報告是一種對某一問題或現(xiàn)象進行深入分析和研究的學術性文章,它可以為決策提供科學依據(jù)。在寫報告時,我們應該使用準確、簡潔和具有說服力的語言,以保證讀者能夠順利理解所傳達的信息。希望大家能夠充分利用這些報告范文,挖掘其中的寫作技巧和思路,寫出自己最好的報告。
調(diào)查報告總結萬能篇一
根據(jù)縣委“三嚴三實”專題教育活動的總體部署,按照科技局黨總支的活動方案,我局扎實開展了專題調(diào)查。通過現(xiàn)場走訪、發(fā)放問卷、群眾座談等方式,廣泛聽取意見,形成調(diào)查報告如下:
一、存在的主要問題
(一)嚴以修身方面。主要表現(xiàn)在一是政治思想有偏差。對政治理論學習的重要性認識不足,理論武裝抓得不緊,對社會上存在的一些敏感問題如信仰缺失、精神懈怠等現(xiàn)象缺乏警惕性,對社會上存在的一些消極的思想言論和不滿的情緒,沒有去堅決地抵制、糾正與疏導。二是對政治理論學習存在片面性。有時候比較重視業(yè)務知識的學習,重視對法律法規(guī)的了解,但對政治理論和黨的路線方針政策的學習不夠耐心細致深入,掌握得也不夠全面,總認為開了會聽了報告看了新聞就基本知道了,有時拿到理論書也是翻一翻又放下,沒有耐心研讀,卻又自認為看了,擺樣子求形式。
(二)嚴以用權方面。主要表現(xiàn)在一是制度落實不到位。制度文件較多,執(zhí)行督導不力,形式大于內(nèi)容,沒有較好地維護制度的權威性。二是權為民所用的政治覺悟還有待于進一步提高,以法治思維和法治方式行政的自覺性還不夠強,對優(yōu)化政治生態(tài)的長期性、艱巨性認識不足,少數(shù)干部對規(guī)章制度缺少敬畏感。三是權力“家底”曬得不充分,接受群眾監(jiān)督的方法和措施還有待于進一步健全和完善。簡政放權的具體措施仍需進一步深入落實。四是把權力真正用在為民辦實事解難事上的力度不夠。
(三)嚴以律己方面。主要表現(xiàn)在一是有安于現(xiàn)狀的想法。存在安于現(xiàn)狀思想,工作能夠順利完成即好,缺乏精益求精的闖勁??傉J為做好只要自己的本職工作,不出差錯就是很好,不必費力費神去想一想如何做得更好,工作效果更完美。二是有多一事不如少一事的想法。有時習慣多一事不如少一事,最好能夠沒有事。做事多了招人說,做事多了也容易出現(xiàn)差錯,還不如少做些事不出差錯。三是有得過且過輕松自在的想法。對工作中的矛盾、前進中的困難甚至阻力,慢慢喪失了較真精神,能夠繞開的盡量繞開,能夠不管的盡量不管,想輕松工作和生活。
(四)謀事要實方面。主要表現(xiàn)在一是脫離基層群眾,關心群眾疾苦不夠。對群眾反映的問題,被動解決多、主動化解少,要求部門解決多、直面群眾解決少。二是真抓實干不夠。主要是求穩(wěn)怕亂、瞻前顧后、遇到困難繞道走。在處理歷史遺留問題、難度較大問題上,存在“推、拖、繞”的現(xiàn)象。實際工作中疏于精確細節(jié)。但由于地震局人少事多、事雜,分管業(yè)務、財務等工作具體繁瑣,省、市及縣直各部門需要大量的匯報、總結材料,要耗費大量的精力和很長的時間,因而難免產(chǎn)生疲勞感。對有的材料,感覺不重要或與以前的內(nèi)容差不多,就生搬硬套,走走形式,應付了事。
(五)創(chuàng)業(yè)要實方面。主要體現(xiàn)在一是服務意識還不強,服務方式還不太多,服務落實還不到位。雖然有了服務意識,但探索服務的方式方法不夠積極和主動,總感覺最好等服務對象有需求時再服務,盡量少去打擾基層和企業(yè),主動問主動服務的意識缺乏,因而造成了服務落實不太到位。二是對分管的`工作跟蹤督促不夠,主動性跟不上,后續(xù)結果過問少。對待分管工作基本是安排科室承擔,布置基本及時到位,對工作的開展過問少,工作效果也就放之任之。對基層情況的了解以聽匯報看材料的方式多,深入基層不夠。掌握第一手情況少,以至于對基層問題了解掌握得不全面、不準確、不夠深,也有工作時間長了依靠經(jīng)驗判斷的做法,一定程度上影響了解決問題的思路和決策,對待經(jīng)驗和實際情況缺乏實事求是的態(tài)度。
(六)做人要實方面。主要表現(xiàn)在一是責任擔當意識不濃。對群眾的實際困難和反映的問題,被動解決問題較多、主動化解矛盾較少,直面群眾去解決的較少,幫助群眾解決實際困難還有欠缺。二是公職不公心,批評與自我批評的意識氛圍不足。在原則與感情發(fā)生沖突時,要時講人情、顧面子,不能旗幟鮮明地堅持原則、摒棄私情,以特有的人格魅力樹立良好形象。三是有時片面地結合上級部署要求抓好工作落實,在一些重點工作推動上缺乏主動性、創(chuàng)造性。
二、存在問題的剖析
(一)服務意識不強。對“服務是我們的天職”的思想體會的不深不透,還沒有自覺地把服務對象和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準,有些工作做的還不是那么令人滿意,小成即滿,今后還要繼續(xù)把工作做深做細,因為服務是永無止境的,群眾對我們的要求將會越來越高,不進一步提高服務意識就有可能損害群眾的根本利益。
(二)精神狀態(tài)還不能適應形勢的要求。工作熱情有所降低,精神狀態(tài)不佳,安于現(xiàn)狀,工作不夠積極主動,不求有功,但求無過,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
(三)工作作風還不扎實。貫徹落實“熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務”的要求還不夠自覺,個別時候還做不到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;還做不到受理、咨詢一樣熱情,生人、熟人一樣和氣,干部、群眾一樣尊重,忙時、閑時一樣耐心。
(四)堅持學習還不自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習,忽視了知識能力的培養(yǎng)再造,學習的自覺性、主動性不強,忙于事務應酬,不愿擠出時間學,即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心,理論素養(yǎng)還比較淺薄,與本職業(yè)務有關的就學一點,與本職業(yè)務聯(lián)系不緊的就不去學或者很少涉獵,在學習上搞實用主義,知識結構單一,把握形勢、了解大局不深不透,還不善于研究思考問題,不善于理論聯(lián)系實際。
(五)工作爭強當先的意識不強。與時俱進,開拓創(chuàng)新,更新觀念,大膽工作的思想樹立得不牢固,工作中沒有新的亮點;還不善于創(chuàng)新,不能夠很好的靈活掌握方針政策,創(chuàng)造性地開展工作,爭強當先。
三、今后的努力方向和改進措施
(一)要進一步加強理論學習,增強理論功底。
政治上的堅定來自于理論上的清醒,只有勤奮學習,才能有堅定的政治信念和判別是非的具體標準。要做一個合格的黨員干部,把工作做好,就必須注重學習,尤其是面對知識經(jīng)濟的時代,學習顯得更為重要和緊迫。因此,無論工作多忙多累,我都要切實地把理論學習作為自己的第一需要,把學習作為自己人生的組成部分,做到活到老,學到老,改造到老。自我加壓,認真學習,勤于思考。重點學習毛澤東思想、中國特色社會主義理論體系,在基本理論的掌握、理解和運用上,做到深入而不膚淺;系統(tǒng)而不零碎;聯(lián)系實際而不空談表面。提高運用馬克思主義立場、觀點、方法分析問題和解決問題的能力,增強工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅持實事求是的思想路線,更新觀念,勇于創(chuàng)新。同時我還應根據(jù)工作需要和自己實際,堅持學習職業(yè)教育理論、管理理論知識,加強相關業(yè)務知識的學習,不斷豐富自己的知識,開拓自己的視野,擴展知識面。
(二)加強黨性修養(yǎng)
黨性修養(yǎng)是每個黨員干部的必修課。黨性修養(yǎng)既是政治修養(yǎng),又是個人品行修養(yǎng)。一是要堅定理想和信念。要有事業(yè)心,不能把工作僅當成是謀生的飯碗,應該在工作中去尋找快樂,尋找樂趣,發(fā)現(xiàn)工作的意義和價值,從而實現(xiàn)自己的理想和幸福;二是要注重培養(yǎng)。自己的組織紀律觀念,工作中遇見人和事,困難和挫折,都要保持平常心,心胸要寬闊,對事對人要有肚量,做事要心胸坦蕩,光明磊落,不搞小動作;三是要努力培養(yǎng)自己謙虛、文明、慎獨的道德品質(zhì)。
(三)要增強宗旨意識,進一步改進工作作風。
應該把維護和實踐人民的利益放在首位。要牢固樹立全心全意為人民服務的思想,樹立為黨為人民無私奉獻的精神,把個人的追求融入黨的事業(yè)之中,堅持黨的事業(yè)第一、人民的利益第一;要保持思想道德的純潔性,正確對待權力、金錢、名利,在生活上艱苦樸素,勤儉節(jié)約,不奢侈浪費,不追求享受;在工作作風上,要深入實際,聯(lián)系群眾,傾聽群眾意見,想群眾之所想,急群眾之所急,忙群眾之所需,同群眾建立起水乳交融的關系;要努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;善于從政治、全局的高度認識事物,不斷完善和提高自己,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務水平。
調(diào)查報告總結萬能篇二
為了豐富歷史知識,也加強對歷史的實踐調(diào)查能力,本學期本班進行了多次歷史考察。通過筆述、口述、訪問等多種形式,并且結合拍攝、制作電子書等形式對幾個具有贛南客家文化的圍屋、古村等進行了實地考察,搜集并獲得了了相關資料,對此進行了一定的調(diào)查后的資料整理?,F(xiàn)將本學期的歷史調(diào)查進行總結,也談談本人對此調(diào)查后的體會、感想?,F(xiàn)總結如下:
贛州是全國最大設區(qū)市,下轄18個縣(市、區(qū)),總?cè)丝谶_830萬。在贛南與粵閩邊界線上有數(shù)百條大大小小的道路彼此相通,延伸著客家人遷徙的腳步。
在漢先民南遷、輾轉(zhuǎn)、定居、生存、發(fā)展的過程中,贛州客家與當?shù)赝林嗳诤希纬闪俗约邯氂械奈幕刭|(zhì)。于今天看來,這種融合無疑構筑了博大深厚的贛州客家文化資源,其中尤以客家古村(鎮(zhèn))為最大文化資源。贛南的客家古村(鎮(zhèn))甚多,有以牛崗行著稱的信豐大阿圩,以香菇著稱的龍南楊村鎮(zhèn),以產(chǎn)金著稱的南康赤土圩,以牛馬崗會著稱的石城高田圩,以茶籃燈著稱的于都寬田圩,以醬酒著稱的于都梓山,以瓷器著稱的贛州七里鎮(zhèn)??還有具標志意義的一些古村,如夏府、白鷺、田村、密溪、東龍、三僚、唐江、營前、筠門嶺、羊角堡等等。贛州客家古村(鎮(zhèn))的歷史成因諸多,大多數(shù)古村(鎮(zhèn))因道路處于關隘或要匯之處而形成,部分因為軍事、商業(yè)、圍屋因素形成?,F(xiàn)就以本學期實地考察過的地方為主要敘述對象:
一、因道路成就的古村(鎮(zhèn))——白鷺古村
白鷺古村位于江西省贛縣的最南端,毗鄰興國和萬安,因此又有一腳踏三縣之稱。古
代白鷺村的地理位置、水路交通條件給明清時期白鷺村的發(fā)跡帶來很大的優(yōu)勢。仗著縮短60公里流程和豐富的木竹資源打開了發(fā)家致富門路,這卻也反映出自古“要致富,先有路”的道理。富了,就發(fā)展教育。教育,又反作用于經(jīng)濟,成為良性發(fā)展的規(guī)律。白鷺村的幾百年興衰史正是這一規(guī)律的體現(xiàn)。這里至今保留著大量完整的明清古建筑,以及濃厚的客家文化。到目前為止,白鷺是江南保存最完好集中的客家古村落,雖歷經(jīng)860多年的風吹雨打,依然保存有大小不等一定規(guī)模的堂屋,祠宇共69座。只是在村里參觀的時候,發(fā)現(xiàn)不少年久失修而倒塌的民居,幾乎大部分現(xiàn)存的民居都缺乏有效的維護,聽說現(xiàn)在村里正在申報歷史文化名村,希望白鷺能借以得到妥善的保護。
白鷺古民居是沿著鷺溪呈月牙形分部,而且村里的四條主要街道,極似一大大的“豐”字。白鷺人很早就品評了村里含數(shù)字的主要景點,并歸納為“白鷺十景”:天一池、二義倉、三元官、四逸堂、五福第、六角亭、七姑廟、八角井、九成堂、十字街。雖然到現(xiàn)在,這十處街坊景觀許多都不復存在了,但在白鷺老人的心里,一定保留著這些美好的記憶片段。白鷺民居以祠堂為主,分“專祀型”和“居祀型”兩種,從建筑結構上看,大部分都是精美的雕花門樓和建筑實體圍繞中突的天井構成的“四水歸堂”式。祠堂外圍的墻高大挺直,外墻的每塊磚都要有一道研磨的工序,在沒有水泥的時代,人們便用糯米和水來代替,雖經(jīng)近千年的風霜,依然堅牢如初。
二、因圍屋成就的古村(鎮(zhèn))——楊村鎮(zhèn)的燕翼圍、關西鎮(zhèn)的新屋圍
主要有龍南縣楊村鎮(zhèn)的烏石圍、燕冀圍,關西鎮(zhèn)的新屋圍,安遠縣鎮(zhèn)崗鎮(zhèn)的鎮(zhèn)崗圍。這些古村(鎮(zhèn))共同的特點是族人都繞著巨圍繁衍。
1.燕翼圍。因高守如磬,而有高守圍之稱。要了解客家圍屋的人,沒有不到龍南楊村燕翼圍來的。因為燕翼圍是贛南圍屋的代表物,它高大,雄奇,絕無僅有。
明末清初,粵贛邊境的楊村時有戰(zhàn)火烽煙滾滾,家道殷厚的賴福之和弟弟上贈、上球,奉祖敬溪公和父郁華外出避難,原想到黃塘高圍親戚家一躲,豈料對方無義,殺了探問的孝古子,于是改奔黃牛石避亂。待事息返回,只見“廬舍已為灰燼,閭井蕭索,雞犬不聞”。賴福之飲恨思痛,念及朱元璋“高筑墻,廣積糧”古訓,逐萌生了建造高守圍的構想。順治七年(公元1650年),由豐城師傅領銜筑建新圍的工程正式開始。據(jù)說,起基便用去銀元一大谷斗,整個工程因過于浩繁,竟費了27年時間,歷經(jīng)三代,待其長孫濟斯3歲時,龐大的圍屋才矗立起來。峻工后的圍屋呈方形,四層高15米,長42米,寬32米,面積1368米,房間136間,一層為膳食處,二、三層為居住,四層為戰(zhàn)樓,有58個槍眼;圍門有三層,門口有一生活用井,圍內(nèi)有二口暗井,一為水井,一為糧庫井,平時以土埋之。因高大易守,可閉關自守一年不出圍,而有“高守圍”俗稱。
直到道光29年,高守圍始有了今天的“燕翼圍”之名。這個雅名乃清朝道光二十九年贛州府臺周玉衡所題。當時圍屋的主人盛邀周玉衡來楊村高守圍作客,并敬請府臺大人題名,周為圍屋主人相敬如賓的儀態(tài),熱情待客的真誠所感,聯(lián)想到古語,便題了“燕翼圍”名,取“夫婦舉案齊眉、燕侶比翼”之意。民國時期,蔣經(jīng)國先生也在此圍小住過三天。
保護單位,2001年7月與燕翼圍一起被國務院公布為第五批全國重點文物保護單位,2003年被江西省政府公布為第一批省級歷史文化名村。
關西新圍,呈正方形,長寬均為88米,占地面積約一萬平方米,圍墻高約9米,墻厚2米,圍屋四角各建有一座15米高的炮樓。關西圍整體結構如巨大的“回”字,圍屋的核心建筑就在中間的“口”字部位,其構造如同烏石圍,是在客家民居“三進三開”特征基礎上擴大為“三進六開”,從而形成“九棟十八廳”大型客家民居的典型建筑,共有主房124間。
關西新圍開基祖徐老四,名名均,字韻彬,號渠園,因在八兄弟中排行第四,人稱“徐老四”。徐老四經(jīng)商致富乃至后來做關西圍,與燕翼圍不無關系。其時,他姐姐嫁在燕翼圍,青少年時的老四常到姐姐家作客,時常為燕翼圍的雄偉高守所神迷,內(nèi)心暗藏競爭意識。姐夫賴世樟資助精明肯干的老四做木頭生意,沒想,他天生聰慧,生意竟?jié)u漸做大。后來,有一回,他從贛州發(fā)排往南昌時,順路搭了省府稅官之公子返省,公子的父親有感于徐老四慷慨助人,遂給了徐老四一塊免稅牌,從此,老四生意如魚得水,呼風有風,喚雨有雨,一時間,許多排販紛紛依附老四,也求徐老四給打上其“西昌”火印商號,徐老四則收商號費,從而盈利滾滾,搭靠著做生意,老四樂得收些小費,遂發(fā)財而富。
三、因商業(yè)成就的古村(鎮(zhèn))——田村鎮(zhèn)的寶華寺
主要有贛縣的田村鎮(zhèn)、南康市的唐江鎮(zhèn)、會昌縣的筠門嶺鎮(zhèn)。這類古村的特點是地處交通要匯、附近或本身是宗教文化中心。因此,商業(yè)成就的古村(鎮(zhèn))有一部分與道路成就的古村(鎮(zhèn))歷史淵源上有一定交叉,如夏府因為十八灘而形成,歷史也是繁榮一時的商業(yè)村。
1.寶華寺。田村被譽為“千年古鎮(zhèn)”。它的成因有兩方面因素。其一,歷史上它是承接從鷺溪河至白鷺過來的中原先民之中間站,從路途上計算,正好是萬安溯鷺溪河過來的客商夜宿之地,歷代南遷客家先民在這里少做停息,帶動了這里的商業(yè)繁榮;其二,它的境地內(nèi)有兩座古寺,即漢代契真寺和唐代寶華寺,古老的宗教文化活動影響并帶動了這一古鎮(zhèn)的商業(yè)繁榮。
寶華寺在田村鎮(zhèn)的北面15公里,又名龔公山,為隱士龔毫所棲(龔毫系唐玄宗開元年間虔州知府)。寶華古剎,風水寶地,殿宇樸素,一派肅穆,清雅古韻,百代流芳。它是馬祖道一名僧從贛州馬祖巖避山鬼遷居至此的,始建于唐朝天寶年間,距今已有1200多年的歷史。寶華寺以玉石塔、千人鍋、千人床、千年柏、白果樹、龍泉井、出木井、四方竹、古鼎鐘、倒栽蔥等合稱為寶華“十寶”。玉石塔,原來是智藏大師圓寂后,唐憲宗謚智藏大師為大覺祥師,故而建塔,塔由玉石雕鑿而成,故稱玉石塔。全塔至今保存完好,塔高4.5米,分七層,底座兩米見方,塔內(nèi)正面有一尊小佛像,塔身有唐代賓護李渤所撰碑銘,由大書法家柳公權書。塔四周雕刻有動物、花紋等圖案。雕刻細膩,雅致美觀,獨具匠心,巧奪天工,有“江南第一塔”之美稱。
四、對客家民俗文化的感想
(一)隨著時代的發(fā)展,客家風俗也在不斷演變和發(fā)展。有的現(xiàn)在仍傳于民間,有些則在民間逐漸退化、消失。其間,有些則附帶著相當濃厚的迷信色彩,但作為風俗研究內(nèi)容的一部分,仍有其文化和學術上的價值。主要價值贛南客家民俗,是客家文化的重要組成部分,在贛州占有重要地位。它是贛南區(qū)域的優(yōu)秀民間民俗文化。是古文化的一種遺存,一種表現(xiàn)。發(fā)掘、搶救、保護客家民俗,其價值主要有三點:
1.學術價值。發(fā)掘、搶救和保護贛南客家民俗文化。將帶動和促進整個贛南客家文化的弘揚。它的豐富內(nèi)容和基本特征,及其傳承歷史。在中國文化史上具有重要的地位。發(fā)掘、搶救和保護贛南客家民俗,不僅對豐富和完善中國客家文化。乃至對中國文化史的豐富和完善,都將產(chǎn)生一定的推動作用。
2.實用價值。發(fā)掘、搶救、保護贛南客家民俗,對贛南地區(qū)乃至全國的精神文明建設,宏揚客家文化,豐富人民群眾的文化生活,提高人民群眾的素質(zhì),促進人們?nèi)姘l(fā)展,構建社會主義和諧社會,都將產(chǎn)生重要的促進作用。
3.歷史價值。贛南客家民俗具有悠久的歷史,又具有深厚的文化底蘊,發(fā)掘、搶救、保護贛南客家民俗,對于研究客家文化歷史、客家民系能提供較好的生活素材和歷史素材。
4.文化價值。贛南客家民俗是客家先民在長期的歷史發(fā)展中,融合和同化了一些土著少數(shù)民族,同時將其風俗吸收、融合于自己的風俗之中,又在與其他地區(qū)民系的交往中吸收了他們的良風美俗。是贛南客家先民的智慧的結晶、文化的集成。
(二)瀕危狀況:贛南客家民俗在贛州市委、市政府的大力扶持下,作了許多發(fā)掘、搶救、弘揚工作,活動開展良好,但仍然存在著不少難以解決的問題。
少。
2.隨著科學技術的進步和市場經(jīng)濟的發(fā)展,使一些民俗活動失去了生存的依托:人們的文化生活日益豐富,審美需求提高以及觀念的變化,對一些客家民俗的興趣愈來愈淡漠,民俗活動也愈來愈少,一些熟悉民俗活動的老人相繼離世,年輕一代外出打工使贛南客家民俗的發(fā)展舉步維艱,后繼乏人,一些民俗項目的瀕危狀況難以改變。
在客家文化的孕育、成長及向外播遷中,客家文化內(nèi)部也經(jīng)過一次又一次地整合,并在其整合過程中,不斷地吸取周邊文化的營養(yǎng),來不斷地發(fā)展與壯大自己。所以,客家文化與中國其它文化一樣,又是不斷發(fā)展的文化。正因為文化是不斷發(fā)展的,所以隨著社會的進步,客家文化中過去為適應自身生存發(fā)展需要而形成的一些合理文化事項,如小農(nóng)經(jīng)濟意識、小團體主義及與之有關的生活習慣等,在商品經(jīng)濟大發(fā)展的今天,也許會顯得有些陳舊,有些不符合時宜。所以,作為客家的一員,我們應該跳出客家圈,以“會當凌絕頂,一覽眾山小”的氣勢,正確地認識與估量客家文化,以發(fā)揚客家人不斷開拓、不斷進取的精神,在弘揚客家優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的同時,勇敢地拋棄其中不合時宜的因素。使客家人能在商品經(jīng)濟的大潮中,在維護祖國的獨立、統(tǒng)一,實現(xiàn)祖國的繁榮、富強中,永遠立于不敗之地。
調(diào)查報告總結萬能篇三
繡針河舊名白羊河,位于日照市境南端,繡針河發(fā)源于山東莒南縣三皇山,流域面積412公里,自莒南縣坪上鎮(zhèn)清泉林村以東始入日照市內(nèi),從西楊家莊經(jīng)碑廓、汾水以南至荻水東南入海。全長46公里,境內(nèi)干流長23.5公里,屬于山溪性河流,是日照市與江蘇贛榆縣的界河。
以前這條河就曾以甘淳的河水哺育了兩岸人民,繡針河水清魚肥,兩岸土地肥沃,草豐林茂,是孩子們的樂園,也是鳥兒的天堂。但隨著社會的迅猛發(fā)展和兩岸經(jīng)濟的快速增長,繡針河下游的水土資源已遭到嚴重的破壞,嚴重影響繡針河周邊居民的生活。因此在老師的指導下,我們成立了科技調(diào)查小組,對繡針河下游從入海口上朔二十多里范圍兩岸的水土資源情況進行了科學的調(diào)查與研究。
通過深入調(diào)查和了解繡針河水土資源的過去、現(xiàn)在的一些情況,探索科學性的解決繡針河水資源流失的方法和措施,從根本上引起兩岸干部群眾的警覺,以我們的行動來帶動他們,一齊保護繡針河的水土資源,讓繡針河水污染情況不再惡化,逐漸恢復到從前鳥逐沙灘的美好景觀。
先分組,按每位隊員按興趣特長自由結合,成立了調(diào)查小組;然后制定了科學的可行性調(diào)查計劃,利用節(jié)假日,用走訪、調(diào)查、取證、查資料等科學方法對繡針河下游的水土資源的現(xiàn)狀進行調(diào)查分析,最后以調(diào)查報告的形式展示。
經(jīng)過調(diào)查、走訪、查閱相關資料,我們對繡針河水污染情況有了更加深刻的認識,主要幾點原因總結如下:
1.隨著改革開放、農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們只顧及眼前的經(jīng)濟利益,興建工廠,承包經(jīng)濟林等,各工廠排入的工業(yè)廢水、居民的生活廢水都融入了繡針河,繡針河都快變成了各小城鎮(zhèn)、村莊的生活垃圾填倒點;另外,還有的人想從所承包的經(jīng)濟林中開發(fā)出更多的財富,不到采伐期就將樹林砍掉換種農(nóng)作物;海水倒灌讓地下水變質(zhì)。
2. 繡針河入??谔庍^量開采黃沙資源,使得河床下陷,海水倒灌。雖然為入??趦砂对炀统龃蟾愫KB(yǎng)殖的便利,可海水倒灌已直接影響了兩岸的林木、植被,成片的樹林、植被因不適應海水而被活活淹死了,大片的農(nóng)田因返堿無法耕種。
隨著海水倒灌、開采黃沙的進一步升級,繡針河在未來十年里兩岸將變?yōu)椴幻?。加上水污染日趨嚴重,林木不能成活,養(yǎng)殖業(yè)無法發(fā)展。
為了防治繡針河下游水土資源的繼續(xù)惡化,保護生態(tài)環(huán)境趨向良性循環(huán)發(fā)展。我們小組立足實際制定出以下治理措施:
1、加大環(huán)保宣傳力度,樹立環(huán)境保護意識。廣泛利用各種媒體向農(nóng)民伯伯宣傳保護水土資源的法律法規(guī),了解保護水土資源的重要性,讓他們明白保護水土資源,就是在保護我們的立身之本。
2、加大懲治力度,科學規(guī)范管理。協(xié)調(diào)各個部門對中下游沿岸的小工廠進行定點治理,限制工廠的污水排放量,進行污水凈化處理,不達標準的工廠不準開工生產(chǎn);制定嚴厲的處罰措施和監(jiān)管辦法,嚴厲打擊亂采亂挖現(xiàn)象,從根本上保護繡針河下游的水土資源。
調(diào)查報告總結萬能篇四
榛子是鐵嶺縣的林業(yè)特產(chǎn)之一,以果大、皮薄、味美而著稱。經(jīng)過近幾年的連續(xù)開發(fā),我縣的榛子產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,形成了墾復、加工、銷售一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈條。全縣野生榛林墾復面積已經(jīng)達到13萬畝,20xx年我縣正式被國家林業(yè)局命名為"中國榛子之鄉(xiāng)"。榛子產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一項主導產(chǎn)業(yè)和農(nóng)民致富增收的一條有效途徑。
(一)資源優(yōu)勢。鐵嶺縣地處遼寧省北部,境內(nèi)東部為長白山余脈,屬長白山植物區(qū)系針闊混交林地帶,雨量充沛,光照和土壤都十分適合榛子生長。全縣野生榛林總面積17萬畝,約占全市榛林總面積的1/2,主要分布在平頂堡、李千戶、橫道、大甸子、雞冠山、白旗寨、腰堡、熊官屯、種畜場等九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),其中李千戶、橫道、平頂堡3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中連片的榛林就有6萬多畝,成為全縣重要的榛子生產(chǎn)基地。目前全縣建成千畝以上標準化榛園8處,年產(chǎn)榛子1000余噸,產(chǎn)值6600萬元。僅榛子生產(chǎn)一項,東部山區(qū)9鄉(xiāng)鎮(zhèn)年人均增收近300元。
(二)生態(tài)優(yōu)勢。榛子主要生長在我縣東部山區(qū),遠工業(yè)和生活污染源,本身就可以達到無公害和綠色食品的標準。同時我縣又具備了發(fā)展綠色榛子和有機榛子的環(huán)境基礎。20xx年,全縣的187萬畝耕地、山林、水面通過了環(huán)境評價。20xx年以來,又先后被評為省級優(yōu)勢優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)示范縣、無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品生產(chǎn)示范縣、"三品"(無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品)整體推進示范縣。20xx年李千戶鄉(xiāng)的1萬畝榛林通過了無公害農(nóng)產(chǎn)品認證。這些都為發(fā)展綠色和有機榛子奠定了堅實基礎。
(三)品牌優(yōu)勢。我縣十分注重榛子品牌開發(fā),先后注冊了"寶華"、"鐵珍"、"馬侍郎"、"春園"、"劉遷"等知名榛果品牌,在市場上享有較高知名度。20xx年,鐵嶺縣被國家林業(yè)局命名為"中國榛子之鄉(xiāng)","春園"和"鐵珍"兩個品牌通過了國家原產(chǎn)地保護認證,這為鐵嶺榛子取得了通關條件和關稅上的優(yōu)惠待遇。品牌效應拉動了榛子價格翻番上漲,青榛子收購價格由上個世紀的80年代的4元/公斤,90年代的10元/公斤,一路飆升到現(xiàn)在的24元/公斤,成品榛子的價格更是由每公斤10元、20元,一路上漲到60元。
(四)歷史優(yōu)勢。榛樹在我國已有六千多年的栽培歷史。鐵嶺縣種植榛子歷史也較為久遠。《鐵嶺縣志》有:"本境有名特產(chǎn)。邑東諸山皆有之,其仁光圓甲于他處,秋末成熟,味極香,前清作進呈貢品"的記載。據(jù)考證,李千戶鄉(xiāng)的榛子從明朝萬歷年間就開始作為皇宮貢品,歷經(jīng)明清兩代,享有"御榛"、"貢榛"的美譽,至今已有450余年的歷史。
(五)市場優(yōu)勢。到目前為止,全縣從事榛子生產(chǎn)、經(jīng)營、加工及相關產(chǎn)業(yè)的人數(shù)已達2萬多人,有經(jīng)營榛果的榛子行及網(wǎng)點近千家,已牢牢占據(jù)沈陽、鐵嶺市場,并遠銷到廣東、北京及東南亞等地。平頂堡鎮(zhèn)小紅石村農(nóng)民佟寶華是全縣最早承包榛子山、在城內(nèi)開設榛子行、注冊榛子商標的第一人,他經(jīng)銷的榛子除占領沈陽、大連、鞍山等地的市場外,還成功打入首都北京。小紅石村另一榛子經(jīng)營大戶劉遷也將真空包裝的榛子打入沈陽中興、新盟兩大超市,年銷售量在5000公斤左右。
一是管理粗放。目前全縣野生榛林實現(xiàn)標準化管理的只有6萬畝,僅是全縣榛林總面積的三分之一多一點。大多數(shù)的野生榛林仍處于無序采摘、粗放管理的狀態(tài),有的只采不管,畝產(chǎn)只有幾公斤,個別老化榛林甚至顆粒無收。就是納入園化管理的榛子,也限于看護、倒茬、少部分防蟲的簡單管理??梢哉f榛子生產(chǎn)基本上還是靠天吃飯,造成榛子產(chǎn)量不穩(wěn)定,品質(zhì)不理想。目前全縣榛子的畝產(chǎn)只有15公斤左右,產(chǎn)量的低下直接導致經(jīng)濟效益不明顯,嚴重的制約了榛林產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二是品牌雜亂。雖然我縣在榛子品牌方面做得較早,品牌較多,但是由于受個人經(jīng)濟利益的驅(qū)動,全縣榛子品牌仍處于各自為戰(zhàn)、雜亂無章的狀態(tài),根本達不到"一個拳頭對外",造成品牌優(yōu)勢不明顯,外埠市場開拓能力不強。近年來,"寶華"牌榛子的銷量一直保持在5萬公斤的水平,"劉遷"、"馬侍郎"等品牌榛子的銷量也在2萬公斤左右徘徊。由于多個品牌的無序競爭,致使榛子銷售還是局限在銀州區(qū)或沈陽市,而且哪一個品牌都難以做大做強。
三是缺少龍頭牽動。盡管我縣成立了春園綠色產(chǎn)業(yè)集團、鐵嶺縣貢榛有限公司、寶華榛子行等榛子龍頭企業(yè),但目前這些企業(yè)的基地規(guī)模只有2萬畝,而且還僅處于收購榛子、粗淺加工、包裝上市的初級狀態(tài),難以發(fā)揮應有的輻射帶動作用。
四是精深加工不夠。榛子果實營養(yǎng)豐富,既可生食亦可炒食,味美可口并有止咳作用。果仁可制成精美的糕點,也可以制成榛子乳、榛子脂等高級營養(yǎng)品,還可以用于榨油,出油率可達50%左右??梢哉f榛子的綜合利用價值很高,但現(xiàn)在我縣榛子產(chǎn)業(yè)的終端產(chǎn)品只有榛果一種,產(chǎn)業(yè)鏈條短,產(chǎn)品附加值低。要想提高榛子的經(jīng)濟效益,必須加快高科技終端產(chǎn)品的開發(fā),搞好榛子產(chǎn)品的精深加工。
(一)加快發(fā)展,擴大基地規(guī)模。雖然我縣榛林面積在全市所占比重較大,但根本滿足不了市場的需求,目前在市場上流通的榛子,一部分是本地所產(chǎn)之外,另一部分是從吉林、黑龍江以及遼南地區(qū)外運而來。由于外購的榛子質(zhì)量較差,在一定程度上影響了我縣榛子在市場上的信譽度。因此要做大榛子產(chǎn)業(yè),就必須擴大榛子基地規(guī)模。在做好野生榛林墾復的同時,積極采取退荒還榛和平地栽榛等方式,爭取每年新發(fā)展榛林2萬畝,到20xx年全縣榛林總面積達到20萬畝規(guī)模。
(二)集約管理,提高產(chǎn)量和品質(zhì)。從野生自然生長到果園化管理,是提高榛子單產(chǎn)的有效途徑。因此,提高榛子產(chǎn)量和品質(zhì)必須在實行園化管理上下功夫,實現(xiàn)榛子生產(chǎn)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。目前我縣已制定和出臺了一系列保護、開發(fā)榛園的政策,探索出了一整套榛子生產(chǎn)技術。應進一步引導農(nóng)民采取墾復倒茬、生物防治、疏敦疏果、定期灌溉、適量施肥等技術措施,提高榛子單產(chǎn)。實踐證明,如采取上述措施,就可使榛子的畝產(chǎn)由目前的15公斤提高到30公斤,畝效益可由現(xiàn)在的280元提高到720元。
(三)組建協(xié)會,為榛農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)服務。要進一步把榛子產(chǎn)業(yè)做大,就必須盡快組建榛子協(xié)會,密切利益關系,規(guī)范經(jīng)營行為,提高榛農(nóng)的組織化程度。要以全縣為單位,積極探索組建興辦榛子協(xié)會和榛子生產(chǎn)合作社,以公司加農(nóng)戶的形式,為廣大榛農(nóng)提供一系列服務,形成全縣統(tǒng)一生產(chǎn)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一銷售的良性發(fā)展格局。
(四)整合品牌,積極開拓外埠市場。積極整合現(xiàn)有品牌,打造全國知名品牌,靠強有力的品牌效應開拓外埠市場,拓寬榛子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。在打造品牌的同時,積極利用"鐵嶺榛子"的品牌集聚效應,打造面向東北的榛子交易市場,向東北三省和更大的范圍輻射,形成背靠東北、面向全國的榛子集散地。
(五)搞好精深加工,提高產(chǎn)品附加值。要把榛子產(chǎn)業(yè)做精做深,就必須豐富榛子的終端產(chǎn)品,實現(xiàn)榛子經(jīng)濟效益的最大化。進一步加強與大專院校和科研院所合作,大力開發(fā)榛子精深加工產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的科技含量。在扶強做大現(xiàn)有榛子加工龍頭企業(yè)的基礎上,通過招商引資,積極引進榛子精深加工企業(yè),大力開發(fā)優(yōu)質(zhì)、特色榛子產(chǎn)品,真正把榛子產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為振興山區(qū)經(jīng)濟和強縣富民的一項支柱產(chǎn)業(yè)。
調(diào)查報告總結萬能篇五
隨著深入學習實踐科學發(fā)展觀活動在我校的開展,通過科學發(fā)展觀有關理論和知識的學習,我們深深地認識到我校要實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展,建設特色學校,就必須深化教學改革,提高教育教學質(zhì)量,實施質(zhì)量工程。因此及時進行了“如何全面推進素質(zhì)教育,提高教育教學質(zhì)量”的調(diào)查。本次調(diào)研范圍:全校教職工、部分家長、學生;調(diào)研內(nèi)容:我校教育教學的現(xiàn)狀、影響我校教育教學質(zhì)量提升的因素、對提升我校教育教學質(zhì)量的思考與建議。
一、我校教育教學的現(xiàn)狀
近些年來學校以積極推行新課程改革、全面推進素質(zhì)教育為突破,堅持“學習、改革、發(fā)展、提高”的辦學思路,堅持“立足人本,注重校本,為教師成功搭臺,為學生發(fā)展奠基”的辦學理念,唱響了“教學質(zhì)量是從教之基,立校之本,揚校之根、發(fā)展之源”的主旋律,保證了學生能“進得來,留得住,學得好,學有所成”。教育教學質(zhì)量穩(wěn)步提升,贏得了較好的社會聲譽。但是,通過調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)當前我校教育教學也還存在一些不容忽視的問題,主要有:
(一)教學管理不規(guī)范、不細致
教務處忙于上傳下達,對教學研究管理不深入,教學管理措施不完善或未落到實處,教學管理不規(guī)范、不細致、不科學,屬“粗放型”。部分教師潛能沒有得到充分發(fā)揮,課堂教學沒有完全調(diào)動起學生學習的積極性、主動性,也不能有效落實因材施教、差異發(fā)展的要求。
