總結(jié)是對過去努力的一種回顧，讓我們更好地明確未來的方向。在總結(jié)中，應(yīng)該有對過去的反思，對未來的規(guī)劃。總結(jié)是對過去一段時間經(jīng)歷的回顧和總結(jié)，可以讓我們更好地認(rèn)識自己。寫作可以幫助我們理清思路，增加思考深度?？偨Y(jié)的價值不僅僅在于總結(jié)本身，更在于思考和改進(jìn)的過程。
服務(wù)社會的規(guī)劃篇一
實(shí)踐時間：
xx年7月4日--xx年7月19日
實(shí)踐地點(diǎn)：
陜西省xx市浐灞生態(tài)區(qū)
實(shí)踐方式：
向世園會的游客提供服務(wù)
今年暑期我參加了第三十屆西安世園會的志愿者活動，服務(wù)時間共16天，在7月4至19月四日這段時間上崗，在長安塔向游客提供服務(wù)。作為園區(qū)志愿者我們服務(wù)的基本內(nèi)容是：信息咨詢、參觀者秩序引導(dǎo)服務(wù)，接待協(xié)助，殘障人士援助，媒體服務(wù)，志愿者管理協(xié)助，語言翻譯和應(yīng)急服務(wù)等項(xiàng)目。
西安世園會四大館分別是長安塔、自然館、創(chuàng)意館和四寶館。我所工作的長安塔又是世園會標(biāo)志性建筑之一，與自然館和四寶館毗鄰，與創(chuàng)意館隔河相望，此還是臨近休閑餐飲和租賃自行車，電瓶車的區(qū)域，處于幾何中心區(qū)域。因此這里自然成為游客密集的熱點(diǎn)地區(qū)，信息咨詢成為最為重點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目。為了在能志愿服務(wù)期間高效快捷的完成信息咨詢工作。我在未上崗之前的一周時間利用導(dǎo)覽圖和相關(guān)資料開始關(guān)注和熟悉長安塔周邊的場館位置和場館展品等，而且在上崗前兩天領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們對各大場館并進(jìn)行了實(shí)地的參觀記錄，有一個比較系統(tǒng)全面的掌握和了解。以便在日后工作中能夠更加快捷的為游客解答疑惑。我們的工作崗位除了志愿者外還由專業(yè)的導(dǎo)覽和保安，這就提高了我們工作的效率，許多難題都得以快速解決，這也推動了志愿者整體工作的順利進(jìn)行。
由于地處幾何中心位置，因而有大批的游客途徑長安塔。其中不乏外國友人，他們時常會因場館道路問題向我們尋求幫助。這就使得語言翻譯工作變得十分重要。雖然我的英語已達(dá)到四級水平，可以和外國游客用英語進(jìn)行基本交流。但從事語言翻譯工作時，還是出現(xiàn)了一些溝通困難的情況。有些外國游客并非以英語作為母語，對英語掌握水平有限；還有些外國游客說的英語帶有濃重的方言色彩，這些多少給語言交流帶來的一些影響。但通過運(yùn)用中外文對照的雙語地圖并在團(tuán)隊(duì)的集思廣益，共同努力下，我們還是很好的解決了這一難題。使外國友人的問題得到滿意的答復(fù)，確保了外國友人游覽世園會的'順利。
作為園區(qū)志愿者的另一項(xiàng)基本工作是應(yīng)急服務(wù)。這要求我們志愿者在面對突發(fā)狀況時首先做到冷靜，同時快速聯(lián)系志愿者總部，對突發(fā)狀況進(jìn)行妥善處理和解決。我們小組在長安塔的服務(wù)過程中雖然沒有遇到此類問題，但還是時刻牢記應(yīng)急服務(wù)工作的紀(jì)律和準(zhǔn)則，以“做好本職工作，妥善解決問題，”為服務(wù)的宗旨，時刻做好應(yīng)對突發(fā)狀況的準(zhǔn)備，做到?jīng)]有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外，我們還向路人紛發(fā)世園會相關(guān)資料。宣傳世園會安全知識普及世園會常識，為成功舉辦一屆有創(chuàng)意、有特色、水平高、影響力大的世界園藝盛會貢獻(xiàn)一份力量。
伴隨著世園盛會的全面展開，在志愿者工作中，我們在志愿服務(wù)工作良好展開的前提下，立足崗位自身在我們的創(chuàng)意和發(fā)動下，經(jīng)過全體隊(duì)友們的同心協(xié)力，我們繪制了許多宣傳志愿者和世園會的彩畫，同時設(shè)計(jì)了我們長安塔徽章，這些活動在我們領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助下積極開展，受到游客和世園會相關(guān)部門的一致贊揚(yáng)和好評。
西安電視臺記者在活動期間對我們貴賓接待部志愿者進(jìn)行了現(xiàn)場采訪，并在xx市新聞上把我們志愿者對世園會的祝福、支持和熱情進(jìn)行了報(bào)道。
同時我們寫得關(guān)于世園會的手記，多次刊登在世園會的上。
通過此次活動，不僅傳遞出了我們志愿者對于西安世園會全力支持的熱切呼聲同時也使得中外友人看到了世園會志愿者的熱情和風(fēng)采，我從活動中得到鍛煉，經(jīng)歷了從策劃，到組織，直至活動宣傳、報(bào)道的全部過程。在獲取了成功喜悅，汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時也樹立了自信心。組織這次活動使我感悟到：志愿者不僅僅是一種形式，我們要將服務(wù)的熱情轉(zhuǎn)化成一種行為的動力。只有這樣才能收獲志愿服務(wù)真正的快樂，這樣才能體味到自我成功的喜悅。只有全身心的投入才會收獲不一樣的感動。
小蜜蜂，世園會志愿者代名詞，也是路人尋求幫助的港灣。在這里工作的日子是充實(shí)而有富于意義的，雖然在夏日的午后工作給我們帶來許多困難。但炎熱的天氣卻不能驅(qū)散我們志愿者內(nèi)心的欣喜。在這里始終洋溢著的會心的歡笑，無時無刻不釋放著鮮活的激情。對我而言，在做世園會志愿者過程中最大的收獲就是明白付出其實(shí)也是一種收獲，特別是精神層面上的豐富和提升，施助于人的幸福感時常會溢滿全身。我們在幫助別人的同時自己的人格靈魂也在潛移默化的修養(yǎng)完善。與此同時我還感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，一個合作的團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生不同凡響的創(chuàng)造力。
通過參與西安世園會志愿者的活動，我深切領(lǐng)悟到志愿者事業(yè)其實(shí)是在向人類傳遞一種呼聲：不計(jì)回報(bào)的付出，盡己所能的做出一份貢獻(xiàn)，這不僅僅是一份善舉，更是一種對生命、對社會日趨和諧、日益繁榮的推動與貢獻(xiàn)。再小的一份力量，凝聚起來也會造就不凡的成就和輝煌。我作為世園會志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落，但是作為志愿者奉獻(xiàn)友愛的精神卻深深植根于我的內(nèi)心，它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財(cái)富。相信第三十屆西安世園會在眾多志愿者的努力下必將創(chuàng)造出別樣的成績和感動。
服務(wù)社會的規(guī)劃篇二
xx年2月15日至xx年2月7日
農(nóng)村學(xué)生回訪、貧困生推薦、評估調(diào)查問卷
1、帶給之前受資助同學(xué)一些學(xué)習(xí)用品，回訪他們的當(dāng)前學(xué)習(xí)和生活情況；
2、向“xx計(jì)劃”再推薦一批品學(xué)兼優(yōu)，家庭貧困學(xué)生；
3、進(jìn)行農(nóng)戶近兩年收入與支出情況，及教育支出問卷調(diào)查；
參加xx計(jì)劃時沒有想太多，那時腦海中只有一句話“世上無難事，只怕有心人?！闭沁@句話使我有更大的信心成為xx計(jì)劃的一員。剛開始的我用“滿腔熱血”來形容自己，相信自己，用自己的力量去回報(bào)家鄉(xiāng)。工作后用“持之以恒”來形容我的感受。我要盡自己最大的力量去回報(bào)我的家鄉(xiāng)。
我很感謝xx計(jì)劃給我這個平臺，是xx計(jì)劃讓我變得更加有信心。是xx計(jì)劃讓我從一個只知看課本的“書呆子”變成有信心的“實(shí)踐者”。工作的好處是，那就是我工作的地方離我家很近，我比較熟悉，那里的有些人我也認(rèn)識，這樣對我的工作就很有幫助，而且是我第三次回訪工作兩人，我做好了了充分的準(zhǔn)備。
我們大概二點(diǎn)開始工作。走訪的第一家就遇到問題，不過幸運(yùn)的是那個問題在我們的預(yù)料之中。因?yàn)槟莻€受資助學(xué)生當(dāng)時不在家，我們在他家里不能完成工作，又因?yàn)槲覀冞€有其他學(xué)生的工作要做，只能給他家人說我們明天去他家。之后我們又接著去第二個學(xué)生的家里，在她家里還算順利，很快完成了工作，她家人很熱情，把過年的好東西就招待我們。那天很冷，我們的手腳都凍僵了，不過我們還是很高興，因?yàn)樗麄兒芘浜衔覀兊墓ぷ?，那些學(xué)生的家長也很熱情。
那天我們一直到工作下午七點(diǎn)，沒有完成的工作第二次接著做。我們工作走的兩個地方是團(tuán)莊和川口，不過還是很遺憾，由于移民搬遷的的關(guān)系，有些學(xué)生的家里去不了也聯(lián)系不上，所以就放棄了。由于正月下了場大雪，耽誤了幾天再者家里有事提前去走了，八岔的小朋友沒有回訪到。但是他們把東西郵了上了，真的很感謝他們，今年暑假去他們家看小朋友。
生活來源于實(shí)踐，沒有實(shí)踐就不會體會到生活的不易。這句話說得十分有道理。通過這幾次的家訪受助學(xué)生讓我深刻體會到了：凡事只有親力親為，才能對事物有一個較為理性、真實(shí)、客觀的認(rèn)識。往往有些看起來容易的事，實(shí)踐起來卻是相當(dāng)?shù)挠刑魬?zhàn)。我明白了作為一名志愿者，最需要不怕苦不怕累的奉獻(xiàn)精神，在自己力所能及的范圍內(nèi)去幫助那些依舊在求學(xué)路上努力前行的孩子們。讓他們在求學(xué)路上少幾分坎坷，多一點(diǎn)希望。大山里的孩子上學(xué)的不易我感同身受，沒有幾個人可以無憂無慮的安心讀書。
服務(wù)社會的規(guī)劃篇三
本次演講就是為了讓你明白服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。在市場競爭日趨深入的今天，競爭的根本就是服務(wù)的競爭，誰服務(wù)的好誰就能站穩(wěn)市場。
強(qiáng)化窗口服務(wù)提升企業(yè)整體形象
營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國××的服務(wù)水平。××一市四縣共有自辦營業(yè)廳6個，合作營業(yè)廳60個，覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營業(yè)入手。
首先，把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本，提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員，嚴(yán)格選拔，全面培訓(xùn)，提高營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度，實(shí)行末位淘汰制，對不合格的營業(yè)員時時進(jìn)行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員，淘汰了12名不和格的營業(yè)員，保證了營業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營業(yè)廳是我們公司最具規(guī)模的主營業(yè)廳，環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好，我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理，配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任，公司領(lǐng)導(dǎo)及市場部直接參與管理，堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則，為了把服務(wù)搞的有聲有色，公司推出了一系列互動的學(xué)習(xí)、工作方式，讓大家都容入到管理的氛圍中來，充分調(diào)動大家的積極性，激發(fā)員工的服務(wù)熱情，然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，全區(qū)推廣，定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí)，學(xué)以至用，極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
第二，推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ)，組織營業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練，一一達(dá)標(biāo)。市場部每月對全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核，明查暗訪，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報(bào)、處理，獎罰分明。堅(jiān)持晨會制度，每天早晨十五分鐘的晨會，總結(jié)工作，調(diào)整營業(yè)員的心態(tài)，使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語，伴隨著悠揚(yáng)的樂曲，在自辦營業(yè)廳每天上下班時播放，效果很好，受到用戶好評。
第三，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制?？蛻舻臐M意是衡量服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這就要求我們的營業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個接待客戶的營業(yè)員，要對客戶提出的所有問題一包到底，對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來代辦業(yè)務(wù)，而我們的個別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營業(yè)廳辦理，在這種情況下，我們要求營業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時，偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺，為方便用戶，營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶，以達(dá)到客戶滿意。
第四，改變工作意識。面對枯燥乏味的營業(yè)工作，要求營業(yè)員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶，是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn)，我們提出了“工作是娛樂，工作是游戲”的新理念，積極創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境，變營業(yè)員被動服務(wù)為主動服務(wù)。在以往營業(yè)員星級考核的基礎(chǔ)上，改變考核、學(xué)習(xí)模式，針對省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，在每日一題學(xué)習(xí)時采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式，由大家就同一問題用通俗語言每人做答，選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式，然后大家統(tǒng)一口徑，向用戶解釋，考試也由筆試改為互動式考核，訓(xùn)練營業(yè)員的表達(dá)能力、解決問題的能力，營業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
第五，開展多說一句話活動。營業(yè)員直接面對用戶，她們是最好的宣傳員，我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時多說一句話，主動向用戶宣傳業(yè)務(wù)，在不忙時要手把手教會用戶使用業(yè)務(wù)。每個營業(yè)員都有記錄，中心主任抽查，每月考核一次，記入星級營業(yè)員考試成績。
第六，聘請了社會監(jiān)督員，讓社會監(jiān)督，花錢買服務(wù)，花錢買滿意。社會監(jiān)督員韓久來從不同的角度對我們的服務(wù)提出了許多意見和建議，有的已被采納，使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
二、心系大客戶贏得客戶信賴
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶，占有效客戶總數(shù)的5.7%，收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū)，保住大客戶就是保住收入。
