熱門銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃(模板19篇)

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熱門銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃(模板19篇)
時(shí)間:2023-10-27 16:51:22     小編:翰墨

計(jì)劃是為了達(dá)到某種目標(biāo)而事先擬定的行動(dòng)步驟,它可以幫助我們有條理地安排時(shí)間和資源?,F(xiàn)在是時(shí)候擬定一個(gè)新的計(jì)劃了。計(jì)劃可以讓我們更加高效地完成任務(wù),提高工作和學(xué)習(xí)的效率。計(jì)劃的制定需要考慮各種因素,包括時(shí)間、資源、和預(yù)期的結(jié)果。計(jì)劃的步驟應(yīng)該明確和具體,以便于我們的實(shí)施和跟蹤。以下是一些優(yōu)秀的計(jì)劃案例供大家參考,幫助大家更好地制定自己的計(jì)劃。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇一

安全生產(chǎn)宣傳教育是安全生產(chǎn)工作的重要組成部分,努力增強(qiáng)和不斷提高廣大職工的安全生產(chǎn)素質(zhì)和意識(shí),是維護(hù)我縣安全生產(chǎn)大檢查、大整治工作,為積極配合縣安全生產(chǎn)氣氛,使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心,決定在國(guó)土系統(tǒng)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃制定如下:

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

成員:

各單位要結(jié)合縣開(kāi)展的安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)工作,積極營(yíng)造本單位內(nèi)部的安全生產(chǎn)氣氛,在單位門口顯要位置懸掛橫幅。采用多渠道、多方式對(duì)單位內(nèi)部職工開(kāi)展安全宣傳教育,盡可能創(chuàng)造條件舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)講座、安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽;平時(shí)采用集中和分散的形式組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí),把單位使安全生產(chǎn)意識(shí)深入人心。

1.安全生產(chǎn)是目前我縣工作中的重中之重,各單位要高度重視安全生產(chǎn)宣傳教育工作,結(jié)合縣里工作計(jì)劃制定好本單位的安全生產(chǎn)宣傳工作計(jì)劃。

2.各單位要結(jié)合實(shí)際,擴(kuò)大宣傳途徑和渠道,采用多種方式,廣泛開(kāi)展貼近生活、貼近群眾的有自身特色的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的安全文化氛圍。做好安全生產(chǎn)知識(shí)家喻戶曉、深入人心。同時(shí)各單位之間要加強(qiáng)溝通,做好互動(dòng),資源共享的思路,積極探索安全生產(chǎn)宣傳的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)我局安全生產(chǎn)宣傳工作不斷上水平、上臺(tái)階。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇二

通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員了解并掌握基本的.食品衛(wèi)生法律法規(guī)以及食品衛(wèi)生、膳食營(yíng)養(yǎng)的基本知識(shí),樹(shù)立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),并自覺(jué)在實(shí)際工作中遵守相關(guān)的法規(guī)和食品衛(wèi)生操作規(guī)范,最終達(dá)到全面提升學(xué)校食品衛(wèi)生管理水平、減少和控制學(xué)校集體食物中毒和食源性疾病(包括腸道傳染病)事件發(fā)生和流行的目的。

二、培訓(xùn)對(duì)象

學(xué)校食堂的管理人員和從業(yè)人員。

三、崗位基本要求

1、食堂管理人員

(1)熱愛(ài)師生,敬業(yè)愛(ài)崗、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱心為教育事業(yè)服務(wù)。

(2)身心健康、道德品質(zhì)好,具有食堂從業(yè)人員健康合格證。

(3)高中或以上文化程度、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

(4)參加崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)并取得合格證明。

2、食堂從業(yè)人員(包括炊事員、采購(gòu)員、保管員等)

(1)熱愛(ài)師生和本職工作,熱心為教育事業(yè)服務(wù)。

(2)身心健康、道德品質(zhì)好,具有食堂從業(yè)人員健康合格證。

(3)具有一定的文化基礎(chǔ)。

(4)具有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1、法律法規(guī)知識(shí)

《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》等。

2、食品衛(wèi)生管理知識(shí)

(1)食堂建筑、設(shè)施與設(shè)備、食堂布局的衛(wèi)生要求。

(2)水源管理以及環(huán)境衛(wèi)生要求。

(3)衛(wèi)生管理規(guī)章制度及崗位責(zé)任制度:“飲食衛(wèi)生制度”、“餐(飲)具洗滌、消毒、保潔衛(wèi)生管理制度”、“食品采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷售制度”、“庫(kù)房管理制度”、“食品衛(wèi)生責(zé)任追究制度”等。

(4)個(gè)人衛(wèi)生要求。

3、食品加工操作衛(wèi)生要求

(1)食品采購(gòu)與運(yùn)輸衛(wèi)生要求;

(2)食品驗(yàn)收入庫(kù)與儲(chǔ)存衛(wèi)生要求;

(3)食品加工烹飪與分餐衛(wèi)生要求;

(4)食品加工工具、器具及餐具洗刷與消毒衛(wèi)生要求。

4、常見(jiàn)的食物污染及其預(yù)防控制知識(shí)。

5、食物中毒及常見(jiàn)腸道傳染病的預(yù)防知識(shí):

(1)食物中毒。

細(xì)菌性食物中毒、有毒動(dòng)植物食物中毒、化學(xué)性食物中毒。

(2)常見(jiàn)腸道傳染病。

病毒性甲型肝炎、細(xì)菌性痢疾、傷寒與副傷寒、霍亂與副霍亂。

(3)食物中毒處理原則與報(bào)告要求。

(4)食物中毒和腸道傳染病案例。

6、膳食營(yíng)養(yǎng)知識(shí)

(1)人體基本營(yíng)養(yǎng)素(平衡膳食);

(2)貯存、加工、制作過(guò)程對(duì)食物營(yíng)養(yǎng)成分的影響;

(3)膳食中營(yíng)養(yǎng)素的搭配。

五、培訓(xùn)的組織實(shí)施

(一)培訓(xùn)管理原則與要求

學(xué)校負(fù)責(zé)制訂本校食堂管理人員和從業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施本校人員的培訓(xùn)工作。

(二)培訓(xùn)方式與培訓(xùn)時(shí)間:

1、培訓(xùn)方式:集中授課與分散教學(xué)相結(jié)合。原則上對(duì)新上崗人員和已在崗但未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員采用集中授課的方式進(jìn)行培訓(xùn);對(duì)已在崗但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并取得培訓(xùn)合格證的人員可采取分散教學(xué)(以學(xué)校為單位、利用培訓(xùn)教學(xué)資料)的方式進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)時(shí)間與培訓(xùn)周期

(1)上崗培訓(xùn):新上崗人員培訓(xùn)時(shí)數(shù)以完成培訓(xùn)內(nèi)容為準(zhǔn),建議培訓(xùn)時(shí)間不少于8學(xué)時(shí)。

(2)強(qiáng)化培訓(xùn):原則上管理人員強(qiáng)化培訓(xùn)周期為三年,培訓(xùn)時(shí)數(shù)以完成培訓(xùn)內(nèi)容為準(zhǔn);從業(yè)人員強(qiáng)化培訓(xùn)周期為二年,培訓(xùn)時(shí)數(shù)以完成培訓(xùn)內(nèi)容為準(zhǔn)。積極參加教育局和衛(wèi)生局組織的集中培訓(xùn)。并認(rèn)真學(xué)習(xí)發(fā)放材料,進(jìn)行以自學(xué)為主的分散教學(xué)。每學(xué)期不少于一次的集中培訓(xùn)。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇三

1、廣泛開(kāi)展新《安全生產(chǎn)法》的宣貫。采取多種形式,利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等媒體,廣泛宣傳新《安全生產(chǎn)法》的.立法精神和實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,普及安全生產(chǎn)防范知識(shí),提高社會(huì)公眾安全意識(shí),提升從業(yè)人員自我保護(hù)意識(shí),推動(dòng)全社會(huì)更加關(guān)注和支持安全生產(chǎn)工作,營(yíng)造良好的安全法治氛圍,為安全生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、深入開(kāi)展安全生產(chǎn)主題宣教活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展 “安全生產(chǎn)月”、“安康杯”競(jìng)賽、安全生產(chǎn)法律知識(shí)“六進(jìn)”等活動(dòng),不斷培育和塑造富有吸引力和感染力的安全文化活動(dòng)品牌。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(區(qū)街)要加大安全宣傳投入,廣泛建設(shè)社區(qū)(村)安全生產(chǎn)宣傳陣地(宣傳牌、欄、公告欄或櫥窗)以及轄區(qū)內(nèi)企業(yè)安全教育警示室,每個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)(區(qū)街)不少于1個(gè)社區(qū)(村)、不少于2家企業(yè)。

3、針對(duì)性開(kāi)展重點(diǎn)對(duì)象安全法制宣傳。結(jié)合安全生產(chǎn)“六五”普法工作,面向全社會(huì)特別是小微企業(yè)從業(yè)人員、外來(lái)務(wù)工人員,廣泛開(kāi)展新《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)宣傳,四大園區(qū)受教育不少于1500人、其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)不少于1000人;加大用事故案例和事故教訓(xùn)的宣傳力度,提高安全防范意識(shí)。

4、不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)輿論引導(dǎo)作用。加大安全生產(chǎn)公益宣傳力度,廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作中的模范人物和先進(jìn)事跡,努力營(yíng)造“以人為本、安全發(fā)展”的社會(huì)氛圍。積極征訂《中國(guó)安全生產(chǎn)報(bào)》、《江蘇安全生產(chǎn)》等雜志報(bào)刊;建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)向《中國(guó)安全生產(chǎn)報(bào)》等媒體和國(guó)家、省、市安全生產(chǎn)網(wǎng)站投稿。

5、繼續(xù)開(kāi)展安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。不斷深化安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),指導(dǎo)培育出一批省級(jí)、xx市級(jí)的安全文化建設(shè)示范企業(yè),確保3家通過(guò)xx市級(jí)安全文化建設(shè)示范企業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)1家省級(jí)安全文化建設(shè)示范企業(yè)。推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)安全教育基地建設(shè),不斷豐富安全文化建設(shè)的載體;完成常樂(lè)鎮(zhèn)安全文化一條街和安全文化廣場(chǎng)建設(shè)。

6、進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為。根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》的具體要求,及時(shí)修訂完善安全生產(chǎn)自由裁量標(biāo)準(zhǔn);做好“三集中、三到位”和行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行的法制監(jiān)督工作,加強(qiáng)行政許可、行政處罰案件網(wǎng)上運(yùn)行的程序管理,保障權(quán)力運(yùn)行的質(zhì)量和績(jī)效;加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)委托執(zhí)法的監(jiān)督指導(dǎo),提高安監(jiān)執(zhí)法工作效率;開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法案卷評(píng)比活動(dòng),規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用執(zhí)法文書(shū),提高辦案水平和能力。

7、依法組織安全生產(chǎn)行政執(zhí)法檢查。按照新《安全生產(chǎn)法》分類分級(jí)監(jiān)管要求,并針對(duì)安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的新問(wèn)題,編制**年安全監(jiān)管行政執(zhí)法工作計(jì)劃,報(bào)市政府批準(zhǔn)后組織實(shí)施。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)和“三項(xiàng)人員”持證上崗專項(xiàng)執(zhí)法檢查,依法嚴(yán)查企業(yè)“三項(xiàng)崗位”人員無(wú)證上崗的行為,對(duì)無(wú)證上崗等安全生產(chǎn)違法行為查處率100%。

8、努力提升安全生產(chǎn)法制工作質(zhì)量。組織開(kāi)展1-2次各科室、大隊(duì)間的行政執(zhí)法案卷互評(píng),規(guī)范使用行政執(zhí)法文書(shū),及時(shí)糾正和解決違法、不當(dāng)執(zhí)法行為,防范失職瀆職行為的發(fā)生。進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)行政處罰案件法制工作水平,確保行政執(zhí)法100%的案件核審率;依法做好聽(tīng)證、行政復(fù)議、行政訴訟工作,切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益。

9、不斷夯實(shí)安全生產(chǎn)法制基層基礎(chǔ)。按照依法治市要求,深入推進(jìn)安全生產(chǎn)“六五”普法工作。扎實(shí)推進(jìn)事前執(zhí)法,加大事前執(zhí)法力度,最低不少于100起;組織開(kāi)展全市安全生產(chǎn)執(zhí)法大比武活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)基層安監(jiān)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階、上水平。按照新《安全生產(chǎn)法》要求,建立鎮(zhèn)(街道)、園區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法協(xié)助工作機(jī)制。

10、不斷加大安全培訓(xùn)考試監(jiān)管力度。不斷提升xx市安全生產(chǎn)考試中心(海門考試點(diǎn))理論考核和實(shí)操考核設(shè)施設(shè)備的保障能力。加強(qiáng)考官和考核員隊(duì)伍建設(shè),以嚴(yán)格考試考核促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的提高。

11、繼續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)全員培訓(xùn)。按照“面向基層、貼近實(shí)際、形式多樣、題材多樣”的要求,創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制,繼續(xù)開(kāi)展全員安全培訓(xùn)。要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū)街)為單位,對(duì)全市企業(yè)集中開(kāi)展全員安全培訓(xùn),小微企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)覆蓋率要達(dá)到90%以上。

12、開(kāi)展外來(lái)務(wù)工人員安全教育活動(dòng)。按照屬地管理和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,在全市各行業(yè)領(lǐng)域,會(huì)同工會(huì)、勞動(dòng)、教育等部門,有針對(duì)性開(kāi)展外來(lái)務(wù)工人員安全生產(chǎn)法律法規(guī)、操作技能等基本知識(shí)、基本常識(shí)的教育和培訓(xùn),強(qiáng)化外來(lái)務(wù)工人員安全生產(chǎn)意識(shí),全年培訓(xùn)人數(shù)不少于30000人。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇四

為了使我校教工掌握一定的安全知識(shí)和安全防范本領(lǐng),方便教育學(xué)生,保護(hù)自身和家人、家產(chǎn)安全,保護(hù)學(xué)生和校生產(chǎn)安全,營(yíng)造一個(gè)和諧、平安的學(xué)校,特制定本安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。

鑒于大家都是具有一定文化水平的人,安全教育以自身學(xué)習(xí)、自身掌握為主。學(xué)校按照上級(jí)有關(guān)部門的要求,針對(duì)日常生活的必需,針對(duì)季節(jié)性問(wèn)題,通過(guò)資料發(fā)放、圖片展覽等方式,對(duì)教工進(jìn)行一定深度和廣度的教育。同時(shí),又因?yàn)橛行┌踩珕?wèn)題具有教強(qiáng)的專業(yè)性,因此,在條件許可的情況下,邀請(qǐng)有關(guān)的安全職能部門來(lái)校開(kāi)設(shè)專題講座。