(二)學生兩級分化嚴重
我校生源復雜,覆蓋面廣,留守兒童較多,學生基礎參差不齊,學生層次差異表現(xiàn)尤為突出。
(三)師資水平有待提高
由于我校地理位置的特殊性,教師變動特別大。雖然實行了136910工程,但總還是“青黃不接”。骨干教師群體相對薄弱,教育教學研究活動缺乏高層次的專業(yè)引領,新教師的成長需要專業(yè)發(fā)展制度作保障。
(四)部分課堂效率低下
差;課后學生練習量不夠,教師輔導不到位等等。適合本校學生實際的有效課堂教學模式還有待探索。
(五)教學基本條件急需繼續(xù)改善。近幾年來,在各級各部門的支持下,學校教育教學條件雖大為改善,但仍然比較落后。特別是圖書室、實驗室以及實驗器材還不能完全滿足學校教育教學和科研的需要,影響了教育教學質(zhì)量的提高。
(六)教育教學質(zhì)量監(jiān)測和管理體系還不夠完善。學校目前的教育教學管理體制基本框架已經(jīng)完成,但教育教學質(zhì)量激勵制度相對較少,仍然停留在限制、約束與管理的階段。
(七)教科研沒有實效性。教研與教學不夠緊密,公開課與平常課兩樣上,差距較大;老師靜下心進行教研的心態(tài)不夠成熟。
(八)對寫字課教學不夠重視,學生書寫習慣較差。
(九)超級大班現(xiàn)象嚴重,致使老師超負荷運轉(zhuǎn),學生也沒有一個良好的學習環(huán)境。
二、影響我校教育教學質(zhì)量提升的因素
(一)教育教學管理的基本制度建設(包括制度執(zhí)行)有待加強。
目前我校教育教學基本制度已經(jīng)建立起來,但是體系還不夠完善,還存在制度空白的地方,需要立即建立健全。另外,有些制度雖然已經(jīng)制定出來了,但是在工作中,常常礙于人情面子,執(zhí)行打了折扣,降低了制度的權威性,因此,制定出來的制度急需加強執(zhí)行力。
(二)教師隊伍不穩(wěn)定。
目前,我校處于發(fā)展的關鍵時期,但教師的勤變勤換嚴重影響了質(zhì)量的提升和學校的持續(xù)發(fā)展。
(三)會議、活動太多,老師疲于奔命,心理壓力大,沒有職業(yè)幸福感。
(四)學生朗誦能力較差。晨讀時間不充分,學生到校后大多在進行清潔大掃除,白白浪費了一天的黃金時間;課堂上老師要完成教學任務,也沒有太多的時間讓學生讀。
(五)課程的設置不夠科學,不符合農(nóng)村小學學校和學生的年齡特征。有些課沒有設備、沒有教材,老師又沒有太多的精力充分準備,學生收效甚微。
(六)教育教學經(jīng)費投入不足。
教育教學質(zhì)量的提升必須要創(chuàng)造適應教育教學質(zhì)量提升的基本配套條件,否則談質(zhì)量提升也只是一句空話。然而,目前我?;窘ㄔO尚未完成,對于教育教學的'投資力度較小,特別是圖書資料、實驗儀器設備不能完全適應發(fā)展的需要,這在一定范圍內(nèi)影響了學校教育教學質(zhì)量的迅速提升。
(七)超級大班現(xiàn)象嚴重,教師壓力大,同時也不利于學生的身心健康。
三、對提升我校教育教學質(zhì)量的思考與建議
(一)加強“以人為本”的管理理念,堅持“德治、法治、情治”相結合,增強師生的幸福指數(shù)。
在學生層面上,堅持“一切為了學生,為了學生的一切,為了一切學生”,讓所有學生都有不同程度的進步。
在教師隊伍建設上,也要體現(xiàn)“以人為本,發(fā)展為先”的理念。校園既是教師工作的場所,也是教師實現(xiàn)人生價值,感受人生幸福的空間。教師在學校不僅僅是一種“工作”,更是一種“生活”,校園應該成為讓教師感受職業(yè)成就和生存幸福的場所。對老師既要注重“用”,更要注重“養(yǎng)”。在“用”上體現(xiàn)教師的人生價值,在“用”中實現(xiàn)教師的職業(yè)成就;在“養(yǎng)”上積累教師的精神財富,在“養(yǎng)”中豐富教師的專業(yè)內(nèi)涵。
(二)加強隊伍建設,造就一支和諧、進取,樂于奉獻、勇于創(chuàng)新的教職工隊伍。
提高教學質(zhì)量關鍵在教師隊伍的綜合素質(zhì),必須構建長效機制,推進制度創(chuàng)新,加強教師隊伍建設。一是加強教師培訓。增加培訓經(jīng)費,采取多層次、多渠道、多形式的教師培訓活動,滿足受訓者的不同需求,激發(fā)教師參加學習培訓的自覺性。二是高度重視教師繼續(xù)教育。鼓勵教師崗位自學,建立嚴格的教師繼續(xù)教育檢查和考評制度。三是強化骨干教師隊伍建設,完善骨干教師培養(yǎng)機制。四是切實解決學科教師不足的問題。
(三)堅定育人為本,德育為先的理念,扎實開展德育工作,提高德育實效。
(1)道德行為教育。在各年級認真貫徹執(zhí)行小學生行為規(guī)范守則,繼續(xù)開展長江小學一日行為規(guī)范教育,使學生養(yǎng)成良好的道德行為規(guī)范。
(2)堅持德育工作貼近我校學生生活。根據(jù)我校學生的特點,積極探索和形成層次分明的德育目標結構及與之相適應的德育內(nèi)容與管理方法。
(3)加強學生心理健康教育。培養(yǎng)學生健康的心理、強健的體魄和健全的人格,使學生在自尊心、自信心、獨立性、責任感、意志、興趣、受挫能力和社會適應能力等方面得到較好的發(fā)展。
(四)堅定教學為主,質(zhì)量第一的教育觀,規(guī)范管理,改革創(chuàng)新,全面提高教學質(zhì)量
(1)常規(guī)教學環(huán)節(jié)實現(xiàn)整體優(yōu)化。
一是抓集體備課,發(fā)揮群體智慧。二是打造高效課堂,向40分鐘要質(zhì)量。鼓勵教師發(fā)揮個人特長,形成個人教學風格,配合先進的多媒體教學手段,實現(xiàn)課堂教學優(yōu)質(zhì)高效。三是以課堂為主陣地,強化培優(yōu)輔困,保證每一位學生都有良好發(fā)展。四是注重教學反饋,精心設計作業(yè)。五是抓好教學質(zhì)量的終端檢測與分析。
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調(diào)查報告總結萬能篇六
調(diào)查顯示 大部分的城市外來務工青年都有比較明確的教育價值觀。有75%的人認為學習是提高自己的自身素質(zhì),有25%的人認為是為了提高經(jīng)濟收入,還有其他沒有考慮的有16%。調(diào)查好表面,有很多外來務工青年對教育價值觀帶有顯著的社會經(jīng)濟特征,他們都認為,受教育程度與經(jīng)濟收入成正比。也就是說。學歷越高 收入就越高。
他們對學習態(tài)度也有明顯的不同。有67%的人對學習的熱情較高,24%的對學習熱情是中等。9%的青年害怕學習,他們也占了相對的比列。還有就是有90%的人都有自己比較感興趣的課程。還有部分人是因為上班沒有時間學習。
在我的調(diào)查中有55%的青年認為學校老師能給自己傳授知識和能讓自己學到更多更深的知識,而有45%的人認為學校來時能力有限和學校與社會之間的聯(lián)系,不能學到比較使用的知識,在調(diào)查結果中顯示,被試目前最關心的問題是:收入,其次為: 住房。在調(diào)查對象中最為關切的是收入、住房、農(nóng)村醫(yī)療保障、子女升學問題、農(nóng)民權益保障,其次為農(nóng)副產(chǎn)品價格、農(nóng)村基層干部隊伍建設、農(nóng)民養(yǎng)老問題。調(diào)查顯示,農(nóng)村青年比較關注民生問題,參與社會建設的意愿比較強烈。
影響農(nóng)村青年學習需求的問題
3、青年農(nóng)民工社會保障問題突出。農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力普遍較弱,大多從事低收入的體力型職業(yè)。普遍缺少職業(yè)技能 法律意思淡薄從而導致青年農(nóng)民工勞動、就業(yè)權益保障缺失和不公平的現(xiàn)象時有發(fā)生。
思考與建議
通過調(diào)查分析我們了解到,一方面,經(jīng)過改革開放的歷練,市場經(jīng)濟的洗禮,農(nóng)村青年的心態(tài)已日臻成熟,能夠較為理性地看待、分析問題,對于社會的主流文化有著很高的認可度,正確的社會觀和政治觀已基本成形,對于新北區(qū)的未來和發(fā)展,絕大部分人持積極樂觀的態(tài)度。另一方面我們也應當看到,在農(nóng)村青年中還存在和潛在一些問題,這主要表現(xiàn)在:農(nóng)村青年收入不高,生活質(zhì)量并不高;我縣農(nóng)村青年非常關注的工作環(huán)境還不夠完善,他們非常希望能有更多的機會參與創(chuàng)業(yè),能有參加各種培訓機會以提升自身素質(zhì)。調(diào)動農(nóng)村青年的積極性對于全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有著至關重要的作用,農(nóng)村青年的需求應當成為社會關注的重點。同時,對這一部分青年需求的處理和把握,也對其他青年群體有實際的指導作用。
調(diào)查報告總結萬能篇七
我組根據(jù)我校實際情況和創(chuàng)新作文教學的要求,本學期初(20xx-20xx年度下學期)認真組織印發(fā)《盤縣初中作文情況調(diào)查表——學生用》,并做了詳實的調(diào)查和分析,對我校學生作文現(xiàn)狀得出如下報告:
一、本次調(diào)查總計印發(fā)《盤縣初中作文情況調(diào)查表——學生用》500份,參與調(diào)查學生500人,收回調(diào)查表495份,實際有效480份。
二、本次調(diào)查的具體問題回答情況(下表所示):
三、現(xiàn)對本次調(diào)查的具體問題羅列并予以具體分析總結:
對于教師將作文批改后,多數(shù)學生重視程度不夠,沒有認真的閱讀與思考;
教師與學生之間的寫作反饋力度不夠;
在文體方面,學生最不喜歡寫作的是說明文,低年級喜歡記敘文,高年級則喜歡小說;
在作文選材方面,雖能選所見、所聞、所感,但在認識方面還是存在一定的偏差。
四、根據(jù)我校學生作文現(xiàn)狀調(diào)查情況反饋情況,在我組教師共同探討后,制定在今后作文教學中,將從以下幾個方面努力:
在作文評改中,注意與學生的交流,重視學生的反饋意見,努力將學生的意見采納其中,努力提高學生的寫作水平。
調(diào)查報告總結萬能篇八
中商產(chǎn)業(yè)研究院askciconsultingco.,ltd
中商產(chǎn)業(yè)研究院簡介
力于為國內(nèi)外企業(yè)、上市公司、投融資機構、會計師事務所、律師事務所等提供各類數(shù)據(jù)服務、研究報告及高價值的咨詢服務。
中商情報通對各類數(shù)據(jù)建立月度、季度、年度持續(xù)的信息收集監(jiān)測,覆蓋近5000多個細分產(chǎn)業(yè)市場數(shù)據(jù)庫,持續(xù)更新;中商始終為客戶提供最新最全的行業(yè)數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)、研究報告等高價值咨詢服務。
【出版日期】2xxx年
【交付方式】email電子版/特快專遞
【價格】紙介版:17800元電子版:17500元紙介+電子:17800元
一、銀川市gdp增長情況分析
二、銀川市社會消費品零售額
三、銀川市城鄉(xiāng)居民收入情況
四、銀川市人口規(guī)模結構分析
一、足療按摩行業(yè)管理體制概述
二、足療按摩行業(yè)主要政策分析
三、足療按摩行業(yè)政策變化趨勢
一、銀川市足療按摩企業(yè)數(shù)量分析
二、銀川市足療按摩企業(yè)分布情況
三、銀川市足療按摩市場規(guī)模分析
四、銀川市足療按摩服務價格分析
第一節(jié)商圈a
一、商圈經(jīng)濟發(fā)展水平分析
二、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布
三、商圈足療按摩市場規(guī)模分析
四、商圈足療按摩服務價格分析
第二節(jié)商圈b
一、商圈經(jīng)濟發(fā)展水平分析
二、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布
三、商圈足療按摩市場規(guī)模分析
四、商圈足療按摩服務價格分析
第三節(jié)商圈c
一、商圈經(jīng)濟發(fā)展水平分析
二、商圈足療按摩企業(yè)數(shù)量分布
三、商圈足療按摩市場規(guī)模分析
四、商圈足療按摩服務價格分析
一、按綜合實力排名分析
二、按服務價格排名分析
三、按人氣指數(shù)排名分析
四、按人均消費排名分析
第一節(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+”的相關概述
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”的評價
五、“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢
第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)+足療按摩市場分析
一、銀川市足療按摩電商市場規(guī)模
二、銀川市足療按摩線下市場滲透率
三、銀川市足療按摩電商盈利模式分析
四、銀川市足療按摩電商運營案例分析
第三節(jié)銀川市足療按摩o2o市場分析
一、足療按摩o2o市場發(fā)展概述
二、銀川市足療按摩o2o運營模式分析
三、銀川市足療按摩o2o盈利模式分析
四、銀川市足療按摩o2o運營前景分析
第一節(jié)企業(yè)a
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)股權結構分析
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)分支機構情況
第二節(jié)企業(yè)b
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)股權結構分析
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)分支機構情況
第三節(jié)企業(yè)c
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)股權結構分析
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)分支機構情況
第四節(jié)企業(yè)d
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)股權結構分析
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)分支機構情況
第五節(jié)企業(yè)e
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)股權結構分析
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)分支機構情況
一、經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境
二、人口規(guī)模分析
三、商圈消費水平
四、投資資金規(guī)模
五、行業(yè)經(jīng)驗分析
六、運營成本分析
七、人工成本分析
一、互聯(lián)網(wǎng)助力行業(yè)發(fā)展變革
二、80后消費特點催生新商機
三、銀川市足療按摩市場規(guī)模預測
調(diào)查報告總結萬能篇九
1、本小組調(diào)查的主要群體是青少年這部份的群體,在這條問題的調(diào)查結果中,男性占43.8%,女性占56.3%。從這個比例里,我們不難得出,女性會比男性更為關心麥當勞,亦即是說女性消費麥當勞的可能性會比男性要高,故女性將比男性更為了解麥當勞的各種服務情況。
2、從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看,對快餐食品是否無益于健康這個問題處以一般立場的占調(diào)查人數(shù)的68.8%,而25%的人數(shù)選擇同意,6.3%的人數(shù)選擇不同意。分析可得出,在這個越來越重視健康的時代,快餐食品的健康問題將越來越受到顧客的重視,這必將是影響顧客對于麥當勞滿意度的重要的心理因素。
3、占調(diào)查人數(shù)的50%同意吃麥當勞會導致肥胖,而另外50%的人選擇 一般選項??梢哉f絕大部分人都明晰常吃麥當勞會導致肥胖的問題,而且肥胖影響健康,這將會增加一部分顧客對于麥當勞的食品的不滿,因此致胖問題是影響顧客對于麥當勞滿意度的重要一環(huán)。
4、在這條問題的調(diào)查中,一個星期去一次麥當勞吃的占31.3%,而一個月消費一次的占68.8%,而并沒有每天都去吃麥當勞的。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)中我們可以得出人們消費次數(shù)的規(guī)律,亦可從另一個側(cè)面推敲出大部分人對于麥當勞的價格以及麥當勞快餐食品的接受能力,故此這個問題的數(shù)據(jù)將是對于影響顧客對于麥當勞滿意度問題研究的一個重要補充。
5從調(diào)查結果來看,對于麥當勞環(huán)境衛(wèi)生不滿意的為0,其中滿意占了62%充分體現(xiàn)出麥當勞的用餐環(huán)境在人們的印象中還是十分衛(wèi)生舒適的。
6從新鮮度的調(diào)查中,保持中立的人占了大多數(shù),主要是去麥當勞用餐的人大多是屬于快餐式的用餐,不會有上飯店吃飯那種悠閑,所以對此并沒有刻意關注。
7從調(diào)查結果來看,顧客對快餐組合的敏感度還是不明顯,基本是為了用餐而用餐,而不是以品嘗的心態(tài)來用餐。
11您對麥當勞的廣告吸引度感覺如何?