首先，打破用人機(jī)制，在營業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中，增強(qiáng)崗位競爭意識，制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則，實(shí)行績效獎金，將指標(biāo)分解承包到人，充分調(diào)動了大客戶經(jīng)理的積極性。
第二，建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來抓，三月初召開專題會議布置工作，集中力量打一個殲滅戰(zhàn)，要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢，錄入大客戶運(yùn)營系統(tǒng)，同時要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束，大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶，我們在服務(wù)網(wǎng)上對大客戶屬性做了標(biāo)記，以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
第三，用好、用活大客戶運(yùn)營系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù)，隨著用戶需求的提高，要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營系統(tǒng)對大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析，科學(xué)管理，及時啟動零話費(fèi)客戶，有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率，預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份，客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時，發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過了解聯(lián)通贈送給該客戶一個尾數(shù)5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后，我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通，最后，挽留了這位大客。
服務(wù)社會的規(guī)劃篇四
科技期刊既是學(xué)術(shù)信息和學(xué)術(shù)成果主要的交流與發(fā)布平臺，更是引導(dǎo)學(xué)術(shù)研究方向、培育學(xué)術(shù)新人、促進(jìn)科技進(jìn)步、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的重要媒介。因此，作為學(xué)術(shù)期刊的編輯，擔(dān)負(fù)著對國家與社會的責(zé)任、對學(xué)術(shù)與文化的責(zé)任、對讀者與作者的責(zé)任，只有充分、正確地認(rèn)識和理解這些責(zé)任，并不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，才能更好地履行這些職責(zé)。
1科技期刊編輯應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)
1．1恪守職業(yè)道德
學(xué)術(shù)期刊在申報(bào)課題與結(jié)題、職稱評聘以及單位要求完成科研目標(biāo)考核中具有非常重要的作用，因此，要求編輯自身必須自律，“有所為有所不為”不能無視學(xué)術(shù)文章發(fā)表的原則，發(fā)表一些關(guān)系稿、人情稿，從而影響期刊的整體質(zhì)量，弱化作為科技期刊的社會功能與職責(zé)。因此，期刊編輯一定要嚴(yán)格要求自己，恪守職業(yè)道德，倡導(dǎo)學(xué)術(shù)正氣，對那些功利主義及實(shí)用主義的人予以抵制，做一名合格的把關(guān)人。
1．2努力培養(yǎng)自身的創(chuàng)造性思維能力
創(chuàng)造性思維需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識、精深的專業(yè)知識以及廣博的相關(guān)知識為基礎(chǔ)，因此，編輯要不間斷學(xué)習(xí)各類新技術(shù)、新知識，才能做到及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。培養(yǎng)創(chuàng)造性思維要做到：遇到問題獨(dú)立思考，大膽質(zhì)疑，不盲從；培養(yǎng)自信心，認(rèn)為對的要堅(jiān)持，反之堅(jiān)決反對；培養(yǎng)自己堅(jiān)強(qiáng)的意志力，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不懈努力；勇于開拓創(chuàng)新，保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心。編輯要努力做到并踐行，才會有助于創(chuàng)造性思維能力的形成，有利于期刊獨(dú)特風(fēng)格的形成。
1．3提高編輯業(yè)務(wù)及學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)一名優(yōu)秀的編輯不僅是精通編輯業(yè)務(wù)的專家，而且應(yīng)成為熟悉自己刊物所報(bào)道領(lǐng)域的科技知識專家。在繁忙的日常工作之余，加強(qiáng)編輯業(yè)務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí)，熟練掌握《作者編輯常用標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》、《期刊編排規(guī)范》、《量與單位的用法》等編輯規(guī)范，不但要從稿件的形式上嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范把關(guān)，還要重點(diǎn)查看文章的結(jié)構(gòu)、所采用的方法以及實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理是否恰當(dāng)。同時注意參考文獻(xiàn)的正確引用。其次，在考量作者稿件質(zhì)量的同時對編輯自身的學(xué)科專業(yè)水平提出了更高的要求，要求編輯既要了解相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)背景，又要盡可能多地了解新理論、新觀點(diǎn)及新的研究動態(tài)，捕捉新熱點(diǎn)，選出具有獨(dú)到見解及創(chuàng)意的好文章，同時，對一些有創(chuàng)新又不太成熟的文章提出中肯的修改意見，引導(dǎo)作者加以完善，從而幫助作者提高稿件質(zhì)量，提升期刊的刊文質(zhì)量。因此，要求科技期刊編輯人員在有余力的情況下多參與科學(xué)研究，多聽學(xué)術(shù)報(bào)告，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
1．4多讀無用之書，使其變成有用之學(xué)“無用”
不是真正地沒用，科技期刊對文史哲等領(lǐng)域圖書的閱讀或文藝編輯對自然科學(xué)領(lǐng)域圖書的閱讀，看似無用，其實(shí)對于期刊編輯意義重大。期刊編輯是一個雜家，需要廣博的知識和開闊的視野，一個更有人文修養(yǎng)的科技編輯，會帶來視野的提高和精神境界的強(qiáng)大。同時，在諸如文字處理、編輯規(guī)范及審美等方方面面會做得更理想。此外，多讀一些看似無用的閑書，也是一種怡情養(yǎng)性的生活方式?！皶凶杂悬S金屋，書中自有顏如玉”，“無用”的閱讀不僅僅是編輯職業(yè)拓展的需要，更是一種職業(yè)責(zé)任感，也是個體和諧人格發(fā)育成長的有益方式。一本優(yōu)秀的期刊，一名優(yōu)秀的編輯，能在無形之中將自身所追求的境界與審美理想傳達(dá)給讀者及影響身邊的人，在獲取知識的同時得到審美的享受，增加人格魅力，因此，編輯在“無用”的閱讀中不斷地提高自我修養(yǎng)是非常重要的。
1．5注重培養(yǎng)對外交流溝通能力
首先，加強(qiáng)與作者的溝通。從作者投稿到出刊，需要一定的周期，因此，當(dāng)作者將稿件投至編輯部開始，應(yīng)明確告知作者審稿周期，做到來稿即處理的原則，并及時告知作者稿件處理進(jìn)程及所需要的時間，同時，最大可能防止一稿多投現(xiàn)象的發(fā)生。其次，一本期刊的有用性體現(xiàn)在始終有一定數(shù)量的讀者支持并關(guān)注著這個期刊。目前，科技期刊大多數(shù)是為作者辦的期刊，很少考慮到讀者的利益。一本優(yōu)秀的科技期刊，應(yīng)該引導(dǎo)讀者，提升讀者，而不是追隨他們。因此，在當(dāng)前形勢下，樹立“讀者本位”的觀念，將辦刊思想從為作者服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樽x者服務(wù)，通過征詢意見、網(wǎng)絡(luò)媒體等方式積極與讀者進(jìn)行溝通，真正做到科技期刊不僅僅是作者的期刊更是讀者的期刊，從而使期刊獲得更多的辦刊資源，更具市場競爭力。另外，還要具備與審稿專家及上級主管單位的交流溝通能力。及時與審稿專家溝通稿件情況，縮短審稿周期，提高刊發(fā)的時滯性。及時關(guān)注出版管理的政策法規(guī)的變化情況，使期刊出版依法依規(guī)。
1．6增強(qiáng)法律意識
科技期刊編輯既要具備一定的政治素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等基本素質(zhì)以及編輯規(guī)范等業(yè)務(wù)知識與技能，還要具有較高的法律知識，尤其是要熟悉《著作權(quán)法》。因?yàn)樵S多學(xué)術(shù)不端行為的發(fā)生，既是作者急功近利思想膨脹和學(xué)術(shù)道德缺失的結(jié)果，也與其法律意識淡薄有一定的關(guān)系。著作權(quán)立法的根本目的是鼓勵作者獨(dú)立創(chuàng)新，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)社會發(fā)展?？萍计诳庉嬜鳛槿祟惥裎拿鞒晒膫鬟f者，在期刊出版的過程中必須以《著作權(quán)法》為依據(jù)，同時還要有其它有關(guān)法律法規(guī)作為指導(dǎo)，規(guī)范編輯出版流程，從而保護(hù)作者及期刊社的權(quán)利不受侵犯。
2轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)社會責(zé)任感
科技期刊所具有的社會功能要求它不僅要為行業(yè)的發(fā)展和學(xué)科的建設(shè)負(fù)責(zé)，還要為區(qū)域的科技創(chuàng)新、出版環(huán)境等負(fù)責(zé)，因此，作為科技期刊編輯出版人員肩負(fù)的責(zé)任十分重大。
2．1杜絕學(xué)術(shù)不端行為，維護(hù)學(xué)術(shù)的生態(tài)文明
編輯的職業(yè)敏感要求編輯要掌握學(xué)術(shù)理論前沿知識，才能獨(dú)具慧眼，只有熟悉該領(lǐng)域的最新學(xué)術(shù)動態(tài)，才能辨別是否剽竊、抄襲，是否篡改了相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。另外，編輯的職業(yè)敏感還來自于多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然如此，但編輯畢竟不是專家，不可能都懂，這就要求編輯對有疑問的地方進(jìn)行查閱資料，找出佐證，以辨別真?zhèn)巍Ｗ鳛榈谝话验T人的編輯肩負(fù)著重要的使命，因此，也對編輯提出了更高的要求。科技期刊是科技信息和科研成果的重要發(fā)布平臺，傳播的科技信息與成果的優(yōu)劣會對社會科技環(huán)境產(chǎn)生重要影響，因此，預(yù)防并杜絕學(xué)術(shù)不端行為，維護(hù)學(xué)術(shù)尊嚴(yán)，保護(hù)學(xué)術(shù)的生態(tài)文明環(huán)境，是科技期刊編輯義不容辭的.責(zé)任。目前，有相當(dāng)一部分論文是為了項(xiàng)目結(jié)題、職稱評聘、學(xué)位論文答辨等，并不具備真正的學(xué)術(shù)價值，這就要求科技期刊編輯利用自身的專業(yè)素質(zhì)以及嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)精神，去偽存真，減少并最終杜絕各種可能出現(xiàn)的學(xué)術(shù)不端行為。中國知網(wǎng)的學(xué)術(shù)不端檢測系統(tǒng)經(jīng)過多年的不斷調(diào)試與升級，檢測范圍已經(jīng)涵蓋絕大多數(shù)論文庫。但編輯也不能完全依賴它，該系統(tǒng)也存在自身缺憾，有的內(nèi)容檢測不出來，例如：文章中復(fù)雜的數(shù)學(xué)公式和插圖等內(nèi)容并不能完全有效識別，對于該系統(tǒng)外的英文文獻(xiàn)也不能夠識別。因此，這也要求編輯具有火眼金睛，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)不端行為。此外，還應(yīng)明確作者的責(zé)任。作者所投稿件必須是原創(chuàng)性論文，如果引用他人的成果必需要在文中注明，作者應(yīng)主動遵守學(xué)術(shù)規(guī)范，若違反，作者及所在單位要承擔(dān)一切后果。同時，編輯在收稿及錄稿時及時提醒作者應(yīng)該遵守的學(xué)術(shù)道德，在一定程度上避免學(xué)術(shù)垃圾的出現(xiàn)。
2．2努力提升論文質(zhì)量，培育科技創(chuàng)新人才
對科技期刊來講，產(chǎn)品就是刊發(fā)的每一篇學(xué)術(shù)論文，只有這樣，才能為廣大讀者提供具有權(quán)威性和創(chuàng)新性的學(xué)術(shù)論文，也更能體現(xiàn)期刊的學(xué)術(shù)價值。因此，科技期刊必須要發(fā)表一定比例的高質(zhì)量、能夠彰顯辦刊特色的學(xué)術(shù)論文。一方面，編輯部負(fù)責(zé)人員應(yīng)事前做好整體布局，做到全年的每本期刊都發(fā)什么樣的稿件心中有數(shù)，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地針對計(jì)劃選題到教學(xué)科研第一線去組稿、約稿，爭取更優(yōu)質(zhì)稿源，減少稿件的無質(zhì)無序刊發(fā)。同時，對于那些真正具有學(xué)術(shù)價值的優(yōu)質(zhì)稿件給予優(yōu)先發(fā)表，提高刊發(fā)的時效性，進(jìn)而吸引更多的科研人員將自己的研究成果發(fā)表到本刊。對于所來稿件在經(jīng)過編輯初審及學(xué)術(shù)不端檢測兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，隱去作者的相關(guān)信息，送交方向?qū)＜覐?fù)審，專家可以從論文的內(nèi)容和觀點(diǎn)上發(fā)現(xiàn)并提出問題，最大程度地避免論文的抄襲，保證論文具有更創(chuàng)新的價值及學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)。另一方面，重視培育學(xué)術(shù)新人，在科技論文寫作方面及內(nèi)容有價值卻存在沒能表達(dá)出來的缺憾給出具體指導(dǎo)，幫助他們在學(xué)術(shù)上不斷成長。尤其是在校博士研究生、碩士研究生及一部分本科生，他們所做的課題都是由在校導(dǎo)師指導(dǎo)下完成的，在學(xué)術(shù)上具有一定的創(chuàng)新性，且這些論文是科技期刊稿件的主要來源，對于提高科技期刊的學(xué)術(shù)水平具有重要的作用，因此，期刊編輯部應(yīng)逐漸建立這些人員的信息數(shù)據(jù)庫，隨時掌握他們最新的科研動態(tài)，搶占第一手稿源，確保優(yōu)質(zhì)稿源不流失。
2．3搭建宣傳平臺，擴(kuò)大期刊的影響力
從媒介屬性來看，科技期刊屬于專業(yè)性媒介，其在重視社會效益和學(xué)術(shù)效益經(jīng)營的同時應(yīng)承擔(dān)起傳播先進(jìn)科技信息的責(zé)任。如果科技期刊找準(zhǔn)切入點(diǎn)與大眾傳媒結(jié)合，也許會為科技期刊的發(fā)展拓寬道路。比如，與大眾傳媒建立合作關(guān)系，將刊發(fā)的文章提要發(fā)布到大眾傳媒上，讓更多讀者事先了解文章的創(chuàng)新點(diǎn)，引起讀者的興趣；或者將期刊中具有創(chuàng)新性的觀點(diǎn)以及會對未來產(chǎn)生重大影響的科技論文成果撰寫為簡短新聞向大眾媒體發(fā)布。通過新聞科普化的方式，使科技期刊的影響力并不僅僅是在廣大科研人員之中傳播，而是讓普通大眾也有了解科技新成果的通道，使他們了解我國的科研能力及實(shí)力，提升他們的科研自信心，從而為期刊品牌影響力的塑造和普及科學(xué)知識起到應(yīng)有的推動作用。此外，開展廣泛的社會調(diào)查也是期刊宣傳的一種方式。為更好地做好服務(wù)，采取直接和間接的方式有針對性地對各高校及科研院所、作者、讀者開展詳細(xì)的社會調(diào)查，了解他們的需求，整理相關(guān)數(shù)據(jù)，與一些重點(diǎn)單位及作讀者建立聯(lián)系。通過這樣的調(diào)查，擴(kuò)大科技期刊的社會影響力。
