總結(jié)自己的心得體會(huì)，有助于我們更好地理解和掌握學(xué)科或工作領(lǐng)域的要點(diǎn)和核心。在寫心得體會(huì)的過(guò)程中，應(yīng)注意避免贅述和重復(fù)，使內(nèi)容更加精煉。6.我整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供大家參考和借鑒。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇一
第一段：引言（說(shuō)出你為什么要調(diào)查地鐵，并簡(jiǎn)要介紹你對(duì)地鐵調(diào)查的目的）
地鐵作為一種便捷、安全的交通方式被人們廣泛使用，但對(duì)于不同地區(qū)的人來(lái)說(shuō)，他們對(duì)于地鐵的看法可能有所差異。因此，我展開了一次關(guān)于地鐵的調(diào)查，旨在了解人們對(duì)于地鐵的評(píng)價(jià)、使用頻率和存在的問題等方面的情況，以此為基礎(chǔ)，為地鐵公司提供改善服務(wù)的建議。
第二段：調(diào)查方式和結(jié)果（介紹你是如何開展調(diào)查，以及調(diào)查結(jié)果）
在這次調(diào)查中，我選擇了采用問卷調(diào)查的方式，同時(shí)也在地鐵站口進(jìn)行了訪談。我使用的問卷主要包括了對(duì)于地鐵設(shè)施、線路覆蓋范圍、車廂內(nèi)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)和服務(wù)質(zhì)量等方面的問題進(jìn)行了調(diào)查。在訪談中，我和一些地鐵乘客進(jìn)行了交流，了解他們的使用感受和對(duì)于地鐵的建議。通過(guò)這次調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)地鐵站內(nèi)的車票自動(dòng)售賣機(jī)和查詢信息的終端使用率較低，地鐵線路的覆蓋范圍需要進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)車廂內(nèi)需要加強(qiáng)衛(wèi)生清潔，車上網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的覆蓋也需要改善。
第三段：?jiǎn)栴}分析（對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，進(jìn)一步分析存在的問題）
地鐵自動(dòng)售賣機(jī)和查詢信息的終端使用率低，有可能是因?yàn)槿藗兏鼉A向于通過(guò)移動(dòng)支付進(jìn)行車票購(gòu)買和查詢，或者是因?yàn)檫@些終端的功能并不夠完善，需要進(jìn)一步完善。地鐵線路的覆蓋范圍的擴(kuò)大可能會(huì)存在資金壓力和施工難度等問題，但對(duì)于一些地區(qū)的人來(lái)說(shuō)，這是他們選擇地鐵的關(guān)鍵因素。車廂內(nèi)的衛(wèi)生和環(huán)境問題可能會(huì)影響到人們對(duì)于地鐵的評(píng)價(jià)和乘坐的舒適度。
第四段：建議方案（針對(duì)以上出現(xiàn)的問題，給出建議方案）
針對(duì)地鐵自動(dòng)售賣機(jī)和查詢信息的終端使用率低的問題，可以適當(dāng)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)、推出使用優(yōu)惠券等活動(dòng)來(lái)提高使用率，同時(shí)也可以考慮加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步來(lái)提高設(shè)備的便利性。在地鐵線路的覆蓋范圍問題上，可以采用經(jīng)濟(jì)合理的方式，優(yōu)先構(gòu)建連接人口密集區(qū)和城市外圍的地鐵線路。在車廂內(nèi)的衛(wèi)生和環(huán)境問題上，需要地鐵公司加強(qiáng)有關(guān)服務(wù)周期、衛(wèi)生清潔和車廂空氣對(duì)流的管理，以此為基礎(chǔ)提高服務(wù)質(zhì)量。
第五段：結(jié)語(yǔ)（總結(jié)你的調(diào)查、成果及建議，以及評(píng)價(jià)你這次調(diào)查的經(jīng)歷）
在這次調(diào)查中，我得到了關(guān)于地鐵的一些有用的信息和反饋，同時(shí)也為地鐵公司提供了一些改善服務(wù)和滿足用戶需求的方案和建議。通過(guò)這次調(diào)查，我同樣也提高了對(duì)于實(shí)地調(diào)查的能力和技巧，了解到了更多市民在使用地鐵時(shí)的細(xì)節(jié)和存在的問題，這些都給我?guī)?lái)了很多啟示和收益。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇二
地鐵是當(dāng)今城市交通的重要載體，它快速、安全、便捷，讓人們?cè)诔鞘械母鱾€(gè)角落之間暢通無(wú)阻。而地鐵訓(xùn)是地鐵員工接受的一種艱苦而又必要的職業(yè)培訓(xùn)，它包括理論知識(shí)和實(shí)踐技能，涵蓋制度規(guī)范、安全操作、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等多個(gè)方面。我作為一名參加過(guò)地鐵訓(xùn)的人員，深感獲益匪淺，在這里我想分享一下我的訓(xùn)練體會(huì)。
第一段：態(tài)度決定表現(xiàn)，理念決定成敗
作為一名地鐵員工，自身的職業(yè)理念非常重要，它體現(xiàn)了我們對(duì)職業(yè)的認(rèn)同和敬業(yè)精神。在地鐵訓(xùn)期間，我從管理者和同事的身上感受到了他們對(duì)職業(yè)的熱愛和認(rèn)真，這讓我更加堅(jiān)定了自己的信念。而在實(shí)際操作中，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作標(biāo)準(zhǔn)也是至關(guān)重要的，這需要我們對(duì)職業(yè)的認(rèn)同和責(zé)任感。一個(gè)敬業(yè)的員工應(yīng)該審慎從事工作，尊重規(guī)章，遵守制度，不貪圖小利，不抱怨困難，發(fā)揮出最佳表現(xiàn)，從而成就更好的自己。
第二段：安全第一，服務(wù)至上
地鐵訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，其中包括熟悉安全操作規(guī)范，掌握應(yīng)急救援技能和心肺復(fù)蘇技能，及時(shí)處理突發(fā)事故或異常情況等。同時(shí)，良好的服務(wù)態(tài)度也是我們必須具備的，地鐵客流量大，人員來(lái)往繁忙，我們要耐心守護(hù)每個(gè)乘客的安全和方便出行，幫助他們尋找正確的車站和乘車口，回答他們的問題，積極為他們解決問題。在實(shí)踐操作中，我不斷提高自己的安全和服務(wù)意識(shí)，努力為每位乘客提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
第三段：學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共創(chuàng)優(yōu)秀
地鐵訓(xùn)不僅如此，它還非常注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，雖然大家來(lái)自不同的部門和城市，但是在訓(xùn)練中我們要與來(lái)自不同部門的同行交流，相互學(xué)習(xí)。這增強(qiáng)了我們的企業(yè)文化認(rèn)同，同時(shí)也增強(qiáng)了我們的合作精神，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)提供了可靠的團(tuán)隊(duì)支持。在工作中，我們總是要和同事協(xié)同工作，及時(shí)溝通交流，提高團(tuán)隊(duì)的化學(xué)反應(yīng)，共同創(chuàng)造良好的工作氛圍，為乘客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第四段：不斷專業(yè)提升，進(jìn)一步提升職業(yè)素質(zhì)
地鐵員工的職業(yè)素質(zhì)也是一個(gè)重要的方面，這不僅僅包括專業(yè)領(lǐng)域技能，也需要不斷拓寬自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)新的技術(shù)和新的知識(shí)。在地鐵訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了各種各樣的技術(shù)，比如領(lǐng)先的節(jié)能和環(huán)保技術(shù)，高效的客流控制和管理技術(shù)，以及客戶服務(wù)和批量生產(chǎn)等專業(yè)知識(shí)。這些知識(shí)和技術(shù)的學(xué)習(xí)，不僅讓我們的職業(yè)技能得到了提升，也讓我們對(duì)未來(lái)地鐵的發(fā)展充滿了信心和期望。
第五段：始終保持工作熱情，創(chuàng)造更好的生活
在工作中，我們始終要保持工作熱情和耐心，一方面要精益求精，提高自身的素質(zhì)和能力，不斷提升專業(yè)技能；另一方面，要從客戶的角度出發(fā)，努力為每個(gè)人創(chuàng)造更加便捷舒適的出行環(huán)境。只有不斷完善自身，才能讓自己在職業(yè)生涯的旅程中保持一顆無(wú)限進(jìn)取的心，創(chuàng)造更好的生活。
總之，參加地鐵訓(xùn)是一次具有意義的經(jīng)歷，這給我提供了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)：地鐵員工要有積極的精神狀態(tài)和職業(yè)素質(zhì)，才能不斷提高專業(yè)技能和服務(wù)水平，為乘客提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。在今后的工作中，我將始終保持職業(yè)激情，呈現(xiàn)出更高的職業(yè)水平，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇三
自從地鐵的修建，它已經(jīng)成為了現(xiàn)代城市最重要的交通工具之一。隨著人們?cè)絹?lái)越依賴于地鐵，它也在不斷地提升和改善自己的服務(wù)質(zhì)量，以更好地滿足乘客的需求。本文旨在介紹我在調(diào)查地鐵服務(wù)質(zhì)量時(shí)的心得體會(huì)。
二、調(diào)查目的和方法
在進(jìn)行地鐵調(diào)查之前，我首先確定了我的目的，也就是探討地鐵服務(wù)質(zhì)量，并找出一些可以改進(jìn)的地方。我的調(diào)查方法包括面對(duì)面訪談、觀察和問卷調(diào)查。在調(diào)查過(guò)程中，我會(huì)注意乘客的反應(yīng)，聽取他們的意見，并將它們整理成調(diào)查結(jié)果。
三、調(diào)查結(jié)果
通過(guò)面對(duì)面的訪談和問卷調(diào)查，我得到了以下調(diào)查結(jié)果：
? 大多數(shù)人認(rèn)為地鐵的清潔狀況良好，但在高峰期，會(huì)出現(xiàn)車廂擁擠的問題；
? 一些乘客對(duì)于地鐵的公共廣播系統(tǒng)表達(dá)了不滿，認(rèn)為它s很難聽清楚；
? 一些乘客對(duì)地鐵的硬件設(shè)施（如換乘標(biāo)識(shí)牌）提出了改進(jìn)意見；
? 大多數(shù)人對(duì)地鐵服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量表示滿意；
? 一些乘客 表示地鐵的票價(jià)有點(diǎn)高，希望能有更多的折扣或優(yōu)惠。
四、體會(huì)和建議
在我的調(diào)查過(guò)程中，我得出了以下一些體會(huì)和建議：
? 確保地鐵的車廂在高峰期不會(huì)過(guò)于擁擠，并通過(guò)增加列車來(lái)解決這個(gè)問題；
? 改進(jìn)公共廣播系統(tǒng)，確保乘客能夠聽到更清晰的播報(bào)；
? 增加更多的換乘標(biāo)識(shí)牌，讓乘客更容易理解地鐵線路；
? 繼續(xù)保持良好的服務(wù)態(tài)度，并考慮提供更多的培訓(xùn)和支持；
? 對(duì)于票價(jià)問題，可以考慮推出更多的折扣和優(yōu)惠。
五、總結(jié)
地鐵是我們城市最重要的交通工具之一，為了更好地滿足乘客的需求，地鐵服務(wù)應(yīng)該更加完善和貼近乘客。通過(guò)我的調(diào)查，我得到了一些可以改進(jìn)的地方，這些改進(jìn)可以提高地鐵的服務(wù)質(zhì)量，使得它更符合乘客的需求和期望。我相信，只要持續(xù)改進(jìn)，地鐵會(huì)越來(lái)越好。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇四
第一段：
地鐵，作為現(xiàn)代城市交通體系中不可或缺的一環(huán)，深受人們的喜愛。本文將從乘坐地鐵的安全性、便捷性以及對(duì)城市發(fā)展的推動(dòng)等方面，討論地鐵所帶來(lái)的種種心得體會(huì)。
第二段：
首先，地鐵給人們帶來(lái)了更加安全的出行體驗(yàn)。相較于其他交通工具，地鐵具有一定的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。地鐵線路設(shè)有專用軌道，與其他車輛相分隔，因此在行駛過(guò)程中沒有與汽車等交通工具共同使用道路所帶來(lái)的安全隱患。此外，地鐵在設(shè)計(jì)上更加注重乘客的舒適感，車廂內(nèi)設(shè)有各項(xiàng)安全措施，如防護(hù)門、防滑地面等，能夠有效地避免乘客在乘坐過(guò)程中出現(xiàn)跌倒或其他安全問題。
第三段：
其次，地鐵為人們的出行帶來(lái)了更多的便利。隨著城市化進(jìn)程的加快，車流量不斷增加，導(dǎo)致道路擁堵成為一種常態(tài)。而地鐵作為一種獨(dú)立的交通方式，擺脫了道路擁堵的問題，可以準(zhǔn)時(shí)按照車次運(yùn)行，無(wú)視外部因素的干擾。此外，地鐵線路廣泛分布于城市各個(gè)角落，形成了密集的網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)，方便乘客從家門口到目的地的快速到達(dá)，節(jié)省了出行時(shí)間和精力。無(wú)論是上班族、學(xué)生還是旅行者，都能夠充分感受到地鐵所帶來(lái)的出行便利。
第四段：
第三，地鐵作為城市發(fā)展的推動(dòng)器。隨著城市的不斷擴(kuò)張和人口的迅速增加，地鐵成為了解決交通擁堵和緩解環(huán)境污染的有效手段。地鐵的建設(shè)，不僅僅是一項(xiàng)交通工程，更是一種城市規(guī)劃的重要組成部分。通過(guò)地鐵的規(guī)劃和建設(shè)，可以有效分流私家車輛，減少道路擁堵，改善城市交通狀況。同時(shí)，在地鐵建設(shè)過(guò)程中，需要大量的人力資源和物質(zhì)資源，為城市就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了一定的推動(dòng)力。
第五段：
綜上所述，地鐵不僅是一種出行方式，更是現(xiàn)代城市交通體系中不可或缺的一部分。地鐵給人們出行帶來(lái)了更加安全和便捷的體驗(yàn)，同時(shí)也對(duì)城市的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。在未來(lái)，隨著科技的不斷進(jìn)步和城市規(guī)模的擴(kuò)大，地鐵的發(fā)展和完善還將得到進(jìn)一步的促進(jìn)和提升。我相信，在未來(lái)的日子里，地鐵將會(huì)為更多的人們帶來(lái)更好的出行體驗(yàn)和城市生活質(zhì)量的提升。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇五
地鐵訓(xùn)是一項(xiàng)常見的集體建設(shè)活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)通過(guò)一系列的任務(wù)和規(guī)則，讓參與者在模擬的地鐵環(huán)境中體驗(yàn)工作，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，鍛煉自身能力。近日，我參加了一次地鐵訓(xùn)活動(dòng)，讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人素質(zhì)的重要性。以下是我的心得體會(huì)。
第一段：基礎(chǔ)任務(wù)中的個(gè)人素質(zhì)提升
在地鐵訓(xùn)的基礎(chǔ)任務(wù)中，我們需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成各種任務(wù)，其中包括排隊(duì)上車、演練緊急疏散、模擬借書、指示員指揮等。在這些任務(wù)中，每個(gè)人的表現(xiàn)都被記錄在檔案中，并在之后的淘汰環(huán)節(jié)中進(jìn)行查看。這種公正和嚴(yán)格的考核方式，在很大程度上促進(jìn)了個(gè)人素質(zhì)的提升。我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài)和積極的行動(dòng)力，才能得到更好的成績(jī)。