大部分的顧客感覺麥當勞的廣告吸引度不夠,廣告并不能盡可能地吸引顧客到麥當勞去消費,所以麥當勞應該加大其廣告資金的投入,盡可能吸引顧客的眼球,使他們可以到麥當勞來就餐。
12麥當勞的點餐服務如何?
大部分的顧客感覺麥當勞的點餐服務一般,原因可能是柜臺服務員過少,讓顧客要排長龍等點餐的原因,這樣就浪費了大量顧客的時間,所以麥當勞應該盡可能加多幾個點餐柜臺,同時實行看人流量分配服務員的政策。
13你對麥當勞的營業(yè)時間安排感覺如何?
有接近9成的消費者認為麥當勞的營業(yè)時間安排很好,這就說明了麥當勞的時間分配制度做得不錯,能夠讓廣大的消費者感覺麥當勞就是自己的隨時點餐廚房,增加消費者對麥當勞的信心。
14、請問麥當勞的哪種食品能夠吸引你?
就麥當勞中顧客對其所設置的套餐的選擇,我們設置了一個問題。其中超值套餐是調(diào)查者中選擇比例最搞的,占68.8%,可見,價格在被調(diào)查消費者中的影響是巨大的,也符合一般的消費觀點和企業(yè)促銷手段的使用。有氧套餐選項占12.5%,兒童早餐餐、飲料冰品和單點熱食三項同為6.3%,另外快樂分享餐和咖啡在受調(diào)查者中選擇為零。
15、請問麥當勞推出新的優(yōu)惠套餐,會吸引你去嗎?
我們知道企業(yè)吸引顧客的重要手段是推出優(yōu)惠項目,而在我們這個問題的調(diào)查情況可以看出,適當推出優(yōu)惠活動一定程度上可以提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售,選擇不會的比例為零,選擇會和看情況而定的分別都占50%。結果非常明顯。
16、麥當勞內(nèi)設廁所干凈度感覺如何?
像麥當勞這樣的餐飲企業(yè),衛(wèi)生當然是消費者選擇的一個具決定性的因素,現(xiàn)在生活水平提高了,消費者對健康也越來越重視。調(diào)查結果大部分被調(diào)查中對麥當勞的衛(wèi)生情況是滿意的,而其中6.3%的不滿意成分,可能是管理中的疏忽或者員工的疏忽造成。
17您感覺麥當勞的食品價格如何?
我們知道,在國內(nèi)麥當勞的競爭者除了像國內(nèi)的華萊士這樣的小市場份額的對手之外,真正交鋒的對手是肯德基,而雙方的服務,產(chǎn)品總類都視乎已經(jīng)趨于競爭上的平衡,因此,價格就是一個非常具影響力的因素。在我們的調(diào)查中,占62.5%的被調(diào)查者認為麥當勞價格偏貴,37.5%的被調(diào)查者認為可以接受。當然調(diào)查可能存在一定的偏差。
18 31.3%的調(diào)查者表示滿意,68.8%的調(diào)查者表示一般,不滿意的人數(shù)為零。這說明了大多數(shù)的消費者對麥當勞的服務和產(chǎn)品都感覺一般,麥當勞在以后的經(jīng)營服務產(chǎn)品上需要改善,去滿意消費者的需求。
19 50%的調(diào)查者認為麥當勞在價格方面改善可以吸引更多的顧客,6.3%的調(diào)查者認為應該在質(zhì)量上進行改善,31.3%的調(diào)查者認為在服務上需要改善,12.5%認為在其他方面改善。說明了麥當勞還存在著多方面需要去改善,從而吸引更多的顧客,在以后的經(jīng)營上需要去注意各個方面,不斷提高,爭取更多的顧客。
20 從調(diào)查結果上看,麥當勞應該在產(chǎn)品健康性方面上更多注重,同時也需要提高服務員的服務態(tài)度,還有場所環(huán)境,從而不斷完善自己的企業(yè)。
調(diào)查報告總結萬能篇十
摘要:目前,我國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和花費國。德陽恒大建材城也通過不斷完善市場管理,強化服務功能,整合廠家資源,加強與社會各界的合作,以先進的經(jīng)營模式和一流的資源配備,借助德陽現(xiàn)代化商業(yè)圈的廣闊空間迅猛發(fā)展,它已經(jīng)成為德陽市最具競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ某笮同F(xiàn)代化、專業(yè)化建材商業(yè)中心。
恒大建材城內(nèi)主要銷售的有陶瓷石材、衛(wèi)浴、地板、板材、木門、櫥柜、燈具、五金、墻紙、油漆涂料、吊頂、扣板等,其中瓷磚和木材為主導。此次調(diào)查我選擇地板作為調(diào)查對象,在裝飾裝修中地板的運用越來越多,人們對地板的關注度也越來越大,這次我采取問卷調(diào)查方式對恒大建材城的地板銷售商家進行調(diào)查,通過問卷,我得出了以下幾點結論:
1、 經(jīng)營地板的種類
在對恒大建材城里10家店主的問卷中,30%的商家主要經(jīng)營多層實木復合地板,30%的商家主要經(jīng)營強化木地板,40%的商家主要經(jīng)營實木地板。由此可見,經(jīng)營實木地板的相對多層實木復合地板和強化木地板的商家較多。
2、 經(jīng)營地板的品牌
大自然地板,北美楓情地板,久盛地板,安信地板,富源實木地板,揚子地板,菲林格爾地板,國棟地板,萊茵春天地板,貝亞克地板,圣象地板等。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)地板市場的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經(jīng)營對象。
3、 消費者對地板品牌的關注度
由于地板品牌呈現(xiàn)出多樣化的狀況,消費者對地板品牌的認識需求程度也存在著差
異,很多像圣象地板、大自然地板、大衛(wèi)地板等通過廣告的方式使得其品牌在消費者心中留下了較為深刻的印象,因而,消費者對這一類品牌的地板的了解程度相對來說較深,消費者對這些品牌的地板的關注程度相對來說就比較大。相信這就是品牌效應和廣告效應的結果。
4、 消費者選擇地板最看重的地方
通過調(diào)查了解到消費者對與地板的質(zhì)量和口碑最為看重,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示80%以上的消費者最看重地板的質(zhì)量和口碑,另外還有20%的消費者對地板的外觀和價格更加看重。由此可見,地板的銷售應該更加注重地板質(zhì)量和售后的服務,這樣可以在消費群體中形成良性的循環(huán),同時可以產(chǎn)生一定的廣告效應。
5、 地板的價位
地板的價格由于檔次的高低也存在著較大的差異,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),恒大國際裝飾建材城里多家地板銷售商家所銷售的地板價格各不相同,其中,30%左右的地板售價是在200元/平方米,大約40%的地板售價是在200-300元/平方米,20%的地板售價是在300-400元/平方米,而售價在400元/平方米以上的最少,大約僅有10%。
6、 地板的銷售情況
根據(jù)調(diào)查了解到,各商家的月銷售額存在著較大的差異,部分商家月銷售額不足。
調(diào)查報告總結萬能篇十一
早期的消費者行為研究關注消費者行為木身,通過傳統(tǒng)的調(diào)查問卷、焦點小組訪談、個體訪問、店面觀察等定性、定量調(diào)查方式和手段采集人ii統(tǒng)計學資料、購物行為、消費意向等信息,用于進行消費者行為的研究和分析。進入互聯(lián)網(wǎng)時代,反映消費者行為軌跡的數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡上大量沉淀,基于購物網(wǎng)站的點擊率、訪問量及其他網(wǎng)絡數(shù)據(jù)量化指標被大量采集,形成對消費者行為路徑的概括和綜合描述。當卜進入大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡平臺樣式和消費者購物習慣多樣化,需要對消費者數(shù)據(jù)的采集和行為的分析逐步擴展至更多數(shù)據(jù)源,結合購物網(wǎng)站、其他網(wǎng)臾瀏覽信息、社交媒體平臺信息、移動終端、搜索引擎等多個平臺去接觸消費者,挖掘數(shù)據(jù),從而進行綜合評估和分析。
2、傳統(tǒng)消費者行為研究與大數(shù)據(jù)時代的對比分析
2.1、消費者行為研究模型框架發(fā)展
1898年路易斯( lewis )提出的aida模式是研究消費行為的成熱理論之一,j:在四階段模式的接觸上增加“memoyv"(記憶)階段(陳培愛,20__,208提出五階段式aidma模式。
aidma模式分為引起關注一產(chǎn)生興趣一產(chǎn)生欲望一形成記憶一產(chǎn)生行動(attention-interest-desire-memory-action )五個階段,意在描述受眾從接受信息到產(chǎn)生行動之間動態(tài)式地引導其心理過程并將其順序模式化的一種法則。
隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動應用的普及、傳播環(huán)境發(fā)生了深刻變化、受眾媒介信息關系變革,受眾作為信息的接收者和發(fā)布者承擔著雙重角色。20_年口木電通提出了web2.0時代背景卜的aisas評估模式,aisas模式分為五個階段:注意一興趣一搜索一行動一分享(attention -interest -search-action-share ),其中兩個具備互聯(lián)網(wǎng)背景特質(zhì)的"s"— search(搜索)和shay'e(分享)的出現(xiàn),指出了互聯(lián)網(wǎng)時代卜消費者主動行為的重要性(北京電通,20_)。從aidma到aisas模式的轉(zhuǎn)化過程是基于web2.0時代背景卜的媒介和受眾行為變革,開創(chuàng)了基于web2.0互聯(lián)網(wǎng)時代評估的新范式。
20_年,口木電通繼aisas之后又發(fā)布了“sipsmodel”分析工具,該模型分為四個階段:共鳴一確認一參與一共享與擴散( sympathize -identify -participate -share&spread)(程士安,201_)。在人類進入“對話”時代背景卜,社會個體和信息關系發(fā)生變革,社會個體主動檢索、分享個人信息,意見相同個體聚集成群,sips模型把受眾獲取信息,產(chǎn)生共鳴后的“確認”、“參與行動”、“分享和擴散”的三個行為環(huán)節(jié)表達得十分清晰。該模型預示著消費者行為研究進入了數(shù)字時代,深入解剖平臺受眾行為的階段,基于數(shù)字時代的互聯(lián)網(wǎng)、移動通信技術的變革,消費者接受信息的渠道和方式發(fā)生改變,因此研究需要切換到多點的、非線性的場景之中。
消費者研究框架模型三個階段的發(fā)展揭示了從早期對消費者行為的研究發(fā)展為對消費者意圖的深刻剖析的過程,從而為消費者行為研究路徑和方法的轉(zhuǎn)變提供了重要參考。
2.2、消費者行為研究路徑與數(shù)據(jù)采集方式的轉(zhuǎn)變與發(fā)展
早期階段對于詳細歷史消費記錄的追蹤和分析是對消費者行為深層次理解的開始,而現(xiàn)今則實現(xiàn)了從理解消費者行為到掌握消費者意圖的轉(zhuǎn)變,從追蹤消費者消費記錄擴展到新興的數(shù)據(jù)源,如網(wǎng)u cookies、社交媒體平臺、移動終端、搜索引擎等。當前許多企業(yè)和品牌已經(jīng)將從網(wǎng)站獲取到的消費者行為數(shù)據(jù)整合到了整個策略的制定當中,這此數(shù)據(jù)既包括消費者的在線交易、點擊、購物路徑數(shù)據(jù),又包含來自社交媒體網(wǎng)站、搜索引擎的數(shù)據(jù)。研究的焦點不僅僅在于如何挖掘這此數(shù)據(jù),而是深入探究如何將所有有價值的數(shù)據(jù)整合,進行綜合分析和評估。此外,傳統(tǒng)的消費者行為研究報告主要將收集的數(shù)據(jù)進行分類從而得出調(diào)查結果,從宏觀層面解讀消費者數(shù)據(jù),局限于理解消費者當卜的消費行為。而通過大數(shù)據(jù)技術卜整合各個平臺數(shù)據(jù)源,可以深入地對各個層面的數(shù)據(jù)進行細分,不僅可以理解消費者當卜和事后行為,也可以在消費者行動前深入理解消費者,從而有助于整個營銷策略的制定。
3.大數(shù)據(jù)在消費者行為研究中的應用
3.1、消費者行為分析
不同于傳統(tǒng)的社會學研究范式,對消費者的研究常常采用抽樣的方式來進行,通過隨機方式選擇被調(diào)查對象,通過定性定量調(diào)查獲得數(shù)據(jù),并通過對數(shù)據(jù)的分析以此獲得營銷策略方面的決策支持。在大數(shù)據(jù)時代,消費者研究的范式逐步轉(zhuǎn)向?qū)ヂ?lián)網(wǎng)沉淀的海量數(shù)據(jù)的聚類、挖掘和運算,通過靜態(tài)數(shù)據(jù)、流數(shù)據(jù)的分析、建模,得出分析結論,由此做出相應的營銷策略判斷.
