總結(jié)可以幫助我更加明確自己的目標(biāo)和夢想。在總結(jié)時，需要抓住關(guān)鍵點(diǎn)，突出重點(diǎn)，避免內(nèi)容過于繁雜。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，僅供參考。希望能夠給大家提供一些寫心得體會的思路和方法。不同的經(jīng)歷和事件可能會有不同的感受和領(lǐng)悟，所以在寫心得體會時，要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行個性化的思考和表達(dá)。大家一起來看看這些范文，相信會對寫作有所啟發(fā)和幫助。
網(wǎng)格化管理心得體會篇一
20xx年4月我走上了此刻工作職位，成為xx鎮(zhèn)人力資源社會保障所的一名工作人員，由于剛到鎮(zhèn)里，沒有安排包村工作。生于農(nóng)村擅長農(nóng)村，我的第一份工作就是村官，直接面對群眾的，突然坐在了辦公室，感覺像是離開了群眾。直到5月有幸作為xx市人力資源社會保障局的一名下沉人員包村，感覺又找到了方向。由于我的工作是窗口性質(zhì)的，接觸的群眾和群眾反映的問題，天天都有，但大多都很容易就解決了。但有一件事卻讓我切實(shí)感覺到"網(wǎng)格化管理"的魅力："網(wǎng)格化管理"加速了問題的解決速度，無形中也拉近了群眾和黨員干部的.距離。
20xx年6月28日，xxx村王xx來到所里反映她的母親楊x20xx年末辦理的養(yǎng)老保險結(jié)算手續(xù)，可是到此刻都尚未發(fā)到錢，而且銀行說加辦不上關(guān)系。當(dāng)即我就幫她查了具體情況，20xx年11月27日回填的賬號，可是撥付信息上面顯示沒有發(fā)放賬號。我很疑惑，就直接陪她到郵政銀行問具體情況，銀行也沒能說清楚，然后我打到市局，市局說讓她到其他郵政網(wǎng)點(diǎn)試試，看能不能再次回填，我讓她到xx郵政去試試。7月5日，我打詢問她的情況，讓她再到銀行看看能不能取錢，她說依舊沒有解決，下午我就把這個問題上報到了市人設(shè)局網(wǎng)格辦，大約到10日左右，她來到咱們辦公室高興的告知我說延誤了快兩年的事情解決，說要請客，我那時也很高興，可是拒絕了她的邀請。因?yàn)槲抑肋@是我分內(nèi)的事，只不過我把這件事記在了心里，多跑了幾步路，多打了幾個，可是對群眾來講這就是天大的事。
網(wǎng)格化管理心得體會篇二
隨著時代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，部隊管理也迎來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。網(wǎng)格化管理作為一種新的管理模式，在部隊中得到了廣泛推廣和應(yīng)用。在我所在的部隊中，我們也積極探索和實(shí)踐網(wǎng)格化管理，取得了顯著的效果。在這個過程中，我深感網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和意義。本文將就部隊網(wǎng)格化管理的心得體會進(jìn)行探討，希望能夠?qū)V大部隊管理者有所啟發(fā)和借鑒。
首先，部隊網(wǎng)格化管理提高了工作效率。傳統(tǒng)的管理模式中，每個負(fù)責(zé)人都需要同時關(guān)注多個區(qū)域的情況，而網(wǎng)格化管理將一個區(qū)域細(xì)化為多個網(wǎng)格，每個負(fù)責(zé)人只需要關(guān)注一個網(wǎng)格的情況，使得管理更加集中、專注。這樣一來，負(fù)責(zé)人可以更加高效地處理問題，提高了工作效率。同時，由于網(wǎng)格化管理將部隊分割為不同的網(wǎng)格，使得每個網(wǎng)格的責(zé)任和任務(wù)更加明確，每個負(fù)責(zé)人更加清晰地知道自己的工作內(nèi)容和目標(biāo)，減少了溝通的成本，進(jìn)一步提高了工作效率。
其次，部隊網(wǎng)格化管理加強(qiáng)了信息的收集和管理。在傳統(tǒng)的管理模式中，信息的收集和管理需要依靠負(fù)責(zé)人的主動行動和經(jīng)驗(yàn)，存在著信息不對稱和不及時的問題。而網(wǎng)格化管理通過引入信息化技術(shù)，將每個網(wǎng)格與信息系統(tǒng)相連，實(shí)現(xiàn)了信息的快速收集和集中管理。這樣一來，每一個負(fù)責(zé)人都可以隨時獲取網(wǎng)格內(nèi)的情況和數(shù)據(jù)，做出更加準(zhǔn)確和科學(xué)的決策，提高了管理的科學(xué)性和精確度。
再次，部隊網(wǎng)格化管理促進(jìn)了部隊內(nèi)部的協(xié)作和合作。在傳統(tǒng)的管理模式中，由于各個部門和單位之間信息的不暢通和交流的不充分，導(dǎo)致了各自為政、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象。而網(wǎng)格化管理將部隊劃分為不同的網(wǎng)格，每個網(wǎng)格內(nèi)部的成員都必須密切協(xié)作和合作，才能夠順利完成任務(wù)。這種拆分和重組的方式，使得部隊內(nèi)部的協(xié)作和合作得到了極大地加強(qiáng)，提高了整體的戰(zhàn)斗力和綜合素質(zhì)。