2．4正確理解和使用期刊的評價體系
科技期刊由于其報(bào)道的多為學(xué)科前沿領(lǐng)域的研究內(nèi)容，因此，它擁有學(xué)術(shù)導(dǎo)向權(quán)。但隨著信息化時代的到來，對于一些用于課題結(jié)題、職稱評聘、崗位評聘、論文答辯等的論文有硬性規(guī)定，導(dǎo)致部分期刊過分強(qiáng)調(diào)量化指標(biāo)，學(xué)術(shù)評價片面追求客觀指標(biāo)，并且還存在混淆學(xué)術(shù)評價、期刊評價和論文評價的現(xiàn)象。為此，有些期刊為了片面追求這些指標(biāo)，搞自引及與他刊聯(lián)合互引，弄虛作假，嚴(yán)重破壞了期刊出版的正常秩序。而近幾年有關(guān)部門的這種錯誤導(dǎo)向，使得我國的許多科研人員將科研成果投到國外期刊，使國外收錄期刊論文數(shù)量快速增加，但質(zhì)量卻明顯降低，這樣的局面不僅限制了我國科技期刊的發(fā)展，從某種程度上也有悖于學(xué)術(shù)評價是為更好地促進(jìn)學(xué)術(shù)發(fā)展的初衷。作為科技期刊的辦刊人，有責(zé)任承擔(dān)起引導(dǎo)正確看待期刊評價和學(xué)術(shù)評價體系的責(zé)任。宣傳正確的科技期刊學(xué)術(shù)評價體系，如不同學(xué)科之間不能進(jìn)行簡單比較，應(yīng)重視專業(yè)數(shù)據(jù)庫，不同數(shù)據(jù)庫的資料不能直接進(jìn)行比較，以論文被引用率來論英雄，期刊影響力不等于論文的影響力等等，從而為科技學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展?fàn)I造良好的生長環(huán)境。
總之，編輯自身修養(yǎng)的提高與社會責(zé)任的建立是息息相關(guān)的，一本刊物只要有優(yōu)秀的編輯人員才具有競爭力，而編輯能夠擔(dān)負(fù)起學(xué)術(shù)責(zé)任才會使期刊的發(fā)展基業(yè)長青。因此，在新的形勢下，如何提升編輯人員的自身素養(yǎng)，更好地發(fā)揮科技期刊的社會功能，認(rèn)真履行期刊辦刊人的社會責(zé)任，不斷地提高科技期刊的影響力，提升科技期刊的競爭力，確實(shí)是一個值得科技期刊辦刊人深入思考并付諸實(shí)踐的問題。
參考文獻(xiàn)
［6］俞暉．學(xué)術(shù)期刊編輯的責(zé)任［j］．江西社會科學(xué)，2007（5）：25．
服務(wù)社會的規(guī)劃篇五
留守兒童問題是近年來一個突出的社會問題。隨著中國社會政治經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來越多的青壯年農(nóng)民走入城市，在廣大農(nóng)村也隨之產(chǎn)生了一個特殊的未成年人群體——農(nóng)村留守兒童。
留守的少年兒童正處于成長發(fā)育的關(guān)鍵時期，他們無法享受到父母在思想認(rèn)識及價值觀念上的引導(dǎo)和幫助，成長中缺少了父母情感上的關(guān)注和呵護(hù)，極易產(chǎn)生認(rèn)識、價值上的偏離和個性、心理發(fā)展的異常，一些人甚至?xí)虼硕呱戏缸锏缆?。根?jù)xx年中國1%人口抽樣調(diào)查的抽樣數(shù)據(jù)推斷，中國農(nóng)村留守兒童約5800萬人，其中14周歲以下的農(nóng)村留守兒童約4000多萬人。和xx年相比，xx年的農(nóng)村留守兒童規(guī)模增長十分迅速。在全部農(nóng)村兒童中，留守兒童的比例達(dá)28。29%，平均每四個農(nóng)村兒童中就有一個多留守兒童。報(bào)告顯示，在全部農(nóng)村留守兒童中，學(xué)齡前（0―5周歲）、小學(xué)學(xué)齡（6―11周歲）、初中學(xué)齡（12―14周歲）和大齡（15―17周歲）4個年齡組占總體的比例分別為27。05%、34。85%、20。84%和17。27%。其中義務(wù)教育階段的農(nóng)村留守兒童約3000多萬。在全部農(nóng)村留守兒童中，男孩占53。71%，女孩占46。29%，男女性別比為114：75。據(jù)介紹，中國農(nóng)村留守兒童的分布十分集中，而且多數(shù)居住在中南各省。四川、安徽、河南、廣東、湖南和江西6省的農(nóng)村留守兒童在中國農(nóng)村留守兒童總量中所占比例超過半數(shù)，達(dá)到52%。而根據(jù)權(quán)威調(diào)查，目前中國農(nóng)村“留守兒童”數(shù)量超過了5800萬人。57。2%的留守兒童是父母一方外出，42。8%的留守兒童是父母同時外出。留守兒童中的79。7%由爺爺、奶奶或外公、外婆撫養(yǎng)，13%的孩子被托付給親戚、朋友，7。3%為不確定或無人監(jiān)護(hù)。
“留守兒童”由于在情感上缺少健全的關(guān)愛和溝通，容易產(chǎn)生心理障礙。長期與父母分離，導(dǎo)致留守兒童在日常生活中享受不到父母的關(guān)懷，遇到困難不能從父母那里找到感情的支持，在學(xué)習(xí)、生活過程中出現(xiàn)一些差錯得不到及時的引導(dǎo)、糾正，久而久之，便形成一些明顯的心理行為問題。如感情脆弱，自暴自棄，焦慮自閉，缺乏自信，悲觀消極。這些問題，嚴(yán)重影響著農(nóng)村離手兒童的心理和身心健康，是不容忽視的問題。
了解留守兒童的各個方面，從而更深刻、全面的了解他們所面臨的壓力。留守兒童的心理問題與他們的生活環(huán)境有很大的關(guān)系，通過對他們生活環(huán)境的了解，就更能體會到他們所面臨的壓力。這樣我們才能從根本上去幫助他們，讓他們也能感覺到社會的溫暖，對社會懷抱一份感恩。
1、家庭走訪；通過和留守兒童監(jiān)護(hù)人的交談了解留守兒童的生活環(huán)境，從實(shí)際出發(fā)，從根本上了解他們的問題。
2、對留守兒童提問；直接和留守兒童進(jìn)行交談，了解他們心里感受的和他們對現(xiàn)有生活的感受。
留守兒童存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：心理問題、學(xué)習(xí)問題、生活問題、社會關(guān)愛不足問題。
留守兒童在心理上的問題更多的暴露出性格上的缺陷，如自制力差、自我中心、金錢主義、自私、自卑、孤僻、任性、暴躁、逆反等。有心理問題的留守兒童，在日常生活和學(xué)習(xí)過程中就會表現(xiàn)出以下一些癥狀：
1、留守兒童容易違紀(jì)，叛逆心理苗頭出現(xiàn)。在農(nóng)村學(xué)校違紀(jì)學(xué)生中，“留守學(xué)生”占絕大多數(shù)，低年級及學(xué)前兒童一般表現(xiàn)為逃學(xué)、遲到；不完成作業(yè)；小偷小摸；不誠實(shí)，經(jīng)常說謊；高年級留守兒童開始出現(xiàn)叛逆心理，攻擊意識很強(qiáng)，與老師頂撞，不服從管教，更有甚者還盲目沖動、打架斗毆。
2、留守兒童普遍厭學(xué)，自卑心理十分嚴(yán)重。大多數(shù)留守兒童的行為
習(xí)慣較差、對學(xué)習(xí)沒有興趣、不愿參加活動、自卑心理嚴(yán)重、生活無聊而空虛。小學(xué)低年級“留守兒童”中，膽小怕事、課堂不敢回答問題的占75℅以上；高年級留守兒童中，由于對學(xué)習(xí)失去信心，開始沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲之中。3、留守兒童缺乏溝通，性格內(nèi)向孤僻。由于缺乏父母親情的滋潤，許多留守孩子長期處于自我封閉的狀態(tài)，代管監(jiān)護(hù)人的缺位溝通使他們長期看電視，并模仿局中人，自言自語或與小狗小貓說話。長期的自我封閉，導(dǎo)致一些留守兒童出現(xiàn)了人際交往敏感，口頭交際能力減弱；長期的自我封閉，導(dǎo)致部分留守兒童的性格內(nèi)向孤僻冷談。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，留守兒童在對生活和學(xué)習(xí)的認(rèn)識上有很大的偏差。因此，在接受調(diào)查的留守兒童中，普遍存在厭學(xué)、對學(xué)習(xí)不熱情等問題。他們大多受家長的影響，認(rèn)為即使不學(xué)習(xí)也能在外找到工作，初中畢業(yè)也能出去賺錢。留守兒童的家長大多忙于工作，沒時間陪他們學(xué)習(xí)，在家也沒受到良好氛圍的影響。由于這些孩子在留守期間是和年邁的祖父母、外祖父母或其他親友生活在一起的，監(jiān)護(hù)人文化水平低，沒有能力輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，重養(yǎng)輕教，致使孩子的學(xué)習(xí)得不到有效的督促和引導(dǎo)，大多數(shù)留守兒童在學(xué)習(xí)上自覺性差，紀(jì)律不強(qiáng)，沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，被動地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績較差。在清泉村十七組的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，父母外出打工而子女留守農(nóng)村跟隨爺爺奶奶或其他親屬生活的數(shù)量為10戶，而清泉村總家庭數(shù)為22戶。留守兒童比例相當(dāng)?shù)母?。在這些留守兒童中，在市級一中就讀的人數(shù)為一人，其他的大多在本市第三中學(xué)或職業(yè)高中就讀。還有個別的初中畢業(yè)就隨父母或親戚外出打工，很早就離開學(xué)校，結(jié)束了教育。因此他們對一些事情的看法帶有很大的偏差，不能客觀合理的對待社會中的人和事。當(dāng)然，留守兒童生活中面臨的各種問題也是不能忽視的。親情的撫慰與關(guān)懷對孩子的成長起著至關(guān)重要的作用。留守兒童大部分正處于身心迅速發(fā)展的時期，對自身變化與人際交往等方面有著自己的理解與認(rèn)識，同時也面臨許多方面的問題和煩惱，需要有渠道傾訴，有親人安慰。但由于留守兒童的父母常年在外務(wù)工，有的半年，一年甚至多年都難以給孩子打一個電話，寫一封信，見一次面，以此維系親情很難溝通思想，傾聽煩惱，給孩子予以足夠的關(guān)懷。有的父母與孩子多年不曾見面，致使孩子遺忘了父母的面貌，更談不上有何親情。留守兒童大多比較自立，但少了和父母之間的親密，少了幾分溫情。
通過此次調(diào)查，我們可以更多等全面的了解留守兒童各方面的問題，讓社會各階層的能互相了解、關(guān)懷。農(nóng)民工為社會的基層發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用，作為有公德心和責(zé)任心的公民，我們有義務(wù)去了解和關(guān)懷他們的子女。青少年都是祖國的未來和希望，他們應(yīng)該擁有同樣的天空。不能因?yàn)樗麄兩钤诨鶎?，就讓他們接受到的待遇也是低層的?/p>
其次，可以加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育。讓更多的大學(xué)生更多的了解社會，關(guān)注社會。讓他們更多的關(guān)注到社會存在的不足，并能通過自己的力量去解決和淡化這些問題。大學(xué)生們都將走入社會，所以他們都應(yīng)培養(yǎng)自己的社會責(zé)任感，做一個敢擔(dān)當(dāng)，能擔(dān)當(dāng)，會擔(dān)當(dāng)?shù)暮细竦拇髮W(xué)生。
服務(wù)社會的規(guī)劃篇六
筆者所說的圖書館新環(huán)境，是指在智能技術(shù)支持下能夠在任何時間、任何地點(diǎn)、任何方式實(shí)現(xiàn)書書相聯(lián)、書人相聯(lián)、人人相聯(lián)的智慧圖書館新環(huán)境。智慧圖書館目前在我國正處于初始階段。作為未來圖書館的新模式，智慧圖書館是圖書館創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的新理念和新實(shí)踐，它將使得讀者與圖書館的關(guān)系、讀者利用圖書館的習(xí)慣、讀者對圖書館服務(wù)的期望等會發(fā)生變化，所以，圖書館員應(yīng)當(dāng)在這樣一個日新月異，不斷求新求變的社會大背景下，與時俱進(jìn)，提高對智慧圖書館新環(huán)境的認(rèn)知，從而及時轉(zhuǎn)變工作理念，加強(qiáng)完善內(nèi)部管理，擔(dān)負(fù)起時代賦予圖書館的社會職責(zé)，以滿足日益增長的讀者閱讀與信息需求。筆者認(rèn)為，在圖書館新環(huán)境下，圖書館員應(yīng)當(dāng)提高對圖書館的社會職能、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式及圖書館員的社會角色等方面的認(rèn)知。
1.1對社會職能的認(rèn)知
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字存儲技術(shù)的迅速發(fā)展，數(shù)字圖書館作為一種新的信息組織、服務(wù)方式的興起，不但豐富了現(xiàn)代圖書館的內(nèi)容，還極大地促進(jìn)了現(xiàn)代圖書館的發(fā)展，圖書館的社會職能與服務(wù)范圍也因此而得以擴(kuò)大。進(jìn)入新世紀(jì)，在知識經(jīng)濟(jì)時代的信息環(huán)境下，作為“知識寶庫”和國家創(chuàng)新體系與信息基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，現(xiàn)代圖書館的社會職能正朝著信息導(dǎo)航咨詢中心的方向發(fā)展，并將成為社會信息存儲中心、規(guī)范中心、知識中心、深化社會教育與閱讀娛樂的文化中心。而在智能技術(shù)支持下的智慧圖書館的問世，其社會職能的變革將是前所未有的，圖書館員應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，因?yàn)檫@是社會發(fā)展和圖書館變革的需要。
1.2對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式的認(rèn)知
隨著我國圖書館公共文化服務(wù)能力的不斷增強(qiáng)，圖書館的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式也發(fā)生了很大的變化。在服務(wù)觀念與行為上，由原來被動服務(wù)轉(zhuǎn)為主動服務(wù)，由封閉型服務(wù)向開放型服務(wù)轉(zhuǎn)變：圖書流通站、汽車圖書館、24h自助圖書館、講座展覽……以多種形式組織各種主題的活動以期滿足現(xiàn)代讀者各種各樣的需求。毫無疑問，圖書館服務(wù)能力、服務(wù)方式的提升以及數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等現(xiàn)代技術(shù)在圖書館的使用，在為讀者的生活、工作和學(xué)習(xí)帶來方便的同時，還改變著讀者尋求和獲取知識與信息的方式。然而，我們不能忽視的是，就知識和信息的普及與社會性傳播而言，現(xiàn)代技術(shù)帶來了“富有者”，也制造出了新的“貧困者”，因?yàn)榧夹g(shù)鴻溝導(dǎo)致了數(shù)字鴻溝，最終導(dǎo)致的是知識鴻溝?，F(xiàn)實(shí)中，現(xiàn)代技術(shù)導(dǎo)致數(shù)字鴻溝等問題的出現(xiàn)在所難免，作為公共圖書館對此應(yīng)該有所擔(dān)當(dāng)，一方面要為廣大讀者提供快速、便捷、可選擇、無障礙等知識與信息服務(wù)，另一方面還須通過培訓(xùn)、溝通和互動交流等形式，為那些新的“貧困者”實(shí)現(xiàn)知識與信息公平獲取、公平享有創(chuàng)造一個平臺，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式上應(yīng)有所改變和創(chuàng)新。
1.3對社會角色的認(rèn)知
圖書館員的社會角色與其所處時代及所承擔(dān)的社會職責(zé)是分不開的。歷史上，圖書館員曾扮演過多重社會角色：從書庫管理員到圖書館看護(hù)人，再到文化傳播者等。隨著現(xiàn)代圖書館事業(yè)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢和社會對圖書館需求的增加，尤其是信息技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，圖書館員所承擔(dān)的社會職責(zé)無疑顯得越來越重要，對其專業(yè)知識與服務(wù)能力也提出了新的、更高的要求，故而其社會角色也在發(fā)生著變化。《國際圖聯(lián)關(guān)于圖書館與發(fā)展的宣言》中指出，圖書館員要成為社會發(fā)展代理人。面對現(xiàn)代圖書館發(fā)展的新環(huán)境，圖書館員要提高對社會角色的認(rèn)知，不但要承擔(dān)起圖書館服務(wù)和傳播先進(jìn)文化的重任，還要擔(dān)負(fù)起“把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，把信息轉(zhuǎn)化為知識，把知識轉(zhuǎn)化為智慧”的“掌門人”，成為新環(huán)境下用戶問題的解決專家。