對于消費者行為分析分為“線上消費者行為”和“線卜消費者行為”的分析。線上消費者分析還是基于web挖掘發(fā)現(xiàn)消費者的媒介習慣、內(nèi)容喜好和消費傾向,是當前應用大數(shù)據(jù)較多的形式。線卜消費者行為則基于傳統(tǒng)的shoppey'(購物學)研究(paco underhill , 200_),一方面利用智能移動端程序、購物車應答程序等創(chuàng)新設備獲取實時位置數(shù)據(jù),了解消費者的消費行為和購物習慣,另一方面通過和監(jiān)控設備相連的圖片分析程序記錄消費者店內(nèi)行走軌跡等信息,以此提升線卜店面的貨架設計、產(chǎn)品組合、)’告投放方式等。
3.2、消費者精準細分
進入web2.0互聯(lián)網(wǎng)時代,對消費者的精準細分研究分為幾個階段,門戶時代的目標人群定位主要依托網(wǎng)站鎖定企業(yè)和品牌營銷傳播對象,搜索引擎時代則通過對消費者主動的關鍵詞匹配方式進行消費者細分,社交媒體時代則通過廣泛的渠道去盡可能地覆蓋多的細分人群。進入大數(shù)據(jù)時代,尋求更精準、細化的消費者細分這一目標逐步得以更好的實現(xiàn)。在當前的研究中,靜態(tài)的數(shù)據(jù)庫可以升級為實時數(shù)據(jù)流,記錄消費者個體的線上行為軌跡,這此軌跡除了消費者的基木信息和購物記錄外,還包括其他的網(wǎng)站瀏覽習慣、社交媒體評論、閱讀喜好等綜合信息,同時大數(shù)據(jù)技術可以實現(xiàn)將消費者這此線上信息與線下的人學特征、線卜購物記錄和傳統(tǒng)crm相聯(lián)系,實現(xiàn)企業(yè)和品牌針對個體和群體細分消費者的多層式營銷戰(zhàn)役效果評估。
3.3、消費者定位和情感分析
這里的“定位”包含兩種概念,一是針對個體消費行為軌跡或搜索行為的精準定位,通過數(shù)據(jù)對用戶進行分析、分類和精準轉(zhuǎn)化,如該消費者在瀏覽網(wǎng)臾過程中對哪一類信息、產(chǎn)品具有傾向性,從而進行精準營銷;二是基于地理位置的精準定位,通過采用智能移動終端的個人位置推送信息使信息到達用戶?;诓粩嘌葸M的大量來自社交媒體的使用者數(shù)據(jù)流,情感分析為多種消費者行為分析評估提供參考。企業(yè)和品牌可以通過情感分析測量消費者對營銷傳播戰(zhàn)役的實時反應并迅速作出相應調(diào)整。如facebook的“l(fā)ike”功能和新浪微博和騰訊微信的“喜歡”功能,可以實現(xiàn)消費者情感的即時反饋。因為通常來講大多數(shù)消費者基于同伴“口口相傳”的喜好和評價做出購買決策,因而情感分析在消費者研究過程中得至關重要。
4、結語.
消費者研究從aidma, aisas到sips模型的階段性發(fā)展,揭示了消費者行為研究隨著技術的進步和消費者媒體習慣的改變不斷演進的過程。從傳統(tǒng)消費者行為研究和基于早期互聯(lián)網(wǎng)階段的數(shù)據(jù)采集,一直到當前大數(shù)據(jù)背景卜通過對各消費者接觸平臺數(shù)據(jù)源整合的挖掘、建模,實現(xiàn)對消費者行為和意圖的深入理解,經(jīng)歷了一個歷史性的變革。當卜對于大數(shù)據(jù)的深入挖掘和深度利用成為消費者研究領域的重要趨勢,尤其是整合網(wǎng)絡各個數(shù)據(jù)源,篩選有價值的分析數(shù)據(jù),從而預測消費者前期意向、評估事后行為,成為未來消費者行為研究分析中的重要突破和創(chuàng)新點。
調(diào)查報告總結萬能篇十二
夏天的家鄉(xiāng)海島,每當夕陽西下,晚霞映照在蔚藍的大海上,波光磷磷,漁民都會不約而同的聚集在海邊,大人們談論海市,談論家庭,小孩們或跳進大海暢游一番,或在海邊嬉鬧玩耍,都陶醉在大海母親寬闊溫暖的懷抱里。這是我童年的家鄉(xiāng)海邊景象,現(xiàn)在可這只是留在心中童年的夢想。
做為一名新一屆的政協(xié)委員,我深感自身責任重大,聯(lián)系我多年的所見所聞,以及我和學生一起所做的調(diào)查報告,現(xiàn)分析總結如下:
(一)造成海水污染的`原因;
1、生活垃圾直接倒入大海;
2、漁輪修理造成的廢油污染;
3、近海養(yǎng)殖的有機飼料造成有機污染;
(二)防治的措施:
1、嚴禁生活垃圾直接倒進大海:
做為一名新一屆的政協(xié)委員,我深感自身責任重大,聯(lián)系我多年的所見所聞,以及我和學生一起所做的調(diào)查報告,現(xiàn)分析總結如下:
(一)造成海水污染的原因;
1、生活垃圾直接倒入大海;
2、漁輪修理造成的廢油污染;
3、近海養(yǎng)殖的有機飼料造成有機污染;
(二)防治的措施:
1、嚴禁生活垃圾直接倒進大海:
國家海洋局海洋環(huán)境保護司副司長林山青在就如何保護好海洋環(huán)境,發(fā)展海水養(yǎng)殖業(yè)等問題接受記者采訪時強調(diào)指出,要保護好海洋環(huán)境,必須嚴格控制陸源污染物入??偭?,也就是說要嚴禁生活垃圾直接倒進大海。所以希望有關部門當機立斷,堅決杜絕這種換湯不換藥的環(huán)境措施,因為把陸地上的垃圾倒入大海的衛(wèi)生行為,就連小孩都知道那是一種自欺欺人的可笑行為。
2、建立廢油回收工廠,循環(huán)利用資源,實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略:
鹿西100多對的漁輪每年都要整頓修理,大量的廢油直接倒入大海,嚴重污染了海洋環(huán)境。如果政府部門出面協(xié)調(diào)建立廢油回收工廠,創(chuàng)辦相關的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),既保護了海洋環(huán)境,又可以使石油資源得到循環(huán)利用,還減低漁業(yè)資本,增加國家稅收,實施了可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,真可謂一舉四得。
3、合理規(guī)劃,適度控制養(yǎng)殖規(guī)模:
同時,由于漁業(yè)活動會對海洋環(huán)境帶來一定的負面影響,因此盡管目前我國大部分近岸海域增養(yǎng)殖區(qū)的環(huán)境質(zhì)量基本能夠滿足海水增養(yǎng)殖的環(huán)境要求,但為做到海洋環(huán)境與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展、海洋資源的可持續(xù)性利用,我們的有關部門對洞頭沿海各地在發(fā)展海水養(yǎng)殖業(yè)時應從長計議,鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門要注意搞好合理規(guī)劃,適度控制養(yǎng)殖規(guī)模,減少養(yǎng)殖活動本身造成的污染。只有保護好海洋環(huán)境,海水養(yǎng)殖業(yè)才能在健康的軌道上持續(xù)、快速發(fā)展,為漁業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、漁民增產(chǎn)增收做出更多更大的貢獻。
希望有關部門加大管理力度,增強對海洋環(huán)境的保護措施,堅持做到“預防為主,防治結合,綜合治理”的方針,絕不重蹈西方國家“先污染,后治理”的覆轍。讓我們的大海母親永遠象童話般美麗,讓我們鹿西的子孫后代都能在大海那寬闊溫暖的懷抱里健康成長!
調(diào)查報告總結萬能篇十三
在驚喜與迷惘中,一學期的大學生生活悄悄滑過,半年的大學生活讓我對社會實踐充滿無限熱情和向往。于是,在結束上學期的全部課程之后,我開始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面,想給我的社會實踐找一個可靠的落腳點。時值寒假,春節(jié)將至,各大商場,賣場都在籌備促銷活動,于是促銷員便成為我的首選。
帶著各種證件及一顆激動的心情,在商業(yè)街的小道上穿行,終于通過重重面試,應聘上了中國網(wǎng)通青島路分店的促銷員,當時的感覺妙不可言,毫不夸張的說,我當時想四年后大學畢業(yè),應聘上高薪工作的感覺也就如此了吧!中學時期,雖然參加過社會實踐,但那如同中國的應試教育,呆板,枯燥,無味,只能在老師的帶領下尋規(guī)蹈矩,絲毫沒有自由發(fā)揮可言,走進大學才有了自己的暢想和創(chuàng)意,才能真正去鍛煉自己,挖掘自己,從而提高自己!在這次為期只有兩周的社會實踐中,我深刻體會到這一點,雖然時間不長,卻讓我對自己有了全新的認識,對社會有了一定了解。
當然,這次知識一名臨時促銷員,沒有專業(yè)知識還可以原諒,但是如果作為網(wǎng)通員工,對顧客的疑問作不出專業(yè)回答,那顯然不是意見小事,可能就得做好被炒的準備了,為了能更好的接納這份工作,全心全意的投入到這份工作中,我參加了臨時促銷員的培訓,了解了一些基本知識。
沒有工作技巧
恒心和毅力
如果工作是娛樂活動,能夠不停地變化,那么工作的人都在享受生活,但是工作畢竟是工作,每天重復做著同一件事情,漸漸也失去了熱情,做為一名臨促,每天要站柜臺將近12小時,慢慢地有些厭煩,將工作堅持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,我從一開始的期盼上班變成了期盼下班,從一開始的主動熱情變成了應付了事,不管怎樣,在自己不斷加油和堅持下,終于完成了我的實踐活動。
當然,實踐活動的視角不能僅僅停留在自我的層面,通過這次實踐活動,我更親密的接觸了社會。從手機的更新?lián)Q代看出了社會的日新月異,手機含概功能越來越多,外型設計越來越時尚美觀,而且趨向智能化。而透過消費者又能看出人民生活水平,消費水平都在不斷提升,社會科技發(fā)展又在提倡人文科技,追求著綠色發(fā)展。以消費者作為一個樣本,進行抽樣調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民生活水平有了很大提高,提出的繼續(xù)推進"三農(nóng)"成功在望,人民思想道德素質(zhì)也上升到新層面,小眼看世界,也看出了社會的進步與文明,小事情也反映出社會大問題。通過對手機的了解,也看到了中國手機行業(yè)的問題,與其他國家相比,中國產(chǎn)品在市面上價格很低,但銷售量并不高,消費者反映國產(chǎn)手機不耐用,這就是一個極大的問題。希望國產(chǎn)品牌在追求時尚的同時注重質(zhì)量,在不久后的銷售量排行榜上,看到咱們中國品牌。
一次經(jīng)歷便是一份財富,一種體驗邊有一種感受,__年的鐘聲敲響,新一學期又緊接而來,我將走上新的征程,通過這次實踐,我對自己以后的生活有了新的規(guī)劃,這次實踐活動增強了我的社會責任感,團結合作精神,讓我了解了社會,同時鍛煉了自己,相信在以后的生活,學習和工作中,它將是我的一份教本指引我駛向成功!
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調(diào)查報告總結萬能篇十四
上海應用技術學院徐匯校區(qū)食堂.
學?,F(xiàn)有在校學生1000余人,到食堂就餐人次每天在800余人次以上。因此,學生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關系到學生的生活問題,而且在更大程度上關系到學生的身體健康和學習狀況。然而,據(jù)調(diào)查得知:學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會影響到學校的正常運 行和學生的身體健康。
(一) 質(zhì)量: 1、 對于菜品價格,60%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高,其中,10%的學生認為葷菜的價格太高。2 、食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復的現(xiàn)象。3 、菜品口味單一,時而偏談或時而偏咸;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。
(二)服務: 在對食堂各方面的服務狀況的調(diào)查中,40%的學生對服務工作表示認可和接受,60%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現(xiàn)為:服務人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數(shù)多,經(jīng)常多刷;還有存在經(jīng)常打錯菜等問題。在對食堂各方面的服務狀況的調(diào)查中,近六成的被調(diào)查者反映不滿意的原因是遇到了服務員微笑少、打菜量度不準、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務員欠耐心等情況。還有部分反映經(jīng)常被打錯菜。我們發(fā)現(xiàn),食堂在服務方面的一些細節(jié)還有待提高,比如職工的個人衛(wèi)生方面。只有7%的同學認為干凈,衛(wèi)生直接影響同學們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時遇到問題,大多數(shù)同學希望立刻通過正常渠道解決,但78.3%的同學都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手,更好的為同學服務。工作人員的服務態(tài)度方面。在341份調(diào)查問卷中,有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明大數(shù)工作人員的素質(zhì)都不是很好,但有些美中不足,多數(shù)人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關的最后一道關口,也許也是最重要的一道關口,而出問題的往往是這一道關口。應進一步提高食堂工作人員的業(yè)務素質(zhì),同學們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服務的整體素質(zhì),有利于提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。
(三) 衛(wèi)生:
堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責任心不強,清洗力度不夠。2、 用餐間異味較濃。 3、個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。4、食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。
(四)餐卡: 在被調(diào)查的學生中,反映的問題歸納為:打錯卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高;對充錢數(shù)的最低限制跟很多學生帶來不便;對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。
這次調(diào)查及分析歷時一個星期,涉及我院大部分學生,在時間和空間上的難度都十分大,但我們?nèi)匀豢朔死щy,取得了令人滿意的成績。我們通過討論、制作、發(fā)放、收回、統(tǒng)計和總結了一套問卷(問卷在下方),而且最后在大家的鼎力合作下,形成了這一份有實際內(nèi)容和現(xiàn)實意義的食堂問題調(diào)查分析報告。我們忠心希望學院和食堂能夠按照學生的意愿改善服務水平、建立健全食堂的監(jiān)督和反饋機制,最終得到大家的肯定。其次,應該歸功于我們成員的高度配合和團結以及辛勤的勞動。在這次社會調(diào)查的過程中,我們艱苦奮斗、勤奮、創(chuàng)新、大膽地去進行食堂問卷調(diào)查,得到了大家的肯定。大家全力以赴,付出了辛勤的汗水,還有許多成員廢寢忘食,最終做好了工作。 再次,也應該謝謝廣大同學的廣泛參與和支持,是您們的合作成就了我們的工作。
但是,在這次社會調(diào)查過程中,也有很多問題和不足,,采訪的對象不是太多,還不足以全面地反映全體學生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應該吸取的教訓。同時我們的內(nèi)心也很沉重,看著大家在接受調(diào)查時的疑慮和遲疑以及懷疑,感覺到作為一個調(diào)查者,我的責任很重。尤其是擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意愿,我的調(diào)查是否能夠給我們食堂服務的改善帶來參考和幫助?我們的食堂問卷調(diào)查是否還是一種形式和表面工作? 當然,在調(diào)查的過程中,我也學到了很多東西,從做事到做人,我都有深刻的體會和感受。在調(diào)查過程中不僅鍛煉了我的能力,還磨練了耐心和毅力,使我學會了吃苦耐勞,尤其是提高了我怎樣和別人交往以及參與社會活動和關心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。 五、建議:
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,尤其是飯菜中偶而發(fā)現(xiàn)異物,如頭發(fā)、蟲子、石子之類不該出現(xiàn)在飯碗里的東西,極大地影響了同學們的就餐情緒,也將損害食堂的衛(wèi)生形象,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。同學們作為消費者,理應享受到上帝式的服務,個別工作人員的服務態(tài)度有時令人不甚滿意,為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡,方便對其的監(jiān)督??傊?,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質(zhì)量,惟有如此,才能解決學生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤服務部門的工作開展得更順利。這也是我此次調(diào)查的目的所在。
1.食堂是否經(jīng)常吃到不新鮮或者變質(zhì)的食物?
a 經(jīng)常 b偶爾 c幾乎沒有 d沒有
2.在食堂的食物中你是否吃到過雜質(zhì)?
a 經(jīng)常遲到 b 吃到過,為數(shù)不多 c 從來沒有
3.在你看來食堂的飯菜種類豐富嗎?
a 一般 b 品種比較單一 c 種類匱乏
4. 你對學校食堂的飯菜口味是否滿意?
a 非常滿意 b 滿意 c 一般 d 不滿意 e非常不滿意
5. 對于食堂現(xiàn)在的飯菜價格,你認為如何?
a 便宜 b 可以接受 c 較貴,但比外面便宜 d 難以承受
6. 對于學校食堂每學期漲價的情況,你認為合理與否?
