總結(jié)是一種對過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷、成果等進(jìn)行回顧和歸納的方式。一個(gè)完美的總結(jié)應(yīng)該具備客觀性、準(zhǔn)確性和邏輯性，能夠真實(shí)地反映個(gè)人的成長和收獲。范文中的總結(jié)方法和寫作技巧，可以為您提供一些建議和參考，便于您更好地完成一份優(yōu)秀的總結(jié)。
招商培訓(xùn)心得篇一
培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營管理中很重要的一環(huán)節(jié)，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)員工提升自身知識技能、職場認(rèn)知的一條重要途徑。在現(xiàn)今商業(yè)競爭激烈的環(huán)境下，公司必須不斷提升自身的競爭力，而這也離不開一個(gè)高效有素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)。為此，我參加了公司組織的招商培訓(xùn)課程，在此我將與大家分享我的心得體會。
一、招商培訓(xùn)課程對現(xiàn)今企業(yè)的重要性
如今，在競爭激烈的市場中，企業(yè)在銷售方面是必須要有高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)去打造，而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是需要進(jìn)行一系列的培訓(xùn)和提升，因此招商培訓(xùn)課程在現(xiàn)今企業(yè)管理體系中占據(jù)著舉足輕重的地位。企業(yè)需要通過招商培訓(xùn)課程提高企業(yè)員工的專業(yè)技能，同時(shí)也更好地了解市場需求、掌握商業(yè)招商技巧。
二、招商培訓(xùn)課程內(nèi)容的豐富性
招商培訓(xùn)課程的內(nèi)容十分豐富，包括商業(yè)談判技巧、銷售談判技巧和客戶管理等方面。通過學(xué)習(xí)商業(yè)談判技巧，我們可以更好地了解對方的需求，達(dá)成最終的交易。而通過學(xué)習(xí)銷售談判技巧，我們可以更好地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、銷售的技巧，提高銷售成功率。在學(xué)習(xí)客戶管理的過程中，我們可以了解客戶的特點(diǎn)、了解客戶的需求，通過合理的方法去滿足客戶，提高客戶滿意度。
三、招商培訓(xùn)課程讓我更加了解市場
通過招商培訓(xùn)課程，我更深入地了解了市場，了解了客戶的需求，提高了英語口語和職場認(rèn)知。在招商的過程中，要懂得洞察市場的變化，了解行業(yè)動態(tài)，不斷去適應(yīng)市場的需求，從而調(diào)整招商方案和銷售策略。通過不斷學(xué)習(xí)，我不僅可以更好地把握市場的變化，還能有助于企業(yè)更好地順應(yīng)市場的變化。
四、招商培訓(xùn)課程對提高銷售業(yè)績的啟示
在學(xué)習(xí)招商培訓(xùn)課程的過程中，我們注意到：銷售業(yè)績的提升需要我們對招商技巧、銷售談判技巧和客戶管理技能做深入的掌握和研究，并對自身的認(rèn)知和方法進(jìn)行不斷的提升。同時(shí)，還需要增強(qiáng)銷售員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，從而達(dá)到銷售業(yè)績的最終目標(biāo)。
五、招商培訓(xùn)課程對于個(gè)人發(fā)展的意義
參加招商培訓(xùn)課程，不僅能夠提高自身的技能和素質(zhì)，同時(shí)也有利于提升個(gè)人的發(fā)展，為自己的職業(yè)規(guī)劃和拓展打好基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)的過程中，我們可以通過和同伴的互動和不斷地實(shí)踐，不僅能夠提高自己的能力，還能增加自信和獲得經(jīng)驗(yàn)，為個(gè)人發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之，招商培訓(xùn)課程對于我們的企業(yè)和個(gè)人來說都是十分重要的，通過講授理論知識，不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心競爭力和個(gè)人的綜合素質(zhì)，提高銷售業(yè)績和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。因此，我們應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自身的能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
招商培訓(xùn)心得篇二
近幾年來，招商成為了各行各業(yè)中一個(gè)備受關(guān)注的話題。為了提高招商實(shí)力和拓展市場，許多企業(yè)都開始重視招商培訓(xùn)。我有幸參加了一次招商培訓(xùn)課程，并從中受益匪淺。以下是我對招商培訓(xùn)的心得體會。
