讓我們一起總結(jié)一下過(guò)去這段時(shí)間的經(jīng)歷和收獲吧?？偨Y(jié)的重點(diǎn)應(yīng)該放在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)措施上，而不是太過(guò)糾結(jié)于問(wèn)題本身。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，可以了解到總結(jié)寫作的技巧和方法。
年終總結(jié)工作概述篇一
20xx年已經(jīng)過(guò)去，然而我們的工作卻一定要繼續(xù)，并且更加專業(yè)的繼續(xù)。xx年xx大街支行發(fā)生了很多事情——很多會(huì)加強(qiáng)我的認(rèn)識(shí)，提高我的素質(zhì)的事情。對(duì)我個(gè)人而言，有兩件事我特別在意，也因此有豐厚的成長(zhǎng)，并且認(rèn)識(shí)到自己的不足與下一年要拼殺的方向。
收獲：
xx商業(yè)廣場(chǎng)商鋪開(kāi)戶事件。這是接手結(jié)算員之后所接到的目前為止對(duì)我來(lái)講，最大的一個(gè)單。100+的企業(yè)戶，基本戶占80%以上。與xx的商戶和他們的管理人員溝通的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題。
xx的公關(guān)人員以及他們的領(lǐng)導(dǎo)，一開(kāi)始沒(méi)有積極配合我們支行的工作，我先后給與我接洽的工作人員發(fā)過(guò)三分完整的“開(kāi)戶所需資料”，他們都沒(méi)有有效的傳達(dá)給商鋪，以至于一度因信息不對(duì)稱導(dǎo)致個(gè)別火爆的商鋪對(duì)我的埋怨。
一開(kāi)始的時(shí)候，協(xié)助我的人有市場(chǎng)二部的a大哥以及xx派出來(lái)的工作人員。之后a哥可能因?yàn)閦z的問(wèn)題抽不開(kāi)身而離開(kāi)，第二天xx的協(xié)助人員也離開(kāi)，只剩我和一臺(tái)小型打印機(jī)，第三天小型打印機(jī)也不在，當(dāng)我向xx尋求復(fù)印幫助的時(shí)候，他們的`員工告訴我，沒(méi)有紙。
一直拖了一個(gè)半月，xx的工作人員可能迫于上級(jí)的壓力，開(kāi)始重新重視這一塊，并派出了豐富的資源對(duì)我進(jìn)行協(xié)助。那時(shí)他們的工作人員，包括財(cái)務(wù)部的c經(jīng)理深深以此為患，焦頭爛額。對(duì)此我得到的收獲之一就是明白了，當(dāng)遇到可預(yù)測(cè)性大批量工作的時(shí)候，要向前趕進(jìn)度，不要拖，因?yàn)橥系阶詈螅?dāng)工作大量堆積的時(shí)候，工作者會(huì)拿出120%以上的工作效率，而超負(fù)荷的工作效率往往也就是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)、頻發(fā)的直接原因。尤其是在銀行這種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)，更要以此為戒。
第二個(gè)收獲就是業(yè)務(wù)上的收獲。我發(fā)現(xiàn)之前我的學(xué)習(xí)模式通常都是關(guān)注在業(yè)務(wù)流程的表面。比如開(kāi)戶要收什么資料，怎么玩核心系統(tǒng)，怎么可以不被下差錯(cuò)等等，而根本都沒(méi)有關(guān)注為什么要收這些資料，為什么系統(tǒng)會(huì)這樣設(shè)置……直接導(dǎo)致的原因就是，一開(kāi)始我根本不知道如何應(yīng)對(duì)客戶的問(wèn)題比如說(shuō)“為什么分公司要準(zhǔn)備總公司的材料?”;“開(kāi)戶許可證丟失怎么辦”之類。所以為此我查閱了大量的資料，比如“支付結(jié)算管理辦法”，比如“公司法”，比如“民法”等等。讓我受益頗深，也由此知道了“會(huì)做業(yè)務(wù)”和“懂業(yè)務(wù)”的根本區(qū)別。單純的追求“會(huì)做業(yè)務(wù)”可能對(duì)行里沒(méi)有任何影響，卻是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。但是在我看來(lái)，如果我對(duì)自己都沒(méi)有盡到責(zé)任的話，我又怎么可能挺胸抬頭的對(duì)著鏡子告訴自己說(shuō)：“你工作的未必很到位，但卻有用心!”
大概早在9月初的時(shí)候，總行下達(dá)關(guān)于要參加銀行從業(yè)資格考試的通知。一開(kāi)始我沒(méi)放在心上，認(rèn)為時(shí)日尚早，我還有大筆的時(shí)間可以揮霍，于是自負(fù)的報(bào)了三門。誰(shuí)知，九月中旬的時(shí)候，我接了xx的單子，海量的工作預(yù)期讓我亂了陣腳，卻還是一意孤行地將開(kāi)始學(xué)習(xí)的時(shí)間推到了十一之后。從10月9號(hào)開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠用。以至于不得不忍痛放棄一門，求保兩門平安通過(guò)即可。
實(shí)際上來(lái)講，這次考試對(duì)我工作業(yè)務(wù)知識(shí)上，并沒(méi)有什么明顯的幫助，不過(guò)我卻因此拓寬了視野，一步一步的摸索到了自己關(guān)于未來(lái)職業(yè)生涯的模糊的影子。就是銀行業(yè)的細(xì)分部門有那么多，我最喜歡、最適合做哪個(gè);哪個(gè)部門在可預(yù)計(jì)的時(shí)間段內(nèi)最有發(fā)展，適不適合我做等等。并且，在將個(gè)人主觀能動(dòng)性鼓吹至溢出的時(shí)候，我還小關(guān)注了一下國(guó)內(nèi)的一些表面的、膚淺的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，逐步的看一些財(cái)經(jīng)新聞，看看一些專家的評(píng)論，再結(jié)合之前在大學(xué)學(xué)到的知識(shí)，一方面感覺(jué)到受益匪淺，一方面也感覺(jué)到自己須要學(xué)習(xí)、觀察、關(guān)注的事物實(shí)在是太多太多。那么我的收益之一就是，任何業(yè)務(wù)流程的背后，都肯定有它內(nèi)在的含義與作用。相比之下，我現(xiàn)在只是在單純的“照貓畫虎，難畫骨”而已。
收益之二就是，面對(duì)任何事情，都要主動(dòng)，主動(dòng)行乞，絕對(duì)比被動(dòng)要飯吃得飽、吃的香。
收益之三，前面說(shuō)到，自己要學(xué)習(xí)、觀察、關(guān)注的事情實(shí)在是太多，那這里面就肯定要分個(gè)主次，我應(yīng)該將有限的資源如何分配的問(wèn)題。平均分配的話，肯定會(huì)造成一定程度上的資源透支和信息超載現(xiàn)象，會(huì)大大的降低我對(duì)自己的滿意度和認(rèn)可度。所以還要進(jìn)一步摸索。這可能是個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程。
收益之四，就是切身體會(huì)到了所謂的“影響偏見(jiàn)”。剛知道要考什么從業(yè)資格證的時(shí)候，我十分不情愿，直到迫在眉睫的時(shí)候，我不但沒(méi)有放棄，反而激起自身的主觀能動(dòng)性，雖然不完美，但是卻過(guò)關(guān)。這說(shuō)明了，人們實(shí)際上沒(méi)有想象中的那么脆弱，適度的壓力與競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)翻江倒海般的動(dòng)力反彈。
不足：
1、xx開(kāi)戶的時(shí)候，很多商戶情緒波動(dòng)比較大，造成我一度的不知所措。事后回想，很多家銀行的員工在服務(wù)、業(yè)務(wù)上都是千錘百煉出身，見(jiàn)過(guò)的市面比我要多一百倍，為什么還會(huì)有那么多或業(yè)務(wù)、或投訴上麻煩事件發(fā)生，包括新聞媒體報(bào)道的各種銀行的各種事情。
經(jīng)過(guò)xx的事情，我發(fā)現(xiàn)，主要有一點(diǎn)就是我平時(shí)根本都沒(méi)在想的，危機(jī)公關(guān)?？蛻粢?yàn)橐稽c(diǎn)我眼中不算事兒的事兒投訴我，甚至還可能搞到媒體，肯定是因?yàn)槲业奈C(jī)公關(guān)沒(méi)做好。因此，在今后的工作生活中，“危機(jī)公關(guān)”會(huì)成為我學(xué)習(xí)的小方向之一。
2、對(duì)自身崗位性質(zhì)認(rèn)識(shí)不足。我不會(huì)拒絕接受“有關(guān)銀行柜臺(tái)人員是熟練工”的論斷，但我不會(huì)以一個(gè)“完美的熟練工”為自己奮斗與發(fā)展的目標(biāo)，在熟練工的同時(shí)，我會(huì)努力挖掘自身的潛力，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)銀行負(fù)責(zé)。
3、對(duì)自身在銀行的存在意義認(rèn)識(shí)不足。今后我會(huì)以“為銀行創(chuàng)造價(jià)值”為目標(biāo)，而不是xx年的“減少銀行負(fù)擔(dān)”，并且大力的提升自己“創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造附加價(jià)值”的能力。
綜上所訴，收益便是收獲，認(rèn)識(shí)到自己的不足更是潛在收益。xx，我會(huì)挺胸抬頭，斗志昂揚(yáng)，以完善自身知識(shí)體系為目標(biāo)，以為集體創(chuàng)造價(jià)值為方向，以拓展視野為追求，奮力拼搏;希望可以通過(guò)努力，縮短希望到來(lái)的時(shí)間，增長(zhǎng)機(jī)會(huì)來(lái)臨的密度，減少風(fēng)險(xiǎn)迸發(fā)的概率，阻撓非理性事件的發(fā)生，為更遠(yuǎn)的未來(lái)奠定深厚、夯實(shí)的基礎(chǔ)!
年終總結(jié)工作概述篇二
我自2017年6月份被縣委組織部選派到鐵佛寺鎮(zhèn)集中村擔(dān)任第一書記以來(lái)，在幫扶單位縣財(cái)政局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、大力支持下，積極配合鐵佛寺鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)村兩委班子致力于全村脫貧發(fā)展，取得了一些成效，也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，現(xiàn)將2018年工作總結(jié)如下：
part01
一、集中村基本情況
集中村位于鐵佛寺鎮(zhèn)南大門,轄14個(gè)村民小組，地域面積17.6平方公里，平均海拔450米，年平均氣溫13攝氏度，地形為無(wú)梁三溝，屬山地地形。2018年以本村種植業(yè)以拐棗、青花椒、黑黃豆、甜玉米等為主，養(yǎng)殖業(yè)以生豬、肉牛、肉羊、土雞等為主。2017年底農(nóng)業(yè)人口413戶1510人。2018年初建檔立卡貧困戶249戶882人，其中在冊(cè)貧困戶200戶701人，貧困發(fā)生率40.20%。2018年底脫貧65戶277人，動(dòng)態(tài)調(diào)整后人員自然增減凈減少3人，剩余貧困戶135戶421人(一般貧困戶56戶210人，低保貧困戶57戶188人，五保貧困戶22戶23人),貧困發(fā)生率為27.88%。
part02
二、工作完成情況
1、走村入戶了解貧困戶生活、生產(chǎn)情況。一是按照脫貧攻堅(jiān)“回頭看”要求，對(duì)未脫貧戶家庭實(shí)際情況進(jìn)行再核實(shí)，切實(shí)做到“識(shí)別精準(zhǔn)”，二是講政策，拉家常，了解群眾需求，拉近干群關(guān)系，提高群眾滿意度;三是踏實(shí)開(kāi)展“為民辦事”服務(wù)，建立臺(tái)賬，幫助徐保元、儲(chǔ)召平、周紅艷等人解決實(shí)際困難;四是為確保2018年脫貧的65戶順利通過(guò)市縣驗(yàn)收，多次入戶走訪在家的貧困戶、電話聯(lián)系外出打工的貧困戶，盡可能詳盡地了解貧困戶生活狀況，及時(shí)解決貧困戶困難，消除其顧慮。
六是組織全村黨員干部召開(kāi)“陜西省打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)三年行動(dòng)宣講會(huì)”，及時(shí)傳達(dá)黨的方針政策;七是組織全村黨員干部、村民代表召開(kāi)“脫貧攻堅(jiān)工作推進(jìn)會(huì)”，就我村脫貧攻堅(jiān)工作中的問(wèn)題作了深入分析，并提出解決措施，號(hào)召全村干群團(tuán)結(jié)一心共同完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù);八是組織村兩委委員、村民代表、黨員干部召開(kāi)集中村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃座談會(huì)，全員舉手表決通過(guò)了產(chǎn)業(yè)脫貧規(guī)劃方案，為實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目奠定了群眾基礎(chǔ);九是縣扶貧扶志宣講團(tuán)到村宣講“我的脫貧故事”，全村黨員干部及貧困戶參加學(xué)習(xí);十是組織返鄉(xiāng)流動(dòng)黨員、鄉(xiāng)賢人才召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取他們?cè)谕夤ぷ鲗W(xué)習(xí)生活情況及對(duì)家鄉(xiāng)發(fā)展的意見(jiàn)和建議，號(hào)召發(fā)揮黨員模范、能人志士帶頭作用，為家鄉(xiāng)多做貢獻(xiàn)。
3、積極利用社會(huì)資源助力扶貧。一是按照縣脫指辦要求，第一書記需在社會(huì)扶貧上注冊(cè)并發(fā)布幫扶需求，截止年底，代發(fā)幫扶愛(ài)心需求3條，為意外摔傷貧困戶徐保元、儲(chǔ)召平眾籌善款11196元。二是借助我縣“萬(wàn)企幫萬(wàn)村”精準(zhǔn)扶貧深度貧困村為契機(jī)，向幫扶企業(yè)安康金圣集團(tuán)申請(qǐng)愛(ài)心助學(xué)資金，為2018年新招錄大學(xué)生募集捐款25000元。
4、積極探索扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展道路。按照“整合資源改善條件，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，培育大戶帶動(dòng)發(fā)展，發(fā)展電商助力脫貧”的發(fā)展思路，力求長(zhǎng)中短產(chǎn)業(yè)結(jié)合，借力“鎮(zhèn)園聯(lián)盟”“電商聯(lián)盟”，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、群眾增收。一是發(fā)展村社一體“訂單農(nóng)業(yè)”。成立了集中村經(jīng)濟(jì)合作社，將全村的土地集中經(jīng)營(yíng)管理，先后與愚公農(nóng)業(yè)、頤品莊園、小倉(cāng)農(nóng)業(yè)、華燁麥迪森等公司簽訂農(nóng)業(yè)訂單發(fā)展特色種植業(yè)1680畝;二是培育大戶發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。成立了平安專業(yè)養(yǎng)殖、茂盛種養(yǎng)殖、家軍農(nóng)業(yè)等4家專業(yè)合作社帶動(dòng)42戶發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè);通過(guò)益康農(nóng)業(yè)帶動(dòng)貧困戶8戶發(fā)展食用菌5萬(wàn)袋，鍛木黑木耳5萬(wàn)斤柴;三是發(fā)展資產(chǎn)收益扶貧項(xiàng)目。為拓寬貧困戶增收渠道，依托龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社，將財(cái)政扶貧資金100萬(wàn)元投入到6家經(jīng)營(yíng)主體，為50戶貧困戶設(shè)立優(yōu)先股，貧困戶通過(guò)“固定分紅+種養(yǎng)植業(yè)收益+勞務(wù)收益”的方式實(shí)現(xiàn)了流轉(zhuǎn)土地得租金、提供勞務(wù)得薪金、資本入股得股金的脫貧增收新模式。四是加快發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)扶貧。通過(guò)縣電商服務(wù)中心、鎮(zhèn)黨委政府大力支持，目前在村設(shè)立了農(nóng)副產(chǎn)品結(jié)算中心、電商服務(wù)站，生鮮凍庫(kù)、食品烘干房正在加緊籌建，通過(guò)“貧困戶+實(shí)體店+絡(luò)平臺(tái)”的方式，努力拓寬農(nóng)副產(chǎn)品的銷售渠道。
5、積極促進(jìn)扶貧相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施。一是“兩室一場(chǎng)”建設(shè)。原村部地處滑坡點(diǎn)，新遷建“兩室一場(chǎng)”位于9組，建筑面積共897㎡。其中黨群活動(dòng)中心2層400㎡，目前正進(jìn)行室內(nèi)裝修作業(yè);村衛(wèi)生室80㎡，目前已竣工并投入使用;活動(dòng)廣場(chǎng)417㎡，已完成場(chǎng)地平整;二是道路建設(shè)。2018年實(shí)施扶貧道路建設(shè)4條9.784公里。其中1組1.0公里砂石路已竣工，3組1.414公里、7組2.2公里、2組至5組5.17公里水泥路目前已完成路面硬化，正在進(jìn)行附屬工程施工。三是水利建設(shè)。2018年實(shí)施水利工程舊塘壩升級(jí)改造1處，受益人數(shù)200人。實(shí)施安全飲水工程4處，解決飲水不安全人口406戶、1423人，占全村總?cè)丝?8.3%，目前全村406戶1423人的飲水安全已全面達(dá)標(biāo)。四是電力保障。全村農(nóng)戶已接通并正常使用生活用電，電力入戶率達(dá)100%。
6、及時(shí)完善脫貧攻堅(jiān)相關(guān)資料。一是完善第一書記相關(guān)工作資料;二是按照“兩對(duì)兩補(bǔ)、戶分三類”的工作要求全面整改全村249戶貧困戶脫貧檔案，及時(shí)補(bǔ)充、完善了明白卡、紀(jì)實(shí)資料、幫扶臺(tái)賬等相關(guān)資料;三是由第一書記牽頭負(fù)總責(zé)，從幫扶單位縣財(cái)政局邀請(qǐng)業(yè)務(wù)骨干將填寫完善的紀(jì)實(shí)簿及戶檔資料進(jìn)行交叉審核檢查，確保資料整齊到位、邏輯關(guān)系準(zhǔn)確無(wú)誤。