最后，部隊網(wǎng)格化管理激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性。在傳統(tǒng)的管理模式中，官兵們往往只是執(zhí)行上級的命令，缺乏主動和創(chuàng)造的動力。而網(wǎng)格化管理將每個網(wǎng)格賦予了一定的自主權(quán)和決策權(quán)，鼓勵每個負(fù)責(zé)人和官兵主動思考和創(chuàng)新，在網(wǎng)格內(nèi)尋求解決問題的方法和途徑。這種激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性的管理方式，使得每個網(wǎng)格內(nèi)部都充滿了活力和創(chuàng)新的氛圍，提高了官兵的積極性和戰(zhàn)斗力。
綜上所述，部隊網(wǎng)格化管理在我們的實(shí)踐中展現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢和意義。它提高了工作效率，加強(qiáng)了信息的收集和管理，促進(jìn)了部隊內(nèi)部的協(xié)作和合作，激發(fā)了官兵的主動性和創(chuàng)造性。當(dāng)然，網(wǎng)格化管理也存在一些挑戰(zhàn)，例如信息的安全性和負(fù)責(zé)人的素質(zhì)要求等。但通過長期的實(shí)踐和不斷的探索，我們相信這些問題都可以得到有效的解決。希望未來越來越多的部隊能夠積極推廣和應(yīng)用網(wǎng)格化管理，進(jìn)一步提高部隊管理的科學(xué)性和效果。
網(wǎng)格化管理心得體會篇三
隨著信息化時代的到來，軍事力量的展現(xiàn)方式也發(fā)生了革命性的變化。傳統(tǒng)的集團(tuán)化管理方式已逐漸不能適應(yīng)當(dāng)前的戰(zhàn)爭形勢與軍事需求。為了提高作戰(zhàn)能力和管理效率，軍隊逐漸采取了網(wǎng)格化管理模式。在長期的實(shí)踐中，我深刻感受到了這種管理模式的優(yōu)勢和重要性。以下是我對部隊網(wǎng)格化管理的心得體會。
首先，部隊網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化的任務(wù)分工。在傳統(tǒng)的集團(tuán)化管理中，各個部門的任務(wù)劃分模糊，責(zé)任不明確。而通過網(wǎng)格化管理，每個網(wǎng)格單位都有明確的責(zé)任和任務(wù)，從而避免了任務(wù)的重復(fù)或遺漏。每個網(wǎng)格單位都將自己所負(fù)責(zé)的工作做到極致，并與其他網(wǎng)格單位進(jìn)行協(xié)同配合，形成整體的協(xié)同作戰(zhàn)能力。這種精細(xì)化的任務(wù)分工能夠更高效地完成各項(xiàng)任務(wù)，提高作戰(zhàn)效能。
其次，部隊網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)靈活的指揮與作戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的管理模式中，指揮官往往需要進(jìn)行大量的信息收集與處理，才能制定下一步的作戰(zhàn)計劃。而通過網(wǎng)格化管理，指揮官可以將任務(wù)按照網(wǎng)格的劃分進(jìn)行分解和下達(dá)，各個網(wǎng)格單位只需完成自己所負(fù)責(zé)的任務(wù)，無需了解整個作戰(zhàn)大局。指揮官可以根據(jù)實(shí)時的情況調(diào)整各個網(wǎng)格單位的任務(wù)，通過網(wǎng)格之間的通信和協(xié)作，實(shí)現(xiàn)快速的指令傳達(dá)和作戰(zhàn)動態(tài)調(diào)整。這種靈活的指揮與作戰(zhàn)能力能夠更好地應(yīng)對不確定因素和突發(fā)情況，提高軍隊的戰(zhàn)略靈活性和快速反應(yīng)能力。
再次，部隊網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)有效的信息共享與決策快速。在傳統(tǒng)的管理模式中，由于信息無法及時和準(zhǔn)確地傳遞，會導(dǎo)致指揮決策的滯后和不準(zhǔn)確。而通過網(wǎng)格化管理，每個網(wǎng)格單位都有自己的信息采集和傳遞系統(tǒng)，能夠?qū)⑿畔⒖焖賯鬟f給有關(guān)單位和指揮員。同時，每個網(wǎng)格單位也能夠接收到來自其他單位的信息，從而形成全局的信息感知能力。這種信息的共享和傳遞能夠幫助指揮員更準(zhǔn)確地判斷形勢和做出決策，提高指揮決策的速度和準(zhǔn)確性。
最后，部隊網(wǎng)格化管理能夠?qū)崿F(xiàn)高效的資源整合和優(yōu)化配置。在傳統(tǒng)的管理模式中，各個部門之間資源分配存在很大的不平衡和浪費(fèi)。而通過網(wǎng)格化管理，各個網(wǎng)格單位可以對自己負(fù)責(zé)的資源進(jìn)行全面管理和優(yōu)化配置。每個網(wǎng)格單位可以根據(jù)任務(wù)需求進(jìn)行資源調(diào)配和使用，避免了資源的浪費(fèi)和不合理配置。這種高效的資源整合和優(yōu)化配置不僅能夠提高資源利用效率，還能夠節(jié)約成本，使軍隊在有限的資源下發(fā)揮最大的戰(zhàn)斗力。
綜上所述，部隊網(wǎng)格化管理對軍隊的管理模式和作戰(zhàn)效能產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過精細(xì)化的任務(wù)分工、靈活的指揮與作戰(zhàn)、有效的信息共享和決策快速、高效的資源整合和優(yōu)化配置，部隊網(wǎng)格化管理能夠提高軍隊的執(zhí)行力、協(xié)同作戰(zhàn)能力、戰(zhàn)略靈活性和資源利用效率。在實(shí)踐中，我深刻體會到了部隊網(wǎng)格化管理的重要性，并將繼續(xù)在這一方面不斷探索和實(shí)踐，為軍隊的現(xiàn)代化建設(shè)和戰(zhàn)斗力提升做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化管理心得體會篇四