教育方式簡(jiǎn)要概括為:自身學(xué)習(xí)、掌握為主,學(xué)校教育活動(dòng)為輔,政府有關(guān)安全職能部門的講座為提高。

1、主要法律法規(guī):

2、其他法律法規(guī):

詳細(xì)見(jiàn)國(guó)家、省、有關(guān)學(xué)校安全的規(guī)定

3、上級(jí)教育行政主管部門文件:

詳細(xì)見(jiàn)上級(jí)有關(guān)文件內(nèi)容

4、日常安全問(wèn)題:

交通安全,食品安全,用電安全,用煤氣安全,游泳安全,網(wǎng)絡(luò)安全,預(yù)防自然災(zāi)害,實(shí)驗(yàn)室用品安全等。

1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)前,教工自我學(xué)習(xí)。

2、學(xué)校在每學(xué)期開(kāi)學(xué)前、結(jié)束前的大會(huì),集中教育。

3、利用周工作計(jì)劃或其他形式,進(jìn)行培訓(xùn)教育。

4、召開(kāi)全校學(xué)校教工大會(huì),教職工進(jìn)行本崗位安全職責(zé)學(xué)習(xí)。

5、在條件許可情況下,政府職能安全部門來(lái)校開(kāi)設(shè)專題講座。

1、國(guó)家及其地方政府所頒發(fā)的正式法律法規(guī)。

2、上級(jí)發(fā)放的'有關(guān)安全文件。

3、報(bào)紙上有關(guān)安全的若干資料。

4、網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)安全的若干資料。

5、政府職能部門所發(fā)放的有關(guān)安全工作資料。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇五

根據(jù)20xx年企業(yè)安全教育培訓(xùn)的需求,結(jié)合機(jī)電設(shè)備安裝工程施工情況,為加強(qiáng)我公司安全管理,不斷提高職工的'安全意識(shí)和安全素質(zhì),深入貫徹公司“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保安全管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn),特制定我公司20xx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。

1、各部門管理人員的培訓(xùn)

(1)各部門全體管理人員(包括企業(yè)主要負(fù)責(zé)人)每年不少于20學(xué)時(shí)。

(2)學(xué)習(xí)的目的是為提高和具備安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。

(3)學(xué)習(xí)的內(nèi)容:國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)及相關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

(4)安全生產(chǎn)管理的基本知識(shí)、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理知識(shí)。

(5)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及典型事故案例分析。

(6)工傷保險(xiǎn)的政策、法律、法規(guī)和事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)技術(shù)及急救處理措施。

2、各項(xiàng)目部培訓(xùn):

(1)各項(xiàng)目部全體人員,每年安全教育培訓(xùn)不少于40學(xué)時(shí)。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容:有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和政策。

(3)新知識(shí)、新技術(shù)、新本領(lǐng),安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

(4)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)重大事故應(yīng)急管理措施,急救方案。

3、施工班組培訓(xùn):

(1)施工班組全體職工的培訓(xùn),由各項(xiàng)目部負(fù)責(zé),每年不少于40學(xué)時(shí)。

(2)利用經(jīng)常性安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育形式,每天的班前班后會(huì)上說(shuō)明安全注意事項(xiàng)、勞動(dòng)紀(jì)律,各種機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程,當(dāng)日工作現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)部位,檢查各工種佩戴安全勞動(dòng)保護(hù)用品情況。

(3)待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗職工在重新上崗前,必須進(jìn)行一次安全教育,時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。

4、新工人培訓(xùn)

(1)公司對(duì)新工人進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行公司、項(xiàng)目部、班組三級(jí)安全教育,考試合格后,才能進(jìn)入操作崗位。

(2)項(xiàng)目部培訓(xùn)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況和規(guī)律制度,作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素,防范措施及事故應(yīng)急措施。

(3)班組培訓(xùn)崗位安全操作規(guī)程,生產(chǎn)設(shè)備安全裝置,勞動(dòng)保護(hù)用具的正確使用。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇六

20xx年度醫(yī)院消防安全工作計(jì)劃 為了做好我院的消防安全工作,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,保護(hù)全院?jiǎn)T工和患者的人身安全及公共財(cái)產(chǎn)安全,認(rèn)真落實(shí) 預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,加強(qiáng)教員工的消防安全意識(shí)和消防設(shè)施、器材的管理,特制定本年度消防工作計(jì)劃。

無(wú)重大火災(zāi)隱患發(fā)生,力爭(zhēng)將消防安全事故消滅于萌芽狀態(tài)。

為加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院20xx年消防安全

工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定醫(yī)院20xx年消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,安全工作責(zé)任制,建立消防安全考核體系,簽訂責(zé)任書(shū),落實(shí)層級(jí)責(zé)任制。明確工作職責(zé),將考核指標(biāo)層層分解落實(shí),加強(qiáng)對(duì)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。落實(shí)消防安全事故報(bào)告制度,對(duì)不按規(guī)定程序和時(shí)限報(bào)的,追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

院的公共安全具有十分重要的意義。一是利用各種形式對(duì)全院職工及患者進(jìn)行消防安全知識(shí)的宣傳,如板報(bào)、展板、電子大屏幕等。二是組織全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》。三是對(duì)于新上崗和進(jìn)入新崗位工作的員工要進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)。四是年終對(duì)全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)進(jìn)行考核,使我院廣大職工樹(shù)立居安思危,消防安全重于泰山的思想。

堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,明確職責(zé),完善組織機(jī)構(gòu),按照三級(jí)防火制度,高度重視消防安全工作。保證人員到位,組織健全,細(xì)化醫(yī)院消防安全責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組各自的職責(zé)和義務(wù),在全院牢固樹(shù)立消防安全人人有責(zé)的大局意識(shí)。

繼續(xù)和各科室主任護(hù)士長(zhǎng)簽訂治安消防安全目標(biāo)責(zé)任

書(shū),明確各科室消防安全責(zé)任人,落實(shí)各項(xiàng)治安消防責(zé)任制度:易燃易爆物品管理制度、防火制度。加強(qiáng)對(duì)科室所轄的各種滅火器械的管理,做到管好、會(huì)用。一層抓一層、層層抓落實(shí),消除火災(zāi)隱患,切實(shí)做到防患于未然。

為做到實(shí)際工作有法可依,有據(jù)可查,將每項(xiàng)消防工作都具體落到實(shí)處,使醫(yī)院消防工作做得更加扎實(shí),更加細(xì)化。醫(yī)院建立并逐步健全消防工作檔案。如:完善消防工作職責(zé)制度、建立消防“四個(gè)能力”的文檔、充實(shí)消防安全管理內(nèi)容等,切實(shí)將醫(yī)院消防安全工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

醫(yī)院實(shí)行保衛(wèi)科每日防火巡查和各部門內(nèi)部巡查制度。保衛(wèi)科防火巡查有保衛(wèi)科保衛(wèi)干事負(fù)責(zé)組織,消防員具體實(shí)施,對(duì)醫(yī)院公共區(qū)域、消防安全重點(diǎn)部位進(jìn)行巡視。醫(yī)院每月實(shí)行防火檢查制度,防火檢查應(yīng)對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行抽查,做到記錄準(zhǔn)確、真實(shí)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的消防隱患要按要求及時(shí)上報(bào)和處理。

醫(yī)院不僅需要在重點(diǎn)科室和部門配臵滅火器材,在全院各科室都配備了不同數(shù)量的滅火器材。每個(gè)科室均有各自的義務(wù)消防員,每月由科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督義務(wù)消防員對(duì)本科室消防器材的檢查、維護(hù)、和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與保衛(wèi)科取得聯(lián)系,由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)問(wèn)題器材進(jìn)行更新與處理,保證其正常使用。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇七

為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)煤礦從業(yè)人員特別是職工日常的'安全陪培訓(xùn)工作,依據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國(guó)家安全監(jiān)管總局令第3號(hào))、國(guó)家安全監(jiān)管總局等七部門《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)》(安監(jiān)總培訓(xùn)〔20xx〕228號(hào))和《關(guān)于加強(qiáng)煤礦安全培訓(xùn)工作的若干意見(jiàn)》(安監(jiān)總培訓(xùn)字〔20xx〕91號(hào)),結(jié)合我礦的實(shí)際,組織編制了煤礦作業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。

安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員以及從事煤礦生產(chǎn)作業(yè)的人員。

通過(guò)培訓(xùn),使作業(yè)人員了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章;了解煤礦作業(yè)的危險(xiǎn)、職業(yè)危害因素;熟悉本崗位安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù);掌握本崗位安全操作規(guī)程以及個(gè)人防護(hù)、避災(zāi)、自救與互救基本方法;了解安全設(shè)施、常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和簡(jiǎn)單維護(hù),以及職業(yè)病預(yù)防知識(shí)等,具備與其從事作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位相應(yīng)的知識(shí)和能力。

(3) 培訓(xùn)要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,加強(qiáng)案例講解,注重職業(yè)道德、安全法律意識(shí)和實(shí)際安全操作技能的綜合培訓(xùn);要充分考慮煤礦工人文化水平較低的實(shí)際,按照本大綱的要求,加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)和素質(zhì),安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法和技能的培訓(xùn),使培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂,便于掌握。

(1) 煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)

煤礦安全生產(chǎn)方針、政策;

煤礦安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及相關(guān)制度的基本知識(shí);

農(nóng)民工、女職工和未成年工的保護(hù);

勞動(dòng)保護(hù)與勞動(dòng)合同基本知識(shí);

煤礦從業(yè)人員安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù)。

煤礦安全管理的基本概念、目的和任務(wù);

煤礦主要安全生產(chǎn)管理制度,煤礦安全管理機(jī)構(gòu)、人員及主要職責(zé);

本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;

煤礦作業(yè)特點(diǎn),礦井概況,煤礦作業(yè)場(chǎng)所常見(jiàn)的危險(xiǎn)、職業(yè)危害因素;

煤礦安全設(shè)施、勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和基本維護(hù)要求;

煤礦從業(yè)人員在防治煤礦災(zāi)害中的重要作用及其職業(yè)道德和安全職責(zé);

工傷保險(xiǎn)知識(shí)。

(3)煤礦開(kāi)采安全

礦井生產(chǎn)概況,包括本礦井的建設(shè)與發(fā)展?fàn)顩r、開(kāi)拓方式、生產(chǎn)系統(tǒng)和采煤方法;

其他安全基本知識(shí),包括爆破安全基本知識(shí)及本礦井常見(jiàn)爆破事故征兆及防范措施;

典型事故案例分析。

(4) 職業(yè)病防治

職業(yè)危害、職業(yè)病、職業(yè)禁忌癥的概念及防范;

健康監(jiān)護(hù)基本要求;

煤礦從業(yè)人員職業(yè)病預(yù)防的權(quán)利和義務(wù)。

(5) 事故應(yīng)急處置、自救與創(chuàng)傷急救

事故報(bào)告及現(xiàn)場(chǎng)緊急處置;

發(fā)生各種災(zāi)害事故的自救、互救和避災(zāi)方法;

創(chuàng)傷急救知識(shí);

典型事故案例分析。

(6) 現(xiàn)場(chǎng)參觀與基本技能訓(xùn)練

熟悉本礦作業(yè)環(huán)境;

本礦常見(jiàn)危險(xiǎn)因素的辨識(shí);

煤礦安全設(shè)施、勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和基本維護(hù);

事故應(yīng)急處置和現(xiàn)場(chǎng)急救疏散訓(xùn)練;

自救器的使用與創(chuàng)傷急救訓(xùn)練。

煤礦從業(yè)人員應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定,每年進(jìn)行一次再培訓(xùn)。其內(nèi)容包括:

有關(guān)安全生產(chǎn)方面的新的法律、法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)范;

有關(guān)煤礦生產(chǎn)的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料及其安全技術(shù)要求;

典型事故案例分析。

(1)新工人的培訓(xùn)時(shí)間,井工煤礦應(yīng)不少于72學(xué)時(shí),具體培訓(xùn)學(xué)時(shí)應(yīng)符合《新工人培訓(xùn)課時(shí)安排表》的規(guī)定。

(2)全員再培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20學(xué)時(shí)。

安全生產(chǎn)管理人員安全資格證培訓(xùn)(再培訓(xùn))計(jì)劃

1、 礦長(zhǎng)參加20xx年8月陜西省二級(jí)煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心培訓(xùn)班培訓(xùn)(年度再培訓(xùn))。

2、生產(chǎn)副礦長(zhǎng) 、安全副礦長(zhǎng)2人參加20xx年4月份、5月份三級(jí)安全技術(shù)培訓(xùn)中心安全管理班培訓(xùn)(年度再培訓(xùn))。

3、技術(shù)負(fù)責(zé)人、機(jī)電副礦長(zhǎng)2人參加20xx年6月份三級(jí)安全技術(shù)培訓(xùn)中心安全管理班培訓(xùn)(年度再培訓(xùn))。

為貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,提高煤礦職工的安全技術(shù)素質(zhì),根據(jù)《中華人民共和國(guó)礦山安全法》、《煤礦安全規(guī)程》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司的實(shí)際,組織編制了煤礦作業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)工作。必須堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)并重”和“強(qiáng)制培訓(xùn)、分級(jí)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、考核發(fā)證”的原則,對(duì)職工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)和經(jīng)常性的安全教育。

所有從事煤礦井下作業(yè)的人員、和新招的工人。

通過(guò)培訓(xùn),使作業(yè)人員了解國(guó)家安全生產(chǎn)方針、有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章;了解煤礦作業(yè)的危險(xiǎn)、職業(yè)危害因素;熟悉本崗位安全生產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù);掌握本崗位安全操作規(guī)程以及個(gè)人防護(hù)、避災(zāi)、自救與互救基本方法;了解安全設(shè)施、常見(jiàn)事故防范、應(yīng)急措施基本常識(shí);掌握個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和簡(jiǎn)單維護(hù),以及職業(yè)病預(yù)防知識(shí)等,具備與其從事作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位相應(yīng)的知識(shí)和能力。

(1)熟悉《安全生產(chǎn)法》的內(nèi)容及要求,知道自己的義務(wù)和權(quán)力。

(3) 培訓(xùn)要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合,加強(qiáng)案例講解,注重職業(yè)道德、安全法律意識(shí)和實(shí)際安全操作技能的綜合培訓(xùn);要充分考慮煤礦工人文化水平較低的實(shí)際,按照本大綱的要求,加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)和素質(zhì),安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、基本方法和技能的培訓(xùn),使培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂,便于掌握。