8、利用第一書記工作經(jīng)費(fèi)開(kāi)展陣地建設(shè)，拉標(biāo)語(yǔ)、做展板、流動(dòng)宣傳、制度上墻，大力宣傳脫貧攻堅(jiān)政策，補(bǔ)充完善各種公示欄，購(gòu)置led顯示屏、小喇叭等設(shè)備，建成標(biāo)準(zhǔn)化脫貧攻堅(jiān)作戰(zhàn)室，陣地面貌煥然一新。
9、用腳步丈量村莊，繪制脫貧攻堅(jiān)作戰(zhàn)藍(lán)圖，通過(guò)無(wú)數(shù)次實(shí)地踏勘精確掌握道路走向、貧困戶分布情況、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀等信息，用雙腳走遍了村里的溝溝坎坎，聆聽(tīng)困難群眾的真實(shí)呼聲，理性分析，統(tǒng)籌規(guī)劃，為精準(zhǔn)實(shí)施扶貧項(xiàng)目提供了第一手資料。
part03
三、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1、村容村貌衛(wèi)生環(huán)境差，全村僅漢鐵路沿線和村支部周邊只有部分垃圾池、移動(dòng)垃圾箱布置，服務(wù)半徑遠(yuǎn)達(dá)不到要求，大部分村民將垃圾丟棄在房前屋后，山溝樹(shù)林，垃圾亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重，滋生鼠害、病蟲害、污染環(huán)境，雖然大多數(shù)老百姓懂得將垃圾焚燒、填埋，但這些原始的處理方法可能產(chǎn)生有毒有害物質(zhì)，甚至造成空氣污染、森林火災(zāi)、地下水源污染。
2、大量年輕勞動(dòng)力流失，年輕人在外打工，留下一村老弱病殘，農(nóng)村文化建設(shè)難度大，種養(yǎng)殖新技術(shù)得不到有效推廣，產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需鄉(xiāng)賢人才，優(yōu)秀返鄉(xiāng)青年組建一支生力軍來(lái)打響第一戰(zhàn)，借助脫貧攻堅(jiān)期間扶貧資金大量注入為契機(jī)，村兩委想盡辦法尋找有技術(shù)、或有想法的能人來(lái)帶頭發(fā)展產(chǎn)業(yè)，但收獲不大。
3、省、市對(duì)貧困戶識(shí)別、扶貧資料歸檔等要求變化頻繁，特別是今年對(duì)資料的整理歸檔提出了更加嚴(yán)格的要求，并過(guò)分強(qiáng)調(diào)痕跡管理，一方面在無(wú)形中給第一書記開(kāi)展工作增加了任務(wù)量，照相、錄視頻、補(bǔ)資料成了工作日常，分散了不少精力;另一方面給幫扶干部、村文書、信息員帶來(lái)了極大的壓力，不少村另列開(kāi)支請(qǐng)人做資料，給工作經(jīng)費(fèi)本就有限的村委增加了額外的負(fù)擔(dān)。
4、通過(guò)對(duì)貧困戶、非貧困戶全覆蓋的走訪，發(fā)現(xiàn)無(wú)論是貧困戶還是非貧困戶普遍反映對(duì)脫貧政策不夠了解，對(duì)部分幫扶責(zé)任人不滿意，甚至有部分貧困戶和非貧困戶有不愿脫貧、爭(zhēng)當(dāng)貧困戶的思想，這些問(wèn)題暴露出過(guò)去脫貧工作的一些弊端，必須引起高度重視。
-2019工作計(jì)劃-
四、下一步打算
(一)三個(gè)“加強(qiáng)”
1、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。一是抓好村兩委班子建設(shè)，每月開(kāi)展黨組織活動(dòng)，講黨課，學(xué)政策，提高自身黨性修養(yǎng)，為全村黨員、群眾做好表率;二是運(yùn)用好“321”基層治理模式，以村黨支部為核心，密切“黨員聯(lián)系群眾、人大代表聯(lián)系選民、中心戶長(zhǎng)聯(lián)系居民”為紐帶，完善基層黨組織動(dòng)員服務(wù)群眾的工作機(jī)制;三是搞好陣地建設(shè)，待遷入新“兩室一場(chǎng)”后，做到制度上墻，規(guī)范使用村文化活動(dòng)廣場(chǎng)、閱覽室、衛(wèi)生室，做好村務(wù)公示欄;四是積極發(fā)展新黨員，為黨組織輸送新鮮血液，培養(yǎng)后備人才。
2、加強(qiáng)扶貧政策宣傳。拉橫幅，擺展板，在小喇叭里說(shuō)，在壩壩里講，深入到每家每戶，聯(lián)系群眾的同時(shí)教育引導(dǎo)群眾。一方面是為了彌補(bǔ)過(guò)去工作的不足，讓貧困戶和非貧困戶都清楚政策、了解政策，擯除偏見(jiàn)，形成合力，積極主動(dòng)地參與到脫貧攻堅(jiān)工作中來(lái);另一方面可以幫助自己摸清家底，全面了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人員動(dòng)態(tài)、群眾需求等，有利于挖掘資源，發(fā)掘能人。
3、加強(qiáng)村風(fēng)村貌建設(shè)。一是正村風(fēng)，立好村規(guī)民約，通過(guò)評(píng)選五好家庭、道德模范、脫貧之星、孝親敬老典型等方式弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德;二是美村貌，樹(shù)榜樣，抓典型，正面教育結(jié)合獎(jiǎng)懲措施激勵(lì)村民養(yǎng)成愛(ài)干凈講衛(wèi)生的好習(xí)慣，從根本上治理農(nóng)村“臟亂差”現(xiàn)象。
(二)兩個(gè)“重點(diǎn)”
1、重點(diǎn)完成脫貧項(xiàng)目規(guī)劃。一是通過(guò)見(jiàn)面說(shuō)、電話說(shuō)、開(kāi)會(huì)說(shuō)等方式充分了解老百姓意愿，征求老百姓對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等規(guī)劃的意見(jiàn)，為實(shí)施脫貧項(xiàng)目打好群眾基礎(chǔ);二是進(jìn)一步梳理我村基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀，核實(shí)通組道路、安全飲水、農(nóng)田水利、垃圾收集點(diǎn)等基礎(chǔ)設(shè)施存在的短板，列好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)清單，明確項(xiàng)目建設(shè)時(shí)序;三是加快推進(jìn)尚未完工的`基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度，爭(zhēng)取在2019年中旬完成項(xiàng)目建設(shè)并投入使用，為積極響應(yīng)全縣脫貧摘帽留出足夠的時(shí)間。
2、重點(diǎn)完善脫貧檔案資料。一是村級(jí)檔案資料及個(gè)人幫扶紀(jì)實(shí)薄，特別是收入明細(xì)、幫扶臺(tái)賬等信息要及時(shí)更新;二是幫扶力量存檔資料，幫扶單位、駐村工作組、第一書記各司其職，完成自己工作職責(zé)內(nèi)的資料;三是痕跡管理資料，主要是走訪群眾、召開(kāi)各種會(huì)議等的視頻影像資料，留存這些資料不僅是為了應(yīng)付上級(jí)檢查，更重要的是可以對(duì)照檢查工作中的不足，并及時(shí)改進(jìn)。
(三)一個(gè)“關(guān)鍵”
集中村之所以貧困，歸根結(jié)底是沒(méi)有產(chǎn)業(yè)支撐，是缺少資金支持，是傳統(tǒng)農(nóng)耕模式?jīng)]有得到根本轉(zhuǎn)變。要改變這一現(xiàn)狀，關(guān)鍵是找準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，積極與優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立合作關(guān)系，采取“合作社+企業(yè)+貧困戶”的現(xiàn)代模式壯大集體經(jīng)濟(jì)，為脫貧攻堅(jiān)提供持續(xù)的可靠的動(dòng)力保障。為此，需要做三方面的努力，一是請(qǐng)種養(yǎng)殖業(yè)方面的專家到村實(shí)地考察培訓(xùn)，幫助我們明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向;二是邀請(qǐng)有帶動(dòng)能力的企業(yè)或鄉(xiāng)賢人才、能人到村考察興業(yè)，爭(zhēng)取建立合作關(guān)系;三是向村民宣講新的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路、發(fā)展模式，消除其顧慮，調(diào)動(dòng)其積極性，干群一心，共謀發(fā)展。
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年終總結(jié)工作概述篇三
20xx年即將過(guò)去，我們滿懷信心的迎來(lái)20xx年，過(guò)去的半年里，秩序維護(hù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下，緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，始終堅(jiān)持服務(wù)為宗旨，以安全防范為重點(diǎn)，貫徹落實(shí)公司指示精神，狠抓隊(duì)伍的精神文明和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮隊(duì)員的主觀能動(dòng)性，積極調(diào)動(dòng)全員的工作熱情，在部門全體人員的共同努力，取得了一定的成績(jī)。值此辭舊迎新之際，對(duì)半年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的半年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出更好成績(jī)?，F(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
部門通過(guò)強(qiáng)化公司管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)秩序部人員管理，嚴(yán)格按照秩序員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求秩序部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)24小時(shí)不間斷巡邏小區(qū)內(nèi)外重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的服務(wù)水準(zhǔn)，得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，半年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)配電房、泵房，大門口等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭袊?yán)密監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)集團(tuán)、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，秩序部將小區(qū)消防、防汛、車輛管理預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，秩序部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)秩序員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析處置等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使秩序員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩序部按照項(xiàng)目公司計(jì)劃對(duì)秩序員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)秩序一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了秩序員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)秩序部的實(shí)際情況，引導(dǎo)秩序員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。秩序部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證御錦灣小區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
3、為保證業(yè)主車輛的.安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)中心開(kāi)具出的《出門條》，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，大大降低了小區(qū)偷盜事件的發(fā)生率。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新半年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)年在秩序部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的半年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)秩序部制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，秩序部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：秩序部各個(gè)崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量，秩序部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題：有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。
年終總結(jié)工作概述篇四
我自xx年10月中旬到xx市場(chǎng)上開(kāi)始開(kāi)展市場(chǎng)工作。近兩個(gè)月來(lái)，我牢記公司賦于我的工作任務(wù)，嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收獲。
現(xiàn)將我履行的工作職責(zé)具備體情況匯報(bào)如下：
1、初到市場(chǎng)時(shí)，為了盡快進(jìn)入工作角色，我首先是通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查工作了解自己所在市場(chǎng)的具體情況，清楚我們產(chǎn)品在本市場(chǎng)上面的銷售現(xiàn)狀，了解競(jìng)品目前市場(chǎng)上的銷售狀況。面對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀勤思考，保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
2、在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷商之間的關(guān)系，并時(shí)刻牢記“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)營(yíng)銷、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念，把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范方式方法，推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式，定期做好對(duì)客戶的走訪工作，尤其是一些對(duì)我們產(chǎn)品忠誠(chéng)度較高的客戶維護(hù)工作，促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現(xiàn)對(duì)客戶和消費(fèi)者的承諾，為公司樹(shù)立良好的品牌形象，為公司事業(yè)在本市場(chǎng)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3、在開(kāi)展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷商一起開(kāi)展了xxx產(chǎn)品的推廣工作。
4、在工作之余，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起，指導(dǎo)自己的市場(chǎng)工作。不急功近利，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)工作。作為公司市場(chǎng)人員，不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì)，還需要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué)，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結(jié)合，才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
5.在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場(chǎng)和客戶的同時(shí)，高度重視新市場(chǎng)及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作。產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)上產(chǎn)生銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我也在南江市場(chǎng)暫時(shí)穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會(huì)，擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力，同時(shí)尋找目標(biāo)客戶力圖開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。
1、在工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，沒(méi)有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象，在市場(chǎng)工作中一切從公司利益出發(fā)，沒(méi)有做出任何有損公司利益的事情。