7. 學校是否對食堂飯菜進行了定量定價?
a 是 b 沒有 c 不知道
8. 你覺得食堂飯菜的衛(wèi)生狀況怎么樣?
a 非常干凈 b 一般 c 勉強可以 d 很不干凈
9. 你對食堂人員的服務態(tài)度感覺如何?
a非常滿意 b比較滿意 c一般 d不滿意
10.你覺得平均每天在學校食堂花銷多少比較合理?
a 3元以下 b 3-5元 c 5-7元
調(diào)查報告總結萬能篇十五
調(diào)查報告心得應由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
調(diào)查報告是進行調(diào)查后,將所得結果以書面形式呈現(xiàn)出來的一種方式。它通常包括調(diào)查目的、調(diào)查對象、調(diào)查方法、調(diào)查結果和結論等部分。
調(diào)查報告的主要目的是為了了解某個問題或現(xiàn)象,以便更好地制定相應的政策和措施。在撰寫調(diào)查報告時,我們需要確保數(shù)據(jù)和信息的準確性、客觀性和可靠性。
撰寫調(diào)查報告時,我們需要注意以下幾點:
1.明確調(diào)查目的:調(diào)查目的應該是明確的,以便能夠準確地確定需要收集的信息。
2.確定調(diào)查對象:調(diào)查對象應該是明確的,以便能夠準確地收集到所需的信息。
3.選擇合適的調(diào)查方法:調(diào)查方法應該是合適的,以便能夠準確地收集到所需的信息。
4.確保數(shù)據(jù)和信息的準確性、客觀性和可靠性。
5.結論應該清晰明了,以便讀者能夠理解調(diào)查結果和結論。
總之,撰寫調(diào)查報告需要具備清晰的思路、準確的表述能力和良好的組織能力。只有在這些方面得到了良好的訓練,才能夠?qū)懗鰞?yōu)秀的調(diào)查報告。
調(diào)查報告總結萬能篇十六
本學期我們開設了《社會調(diào)查與研究》這門課程,從九月到十一月,我們在周均旭老師的帶領下展開了對社會調(diào)查這門學科的學習,學習這門課程的時間雖然很短,但收獲是很多的。
以前對社會調(diào)查的了解僅僅限于對我們耳聞目睹的,如調(diào)查問卷、調(diào)查報告等等,但當我們真正接觸和學習這門課程時才發(fā)現(xiàn)其實其中有很多深奧的東西和不為人們所知的東西,一些關于社會調(diào)查的基礎理論性的東西是做好一個調(diào)查的基礎,通過學習社會調(diào)查學的基礎理論,我知道了什么是社會,什么是社會調(diào)查,明確調(diào)查學的研究對象,知識體系,學科特點和學習社會調(diào)查學的目的、方法等。
調(diào)查的時候,我們也為之做了很多準備工作,用什么方法調(diào)查我們討論了很久,最終確定用問卷調(diào)查,小組開會分工各自的任務,準備問卷,查找相關的資料,還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學給我們講解,準備工作做得很充分。
隨后我們進行了問卷的發(fā)放和回收,以及問卷的分析和整理工作,最后撰寫調(diào)查報告和評估,這一系列過程在本學期內(nèi)進行,是所有小組成員共同努力的結果,沒有大家的通力合作是不會有調(diào)查成果的展出的。
在個人調(diào)查報告的撰寫中,我也花費了大量的精力和時間去收集資料。不僅是網(wǎng)上檢索,同時還有圖書館電子資源,中國期刊全文數(shù)據(jù)庫中的資源十分豐富,我從中下載了許多有關交通方面的期刊雜志用于我的調(diào)查報告的撰寫。隨后的資源的整理分析也是一個重要的環(huán)節(jié),我必須從大量的信息中找出對自己有用的信息來為自己的報告服務。這些環(huán)節(jié)都是對自己能力的考驗,需要自己認真對待每一個環(huán)節(jié),才能使自己的調(diào)查報告更加完美的呈現(xiàn)出自己的成果!
通過這次問卷,我總結了以下幾點經(jīng)驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設置要便于被訪者接受。同時,要采用詢問的方式,他答,我記錄。然后,問卷時要熱情客氣,問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作,數(shù)據(jù)要準確,客觀做出分析,評估。
最后,我想說的的就是,我們已經(jīng)是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,盡可能拓展自己的知識面,為以后自己真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!
調(diào)查報告總結萬能篇十七
按照省直機關工委的有關要求,近期,我局三支部就寧都縣黃石鎮(zhèn)精準扶貧工作進行了訪談調(diào)研。
一、基本情況
黃石鎮(zhèn)位于江西省贛州市寧都縣西南部,共有15個行政村,154個村小組,鎮(zhèn)總?cè)丝诩s10700余戶,勞動力約21000余人,其中貧困人口7700余人,計2494戶。
黃石鎮(zhèn)面積78.8平方公里,丘陵面積50000余畝,耕地面積19000余畝,人多地少,人均耕地面積約0.5畝。農(nóng)作物中以水稻、花生、紅薯、臍橙、桑蠶為主,是“寧都黃雞”的發(fā)源地。礦產(chǎn)以螢石礦、高嶺土資源為主。梅、琴兩江交匯形成貢江。鎮(zhèn)主導產(chǎn)業(yè)為種植、養(yǎng)殖和務工。勞動力資源較為豐富,但多以勞務輸出為主,目前,鎮(zhèn)外出打工人數(shù)約18000人,約占勞動力總數(shù)的85%。
二、調(diào)研過程這次調(diào)研,時間緊湊,適逢新春佳節(jié),難以與當?shù)卣块T溝通聯(lián)系,依托《黃石鎮(zhèn)精準扶貧工作方案》和《黃石鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖》等資料,在認真研讀基礎上,多采取與村民溝通交流為主,其它官方資料和素材難以搜集,信息碎片化居多,難以形成客觀的結論。
三、精準扶貧的主要措施根據(jù)鎮(zhèn)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎、人文自然資源和群眾需求,通過實施基礎設施扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、旅游扶貧、電商扶貧、就業(yè)扶貧、保障扶貧、水利扶貧、濃醇電網(wǎng)扶貧、衛(wèi)生扶貧和搬遷移民扶貧等精準措施,并形成三個著力點:
1、統(tǒng)籌發(fā)展,因地制宜,實施產(chǎn)業(yè)扶貧。著力發(fā)展以蔬菜、臍橙、油茶,煙葉為主導的種植業(yè),以牛、羊、三黃雞為主導的養(yǎng)殖業(yè)。
2、突出特色,常抓不懈,實施就業(yè)扶貧。著力實現(xiàn)貧困戶勞動力優(yōu)質(zhì)就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)。
3、堅持規(guī)劃,精心打造,實施旅游扶貧。著力打造“古色、綠色、江色”鄉(xiāng)村一日游,帶動貧困戶參與。
四、幾點體會思考
精準扶貧必須緊扣“重在聯(lián)、貴在為、深在制”要領,堅持扶真貧、真扶貧,不斷拓展內(nèi)涵和層次,實現(xiàn)由“大水漫灌”到“精準滴灌”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。但與村民的交流中,依然可以看出一些值得思考的環(huán)節(jié):
1、扶貧配套方案缺位?!肮派?、綠色、江色”的鄉(xiāng)村一日游旅項目。受交通制約較大,目前鄉(xiāng)村公路狹窄,春節(jié)日期間多次、多點、多路段發(fā)生堵車。
此外,與旅游配套產(chǎn)業(yè)滯后,目前缺乏與餐飲業(yè)(如農(nóng)家樂)、種植業(yè)(果蔬采摘)對接和互動。
2、方案后續(xù)跟進缺位。如發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),政府采取財政補助的方式鼓勵和引導,但缺乏有效組織,補助發(fā)放農(nóng)戶,大多都沒有用到養(yǎng)殖業(yè)上,改做它用,補助資金效用沒有體現(xiàn)。
此外,如煙草種植,需要的資金、技術等配套,還有產(chǎn)品的后期初加工、銷售等,如果沒有后續(xù)的跟進措施,難以發(fā)揮真正的作用。
3、勞動力成關鍵問題。黃石鎮(zhèn)勞動力資源豐富,但大多以勞務輸出為主,青壯年勞動力外出打工,老人與兒童留守,成為扶貧產(chǎn)業(yè)實施關鍵。老人思想保守,新技術等接受慢,勞動能力日益喪失,產(chǎn)業(yè)實施難以真正落實到位。
五、建議
1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)治理。
一是要依托城鎮(zhèn),扶貧項目應對接城鎮(zhèn)需求、城鎮(zhèn)市場,依托城市助力鄉(xiāng)村脫貧;
二是要加強城鎮(zhèn)治理,緩沖對農(nóng)村的壓力和沖擊,尤其是拖欠工資,工傷醫(yī)療保障等領域。從現(xiàn)狀來看,鄉(xiāng)村資源單項流動明顯,社會的財富、知識、人才很少流向農(nóng)村,更多的是從農(nóng)村獲取資源,如土地。但社會不良的觸角,諸如政府拖欠工程款項,信仰危機導致的價值觀混亂,總是最后落腳于農(nóng)村貧困家庭,在社會缺乏救濟手段的今天,種種悲劇往往最后是以農(nóng)村貧困人口返貧,或者加重貧困為收場。
2、精準扶貧和產(chǎn)業(yè)引導需要政府更多作為:
一是留守兒童的教育問題。教育是防止循環(huán)致貧的根本,老人忙于農(nóng)活,監(jiān)護能力受到影響,疏于監(jiān)管,容易形成惡性循環(huán)。二是完善鄉(xiāng)村社會保障體系,如醫(yī)療、社保等。與城市一樣,農(nóng)村老齡化矛盾逐步顯現(xiàn),體弱多病,或年老喪失勞動能力的老年人,不僅對家庭沒有收入的貢獻,反而還增大支出,導致家庭長期陷入貧困之中,難以脫貧。
三是產(chǎn)業(yè)引導是根本。產(chǎn)業(yè)引導需要政府的主導,尤其是在人才培育、市場開拓、技術支持、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)的差位等方面,單純的政府補助、零敲碎打難成氣候。
3、深化調(diào)研也是精準扶貧的助力。黨員干部對家鄉(xiāng)感情深厚,而且不少黨員干部的親朋好友依然留守鄉(xiāng)村,開展調(diào)研,尋求脫貧對策,幫助鄉(xiāng)村脫貧,或者有機會為家鄉(xiāng)做點事情,是他們的責任,是他們的動力,也是他們的榮幸。但適逢新春佳節(jié),時間緊湊,素材多以見聞等碎片化的為多,難免影響實效。
調(diào)查報告總結萬能篇十八
趙勝陽
楊生榮
風采依舊,大美夕陽
——關于老年大學的調(diào)查報告
一、基本情況
巴彥淖爾市老年大學東校區(qū)已于2010年1月20日成立,這是我市新設立的專門服務于老年人,公益型、開放型、非學歷型的老年教育機構。
為滿足廣大離退休教師生活需要、豐富老年人離退休生活,巴彥淖爾市老年大學在原河大附中設立了巴市老年大學東校區(qū),主要招收市直各教育單位及臨河區(qū)教育系統(tǒng)各學校離退休教師。學校以“增長知識、豐富生活、陶冶情操、促進健康、服務社會、構建和諧 ”為辦學宗旨,促進全市老年朋友“老有所學、老有所樂、老有所為”
巴彥淖爾老年大學東校區(qū)占地23310平方米,總建筑面積11000平方米。學校水暖設備、教學設施、文體活動場所等各類基礎設施齊備,現(xiàn)有大、中、小教室40多個、活動室60多個,還有各類教室75個,老年大學的設備更加齊全,東校區(qū)現(xiàn)有電腦100臺、鋼琴4架、電子琴35架、電鋼琴30架、古箏30架。
根據(jù)目前校舍的數(shù)量,按照“兩專多選”的原則,每個學員可報兩門專業(yè)課、多門選修課,學校涉及的專業(yè)有書法、繪畫、攝影、健身舞、太極拳、蒙文書法和歌舞班等。
二、師資力量
老年大學特聘請了巴彥淖爾市知名專家教授、社會名人、離退休
教師任教,針對老年人的特點和愛好情趣,開設了電腦、繪畫、書法、太極拳、舞蹈、音樂、攝影、孫輩教育、汽車駕駛、棋類、食療與營養(yǎng)、養(yǎng)花藝術、球類等30多種專業(yè)課程供老年朋友學習和活動,真正滿足了老年朋友們對文化生活的需求。
老年大學在全市范圍內(nèi)擇優(yōu)聘用具有豐富教學經(jīng)驗優(yōu)秀教師,組建師資庫,逐步形成了相對穩(wěn)定的師資隊伍,堅強教學管理,積極創(chuàng)造條件,充分發(fā)揮每位老師的聰明才智。
三、積極開展文體活動
(一)、參加比賽
記者從市老年大學東校區(qū)獲悉,該校編排的舞蹈《共產(chǎn)黨來了苦變甜》和歌伴舞《為內(nèi)蒙古喝彩》在全國第二屆老年大學文藝匯演中分別獲得三等獎——菊花獎。
據(jù)了解,全國第二屆老年大學文藝匯演于2010年9月10日至9月13日在長春舉行,全國24個省(市、自治區(qū))和部分大軍區(qū)、特大型企業(yè)的81個團隊、102個優(yōu)秀節(jié)目、2600多名演職人員參加了匯演。
4月28至29日,巴彥淖爾市老年大學在主校區(qū)和東校區(qū)分別舉辦了慶“五一”健身操表演賽和文藝匯演。市民政局副局長蘇快進、市老齡辦副主任周志平、市老干局等部門領導應邀觀看表演。
(二)、慶“五一”健身操表演賽
蹈一班表演的廣播體操獲得第一名;舞蹈二班表演的健美操獲得了第二名;舞蹈三班表演的健美操和太極班表演的太極扇獲得了第三名。
慶“五一”文藝匯演共演出了16個節(jié)目,有合唱、獨唱、舞蹈、樂器演奏等,樂器演奏中間加入了學員的書法繪畫作品展使人耳目一新。演出現(xiàn)場,老年學員們良好的精神風貌和精彩的舞臺表現(xiàn)贏得了臺下觀眾的陣陣喝彩和掌聲。演出充分展現(xiàn)了老年學員的風采和他們對勞動的熱愛及對勞動人民的贊美,老年人們積極向上的生活態(tài)度也讓在場的每個觀眾深受感染。
建校以來,巴彥淖爾市老年大學通過舉辦豐富多彩的校園文體活動,把老年教育搞得豐富多彩,有聲有色,在豐富充實老年人晚年生活,弘揚中華民族的傳統(tǒng)文化藝術,強化居民的養(yǎng)生保健意識,推動精神文明建設等方面作出了積極的貢獻。
2010年7月1日巴彥淖爾老年大學、社區(qū)科普大學首屆文藝會演優(yōu)秀節(jié)目演出。此次文藝會演共有 9 大類 85 個節(jié)目 532 人參加了演出。同時有 130 多幅書畫作品參加了書畫展。經(jīng)過評委會嚴格評審共 評選出: 優(yōu)秀節(jié)目獎 10 個;優(yōu)秀表演獎 20 個;優(yōu)秀創(chuàng)作獎 3 個;表演獎 10 個;書畫展優(yōu)秀作品獎 10 個;優(yōu)秀演出獎 6 個。
學成立以來的教學成果,進一步豐富和活躍了老年大學校園文化生活,提高了老年學員參與活動的積極性和主動性;通過 首屆文藝會演,唱響主旋律,歌頌黨、歌頌祖國、歌頌巴彥淖爾、歌頌我們偉大的時代,充分展現(xiàn)了巴彥淖爾老年學員老有所樂、老有所為的時代風采和精神風貌。
四、總結
