝福,號碼由行政部提前發(fā)放到員工手中,以便于最后抽獎,)公司高層致詞(執(zhí)行董事黃永中先生、總經(jīng)理趙潤森先生)大型歌舞節(jié)目一個介紹酒店的員工情況(20xx年度酒店感動人物暨優(yōu)秀員工事跡,建議參照感動中國的頒獎程序,有頒獎詞、頒獎嘉賓及影像資料)
第2個環(huán)節(jié):感動時刻溫情常在(背景音樂“感動韓紅、不能沒有你那英”)
本環(huán)節(jié)主要內容:慶祝近期時間員工生日回顧酒店籌開軍訓培訓影像資料節(jié)目兩個
第3個環(huán)節(jié):青春無限夢想飛揚(背景音樂“想唱就唱”)
本環(huán)節(jié)主要內容:春節(jié)style;衣食住行玩。節(jié)目三個互動游戲(團結協(xié)作型“因為有你,我的世界更精彩”)
第4個環(huán)節(jié):激情蕩漾暢想明天(背景音樂“我相信”)
本環(huán)節(jié)主要內容:傳遞快樂心情(現(xiàn)場傳動一支話筒,由主持人隨意叫停,如話筒在誰手里,由他說出對酒店想要說的話,并參加現(xiàn)場抽獎,現(xiàn)場堆放數(shù)個氣球,里面有不同的獎品,也可能是懲罰等)放飛希望(抽獎,由現(xiàn)場的觀眾抽取6名幸運者,一等獎1名,二等2名,三等獎3名)
七、活動準備工作:
行政部:主要負責本次活動規(guī)劃、預算、組織、協(xié)調各部門
培訓部:協(xié)助行政部完成本次活動,對活動整體策劃、節(jié)目選定、化妝費、服裝費等發(fā)生的相關活動費用報帳工作。
工程部:活動當天14:00前完成音響燈光調試,2個無線麥克風、2個有線麥克風、2個麥克風架,負責活動現(xiàn)場背景音樂和員工節(jié)目音樂播放。
餐飲部:負責活動當天14:00前場地布置完畢(綠色植物、彩帶等)。
出品部:負責當天出品整個流程。
采購部:負責1月12日前將獎品、氣球、食品購回、采購一只活豬。
市場銷售部:負責協(xié)調拍照、新聞稿、國際宴會廳背景寫真制作及外圍宣傳。
八、獎品設置
一等獎1名(500元)
二等獎2名(100—200元)
三等獎3名(50元)
現(xiàn)場參與獎100名(10元)
九、費用預算
獎品:5000元(含10元氣球)
飲料及水果:3000元(由采購部找供應贊助)
生日蛋糕:200元
用餐:預計35桌,每桌按成本價500元準備
以上各項費用合計:________
十、其它
社群運營方案策劃篇二
一、活動名稱
特色江西,創(chuàng)新電商--大學生電商運營大賽
本屆大賽是經(jīng)濟系第五次舉辦,不僅要突破前四屆的風采同時也要展現(xiàn)本屆的特色,還要加強各個系各個專業(yè)之間的交流;要體現(xiàn)出電子商務的文化,把電商行業(yè)的朝氣蓬勃、大膽創(chuàng)新的一面展示出來。
本屆大賽舉辦適逢學風建設活動月,能更好地塑造積極、活躍的校園學習氛圍,打造形式多樣文化競技平臺,推拉結合,激發(fā)學生的學習興趣,團隊協(xié)作意識。
三、活動預計效果
四、大賽的相關要求
(一)主要參賽對象:
全院各系大一至大三的學生;
(二)參賽形式:
全院學生可以自由組團,團隊成員根據(jù)自身情況發(fā)展,對學科結構、人員配置進行優(yōu)勢互補,進行跨專業(yè)、跨年級、跨系組隊。團隊成員為3-6人,團隊成員要相互配合,相互協(xié)作。
(三)參賽內容:
社群運營方案策劃篇三
一、活動背景:
在網(wǎng)絡騰飛信息時代,越來越多的大學生通過網(wǎng)上來了解學校、身邊的繁文瑣事,微信作為時下最熱門的社交交流平臺以及其微信公眾平臺服務可以通過手機、網(wǎng)頁等多種終端設備進行實時交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。
二、活動宗旨:
微信公眾平臺具有24小時、及時性、一對多的服務特性,定時更新、發(fā)布商學院的最新動態(tài)、即時活動等信息,不僅有利于商學院各項工作的開展,更有助于學院同學了解商學院的點點滴滴,提高自身對商學院的榮譽感和歸屬感。
三、活動時間:
方案執(zhí)行日起
四、活動地點:
商學院微信公眾平臺:陜西師范大學國際商學院
五、活動對象:
以全體商學院學子為主
六、活動形式與要求:
主要以宣傳活動為主要方式,讓商學院學子充分了解學院這個關系自己的微信公眾平臺,讓更多的學子力挺商學院,關注商學院微信平臺。
七、活動宣傳:
八、微信平臺建設流程:
1、繼續(xù)沿用商學院微信平臺。作為一個發(fā)布信息的平臺,最主要的兩個功能一是用戶管理,一是消息群發(fā)。定期更新消息,是微信公眾平臺運營的第一步。
2、我們將精選有關校園生活,時事新聞,學習生活等與學生息息相關的話題上傳至微信平臺,并且每一個欄目配備負責人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會統(tǒng)計各板塊的專注度以便及時作出調整與改進。
九、微信平臺的版塊構成
【斯密大講堂】此欄目分享國際商學院七十周年校慶系列學術活動的預告及其內容。
【院部動態(tài)】此欄目分享商學院的各類講座、教授論文/成果、以及院內活動。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷,激勵我們向他們學習,努力奮斗。
【fashionline】此欄目分享娛樂性話題,以愉悅大家心情,如旅游、美食、電影、生活小竅門等。
【職等你來】此欄目分享實習,就業(yè)的方向以及經(jīng)歷,學院各專業(yè)就業(yè)比例等。
【天氣預報】此欄目分享未來一周的天氣預報,為同學們未來一周打算做好規(guī)劃。
【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實驗常規(guī)技術教程,如photoshop,會聲會影,攝影,計算機軟件教程等。