服務(wù)社會的規(guī)劃篇七
摘要:以互聯(lián)網(wǎng)為主的新媒體技術(shù)的發(fā)展越來越強(qiáng)大，這對傳統(tǒng)媒體構(gòu)建的新聞報(bào)道方式產(chǎn)生了巨大的變化，大眾的閱讀方式和接受形式也呈現(xiàn)出快餐式、零碎式的特征，報(bào)社記者面臨著巨大的時代轉(zhuǎn)變與職業(yè)挑戰(zhàn)。文章以此為背景，探討在新媒體背景下報(bào)社記者應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)與社會責(zé)任。
關(guān)鍵詞:報(bào)社記者；新媒體；社會責(zé)任；職業(yè)素養(yǎng)
數(shù)字科技爆炸式的發(fā)展不斷的沖擊著傳統(tǒng)媒體，對人們的現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生了重要的影響。近來，隨著微信、微博、知乎等自媒體形態(tài)的出現(xiàn)，“公民記者”以一種新的新聞傳播角色逐漸被大眾所接受。在新媒體背景下，報(bào)紙——曾經(jīng)的“新聞之王”的光環(huán)也不再那么閃耀。但是通過樹立新媒體思維模式，將新時代發(fā)展與報(bào)社發(fā)展進(jìn)行融合，符合時代的潮流，不斷增強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì)和社會責(zé)任感，報(bào)社記者仍然在新聞報(bào)導(dǎo)中起著中流砥柱的作用。
服務(wù)社會的規(guī)劃篇八
甲方：
乙方：
為規(guī)范居民養(yǎng)老服務(wù)，關(guān)愛老年人健康，提高社會化養(yǎng)老服務(wù)水平，構(gòu)建和諧社區(qū)，根據(jù)協(xié)議方穩(wěn)中有各自的權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)協(xié)商，甲、乙兩方就開展居民養(yǎng)老服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)簽訂協(xié)議如下：
3、自覺接受乙方的管理和監(jiān)督，積極參與居家養(yǎng)老服務(wù)的各項(xiàng)活動；
4、甲方應(yīng)對服務(wù)項(xiàng)目開具清單，寫明服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、金額，并由服務(wù)對象簽字確認(rèn)；不得向服務(wù)對象索要應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用之外的任何額外財(cái)物。
3、根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，對服務(wù)不好的服務(wù)機(jī)構(gòu)有權(quán)終止協(xié)議；
4、服務(wù)機(jī)構(gòu)按月份在下月初向乙方領(lǐng)取上個月份的服務(wù)費(fèi)用，乙方負(fù)責(zé)督促低償及有償服務(wù)對象按時足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，保護(hù)甲方的合法權(quán)利。
三、本協(xié)議期間自20_年月日至20_年月日止；協(xié)議期滿，雙方均可終止本協(xié)議，但應(yīng)提前7天告知對方。若未提出異議，則本協(xié)議按照前期限自動延續(xù)。
四、本協(xié)議一式兩份，服務(wù)機(jī)構(gòu)與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站各執(zhí)一份。
服務(wù)社會的規(guī)劃篇九
2017年，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo)，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一加強(qiáng)護(hù)理安全管理
有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改。
(一)查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位，輸液主動核對不到位，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少。
(二)交接班制度執(zhí)行情況
1、交接報(bào)告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體，未進(jìn)行各項(xiàng)評分，護(hù)理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓(xùn)、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施，交班報(bào)告較前規(guī)范。
2、床邊交班存在交班主體不清，以護(hù)士長檢查為主，責(zé)任護(hù)士不能主動接分管病人，不主動自我介紹，了解病情，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真，夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓(xùn)交接班規(guī)范、跟班檢查和指導(dǎo)，床邊交接班較前規(guī)范。
三分級護(hù)理制度執(zhí)行情況
(一)分級護(hù)理執(zhí)行存在不按級別護(hù)理進(jìn)行巡視，特別是化療病人，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄，特別是中午和下午。病情觀察內(nèi)容不清，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護(hù)士對病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法，腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位，健康教育效果差等問題，通過明確責(zé)任護(hù)士、責(zé)任組長職責(zé)，跟班檢查指導(dǎo)，分級護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
(二)完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練，提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救、上報(bào)，各病區(qū)護(hù)士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救成功率，得到了醫(yī)生的肯定。
(三)定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析，認(rèn)真整改。
二持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。
(一)護(hù)理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn)，培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用，制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板，年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
(三)護(hù)士長的管理：對年輕護(hù)士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn)，規(guī)范了護(hù)士長工作流程，跟班檢查和指導(dǎo)，提高了護(hù)士長的管理能力。
(四)加強(qiáng)壓瘡高危病人的評估、預(yù)警，跟蹤檢查，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
(五)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估，交接班時的評估，及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護(hù)士有治療護(hù)理單，責(zé)任組長、護(hù)士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護(hù)囑，交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施，及時檢查、督促，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。
(六)危重癥護(hù)理質(zhì)量：對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)，著重培養(yǎng)護(hù)士評估、病情觀察能力，找護(hù)理問題的能力，正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時段護(hù)理要點(diǎn)，交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生，對可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn)，便于年輕護(hù)士對照執(zhí)行，提高了危重癥護(hù)理水平。
(七)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種，進(jìn)行了培訓(xùn)，組織實(shí)施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施、中醫(yī)治療技術(shù)，護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高。
三切實(shí)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
各病區(qū)配備了相對合理的人力資源，每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組，每組分為若干小組，每個責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時間，有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù)，主動和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系，護(hù)患關(guān)系較前融洽。加強(qiáng)專科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí)，護(hù)士病情觀察能力，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和?？谱o(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo)，操作較前規(guī)范。
四加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高護(hù)理能力水平
共組織全院護(hù)理查房2次，全科護(hù)理查房8次，?？谱o(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次，考核護(hù)士操作180余人次，年輕護(hù)士臨床能力考核10余人次，指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團(tuán)體三等獎的好成績。
五存在不足
1.學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無課題論文。
2.低年資護(hù)士溝通能力不足，病人滿意度有待提高。
服務(wù)社會的規(guī)劃篇十
2018社會志愿者服務(wù)心得體會
國慶期間我懷著喜悅的心情參加了志愿服務(wù)活動。現(xiàn)在回想起來，在活動中和孩子們一起唱歌和玩耍的情景，讓我好像又回到了童年時代?？粗麄兲煺娴拿嫒莺统瘹馀畈臉幼?，我由衷的感到幸福?；仡欁约旱墓ぷ骱捅憩F(xiàn)，能夠贏得學(xué)生的喜愛和贊賞，家長們的肯定，對我來說是莫大的安慰。有辛勤的付出，就有幸福的收獲，我感到此次活動賦予我生命的精彩。在這短暫而又漫長的一周內(nèi)，我付出著，收獲著，感動著。
天剛剛亮，我和同行的三個伙伴便踏上了遠(yuǎn)方的的征程。有對未知的期待，有對遠(yuǎn)方的向往，也有對工作的熱情。經(jīng)過約三個小時的奔波到了目的地。那里山清水秀，分巒疊嶂，卻也人煙稀少，那里的陽光是溫暖的，干凈的。那里的空空氣中帶著淡淡的秋收味，也有淡淡的果香和絲絲的涼意。那里的人淳樸說著一口別具特色的青海話。從他們好奇的目光中我看到了他們對外面世界的渴望和期盼。經(jīng)過稍稍的整頓，我們幾個人在一戶人家吃了午飯，那位老奶奶年過古稀卻依然健壯，她矯健的步伐和熟練的動作讓我心生敬畏，還有學(xué)識廣博的爺爺和奶奶熱情的招待讓我銘記于心。他們處處張羅，最大的努力照顧我們，生怕我們不習(xí)慣，一切的一切是我感觸頗深。
看的玩具，各種電子產(chǎn)品，但他們有夢想，有責(zé)任，有一種對知識的渴望，有一種強(qiáng)烈的欲望。那是對外面世界的好奇。面對一個個可愛的小朋友，我頓時有一種幸福感，我從他們身上看到的不僅是自己以往稚嫩的摸樣，還有他們精彩的一生。我相信有國家，有好人，他們一定不會失去自己。
每天陽光明媚，想著面對的是一幫可愛的小朋友，我就充滿力量，我喜歡給他們上課。他們可愛、天真、乖巧、認(rèn)真、踏實(shí)。雖然一天下來也很累，但更多的是成就感。但孩子們把僅有零食給我的時候，我滿心歡喜的回絕了，因?yàn)槟鞘撬麄兿矚g的。
在此期間我給他們教數(shù)學(xué)，英語，還給他們教了一首歌《鄉(xiāng)間的小路》。希望他們一直幸福的笑下去。
很快結(jié)束了，感謝這次機(jī)會讓我知道現(xiàn)在的生活已經(jīng)很好，我很幸運(yùn)，有更多的人需要幫助。相別總有千言，離別僅需二字。在這短暫的幾天里，收獲滿滿。
服務(wù)社會的規(guī)劃篇十一
同志們：
經(jīng)教育局黨委研究，今天我們召開20xx年度全縣初中教學(xué)工作會議。會議的主要任務(wù)是回顧、總結(jié)一年來全縣初中教學(xué)工作，研究部署20xx年度初中教學(xué)工作，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)、理清思路，落實(shí)措施，促進(jìn)全縣初中教育教學(xué)質(zhì)量再提高。剛才幾位同志的發(fā)言從不同的側(cè)面介紹了課堂教學(xué)改革方面的經(jīng)驗(yàn)做法，我認(rèn)為比較典型，值得借鑒。為做好下一年度的教學(xué)工作，我講三個方面的問題。
一、20xx年工作回顧：
一年來，全縣初中教育教學(xué)工作取得了可喜的成績。主要表現(xiàn)在：
1.課堂教學(xué)水平顯著提高。課堂教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)自啟動以來，到目前，已經(jīng)由五個實(shí)驗(yàn)點(diǎn)向全縣所有初中學(xué)校全面推廣，各初中學(xué)校大力推行課堂教學(xué)改革，積極開展形式多樣高效課堂創(chuàng)建活動，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中探索，在探索中研究，在研究中提高，各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)工作順利推進(jìn)，課堂上教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為有了改變，課堂教學(xué)水平大幅度提高，課改成效顯著。
2.三位一體的管理模式成效顯著。為全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)，針對目前學(xué)生在家時間長的特點(diǎn)，我們在全縣初中推廣了“教師、學(xué)生、家庭”三位一體的“5+2”管理模式。像觀城初中、燕店初中、朝城初中、舍利寺初中等積極實(shí)踐、探索。“5+2”管理模式的實(shí)施，使學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合，最大程度的發(fā)揮了學(xué)生的自主性、實(shí)踐性和個性的張揚(yáng)，有效的保證了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，對我縣初中教育教學(xué)管理向更高層次的發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
