總結(jié)能夠幫助我們更好地理清思路,明確目標(biāo),并制定出更有效的計(jì)劃和措施。在寫總結(jié)時(shí),可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),但要注意保持獨(dú)立的思考和表達(dá)。這些總結(jié)范文中,有的是對(duì)個(gè)人成長的總結(jié),有的是對(duì)項(xiàng)目工作的總結(jié),都值得我們學(xué)習(xí)。
相關(guān)方工作總結(jié)篇一
光陰如梭,時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
辦公室對(duì)我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會(huì)議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度、避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、營銷活動(dòng)禮品等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,對(duì)比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí),更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。6)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作
從20xx年x月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預(yù)告證234戶,預(yù)抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在xx月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1)面對(duì)全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對(duì)本部門的管理不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年上半年,行政辦公室在區(qū)委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新,主動(dòng)服務(wù),把握大局,參謀決策”為目標(biāo),緊緊圍繞管委會(huì)中心工作,著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力,爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?,F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作推進(jìn)情況
(一)圍繞管委會(huì)中心工作和重點(diǎn)工作,加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),向管委會(huì)提供各類相關(guān)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。(二)上半年共年收到各類文件件,制發(fā)各類文件件。其中,以區(qū)管委會(huì)發(fā)文87件,以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話件;籌辦、協(xié)辦各類會(huì)議次。其中,黨政聯(lián)席會(huì)議9次,信訪工作專題會(huì)議2次,其他各類會(huì)議次,共印發(fā)會(huì)議紀(jì)要12份。圍繞管委會(huì)中心工作,對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目督查次,確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。
(三)安排和督導(dǎo)管委會(huì)各部門、單位辦理人大代表議案5件,建議條;辦理政協(xié)提案2件。
(四)認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序,極大的推動(dòng)了信訪工作的有序、扎實(shí)開展。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體。
(五)堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開工作。按照市政府辦公廳的要求,將20xx年xx月至20xx年xx月管委會(huì)有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺(tái)公開,便于。
(六)認(rèn)真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作;認(rèn)真落實(shí)管委會(huì)和行政辦公室的檔案管理和保密工作,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
二、下半年工作計(jì)劃
通過總結(jié)上半年工作情況,認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了下半年工作安排:圍繞一個(gè)主題,推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破。
圍繞一個(gè)主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,創(chuàng)新工作思路,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),提升服務(wù)水平,確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),確保管委會(huì)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會(huì)工作思路,緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,把握大局,認(rèn)真謀劃,前瞻思考,統(tǒng)籌安排,努力當(dāng)好參謀助手。二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持抓大放小,堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)和重大決策,全面協(xié)調(diào),認(rèn)真督查,促進(jìn)落實(shí)。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對(duì)上、對(duì)下、對(duì)內(nèi)、對(duì)外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),對(duì)上講實(shí)情,對(duì)下聽呼聲,對(duì)內(nèi)多聯(lián)系,對(duì)外促交流,充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作。
實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”:一是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會(huì)重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,及時(shí)擬定督查方案,進(jìn)行分解立項(xiàng),將工作任務(wù)落實(shí)到各部門、單位,明確責(zé)任,提出要求,積極開展督促檢查。對(duì)黨政聯(lián)席會(huì)議定工作的督查,要制定措施、落實(shí)專人,形成制度,確保重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程件件有著落,事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力協(xié)調(diào)。既立足大局,實(shí)事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,兼顧各方需要,保證任務(wù)的完成;對(duì)各部門提出需管委會(huì)解決的問題,主動(dòng)協(xié)調(diào),把情況摸深摸透,把政策吃準(zhǔn)吃透,主動(dòng)思考提出辦法,兼顧各方,多商量,善處理;對(duì)群眾反映的問題,耐心及時(shí)協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取群眾意見,對(duì)涉及群眾利益的實(shí)事,滿腔熱情地辦好辦實(shí)。
三是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度,壓開支,保運(yùn)轉(zhuǎn)。改進(jìn)工作方法,不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制,加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度,努力化解各種矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè),努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,科學(xué)分析判斷形勢,敢于解決疑難復(fù)雜問題,善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。
轉(zhuǎn)眼間xx-xx年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟:
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。 2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
20xx年是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,08年3月在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)培育下,我擔(dān)任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能,其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門員工做好服務(wù)工作,確保公司各項(xiàng)工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個(gè)飲水機(jī)壞了,整個(gè)屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿;突然斷電整個(gè)公司人無法工作。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)。工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說修,但我的認(rèn)識(shí)是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導(dǎo)安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、
主動(dòng)性方面許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
