從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
團(tuán)干培訓(xùn)心得體會(huì)1000篇一
企業(yè)存在的價(jià)值是創(chuàng)造績(jī)效,是成長(zhǎng)員工,是擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)首先是創(chuàng)造績(jī)效,才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,才能談?wù)摻o予員工成長(zhǎng)的平臺(tái)、優(yōu)越的薪資和完善的福利機(jī)制,但是給予和獲取永遠(yuǎn)都是對(duì)等的,這個(gè)世界的邏輯是先奉獻(xiàn),再收獲,這也是每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。
時(shí)代的速度越來越快,我們已經(jīng)從工業(yè)化時(shí)代,進(jìn)入信息化和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代!未來的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。這種變化,是挑戰(zhàn),亦是機(jī)遇。xx教授特別舉例用xx公司更換機(jī)器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們,不提升自我價(jià)值,終究會(huì)被淘汰。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水,為了自己不成為一個(gè)可有可無的人。居安思危,思則有備,備則無患,努力提升自我,為個(gè)人價(jià)值的提升充電,積累專業(yè)知識(shí),珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會(huì),關(guān)注公司的需求,成為一名有價(jià)值的員工。
首先,我們要學(xué)會(huì)感恩,感謝公司提供了一個(gè)工作的機(jī)會(huì),而不是抱怨這,抱怨那。沒有不好的工作,只有不好的心態(tài),不擺正自己的心態(tài),將一事無成。其次,付出不亞于任何人的努力,不計(jì)較,懂得先付出再談回報(bào),總是積極地尋求解決問題的方法。最后,擁有進(jìn)取精神,永不滿足于現(xiàn)狀,不懈追求向前發(fā)展,永不言敗,不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。
不同的工作態(tài)度帶來不同的結(jié)果。我們改變不了環(huán)境,但可以改變自己;改變不了事實(shí),但可以改變態(tài)度;改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能樣樣順利,但可以事事盡心;不能左右天氣,但可以改變心情;不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。
盡管責(zé)任有時(shí)使人厭煩,但不履行責(zé)任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢于擔(dān)當(dāng),要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,做好自己的工作。不推卸責(zé)任,不找借口,只有失敗者才找借口,而成功人士找方法。失敗者找借口是因?yàn)椴幌氤袚?dān)責(zé)任,越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省永遠(yuǎn)惡性循環(huán)。成功人士則接受沒完成目標(biāo)的事實(shí),努力找解決方法,不斷地完善自我。
企業(yè)是人際關(guān)系的場(chǎng)所,在這里我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿松^、價(jià)值觀的不同,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,營(yíng)造良好的溝通氛圍。
始終堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng),不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是干,我們的xx事業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,更上一層樓。
團(tuán)干培訓(xùn)心得體會(huì)1000篇二
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)星期了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí),我深深感到xx的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來水晶后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務(wù)無小事,無數(shù)個(gè)小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績(jī)。
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會(huì)水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的水晶管理人員。
在xx的這幾天,因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xx對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于xx后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng),而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
團(tuán)干培訓(xùn)心得體會(huì)1000篇三