第二段：特殊任務(wù)中的團(tuán)隊(duì)合作
在地鐵訓(xùn)的特殊任務(wù)中，我們需要分成若干小組，并在扮演地鐵車站管理人員、乘務(wù)員、司機(jī)等不同角色的情況下，完成各種指定任務(wù)。這種情況下，每個(gè)人必須嚴(yán)格地按照對(duì)應(yīng)角色完成任務(wù)，而每個(gè)角色的任務(wù)又必須有嚴(yán)格的順序和協(xié)作方式。我們需要相互配合，互相協(xié)調(diào)，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而奮斗。這種特殊任務(wù)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作能力的考察很高，能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三段：出現(xiàn)問題時(shí)的應(yīng)變能力
在實(shí)際的地鐵工作中，問題的出現(xiàn)是不可避免的。同樣，在地鐵訓(xùn)中也會(huì)考驗(yàn)我們的應(yīng)變能力。在模擬的地鐵環(huán)境中，我們可能會(huì)遇到乘客異常、列車故障等意外事件，而這些不可預(yù)知的事件都會(huì)讓我們?cè)诰o張的環(huán)境中迅速做出應(yīng)對(duì)。雖然只是模擬場(chǎng)景，但這仍能讓我們體會(huì)到在現(xiàn)實(shí)工作中遇到問題時(shí)應(yīng)有的應(yīng)對(duì)策略。
第四段：指揮員的重要性
在地鐵訓(xùn)中，指揮員的角色至關(guān)重要。指揮員既負(fù)責(zé)統(tǒng)籌與規(guī)劃，也要有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和管理能力。指揮員需要對(duì)每個(gè)人的任務(wù)有清晰的認(rèn)識(shí)，熟悉每個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)則及操作細(xì)節(jié)，以便及時(shí)指導(dǎo)和糾正。僅有一個(gè)好的指揮員，才能使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)作更加高效，從而取得更好的成績(jī)。
第五段：地鐵訓(xùn)對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
地鐵訓(xùn)活動(dòng)不僅僅是一次體驗(yàn)，更如同一次啟發(fā)，給予我們新的認(rèn)識(shí)、新的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次活動(dòng)，我們收獲了個(gè)人信心、團(tuán)隊(duì)配合、交流與溝通、應(yīng)變能力和各個(gè)方面的素質(zhì)提升。更重要的是，地鐵訓(xùn)激發(fā)了我對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理的思考，讓我意識(shí)到有良好的管理機(jī)制，才是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不可缺少的要素。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇六
假期是一個(gè)放松心情，提高自身修養(yǎng)的大好機(jī)會(huì)，如果我們可以好好計(jì)劃，好好利用，將會(huì)使我們更適應(yīng)社會(huì)，對(duì)未來(lái)有更大的把握。下面是對(duì)周末生活調(diào)查的心得體會(huì)，供大家閱讀借鑒！
這是進(jìn)入大學(xué)來(lái)的第一場(chǎng)考試，也是第一堂課。由于我們隊(duì)大學(xué)生活不太了解，聽好多同學(xué)說(shuō)，大學(xué)生活很是清閑，很是無(wú)聊，很多人還認(rèn)為大學(xué)談戀愛是大學(xué)的一門選修課，是為了解決孤獨(dú)和無(wú)聊。對(duì)于這些事，我們都充滿好奇，所以我們對(duì)大學(xué)生周末生活展開調(diào)查。
最后，我們小組決定以問卷調(diào)卷的形式展開調(diào)查。對(duì)于問卷調(diào)查，我們就得提出問題了，提出的問題主要是從學(xué)習(xí)和業(yè)余生活方面入手的，什么課外學(xué)習(xí)，作息時(shí)間等，都是他們的周末生活。
調(diào)查問卷設(shè)計(jì)好后，我們進(jìn)行選擇對(duì)象環(huán)節(jié)，本來(lái)是針對(duì)2全校調(diào)查的，而我們實(shí)際選取的對(duì)象主要是礦業(yè)學(xué)院的同學(xué)，少部分是其他學(xué)院的同學(xué)。這就是我們這次調(diào)查的不足之一，這方面還有很大的提升空間，希望下次再有這樣的調(diào)查時(shí)能得到很好的改進(jìn)。
進(jìn)入問卷調(diào)查時(shí)期，我們?cè)趯嬍摇⑹程?、c語(yǔ)言上課的地點(diǎn)發(fā)放問卷，這就碰到了一小點(diǎn)麻煩。總共發(fā)出去180份問卷，可收回來(lái)的只有147份，好多問卷發(fā)給他們了，去收的的時(shí)候他們給我們說(shuō)不知道哪里去了，或告訴我們沒有收到這份問卷。從我個(gè)人分析，這存在兩方面的問題，一方面是有的同學(xué)不夠負(fù)責(zé)，另一方面是搞問卷調(diào)查的太多，他們把我們的交給其他組去了。這就是問卷調(diào)查的弊端了。
其實(shí)這次搞社會(huì)調(diào)查我總共參加了兩次，一次是和我們寢室的另外一組成員去長(zhǎng)順那邊高的“山里孩子看大學(xué)”這一調(diào)查，我覺得是很成功的`，很讓我難忘，它涉及到我么和孩子們相處的生活，還給他們上課呢。相比于這次的社會(huì)調(diào)查，要比這個(gè)成功得多，畢竟問卷調(diào)查太普遍了。但完成得還不錯(cuò)，全過(guò)程都是我們親自搞的，沒有像其他有些組是從網(wǎng)上復(fù)制下來(lái)的，這是我么值得自豪的，我記得我還在網(wǎng)上以發(fā)郵件的方式給在社團(tuán)里認(rèn)識(shí)的同學(xué)發(fā)出調(diào)查問卷，但很遺憾，沒有幾個(gè)人回了，真是可悲。雖然去做了，但做得還不夠好，我忘打電話通知他們?nèi)タ戳?，他們有些同學(xué)沒看到，為此，我感到遺憾。
說(shuō)到這次的調(diào)查結(jié)果，大多人的周末生活并不那么充實(shí)，除了學(xué)習(xí)，就是參加社團(tuán)活動(dòng)，參加的人還挺多的。還有些做兼職的，尤其做兼職的這些同學(xué)學(xué)習(xí)較為認(rèn)真。但這些都不做的，就只有大睡懶覺了。當(dāng)然生活就覺得無(wú)味了。
為了生活不是那么無(wú)味，還是要參加一下一些實(shí)踐活動(dòng)，增長(zhǎng)自己的見識(shí)，不要讓大學(xué)生活就這樣虛度四年，這是大學(xué)生要忌諱的，大學(xué)生活其實(shí)可以過(guò)得更有意義些，但就得有自制能力，能夠掌握好自己的生活步伐，要每一步都踩下一個(gè)腳印，那才是有意義的。被窩是青春的墳?zāi)梗荒苊詰俦桓C。其實(shí)大學(xué)里愛學(xué)習(xí)的人還是很多，只是分散開來(lái)了。再有，大學(xué)主要是培養(yǎng)個(gè)人的學(xué)習(xí)能力，不能只靠專業(yè)知識(shí)，所以要進(jìn)行全方面的學(xué)習(xí)，找到自己的不足，在保證的條件下，然后再達(dá)到自強(qiáng)，就ok了。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇七
地鐵調(diào)查是一種社會(huì)調(diào)查方式，通常用于了解城市居民乘坐地鐵的情況和需求，以方便地鐵公司優(yōu)化服務(wù)和發(fā)展計(jì)劃。最近，我有幸能夠參與一次地鐵調(diào)查，不僅讓我更深入了解了地鐵運(yùn)營(yíng)的內(nèi)部工作，也讓我從中獲得了些許心得和體會(huì)。
第一段：你我皆是調(diào)查員
參加地鐵調(diào)查的人員主要是志愿者，他們來(lái)自不同的文化背景和年齡段，但共同點(diǎn)是他們對(duì)城市的發(fā)展和提升有著共同的愿景。調(diào)查員首先要掌握調(diào)查方案和調(diào)查目的，然后分工協(xié)作，以確保能夠調(diào)查到更多樣的數(shù)據(jù)。盡管我們每個(gè)人都有不同的領(lǐng)域和興趣愛好，但是我們?cè)诤献骰锇樯矸菹聦⒄{(diào)查進(jìn)行到底。
第二段：調(diào)查需要精細(xì)的計(jì)劃和技巧
在地鐵調(diào)查過(guò)程中，我們需要進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)搜集，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié)。而要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們就必須細(xì)心周到地制定調(diào)查計(jì)劃。比如，我和一個(gè)小組的調(diào)查員一起負(fù)責(zé)了地鐵使用者數(shù)量的調(diào)查。我們周密地組織了查詢?nèi)藬?shù)和到站時(shí)間等工作，并通過(guò)了解不同調(diào)查技巧和如何與受訪者良好溝通的方法，使我們的調(diào)查更加精準(zhǔn)和有效。
第三段：調(diào)查人員需要溫和而敬業(yè)的態(tài)度
調(diào)查員向乘坐地鐵的乘客提問必須要有耐心，并且克服不同方言、背景和語(yǔ)言造成的難以交流的困難。隨著問卷調(diào)查火熱進(jìn)行，我逐漸發(fā)現(xiàn)了如何與人們良好溝通地方法，并且通過(guò)溫和和敬業(yè)的態(tài)度贏得了顧客的信任和尊重。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，這使我更加有信心和勇氣面對(duì)未來(lái)。
第四段：調(diào)查結(jié)果與預(yù)期會(huì)有不同
我們?cè)O(shè)計(jì)調(diào)查的目標(biāo)是為了了解地鐵使用者的需求，但是由于問卷被限時(shí)限制的原因，在問卷的構(gòu)建上還存在著不足之處。因此，我們的調(diào)查結(jié)果取得了一些及時(shí)，但是并不意味著我們就能夠完全理解顧客的需求，而是需要靈活調(diào)整和進(jìn)一步完善。
第五段：總結(jié)與展望
參加地鐵調(diào)查讓我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我意識(shí)到，調(diào)查工作需要具備良好的組織能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、耐心和專業(yè)精神。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)謙虛的態(tài)度，溫和的操作方式，和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析能夠?yàn)檎{(diào)查員及公司結(jié)果帶來(lái)更加準(zhǔn)確、客觀的結(jié)果。在將來(lái)，我將繼續(xù)發(fā)揮這些工作的技能和經(jīng)驗(yàn)，不斷最完善自我，關(guān)注城市發(fā)展及居民需要，讓更多有意義的調(diào)查工作得到實(shí)現(xiàn)。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇八
由于這是我第一次做問卷調(diào)查，之前并沒有做問卷調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)，所以在開展調(diào)查前，我自己首先仔細(xì)閱讀了問卷，并對(duì)問卷進(jìn)行細(xì)心的分析，對(duì)這份問卷調(diào)查的方向和意圖有初步的了解，把一些容易有歧義的問題自己先吃透，然后拿了5份問卷這對(duì)我身邊的同事進(jìn)行了一次的試驗(yàn)調(diào)查，看看效果如何和掌握問卷的潛在問題所在。由于這份調(diào)查問卷需要調(diào)查對(duì)象需要分布在不同的公司不同的職級(jí)，而且問卷內(nèi)容較多，有9頁(yè)，做一份問卷要30分鐘以上，所以要找到合適的對(duì)象并讓他們認(rèn)真做完問卷并不是一件容易的事情。
我首先從身邊同事和朋友中篩選合適的調(diào)查對(duì)象，當(dāng)我向身邊的同事說(shuō)明，由于學(xué)術(shù)研究的需要，需要做一個(gè)有關(guān)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)查時(shí)，他們都非常樂意接受我的問卷調(diào)查，也使我的調(diào)查過(guò)程進(jìn)行的較順利。但是在調(diào)查過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)調(diào)查人群有所重復(fù)，答案的同質(zhì)性比較高，樣本的分布范圍比較窄，不能滿足此次問卷調(diào)查的樣本分布要求，我努力說(shuō)服同事和朋友幫我聯(lián)系他們身邊合適的調(diào)查對(duì)象，及時(shí)調(diào)整了調(diào)查對(duì)象，在回收了所有的調(diào)查問卷問卷后，我仔細(xì)統(tǒng)計(jì)了這些問卷，學(xué)歷分布從大專到本科生，被調(diào)查者分布在不同性質(zhì)的企業(yè)中，職級(jí)從基層到中層的管理者都有，基本達(dá)到了問卷調(diào)查的預(yù)期效果。
在這次問卷調(diào)查后，我也及時(shí)總結(jié)了做調(diào)查問卷的心得：
第一，首先自己必需對(duì)問卷的背景、意義、目的充分了解，因?yàn)橛胁糠终{(diào)查對(duì)象會(huì)問你為什么要做這樣一份問卷，做這樣的調(diào)查意義何在。這部分人，只要你有足夠的理由說(shuō)服他，他肯定會(huì)很認(rèn)真的幫你做。
第二，學(xué)術(shù)研究的調(diào)查，務(wù)必要做到認(rèn)真、客觀、詳實(shí)。所以不應(yīng)該在同一地點(diǎn)發(fā)放過(guò)多的問卷。應(yīng)該廣泛的發(fā)放調(diào)查問卷，盡量做到取得各個(gè)階層，各個(gè)方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過(guò)小，則不免造成較大的誤差。
第三，問卷的控制。發(fā)出去的問卷，不管最后是否有效，都應(yīng)該收回，盡量不讓問卷流失。要做到問卷不流失，關(guān)鍵要把握兩點(diǎn)。
（一）你要明確地知道你發(fā)出去的問卷對(duì)象。
（二）記得問卷回收的'時(shí)間，及時(shí)提醒調(diào)查對(duì)象，按時(shí)回收問卷。
第四，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)!無(wú)論什么時(shí)候，遇到困難時(shí)，自己的心態(tài)和態(tài)度要積極，雖然挫敗的情況會(huì)經(jīng)常走到我們的身邊，但我們必須好好總結(jié)，把問題的要點(diǎn)找出來(lái)。問題就一定會(huì)得到解決，這時(shí)我們個(gè)人的主觀能動(dòng)性就會(huì)充分地展示出來(lái)，發(fā)揮自己的能力，把自己需要克服的困難所克服了，這是我們?cè)谡{(diào)查中需要學(xué)好的！
這次調(diào)查令我獲益匪淺，我會(huì)學(xué)到的每一個(gè)點(diǎn)，每一個(gè)思想，做法等銘記于心，應(yīng)用到我日后的工作當(dāng)中。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇九
xx年x月x日至xx日我們江淮學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐小組一行11人來(lái)到xx市xx區(qū)老峰鎮(zhèn)，開展大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這4天當(dāng)中，我們實(shí)地考察了兩家民營(yíng)企業(yè)，也對(duì)老峰鎮(zhèn)的兩個(gè)自然村的農(nóng)戶進(jìn)行了一系列調(diào)查訪問。通過(guò)這次實(shí)地考察和社會(huì)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)僅僅把書讀好了只能說(shuō)我們才完成了一小部分，我們只有通過(guò)實(shí)踐親身投入到社會(huì)群眾中來(lái)通過(guò)調(diào)查訪問發(fā)現(xiàn)問題，才能更有效地把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái)，更好地為社會(huì)服務(wù)，解決問題。