四、工作實(shí)績方面 1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,加強(qiáng)資產(chǎn)的日常管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)用制度,做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,使每一項(xiàng)資產(chǎn)有其責(zé)任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴(yán)格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,部門領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序,對(duì)手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財(cái)務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對(duì)匯總工作,對(duì)每一項(xiàng)資產(chǎn)報(bào)批完畢后及時(shí)入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對(duì)公司以前的資產(chǎn)主要做好核對(duì)工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護(hù)工作。
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。公司成立2年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報(bào)修按流程審批通過后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保公司的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺(tái)計(jì)算機(jī),十幾臺(tái)打印機(jī),各種易耗品打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項(xiàng)工作的需要,制定辦公用品的采購計(jì)劃,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。
(4)做好公司水電暖的報(bào)修工作水電暖問題影響公司正常工作,堅(jiān)持出現(xiàn)問題及時(shí)解決,直到問題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證公司的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
3、公司建設(shè)方面
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門并對(duì)辦公室做了調(diào)整,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,依公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,新裝和改造了部分辦公場所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項(xiàng)工作。(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,購買了攝像機(jī)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)公司各種文化娛樂活動(dòng)錄制保存,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作
教學(xué)
片工作,08年中旬在5。12大地震后,公司積極相應(yīng)國家“一方有難,八方支援”的號(hào)召,積極參與了對(duì)災(zāi)區(qū)的援助,組織了一批高科技教學(xué)設(shè)備趕赴都江堰捐贈(zèng),我有幸參與了公司的這次捐贈(zèng)儀式,并用攝像機(jī)記錄了這歷史性的一刻。4、考勤管理工作
xx年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,通過近3個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。
5、車班管理工作
(1)積極參加公司的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)與保障工作。(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,依照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,每年對(duì)一線部門實(shí)施安規(guī)考試。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。(4)辦公室的外勤工作。
xx年我親歷了綜合部各項(xiàng)制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個(gè)過程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計(jì)參與、運(yùn)行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過部門經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)08年的工作成績上將會(huì)更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問題與不足 1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動(dòng)性不足。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識(shí),在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習(xí)性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對(duì)一些行政工作只限于宣傳、上傳下達(dá)有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導(dǎo)的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行開拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,好認(rèn)死理,愛鉆牛角尖,使個(gè)別員工認(rèn)為自己不好接觸,深入了解情況少,服務(wù)一線部門,指導(dǎo)幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中,對(duì)一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,關(guān)心少,對(duì)一線部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對(duì)一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來說20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足,這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,因此所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20xx年計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作,20xx年工作將會(huì)更加繁忙,任務(wù)大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展各項(xiàng)工作,不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對(duì)物質(zhì)采購方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到采購計(jì)劃的下發(fā),采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴(yán)格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門的各類材料采購工作外,還將對(duì)公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,將盡職盡責(zé),不懈努力的完成。
2、千方百計(jì),降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,為工程降低成本。在采購過程中,堅(jiān)持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評(píng)價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商議定最終的價(jià)格,最后達(dá)到質(zhì)量高,價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強(qiáng)各部門的相互接口關(guān)系,及時(shí)主動(dòng)地提供信息,交流情況,以便及時(shí)協(xié)調(diào)工作,提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行工作聯(lián)絡(luò)單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
八、部門發(fā)展建議
工作3年來自己在行政工作中的一些實(shí)踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規(guī)章制度
只要仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影,因此部門中也需要對(duì)制度建立、健全。
2、堅(jiān)決的執(zhí)行力
實(shí)際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細(xì)化,也有很好的可操作性,開始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應(yīng)的作用,但是一段時(shí)間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實(shí)最根本的原因是沒有堅(jiān)決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時(shí)一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
相關(guān)方工作總結(jié)篇二