3.辦學(xué)行為進(jìn)一步規(guī)范，課程實(shí)施水平有所提高。各初中學(xué)校全面貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，把加強(qiáng)學(xué)校管理和規(guī)范辦學(xué)行為作為推進(jìn)素質(zhì)教育的突破口，全面提升辦學(xué)水平和教育質(zhì)量。2月25日26日，順利通過了聊城市初中課程實(shí)施水平評估團(tuán)一行10人對我縣課程實(shí)施情況檢查評估，得到了評估考察組的好評。
4.分區(qū)承包，分類指導(dǎo)，增強(qiáng)了針對性、提高了實(shí)效性。
為了充分發(fā)揮教研員的研究、指導(dǎo)作用，保證課堂教學(xué)改革活動的順利進(jìn)行，教研室把全縣初中學(xué)校分為八個教學(xué)區(qū)，組織所有學(xué)科教研員深入教學(xué)區(qū)，重點(diǎn)關(guān)注課改基礎(chǔ)相對薄弱的學(xué)校，增強(qiáng)了指導(dǎo)的針對性和實(shí)效性。教研員一方面當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，另一方面發(fā)揮自身的優(yōu)勢，通過聽課、評課、舉辦理論講座等方式指導(dǎo)和幫助一線教師，深入課堂進(jìn)行面對面溝通，及時切磋、研究改革中出現(xiàn)的問題，不斷把改革引向深入。
5.骨干教師隊(duì)伍不斷壯大。提高教育教學(xué)質(zhì)量，教師是關(guān)鍵。一年來，我們通過聘請中央教科所韓立福教授來我縣實(shí)驗(yàn)初中、妹冢初中進(jìn)行有效教學(xué)理論指導(dǎo)，現(xiàn)場聽評課，邀請鄒平九戶中學(xué)、黛溪中學(xué)課改骨干進(jìn)行“激情課堂”模式解讀、初中語數(shù)外教師參加暑期網(wǎng)上培訓(xùn)、開展英語口語大賽、英語新教材培訓(xùn)、思想品德中考備考會等系列活動，轉(zhuǎn)變了教師觀念、提高了教師的實(shí)際教學(xué)能力、建立和培養(yǎng)了一批骨干教師群體，目前已形成了一支教學(xué)理念先進(jìn)、業(yè)務(wù)功底雄厚、教學(xué)成績突出、熱心教學(xué)改革的骨干教師隊(duì)伍，一批省市優(yōu)質(zhì)課教師、教學(xué)能手群體出現(xiàn)，他們成為推動我縣教育教學(xué)發(fā)展的有生力量。
6.課堂教學(xué)改革呈現(xiàn)“百家爭鳴、百花齊放”的好局面。
當(dāng)前，課堂教學(xué)改革已深入人心，大多數(shù)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和教師都已清醒地認(rèn)識到改革教學(xué)方法、提高課堂效率才是提高教學(xué)質(zhì)量的根本途徑。各學(xué)校都在學(xué)習(xí)外地先進(jìn)學(xué)校好的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索適合本校實(shí)際的課堂教學(xué)改革的路子。如新華學(xué)校、妹冢初中、莘亭初中櫻桃園初中、河店初中、舍利寺初中、張寨初中等，就是我們課改實(shí)踐中結(jié)出的累累碩果。望大家認(rèn)真研究、吸收他們好的做法，并不斷的超越他們。
7.初中優(yōu)質(zhì)生隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，為高中發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
初中與高中是一個有機(jī)的整體，不能截然分割開來，高中的發(fā)展離不開初中的大力支持，初中的提高需要高中來拉動，高、初中必須目標(biāo)一致、協(xié)調(diào)發(fā)展。各初中學(xué)校，抓住質(zhì)量不放松，通過多種渠道加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)生的培養(yǎng)，初中優(yōu)質(zhì)生人數(shù)連年增多，為高中源輸?shù)母鄡?yōu)質(zhì)生，奠定了高中發(fā)展的基礎(chǔ)，推進(jìn)了高中教育教學(xué)持續(xù)攀升。
8.初中辦學(xué)水平有所提升，優(yōu)質(zhì)學(xué)校不斷增多。我縣29所初中學(xué)校，25所在農(nóng)村，由于歷史原因，資源分布不均，優(yōu)質(zhì)學(xué)校主要集中在城區(qū)，農(nóng)村初中成為制約我縣初中教育發(fā)展的瓶頸。近期，縣教育局黨委，根據(jù)實(shí)際，通過整合教育資源，優(yōu)化教育布局，調(diào)整、充實(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子等多種手段，促進(jìn)基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展。各農(nóng)村初中學(xué)校從實(shí)際出發(fā)，教研引領(lǐng) 內(nèi)涵發(fā)展 扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，不斷提高教育質(zhì)量，提升辦學(xué)效益，呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭，70%的農(nóng)村學(xué)校成為成為人民群眾滿意的學(xué)校，滿足了廣大人民群眾對優(yōu)質(zhì)教育的需求，緩解了“擇?！彪y題。
在充分肯定20xx年工作成績的同時，我們要清醒地認(rèn)識到全縣初中教育教學(xué)工作中存在的問題。
首先是觀念轉(zhuǎn)變不到位。新的課程理念是“以學(xué)生發(fā)展為本”。即指：全體學(xué)生的發(fā)展、全面和諧的發(fā)展、終身持續(xù)的發(fā)展、個性特長的發(fā)展、活潑主動的發(fā)展。要做到“三個還給”，即把時間還給學(xué)生，把健康還給學(xué)生，把能力還給學(xué)生。但是課堂教學(xué)中教師仍占據(jù)課堂教學(xué)活動的中心地位，對學(xué)生在教學(xué)中的主體重視不夠，實(shí)行“填鴨式”教學(xué)，只注意學(xué)生的基礎(chǔ)知識和應(yīng)試能力，忽視了學(xué)生的能力和個性的培養(yǎng)，忽視了學(xué)生的主觀能動性，使學(xué)生自身潛能得不到發(fā)揮，個性特長得不到發(fā)展。
其次是規(guī)范執(zhí)行不力。有的學(xué)校仍未開齊開足課程，有的學(xué)校學(xué)生的課外作業(yè)仍未得到有效控制，有的學(xué)校仍在忙加班加點(diǎn)，少數(shù)教師仍在變換手法搞有償家教，有的教師應(yīng)付教學(xué)工作檢查忙下載教案，個別教師未鉆研教材心中無數(shù)進(jìn)課堂講課。
三是學(xué)校 管理有漏洞。校園管理時有臟亂差現(xiàn)象，教學(xué)管理粗放型，集體備課重形式輕實(shí)效，教學(xué)評價重結(jié)果輕過程，教師考核重分?jǐn)?shù)輕育人，課堂教學(xué)重死拼硬磨輕課堂效率，學(xué)生培養(yǎng)重應(yīng)試 教育輕全面 發(fā)展，校本培訓(xùn)重學(xué)歷達(dá)標(biāo)輕專業(yè)提升。
四是課堂存在低效甚至無效。自課改以來，課堂變化了，這在一定程度上激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)熱情和主動精神，但在“參與”和“活動”的背后，卻折射出浮躁、盲從和形式化的傾向，學(xué)生內(nèi)在的思維和情感并沒有真正被激活。主要表現(xiàn)在：一是“自主學(xué)習(xí)自流化”。課堂不給學(xué)生以充分的時間自學(xué)和思考;或用滿堂問、瑣碎的淺層次甚至是帶暗示性的問題代替學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。學(xué)生自學(xué)時無明確具體的任務(wù)、無方法指導(dǎo)，聽之任之，放任自流。二是合作形式化。學(xué)生之間在缺乏問題意識和交流欲望的背景下，應(yīng)付式，被動式地進(jìn)行合作交流，缺乏平等的溝通和交流，尤其是缺乏深層的交流和碰撞;三是探究機(jī)械化。學(xué)生只是按部就班地經(jīng)歷探究過程的程序和步驟，缺乏好奇心的驅(qū)使和思維的探險(xiǎn)以及批判性的質(zhì)疑。課堂不能成為思維交流，思維碰撞，情感溝通，”生命對話的場所。課堂“溫度”有加，“深度”不足。四是課堂評價失真化。教師開始重視課堂評價的功能，但把握得不到位，如濫用表揚(yáng)，情感匱乏，評價主體不明確，評價指向不深等。五是課堂問題膚淺化、隨意化。問題缺乏深度、廣度、梯度，出現(xiàn)“滿堂問”的現(xiàn)象。六是課堂練習(xí)草率化、海量化。
五是學(xué)生缺乏良好的行為習(xí)慣。當(dāng)代初中生普遍是獨(dú)生子女，處在一個身心、思維走向成熟的過渡時期，生活自理能力差，缺乏堅(jiān)韌不拔的意志;任性，自私，難于與人交往，難于適應(yīng)集體生活。普遍缺乏文明的學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏自主學(xué)習(xí)意識，缺乏刻苦精神、鉆研精神等，缺乏文明的生活習(xí)慣，生活能力及生活自理能力不強(qiáng)，飲食習(xí)慣不好，隨意花錢現(xiàn)象嚴(yán)重，某些學(xué)生有吸煙酗酒現(xiàn)象。
六是城鄉(xiāng)區(qū)域教育之間發(fā)展不平衡。受經(jīng)濟(jì)條件、管理水平、生源基礎(chǔ)、師資隊(duì)伍構(gòu)成、教學(xué)質(zhì)量等因素的影響，初中教育發(fā)展很不均衡，校際之間差距拉大，強(qiáng)者更強(qiáng)，弱者更弱，這種差距同基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展的要求嚴(yán)重背離。推進(jìn)城鄉(xiāng)教育一體化，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)教育均衡發(fā)展是我們亟需解決的問題。
二、20xx年全縣初中教學(xué)工作任務(wù)：
根據(jù)聊城市教育局關(guān)于開展創(chuàng)建高效課堂活動的文件精神【聊教字[20xx](113號)】，結(jié)合我縣實(shí)際，20xx年全縣初中教學(xué)工作的基本思路和任務(wù)是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以辦人民滿意的初中教育為宗旨，以促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展為目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣，創(chuàng)建高效課堂為工作重點(diǎn)，以蹲點(diǎn)包校、跟進(jìn)指導(dǎo)、培養(yǎng)典型、創(chuàng)辦特色為工作策略，全面提高學(xué)校辦學(xué)層次，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)教育一體化均衡發(fā)展。
根據(jù)這一思路和任務(wù)，要突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，做好以下工作：
(一)多措并舉，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
孔子說：“少成若天性，習(xí)慣如自然?！币馑季褪切r候形成的良好行為習(xí)慣和天生的一樣牢固。著名教育家葉圣陶曾說過：“什么是教育?簡單一句話，就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣?！庇軐W(xué)家培根在《論人生》中明確指出：“習(xí)慣真是一種頑強(qiáng)而巨大的力量，它可以主宰人生，因此人自幼年就應(yīng)該通過教育者建立一種良好的習(xí)慣”。事實(shí)上，習(xí)慣是一種慣性，也是一種能量的儲蓄，只有養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，才能發(fā)揮出巨大的潛能。為了學(xué)生的健康成長和終身的幸福，每一個教育工作者都需要高度重視學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)。
1.校長養(yǎng)成民主科學(xué)治校的習(xí)慣—良好習(xí)慣培養(yǎng)的保障
(1)堅(jiān)持民主治校，推進(jìn)素質(zhì)教育。所謂民主，就是增強(qiáng)師生員工的主人翁責(zé)任感，把對自己、對家庭、對集體、對國家應(yīng)盡責(zé)任當(dāng)作享受。做到：增強(qiáng)服務(wù)意識;建立和諧、溫罄的互助關(guān)系;尊重和發(fā)展教師的個性;決策過程多商量，集思廣益。
(2)堅(jiān)持依法治校，尊重科學(xué)規(guī)律。所謂科學(xué)，就是按規(guī)律辦事，研究事物內(nèi)在的規(guī)律，再依據(jù)規(guī)律，制定出制度、規(guī)矩、方法、計(jì)劃，然后，按規(guī)則去運(yùn)行，去管理學(xué)校。做到：建立科學(xué)有序的計(jì)劃系統(tǒng);建立層層負(fù)責(zé)的監(jiān)督檢查系統(tǒng);建立總結(jié)反饋系統(tǒng)，減少失誤?！叭巳擞惺赂?，事事有人干，時時有事干，事事有時干”，確保學(xué)校各項(xiàng)工作計(jì)劃的落實(shí)。
2.教師要養(yǎng)成良好的教書育人習(xí)慣—良好習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵
百年大計(jì)，教育為本;教育大計(jì)，教師為本。當(dāng)好一名教師，首先要是一個充滿愛心的人，把追求理想、塑造心靈、傳承知識當(dāng)作人生的最大樂趣。努力成為學(xué)生的良師益友，成為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。二要努力鉆研，學(xué)為人師。做熱愛學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的楷模。三要以身作則，行為世范。身教重于言教，廣大教師要加強(qiáng)師德修養(yǎng)，以自己高尚的情操和良好的思想道德風(fēng)范去教育和感染學(xué)生，以自身的人格魅力和卓有成效的工作贏得全社會的尊重。
3.學(xué)生養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)和健康習(xí)慣—良好習(xí)慣培養(yǎng)的落腳點(diǎn)
(1)堅(jiān)持“七個一分鐘”。做到：每天做一分鐘家務(wù)勞動;寫一分鐘日記;唱一分鐘校園歌曲或軍歌;一分鐘挺胸、抬頭、大擺臂、高抬腿、踏步;練一分鐘注意力;練一分鐘演講;讀一分鐘中外名著或名人傳記。
(2)培養(yǎng)“八個學(xué)習(xí)習(xí)慣”。訂計(jì)劃的習(xí)慣;預(yù)習(xí)的習(xí)慣;適應(yīng)老師的習(xí)慣;自己留作業(yè)的習(xí)慣;自己出考試題的習(xí)慣;整理錯題集的習(xí)慣;篩選資料，總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣;大事做不來小事趕快做的習(xí)慣。
(3)堅(jiān)持道德長跑，培養(yǎng)良好道德習(xí)慣。育人為本、德育為先。讓每天“七個一分鐘”、“八個學(xué)習(xí)習(xí)慣”走進(jìn)學(xué)生的生活世界，落實(shí)《中學(xué)生守則》及《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。講文明話，做文明事，當(dāng)文明人，創(chuàng)建和諧校園。
(4)培養(yǎng)強(qiáng)身健體習(xí)慣。健壯的體魄是提高生命質(zhì)量的保證，健康是支撐人生的最重要元素。要把增強(qiáng)體質(zhì)強(qiáng)壯體魄的任務(wù)與學(xué)習(xí)任務(wù)一樣加以明確落實(shí)，要持之以恒地堅(jiān)持鍛煉身體，養(yǎng)成堅(jiān)持跑操、眼操、體操、原地踏步等習(xí)慣。
(5)培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)生活習(xí)慣。穿戴整潔，樸素大方;勤儉節(jié)約，生活節(jié)儉，不互相攀比，不亂花錢，不浪費(fèi)水電，不浪費(fèi)學(xué)習(xí)和生活用品，愛惜糧食。經(jīng)常參加集體勞動，認(rèn)真做好每日早操，體育課的鍛煉活動，積極參加各種體育比賽。
培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣要做到哪些?