(1)《安全生產(chǎn)法》賦予工人的權(quán)力和應(yīng)履行的義務(wù)

一、 煤礦工人的權(quán)力;

二、 煤礦工人的義務(wù)。

(2)入井須知

一、 入井前的準(zhǔn)備;

二、入井的注意事項(xiàng)。

(3) 自救、互救與現(xiàn)場(chǎng)急救

一、井下避災(zāi)的基本原則;

二、在災(zāi)區(qū)避災(zāi)的行動(dòng)準(zhǔn)則;

三、礦工在災(zāi)區(qū)自救、互救的行動(dòng)準(zhǔn)則;

四、新自救器的使用技術(shù);

五、自救、互救技術(shù)。

(4)各項(xiàng)事故隱患及防范措施:

一、瓦斯事故隱患及應(yīng)急防范措施;

二、煤與瓦斯突出事故隱患及應(yīng)急防范措施;

三、火災(zāi)事故隱患及應(yīng)急防范措施;

四、水災(zāi)事故隱患及應(yīng)急防范措施;

五、頂板事故隱患(包括沖擊壓災(zāi)害)及應(yīng)急防范措施;

六、煤塵災(zāi)害及防范措施;

七、電氣事故形式及防范措施;

春節(jié)后、開(kāi)工前、對(duì)全公司職工進(jìn)行培訓(xùn),老員工24小時(shí)。為保證效果安全培訓(xùn)實(shí)行脫產(chǎn)培訓(xùn);上午8時(shí)至11.30時(shí),下午12.30時(shí)至4.30時(shí),培訓(xùn)人員一律不給假。新工人必須進(jìn)行崗前72小時(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)合格方可上崗。

檢查內(nèi)容

1、及時(shí)傳達(dá)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和上級(jí)部門的文件精神。

2、安全生產(chǎn)責(zé)任制度齊全規(guī)范,貫徹和落實(shí)到位。

3、安全管理機(jī)構(gòu)的健全。

4、安全生產(chǎn)管理人員取得有效的《安全資格證書(shū)》。

5、特種作業(yè)人員取得有效的《特種作業(yè)資格證書(shū)》。

6、職工安全培訓(xùn)按照“每日一題、每周一課、每月一考”執(zhí)行。

7、安全投入的提取和使用符合相關(guān)規(guī)定。

8、與施工單位和班組簽訂年度安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū),并定期考核。

9、每年進(jìn)行瓦斯等級(jí)鑒定,并經(jīng)省煤炭管理部門批準(zhǔn);有各煤層的自燃傾向性和煤塵爆炸性鑒定結(jié)果。

11、必須建立入井健身制度和出入井人員清點(diǎn)制度。

12、為從業(yè)人員依法參加工傷保險(xiǎn)。

13、職工“手指口述”工作不到位。

14、每周召開(kāi)一次安全生產(chǎn)辦公會(huì)議。

15、編制年度安全計(jì)劃、培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃。

16、職工“三級(jí)”安全教育培訓(xùn)必須達(dá)到24學(xué)時(shí),并有考核。

17、礦井配備足夠數(shù)量的通風(fēng)安全檢測(cè)儀表儀器,且經(jīng)具有資質(zhì)的單位進(jìn)行計(jì)量檢驗(yàn)。

18、嚴(yán)格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)下井帶班制度,與工人同上同下,并填寫(xiě)帶班記錄和交接班記錄。

19、主要通風(fēng)機(jī)必須裝有反風(fēng)設(shè)施,礦井有反風(fēng)系統(tǒng),每年進(jìn)行一次反風(fēng)演習(xí),有反風(fēng)演習(xí)報(bào)告。

20、有通達(dá)礦內(nèi)外、井上下重要場(chǎng)所、主要作業(yè)地點(diǎn)的通信系統(tǒng),并且暢通,調(diào)度室每天24小時(shí)有人值班。

21、井上、下消防器材庫(kù)必須配備足夠的消防器材。

22、管理人員在現(xiàn)場(chǎng)違章指揮,參與違章作業(yè)的。

23、跟班管理人員在停電停風(fēng)后,不及時(shí)撤出人員的。

24、未及時(shí)上報(bào)隱患排查報(bào)告的。

25、制定并嚴(yán)格執(zhí)行火工品儲(chǔ)存、運(yùn)輸、發(fā)放、領(lǐng)用及現(xiàn)場(chǎng)使用管理制度。

26、爆破工作由專職爆破工擔(dān)任,炸藥、分開(kāi)存放,并裝箱加鎖。

27、重大安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行排查、治理、登記、上報(bào)。

28、礦井有滿足《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定的井下排水系統(tǒng)和設(shè)備。 查看圖紙和

29、井下中央變電所各種運(yùn)行記錄及時(shí)填寫(xiě)完善。

30、采掘工作面必須執(zhí)行濕式打眼。

21、掘進(jìn)工作面局扇風(fēng)筒口距工作面不得超過(guò)5米。

22、掘進(jìn)工作面掛網(wǎng)、噴漿符合規(guī)程要求。

23、水泵房各種運(yùn)行記錄及時(shí)填寫(xiě)完善。

24、井下巷道有明顯標(biāo)志牌。

25、制定綜合防塵措施,有滿足要求的防塵供水系統(tǒng)。

26、局扇由專人管理,不得隨意開(kāi)停。

28、開(kāi)采水平、采區(qū)、采煤工作面的安全出口符合《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定。

29、礦井主要運(yùn)輸巷、主要風(fēng)巷的凈高自軌面起不得低于2米,采區(qū)上、下山和平巷的凈高不得低于1.8米,回采工作面出口20米內(nèi)巷道的凈高不得低于1.6米。

30、礦井使用安裝在地面的主要通風(fēng)機(jī)進(jìn)行通風(fēng),并有同等能力的備用主要通風(fēng)機(jī),其安裝和配套設(shè)施符合《煤礦安全規(guī)程》要求。

31、系統(tǒng)不得出現(xiàn)串聯(lián)通風(fēng)、擴(kuò)散風(fēng)、循環(huán)風(fēng)、下行風(fēng);礦井、采區(qū)和掘進(jìn)工作面各類通風(fēng)設(shè)備齊全可靠。

32、礦井具備完整獨(dú)立的通風(fēng)系統(tǒng),通風(fēng)系統(tǒng)合理、安全可靠,按規(guī)定每十天進(jìn)行測(cè)風(fēng)。

33、礦井風(fēng)門、測(cè)風(fēng)站、密閉等通風(fēng)設(shè)施的設(shè)置符合規(guī)定;有害氣體濃度、井巷中的風(fēng)流風(fēng)速符合《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定,各作業(yè)地點(diǎn)風(fēng)量滿足安全生產(chǎn)要求。

34、嚴(yán)格執(zhí)行瓦斯檢查制度、礦長(zhǎng)和技術(shù)負(fù)責(zé)人瓦斯日?qǐng)?bào)審查簽字,瓦斯超限要有處理意見(jiàn)、治理措施等。

35、礦井必須裝備安全監(jiān)控系統(tǒng),在礦井總回風(fēng)巷、采區(qū)回風(fēng)巷、采掘工作面及回風(fēng)巷等位置安設(shè)合格的傳感器,安全監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常。

36、掘進(jìn)工作面必須進(jìn)行灑水降塵工作。

37、瓦斯跟班作業(yè),及時(shí)填寫(xiě)牌板,不得出現(xiàn)瓦斯檢測(cè)“空、漏、假”檢;實(shí)行“三人聯(lián)鎖”和“一炮三檢”制度。

38、掘進(jìn)工作面局扇風(fēng)筒懸掛平直,不得出現(xiàn)漏風(fēng)。

39、提升絞車裝設(shè)防墜裝置;斜巷裝設(shè)防跑車裝置。

40、采掘工作面空頂距不得超過(guò)《作業(yè)規(guī)程》規(guī)定。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇八

安全教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行為的重要措施,也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好班組的安全教育培訓(xùn)工作,才能保證其它安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為使彩鋼廠安環(huán)部的教育培訓(xùn)有規(guī)劃、有重點(diǎn)、有目的的進(jìn)行,特制定以下年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,以便指導(dǎo)工作。

一、培訓(xùn)目的:

使彩鋼廠所有安環(huán)員牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,結(jié)合崗位實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安規(guī)》及《運(yùn)行規(guī)程》,將每一個(gè)安環(huán)員培訓(xùn)成為全能型的合格安環(huán)員。

二、培訓(xùn)要求:

1、受培訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)期間建立學(xué)習(xí)日志,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)情況做好筆記,班組將不定期對(duì)每位學(xué)員進(jìn)行檢查,以掌握受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)狀況和掌握的深度。

2、在學(xué)習(xí)過(guò)程中,在保證人身安全的情況下,在班長(zhǎng)帶領(lǐng)下,盡可能利用班中時(shí)間,多了解彩鋼廠設(shè)備構(gòu)造、流程、操作,認(rèn)真掌握每一個(gè)設(shè)備的作用,啟停步驟。以便我們更好的開(kāi)展安全工作的檢查。

三、培訓(xùn)時(shí)間:

培訓(xùn)時(shí)間為每周的星期六下午17:00----18:00進(jìn)行,每月為4課時(shí)

四、培訓(xùn)對(duì)象:

彩鋼廠安環(huán)部所有安全員

五、培訓(xùn)內(nèi)容:

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇九

實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。加大安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制日常督查、抽查的工作力度,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的組織協(xié)調(diào),形成齊抓共管的強(qiáng)大合力。

(二)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治

抓好重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治和隱患治理“回頭看”的工作原則,對(duì)查出的隱患限期整改,防止事故隱患反彈,確保隱患及時(shí)徹底。

(三)搞好安全宣傳教育培訓(xùn)

結(jié)合“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),重點(diǎn)加大從業(yè)人員的安全培訓(xùn),加強(qiáng)特種作業(yè)人員培訓(xùn)教育工作。

(四)加大事故查處追究力度。

加大對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)事故查處力度。對(duì)不認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任和查出重大事故隱患不積極整改的責(zé)任人,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究;對(duì)因不及時(shí)整改事故隱患而發(fā)生責(zé)任事故的責(zé)任人,從嚴(yán)從重追究責(zé)任。

(五)夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作

一是對(duì)新建、改建和擴(kuò)建建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)把審核、審批、驗(yàn)收關(guān),加強(qiáng)安全設(shè)施投入和建設(shè),從源頭上加強(qiáng)安全防范,確保建設(shè)項(xiàng)目不留隱患。

二是實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度。工程施工、運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域的企業(yè),必須繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

三是要落實(shí)安全費(fèi)用提取政策,為整改事故隱患、開(kāi)展安全教育提供必要資金。

四是要加強(qiáng)工傷保險(xiǎn)工作。督促企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行工傷保險(xiǎn)制度,依法參加工傷保險(xiǎn),及時(shí)為從業(yè)人員繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。

(六)加強(qiáng)安全人員建設(shè)

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十

一、繼續(xù)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。

__年下半年,重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和《煙草行業(yè)安全管理規(guī)定》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并邀請(qǐng)市__隊(duì)和消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)講課,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的法律意識(shí),著力提高安全防范的自覺(jué)性和責(zé)任性。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任制的落實(shí)。

全體員工要牢固確立“防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想,狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),各科室、部門要切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任性,做好安全的監(jiān)督檢查工作。一是要按照職能,抓好責(zé)任的落實(shí)到位;二是要扎實(shí)抓好自查自糾工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告整改;三是要定期組織安全檢查,消除隱患;四是要加強(qiáng)值班和查崗管理;五是加強(qiáng)物流中心的安全管理,嚴(yán)格庫(kù)區(qū)的各項(xiàng)管理制度,切實(shí)做好防火防盜工作,努力把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài);六是要進(jìn)一步加強(qiáng)事故責(zé)任追究制度,嚴(yán)格執(zhí)行省局有關(guān)的獎(jiǎng)懲規(guī)定。

三、強(qiáng)化對(duì)車輛的安全管理。

一是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)駕駛員的教育管理,堅(jiān)持每月開(kāi)展一次安全教育活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),著力提高駕駛員遵守《道路交通法規(guī)》和局(公司)《車輛管理制度》的自覺(jué)性;二是進(jìn)一步強(qiáng)化車輛管理,嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)用車派車單制度,進(jìn)一步明確規(guī)范派車權(quán)限和用車規(guī)定;三是嚴(yán)把車輛準(zhǔn)駕關(guān),堅(jiān)持持證上崗,定認(rèn)定車,不準(zhǔn)公車私用,不準(zhǔn)繞道辦私事,嚴(yán)禁沒(méi)有上崗證的人員駕駛車輛;四是嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任賠償制度,進(jìn)一步強(qiáng)化交通事故的責(zé)任追究制度,杜絕交通責(zé)任事故的發(fā)生。

四、進(jìn)一步強(qiáng)化考核機(jī)制。

一是加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)部的考核,每月結(jié)合綜合考核一并進(jìn)行,把安全工作列為重要項(xiàng)目,并與工資兌現(xiàn)掛鉤考核;二是加強(qiáng)對(duì)各科室、部門考核,實(shí)行安全工作一票否決制,安全工作業(yè)績(jī)作為年終綜合考核的重要依據(jù),與獎(jiǎng)金兌現(xiàn)掛鉤;三是加強(qiáng)對(duì)駕駛員考核管理,堅(jiān)持每月一次,考核業(yè)績(jī)與當(dāng)月工資兌現(xiàn)掛鉤。

五、工作要求

1.各科室、部門要高度重視安全工作,消除麻痹思想,抓好措施的落實(shí)。

2.要認(rèn)真履行職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任性,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。

3.加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,齊抓共管,扎實(shí)抓好安全工作。

4.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),抓好隱患的整改落實(shí)。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十一

作為銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理信息化系統(tǒng),其必須要具有十分優(yōu)良的性能,良好的管理水平,才能跟上時(shí)代發(fā)展的節(jié)奏。下面小編為大家整理推薦了銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎大家前來(lái)閱讀。

銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃范文一

20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,制定了《中國(guó)銀行xxx分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。

一、基本原則

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

三、基本做法

1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開(kāi)通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。

4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。

四、基本要求

(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。

(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓(xùn)質(zhì)效。

銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃范文二

20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,制定了《中國(guó)銀行xxx分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。

一、基本原則

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

三、基本做法

1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開(kāi)通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。