辦好老年大學,是敬老工程,也是民心工程、德政工程。市委、府政對成立老年大學十分重視。各級黨委府政、各有關部門和社會各界要從構建和諧社會、建設終身學習型社會的戰(zhàn)略高度,充分認識老年教育工作的重要性和緊迫性,思想上高度重視,政治上關注,感情上關懷,生活上關心,積極做好老齡工作,大力支持老年大學發(fā)展,以實際行動營造尊老愛老的良好社會氛圍。老齡委、老干局、老年體協(xié)、關工委等部門和街道鎮(zhèn)社區(qū)黨組織、各大系統(tǒng)各單位機關黨組織,都要動員和支持本系統(tǒng)、本部門、本單位、本轄區(qū)的老同志就讀老年大學,積極配合做好相關工作,推動我市老年教育事業(yè)健康快速發(fā)展。較大系統(tǒng)的主管部門要按照市委、府政的總體安排,根據(jù)實際,做好成立老年大學分校等相關工作,更好地滿足老干部學習文化、豐富生活等需求。老年大學校委會要按照科學發(fā)展觀的要求,認真貫徹落實老干部和老齡工作方針政策和《老年人權益保障法》,按照服務型、公益型、開放型、非學歷型的定位,把握“增長知識、豐富生活、陶冶情操、促進健康、服務社會、構建和諧”的辦學宗旨,圍繞促進“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”的辦學目標,把握時代脈搏,緊跟形勢要求,積極開拓創(chuàng)新,不斷探索規(guī)律、總結經(jīng)驗,擴大辦學規(guī)模,規(guī)范教學管理,提高辦學質(zhì)量,努力辦出特色、辦出水平、辦出成效,真正把老年大學辦成傳播先進文化的載體,成為老干部、老同志參與社會、服務社會的舞臺。希望受聘為老年大學工作的老同志和教師,愛崗敬業(yè),無私奉獻,為老同志學習文化、豐富生活做好各項服務工作。希望老年大學的學員們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),自強不息,樂觀進取,甘當學生,真正做到學有所成、學有所用、學用結合、服務社會。學校真正的做到了“增長知識、豐富生活、陶冶情操、促進健康、服務社會、構建和諧 ”為辦學宗旨,促進全市老年朋友“老有所學、老有所樂、老有所為”。
調(diào)查報告總結萬能篇十九
隨著經(jīng)濟全球化進程的加快和信息技術的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結構發(fā)生了重大變化,服務業(yè)規(guī)模以前所未有的速度擴張,隨著全球服務業(yè)產(chǎn)出比重和就業(yè)份額的持續(xù)上升,服務業(yè)在經(jīng)濟活動中逐步占據(jù)了主導地位,成為影響世界經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。因此,服務業(yè)不僅僅是一個國家和社會經(jīng)濟增長的引擎,而且是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟現(xiàn)代化水平的重要標志之一。
目前全球飯店業(yè)市場總體供大于求,飯店業(yè)的競爭異常激烈,誰能夠向客人提供全面優(yōu)質(zhì)的服務,誰就能在市場上取得優(yōu)勢,招徠更多的賓客,就能取得良好的效益。如何有效地測評飯店服務質(zhì)量水平,并對服務質(zhì)量進行持續(xù)改進是飯店服務質(zhì)量管理的關鍵。顧客是服務質(zhì)量的最終評委,所以飯店應根據(jù)顧客的需要做好服務質(zhì)量改進工作,如果顧客對各類服務質(zhì)量要素的重視程度明顯不同,飯店的服務質(zhì)量改進就應有所側(cè)重。
所以要調(diào)查飯店的服務質(zhì)量,我們一石河子天富飯店為例,在四月二十九日到五月十三日去調(diào)查了一下。
我小組四個人通過商量選定了天富飯店作為我們的目標市場,首先因為它屬于四星級,在服務質(zhì)量方面具有一定的代表性;其次我組成員暑假曾在餐飲部工作過,對它比較熟悉。
是在飯店外面等待顧客退房后出來,然后我們再去找他們請他們幫忙填寫問卷,可是我們等了一個上午也只等到了幾個人,而且并不是每個人都愿意幫忙填寫問卷。這使我們很受打擊,可是我們還是堅持著再繼續(xù)等待,可是人越來越少,最終我們決定先放棄今天的調(diào)研,明天繼續(xù),不過我們改變了作戰(zhàn)方式。第二天我們起的特別早,因為我們從餐飲部那里知道客人吃早餐挺早的,而且那會他們的領導都還沒有上班。于是我們就在領導沒有上班兒客人在吃早餐的時候給他們發(fā)放問卷,終于將所有問卷發(fā)放完成。這個過程很糾結很艱辛,因為我們都是女生而且臉皮比較薄,受了打擊后其實都很失落,但是我們克服了自己,通過小組的合作完成了這次調(diào)研,我們學會了很多,團結很重要,而更重要的是要學會使用適當?shù)姆椒ā?/p>
(1)把酒店的客源資料進行了一定的統(tǒng)計;
(2)住房的因素:
(1)本研究主要調(diào)查客房服務的顧客,分析結果的說服力和普適性有待進一步考證。我們沒有進入客房內(nèi)部進行調(diào)查,資料欠缺。
(2)所調(diào)查的顧客來自同一服務企業(yè)下的不同服務員的服務下,由于不同的服務質(zhì)量,造成顧客對滿意的評價標準也不相同,可能會對研究結果有影響。
(3)抽樣方式的限制。本研究的樣本太少,不能全面完整的反映母體。
(1)我們通過分析可以看出四星級的飯店里的設施還是可以的,服務也一般,價格對于常住這種酒店的人來看也是合理的,然而經(jīng)常住這種四星級酒店的人大部分是以政府機關或事業(yè)單位職工和企業(yè)職工為主的。但是入住的客人卻不是很多。
(2)針對每一元素提出的建議:
1、員工形象
公司的各部門經(jīng)理有必要利用一些時間為員工安排一些禮儀儀表的相關課程,并且時刻強調(diào)為顧客服務時的個人儀容儀表是非常重要的一部分。有必要時可以施行獎懲措施。
2、服務態(tài)度
加強對員工深入了解“顧客就是上帝”的工作理念,貫徹對待顧客應一視同仁,不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕浮的工作要求。若有少部分員工不能做到這一點,要及時與去私下談話,及時解決問題。
3、服務語言
為避免不必要的麻煩,在員工上崗前要安排普通話、文明語言等課程的培訓。在員工為顧客服務的過程中,管理人員要經(jīng)常巡查,了解員工在服務語言方面是否做的到位,在服務過程中有語言問題的員工要及時停止其職務,待改正后恢復上崗。
4、服務效率
在一切重要的崗位上,盡量安排資質(zhì)深的老員工服務,以免出現(xiàn)重大失誤,新員工要得到提拔,能在重要的崗位上高效率的為顧客服務是需要一定鍛煉過程的。提升員工自身的上進能力,和自信心。
5、飯店的環(huán)境質(zhì)量
及時檢查更新飯店里的各項重要設備,教育員工要愛惜飯店,如同自己的家一樣,團結一致,重視飯店的環(huán)境衛(wèi)生,只有環(huán)境好了,顧客才愿意多光顧。
6、住房價格
在固定期限內(nèi),安排固定工作人員及時了解周邊飯店的住房價格,根據(jù)星級等級別要求與自身進行對比,并及時調(diào)整房價。另外,對老顧客盡量提供一些變動不大的房價,留住老顧客。
7、安全保障
對任何飯店或公共場所而言,安全都是最重要的問題。為員工安排安全相關知識的課程是必要的,定期檢查飯店中的安全應急措施是否完好,及時修理或更新。同時有必要向顧客強調(diào)安全問題,安排消防演戲等。
我小組在對石河子天富飯店客房部服務質(zhì)量的調(diào)查過程中遇到了許多困難,但也獲得了許多經(jīng)驗。首先,我們在選擇調(diào)查對象時存在盲目性,在石河子的諸多飯店、賓館中我們選擇了天富飯店,考慮到他它是四星級飯店卻沒有考慮到在這一地區(qū)無法做出同星級之間的比較。其次,到達天富飯店時,我們糾結了好久好久到底是從正門進去呢還是從后門進去,因為天富飯店的規(guī)矩是前門是客人走的地方,后門是領導和員工通行的地方,而我們既不是消費者也不是工作人員,覺得走哪里都不合適,最后才鼓起勇氣從前門進去。接下來是找領導溝通,實施調(diào)查,由于我們組員里有一個曾經(jīng)在天富工作過,所以我們很順利地找到了要找的領導。溝通我們的最大障礙,我們都存在膽怯心理,而且缺乏溝通技巧,領導拒絕了我們。剛開始,我們表明了身份和來意,告訴他我們做的問卷不涉及飯店隱私和個人隱私,我們就發(fā)現(xiàn)領導不愿意地皺了皺眉頭,在他看完問卷后他就很堅決地拒絕了我們。他說,我們這樣做不太好,影響客人休息,還影響飯店的形象之類的。
我們沒有辦法,再次表明我們是在大廳里面等候,等客人退房以后讓客人選擇自愿填寫??墒抢罡笨傔€是不同意,他說:“要不這樣吧,你們給我留點問卷,我讓大堂副理給你們做吧,以為我們的大堂副理是專門負責與客人溝通的,讓他把問卷發(fā)給客人填寫會比較好,過兩天你們過來找他拿?!碑斣捳f到這個份上時,即使有一百個不情愿我們也只能韓無奈地說謝謝。我們就那樣灰溜溜地走出了飯店,大家都很喪氣,但是我們不甘心,不想就這樣放棄,所以我們決定在飯店門口進行調(diào)查。看到有客人出來時,大家都想他們都是有錢人,應該不會給我們填問卷的,然后就相互對視,都不主動上前,就這樣我們眼巴巴看著一個又一個的人走了,后來,我們終于鼓起勇氣上去了。負責拍照的也很配合,相互協(xié)調(diào)的很好。由于天富飯店的住宿客人實在是太少了,我們等了一個大下午才把剩下的十五分問卷做完了。這樣的結果與我們的期望值相差太大了,我們只能另外想辦法。那個曾經(jīng)工作過的組員聯(lián)系了一個和她關系比較好的領班,看看能有什么辦法解決一下,他告訴我們要是領導不批他還真是沒有辦法,不過早餐時間趁領導沒有上班,可以偷偷溜進去到餐廳給客人發(fā)問卷。雖然我們也覺得挺不光彩的,但是一想還真是沒有辦法了,就這樣我們把剩下的所有問卷做完了。以上是我們小組的整個調(diào)查過程中遇到的困難,經(jīng)歷了這些困難后,我們想和大家分享一下我們收獲的經(jīng)驗。
1,在以后的學習生活中,不管做什么事情,首先要多思考,明確目標和對象,不去盲目實行。
2,在遇到問題的時候,要冷靜,還得果斷的作出決定,就比如說,我們調(diào)查的時候就應該很大方地從前門進去。
3,至于人際的交往與溝通是一門很大的學問,這與個人平時的表達能力和鍛煉程度有關系,我們也缺乏溝通技巧,我們總是言不由衷,只能說想要提升自己就多與別人溝通,多鍛煉。
4,小組共同完成任務的時候,要有明確的分工,有團體意識,相互協(xié)調(diào)、合作,如果不分工,大家都很盲目,缺乏主動性。
5,在與陌生人交往的時候,不要以貌取人,特別是與有錢人打交道時,千萬不能產(chǎn)生自卑心理,也許有錢人在別人眼里高高在上,不屑一切,其實他們也不一定很冷漠,他們也是平凡人,也愿意幫助人,所以要用平和的心態(tài)去對待。6,在困難面前,不要輕易低頭,要多思考,困難就像解方程,這種方法行不通就得換另外一種,總是會有辦法的。
7,堅持很重要,不要輕易妥協(xié)放棄。
8,人脈很重要,能用的關系就得用。有時候,有些關系會讓你達到事半功陪的效果。
我們的體會:我們很高興有這樣一次機會出去調(diào)研。小組成員的協(xié)調(diào)、配合就是成功的`開始,敢于走出去,我們就進不了。雖然我們的調(diào)查過程很坎坷,我們的問卷設計不是很專業(yè)、科學,我們對飯店客房的一些情況也沒有很了解,但是,我們覺得我們成長了,收獲了。我們克服了許多困難,遇到問題時,我們思考了,想辦法解決了,雖然缺乏溝通技巧,但我們敢于說出來,我們還意識到了,其實人都是平等的,無論有錢人還是窮人都有一樣的人格和地位。不要自己在心里給別人劃分等級,不要以貌取人,我們嘗試了自己以為做不到的事。唯一遺憾的是,沒有親眼見到客房內(nèi)的設施及房價表。
這次調(diào)查是由許多的不足與瑕疵,但是我們從中學到了許多的東西,我們學回了面對打擊與克服挫折。當我們被天富的李總拒絕我們在飯店里發(fā)放問卷的時候,我們通過和他的協(xié)商,他決定叫他的員工幫我們做了十五份問卷。但是十五份問卷與我們的目標還差好遠,我們有決定在天富飯店的門口等著客人退房之后來請他們填寫問卷。在門口等的過程中才發(fā)現(xiàn)天富的客人真少啊,我們一個早晨才等了十幾個人。后來我們在領班那里了解到在早餐的時候領導好沒有去酒店,在一天的早餐時間我們到了里面發(fā)問卷。終于在幾天的時間里做好了六十份問卷,只是可能是我們早餐去打擾到人家了有三份是全是a的,有2份是有多選的,反正就是無效了。不過這次的經(jīng)歷真的很是值得留戀的。
關于調(diào)查報告的總結篇二
3月28日,中國質(zhì)量誠信品牌論壇在北京國際會議中心舉行。中國質(zhì)量萬里行促進會秘書長高伯海在論壇上發(fā)布了《xx年中國質(zhì)量現(xiàn)狀調(diào)查報告之一:面膜行業(yè)》。
該報告公布了xx年6月至9月對面膜行業(yè)開展的抽樣調(diào)查結果。中國質(zhì)量萬里行促進會通過實體店和網(wǎng)店兩種渠道,分別對市場上20多個品牌,共計47批次樣品進行了檢測,檢測項目包括外觀、ph、菌落總數(shù)、重金屬、甲醇、激素、熒光增白劑等24個檢測項目。經(jīng)檢驗,有44批次樣品符合標準要求,整體達標率為93.6%。其中,實體店購進樣品25批次,24批次樣品符合標準要求,整體達標率為96.0%;,網(wǎng)絡電商平臺購進樣品22批次,20批次樣品符合標準要求,整體達標率為90.9%。主要不合格項目是個別批次產(chǎn)品微生物超過標準規(guī)定,還有的產(chǎn)品檢出熒光增白劑。
調(diào)查報告分析指出,一些消費者購買或使用化妝品時,很少注意產(chǎn)品是否有衛(wèi)生許可批準文號、產(chǎn)品衛(wèi)生標準號等,缺乏索證意識和識別產(chǎn)品真?zhèn)沃R。報告建議有關部門應對化妝品不斷發(fā)展的功能性添加物,如熒光增白劑、糖皮質(zhì)激素等,完善相關標準與檢測手段,從法理、技術層面進行全方位監(jiān)管,為消費者營造安全放心的消費環(huán)境。
近一階段來,鄂中質(zhì)監(jiān)分局按照市質(zhì)監(jiān)局的要求,在全局范圍內(nèi)廣泛開展了實踐科學發(fā)展觀的大討論活動,學習黨的大會報告。鄂中質(zhì)監(jiān)分局廣大黨員干部認真開展“實踐科學發(fā)展觀、推動鄂中振興”大討論活動,以良好的精神狀態(tài),做好今年的各方面工作,努力開創(chuàng)振興地方的新局面,可以說,學習實踐科學發(fā)展觀,既是對建國60年來中國特色社會主義發(fā)展規(guī)律的深刻總結,又是對新的歷史起點上進一步推進中國特色社會主義關鍵問題的深刻揭示,值得我們認真領會和把握。
經(jīng)過建國60年來發(fā)展,中國特色社會主義正站在一個新的起點上。我們既面臨著前所未有的發(fā)展機遇,也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和問題,無論是抓住機遇、加快當代中國發(fā)展進步,還是應對挑戰(zhàn)、實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,都迫切要求進一步堅定不移地學習實踐科學發(fā)展觀。
第一,要準確把握當今時代的新變化和時代發(fā)展的主潮流,圍繞中國特色社會主義如何更加適應時代發(fā)展的新要求進一步解放。
第二,要準確把握當代中國發(fā)展的大趨勢和改革發(fā)展的主旋律,圍繞如何加快社會主義經(jīng)濟體制改革的步伐,進一步學習實踐科學發(fā)展觀。
第三,要準確把握廣大人民群眾的新要求和新期待,圍繞如何進一步滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求和全面發(fā)展的需要,進一步解放思想。第五要準確把握科學發(fā)展觀與社會主義和諧社會理論的科學內(nèi)涵和本質(zhì)要求,圍繞如何在符合中國特色社會主義本質(zhì)特征和發(fā)展規(guī)律上實現(xiàn)科學發(fā)展,社會和諧,進一步解放思想。
對照要求,認真查擺,發(fā)現(xiàn)在諸多方面仍然存在著影響部門加快發(fā)展的問題,其中行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題依然個別存在,這一問題如果不除,我們在老百姓心中的社會威望就無法提高,我們的工作就不能順利展開,我們質(zhì)監(jiān)部門要實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的目標就難以實現(xiàn),因此,要高度重視,及時有效地加以解決,我認為可以從以下幾個方面入手:
我們質(zhì)監(jiān)部門,作為質(zhì)量監(jiān)督權力的執(zhí)行機關,每天都與行政相對人打交道,不可避免的會遇到行政相對人的“軟磨硬泡”,沒有正確的權力觀和牢固的廉潔意識,就經(jīng)不住“糖衣炮彈”的攻擊。為此,在全局干部職工中廣泛開展廉潔自律方面的教育,是有效杜絕不作為、亂作為、吃拿卡要等現(xiàn)象的思想前提。以本次學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,我局組織全局干部職工認真學習了局長在學習實踐科學發(fā)展觀學習會上的講話,并要求全局干部職工針對局長提出的質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)在解放思想、推動振興方面存在的問題,結合個人實際,查擺自身的問題,通過學習、討論,增強服務意識、徹底消除行政不作為、亂作為、吃拿卡要等問題得到了大家的高度重視,也成為我局今后工作中要著重解決的問題之一。
古語有訓:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從?!睆闹形覀儾浑y看出,領導干部表率示范作用的重要性。因此,在“學習實踐科學發(fā)展觀、推動振興”大討論活動中,作為領導干部,要以身示范,帶頭模范遵守“十不準”、“八要八不要”等紀律要求,要求群眾做到的,自己首先做到,要求群眾不做的,自己堅決不做,要做到四個自覺:即自覺加強學習、自覺查擺問題、自覺運用職權、自覺接受監(jiān)督。
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結合本次學習實踐科學發(fā)展觀活動,為進一步加強作風建設,從嚴剎風整紀,堅決杜絕不作為、亂作為,吃、拿、卡、要等違法違紀行為,樹立“科學、公正、廉潔、高效”的良好部門形象,我局出臺了關于嚴禁不作為、亂作為和吃、拿、卡、要等行為的規(guī)定,并把下發(fā)的“十不準”和“八要八不要”打印成冊,下發(fā)到每個人手中,力爭在制度上讓大家的行政行為有章可循,有法可依。規(guī)定嚴禁在執(zhí)法、監(jiān)管及其他業(yè)務工作中接受工作對象的宴請,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有關人員除支付宴請費用外,并處宴請費用同額度的罰款;嚴禁利用工作之便,直接或間接拿用工作對象的物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),責令有關人員立即將原物退回工作對象;原物有破損的,按物品的破損程度和重新購置該物品的價格折算。同時,有關人員以書面形式向工作對象賠禮道歉;嚴禁利用工作或職務之便,對工作對象進行刁難和設卡。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有關人員以書面形式向工作對象賠禮道歉,及時按照有關規(guī)定為工作對象辦理有關事項。
為了進一步規(guī)范我局機關干部的行政行為,年初,按照辦公室的要求,我局已將單位職能、職責分工、收費項目、收費標準、獎懲制度等相關政務信息上報,現(xiàn)已通過政務信息網(wǎng)和我局自己的門戶網(wǎng)站向人民公開,并設立了監(jiān)督舉報電話,可以說,目前我局所有工作都已置于老百姓的監(jiān)督之下,這也無形之中為全局干部職工規(guī)范行政行為、杜絕吃拿卡要等違法違紀行為上了一個緊箍咒。
今年是安全年,為認真貫徹落實年初關于富民的總體要求,使全局黨員干部積極投身到服務項目建設實踐中來,我局成立了工業(yè)集中區(qū)項目建設對接服務組,為工業(yè)集中區(qū)入住企業(yè)中已投產(chǎn)和正在建設擬投產(chǎn)的十一戶企業(yè)進行對接服務,我局于2月16日,在工業(yè)集中區(qū)會議室召開了由工業(yè)集中區(qū)領導、15戶企業(yè)老總和技術負責人、質(zhì)監(jiān)局9名中層以上干部三方參加的項目服務對接會。對接會上由我代表質(zhì)監(jiān)局向工業(yè)集中區(qū)領導和各位與會老總匯報了質(zhì)監(jiān)局的主要工作職能和與入住園區(qū)企業(yè)密切相關的一些辦證、鍋爐安裝驗改、大型衡器檢定等熱點問題。集中區(qū)主任代表園區(qū)對質(zhì)監(jiān)局的做法給予了肯定,希望能夠在服務對接會后,加強與對接企業(yè)的聯(lián)系,切實為企業(yè)辦實事、辦好事,各企業(yè)老總們也就與質(zhì)監(jiān)工作相關聯(lián)的一些實際問題和質(zhì)監(jiān)工作的要求、意見和建議發(fā)表了意見。各位與會老總對質(zhì)監(jiān)局的工作方法非常滿意。
對接服務會結束后,我局立即制定了對接服務組,局長、副局長、6名中層干部全部落實了對接服務企業(yè)一對一的對接服務,只要是企業(yè)辦理質(zhì)監(jiān)工作方面的業(yè)務,全部由對接服務人一人全程辦理,受到了企業(yè)的好評。我局干部職工齊心協(xié)力,把力量凝聚到推動“強區(qū)富民”上來,解決好企業(yè)、群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
調(diào)查報告總結萬能篇二十
伴隨電子商務在中國的快速發(fā)展眾多學者對大學生網(wǎng)購相關研究也不斷深入,面對電商網(wǎng)購領域每年幾何級的增漲更要求對其理論研究也需不斷更新。大學生群體有其特殊性,其本身也是網(wǎng)購大軍最重要的組成部分,對其進行調(diào)查研究不僅可以有效的指導該群體合理消費,而且還可以分析整個未來的消費趨勢,有利于電商行業(yè)的健康合理發(fā)展。本文以上海5所高校為對象進行調(diào)查,得到大量原始數(shù)據(jù),并在此基礎上對大學生網(wǎng)購行為進行綜合研究。主要運用調(diào)查統(tǒng)計、數(shù)學相關性分析對影響大學生網(wǎng)購的主要因素分析。
一、電子商務的發(fā)展態(tài)勢及大學生網(wǎng)購狀況
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,20xx年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模達18500.0億元,較往年在社會消費品總零售額的占比達到7.7%.從季度數(shù)據(jù)來看,20xx由于受“雙11”、“雙12”等促銷活動影響,同比增長80.0%,環(huán)比增長32.4%.由圖一可看出中國網(wǎng)絡購物市場從20xx年后開始逐漸進入成熟期。未來幾年,隨著傳統(tǒng)企業(yè)大規(guī)模進入電商行業(yè),中國西部省份及中東部三四線城市的網(wǎng)購潛力也將得到進一步開發(fā),加上移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使移動網(wǎng)購日益便捷,中國網(wǎng)絡購物市場整體還將保持較快增長速度,預計到20xx-20xx年中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模將超過30000億元。
近年來,已逐漸進入了全民網(wǎng)購的時代,而大學生們的生活也被網(wǎng)購改變,借助互聯(lián)網(wǎng),不出宿舍就能在全國甚至全世界購物。而各大高校宿舍門口快遞包裹山已成為校園新景。究竟網(wǎng)絡消費在大學生中普及程度如何?20xx年支付寶發(fā)布首個大學生網(wǎng)上消費報告,對全國大學生的網(wǎng)購消費金額、頻率、方式等做了全面盤點。報告顯示:在校大學生網(wǎng)購族平均每年網(wǎng)上消費超過4000元。如果按照一位大學生一年生活費1萬元計算,大學生網(wǎng)購族們的生活費有40%都花在了網(wǎng)上。
二,大學生網(wǎng)購行為調(diào)查分析
本次的調(diào)查群體定位在上海市高校的在校生,這些高校有:上海電機學院,上海海事大學,華東師范大學,上海金融學院上海大學。為了提高數(shù)據(jù)的可靠性采用了在分層抽樣基礎上的簡單隨機抽樣方法,每個學校各發(fā)放105份調(diào)查問卷,共計發(fā)放530份,收回500份,得到有效問卷490份,回收率為96.3%,有效回收率93.3%.其中男生48.9%,女生51.1%.
從年級角度分析,各年級參加過網(wǎng)購的人數(shù)比例依次上升,大一最小為 87.9%,研究生最大為97.6%,調(diào)查結果如表所示。大一的學生進入大學時間不久,對于網(wǎng)購的接觸較少,因此通常只是購買一些價格較低的商品。隨著年級的增長,大學生對網(wǎng)購的認識加深,而且通過兼職打工等獲得的可支配收入增多,網(wǎng)購人數(shù)比例會逐漸增加。
通過對調(diào)查數(shù)據(jù)分析,主要分析以下三點學生網(wǎng)購行為模式特征:
1、 購買物品選擇:
大學生易于接受新事物,在購買商品時比較喜歡追求新穎和時髦、熱衷于追隨時代潮流,因此在服飾方面消費比重較多,他們往往是新產(chǎn)品、新品牌、新消費時尚的追求者和推廣者。對于女生來說,網(wǎng)上的服裝飾品多種多樣,可供選擇樣式多,對于大多數(shù)男生來說,逛街不是一個買衣物的最佳選擇,網(wǎng)購足不出戶就可以買到自己想要的東西,而且免去砍價的尷尬。再者,一些學習用品如果到實體店也不容易找到,即使找到也要花費一定的時間。另外網(wǎng)購免去鋪面的費用,價格相比于實體店也會便宜些。所以,服裝飾品和學習用品才會占那么高的比例,而在學生用品、娛樂消費、書籍等方面則往往能緊跟時代的步伐,此外調(diào)查發(fā)現(xiàn),少部分大學生對虛擬充值有一定量消費,主要在游戲充值、通訊費充值;根據(jù)研究:大學生需求、購買動機與行為既具有從眾化,又具個性化。
2、支付方式選擇:
網(wǎng)上購物選擇的付款方式是大學生比較關注的一個方面。比較流行的電子支付方式有網(wǎng)上銀行、u盾,支付寶,財付通,貨到付款等,其中支付寶是學生選擇的主要支付手段大約占據(jù)73%的比例,大家更信賴第三方這種付款方式;其次是財付通和網(wǎng)銀,還有部分同學為安全起見選擇貨到付款。此外,調(diào)查可知大學生雖然是網(wǎng)購的主體 但因為缺乏獨立的經(jīng)濟來源,網(wǎng)購的消費能力較低近八成的學生每月網(wǎng)購次數(shù)在4次以下,半數(shù)以上的學生網(wǎng)購占生活費的比例小于12%.
3、網(wǎng)購心理:
研究發(fā)現(xiàn)消費者感知風險和消費者的態(tài)度對其是否采取網(wǎng)上購物行為有顯著影響。通過對網(wǎng)上購物消費者的研究,發(fā)現(xiàn)豐富的產(chǎn)品信息可以影響網(wǎng)上購物。從網(wǎng)站技術的角度,結合消費者特征對影響消費者網(wǎng)上購物因素進行研究,結果證明有競爭力的價格和取消訂單的便捷性是影響消費者網(wǎng)上購物的關鍵,網(wǎng)友的評價、價格,賣家的信用,商品介紹及實物圖,支付方式等。
大學生的需求與購買行為具有強大的自主性和獨立性;求實,求廉,求變求新,求美,求名心理在大學生消費中并存;大學生的消費動機與行為兼有沖動和理智的成分;在進行網(wǎng)購時大學生除了必需品消費外沖動消費也占有一定的比例,這說明大學生在進行網(wǎng)購時缺乏購物理性易受外界因素影響其中,網(wǎng)店的促銷影響最大。價格高低是決定大學生是否網(wǎng)購的主要因素這一點在實體店與網(wǎng)店的比較中表現(xiàn)尤為明顯,大學生選擇網(wǎng)購而非實體店的主要原因是價格便宜。
三、大學生網(wǎng)購行為中存在的主要問題
1、大學生消費心理的不成熟
大學生社會經(jīng)驗不足,經(jīng)濟上沒有獨立,而他們往往在心理上需求獨立,再加上他們興趣廣泛,因而使得大學生的消費心理具有時尚新穎性和合理實用性的雙重特點。但大學生年齡一般處于17至24歲,該年齡階段的年輕人活潑好動的性格在他們身上得到充分的體現(xiàn)。精美的商品包裝、同學的建議及其他因素都有可能促成其購買行為的發(fā)生。大學生的消費特點主要有:消費的不平衡性、消費的多樣性、消費的主導性。不合理的消費主要表現(xiàn)為盲目消費、攀比消費、無益消費和超前消費。當代大學生的消費方式已經(jīng)進入網(wǎng)絡電子時代,消費傾向多元化發(fā)展,理性消費是主流,追求時尚和名牌是不老的話題。其中儲蓄觀念淡薄是當代大學生尤其需要注意的問題,財商需要培養(yǎng)和加強。大學生消費差距拉大,出現(xiàn)兩極分化家庭經(jīng)濟背景對其消費狀況影響較大;調(diào)查可知,一般的,生活費在每月20xx元以上的平均每月網(wǎng)購3次以上每月1500元以上的平局每月網(wǎng)購2次以上1000元以上的平均一次1000元以下的非必要需求一般較少網(wǎng)購;消費結構存在不合理因素,女生更為突出;過分追求時尚和名牌,存在攀比心理;戀愛支出過度等。
2、網(wǎng)購權益受侵犯,維權意思淡薄
因為網(wǎng)上購物的虛擬性,很多的網(wǎng)購產(chǎn)品的實物和網(wǎng)上的圖片相差很遠在本次大學生網(wǎng)購行為模式的調(diào)查中同樣存在著很多不滿意的現(xiàn)象。調(diào)查發(fā)現(xiàn),當大學生消費權益受到侵害后,維權狀況并不樂觀。找商家理論的占總?cè)藬?shù)的45%,在與廠方協(xié)商不能解決的情況下,選擇到消費者協(xié)會投訴和借助新聞媒體力量的學生占到人數(shù)的3%和9%,選擇“算了,自認倒霉的”占到人數(shù)的43%.影響大學生維權的障礙中,主觀障礙如嫌麻煩的高達63%,不知道具體途徑的也達到近10%.由此可見大學生維權意識和渠道認識嚴重不足。
四,對策及建議
造成大學生消費結構不合理的因素較為復雜,牽涉到個人、家庭、學校、社會等多方面。分析其原因主要有:網(wǎng)購實物與描述差別太大、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,誠信缺失、商家霸權;大學生缺乏對法律知識,維權困難,個人信息不安全,消費觀的扭曲;沒有資質(zhì)的商品流入市場侵犯知識產(chǎn)權、擾亂市場秩序(淘寶商標侵權案);低價作為網(wǎng)購核心競爭力,誘使部分不法商家想方設法逃避國家稅收征收;我國相關法律在網(wǎng)購方面的缺失,大學生在網(wǎng)購在買賣處于弱勢地位;網(wǎng)購的規(guī)范致使部分大學生對網(wǎng)購信心降低,影響網(wǎng)購市場繁榮。購物網(wǎng)站、第三方支付在網(wǎng)購詐騙中的法律界限不清。
因此,我們建議:
1、大學生樹立正確消費觀個形成正確消費心理,促進大學生全面健康發(fā)展。為引導大學生形成健康合理的消費觀念,學校應加強對大學生消費觀念、消費行為的教育指導。同時,大學生自身也應加強自我控制力,學會合理理財,以形成合理化消費。其中儲蓄觀念淡薄是當代大學生尤其需要注意的問題,財商需要培養(yǎng)和加強。
2、大學生是網(wǎng)上消費者的龐大群體,也是弱勢群體,為此大學生必須執(zhí)法懂法。要熟知《中華人民共和國消費者權益保護法》這不僅是一種意識,更是大學生的責任。必須以一種法律意識學習、熟知網(wǎng)上購物的具體流程,做到網(wǎng)上購物的每一步都不疏忽,以免出現(xiàn)購物方面的漏洞。同時,法律要對商家進行嚴格的法律約束,對自己的網(wǎng)絡信息承擔相應的法律責任,要讓他們把消費打折的權利放在首位,懂得尊重。建議學??梢约訌娤嚓P教育,培養(yǎng)較高的法律意思這也有利于帶動整個社會的法制意識。
結束語
電子商務既然在中國已經(jīng)快速發(fā)展,能夠帶動國家經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,是人們不再進行實體交易。者提供了人們便捷的消費方式。但電子商務又是一把雙刃劍,游離出必然也僅存在著弊端,他對網(wǎng)絡消費者的權利存在著一定的疏忽性,存在這個任何群體的信息的漏洞。為此,國家應根據(jù)這些現(xiàn)狀,出臺詳細的電子商務法律、法規(guī)。向電子警察方面人才的培養(yǎng),有利于網(wǎng)絡信息的安全流動。給網(wǎng)絡消費者提供一個安全可靠的平臺,讓他們敢于大膽的消費,和賣家建立一定的信賴關系。只有這樣網(wǎng)上購物才可更樂觀的發(fā)展,將來展現(xiàn)更客觀的前景。
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