1、健全機(jī)構(gòu)、制定方案。各學(xué)校成立由正校長、副校長任組長，相關(guān)人員及班主任為成員的良好習(xí)慣培養(yǎng)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。立足根本抓管理，正確導(dǎo)向抓落實(shí)，著眼效果抓養(yǎng)成”。
2、以點(diǎn)帶面、典型引路抓落實(shí)。確立五所培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣試驗(yàn)學(xué)校，充分發(fā)揮試驗(yàn)學(xué)校示范帶動作用。
3、落實(shí)全員、全程、全方位的培養(yǎng)方法?！叭珕T”一是指學(xué)校要對全體學(xué)生負(fù)責(zé)，面向全體學(xué)生推行良好習(xí)慣教育，二是全校人人參與其中，既是教育者又是受教育者。“全程”一是指學(xué)校管理措施的全過程，二是指師生在校工作、學(xué)習(xí)的全過程?！叭轿弧庇米钔ㄋ椎脑捳f，就是指工作要橫到邊、豎到底，全覆蓋、無縫隙。全方位主要是指對學(xué)校辦學(xué)資源的全面利用，辦學(xué)環(huán)境的全面優(yōu)化，教育教學(xué)內(nèi)容的全面豐富。
4、落實(shí)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”的基本要求。所謂“嚴(yán)”，是嚴(yán)格的按規(guī)律辦事，是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)作風(fēng)，是嚴(yán)肅的人生態(tài)度?！凹?xì)”即從細(xì)節(jié)中引發(fā)大思考，從細(xì)小處發(fā)現(xiàn)大道理，從細(xì)微處養(yǎng)成大習(xí)慣。抓起始，爭取良好開端?！皩?shí)”即學(xué)校設(shè)定的良好習(xí)慣培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)實(shí)在在，具有可操作性，抓善終，落實(shí)每個細(xì)節(jié)。“恒”就是要堅(jiān)持到底，義無反顧地做下去，真正將落實(shí)進(jìn)行到底，抓過程，堅(jiān)持不懈。在良好習(xí)慣培養(yǎng)上，既不能搞“高、大、全”，更不要搞“假、大、空”。
5、開展快樂大課間操活動。大課間操是落實(shí)“陽光60分”，貫徹全民健身計(jì)劃，保證學(xué)生體育活動時間的一項(xiàng)舉措。各學(xué)校結(jié)合新課程精神，采取不同的鍛煉方式，保證學(xué)生每天一小時活動時間，空出上午、下午各30分鐘進(jìn)行活動，讓學(xué)生的身心得到最大程度的放松。
6、重視班主任工作，充分發(fā)揮教師的表率作用。在良好習(xí)慣培養(yǎng)中，班主任具有主力軍作用，提倡班主任坐班，到班內(nèi)辦公，班主任通過召開班會開展系列教育活動，加強(qiáng)監(jiān)督檢查評比，強(qiáng)化學(xué)生的行為意識，培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的行為意志。要有文明學(xué)生，首先得有文明教師。教師，在學(xué)生良好習(xí)慣培養(yǎng)中要率先垂范，以身作則。在加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)的同時，進(jìn)一步抓好師德師風(fēng)建設(shè)，使全體教師做到教育與育人并重，言傳與身教并重。
7、充分發(fā)揮課堂教學(xué)主陣地作用，切實(shí)把良好習(xí)慣培養(yǎng)貫穿在品德課教學(xué)始終，滲透在文化課教學(xué)之中;充分發(fā)揮校內(nèi)各種活動的教育作用。如：每周一次的晨會、升旗儀式、第二課堂;每月一次的黑板報(bào)、收繳管制刀具、學(xué)生不宜書刊等;開展班主任工作交流研討會、法制報(bào)告、安全教育報(bào)告會、社會實(shí)踐活動;每學(xué)年一次的軍訓(xùn)、運(yùn)動會、開學(xué)典禮、手拉手活動、獻(xiàn)愛心活動、家長會等，寓教于活動中。
8、充分發(fā)揮家長學(xué)校教育作用。定期開展家長學(xué)?；顒?，搞好家長培訓(xùn)，有效發(fā)揮家庭教育的功能，形成學(xué)校、家庭、社會齊抓共管的教育局面，落實(shí)良好習(xí)慣培養(yǎng)教育。
9、強(qiáng)化管理，加大檢查評比力度，促進(jìn)學(xué)生文明言行的形成。學(xué)校要每周對各班《守則》《規(guī)范》的踐行情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查，及時公布檢查結(jié)果，并定期進(jìn)行評比，獎優(yōu)促差。對執(zhí)行好的班級予以表彰，并總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，反之則給予批評教育，讓學(xué)生曉之以理，并要求限期改正。檢查的結(jié)果作為評選“文明學(xué)生”和“文明班級”的重要依據(jù)。學(xué)校要進(jìn)一步開辟活動陣地，圍繞良好習(xí)慣培養(yǎng)重點(diǎn)，積極開展主題教育和系列教育活動，促進(jìn)學(xué)生文明行為的養(yǎng)成。教育學(xué)生從現(xiàn)在做起，從小事做起，引導(dǎo)學(xué)生做到“三別”、“四帶”、“五無”(即向粗魯告別、向陋習(xí)告別、向壞事告別;把禮儀帶進(jìn)校園、把微笑帶給同學(xué)、把孝敬帶給長輩、把謙讓帶向社會;地面無痰跡、室內(nèi)無紙屑、桌凳無刻畫、墻壁無腳印、出室無臟話)。
10、重視校園文化的建設(shè)，發(fā)揮環(huán)境育人功能。要注重發(fā)揮隱性教育因素對學(xué)生潛移默化的影響和作用，堅(jiān)持辦好德育展室、廣播室、宣傳欄、櫥窗、板報(bào)等宣傳陣地，為學(xué)生創(chuàng)造良好的行為環(huán)境。真正讓每一面墻壁說話，讓一草一木都能育人。使其受到全方位、立體式的教育。
(二)規(guī)范管理 改革創(chuàng)新，著力打造高效課堂
為促進(jìn)全縣初中課堂教學(xué)改革向縱深發(fā)展，教育局專門下發(fā)【《教育局關(guān)于在全縣初中繼續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革，創(chuàng)建高效課堂活動的實(shí)施意見》莘教發(fā)[20xx](31)號】文件。各初中學(xué)校要認(rèn)真學(xué)習(xí)此文件，積極探索高效課堂的有效途徑。
1.統(tǒng)一思想，增強(qiáng)打造高效課堂的使命感和緊迫感
(1)打造高效課堂是推進(jìn)素質(zhì)教育的內(nèi)在要求。規(guī)范辦學(xué)行為、實(shí)施素質(zhì)教育、追求高效課堂，是一個相互聯(lián)系的有機(jī)整體。規(guī)范辦學(xué)行為是規(guī)范教育改革和發(fā)展的方向，實(shí)施素質(zhì)教育是明確學(xué)校育人的具體內(nèi)容和基本要求，追求高效課堂是建立科學(xué)合理教與學(xué)的和諧關(guān)系、遵循人的正常發(fā)展規(guī)律而實(shí)施教學(xué)的具體體現(xiàn)。打造高效課堂是規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為，推進(jìn)素質(zhì)教育的內(nèi)在要求。
(2)打造高效課堂是提高教育質(zhì)量的根本途徑。教育質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線，也是影響著教育發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn)。通過課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感、態(tài)度、價值觀等教學(xué)目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生健康、快樂地成長。課堂是教育質(zhì)量提升的主陣地，在省政府規(guī)范辦學(xué)行為的形勢下，全力打造“高效課堂”，提高教學(xué)質(zhì)量，顯得尤其重要。
(3)打造高效課堂是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容?？茖W(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵是堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。在教育工作中貫徹科學(xué)發(fā)展觀，就要通過深化教育教學(xué)改革，促進(jìn)全體學(xué)生全面發(fā)展，就必須通過努力提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)效益，促進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的科學(xué)發(fā)展。
2.抓住重點(diǎn)，積極探索打造高效課堂有效途徑
(1)扎實(shí)備課，為高效課堂奠定基礎(chǔ)。備課的及時、充分是打造高效課堂的前提。教師要充分研讀教材，努力做到教案的教學(xué)目標(biāo)明確具體、教學(xué)流程科學(xué)合理、教學(xué)重點(diǎn)突破有方、教學(xué)方法恰當(dāng)有效、課內(nèi)練習(xí)精選精編、教學(xué)效果明顯實(shí)在、教學(xué)個性充分張揚(yáng);根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，靈活采取集體備課和個人備課相結(jié)合的制度，發(fā)揮備課組的集體智慧，不斷探索有效備課的新路子，堅(jiān)決杜絕無效備課，以及為應(yīng)付檢查而備課的現(xiàn)象發(fā)生。
(2)完善模式，為高效課堂提供載體。各初中學(xué)校要繼續(xù)探討、實(shí)踐體現(xiàn)自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的課堂教學(xué)模式，確保學(xué)生在課堂上充分而有效的活動，確保學(xué)生的課堂訓(xùn)練時間和質(zhì)量，堅(jiān)決避免不顧學(xué)生的一味講、滿堂灌、填鴨式;要關(guān)注學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的狀態(tài)，想方設(shè)法讓學(xué)生在課堂上打開學(xué)習(xí)器官、集中精力、積極思考、相互合作;要強(qiáng)化課堂的效果意識，集聚一切教學(xué)要素，調(diào)動有效教學(xué)手段，切實(shí)保證課堂教學(xué)實(shí)在高效;要以訓(xùn)練貫穿課堂教學(xué)始終，在此基礎(chǔ)上每一節(jié)課均留有學(xué)生當(dāng)堂集中訓(xùn)練時間，精選習(xí)題，當(dāng)堂評講，確保練習(xí)的針對性和有效性。
(3)精心教學(xué)，為高效課堂夯實(shí)根基。高效課堂應(yīng)是努力通過課堂教學(xué)活動這一手段，高水平地達(dá)成培養(yǎng)人的目的，高效課堂應(yīng)是教學(xué)高效率和高效益的有效結(jié)合。課堂高效在于教師，在于教師指導(dǎo)下的學(xué)生自主，在于教師研讀教材的功夫，在于教師對課堂的精心設(shè)計(jì)，在于教師對教學(xué)的科學(xué)規(guī)劃，在于教師對教學(xué)的材料的精心提煉，在于從學(xué)生角度設(shè)計(jì)出學(xué)生能高效自主學(xué)習(xí)的活動抓手，讓學(xué)生能長時間的充分實(shí)踐活動，又有大量的積累，老師又能不失時機(jī)的提升。
(4)及時反饋，為高效課堂提供保障。要將課堂診斷形成制度。教師要結(jié)合寫教后記進(jìn)行自我反思;各學(xué)科組要對組內(nèi)成員進(jìn)行自我診斷和相互診斷，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn);各年級組要進(jìn)行階段性診斷，用典型案例解剖麻雀，及時推廣好的教學(xué)實(shí)踐，糾正偏誤;學(xué)校要舉辦課堂診斷與反思活動，從面上有針對性地解決共性問題，切實(shí)提高教學(xué)效益，努力幫助教師提升教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)。各校要采取有效手段，確保課堂教學(xué)效果的鞏固和延伸：作業(yè)布置要在集備時統(tǒng)一精選習(xí)題，做到“三布置三不布置”：三布置：發(fā)展學(xué)生思維的;發(fā)現(xiàn)規(guī)律方法的;拓展視野、提升能力、引導(dǎo)探索的。三不布置：重復(fù)性的;懲罰性的;超負(fù)荷的。作業(yè)量要精當(dāng)，難度要適中，提倡分層作業(yè);要強(qiáng)化教師對學(xué)生的課業(yè)輔導(dǎo)，優(yōu)化輔導(dǎo)形式，確保輔導(dǎo)效果，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時跟蹤解決。
(5)特色發(fā)展，為高效課堂拓展空間。各校要確保綜合實(shí)踐課程開設(shè)到位，要進(jìn)行校本課程的研究和開發(fā)，引導(dǎo)教師結(jié)合體育藝術(shù)教學(xué)和其他社團(tuán)活動，努力將活動課程化、將課程活動化，及時總結(jié)和提煉，不斷豐富課程建設(shè)內(nèi)涵。要鼓勵教師盡可能地運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段進(jìn)行課堂教學(xué)，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。要充分發(fā)揮家庭在學(xué)生教育中的重要作用，努力架設(shè)家?；悠脚_;要形成教師家訪、教師隨機(jī)檢查學(xué)生學(xué)習(xí)小組活動情況等制度，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。要將高效課堂打造與課程開發(fā)、課題研究等有機(jī)結(jié)合起來，注意特色的彰顯與滲透，努力將學(xué)校特色體現(xiàn)在師生的行動中。
(6)營造氛圍，為高效課堂提供文化支撐。學(xué)校文化是學(xué)校主體成員共同具有的思想觀念、價值取向及其行為方式。它是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分，更是推進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展的重要載體。學(xué)校能否形成良好的積極推動學(xué)校發(fā)展的和諧、自主、平等的核心文化內(nèi)涵，學(xué)習(xí)者能否真正融入并適應(yīng)這一學(xué)校文化，對教學(xué)活動是否高效起著重要的奠基作用。因此高效課堂教學(xué)的研究對學(xué)校文化建設(shè)提出了更高要求，各校要重視校園文化建設(shè)，為高效課堂營造良好氛圍。
3.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保高效課堂創(chuàng)建取得實(shí)效
(1)要發(fā)揮校長第一責(zé)任人作用。校長作為學(xué)校管理的第一責(zé)任人，在構(gòu)筑師生共同發(fā)展的高效課堂的探索中，必須提高自己的專業(yè)含量。因此，校長要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入課堂聽課評課，直面教師工作，切實(shí)關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)效果，深入把握高效課堂教學(xué)的現(xiàn)實(shí)走向，及時提出針對性地指導(dǎo)意見，采取積極有效的研修措施，保證高效課堂教學(xué)的持續(xù)發(fā)展。
(2)要優(yōu)化教學(xué)管理。各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員要將教學(xué)管理工作作為中心工作，關(guān)注教學(xué)信息，鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，思考教學(xué)問題，及時提出提高教學(xué)質(zhì)量的措施;要全身心地投入到教學(xué)調(diào)研和指導(dǎo)中去，要全面加強(qiáng)對教學(xué)全過程的監(jiān)督，為教學(xué)質(zhì)量的有效提升提供保障。要引導(dǎo)教師追求“有效課堂、高效課堂、品位課堂”，做到“堂堂清、天天清、周周清、月月清”，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)的高效益。要將校本培訓(xùn)作為提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力的主要手段，做到校本培訓(xùn)課程化、制度化、多樣化、主體化，提升全縣教師的專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)水平。
(3)要加強(qiáng)常規(guī)檢查。教學(xué)工作檢查要常態(tài)化、隨機(jī)化、有形化、績效化。平時的教學(xué)常規(guī)檢查要充分體現(xiàn)評價功能，要及時分析教學(xué)中的存在問題，提出改進(jìn)教學(xué)的措施;要每學(xué)期至少對本校每一位任課教師聽一次隨堂課、檢查一次作業(yè)布置與批改情況、進(jìn)行一次學(xué)科教學(xué)質(zhì)量抽測，結(jié)果記入該教師的業(yè)務(wù)檔案，并作為教師績效考核的重要依據(jù)。
三、加強(qiáng)薄弱學(xué)校的升級改良，促進(jìn)初中 教育均衡 發(fā)展。
我縣的初中學(xué)校，近幾年來，經(jīng)過多方努力，70%的農(nóng)村學(xué)校，質(zhì)量、聲譽(yù)說得過去，但也有七、八所學(xué)校由于種種原因，特別是由于行政區(qū)劃的分合，使得學(xué)校規(guī)模較小，效益較差，生源不足，管理不善，質(zhì)量不高，老百姓不滿意，也正是這些學(xué)校頻發(fā)出現(xiàn)這樣那樣的問題，制約了**初中教育的整體提升，阻礙了教育的均衡發(fā)展，針對這種現(xiàn)狀，縣教育局采取了一系列措施：1.有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了學(xué)校合并，整合了教育資源。2.調(diào)整了幾所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)班子。3.實(shí)行對學(xué)校的分級管理，重點(diǎn)向這些學(xué)校傾斜。4.幾所學(xué)校率先進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成的試驗(yàn)等。但是仍然感到不足，近期，決定成立三個幫扶工作組。工作組由教育局抽調(diào)有學(xué)校工作經(jīng)驗(yàn)的副科級干部任組長、從六個優(yōu)質(zhì)學(xué)校抽調(diào)六名業(yè)務(wù)校長任副組長，教研員及六個學(xué)校3-4名優(yōu)秀教師(市級以上榮譽(yù)稱號)共20名左右任成員組成。第一批試驗(yàn)學(xué)校選擇的是王莊集初中、張魯初中、魏莊初中。這三個學(xué)校共同的特點(diǎn)：都是合并校，都是剛換的班子，還是近5年來換了三、四次校長。合并以后的學(xué)校應(yīng)該說是“新校”：“新校長、新措施、新方略”應(yīng)該帶來信氣象。
工作組工作安排：
指導(dǎo)層次：從校長、副校長(管理層)到教研組長、班主任、教師。
工作面：學(xué)校的全方位工作：班子建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生管理。
工作重點(diǎn)：思想引領(lǐng)(理念、作風(fēng)、思想)，常規(guī)管理(教師、教學(xué)、學(xué)生、班級、后期、其他)
工作抓手：一手抓課堂(課堂的高效能)，一手抓習(xí)慣(校長、教師、學(xué)生)
工作目標(biāo)：建立正常的教育教學(xué)秩序，生源回流，質(zhì)量提升、百姓滿意度提升，逐漸形成特色、考評位次前移。
注意的問題：