4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。

四、基本要求

(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。

(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓(xùn)質(zhì)效。

銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃范文三

商業(yè)銀行參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是實(shí)力的.較量,更是人才的競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能夠更快地學(xué)習(xí),誰(shuí)能夠更快地掌握更新的知識(shí),誰(shuí)就能贏得在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),打造學(xué)習(xí)型企業(yè)成為提升商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。面對(duì)日新月異的新技術(shù),新應(yīng)用,琳瑯滿目的銀行卡產(chǎn)品,如何盡快的讓銀行專業(yè)人員、受理商戶、持卡人盡快的掌握這些新技術(shù)、新卡種和新功能,提高銀行卡應(yīng)用綜合效益,只有通過(guò)持續(xù)不斷地培訓(xùn)才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。

綜觀世界知名企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)不惜大量的人力、物力,開(kāi)發(fā)和建立了一整套適合自身企業(yè)的培訓(xùn)體系,并取得了良好的效果。如藍(lán)色巨人ibm公司,其每年用于培訓(xùn)的費(fèi)用相當(dāng)于ibm營(yíng)業(yè)總額的2%,從新人到經(jīng)理都有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,每一個(gè)員工都清楚地看到自己的未來(lái),員工通過(guò)培訓(xùn)重塑自己的職業(yè)前途。因此,培訓(xùn)應(yīng)成為商業(yè)銀行一項(xiàng)長(zhǎng)期的、連續(xù)不斷地工作。

一、培訓(xùn)重要性分析

1、培訓(xùn)可以保證商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。培訓(xùn)是商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分,而且是重要的一部分。之所以重要是因?yàn)榕嘤?xùn)是在貫徹執(zhí)行企業(yè)決策者的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)不同階段、不同層次的培訓(xùn),讓大家明確商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向,在工作中自覺(jué)地與決策層保持一致,從而形成一種整合力,認(rèn)真貫徹執(zhí)行全行統(tǒng)一的銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,使商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略得到充分的實(shí)施。如工商銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠順利的投產(chǎn)運(yùn)行,就是全行上下齊心協(xié)力的結(jié)果,從總行到各個(gè)分行、網(wǎng)點(diǎn)都舉辦了多次的技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),才保證了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上機(jī)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、培訓(xùn)成為塑造企業(yè)文化的重要手段,可以提高企業(yè)形象。銀行卡文化是整個(gè)商業(yè)銀行企業(yè)文化的一部分,通過(guò)對(duì)員工不斷地培訓(xùn),提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和信任感,感受到企業(yè)的發(fā)展壯大有自己的一份力量,并使商業(yè)銀行銀行卡產(chǎn)品管理從市場(chǎng)調(diào)研、需求分析到軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試和推廣應(yīng)用,都逐步走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計(jì)生產(chǎn)出客戶喜好的、高質(zhì)量的銀行卡產(chǎn)品,通過(guò)銀行卡產(chǎn)品宣揚(yáng)發(fā)卡銀行經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立良好的公眾形象。

3、培訓(xùn)為推動(dòng)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的服務(wù)和支持。面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),各家商業(yè)銀行不斷地推出銀行卡新產(chǎn)品,如何及時(shí)把業(yè)務(wù)新需求轉(zhuǎn)化為軟件產(chǎn)品,及時(shí)的推廣應(yīng)用,并讓客戶使用好這些銀行卡產(chǎn)品,充分發(fā)揮新產(chǎn)品性能,吸引客戶、更好的為客戶服務(wù)成為促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。有效途徑之一就是通過(guò)對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的培訓(xùn),讓涉及銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員及持卡人熟練掌握新產(chǎn)品的使用操作。

4、培訓(xùn)可以提高團(tuán)隊(duì)的整體能力和員工敬業(yè)精神。每一個(gè)銀行卡產(chǎn)品的正常運(yùn)作,涉及到發(fā)卡銀行、收單銀行、銀聯(lián)、商戶、持卡人等多個(gè)部門,不可能靠幾個(gè)人來(lái)完成,需要一個(gè)成百上千人的團(tuán)隊(duì)力量,需要全體人員開(kāi)動(dòng)腦筋,協(xié)調(diào)一致共同的努力才能做好整個(gè)銀行卡業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。因此,通過(guò)培訓(xùn)可以滿足各類人員追求知識(shí)的渴望,可以提高每一個(gè)從業(yè)人員的技能,從而提高整個(gè)銀行卡團(tuán)隊(duì)的整體能力,激勵(lì)員工不斷完善自我,愛(ài)崗敬業(yè)。從而樹(shù)立高度的集體榮譽(yù)感,整體利益高于一切的思想,樹(shù)立一切為了客戶需要的思想,積極主動(dòng)地做好自己本職工作。

5、培訓(xùn)有利于把業(yè)務(wù)需求盡快轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量、高性能的銀行卡產(chǎn)品,規(guī)范業(yè)務(wù)處理流程、提高工作效率。通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以激發(fā)員工創(chuàng)新的火花,提出更多有意的業(yè)務(wù)需求,更多有效地解決問(wèn)題辦法,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)和提高銀行卡產(chǎn)品的整體性能。

6、面對(duì)銀行卡產(chǎn)品的多樣化、對(duì)技術(shù)手段操作的復(fù)雜性,只有通過(guò)有效的培訓(xùn),才能提高商業(yè)銀行各級(jí)人員的業(yè)務(wù)技能,才能提高經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)水平,為客戶提供優(yōu)良的服務(wù),才能發(fā)揮科技產(chǎn)品的性能,才能讓客戶喜歡銀行產(chǎn)品、用好銀行卡產(chǎn)品,為銀行帶來(lái)收益。否則,即使發(fā)卡銀行推出的銀行卡產(chǎn)品功能很好,科技手段先進(jìn),但沒(méi)有人會(huì)用,只能是束之高閣,造成資源浪費(fèi)。

二、培訓(xùn)需要改進(jìn)的地方

1、銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)沒(méi)有建立一個(gè)良好的運(yùn)行機(jī)制,往往是要推出什么新產(chǎn)品、新技術(shù)應(yīng)用就培訓(xùn)什么內(nèi)容,隨意性比較強(qiáng),從上到下沒(méi)有制定一個(gè)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,造成受培訓(xùn)員工的范圍覆蓋面比較小。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)48%的企業(yè)無(wú)法執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,80%的企業(yè)不能實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)。

2、對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn)不夠及時(shí)深入。atm、pos、cdm、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等涉及銀行卡產(chǎn)品應(yīng)用的新技術(shù)手段越來(lái)越多、功能也越來(lái)越強(qiáng),對(duì)于基層分行真正熟悉掌握每一種設(shè)備的技術(shù)性能和業(yè)務(wù)處理流程的銀行卡專業(yè)人員非常的少,這也是造成銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題后得不到及時(shí)處理,不能準(zhǔn)確的解答客戶問(wèn)題的重要原因。

3、培訓(xùn)工作沒(méi)有實(shí)行差異化管理。主要表現(xiàn)培訓(xùn)的方式比較的單一,基本上采用統(tǒng)一采取大堂面授的方式進(jìn)行,案例方式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式和頭腦風(fēng)暴式等教學(xué)方式基本沒(méi)有采用,同樣也很少針對(duì)崗位需求進(jìn)行有特別針對(duì)性的培訓(xùn)。對(duì)于培訓(xùn)教材也缺乏有針對(duì)性的編寫(xiě),如收單風(fēng)險(xiǎn)中典型案例選編提供給收單人員學(xué)習(xí)則效果要比一大本銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)要好的多。

4、對(duì)商戶培訓(xùn)比較薄弱。通常商戶的收銀員流動(dòng)性較大,好多業(yè)務(wù)剛剛熟練就崗位輪換了,新的收銀員因培訓(xùn)不及時(shí),容易造成銀行卡收單過(guò)程出現(xiàn)收單業(yè)務(wù)處理緩慢、拒卡現(xiàn)象及收單風(fēng)險(xiǎn)。

三、培訓(xùn)具體措施

1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先要從思想上提高對(duì)培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識(shí),改變對(duì)員工崗位培訓(xùn)沒(méi)有必要的思想,充分認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作是商業(yè)銀行一項(xiàng)不可或缺的工作,是商業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)大計(jì),商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展需要全行員工的共同參與,需要各式各樣的人才,只有通過(guò)培訓(xùn)才能塑造企業(yè)文化,規(guī)范員工行為,提高團(tuán)隊(duì)整體能力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,打造品牌形象。

2、制定培訓(xùn)規(guī)劃,建立完善培訓(xùn)平臺(tái)。建立銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,設(shè)計(jì)編寫(xiě)培訓(xùn)講義和教材,實(shí)行差異化培訓(xùn),舉辦系列有關(guān)涉及銀行卡的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)專題講座,建立一個(gè)功能齊全、操作性強(qiáng)適合員工需求的培訓(xùn)平臺(tái),并逐步形成一套較為完善的培訓(xùn)體系,推進(jìn)商業(yè)銀行的改革與發(fā)展。

3、善于借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮現(xiàn)有的行內(nèi)培訓(xùn)學(xué)校和教育體系,在辦學(xué)方針上,采取"請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去"的辦學(xué)方針,邀請(qǐng)有關(guān)部門領(lǐng)域的專家學(xué)者舉行專題講座,也可以定期輸送員工到他們那里學(xué)習(xí)。

4、做好員工培訓(xùn)需求分析和課程設(shè)計(jì)。在制定培訓(xùn)計(jì)劃之前,根據(jù)銀行卡業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,搜集行內(nèi)員工培訓(xùn)需求,做好培訓(xùn)需求分析,了解員工、特約商戶和持卡人需要提高哪些技能,并把培訓(xùn)需求進(jìn)行分類分析,合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的對(duì)象及內(nèi)容,設(shè)計(jì)培訓(xùn)教材、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)形式。

5、按對(duì)象分類,實(shí)行差異化培訓(xùn)。銀行卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)分為內(nèi)部員工的培訓(xùn)、特約商戶培訓(xùn)和持卡人三部分,為使培訓(xùn)工作達(dá)到應(yīng)有的培訓(xùn)效果,按照工作性質(zhì)和發(fā)展階段進(jìn)行差異化分類,針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象需要,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。

6、建立一支專業(yè)化的培訓(xùn)師隊(duì)伍。培訓(xùn)課程效果的好壞與培訓(xùn)老師授課質(zhì)量直接相關(guān)。因此,通過(guò)培養(yǎng)自己的專業(yè)老師和根據(jù)培訓(xùn)課程需要聘用外部老師,逐步建立一支專業(yè)化的老師,提高師資力量,達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期效果。

7、采取多種培訓(xùn)形式。米奇·霍利德的"10-60-90"原則,即"當(dāng)你告訴受訓(xùn)者做事方法時(shí),他只能記住其中的10%。而當(dāng)你給他做示范時(shí),他便能記住60%,如果你與他一塊做事情,他會(huì)記住90%或更多"。因此,培訓(xùn)的方式可以采用多種形式,業(yè)余時(shí)間上課培訓(xùn)、脫產(chǎn)集中一段時(shí)間培訓(xùn)、舉辦專題講座、座談會(huì)、研討會(huì)和利用電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)(e-lerning),還可以通過(guò)宣傳、營(yíng)銷和知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答等方式進(jìn)行培訓(xùn)。發(fā)卡銀行可以深入社區(qū)、單位,走到持卡人的身邊,面對(duì)面地向他們講解使用銀行卡知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)方法,可以有效防范因?yàn)槌挚ㄈ苏`操作而造成對(duì)銀行卡的偏見(jiàn)和恐懼,激發(fā)他們用卡的熱情。

8、選好培訓(xùn)課程,注重培訓(xùn)效果。每一次培訓(xùn)都如同是一個(gè)項(xiàng)目來(lái)管理,事前針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容擬定培訓(xùn)計(jì)劃、撰寫(xiě)培訓(xùn)教材,課程安排要合理,內(nèi)容充實(shí),講課要聲音洪亮、吐字清晰、語(yǔ)速適當(dāng)、講解內(nèi)容清晰,并充分運(yùn)用好白板、投影儀、影視等設(shè)備。做好培訓(xùn)課程事后調(diào)查,通過(guò)與學(xué)員面談、座談、電話調(diào)查、填問(wèn)卷等形式,了解培訓(xùn)課程的效果。同時(shí)建立培訓(xùn)管理庫(kù),把每次培訓(xùn)的課程、時(shí)間、老師、培訓(xùn)的形式、參加單位及學(xué)員名冊(cè)、學(xué)習(xí)成績(jī)和培訓(xùn)的效果,都記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中,便于建立一套科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的培訓(xùn)體系。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十二

盛夏七月,迎來(lái)了某銀行某分行新員工入行培訓(xùn),而我能有幸成為其中的一員。如今,為期十八天的培訓(xùn)結(jié)束了,在這短短的時(shí)間里,我們從校園走入中行的企業(yè)文化氛圍,即將開(kāi)始自己的職場(chǎng)社會(huì)生活。

作為剛走出校門的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。中行人力資源部投入了大量的人力財(cái)力對(duì)我們進(jìn)行系統(tǒng)全面的崗前培訓(xùn),對(duì)我影響頗深。培訓(xùn)主要包括中行文化,個(gè)人金融業(yè)務(wù),公司金融業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算,風(fēng)險(xiǎn)管理,銀行卡業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)核算,外匯知識(shí)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。市行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工給我們講課,讓我耳目一新,他們相比學(xué)校的老師有很多的工作經(jīng)驗(yàn),講課的內(nèi)容就更生動(dòng)實(shí)用,使我受益匪淺。最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、rbs以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。在之前每到銀行來(lái)辦業(yè)務(wù)看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以?,F(xiàn)在來(lái)到中行我就想要盡快地學(xué)好點(diǎn)鈔這門基本功,因?yàn)樵诠衽_(tái)上為客戶辦理業(yè)務(wù),點(diǎn)鈔的快慢直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人甚至整個(gè)銀行形象的看法。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的前提和基礎(chǔ),而且還需要我們?cè)谝院蟮膶?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上中行的業(yè)務(wù)需求。

除了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,銀行的職業(yè)道德和安全培訓(xùn),也讓我印象深刻。大規(guī)模的銀行往往已經(jīng)發(fā)展成熟,分工精細(xì),每個(gè)職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作某銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)某銀行新員工培訓(xùn)總結(jié)。雖然每一個(gè)職員的工作都是大局中的一個(gè)小環(huán)節(jié),但是任何一個(gè)環(huán)節(jié)如果出錯(cuò),都可能給客戶還有銀行帶來(lái)不可輕視的嚴(yán)重?fù)p失,輕則幾萬(wàn),重則上億。即使如此,每個(gè)小環(huán)節(jié)的工作有時(shí)候是很瑣碎和單調(diào)的,也許你每天都在根據(jù)申請(qǐng)書(shū)上的數(shù)據(jù)資料輸入數(shù)據(jù)和代碼,每天可能都在重復(fù)同一個(gè)業(yè)務(wù)流程,但對(duì)待銀行工作的認(rèn)真謹(jǐn)慎是我們所必須的品質(zhì)。