為切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力、加快發(fā)展。我市于2002年成立了全省第一家縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心。畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)中心(以下簡稱“中心”)成立以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,以方便群眾辦事,提高審批效率為目標(biāo),著力于改善投資軟環(huán)境,認(rèn)真履行中心“行政審批、政府采購、政務(wù)公開”三項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)就中心領(lǐng)導(dǎo)班子五年來的工作情況述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì) 五年來,根據(jù)市委的總體安排部署,班子成員以“四好班子”、“六型機(jī)關(guān)”建設(shè)為目標(biāo),重點(diǎn)開展了“先進(jìn)性教育”、“爭優(yōu)創(chuàng)先”、“三個(gè)建設(shè)年”等活動(dòng),以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會(huì)、省委十屆十次全會(huì)、全區(qū)工業(yè)發(fā)展大會(huì)等會(huì)議精神,深入貫徹《行政許可法》、《政府采購法》,把集中學(xué)習(xí)和自學(xué)結(jié)合起來,堅(jiān)持每周一的政治思想學(xué)習(xí)制度,注重分析國際國內(nèi)時(shí)勢,結(jié)合政務(wù)服務(wù)工作實(shí)際,在保證學(xué)習(xí)時(shí)間的前提下,開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),通過集中參觀學(xué)習(xí)廉政專題展覽、試驗(yàn)區(qū)成立20周年成果展和外出考察學(xué)習(xí)等方式,組織開展以解放思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)試驗(yàn)區(qū)發(fā)展的大討論,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新意識(shí)。中心班子始終把提高政治思想水平、業(yè)務(wù)水平、自律水平作為學(xué)習(xí)的目標(biāo),努力提高效率。在學(xué)習(xí)中,結(jié)合工作實(shí)際,做到了學(xué)習(xí)與工作“兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,保證學(xué)用結(jié)合,使領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)顯著提高,為推進(jìn)全市規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)、提升機(jī)關(guān)行政效能做了大量艱苦細(xì)致的工作,確保政策、政令暢通,責(zé)任到位,投資環(huán)境狀況明顯改觀。
二、搭建平臺(tái),完善設(shè)施,扎實(shí)推進(jìn)行政審批服務(wù)事項(xiàng)開展 2009年以前,在中心受理的行政審批及服務(wù)項(xiàng)目共有597項(xiàng),中心大廳辦公面積十分狹窄,進(jìn)駐部門只有13個(gè),其余28個(gè)部門納入全程代理中心受理。2010年以來,中心加強(qiáng)硬件投入和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),租用新城區(qū)1800㎡的商住樓作為辦公場地,完善計(jì)算機(jī)、電子大屏等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,更新了服務(wù)觀念、增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),在169項(xiàng)行政審批及服務(wù)事項(xiàng)中,有142大項(xiàng)(含231項(xiàng)小項(xiàng))進(jìn)駐中心辦理,進(jìn)駐部門為27個(gè)并設(shè)立了國稅、地稅、社保、合醫(yī)等四個(gè)分中心。以“中心圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念,加強(qiáng)規(guī)范化、人性化管理,逐步推進(jìn)“便民、利民”新舉措。中心行政審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示:2007年1月1日至2011年4月30日止,中心共受理各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)82761件,辦結(jié)82543件,辦結(jié)率達(dá)99.7%,集中收費(fèi)10411萬元。
三、發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,提高工作決策透明度
黨的民主集中制是實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)區(qū)跨越發(fā)展的重要法寶。五年來,中心班子成員按照“四好班子”的要求,團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工明確,責(zé)任落實(shí)。在工作開展中,領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到民主決策,科學(xué)決策。在困難面前,團(tuán)結(jié)互助,振奮精神,注重調(diào)動(dòng)全體干部職工的主觀能動(dòng)性和工作積極性,在具體工作中,一是嚴(yán)格堅(jiān)持黨的民主集中制,對(duì)于中心黨支部研究決定的事項(xiàng),班子成員率先垂范,帶頭執(zhí)行;二是制定完善相關(guān)管理制度,實(shí)行民主管理,增強(qiáng)制度透明度,做到以制度規(guī)范和約束工作行為;三是科學(xué)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心管理工作。針對(duì)政務(wù)服務(wù)工作中業(yè)務(wù)量大而集中的實(shí)際,班子成員在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,建立了政務(wù)分中心、規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心;四是以人為本,樹立良好的服務(wù)意識(shí),中心采取集中培訓(xùn)、典型示范等方式,努力培養(yǎng)全體干部職工強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力讓辦事群眾高興而來,滿意而歸。
四、加大授權(quán),提升服務(wù),積極營造良好的投資環(huán)境
政務(wù)服務(wù)中心是政府面對(duì)群眾的窗口,中心辦事績效事關(guān)政府在群眾中的地位和形象,也是事關(guān)投資環(huán)境好壞的重要環(huán)節(jié)。中心按照“三個(gè)建設(shè)年”的要求,著力采取以下措施:
(一)努力加大授權(quán)力度。中心要求所有進(jìn)駐單位按照“辦事手續(xù)最少、辦事效益最高、辦事成本最低、”的要求,采取“需要兩個(gè)以上部門實(shí)施行政審批的事項(xiàng)集中到一個(gè)部門受理后轉(zhuǎn)告相關(guān)部門辦理或?qū)嵭新?lián)合辦理、集中辦理,部門審批服務(wù)職能向一個(gè)科室集中,職能科室向政務(wù)服務(wù)中心集中”的“三集中”原則,按照“受理、審核、審批、發(fā)證”在窗口的原則,做到“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,最大限度地對(duì)窗口予以授權(quán),并有規(guī)范性的授權(quán)文件,努力解決好“兩頭受理、兩頭辦理”和“體外循環(huán)”以及服務(wù)對(duì)象“兩頭跑”現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)積極營造溫馨的辦事環(huán)境。中心本著“以人為本”的理念,想群眾之所想,以便民和利民作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做到標(biāo)識(shí)清晰,環(huán)境整潔,用品擺放有序。在中心全部實(shí)行辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)上,大廳設(shè)有行政事業(yè)性收費(fèi)處、商務(wù)中心、投訴中心等,分別由銀行、市監(jiān)察局派員進(jìn)駐,設(shè)臵了咨詢引導(dǎo)臺(tái)、填單臺(tái)、飲水處、服務(wù)對(duì)象休息閱報(bào)區(qū)、led彩屏、觸摸式查詢機(jī)等服務(wù)設(shè)施,為服務(wù)對(duì)象提供打字、復(fù)印、傳真、上傳下載、自助上網(wǎng)查詢、代繳話費(fèi)等,最大限度地為民提供便民、利民條件,努力營造溫馨的人文大廳。
(三)強(qiáng)化窗口規(guī)范管理。中心窗口是接觸群眾的最前沿,也是行政審批服務(wù)的第一線,為了樹立良好的窗口形象,我們實(shí)行多措并舉。一是建立了一套行之有效的管理制度,包括中心大廳管理制度、窗口人員行為規(guī)范、窗口人員考勤制度、窗口單位考核辦法、管理人員考核實(shí)施細(xì)則、工作人員考核辦法、大廳衛(wèi)生管理制度、計(jì)算機(jī)使用管理制度、保密制度、投訴舉報(bào)辦法等,以制度管人,不斷加強(qiáng)窗口人員管理,進(jìn)一步規(guī)范了窗口行為。二是對(duì)窗口人員實(shí)行雙重管理,業(yè)務(wù)上接受窗口部門領(lǐng)導(dǎo),考勤考核以中心考核為主,原則上部門窗口人員不滿一年不得更換,保持窗口人員的相對(duì)穩(wěn)定,并對(duì)窗口工作中成績優(yōu)異的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);三是加強(qiáng)窗口人員培訓(xùn),舉辦了窗口人員培訓(xùn)班,重在規(guī)范禮儀舉止、儀表儀容和文明用語,努力樹立良好的窗口形象;四是建立了首問責(zé)任窗口,全面推行首問責(zé)任制。要求首問人員必須熟悉工作流程,做到一次性全部告知,讓辦事群眾清清楚楚、明明白白,做到辦事在大廳,滿意在大廳;五是建立了行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng),隨時(shí)監(jiān)控行政審批服務(wù)事項(xiàng)辦理情況,目前系統(tǒng)已經(jīng)處于試運(yùn)行階段,并在大廳設(shè)臵了“電子眼”監(jiān)控設(shè)備,隨時(shí)掌握窗口工作紀(jì)律;六是重視民意調(diào)查和服務(wù)對(duì)象投訴,不定期開展服務(wù)對(duì)象滿意度測評(píng),通過發(fā)放調(diào)查表等形式,有效收集服務(wù)評(píng)價(jià)情況,針對(duì)存在的問題,制定完善相應(yīng)的管理制定和措施,并設(shè)臵了專門的科室受理群眾投訴;七是實(shí)行首席代表和分管領(lǐng)導(dǎo)“坐班制”,首席代表必須常駐窗口,負(fù)責(zé)處理好窗口每天行政審批服務(wù)中的相關(guān)事宜,分管領(lǐng)導(dǎo)每周必須進(jìn)駐窗口一天,負(fù)責(zé)了解和幫助解決工作中存在的問題;八是實(shí)行掛牌上崗,要求工作人員在工作時(shí)間內(nèi)必須實(shí)行掛牌上崗,接受社會(huì)的廣泛監(jiān)督,更好的履行好自己的工作職責(zé)和義務(wù)。