今年以來，我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨，推行了社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理，進(jìn)行了社區(qū)（村）管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索，進(jìn)一步提升自我管理和自我效勞水平，在社區(qū)（村）全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式，進(jìn)一步理順社區(qū)（村）管理機(jī)制，推進(jìn)社區(qū)（村）各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下：
所謂網(wǎng)格化管理，就是將社區(qū)（村）劃分假設(shè)干個單元網(wǎng)格，并搭建信息化平臺，以網(wǎng)格化的方式，來整合資源，形成橫到邊、縱到底，條塊結(jié)合，以塊為主的工作方法，強(qiáng)化職能，提升效勞，從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
（一）劃分社區(qū)（村）網(wǎng)格。
（二）搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
（三）構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
有無，為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實(shí)的根底。
2、建立社區(qū)（村）事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理，將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中，進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)（村）事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料，輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊，構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共效勞信息平臺，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)（村）信息共享。
社區(qū)（村）網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的'一項(xiàng)新生事物，目前仍處于探索起步階段，從開展的情況看，主要存在以下方面的難題：
（一）認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說，網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物，對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言，還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制，因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
（二）專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)（村）網(wǎng)格管理員，理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的，但是由于時間的緊迫性，我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，只是粗略的了解了下網(wǎng)格化根本的構(gòu)架，因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性，在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
（三）現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣，分工細(xì)致，現(xiàn)有的臺賬資料比擬缺乏，需要花大力氣去搜集、整理，在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格化管理心得體會篇五
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”， “一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。 *社區(qū)自20xx年1月1日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來，認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人!
