通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的方法。要寫好一篇總結(jié)，我們還需要多次修改和潤色，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和流暢性?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對工作和學(xué)習(xí)等進行概括和總結(jié)的一種方式，下面是一些常見的總結(jié)范文，希望能對你的寫作起到一定的指導(dǎo)作用。
銀行科技人員工作總結(jié)篇一
為了進一步實施“科教興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。20xx年我到關(guān)累鎮(zhèn)任職后，在全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作方面，堅持以科技發(fā)展觀指導(dǎo)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作，圍繞科技與經(jīng)濟一體化這條主線，廣泛推廣應(yīng)用農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新成果，努力提升我鎮(zhèn)糧、膠、茶傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，切實加強農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新建設(shè)，組織實施了上級農(nóng)業(yè)科技計劃項目。去年，我在科技工作方面，主要做了以下幾方面工作。
關(guān)累鎮(zhèn)是一個山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于受制于地理、環(huán)境方面等原因，農(nóng)業(yè)科技推廣應(yīng)用率相對滯后發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)和壩區(qū)，農(nóng)民勞動力素質(zhì)低，全面組織實施科技興農(nóng)戰(zhàn)略任務(wù)十分艱巨和困難。我到關(guān)累鎮(zhèn)任職后，身感責(zé)任重大，工作上從不敢絲毫懈怠。按照“三個代表”重要思想，代表先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，思想上牢固樹立起科學(xué)發(fā)展觀，務(wù)實科技興農(nóng)戰(zhàn)略組織實施，把科技工作列入我鎮(zhèn)重要日程，加強科技組織機構(gòu)建立和領(lǐng)導(dǎo)，為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
科普工作是一項基礎(chǔ)性、公益性的工作，是科技工作的重點之一。工作上，以十六大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》，經(jīng)常組織農(nóng)業(yè)、文化、衛(wèi)生教育、水利、林業(yè)等工作人員，靈活多樣地開展各種群眾性科普活動，提高全鎮(zhèn)各族民眾的科學(xué)文化素質(zhì)。
（一）協(xié)調(diào)縣科技局開展科技下鄉(xiāng)活動。20xx年6月中旬，根據(jù)縣科技局科技下鄉(xiāng)活動的日程安排。為了開展好這次科技下鄉(xiāng)活動，切實落實科技興農(nóng)戰(zhàn)略深入到農(nóng)村，增強農(nóng)民群眾對科技致富的認(rèn)識，從根本上轉(zhuǎn)變民眾的傳統(tǒng)思想觀念，使農(nóng)民群眾真正得到科技的實惠。我站在全局的高度，在開展科技下鄉(xiāng)活動的選點方面，結(jié)合全鎮(zhèn)實際，作了認(rèn)真分析和研究，并對全鎮(zhèn)五個村委會的科技下鄉(xiāng)活動放到藤篾山和壩荷兩個村委會，舉辦了兩場科技下鄉(xiāng)活動。主要是開展科普掛圖展、贈送科普書籍、科普咨詢等活動。
（二）協(xié)調(diào)農(nóng)場，舉辦民營橡膠技術(shù)培訓(xùn)班，增強農(nóng)民科技管理水平。關(guān)累鎮(zhèn)民營橡膠發(fā)展速度很快，目前，全鎮(zhèn)種植面積10萬余畝，每年割膠面積遞增很快。但由于我鎮(zhèn)部分膠農(nóng)不尊重科學(xué)管理，不懂運用科技知識，在全鎮(zhèn)民營橡膠栽培、管理和割膠等方面，不僅增加了勞動強度，勞動成本，而且，膠產(chǎn)量不如農(nóng)場，并造成了極大橡膠資源浪費。針對，當(dāng)前全鎮(zhèn)民營橡膠科技管弱的問題，為了提升民營橡膠產(chǎn)業(yè)，依托農(nóng)場技術(shù)加快民營橡膠健康發(fā)展。20xx年上半年，我本人多方協(xié)調(diào)農(nóng)場和縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局，舉辦了期橡膠技術(shù)培訓(xùn)班，授教育人數(shù)達2500余人，主要培訓(xùn)了栽培、施肥、管理、割膠等新技術(shù)。通過以點帶面的培訓(xùn)，輻身到周邊農(nóng)民提高橡膠新技術(shù)管理的認(rèn)識。
（一）是科技工作的重心放在農(nóng)民種植、養(yǎng)殖技術(shù)的推廣、應(yīng)用和掌握上
（二）是生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)施農(nóng)業(yè)先進實用的農(nóng)業(yè)技術(shù)為主要內(nèi)容，采用多種形式，開展科技進村入戶行動，使全鎮(zhèn)農(nóng)民群眾真正得到科技的實惠。20xx年在農(nóng)田水利改造方面投入資金達76萬元。
（三）是加大優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物推廣工作，提高生產(chǎn)效益，增加農(nóng)民收入
（四）是認(rèn)真作好農(nóng)業(yè)機械化推廣工作，鼓勵引導(dǎo)農(nóng)民購買農(nóng)機具，提倡農(nóng)業(yè)生產(chǎn)半機械化，降低生產(chǎn)強度，提高生產(chǎn)效率。全鎮(zhèn)農(nóng)副產(chǎn)品加工動力機械108臺，農(nóng)用犁耙機械160部。
（五）是抓好農(nóng)村良種禽畜推廣工作。
（六）是加強科技組織機構(gòu)的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)。
（七）是積極開展科普衛(wèi)生知識宣傳工作，特別注重做好傳染病、與日常生活有關(guān)病癥預(yù)防。
（八）是舉辦勐臘縣民營橡膠割膠技術(shù)職比武大會。
（九）是“預(yù)防為主、防治為輔”的工作方針，加強禽流感和橡膠蚧殼蟲害防治工作。
（十）是關(guān)累鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技信息體系建立。
銀行科技人員工作總結(jié)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我于xx年從某化工學(xué)院畢業(yè)后分配到本所，現(xiàn)在第五研究室工作。因家中父親年老多病需人照料，又因我與愛人長期兩地生活等實際困難，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出辭去現(xiàn)職，調(diào)回家鄉(xiāng)工作的請求。
我的家鄉(xiāng)在××省××縣。父親現(xiàn)年七十三歲，于xx年患半身不遂病，衣食不能自理。我于xx年結(jié)婚，愛人在家務(wù)農(nóng)，現(xiàn)有個兒子，由于我在外地工作，家中照顧老人、教養(yǎng)子女和其它輕重家務(wù)勞動都由愛人一人擔(dān)負，她長期操勞，累得難以支持了。
這些年以來，祖國的經(jīng)濟建設(shè)風(fēng)風(fēng)火火、蒸蒸日上，作為一名黨培養(yǎng)出來的科技人員理應(yīng)在這一宏偉事業(yè)中多做貢獻，但由于家庭實際困難的羈絆，不免時時分散精力。為了妥善安排生活，解決困難，全力以赴地投入經(jīng)濟建設(shè)之中，我特請求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職。能就近安排我的工作。
此致
敬禮！
銀行科技人員工作總結(jié)篇三
20xx年，我很榮幸成為一名農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員，它給了我一個展示自己發(fā)揮技能的舞臺，提供了一個提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，增加服務(wù)技能的契機，讓我把所學(xué)的理論知識在實踐中得到了升華。本年度本人負責(zé)指導(dǎo)金家灣村40戶蔬菜種植戶，并輻射帶動30戶農(nóng)戶科學(xué)種植高原夏菜。通過一年的工作，40戶科技示范戶種植規(guī)模達50畝，收獲蔬菜35000公斤，平均每畝經(jīng)濟收入達6000元以上；高原夏菜畝收入8000元以上?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
1、制定年度工作計劃和分戶指導(dǎo)方案。通過走訪蔬菜科技示范戶，了解蔬菜種植作物生產(chǎn)情況，根據(jù)蔬菜示范戶的需求，結(jié)合本地實際，制定了年度工作計劃和目標(biāo)，為全面更好的做好技術(shù)指導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。認(rèn)真制定了入戶分戶指導(dǎo)方案，根據(jù)不同科技示范戶的情況，通過分戶指導(dǎo)方案，了解了農(nóng)戶技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容和其要配合的工作及注意事項等。使指導(dǎo)員和示范戶能夠互動起來。
2、努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，認(rèn)真履行技術(shù)指導(dǎo)員的職責(zé)；積極參加基層農(nóng)技人員知識更新培訓(xùn)，我不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便有效地為科技示范戶提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。指導(dǎo)員水平的高低，直接影響著對科技示范戶的指導(dǎo)效果，為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，平時注重搜集相關(guān)資料，加強知識積累。積極參加鎮(zhèn)、區(qū)組織的技術(shù)指導(dǎo)員培訓(xùn)，專心聽課，認(rèn)真做好筆記。同時也積極參加各類農(nóng)業(yè)技術(shù)講座和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強自己指導(dǎo)示范戶的能力。以科技示范戶的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為依托，對其進行指導(dǎo)，在生產(chǎn)各個階段都深入到科技示范戶的田間地頭，即時發(fā)現(xiàn)和解決問題，并做好詳細記錄，如實填好《技術(shù)指導(dǎo)員手冊》。
3、加強對示范戶新技術(shù)的推廣與應(yīng)用，做好對示范戶的技術(shù)培訓(xùn)；積極開展對指導(dǎo)戶的服務(wù)和培訓(xùn)工作。一是入戶與示范戶面對面進行技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。按種植節(jié)氣到各個科技示范戶田間地頭指導(dǎo)農(nóng)戶生產(chǎn)工作，及時與示范戶溝通解決生產(chǎn)中的問題；二是積極利用現(xiàn)代通訊工具，開展電話咨詢和發(fā)送短消息等形式開展技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。為示范戶提供及時便捷、高效的技術(shù)指導(dǎo)。向科技示范戶公開自己的聯(lián)系電話，方便農(nóng)戶技術(shù)咨詢；認(rèn)真填寫《科技示范戶手冊》中的技術(shù)指導(dǎo)方案及各月的農(nóng)事安排：認(rèn)真總結(jié)不斷提高科技示范水平，深入聽取示范戶的意見、建議，聽取周邊帶動農(nóng)戶的反應(yīng)情況，認(rèn)真分析，不斷改進，以進一步建立高產(chǎn)栽培模式和技術(shù)體系。
4、科技示范戶“三個能力”顯著提高。一是示范戶接受能力有了提高。通過技術(shù)指導(dǎo)員入戶零距離的技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，示范戶學(xué)習(xí)技術(shù)的興趣更高了，不但主動詢問指導(dǎo)員肥料怎么用，產(chǎn)量怎樣測，病蟲害怎樣防治等，而且提出的問題逐步加深，還提出了其他作物、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)民關(guān)心、關(guān)注、實用的技術(shù)問題。二是提高了輻射帶動能力。示范戶從技術(shù)指導(dǎo)員的言傳身教中學(xué)到了真本領(lǐng)，在生產(chǎn)實踐中獲得了好收成，在示范帶動中贏得了好聲譽，真心實意地服從技術(shù)指導(dǎo)員的指導(dǎo)和安排，帶領(lǐng)周邊群眾科技致富，三是示范戶已成為全村發(fā)展經(jīng)濟的帶頭人。
今后我將不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)，提高自己的知識水平和指導(dǎo)能力，為我村經(jīng)濟增長，農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作出自己積極的貢獻。
銀行科技人員工作總結(jié)篇四
xx市科技特派員工作開展一年多來，初步形成了政府推動、部門配合、科技人員積極參與的格局，通過開展此項工作，科技成果在農(nóng)民群眾脫貧致富的實踐中得到了有效地轉(zhuǎn)化，推進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，促進了農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收，為全市廣大農(nóng)村全面建設(shè)小康社會起到了積極的推動作用。
通過精心組織，嚴(yán)格考核，共選派26名科技人才作為科技特派員，充實到龍頭企業(yè)、骨干產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的前沿陣地。今年，全市科技特派員開展技術(shù)培訓(xùn)200多次，培訓(xùn)農(nóng)民4萬人次，發(fā)放技術(shù)資料4萬份,推廣新技術(shù)28項，引進新品種20個，吸收農(nóng)村勞動力5000人，創(chuàng)建專業(yè)協(xié)會10個，幫助3000個農(nóng)業(yè)家庭實現(xiàn)人均收入近4000元，農(nóng)民人均收入增幅達到15%以上，科技特派員的自身經(jīng)濟效益也得到大幅度提高。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)抓保障。
該市成立了科技特派員工作領(lǐng)導(dǎo)小組。研究制訂了xx市《關(guān)于科技特派員工作的實施方案》，方案中明確了開展科技特派員工作的指導(dǎo)思想，規(guī)定了科技特派員的選派程序、選派對象、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)地點，確定了工作目標(biāo)和任務(wù)，提出了保障激勵措施以及組織管理機制等。
(二)選人員抓隊伍。
選派好科技特派員，是開展科技特派員工作的首要環(huán)節(jié)，也是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它直接影響工作開展的效果。該市在開展特派員工作時對專業(yè)技術(shù)人員，尋找科農(nóng)的結(jié)合點，實行雙向選擇。首先根據(jù)該市水稻、畜牧、水產(chǎn)、林果等發(fā)展的實際需要，選擇一批具有較高素質(zhì)、有實踐經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員作為下派人選，然后讓他們與農(nóng)業(yè)企業(yè)、專業(yè)大戶直接見面，實行雙向選擇。一年多來的實踐證明，通過雙向選擇，提高了科技資源配置的有效性，也提高了科技服務(wù)成效。對農(nóng)村鄉(xiāng)土人才，既看自身效果，更看帶動意識。
(三)多輪驅(qū)動抓實效。
一年多來，通過基地示范帶動、技術(shù)培訓(xùn)推動、促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、利益捆綁聯(lián)動、招才引智促動，把特派員工作搞得扎扎實實，特派員真正成為農(nóng)村科技播種人，成為先進生產(chǎn)力的代表者，促進了科學(xué)技術(shù)與農(nóng)村經(jīng)濟緊密結(jié)合，推動了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。