1.工作組是幫扶指導(dǎo)，不是代辦，著力點(diǎn)是提升校長的辦學(xué)水平，提高教師的能力
2.是幫助指導(dǎo)，而不是挑剔批評，要和師生達(dá)成一片，成為同志，成為朋友。
3.試驗(yàn)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，教師要謙虛，誠懇的接受幫助和指導(dǎo)，特別是校長，要借勢發(fā)力，借勢樹威，珍惜這次難得的機(jī)遇。
4.工作組的成員，試驗(yàn)點(diǎn)學(xué)校要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定工作紀(jì)律、值班記錄，以此養(yǎng)成寫日記的習(xí)慣，另外，小組及學(xué)校每天寫日志，每星期有小結(jié)。
5.各小組之間要加強(qiáng)交流，交流思想、思路，既出成績又出經(jīng)驗(yàn)，建議在教育開辟專欄，進(jìn)行試驗(yàn)跟蹤報(bào)道，各小組要不斷的把自己的好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)上報(bào)。6.第一階段的工作時間暫定2個月，(春節(jié)前)，屆時組織進(jìn)行驗(yàn)收評比。
幾個說明的問題：1.第一階段結(jié)束后，還有第二批(春節(jié)后)怎么搞，待議。2.工作小組成員單位，在晉職、評模、評優(yōu)中優(yōu)先考慮。
3.試驗(yàn)點(diǎn)的教師、領(lǐng)導(dǎo)可以到成員單位學(xué)校掛職培訓(xùn)。
通過以上措施，來打破制約我縣初中教育發(fā)展的瓶頸，實(shí)現(xiàn)我縣初中教育的科學(xué)發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展、和諧發(fā)展、均衡發(fā)展。
同志們，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣，是使學(xué)生學(xué)會做人、做社會有用的人的重要保證。打造高效課堂，是促進(jìn)教育科學(xué)發(fā)展的重要著力點(diǎn)，各學(xué)校要致力于培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣，深化課堂教學(xué)改革，創(chuàng)建高效課堂，提高教育教學(xué)水平，不斷開創(chuàng)**初中教育教育工作新局面。
服務(wù)社會的規(guī)劃篇十二
何謂職業(yè)素養(yǎng)？張壽三先生在其著作《職業(yè)素養(yǎng)》中說：“職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內(nèi)在的要求，是一個人在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)具體量化表現(xiàn)為職商），體現(xiàn)一個社會人在職場中成功的素養(yǎng)及智慧”。據(jù)此而論，在新環(huán)境下，筆者認(rèn)為圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)該是圖書館員在從事圖書館職業(yè)中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。它既是職業(yè)素養(yǎng)在圖書館從業(yè)者身上的個性化體現(xiàn)，也有著職業(yè)素養(yǎng)本身共性化的內(nèi)容和特點(diǎn)，是職業(yè)精神與專業(yè)能力的結(jié)合。具體來講，它包括知識素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、社交素養(yǎng)、管理素養(yǎng)等。
2.1知識素養(yǎng)
從現(xiàn)代圖書館的發(fā)展趨勢來看，能夠勝任圖書館工作的圖書館員應(yīng)當(dāng)具有一定的科學(xué)文化知識。而智慧圖書館的問世，其所具有的既重視信息技術(shù)的重要作用，又重視用戶的知識服務(wù)和公共文化的社會與環(huán)境擔(dān)當(dāng)；既重視文獻(xiàn)資源的.智能管理，又將讀者參與式的互動管理與服務(wù)等融入其中，并將以上要素作為共同推動公共圖書館可持續(xù)發(fā)展并追求更高品質(zhì)的特征，這就要求現(xiàn)代圖書館員必須具備廣博的知識和較高的素質(zhì)，包括學(xué)習(xí)過并已掌握的圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、信息學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)營管理學(xué)等學(xué)科知識；具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通訊、外語、數(shù)學(xué)、理工、中文、歷史等專業(yè)知識的理論和實(shí)踐；具備圖書情報(bào)與信息的分類、研究、綜合分析、辨?zhèn)?、檢索、傳遞等一系列的專業(yè)知識和技能；應(yīng)當(dāng)是某類或幾類學(xué)科的專家、信息把關(guān)人、信息向?qū)Ъ夹g(shù)專家、社會活動家、數(shù)據(jù)處理者、信息經(jīng)紀(jì)人、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航員、知識導(dǎo)航員、信息館員等。總之，新環(huán)境下的現(xiàn)代圖書館員將是一專多能的復(fù)合型人才。
2.2信息素養(yǎng)
信息技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，讓我們步入了社會信息化、信息社會化的環(huán)境時代，而電子圖書館、數(shù)字圖書館、虛擬圖書館的相繼出現(xiàn)及智慧圖書館的問世，使圖書館的形態(tài)呈現(xiàn)出多樣性的變化，圖書館的服務(wù)模式也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)、館外主動服務(wù)、預(yù)期式信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的館際互借服務(wù)、互動式多媒體用戶教育以及個性化定制服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)已經(jīng)成為讀者服務(wù)的主題，信息素養(yǎng)事實(shí)上已經(jīng)成為圖書館員綜合實(shí)力的考量，所以，新環(huán)境下提高圖書館員信息素養(yǎng)已不可或缺。信息素養(yǎng)是一種綜合能力，涉及到人文、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律等諸多因素，和許多學(xué)科有著緊密的聯(lián)系，其重點(diǎn)是內(nèi)容、傳播、分析、檢索及評價等方面。它是一種了解、搜集、評估和利用信息的知識結(jié)構(gòu)，需要通過熟練的信息技術(shù)、完善的調(diào)查方法以及鑒別和推理來完成。信息素養(yǎng)是一種信息能力，圖書館員要樹立信息意識，具備信息知識與良好的信息道德，通過不斷地提高自身信息素養(yǎng)，更好地為讀者提供服務(wù)。
2.3社交素養(yǎng)
2.3.1社交公關(guān)意識
社交公關(guān)是指圖書館與讀者之間的雙向傳播與溝通。在新環(huán)境下，現(xiàn)代圖書館員應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)這方面的意識，提高社交公關(guān)能力，擔(dān)當(dāng)起社交公關(guān)的責(zé)任。圖書館員的社交公關(guān)有多種形式，如開展自我宣傳、自我推銷，加強(qiáng)與社會各界的聯(lián)系，開展各種聯(lián)誼活動等。服務(wù)是屬于一種最好的社交公關(guān)行為，優(yōu)良的服務(wù)、創(chuàng)造性的服務(wù)除了能夠樹立圖書館的良好形象外，還能夠吸引更多的讀者與圖書館“結(jié)緣”，更有效地引起公眾的注意力，讓公眾把寶貴的“眼球”奉獻(xiàn)給圖書館，使圖書館達(dá)到“注意力經(jīng)濟(jì)”的目的。
2.3.2團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識
現(xiàn)代圖書館具有的信息存儲數(shù)字化，信息檢索智能化、全文本信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化，信息資源共建共享化的基本特征，需要圖書館體系建立起一種與之相適應(yīng)的行業(yè)協(xié)同、地區(qū)協(xié)同、國家協(xié)同、全球協(xié)同等各種形態(tài)以及館際之間、部門之間、崗位之間相互聯(lián)系、相互依存、相互協(xié)調(diào)的新型團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，而這種結(jié)構(gòu)與體系將為公共圖書館的未來發(fā)展注入了活力，在國內(nèi)外圖書館界已成為一種共識，并正在成為日益明顯的發(fā)展趨勢。在這種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與協(xié)作體系的工作環(huán)境下，現(xiàn)代圖書館員無論是從事科技攻關(guān)、信息服務(wù)，還是對文獻(xiàn)資源的共建共享、開展館際合作等，都將體現(xiàn)出一種整體依存、團(tuán)結(jié)協(xié)作、目標(biāo)共同、親密融洽的團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作精神，而這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神將會把人們從狹隘自私的各種矛盾中升華出來，使這種時代所需要的協(xié)作精神和協(xié)作能力成為新環(huán)境下現(xiàn)代圖書館員的一種可貴的精神品質(zhì)，成為一種新的職業(yè)理念。
2.4管理素養(yǎng)
2.4.1人才意識
圖書館人才是圖書館工作的內(nèi)核，圖書館的工作需要有一批具有開拓創(chuàng)新精神、扎實(shí)肯干的圖書館專業(yè)人才。尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息存儲技術(shù)等現(xiàn)代高新技術(shù)在圖書館應(yīng)用之后，將對圖書館員的專業(yè)知識與服務(wù)能力提出了新的、更高的要求，因此，圖書館應(yīng)當(dāng)通過各種途徑培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才，重視發(fā)揮人才作用已成為圖書館的共識。人才管理作為圖書館最重要的管理工作之一，圖書館的管理者應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的人才意識，重視圖書館招賢納士，舉薦、使用、褒獎人才，為圖書館人才成長創(chuàng)造條件。
2.4.2科學(xué)管理
管理是一門科學(xué)，管理人才應(yīng)當(dāng)是圖書館的專門人才。在新環(huán)境下，圖書館的管理工作顯得尤為重要，所以，作為圖書館管理者，應(yīng)當(dāng)是既精通業(yè)務(wù)又懂得管理的復(fù)合型人才。需要指出的是，從館長到館員，盡管崗位工作不同，所承擔(dān)的職責(zé)不一樣，但所擔(dān)負(fù)著圖書館日常管理的大小事務(wù)其性質(zhì)是相同的，管理需要全館上下共同努力。須知，科學(xué)管理能促進(jìn)圖書館的工作，而管理型人才將是圖書館可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，作為現(xiàn)代圖書館員必須有這方面的意識。
3結(jié)語
職業(yè)道德、創(chuàng)新創(chuàng)造精神、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神等也是現(xiàn)代圖書館員職業(yè)素養(yǎng)中不可或缺的重要內(nèi)容，因?yàn)檫@是圖書館員身上的個性化體現(xiàn)，作為現(xiàn)代圖書館從業(yè)者也必須重視之。
服務(wù)社會的規(guī)劃篇十三
新媒體的出現(xiàn)不斷影響著報(bào)社記者的新聞工作，比如說為了符合大眾“新鮮感”，有些偏離職業(yè)素養(yǎng)軌道的記者會報(bào)道不實(shí)的新聞、提供虛假的新聞線索、借著記者的身份迷惑大眾進(jìn)行斂財(cái)?shù)炔涣夹袨?。這雖然造成了許多的問題，但是它也給人們的生活帶來了極大的便利與優(yōu)勢。在現(xiàn)代科技發(fā)展飛快的社會背景下，人民大眾越來越對自身所處的環(huán)境感興趣，為了更好地實(shí)現(xiàn)社會的發(fā)展，讓人們更多的第一時間的接觸和了解到世界及周圍所發(fā)生的事件與變化，報(bào)社記者應(yīng)該著力的觀察生活，走到人民的生活中去，報(bào)道切實(shí)可信的新聞。加強(qiáng)自身對公眾做出的正確引導(dǎo)。在報(bào)道新聞和收集材料的各階段中，應(yīng)當(dāng)以群眾所關(guān)注的為工作切入點(diǎn)，深入人民內(nèi)部，全面掌握人民大眾所渴望的熱點(diǎn)與焦點(diǎn)。在對事件報(bào)道的過程中，理應(yīng)實(shí)事求是，積極的探索報(bào)道的時間與被報(bào)道人之間的深層次聯(lián)系與關(guān)系，力爭將原本的事實(shí)呈現(xiàn)給大眾。且在積極的探索過程中，保持客觀公正的邏輯作風(fēng)和自身的理性思維方式，提高分析事件的水平，在整個報(bào)道過程中，對社會弱勢群體給予一定的幫助。引導(dǎo)社會大眾人民對整個社會的關(guān)注，關(guān)注周圍，關(guān)注生活，才能更好地建設(shè)和諧美好的社會環(huán)境。對于這個環(huán)境氛圍的建設(shè)，報(bào)社記者有著毋庸置疑和義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。
2對報(bào)刊記者職業(yè)素養(yǎng)道德層次的思考
隨著社會科技的發(fā)展，新媒體時代的到來促使自媒體發(fā)展迅速。這不僅逐步改變了社會大眾接受新聞的方式，也日漸轉(zhuǎn)變了新聞記者的報(bào)道形式。社會大眾的輿論一旦被點(diǎn)起，那么就會不可控制。如現(xiàn)在人們大部分接到的新聞來自于“微博”“微信”之類的推送，這些新聞的優(yōu)勢在于傳播速度快，即時性強(qiáng)，人人都可以成為“新聞”報(bào)道員，但是此新聞非彼新聞，真正的新聞在于其真實(shí)客觀性，而自媒體時代，其新聞的真實(shí)可靠性令人質(zhì)疑，常常出現(xiàn)造假新聞等不負(fù)責(zé)任的報(bào)道。所以此時，作為記者理應(yīng)擺正自己的位置，保持新聞事件的客觀性與真實(shí)性。雖然公共社會有完善的監(jiān)督體制和媒體內(nèi)部的員工規(guī)章對報(bào)刊記者的職業(yè)道德做出了明確的相關(guān)規(guī)定。但是在實(shí)際的工作實(shí)踐中由于所處的復(fù)雜環(huán)境和許多的誘惑，少部分記者人員還會經(jīng)常出現(xiàn)打破常規(guī)道德準(zhǔn)則的事件，追溯其根本原因還是在于記者本身的職業(yè)素養(yǎng)不高，缺乏定力和耐力面對紛繁復(fù)雜的社會，并且缺乏一定的社會責(zé)任意識。有些新聞記者為了一己之私常游走于法律與道德的邊緣，只為博人眼球，提高讀者量和知名度。忽視當(dāng)事人的權(quán)益和對整個社會的危害。比如通過暴露他人隱私或激化本可以解決的矛盾來大做文章。作為報(bào)刊記者，在搜集和報(bào)道新聞時，一定要秉承客觀、公正、實(shí)事求是的原則，全心全意為人民服務(wù)，保障人民大眾的權(quán)益。這不僅是新聞記者理應(yīng)遵守的職業(yè)守則，還是社會責(zé)任意識形態(tài)的'具體表現(xiàn)。這是我們的使命，更是我們的義務(wù)。所以，從道德層次上進(jìn)行探究，報(bào)刊記者肩負(fù)著社會重任，在探究和搜集新聞資料的時候應(yīng)該保持初心，認(rèn)識到自身角色的重要性，嚴(yán)于律己，客觀報(bào)導(dǎo)新聞，只有這樣才能稱之為是一個合格的新聞工作者。無論新媒體怎么發(fā)展，新聞的本質(zhì)是不會變的，其原則也不會變：那就是實(shí)事求是，真實(shí)報(bào)道，更好地促進(jìn)社會的發(fā)展和社會問題的解決。
3增強(qiáng)報(bào)社記者素養(yǎng)與強(qiáng)化社會責(zé)任意識的相關(guān)策略
3.1將關(guān)注度放在人民大眾所關(guān)注的重點(diǎn)和焦點(diǎn)
作為新聞記者的目的就是將社會現(xiàn)象與問題，以理性的方式呈現(xiàn)給大眾，實(shí)事求是，不可偏倚。因此，作為新聞記者，我們需要時刻的保持對社會時間的敏感度，深刻地了解民情，走進(jìn)社會大眾的實(shí)際生活中去。報(bào)社記者，是社會大眾與新聞事件之間的橋梁。在進(jìn)行事件的調(diào)查了解前，報(bào)社記者理應(yīng)擺正自己所處的位置，我們是作為客觀的事件表達(dá)者而存在的，主要任務(wù)是向社會大眾表明社會所出現(xiàn)的現(xiàn)象與問題。所以這就要求報(bào)社記者站在客觀的立場上看待問題，找到人民群眾的焦點(diǎn)作為切入口，然后從人民的日常生活中挖掘出最新的熱點(diǎn)話題，這在提高人民群眾的注意力的同時，還可以在一定程度上解決社會問題。所以此時需要報(bào)社記者端正自己所處的位置和保持自己的初心，為人民服務(wù)，實(shí)事求是，不可偏倚。
3.2樹立正確的人生觀、世界觀，積極地引導(dǎo)大眾輿論
報(bào)社記者通過樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，才能保持中立的立場進(jìn)行新聞報(bào)道，才能在提高自身工作素養(yǎng)、強(qiáng)化社會責(zé)任意識的同時積極的引導(dǎo)人民大眾。我國新媒體技術(shù)發(fā)展迅速，這不僅對傳統(tǒng)媒體的發(fā)展產(chǎn)生了很大的沖擊，更重要的是在快時代的發(fā)展下，言論自由所衍生出的各種各類的問題不斷的凸顯出來，而此時作為報(bào)社記者的我們無疑是有這種社會責(zé)任和義務(wù)，在自身正確的人生觀、世界觀和價值觀的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)公眾的意識和社會行為。在自媒體的發(fā)展下，很多錯誤的思想觀念會影響社會民眾生活，如最近風(fēng)靡一時的“快手”視頻，其中大肆傳播的以“未成年媽媽”“未婚先孕”為題的信息被大眾所知，由于如今快時代的發(fā)展，許多未成年是網(wǎng)絡(luò)的主要用戶，這類不健康不成熟的新聞和熱點(diǎn)話題無疑對未成年的身心發(fā)展產(chǎn)生巨大的惡劣影響和價值觀的偏倚，此時作為報(bào)社記者的我們，身負(fù)重任，理應(yīng)理性的引導(dǎo)人民大眾的價值觀和世界觀，構(gòu)建和諧的社會環(huán)境，給未成年人健康的輿論氛圍。
3.3報(bào)社行業(yè)的調(diào)整與改進(jìn)
近些年來，有許多的不實(shí)報(bào)道沖擊著社會大眾的生活，使得社會大眾對于新聞行業(yè)的質(zhì)疑聲越來越高。此時我們理應(yīng)做出一些調(diào)整和改進(jìn)，提高大眾對新聞的認(rèn)知度與相信度。在大的時代背景下，某些不良新聞工作者的個人素養(yǎng)偏低，報(bào)道不實(shí)新聞如“有償新聞”等事件頻頻爆出，反映出新聞行業(yè)中還有許多的人的職業(yè)素養(yǎng)低，連最基本的實(shí)事求是都做不到，因此亟需對新聞報(bào)社行業(yè)進(jìn)行整頓。
3.4增強(qiáng)報(bào)社記者與人民群眾生活的切實(shí)聯(lián)系
只有深入到人民群眾的生活中，才能做好真正的人民需要的新聞報(bào)道。如果新聞記者只是一味的待在高高的大廈樓宇之中敲擊鍵盤，那么如何進(jìn)行切實(shí)的新聞報(bào)道？因此，新聞行業(yè)應(yīng)當(dāng)多多鼓勵和樹立求實(shí)意識，深入到人民群眾的生活中去，讓報(bào)社記者了解到人民的需要與困境，利用自身的素養(yǎng)秉持“實(shí)事求是”“實(shí)話實(shí)話”的原則，將人民大眾的生活一步步的展現(xiàn)出來，找出他們的難題，深入難題，以利用媒體力量幫助社會解決難題。加強(qiáng)與人民群眾生活的切實(shí)聯(lián)系目的在于讓報(bào)社記者不忘初心，始終跟著黨的領(lǐng)導(dǎo)，從群眾中來，到群眾中去。只有這樣，才能更好的發(fā)展，更好地實(shí)現(xiàn)社會的和諧安定。