(四)公開行政審批事項(xiàng)。為了切實(shí)做到便民、利民,中心對(duì)審批事項(xiàng)在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公開,公布了有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章、規(guī)定以及事項(xiàng)的辦事流程、申報(bào)資料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等重要內(nèi)容,并統(tǒng)一印制了《便民指南》、《事項(xiàng)告知單》在大廳免費(fèi)發(fā)放,采取多渠道公開宣傳內(nèi)容,努力為群眾縮短辦事時(shí)間,簡化辦事流程,為群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
辦件必須隨辦隨結(jié),承諾件必須在規(guī)定的時(shí)限完成,能夠做到提前辦結(jié)的要提前辦結(jié),不允許超越時(shí)限辦理,更不允許接而不辦。對(duì)發(fā)現(xiàn)受理而不辦理情況的,將嚴(yán)格追究有關(guān)人員的責(zé)任。
五、嚴(yán)格要求,廉潔自律,努力規(guī)范工作行為
中心作為財(cái)政全額撥款的單位,嚴(yán)格按照全市統(tǒng)一部署,本著厲行節(jié)約,精打細(xì)算,廉潔自律,警鐘長鳴的原則。一是在思想上筑牢防腐拒變的大堤,自覺遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,防微杜漸,做到不以單位或個(gè)人名義向其他窗口單位或其他個(gè)人拉關(guān)系,搞贊助。三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度,做到精打細(xì)算,花少錢辦大事、辦好事。四是嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度,對(duì)重大人事安排、重大決策事項(xiàng)、大筆經(jīng)費(fèi)開支均按照市“三重一大”制度規(guī)定程序辦理。五是模范遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。到目前為止,中心班子成員及所屬科室負(fù)責(zé)人沒有違紀(jì)違規(guī)行為。
六、存在的問題
盡管我們工作中采取了一系列的措施,但在實(shí)際工作中還存在著這樣和那樣的問題,不能滿足作風(fēng)建設(shè)年和環(huán)境建設(shè)年的要求。一是部分窗口人員不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)素質(zhì)不高;二是少數(shù)窗口部門授權(quán)不充分,沒有真正做到“受理、審核、審批、發(fā)證”四個(gè)環(huán)節(jié)在窗口;三是窗口文明意識(shí)有待加強(qiáng),窗口紀(jì)律依舊存在一定問題。
七、下步工作思路
考勤考核制度,以作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī),倡導(dǎo)文明之風(fēng),樹立窗口文明形象,努力做到一張笑臉、一個(gè)熱忱、一個(gè)滿意和回答咨詢耐心、辦理業(yè)務(wù)細(xì)心、提供幫助誠心、為民服務(wù)真心;四是強(qiáng)化對(duì)基層便民服務(wù)中心指導(dǎo),深入基層、深入農(nóng)村開展調(diào)查研究,切實(shí)解決好工作中出現(xiàn)的新情況和新問題;五是以簡化辦事程序、縮短辦事時(shí)限為方向,積極探索并聯(lián)審批、聯(lián)動(dòng)審批、協(xié)同審批、綠色通道和網(wǎng)上預(yù)審等工作,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,努力營造服務(wù)高效的良好投資環(huán)境。
二〇一一年五月三十一日
相關(guān)方工作總結(jié)篇三
熱愛自己的工作,對(duì)于自己的工作要充滿熱情。業(yè)務(wù)員每天要解決的問題,處理的事情很多,需要的是足夠的熱情和全身心低投入。
3.自信
自信對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來說是很重要的,搜集的客戶信息,給這些客戶,發(fā)過去郵件或者信息不一定會(huì)回復(fù)你,似乎我們在做“無用功”,但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件,打電話??蛻艋貜?fù)了,就是有希望了,抓緊追蹤,這些潛在客戶基本都是要很長時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶,不管怎么樣,我堅(jiān)信我一定能拿得下他,堅(jiān)持下去總有一天會(huì)有收獲。而且,對(duì)于自己的產(chǎn)品,自己的公司要有信心,相信他們能做的好,他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念,路也會(huì)慢慢通了。
4.應(yīng)變能力
業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,很瑣碎,涉及到價(jià)格,技術(shù)性問題,收款情況等細(xì)小的事情,這就需要足夠的細(xì)心;客戶開發(fā),接單,并不是一朝一夕的事情,有時(shí)候有些客戶敲了好久,才能敲的動(dòng),慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過程,這個(gè)過程是相對(duì)比較長的,需要足夠的耐心;有時(shí)候客戶的要求可能是源源不斷的,也可能是適時(shí)而變的,所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況,能夠及時(shí)溝通,及時(shí)反饋,及時(shí)處理。例:對(duì)于裝整車的客戶,一定要提醒,貨物的重量看庫存十不準(zhǔn)的。,差距很大,所以噸位可能不會(huì)那么合適,提前把話說在前面,避免糾紛的產(chǎn)生。
這一年的工作,我不能用滿意和不滿意來說,對(duì)工作,我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,自己處理的事情一定處理好,做到讓客戶滿意,剛開始給客戶打電話,遭到冷眼的事是時(shí)有發(fā)生的,我們和客戶交流沒必要低聲下氣,必須自信大氣,才能顯得比較專業(yè),跟客戶是利益的合作關(guān)系,把我們的優(yōu)勢介紹給客戶,服務(wù)做到位,例如:即時(shí)報(bào)價(jià),及時(shí)退款,即使開發(fā)票、節(jié)日問候等。人無完人,我也有很多不足,我總怕得罪人,特別是不認(rèn)識(shí)的,所以我都是忍讓,但是我覺得沒必要低聲下氣,跟客戶打交道時(shí)一樣的,我必須增強(qiáng)自身的實(shí)力,贏得別人的尊重。有時(shí)候不是很細(xì)心,比如表格做的不完整,這個(gè)問題讓我覺得很丟人,我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn),發(fā)掘自己更多的潛力,把工作做好,業(yè)績做好。
相關(guān)方工作總結(jié)篇四
從上面的主要工作內(nèi)容來看,所有項(xiàng)目不是一個(gè)人所能完成的,正所謂一切事務(wù)離不開團(tuán)隊(duì),個(gè)人是無法逞英雄的。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步,跟同事在一起工作感覺非常的開心,沒有什么其他的雜念,跟大家在一起工作,能夠相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助,這就像是一個(gè)家庭,一個(gè)大家庭,平時(shí)大家開開玩笑、說說笑笑,能夠緩解一下緊繃的精神狀態(tài),而工作中又能嚴(yán)于律己,認(rèn)真對(duì)待工作,這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)。同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常跟大家一起談心論事,放下領(lǐng)導(dǎo)的架子,融入到同事當(dāng)中,拉近了與同事之間的距離,這樣更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同事們的關(guān)心,更能夠體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)的親切感,也更能夠讓同事們接受。
在每個(gè)項(xiàng)目開始之前,同事們都能好好的交流,加強(qiáng)理解,對(duì)問題的共識(shí)、解決問題的方法能夠很好的統(tǒng)一起來,在解決問題的過程中,雖然都不是風(fēng)平浪靜,但事后都能夠客觀的分析,從不參雜個(gè)人的感情,每個(gè)人都能很好的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),共同做好每一個(gè)項(xiàng)目。這正所謂――團(tuán)結(jié)就是力量。
相關(guān)方工作總結(jié)篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天在臺(tái)上向各位作20__年的工作總結(jié)和20__年的工作計(jì)劃,第一次向各位做述職報(bào)告,十分激動(dòng)!總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20__年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。20__年是在東方中原公司的第一個(gè)年頭,也是人生歷練的另一個(gè)開始。
踏入公司已經(jīng)有七個(gè)月的時(shí)間了,過去的七個(gè)月對(duì)我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個(gè)月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。回顧20__工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。
剛剛進(jìn)入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個(gè)階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價(jià)值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對(duì)于合作伙伴來講,也需要一個(gè)考驗(yàn)自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會(huì)充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點(diǎn)是轉(zhuǎn)向了終端客戶--學(xué)校,對(duì)于學(xué)校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對(duì)方。
20__年總體來說是積累客戶,維護(hù)客戶的關(guān)鍵年,對(duì)于20__年來說是非常關(guān)鍵的一年,是考驗(yàn)20__年奮斗成果的一年,20__年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。
輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實(shí)現(xiàn),主要的分析為:
1、天津__視聽設(shè)備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機(jī),偶爾會(huì)用到高流明工程機(jī),對(duì)于松下的投影機(jī)很認(rèn)可,對(duì)于松下的音頻設(shè)備不太認(rèn)可。20__年初定銷售量為__,低流明教育機(jī)__臺(tái),工程機(jī)__臺(tái).