2、在工作時(shí)，對(duì)存在的問(wèn)題大都能通過(guò)溝通的方式解決；對(duì)工作中遇到較大的問(wèn)題，能夠積極及時(shí)的.與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通；沒(méi)有存在擅做主張的事情；工作當(dāng)中也沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤。
1、工作中在編寫與制定銷售工作計(jì)劃和執(zhí)行方案時(shí)仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范。
2、工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，在工作當(dāng)中遇到困難和難題時(shí)，不夠沉著冷靜，容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
有人說(shuō)：“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。但同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實(shí)，最關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)?！?/p>
在今后的工作過(guò)程中，我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的綜合素質(zhì)。須時(shí)刻謹(jǐn)記，在市場(chǎng)上我就是公司的形象代表，自己的一舉一動(dòng)，一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品，而它身上承載著更多的是一種文化，我們?cè)谑袌?chǎng)上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場(chǎng)和消費(fèi)者。
我們通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能”以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，我們的品牌能成為一個(gè)家喻戶曉的品牌，我們的產(chǎn)品會(huì)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難，但我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)！
（一）營(yíng)銷策略方面
通過(guò)不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度。在確保產(chǎn)品在更多市場(chǎng)終端“買得到”的同時(shí)，也要確?！百u得動(dòng)”，有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水，還要千方百計(jì)、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
（二）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面
產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托，宜精而少而不宜雜而多。在未來(lái)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)生產(chǎn)針對(duì)性強(qiáng)的產(chǎn)品；針對(duì)市場(chǎng)需求努力尋求一兩款外包裝個(gè)性搶眼、利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品，用來(lái)?yè)屨冀K端市場(chǎng)；根據(jù)不同市場(chǎng)和消費(fèi)者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝，以更好的迎合市場(chǎng)終端銷售的需要。這樣終端銷售會(huì)更有活力，客情關(guān)系也會(huì)更加緊密，產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會(huì)隨之不斷得到提升，同時(shí)公司的事業(yè)也會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
年終總結(jié)工作概述篇五
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯(cuò)。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺(jué)得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開(kāi)始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等，還在自己未完全明白過(guò)來(lái)的時(shí)候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時(shí)很是欣喜。后來(lái)也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。
在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開(kāi)始時(shí)的自己什么也不會(huì)，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動(dòng)又很多，我花在上面的時(shí)間很多，但是開(kāi)始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒(méi)有。因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)的急躁，導(dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解，使我開(kāi)始漸漸地靜下來(lái)去做事情。通過(guò)這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來(lái)慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來(lái)。
開(kāi)學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng)，還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開(kāi)始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時(shí)間，耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺(jué)得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來(lái)就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過(guò)程中，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是協(xié)作，不管是團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)做錯(cuò)了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。
接下來(lái)的迎新晚會(huì)，使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情，時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉?lái)的自己是一個(gè)比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過(guò)一年以來(lái)的很多事情之后，自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。
的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問(wèn)題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間，我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作，了解各個(gè)部門的工作與配合，通過(guò)參與其他部門的部門例會(huì)，我認(rèn)識(shí)了不少新朋友，也體會(huì)了不同部門開(kāi)部門例會(huì)的氛圍。一個(gè)部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺(jué)，這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺(jué)得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切，面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，無(wú)論是遇到什么困難與挫折，無(wú)論我們?cè)谠鯓拥穆毼?，有了怎樣的成就，都?yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對(duì)，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。
我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽，始終有點(diǎn)放不開(kāi)，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來(lái)的我是一個(gè)不喜歡交流的人，但通過(guò)時(shí)間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀。
最后，很感謝這一年來(lái)的時(shí)光，在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少，自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己，了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來(lái)在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長(zhǎng)，謝謝你們！
未來(lái)一年的`工作計(jì)劃
對(duì)于未來(lái)一年的工作計(jì)劃，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來(lái)展開(kāi)相關(guān)的工作。
首先，過(guò)去的一年我覺(jué)得在學(xué)生會(huì)里面，大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此，我覺(jué)得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度，再通過(guò)與大家的相互的交流溝通（這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)），希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個(gè)主要得依賴與部門部長(zhǎng)的工作，通過(guò)一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度，整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問(wèn)題了。
其次，制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí)，定期的通過(guò)考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對(duì)制度的了解情況，對(duì)制度不了解的，及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開(kāi)展，大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處，并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。
最后，學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來(lái)一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c，覺(jué)得意義重大，有家的溫馨感的活動(dòng)。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開(kāi)展會(huì)更有益。定期的開(kāi)展類似家的溫馨似的交流會(huì)，大家在一起坦誠(chéng)的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷探索提高。
這只是一些想法，具體的工作開(kāi)展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。未來(lái)一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂(lè)觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況，相信團(tuán)隊(duì)的力量，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退，相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好！
在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、2015年工作總結(jié)
1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。
2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。
3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。
二、2015年工作展望
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)
在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過(guò)去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。
2015年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，湖南悅泊智能泊車科技有限公司邵陽(yáng)分公司在五月二十日正式運(yùn)營(yíng)。公司自成立以來(lái)，公司憑借完善的行業(yè)管理模式以及先進(jìn)的管理制度，致力成為城市占道停車收費(fèi)管理項(xiàng)目的領(lǐng)航者。公司秉承“服務(wù)大眾，我們用心說(shuō)話；創(chuàng)新追遠(yuǎn)，我們用新說(shuō)話”的核心價(jià)值觀積極將企業(yè)自身的發(fā)展與地方行業(yè)的發(fā)展方向相契合，以科學(xué)的管理，有特色的拓展收費(fèi)規(guī)模，有效益的推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，努力做到做一個(gè)項(xiàng)目，樹(shù)一桿旗幟。目前公司正在積極地參與到邵陽(yáng)市文明城市，綠色交通的創(chuàng)建中，以“和諧共贏”的方針發(fā)展，使得湖南悅泊智能泊車科技有限公司的企業(yè)形象深入人心，為公司的未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。
公司下設(shè)總經(jīng)理辦公室，運(yùn)營(yíng)部，督察部，行政人事部，財(cái)務(wù)部，設(shè)備部。
公司運(yùn)營(yíng)之初，就加強(qiáng)對(duì)員工的企業(yè)文化教育，把“服務(wù)大眾，我們用心說(shuō)話；創(chuàng)新追遠(yuǎn)，我們用新說(shuō)話”的企業(yè)精神深入到員工工作的方方面面，為提高企業(yè)形象，樹(shù)立企業(yè)品牌打下基礎(chǔ)。
一、運(yùn)營(yíng)部目前運(yùn)營(yíng)狀況
城區(qū)第一期收費(fèi)區(qū)域?yàn)?0條路段共698個(gè)泊位，具體為邵水西路、邵水東路、大興街、曹婆井、紅旗路、城北路、長(zhǎng)興街、遙臨巷、五一南路、東大路（廣場(chǎng)）。
現(xiàn)階段我司員工共有187名，其中收費(fèi)管-理-員總數(shù)為155名，后勤保障人員及管理團(tuán)隊(duì)為32名，通過(guò)半年多的專業(yè)技能培訓(xùn)，兩次脫崗全體員工強(qiáng)化培訓(xùn)與管理改進(jìn)已初步實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的管理體制與良好的企業(yè)文化氛圍。運(yùn)營(yíng)部現(xiàn)階段根據(jù)所啟動(dòng)收費(fèi)路段，共劃分為四個(gè)班組，由一名運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理，一名運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理助理，五名班組班長(zhǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)部日常工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理。管理層之間經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的磨合，已形成良好的工作氛圍和管理機(jī)制。