一是基地示范帶動。全市每個科技特派員根據(jù)當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合自己特長，重點抓一個產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)。在基地建設(shè)中，大量引進先進適用技術(shù)、優(yōu)良品種，給當(dāng)?shù)乩习傩兆龊檬痉叮l(fā)揮帶動作用，加快了農(nóng)村科技推廣和普及，促進了農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化。一年多來，科技特派員在全市共建示范基地15個，推廣新技術(shù)、新品種、共計12項(個)?？萍继嘏蓡T任玉寶創(chuàng)建生態(tài)鴨養(yǎng)殖，規(guī)模達到2萬只。他引進魚鴨稻混養(yǎng)模式，引進櫻谷桃鴨、紹興麻鴨、本地麻鴨等優(yōu)良品種，年獲利近30萬元。任玉寶先后通過免費提供種鴨、提供技術(shù)、提供銷路等形式，在周邊地區(qū)發(fā)展了養(yǎng)鴨專業(yè)戶800戶。
二是技術(shù)培訓(xùn)推動。為滿足廣大農(nóng)民對科技的渴求，科技特派員們活躍在田間地頭，采取現(xiàn)場講解、示范指導(dǎo)、入戶面授、集中培訓(xùn)等形式，把科技滲透到千家萬戶，使農(nóng)民在最短的時間內(nèi)掌握了先進的農(nóng)業(yè)適用技術(shù)，培育和造就了一大批鄉(xiāng)土科技人才，出現(xiàn)了一大批種植大王、養(yǎng)殖能手和種養(yǎng)專業(yè)大戶。特派員張正軍對高灣村養(yǎng)牛農(nóng)戶進行培訓(xùn)，解決了農(nóng)戶養(yǎng)牛過程中遇到的問題，讓農(nóng)戶掌握了肉牛養(yǎng)殖的技術(shù)，使該村基本形成養(yǎng)殖肉牛的專業(yè)村。實踐證明，哪里有科技特派員，哪里的農(nóng)村科技工作就得到更快地發(fā)展。
三是促進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，推動了全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展?？萍继嘏蓡T大多從事農(nóng)牧業(yè)高產(chǎn)、高效、特色種養(yǎng)經(jīng)營，創(chuàng)辦了較大規(guī)模的示范基地，這本身就是農(nóng)牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，并為農(nóng)牧業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整起到了示范帶動作用;同時，通過他們對周邊農(nóng)牧民開展技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，帶動了更大范圍的調(diào)整。據(jù)調(diào)查，科技特派員帶動調(diào)整種植面積達1萬畝以上，帶動高產(chǎn)高效養(yǎng)殖牧戶150多戶，實現(xiàn)經(jīng)濟收入達70萬元以上。
四是招才引智促動。科技特派員發(fā)揮自身優(yōu)勢，招才引智，大力促進了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。特派員吳選全同志，是該市的水稻專家，他去年指導(dǎo)麥套稻產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在小河鎮(zhèn)建立“麥套稻展示基地”。麥套稻的引進，對該市水稻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了巨大的推動作用。目前，全市麥套稻種植面積已發(fā)展到5000畝。
銀行科技人員工作總結(jié)篇五
回顧近年來自己的工作和學(xué)習(xí)，作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員，能牢記自身崗位職責(zé)，認(rèn)真準(zhǔn)時地完成了行里要求的各項任務(wù)，主動主動地為基層網(wǎng)點做好服務(wù)工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，工作能力有了較大提升，取得了確定的成果，也存在著差距和缺乏，具體的可以概括為如下七個方面：
銀行信息技術(shù)工作中，安全為首要任務(wù)，信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，我認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格依據(jù)操作規(guī)程，使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術(shù)工作的命脈，作為軟件維護人員，我除準(zhǔn)時排除故障外，平常還留意加強自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、準(zhǔn)時進行閱歷的總結(jié)，且注重以各種形式加強網(wǎng)點人員的計算機基礎(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn)及常見故障的處理，下發(fā)培訓(xùn)資料，規(guī)范計算機操作等等。
20xx年后，本人負責(zé)歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護工作。為保障升級工作的順利實施，每次升級前，我都先認(rèn)真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后準(zhǔn)時跟蹤系統(tǒng)運行狀況，做好升級文件的保存、記錄工作。
20xx年為滿足淮北行信息溝通的需要，接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的任務(wù)。當(dāng)時對信息網(wǎng)站的'開發(fā)技術(shù)并不熟識，本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神，自學(xué)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)，加班加點完成了網(wǎng)站的開發(fā)，投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。20xx年應(yīng)總行要求，使用總行模板重新設(shè)計了信息網(wǎng)站并兼任維護工作。20xx年總行借調(diào)，參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試，期間為測試工作的圓滿完成，加強銀行業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢，多次提出合理化建議，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評，考核結(jié)果評為優(yōu)秀。參與淮礦集團公積金項目的開發(fā)，負責(zé)單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。
為拓展電子銀行業(yè)務(wù)，我部門接手了代收學(xué)費系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人，我進行了代收學(xué)費系統(tǒng)項目的聯(lián)系、申請、測試，項目實施準(zhǔn)備的制定、操作手冊的修改、培訓(xùn)幻燈片的制作、教師的培訓(xùn)，相關(guān)數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的聯(lián)系、關(guān)心等。在我不懈的努力及相關(guān)部門及網(wǎng)點的協(xié)作下，迄今為止，已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學(xué)四所學(xué)校勝利使用了建行代收學(xué)費系統(tǒng)，龍卡發(fā)卡量急劇上升，個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升，簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。
為提高計算機維護的效率，我曾多次以各種形式對行內(nèi)員工進行計算機基礎(chǔ)學(xué)問、常見故障處理等的培訓(xùn)并曾編冊下發(fā)，削減了不少維護工作量；在電子銀行業(yè)務(wù)方面，隨著電子銀行業(yè)務(wù)的進展，使用電子銀行產(chǎn)品的客戶也急劇增多，個人力量已無法滿足維護的需要。為適應(yīng)這一形勢，我一方面實行準(zhǔn)時下發(fā)郵件、集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等方式對網(wǎng)點人員加強電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另一方面在與客戶的接觸過程中盡可能具體告知其操作詳情、安裝使用的留意事項。
為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業(yè)務(wù)，我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了快速進展。我負責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理、客戶服務(wù)、電子銀行的營銷、宣揚、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作，我首先嚴(yán)格依據(jù)操作規(guī)程，審核網(wǎng)點提交的資料，規(guī)范操作，其次加強業(yè)務(wù)風(fēng)險安全檢查，對檢查過程中出現(xiàn)的問題準(zhǔn)時指出，限期整改。
經(jīng)過近幾年的工作，取得了確定的成果，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多缺乏的地方。
2、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實踐閱歷尚需進一步加強；
3、大型項目開發(fā)參與不夠。
回顧過去，展望將來。近年來，我在領(lǐng)導(dǎo)的培育下，在同志們的支持和協(xié)作下，做出了點滴的成果。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。
我決心在今后的工作中留意把握以下幾點：
4、自省、自警、自強、自勵，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及同事間合作溝通，努力使個人素養(yǎng)修養(yǎng)更加全面，信息技術(shù)更進一層，銀行業(yè)務(wù)更加嫻熟，自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階。
銀行科技人員工作總結(jié)篇六
本人20xx年底借調(diào)至xx，主要負責(zé)全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。20xx年，是我不斷學(xué)習(xí)的一年，是成長的一年，這離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、部門同事的關(guān)心幫助?，F(xiàn)將年度個人工作情況總結(jié)如下。
因在基層聯(lián)社工作時間較長，對網(wǎng)絡(luò)理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后，將學(xué)習(xí)放在了第一要位。通過不斷的學(xué)習(xí)、將工作中遇到的案列與理論相結(jié)合、虛心向部門同事請教等方法，我的理論知識得到了很大的補充與提高。在20xx年11月成功通過了國家中級網(wǎng)絡(luò)工程師考試，這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)。在今后的工作中，要堅持不斷學(xué)習(xí)、知行合一的理念，更好更快的將知識儲備轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
（一）堅持做好網(wǎng)絡(luò)管理工作，保障全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)穩(wěn)定運行。為確保業(yè)務(wù)連續(xù)性、穩(wěn)定性，通過h3c imc、ibm tivoli網(wǎng)絡(luò)集中管理平臺、聯(lián)想網(wǎng)御集中安全管理平臺對全省骨干網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備及鏈路實施不間斷運行監(jiān)控。在的運維處理實踐中，對現(xiàn)有流程、預(yù)案不斷的探索、完善。逐步建立《xx農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)管理手冊》，將網(wǎng)絡(luò)管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
（二）參與全省非生產(chǎn)網(wǎng)省、地、縣三級骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。根據(jù)銀監(jiān)會的相關(guān)文件要求，省聯(lián)社啟動了全省非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)。本人剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設(shè)中，既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡(luò)中心全體人員的共同努力下，按時完成了非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。通過本次項目建設(shè)，對項目管理、前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等都有了非常大的學(xué)習(xí)感受。
（三）積極配合各責(zé)任部門完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。今年是信息科技部項目繁多的一年，在這一年里，我有機會參與到農(nóng)信銀二代，人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平臺等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)中去。既極大提升了自己的實踐能力，又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
（四）堅持編寫《網(wǎng)絡(luò)運行狀況通報》，使網(wǎng)絡(luò)管理工作能落到實處。在網(wǎng)絡(luò)管理工作中，發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難；通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡(luò)管理工作的響應(yīng)度、執(zhí)行力，將全省每周網(wǎng)絡(luò)運行狀況整理成文，下發(fā)各聯(lián)社（行），從行政角度督促各聯(lián)社（行）處理網(wǎng)絡(luò)運行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察，全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時間得到了很大的提升，各聯(lián)社（行）對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高。《網(wǎng)絡(luò)運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。
工作上，雖然在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的指導(dǎo)和幫助下，20xx年的工作任務(wù)均順利完成，但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài)，要時刻充滿危機意識、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。
銀行科技人員工作總結(jié)篇七
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中計算機和網(wǎng)絡(luò)信息的運用，就是一個緊迫而關(guān)鍵的問題。在電子化風(fēng)起云涌的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇，同時也為金融企業(yè)樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進的技術(shù)手段。今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作，樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想，提出了加快電子化建設(shè)、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營發(fā)展的計算機工作全年總體目標(biāo)，以提高計算機綜合運行能力為基礎(chǔ)，以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求，堅持服務(wù)于經(jīng)營的原則，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動了我市我行計算機管理工作的發(fā)展步伐，圓滿地完成了上級下達的各項任務(wù)。