2、天津市__商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用高流明的工程機(jī),對(duì)松下的投影機(jī)漸漸認(rèn)可,20__年用明基,巴可,科視較多,20__年初定銷售量為__,工程機(jī)__臺(tái)。
3、天津市__系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機(jī)關(guān)單位,主要用低流明教育機(jī),用投影機(jī)肯定會(huì)用松下,高流明工程機(jī)偶爾會(huì)出。20__年初定銷售量為,教育機(jī)__臺(tái),工程機(jī)__臺(tái)。
4、天津市__奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機(jī)都會(huì)用到,出的量會(huì)少,初定銷售量:工程機(jī)+教育機(jī)__臺(tái)。
5、天津__高德公司,主要服務(wù)于銀行客戶,政府機(jī)關(guān)單位,需要加大力度跟進(jìn),20__年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)__臺(tái)。
6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,20__年初定銷售量,教育機(jī)+工程機(jī)__臺(tái)。
相關(guān)方工作總結(jié)篇六
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始。了解這個(gè)行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉。
唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司(以下簡稱百豐)成立于20xx年x11月16日,是一家專業(yè)從事鋼材貿(mào)易及鍍鋅加工、物流配送一體化的綜合實(shí)業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)7年來,公司在總經(jīng)理郭順富的帶領(lǐng)下,上下齊心、艱苦奮斗,現(xiàn)已發(fā)展成為唐山地區(qū)型鋼企業(yè)的佼佼者之一。百豐旗下設(shè)包括唐山市豐潤區(qū)百豐商貿(mào)有限公司在內(nèi),以及唐山市立豐金屬制品有限公司,唐山市豐潤區(qū)進(jìn)豐商貿(mào)有限公司,唐山市豐潤區(qū)興豐物流有限公司,唐山市豐潤區(qū)升泰金屬表面處理有限公司共五家公司。
從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鍍鋅角鋼、鍍鋅槽鋼、鍍鋅扁鋼、鍍鋅圓鋼。鍍鋅方管、黑材工字鋼、角鋼、槽鋼為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一。庫存量在兩萬噸以上,規(guī)格型號(hào)齊全,基本滿足客戶的'需求。另外,本公司還提供拆散零售業(yè)務(wù)。
相關(guān)方工作總結(jié)篇七
2021年即將過去,感謝公司提供給我們一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在過去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。在進(jìn)行來料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項(xiàng)工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí),自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識(shí),讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)rohs測試員,更是一個(gè)rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會(huì)為了自己制定的新目標(biāo)而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對(duì)我們有什么好處。
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事。
在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,征取在明年取得更好的工作成績。
相關(guān)方工作總結(jié)篇八
根據(jù)公司質(zhì)量管理體系審核要求,年初對(duì)c版程序文件進(jìn)行了修訂,修改了《生產(chǎn)運(yùn)行調(diào)度控制程序》、《生產(chǎn)計(jì)劃控制程序》等三個(gè)程序文件,形成了d版文件,并在全科室進(jìn)行了宣貫,元月份完成了內(nèi)部審核工作,關(guān)閉了二個(gè)不合各項(xiàng),二月份配合完成了認(rèn)證審核工作。在一體化管理整合標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)中,對(duì)全處室人員進(jìn)行了一整天集中培訓(xùn),使大家基本掌握了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個(gè)體系基本知識(shí),共組織了二次管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)考試,為公司開展一體化管理體系打好理論基礎(chǔ)。
二月份在人力資源處安排下,在全公司組織了一次相關(guān)部門和生產(chǎn)車間參加的能源管理知識(shí)培訓(xùn),為基層車間做好能源管理工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。6月初完成了內(nèi)控制度的自查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改。
相關(guān)方工作總結(jié)篇九
想要有更好的工作成績,就必須對(duì)于之前的工作客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,那么,這個(gè)
工作總結(jié)
要如何去寫才好呢?下面是小編搜集整理的工作總結(jié)怎么寫范文,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注工作總結(jié)格式欄目!20xx年對(duì)我第三黨支部來說是一個(gè)非常特殊的一年。由于事企分開和中心人事調(diào)整,我黨支部有4名黨員(嚴(yán)勤勁、嚴(yán)敏華、周芯如、孫靜)調(diào)離支部,支部所在的分中心也有4名員工(湯裁芳、徐慧廷、嚴(yán)振國、袁建民)調(diào)到中心其他部門工作或退休。但在中心黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在支部班子和全體黨員、員工的積極努力下,克服各種困難,做到工作不斷、不亂,積極配合中心做好人員分流,經(jīng)受住了考驗(yàn)。支部撰寫的《“五個(gè)一步”工作法深化服務(wù)型黨支部創(chuàng)建》作為“區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)黨工委10大黨建工作案例”在今年7月13日的《浦東時(shí)報(bào)》上刊登。這是黨支部**年被區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)黨工委評(píng)為“十佳學(xué)習(xí)型黨支部”后的又一重要成績。黨支部也與今年7月被中心黨總支評(píng)為先進(jìn)支部。成績歸功于中心黨總支的領(lǐng)導(dǎo),歸功于支部班子和全體黨員每一名員工?,F(xiàn)將20xx年支部工作匯報(bào)如下。
截至11月30日,第三黨支部目前有黨員12名,是由惠南分中心(7名)、臨港分中心(3名)、康橋分中心(2名)組成的聯(lián)合黨支部。有入黨積極分子2名,員工5名,黨員人數(shù)占員工總數(shù)的70%。
一、扎扎實(shí)實(shí),做好支部日常工作。
1、充分利用黨員qq群、《支部之聲》博客、《支部好聲音》平臺(tái),隨時(shí)保持與黨員們的溝通交流和聯(lián)系。黨支部在博客上開設(shè)了黨務(wù)公開、通知通告、支部快遞、支部記事、黨課教材、學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)心得、閱讀推薦、積極分子等欄目,還有大量的支部活動(dòng)照片,努力把支部工作呈現(xiàn)在大家面前。目前博客訪問量為10.6萬,(去年6.7萬),發(fā)表文章298篇(去年230多篇),照片僅今年就114張。特別在 “支部紀(jì)事”一欄,將支部活動(dòng)以大事件的形式作了記載(包括每次活動(dòng)黨員出席情況),方便日后查詢;在《支部好聲音》中,今年發(fā)布信息28篇;支部還按照上級(jí)要求,認(rèn)真如實(shí)填寫好《黨支部工作手冊》,做到踏石留印,抓鐵有痕。
2、認(rèn)真落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)黨員的黨性修養(yǎng)。