自5月20日正式啟動(dòng)收費(fèi)以來(lái)，收費(fèi)區(qū)域停車泊位平均停車周轉(zhuǎn)率由2.7次/天/個(gè)穩(wěn)步提升至81次/天/個(gè)，車輛違停率由原來(lái)的4.1輛/公里降到當(dāng)前0.2輛/公里,降幅達(dá)95%.規(guī)范停車率達(dá)到97.5%,市民滿意度調(diào)查達(dá)到92.5%。亂停亂擺現(xiàn)象更得到了有效的治理。通過(guò)經(jīng)濟(jì)杠桿的手段使得收費(fèi)路段的空置停車泊位更多，交通狀況明顯好轉(zhuǎn);運(yùn)行期間，未發(fā)生一起有社會(huì)負(fù)面影響的沖突事件，網(wǎng)絡(luò)和媒體都給予正面報(bào)道和肯定。
二、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施
部門目前存在的主要問(wèn)題有：
1、收費(fèi)路段尚未全部開(kāi)啟，物價(jià)局文件尚未恢復(fù)，小街小巷未納入收費(fèi)區(qū)域，盈利水平低，城市影響力一般。
2、樹(shù)立公司及部門的正面形象，使公司深入民心，獲得市場(chǎng)口碑。
3、部門基層管理者管理水平和素質(zhì)有待提高。
4、部門員工素質(zhì)參差不齊，需加強(qiáng)培訓(xùn)和人員替換，挖掘現(xiàn)有各班組路段收費(fèi)潛力。
5、收費(fèi)設(shè)備的實(shí)用性和信號(hào)問(wèn)題還待進(jìn)一步改進(jìn)。 改進(jìn)措施：
1、加強(qiáng)與交-警部門及物價(jià)局的溝通交流，加速啟動(dòng)剩余收費(fèi)路段工作。及時(shí)了解政策變化，爭(zhēng)取明年上半年恢復(fù)物價(jià)局文件內(nèi)收費(fèi)時(shí)間及免停時(shí)長(zhǎng)。合理規(guī)劃小街小巷的收費(fèi)路段計(jì)劃，探索最適合小街小巷收費(fèi)方案。對(duì)內(nèi)不斷排摸,對(duì)外靈活運(yùn)用現(xiàn)有收費(fèi)路段，挖掘收費(fèi)潛力，樹(shù)立公司形象。
2、日常工作以服務(wù)為先導(dǎo)，提供給車主及市民優(yōu)質(zhì)的停車服務(wù)；積極參與社會(huì)各項(xiàng)慈善事業(yè)，贏得媒體及市民良好的口碑。
3、加強(qiáng)基層管理者日常培訓(xùn)工作，采用獎(jiǎng)懲及晉級(jí)制度激發(fā)基層管理者之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
4、加強(qiáng)員工督查力度和對(duì)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)力度，改善員工培
訓(xùn)的內(nèi)容和手段，加速員工的人員調(diào)整和替換。
5、加強(qiáng)與設(shè)備供應(yīng)商溝通，遵循時(shí)代發(fā)展需求，做好設(shè)備更換或系統(tǒng)升級(jí)準(zhǔn)備工作，與聯(lián)通公司進(jìn)一步開(kāi)展合作，務(wù)必確保設(shè)備使用中的通訊正常。
三、2015年工作思路，設(shè)想和戰(zhàn)略安排
1、 努力提高項(xiàng)目盈利能力
2015年設(shè)定a類收費(fèi)路段的全城啟動(dòng)及小街小巷納入收費(fèi)區(qū)域、物價(jià)局文件恢復(fù)及管理手段的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目管理上不斷創(chuàng)新和探索，創(chuàng)新是公司的生命，在當(dāng)前形式下，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新是我們唯一的出路。要在項(xiàng)目運(yùn)作模式、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等各方面進(jìn)行創(chuàng)新，完善項(xiàng)目管理體系，提高項(xiàng)目的可操作性。
2、 加強(qiáng)人才的培養(yǎng)力度
公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司部門負(fù)責(zé)人，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)選好配好青年骨干。通過(guò)不同的手段和途徑使公司青年員工盡快成長(zhǎng)起來(lái)，逐步形成一支具備城市交通優(yōu)化發(fā)展的專業(yè)人才隊(duì)伍。
3、進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理
加強(qiáng)員工自身建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德教育，學(xué)習(xí)意識(shí)教育、服務(wù)意識(shí)教育，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平及管理水平，使公司成為一個(gè)懂專業(yè)做實(shí)事的集體。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，切實(shí)做到科學(xué)管理，依法辦事，依規(guī)辦事。進(jìn)一步加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、廉潔高效的管理團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)營(yíng)造一種遵紀(jì)守法、吃苦耐勞、勇于拼搏的工作氛圍。進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理考核體系建設(shè)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，真正建立一種獎(jiǎng)勤罰懶、奮勇?tīng)?zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)全體員工的工作熱情，形成團(tuán)結(jié)一心，合力奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。
4、未來(lái)發(fā)展方向
咨詢，城市交通優(yōu)化投資管理咨詢?nèi)笾鳡I(yíng)業(yè)務(wù)為主線，立足區(qū)域優(yōu)勢(shì)和重大項(xiàng)目為湖南悅泊智能泊車科技有限公司運(yùn)營(yíng)模式。
湖南悅泊智能泊車科技有限公司
運(yùn)營(yíng)部
2015年12月26日
年終總結(jié)工作概述篇六
一年的工作又告一段落，一年來(lái)，我班在連隊(duì)黨支部的教育幫助下，能夠堅(jiān)決落實(shí)連隊(duì)的各項(xiàng)指示精神，嚴(yán)格規(guī)章制度，作風(fēng)養(yǎng)成：狠抓軍事訓(xùn)練和連隊(duì)正規(guī)化建設(shè)，圓滿完成一年來(lái)的軍、政、訓(xùn)練工作，確保了全班的安全穩(wěn)定，現(xiàn)將今年以來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、好的做法和取得的成績(jī)
一年來(lái)，各級(jí)都在狠抓軍事訓(xùn)練，營(yíng)造了很好的軍事訓(xùn)練氛圍，我班在連隊(duì)的統(tǒng)一部署安排下，軍事訓(xùn)練取得了豐碩成果，全班人員的軍事訓(xùn)練水平得到了明顯的提高，在年初組織的軍事訓(xùn)練百日大紅兵活動(dòng)中，全班人員能夠積極響應(yīng)連隊(duì)號(hào)召，狠抓基礎(chǔ)訓(xùn)練，我班新戰(zhàn)士***自我要求嚴(yán)格，積極要求上進(jìn)，平時(shí)訓(xùn)練刻苦、認(rèn)真，利用大量的休息時(shí)間加班加點(diǎn)，訓(xùn)練水平明顯提高，訓(xùn)練的吃苦性和積極性，得到聯(lián)首長(zhǎng)和全邊官兵的一致認(rèn)可，在這次活動(dòng)中，表現(xiàn)突出，被評(píng)為“軍事訓(xùn)練、記團(tuán)嘉獎(jiǎng)一次，更加提高了我們?nèi)嗟挠?xùn)練熱情。
在搞好軍事訓(xùn)練的同時(shí)，注重思想引導(dǎo)，區(qū)團(tuán)兩級(jí)政治機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署下，先后展開(kāi)了多次專題教育，本班人員能夠認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，上好一堂課，搞好一次講座，寫好每一遍心得體會(huì)，保證了教育的效果。
二、工作中存在的不足
首先，在尊規(guī)守紀(jì)方面，總體比較安全穩(wěn)定，但是，本班戰(zhàn)士***在下半年利用站崗之機(jī)，私自外出上網(wǎng)，嚴(yán)重違反了條令條例，受到警告處分一次，再平時(shí)的日常生活中，違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，這些現(xiàn)象都反映出了平時(shí)的管理工作存在漏洞。
其次，再軍事訓(xùn)練方面，雖然取得了一些成績(jī)，但是離上級(jí)的要求還有很大的差距，尤其是在今年下半年所組織的建制邊對(duì)抗比武中，看到了訓(xùn)練中的差距，尤其是在專業(yè)訓(xùn)練還有很大的差距，部分戰(zhàn)士還未能達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)，基礎(chǔ)性課目不夠記實(shí)，再體能訓(xùn)練方面，抓的不夠緊，導(dǎo)致今年比武壓力過(guò)大。
三、下一步打算
通過(guò)這一年來(lái)的工作，我班認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，在來(lái)年的工作中朝以下方面邁進(jìn)：
一是認(rèn)真抓好軍事訓(xùn)練，在訓(xùn)練預(yù)備期認(rèn)真抓好補(bǔ)差訓(xùn)練和基礎(chǔ)性體能訓(xùn)練，打牢訓(xùn)練基礎(chǔ)，在專業(yè)訓(xùn)練方面克服老一套的訓(xùn)練模式，認(rèn)真抓好軍事專業(yè)水平的提升，為來(lái)年各項(xiàng)集訓(xùn)的展開(kāi)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)委整頓，自老兵退伍工作展開(kāi)以來(lái)，全班人員作風(fēng)紀(jì)委放松很大，導(dǎo)致各項(xiàng)工作的開(kāi)展不順暢，正規(guī)化建設(shè)上不了層次，經(jīng)不起檢察。
三是搞好全班團(tuán)結(jié)，密切內(nèi)部關(guān)系，一個(gè)單位，如果風(fēng)氣不正，各項(xiàng)工作很難順利展開(kāi)，利用尊干愛(ài)兵講臺(tái)活動(dòng)，認(rèn)真搞好全班的團(tuán)結(jié)，融洽全班的關(guān)系。
四是狠抓遵規(guī)守紀(jì)，尤其是向今年類似的情況，要堅(jiān)決克服，抓好幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)段的管理，杜絕管理漏洞，防止違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
四、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)
通過(guò)這一年工作，自己有很多的.感悟，這是我第一年擔(dān)任班長(zhǎng)職務(wù)，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，所以給我最深的體會(huì)是：經(jīng)驗(yàn)是一筆豐厚的財(cái)富，如果我們不善于去總結(jié)工作中的給驗(yàn)教訓(xùn)，那么，就很難成為一名優(yōu)秀的骨干。
第二點(diǎn)體會(huì)：作為一名班長(zhǎng)，如果不盡好自己的職責(zé)，就有愧于邊隊(duì)的信任，就對(duì)不起我們班里的戰(zhàn)士，雖然在日常的管事中會(huì)受到一些挫折，但不能放棄對(duì)戰(zhàn)士的管理，任其發(fā)展，否則就是誤人子弟。
第三點(diǎn)體會(huì)：作為一名班長(zhǎng)，如果素質(zhì)不過(guò)硬，那么就會(huì)好心干壞事，雖然在平時(shí)的工作管理中，自己的一片好心卻換來(lái)一片的反對(duì)聲，所以，在來(lái)年的工作中，我要認(rèn)真提高自己的全面素質(zhì)，才能更好的開(kāi)展工作，才能成為一名合格的班長(zhǎng)，完成邊隊(duì)的各項(xiàng)工作。
xx年是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵年，也是圖書館發(fā)展的關(guān)鍵年。
以下是xx小編為您整理的《圖書館xx年度工作總結(jié)》，歡迎閱讀。
一年來(lái)，全館人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊跟學(xué)校建設(shè)步伐，努力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)進(jìn)取，奪取了評(píng)建工作的巨大勝利，同時(shí)自身的效能建設(shè)工作也取得明顯成效，開(kāi)創(chuàng)了圖書館工作新局面。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、取得的成績(jī)
圖書館本著“以評(píng)促改，以評(píng)促建，以評(píng)促管，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”的建設(shè)方針，抓住學(xué)校“教學(xué)評(píng)建”和“效能建設(shè)”的發(fā)展機(jī)遇，通過(guò)“內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)”策略的推進(jìn)，較好地保證了學(xué)校的教學(xué)評(píng)估工作的順利進(jìn)行，同時(shí)自身的效能建設(shè)也取得了可喜的成績(jī)。
這既促進(jìn)了館內(nèi)的和諧發(fā)展，也提升了自身的地位與品位。
(一)真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新，以優(yōu)異成績(jī)通過(guò)評(píng)估工作
我館把迎評(píng)工作作為全館的核心工作，成立了專門的評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，精心組織工作實(shí)施方案，周密部署，責(zé)任到人，確保每項(xiàng)工作按時(shí)、按質(zhì)、按量的順利完成，為學(xué)校的教學(xué)評(píng)建工作盡了最大的努力，涌現(xiàn)了一批評(píng)建先進(jìn)個(gè)人，圖書館也被評(píng)為“教學(xué)評(píng)建先進(jìn)單位”。
1、改革思路，拓寬新書采購(gòu)與加工思路
2、全力以赴，閉館整庫(kù)，營(yíng)造良好的書庫(kù)環(huán)境
自 3月1日起 ，圖書館進(jìn)行了近一個(gè)月的閉館整庫(kù)工作，將全館64萬(wàn)冊(cè)紙圖書資料嚴(yán)格按《中圖法》實(shí)行分類細(xì)排架，任務(wù)繁重，分類排號(hào)工作要求精細(xì)，倒庫(kù)、上架工作更是消耗體力。
圖書館各書庫(kù)工作人員加班加點(diǎn)，任勞任怨，圓滿完成了整庫(kù)工作任務(wù)，既方便了讀者，也營(yíng)造了整潔的書庫(kù)氛圍，贏得了讀者、領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評(píng)。
3、延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間，強(qiáng)化服務(wù)效果，提高資源利用率
4、群策群力，凝練特色，主打皖江文獻(xiàn)牌
圖書館的館藏特色是一個(gè)圖書館立足的重要標(biāo)志，也是學(xué)校辦學(xué)特色的重要組成部分。
在時(shí)間短、任務(wù)緊的情況下，圖書館組織專門人員，進(jìn)行了深入的調(diào)研：走訪兄弟院校圖書館，和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入探討，明確了以“皖江文獻(xiàn)”為主題的建設(shè)思路。
通過(guò)館藏檢索、網(wǎng)上訂購(gòu)、書攤搜尋、圖書捐獻(xiàn)等環(huán)節(jié)，目前已經(jīng)收集了包含陳獨(dú)秀研究、新文化研究、桐城派研究、黃梅戲研究、宗教研究等為主體的約1萬(wàn)多冊(cè)紙質(zhì)圖書，另外自建了專題特色數(shù)據(jù)庫(kù)，有力地支撐了學(xué)校的辦學(xué)特色。
這成為教育部評(píng)估專家考察路線上的一個(gè)亮點(diǎn)，而且在xx年年全省高校圖書館館長(zhǎng)年會(huì)上也得到一致好評(píng)，產(chǎn)生了較大影響。
5、優(yōu)化環(huán)境，人文滲透，加大文化工程建設(shè)
6、內(nèi)穩(wěn)外聯(lián)，提升了圖書館的地位
內(nèi)部穩(wěn)定是圖書館建設(shè)的基本點(diǎn)。
一是很抓制度建設(shè)，實(shí)行制度上墻，明確了崗位職責(zé)，理順了工作思路;
二是干部隊(duì)伍建設(shè)體現(xiàn)了規(guī)范化、專業(yè)化、年輕化的特點(diǎn);
三是統(tǒng)一了員工的共識(shí)，一切以館的大局出發(fā)，與館共發(fā)展同進(jìn)退，不在評(píng)建中拖后腿，在新書加工、倒架以及建庫(kù)中，廣大員工展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的拼搏精神、奉獻(xiàn)精神和無(wú)私精神，高效優(yōu)質(zhì)地完成了艱巨的任務(wù)。
外聯(lián)工作是圖書館建設(shè)的一個(gè)重要抓手。
一是深入學(xué)校各院系、各職能部門調(diào)研，聽(tīng)取合理化的建議，在新生培訓(xùn)中與教務(wù)處、國(guó)資處合作，在文化工程建設(shè)中與新校區(qū)建設(shè)辦、后勤管理處合作，在學(xué)生讀書活動(dòng)中與學(xué)生處、團(tuán)委合作等，密切了圖書館與各院系、各部門的聯(lián)系，主動(dòng)服務(wù)性增強(qiáng)。
二是加強(qiáng)對(duì)外交流，尤其是館際之間的交流，我館已經(jīng)成為安徽省圖工委的常委館，成為安徽省第二家北京超星數(shù)字圖書館優(yōu)秀使用單位，特色鮮明，在省內(nèi)高校圖書館有較大的影響。