我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 人，其中常住人口 人，流動人口 人，有街巷 條、樓棟 處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場所 個、商鋪 個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共 處，協(xié)管幫教對象 人。
這四個多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息 條，處理事件 起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員，一個平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因?yàn)闉槿嗣穹?wù)，所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員，我為自己代言!
網(wǎng)格化管理心得體會篇六
為充分整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責(zé)，熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細(xì)化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效，準(zhǔn)確收集信息、及時反饋信息。
3、及時協(xié)調(diào)處理上報信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區(qū)院落，了解和聽取居民的意見建議，并對基礎(chǔ)檔案進(jìn)行定期或即時完善。
5、定期包片、巡查，及時掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落，避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。
6、及時了解居民的需求，及時解決一些小的矛盾和問題，對無法當(dāng)場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告，說明具體原因。
7、執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制，提供全程代辦服務(wù)，落實(shí)社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項(xiàng)工作。
網(wǎng)格化問題解決制度
1、對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策性問題，網(wǎng)格人員當(dāng)場對群眾進(jìn)行答復(fù)或解決，并做好政策宣傳作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項(xiàng)，及時向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進(jìn)行答復(fù)。
4、對于網(wǎng)格提交上來的問題，需要區(qū)、市屬相關(guān)部門解決的，協(xié)調(diào)區(qū)、市屬職能部門在規(guī)定時間內(nèi)予以答復(fù)或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，通過網(wǎng)格人員事先告知時間和服務(wù)內(nèi)容，組織他們與專家開展互動交流，為群眾釋疑解惑;對群眾反映強(qiáng)烈、需要溝通交流來解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，則通過“民情懇談會”活動進(jìn)行協(xié)商解決。
網(wǎng)格化管理心得體會篇七
一年來，上地街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和"智慧海淀"戰(zhàn)略部署，以實(shí)現(xiàn)上地"平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧"為目標(biāo)，以"高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)"為思路，全面構(gòu)建"明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)"的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道"智慧網(wǎng)格"，真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來，把社會管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運(yùn)行更有序。
目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造"更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題"的運(yùn)行機(jī)制，遵循"六項(xiàng)原則"全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，下面就此項(xiàng)工作簡要匯報如下：
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于"智慧網(wǎng)格"，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)智能化社會管理，凸顯"小網(wǎng)格，大服務(wù)"，從而加強(qiáng)基層社會管理、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧，實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障，試點(diǎn)推進(jìn)
6月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任，
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任，成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長，樹村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)
8月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見，并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點(diǎn)運(yùn)行，具體落實(shí)
工作推進(jìn)會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點(diǎn)，按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》，重點(diǎn)對西里網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項(xiàng)：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?！逗５韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點(diǎn)進(jìn)行梳理，重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上，街道李旭東主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循"五個結(jié)合"，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以"上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作"為題進(jìn)行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī)，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3.試點(diǎn)成果，全面推進(jìn)
(一)完成街道"三級網(wǎng)格五級管理"框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合西里經(jīng)驗(yàn)，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)"三級網(wǎng)格五級管理"的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個)，同時根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實(shí)和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的`56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道"四種"網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1.具體指導(dǎo)，全員培訓(xùn)
9月13日，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道"智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺"使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后，技術(shù)人員又采用互動的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng)，實(shí)踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會代訓(xùn)，常抓不懈
網(wǎng)格化管理心得體會篇八
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;作為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，“一人多才”的高效率的為居民群眾幫困解憂。xxx社區(qū)自xx年1月1日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來，認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培訓(xùn)，使我們不但能熟練的操作社區(qū)e通系統(tǒng)，對自己的職能職責(zé)也能熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地?zé)嵝姆e極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否存在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作，不是一朝一夕就能做好的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們做到“四勤”：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工作記錄在案，及時寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人!