隨著計算機應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、安全第一的原則，我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位臵。改進和完善制度，規(guī)范管理，規(guī)范操作行為，防范系統(tǒng)風(fēng)險，落實安全責(zé)任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩(wěn)定運行提供保障。
一是抓落實，完善制度建設(shè)顯成效。安全得保障，制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手，讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農(nóng)村信用社計算機信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度，整理成手冊下發(fā)至各信用社，要求各位操作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到按規(guī)行事、按章辦事，并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查，確保了制度執(zhí)行落到實處。
二是抓管理，確保安全運行無事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。我行對此項工作也非常重視，安排專人對計算機工作負責(zé)，加強對全轄計算機安全運行的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。通過一年來的工作，我們在硬件、軟件管理上得到了完善，建立了《計算機設(shè)備登記簿》，網(wǎng)點計算機安全設(shè)施完善，符合有關(guān)要求，系統(tǒng)供電有專線專用，并采取接地保護和 ups 供電措施。人員管理方面建立了 ，《密碼更換登記薄》 并要求各網(wǎng)點認(rèn)真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網(wǎng)點操作員每天必須堅持并下發(fā)了《電子設(shè)備運行登記簿》記錄《電子設(shè)備運行登記簿》，記載從開機到關(guān)機一天的營業(yè)時間內(nèi)各種設(shè)備不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機的工作情況、計算機系統(tǒng)運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機安全檢查登記薄》，要求凡是有關(guān)計算機的檢查、殺毒軟件的升級、系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。
按照今年培訓(xùn)工作的總體部署和今年的實際情況，合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，我部從各社、部工作的實際情況出發(fā)，搞好各網(wǎng)點檢查輔導(dǎo)工作。認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé)，經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導(dǎo)工作。加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，做到下基層就檢查計算機工作。 為配合財務(wù)部門順利完成金?？I(yè)務(wù)發(fā)行工作，我部由一名科技人員配合財務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙我行金?？I(yè)務(wù)培訓(xùn)班。回來后我部人員積極配合財務(wù)部門開展金?？òl(fā)行工作，為財務(wù)部門順利完成金?？òl(fā)行工作，提供了堅實有力的技術(shù)保障。
選擇適當(dāng)?shù)臅r機同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓(xùn)班、金?？I(yè)務(wù)培訓(xùn)班、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點設(shè)備培訓(xùn)班，本著先講解、后提問、再操作的方法，全面而系統(tǒng)的解決各、部在實際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實際工作能力，解決了一段時間以來所遇到的問題。
1、各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障，信息條線對各部室的核查工作積極配合，在計算機技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持，保證了各部室順利的開展各項核查工作。
2、為了保證各部室及我行上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全，并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證各部室正常工作，每季度定期對各部室進行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時能夠及時恢復(fù)，保證員工的工作正常進行。
3、隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，計算機已經(jīng)成為不可缺少的工具，辦公自動化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中，各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作，定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。
4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù)，在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用，及時準(zhǔn)確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息，確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計算機難免出現(xiàn)軟硬件的故障，為了機時的解決各種計算機軟硬件故障，保證工作的正常進行，制作了計算機故障報修伸報表，以便及時準(zhǔn)確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。
6、接收工商銀行撤并網(wǎng)點期間，在時間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財務(wù)等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協(xié)調(diào)，明確分工。科技部全體人員，夜以繼日、不計個人得失，從一開始的設(shè)備測試、線路準(zhǔn)備，到最后的數(shù)據(jù)移植，在我行上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十幾個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。
工欲善其事，必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向，隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實現(xiàn)，我部利用此契機加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作，為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準(zhǔn)備。
隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的`全面推廣使用，我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、重點建設(shè)、適當(dāng)超前”的指導(dǎo)思想。在硬件設(shè)備的購臵過程中本著舍得投入見成效，堅持高起點、高性能的原則，為視頻會議室購臵了高配臵的音響，高清晰的液晶電視。
銀行科技人員工作總結(jié)篇八
時光如梭，輝煌的20xx已經(jīng)從我們身邊走過，美好的20xx正悄悄地向我們走來。回顧20xx，我們有辛酸，有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負責(zé)計算機設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況總結(jié)如下：
由于我行計算機設(shè)備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩，所以我行計算機設(shè)備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費緊張的實際情況，對于可以從舊設(shè)備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實在沒有或因型號原因無法替代的設(shè)備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
隨著總行“大個金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入，自助設(shè)備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神，同時減輕前臺業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來的中間業(yè)務(wù)收入，在自助設(shè)備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視。在支行各方面的積極配合下，此項工作取得了令人滿意的結(jié)果。全年無重大病毒事故發(fā)生，未受到上級行的通報批評，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認(rèn)可。在接下來的一年中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。
據(jù)統(tǒng)計，全年共對我行的信息系統(tǒng)進行了30余次升級工作。
鑒于我行的實際情況，我對ups實行一個月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下，ups能夠提供盡量多的電力支持，實現(xiàn)了上級行關(guān)于“電?！す衩鏄I(yè)務(wù)不能?！暗闹笇?dǎo)思想。
在網(wǎng)絡(luò)通訊方面，一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障，我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時，運用自己的相關(guān)知識對故障進行分析，找出問題的所在，在排除非我行設(shè)備故障原因的同時，在第一時間通知有關(guān)各方，力求在最短的時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊。保障支行相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展。
做為支行的科技人員，除了保障本行計算機及相關(guān)設(shè)備的安全穩(wěn)定運行，我同時負責(zé)全行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作。全年累計共上門服務(wù)40余次，為我行代理業(yè)務(wù)及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應(yīng)用提供了強有力的技術(shù)支持。
誠然，在過去的一年里，科技工作確實取得了不錯的成績，但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里，我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好的方面的同時，努力向兄弟行學(xué)習(xí)，借鑒一些的好的經(jīng)驗和辦法，使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展，為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來越好的技術(shù)支持和保障。
銀行科技人員工作總結(jié)篇九
××研究所人事處：
我于1969年從某化工學(xué)院畢業(yè)后分配到本所，現(xiàn)在第五研究室工作，因家中父親年老多病需人照料，又因我與愛人長期兩地生活等實際困難，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)提出辭去現(xiàn)職，調(diào)回家鄉(xiāng)工作的請求。
我的家鄉(xiāng)在××省××縣。父親現(xiàn)年七十三歲，于1979年患半身不遂病，衣食不能自理。我于1990年結(jié)婚，愛人在家務(wù)農(nóng)，現(xiàn)有個兒子，由于我在外地工作，家中照顧老人、教養(yǎng)子女和其它輕重家務(wù)勞動都由愛人一人擔(dān)負，她長期操勞，累得難以支持了。
為了妥善安排生活，解決困難，全力以赴地投入經(jīng)濟建設(shè)之中，我特請求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職。能就近安排我的工作。
此致
敬禮!
辭職人：unjs
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銀行科技人員工作總結(jié)篇十
法定代表人：__________________________
住址：________________________________
郵編：________________________________
聯(lián)系電話：____________________________
乙方：________________________________
身份證號碼：__________________________
住址：________________________________
郵編：________________________________
聯(lián)系電話：____________________________
根據(jù)公司()發(fā)(司)字第()號文件規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成培訓(xùn)合同，合同如下：
第一條甲方派乙方赴________進行國外培訓(xùn)，培訓(xùn)期計________天。
第二條培訓(xùn)期間及培訓(xùn)結(jié)束后，乙方必須遵守公司保密規(guī)定，不得將培訓(xùn)中所學(xué)之操作技術(shù)、工程技術(shù)、管理技術(shù)及文件露給第三方。
第四條乙方若在服務(wù)年限內(nèi)自動離職或辭職需向公司退還一切培訓(xùn)費用，包括由公司支付的培訓(xùn)交通費、住宿費、餐食費及其他培訓(xùn)費用。
第五條違約責(zé)任
本合同雙方簽字后，具有合同法律效力，即某方違約，應(yīng)由違約方賠償守約方因違約引起的全部經(jīng)濟損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第六條陳述和保證
6.1甲方的陳述和保證
甲方向各方陳述和保證如下：
(1)其是一家依法設(shè)立并有效存續(xù)的有限責(zé)任公司;
(3)本合同自簽訂之日起對其構(gòu)成有約束力的.義務(wù)。
6.2乙方的陳述和保證
乙方向各方陳述和保證如下：
(1)其有權(quán)進行本合同規(guī)定的行為，并已采取所有必要的行為授權(quán)簽訂和履行本合同;
(2)本合同自簽訂之日起對其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。
第七條保密
一方對因本次培訓(xùn)合同而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務(wù)，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。
第八條補充與變更