是黨支部工作的基本,也是衡量一個(gè)支部活動(dòng)正常與否的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此,黨支部班子非常重視,千方百計(jì),精心策劃,力爭使組織生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)豐富多彩。今年嘗試了社會(huì)熱點(diǎn)討論、組織參觀、微黨課、民主生活擴(kuò)大會(huì)等形式。同時(shí),充分發(fā)揮支部博客的作用,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)精神。今年先后轉(zhuǎn)發(fā)了《:不要當(dāng)庸官貪官被人戳脊梁骨》、一圖讀懂《黨的廉潔自律準(zhǔn)則》、一圖讀懂《黨的紀(jì)律處分條例》、《黨員不能炒股不可與老鄉(xiāng)聚會(huì)?》《韓正:在“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局下謀劃黨建》、《韓正調(diào)研要求浦東新區(qū)當(dāng)好排頭兵中的排頭兵先行者中的先行者》等,使黨員們及時(shí)了解上級(jí)的各項(xiàng)精神。在黨課方面,上半年由中心總支委員厲志沖上了題為《為人做事的原則性和靈活性》的微黨課,下半年則由支部書記莊建忠上了題為《黨員干部要慎言》的微黨課;在民主生活會(huì)方面,在建黨94周年之間,利用周六下午召開了民主生活(擴(kuò)大)會(huì),邀請三個(gè)分中心的普通員工參加,大家圍繞“敞開心扉——說說我工作中的那些不爽事”這個(gè)主題,暢所欲言,相互交流,或開展批評(píng)與自我批評(píng),中心吳燁副主任參加了活動(dòng)并作了重要講話,對(duì)支部的工作給予肯定;11月27日,黨支部舉行今年第二次民主生活會(huì),根據(jù)新的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》要求,大家利用批評(píng)與自我批評(píng)的武器,查找自己在宗旨意識(shí)、黨性觀念、工作作風(fēng)、行為表現(xiàn)等方面的缺點(diǎn)和不足,深刻剖析,提出措施,切入在今后工作中加以改進(jìn)。
今年4月初,隨著《學(xué)習(xí)中國app》的上線,支部及時(shí)發(fā)出通知,向全體黨員和積極分子推薦安裝這款《學(xué)習(xí)中國app》,它展示了主席從1992年以來的所有著作以及系列重要講話。包括新聞、實(shí)景地圖、專家解讀、評(píng)論精選、電子書、理論文章、重點(diǎn)論述、故事匯和引用詩文等12個(gè)板塊,是黨員積極分子學(xué)習(xí)時(shí)事政治的好助手。
3、完善學(xué)習(xí)制度。在黨員學(xué)習(xí)管理上,支部采用公開透明的形式進(jìn)行管理,努力營造讓黨員人人參與的氛圍。每當(dāng)活動(dòng),支部就把相關(guān)信息上傳到博客上,如學(xué)習(xí)資料、黨課資料、學(xué)習(xí)心得、各類比賽作品等,一方面給大家一個(gè)學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),另一方面也起到了相互督促的作用。根據(jù)支部制定的《黨員學(xué)習(xí)制度》,每年對(duì)黨員的學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查評(píng)比,今年設(shè)立了學(xué)習(xí)筆記優(yōu)秀獎(jiǎng),每年通過無記名投票形式評(píng)比2名優(yōu)秀者,給予獎(jiǎng)勵(lì)一定金額的學(xué)習(xí)用品。其費(fèi)用就是今年支部被評(píng)為先進(jìn)支部獎(jiǎng)勵(lì)的1000元。
黨的xx大報(bào)告指出,黨的基層組織要充分發(fā)揮推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用,以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù),加強(qiáng)基層服務(wù)型和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。為此,黨支部圍繞服務(wù)群眾工作,連續(xù)四年開展了“十二個(gè)一”的系列活動(dòng),每年都賦予新的內(nèi)容。今年的“十二個(gè)一”系列活動(dòng)包括:
1、組織一次迎春座談會(huì)(1月30日);
2、組織一次幫困助學(xué)募捐活動(dòng)(1月30日24名員工募捐到11**元)
3、開展“職場微提示卡”內(nèi)容征集活動(dòng)(2月初);
5、組織一次愛國主義教育基地參觀(4月3日南匯烈士陵園);
6、組織一次人才服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng)(4月3日上海福斐科技發(fā)展有限公司);
7、向全體黨員積極分子推薦一款《學(xué)習(xí)中國app》(4月9日);
8、組織一次南極科學(xué)考察船參觀(6月3日);
10、組織一次抗戰(zhàn)70周年參觀活動(dòng)(9月11日參觀紅色泥城主題館);
11、組織一次員工攝影比賽(10月);
12、組織一次漢字書寫比賽(12月12日);
除了支部自己組織開展“十二個(gè)一”系列活動(dòng)外,支部積極參加中心黨總支組織的相關(guān)活動(dòng),如七一黨課、重溫入黨宣誓、“說身邊人講身邊事 尋找身邊的感動(dòng)”演講比賽等。
支部“十二個(gè)一”系列活動(dòng)的開展和中心相關(guān)活動(dòng)的開展,不僅使黨員學(xué)到了許多知識(shí),更讓廣大黨員群眾能夠緊緊團(tuán)結(jié)在黨組織周圍,共同創(chuàng)建和諧社會(huì)。同時(shí),時(shí)刻提醒著大家的黨員身份,要求時(shí)時(shí)處處在崗位、在社區(qū)、在社會(huì)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,取得了明顯成效。
一是黨支部的凝聚力有了明顯提高。黨員中政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有了明顯增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神在廣大黨員和群眾中深入人心。雖然支部的一些活動(dòng)放在雙休日,但無論是黨員還是群眾都能積極參加,體現(xiàn)了支部活動(dòng)的吸引力。特別在事企分開工作中,一些年老的同志調(diào)離惠南到其他分中心工作,從原來熟悉的業(yè)務(wù),要重新學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),但大家還是顧全大局,服從安排,愉快到新的地方工作,毫無怨言。
二是黨員和員工的奉獻(xiàn)精神有了明顯提高。特別在今年的獻(xiàn)血報(bào)名工作中,支部除個(gè)別黨員因身體原因沒有報(bào)名外,其他黨員都積極報(bào)名參加。還有在新區(qū)機(jī)關(guān)黨工委開展的慈善“一日捐”、捐圖書活動(dòng)和支部向幫困助學(xué)對(duì)象開展的募集活動(dòng)中,所有黨員和員工都積極參加,奉獻(xiàn)自己的愛心。
三是黨員和員工的技能有了明顯提高。如在今年2月中心組織的“我愛我家”攝影比賽中,獲獎(jiǎng)的20個(gè)名單中,12個(gè)屬于我支部的人員。其中,在一、二、三等獎(jiǎng)的12個(gè)名額中,我支部占了8個(gè)。進(jìn)一步說明了支部所在的員工攝影水平正在逐步提高,這也是支部連續(xù)3年組織攝影比賽和講座取得的成果。另外,黨員今年撰寫的18篇文章分別發(fā)表在今年的《上海人力資源社會(huì)保障》《今日hr》等媒體上。
黨支部認(rèn)為,支部工作必須圍繞行政中心工作來展開,做一些拾遺補(bǔ)缺的事情,確保行政各項(xiàng)工作的順利完成。黨支部工作與行政工作、政風(fēng)行風(fēng)工作并不矛盾,支部工作可以使行政工作錦上添花而不是累贅、負(fù)擔(dān)。因此,支部每次開會(huì)都強(qiáng)調(diào)要把政風(fēng)行風(fēng)變成我們?nèi)w黨員的自覺行動(dòng),認(rèn)真做好自己的工作,發(fā)揮好作用;同時(shí),支部開展的一些活動(dòng)也與行政有機(jī)結(jié)合,如迎春座談會(huì)、職場微提示卡、人才服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等,把行政工作貫穿于支部工作之中,不斷提高黨員和全體員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
多年來,黨支部與浦東新區(qū)黨建示范單位——惠南鎮(zhèn)西門居委黨總支結(jié)為精神文明共建單位,將黨支部工作延伸到了社區(qū),共同建設(shè)和諧文明的社區(qū)。黨支部全體黨員集體到社區(qū)報(bào)到,積極參與社區(qū)的相關(guān)活動(dòng),今年來,先后參加了西門居委組織的元宵節(jié)送湯圓活動(dòng),志愿者“清潔社區(qū)、清潔家園”活動(dòng),全體黨員向居委推薦的幫困助學(xué)對(duì)象董將豪同學(xué)進(jìn)行愛心募捐(11**元),并送上由全體黨員和員工簽名的