【師大動態(tài)】此欄目分享校內活動中與院內學生有關的活動,為同學們在廣泛的信息中提供關注便利,以便及時了解與自己息息相關的生活學習等,如學校對學院的措施以及國際交流與合作處關于我院學生出國交流交換等項目。
【時事新聞】此欄目幫助同學們了解身邊發(fā)生的國家大事以及國家相關政策,養(yǎng)成關心社會的習慣,為將來更好地融入社會打下堅實的基礎。
【財經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財經(jīng)新聞,作為商學院的學生,應該時時關注國家的經(jīng)濟以及財政等,培養(yǎng)對經(jīng)濟數(shù)字的敏感性,要隨時發(fā)現(xiàn)并解決問題,達到學以致用。
【考研直通車】此欄目幫助同學們了解學院各專業(yè)的`考研情況,以及為同學們推送考研相關學習資料,以及考研的院校資料等。
【每周英語】此欄目會定期為同學們推送每兩周的英語角活動通知及其相關內容,除此之外,還會推送一些好的英語諺語,名人名言,以及四六級詞匯,語法,作文材料等,幫助同學們更好地學習英語。
十、平臺維護階段:
1、宣傳部指定人員做好平臺維護工作。
2、隨時注意微信平臺上的消息流通并檢測消息是否有益。
3、及時收集了解同學們對此平臺的看法及好的意見。
4、宣傳部定時向副主席匯報工作總結。
十一、注意事項及其他。
1、提前進行微信平臺建立的前期準備工作。
2、注意微信平臺上消息的時效性和實用性。
3、宣傳部的同學要注意分配好任務,保證平臺有序進行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學之間有一個互動的過程。
5、平臺消息內容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實時更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護問題。
社群運營方案策劃篇四
為了增加三八節(jié)節(jié)日氣氛,活躍女職工的文體生活,激發(fā)女職工的工作熱情,提高女職工的身體素質,增強女職工的拼搏精神和集體凝聚力,營造積極健康的和諧校園,學校工會特舉辦三八節(jié)女子羽毛球賽。
1、比賽時間:3月6日(星期四)下午。(2點45分學校放學后自行拼車前往3點30分正式開始,預計5點30分結束)。
2、比賽地點:萬馬路延伸段西墅文體中心羽毛球場。
3、球拍、羽毛球學校是統(tǒng)一的準備(可以自帶)。
4、場地安排:xx
1、周四下午值日值周(德育處統(tǒng)一安排)
2、隊員分組:
一組:xx(工會第一小組和第三小組)組長:xx
二組:xx(工會第二小組和第四小組)組長:xx
3、競賽規(guī)則:
a:每隊組長選出6位選手參加比賽。第一輪12人淘汰6人。第二輪6人淘汰3人。第三輪3人循環(huán)賽。
b:采用淘汰賽規(guī)則,每局11個球,1人發(fā)一個球,直接得分,三局兩勝。對角線發(fā)球,內框場地。
4、裁判:xx
比賽將評出團體一、二、三名和精神文明獎。
社群運營方案策劃篇五
公眾號:教師e家”
發(fā)布內容:
1、藝術高考教學分享
2、藝術高考學習心得
3、藝術高考信息公布
“教師e家”公眾號為學習行業(yè)的品牌宣傳號,專注于為有志于藝術學習和藝術高考的中學應往屆畢業(yè)生提供藝術指導、培訓、交流平臺。
1、塑造“點金藝術”公眾號藝術人文形象,贏得目標群體關注,實現(xiàn)粉絲數(shù)量顯著性上升。
2、線上線下同步宣傳推廣“西大點金藝術培訓學?!?,提升品牌認知度及美譽度。
3、針對性發(fā)起并執(zhí)行主題活動,加強“西大點金藝術培訓學校”在南寧的影響力,順利推動招生工作開展。
4、通過獨特的活動形式,吸引公眾媒體視線,提高傳播效果。
1、增粉三關鍵
1.1目標粉絲精準性,即保證公眾號能夠出現(xiàn)在對其感興趣的粉絲面前,或者該公眾號對他們有價值。
1.2目標粉絲的曝光規(guī)模,即公眾號可以盡可能多的曝光宣傳,讓目標粉絲知道。
1.3粉絲關注轉化率與流失率。即粉絲看到之后有多少快速的關注了,這與公眾號對他們的'價值相關。同時賬號的價值會決定他們是否長期留存,即流失率。
2、推廣方式
2.1線上推廣
(1)企業(yè)的官方的網(wǎng)站,直接掛出二維碼
(2)企業(yè)的博客,論壇,qq群等掛出二維碼
(3)企業(yè)微博宣傳,頭像,界面,包括每條博文和長微博中。注意博文中除了貼二維碼之外,一定留下公眾號,用手機觀看時很難掃二維碼,但可以添加公眾號。但是許多企業(yè)并沒注意這點。
(4)微信文章結尾處留下公眾號,并鼓勵粉絲分享出去。
(5)微信微博大號資源協(xié)助幫轉,一般要花錢,你有免費資源另當別論吧。
(6)edm郵件推廣,對于電商企業(yè)可在edm郵件中嵌入微信二維碼。
(7)線上營銷活動,包括微博微信活動,凡事關注有獎的均屬于此類。
(8)事件營銷,如果你夠nb搞出個什么xx體,xx門,xx姐的事件像病毒一樣蔓延也行。
2.2線下推廣
(1)產品外包裝印制二維碼,人家可口可樂搞過,你為啥不行。
(2)戶外廣告或海報宣傳,每次坐飛機看雜志總能看到不少企業(yè)廣告上有微信二維碼,雖然大部分時間俺不掃。但有時候在餐廳掃一掃減五元我還是干的。線下活動促銷都可以結合。
(3)公司宣傳冊或者名片,這些地方都可以利用起來,雖然不一定主流,但是仍然有用。
(4)線下門店,比如肯德基,麥當勞他們就有時會在門店海報或宣傳但也上印制微信二維碼。
(5)語音提醒關注,比較典型的是新聞聯(lián)播之后主持人提示可以關注新聞聯(lián)播微信和微博。當然銀行,通信運營商,航空公司可在自動語音提示中酌情推廣。
(6)短信推廣,比如招行貌似就干過這事情,短信消息有時會提醒你關注微博/微信。
社群運營方案策劃篇六
一、社群價值與全局規(guī)劃
1、社群建立的最大意義在于建立用戶關系
2、明確建群的目的:將有共同需求的人聚集在一起,通過對社群的運營實現(xiàn)轉化