本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充協(xié)議，與合同具有相同法律效力。
第九條合同附件
9.1本合同附件包括但不限于：
9.1.1各方簽署的與履行本合同有關(guān)的修改、補充、變更協(xié)議;
9.1.2甲方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和乙方的身份證復(fù)印件、及相關(guān)的各種法律文件;
銀行科技人員工作總結(jié)篇十一
時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，2013年就過去了，在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時，思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將2017年工作狀況匯報如下：
一、2017年，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在必須的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)透過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每一天對不一樣的客戶進行日常維護，哪怕是一條信息祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。
熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用簡單地姿態(tài)和親切的微笑來應(yīng)對客戶，快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。2013年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了必須的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠，應(yīng)對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法，用心努力工作，增強服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠的方向努力，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
銀行科技人員工作總結(jié)篇十二
xxx年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自我，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，xx年我個人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項工作任務(wù)，業(yè)余攬儲xxx萬元，營銷基金xxx萬元，營銷國債xxx萬元，營銷保險x萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品--匯財通xx萬元。營銷理財金帳戶xx個。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個性是之后到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，透過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如:xx月xx日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每一天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并誠懇的請他為我行提意見，同時還推薦他開理財金帳戶，能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)，他很高興的理解了我的推薦，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在xx萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。xx月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃，同時提出了推薦把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不一樣的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，用心為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自我所學(xué)掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時有顧客對我們的工作有不一樣看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫忙其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自我不會的學(xué)會。想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，明白我們攬儲任務(wù)重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我透過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。xx月x號利用去兒子學(xué)校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù)，老師們爭先詢問匯財通利率狀況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自我，提高自我的整體素質(zhì)。一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風(fēng)正派，自律嚴(yán)格，潔身自愛。
二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通潛力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，個性是要具備綜合運用多種知識為客戶帶給多種可供選取的投資理財方案的潛力。
四、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識，又要身體力行，用心參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
銀行科技人員工作總結(jié)篇十三
我于2017年11月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時，于思想意識方面也取得了不小的進步?，F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結(jié)匯報如下：
2017年11月21日，我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下，用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。透過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中，我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結(jié)合，勇于探索新理論、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位，自我的工作經(jīng)驗、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境，對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就務(wù)必先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時間內(nèi)，我透過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財知識的專業(yè)性，成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)?？蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?，從開始時的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，職責(zé)相比較較重大。
但是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進行日常維護，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點以后，工作對于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應(yīng)對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時，在和不一樣客戶的接觸中，也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問題：
三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自我，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要持續(xù)清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，務(wù)必經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實踐。我期望在2013年能爭取到更多的培訓(xùn)機會，期望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠的方向努力，銀行客戶經(jīng)理個人工作總結(jié)。
總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、用心進取、精益求精地完成好今后的工作，以爭為我行來年個貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻。
銀行科技人員工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，一年就這樣過去了，自我還沒感覺怎樣樣呢，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。但是總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的，除了很好的完成了自我的工作外，還幫忙同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。
一年來，我工作的明白白白，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目。我認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確推薦，我做的一向很好。
一年來，本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務(wù)重、職責(zé)大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)潛力，充分調(diào)動廣大員工的工作用心性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
一、在廉的方面:
1。按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。
2。嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的“四大紀(jì)律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識，主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來，本人嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律。自覺做到同黨中央持續(xù)高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民，不弄虛作假、與民爭利。
4。在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
5。嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在績的方面:本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
在外匯管理方面，20xx年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在必須風(fēng)險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見，獲得局務(wù)會的采納。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求狀況的問卷調(diào)查，制定了《關(guān)于進一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。
此外，還組織對部分私營企業(yè)運作狀況的調(diào)查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風(fēng)選人，作風(fēng)好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。
三、在德的方面:繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想，持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央持續(xù)一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔(dān)。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責(zé)，堅持依法行政，認(rèn)真負責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個禮貌建設(shè)的順利開展。
四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作用心性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達潛力，寫作水平較高，口頭表達潛力較強;文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能透過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，提出推薦，具有獨立處理和解決問題的潛力;工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬。
一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行狀況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門，并通報相關(guān)的工作狀況，分析存在問題，提出改善意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
五、在勤的方面:本人事業(yè)心、職責(zé)心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度用心，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔(dān)，敢于負責(zé)，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙，因而多次放下了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會。
總的來說，年來，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改善工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，以實際行動實踐“三個代表”。
在將要到來的年里，我不會有任何的松懈，我只會更加努力的工作，將自我的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認(rèn)真總結(jié)，做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法，才能更好的工作下去，我能夠做好。
銀行是中國的命脈，只有銀行的工作做好了，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發(fā)展，這就是需要每一個銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚，為我們國家的經(jīng)濟發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻!