在這次出發(fā)之前，我們大家都做了充分的準(zhǔn)備，帶著大家最關(guān)心的問題———民營(yíng)企業(yè)在改革開放的今天發(fā)展的狀況如何、新農(nóng)村建設(shè)下這兩個(gè)自然村的農(nóng)民生活水平如何和工廠職工農(nóng)民的醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)問題來(lái)到xx市老峰鎮(zhèn)，希望能為我們社會(huì)主義建設(shè)盡自己的綿薄之力。
來(lái)到老峰鎮(zhèn)政府，鎮(zhèn)長(zhǎng)龍其平向我們介紹改革開放30年來(lái)，老峰鎮(zhèn)堅(jiān)持“三個(gè)有利于”，深化改革，搶抓機(jī)遇，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了可喜的業(yè)績(jī)。全鎮(zhèn)綜合實(shí)力逐漸增強(qiáng)。30年來(lái)，農(nóng)業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)，農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強(qiáng)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件得到極大改善，基本上做到旱澇保收。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向的農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，經(jīng)濟(jì)作物、養(yǎng)殖業(yè)明顯上升，泉河的農(nóng)業(yè)生態(tài)示范區(qū)、秦潭湖綜合開發(fā)已取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，新豐、新橋的二線基地基本形成，廣豐的珍珠養(yǎng)殖已具規(guī)模，山湖的經(jīng)果林、馬窩的庭院經(jīng)濟(jì)、廣豐的蛋雞養(yǎng)殖各具特色，“一村一品”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局在老峰鎮(zhèn)逐步形成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從無(wú)到有，從小到大，逐步形成以建材、運(yùn)輸、建筑為支柱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，私營(yíng)企業(yè)也異軍突起，一枝獨(dú)秀。大力推行以企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革為主要形式的企業(yè)改革，取得了很大成效，市場(chǎng)體系建設(shè)已初具規(guī)模，全鎮(zhèn)建有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、商品交易所，對(duì)外開放成果顯著。人民生活水平普遍提高。
24日上午，我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)一行10人來(lái)到xx市蘇東石化機(jī)械廠（以下簡(jiǎn)稱蘇東），廠總經(jīng)理熱情接待了我們，在跟我們介紹該企業(yè)的總體發(fā)展?fàn)顩r后我們了解到蘇東成立于1996年，現(xiàn)有總資產(chǎn)2600萬(wàn)，占地30000平方米，年產(chǎn)值3000萬(wàn)，上繳國(guó)家利稅200萬(wàn)元，蘇東是xx市民營(yíng)科技十強(qiáng)企業(yè)、納稅誠(chéng)信企業(yè)，成立以來(lái)得到了市委市政府的大力支持，社會(huì)效益明顯，蘇東非常重視人才，高中級(jí)管理人員占公司的20％，全部都是大學(xué)或以上學(xué)歷，企業(yè)非常注意利用一切有利于發(fā)展的因素，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)加強(qiáng)管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，適應(yīng)了社會(huì)需求在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
在問及企業(yè)污染是否嚴(yán)重時(shí)，車間主任告訴我們，本企業(yè)所使用能源全部為電力資源，生產(chǎn)廢棄物可回收再利用！企業(yè)不造成任何污染！當(dāng)我們的隊(duì)員關(guān)心企業(yè)職工的福利狀況時(shí)，總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，從職工一進(jìn)入本企業(yè)時(shí)，企業(yè)就為他們辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，職工工資待遇良好。總經(jīng)理還告訴我們，他們定期將職工送到南京石化等大公司進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)以提高生產(chǎn)技能！隨后，車間主任帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起參觀了生產(chǎn)車間，我們也向職工詢問了工資待遇及相關(guān)情況，職工回答待遇良好！
25日下午，我們來(lái)到了xx市明華紙業(yè)有限責(zé)任公司，董事長(zhǎng)向我們介紹公司是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)，公司占地50畝，注冊(cè)資本260萬(wàn)元，現(xiàn)有職工200人，固定資產(chǎn)xx多萬(wàn)元，現(xiàn)有生產(chǎn)線兩條，是年產(chǎn)萬(wàn)噸高強(qiáng)制板用紙的專業(yè)廠。公司榮獲省、市、國(guó)、地稅命名的a級(jí)信用企業(yè)，市級(jí)環(huán)保達(dá)標(biāo)單位，公司法人榮獲市“創(chuàng)業(yè)之星”稱號(hào)，xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx多萬(wàn)元，入庫(kù)稅金80多萬(wàn)元，成為xx市造紙工業(yè)龍頭企業(yè)。在談到明華紙業(yè)的優(yōu)勢(shì)條件時(shí)，董事長(zhǎng)告訴我們，公司地理位置優(yōu)越，廠區(qū)距xx市區(qū)不足5公里，交通極為便利。
排水系統(tǒng)完善、供電條件優(yōu)越，緊靠安慶大電廠、木漿廠。公司有完備的銷售網(wǎng)絡(luò)和造紙技術(shù)力量，產(chǎn)品銷售領(lǐng)域廣闊市場(chǎng)需求量大！當(dāng)我們?cè)儐柮駹I(yíng)企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地的關(guān)鍵因素是什么時(shí)，董事長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的回答，只有把客戶擺在第一位，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信，不斷提高企業(yè)的綜合實(shí)力，把產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的生存發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持不??！通過(guò)參觀車間采訪公司職工我們了解到，該公司引用先進(jìn)的技術(shù)處理造紙是排放的廢棄物，保持了環(huán)保達(dá)市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁隨意排放廢棄物。公司職工福利狀況良好。
7月24日下午和25日上午我們分別來(lái)到老峰鎮(zhèn)段山村和新橋村，下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在這兩個(gè)村的調(diào)查情況。
段山村位于xx市，老峰鎮(zhèn)南大門，常住人口xx人左右，交通十分便利，有三條大道貫穿全村，其中一條為省道。人多地少，全村共有土地2100多畝，農(nóng)戶448戶。段山村資源貧乏，有各類企業(yè)20余家。農(nóng)戶很少有外出打工的，農(nóng)閑的時(shí)候就進(jìn)入這些個(gè)體承包的小企業(yè)里做工。通過(guò)走訪了十幾家農(nóng)戶我們發(fā)現(xiàn)該村農(nóng)民生活質(zhì)量良好，絕大多數(shù)農(nóng)民家豆油了寬亮的樓房，彩電、冰箱、電話、摩托車等家庭用品普遍擁有。中小學(xué)義務(wù)教育兒童失學(xué)率為0。農(nóng)民的家庭收入除了田地里的莊稼收成、從事養(yǎng)殖業(yè)外，很多家里通過(guò)做手藝取得一定收入。段山村的合作醫(yī)療方面也取進(jìn)展。
醫(yī)療衛(wèi)生條件進(jìn)一步改善，血吸蟲病查治和地方病得到有效防治。段山村支部書記桂先軍告訴我們，該村將積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召，調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，在拓寬農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的領(lǐng)域上做文章，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，面向市場(chǎng)，依靠科技，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)品種的引進(jìn)、選育、繁育和推廣工作，盡快淘汰和壓縮劣質(zhì)品種，全面優(yōu)化農(nóng)作物品種結(jié)構(gòu)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)高效種植業(yè)。加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)，有計(jì)劃地興建或擴(kuò)建一批農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和科技、勞務(wù)等要素市場(chǎng)。搞好農(nóng)業(yè)服務(wù)，大力推廣優(yōu)良品種，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟(jì)作物；搞好對(duì)農(nóng)民的科技教育和培訓(xùn)，組織技術(shù)人員深入到農(nóng)戶，及時(shí)為農(nóng)民提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。
新橋村位于安慶老峰鎮(zhèn)西南端，地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，距城區(qū)僅5公里路程正在修建的望慶大道穿村而過(guò)。村集體現(xiàn)有水面650余畝，村內(nèi)土地平坦適宜各類種植養(yǎng)殖業(yè)務(wù)及其他綜合開發(fā)。該村人口約有2212人，十二個(gè)村民組。村里很多農(nóng)戶大面積種植蔬菜，有一部分人在外打工但多半在市里。9月分村里自來(lái)水將會(huì)開通，解決村民挑水吃的困難。有幾戶承包了水面養(yǎng)魚養(yǎng)蝦，上半年水面收入約十萬(wàn)元。該村還有一家私營(yíng)酒廠，總資產(chǎn)有1200萬(wàn)左右。隨著xx市職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)和xx市外國(guó)語(yǔ)學(xué)校在新橋村的落戶建成，新橋村民可以為學(xué)校提供后勤服務(wù)，增加就業(yè)機(jī)會(huì)提高家庭收入。
兩所學(xué)校每年輸送出大批人才也可以推動(dòng)xx市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。在村民家中走訪時(shí)了解到，在這兩所學(xué)校開始在村里興建的時(shí)候，很多會(huì)手藝的村民就開始在里面打工，學(xué)校建成時(shí)家里的收入增加了好幾萬(wàn)元。新橋村義務(wù)教育狀況良好，醫(yī)療條件也得到了進(jìn)一步的改善，但醫(yī)療保險(xiǎn)還尚未普及到戶。在談到如何進(jìn)一步帶領(lǐng)村民致富時(shí)，村支部書記焦士才有這么個(gè)想法，他希望能夠促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力逐步從種植業(yè)向多種經(jīng)營(yíng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率，使農(nóng)村豐富勞動(dòng)力資源得到充分利用、多渠道增加農(nóng)民收入。
在實(shí)踐考察時(shí)期，我們所看到的兩個(gè)企業(yè)只是安徽省或者是xx市民營(yíng)企業(yè)的.一個(gè)個(gè)體，我們不敢妄加評(píng)論私營(yíng)企業(yè)目前在我國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r怎樣，但是我們能得出來(lái)的一點(diǎn)見解就是，首先要發(fā)展企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該立足於自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)去培育和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，切忌盲目追求研發(fā)的高投入和技術(shù)的高精尖等與本土優(yōu)勢(shì)脫節(jié)的能力。其次要加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，提升企業(yè)的資源整合能力，提升戰(zhàn)略管理水平，對(duì)於培育核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
隨著生產(chǎn)社會(huì)化程度越來(lái)越高，分工越來(lái)越細(xì)，企業(yè)間協(xié)作空間也越來(lái)越寬廣，中小企業(yè)一定要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準(zhǔn)自己的位置。由于中小企業(yè)資源相對(duì)貧乏，無(wú)論是人力、物力、財(cái)力、信息等資源、都不能與大型企業(yè)相提并論，應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用借勢(shì)策略，在重視發(fā)揮自身特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系，通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)的模式，最大限度地利用外部資源，并把它經(jīng)營(yíng)好，達(dá)到雙贏目的。企業(yè)通過(guò)高起點(diǎn)從外部引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)要注意消化吸收，并進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
在新農(nóng)村建設(shè)中，我們認(rèn)為段山村、新橋村應(yīng)該充分結(jié)合自己的實(shí)際情況，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極利用一切可利用的條件和資源，促進(jìn)本村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。主要有以下幾個(gè)方面：
1、向農(nóng)業(yè)的深度和廣度進(jìn)軍。引導(dǎo)農(nóng)民更多地從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，要立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工、儲(chǔ)藏、保鮮、運(yùn)銷等行業(yè)，加快改造傳統(tǒng)工業(yè)，積極發(fā)展商業(yè)、運(yùn)輸、飲食服務(wù)、旅游等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。