3、社群建立者要負擔責任,對社群進行精細化管理,提高社群活躍度
4、建立的意義:建立與用戶之間的關系,建立深度聯(lián)系。
二、社群的定位:
1、為什么建立社群
2、社群能夠帶來什么價值
3、群里應該有哪些人
群成員:群主、管理員
入群須知:新成員進群歡迎—儀式感,對進群的成員明確社群的目的和價值
內容規(guī)范:可以分享同社群目的相關的知識內容,供大家學習借鑒;
禁止發(fā)廣告及與群內容無關的言論話題,違規(guī)者將進行警告或踢出群聊;
對于群主發(fā)起的討論內容,積極活躍參與的成員將獲得相應的優(yōu)惠政策,撬動群成員的主動性;
如遇意見不合等情況,私下小窗溝通,不要影響群內氛圍等。
四、社群分類:
交流群:初期用戶的吸納
體驗群:潛在客戶的開發(fā)
vip群:高端客戶的維護
五、社群活躍度
不斷復現(xiàn)親密關系中的美好體驗,成為產品和用戶之間的催化劑
有料:打造高密度價值內容
有感:與我有關,互贈好感
有趣:將有趣可視化
有獲:發(fā)自內心的成就用戶,滿足需求
六、社群引流
運用新媒體營銷方式為社群引流:直播、短視頻
自媒體平臺軟文引流
線下地推掃碼
社群運營方案策劃篇七
微信已經(jīng)成為日常生活中的一部分,每個人都想在微信這個平臺分到一杯羹,但是,隨著微信廣點通的開通,微信的運營越來越激烈,很多人想盡一切辦法來提升公眾號的粉絲數(shù)量,很多人為了粉絲想盡了辦法,下面就和大家說說微信運營的方法,希望能夠對大家有所幫助:
1、通過點對面,一對多。
2、挖掘高端潛在客戶,加強與顧客之間的互動性,微信賬號收到的消息后實時互動,更加人性化。
3、做好微信推送內容,讓顧客真誠的感受到內容的實用,受惠。
4、提高品牌的知名度,增加品牌的營銷力。
訂閱號:每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號文件夾中。訂閱號群發(fā)信息時候,手機微信用戶將不會收到像短信那樣的消息提醒。
服務號:服務號,顧名思義,主要是給客戶提供服務的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務用的比較多。服務號一個月只能群發(fā)一條信息。服務號群發(fā)信息的時候,用戶手機會像收到短信一樣接收到信息,顯示在用戶的聊天列表當中。
主要區(qū)別:
1、服務號可以申請自定義菜單,而訂閱號不能。
2、服務號每月只能群發(fā)一條信息,訂閱號可以每天群發(fā)一條消息。
3、服務好群發(fā)的消息有消息提醒,訂閱號群發(fā)的消息沒有,并直接放入訂閱號文件夾當中。
這個問題其實可以直觀的理解為——公眾號需不需要每天進行微信群發(fā)?
1、訂閱號的優(yōu)缺點:大家必須接受的一點事實,就是微信對訂閱號消息的折疊的優(yōu)點是降低了用戶的打擾,缺點是降低了訂閱號群發(fā)消息被閱讀的可能。不過,不需要發(fā)那么多信息或發(fā)出去的消息粉絲根本就沒有閱讀,又有什么意義?(注:這里所指賬號一般為企業(yè)類公眾賬號)
2、服務號的用途:相對而言,一般餐飲行業(yè)、快銷行業(yè)、數(shù)碼電子企業(yè)、酒店、汽車等等行業(yè)的微信賬號需要群發(fā)的消息無非為促銷優(yōu)惠活動、新品上市等信息,一月一次的頻率通常已經(jīng)可以滿足需求了,真的需要每天群發(fā)一條的頻率嗎?你必須在信息發(fā)送頻率與用戶體驗之間做出平衡。
1、傳統(tǒng)營銷模式,往往由于客戶資料更新慢,損失了大把的優(yōu)質客戶資源。微信營銷進行企業(yè)宣傳,真正做到不漏掉任何一個潛在客戶。
2、針對性強,以往的短信、電話轟炸往往目標分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷,定位搜索針對不同潛在客戶群運用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,讓企業(yè)宣傳不再又冷又硬,達到更好地宣傳效果。
3、更直觀,更全面,微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時傳送音頻視頻,多角度的對企業(yè)進行宣傳推廣,實現(xiàn)精準消息推送。
1、一對一的消息推送
2、內容與互動
專注于內容建設通過與微信粉絲內容互動,加深粉絲對該店微信賬號的記憶度,增加粉絲對我們的好感度,從而激發(fā)粉絲持續(xù)關注微信賬號。
3、做一個不被粉絲遺忘的服務號
第一步要思考的是:服務號怎樣才不被粉絲遺忘?對于安卓用戶,要感謝微信給予將公眾號添加到桌面的功能,給了公眾號“育才家園”,用戶每天都可以再桌面看到你的圖標自然不易被遺忘。對于蘋果用戶,可以通過比“親子幼教營”還好玩的小東東讓粉絲記得你。這里,第三方平臺提供了一個不錯的解決辦法,例如微庫平臺上的'小游戲。這些小游戲不僅提供一種娛樂,且游戲平臺給予了每一個使用微庫的賬號一套獨立的積分系統(tǒng),每一局游戲都將獲得相應的積分并能累積,累積的積分可以用于在其積分商城兌換禮品,這才是吸引粉絲的關鍵所在。
同時,此類游戲中的一些規(guī)則、元素或道具可以調整,企業(yè)可以替換成自己的商品或商標。例如,微庫的游戲平臺已經(jīng)開放了一款對對碰的游戲:游戲可以設置粉絲每天進來玩多少次、游戲的得分機制以及游戲得分與積分的兌換比例等。最重要的一個特點是游戲中的六種水果元素也可以自定義,比如上傳自己的六款產品圖片作為游戲元素,相信這樣玩起來變得更有自己的品牌特色,增加粉絲對自身的記憶度。
4、做一個一目了然的服務號
第二步要做的是:時刻向粉絲展示自己的“最特色”才是正事,而且一定要在最顯眼的位置。這時候微信為服務號開放的自定義菜單給了我們最好的選擇。粉絲每次進入服務號都能在最顯眼的位置看到每個服務號的特色功能導航,我們再也不用擔心粉絲不知道如何獲取相應服務,soeasy!