我服務(wù)管理的第x網(wǎng)格內(nèi)共有人口人，其中常住人口人，流動人口人，有街巷條、樓棟處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位個、開放式小區(qū)處、重點(diǎn)場所個、商鋪個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電信管網(wǎng)、消防等共處，協(xié)管幫教對象人。
這四個多月來，我共錄入基礎(chǔ)信息條，處理事件起。下面我就處理的事件中列舉幾例和大家分享一下。
事件舉例……
網(wǎng)格管理員，一個平凡的不能再平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活，因?yàn)闉槿嗣穹?wù)，所以我們的生活更精彩;我們要在平凡的崗位上，做出不平凡的事跡，為我們的五彩人生更添一抹色彩!
網(wǎng)格管理員，我為自己代言!
網(wǎng)格化管理心得體會篇九
一年來，上地街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署，以實(shí)現(xiàn)上地“平安、綠色、暢通、健康、文明、和諧”為目標(biāo)，以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路，全面構(gòu)建“明智建設(shè)，睿智管理，仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”，真正把社會建設(shè)、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來，把社會管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運(yùn)行更有序。
目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制，遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，下面就此項(xiàng)工作簡要匯報如下：
一.上地街道網(wǎng)格化建設(shè)的進(jìn)展情況
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)智能化社會管理，凸顯“小網(wǎng)格，大服務(wù)”，從而加強(qiáng)基層社會管理、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧，實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段。
1.制度保障，試點(diǎn)推進(jìn)
6月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的局面。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理、社會保障、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任，
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任，成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長，樹村負(fù)責(zé)人，街道法律顧問。
(2)確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)
8月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn)，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義、意見，并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
2.試點(diǎn)運(yùn)行，具體落實(shí)
工作推進(jìn)會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點(diǎn)，按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實(shí)施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》，重點(diǎn)對西里網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項(xiàng)：一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是服務(wù)對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?！逗５韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點(diǎn)進(jìn)行梳理，重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容，即：掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會服務(wù)、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與。
(2)召開街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上，街道李旭東主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”，即：網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報道。
(3)迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組視導(dǎo)工作
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報中，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī)，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見。
3.試點(diǎn)成果，全面推進(jìn)
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式
9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合西里經(jīng)驗(yàn)，按照完整覆蓋、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級網(wǎng)格(12個)，同時根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實(shí)和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二.目前街道網(wǎng)格化運(yùn)行的基本情況
1.具體指導(dǎo)，全員培訓(xùn)
9月13日，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時。最后，技術(shù)人員又采用互動的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
2.掌握系統(tǒng)，實(shí)踐操作
為便于具體工作人員快速、熟練、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。
3.以會代訓(xùn)，常抓不懈
網(wǎng)格化管理心得體會篇十
友誼社區(qū)自實(shí)行網(wǎng)格化管理工作以來，充分發(fā)揮了基層組織服務(wù)民生、促進(jìn)和諧、擴(kuò)大民主、推動發(fā)展的作用。通過前段時間網(wǎng)格化工作的大力開展，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得出以下體會：
一、多走走，解民憂。以前社區(qū)工作大多數(shù)只和前來辦事的群眾有接觸，并且能談心的時間并不多?，F(xiàn)在通過網(wǎng)格化管理，接觸面更加廣泛了，讓我們對群眾所需有了更深入的了解。如在走訪中我們發(fā)現(xiàn)，小學(xué)低年級孩子，往往下午４點(diǎn)半就放學(xué)，目的是讓年幼的他們早點(diǎn)回家休息。然而許多工作的家長往往要下午五點(diǎn)半甚至六點(diǎn)之后才能下班回家，這些孩子在這一兩個小時的“真空地帶”，成了家長們的顧慮。社區(qū)知道后就決定在第一支部黨員家庭服務(wù)站成立“四點(diǎn)半大課堂”，讓這些學(xué)生放學(xué)后到黨員家庭服務(wù)站里面統(tǒng)一學(xué)習(xí)，由社區(qū)組織專人照看他們，直到他們的父母來接他們回家。這一舉措，解決了家長們的后顧之憂。