銀行科技人員工作總結(jié)篇十五
時光如梭，輝煌的20xx已經(jīng)從我們身邊走過，美好的2008正悄悄地向我們走來?；仡?0xx，我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負責(zé)計算機設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下：
由于我行計算機設(shè)備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩，所以我行計算機設(shè)備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費緊張的實際情況，對于可以從舊設(shè)備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實在沒有或因型號原因無法替代的設(shè)備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
隨著總行“大個金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入，自助設(shè)備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神，同時減輕前臺業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來的中間業(yè)務(wù)收入，在自助設(shè)備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。
令人滿意的結(jié)果。全年無重大病毒事故發(fā)生，未受到上級行的通報批評，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認(rèn)可。在接下來的一年中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。
據(jù)統(tǒng)計，全年共對我行的信息系統(tǒng)進行了30余次升級工作。其中有xxxx系統(tǒng)升級等等。
鑒于我行的實際情況，我對ups實行一個月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下，ups能夠提供盡量多的電力支持，實現(xiàn)了上級行關(guān)于“電?！す衩鏄I(yè)務(wù)不能停“的指導(dǎo)思想。
在網(wǎng)絡(luò)通訊方面，一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障，我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時，運用自己的相關(guān)知識對故障進行分析，找出問題的所在，在排除非我行設(shè)備故障原因的同時，在第一時間通知有關(guān)各方，力求在最短的時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊。保障支行相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展。
做為支行的科技人員，除了保障本行計算機及相關(guān)設(shè)備的安全穩(wěn)定運行，我同時負責(zé)全行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作。全年累計共上門服務(wù)40余次，為我行代理業(yè)務(wù)及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應(yīng)用提供了強有力的技術(shù)支持。
誠然，在過去的一年里，科技工作確實取得了不錯的成績，但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里，我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好的方面的同時，努力向兄弟行學(xué)習(xí)，借鑒一些的好的經(jīng)驗和辦法，使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展，為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來越好的技術(shù)支持和保障。
寫年終總結(jié)的時候到了，希望這篇工作總結(jié)對大家有用，在此向所有工作在金融戰(zhàn)線上的科技工作者致以節(jié)日的問候。
銀行科技人員工作總結(jié)篇十六
進入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。
銀行工作總結(jié)范文2018(二)
發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
銀行科技人員工作總結(jié)篇十七
20__年我區(qū)科技工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級科技部門的精心指導(dǎo)下，圍繞全市科技工作總體部署和“八倍增、兩提高”目標(biāo)任務(wù)，按照“改革創(chuàng)新，實干爭先”的要求，扎實推進科技改革發(fā)展各項工作，現(xiàn)將20__年工作狀況總結(jié)如下：
一、20__年工作開展?fàn)顩r
(一)貫徹創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略，增強公眾科技意識
一是認(rèn)真部署20__年各項工作。為貫徹落實創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，我局結(jié)合“八問路橋”大討論活動，多次召開會議討論研究20__年工作安排，明確充分發(fā)揮科技對社會經(jīng)濟發(fā)展的支撐作用，牢牢立足區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，重點推進科技創(chuàng)新體系建設(shè)和科技公共服務(wù)體系建設(shè)的工作思路，著力在科技型企業(yè)培育、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新平臺建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研合作體系建設(shè)等方面加大力度。根據(jù)全面深化改革的要求，確定了今后一段時期科技工作改革目標(biāo)和任務(wù)，圍繞“加快推進區(qū)域創(chuàng)新體系建設(shè)，謀劃建設(shè)路橋科創(chuàng)園，探索按照績效擇優(yōu)配置科技資源的創(chuàng)新評價機制”改革項目，制定了20__-20__年工作計劃。
二是深入企業(yè)開展調(diào)研活動。為更好地服務(wù)企業(yè)開展科技創(chuàng)新工作，幫忙企業(yè)破創(chuàng)新難題，提高企業(yè)創(chuàng)新用心性，我局不定期組織開展企業(yè)調(diào)研活動，一是開展百家企業(yè)走訪調(diào)研活動，結(jié)合省、市科技部門的要求，去年3月份開始我局組成3支調(diào)研隊伍深入各鎮(zhèn)(街道)和企業(yè)調(diào)研，征求到企業(yè)技術(shù)需求和難題30多項，并幫忙柳林機械有限公司聯(lián)系相關(guān)高校在企業(yè)內(nèi)建立研究生實踐基地，解決企業(yè)人才難引、人才難留問題。二是組織開展專家企業(yè)行活動，聯(lián)合入駐路橋科技創(chuàng)新孵化基地高校院所的專家經(jīng)常下企業(yè)調(diào)研，為相關(guān)企業(yè)開展技術(shù)咨詢和研發(fā)指導(dǎo)服務(wù)。
(二)培育企業(yè)創(chuàng)新潛力，健全區(qū)域創(chuàng)新體系
一是加強企業(yè)科技項目建設(shè)。我局將組織實施各級科技項目作為集聚和配置科技資源、培育科技企業(yè)的重要途徑來抓，爭取我區(qū)更多企業(yè)科技項目能進入國家、省、市科技計劃名錄。20__年我區(qū)新增國家火炬計劃4項、省農(nóng)轉(zhuǎn)化資金項目2項、省公益性技術(shù)應(yīng)用研究項目1項、市級科研項目17項。另外在完成企業(yè)申報、形式審查、專家評審、實地考察、部門聯(lián)審等程序的基礎(chǔ)上，下達了20__年度區(qū)級科技項目46項，其中工業(yè)項目31項、農(nóng)業(yè)項目8項、社會發(fā)展項目7項，共安排經(jīng)費591萬元。
二是加快培育高新技術(shù)企業(yè)。高新技術(shù)企業(yè)是我區(qū)加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、提升企業(yè)自主創(chuàng)新潛力的重要抓手，因此我局在培育科技型企業(yè)的基礎(chǔ)上，著重引導(dǎo)有條件的企業(yè)參與申報高新技術(shù)企業(yè)，一方面用心做好即將到期的高新技術(shù)企業(yè)參與復(fù)審的宣傳發(fā)動工作，另一方面用心物色和培育新的企業(yè)參與申報。20__新增國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)2家、新版高新技術(shù)企業(yè)6家、省級創(chuàng)新型示范企業(yè)1家、省級創(chuàng)新型試點企業(yè)1家、省級科技型企業(yè)9家、市級高新技術(shù)企業(yè)9家，另外有6家企業(yè)透過新版高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審。
三是用心推進企業(yè)研發(fā)機構(gòu)建設(shè)。加強對企業(yè)建立研發(fā)機構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)透過建立研究機構(gòu)加大研發(fā)投入，提高自身科技創(chuàng)新水平，逐步完善技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化的機制。20__年新增省級企業(yè)研究院1家、省級高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)中心3家、市級高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)中心7家。