2、發(fā)展個(gè)體私營(yíng)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。通過(guò)深化改革，完善機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)投資者、經(jīng)營(yíng)者的積極性，引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快科技進(jìn)步和體制創(chuàng)新，積極發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和名、優(yōu)、特、新產(chǎn)品，加快農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的科技水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、加快發(fā)展小城鎮(zhèn)。小城鎮(zhèn)是轉(zhuǎn)移農(nóng)民的基地，是二、三產(chǎn)業(yè)的載體，對(duì)增加農(nóng)民收入具有強(qiáng)大的帶動(dòng)作用。有選擇的培育一批重點(diǎn)的中心集鎮(zhèn)，努力在城鎮(zhèn)投資體制、土地使用制度改革等方面取得突破，使小城鎮(zhèn)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、鼓勵(lì)、支持和組織農(nóng)民開展勞務(wù)輸出。采取多種形式，通過(guò)多種渠道，把農(nóng)村富余勞動(dòng)力組織起來(lái)，到大城市和沿海開放城市務(wù)工經(jīng)商，加快促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐。
1、深入到農(nóng)村中，真切地感受到我們國(guó)家新農(nóng)村建設(shè)所取得的偉大成就，吸引我們大學(xué)生積極投入到社會(huì)主義建設(shè)中去。
2、在私營(yíng)企業(yè)考察時(shí)，學(xué)習(xí)到了很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和方法。學(xué)習(xí)到誠(chéng)信在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所起到的關(guān)鍵作用。
3、為我們大學(xué)生其中的一部分將來(lái)走入基層服務(wù)基層做了一次充分的準(zhǔn)備。
4、把我們書本中所學(xué)到的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，豐富了我們的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。
幾天的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)在我們這個(gè)調(diào)查隊(duì)每個(gè)成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深，炎炎烈日下，我們不怕似火的驕陽(yáng)，舉著我們的旗幟向農(nóng)村進(jìn)軍，深入農(nóng)村調(diào)查；不停的大雨，我們不顧濕了的衣衫，邁著堅(jiān)定的步伐向農(nóng)村進(jìn)軍，落實(shí)農(nóng)村家家戶戶。
短短幾天里，實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容之豐富，場(chǎng)面之感人，百姓之熱情，都讓我們每個(gè)隊(duì)員難以忘懷。我們扛著黃岡師范學(xué)院商學(xué)院的大旗，抱著自寫自做的橫幅到達(dá)調(diào)查試點(diǎn)，我們?nèi)ミ^(guò)南湖二隊(duì)，黃州火車站，楊鷹嶺村，鄂州火車站等進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，對(duì)這些地方的農(nóng)民采取面對(duì)面交流和問卷調(diào)查，并向他們贈(zèng)送小紀(jì)念品。
在這些農(nóng)村試點(diǎn)里的諸多所見所聞所感，在我們每個(gè)隊(duì)員心里久久回蕩，萌發(fā)了許多融入自己的觀點(diǎn)和體會(huì)：
一，親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用，個(gè)人的能力畢竟有限，難有以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行配合的事半功倍。我們這次活動(dòng)前期以團(tuán)隊(duì)形式開展，每次問卷調(diào)查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調(diào)查活動(dòng)能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團(tuán)隊(duì)精神和魅力所在，使我們提高了自己適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的能力。
二，深入了解農(nóng)村，了解農(nóng)民，了解農(nóng)業(yè)的發(fā)展，這次問卷面向廣大農(nóng)民群眾和城鎮(zhèn)人口，從他們口中我們了解到在當(dāng)下農(nóng)業(yè)發(fā)展的真實(shí)狀況，為農(nóng)業(yè)多功能科學(xué)研究提供一定的數(shù)據(jù)資料參考。
三，我們自身口才得到提高，在和農(nóng)民交談中注意語(yǔ)境和口氣，及時(shí)糾正不得體的地方，在調(diào)查中學(xué)會(huì)大膽的說(shuō)，自信的說(shuō)?？偠灾@次關(guān)于關(guān)注農(nóng)業(yè)多功能，發(fā)展和諧，盡我們最大努力去把它做好，它不僅為我們今后社會(huì)實(shí)踐奠定基礎(chǔ)，而且我們每個(gè)人還將以本次實(shí)踐為點(diǎn)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足。為以后實(shí)踐創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)，使自己從中受益，早日成為一名優(yōu)秀大學(xué)生，成為一個(gè)對(duì)國(guó)家，對(duì)社會(huì)有用的人才，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇十
地鐵ATS，即Automatic Train Supervision，是一種自動(dòng)列車監(jiān)控系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)地鐵列車的自動(dòng)駕駛和運(yùn)營(yíng)控制。作為現(xiàn)代化城市的重要交通工具，地鐵ATS的出現(xiàn)給人們的出行帶來(lái)了極大的便利。在我使用地鐵ATS的過(guò)程中，我不禁聯(lián)想到了一些心得體會(huì)，下面我將從自動(dòng)駕駛、即時(shí)監(jiān)控、故障排查、人機(jī)協(xié)作、未來(lái)發(fā)展這五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述。
自動(dòng)駕駛是地鐵ATS的核心功能，也是我在使用中最直觀的感受。ATS能夠按照預(yù)定的路線和時(shí)刻表進(jìn)行精確的操作，完全不依賴人工駕駛。這一功能極大提高了地鐵行駛的準(zhǔn)確性和安全性，減少了人為失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，自動(dòng)駕駛節(jié)省了駕駛員的疲勞，使駕駛員能夠更集中精力來(lái)做其他的工作。這樣的自動(dòng)駕駛系統(tǒng)不僅提升了地鐵運(yùn)營(yíng)的效率，還提高了社會(huì)資源的利用率。
與自動(dòng)駕駛同樣重要的還有地鐵ATS的即時(shí)監(jiān)控功能。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，ATS系統(tǒng)能夠通過(guò)各種傳感器對(duì)整個(gè)列車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。不僅可以獲取列車的速度、位置信息，還可以收集車廂內(nèi)的乘客數(shù)量和行為數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)能夠讓運(yùn)營(yíng)部門及時(shí)掌握車輛的運(yùn)行狀態(tài)，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。在我體驗(yàn)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)，地鐵公司能夠及時(shí)準(zhǔn)確地了解到人流情況，在高峰期及時(shí)安排加車，縮短乘客的等待時(shí)間，提高乘坐的舒適度。
故障排查也是地鐵ATS的重要功能之一。在地鐵運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，由于各種原因，列車可能會(huì)出現(xiàn)故障。ATS系統(tǒng)可以通過(guò)自身的監(jiān)控和檢測(cè)功能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障，并迅速排查問題所在。與傳統(tǒng)的人工排查相比，ATS系統(tǒng)的速度和準(zhǔn)確性明顯更高。我在使用ATS時(shí)曾遇到故障，ATS系統(tǒng)很快就定位到了問題的根源，并通過(guò)自診斷功能進(jìn)行修復(fù)。這一過(guò)程不僅提高了故障排查的效率，還減少了人工排查的工作量，使列車能夠更快地恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。
雖然地鐵ATS實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)駕駛，但這并不意味著完全取代了人類的角色。相反，地鐵ATS需要與駕駛員進(jìn)行良好的人機(jī)協(xié)作，才能更好地發(fā)揮效用。在駕駛過(guò)程中，駕駛員需要掌握ATS系統(tǒng)的功能和操作方法，并在需要時(shí)進(jìn)行干預(yù)。駕駛員承擔(dān)著對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況的監(jiān)控和應(yīng)急處理的重要職責(zé)。通過(guò)與ATS系統(tǒng)的良好協(xié)作，才能保證地鐵的安全、穩(wěn)定和高效運(yùn)行。
未來(lái)發(fā)展是地鐵ATS的重要方向之一。隨著科技的不斷進(jìn)步和人們對(duì)出行便利的需求不斷增長(zhǎng)，地鐵ATS將面臨著更大的發(fā)展空間。未來(lái)，ATS系統(tǒng)將更加智能化，能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能的應(yīng)用，更加精確地預(yù)測(cè)乘客的出行需求，優(yōu)化線路和車輛的運(yùn)行。同時(shí)，ATS系統(tǒng)還將更加注重能源的節(jié)約和環(huán)境的保護(hù)，提高地鐵的可持續(xù)發(fā)展性。未來(lái)的ATS系統(tǒng)將會(huì)在降低碳排放、提高能源利用效率等方面發(fā)揮更大的作用。
綜上所述，地鐵ATS在我的使用體驗(yàn)中給我留下了深刻的印象。通過(guò)自動(dòng)駕駛、即時(shí)監(jiān)控、故障排查、人機(jī)協(xié)作和未來(lái)發(fā)展這五方面的功能，地鐵ATS極大地提高了地鐵運(yùn)營(yíng)的效率和安全性。未來(lái)，我對(duì)地鐵ATS的發(fā)展充滿期待，相信它將為城市的出行帶來(lái)更多的便利和美好。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇十一
成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院志愿者：楊杰
摘要：為貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生親身投入到社會(huì)主義和諧社會(huì)的建設(shè)中感受改革開放給我們的國(guó)家?guī)?lái)巨大的發(fā)展，人民生活水平的極大提高。2011年7月，由成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院花源校區(qū)團(tuán)工委組建的“成職青年進(jìn)地鐵志愿小分隊(duì)”在成都市一號(hào)地鐵線進(jìn)行了為期8天的志愿服務(wù)活動(dòng)。總體看來(lái)，志愿者們辛勤工作，踏實(shí)認(rèn)真。看到了近年來(lái)成都地鐵設(shè)施的逐步完善，同時(shí)也看到了地鐵運(yùn)行、服務(wù)中的不足?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、成都地鐵一號(hào)線運(yùn)行及服務(wù)現(xiàn)狀
通過(guò)為期8天的自愿者服務(wù)，我們了解到成都地鐵一共有17個(gè)站臺(tái)，其中人流量最大的站臺(tái)分別是火車北站、天府廣場(chǎng)、省體育館、世紀(jì)城。成都地鐵的建設(shè)，很大程度上緩解了市區(qū)的交通壓力，給市民的出行帶來(lái)極大的便利。在成都交通領(lǐng)域上取得巨大成就的同時(shí)，我們也看到地鐵在運(yùn)行、站臺(tái)服務(wù)中的不足：
1、進(jìn)站方向指示不明確。在自愿服務(wù)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)有極少數(shù)的乘客購(gòu)票后就又從出站口出來(lái)了，由于是第一次乘坐地鐵加上方向指示不明確等因素給自己造成了不必要的損失。
2、出站方向指示不明確。雖然在站臺(tái)能清楚的看到各種箭頭指示，但是在出口的地方，標(biāo)示還不夠清晰，以致有少數(shù)的乘客購(gòu)票后從出站口去乘車。
3、地鐵安保人員缺乏親和力。我們?cè)袔状慰吹接谐丝拖虬脖Ｈ藛T詢問道路時(shí)，個(gè)別安保人員總是一副很煩躁的表情、若無(wú)其事地給乘客指引道路，回答完后就立刻走開了。這種行為是對(duì)乘客的不尊重，同時(shí)也對(duì)成都地鐵形象造成不好的影響。
4、地鐵票務(wù)大廳衛(wèi)生間少。有很多乘客反映票務(wù)大廳的衛(wèi)生間很少，我們也看到幾乎任何時(shí)間衛(wèi)生間都是“高峰期”，都需要排隊(duì)。而且還有一問題就是衛(wèi)生間是男女共用。這也給乘客朋友們帶來(lái)諸多不便。
5、出站閘機(jī)出現(xiàn)故障情況多。在出站口幾乎每天都有兩三臺(tái)閘機(jī)出現(xiàn)故障。給出站的朋友帶來(lái)不便，增加了等待時(shí)間。
6、極少數(shù)乘客不知道自動(dòng)售票機(jī)以及車票使用。有少數(shù)的乘客購(gòu)票需要其他乘客的幫助，在出站口有些乘客用的是單程票也在刷卡處刷卡，造成閘機(jī)的不開放（單程票應(yīng)投回回收口）。
二、對(duì)策及建議
1、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站口的指引力度。除了在天花板、地面設(shè)置路標(biāo)指示外，在墻體也可設(shè)置一些路標(biāo)指示。
2、在出站口也要加強(qiáng)指引力度。因出站口是票務(wù)中心，旁邊可通過(guò)人工指引，對(duì)無(wú)效車票、余額不足等車票問題有一個(gè)及時(shí)的處理。
4、多增加地鐵站的衛(wèi)生間數(shù)量。票務(wù)大廳唯一一個(gè)衛(wèi)生間而且是男女共用的，確實(shí)給很多乘客帶來(lái)許多不必要的麻煩。所以強(qiáng)烈建議多多修建衛(wèi)生間，方便多數(shù)乘客需要。
5、加強(qiáng)對(duì)閘機(jī)的檢修次數(shù)，地鐵維修人員隨時(shí)到崗，隨叫隨到。做到一旦有機(jī)器出現(xiàn)故障，能立刻及時(shí)搶修。
6、增加對(duì)購(gòu)票整個(gè)環(huán)節(jié)的說(shuō)明介紹，使乘客購(gòu)票更加方便、快捷。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇十二
地鐵，作為現(xiàn)代城市交通方式的重要組成部分，為人們的出行提供了便利。我作為一個(gè)城市居民，多次乘坐地鐵，對(duì)其有了一些心得體會(huì)。下面就從“節(jié)省時(shí)間”、“舒適安全”、“交通便利”、“環(huán)保節(jié)能”和“文化互動(dòng)”五個(gè)方面，談一談我對(duì)地鐵的體會(huì)。
第一段：地鐵節(jié)省時(shí)間
地鐵相比于汽車或公交車等交通工具，具有運(yùn)行速度快的特點(diǎn)。在平穩(wěn)的軌道上，地鐵列車以恒定的速度前行，不受交通擁堵的影響。乘坐地鐵，可以避免堵車、擠公交的煩惱，節(jié)省了大量的時(shí)間。尤其是在高峰期，地鐵憑借其高載客量和快速通行的特點(diǎn)，讓人們能夠更加準(zhǔn)時(shí)地抵達(dá)目的地，提高了出行效率。