同時(shí)作為女生非常感謝男同胞們,我們踩著他們的肩膀,被他們拉上了高墻,他們是最辛苦的,如jj同學(xué)說(shuō)的,她才發(fā)現(xiàn)男人的偉大,自己的渺小。通過(guò)這一天的拓展訓(xùn)練,我想大家都有所收獲。

記得老師說(shuō)過(guò):培訓(xùn)結(jié)束才是培訓(xùn)的真正開(kāi)始!它作為一個(gè)橋梁,讓我們學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,為融入了某銀行這個(gè)大集體做好準(zhǔn)備。十多天時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去,我十分懷念這段時(shí)光,它帶來(lái)了知識(shí)與快樂(lè),讓我從校園走向社會(huì),給我留下了美好的回憶??傊?,這次培訓(xùn)收獲遠(yuǎn)比想象中的豐富。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十三

一、培訓(xùn)目的:

4.幫助員工養(yǎng)成一流的銀行服務(wù)禮儀,提升個(gè)人和企業(yè)美好形象。

5.充分了解服務(wù)營(yíng)銷的重要性,掌握現(xiàn)代銀行業(yè)必須具備的營(yíng)銷理念,并掌握在實(shí)際操作中運(yùn)用。

二、課程對(duì)象:

銀行新招聘員工以及入職兩年以內(nèi)的新員工。

三、課程簡(jiǎn)介:

如何使新員工能以最快的速度融入公司?如何能讓新人以良好的心態(tài)、出色的成績(jī)?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造產(chǎn)出?這是每一個(gè)成長(zhǎng)中的企業(yè)都必須面臨的問(wèn)題。

一個(gè)新人在企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展要經(jīng)過(guò)一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程:一個(gè)新人要擺脫外來(lái)者的心態(tài),一般需要6個(gè)月左右的時(shí)間;而一個(gè)新人要真正理解與接受公司的文化,實(shí)現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,需要2年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。

“如何在較短的時(shí)間里使新人建立歸屬感?如何讓新人更好了解和融入企業(yè)文化?”

“如何使新人迅速進(jìn)入工作角色,并建立良好的同事關(guān)系?”

所有這些問(wèn)題都是企業(yè)經(jīng)常面對(duì)的問(wèn)題。

四、課程模型:

根據(jù)員工能力冰山模型:冰山上(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)范)和冰山下(職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)),從深層次冰山下隱形部分出發(fā),最終落實(shí)到冰山上顯性部分。

五.授課方式:

啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師將多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與案例開(kāi)放式與學(xué)員分享。

六、課程時(shí)間:

4-5天

七.課程內(nèi)容:

一)職業(yè)心態(tài)

職業(yè)化必備12種心態(tài)

二)職業(yè)道德

a.敬業(yè)精神

b.責(zé)任意識(shí)

c.團(tuán)隊(duì)精神

三)職業(yè)意識(shí)

14項(xiàng)職業(yè)意識(shí)

四)職業(yè)規(guī)范

杰出員工的16個(gè)習(xí)慣

五)認(rèn)識(shí)企業(yè)與我

六)職場(chǎng)溝通與人際關(guān)系處理

a.溝通方式選擇

b.溝通關(guān)鍵點(diǎn)

c.溝通禮儀

d.如何與上司溝通

e.如何與同事溝通

f.如何與客戶溝通

七)時(shí)間管理

預(yù)先規(guī)劃

要事第一

行動(dòng)日志

八)有效會(huì)議

有效會(huì)議管理8大步驟

九)商務(wù)演講

十)職業(yè)形象與禮儀

男士著裝禮儀

女士著裝禮儀

電話禮儀

坐姿、站姿、走姿規(guī)范

各種禮節(jié)

辦公室禮儀

用餐禮儀

公共禮儀

十一)主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷

營(yíng)銷理念樹(shù)立

銀行客戶服務(wù)意識(shí)

銀行銷售技巧

十二)銀行業(yè)必備專業(yè)知識(shí)

銀行業(yè)從業(yè)職業(yè)操守

銀行金融知識(shí)

銀行金融產(chǎn)品服務(wù)介紹

銀行常用法律基礎(chǔ)知識(shí)

中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十四

8月13日下4:00人力資源部進(jìn)行為期1.5小時(shí)的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點(diǎn)在工資表的制作與修改。其中,各地人事,做的工資表,還是存在許多問(wèn)題。講師在盡職盡責(zé)的為我們講解如何制作工資表及注意事項(xiàng),伙伴們也認(rèn)真的聽(tīng)講并做記錄。這讓我知道愛(ài)福家公司是一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)、有著無(wú)限的發(fā)展空間與自我空間。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要工資表、個(gè)人所得稅等等,講師能切重要點(diǎn),突出主題,使整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中都能形成良好的互動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn),讓我對(duì)發(fā)后的工作有了一個(gè)明確的目標(biāo)和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點(diǎn)。

第二,做人要有責(zé)任心。對(duì)于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個(gè)平凡人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績(jī)。過(guò)去,我也一直這樣認(rèn)為。可經(jīng)過(guò)培訓(xùn),思想受到了很大觸動(dòng),對(duì)責(zé)任的理解也更深入了一層。負(fù)責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個(gè)人對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。

第三,認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十五

根據(jù)20xx年企業(yè)安全教育培訓(xùn)的.需求,結(jié)合機(jī)電設(shè)備安裝工程施工情況,為加強(qiáng)我公司安全管理,不斷提高職工的安全意識(shí)和安全素質(zhì),深入貫徹公司“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保安全管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn),特制定我公司20xx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。

1、各部門管理人員的培訓(xùn)

(1)各部門全體管理人員(包括企業(yè)主要負(fù)責(zé)人)每年不少于20學(xué)時(shí)。

(2)學(xué)習(xí)的目的是為提高和具備安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力。

(3)學(xué)習(xí)的內(nèi)容:國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規(guī)及相關(guān)行業(yè)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

(4)安全生產(chǎn)管理的基本知識(shí)、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理知識(shí)。

(5)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及典型事故案例分析。

(6)工傷保險(xiǎn)的政策、法律、法規(guī)和事故現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)技術(shù)及急救處理措施。

2、各項(xiàng)目部培訓(xùn):

(1)各項(xiàng)目部全體人員,每年安全教育培訓(xùn)不少于40學(xué)時(shí)。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容:有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和政策。

(3)新知識(shí)、新技術(shù)、新本領(lǐng),安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。

(4)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)重大事故應(yīng)急管理措施,急救方案。

3、施工班組培訓(xùn):

(1)施工班組全體職工的培訓(xùn),由各項(xiàng)目部負(fù)責(zé),每年不少于40學(xué)時(shí)。

(2)利用經(jīng)常性安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育形式,每天的班前班后會(huì)上說(shuō)明安全注意事項(xiàng)、勞動(dòng)紀(jì)律,各種機(jī)械設(shè)備操作規(guī)程,當(dāng)日工作現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)部位,檢查各工種佩戴安全勞動(dòng)保護(hù)用品情況。

(3)待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗職工在重新上崗前,必須進(jìn)行一次安全教育,時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。

4、新工人培訓(xùn)

(1)公司對(duì)新工人進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行公司、項(xiàng)目部、班組三級(jí)安全教育,考試合格后,才能進(jìn)入操作崗位。

(2)項(xiàng)目部培訓(xùn)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況和規(guī)律制度,作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素,防范措施及事故應(yīng)急措施。

(3)班組培訓(xùn)崗位安全操作規(guī)程,生產(chǎn)設(shè)備安全裝置,勞動(dòng)保護(hù)用具的正確使用。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十六

,中信銀行擁有30家一級(jí)分行、20家二級(jí)分行、493家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、15,070名員工,并于4月在上海、香港兩地同步上市,經(jīng)營(yíng)和管理步入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,機(jī)構(gòu)和人員規(guī)模不斷增加,每年全行都有幾千名新員工加入。其中,既有大學(xué)畢業(yè)生也有社會(huì)招聘人員,個(gè)人的經(jīng)歷、背景等存在很大差異。業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和現(xiàn)有人員緊張的矛盾日益突出,要求新員工更快地適應(yīng)崗位工作要求。

20xx年以前,全行新員工培訓(xùn)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的要求,各分行在新員工培訓(xùn)內(nèi)容、形式、組織管理模式等方面存在很大差異,培訓(xùn)效果也參差不齊。內(nèi)容方面,有的分行僅對(duì)新員工進(jìn)行點(diǎn)鈔、辨?zhèn)?、?jì)算器等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),有的已經(jīng)系統(tǒng)安排了企業(yè)文化、主要業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、禮儀、溝通、公文寫(xiě)作等方面的培訓(xùn);形式方面,大部分分行停留在單一的集中面授培訓(xùn)階段,做得比較好的分行已開(kāi)始綜合采用拓展訓(xùn)練、模擬銀行上機(jī)操作、師傅帶徒弟、管理培訓(xùn)生制度等多種形式;組織管理模式方面,普遍缺乏有效的激勵(lì)約束機(jī)制,新員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和熱情沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。一方面,新員工上崗后,對(duì)中信銀行的業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度不夠熟悉,難以很快獨(dú)立承擔(dān)崗位工作,業(yè)務(wù)壓力大而人員相對(duì)緊張的矛盾沒(méi)有得到緩解,更重要的是存在潛在的操作風(fēng)險(xiǎn);另一方面,由于缺乏合理的引導(dǎo),新員工難以盡快融入新的團(tuán)隊(duì)和集體,原本對(duì)工作的滿腔熱情和憧憬轉(zhuǎn)變成滿心失望,造成很大的心理落差,出現(xiàn)新員工在試用期內(nèi)離職的現(xiàn)象。

如何讓全行的新員工都接受統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)?如何讓他們具備基本的職業(yè)技能和素養(yǎng),掌握崗位必備的知識(shí)和技能?如何讓這些來(lái)自不同背景的新員工盡快接受中信文化,融入所在團(tuán)隊(duì)?如何縮短他們的適應(yīng)期,更快地成為一名合格的員工?這些已成為全行培訓(xùn)管理者必須盡快解決的問(wèn)題。

二、新員工“c.a.n.”計(jì)劃的主要做法

從培訓(xùn)對(duì)象角度看,新員工是一個(gè)特殊群體,他們從事的崗位工作覆蓋銀行經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面,要做到統(tǒng)一,首先必須深入了解我們的客戶,也就是全行各用人單位對(duì)新員工培訓(xùn)的期望,把握新員工群體共有特點(diǎn),明確各個(gè)崗位對(duì)新員工的整體要求。為此,20xx年3至4月,中信銀行總行培訓(xùn)中心啟動(dòng)了新員工培訓(xùn)調(diào)研活動(dòng),發(fā)放了近百份問(wèn)卷,全面覆蓋總行各部門、各分行人力資源部、業(yè)務(wù)部門及重點(diǎn)支行,了解了對(duì)新員工的培訓(xùn)期望、各分行現(xiàn)行的新員工培訓(xùn)做法。同時(shí),對(duì)ibm、微軟、英特爾、索尼、惠普、海爾、聯(lián)想、宜家等國(guó)內(nèi)外企業(yè)新員工培訓(xùn)進(jìn)行了調(diào)研。

在調(diào)研問(wèn)卷分析中,我們結(jié)合邏輯思維方法和數(shù)量關(guān)系分析方法,對(duì)全部調(diào)研問(wèn)卷分別從經(jīng)營(yíng)/管理、所在地域、分行規(guī)模等多個(gè)維度進(jìn)行分類匯總分析、歸納、整理,力求透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),把握新員工培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律,滿足各方面對(duì)新員工培訓(xùn)的需求。通過(guò)整理調(diào)研問(wèn)卷和走訪調(diào)查,我們認(rèn)識(shí)到,新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)需遵循以下基本的原則:

一是要基于新員工能力素質(zhì)要求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)形式;二是要在推出課程體系的同時(shí)提供分行拿來(lái)即用的標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程;三是要輔之以規(guī)范化的制度要求來(lái)確保培訓(xùn)體系的落地實(shí)施;四是要有特色的包裝設(shè)計(jì)來(lái)樹(shù)立中信銀行新員工培訓(xùn)的品牌。

為此,我們明確了以下總體思路:中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系以“新員工能力模型”為基礎(chǔ),以“管理為體、課程為用”為基本架構(gòu),采取在線學(xué)習(xí)、集中面授、基層實(shí)習(xí)、在崗培訓(xùn)等階梯式、混合式培訓(xùn)形式,以全程“學(xué)分制管理”為保障,最終實(shí)現(xiàn)將新員工轉(zhuǎn)化為合格的“中信人”、“職業(yè)人”、“崗位人”的目標(biāo)。

(一)新員工能力模型

根據(jù)美國(guó)學(xué)者斯潘塞1993年提出的著名的素質(zhì)冰山模型,個(gè)體素質(zhì)劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知識(shí)、基本技能,是外在表現(xiàn),是容易了解與測(cè)量的部分,相對(duì)而言也比較容易通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會(huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī),是內(nèi)在的、難以測(cè)量的部分。它們不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變,但卻對(duì)人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。

根據(jù)這一理論,我們從知識(shí)、技能、職業(yè)素質(zhì)、核心價(jià)值觀四個(gè)維度構(gòu)建了新員工能力模型。同時(shí)明確,具備團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、壓力管理、溝通、問(wèn)題解決、服務(wù)意識(shí)等職業(yè)素質(zhì),可以成為“職業(yè)人”;掌握行業(yè)及行內(nèi)的各類知識(shí)和技能,可以成為“崗位人”;形成誠(chéng)信、創(chuàng)新、融合、奉獻(xiàn)、卓越、凝聚的價(jià)值觀,才可以成為“中信人”。

(二)新員工培訓(xùn)體系架構(gòu)“c.a.n.計(jì)劃”

通過(guò)對(duì)新員工從入行到轉(zhuǎn)正的全流程進(jìn)行深入分析,我們制定了新員工培訓(xùn)的“c.a.n.計(jì)劃”(即campinglearning培訓(xùn)營(yíng)、actionlearning基層實(shí)習(xí)、navigation在崗培訓(xùn)這三階段的首字母縮寫(xiě)),寓意整個(gè)體系是以能力為導(dǎo)向的,新員工入行后通過(guò)c、a、n三個(gè)模塊的培訓(xùn),迅速實(shí)現(xiàn)從“不能”到“能”的飛躍。