首先，招商培訓(xùn)為我提供了全面的招商知識。在培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了招商的基本概念、策略和技巧。我們了解到，招商不僅僅是簡單地推銷產(chǎn)品或服務(wù)，更是建立客戶關(guān)系，并通過深入了解客戶需求來滿足他們的期望。培訓(xùn)的內(nèi)容包括了市場分析、競爭對手研究、銷售技巧、溝通技巧等。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際案例的講解，我們對于招商的工作流程和方法有了更深入的了解，為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，招商培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了招商工作的重要性。在過去，我對招商的工作并不是特別重視，覺得這只是銷售部門的工作。然而，在培訓(xùn)中，我們明確地了解到招商工作對于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性。招商不僅可以提高企業(yè)的銷售額和市場份額，更能夠幫助企業(yè)樹立品牌形象，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識到只有通過不斷地拓展市場，才能帶來企業(yè)的長期發(fā)展和充實(shí)的市場實(shí)力。
另外，招商培訓(xùn)增強(qiáng)了我的溝通與協(xié)調(diào)能力。在招商過程中，與客戶進(jìn)行有效的溝通是非常重要的。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何通過溝通技巧與客戶建立和諧的關(guān)系，以及如何在不同的情境下做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。我們還進(jìn)行了一系列的角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作練習(xí)，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過這些訓(xùn)練，我提升了我的語言表達(dá)能力和人際交往能力，增強(qiáng)了我與客戶之間的默契度和信任度，為今后的招商工作打下了基礎(chǔ)。
此外，招商培訓(xùn)還拓寬了我的眼界。培訓(xùn)中，我們上了一些關(guān)于市場趨勢和行業(yè)動態(tài)的課程。通過對市場和行業(yè)的深入分析，我了解到了如何利用外部的機(jī)會和挑戰(zhàn)進(jìn)行招商工作的布局。培訓(xùn)中還邀請了許多成功的企業(yè)家和業(yè)界的專家進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，為我們提供了寶貴的啟示。通過聽取他們的故事和經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)到了許多關(guān)于招商和營銷的智慧，對于我今后的職業(yè)發(fā)展和未來成為一名優(yōu)秀招商人員有著重要的指導(dǎo)意義。
綜上所述，招商培訓(xùn)給了我許多寶貴的知識和經(jīng)驗(yàn)。我不僅對于招商的個(gè)人技能有了明顯的提升，也對招商工作的重要性和挑戰(zhàn)有了更深刻的認(rèn)識。通過招商培訓(xùn)，我不僅能夠在今后的招商工作中更加游刃有余，也能夠?yàn)槲椅磥淼穆殬I(yè)發(fā)展奠定更加廣闊的基礎(chǔ)。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將成為一名優(yōu)秀的招商人員，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
招商培訓(xùn)心得篇三
招商集團(tuán)是我國知名的企事業(yè)集團(tuán)之一，以招商引資、開發(fā)房地產(chǎn)、金融投資為主要業(yè)務(wù)。作為其中一員，我有幸參加了該集團(tuán)舉辦的培訓(xùn)，從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會。
二、培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣
招商集團(tuán)的培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富多樣，從基礎(chǔ)知識到專業(yè)技能的培養(yǎng)。例如，我們接受了關(guān)于招商引資的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，了解了政策法規(guī)、投資環(huán)境等方面的內(nèi)容；同時(shí)，也進(jìn)行了營銷策劃、團(tuán)隊(duì)管理等專業(yè)技能培養(yǎng)。培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)非?？茖W(xué)，兼顧了理論與實(shí)踐，使我們能夠更好地應(yīng)對實(shí)際工作中的各種挑戰(zhàn)。
三、培訓(xùn)方式靈活多樣