通過(guò)外聯(lián)工作，圖書館的外部形象明顯改善。
(二)深化管理，優(yōu)化服務(wù)，開(kāi)展效能建設(shè)取得成效
評(píng)估后，圖書館工作的重心就轉(zhuǎn)移到通過(guò)內(nèi)部挖潛來(lái)提高自身實(shí)力的效能建設(shè)上來(lái)，并取得了明顯成效。
增強(qiáng)了員工“愛(ài)崗敬業(yè)”的自覺(jué)性和主動(dòng)性，提升了圖書館的凝聚力和文化品位。
1、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，嚴(yán)肅工作紀(jì)律
加強(qiáng)對(duì)出勤情況的檢查考核，杜絕遲到、早退、曠工等現(xiàn)象發(fā)生。
以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行崗位責(zé)任制，建立健全工作目標(biāo)考核、績(jī)效考核和責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把考核關(guān)，并把考核結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、年終考評(píng)的重要依據(jù)。
考核獎(jiǎng)懲制度的推行，意味著圖書館的管理逐步向制度化、規(guī)范化轉(zhuǎn)變。
2、全面清查資產(chǎn)，加強(qiáng)資產(chǎn)管理
召開(kāi)國(guó)有資產(chǎn)專題會(huì)議，成立了圖書館國(guó)有資產(chǎn)清理小組，先清查儀器、辦公設(shè)備，逐一核對(duì),登記造冊(cè),后清點(diǎn)全館所有圖書資料,規(guī)范物資購(gòu)買、驗(yàn)收和入庫(kù)程序，責(zé)任到人，實(shí)行責(zé)任追究制。
全面資產(chǎn)清查，意味著圖書館的管理走向系統(tǒng)化、科學(xué)化。
3、加強(qiáng)理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高館員隊(duì)伍素質(zhì)
圖書館非常重視職工隊(duì)伍建設(shè)，采取各種措施提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
首先，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，學(xué)習(xí)黨的十大精神，通過(guò)研讀xx大報(bào)告原文、集中研討、聽(tīng)輔導(dǎo)報(bào)告，對(duì)黨的xx大的重大意義有了更進(jìn)一步理解，收獲很大;二是學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)的，采取派業(yè)務(wù)骨干到南京學(xué)習(xí)和全館同志集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)升級(jí)版匯文管理軟件的辦法，提高了現(xiàn)代化操作技能和管理水平;三是研究探索具體的實(shí)施措施，做到理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作相結(jié)合,提高整體工作的有效性;四是鼓勵(lì)工作人員在職提高學(xué)歷教育、提高專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱，建設(shè)一支高素質(zhì)的圖書情報(bào)隊(duì)伍，以適應(yīng)高等教育高水平服務(wù)的必然需求。
這些措施的出臺(tái)，意味著圖書館的管理進(jìn)一步走向人本化、現(xiàn)代化。
4、加強(qiáng)讀者教育與讀者服務(wù)工作，努力提高服務(wù)水平
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，凸顯資源優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)低年級(jí)同學(xué)不善于利用圖書館的客觀實(shí)際，對(duì)08級(jí)新生開(kāi)展“怎樣利用圖書館”的培訓(xùn)58課次，人數(shù)達(dá)6288人;為增強(qiáng)我校處科級(jí)干部利用網(wǎng)絡(luò)資源的能力，提高工作效率，為全校處科級(jí)干部舉辦了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，取得了良好效果;在全校開(kāi)展“文獻(xiàn)檢索”選修課，達(dá) 60課時(shí)，使圖書館文獻(xiàn)資源得到更充分的利用，進(jìn)一步發(fā)揮了文獻(xiàn)保障功能。
加強(qiáng)宣傳力度，密切與讀者的溝通。
積極開(kāi)展讀者導(dǎo)讀、網(wǎng)上征求采訪意見(jiàn)、定題服務(wù)、課題查新等讀者服務(wù)與咨詢工作;組編圖書館通訊，開(kāi)展書展書評(píng)，舉辦“數(shù)字資源宣傳月”等活動(dòng)，營(yíng)造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境，體現(xiàn)了學(xué)術(shù)功能。
二、存在的問(wèn)題
在建設(shè)和發(fā)展的過(guò)程中，圖書館也存在許多困難和不足。
主要表現(xiàn)在
圖書總量不足，紙質(zhì)型中外文圖書缺口較大。
目前圖書館館藏圖書資源明顯不足，難以達(dá)到生均100冊(cè)和生均年增長(zhǎng)4冊(cè)的評(píng)估要求，外文資源種類有限數(shù)量少，不能滿足讀者的正常需求。
因此學(xué)校要根據(jù)招生規(guī)模逐年加大圖書資料購(gòu)置經(jīng)費(fèi)的投入力度，使采購(gòu)工作常態(tài)化。
圖書資料有自己的出版發(fā)行規(guī)律，饑一頓飽一餐的采購(gòu)不僅影響了圖書采購(gòu)質(zhì)量,而且也打亂了圖書館正常工作秩序，降低了工作效率。
館舍空間縮小，需求面積嚴(yán)重不足。
目前的閱覽室已經(jīng)成為書庫(kù)，而且學(xué)生自習(xí)室也進(jìn)入了圖書館(3個(gè))，圖書館可利用的空間明顯縮小。
隨著學(xué)校規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大和讀者需求的增加，現(xiàn)有的面積無(wú)法保證教學(xué)科研的正常運(yùn)行，也難以在安徽高校圖書館建設(shè)中占得先機(jī)。
因此，圖書館館舍的擴(kuò)建工程要納入學(xué)校的議事日程。
基礎(chǔ)薄弱，內(nèi)部整合勢(shì)在必行。
圖書館兩個(gè)館之間距離較遠(yuǎn)，人員總數(shù)不足，學(xué)歷水平普遍低，專業(yè)水平弱，服務(wù)質(zhì)量不高，得到認(rèn)可的程度還不是高等問(wèn)題明顯存在，因此如何提升圖書館的綜合實(shí)力是迫在眉睫的事情。
雖然效能建設(shè)取得一些成績(jī)，但是相對(duì)于圖書館的實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，力度還要加強(qiáng)。
因此，要通過(guò)內(nèi)部整合來(lái)規(guī)范部門行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和主人翁意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，提升圖書館應(yīng)有的地位。
三、xx年工作思路
xx年，圖書館將按照學(xué)校的總體規(guī)劃，貫徹評(píng)建精神和要求，以效能建設(shè)為抓手，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)新服務(wù)，努力使圖書館工作再上新臺(tái)階。
1、深入開(kāi)展效能建設(shè)，加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理行為
按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”的要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。
要對(duì)以往的規(guī)章制度進(jìn)行一次認(rèn)真的清理審定，制度不完善的修改完善，缺少制度的制定新制度;制度的建設(shè)要貫穿于效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，注重系統(tǒng)性，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性;館辦公室要加強(qiáng)對(duì)各部(室)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處;要加強(qiáng)支部的黨建工作，發(fā)揮黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的先鋒模范作用。
2、明確職責(zé)，理順關(guān)系，進(jìn)行部室整合
根據(jù)精簡(jiǎn)、高效的原則進(jìn)行部室整合，進(jìn)一步明確各部(室)的工作職能與權(quán)責(zé)，理順工作關(guān)系，切實(shí)解決工作中存在的職責(zé)不清、辦事推諉等現(xiàn)象，確保職能到位;要進(jìn)行“定崗定員”，鼓勵(lì)雙向選擇，優(yōu)化資源組合，激發(fā)內(nèi)部潛能。
3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)涵
延伸服務(wù)時(shí)間和空間，在保證基礎(chǔ)服務(wù)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，注重拓展服務(wù)內(nèi)涵和方式;繼續(xù)開(kāi)展信息咨詢、定題服務(wù)、科技查新等項(xiàng)服務(wù);充分發(fā)揮圖書館作為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的第二課堂作用。
4、加強(qiáng)計(jì)劃性和互動(dòng)性，搞好文獻(xiàn)資源建設(shè)
充分調(diào)研，切實(shí)掌握讀者需求、館藏實(shí)際和書源情況，根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)科研的需要，制定合理的采購(gòu)計(jì)劃。
通過(guò)深入院系征訂、網(wǎng)上薦訂、自薦書目等多種方式征訂書目，嚴(yán)格把好采訪關(guān);拓寬特藏閱覽室的索書渠道，加強(qiáng)以“皖江文化”為主體的特藏建設(shè);同時(shí)注重電子文獻(xiàn)及其它載體文獻(xiàn)的建設(shè)，以形成豐富多彩的館藏體系。
5、繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字圖書館建設(shè)，加強(qiáng)用戶培訓(xùn)和用戶服務(wù)
圍繞學(xué)校教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)抓好數(shù)字圖書館建設(shè)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，保障學(xué)校師生用戶能方便快捷地獲取所需數(shù)字資源。
在校內(nèi)數(shù)字資源穩(wěn)步提升的同時(shí)，著重加強(qiáng)針對(duì)學(xué)校重點(diǎn)專業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科、新專業(yè)以及碩士點(diǎn)所需的數(shù)字資源建設(shè)。
采取有效形式對(duì)師生進(jìn)行全方位的文獻(xiàn)資源利用宣傳教育，舉辦充分利用圖書館資源為主題的宣傳月活動(dòng);深化服務(wù)內(nèi)涵與外延，把圖書館的信息服務(wù)融入教學(xué)科研中，變被動(dòng)服務(wù)為推動(dòng)教學(xué)科研發(fā)展的主動(dòng)服務(wù)。
6、加強(qiáng)館內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研究能力
年終總結(jié)工作概述篇七
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的2021年?；赝?020年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自2020年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2006年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
年終總結(jié)工作概述篇八
20xx年是一個(gè)不平凡的一年，是雅泰乳業(yè)邁上新臺(tái)階的一年，也是品控部成立的一年，在這一年里，公司的嬰幼兒配方奶粉順利投產(chǎn)了，這是一個(gè)全新的開(kāi)始。在這一年里，品控部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量追溯以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作也劃上了一個(gè)句號(hào)，這也完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各個(gè)部門的積極配合。但由于部門成立時(shí)間較短，人員經(jīng)驗(yàn)較少，工作中還存在著較多的不足。
為了切實(shí)做好20xx年品控部的各項(xiàng)工作，全面提升工作質(zhì)量和工作效率，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下：
一、 進(jìn)貨驗(yàn)收，把好質(zhì)量頭一關(guān)
20xx年品控部對(duì)進(jìn)廠原輔材料批批進(jìn)行檢驗(yàn)，基本完成了20xx年原輔材料進(jìn)廠檢驗(yàn)工作。但在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，如4月x日檢雁巢全脂甜羊奶粉小袋與全脂羊奶粉小袋混裝；5月x日檢朵聰嬰幼兒奶粉小勺中有頭發(fā)、蒼蠅等異物；8月x日檢雅心全脂甜奶粉小袋有異味；10月x日檢脫鹽乳清粉內(nèi)袋有破損；11月x日檢紐力博、郎智紙箱標(biāo)簽印刷錯(cuò)誤；11月x日檢朵恩紙盒顏色有差異。
針對(duì)以上問(wèn)題品控部會(huì)在20xx年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)原輔材料檢驗(yàn)工作，制定原輔材料檢驗(yàn)程序確保不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不能入庫(kù)投入使用。
年終總結(jié)工作概述篇九
2011的總結(jié)(工作篇)
3月2號(hào)上的班，一上班就被忽悠，有點(diǎn)低沉，不是去審圖，而是去當(dāng)個(gè)普通的土建工程師，這我倒無(wú)所謂，放在設(shè)計(jì)院的工作不去做，跑去混現(xiàn)場(chǎng)，我肯定是有目標(biāo)有想法的。然而，上班第一天，這些想法都破滅了，什么甲方的土建工程師，其實(shí)就是甲方的人，但做監(jiān)理的事情，然后工資待遇勉強(qiáng)過(guò)得去，僅此罷了，做最低等的工作。a主管好像不是很喜歡我，現(xiàn)在回想起來(lái)，也是沒(méi)辦法的事情，思路不一樣，技術(shù)水平再高，別人無(wú)法理解，也是沒(méi)有用的，要會(huì)表達(dá)，要抓住機(jī)會(huì)表現(xiàn)。（本來(lái)按著初步的想法和領(lǐng)導(dǎo)的安排，這邊差技術(shù)負(fù)責(zé)人，我先過(guò)渡一段時(shí)間，然后正式開(kāi)工，就當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人，但實(shí)際上后面的事情，怪得很哦）34月間，沒(méi)做什么事情，刮風(fēng)下雨，吹牛逼，看圖紙，出門曬太陽(yáng)兼檢查打樁，和領(lǐng)導(dǎo)同事間的關(guān)系漸漸融洽，雖然主管無(wú)所謂技術(shù)，但周圍的同事是知道和我的差距的。就這么過(guò)了兩個(gè)月，51剛過(guò)，突然地人事跳動(dòng)，我被調(diào)到另外個(gè)項(xiàng)目部，這次的工作很明確，圖紙和順便監(jiān)管。（其實(shí)很多小細(xì)節(jié)我到現(xiàn)在都記得清楚，經(jīng)理找我意味深長(zhǎng)的講話，b主管跟我說(shuō)，千萬(wàn)別跟別人談你的待遇，一半的人都比你低等等）。還有很多事情，都是在事情過(guò)去一段時(shí)間之后我才知道的。比如a主管其實(shí)并不討厭我，兩個(gè)候選的技術(shù)負(fù)責(zé)人，他選的是我，而不是另外一個(gè)，我調(diào)掉到另外一個(gè)項(xiàng)目，也是因?yàn)閎主管主動(dòng)要我的，但之間發(fā)生的我不知道的事情，在ab主管離開(kāi)之后我才知道，唯一的解釋是，他們的用人之道。
1i被d忽悠了半年，承諾的升職沒(méi)有兌現(xiàn)，可憐i那么拼命努力工作且受了不少委屈
3i其實(shí)很難相處，性格很怪異，但是我有耐心，兩人到現(xiàn)在還不錯(cuò)
4同事t負(fù)責(zé)的地方大面積倒塌，幸好沒(méi)死人，但害著我們一群人錯(cuò)過(guò)了兩次漲工資的機(jī)會(huì)
6和下面的管理人溝通打交道，i是脾氣火爆的人，他負(fù)責(zé)唱黑臉，我負(fù)責(zé)唱紅臉，但本來(lái)是個(gè)局，何必入了迷?，F(xiàn)在下面的人基本不怎么理i，因?yàn)閕開(kāi)口就是罵，既然下面的人都死了臉，我就不罵了。下面的人不就是想偷懶，想拖時(shí)間嗎，我把事情一交待，該說(shuō)的一說(shuō)，然后手機(jī)或psp拿出來(lái)，找個(gè)能看他們干活的地方坐著玩，累了抽根煙買瓶飲料，下面的管理人員拿我沒(méi)辦法，的確，反正是老子坐著你們站著，我玩游戲看小說(shuō)你們做事干活，我不怕跟你們耗，大不了晚點(diǎn)下班。我現(xiàn)在很少對(duì)下面的管理人員開(kāi)罵，反正就是磨，他們懶歸懶，但沒(méi)膽子造反，只要不造反，就給老子老實(shí)地聽(tīng)話做事。從目前來(lái)看，我的方法是有效的.
沒(méi)有紅包，沒(méi)有腐敗，但恢復(fù)了以前百分之70的管理水平，這就是我的2011.