自定義菜單的優(yōu)勢不僅在于可以在最顯眼的地方最直接的展示特色功能,而且還可以讓粉絲無論過多久才回到服務號來仍然知道要如何與服務號進行有效互動。如果沒有自定義菜單,運營的公眾賬號不注重互動的邏輯引導,一旦關注了很久之后再與公眾號互動時,關注時自動回復的功能引導消息早已被其他消息覆蓋,粉絲也早已忘記了相應的規(guī)則,這時自定義菜單的重要性就顯現(xiàn)出來了。
1、網(wǎng)站論壇發(fā)帖,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖
貼吧、手機行業(yè)網(wǎng)站、(如威鋒網(wǎng)、機鋒網(wǎng)、中關村手機、手機中國等)網(wǎng)絡技術類網(wǎng)站、(如雷鋒網(wǎng)、站長之家等)發(fā)帖,做宣傳。
2、微信互推
用個人帳號帶動公共賬號。通過小號多做宣傳。位置簽名。
社群運營方案策劃篇八
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第一部分網(wǎng)站實體部分
一、網(wǎng)站策劃運營方案計劃
企劃思想
1.建立為失蹤人口及相關服務的專業(yè)網(wǎng)站。
2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費發(fā)布其相關的情況,以達到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應的作用。
3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息,并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務。
自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應的服務。這樣有助于自愿者的工作。
4.定期與全國的公安局取得聯(lián)系,以此來獲得最新的失蹤人口詳細資料。
與全國的公安局取得聯(lián)系和及時的人口失蹤信息更新。
二、網(wǎng)站運營方案之市場分析
在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
1.網(wǎng)站的功能作用
在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后,一定會有新穎的內容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益
用戶從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶[一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
三、網(wǎng)站運營方案之整體市場戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)
第一階段:建立網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關系,簽定合作協(xié)議,建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市,要想讓搜人遍布全國,就只能撒開搜人的大網(wǎng),網(wǎng)羅全國的省份和城市,讓人“無處可藏”!
第二階段:網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群
網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會員才能支撐一個網(wǎng)站的正常運營。
第三階段:在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動吸引大的網(wǎng)站注意力,最終獲得以合理的`代價與其合作。
在網(wǎng)站有了一定的知名度后,就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關系,互相宣傳,以達到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。
第四階段:網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務也可以有進一步的擴展.
注冊用戶多了以后,各種層次的人也會有了,這個時候不僅限于讓搜人只搜人,應該有很多的新鮮內容加入進去,讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng),更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。
(二)網(wǎng)站運營方案之市場拓展原則
1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標態(tài)度來做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的內容要與客戶互動。
2.商戶合作者的選擇應有一定的原則。
應該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因為專業(yè),所以專注的原則。
3.站點的建設應該符合網(wǎng)站的整體形象。
不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內容,都不能動網(wǎng)站整體風格和形象,這樣會讓人產生“迷路”的感覺,每天換個風格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。
社群運營方案策劃篇九
體育培訓機構可以從家長關心的點(體育中考達標、兒童長高)切入設計一場免費的社群講座,在講座中植入機構的課程。
講座一結束,社群工作人員立即趁熱打鐵,在群內公布課程(短期課包)的優(yōu)惠方案,引導大家預約報名。家長剛吃完一波安利,看到課程的報名優(yōu)惠,那些本來就有購課意愿的用戶就會立即搶占優(yōu)惠名額,進而完成報名預約。
其實不管是學科還是素質類機構,機構要生存要發(fā)展,生源永遠都是第一位的,在如今的“雙減”政策下,如何從激烈的競爭環(huán)境下穩(wěn)步招生,我認為務必做到以下2點:
1.注重搭建營銷思維和產品思維。在現(xiàn)實中,很多校長都沒有沉下心來,好好的研究教育市場,了解客戶需求,而是去拷貝別人的產品、模式,把別人的課程,課價拿過來,稍微一改就開始招生了。但其實教學產品和前端的營銷是不分家的,不是閉門造車研發(fā)產品讓前端進行推廣銷售,或者降價促銷,而是調研市場需求,分析競品,設計有競爭力的教學產品。
2.切忌過度包裝,虛假宣傳。表現(xiàn)之一是有的培訓機構在進行招生宣傳時,重視一時的承諾和做表面文章,忽視長期的兌現(xiàn)和服務。表現(xiàn)更差的是在招生宣傳中玩數(shù)據(jù)、文字游戲,運用種種手段欺騙學生、家長,擾亂正常市場秩序。
生源不斷是因為產品好,服務好,有價值,能給客戶帶來需求滿足,而非坑蒙拐騙,虛假宣傳。為了能夠幫助到更多的機構做好招生運營工作,曉柏也分享出一些招生資料,供老師和校長們參考,希望能夠有所幫助:
社群運營方案策劃篇十
“五一”國際勞動節(jié)即將來臨,為了豐富員工業(yè)余生活及歡度“五一”國際勞動節(jié),公司決定于20xx年4月30日——20xx年5月5日舉辦以“鑄造一流團隊、打造一流企業(yè)”為主題的北京市旅游活動。
一、活動意義
增進員工之間感情、發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
二、活動負責部門、活動安排及領導小組成員
1、主辦部門:公司工會
2、協(xié)助部門:黨支部、團支部、綜合管理部
3、活動安排:分兩批出發(fā)(時間根據(jù)公司生產情況定)
4、領導小組成員:
4.1第一批領導小組成員:
領隊:薛有海(副總經(jīng)理)
副領隊:張鐵流(綜合管理部經(jīng)理)、鄧金才(工會副主席/團支部書記)
召集人:鄧金才(工會副主席/團支部書記)
4.2第二批領導小組成員:
領隊:薛炳軍(黨支書/工會主席/副總經(jīng)理)
副領隊:胡裔志(副總經(jīng)理)、謝雪瓊(工會副主席)
召集人:鐘加崇
三、活動時間、地點
1、活動時間:
第一批:20xx年4月30日下午15時在公司統(tǒng)一乘車出發(fā)到南寧乘飛機,20xx年5月5日從北京乘飛機返回南寧后乘大巴返回公司。
第二批:時間待定(以公司通知為準)
2、活動地點:北京市及名勝風景區(qū)
3、集合地點:公司籃球場。
四、經(jīng)過路線
桂平(乘大巴)南寧(乘飛機)北京
五、參加活動主要成員
公司領導、各部門領導、所有任職干部及各部門骨干,具體名單另附表。(如實際名單有變動將另行通知)
六、名單確定
具體人員由各單位一把手和公司共同商定。(分兩批出發(fā),第一批出發(fā)總人數(shù)約為52人,第二批出發(fā)約為70人)
七、安全保障措施
1、在出發(fā)前所有參與活動的人員集中會議室進行出行前安全培訓,增強安全防范意識和自我保護能力。
2、在條件允許的情況下,可以組織有關人員對活動場地和路線進行認真勘察,并對可能發(fā)生的情況做好充分的估計和應變準備。
3、出發(fā)前必須聽從導游及領隊的指揮,在每一次集合時(出發(fā)前,返回前)一定要清點人數(shù),確保員工安全,確保旅游活動的圓滿成功。
4、攜帶急救用品,以防員工受傷或突發(fā)疾病(如感冒藥、暈車藥、發(fā)燒藥、創(chuàng)可貼等)。
5、為了確保員工安全,參加旅游活動的員工必須服從領隊及導游的安排,有突發(fā)事件要隨時聯(lián)系并及時上報領隊及導游。
6、在旅游期間,禁止單獨行動,休息時間外出必須向領隊報告并獲批準后方可結群外出。
7、請自帶好雨具,水杯及有關旅游生活用具。
8、注意人身和財產安全。
八、活動道具:
撲克30副、小禮品
九、費用預算:
3000元/人(含車費、風景區(qū)門票費、住宿費、餐費等等),預算費用總計約360000元,該項費用由公司統(tǒng)一開支。
十、其他安排
活動過程中允許舉辦趣味游戲。
社群運營方案策劃篇十一
發(fā)包方(以下簡稱甲方):
承包方(以下簡稱乙方):
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,現(xiàn)將位于拉薩市巴爾庫路天海商業(yè)區(qū)東區(qū)壹段“興峰”煙酒店經(jīng)營權在本合同內發(fā)包給乙方經(jīng)營,以供雙方共同遵守。
第一條基本情況
1.1、甲方同意將酒店交乙方承包經(jīng)營。
1.2、乙方承包“”煙酒店后,由乙方負責經(jīng)營管理。
1.3、承包期限為年,從年月日起年月日止。
第二條承包形式及上交利潤
2.1、承包形式:乙方上繳利潤定額包干,超額全留。
2.2、甲、乙雙方同意,乙方保證每年向甲方上交利潤元整(大寫:萬元整)人民幣,上述款項分兩次上繳,每陸個月為一個支付周期,即人民幣萬元整,簽訂本合同之日,乙方即向甲方上激第一期利潤萬元人民幣(大寫:壹拾萬元整)后期乙方分別在第一期到期日前日支付下期費用。
超出定額部分的利潤,全部留給乙方。
支付方式:現(xiàn)金。
2.3、甲方應于月
2.4、乙方承包該煙酒店后需要支付給第三方的場地租賃費用,由甲方交付,并由甲方負責支付給第三方。
第三條債權債務承擔
3.1、承包經(jīng)營期間,煙酒店實行獨立核算,依法為理營業(yè)執(zhí)照、納稅,乙方自主經(jīng)營,自負盈方,承包后在經(jīng)營中所產生的水、電、煤氣、物業(yè)管理費及其他相關的一切費用,乙方在收到付費賬單或付費通知單后應按時交納清結各項款項。
3.2、承包經(jīng)營期間,乙方必須在公司的法定經(jīng)營范圍內從事經(jīng)營活動(以公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照為準)。
第四條甲方權力和義務
4.1、不得違反本合同規(guī)定,干涉乙方的經(jīng)營自主權。
4.2、必須全面履行本合同中應由甲方履行的全部條款,并按本合同規(guī)定保障乙方的合法權益。
4.3乙方對煙酒店的水、電、裝修及房屋改造需經(jīng)甲方同意后施工,且不得破壞原有的主體結構。
4.4甲乙雙方共同辦理乙方承包營業(yè)的相關手續(xù)。
任何一方均應盡力協(xié)助對方。
5.1甲乙雙方同意對現(xiàn)有場所進行重新裝修。
重新裝修的費用由乙方負責。
5.2乙方負責全面經(jīng)營,自負盈虧,按時向甲方支付承包費及其它約定費用。