x月x日,我有幸參加了教育局組織的小學(xué)班主任全員培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)我收獲很多。從xx老師的專題講座中,我深感教師這個(gè)職業(yè)是無比的光榮神圣與任重而道遠(yuǎn)。這次的學(xué)習(xí),深深觸動(dòng)我的是在班級(jí)中看似不起眼的小事,也能折射出深?yuàn)W的教育思想,班主任工作要認(rèn)真執(zhí)著,對(duì)每件事情都要認(rèn)真進(jìn)行反思、總結(jié),才能不斷進(jìn)步;班主任工作中沒有小事,任何一件事情,都要認(rèn)真對(duì)待。現(xiàn)將自己參加這次培訓(xùn)以后的一些個(gè)人的想法——如何做好小學(xué)班主任工作總結(jié)一下:
做一個(gè)合格的班主任,必須努力去學(xué)習(xí),不斷提高自身的管理水平和能力。一是向書本去學(xué),學(xué)習(xí)新的教育思想、現(xiàn)代教育理論、科學(xué)的管理方法和手段;二是向同行學(xué)習(xí),要經(jīng)常向管理有方、管理有成效的優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí),同他們互相切磋、互相交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短;三是做中學(xué)、學(xué)中做,人們常說教師要給學(xué)生一杯水,自己得有常流水,這就要求班主任在工作中不斷地學(xué)習(xí),在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,不斷地改進(jìn)完善,讓自己的班主任工作做得有聲有色。
愛是教育永恒的主旋律。作為班主任更要愛學(xué)生,對(duì)于每一個(gè)學(xué)生都像對(duì)待自己的孩子一樣來關(guān)愛。要用真誠(chéng)的愛去感化學(xué)生,觸動(dòng)他們的心靈。在學(xué)生偶爾犯錯(cuò)時(shí),要?jiǎng)又郧闀灾岳?。?duì)于留守兒童和學(xué)困生,盡一切努力,給他們愛,給他們尊重,給他們希望,不僅教師如此,還要教育其他學(xué)生如此,要學(xué)會(huì)欣賞他們,發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。班主任用自己博大的愛心關(guān)心愛護(hù)自己的學(xué)生,讓孩子們感受到時(shí)刻生活在愛的家園里?!坝H其師,信其道”,這樣,教育管理起學(xué)生來就會(huì)起到事半功倍的效果。
班主任對(duì)全班所有學(xué)生都要一視同仁,公平對(duì)待,不能歧視任何一個(gè)學(xué)生,對(duì)于有生理或心理殘疾的學(xué)生應(yīng)給予他們更多的關(guān)注與關(guān)愛。要用換位思考替學(xué)生著想。在教育學(xué)生的過程中,要多考慮事情發(fā)生的來龍去脈,想一想自己在與學(xué)生同齡時(shí)的行為與想法;正確把握學(xué)生行為的性質(zhì),分清是故意的,還是無意的,是惡意的,還是善意的,要從有利于學(xué)生的健康發(fā)展出發(fā),選擇合理的解決問題的方法方式,不簡(jiǎn)單粗暴,不去傷害學(xué)生。在課余時(shí)間,走到學(xué)生中,到學(xué)生休息的課間中去,到宿舍中去,到學(xué)生食堂去與學(xué)生平等交流,營(yíng)造一種平等氣氛,讓師生關(guān)系更加融洽。
老師的言行對(duì)學(xué)生有潛移默化的影響。班主任是班集體的教育者、組織者和指導(dǎo)者,是班級(jí)工作的主要操作者,在班集體建設(shè)中起著主導(dǎo)、決定作用。如果我們能以自己的人格品質(zhì)吸引學(xué)生,令學(xué)生欽佩,那么,我們的班主任工作已經(jīng)向成功邁進(jìn)了一大步。比如:學(xué)生退步了,送上一句鼓勵(lì)的話;學(xué)生學(xué)習(xí)遇到困難,就給予耐心的幫助與輔導(dǎo);對(duì)缺少家庭溫暖的學(xué)生,給他送去體貼的關(guān)懷……這些看來都是小事,但我認(rèn)為教師的人格魅力就是體現(xiàn)在這些小事上。
要做一個(gè)輕松的班主任,必須培養(yǎng)一批管理能力強(qiáng),在班上有影響力、凝聚力、還有責(zé)任心的班干部。這樣的班干部培養(yǎng)起來花一定的時(shí)間和精力,但有了這樣的班干部,我們以后的工作就容易多了。我們可以在開學(xué)初就抽一節(jié)課選班干部,首先宣讀擔(dān)任各種班干所具備的能力、責(zé)任、義務(wù)以及所賦予他的權(quán)力,然后自愿報(bào)名,在全班同學(xué)面前表決心,再由全班同學(xué)舉手表決,老師根據(jù)對(duì)他們的調(diào)查了解在心中打打分,合理安排班干部的職責(zé)與權(quán)力。這樣選出的班干部有一定的群眾基礎(chǔ),有全心全意為班上做事的決心,加上以后一段時(shí)間老師的點(diǎn)撥引導(dǎo),把他們培養(yǎng)成在班上有權(quán)威,管理有方法的班干部也不是難事了。
孩子的進(jìn)步,集體的成長(zhǎng),離不開教師,也離不開家長(zhǎng)。要教育管理好學(xué)生,做好自己的班主任工作,除了做好學(xué)生的教育、管理外,還要做好家長(zhǎng)的工作,要與家長(zhǎng)聯(lián)系,取得家長(zhǎng)的支持與配合,這樣校內(nèi)外結(jié)合,雙管齊下,才能把學(xué)生教好。因此,在班級(jí)管理中,班主任要經(jīng)常和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,共同關(guān)心和教育兒童。如可定期舉行家長(zhǎng)會(huì),開展一些親子活動(dòng),根據(jù)需要不定期地進(jìn)行家訪等。
總之,這次班主任培訓(xùn)讓我學(xué)到了太多太多,讓我看到了自己的差距,讓我找到了更好的班主任工作策略,面對(duì)具體細(xì)致、瑣碎繁雜,艱苦而長(zhǎng)期的班主任工作,我會(huì)用自己積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好班主任工作,總之,做一名班主任,就要做到“教學(xué)生一天,想學(xué)生一生”這樣才能把工作做得更好。在今后的工作中,我要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一名更加優(yōu)秀的班主任。
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