年終總結(jié)工作概述篇十
年終總結(jié)-工作篇（上）
年前的時(shí)候我在沒(méi)有找到下份工作的情況下辭了沃爾瑪?shù)墓ぷ骰丶疫^(guò)年。當(dāng)然，過(guò)的不開(kāi)心，每個(gè)親戚都會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)我工作的情況，然后心里一陣失望。
過(guò)完年回來(lái)就開(kāi)始找工作，很不順利，期間我姐想讓我過(guò)去幫他們打理生意，我謝絕了，原因有二：
1）做生意我沒(méi)興趣也不適合，雖然當(dāng)時(shí)我什么都不會(huì)，但已深知自己想做一名技術(shù)人員。
2）不甘心。自己還年輕，還可以去學(xué)習(xí)，去拼搏。我想證明給那些長(zhǎng)輩看，尤其是我的父母，我還是值得他們驕傲的。
找工作是苦悶的，尤其是對(duì)我這種愛(ài)面子的人，當(dāng)被拒絕幾次后，就開(kāi)始有點(diǎn)自暴自棄了，現(xiàn)在回想起來(lái)，主要還是自己的能力不夠，從而不自信。
在這個(gè)時(shí)候，譚總出現(xiàn)了。我現(xiàn)在還記得當(dāng)時(shí)面試的情景，挺大的辦公區(qū)只坐了四五個(gè)人，面試安排在一間小會(huì)議室，譚總向我簡(jiǎn)單介紹了一下公司的情況，原來(lái)剛成立不久。因?yàn)楹苋比?，所以?jiǎn)單聊了一下就決定錄用我了。
這里不得不寫一個(gè)小插曲，因?yàn)樗苯記Q定了我這一年的工作內(nèi)容，不夸張的說(shuō)，可能已經(jīng)影響到了我的職業(yè)生涯。
我當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的職位叫“電子商務(wù)專員”，一個(gè)很沒(méi)技術(shù)含量的職位，如前文所述，當(dāng)時(shí)我處于極不自信且自暴自棄的階段?？晌液?jiǎn)歷上卻大言不慚的寫著“熟悉photoshop,dreamweaver,flash”,因?yàn)閷?shí)在沒(méi)什么拿得出手，這幾樣起碼還操作過(guò)，但僅限于上機(jī)課時(shí)操作過(guò)，下了課碰都沒(méi)碰過(guò)。
那家公司當(dāng)時(shí)正在忙著一個(gè)b2c網(wǎng)站的上線，但網(wǎng)站編輯（需要有修圖的技能）卻一直沒(méi)招到，譚總看我“熟悉ps“,就叫我先做網(wǎng)站編輯的工作，當(dāng)然工資比電子商務(wù)專員高一點(diǎn)點(diǎn)。
面試完之后還是很興奮的，因?yàn)楹蜕弦环莨ぷ鞅扔辛颂岣撸饕且韵聨c(diǎn)：
1）工資高了一點(diǎn)；
2）公司離我的住處近了很多；
3）不用上早晚班；
4）能做有點(diǎn)技術(shù)含量的工作了。
第二天入職體檢，下午拿了報(bào)告就去公司了，于是我在203月3日加入了浙江合信生物技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱合信）。
剛加入公司的時(shí)候還是很有激情的，領(lǐng)導(dǎo)很優(yōu)秀，同事相處得也都很好，所以在很短的時(shí)間內(nèi)(年3月19日)我們的網(wǎng)站就上線了。通過(guò)大量的修圖，我的ps技術(shù)有了一點(diǎn)長(zhǎng)進(jìn)。譚總挺看好我的，經(jīng)常帶著我去找孫磊（網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)人員），談?wù)摼W(wǎng)站的推廣問(wèn)題。從那時(shí)起，我開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)推廣，同時(shí)確定了我在合信的工作內(nèi)容:網(wǎng)站編輯和網(wǎng)絡(luò)推廣。
好景不長(zhǎng)，4月中旬的時(shí)候譚總離職了。原因主要有以下兩點(diǎn)：
2）壓力太大，網(wǎng)站上線1個(gè)月不到，公司就開(kāi)始給我們部門訂指標(biāo)，這指標(biāo)在公司沒(méi)有批1分錢做推廣的情況下是怎么也完不成的。我想這個(gè)韓總（公司的boss）應(yīng)該也很清楚，至于訂這個(gè)指標(biāo)，主要還是政治原因吧，譚總是公司內(nèi)為數(shù)不多幾個(gè)之前沒(méi)和韓總共事過(guò)的領(lǐng)導(dǎo)之一，又因?yàn)樵?，譚總一直對(duì)公司不滿，這個(gè)韓總心里肯定清楚?，F(xiàn)在網(wǎng)站上線了，正好兔死狗烹、鳥盡弓藏、卸磨殺驢....
譚總的黯然離開(kāi)，涼透了我們整個(gè)部門的心。第二天就有2個(gè)同事遞交了辭職報(bào)告，韓總以為我們整個(gè)部門要嘩變了，給我們部門開(kāi)了個(gè)緊急會(huì)議，會(huì)上怒目圓睜，盡顯其兇惡一面。
說(shuō)到這，先介紹一下韓總其人。韓總，遼寧人氏，少好斗，曾憑一人之力將五位同齡人送進(jìn)醫(yī)院。后痛改前非，加之天資聰穎，考入東北某重點(diǎn)大學(xué)，畢業(yè)后踏入醫(yī)療器械行業(yè)，頗有建樹(shù)，后不甘心屈居人后，遂自立門戶。
性格頗像三國(guó)之曹操：做事果斷但為人多疑，以自我為中心，擁有強(qiáng)大的號(hào)召力...有幸聽(tīng)過(guò)其幾次演講，竊以為水平不亞于馬云。
其實(shí)，韓總大可不必開(kāi)這個(gè)會(huì)議，因?yàn)閾?jù)我后來(lái)了解到，當(dāng)時(shí)沒(méi)辭職的幾個(gè)人其實(shí)都沒(méi)想走，起碼在當(dāng)時(shí)沒(méi)想過(guò)要走。
韓總讓別的部門的'領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管我們，但是一來(lái)他們也不懂，二來(lái)對(duì)他們也沒(méi)什么好處，所以我們部門一直處于沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的狀態(tài)，直到我離開(kāi)的時(shí)候還是一樣。
由于沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)，我們開(kāi)始學(xué)著每天給自己找事干，韓總也不可能問(wèn)我們幾個(gè)員工要業(yè)績(jī)，我們就像很多上班族一樣，每天沒(méi)有目標(biāo)得重復(fù)著乏味的工作。這對(duì)剛畢業(yè)沒(méi)多久且對(duì)未來(lái)充滿幻想的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很大的打擊。就在這個(gè)時(shí)候我開(kāi)始想要跳槽了...
可是跳槽的決心意志不夠堅(jiān)定，一來(lái)覺(jué)得如此頻繁的跳槽會(huì)讓下一個(gè)面試我的人覺(jué)得我太過(guò)浮躁，二來(lái)覺(jué)得自己的能力還是不夠，能力是和薪酬直接掛鉤的，如果下一份的薪酬差不多，做的事情也差不多，那還有跳槽的必要嗎？我猶豫了...
這種糾結(jié)的狀態(tài)一直持續(xù)了好幾個(gè)月，以至于我試用期結(jié)束了也沒(méi)去申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。這家公司是這樣的，轉(zhuǎn)正要自己先申請(qǐng)，如果不申請(qǐng)的話公司也不會(huì)通知你，拿的也是實(shí)習(xí)時(shí)的工資，后來(lái)我覺(jué)得太虧，先轉(zhuǎn)正再說(shuō)，以后辭職也不是很麻煩的事?？墒钱?dāng)我提交申請(qǐng)后，半個(gè)多月的時(shí)間，人事的人一直沒(méi)找我談話也沒(méi)讓我簽合同。我發(fā)現(xiàn)我被玩了...
一怒之下，我提交了辭職申請(qǐng)，他們也沒(méi)有挽留，簡(jiǎn)單問(wèn)了一下原因就同意了。走的時(shí)候還有同事問(wèn)我“不是剛看你提轉(zhuǎn)正了嗎？怎么立馬就辭職了？”我笑了一下，沒(méi)說(shuō)話，因?yàn)闆](méi)什么好說(shuō)的。那一天是2011年8月12日。
后記：合信的電子商務(wù)網(wǎng)站到目前為止和我離開(kāi)時(shí)沒(méi)有任何變化，因此我也明白了當(dāng)時(shí)我們部門一直沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和他們不簽我的原因了。原來(lái)，公司不想在電子商務(wù)發(fā)展了。這不由讓我聯(lián)想起《艋{》里的經(jīng)典臺(tái)詞“風(fēng)往哪邊吹，草就往哪邊倒。年輕的時(shí)候我以為我是風(fēng)，遍體鱗傷之后，才知道自己不過(guò)是草?！?/p>
年終總結(jié)工作概述篇十一
大學(xué)終于離我遠(yuǎn)去，但是于我而言，遠(yuǎn)離求學(xué)生涯的無(wú)憂無(wú)慮，步入一個(gè)全面對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)的新階段，確實(shí)是一個(gè)質(zhì)的飛躍。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)之后，終于在九月份正式進(jìn)入工作的正軌。而開(kāi)學(xué)第一個(gè)月的試用期，更是我脫繭的關(guān)鍵時(shí)刻。幸運(yùn)的是，在園長(zhǎng)、助理、班主任和其他一樣可親可愛(ài)的同事們的幫助與包容下，鄙人順利脫繭，何時(shí)成蝶，則需要靠自己今后不斷的努力。下面，針對(duì)這一個(gè)月自己在保教、師德、自身發(fā)展與提高這三個(gè)方面進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)。
首先，在保教方面。
1、在幼兒保育領(lǐng)域上，積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作，對(duì)幼兒在園的日常生活進(jìn)行無(wú)微不至的照顧，并做好班級(jí)各類衛(wèi)生、消毒等工作，以確保教師和幼兒都能生活在一個(gè)干凈明亮的地方。
2、在教育教學(xué)上，新老師面臨的最大問(wèn)題是不熟悉教材，不了解重、難點(diǎn)，也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)去上好課。對(duì)此，在工作之初，總是對(duì)于各式各樣的課程束手無(wú)策，內(nèi)心忐忑不安。俗話說(shuō)，“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。所以，我每次都很認(rèn)真的備課，查閱資料把自己的教案寫好。除此之外，我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)。為了把自己的教學(xué)水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽(tīng)其他教師的課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
3、在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間盡量讓自己更加充實(shí)的學(xué)習(xí)更多的理論知識(shí)，博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來(lái)驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。另外，在提升教育、教學(xué)實(shí)踐能力方面，我認(rèn)真鉆研，虛心向他人請(qǐng)教，及時(shí)學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，并鼓勵(lì)自己勇于創(chuàng)新。
其次，在師德方面。
始終認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)檫@是教師的立身之本。“學(xué)高為師，身正為范”，早在千年以前，對(duì)于教師的職業(yè)道德素質(zhì)就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質(zhì)中就包括了對(duì)職業(yè)的承諾、事業(yè)心、責(zé)任感，對(duì)兒童的愛(ài)心、童心等內(nèi)容。教師要以關(guān)懷、關(guān)注、理解、賞識(shí)的眼光啟發(fā)學(xué)生的心智。我認(rèn)為作為一名幼兒教師，首先應(yīng)該向把愛(ài)灑向每一個(gè)孩子，樹(shù)立良好的教師形象，最大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點(diǎn)，及時(shí)地給予肯定和幫助，學(xué)會(huì)寬容幼兒，讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次，對(duì)孩子要有耐心，要對(duì)他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導(dǎo)精神。要充分發(fā)展每一個(gè)孩子的個(gè)性，平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，并努力給每一個(gè)孩子提供最好的教育，為每一個(gè)孩子的成功做最充分的準(zhǔn)備。讓每一個(gè)孩子的身心都能健康成長(zhǎng)，讓每一個(gè)孩子每天都有好感覺(jué)，讓每一個(gè)孩子都能獲得成功。
所以在這樣的認(rèn)知上，我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，提高自己專業(yè)水平。除此之外，還要學(xué)會(huì)關(guān)注孩子的五大方面，即是：關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展與多元智能，關(guān)注學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”與持續(xù)發(fā)展，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的情感與需求，關(guān)注學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式，關(guān)注學(xué)生發(fā)展的自我期望與動(dòng)力機(jī)制。從而從心態(tài)上決定師德，從師德上體驗(yàn)心態(tài)。為此，今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
再次，在自身發(fā)展與提高方面。
為了提高自身的專業(yè)水平，我要求自己不斷的鉆研各種教育相關(guān)知識(shí)理論，并努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)施面向全體和因材施教的原則，使每一個(gè)孩子都更有個(gè)性的成長(zhǎng)。而作為一名幼兒英語(yǔ)教師，更應(yīng)該在不斷加強(qiáng)自己的英語(yǔ)專業(yè)水平，提高口語(yǔ)能力，盡自己最大的可能給幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的好環(huán)境。
最后，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的努力學(xué)習(xí)，我深知“書癡者文必工，藝癡者技必良”的道理。終身學(xué)習(xí)應(yīng)成為我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識(shí)不能滿足未來(lái)發(fā)展需求的時(shí)候，我要與時(shí)俱進(jìn)、勤奮讀書、充實(shí)自己，努力使自己成為一條源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的大河，常流常新!從而適應(yīng)社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高的大趨勢(shì)，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
年終總結(jié)工作概述篇十二
寫好一篇工作總結(jié)，必須選擇合適的角度。今天本站小編給大家為您整理了個(gè)人
工作總結(jié)范文
，希望對(duì)大家有所幫助。在繁忙的工作中，20xx年不知不覺(jué)已接近尾聲?；仡欉@一年是過(guò)得有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。一年來(lái)，在書記、部室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績(jī)，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、 新聞編輯工作
新聞編輯是企業(yè)內(nèi)部新聞信息綜合發(fā)布工作崗位，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)基層，每天都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與全體員工“親密接觸”，新聞發(fā)布的質(zhì)量和水平都直接影響到輿情導(dǎo)向和企業(yè)形象。為此，我堅(jiān)持少講話多做事的原則，認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一天的工作。
1、圍繞企業(yè)中心積極組稿編稿，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)。今年的網(wǎng)絡(luò)新聞一塊，按領(lǐng)導(dǎo)的指示，重點(diǎn)結(jié)合局安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、援川電網(wǎng)重建等中心工作，快捷、圖文并茂的開(kāi)展宣傳報(bào)道，先后在信息港開(kāi)辟了【春季安檢】、【科學(xué)發(fā)展觀】、【大家談】(營(yíng)銷服務(wù)反違章大家談)、【援建系列】、【嚴(yán)抓嚴(yán)管強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)】、【抓好秋檢夯實(shí)基礎(chǔ)】、【慶國(guó)慶 保穩(wěn)定】、【誠(chéng)信 ;感恩】、【芙蓉風(fēng)采】、【營(yíng)銷服務(wù)反違章】、【學(xué)安規(guī)保安全】等十個(gè)專欄進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。在稿件編發(fā)過(guò)程中，從嚴(yán)把住編輯關(guān)，避免了新聞隨意發(fā)和濫發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生，保證了網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)稿的嚴(yán)肅性，提高了網(wǎng)站質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到11月20日止，信息港共刊發(fā)網(wǎng)絡(luò)新聞2229條，其中局內(nèi)新聞1111條。
2、定向服務(wù)與突出重點(diǎn)相結(jié)合，創(chuàng)新欄目辦好報(bào)。年初，圍繞部門領(lǐng)導(dǎo)提出的對(duì)《電力報(bào)》版面進(jìn)行重新策劃創(chuàng)新的辦報(bào)思路，積極和對(duì)口服務(wù)的黨政工團(tuán)各責(zé)任部門溝通，對(duì)體現(xiàn)精神文明建設(shè)的綜合板塊版面進(jìn)行調(diào)整，重新設(shè)置了《科學(xué)發(fā)展觀》、《黨員風(fēng)采》、《基層黨建》、《廉政征文》、《員工之聲》、《芙蓉花開(kāi)》、《企業(yè)青年》等專欄。在下半年對(duì)版面分工進(jìn)行調(diào)整后負(fù)責(zé)文學(xué)版塊，接手后有意識(shí)的加強(qiáng)了與各單位文學(xué)、攝影愛(ài)好者聯(lián)系，配合企業(yè)中心工作以及各類大型活動(dòng)約稿，力爭(zhēng)文章和圖片主題貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活，真實(shí)反映出一線員工的思想、工作和學(xué)習(xí)情況。同時(shí)在平時(shí)還留心多看報(bào)多學(xué)習(xí)，廣泛借鑒其他報(bào)紙的板式風(fēng)格，爭(zhēng)取版面靈活、美觀，盡可能擴(kuò)大報(bào)紙的影響面，得到職工更多的關(guān)注。
3、完成報(bào)紙分發(fā)和網(wǎng)站、報(bào)紙的發(fā)稿統(tǒng)計(jì)工作。
二、新聞采寫工作