5.3乙方負責承擔經(jīng)營范圍內的水、電、煤氣和所使用的設施,設備年檢和保養(yǎng)及其他相關所有費用。
5.4乙方負責煙酒店的經(jīng)營,人員的配置管理,并對經(jīng)營中所有相關人員的人身安全,消防,衛(wèi)生,稅務等事項全權負責。
5.5乙方在承包經(jīng)營期內,不得以其他方式交與他人經(jīng)營,經(jīng)甲方書面同意的除外。
5.6乙方得審查甲方的《房屋租賃合同》,對甲方與第三方的約定須承認和遵守。
5.7乙方在經(jīng)營期間與所屬人員及顧客發(fā)生糾紛自行處理并承擔全部法律責任。
5.8由于第三方房屋租賃費用的調整,由甲方通知乙方予以變更,其費用加(減)入上繳利潤總額,并分配到每次上繳利潤中。
第六條:雙方承諾
6.1甲方在乙方取得承包經(jīng)營權后不得參與入干擾乙方的經(jīng)營管理。
6.2乙方在承包經(jīng)營中,對外進行經(jīng)營活動產生的費用和債權債務與甲方無關。
第七條:合同的變更、解除、終止和續(xù)約。
7.1本合同生效后即具有法律的束力,甲乙雙方均不得隨意變更或解除,本合同需要變更或解除時,須經(jīng)雙方協(xié)商一致達成新的書面合同,在新的書面合同未達成之前,本合同依然有效。
7.2乙方如經(jīng)營管理不善或經(jīng)營決策嚴重失誤,給煙酒店造成重大損失,或連續(xù)貳個上繳利潤未完成本合同規(guī)定的指標,甲方有權單方面解除合同,不負違約責任,并保留向乙方要求賠償損失的權力。
7.3甲方如違反本合同規(guī)定,干擾乙方的經(jīng)營管理活動,使乙方無法經(jīng)營下去,乙方有權解除本合同并要求甲方承擔違約責任。
7.4由于不可抗力的原因使本合同無法完全履行或無法履行時,須甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。
7.5本合同規(guī)定的承包期滿,甲乙雙方的權力,義務履行完畢后,本合同自行終止。
7.6合同期滿,乙方有意續(xù)約,以當時市場價格在同等條件下,乙方有續(xù)約優(yōu)先權。
第八條:違約責任
8.1乙方如按本合同約定的時間上交利潤的,超出時間從每天按未付金額的5‰(大寫:千分之五)向甲方交納滯納金,如超出一個月,乙方仍未付清欠款的,則合同自行終止,乙方應向甲方付清全部欠款。
8.2乙方如不按本合同條款規(guī)定按時付清其他各項款項,所產生的一切后果均由乙方自行負責和承擔。
8.3甲乙任何一方如未按合同的條款履行導致中途終止本合同,并且過錯方在未征行對方諒解的情況下,則屬違約,違約方支付守約方違約金元(大寫:萬元整)。
第九條:爭議解決
9.1甲乙雙方如有爭議的,應友好協(xié)商解決,無法解決的,任何一方有權向煙酒店所在地人民法院提起訴訟。
9.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效。
9.3本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,均具同等法律效力。
甲方(公章):
法定代表人(簽字):
乙方(公章):
法定代表人(簽字):
年月日
社群運營方案策劃篇十二
1、行業(yè)信息
2、公司新聞
3、產品介紹
4、員工互動空間(面向公司員工組)
5、節(jié)假日祝福及技術部節(jié)假日值班安排
1、總經(jīng)部負責收集各大門戶網(wǎng)站、權威發(fā)布平臺相關信息。
2、總經(jīng)部負責起草公司新聞、員工互動空間、節(jié)假日祝福等信息。
3、公司各部門負責起草本部門近期開展活動的圖文信息(如培訓會、項目啟動會、合同簽訂、與客戶的聯(lián)誼活動等),總經(jīng)部負責匯總。
通過百度圖庫,360圖庫網(wǎng)站照片、公司自拍照片等途徑選擇合適的推送圖片。
4次/月,每周五推送1次。
編輯好的圖文信息于每周五上午十點之前發(fā)送至總經(jīng)部審核,審核通過后按照原定計劃時間發(fā)送。
1、公司內部員工推廣。各部門負責人負責引導本部門員工下載微信,并學習使用微信,關注公司公眾賬號,并適時對外轉發(fā)公司信息。
2、對外文件推廣??偨?jīng)部規(guī)范對外文件格式,并將公司微信二維碼印制在對外文件頁腳處,引導客戶掃描關注公司公眾賬號。
3、名片推廣。公司員工名片上將印制公司微信二維碼,以便客戶掃描關注。
1、每次信息推送后,5天內收集客戶的反饋,如有重要反饋信息,及時報送總經(jīng)理。
2、每月對微信的`整體運營情況進行匯總分析,分析客戶閱讀興趣點,著重推送客戶關心的內容。
社群運營方案策劃篇十三
一、引言
二、社會化媒體時代下社群營銷的特點
1.社群營銷的常規(guī)形式
2.虛擬社群與品牌結合的營銷形式
三、社會化媒體時代圖書社群營銷模式分析
1.社群圖書體驗營銷模式
從消費者的用戶體驗角度來看,體驗營銷模式是一種新興的銷售模式,對于消費者來說,并不一定就是社群中的一員,也可以是社會化媒體的活躍分子,但是通過特定的購買行為獲取相應的體驗,諸如圖書包實驗中,消費者可以獲得無論是圖書包實驗,還是“李韓十年”,都很好的抓住了“實驗”或主題的拆開圖書包的體驗,然后進行分享,如此一來,體驗營銷可以很好地增加社群規(guī)模,促進圖書的營銷。從本質上看,體驗式營銷的興起離不開體驗經(jīng)濟的發(fā)展,社會化媒體也為多重體驗提供了物質條件,所以說,社群圖書體驗營銷模式可以通過某個主題活動進行開展,站在體驗營銷理論角度來看,感官、情感、思考、行動和聯(lián)想,這些因素共同組成了用戶體驗,但是趣味才是營銷的精髓,社群圖書體驗營銷模式很好的抓住了趣味這一特點,利用社群成員期望得到樂趣、刺激、接受有創(chuàng)意的挑戰(zhàn)的心理,激發(fā)消費行為,進而實現(xiàn)圖書營銷。
2.社群圖書品牌營銷模式
當下,品牌經(jīng)濟已經(jīng)變得耳熟能詳,品牌產品由于其品牌效應能夠得到更多消費者的認可,對于圖書銷售來說,異曲同工。對于消費者做出圖書購買行為的時候,也會考慮出版社的品牌、圖書虛擬社群的品牌等等,品牌也會是一項無形資產,品牌營銷則可以充分利用品牌這一潛在優(yōu)勢,擴大市場占有率,使得企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。社群圖書品牌營銷模式的本質也正是這一點,利用品牌的影響力,充分利用意見領袖的力量,使口碑能夠得到擴散性的傳播,從而形成一種良性循環(huán)的營銷模式。