(三)建設(shè)知識產(chǎn)權(quán)強區(qū)，增強企業(yè)核心競爭力
一是強化示范區(qū)建設(shè)引導(dǎo)，組織開展國家知識產(chǎn)權(quán)強縣工程示范區(qū)和省知識產(chǎn)權(quán)工作示范區(qū)建立工作，認(rèn)真實施年度工作計劃，確保示范區(qū)建設(shè)有序開展，并取得較好的成效。二是用心落實專利獎勵政策。據(jù)統(tǒng)計，20__年我區(qū)發(fā)放2013年度授權(quán)專利補助資金萬元，比上一年度增長了60%。專利獎勵政策在激發(fā)我區(qū)企業(yè)、科研人員的發(fā)明創(chuàng)造熱情上發(fā)揮了用心的作用，根據(jù)省知識^v^的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20__年我區(qū)新增專利申請量1797件，其中發(fā)明專利申請206件，新增專利授權(quán)量1595件，比上一年度增長了，其中發(fā)明專利授權(quán)63件，比上一年度增長了。三是加強知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)培育。20__年新增市級專利示范企業(yè)2家，目前我區(qū)共有國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)1家、省級專利示范企業(yè)10家、市級專利示范企業(yè)35家。四是開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動。用心開展4·26知識產(chǎn)權(quán)保護周宣傳活動，與路橋自行車俱樂部合作，開展知識產(chǎn)權(quán)自行車?yán)@城宣傳活動;另外向廣大市民發(fā)送知識產(chǎn)權(quán)宣傳信息。五是加強專利行政執(zhí)法工作。20__年我局配合市知識^v^調(diào)處專利侵權(quán)糾紛案件10起。
(四)推進創(chuàng)新載體建設(shè)，促進產(chǎn)學(xué)研深度合作
一是依托技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)服務(wù)企業(yè)技術(shù)研發(fā)。20__年以來，浙大機電研究所立足我區(qū)智能裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求重點開展“機器換人”技術(shù)研發(fā)，其中與中豪機械有限公司合作的第二代直線式陶瓷閥芯自動裝備生產(chǎn)線已研發(fā)成功，該項目成果已申請發(fā)明專利6項，其中已授權(quán)2項，并獲得臺州星星集團等單位500萬元的風(fēng)險投資用于此項目成果的推廣和應(yīng)用。為加快推進“機器換人”技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，20__年我局還用心推動機電研究所與億利達以及多家衛(wèi)浴行業(yè)企業(yè)開展項目合作，促進科研成果在路橋企業(yè)的轉(zhuǎn)化。農(nóng)業(yè)機械技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺圍繞驗收工作，加快推進農(nóng)機檢測平臺建設(shè)，目前該平臺已完成裝修，所需的設(shè)備已基本到位，預(yù)計12月份能夠完成調(diào)試。臺州電驅(qū)動工程技術(shù)研發(fā)中心20__年正式運行以來，建設(shè)成效超出預(yù)期，短短8個月成功開發(fā)樣機5臺套，并實現(xiàn)了一款樣機的小批量生產(chǎn)，解決了高端出口電動摩托的技術(shù)瓶頸問題。同時與我區(qū)凱通、中能、金龍、保鏢電子等公司陸續(xù)開展科技合作。
二是依托科技創(chuàng)新孵化平臺深入推進校地合作。在鞏固與浙江大學(xué)、重慶大學(xué)等科技合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求，進一步加強與國內(nèi)外其他知名高校與科研院所的聯(lián)系和交流，爭取多引進一批創(chuàng)新團隊、創(chuàng)新人才駐扎我區(qū)開展多方面的科技合作。20__年4月份我局與臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院洽談，爭取與該學(xué)院在企業(yè)技工培訓(xùn)、專利技術(shù)研發(fā)等方面開展合作。
三是依托產(chǎn)學(xué)研合作體系建設(shè)用心促進校企科技合作。20__年以來，我局根據(jù)征集到的企業(yè)技術(shù)需求和難題，邀請了與我區(qū)產(chǎn)業(yè)相關(guān)度較高的高校院所專家有針對地性走訪了數(shù)十家企業(yè)開展技術(shù)研發(fā)咨詢服務(wù)，并促成了多項校企合作項目，例如浙江大學(xué)與億利達股份有限公司、新華和通用機械有限公司、恒勃濾清器有限公司等，中科院電工所與凱通摩托、中能工業(yè)集團、金龍電機股份有限公司、保鏢電子科技有限公司等。同時用心鼓勵企業(yè)引進大院名校共建創(chuàng)新載體，20__年我局已申報市級組建創(chuàng)新載體1家、認(rèn)定1家。
二、20__年工作思路
20__年，我局科技工作將深入學(xué)習(xí)貫徹于科技創(chuàng)新系列重要講話精神和省委省政府關(guān)于創(chuàng)新引領(lǐng)轉(zhuǎn)型升級促進經(jīng)濟發(fā)展工作會議精神，樹立精準(zhǔn)理念、持續(xù)精準(zhǔn)發(fā)力、強化精準(zhǔn)服務(wù)，圍繞“八倍增、兩提高”目標(biāo)任務(wù)，立足區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，著力優(yōu)化科技創(chuàng)新環(huán)境，完善科技服務(wù)體系，激發(fā)區(qū)域企業(yè)和人才的創(chuàng)新活力，用心爭創(chuàng)省級創(chuàng)新型試點城市，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型升級帶給強有力的支撐。
(一)以企業(yè)創(chuàng)新為抓手，著重建設(shè)區(qū)域科技創(chuàng)新體系
繼續(xù)開展各種調(diào)研活動，集中針對基層、企業(yè)科技創(chuàng)新中的突出難題開展調(diào)研。在調(diào)研過程中要更加注重提高質(zhì)量，調(diào)研不僅僅僅是要單純了解企業(yè)的各種狀況，關(guān)鍵是要針對企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等方面碰到的各種問題，開展一對一指導(dǎo)，幫忙企業(yè)找出原因，提出相對應(yīng)的解決措施，為企業(yè)開展科技活動增強信心和動力。
組織企業(yè)多申報國家、省、市科技項目。編制并發(fā)放20__年度各級項目申報指南，讓企業(yè)盡早了解項目申報的信息。把實施各類科技項目作為提高區(qū)域科技創(chuàng)新潛力、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。樹立超前策劃抓大項目的思想，盡早落實國家級、省級、市級科技計劃項目申報，圍繞區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，分層次、分階梯組織篩選一批創(chuàng)新潛力強，產(chǎn)業(yè)前景好、關(guān)聯(lián)度大的科技項目，幫忙企業(yè)進行材料包裝，確保項目水平上檔次，爭取更多的上級資金和優(yōu)惠政策扶持。
加快培育高新技術(shù)企業(yè)。以增強企業(yè)自主創(chuàng)新潛力作為科技創(chuàng)新工作的重點，切實采取重心下移、靠前服務(wù)的工作策略，加大高新技術(shù)企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)、科技型中小企業(yè)的培育力度，用心推動企業(yè)建設(shè)研發(fā)機構(gòu)、加大科研經(jīng)費投入，切實提高企業(yè)自主創(chuàng)新潛力。
(二)以專利工作為抓手，著重建設(shè)國家知識產(chǎn)權(quán)強縣工程示范區(qū)
一是結(jié)合上級要求，制定國家知識產(chǎn)權(quán)強縣工程示范區(qū)工作方案和20__年度工作計劃，確保示范區(qū)建設(shè)工作有序開展，并取得較好的成效。二是進一步抓好專利工作激勵機制的落實，引導(dǎo)、鼓勵、扶持企業(yè)加大研發(fā)投入、開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品，及時將研發(fā)成果申報專利。要著重抓好發(fā)明專利的挖掘和申報，用心探索建立對中介機構(gòu)申報專利的激勵機制。三是深入開展專利示范和知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)培育工作，以申報省級和市級專利示范企業(yè)為重點，分類指導(dǎo)，培養(yǎng)典型，督促相關(guān)企業(yè)做好知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范工作。用心推進企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)托管業(yè)務(wù)試點工作，透過自身管理和外在服務(wù)共同促進企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作水平和效益的提高。四是持續(xù)推進知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺建設(shè)，加強專利數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，及時充實專利數(shù)據(jù)，切實提高服務(wù)潛力，加強平臺的宣傳推廣，為更多企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)制度和戰(zhàn)略制定、專利查詢、技術(shù)研發(fā)等方面帶給更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。五是加強知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法保護，用心支持和協(xié)助省、市知識^v^的行政執(zhí)法工作，嚴(yán)厲打擊各種專利侵權(quán)行為，切實保護專利權(quán)人的合法權(quán)益，營造有利于科技創(chuàng)新的市場環(huán)境。