第二段：地鐵舒適安全
地鐵車廂內(nèi)設(shè)有空調(diào)、座椅等設(shè)施，乘坐起來(lái)非常舒適。尤其是夏季，走進(jìn)空調(diào)車廂，一股涼爽撲面而來(lái)，解除了炎炎夏日的悶熱感。此外，地鐵的安全性也得到了廣泛認(rèn)可。設(shè)備先進(jìn)、管理科學(xué)、監(jiān)控嚴(yán)密的地鐵系統(tǒng)，有效地減少了交通事故的發(fā)生。在地鐵里，人們可以放心地享受安全的出行體驗(yàn)。
第三段：地鐵交通便利
地鐵線路的覆蓋范圍廣，連接了城市的各個(gè)重要地區(qū)。無(wú)論是商業(yè)中心、居民區(qū)還是旅游景點(diǎn)，都有地鐵線路的覆蓋。乘坐地鐵可以直達(dá)目的地，不必中轉(zhuǎn)，節(jié)省了不少麻煩。此外，地鐵站的設(shè)置也相當(dāng)密集，步行到地鐵站的距離通常不會(huì)太遠(yuǎn)，方便了人們?cè)缤砩舷掳嗟某鲂小?/p>
第四段：地鐵環(huán)保節(jié)能
地鐵是一種清潔、無(wú)污染的交通方式。相比于汽車的尾氣排放和公交車的廢氣排放，地鐵運(yùn)行時(shí)幾乎沒有廢氣產(chǎn)生。地鐵列車采用了電力驅(qū)動(dòng)，與傳統(tǒng)的燃油驅(qū)動(dòng)相比，節(jié)約了大量的能源。乘坐地鐵，不僅減少了空氣污染的發(fā)生，還為城市的可持續(xù)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
第五段：地鐵文化互動(dòng)
地鐵作為城市的交通樞紐，不僅僅是提供出行服務(wù)的場(chǎng)所，也是城市文化的重要傳播渠道。在地鐵站和車廂內(nèi)，常常可以看到各類文化展示和藝術(shù)表演。如地鐵站內(nèi)的展覽、藝術(shù)品擺設(shè)，以及車廂內(nèi)的音樂、舞蹈等表演形式。這些文化活動(dòng)豐富了人們的出行體驗(yàn)，也為城市生活增添了一份樂趣。
總結(jié)：
通過(guò)多次乘坐地鐵，我深切體會(huì)到了它的高效、舒適、安全、便利、環(huán)保和文化互動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)。地鐵不僅滿足了人們出行的需求，更推動(dòng)了城市的發(fā)展。作為城市居民我們應(yīng)該正確使用地鐵，充分發(fā)揮它的作用，為我們的城市建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待地鐵能夠不斷完善，提升服務(wù)品質(zhì)，為人們的出行提供更好的體驗(yàn)。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇十三
地鐵ATS（自動(dòng)列車控制系統(tǒng)）是一種自動(dòng)化技術(shù)，用于控制地鐵列車的運(yùn)行。作為乘客，我們常常能夠感受到ATS系統(tǒng)帶來(lái)的便利和安全，但對(duì)于這一技術(shù)的工作原理和運(yùn)行細(xì)節(jié)，我們了解的卻不多。最近，我有幸參觀了地鐵ATS的運(yùn)營(yíng)中心，并深入了解了這一系統(tǒng)。通過(guò)這次參觀，我深受啟發(fā)并獲得了一些體會(huì)，下面我將分享我的心得體會(huì)。
首先，ATS系統(tǒng)的安全功能給乘客帶來(lái)了很大的保障。在參觀中，我了解到ATS系統(tǒng)通過(guò)對(duì)列車運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，可以對(duì)列車進(jìn)行自動(dòng)控制和調(diào)度。一旦出現(xiàn)緊急情況，如列車出現(xiàn)故障或行進(jìn)方式異常，ATS系統(tǒng)會(huì)立即采取安全措施，包括停止車輛、調(diào)整信號(hào)等，確保乘客的安全。這項(xiàng)技術(shù)的引入使得地鐵運(yùn)營(yíng)更加可靠和安全，乘客可以更加放心地搭乘地鐵。
其次，ATS系統(tǒng)的自動(dòng)化特點(diǎn)極大地提高了地鐵運(yùn)行效率。在參觀中，我了解到ATS系統(tǒng)不僅可以自動(dòng)控制列車的運(yùn)行速度，還可以實(shí)現(xiàn)列車自動(dòng)駕駛和自動(dòng)停車等功能。這意味著地鐵列車的運(yùn)行速度和間隔時(shí)間可以精確控制，大大提高了地鐵的運(yùn)行效率。在高峰時(shí)段，乘客可以更快地進(jìn)出站，減少了人流擁堵，提高了整體運(yùn)行效率。從另一個(gè)角度來(lái)看，ATS系統(tǒng)的引入也減輕了駕駛員的工作負(fù)擔(dān)，提高了工作效率。
其實(shí)，ATS系統(tǒng)在減少能源消耗方面起到了很大的作用。在參觀中，我了解到ATS系統(tǒng)可以通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控列車的運(yùn)行情況，將節(jié)能意識(shí)融入列車控制中。例如，當(dāng)車廂內(nèi)人流稀少時(shí)，ATS系統(tǒng)可以自動(dòng)降低列車運(yùn)行速度，減少能源的消耗。此外，ATS系統(tǒng)還通過(guò)優(yōu)化列車的運(yùn)行路徑和停站位置等方式，進(jìn)一步降低了地鐵運(yùn)行的能源消耗。這樣一來(lái)，不僅節(jié)約了能源資源，也為環(huán)境保護(hù)做出了貢獻(xiàn)。
另外，ATS系統(tǒng)的升級(jí)也為地鐵運(yùn)營(yíng)帶來(lái)更多的可能性。在參觀中，我了解到目前ATS系統(tǒng)正在不斷改進(jìn)和升級(jí)，引入了更先進(jìn)的技術(shù)，例如人工智能和大數(shù)據(jù)分析等。這讓地鐵運(yùn)營(yíng)人員可以更精確地預(yù)測(cè)和管理列車的運(yùn)行情況，提高整體運(yùn)營(yíng)水平。同時(shí)，ATS系統(tǒng)的升級(jí)也為未來(lái)地鐵運(yùn)營(yíng)發(fā)展帶來(lái)了更多的可能性，例如實(shí)現(xiàn)無(wú)人駕駛列車和更精確的運(yùn)行調(diào)度等。這些新技術(shù)的引入將進(jìn)一步提升地鐵運(yùn)營(yíng)的效率和安全性。
總的來(lái)說(shuō)，地鐵ATS系統(tǒng)的引入和應(yīng)用使得地鐵運(yùn)營(yíng)更加安全、高效和智能化。通過(guò)參觀運(yùn)營(yíng)中心并了解系統(tǒng)的工作原理，我深受啟發(fā)并對(duì)這一技術(shù)有了更深入的了解。ATS系統(tǒng)不僅保障了乘客的安全，提高了地鐵運(yùn)行效率，還減少了能源消耗，并為地鐵運(yùn)營(yíng)的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)了更多可能性。在未來(lái)，我對(duì)地鐵ATS系統(tǒng)的發(fā)展充滿期待，并希望這一技術(shù)能夠不斷創(chuàng)新和突破，在更多城市的地鐵系統(tǒng)中得到應(yīng)用。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇十四
第一段：引言（100字）
地鐵作為現(xiàn)代城市交通的重要組成部分，已經(jīng)深入人們的生活中。它方便快捷的特點(diǎn)，吸引了越來(lái)越多的人選擇乘坐地鐵出行。在多年的地鐵乘坐中，我積累了一些關(guān)于地鐵的心得體會(huì)。下面，我將分享一下我對(duì)地鐵的見解和感悟。
第二段：地鐵的便捷與舒適（250字）
地鐵作為城市交通的重要組成部分，其便捷性是不言而喻的。在高峰期，地鐵不受交通堵塞的影響，可以準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地，讓人不再為遲到而操心。而且，地鐵車廂內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新，相比于擁擠的公交車或者出租車，地鐵給人一種更加舒適的乘坐體驗(yàn)。我喜歡坐在地鐵車廂里，靜靜地享受著車廂里的文化氛圍或者通過(guò)窗外的景色來(lái)思考，這樣的感覺讓我覺得非常愜意。
第三段：地鐵的高效與安全（250字）
地鐵的高效性是我一直以來(lái)所欣賞的地方，特別是在繁忙的城市中。地鐵站點(diǎn)密集，站與站之間的距離大約為幾百米，不僅可以確保乘客在一個(gè)相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)目的地，也減少了在路上的時(shí)間浪費(fèi)。此外，地鐵的安全性也非常值得肯定。地鐵站內(nèi)安裝了大量的監(jiān)控設(shè)備，乘客需要通過(guò)安檢，確保了地鐵的安全。事實(shí)上，我已經(jīng)乘坐地鐵多年，從未遇到任何不良事件，這讓我對(duì)地鐵的安全性充滿了信心。
第四段：地鐵的人文關(guān)懷（250字）
除了便捷和高效，地鐵站和地鐵線路上的人文關(guān)懷也讓我印象深刻。在地鐵站內(nèi)，我們可以看到很多貼心的服務(wù)，例如殘疾人通道、母嬰室、急救設(shè)備等，這些設(shè)施讓一些特殊群體獲得了更好的出行體驗(yàn)。同樣地，地鐵車廂內(nèi)的廣播和電子顯示屏上的時(shí)刻表和站點(diǎn)信息也讓乘客充分了解自己的出行情況。這些人文關(guān)懷的舉措，體現(xiàn)了城市對(duì)于每一個(gè)乘客的尊重，也使得地鐵乘坐更加溫馨和人性化。
第五段：地鐵的未來(lái)展望（250字）
在我看來(lái)，地鐵作為城市交通的重要組成部分，還有著巨大的發(fā)展空間。未來(lái)，我們可以期待更加智能化的地鐵系統(tǒng)，更高科技的支付方式以及更加環(huán)保的能源使用方式。同時(shí)，地鐵的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和無(wú)線信號(hào)也是一個(gè)值得重視和發(fā)展的方向。我相信，通過(guò)不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)，地鐵會(huì)給我們帶來(lái)更加美好的出行體驗(yàn)，成為城市生活的重要一環(huán)。
總結(jié)（100字）
地鐵的便捷性、高效性和舒適性讓人們?cè)絹?lái)越傾向于選擇乘坐地鐵出行。同時(shí)，地鐵的人文關(guān)懷和安全性也得到了廣大乘客的認(rèn)可。未來(lái)，隨著科技的發(fā)展，我們還有更多的期待。地鐵發(fā)展的同時(shí)也代表了城市的進(jìn)步。愿地鐵能讓我們的城市更加宜居、便利，讓我們的出行更加愉悅、安全。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇十五
去年寒假回家，沈陽(yáng)的地鐵開通了，我覺得出門方便多了，所以，我想對(duì)地鐵調(diào)查一下。
一、地鐵的歷史
早在1940年，日軍占領(lǐng)沈陽(yáng)時(shí)，侵略者們就曾動(dòng)過(guò)修建地鐵的念頭，甚至還要付諸實(shí)施，責(zé)成日本電氣化局編制了4條線路52公里的“線網(wǎng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)”文件。至于這項(xiàng)工程為什么沒有進(jìn)行下去，后人們就不得而知了。
沈陽(yáng)人自己的地鐵夢(mèng)可以上溯到1965年。當(dāng)年，經(jīng)、中央軍委批準(zhǔn)，沈陽(yáng)開始計(jì)劃修建地鐵，并在大東區(qū)第一鋼廠破土動(dòng)工。（當(dāng)時(shí)更多考慮的是軍事目的和戰(zhàn)備需要，那個(gè)年代根本沒有交通壓力。）然而，隨著“文革“的開始，沈陽(yáng)地鐵項(xiàng)目擱淺。
1969年，開始建設(shè)，中國(guó)第一輪地鐵建設(shè)熱潮開始，、等地鐵線路相繼開通，刺激了其他城市的地鐵沖動(dòng)。
1990年代初，重新啟動(dòng)了新一輪的地鐵籌建工作。
1992年4月，國(guó)家批準(zhǔn)對(duì)沈陽(yáng)輕軌一期工程立項(xiàng)，第二年，國(guó)家計(jì)委通過(guò)了項(xiàng)目可研性報(bào)告。
國(guó)務(wù)院《通知》打破地鐵夢(mèng)
1995年，沈陽(yáng)地鐵夢(mèng)再次被打破。當(dāng)年，國(guó)務(wù)院發(fā)布名為《暫停審批快速軌道交通項(xiàng)目的通知》，除京、滬、穗在建地鐵項(xiàng)目繼續(xù)施工外，其余城市一律暫停對(duì)外簽約和審批立項(xiàng)、開工?！锻ㄖ烦雠_(tái)的主要原因還是資金問題。有關(guān)資料顯示，當(dāng)時(shí)，廣州、上海、北京建成的3條地鐵線，由于采用了大量的進(jìn)口機(jī)車設(shè)備，綜合平均造價(jià)，達(dá)到了每公里6億-8億元人民幣，高出了世界上許多國(guó)家和地區(qū)地鐵工程的平均水平。
但1998年開始，沈陽(yáng)市又開始了籌建地鐵的新一輪“沖刺”。1999年底，沈陽(yáng)再次向國(guó)家提出地鐵立項(xiàng)申請(qǐng)，2001年1月，項(xiàng)目研究報(bào)告通過(guò)中國(guó)國(guó)際工程咨詢公司專家評(píng)審，2002年9月，通過(guò)國(guó)家發(fā)改委初審。
與沈陽(yáng)一樣，雖然1995年地鐵項(xiàng)目立項(xiàng)暫停批準(zhǔn)，但是各地并沒有因此停下腳步。到2002年底，全國(guó)已開工建設(shè)地鐵的就有天津、大連、深圳、南京等10多個(gè)城市；正式提出希望建設(shè)地鐵的有成都、杭州、沈陽(yáng)、西安、哈爾濱、青島、蘇州等。
因?yàn)榈罔F建設(shè)的資金來(lái)源主要是當(dāng)?shù)卣呢?cái)政收入，國(guó)家相關(guān)部門擔(dān)心一些城市為了政績(jī)工程盲目上馬地鐵項(xiàng)目，卻不考慮融資和盈利問題。2002年10月，國(guó)務(wù)院專門召開辦公會(huì)議，會(huì)上決定“（地鐵）立項(xiàng)的事情先不議，目前關(guān)鍵的問題，是詳細(xì)調(diào)查國(guó)內(nèi)的地鐵建設(shè)情況”。地鐵立項(xiàng)再次進(jìn)入了“冰封期”。
根據(jù)81號(hào)文件要求，2003年9月沈陽(yáng)市再次抓緊編制了《沈陽(yáng)市快速軌道交通建設(shè)規(guī)劃》，并上報(bào)國(guó)家發(fā)改委，2003年10月通過(guò)中咨公司評(píng)審，次年3月通過(guò)建設(shè)部初審。
2004年10月，遼寧省政府正式向國(guó)家發(fā)改委上報(bào)《關(guān)于報(bào)請(qǐng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)沈陽(yáng)市城市快速軌道交通建設(shè)規(guī)劃的請(qǐng)示》。
2005年年初，在北京召開兩會(huì)期間，呼吁修建地鐵已經(jīng)成為自2002年被凍結(jié)以來(lái)最強(qiáng)烈的聲音?！吧蜿?yáng)修建地鐵的時(shí)候已經(jīng)到了”、“沈陽(yáng)建設(shè)地鐵，已經(jīng)準(zhǔn)備好了！”。
2005年7月26日，國(guó)家發(fā)改委將《關(guān)于報(bào)請(qǐng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)沈陽(yáng)市城市快速軌道交通建設(shè)規(guī)劃的請(qǐng)示》報(bào)國(guó)務(wù)院審批，8月6日，規(guī)劃獲得正式批準(zhǔn)。
2005年，8月21日，沈陽(yáng)市常務(wù)副市長(zhǎng)趙長(zhǎng)義激動(dòng)地向外界宣布：沈陽(yáng)地鐵建設(shè)規(guī)劃正式獲得國(guó)家批準(zhǔn)。
2005年11月，國(guó)家發(fā)改委批復(fù)《沈陽(yáng)市地鐵一號(hào)線一期工程可行性研究報(bào)告》。
2005年11月18日 沈陽(yáng)地鐵一號(hào)線工程開工
2006年4月 沈陽(yáng)地鐵二號(hào)線地質(zhì)勘測(cè)工作啟動(dòng)
2006年8月 沈陽(yáng)地鐵二號(hào)線一期工程環(huán)境評(píng)定指標(biāo)通過(guò)審批
2006年11月 《沈陽(yáng)地鐵二號(hào)線一期工程可行性研究報(bào)告》獲批
2006年11月18日 沈陽(yáng)地鐵二號(hào)線工程開工
二、地鐵的路線 沈陽(yáng)地鐵1號(hào)線：
沈陽(yáng)地鐵2號(hào)線：
廣場(chǎng)站、青年大街站、青年公園站、工業(yè)展覽館站、文體路站、五里河站、奧體中心站、會(huì)展中心站、世紀(jì)廣場(chǎng)站、下深溝站、上深溝站、桃仙機(jī)場(chǎng)站。沈陽(yáng)地鐵3號(hào)線：
張士開發(fā)區(qū)——沈撫連接帶。途經(jīng)：于洪新城、滑翔居住區(qū)、砂山居住區(qū)、東北大學(xué)、南湖地區(qū)、青年公園、五愛市場(chǎng)、黎明地區(qū)、渾南新區(qū)。沈陽(yáng)地鐵4號(hào)線：