1、配合中心工作，認(rèn)真采寫新聞稿件。4月份，作為局新聞工作人員，很榮幸的得到了跟隨張書記到，到我局援川電網(wǎng)重建一線開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的機(jī)會(huì)。在一線的路途和工地上，總被同事們?cè)谄椒驳墓ぷ骷把哉勚斜憩F(xiàn)出來(lái)對(duì)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛(ài)、對(duì)工作的認(rèn)真和奉獻(xiàn)精神所打動(dòng)，在完成現(xiàn)場(chǎng)新聞稿之后完成了人物
通訊稿
件《立在援建工地上的桿子》，此稿件先后在國(guó)家電網(wǎng)報(bào)、湖南電力報(bào)、**晚報(bào)等媒體發(fā)表。此外還配合春檢、營(yíng)銷服務(wù)反違章、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等工作完成了一些宣傳稿件。2、積極主動(dòng)抓線索，盡力展示企業(yè)工作亮點(diǎn)。因?yàn)樨?fù)責(zé)平時(shí)的網(wǎng)絡(luò)來(lái)稿初審，所以有很多機(jī)會(huì)了解到很多基層單位的工作亮點(diǎn)。工作中我認(rèn)真閱讀每一條基層來(lái)稿，除認(rèn)真完成編輯發(fā)稿任務(wù)外，只要是認(rèn)為有新聞價(jià)值的稿件，都積極與通訊員溝通，提出相關(guān)補(bǔ)充采寫建議或者直接去做相關(guān)補(bǔ)充采寫，力爭(zhēng)亮出企業(yè)的每一個(gè)工作亮點(diǎn)。另外就是找準(zhǔn)位置，做好對(duì)口宣傳服務(wù)。平時(shí)注意和對(duì)口的營(yíng)銷、農(nóng)電部門保持聯(lián)系，按各對(duì)口服務(wù)部門的宣傳工作重點(diǎn)和要求，配合做好宣傳服務(wù)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年1至今共在我局以外的其他新聞媒體發(fā)稿70余篇。
三、存在的不足和努力的方向
1、電力報(bào)目前已經(jīng)過(guò)了大力度的改革，得到了更多的讀者，但還是擁有很多的努力空間。存在報(bào)紙版面設(shè)計(jì)有時(shí)不夠搶眼，稿件來(lái)源面不夠?qū)?、稿件質(zhì)量不夠精等問(wèn)題，在一定程度上影響了報(bào)紙的整體質(zhì)量。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)這方面的討論交流，將報(bào)紙這方責(zé)任田辦得更好更精。
2、攝影水平差強(qiáng)人意。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高采訪工作中的攝影實(shí)戰(zhàn)應(yīng)對(duì)水平。
四、20xx年工作打算
俗話說(shuō)謀定而后動(dòng)。在新的一年即將到來(lái)之際，將自己對(duì)20xx年工作的基本思路向各位做個(gè)匯報(bào)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。一是要加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，了解黨和國(guó)家的方針政策，了解企業(yè)的大政方針，并用其來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的言行，在思想上、行動(dòng)上與黨的要求保持高度一致;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高編輯、寫作、攝影等專業(yè)技能，提升服務(wù)水平。
2、報(bào)紙的專欄設(shè)置構(gòu)思。為方便員工投稿，20xx年擬在**版面推出沙龍、文苑、女工茶座、朝花夕拾、詩(shī)畫長(zhǎng)廊、情語(yǔ)小軒等專欄。
《沙龍》面向所有電力職工，采取定期或不定期的方式向工作中有突出貢獻(xiàn)的、有一技之長(zhǎng)的一線員工或者勞模人物約稿，請(qǐng)他們談自己實(shí)踐中得到的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)進(jìn)步的心路歷程等，在員工中樹(shù)立起愛(ài)崗奉獻(xiàn)、感恩誠(chéng)信的榜樣;《文苑》主要刊發(fā)電力員工的
散文
、小說(shuō)或者影評(píng)等作品;《女工茶座》主要構(gòu)思是在欄目中介紹女性美容、美發(fā)、育兒等方面的知識(shí)，增加趣味性，吸引更多讀者;《朝花夕拾》主要針對(duì)離退休員工以及員工子弟，刊發(fā)他們的作品;《詩(shī)畫長(zhǎng)廊》里刊發(fā)電力職工的詩(shī)歌、字畫、篆刻、攝影等作品，《情語(yǔ)小軒》則著重偉員工提供一個(gè)傾訴情感的場(chǎng)所(之選擇健康向上的)，總之一句話，動(dòng)腦筋想辦法，將版面辦得更活報(bào)紙辦得更好。一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，圍繞信息化建設(shè)總體工作部署，我虛心求教，積極學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，服從安排，牢記職責(zé)，認(rèn)真工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我對(duì)自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績(jī)?nèi)齻€(gè)方面做如下總結(jié)：
一、政治思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)理論方針政策，特別是公安機(jī)關(guān)推出的各項(xiàng)規(guī)定和會(huì)議精神;時(shí)時(shí)牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。
二、工作態(tài)度方面
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度
，愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)肯干，勤奮上進(jìn)，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團(tuán)結(jié)同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。在公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)安保任務(wù)、攻堅(jiān)戰(zhàn)役、專項(xiàng)行動(dòng)期間，與公安民警一道，放棄休息，加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人得失。三、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績(jī)方面
工作了二年，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、積累，初步具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項(xiàng)工作能夠正常開(kāi)展。
在文秘工作方面，我工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，遇到不懂的問(wèn)題，能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同志請(qǐng)教，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，對(duì)每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時(shí)無(wú)誤，較好的地完成了此項(xiàng)工作。在110警情工作方面，我能夠按時(shí)上報(bào)《立案登記表》，每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計(jì)和通報(bào)工作，督促各接處警單位按時(shí)按要求反饋警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)，雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足：一是工作作風(fēng)有時(shí)急躁，工作方法有待改進(jìn)。二是工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。回顧今年的工作，取得了很大的成績(jī)。這些成績(jī)的取得，是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。
在這年終歲尾之季，我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在今后的工作中，我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，正視自己工作中存在的問(wèn)題，并加以改正,以更好地適應(yīng)工作需要，也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
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年終總結(jié)工作概述篇十三
事無(wú)巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。今天本站小編給大家為您整理了
試用期工作總結(jié)
工作概述，希望對(duì)大家有所幫助。時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了重慶廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定(就目前國(guó)內(nèi)廣告業(yè)而言，我認(rèn)為重慶廣告業(yè)尚在發(fā)展階段并且起步較晚)。在對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為今天廣告的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅局限于重慶幾家頂級(jí)的廣告公司之一，對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因?yàn)閷?duì)于對(duì)方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續(xù)到深夜12：00以后，反復(fù)的修改和漫長(zhǎng)的等待客戶的回復(fù)對(duì)我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)了公司各相關(guān)資料，并且對(duì)公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，(這方面，小組的組長(zhǎng)羅暉、美術(shù)指導(dǎo)莫?jiǎng)?、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)楊泛，對(duì)我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司在重慶廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)重慶廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)
崗位職責(zé)
的要求，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來(lái)的設(shè)計(jì)工作指令;(2)參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論;(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員，我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍，并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，大膽創(chuàng)意!
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。
在學(xué)校實(shí)習(xí)的日子過(guò)得很快，我又要實(shí)習(xí)結(jié)束了，下面是一篇我在這實(shí)習(xí)的這段日子的總結(jié)---《一季度試用期工作總結(jié)》。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時(shí)間里，我實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師角色的大轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校的正常教育教學(xué)生活，也已融入到了樹(shù)下小學(xué)教師集體的大家庭當(dāng)中。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我的教學(xué)工作已逐漸步入了正軌，并且在教學(xué)成長(zhǎng)之路上收獲一個(gè)又一個(gè)可喜的進(jìn)步，教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長(zhǎng)歷程中，我收獲頗豐，但也存在一定的不足?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下：
身為一名人民教師的我，現(xiàn)在的工作生活過(guò)得緊張忙碌而又不乏充實(shí)，受益非淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰，曾為學(xué)生的不努力而擔(dān)憂，抑或是為自己缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，特別是班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)而感到納悶，曾為學(xué)生對(duì)自己的辛勤輔導(dǎo)當(dāng)成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切，都還需要我不斷地去努力，去學(xué)習(xí)、研究和探索教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，了解學(xué)生，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上好課，認(rèn)真輔導(dǎo)，盡心盡力，以求問(wèn)心無(wú)愧，期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干，獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步，獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我擔(dān)任四年級(jí)和五年級(jí)以及六年級(jí)這三個(gè)中高年級(jí)的美術(shù)教學(xué)，同時(shí)還兼任學(xué)校幼兒班的班主任。對(duì)于一位剛踏進(jìn)教師行列的新老師來(lái)說(shuō)，我面對(duì)的是一大堆的未知和茫然。起初，我將它當(dāng)成是對(duì)自我的一次大挑戰(zhàn)，盡自己的最大努力去嘗試，不斷去適應(yīng)和探索，同時(shí)還向老教師請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。一路下來(lái)，我覺(jué)得兼顧三個(gè)年級(jí)的美術(shù)教學(xué)，很多時(shí)候覺(jué)得力不從心，六年級(jí)的學(xué)生兩級(jí)分化嚴(yán)重，學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺(jué)和勤奮，但另一方面，基礎(chǔ)比較差的學(xué)生也比較多，無(wú)心向?qū)W、懶惰成性，上課喜歡講話，搞小動(dòng)作，讓我變成在三個(gè)年級(jí)兩邊轉(zhuǎn)，兩頭忙，一來(lái)要管理好幼兒班，整理瑣碎的班級(jí)事務(wù)管理，應(yīng)對(duì)幼兒的好動(dòng)和紀(jì)律管理，還要負(fù)責(zé)對(duì)高年級(jí)差生及時(shí)的輔導(dǎo)，有時(shí)真的感到很累。此時(shí)自己也會(huì)用阿q的精神來(lái)自我安慰和調(diào)節(jié)：要是自己有分身術(shù)就好了!自我認(rèn)為，面對(duì)這一局面，講究方法非常重要，時(shí)間和多種因素也要充分考慮在內(nèi)，盡管有些因素是無(wú)法把握和控制的。
在教學(xué)工作總結(jié)上，我努力鉆研教材，寫
教案
，認(rèn)真?zhèn)湔n等。在研究教材方面，對(duì)于課程的教學(xué)重難點(diǎn)，起初把握不是很精當(dāng)，但在老教師的指導(dǎo)幫助下，通過(guò)對(duì)教師教學(xué)用書的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí)，我逐步對(duì)教學(xué)重難點(diǎn)的把握有了一定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中，讀懂、讀透教材非常重要，這一直是我的指導(dǎo)老師對(duì)我的諄諄教導(dǎo)。只有把教材吃透，理解消化了，教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看，美術(shù)課程是一門對(duì)學(xué)生的發(fā)展具有重要促進(jìn)作用的課程。然而由于各種原因，目前人們對(duì)美術(shù)課程的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的程度。我很注重他們良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。希望他們能快樂(lè)地成長(zhǎng)，讓自己也時(shí)刻懷有童心的我也覺(jué)得，自己也正如他們一樣，一同成長(zhǎng)著。
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排，在學(xué)校和系部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們旅游教研室組織04旅游管理專業(yè)學(xué)生于20xx年4月下旬起至6月中旬止到無(wú)錫進(jìn)行了為期五十天的試用期，圓滿完成了規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目的，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、準(zhǔn)備充分，是做好試用期工作的前提。
這次試用期是教學(xué)計(jì)劃的重要內(nèi)容，學(xué)生和老師早就有了思想準(zhǔn)備。我們從三月底就著手準(zhǔn)備，與試用期單位聯(lián)系，就試用期的相關(guān)事宜進(jìn)行商談。四月中旬，我們又派專人到無(wú)錫，具體解決了學(xué)生試用期過(guò)程中的具體問(wèn)題，包括試用期單位的進(jìn)一步落實(shí)、試用期生的生活等問(wèn)題。我們還召開(kāi)了多次會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員，講清這次試用期的目的、意義、目標(biāo)、任務(wù)、具體要求等，統(tǒng)一了學(xué)生的思想，為做好試用期工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、措施扎實(shí)，是做好試用期工作的保證。
1、做好思想政治工作。
做好學(xué)生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視，提出明確要求并多次親臨學(xué)生中進(jìn)行思想動(dòng)員，真正把思想統(tǒng)一到試用期工作中來(lái)，帶隊(duì)老師能結(jié)合自己的試用期經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生的專業(yè)實(shí)際、思想實(shí)際，精心準(zhǔn)備，仔細(xì)分析主客觀因素，讓學(xué)生明白這次試用期的目的、意義、目標(biāo)、任務(wù)、方法、要求，可能出現(xiàn)的各種矛盾、困難及解決辦法。把問(wèn)題講清、講深、講透、講全，為試用期工作的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在具體工作實(shí)踐中，還結(jié)合提出的以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的新時(shí)期社會(huì)主義榮辱觀進(jìn)行宣傳教育，把思想教育工作與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，要求學(xué)生發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，展現(xiàn)新時(shí)期大學(xué)生良好的道德風(fēng)貌，維護(hù)學(xué)校的良好形象，開(kāi)展了以“為學(xué)校爭(zhēng)光，為系部添彩，為社會(huì)作貢獻(xiàn)，為自己樹(shù)形象”為內(nèi)容的“四為”主題教育活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的熱情，掀起比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮。與此同時(shí)，還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育(如：食品衛(wèi)生的安全、交通的安全、水電火的安全、防盜安全等等)、理想信念教育等。對(duì)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型通過(guò)板報(bào)等方式進(jìn)行廣泛宣傳，借身邊事教育身邊人，起到了良好的效果。