慰問信
。新的居住證積分政策出臺(tái)后,黨支部及時(shí)更換了擺放在xx個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理中心的宣傳易拉寶,并上門與工作人員交流,了解情況,解決問題。
惠南分中心在今年11月初應(yīng)惠南鎮(zhèn)人口辦邀請,分兩場對(duì)惠南鎮(zhèn)外口辦系統(tǒng)的外來人口協(xié)管員1**名進(jìn)行了居住證積分相關(guān)政策的培訓(xùn)分。
支部還建立了黨員聯(lián)系企業(yè)制度。要求黨員聯(lián)系一家自己的服務(wù)單位,定期發(fā)放相關(guān)宣傳資料,及時(shí)提供相關(guān)政策講座信息,了解企業(yè)的需求,改進(jìn)我們的服務(wù)工作。
20xx年支部工作全年將圍繞學(xué)習(xí)型黨支部和服務(wù)型黨支部開展若干活動(dòng),并加強(qiáng)支部的日常管理,進(jìn)一步凝心聚力,發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,為完成中心的各項(xiàng)任務(wù)而努力。
一是圍繞學(xué)習(xí)型黨支部和服務(wù)型黨支部創(chuàng)建活動(dòng)將繼續(xù)開展“十二個(gè)一”活動(dòng)。在吸收去年開展的“十二個(gè)一”活動(dòng)的基層上,作補(bǔ)充調(diào)整,包括組織一次人才服務(wù)進(jìn)社區(qū),組織一次人才服務(wù)進(jìn)企業(yè)活動(dòng),開展“職場微提示卡”內(nèi)容征集活動(dòng),組織一次迎春座談會(huì)活動(dòng),組織一次愛心募捐,組織一次“人在窗口--我和客戶”征文比賽,組織一次愛國主義教育基地參觀活動(dòng),組織一次員工攝影比賽,組織一次鋼筆字比賽,組織一場趣味減壓運(yùn)動(dòng)會(huì)。其他活動(dòng)將在廣泛征求大家意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整。
下面是我們本站的小編給大家推薦的節(jié)能宣傳周工作總結(jié)供大家參閱!
按照省、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局文件精神,我單位緊緊圍繞“節(jié)能有道、節(jié)儉有德”和“低碳城市、宜居可持續(xù)”這兩個(gè)主題,對(duì)今年的節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,既營造了良好的氛圍,又取得了較好的效果。現(xiàn)將我單位節(jié)能宣傳周和低碳日
活動(dòng)總結(jié)
如下:一、指導(dǎo)思想 以實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),走可持續(xù)發(fā)展之路,廣泛地開展節(jié)能教育,集中宣傳節(jié)能降耗的極端重要性和緊迫性,宣傳國家有關(guān)節(jié)能的方針政策、法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,不斷提高資源憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí),增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,努力營造濃厚的節(jié)能氛圍,全力打好節(jié)能減排攻堅(jiān)仗。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 為確保節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)的順利開展,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各干部職工為成員的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)的監(jiān)督、指導(dǎo),為宣傳活動(dòng)提供強(qiáng)有力的組織保障。
三、開展活動(dòng)情況
(一)高度重視,統(tǒng)籌安排節(jié)能活動(dòng) 我單位立即成立了宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行了安排部署,并要求各股室要以節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)宣傳活動(dòng)。
(二)大力宣傳,增強(qiáng)節(jié)能減排意識(shí) 加大了節(jié)能宣傳,使廣大群眾和干部職工了解節(jié)約能源的重要性和緊迫性,樹立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的意識(shí),形成了節(jié)約能源從我做起、從小做起的觀念。
(三)采取措施,落實(shí)節(jié)能減排行動(dòng) 為進(jìn)一步推動(dòng)節(jié)約型社會(huì)和節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),提高單位干部職工人員憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和節(jié)能意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)踐行節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)。一是開展主題宣傳活動(dòng)。在6月13日至6月19日節(jié)能宣傳周活動(dòng)期間,張貼海報(bào)向廣大群眾宣傳“節(jié)能有道、節(jié)儉有德”和“低碳城市、宜居可持續(xù)”活動(dòng)主題。在6月xx日全國低碳日,辦公室停開空調(diào)和照明一天。二是采取措施,降低能源消耗。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙,增強(qiáng)和養(yǎng)成干部職工節(jié)能減排自覺性。
本次節(jié)能宣傳周和低碳日活動(dòng)順利進(jìn)行,達(dá)到了宣傳活動(dòng)的目標(biāo),增強(qiáng)了公眾和干部職工的能源憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí),在我單位形成了從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊點(diǎn)滴事情做起,“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍,有效地促進(jìn)我單位全面實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗目標(biāo)。
相關(guān)方工作總結(jié)篇十
光陰似箭,日月如梭,輝煌的20xx年即將結(jié)束,將迎來充滿希望的20xx?;赝磳⑦^去的20xx,展現(xiàn)在我們面前的是一年中深淺不一的腳印,在這幅巨大的畫面上,留下的是優(yōu)美的、還是些許凌亂的印記呢?不管怎樣,我們都要驕傲地說,我們已經(jīng)走過來了。在過去的一年里,我們經(jīng)歷了許多,也成長了許多,我們要不斷提升自己的實(shí)力,迎接新的更大的挑戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
相關(guān)方工作總結(jié)篇十一
1、繼續(xù)爭取平安電工和教育局的支持,本學(xué)期公司為學(xué)校聘請四名大學(xué)生優(yōu)化小學(xué)教師隊(duì)伍,教育局和總支為學(xué)校選派七名支教老師充實(shí)初中教師隊(duì)伍。
2、通過教育經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、連片教研以及中考復(fù)習(xí)高效課堂和小學(xué)教學(xué)千人大比武活動(dòng),加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升教師的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)的品位。
3、每月進(jìn)行優(yōu)秀教師和班主任評(píng)選公示,充分發(fā)揮骨干教師的示范作用。
二、德育工作
1、按照“抓小求實(shí)促規(guī)范,明理正氣養(yǎng)習(xí)慣”的德育工作思路,以活動(dòng)為載體,以課堂為陣地,以學(xué)生為主體,以成長為主線,創(chuàng)造性地抓好班級(jí)建設(shè)、留守學(xué)生管理、寢室管理,家訪溝通、習(xí)慣養(yǎng)成及理想責(zé)任教育等重要而常態(tài)的工作,取得了初步效果。本學(xué)期,校園內(nèi)沒有一例打架斗毆事件發(fā)生,大部分學(xué)生的言行舉止文明健康,思想端正積極,學(xué)風(fēng)較以往大有好轉(zhuǎn)。