蒲河島——哈大客運(yùn)線新沈陽(yáng)站。全長(zhǎng)37公里。途經(jīng)：虎石臺(tái)、724地區(qū)、望花居住區(qū)、北大營(yíng) 地區(qū)、沈陽(yáng)大學(xué)、吉祥地區(qū)、沈陽(yáng)北站商貿(mào)區(qū)、北市地區(qū)、西塔地區(qū)、太原街商業(yè)區(qū)、砂山居住區(qū)、長(zhǎng)白島、渾南產(chǎn)業(yè)區(qū)。沈陽(yáng)地鐵5號(hào)線：
沈陽(yáng)大工業(yè)區(qū)——渾南新區(qū)。途經(jīng)北二路地區(qū)、沈陽(yáng)站、南湖、東北大學(xué)、南塔鞋城、長(zhǎng)青地區(qū)、方家欄地區(qū)等。
沈陽(yáng)地鐵6號(hào)線：沈北平羅——南桑林子。途經(jīng)平羅鎮(zhèn)、造化地區(qū)、荷蘭村地區(qū)、萬(wàn)科居住區(qū)、長(zhǎng)江街商業(yè)居住區(qū)、淮河街地區(qū)、沈陽(yáng)北站商貿(mào)區(qū)、八王寺居住區(qū)、中街商業(yè)區(qū)、南塔鞋城、渾南居住區(qū)、渾南cbd、桑林子等重要地區(qū)，縱貫?zāi)媳?，全長(zhǎng)32公里。地鐵6號(hào)線： 線路經(jīng)過(guò)平羅鎮(zhèn)，造化地區(qū)，長(zhǎng)江街商業(yè)區(qū)，北站商貿(mào)區(qū)，中街商貿(mào)區(qū)，南塔鞋城，渾南居住區(qū) 沈陽(yáng)地鐵7號(hào)線：
沙嶺地區(qū)——汽車城。途經(jīng)：張士開發(fā)區(qū)、長(zhǎng)客西站、太原街商業(yè)區(qū)、西塔地區(qū)、市府廣場(chǎng)、中街商業(yè)區(qū)、吉祥地區(qū)等。地鐵8號(hào)線：
二臺(tái)子地區(qū)——蘇家屯。途經(jīng)：上崗子地區(qū)、小北地區(qū)、中街商業(yè)區(qū)、五愛市場(chǎng)、展覽館、三好街、渾南居住區(qū)、渾南產(chǎn)業(yè)區(qū)、白塔堡、新沈陽(yáng)站、渾南大市場(chǎng)等。
沈陽(yáng)地鐵9號(hào)線：
淮河街——沈撫連接帶，全長(zhǎng)36公里。途經(jīng)：塔灣地區(qū)、北二路地區(qū)、九路地區(qū)、鐵西廣場(chǎng)、滑翔地區(qū)、于洪新城、奧體中心、渾南居住區(qū)、渾南產(chǎn)業(yè)區(qū)、渾南新城。
沈陽(yáng)地鐵10號(hào)線：
丁香湖地區(qū)——哈大客運(yùn)線新沈陽(yáng)站，全長(zhǎng)39公里。途經(jīng)遼寧大學(xué)、省政府、長(zhǎng)客總站、北大營(yíng)地區(qū)、吉祥地區(qū)、和睦路地區(qū)、淮河街地區(qū)、東城商業(yè)區(qū)、方家欄地區(qū)、長(zhǎng)青地區(qū)、渾南居住區(qū)、桑林子、航空產(chǎn)業(yè)園。
地鐵11號(hào)線：農(nóng)業(yè)高新區(qū)——沙嶺地區(qū)。途經(jīng)：沈北產(chǎn)業(yè)區(qū)、大學(xué)城、造化地區(qū)、大工業(yè)區(qū)等。
三、地鐵的優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)：日運(yùn)力可達(dá)200多萬(wàn)人次。遼寧省建設(shè)廳相關(guān)人士介紹，地鐵
一、二號(hào)線一期工程總投資為171.8億元，是沈陽(yáng)城建史上投資最大的項(xiàng)目。地鐵一號(hào)線打通東西動(dòng)脈，地鐵二號(hào)線串起南北金廊。一旦建成，初期就可形成50多萬(wàn)人次的日客運(yùn)能力，中期達(dá)到100多萬(wàn)人次，遠(yuǎn)期達(dá)到200多萬(wàn)人次。而沈陽(yáng)目前5000多輛公交車，每天運(yùn)送130萬(wàn)人次的乘客，另外有80萬(wàn)人騎自行車，地鐵將極大改善沈陽(yáng)市的交通狀況，雖然，剛開通一號(hào)路線，二號(hào)路線即將開通，地鐵按站數(shù)收費(fèi)，最多四元錢，環(huán)境好，比公交車暖和，節(jié)省時(shí)間，方便，不過(guò)于擁擠；比出租車省錢，減少了環(huán)境污染，給我們的出行帶來(lái)了很多便利。
缺點(diǎn)：線路開通少，不能給離地鐵站遠(yuǎn)的人們帶來(lái)便利，不是二十四小時(shí)開通，不能給早班車人，帶來(lái)方便。
四、地鐵行業(yè)投資環(huán)境調(diào)查及發(fā)展分析
自從1863年世界上第一條地鐵在英國(guó)倫敦建成通車，標(biāo)志著城市軌道交通方式的誕生。在不同國(guó)家、不同發(fā)展階段內(nèi)，凡經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家與城市都建有地鐵。地鐵已成為一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力、城市經(jīng)濟(jì)實(shí)力、人們生活水平及現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。
早在1940年，日軍占領(lǐng)沈陽(yáng)時(shí)，侵略者們就曾動(dòng)過(guò)修建地鐵的念頭，1990年代初，沈陽(yáng)市重新啟動(dòng)了新一輪的地鐵籌建工作。但由于國(guó)家政策的變動(dòng)，直到2005年11月，國(guó)家發(fā)改委才正式批復(fù)《沈陽(yáng)市地鐵一號(hào)線一期工程可行性研究報(bào)告》。2005年11月18日，沈陽(yáng)地鐵一號(hào)線工程開工，這標(biāo)志著沈陽(yáng)正式進(jìn)入地鐵時(shí)代。
沈陽(yáng)地鐵線網(wǎng)原規(guī)劃范圍以沈陽(yáng)市中心城區(qū)為主，規(guī)劃方案為環(huán)形加放射形。由東西方向兩條線、南北方向兩條線和一條環(huán)線組成，共五條線路。線網(wǎng)總長(zhǎng)度182.5公里，擬建車站124座，其中換乘站15座，總投資約800億元。2008年沈陽(yáng)市地鐵線網(wǎng)總規(guī)劃增至400公里，擴(kuò)展成11條線路。與原規(guī)劃相比，未來(lái)沈陽(yáng)地鐵線路不僅要延伸地鐵二號(hào)線的長(zhǎng)度，還確定沈陽(yáng)市地鐵線網(wǎng)的形態(tài)為“l(fā)”放射型，即由“四橫四縱兩l一弦線”11條線組成，共400公里。由兩條l形和一條弦形軌道的規(guī)劃，使沈陽(yáng)地鐵演變成為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2008年，沈陽(yáng)地鐵在建線路有兩條。地鐵一號(hào)線一期工程：西起沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)張士站，東至黎明文化宮站，線路全長(zhǎng)22.2公里，全部為地下線路，設(shè)車站18座，運(yùn)營(yíng)控制中心1座、車輛段1座。工程投資96.66億元，已于2010年9月27日正式通車。地鐵二號(hào)線一期工程：北起松山路，南至渾南新區(qū)世紀(jì)廣場(chǎng)，線路全長(zhǎng)19.24公里，全部為地下線路。設(shè)車站17座，車輛段1座，運(yùn)營(yíng)控制中心與一號(hào)線工程共享。工程投資82.81億元，計(jì)劃竣工通車時(shí)間計(jì)劃2011年。
地鐵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)值500億元“規(guī)劃”對(duì)沈陽(yáng)“地鐵產(chǎn)業(yè)”描繪了美好的藍(lán)圖：建設(shè)國(guó)家重要城市軌道交通裝備產(chǎn)業(yè)基地。2012年地鐵產(chǎn)值由2007年的45億元增至200億元，年增長(zhǎng)35%；2017年達(dá)到500億元。
中國(guó)行業(yè)咨詢網(wǎng)發(fā)布的《2010-2015年沈陽(yáng)地鐵行業(yè)投資環(huán)境調(diào)查及發(fā)展分析報(bào)告》共七章。首先介紹了地鐵的定義、特點(diǎn)、構(gòu)造用途等，接著分析了中國(guó)地鐵行業(yè)的發(fā)展概況和沈陽(yáng)地鐵行業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境，然后具體介紹了沈陽(yáng)地鐵的建設(shè)情況。隨后，報(bào)告對(duì)沈陽(yáng)地鐵行業(yè)做了運(yùn)營(yíng)管理分析和商業(yè)開發(fā)分析，最后分析了沈陽(yáng)地鐵的投融資狀況。
綜上所述，我覺得這次調(diào)查很有意義，既讓我對(duì)我的生活環(huán)境有了近一步的了解，又讓我對(duì)地鐵給社會(huì)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益有了認(rèn)識(shí)，對(duì)環(huán)境和能源都起到保護(hù)的作用，我們國(guó)家需要這種新技術(shù)，對(duì)可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一定要對(duì)地鐵等新技術(shù)有一定的了解，以便日后更好的為社會(huì)服務(wù)。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇十六
地鐵是一種在城市地下運(yùn)行的快速公共交通工具，受到越來(lái)越多人的歡迎。地鐵不僅可以緩解交通擁堵，還能夠提供快速便捷的出行方式。特別是在大城市中，地鐵已經(jīng)成為了日常出行必不可少的一部分。
第二段：談?wù)勛约旱牡罔F體驗(yàn)
作為一名終日忙碌的白領(lǐng)，我每天都需要在地鐵上度過(guò)很長(zhǎng)的時(shí)光。在地鐵上，我能夠休息一下，享受一份短暫的平靜。因此，我對(duì)地鐵有著深刻的體會(huì)。在地鐵上，我不僅能夠觀察周圍的人們，還會(huì)思考許多問題，并且通過(guò)閱讀來(lái)豐富自己的知識(shí)。
第三段：談?wù)摰罔F的便利性
地鐵的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的。首先，在城市中，交通非常擁堵，而地鐵可以在城市地下運(yùn)行，避免了擁堵，讓人們更加便捷地出行。其次，地鐵系統(tǒng)對(duì)于游客來(lái)說(shuō)也是非常方便的。游客可以通過(guò)地圖和指示牌輕松地找到自己需要前往的地方。此外，地鐵網(wǎng)絡(luò)也很完善，用戶能夠輕松地到達(dá)城市的各個(gè)角落。
第四段：談?wù)摮丝蛻?yīng)該堅(jiān)持的原則
當(dāng)然，乘坐地鐵并不是完全沒有問題的。這里有許多不良現(xiàn)象，例如將垃圾扔在車廂內(nèi)、占用其他人的座位、對(duì)他人大聲喧嘩等等。在使用地鐵時(shí)，乘客們應(yīng)該堅(jiān)持一些基本原則，例如保持環(huán)境衛(wèi)生、遵守交通規(guī)則、尊重他人權(quán)利、不給其他乘客添麻煩等等。
第五段：總結(jié)
總而言之，地鐵作為城市生活的一部分，已成為現(xiàn)代人們出行的主要方式之一。它可以帶來(lái)許多便利，但也需要乘客們遵守相應(yīng)的規(guī)則和原則。乘坐地鐵時(shí)，不僅可以愉悅地度過(guò)時(shí)間，還可以通過(guò)觀察周圍的人們，提高自己的思考能力和社交能力。地鐵不僅僅是一個(gè)公共交通系統(tǒng)，還是一個(gè)城市文化的一部分。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇十七
中評(píng)社北京10月7日電／9月27日14時(shí)37分，上海地鐵10號(hào)線兩列列車在豫園站至老西門站下行區(qū)間百米標(biāo)176處發(fā)生追尾事故，295人到醫(yī)院就診檢查，目前還有70人住院和留院觀察，無(wú)人員死亡。
據(jù)新華社報(bào)道，6日，“9.27”事故調(diào)查組公布事故調(diào)查結(jié)果，認(rèn)定“9.27”事故是一起造成重大社會(huì)影響的責(zé)任事故，事故的直接原因是：行車調(diào)度員違規(guī)發(fā)布電話閉塞命令，接車站值班員違規(guī)同意發(fā)車站的電話閉塞要求，導(dǎo)致10號(hào)線兩列車追尾碰撞。依照有關(guān)規(guī)定，12名事故責(zé)任人員受到嚴(yán)肅處理，其中10號(hào)線調(diào)度控制中心調(diào)度長(zhǎng)湯志華等給予行政撤職。
調(diào)查：違規(guī)調(diào)度是直接原因
經(jīng)事故調(diào)查組查明，在未進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、未采取有針對(duì)性防范措施的情況下，申通集團(tuán)維保中心供電公司簽發(fā)了不停電作業(yè)的工作票，并經(jīng)上海地鐵第一運(yùn)營(yíng)有限公司同意，9月27日13時(shí)58分，上海自動(dòng)化儀表股份有限公司電工在進(jìn)行地鐵10號(hào)線新天地車站電纜孔洞封堵作業(yè)時(shí)，造成供電缺失，導(dǎo)致10號(hào)線新天地集中站信號(hào)失電，造成中央調(diào)度列車自動(dòng)監(jiān)控紅光帶、區(qū)間線路區(qū)域內(nèi)車站列車自動(dòng)監(jiān)控面板黑屏。地鐵運(yùn)營(yíng)由自動(dòng)系統(tǒng)向人工控制系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。
此時(shí)，1016號(hào)列車在豫園站下行出站后顯示無(wú)速度碼，司機(jī)即向10號(hào)線調(diào)度控制中心報(bào)告，行車調(diào)度員命令1016號(hào)列車以手動(dòng)限速（rmf）方式向老西門站運(yùn)行。14時(shí)，1016號(hào)列車在豫園站至老西門站區(qū)間遇紅燈停車，行車調(diào)度員命令停車待命。14時(shí)01分，行車調(diào)度員開始進(jìn)行列車定位。14時(shí)08分，行車調(diào)度員未嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度規(guī)定，違規(guī)發(fā)布調(diào)度命令。
14時(shí)35分，1005號(hào)列車從豫園站發(fā)車。14時(shí)37分，1005號(hào)列車以54公里／小時(shí)的速度行進(jìn)到豫園站至老西門站區(qū)間彎道時(shí)，發(fā)現(xiàn)前方有列車（1016號(hào)）停留，隨即采取制動(dòng)措施，但由于慣性仍以35公里／小時(shí)的速度與1016號(hào)列車發(fā)生追尾碰撞。
經(jīng)事故調(diào)查組認(rèn)定，事故的直接原因是：地鐵行車調(diào)度員在未準(zhǔn)確定位故障區(qū)間內(nèi)全部列車位置的情況下，違規(guī)發(fā)布電話閉塞命令；接車站值班員在未嚴(yán)格確 認(rèn)區(qū)間線路是否空閑的情況下，違規(guī)同意發(fā)車站的電話閉塞要求，導(dǎo)致地鐵10號(hào)線1005號(hào)列車與1016號(hào)列車發(fā)生追尾碰撞。
處理：申通集團(tuán)被經(jīng)濟(jì)處罰
團(tuán)總裁俞光耀、申通集團(tuán)董事長(zhǎng)應(yīng)名洪對(duì)事故負(fù)有重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，給予行政記大過(guò)處分。
事故調(diào)查組還責(zé)成申通集團(tuán)對(duì)此次事故中負(fù)有責(zé)任的其他相關(guān)人員，按企業(yè)相關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。
上海市安全監(jiān)管局依據(jù)《安全生產(chǎn)法》《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等法律和行政法規(guī)規(guī)定，對(duì)申通集團(tuán)按法律法規(guī)規(guī)定的上限給予經(jīng)濟(jì)處罰。
事故調(diào)查組認(rèn)為，申通集團(tuán)存在執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)、應(yīng)急管理不到位，設(shè)備設(shè)施維護(hù)、隱患排查治理不到位等問題，要求申通集團(tuán)深刻吸取事故教訓(xùn)，舉一反三，以人為本，安全至上，優(yōu)化完善地鐵運(yùn)行規(guī)章制度；進(jìn)一步健全隱患排查治理機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步健全特大型城市地鐵運(yùn)營(yíng)的管理機(jī)制，不斷提升城市地鐵運(yùn)營(yíng)安全。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇十八