2、做好分工協(xié)作工作。
學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與試用期單位之間、學(xué)生與學(xué)校之間、試用期單位與學(xué)校之間以及與帶隊(duì)老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通，及時(shí)傳遞有關(guān)試用期的各種信息、傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)、試用期單位的建議和學(xué)生的合理要求，帶隊(duì)老師們做出有利于試用期工作的決定，使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確、協(xié)作有力，帶隊(duì)過(guò)程中自然能夠做到情況了如指掌、問(wèn)題緊抓不放、關(guān)系保持順當(dāng)、學(xué)生心情舒暢。試用期期間，沒(méi)有發(fā)生一起事前擔(dān)心的嚴(yán)重違法違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。
3、做好考勤考核工作。
我們制定了《04旅游專業(yè)學(xué)生試用期要求》和《做好試用期的八條紀(jì)律》，每個(gè)同學(xué)都在《04旅游專業(yè)學(xué)生試用期
保證書
》上簽了字。根據(jù)試用期單位和學(xué)生的不同情況，我們把全班學(xué)生分成三個(gè)組分別安排在兩個(gè)景區(qū)和一個(gè)旅行社，每個(gè)組明確一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考核，帶隊(duì)老師巡查，保證考勤考核的質(zhì)量與效果。凡是請(qǐng)假的，必須經(jīng)過(guò)試用期單位領(lǐng)導(dǎo)、組長(zhǎng)和帶隊(duì)老師的批準(zhǔn)，缺一不可。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在試用期之前，我們從德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面制定了《試用期生百分考核實(shí)施細(xì)則》讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解，與學(xué)分掛鉤?？己瞬扇∽咴L、調(diào)查、互相測(cè)評(píng)、試用期單位綜合評(píng)價(jià)等多種方法與手段，結(jié)合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績(jī)?？己朔謨纱芜M(jìn)行，初評(píng)和總評(píng)，最后進(jìn)行綜合評(píng)估。要求每個(gè)試用期生在做好工作的同時(shí)，認(rèn)真填寫自己的《試用期手冊(cè)》，撰寫心得體會(huì)
文章和試用期論文進(jìn)行交流。4、做好親情服務(wù)工作。
學(xué)生在學(xué)校生活環(huán)境很好、學(xué)習(xí)很有規(guī)律，到了試用期單位后，出現(xiàn)了一些變化，心理的反差、身體的不適應(yīng)帶來(lái)一連串的新情況、新問(wèn)題。我們帶隊(duì)老師能夠及時(shí)掌握情況，體貼學(xué)生，及時(shí)為他們提供服務(wù)，解決他們的實(shí)際問(wèn)題。如：我們住在一所大學(xué)招待所，房屋陳舊，衛(wèi)生條件不盡人意，天氣炎熱，學(xué)生下班回來(lái)都是一身汗，洗澡成了最基本的要求，而招待所無(wú)法提供天天開(kāi)放，針對(duì)這一實(shí)際，我們積極與相關(guān)單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決，本著既要為學(xué)生省錢，又要改善學(xué)生的生活環(huán)境的指導(dǎo)思想，最終得到了圓滿地解決，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)愉悅的生活環(huán)境，保證他們有良好的心情投入到試用期工作中去。
5、做好試用期指導(dǎo)工作。
試用期期間，我們根據(jù)學(xué)生的專業(yè)性質(zhì)、年齡特征、技能形成的規(guī)律及試用期單位的情況，盡可能做到“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”和“應(yīng)變”相統(tǒng)一，側(cè)重提高應(yīng)變能力，與試用期單位共同制訂試用期方案。一是請(qǐng)知識(shí)豐富型和經(jīng)驗(yàn)豐富型的兩類“專家”做試用期指導(dǎo)老師，通過(guò)輔導(dǎo)和示范，讓學(xué)生模仿，老師指導(dǎo);二是讓試用期學(xué)生自成“旅行團(tuán)”，認(rèn)真講，輪流練，相互聽(tīng);三是主動(dòng)為游客義務(wù)試講，讓游客評(píng);四是帶隊(duì)老師組織考，相互比，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾。五是對(duì)進(jìn)步快、應(yīng)變能力相對(duì)強(qiáng)的同學(xué)委以重任——“實(shí)戰(zhàn)演練”。六是進(jìn)行經(jīng)常性、多方位、多層次的崗位輪換與交流。雖然有的崗位與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高，但對(duì)于從教室、宿舍、食堂“小三維”向?qū)W校、家庭、社會(huì)“大三維”跨越的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，一樣具有新鮮感，能更全面地接觸社會(huì)、了解社會(huì)，更好地服務(wù)社會(huì)。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，也能獲得相關(guān)管理方面的技巧，了解試用期單位這一大的有機(jī)體是如何運(yùn)作的，上層與下層、部門與部門以及部門內(nèi)部之間的關(guān)系。每個(gè)崗位都有其特點(diǎn)，都有學(xué)問(wèn)，熟悉這些情況，對(duì)于豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提高適應(yīng)能力、促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)等大有好處。試用期期間，恰逢中國(guó)徐霞客國(guó)際旅游節(jié)在無(wú)錫舉辦，我們抓住這一千載難逢的機(jī)會(huì)，選派三名比較優(yōu)秀的學(xué)生參加籌委會(huì)服務(wù)工作，讓他們親身體驗(yàn)一下國(guó)際重大節(jié)慶活動(dòng)的濃裂氛圍和對(duì)服務(wù)人才的要求，也豐富了試用期經(jīng)歷。
年終總結(jié)工作概述篇十四
本人在20_年_月下旬到現(xiàn)公司人事行政部，轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時(shí)候了，以下是本部門的工作總結(jié)。
一、人事工作
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè)，可員工不多，只有_多號(hào)人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃，由各部門提出用工需求，報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關(guān)需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過(guò)當(dāng)?shù)豞招聘外，還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作，同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來(lái)，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(_月與_月初)，其它時(shí)段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們?cè)谶@方面也做了一些改進(jìn)工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改，員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
3、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過(guò)快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治，扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
4、考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常情況，均通過(guò)oa發(fā)到當(dāng)事人部門，同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核?？记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)形成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5、員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%，對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減，為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn)，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn)，一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn)，降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務(wù)的職能部門。
1、做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度，對(duì)大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警，同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育，完善來(lái)訪登記制度，保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度，在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實(shí)門檢工作。從檢查情況來(lái)看，員工都能主動(dòng)配合，主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
2、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始，每周不定期的對(duì)公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料，通過(guò)oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外，做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
4、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開(kāi)始，人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí)，做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的，均進(jìn)行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜，以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的，也是2021年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的，我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。
回顧2020，我們雖然取是得了一定的成績(jī)，展望2021，我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司2020年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，保障需求，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
年終總結(jié)工作概述篇十五
尊敬的先生或女士：
您好，我是xxx，xxx學(xué)校的校長(zhǎng)。得知我校優(yōu)秀學(xué)生xxx想要到貴公司工作，我感到非常高興和無(wú)比欣慰。在我看來(lái)這樣一個(gè)上進(jìn)的年輕人應(yīng)該接受良好的教育擁有更輝煌的未來(lái)。因此，我很榮幸向貴公司強(qiáng)烈推薦這位優(yōu)秀青年。
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xxx在大學(xué)的四年時(shí)間。于閑暇時(shí)間大量閱讀參考有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍，虛心向其他教師與學(xué)生請(qǐng)教。漸漸地，他開(kāi)始在各項(xiàng)專業(yè)課的學(xué)習(xí)上取得一定成績(jī)。對(duì)此他并沒(méi)有滿足更沒(méi)有驕傲自大。相反，遇到難題，他仍然虛心與同學(xué)們交流討論直到找出解決方案為止。鑒于他在校期期間的出色表現(xiàn)，我校強(qiáng)烈推薦他。
現(xiàn)在，做為我校的一名優(yōu)秀學(xué)生，xxx工作更加認(rèn)真，負(fù)責(zé)，努力。為所有同學(xué)樹(shù)立了榜樣。付出就有獲得，他因此被評(píng)為本校優(yōu)秀學(xué)生干部，并享有高額獎(jiǎng)金。
中國(guó)有句俗話：”梅花香自苦寒來(lái)“，經(jīng)過(guò)他持之以恒地付出，他的語(yǔ)言表達(dá)能力、活動(dòng)的組織能力、與人的溝通能力、獨(dú)立研究能力都非常突出，連續(xù)獲得學(xué)校三好學(xué)生。特別是對(duì)英語(yǔ)，他具有天生的天賦與逐漸培養(yǎng)起的熱情，據(jù)我所知，他的雅思成績(jī)非常高，并獲得許多中學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽的獎(jiǎng)項(xiàng)。
正如我當(dāng)初慶幸地選擇他做我的學(xué)生一樣，您選擇她同樣會(huì)給您帶來(lái)慶幸。老師不是”推銷"學(xué)生，而是希望把他交給慧眼識(shí)珠的人，讓她為社會(huì)、為貴單位多做貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
推薦人：xxx
20xx年xx月xx日
年終總結(jié)工作概述篇十六
關(guān)鍵詞：品控部年終總結(jié)
首先是開(kāi)頭語(yǔ)，將整體的情況做簡(jiǎn)要的概括性敘述。
接著，現(xiàn)將xxxx年的工作總結(jié)如下:
一、質(zhì)量管理體系執(zhí)行的總體情況介紹：
1.體系的有效運(yùn)行
比如說(shuō)：“公司在20xx年獲得了iso9001質(zhì)量管理體系和iso22000食品安全管理體系（haccp）的認(rèn)證證書，體系運(yùn)行到現(xiàn)在，公司能夠通過(guò)日常的品質(zhì)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)其中問(wèn)題，能夠通過(guò)日常工作結(jié)合體系對(duì)文件進(jìn)行優(yōu)化，保證了體系的策劃、實(shí)施和改進(jìn)?！?/p>
換證及qs擴(kuò)項(xiàng)
二、原輔料、半成品、成品等的監(jiān)督檢測(cè)
可以結(jié)合圖標(biāo)和文字對(duì)原輔料、半成品、成品、工器具、空氣沉降菌、人手涂抹、自來(lái)水、污水的監(jiān)督檢測(cè)面和檢測(cè)頻率平均分布等方面作出詳細(xì)的說(shuō)明。
三、產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)、客訴及退貨處理
比如：某產(chǎn)品質(zhì)量可以分為以下幾個(gè)階段，分別進(jìn)行說(shuō)明：
（一）停產(chǎn)改造前；
（二）停產(chǎn)改造后：停產(chǎn)改造的時(shí)間為5月8日至5月30日，并且經(jīng)過(guò)了一周的機(jī)器設(shè)備的調(diào)試。
四、本年度品控部質(zhì)量目標(biāo)完成情況：
年終總結(jié)工作概述篇十七
在這一年里，品控部對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量追溯以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作也劃上了一個(gè)句號(hào)，這也完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各個(gè)部門的積極配合。為了更好完成20xx年品控部的各項(xiàng)工作，全面提升工作質(zhì)量和工作效率，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下：
一、制定質(zhì)量管理方案與落實(shí)質(zhì)量管理方案
20xx年的生產(chǎn)期開(kāi)始前，為全面提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足客戶需求，提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，以精淀粉的國(guó)標(biāo)和全粉的行標(biāo)為基礎(chǔ)，結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際情況，確保產(chǎn)品質(zhì)量，特制定了《北大荒馬鈴薯集團(tuán)20xx年產(chǎn)季馬鈴薯產(chǎn)品質(zhì)量管理方案》，并落實(shí)到各公司。
方案中明確了20xx年度產(chǎn)季精淀粉與全粉的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并要求各公司嚴(yán)格執(zhí)行客戶標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。方案中還要求了嚴(yán)格把關(guān)，做好原料進(jìn)廠質(zhì)檢工作，嚴(yán)格質(zhì)檢，推行以質(zhì)論價(jià)和專品種收購(gòu)，保證原料質(zhì)量，并制定馬鈴薯防破碎措施，以降低馬鈴薯?yè)p失率，保證質(zhì)量。要求生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量控制。嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)房管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品發(fā)運(yùn)管理制度，做好技術(shù)指導(dǎo)和科技攻關(guān)工作等一系列措施。
二、從新統(tǒng)一企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
20xx年產(chǎn)季前從新系統(tǒng)的統(tǒng)一了產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，精淀粉質(zhì)量標(biāo)
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