二、頻問問，釋民惑。以前許多居民不了解情況，使我們工作處于被動，甚至有少數(shù)居民行動不便，片區(qū)管理員就利用走訪的時間為其上門服務(wù)，讓更多居民了解相關(guān)政策。如三片區(qū)湘瓷宿舍的王爺爺長期一個人居住，去年上半年不慎摔傷，意外讓他的腿受到傷害，需要躺在家里靜養(yǎng)。當(dāng)他知道自己符合條件申請獨(dú)生子女5000元的獎勵后，又高興又著急。高興的是可以自己可以申請這5000元錢，著急的`是自己去不了也不知道怎么辦理相關(guān)手續(xù)。三片區(qū)的管理員知道這個情況后，在上戶時把資料帶齊，送到王爺爺手上并逐項(xiàng)告訴他填寫，王爺爺感激地說：“社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理后，我們辦事情方便多了”。
三、勤訪訪，促和諧。去年人口普查的時候，我們到居民家中進(jìn)行情況登記，即便是佩戴著工作證，居民對我們的身份還是有些懷疑，甚至有時候?qū)⑽覀兙苤T外?，F(xiàn)在我們下片區(qū)的時間多了，讓居民對我們少了一份陌生，多了一份熟悉。這次進(jìn)行實(shí)有人口信息采集，他們和人口普查時的態(tài)度截然不同，對待我們的上門相當(dāng)熱情。這讓每一位管理員心中都非常感動。
網(wǎng)格化管理是一種社會管理的革命和創(chuàng)新，友誼社區(qū)將在今后的工作中不斷探索，努力為民服務(wù)。
網(wǎng)格化管理心得體會篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是***社區(qū)第*網(wǎng)格管理員**。我演講 的題目是網(wǎng)格管理員，我為自己代言 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的消防員 ， 一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
***社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來， 認(rèn)真 落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排， 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn)， 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng)， 對自己的職能職責(zé)也能 熟記在心，我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來，有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū)， 查看是否存 在安全隱患，是否有沒有經(jīng)過登記的流動人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作，不是一朝一夕就能做好 的，特別是在與居民關(guān)系的建立上，更要花一番心思。這就需要我們 做到四勤 ：一是要做到腿勤：每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到樓棟里走 一走;二是要嘴勤：多與轄區(qū)居民朋友聊聊天，及時掌握他們的生活 動態(tài)，不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤：將每天的工 作記錄在案，及時寫下工作日志;四是要腦勤：多想想，多反思，怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好，要作一個工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動人口 人，有街巷 條、樓棟 人，其中常住人口 人，流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場所 個、商鋪 個、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處，協(xié)管幫教對象 人。
網(wǎng)格化管理心得體會篇十二
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后，深受啟發(fā)和鼓舞?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際，談幾點(diǎn)感受和熟悉，不足的地方望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作，很多人還弄不懂啥意思，網(wǎng)格化管理即按照屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即按照網(wǎng)格劃分，依照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)，就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng)，政府通過這一系統(tǒng)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù)，從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
3、按期召開培訓(xùn)會，重點(diǎn)增強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員）。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明，落實(shí)好“四知、四掌握”。“四知”即：轄區(qū)住戶的每一個家庭成員大體情況及其社會關(guān)系、每一個家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每一個家庭成員的政治表現(xiàn)和每一個家庭成員遵紀(jì)遵法情況；“四掌握”即：轄區(qū)大體情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類踴躍分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用，每一個月一次上門溝通交流，搜集處置居民的意見和問題，對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)管理，變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
二、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度，明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項(xiàng)工作職責(zé)制度，規(guī)范操作。成立信息管理服務(wù)平臺，以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托，整合服務(wù)對象的家庭成員狀況，突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對象，分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，成立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1-2名信息員，負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送，確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程，各網(wǎng)格長按期對居民信息進(jìn)行整理匯總，進(jìn)行分類處置：一般性事務(wù)，有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處置；需要協(xié)調(diào)處置的，由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處置；緊急性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所，并全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。成立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制，組織人員開展常常性督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改良工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作水平。
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