2、圍繞《中小學(xué)德育綱要》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》等德育文獻(xiàn),制定了《__學(xué)校學(xué)生道德教育實(shí)施方案》、《__學(xué)校學(xué)生思想道德教育三“十”活動(dòng)實(shí)施方案》、《__學(xué)?!拔拿鲗W(xué)生”標(biāo)準(zhǔn)》、《__學(xué)校班級(jí)日常管理評(píng)分細(xì)則》、《__學(xué)校優(yōu)秀班主任評(píng)選辦法》等符合本校校情的德育管理制度。在班級(jí)中,積極推行民主化管理和學(xué)生自治管理。
3、利用清明節(jié)、五四青年節(jié)、六一、端午等節(jié)日開展愛國主義和感恩教育。
三、教學(xué)工作
1、教育質(zhì)量穩(wěn)步提升。初中部強(qiáng)勢學(xué)科物理、七年級(jí)語文、數(shù)學(xué)等繼續(xù)保持了優(yōu)勢地位,七八年級(jí)英語等薄弱學(xué)科有了提升。
2、狠抓課堂教學(xué),落實(shí)責(zé)任追究。校務(wù)成員經(jīng)常深入課堂聽課、了解教學(xué)情況、及時(shí)反饋,有25人次教師被進(jìn)行責(zé)任追究,從而進(jìn)一步規(guī)范了課堂教學(xué)。
3、教育教研成果突出。李__、章__在縣小學(xué)教師千人課堂大比武活動(dòng)中獲得關(guān)刀鎮(zhèn)二、三等獎(jiǎng)。潘__在各級(jí)報(bào)刊發(fā)表教育論文或隨筆5篇。有9位學(xué)生在中國作文競賽中獲得二三等獎(jiǎng)。
四、體育衛(wèi)生工作
1、堅(jiān)持進(jìn)行早晨校園長跑。
2、以防控手足口病、h1n1甲型流感為重點(diǎn),制定各項(xiàng)計(jì)劃和措施。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和上級(jí)有關(guān)部門和家長聯(lián)系,使得防控工作在我校沒有出現(xiàn)任何紕漏。
3、把安全教育工作作為學(xué)校工作的重點(diǎn)內(nèi)容,堅(jiān)持守好門、看好人,常抓不懈。對(duì)存在的安全隱患及時(shí)向上級(jí)反映,及時(shí)整改。
學(xué)校相關(guān)的工作總結(jié)5
本學(xué)期,我校在上級(jí)教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步貫徹以人為本的教學(xué)思想,規(guī)范教育管理,深化教育改革,推進(jìn)教育創(chuàng)新,提升教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校管理就是對(duì)人的管理,學(xué)校確立了“校長總指揮——政教處教務(wù)處全面負(fù)責(zé)——各年級(jí)組分級(jí)管理——班主任包班——任課教師全員配合”的責(zé)任鏈,在全校教職工的共同努力下,顯示出學(xué)校管理得心應(yīng)手,校園面貌日新月異,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高的喜人景象,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校工作齊抓共管的良好局面,較好地完成了學(xué)期初預(yù)定的工作目標(biāo)。
一、強(qiáng)化師生德育建設(shè)工作,夯實(shí)和諧向上的思想基礎(chǔ)
1、認(rèn)真開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),貫徹落實(shí)上級(jí)黨委精神。
2、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,每周星期五下午堅(jiān)持組織黨員和教職工及時(shí)學(xué)習(xí)貫徹黨和國家有關(guān)方針政策,上級(jí)黨政的有關(guān)工作意見,緊跟形勢,與時(shí)俱進(jìn),與上級(jí)黨委保持高度一致。
3、繼續(xù)狠抓師德師風(fēng)和行風(fēng)建設(shè),召開座談會(huì),主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。營造和諧的教育軟環(huán)境,大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、全心全意為學(xué)生服務(wù)和依法執(zhí)教精神,堅(jiān)決反對(duì)亂收費(fèi)、亂訂資料,體罰和變相體罰學(xué)生的行為。
4、高度重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,長期有效地發(fā)揮德育教育主陣地作用,把思想教育滲透到課堂,溶解于平時(shí)。充分利用班會(huì)、政治課宣傳教育,提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí),幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、榮辱觀。學(xué)校對(duì)各年級(jí)未成年人思想道德建設(shè)均有不同的側(cè)重點(diǎn),初一年級(jí)注重《初中生日常行為規(guī)范》為載體的養(yǎng)成教育,初二年級(jí)以愛國,愛勞動(dòng),愛科學(xué),愛學(xué)校,愛學(xué)習(xí)為載體的“五愛”教育,初三則是以樹立正確的人生觀,價(jià)值觀,世界觀為載體的前途理想教育,使未成年人思想教育,層次分明,實(shí)效性強(qiáng)。
二、認(rèn)真抓好安全工作,確保師生人身安全
1、我們一貫認(rèn)為“學(xué)校安全工作來不得點(diǎn)滴失誤”,學(xué)校加大對(duì)安全落實(shí)檢查力度,對(duì)食堂小店、教學(xué)設(shè)施、男女生宿舍進(jìn)行多次檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
2、認(rèn)真貫切學(xué)校大門、學(xué)校宿舍門關(guān)鎖的規(guī)定。本期學(xué)校宿舍門統(tǒng)一由學(xué)校安排值日生關(guān)鎖,確保上課時(shí)間宿舍不留人、入不了人。同時(shí)加強(qiáng)門衛(wèi)的責(zé)任感,認(rèn)真落實(shí)門衛(wèi)制度和履行職責(zé)。
3、嚴(yán)禁學(xué)生進(jìn)網(wǎng)吧、游戲廳,學(xué)校提出嚴(yán)格要求,并與地方派出所聯(lián)系,對(duì)網(wǎng)吧進(jìn)行檢查。班主任加強(qiáng)對(duì)學(xué)生出勤的檢查,凡未經(jīng)請假未到校的學(xué)生立即于學(xué)生家長聯(lián)系。
4、加大對(duì)安全工作的宣傳力度,尤其強(qiáng)調(diào)學(xué)生往返校園的路途安全,住校生的錢物及乘坐校車的安全,確保了本學(xué)期無重大的安全事故發(fā)生。
三、狠抓教學(xué)常規(guī)管理,加大檢查力度,注重教師培養(yǎng),教師業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高
教育質(zhì)量是學(xué)校的生命線,而質(zhì)量來源于嚴(yán)格規(guī)范的管理,嚴(yán)格規(guī)范的管理更是提高辦學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)水平和效益的根本保證。
相關(guān)方工作總結(jié)篇十二
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,建立良好的客戶關(guān)系,增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶的量絕對(duì)不是我們看到的這些,盡最大力度的開發(fā)客戶的量。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色,責(zé)任是滿足客戶要求,服務(wù)好客戶,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時(shí)要對(duì)客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)很重要。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實(shí),熱情,自信,應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐。誠實(shí)是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,但是對(duì)客戶的誠實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的,有客戶會(huì)問在廠子走價(jià)格應(yīng)該比你們便宜,就說我們庫存大,采貨量大,我們的價(jià)格并不比客戶自己在廠家提貨價(jià)格高。另外,誠實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
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