近年來(lái)，隨著城市交通的快速發(fā)展，地鐵系統(tǒng)作為一種快捷、便利的交通方式越來(lái)越受到人們的青睞。而在地鐵的運(yùn)營(yíng)中，ATS（Automatic Train Supervision）系統(tǒng)的應(yīng)用，更是為地鐵的安全運(yùn)營(yíng)和高效管理提供了強(qiáng)有力的支持。在過(guò)去的幾年里，我有幸參與了ATS系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，通過(guò)親身體驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了ATS系統(tǒng)的重要性和優(yōu)勢(shì)。本文將對(duì)我對(duì)地鐵ATS系統(tǒng)的心得體會(huì)進(jìn)行探討。
首先，ATS系統(tǒng)在地鐵運(yùn)輸安全方面發(fā)揮了重要作用。通過(guò)對(duì)列車的實(shí)時(shí)監(jiān)控和控制，ATS系統(tǒng)能夠確保列車運(yùn)行的穩(wěn)定和安全。在車輛故障、道路狀況不良等突發(fā)情況下，ATS系統(tǒng)能夠及時(shí)發(fā)出警報(bào)并采取相應(yīng)的措施，確保列車的安全?？?。而且，在火災(zāi)、地震等緊急情況下，ATS系統(tǒng)能夠?qū)嵤┚o急停車和疏散指令，最大程度地減少事故發(fā)生時(shí)的人員傷亡。ATS系統(tǒng)的自動(dòng)化和高度精確的監(jiān)測(cè)能力，為地鐵運(yùn)輸?shù)陌踩峁┝藞?jiān)實(shí)的保障。
其次，ATS系統(tǒng)的應(yīng)用使地鐵運(yùn)輸更加高效。地鐵系統(tǒng)的ATS可將列車的開行間隔調(diào)度到最短，實(shí)現(xiàn)列車的高頻率運(yùn)行。ATS系統(tǒng)中的自動(dòng)列車控制功能可以消除司機(jī)的人為因素，確保列車運(yùn)行的精準(zhǔn)度和時(shí)刻性。此外，ATS系統(tǒng)還可以根據(jù)不同的時(shí)間段和客流量變化，對(duì)列車調(diào)度進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化，提高地鐵運(yùn)輸?shù)男?。通過(guò)ATS系統(tǒng)的準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)和調(diào)度，地鐵的通勤時(shí)間被大大縮短，極大地方便了乘客的出行。
再次，ATS系統(tǒng)的應(yīng)用也為地鐵的管理提供了極大的便利。ATS系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)地鐵線路和車輛的運(yùn)行狀況，收集大量的運(yùn)輸數(shù)據(jù)，為管理者提供科學(xué)依據(jù)和決策支持。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)，管理者能夠更好地了解地鐵運(yùn)輸?shù)臓顩r，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，ATS系統(tǒng)還能夠?qū)囕v和相關(guān)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和維護(hù)，提高設(shè)備的運(yùn)行效率和使用壽命。這些管理功能的應(yīng)用，使得地鐵的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作變得更加智能化和高效化。
最后，ATS系統(tǒng)的應(yīng)用還為地鐵的發(fā)展提供了無(wú)限可能。隨著科技的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新，ATS系統(tǒng)不斷更新和升級(jí)，為地鐵運(yùn)輸帶來(lái)了更多的便利和發(fā)展機(jī)遇。例如，ATS系統(tǒng)的智能控制和無(wú)人駕駛技術(shù)的應(yīng)用，將進(jìn)一步提高地鐵運(yùn)輸?shù)陌踩院托市?。同時(shí)，ATS系統(tǒng)還可以與更多的智能設(shè)備和應(yīng)用程序相融合，實(shí)現(xiàn)信息共享和交互，為乘客提供個(gè)性化的服務(wù)。ATS系統(tǒng)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)化，必將推動(dòng)地鐵運(yùn)輸向更加智能化和可持續(xù)的方向發(fā)展。
綜上所述，地鐵ATS系統(tǒng)的應(yīng)用不僅為地鐵運(yùn)輸?shù)陌踩?、高效性和管理性提供了?qiáng)大的支持，同時(shí)也為地鐵運(yùn)輸?shù)奈磥?lái)發(fā)展提供了無(wú)限的可能性。作為地鐵行業(yè)的從業(yè)者，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到ATS系統(tǒng)的重要性，并不斷學(xué)習(xí)和研究ATS系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，為地鐵的安全和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。相信在ATS系統(tǒng)的不斷努力下，地鐵將會(huì)成為城市交通的新亮點(diǎn)。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇十九
地鐵是現(xiàn)代城市中極為重要的交通工具，它不僅快速方便，還具備了安全、環(huán)保等多種優(yōu)點(diǎn)。作為城市居民之一，我經(jīng)常利用地鐵出行，不僅感受到了它的便捷，同時(shí)也深刻體會(huì)到了許多人都不曾注意到的一些細(xì)節(jié)和規(guī)則。下面，我將分享一下對(duì)于地鐵的一些心得體會(huì)。
第二段：感受
首先，我深刻感受到了地鐵的寬廣和深遠(yuǎn)。當(dāng)我站在地鐵入口處，看著那越過(guò)眼前的長(zhǎng)長(zhǎng)的通道和連接著各個(gè)方向的地鐵線路，我忍不住感嘆，這是何等的偉大和智慧。透過(guò)地鐵這種看似簡(jiǎn)單而實(shí)際上復(fù)雜的交通系統(tǒng)，我們可以看到城市運(yùn)行與生活的各個(gè)方面，以及現(xiàn)代文明的博大與深刻。
第三段：規(guī)則
其次，我也察覺到了地鐵運(yùn)行規(guī)則的重要性。人們?cè)谲囌?、地鐵內(nèi)的掉頭點(diǎn)、轉(zhuǎn)換站等地穿梭，需要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)則和安全細(xì)節(jié)。不遵守規(guī)則，不僅影響交通的順暢，給其他乘客以麻煩，同時(shí)也會(huì)對(duì)自身的安全構(gòu)成一定的威脅。在我使用地鐵時(shí)，我也要遵守規(guī)則，Respect The Rail（尊重鐵軌）。
第四段：禮儀
此外，在地鐵上，筆者也察覺到了一些地鐵禮儀的問題。在地鐵上除了遵守秩序，還需要注意自己的行為舉動(dòng)。例如，不要大聲喧嘩、隨地吐痰、擾民聊天或占用別人的座位等行為。 要時(shí)刻保持自身禮儀，不僅能夠讓人們感受到溫暖與人性，更能提高自身素質(zhì)和文明，給他人留下良好的印象和記憶。
第五段：總結(jié)
總之，地鐵的便捷和快速性給城市居民帶來(lái)了多種便利，然而，作為乘客，我們也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自身的責(zé)任和義務(wù)。要遵守規(guī)則，注意禮儀，并且始終保持良好的心境，以促進(jìn)城市公共交通的健康發(fā)展。地鐵不僅是一種交通工具，更是城市文明的象征，我們應(yīng)當(dāng)從細(xì)節(jié)處散發(fā)著文明的光芒，將城市的美好展現(xiàn)給大家。
地鐵調(diào)查心得體會(huì)篇二十
——基于西安市民對(duì)地鐵滿意度的分析視角
摘要：西安地鐵于2006年9月29日開工建設(shè)，2011年9月16日投入運(yùn)營(yíng)。目前運(yùn)營(yíng)1條線路（2號(hào)線）、全長(zhǎng)約20.50公里，設(shè)17座地下車站。地鐵的運(yùn)營(yíng)，在給市民帶來(lái)便捷交通方式和更多出行選擇的同時(shí)，仍存在著種種問題。本文通過(guò)問卷調(diào)查、人物訪談等多種形式，以地鐵二號(hào)線為切入點(diǎn)，從地鐵站外觀、站點(diǎn)設(shè)臵、計(jì)費(fèi)方式、人員服務(wù)等多個(gè)方面入手，調(diào)查了乘客對(duì)西安地鐵的滿意度。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，提出了相關(guān)的解決方案和發(fā)展方向，以期提高地鐵服務(wù)水平，為乘客創(chuàng)造一個(gè)良好的乘車環(huán)境。
關(guān)鍵詞：西安地鐵 乘客滿意度 解決辦法
一、調(diào)研背景及目的地鐵，全稱地下鐵道，狹義上專指在地下運(yùn)行為主的城市鐵路系統(tǒng)或捷運(yùn)系統(tǒng)；但廣義上，由于許多此類的系統(tǒng)為了配合修筑的環(huán)境，可能也會(huì)有地面化的路段存在，因此通常涵蓋了都會(huì)地區(qū)各種地下與地面上的高密度交通運(yùn)輸系統(tǒng)。
西安地鐵（xian metro），是中國(guó)陜西省西安市的城市軌道交通系統(tǒng)，依據(jù)《西安市城市軌道交通運(yùn)營(yíng)條例》，其正式名稱為“西安市城市軌道交通系統(tǒng)”（xian metropolitan transit railway system），于2006年9月29日開工建設(shè)，2011年9月16日投入運(yùn)營(yíng)。目前運(yùn)營(yíng)1條線路（2號(hào)線）、全長(zhǎng)約20.50公里，設(shè)17座地下 車站。線路北起位于未央?yún)^(qū)的西安火車北客站，南至位于雁塔區(qū)的西安曲江國(guó)際會(huì)展中心，將西安市南北中軸線上的龍首原、鐘樓、小寨等商圈緊密聯(lián)系起來(lái)，目前日均客流量20萬(wàn)人次。西安成為中國(guó)大陸第十個(gè)運(yùn)營(yíng)大運(yùn)量軌道交通系統(tǒng)的城市。作為現(xiàn)代化的公共運(yùn)輸工具，地鐵運(yùn)輸量大，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，污染小等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，順應(yīng)著西安建設(shè)國(guó)際化大都市的趨勢(shì)，對(duì)拉大城市骨架、緩解交通擁堵、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。西安地鐵2號(hào)線的投入運(yùn)營(yíng)，不僅豐富了城市交通方式，改變了市民的出行選擇，緩解了西安由于車多路窄引起的交通擁堵；而且拓展了城市空間，引導(dǎo)城市空間布局的功能，有效促進(jìn)了gdp的發(fā)展。
1、主要研究方法：
（1）文獻(xiàn)方法
整理原有資料，查閱有關(guān)文獻(xiàn)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索獲取更加全面。
科學(xué)的文獻(xiàn)資料。
（2）調(diào)查問卷 針對(duì)地鐵站的乘客采取判斷抽樣，在電視塔站、小寨站、鐘樓站三個(gè)車站有針對(duì)性地像不同年齡、性別的乘客分發(fā)問卷，運(yùn)用問卷方式調(diào)查。由于采用組員詢問、填寫的方式，問卷回收率較高，問卷有效率較高。三個(gè)站點(diǎn)共發(fā)放問卷300份，回收295份，其中有效問卷290份。
（3）個(gè)案訪談
特別針對(duì)地鐵站相關(guān)負(fù)責(zé)人員以及工作人員進(jìn)行了訪談工作，對(duì)于地鐵站的使用現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃以及乘客反響等方面給我們做了簡(jiǎn)單的介紹，讓我們對(duì)此有了更詳盡的了解。
（4）實(shí)地考察
（1）調(diào)研具體活動(dòng)時(shí)間及行程安排
（2）調(diào)研站點(diǎn)的選擇及說(shuō)明：
站點(diǎn)：選擇會(huì)展中心站、小寨站、鐘樓站三個(gè)站點(diǎn)進(jìn)行問卷發(fā)放及實(shí)地考察調(diào)研。
說(shuō)明：會(huì)展中心站是地鐵2號(hào)線的起（終）點(diǎn)站，小寨站、鐘樓站乘客較多、人員覆蓋范圍比較廣。
（3）調(diào)研對(duì)象的選擇及說(shuō)明：
對(duì)象：地鐵乘客（300份問卷）
說(shuō)明：針對(duì)地鐵乘客采取判斷抽樣，在三個(gè)站點(diǎn)有針對(duì)性地向不同年齡、性別的乘客分發(fā)問卷，爭(zhēng)取調(diào)研對(duì)象范圍廣，覆蓋率高，有典型性。
三、
結(jié)果分析1、問卷分析
本次調(diào)查選擇了西安市地鐵站會(huì)展中心站、小寨站、鐘樓站的學(xué)生，共發(fā)放300份調(diào)查問卷，共收回問卷295份，其中有效問卷290份，無(wú)效問卷5份。本次調(diào)查采取匿名方式，共調(diào)查乘客300人，其中會(huì)展中心站乘客100名，小寨站乘客100名，鐘樓站乘客100名。問卷共設(shè)22個(gè)問題，囊括了乘客基本信息和地鐵站各方面滿意度兩個(gè)方面，從一定程度上可以反映西安市民對(duì)于地鐵2號(hào)線的滿意度，對(duì)今后地鐵的發(fā)展具有一定的指導(dǎo)意義。下面就對(duì)整個(gè)問卷的調(diào)研結(jié)果做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
（1）被調(diào)查者的年齡比例：
在被訪者中，16-45歲的乘客共有212名，占到了總?cè)藬?shù)的73%，而年齡在15歲以下、60歲以上的乘客相對(duì)較少，分別只占總?cè)藬?shù)的11%和2%，這樣的年齡構(gòu)成在三個(gè)站點(diǎn)的情況是較一致的。
關(guān)于長(zhǎng)沙地鐵對(duì)市民生活影響的調(diào)研報(bào)告
學(xué) 院：土木與建筑學(xué)院
專 業(yè)：城市規(guī)劃
班 級(jí)：城市規(guī)劃1203班
學(xué) 號(hào)：201217020303 姓 名：唐夢(mèng)甜
指導(dǎo)老師：袁敏
目錄
1 調(diào)研內(nèi)容及分析框架 1.1 調(diào)查背景
1.2課題確立《調(diào)查目的和意義》 1.3 調(diào)查過(guò)程及方法 1.4調(diào)查時(shí)間
2 長(zhǎng)沙地鐵的基本情況 2.1 地鐵的建設(shè)現(xiàn)狀 2.2 地鐵布局特點(diǎn)
附錄
問卷調(diào)查表
參考文獻(xiàn)
一調(diào)研內(nèi)容及分析框架
1.1 調(diào)查背景
由于長(zhǎng)沙的快速發(fā)展和長(zhǎng)株潭一體化的快速發(fā)展，原有的公交系統(tǒng)和路網(wǎng)系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)長(zhǎng)沙的快速發(fā)展了，為了給居民的生活提供便捷的出行和城市的進(jìn)一步發(fā)展，地鐵系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)想被提出并且得以實(shí)施。2009年1 月15 號(hào)，國(guó)家發(fā)改委正式批準(zhǔn)了長(zhǎng)沙快速交通系統(tǒng)的建設(shè)。長(zhǎng)沙地鐵的建設(shè)能為城市的公共交通系統(tǒng)帶來(lái)新的活力的同時(shí)也能為城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新的希望，使得市民的生活生產(chǎn)水平得到提高，也有望徹底解決這個(gè)城市擁堵的交通，因此地鐵的建設(shè)成了長(zhǎng)沙市民熱議的話題，也成了政府首要關(guān)注的建設(shè)項(xiàng)目之一。
地鐵作為一個(gè)城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，在引導(dǎo)和促進(jìn)城市發(fā)展上的先導(dǎo)功能和作用是顯而易見的。而長(zhǎng)沙的地鐵建設(shè)正處于一個(gè)正在開始發(fā)展并且呈現(xiàn)巨大發(fā)展?jié)摿Φ慕煌ǚ绞?，雖然目前為止只有地鐵2號(hào)的正式運(yùn)行，但是地鐵在長(zhǎng)沙市民的生活中無(wú)疑是備受重視的，在修建時(shí)期，我就早已觀察到各個(gè)站點(diǎn)周邊都已經(jīng)打響了地鐵站的口號(hào)。地鐵物業(yè)一詞便可以貼切的形容站點(diǎn)周邊的場(chǎng)景，它就像是一個(gè)井眼一樣，為這個(gè)城市的發(fā)展帶來(lái)源源不斷的活力和無(wú)限的希冀。