1.培訓(xùn)營(yíng)(campinglear-ning)

培訓(xùn)營(yíng)階段是新員工入行后接受系統(tǒng)培訓(xùn)的第一階段。為了設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的課程體系,我們首先對(duì)新員工能力模型中的各項(xiàng)能力要素進(jìn)行解析,從中提煉出該要素的內(nèi)涵,并導(dǎo)出其對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)要點(diǎn);其次,將培訓(xùn)要點(diǎn)進(jìn)行歸類整合,明確課程名稱、編碼、課程目標(biāo)、課程對(duì)象、課程來(lái)源、學(xué)習(xí)方式、評(píng)估方式、學(xué)時(shí)、學(xué)分等要素,形成具有中信銀行特色的新員工培訓(xùn)課程體系。

培訓(xùn)營(yíng)階段包括在線學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)兩個(gè)階段。在線學(xué)習(xí)階段,新員工自行登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)電子課件;集中培訓(xùn)階段,采取封閉式集中面授的方式,學(xué)習(xí)組織文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)等。講師主要由本單位的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、外部講師組成。同時(shí),安排拓展訓(xùn)練、業(yè)務(wù)模擬操作和新老員工座談會(huì)等活動(dòng),時(shí)間不少于五天。考核方式為筆試,合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。在這一階段,重點(diǎn)是強(qiáng)化新員工對(duì)制度流程、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的掌握,提高職業(yè)素質(zhì),感受并認(rèn)同中信銀行文化,快速融入中信銀行這個(gè)大家庭,完成向“中信人”的轉(zhuǎn)變。

在線學(xué)習(xí)階段,針對(duì)核心價(jià)值觀、行內(nèi)通用知識(shí)模塊,我們將企業(yè)文化、銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品、規(guī)章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)的平臺(tái),為全行新員工提供統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程資源。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和挑戰(zhàn)性,該系列電子課件以攀登珠峰的形式展現(xiàn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)是一門課程,點(diǎn)擊后進(jìn)入單門課程的學(xué)習(xí),具體包括:

“中信之道”:中信銀行陳小憲行長(zhǎng)對(duì)新員工培訓(xùn)體系建設(shè)高度重視,專門錄制了《行長(zhǎng)寄語(yǔ)》,表達(dá)對(duì)全行新員工的`殷切期望;《中信發(fā)展史與戰(zhàn)略規(guī)劃》,采取文字、聲音、視頻、多媒體動(dòng)畫(huà)等方式,詳細(xì)展示了中信銀行的發(fā)展歷史、組織發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、戰(zhàn)略方向等。

“中信之業(yè)”:由總行各主線業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人講解我行公司銀行、零售銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、投資銀行、汽車金融、托管等業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程,錄制成流媒體電子課件。同時(shí),根據(jù)主線業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)制作基礎(chǔ)業(yè)務(wù)介紹的電子課件。

“中信之治”:由總行各主要職能管理部門負(fù)責(zé)人講解風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、合規(guī)文化與管理、計(jì)劃財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)管理等管理模式,錄制成流媒體電子課件。

“中信之規(guī)”:將銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守、中信銀行員工行為守則(試行)、中信銀行員工廉潔從業(yè)規(guī)定、中信銀行勞動(dòng)合同制管理辦法(試行)、中信銀行員工考勤管理辦法等16個(gè)規(guī)章制度,制作成電子書(shū)。

“新人珠峰攀登之旅”系列電子課件推出后,我們根據(jù)我行經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展情況不斷對(duì)其進(jìn)行更新。例如,6月我們啟動(dòng)了課程更新升級(jí)工作,第一批開(kāi)發(fā)的19門課程中有17門進(jìn)行了局部?jī)?nèi)容更新,公司銀行、會(huì)計(jì)管理這2門課件進(jìn)行了全面重新錄制開(kāi)發(fā),同時(shí)新增錄制了信貸管理、托管業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)等3門課件,電子課件內(nèi)容不斷豐富完善。

2.基層實(shí)習(xí)(actionlearning)

在基層實(shí)習(xí)階段,新員工在分行的對(duì)口部門輪崗及支行一線進(jìn)行上崗實(shí)習(xí),熟悉分支行基本業(yè)務(wù)流程和操作程序。實(shí)習(xí)期間,培訓(xùn)主管部門還會(huì)組織新員工進(jìn)行課題研究或組成讀書(shū)小組,統(tǒng)一推薦選讀書(shū)目,如《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》(柯維著)、《從優(yōu)秀到卓越》(柯林斯著)、《創(chuàng)新的十個(gè)面孔》(凱利著)、《贏》(杰克·韋爾奇著)、《幸福與經(jīng)濟(jì)學(xué)》(弗雷、斯塔特勒著)等?;鶎訉?shí)習(xí)時(shí)間一般為1-3個(gè)月,分行可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。新員工在實(shí)習(xí)期間要至少完成一個(gè)課題的研究,并在實(shí)習(xí)結(jié)束后提交課題研究報(bào)告和學(xué)習(xí)心得。實(shí)習(xí)單位對(duì)新員工實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核合格可獲得相應(yīng)學(xué)分。這一階段,重點(diǎn)是使新員工了解基層業(yè)務(wù),提升職業(yè)素養(yǎng),完成向“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。

3.在崗培訓(xùn)(naviga-tion)。

在崗培訓(xùn)階段主要采取導(dǎo)師制的方式,由所在部門為新員工指定管理人員或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任導(dǎo)師,通過(guò)正式和非正式的途徑將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能傳授給新員工。時(shí)間從應(yīng)屆畢業(yè)新員工上崗開(kāi)始到試用期結(jié)束為止。在崗培訓(xùn)期間,培訓(xùn)主管部門還可組織新員工到優(yōu)秀分行、同業(yè)進(jìn)行參觀交流。輔導(dǎo)期結(jié)束后,由導(dǎo)師對(duì)新員工上崗期間的工作、學(xué)習(xí)及思想品德等表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估??己撕细窨色@得相應(yīng)學(xué)分。這一階段,重點(diǎn)是通過(guò)導(dǎo)師的輔導(dǎo),使新員工盡快掌握任職所需的知識(shí)、技能,解答新員工日常工作中遇到的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)向“崗位人”的轉(zhuǎn)變。

(三)管理制度

為確保新員工培訓(xùn)的順利實(shí)施,我們制定了《中信銀行新員工入職培訓(xùn)管理辦法》:

二是詳細(xì)規(guī)定了從新員工培訓(xùn)計(jì)劃制定、課程資源準(zhǔn)備、師資資源準(zhǔn)備、導(dǎo)師資源準(zhǔn)備到相關(guān)材料準(zhǔn)備的規(guī)范要求。培訓(xùn)主管部門應(yīng)于新員工入行前備妥《中信銀行新員工學(xué)習(xí)手冊(cè)》,于新員工入行時(shí)發(fā)放給每位新員工。另需準(zhǔn)備好《中信銀行在崗培訓(xùn)導(dǎo)師指導(dǎo)手冊(cè)》,并于新員工上崗結(jié)成“師徒對(duì)子”后發(fā)放給導(dǎo)師。

三是規(guī)定了“c”、“a”、“n”各模塊的培訓(xùn)實(shí)施、考核評(píng)估和學(xué)分管理要求。新員工培訓(xùn)期間,所有考核的結(jié)果按權(quán)重累積,并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)計(jì)算出總分。新員工轉(zhuǎn)正定級(jí)前必須修滿所要求的學(xué)分,其中培訓(xùn)營(yíng)階段不少于45學(xué)分,基層實(shí)習(xí)階段不少于15學(xué)分,在崗培訓(xùn)階段不少于15學(xué)分。

統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度成為“c.a.n.計(jì)劃”順利、有效實(shí)施的重要保障。但是,僅僅制定了制度還不夠,企業(yè)管理者遇到的最為頭疼的問(wèn)題是有制度不執(zhí)行。為此,我們將各分行新員工培訓(xùn)執(zhí)行情況作為年度分行培訓(xùn)工作考評(píng)的重要指標(biāo)之一,同時(shí)根據(jù)新員工考核結(jié)果評(píng)選優(yōu)秀新員工并進(jìn)行表彰。以20xx年總行新員工培訓(xùn)為例,我們經(jīng)綜合小組自評(píng)、分行推薦和實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)審,從九個(gè)小組中共評(píng)選出九名優(yōu)秀學(xué)員,在新員工培訓(xùn)總結(jié)會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)通報(bào)表彰。在這些優(yōu)秀新員工身上,體現(xiàn)了總行員工的精神風(fēng)貌,他們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)給分支行提出了很多寶貴的建議。

(四)宣傳與推廣

從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,一個(gè)好的培訓(xùn)產(chǎn)品要獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,必須配以合適的宣傳推廣策略。新員工入職培訓(xùn)體系是中信銀行歷史上第一個(gè)體系建設(shè)項(xiàng)目,為了讓全行上下了解并真正落地推行,我們?cè)O(shè)計(jì)了詳細(xì)的營(yíng)銷推廣方案:

三是在20xx年全行培訓(xùn)工作年會(huì)上,總行培訓(xùn)中心向各分行詳細(xì)介紹新員工入職培訓(xùn)體系,各分行人力資源部負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)管理員近60人參加。大家對(duì)新員工入職培訓(xùn)體系的研發(fā)背景、核心理念、主要階段、管理要求、電子課件等有了系統(tǒng)把握,同時(shí)就如何結(jié)合各分行新員工培訓(xùn)工作的實(shí)際情況有效推廣落實(shí)進(jìn)行了深入研討。全行培訓(xùn)管理人員共同參與,積極投入,群策群力,為新員工入職培訓(xùn)體系的推廣落實(shí)奠定了基礎(chǔ)。

新員工入職培訓(xùn)體系推出后,各分行積極響應(yīng),結(jié)合分行實(shí)際進(jìn)行了有效地推廣和實(shí)施。自20xx年起,各分行在新員工培訓(xùn)方面全面采用了“c.a.n.”計(jì)劃,并因地制宜,創(chuàng)新地開(kāi)展了“新人珠峰攀登之旅學(xué)習(xí)雙月”活動(dòng)、“新月計(jì)劃之五星訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng),編寫(xiě)《人聚四海、才納八方中信銀行杭州分行新員工培訓(xùn)十二講》等等。“新人珠峰攀登之旅“電子課件登錄學(xué)習(xí)率達(dá)到100%。全行新員工培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,新員工能夠很快適應(yīng)崗位工作要求,達(dá)到了預(yù)期效果。同時(shí),打造我行新員工培訓(xùn)的品牌,提升我行在人才市場(chǎng)上的影響力。

以總行20xx年新員工培訓(xùn)為例:當(dāng)年總行共招收了41名新員工,培訓(xùn)營(yíng)階段,總行各部門負(fù)責(zé)人為新員工講授了公司銀行、零售銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)以及風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理、人力資源管理、辦公管理、行政管理、支行經(jīng)營(yíng)管理等課程。部門負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理模式的解讀高屋建瓴,生動(dòng)精彩,在課堂上贏得了陣陣掌聲?;鶎訉?shí)習(xí)階段,新員工分別趕赴總行營(yíng)業(yè)部、大連、南京、杭州、重慶、武漢、沈陽(yáng)、西安和蘇州等九家分行實(shí)習(xí)三個(gè)月。期間,新員工撰寫(xiě)了大量學(xué)習(xí)報(bào)告,對(duì)各階段的實(shí)習(xí)內(nèi)容和心得體會(huì)進(jìn)行了及時(shí)回顧和總結(jié),取得了很好的效果。“導(dǎo)師制”在崗培訓(xùn)階段,總行培訓(xùn)中心舉行了簡(jiǎn)短而隆重的拜師儀式。新員工敬茶拜師,一聲“師傅,請(qǐng)喝茶”表達(dá)了新員工拜師求教的真心;導(dǎo)師贈(zèng)書(shū)收徒,一本本《我與中信》傳遞了導(dǎo)師收徒授業(yè)的真情。一陣陣的掌聲見(jiàn)證了師徒的情義。一杯香茗,一份薄禮,深深一躬,這種傳統(tǒng)的方式帶著新的活力、新的寓意,將師徒緊緊地聯(lián)系在了一起。這種深深的情誼是新員工步入工作崗位后更快成長(zhǎng)的強(qiáng)有力基礎(chǔ)。

總之,中信銀行新員工入職培訓(xùn)體系的推出,實(shí)現(xiàn)了新員工培訓(xùn)工作的“四個(gè)統(tǒng)一”:統(tǒng)一了全行新員工培訓(xùn)的組織形式,統(tǒng)一了課件體系,統(tǒng)一了培訓(xùn)操作流程,統(tǒng)一了考核機(jī)制。通過(guò)統(tǒng)一、規(guī)范的培訓(xùn),為新員工灌輸統(tǒng)一的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)管理理念,系統(tǒng)了解我行的業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度,為做一個(gè)合格的中信人打下了基礎(chǔ)。

三、開(kāi)展新員工“c.a.n.”計(jì)劃取得的主要成效

(一)“c.a.n.”計(jì)劃統(tǒng)一了全行新員工入職培訓(xùn)的組織形式、課件體系、操作流程、考核機(jī)制,改變了以往各分行在新員工培訓(xùn)方面參差不齊的狀況。“can計(jì)劃就像一個(gè)模子,是我們打造合格新員工的一個(gè)模子,是有中信銀行特色的模子”,總行培訓(xùn)中心總經(jīng)理如是說(shuō)。

(二)“c.a.n.”計(jì)劃有效提升了全行新員工培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,大大縮短了新員工適應(yīng)崗位工作的時(shí)間,獲得了各分行和總行各部門的充分認(rèn)可,提高了用人部門的工作效率,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了合格的人力資源,最終促進(jìn)了業(yè)務(wù)的持久發(fā)展。20xx年以前,新員工上崗后往往需要近一年的時(shí)間才能基本適應(yīng)崗位工作要求,同時(shí)試用期結(jié)束時(shí),由于缺乏約束機(jī)制,轉(zhuǎn)正成為了一種形式;實(shí)施“c.a.n.”計(jì)劃后,用人部門普遍反映,轉(zhuǎn)正成為一種有效的激勵(lì)手段,基本上新員工在試用期內(nèi)即可勝任崗位工作要求,而且主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿、參與意識(shí)和創(chuàng)造性更強(qiáng)了。有的新員工不僅很好完成了本職工作,還就部門的其他工作提出了很多好的意見(jiàn)和建議,“新員工不再是‘生手’的代名詞,而真正是部門的新鮮血液,是帶著活力、激情、創(chuàng)造力的一股清泉,團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效都提升了”,業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