4結(jié)論
綜上所述，在新媒體沖擊的時代背景下，報(bào)社所報(bào)道的新聞可謂是步步滲入人民群眾的生活之中，集中了教育、社會管理、國家文化等多元素，而報(bào)刊記者作為新聞與人民大眾的生活的橋梁，要通過提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和強(qiáng)化自身的高強(qiáng)度社會責(zé)任意識，在探索和收集新聞材料的過程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)秉承“實(shí)事求是”“實(shí)話實(shí)說”的原則，還原新聞的真實(shí)可靠性，不可偏倚。深入的了解社會民情，正確的去處理和引導(dǎo)社會大眾的思想意識和社會行為。
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服務(wù)社會的規(guī)劃篇十四
同志們：
根據(jù)縣人大會20xx年工作要點(diǎn)安排，經(jīng)主任會議研究，決定今天在這里召開全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作會議，會議的主要目的是總結(jié)今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作，科學(xué)謀劃明年工作。剛才，各位鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席、縣人大會街道工委主任分別介紹了今年人大工作開展情況，匯報(bào)了明年工作打算，大家講得很好。下面，我講兩個方面的意見。
一、20xx年工作的簡要回顧
過去的一年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大能充分運(yùn)用法律賦予的職權(quán)，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際，積極主動作為，各項(xiàng)工作順利開展。具體體現(xiàn)在：
1、主動爭取黨委支持。堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)，爭取黨委支持是做好人大工作的一條重要政治原則。在實(shí)際工作中各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大都能把堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法辦事有機(jī)統(tǒng)一起來，建立健全了各項(xiàng)工作制度，主動接受黨委的領(lǐng)導(dǎo)，凡是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作以及人大代表的重要活動，都事先向黨委請示匯報(bào)，取得黨委的同意和支持，通過黨委重視，解決工作中遇到的實(shí)際困難和問題。如，水市鎮(zhèn)人大在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，順利開展了縣人大代表述職評議試點(diǎn)工作。
2、認(rèn)真履行監(jiān)督職能。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大都能緊緊圍繞黨委的中心工作和政府的重點(diǎn)工作，著重對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治、安全生產(chǎn)、項(xiàng)目建設(shè)等帶有全局性和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展了視察調(diào)查、檢查評議等活動，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府貫徹落實(shí)好縣委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的決策部署。如，原舜陵鎮(zhèn)人大組織16名人大代表對該鎮(zhèn)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、食品藥品安全等工作進(jìn)行了為期三天的全面檢查，提出工作建議10多條，消除安全隱患16處。
3、積極開展代表活動。今年按照省、市、縣人大的安排部署，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道都創(chuàng)建了代表工作室，并建立健全了代表聯(lián)系選民制度、輪流值班接待群眾制度、學(xué)習(xí)制度、代表小組活動制度、公示并接受監(jiān)督等相關(guān)制度。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道代表工作室共19個，代表自發(fā)創(chuàng)建工作室1個。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道以創(chuàng)建代表工作室為契機(jī)，充分調(diào)動代表小組組長和副組長的積極性，組織和引導(dǎo)代表小組開展各項(xiàng)活動，全縣37個代表小組活動風(fēng)生水起。尤為突出的是原舜陵鎮(zhèn)四個代表小組，他們共同提出、籌辦、組織開展了“百年糊涂杯”書法大賽、舜陵鎮(zhèn)第四屆群眾文化藝術(shù)節(jié)暨“慶七一”文藝晚會、籃球友誼賽和外出學(xué)習(xí)考察新農(nóng)村建設(shè)?！鞍倌旰勘鲍@獎的作品在晚會上義賣用于幫扶貧困學(xué)生，并在晚會上表彰了代秀人大代表，得到領(lǐng)導(dǎo)、人大代表和群眾的贊揚(yáng)。
4、引導(dǎo)代表發(fā)揮作用。人大代表是廣大人民群眾利益的忠實(shí)代表?！叭嗣襁x我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”是對每一名代表的具體要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人大通過走訪聯(lián)系代表，督辦代表議案建議，支持代表履職行權(quán)等，激勵和引導(dǎo)代表爭當(dāng)解放思想的先行者、引領(lǐng)發(fā)展的排頭兵、人民群眾的貼心人、矛盾糾紛的調(diào)解員。如，水市鎮(zhèn)縣人大代表周金艷，在做好村委會工作的同時，帶頭發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，種植烤煙200畝，創(chuàng)辦年出欄1000多頭的養(yǎng)豬場，特別是水市鎮(zhèn)人大代表工作室創(chuàng)建后，她與左梓佳代表每逢圩日堅(jiān)持值班，認(rèn)真接待來訪群眾，積極銜接、爭取和督促相關(guān)部門解決群眾反映的問題。禾亭鎮(zhèn)縣人大代表唐艷清自己致富后，積極回報(bào)家鄉(xiāng)，為村里維修村道、禮堂捐款5萬多元。
回顧即將過去的一年，全縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作雖然取得了一些成績，但也還存在一些問題和不足。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大履職不到位，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)連一年一次的代表大會都沒有召開。二是監(jiān)督不到位，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)查、視察、檢查等監(jiān)督活動少，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至沒有開展起來。三是部分人大代表素質(zhì)不夠高，執(zhí)行代表職務(wù)的意識和能力有待增強(qiáng)。四是代表深入開展調(diào)查研究不夠，代表活動效果不理想。五是對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作宣傳不夠，有些好經(jīng)驗(yàn)、好做法沒有得到及時宣傳和總結(jié)推廣。這些問題，大家要認(rèn)真思考，采取切實(shí)可行的措施，在今后的工作加以解決。
二、20xx年工作的目標(biāo)任務(wù)
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治國的開局之年，也是全面完成“”規(guī)劃的收官之年。在新一年里，我們要高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹黨的和xx屆三中、四中全會和系列重要講話精神，堅(jiān)持與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行憲法和法律賦予的各項(xiàng)職權(quán)，充分發(fā)揮地方國家權(quán)力機(jī)關(guān)的作用，為推進(jìn)社會主義民主法制建設(shè)和全面建成小康寧遠(yuǎn)作出積極貢獻(xiàn)。主要是做好以下五個方面的工作：
(一)依法開好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會。依法召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會，審議決定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展等方面的重大事項(xiàng)，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大依法行使職權(quán)的重要形式。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要切實(shí)把依法開好人代會作為最重要的一項(xiàng)工作抓好抓實(shí)。會前，要認(rèn)真組織代表深入調(diào)查研究，了解民意，集中民智;會議期間，要按照堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、充分發(fā)揚(yáng)民主和嚴(yán)格依法辦事的基本原則，依照法定程序組織會議，不能怕麻煩、圖省事，隨意簡化會議程序，隨意縮短會議時間。要充分調(diào)動代表參與管理國家事務(wù)的積極性，支持和鼓勵代表對政府工作提出意見和建議，做到知無不言，言無不盡，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會真正成為人民群眾行使管理國家事務(wù)的載體。要審議決定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展等方面的一些重大事項(xiàng)。對作出的決議、決定和代表的建議意見，要采取多種形式抓好督促落實(shí)。
(二)依法開展監(jiān)督，努力增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效。在閉會期間，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大日常工作的主要任務(wù)就是監(jiān)督。一是要加強(qiáng)對法律法規(guī)的檢查監(jiān)督。要重點(diǎn)抓好對涉農(nóng)法律法規(guī)實(shí)施情況的檢查，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益;要加強(qiáng)對村民委員會組織法等有關(guān)法律法規(guī)實(shí)施情況的檢查，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處建立健全規(guī)章制度，抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道政務(wù)公開和村務(wù)公開的各項(xiàng)工作，推動依法治鄉(xiāng)治鎮(zhèn)和村民自治工作的深入開展。二是要加強(qiáng)對基層執(zhí)法部門的執(zhí)法監(jiān)督，堅(jiān)決糾正有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的現(xiàn)象，促進(jìn)執(zhí)法部門及其工作人員依法行政，保障農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè)在法律的規(guī)范下健康有序地發(fā)展。三是要加強(qiáng)廉政和效能監(jiān)督。要加大評議工作力度，推動基層機(jī)關(guān)和公務(wù)員隊(duì)伍的全面建設(shè)，促進(jìn)其廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。四是要圍繞人民群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題加強(qiáng)監(jiān)督。人大代表提出的議案、建議，多數(shù)是反映群眾意愿的“民心工程”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大要督促政府認(rèn)真辦理落實(shí)，多為群眾辦好事、辦實(shí)事。同時要重視發(fā)揮人民群眾的民主監(jiān)督作用，抓好人民群眾來信來訪案件的督辦工作，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，化解矛盾和糾紛，維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定。
(三)做好代表工作，充分發(fā)揮代表作用。代表工作是人大工作中最基礎(chǔ)、最經(jīng)常的工作，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的重中之重。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大要進(jìn)一步增強(qiáng)圍繞中心、服務(wù)大局的意識，認(rèn)真抓好代表工作。一要著力提高代表的素質(zhì)，通過各種方式加強(qiáng)對代表的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過組織活動，讓代表在實(shí)踐中增強(qiáng)素質(zhì)。二要開展好代表活動。要完善“代表活動室”建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)代表聯(lián)系選民制度、輪流值班接待群眾制度、學(xué)習(xí)制度、代表小組活動制度、公示并接受監(jiān)督等相關(guān)制度。每個代表小組每季度要開展活動一次以上，每次活動時間不少于一個工作日。要圍繞法律和法規(guī)、縣人大及其會的決議、決定的貫徹實(shí)施情況和本鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的重大問題，開展視察和調(diào)查、檢查活動;要密切聯(lián)系人民群眾，聽取和反映他們的意見和要求，并自覺接受人民群眾的監(jiān)督。特別是近期，即將召開縣xx屆人民代表大會第四次會議，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人大要組織代表深入原選區(qū)和原選舉單位開展調(diào)查研究，會議期間多提有價值的議案和建議、批評、意見，并通過代表議案建議的辦理，切實(shí)解決一批人民群眾普遍關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。三要把代表工作與中心工作緊密地結(jié)合起來，圍繞不同時期的中心工作，組織代表活動，發(fā)揮代表作用。要引導(dǎo)人大代表爭當(dāng)引領(lǐng)發(fā)展的排頭兵，爭當(dāng)人民群眾的貼心人，爭當(dāng)矛盾糾紛的調(diào)解員，為推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)、新型工業(yè)化、旅游業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建全國文明衛(wèi)生縣城貢獻(xiàn)自己的力量。
(四)切實(shí)加大宣傳，營造良好工作氛圍。要提高認(rèn)識，把人大宣傳工作，當(dāng)作一項(xiàng)重要任務(wù)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的重要內(nèi)容，積極主動地抓好，力爭在全國重要刊物、媒體，特別是各級人大重要刊物、媒體都要有展示我們?nèi)舜蠊ぷ骱腿舜蟠盹L(fēng)采的內(nèi)容。特別是“寧遠(yuǎn)人大網(wǎng)站”已開辦并順利運(yùn)行，縣人大會已把報(bào)送和采用信息的結(jié)果納入年終縣人大會對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人大的考核內(nèi)容之一，并給予了適當(dāng)獎勵。大家要充分利用好這一信息平臺，加強(qiáng)人大工作的宣傳，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人大每季報(bào)送信息不少于1條。要突出重點(diǎn)，增強(qiáng)人大宣傳工作的社會效果。要根據(jù)工作實(shí)際，把人大代表依法履職的先進(jìn)事跡和典型事例，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大改進(jìn)監(jiān)督工作、做好代表工作、加強(qiáng)自身建設(shè)的做法和經(jīng)驗(yàn)，特別是如何加強(qiáng)代表小組建設(shè)，發(fā)揮代表小組作用等作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大宣傳工作的重點(diǎn)。同時，宣傳工作還要注意拓寬廣度，挖掘深度，選準(zhǔn)角度，把握尺度，增強(qiáng)實(shí)效。
(五)增強(qiáng)自身素質(zhì)，切實(shí)提高工作水平。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人大要進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)，把學(xué)習(xí)擺在首位，通過建立學(xué)習(xí)制度，制定和落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型人大干部隊(duì)伍。要通過法律學(xué)習(xí)，提高依法履職水平;通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步熟悉本職工作;通過實(shí)踐鍛煉，提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力;通過學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動工作創(chuàng)新與發(fā)展。要進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，密切聯(lián)系代表和群眾，深入實(shí)際調(diào)查研究，聽民聲、察民情、解民憂、辦民事，更好地代表和維護(hù)廣大人民的根本利益。要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，在實(shí)踐中，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度并落到實(shí)處。
同志們，新的形勢對人大工作提出了新的要求，希望大家把握時代脈搏，適應(yīng)形勢發(fā)展需要，積極更新思想觀念，牢固樹立創(chuàng)新意識，扎實(shí)工作，大膽作為，努力推動我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道人大工作上新臺階，為推進(jìn)全面小康寧遠(yuǎn)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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