地鐵的作用并不僅僅能使市民的生活出行更加便捷，更多的是能在一定程度上重塑城市格局，也就意味著地鐵路網(wǎng)的擴(kuò)大或是修編線路可以分擔(dān)城市核心區(qū)的交通及引導(dǎo)城市外圍區(qū)的發(fā)展。我們眼里看似小小的地鐵卻悄然從各個(gè)方面改變著這個(gè)城市。
2014年7月16號(hào)至2014年7月22號(hào)，為期一周。
二 長(zhǎng)沙地鐵的基本情況 2.1 地鐵的建設(shè)現(xiàn)狀
地鐵2號(hào)線已經(jīng)進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)階段，2號(hào)線雙向的運(yùn)行較好地解決過(guò)江交通問題及五一大道交通擁擠問題。由于在地鐵未建設(shè)之前五一大道每日交通量極大，它與芙蓉路交叉入口甚至出現(xiàn)了嚴(yán)重?fù)矶碌臓顩r，2號(hào)線的存在便極大的解決了這些問題，并且使得河西地區(qū)迅速積聚了人氣，拉動(dòng)了河西地區(qū)的進(jìn)一步開發(fā)。根據(jù)相關(guān)文件顯示長(zhǎng)沙地鐵的建設(shè)近期(至2020年)會(huì)主要建設(shè)1、2、3號(hào)線的主要路段。2.2 地鐵布局特點(diǎn) 長(zhǎng)沙地鐵線網(wǎng)規(guī)劃的總體構(gòu)架呈網(wǎng)絡(luò)加放射形狀，由1號(hào)線及其支線1a線，2號(hào)線、3號(hào)線和4號(hào)線共同構(gòu)成。1號(hào)線（南北向）主要是對(duì)接湘潭，2號(hào)線（東西向）主要是連接汽車西站、長(zhǎng)沙火車站、武廣客運(yùn)專線新長(zhǎng)沙火車站等交通樞紐。而3號(hào)線與1號(hào)、2號(hào)核心線路銜接構(gòu)成環(huán)形，成為另外一條重要的骨干線路。4號(hào)線與城市較重要的交通走廊相對(duì)應(yīng)，可以增加軌道交通線網(wǎng)密度，輻射外圍組團(tuán)。
三 地鐵建設(shè)對(duì)城市生活的影響 3.1 地鐵的建設(shè)對(duì)居民出行影響
市民乘坐地鐵的經(jīng)歷：從結(jié)果來(lái)看絕大部分人士有乘坐經(jīng)歷的，可見即便是一條2號(hào)線也對(duì)市民的生活產(chǎn)生了重要影響。
南京審計(jì)學(xué)院澤園書院
城市軌道交通對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
——以浦口區(qū)為例
調(diào) 研 報(bào) 告
制作單位：南京審計(jì)學(xué)院澤園書院“南京地鐵十號(hào)線
對(duì)浦口區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響”社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì) i 目 錄
調(diào)研方案： 2014年首條過(guò)江地鐵線南京地鐵十號(hào)線32.5公里軌道實(shí)現(xiàn)了全線貫通。地鐵十號(hào)線已在青奧會(huì)前通車。屆時(shí)，浦口居民將不再堵大橋、穿隧道，而可以乘坐地鐵從江北雨山路到達(dá)新街口。本次實(shí)踐主題是在青奧大背景下研究地鐵十號(hào)線對(duì)浦口地區(qū)的各方面的影響。為了調(diào)查清楚城市軌道交通對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，我們實(shí)踐小分隊(duì)結(jié)合浦口地區(qū)為例設(shè)置了《南京地鐵10號(hào)線對(duì)浦口區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響的問卷調(diào)查》，針對(duì)10號(hào)線開通后對(duì)浦口區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響等方面進(jìn)行調(diào)研。調(diào)查目的：通過(guò)本次調(diào)研，更好地讓普通民眾了解地鐵十號(hào)線的建設(shè)對(duì)浦口地區(qū)的影響，以及產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。更好的提升調(diào)研成員理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的能力，在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)分析和解決實(shí)際問題，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
（一）（二）（三）
保問卷有效回收率。3.分析調(diào)查問卷：
（1）根據(jù)樣本的年級(jí)，數(shù)據(jù)狀況的分布均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷乘坐南京地鐵10號(hào)線的乘客群體的總體分布的相應(yīng)參數(shù)。
（2）根據(jù)數(shù)據(jù)情況，發(fā)現(xiàn)問題并提出建議。
（四）
調(diào)查時(shí)間：2014年7月4至7月10日
一． 問卷設(shè)計(jì)
根據(jù)10號(hào)線開通后的具體情況，經(jīng)過(guò)我們實(shí)踐小分隊(duì)的成員的切實(shí)考察，制定了調(diào)查問卷的最初形態(tài)。經(jīng)過(guò)幾次修改后，最終的問卷設(shè)計(jì)如下：
南京地鐵10號(hào)線對(duì)浦口區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響的問卷調(diào)查
您好，我是南京審計(jì)學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的采訪員，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于南京地鐵10號(hào)線對(duì)浦口區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響的實(shí)踐調(diào)查，希望您能在百忙之中抽出幾分鐘時(shí)間參與我們的調(diào)查。此問卷是匿名填寫方式，希望您能真實(shí)的填寫問卷，您的意見對(duì)我們很重要。我們保證問卷內(nèi)容不向他人泄露，也不用于任何商業(yè)目的，非常感謝您的支持！
再次對(duì)您表示感謝！
12 訪談及訪談分析
13 綜合實(shí)踐實(shí)地考察報(bào)告
中文名稱：中國(guó)廣東省深圳市的城市交通軌道系統(tǒng) 地點(diǎn)：廣東省深圳市
開放時(shí)間：2004年12月28日
全長(zhǎng)：178公里
車站：117個(gè)
報(bào)站語(yǔ)言：普通話（國(guó)語(yǔ)），粵語(yǔ)，英語(yǔ)
服務(wù)口號(hào)：用心服務(wù)，貼心一路
概況 深圳地下鐵路軌道交通現(xiàn)時(shí)由深圳地鐵有限公司、深圳龍崗地鐵有限公司（于2011年4月10日和深圳地鐵集團(tuán)合并）、港鐵軌道交通（深圳）有限公司負(fù)責(zé)興建。深圳地鐵羅寶線羅湖站與港鐵東鐵線羅湖站接駁，龍華線福田口岸站與港鐵東鐵線落馬洲站接駁，實(shí)現(xiàn)深港過(guò)關(guān)人士及旅客均可通過(guò)羅湖口岸和福田口岸地鐵換乘。除此之外，深圳地鐵羅寶線亦可到達(dá)深圳市寶安機(jī)場(chǎng)，是為深圳地鐵二期工程羅寶線的終點(diǎn)站機(jī)場(chǎng)東站。
開通線路
目前深圳地鐵已開通5條線路共178公里，包括羅寶線（原1號(hào)線）、蛇口線（原2號(hào)線）、龍崗線（原3號(hào)線）、龍華線（原4號(hào)線）以及環(huán)中線（原5號(hào)線）。每一條線路均可換乘其他的線路。
未來(lái)發(fā)展
一期工程畢竟只有21.866千米長(zhǎng)和有19個(gè)車站，覆蓋范圍有限。因此，深圳市的軌道網(wǎng)絡(luò)仍會(huì)繼續(xù)擴(kuò)展。
二期工程的線路包括羅寶線續(xù)建段、蛇口線、龍崗線首期及西延段、龍華線二期以及環(huán)中線，所有線路均于2011年6月底全部開通。
深圳市規(guī)劃局在2007年7月組織編制了《深圳市軌道交通規(guī)劃》，同時(shí)與深圳市發(fā)改局共同組織編制了《深圳市城市軌道交通建設(shè)規(guī)劃（2011～2020）》。規(guī)劃提出了深圳市軌道交通的近期建設(shè)方案及遠(yuǎn)期線網(wǎng)方案。在地鐵部分，近期方案的重點(diǎn)是在一、二期工程基礎(chǔ)上，提出2011年至2020年間的建設(shè)方案，其中包括龍華線的北延段（三期），以及8條新建的地鐵線路：6－12號(hào)線，總長(zhǎng)約245.4千米。遠(yuǎn)期方案規(guī)劃了至2030年的16條地鐵線路，總長(zhǎng)585.3千米，設(shè)站357座。其中組團(tuán)快線4條、干線6條、局域線6條。
未來(lái)規(guī)劃線路
深圳地鐵靠右行駛，在多數(shù)站采取左側(cè)開門。但由于羅寶線國(guó)貿(mào)站和老街站、蛇口線湖貝站左右線軌道上下重疊，因此開門方向也有變化；龍華線會(huì)展中心站、少年宮站、市民中心站、龍崗線福田站、蛇口線景田站、世界之窗站等多個(gè)站臺(tái)采用側(cè)式站臺(tái)，開門方向?yàn)橛覀?cè)開門。
在到達(dá)站臺(tái)前，部分車門上方的開門指示燈會(huì)閃爍指示，龍崗線無(wú)開門提示，請(qǐng)乘客注意。此外，各線路的終點(diǎn)站開門方向不定，且使用的站臺(tái)也不確定，請(qǐng)注意站廳的指示，以免走錯(cuò)站臺(tái)。竹子林站、西鄉(xiāng)站、塘坑站、百鴿籠、坂田、長(zhǎng)嶺陂等多個(gè)站臺(tái)是雙島式站臺(tái)設(shè)計(jì)，有三股軌道，下到站臺(tái)前應(yīng)看清列車行駛方向及站臺(tái)指示。
換乘提示
地鐵站廳層設(shè)有自動(dòng)售票機(jī)多部和自動(dòng)增值機(jī)多部（售票機(jī)和增值機(jī)的使用見上文），同時(shí)設(shè)有一個(gè)或多個(gè)客服中心提供咨詢、售賣儲(chǔ)值票、儲(chǔ)值票增值和兌換紙幣、硬幣業(yè)務(wù)。
閘機(jī)是連接站廳與站臺(tái)的必經(jīng)通道。乘車時(shí)，需用單程票或深圳通在閘機(jī)的電子感應(yīng)器上掃過(guò)，閘口會(huì)自動(dòng)打開，進(jìn)入閘口后乘客就可以下到乘車站臺(tái)上。出站時(shí)，使用單程票的乘客需要將單程票投入閘機(jī)，而深圳通乘客則需將深圳通再次從電子感應(yīng)器上掃過(guò)，此時(shí)會(huì)自動(dòng)扣掉票款。
每個(gè)閘機(jī)通道上方都設(shè)有一個(gè)小顯示器，顯示的圖案是下列三種之一：
綠色的箭頭，表示可以通過(guò)；紅色的圓圈加橫杠，表示不能通過(guò)，一般是另一方向的通道；綠色的輪椅標(biāo)志，表示輪椅可以通過(guò)。
站廳層內(nèi)鋪設(shè)了盲道，從各個(gè)入口通向殘疾人閘機(jī)。深圳地鐵采取屏蔽門封閉站臺(tái)。一個(gè)站的屏蔽門（月臺(tái)幕門）長(zhǎng)為136米。在列車尚未到站之前，軌道靠站臺(tái)的邊緣都用電子玻璃屏蔽門關(guān)閉，防止有人意外或其他原因掉下軌道。待列車進(jìn)站，屏蔽門與列車車門同時(shí)打開，乘客才可上下。因此，列車必須定點(diǎn)?？恳詼?zhǔn)確對(duì)應(yīng)屏蔽門和列車門。
站臺(tái)層的墻壁或電梯側(cè)壁上，有用毛筆書寫的大號(hào)字站名，方便車內(nèi)乘客查看。
地鐵站臺(tái)上均安裝有閉路電視，主要播放深圳地鐵乘坐注意事項(xiàng)和深圳地鐵的廣告，同時(shí)顯示時(shí)間和等候時(shí)間等信息。
每個(gè)站臺(tái)至少設(shè)置兩名保安員執(zhí)勤，以解決乘客的問題。
此外，站內(nèi)還設(shè)置垂直升降電梯，方便有需要的人士使用。
在深圳地鐵車站的500米范圍內(nèi)，均有引導(dǎo)標(biāo)志引導(dǎo)前往地鐵站的方向。
創(chuàng)舉
羅湖站以總建筑面積53000平方米的規(guī)模居中國(guó)國(guó)內(nèi)地鐵車站之首。羅寶線國(guó)貿(mào)站－老街站區(qū)間的百貨廣場(chǎng)大廈樁基托換，最大單軸承載力達(dá)1890噸，世界紀(jì)錄。在不中斷運(yùn)營(yíng)的前提下，對(duì)繁忙的廣深鐵路橋樁基進(jìn)行托換施工。羅寶線國(guó)貿(mào)站－大劇院站區(qū)段，是復(fù)雜條件下淺埋礦山法施工的世界規(guī)模最大的地鐵重疊隧道，全長(zhǎng)1055米。在科學(xué)館站和華強(qiáng)路站，實(shí)現(xiàn)中國(guó)國(guó)內(nèi)首次在城市交通干道下，采用大跨度簡(jiǎn)支鋼桁梁臨時(shí)路面系統(tǒng)蓋挖。
羅寶線與龍華線換乘站會(huì)展中心站是中國(guó)國(guó)內(nèi)首座整體建成的十字形換乘地鐵車站。
羅寶線下穿高爾夫俱樂部別墅區(qū)地段，采用橡膠支撐式浮置板道床，為中國(guó)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。
龍華線部分區(qū)間段采用連續(xù)現(xiàn)澆金屬?gòu)椈筛粽鹌魇礁≈冒宓来玻浣Y(jié)構(gòu)形式與施工方法為中國(guó)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。
隧道內(nèi)焊軌采用移動(dòng)式無(wú)縫線路鋼軌接觸焊施工方法，為中國(guó)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。是中國(guó)國(guó)內(nèi)首次對(duì)站臺(tái)每條地鐵軌道的兩側(cè)都建造屏蔽門的地鐵。在中國(guó)國(guó)內(nèi)首次采用atc（自動(dòng)列車控制裝置）系統(tǒng)，保證列車不發(fā)生追尾事故。售檢票系統(tǒng)是中國(guó)國(guó)內(nèi)第一個(gè)擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自動(dòng)售檢票系統(tǒng)。
在國(guó)內(nèi)首次自己研發(fā)、施工地鐵。
事故
2005年1月，地鐵在隧道中停車。2005年5月，一場(chǎng)大雨導(dǎo)致了大劇院站c3出口的地磚出現(xiàn)塌陷，不少市民認(rèn)為這是偷工減料所導(dǎo)致的後果，而深圳地鐵公司則解釋說(shuō)地磚的損毀只是一個(gè)小問題，一星期內(nèi)便能修復(fù)。然而，到了2005年末，該處的地磚依然沒有完全修復(fù)。2010年12月14號(hào)上午9點(diǎn)左右，深圳地鐵國(guó)貿(mào)站第一層站臺(tái)通往站廳之間的一部otis扶手電梯，在上行時(shí)突然逆行，電梯上的乘客沒站穩(wěn)，紛紛滾下電梯摔到地上，事故導(dǎo)致25人送醫(yī)院救治。
方便、快捷——地鐵
——對(duì)寧波造地鐵的調(diào)查報(bào)告
寧波市解放南路小學(xué) 丁穎
一、調(diào)查目的 21世紀(jì)，想必我們大家等過(guò)上了甜蜜、幸福的美滿生活，世界的步伐一直在前進(jìn)，將會(huì)變得越來(lái)越發(fā)達(dá)、美麗。你看，家家戶戶都有了電腦，過(guò)上了小康生活，都比較富裕的。為了改善我們老百姓的生活，許多城市也開始建造地鐵，我們寧波也不例外。寧波人對(duì)寧波造地鐵的看法又是怎樣的呢？這是一個(gè)值得關(guān)注的問題。為了徹底了解透，我們進(jìn)行了深入的調(diào)查。
二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)及方法
調(diào)查方法：目測(cè)法 采訪行人 上網(wǎng)查資料
三、調(diào)查結(jié)果
寧波市民對(duì)造地鐵的看法
表一
人們是否同意調(diào)查情況表
同意
不同意
不同意
同意不同意
不同意
表三 關(guān)于建造地鐵附近的路段堵塞情況表
會(huì)
不會(huì)
從上表中，我們體會(huì)到：在建造地鐵時(shí)，也給我們帶來(lái)了麻煩，交通太會(huì)堵塞了，讓過(guò)往行人很不方便，希望交通能有好轉(zhuǎn)。
滿意
不滿意
上表中，說(shuō)明，游客對(duì)我們寧波造地鐵還是比較同意的，不同意的，無(wú)防是 交通不方便，車流量太多啊。
四、建議與對(duì)策
經(jīng)過(guò)分析和整理，我們認(rèn)為，地鐵雖然方便，可是建造做過(guò)程中，有許多缺點(diǎn)，我們可以從以下幾個(gè)方面改善：
（1）、在附近的路口設(shè)置一個(gè)宣傳點(diǎn)，讓人們知道地鐵的好處和作用。
范文 范例 指導(dǎo) 學(xué)習(xí)
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