(三)以創(chuàng)新平臺為抓手，著重建設(shè)產(chǎn)學(xué)研合作體系
用心引導(dǎo)高校院所與企業(yè)開展科技交流與對接，加速技術(shù)、資本、人才等創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，進一步提高企業(yè)自主創(chuàng)新潛力，從而確立科技創(chuàng)新的主體地位。多組織高校院所專家進企業(yè)，爭取促成更多的校企合作項目。繼續(xù)舉辦一年一度的“科技活動周”活動，豐富活動形式和資料，搭建更為廣闊的校企交流平臺，爭取引進更多科技成果，促成更多的科技合作項目。組織企業(yè)赴有關(guān)高校尋求科技合作，參加國內(nèi)各類科技交流對接活動，協(xié)助企業(yè)引進國內(nèi)外先進技術(shù)和設(shè)備，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展壯大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，助推區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。聯(lián)合入駐路橋的高校院所和相關(guān)企業(yè)，推進區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟建設(shè)。
加大對科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺建設(shè)的支持力度，進一步突出平臺的資源整合與開放服務(wù)功能，加快產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)，提升產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)競爭力。加強浙大機電研究所、省級農(nóng)業(yè)機械技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺、臺州電驅(qū)動工程技術(shù)研發(fā)中心軟硬件建設(shè)，著重提高平臺的技術(shù)研發(fā)、服務(wù)企業(yè)潛力。同時加大平臺推廣力度，透過組織宣傳、參觀等活動，進一步提高平臺的創(chuàng)新資源的開放度，讓更多的企業(yè)能共享平臺資源，參與平臺的技術(shù)研發(fā)項目。
(四)以創(chuàng)新環(huán)境為抓手，著重建設(shè)科技服務(wù)體系
一要加強科技法規(guī)與政策的宣傳和落實。要及時將最新的科技政策匯編成冊，發(fā)放給社會公眾。用心幫忙企業(yè)了解當(dāng)前有關(guān)科技創(chuàng)新的優(yōu)惠政策，大力宣傳企業(yè)研究開發(fā)費加計扣除、高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、政府優(yōu)先采購等扶持政策，宣傳企業(yè)自主創(chuàng)新的先進典型，引導(dǎo)全社會加大科技投入，大力加強自主創(chuàng)新潛力建設(shè)。
二要牢固樹立人才優(yōu)先發(fā)展的理念，開展創(chuàng)新型科技人才隊伍建設(shè)，把人才工作擺在科技工作的突出位置。依托我區(qū)海外高層次人才引進的“500”精英人才等計劃，用心引進各類科技人才，統(tǒng)籌推進各類科技人才隊伍建設(shè)，努力為創(chuàng)新型城市建設(shè)帶給強有力的人才支撐。
三要加強科技信息宣傳工作。充分利用各類媒體和平臺，以增強自主創(chuàng)新潛力，建設(shè)創(chuàng)新型城市為主題，把科技工作的新思路、新舉措、新成績、新經(jīng)驗作為宣傳的主要資料，加大宣傳力度。同時用心開展知識產(chǎn)權(quán)保護主題宣傳活動，做好防震減災(zāi)科普知識宣傳普及。
銀行科技人員工作總結(jié)篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
經(jīng)市委研究，決定今天在這里召開全市科技人才工作會議。這說明市委、市政府對我市科技人才和人才工作的高度重視。在此，我代表市委、市政府對參加這次會議的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們以及各位科技人才表示親切的問候!并通過你們向長期以來在各條戰(zhàn)線辛勤工作、為*發(fā)展作出貢獻的專家學(xué)者和各類人才表示衷心的感謝和崇高的敬意!
時代呼喚人才，發(fā)展需要人才。黨的*提出，本世紀(jì)頭二十年，是我國全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的重要戰(zhàn)略機遇期。要促進社會和經(jīng)濟的快速發(fā)展，要建設(shè)和諧、文明、富強的國家，必須以人才為本?？v觀當(dāng)前國際國內(nèi)形勢，挑戰(zhàn)和機遇共存，我們必須增強緊迫感，努力使自己發(fā)展得更快、更好?！?”期間是我市經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要時期，是我市全面建設(shè)小康社會的關(guān)鍵時期，也是進行經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級的重要時期。要實現(xiàn)我市既定的目標(biāo)任務(wù)非常艱巨，其中最突出的制約因素是科技進步對工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的貢獻份額不高，技術(shù)創(chuàng)新活力不足。人才問題已成為制約我市經(jīng)濟社會進一步發(fā)展的一個瓶頸。不謀全局者，不足以謀一域，*市要實施好“*”人才發(fā)展規(guī)劃，要實現(xiàn)在廣西率先實現(xiàn)小康社會奮斗目標(biāo)，必須堅持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬人才工作全局，樹立適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求的科學(xué)人才觀，深入實施科技興市、人才強市戰(zhàn)略，堅持把促進經(jīng)濟社會發(fā)展和人的全面發(fā)展作為根本出發(fā)點，以能力建設(shè)為核心，以培養(yǎng)高層次人才、高技能人才和新型農(nóng)村實用人才為重點，以體制機制創(chuàng)新為動力，緊緊抓住培養(yǎng)、引進和使用三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓人才工作這一全局性工作，增強危機感和緊迫感，緊緊抓住機遇，正確應(yīng)對挑戰(zhàn)，通過大量卓有成效的工作，大力推進三支人才隊伍建設(shè)，不斷增加人才數(shù)量，提高人才質(zhì)量，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，改善人才布局。當(dāng)前和今后一個時期，我市科技人才工作必須從以下幾個方面著手：
一、緊扣第一要務(wù)，努力促使廣大科技人才為加快我市社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐而建功立業(yè)
當(dāng)今世界，無論是一個國家，一個地區(qū)，還是一個企業(yè)，誰擁有了人才，并能合理使用人才，充分發(fā)揮人才的潛能和作用，誰就能在競爭中占據(jù)主動，立于不敗之地。日本、新加坡、以色列這樣一些小國，無一不是因為重視培養(yǎng)人才、引進人才、使用人才，從而成為富國、強國。據(jù)統(tǒng)計，在當(dāng)今世界優(yōu)秀企業(yè)的財富構(gòu)成中，物質(zhì)資本只占企業(yè)財富的20%，貨幣資本只占16%，而人力資本則占到64%。美國微軟公司的固定資產(chǎn)加起來不過幾億美元，員工數(shù)量不到麥當(dāng)勞公司的十分之一，但它的市場價值卻達到6000億美元，是麥當(dāng)勞的十多倍，關(guān)鍵就在于他們擁有一批世界頂尖的軟件人才。當(dāng)前，我市正處在加快發(fā)展的關(guān)鍵時期，在百舸爭流、不進則退的激烈發(fā)展競爭中，要想迎頭趕上先進地區(qū)，實現(xiàn)“兩個率先”的宏偉目標(biāo)，不僅需要我們有拼搏創(chuàng)新的勇氣、勤奮務(wù)實的舉措，更需要包括專家和普通知識分子在內(nèi)的各類人才傾心傾力的智力支持。在這方面，我們廣大的科技人才既責(zé)無旁貸，也大有可為。我們要采取有效措施，促使廣大科技人才大有作為。一要促使科技人才當(dāng)好“外腦”。我市的科技人才分布在各條戰(zhàn)線、各個行業(yè)，熟知本地情況，精通本職業(yè)務(wù)，各有各的特點，各有各的專長，對本行業(yè)本部門乃至本地區(qū)的一些重要決策，從專業(yè)技術(shù)角度來說，往往比黨政領(lǐng)導(dǎo)看得更準(zhǔn)。因此，要促使科技人才充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極主動地為黨委政府進言獻策，為黨委政府科學(xué)決策、民主決策提供服務(wù)。二要促使科技人才敢于攻堅。