(三)“c.a.n.”計(jì)劃促進(jìn)了新建行業(yè)務(wù)盡快步入正軌。新建行成立之初,幾乎全部都是來(lái)自不同企業(yè)、有著不同背景的新員工,新員工培訓(xùn)的成效決定了新建行業(yè)務(wù)能否正常開(kāi)展。20xx年以前新建行培訓(xùn)采取總行業(yè)務(wù)指導(dǎo)的形式,“c.a.n.”計(jì)劃實(shí)施后,新建行員工的培訓(xùn)得到了系統(tǒng)的指導(dǎo)和支持,不僅掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,而且盡快融入了中信銀行的文化,促進(jìn)了新建行的業(yè)務(wù)發(fā)展?!白鳛樾陆ǚ中?,有了can計(jì)劃,我們心里更有底了,業(yè)務(wù)發(fā)展更有后勁了”,新建分行人力資源部負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。

四、問(wèn)題及進(jìn)一步完善新員工“c.a.n.”計(jì)劃的設(shè)想和計(jì)劃

從20至今新員工“c.a.n.”計(jì)劃的實(shí)施情況來(lái)看,該計(jì)劃存在的主要問(wèn)題:一是該計(jì)劃僅覆蓋新員工通用知識(shí)和技能培訓(xùn),尚未與我行各專業(yè)技術(shù)序列崗位所需要的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)有效配合;二是隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和新員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)的變化,該計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容需要持續(xù)的更新和完善。

下一步,總行培訓(xùn)中心將針對(duì)各專業(yè)技術(shù)序列新員工所必備的專業(yè)知識(shí)和能力、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行深入研究和設(shè)計(jì),進(jìn)一步豐富新員工“can”計(jì)劃的內(nèi)涵,全面提升新員工的知識(shí)和能力水平。同時(shí),適時(shí)組織研發(fā)集中培訓(xùn)階段的面授課程研發(fā),同時(shí)根據(jù)銀行戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)需要對(duì)原有的珠峰攀登之旅系列電子課件進(jìn)行更新和完善。

五、結(jié)論

新員工入職培訓(xùn)體系建設(shè)是一次有益的探索和實(shí)踐,為我行今后領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系和專業(yè)技術(shù)序列培訓(xùn)體系建設(shè)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)施該計(jì)劃的過(guò)程中,我們深深體會(huì)到,人力資源管理者要深刻理解業(yè)務(wù)合作伙伴這一角色的深刻內(nèi)涵。把業(yè)務(wù)部門當(dāng)作合作伙伴,遵循“以客戶為中心、以價(jià)值為導(dǎo)向”的原則,我們的培訓(xùn)工作就有了不竭的動(dòng)力和源泉。從這個(gè)角度看,培訓(xùn)也要以客戶為中心。只有“以客戶為中心”,我們才能跳出培訓(xùn)來(lái)看培訓(xùn),找準(zhǔn)自己的定位,將我們的時(shí)間和精力用在最大程度滿足客戶的需求上;只有“以客戶為中心”,我們才能做到“一手抓管理,一手抓服務(wù)”,在提出管理要求的同時(shí)為客戶提供全方位的解決方案;只有“以客戶為中心”,我們才能找到評(píng)價(jià)自己工作的準(zhǔn)則,才能不偏離培訓(xùn)工作的價(jià)值創(chuàng)造的軌道,在為企業(yè)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工的同時(shí),為全社會(huì)的人才培養(yǎng)與發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

銀行培訓(xùn)方案范文2:銀行新員工培訓(xùn)計(jì)劃

簡(jiǎn)介

為盡快提高銀行員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),更好的幫助新員工在最短時(shí)間內(nèi)融入銀行工作氛圍,適應(yīng)新的工作環(huán)境,東南銀通銀行培訓(xùn)中心根據(jù)銀行新進(jìn)員工的特點(diǎn)和多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的積累,從不同角度入手,進(jìn)行系統(tǒng)、全面地培訓(xùn),從而強(qiáng)化新員工的職業(yè)認(rèn)同感,加強(qiáng)新員工的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能。

培訓(xùn)對(duì)象

銀行新入員工

培訓(xùn)方式

啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬等

培訓(xùn)大綱

一、新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

簡(jiǎn)單的講,新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。使新進(jìn)員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體包括:新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)技能三個(gè)部分內(nèi)容。

二、銀行基礎(chǔ)知識(shí)

1、銀行知識(shí)與業(yè)務(wù):詳細(xì)闡述了包括中國(guó)銀行業(yè)概況及經(jīng)營(yíng)環(huán)境:銀行存款業(yè)務(wù)、銀行貸款業(yè)務(wù)、銀行其他業(yè)務(wù);銀行管理知識(shí)在內(nèi)等基礎(chǔ)內(nèi)容。

2、銀行相關(guān)法律法規(guī):具體包含有銀行業(yè)監(jiān)管相關(guān)內(nèi)容、銀行主要業(yè)務(wù)法律規(guī)定、銀行相關(guān)民事及商事法律基本規(guī)定、以及銀行業(yè)犯罪及刑事責(zé)任等知識(shí)點(diǎn)。

三、銀行員工技能訓(xùn)練

1、銀行禮儀培訓(xùn)

2、銀行柜面操作技能培訓(xùn)

學(xué)習(xí)和熟練點(diǎn)鈔技術(shù),鍛煉點(diǎn)鈔的基本功,還有珠算、數(shù)字錄入、記帳、計(jì)息、翻打傳票、貨幣的識(shí)別與防偽等內(nèi)容,使新員工能很快地掌握銀行工作的基本技能,盡快地適應(yīng)工作流程。

3、銀行業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)

4、銀行營(yíng)銷技能培訓(xùn)

銀行培訓(xùn)方案范文3:銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃

20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,制定了《中國(guó)銀行xxx分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。

一、基本原則

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

三、基本做法

1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開(kāi)通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。

4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。

四、基本要求

(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。

(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓(xùn)質(zhì)效。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十七

20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,制定了《中國(guó)銀行xxx分行20xx年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》,現(xiàn)發(fā)送給你們,請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。

一、基本原則

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標(biāo),緊緊圍繞全行中心工作,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作,著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面:一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平,突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

三、基本做法

1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開(kāi)通及增加,組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、利用教學(xué)光盤,進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,市分行提供自選培訓(xùn)課程,鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué),逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。

4、加大培訓(xùn)力度,充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際,充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn),提高綜合素質(zhì);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí),使其得到直觀的感受,學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,從而提高自已。

四、基本要求

(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì),拓展職業(yè)發(fā)展空間,是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作,積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作,保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。

(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃,要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí),積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新,促進(jìn)教學(xué)互動(dòng),提高培訓(xùn)質(zhì)效。

銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃

銀行員工培訓(xùn)計(jì)劃,從現(xiàn)在開(kāi)始,緊密圍繞商業(yè)銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項(xiàng)工作重點(diǎn),將培訓(xùn)作為推進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)改善績(jī)效與提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用;樹(shù)立人才投資理念,樹(shù)立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對(duì)培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的'投入產(chǎn)出意識(shí),各級(jí)上下聯(lián)動(dòng)、各部門密切配合,形成培訓(xùn)一盤棋;強(qiáng)化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評(píng)估,強(qiáng)化培訓(xùn)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、組織和管理功能,切實(shí)提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流"三結(jié)合"的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情,堅(jiān)持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營(yíng)造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、人人主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

主要措施:

(一)完善培訓(xùn)組織與責(zé)任體系。

1、成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,決定全行培訓(xùn)政策和重點(diǎn)。

2、分管行長(zhǎng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)負(fù)責(zé),運(yùn)用多種方式及時(shí)與員工溝通,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)員工培訓(xùn)規(guī)劃及發(fā)展指導(dǎo),及時(shí)根據(jù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)工作的考核力度,量化培訓(xùn)考核結(jié)果,將培訓(xùn)考核結(jié)果納入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人年度考核指標(biāo)體系。

(二)通過(guò)學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)積分管理、兼職教師管理、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理、培訓(xùn)聯(lián)系人管理、培訓(xùn)學(xué)分認(rèn)定及管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓(xùn)的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓(xùn)制度,促進(jìn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

(三)繼續(xù)以分層分級(jí)組織實(shí)施培訓(xùn)為基本模式,實(shí)施差別化培訓(xùn)項(xiàng)目。按員工類別建立素質(zhì)模型,并在此基礎(chǔ)上為每個(gè)類別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓(xùn)課程體系和對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)課程。

對(duì)管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細(xì)分崗位類別,通過(guò)科學(xué)的素質(zhì)模型的建立,為每個(gè)類別員工建立一套完整的培訓(xùn)課程體系,對(duì)各崗位培訓(xùn)課程,明確主干課程和非主干課程,并對(duì)每個(gè)課程確定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分和要求,建立培訓(xùn)學(xué)分管理。

(四)拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,豐富培訓(xùn)手段,引入豐富多樣的培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)的靈活性和適應(yīng)性。

加強(qiáng)與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,聘請(qǐng)專家教授和專業(yè)培訓(xùn)師,建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。通過(guò)多種形式和渠道組織員工培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造良好條件。

(五)強(qiáng)化對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,提高培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程設(shè)計(jì)的科學(xué)有效性,加強(qiáng)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出評(píng)估,對(duì)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,做好培訓(xùn)前、培訓(xùn)中和培訓(xùn)后的全程評(píng)估。

培訓(xùn)前做好培訓(xùn)需求整體評(píng)估,培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)、技能和工作態(tài)度評(píng)估等;培訓(xùn)中做好培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作評(píng)估、內(nèi)容和形式評(píng)估、教師評(píng)估等;培訓(xùn)后做好目標(biāo)達(dá)成情況評(píng)估、效果效益綜合評(píng)估等工作。對(duì)大部分培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施學(xué)習(xí)評(píng)估,通過(guò)考試測(cè)評(píng)和撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得等方式來(lái)完成,對(duì)重要培訓(xùn)項(xiàng)目還要實(shí)施行為評(píng)估,對(duì)學(xué)員培訓(xùn)后一段時(shí)期的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)投入巨大的培訓(xùn)項(xiàng)目,還要實(shí)施績(jī)效評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)效益進(jìn)行綜合測(cè)算。

(六)進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)的集中管理,統(tǒng)一規(guī)劃,歸口管理。

加強(qiáng)培訓(xùn)工作計(jì)劃的管理和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算管理,加大培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入,提高培訓(xùn)資源的使用效率。

培訓(xùn)目的

1、清晰職業(yè)努力方向,激發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的牽引力;

2、樹(shù)立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動(dòng)自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;

3、修煉必備職業(yè)能力,提升工作過(guò)程的執(zhí)行力;

4、強(qiáng)化情商管理意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)關(guān)系的和-諧力;

5、融入銀行團(tuán)隊(duì)文化,提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力;

6、持續(xù)不斷自我超越,打造職業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。

培訓(xùn)收益:

3、《銀行新員工培訓(xùn)》不是說(shuō)教是參與,為銀行新員工確定職業(yè)目標(biāo),收獲高效益,奉獻(xiàn)最特別的策劃!

6、《銀行新員工培訓(xùn)》不是制度是指導(dǎo),為銀行提拔好員工,提升職業(yè)化,打造一流員工團(tuán)隊(duì)的教育綱領(lǐng)!

培訓(xùn)背景:

銀行新員工培訓(xùn),又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個(gè)銀行所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為銀行人的過(guò)程,是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮自己的才能。

但是,很少會(huì)有公司會(huì)告訴銀行新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。銀行新員工的家長(zhǎng)多半會(huì)告訴自己的孩子要少說(shuō)話,多做事,好好表現(xiàn)等。但是這些忠告,對(duì)銀行新員工來(lái)說(shuō)并非最為重要。對(duì)銀行新員工該怎么做,以及如何做,確實(shí)需要有人指導(dǎo)一下。

培訓(xùn)前言:

銀行培訓(xùn)講師程子展在長(zhǎng)期的培訓(xùn)、咨詢過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)很多銀行對(duì)銀行新員工的入職培訓(xùn)不夠重視,培訓(xùn)體系不合理等等。點(diǎn)評(píng):“好的開(kāi)始等于成功的一半!”銀行新員工的進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和銀行都非常重要。銀行入職培訓(xùn)使銀行新員工了解銀行的績(jī)效需要團(tuán)隊(duì)力量,而不是個(gè)人的英雄主義,銀行團(tuán)隊(duì)是一個(gè)鏈條,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)松動(dòng)都會(huì)影響最終的成果,從而讓每名員工以集體利益為先,全面配合團(tuán)隊(duì)工作,通過(guò)默契配合使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效應(yīng)。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十八

為嚴(yán)格貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,提高新入場(chǎng)員工安全意識(shí)和安全素質(zhì),實(shí)現(xiàn)張涿高速l10標(biāo)隧道工程的.順利完成。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,結(jié)合項(xiàng)目部?jī)?nèi)部之規(guī)定和要求,特制定了此培訓(xùn)計(jì)劃。

一、本工程概況:

張涿高速公路分水嶺隧道是一座雙洞六車道高速公路分離式隧道,位于張家口市涿鹿縣境內(nèi),所在線路“張家口市至涿州縣高速公路張家口段”。起訖樁號(hào):左洞為k49+800~k53+430,全長(zhǎng)3630m;右洞為k49+800~k53+416,全長(zhǎng)3616 m。

二、安全教育培訓(xùn)對(duì)象

項(xiàng)目全體員工:管理人員、特殊工種和普通崗位操作人員。

三、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃

1、加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識(shí)教育。安全意識(shí)教育就是通過(guò)對(duì)員工深入細(xì)致的思想工作,幫助員工端正事項(xiàng),提高他們對(duì)安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識(shí)。在提高思想意識(shí)的基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身的保護(hù)意識(shí),不違章操作,不違反勞動(dòng)紀(jì)律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

同時(shí)對(duì)項(xiàng)目各級(jí)管理人員(包括項(xiàng)目部和工區(qū)管理人員及技術(shù)人員等)也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識(shí)教育,確保他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)做好帶頭作用,從關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。

2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程中,加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長(zhǎng)期性。做到“全員、全面、全過(guò)程”的安全教育。因?yàn)樯a(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進(jìn)行安全教育。

3、開(kāi)展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認(rèn)識(shí)特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方式。針對(duì)我項(xiàng)目的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個(gè)方面:

(1)會(huì)議形式。主要有:安全知識(shí)講座、座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、事故教訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等。

(2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)志、圖片、安全宣傳欄等。

(3)現(xiàn)場(chǎng)觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習(xí)、觸電急救方法演示等。

4、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的三級(jí)安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級(jí)安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對(duì)于新進(jìn)場(chǎng)的新員工新工人,應(yīng)嚴(yán)格要求進(jìn)行三級(jí)安全教育,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識(shí)、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴(yán)禁事項(xiàng),并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí)。

四、用工培訓(xùn)要求:

1.根據(jù)工程進(jìn)度和施工需求,項(xiàng)目部在一季度必須完成炸藥庫(kù)庫(kù)管員和爆破人員的特殊工種培訓(xùn),該培訓(xùn)工作由項(xiàng)目部統(tǒng)一組織和考核。

2.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)特殊設(shè)備配備情況,對(duì)特殊設(shè)備操作人員實(shí)行全部持證上崗,對(duì)未參加培訓(xùn)的人員,在一季度完成培訓(xùn)考核合格后,持證上崗.其他特殊工種人員,隨工序轉(zhuǎn)換,逐步完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3.普通勞工的安全教育培訓(xùn),由安質(zhì)部牽頭,采用授課、案例、影像資料、等多種形式,進(jìn)行培訓(xùn)教育,并隨工程的進(jìn)度,不同的施工階段,對(duì)安全教育有不同的側(cè)重,首先由安質(zhì)部牽頭,各工區(qū)組織完成勞工的進(jìn)場(chǎng)安全教育。隨工程施工轉(zhuǎn)序逐步完成40小時(shí)全員安全培訓(xùn)計(jì)劃。

4.組織全項(xiàng)目部各工點(diǎn),對(duì)獲得安全工作先進(jìn)兄弟工程,進(jìn)行觀慕學(xué)習(xí),在內(nèi)部采用激勵(lì)機(jī)制,互相學(xué)習(xí)、參觀,推出重點(diǎn)樣板工程,提高安全生產(chǎn)意識(shí).杜絕安全事故發(fā)生。

5.日常的安全培訓(xùn),由安質(zhì)部組織和落實(shí),和工程部相互配合與協(xié)作,在安排生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)安排進(jìn)行該安全工作的培訓(xùn),同生產(chǎn)掛鉤.具體計(jì)劃按季度計(jì)劃安排實(shí)施。

銀行安全培訓(xùn)計(jì)劃篇十九

xx集團(tuán)有限公司建立于,是一家集xxxxxxxxxxxx為一體的綜合性民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。截止目前公司現(xiàn)有員工將近500人,分子公司6家(不含外圍單位)。伴隨著集團(tuán)發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大,迫切需要健全完善的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)體系來(lái)促進(jìn)集團(tuán)和分子公司的發(fā)展壯大。結(jié)合x(chóng)x集團(tuán)目前的發(fā)展現(xiàn)狀,的培訓(xùn)計(jì)劃大概分為以下資料:

一、xx大講堂

二、專題培訓(xùn)

三、新員工培訓(xùn)

四、集團(tuán)總部員工活動(dòng)

五、大學(xué)生培養(yǎng)體系建立

六、內(nèi)部講師體系的搭建工作

七、外部培訓(xùn)

xx集團(tuán)20年度培訓(xùn)計(jì)劃表

一、xx大講堂

xx大講堂作為xx集團(tuán)培養(yǎng)中高層人才梯隊(duì)和公司骨干的重要方式,就應(yīng)被列為公司的重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。公司中高層和骨干類員工培訓(xùn)就應(yīng)把培訓(xùn)的方向放在領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工管理等上面。具體需要結(jié)合集團(tuán)公司的公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針來(lái)制定適宜的培訓(xùn)計(jì)劃。

結(jié)合《xx培訓(xùn)管理制度》,制定《xx大講堂管理制度》,從需求確定、參訓(xùn)人員選拔、課程講師確定、會(huì)議組織、后續(xù)跟蹤、檔案管理等各個(gè)方面來(lái)規(guī)范xx大講堂的組織。

1、培訓(xùn)周期

推薦以季度為單位,一次最少一天;

2、培訓(xùn)方式

以內(nèi)訓(xùn)為主,兼顧外訓(xùn)等多種培訓(xùn)方式;

3、培訓(xùn)流程

培訓(xùn)開(kāi)始前一月,由人力資源中心牽頭對(duì)公司中層進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,了解集團(tuán)及各分子公司中高層的培訓(xùn)需求,再結(jié)合集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針,確定新一期的xx大講堂培訓(xùn)資料,報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)審批。根據(jù)確定后的方案,選取適宜的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師。

4、培訓(xùn)課程簡(jiǎn)介

5、根據(jù)培訓(xùn)狀況,后期可根據(jù)培訓(xùn)資料安排后續(xù)的跟進(jìn)工作,如安排培訓(xùn)沙龍分享、讀書(shū)會(huì)、拓展訓(xùn)練等方式進(jìn)行強(qiáng)化。

二、專題培訓(xùn)

專題培訓(xùn)是各業(yè)務(wù)部門/單位務(wù)必要進(jìn)行的培訓(xùn),對(duì)于提高部門員工的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)起到很關(guān)鍵的作用。在專題培訓(xùn)中,各業(yè)務(wù)部門/單位負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的第一負(fù)責(zé)人,需要去了解員工的需求,針對(duì)員工的需求安排相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)課程并進(jìn)行考核,人力資源中心起到協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)的作用,配合各業(yè)務(wù)部門/單位完成其培訓(xùn)任務(wù)。

專題培訓(xùn)根據(jù)各部門的需求來(lái)定,大概分為人力資源類、經(jīng)營(yíng)管理類、財(cái)務(wù)類、技術(shù)類、項(xiàng)目拓展類、設(shè)計(jì)類、營(yíng)銷類等。

按照集團(tuán)統(tǒng)一要求,制定季度/月度培訓(xùn)計(jì)劃,并照計(jì)劃執(zhí)行,月度考核;

3、按照集團(tuán)要求,選拔子公司內(nèi)部講師,并按照要求開(kāi)發(fā)課件;

4、配合集團(tuán)總部,完成分子公司例行培訓(xùn);

……

三、新員工培訓(xùn)

新員工是公司發(fā)展的重要力量,新員工培訓(xùn)能讓員工快速了解xx集團(tuán)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以便于其快速適應(yīng)公司的發(fā)展,融入xx這個(gè)大家庭。故要求新員工入職務(wù)必參加新員工培訓(xùn),否則不予轉(zhuǎn)正。新員工培訓(xùn)由集團(tuán)人力資源中心統(tǒng)籌安排。

按照人數(shù)的多少,將新員工培訓(xùn)分為以下兩種狀況

(一)臨時(shí)性新員工培訓(xùn)(適用于單人或者人數(shù)較少的狀況)

1、企業(yè)文化及制度培訓(xùn)

因員工入職時(shí)間的不統(tǒng)一性,無(wú)法確保學(xué)員均在月底入職,故當(dāng)員工入職當(dāng)天,由分子公司綜合管理部安排專人(集團(tuán)由人力資源中心/部門人事對(duì)接人)對(duì)員工進(jìn)行不少于1個(gè)小時(shí)的企業(yè)文化及制度講解,讓員工對(duì)公司狀況有基本的了解,等到月底統(tǒng)一培訓(xùn)時(shí),再做詳細(xì)介紹。

2、部門負(fù)責(zé)人談話

上述培訓(xùn)結(jié)束之后,由新員工所在部門負(fù)責(zé)人/主管對(duì)員工進(jìn)行不少于30分鐘的談話,向其介紹部門的狀況及員工崗位職責(zé)。

3、部門員工介紹

新員工所在部門負(fù)責(zé)人/主管安排專人帶領(lǐng)新員工給同事進(jìn)行介紹,并為其準(zhǔn)備工位所需物品等材料。如果條件允許,可在部門會(huì)議上進(jìn)行介紹。

人力資源中心會(huì)不定時(shí)抽查新員工滿意程度,對(duì)于完成好的單位或者部門進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)完成不好的單位或部門進(jìn)行批評(píng),并限期整改。

(二)常規(guī)類新員工培訓(xùn)(適用于集團(tuán)人數(shù)較多類培訓(xùn))

1、時(shí)間安排

原則上每月舉行一期,一期一天。

2、參訓(xùn)人員

當(dāng)月入職的新員工。

3、培訓(xùn)資料

4、培訓(xùn)地點(diǎn)

集團(tuán)總部5樓會(huì)議室

培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)講師的授課水平進(jìn)行評(píng)估,以此作為內(nèi)部講師課時(shí)費(fèi)發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)其以后的授課水平提出建設(shè)性意見(jiàn);對(duì)新員工進(jìn)行測(cè)試,以此作為其是否轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

四、集團(tuán)總部員工活動(dòng)

(一)活動(dòng)背景

1、公司辦公區(qū)域較大且部門較多,溝通交流較少;

2、公司老員工和新員工之間構(gòu)成代溝;

3、公司之前組織的活動(dòng)較少,整體呈現(xiàn)不出用心向上的氛圍;

(二)活動(dòng)目的

加強(qiáng)同事之間的溝通交流,活躍公司氛圍,打造公司“家”文化,以加強(qiáng)部門之間以及跨部門之間的溝通合作。

(三)活動(dòng)方案

1、員工生日會(huì)

頻率:原則一月舉行一次且當(dāng)月過(guò)生日人數(shù)在3人以上;

主持部門:人力資源中心/總裁辦

參與人員:過(guò)生日人員、總部職能部門每部門2人以上;

形式:將每月從月初到月末過(guò)生日的員工集合在一塊,舉行生日會(huì);

預(yù)算:100元/人

活動(dòng)資料:

需準(zhǔn)備材料:

蛋糕、小禮品、游戲道具、相機(jī)、生日快樂(lè)歌音樂(lè)。

2、季度運(yùn)動(dòng)會(huì)

時(shí)間:每季度最后一個(gè)月的月中,半天時(shí)間

參加人員:集團(tuán)總部員工

比賽形式:設(shè)置多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行比賽,如乒乓球、籃球、拔河比賽、跳繩比賽等,在比賽中獲得名次較好的員工進(jìn)行物質(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)。

具體以季度運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)方案為準(zhǔn)。

3、外部團(tuán)體群眾活動(dòng)

根據(jù)活動(dòng)主辦方的安排,由總裁辦或者人力資源中心在公司發(fā)出報(bào)名通知,公司統(tǒng)一員工參加活動(dòng),提高員工的身體素質(zhì),如馬拉松比賽、植樹(shù)節(jié)活動(dòng)等。

4、文藝類賽事活動(dòng)

為了讓員工發(fā)揮其特長(zhǎng)及優(yōu)勢(shì),可不定時(shí)舉行各類文藝類比賽,如書(shū)法比

賽、攝影大賽、詩(shī)歌朗誦比賽、演講比賽等;也可在重大節(jié)日安排文藝演出活動(dòng),鼓勵(lì)員工參與。

(四)分子公司活動(dòng)安排

各分子公司根據(jù)集團(tuán)的方案,靈活安排分子公司的員工活動(dòng),真正起到加強(qiáng)員工溝通交流、提高凝聚力的作用。

五、大學(xué)生培養(yǎng)體系建立

伴隨著時(shí)代的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,大學(xué)生日益成為各大企業(yè)爭(zhēng)奪人才的焦點(diǎn),事實(shí)證明,完善的大學(xué)生培養(yǎng)體系能激活公司現(xiàn)有的人才機(jī)制,為公司儲(chǔ)備后續(xù)公司發(fā)展所需要的人才。同樣,要建立完善有效的大學(xué)生培養(yǎng)體系,需要公司各個(gè)層級(jí)給予大力支持,個(gè)性是公司的中高層管理人員,肩負(fù)著培養(yǎng)大學(xué)生的導(dǎo)師職責(zé),更就應(yīng)重視此項(xiàng)制度的建立。

(一)培訓(xùn)時(shí)間及安排

(二)培訓(xùn)要求

1、各部門負(fù)責(zé)人和導(dǎo)師均需為公司中層及以上領(lǐng)導(dǎo);

2、各導(dǎo)師需要簽訂培養(yǎng)協(xié)議,員工后期的培養(yǎng)和導(dǎo)師的績(jī)效、薪酬等掛鉤;

5、員工定崗定薪狀況和員工在培養(yǎng)期間的表現(xiàn)掛鉤。

六、內(nèi)部講師體系的搭建工作

越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視內(nèi)部講師的重要性,并用心在公司內(nèi)部建立自己的內(nèi)部講師。內(nèi)部講師熟悉公司現(xiàn)狀,能夠結(jié)合公司的狀況進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn),培訓(xùn)資料更加貼近于實(shí)戰(zhàn),便于員工在工作中有效運(yùn)用。

內(nèi)部講師體系的建立主要分為以下方面:

(一)內(nèi)部講師的選拔

1、條件要求:認(rèn)同xx集團(tuán)企業(yè)文化;從事本職工作3年以上,入司1年以上;有基本的演講和語(yǔ)言表達(dá)技巧;樂(lè)于分享等。

4、頒發(fā)董事長(zhǎng)簽字蓋章的xx集團(tuán)內(nèi)部講師聘書(shū),享受內(nèi)部講師福利措施。

(二)內(nèi)部講師的培養(yǎng)

1、對(duì)內(nèi)部講師進(jìn)行專業(yè)的ttt課程培訓(xùn),提升內(nèi)部講師的專業(yè)技巧和授課潛力;

2、組織內(nèi)部講師分享沙龍和讀書(shū)會(huì),提升內(nèi)部講師分享潛力;

(三)內(nèi)部講師的激勵(lì)考核

2、年底統(tǒng)一評(píng)選優(yōu)秀的內(nèi)部講師,頒發(fā)年度優(yōu)秀內(nèi)部講師證書(shū),并進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);

3、優(yōu)先參加外部培訓(xùn)課程;

4、和晉升掛鉤;

(四)內(nèi)部講師的輪換

對(duì)于沒(méi)有到達(dá)考核標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部講師進(jìn)行淘汰輪換,確保內(nèi)部講師資源的充足。

七、外部培訓(xùn)

因公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,為了滿足多層次的培訓(xùn)需要,部門或者個(gè)人提出培訓(xùn)需求,報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,并報(bào)備人力資源中心,由人力資源中心聯(lián)系外訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者本人聯(lián)系經(jīng)人力資源中心審批后執(zhí)行,按照《xx集團(tuán)培訓(xùn)管理制度》簽訂培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議。

人力資源中心

12月xx日

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