3.社群圖書整合營銷模式
所謂的整合營銷是一種營銷傳播計劃的范疇,對于社會化媒體中的虛擬社群來說,就是將不同的信息進行重新配置整合,然后通過各個渠道對之進行分散,進而實現(xiàn)傳播最大化,基于solomo的圖書整合營銷是整合了社交,本地化,移動化的資源進行整套的圖書營銷方案。時下比較流行的社群的圖書眾籌模式是對各種線上線下資源整合之后,建立起圖書的社群,進而可以調動各方營銷資源對圖書營銷提供便利條件,形成一種全方位、立體化的營銷方案,以讀者為本,建立起多渠道的互動環(huán)節(jié),進行良性互動,通過客戶反饋及時調整營銷策略,控制營銷力度和節(jié)奏,所以說,對于社群圖書的整合營銷模式來說,這是一種多渠道、多維度的、整合性的營銷模式。
綜上所述,對社群圖書營銷的三種模式進行了簡述,我們可以看到其中在營銷中各有春秋,我們應該看到對于不同的模式應該采取不同的營銷策略。
四、圖書社群營銷策略建議
社群營銷對于圖書行業(yè)來說還是一種比較新的營銷模式,而且就圖書行業(yè)發(fā)展來看,也在社會化媒體時代下不斷地嘗試更適合自身發(fā)展的營銷模式,但是在具體的營銷過程中會涉及到各種營銷策略的選擇問題,本文從圖書社群營銷的實際出發(fā),針對性的提出完善建議。
1.擴張社群營銷經(jīng)營產品種類,跨平臺延伸產品形態(tài)
社群運營方案策劃篇十四
1、這個制度需經(jīng)酒店董事會審議才可通過,自20xx年xx月xx日開始執(zhí)行。
2、這個制度實行的準則為:堅持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、這個制度努力實現(xiàn)的方向為:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
員工工資的具體結構如下為:
1、個人工資收入=職務崗位等級工資+店齡津貼+浮動效益工資;
2、職務崗位等級工資含為:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨生子女費等)+技術津貼(僅限特殊工種)
3、職務崗位等級工資,依據(jù)擔任的職務、崗位職責、技能高低,經(jīng)考核后確定;
4、工齡津貼為:依據(jù)員工服務年資(含試用期間)計算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調整1次,在酒店服務滿一年的員工,可享受工齡津貼。工齡津貼起點為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標準遞增,工齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補貼)。
5、浮動效益工資為:即獎金。隨酒店經(jīng)營效益的高低,并結合管理質量的優(yōu)劣而上下浮動,具體方案另擬。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級標準和員工的業(yè)務技能以及本年度考核結果進行調整。
7、上列計算結果若有小數(shù)點產生時,一律舍去不計。
1、酒店為公正評價每位員工的資歷能力和貢獻,將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級30檔。管理人員以現(xiàn)任職務確定工資等級,職工以現(xiàn)有崗位確定相應的工資等級。
2、全店等級工資情況見附表《酒店崗位工資等級表》。
1、職務提升為:凡被提升為領班以上的各級管理人員,自提升之日起,在其所在職務基礎上試用三個月,享受該職務等級試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應職位的轉正級別。
2、崗位變動為:凡在酒店內部調動,自調動之日起均須經(jīng)過三個月試用期,試用期內,若原等級低于本崗位者納入本崗位等級;若原等級與現(xiàn)崗位等級相同者,其級別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級,按現(xiàn)崗位等級執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應等級轉正級別執(zhí)行。
1、新招人員為:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應崗位等級。
2、各專業(yè)學校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來本店實習,根據(jù)實習生級別確定生活補助標準。按實習合同期限(一般為6個月以上),實習期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級,可直接進入崗位等級工資,若變動崗位,則按上述第四點變動崗位的工資規(guī)定。
3、社會招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗的人員,根據(jù)所在崗位確定等級,進入試用期,經(jīng)試用三個月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級轉正。
4、社會招聘錄用無工作經(jīng)驗的服務人員,按實習生待遇執(zhí)行。
(一)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營業(yè)績的成長,每年6月份進行員工調薪。
1、以本年度該員工考核結果為依據(jù);
2、以各崗位級別工資標準為依據(jù)。
(二)下列情況不在調薪范圍為:
1、以每年6月30日為限,一年之內因升職或變動崗位而調薪不滿一年者;
2、當年新入職員工,正式服務年限不滿一年者;
3、已達到本崗位最高薪級,調薪當月正辦理離職手續(xù)者;
4、因缺勤停職達1個月以上者(缺勤指為:病假和事假等,按實際天數(shù)累計,曠工按10倍天數(shù)累計)
5、本年度內受書面通報懲戒以上處分者。
(一)等級工資計算期間為當月1日至當月月底,工資發(fā)放時間為次月的某日(若遇節(jié)假日順延)。
(二)每月工資以30天計算,每工作6天享有有薪假期1天。
職務崗位等級工資總額
出勤工資=×(出勤天數(shù)+應享有有薪假天數(shù))30
(三)下列各項須直接從工資中扣除為:
1、個人所得調節(jié)稅;
2、社保有關費用;
3、超標水電費用等;
4、違紀罰款及賠償費用;
5、該月應償還酒店代墊款項;
6、其他應從工資中扣除的費用等。
(四)每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。
(五)1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準之日算起。
2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動,屬于正常到時轉正的,則從轉正期滿之日算起。
1、主管及以下的各級員工等級工資的確定及調整,由所在部門根據(jù)編制、工資標準和實際工作需要,進行考核,提出意申報人力資源部審核并報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
2、部門副經(jīng)理級以上管理人員等級工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負責執(zhí)行。
3、以上人員變動,須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關部門批準的《人事變動表》才能生效。
社群運營方案策劃篇十五
(一)改善經(jīng)營管理效率陳坤祥、吳秋明(2009)研究指出,推進企業(yè)目標管理與過程管理二者的集成,有利于發(fā)揮這兩種管理模式各自的優(yōu)勢和長處,最大程度摒除二者在管理實踐中存在的不足和缺陷。就商業(yè)銀行而言,其績效考評工作一般是結果導向的,以目標管理為主,而監(jiān)督輔導工作一般是過程導向的,以過程管理為主。通過引入esn技術,整合優(yōu)化分支行經(jīng)營管理流程,可打造集結果導向與過程督導為一體的管理閉環(huán):一方面,通過績效考評結果及相關分析,反映分支行過程管理做得好不好、執(zhí)行效果如何、措施路徑對不對,用來指導對下階段措施方案的調整優(yōu)化;另一方面,通過分析分支行對績效考評指標的分解落實情況和執(zhí)行效果,反映績效考評方案設計是否科學,并評估分行對支行的督導是否有利于績效管理指標的實現(xiàn),從而調整優(yōu)化績效考評方式,改進督導工作方式,提升經(jīng)營管理效率。
(四)考評激勵更加科學有效在分支行考核方面,集成目標管理與過程管理,可做到既看重機構績效結果,也看重取得該績效的措施與手段,從而能更為科學地評價機構經(jīng)營管理績效。比如,通過在線審核支行工作方案可判斷班子的經(jīng)營思路與解題能力,通過查閱每周任務可了解班子的統(tǒng)籌規(guī)劃與時間管理能力,通過查閱工作日志可掌握班子的執(zhí)行力。同時,通過采用“上級提要求,下級立責任狀”方式,實現(xiàn)自上而下的績效考評與自下而上的自我挑戰(zhàn)相結合,較好地發(fā)揮了兩者的長處,而系統(tǒng)留痕的統(tǒng)一管理也可準確反映分支行之間的經(jīng)營管理互動記錄,有利于明確責任。在員工考核激勵方面,由于匿名參與,干部員工在虛擬社群中的言行、人氣、口碑等行為信息相對較為客觀,故依托對在線虛擬社群活動的監(jiān)控,可多角度了解干部員工的履職能力,從而改善員工行為管理,為干部選拔提供客觀依據(jù)。同時,在工作積極性調動方面,員工還可獲得更多虛擬激勵,這也是對物質激勵的一種重要補充。
二、在商業(yè)銀行經(jīng)營管理中引入esn技術:一個初步設想
(一)在商業(yè)銀行經(jīng)營管理中引入esn技術的內容框架鑒于企業(yè)引入esn主要應用于六大業(yè)務領域,商業(yè)銀行經(jīng)營管理中引入esn技術也可從這些方面入手。通過分析目前國內商業(yè)銀行、尤其是大型商業(yè)銀行基層經(jīng)營管理可知,esn至少可在三大領域得到應用(如表1所示)。1.協(xié)作與創(chuàng)新一是推進上下聯(lián)動決策,突破層級決策的局限,相應的社交工具是改造或開發(fā)的專用內部經(jīng)營管理平臺;二是引入懸賞、眾包機制,解決因人財物等各項資源在各層級、各單位之間錯配導致的資源閑置問題,相應的社交工具是銀行內部維基平臺。2.知識管理一是加強上級行對下級行的實時督導,適度注重考查下級行工作措施,揭示得當措施與優(yōu)秀業(yè)績之間的穩(wěn)定關系,相應的社交工具是改造或開發(fā)的專用內部經(jīng)營管理平臺;二是發(fā)動全員點評各支行考核結果、工作情況(如工作方案與工作進度控制等),挖掘員工腦中獨到心得,使隱性知識顯性化,相應的社交工具是銀行內部論壇。3.管理活動與問題解決一是鼓勵各經(jīng)營單位針對各類考核指標,開展豐富多彩的擂臺競賽活動,將工作游戲化、娛樂化;二是在行內廣泛征集創(chuàng)意進行產品創(chuàng)新,激發(fā)廣大干部員工參與行內事務的熱情。
(三)再造商業(yè)銀行分支機構經(jīng)營管理流程依托基于esn技術的銀行經(jīng)營管理平臺,配合相應的管理制度,再造分支行經(jīng)營管理流程。1.考核督導與任務管理流程:分行制定下發(fā)考核方案——支行研究考核方案、制定工作方案——支行創(chuàng)建分配每周任務、登記工作日志——分行根據(jù)提交方案督導支行每周任務安排、跟蹤工作日志——分支行查詢工作進度、評選優(yōu)秀工作方案。2.工作社群活動與管理流程:支行、分支行干部員工參與工作社群活動——分行管理工作社群活動。
社群運營方案策劃篇十六
為了科學開展工作,社群運營可分為三個工作階段,主要是:拉新階段+促活階段+留存階段,每個階段的主題略有不同,戰(zhàn)略方法也不同。
1、主題方面
促活階段的主題是形成外部“員工”
讓社群擴張、活動運營得到輔助,讓忠誠社群成員進入vip社群,讓每個社群成員建立周邊分社,形成第二級細分社群,以備后期課程、活動等的社群轉發(fā);這個社群需要成立專門的組織機構和條例,并且應該經(jīng)常進行獎勵或是報酬回饋。
2、工作重心方面
促活階段的重點工作是打造多個【家長vip】社群,高頻溝通,使其成為公司的“外掛成員”,利用其手頭家長資源,幫忙打造次級社群,以形成更廣渠道的產品曝光、課程曝光、活動轉化。
3、社群管理基本規(guī)范(示例)
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