20*年以來，我市完善了規(guī)模以上企業(yè)的科技開發(fā)機構(gòu)3個，一是自治區(qū)科技廳認(rèn)定的三環(huán)日用陶瓷技術(shù)研究中心，二是*市科技局認(rèn)定的精通集團和科聯(lián)獸藥研究中心。有關(guān)部門聯(lián)系了區(qū)內(nèi)外科研院所與我市三環(huán)集團、益富華、恒科藥業(yè)等7家企業(yè)建立了科技攻關(guān)和技術(shù)協(xié)作關(guān)系。20*年以來，全市研發(fā)新產(chǎn)品1200多個，其中具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品20多個，引進先進工業(yè)技術(shù)10多項。這里面，凝聚了我市廣大科技人才的大量心血，他們?yōu)榇俗龀隽送怀鲐暙I。今后，我們要激勵更多的科技人才，在科研上敢于攻關(guān)，通過各種攻關(guān)活動，在制約發(fā)展的熱點問題上有所突破。三要促使科技人才勇于創(chuàng)新。要激勵他們進一步增強創(chuàng)新的意識，始終保持創(chuàng)新的激情，不斷拿出創(chuàng)新的成果，為加速我市經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮更大的作用。當(dāng)前，特別要緊緊圍繞我市發(fā)展大局開拓創(chuàng)新，比如，如何建設(shè)、規(guī)劃和管理好城市;如何做大做強支柱產(chǎn)業(yè)，加快工業(yè)化進程;如何推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，搞活民營經(jīng)濟;如何加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程，抓好農(nóng)業(yè)經(jīng)濟等等，關(guān)鍵是要選好課題，銳意創(chuàng)新，推動各項事業(yè)的發(fā)展。
二、緊抓第一資源，為聚集各類人才搭建平臺
加快*發(fā)展，需要方方面面的、數(shù)以千計萬計的各類人才。20*年，通過我市組織人事部門的努力，三環(huán)集團公司建立了“*日用陶瓷產(chǎn)業(yè)人才小高地”，通過“小高地”的建設(shè)，引進了13名博士，55名碩士，185名本科人才，建立了一支高素質(zhì)的研究、生產(chǎn)、營銷、管理團隊，具備良好的新產(chǎn)品、新技術(shù)研究、開發(fā)能力。該小高地現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)人員453人，碩士以上學(xué)歷的人員占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的。這些人才開展了大量的科研創(chuàng)新研究，取得了不少的成果。另外，我市管理的拔尖人才這一群體具有高素質(zhì)、高水平、多學(xué)科、跨行業(yè)、綜合性等特點，一方面可以通過開展多種形式的活動，充分調(diào)動各類專家和科技人員的積極性，最大限度地發(fā)揮專業(yè)人才的技術(shù)特長和群體優(yōu)勢;另一方面，可以通過借助拔尖人才這么一個載體，整合全市的人才資源，把各類優(yōu)秀人才聚集到加快*發(fā)展的宏偉大業(yè)中來，為富民強市作出貢獻。希望今后要做到三點：一是拔尖人才要當(dāng)好表率。實踐證明，在科學(xué)研究和技術(shù)創(chuàng)新中，領(lǐng)軍人物的作用十分關(guān)鍵，一個學(xué)術(shù)造詣精湛、敬業(yè)精神突出的科技領(lǐng)軍人物，往往可以帶起一支創(chuàng)新團隊，帶動一個創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)。各位拔尖人才都是我市各類人才中的優(yōu)秀代表，是我市各條戰(zhàn)線、各行各業(yè)的核心骨干，掌握了專門的知識和技術(shù)，具有高超精湛的技能。希望大家以身作則，努力工作，在自己所從事的領(lǐng)域多出精品，多創(chuàng)特色，多爭一流，以不俗的業(yè)績來證明自身的價值，增強對社會各方面的說服力和影響力。二是拔尖人才要帶好隊伍。人才的成長既有一定的時間性，又有一定的層次性。只有一批批人才的不斷成長，才能永葆人才隊伍的活力，永葆我們各項事業(yè)的活力。拔尖人才都是各個單位、各個部門的領(lǐng)頭人，在發(fā)揮自身的作用的同時，尤其要增強大局意識，克服門戶之見，以事業(yè)為重，以集體利益為重，堅持實行“專家?guī)О唷敝贫?，舍得花時間、花精力去幫助、指導(dǎo)、培養(yǎng)年輕的科技人才，帶出一批又一批的優(yōu)秀人才，使我們的各項事業(yè)永葆青春活力。三是各部門各單位要凝聚人才。既要眼睛朝內(nèi)，發(fā)現(xiàn)一批人才，培養(yǎng)一批人才，吸納一批人才，聚集一批人才，進一步壯大我市的人才隊伍規(guī)模，也要“內(nèi)外結(jié)合”，充分利用優(yōu)秀科技人才的知名影響和技術(shù)專長，針對*發(fā)展的現(xiàn)實需求，走出去，請進來，廣泛接觸和聯(lián)誼市外、省外、國外的專家學(xué)者，巧借外力，為我所用，努力開創(chuàng)我市優(yōu)秀人才廣泛集聚、人才活力競相迸發(fā)、聰明才智充分涌流的新局面。
三、要堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，在落實科技興市和人才強市戰(zhàn)略中開拓創(chuàng)新
今后，我們要進一步加強黨對人才工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨管人才原則，推進我市人才工作不斷開創(chuàng)新局面。一要更新觀念。對經(jīng)濟工作而言，觀念一變天地寬;對人才工作而言，觀念一變視野寬，觀念陳舊就發(fā)現(xiàn)不了人才，觀念落后就會埋沒人才。透過中國三代領(lǐng)導(dǎo)人的相關(guān)論述，就可以發(fā)現(xiàn)，中央對人才工作的認(rèn)識，也是隨著中央對建設(shè)社會主義本質(zhì)規(guī)律的把握而逐漸深入，對中國未來強國之路的戰(zhàn)略選擇而逐漸清晰。^v^同志說，人多，熱情高，干勁大;^v^同志說，要尊重人才，科技是第一生產(chǎn)力;^v^同志說，人才資源是第一資源，要實施人才戰(zhàn)略。以^v^為的第四代^v^領(lǐng)導(dǎo)集體也非常重視人才工作。12月，^v^、^v^頒布了《關(guān)于進一步加強人才工作的決定》，把人才工作提上了非常重要的議事日程。最近幾年，我國每年都召開科學(xué)技術(shù)表彰大會，^v^親自上臺給獲得國家科學(xué)技術(shù)最高獎的科學(xué)家頒獎。獲得這一獎勵的獎金高達500萬元，著名的農(nóng)業(yè)科學(xué)家袁隆平(水稻高產(chǎn)之父)、航天專家王永志都獲此獎勵，去年獲此獎勵的是農(nóng)業(yè)科學(xué)家李振聲。二是要加強領(lǐng)導(dǎo)。按照黨管人才的原則，充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，管宏觀，管政策，管協(xié)調(diào)，管服務(wù)，通過制定政策，營造環(huán)境，整合力量，提供服務(wù)，為一切有志成才的人提供更多發(fā)展機遇和更大發(fā)展空間。在最近召開的全國組織部長會議上，^v^同志代表^v^對人才工作提出了新要求，那就是當(dāng)前和今后一個時期，人才工作的一項緊迫任務(wù)，就是要適應(yīng)構(gòu)建和諧社會的需要，造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍。我們要增強責(zé)任感和緊迫感，像十一屆三中全會以后高度重視選拔經(jīng)濟建設(shè)人才那樣，高度重視選拔培養(yǎng)社會工作人才。各部門各單位要把這項工作擺上重要議事日程，不斷探索這項工作，爭取出成果出經(jīng)驗。三要創(chuàng)新機制。項目與人才是互動關(guān)系。有了項目，可以吸引人才;有了人才，可以引來項目。當(dāng)務(wù)之急，是啟用好會引項目的人才。目前我們有些地方和單位的一個突出問題，是人才出不來，用不上，留不住，引不進，“養(yǎng)在深閨人未識”、“墻內(nèi)開花墻外香”，問題的根源還是出在機制上。要切實加快制度創(chuàng)新，打破人才流動壁壘，健全人才市場，完善管理、技術(shù)等要素質(zhì)與分配的制度，實行富有吸引力的人才激勵政策，改善對人才創(chuàng)業(yè)的政府服務(wù)，把人才從不合時宜的體制機制束縛中解放出來，充分釋放他們的創(chuàng)業(yè)能量。要使各類人才創(chuàng)業(yè)有機會，干事有舞臺，發(fā)展有空間，使一流的人才得到一流的待遇，一流的貢獻得到一流的報酬。四要優(yōu)化環(huán)境。對于人才工作來說，事業(yè)就是感召力，環(huán)境就是吸引力，服務(wù)就是凝聚力。最近，有一份材料，反映一些外商對招商引資和人才引進工作提的三條意見：第一條是環(huán)境，第二條是環(huán)境，第三條還是環(huán)境。這個例子再次提醒我們，要吸引人才、留住人才，歸根結(jié)底，還是要創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。要積極營造一種拴心留人、人在心在的良好氛圍，切實幫助解決干事創(chuàng)業(yè)中遇到的困難和問題，真正使他們有用武之地而無后顧之憂，有苦練“內(nèi)功”的動力而無應(yīng)付“內(nèi)耗”的壓力，有專心“謀事”的成就感而無分心“謀人”的疲憊感，使各類人才能安心盡心創(chuàng)業(yè)，形成人才輩出、人盡其才、人才活力競相迸發(fā)、聰明才智充分涌動的大好局面。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我們正處在一個奮發(fā)進取、開拓創(chuàng)新的偉大時代。時代呼喚人才，偉業(yè)造就人才，發(fā)展需要人才。希望大家共同努力，齊心協(xié)力為建設(shè)富裕和諧新*作出更大的貢獻!
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