培訓(xùn)方式是招商集團(tuán)的另一個(gè)亮點(diǎn)，不僅包括傳統(tǒng)的講座、講解，還有討論、案例分析、角色扮演等形式。通過這些多樣化的方式，我們可以更好地理解培訓(xùn)內(nèi)容，并且將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。例如，在團(tuán)隊(duì)管理課程中，我們分成小組進(jìn)行角色扮演，模擬實(shí)際工作場景，深入了解了團(tuán)隊(duì)管理的重要性和技巧。
四、培訓(xùn)師資力量雄厚
招商集團(tuán)的培訓(xùn)師資力量非常雄厚，他們不僅擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，還具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。他們能夠?qū)?fù)雜的概念與實(shí)際案例相結(jié)合，用通俗易懂的語言講解，使我們更容易理解和接受。此外，他們還非常關(guān)注我們的學(xué)習(xí)進(jìn)展，耐心解答我們的問題，給予我們指導(dǎo)和鼓勵。
五、培訓(xùn)效果顯著
通過這次培訓(xùn)，我感受到了招商集團(tuán)對于員工發(fā)展的關(guān)注和重視。培訓(xùn)不僅給予了我們知識和技能，更加強(qiáng)了我們的自信心和團(tuán)隊(duì)意識。在培訓(xùn)結(jié)束后，我們參加了項(xiàng)目競賽，通過團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人的努力，成功完成了任務(wù)，并在競賽中取得了好的成績。這次培訓(xùn)不僅幫助我提升了自身能力，還為我今后的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、結(jié)語
招商集團(tuán)的培訓(xùn)給予我了很多，使我受益匪淺。在今后的工作中，我將更加努力，將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望集團(tuán)能夠繼續(xù)舉辦這樣高質(zhì)量的培訓(xùn)，為更多的員工提供成長的機(jī)會和平臺。
招商培訓(xùn)心得篇四
深圳作為中國的經(jīng)濟(jì)大都市，吸引了許多企業(yè)和投資者前來拓展業(yè)務(wù)，并促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。為了提升招商能力和競爭力，許多企業(yè)都會定期組織招商培訓(xùn)。我最近參加了一次深圳招商培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我對招商工作有了更深入的了解，并在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)經(jīng)歷
在深圳招商培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了招商的基本理論知識，如市場分析、競爭對手分析、產(chǎn)品定位等，同時(shí)也接觸了一些實(shí)際案例，了解了招商工作的具體流程和技巧。在課堂上，我們還進(jìn)行了小組討論和案例分析，通過與同學(xué)們互動交流，我加深了對招商策略的理解，也學(xué)會了如何在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)知識。
第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和收獲
在培訓(xùn)結(jié)束后，我有機(jī)會將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際招商活動中。我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目是一家新能源科技公司的拓展，在市場調(diào)研和競爭分析后，我制定了一套全面的招商計(jì)劃，包括客戶維護(hù)、資源整合和市場推廣等。我積極與潛在合作伙伴進(jìn)行溝通，通過洽談和談判，成功簽訂了幾份合作協(xié)議。這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我親身感受到了招商工作的挑戰(zhàn)和快樂，也更加堅(jiān)定了我在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的決心。
第四段：感悟與反思
通過深圳招商培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我體會到招商工作需要良好的溝通能力和談判技巧，同時(shí)也需要扎實(shí)的專業(yè)知識和敏銳的市場洞察力。在實(shí)踐中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，如市場競爭激烈、合作伙伴選擇等，但通過培訓(xùn)的指導(dǎo)和同學(xué)們的互相幫助，我逐漸克服了這些難題，并取得了一定的成績。我認(rèn)識到招商工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程，只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和積極的心態(tài)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第五段：對未來的展望
深圳招商培訓(xùn)給予我很多啟示和經(jīng)驗(yàn)，也讓我認(rèn)識到自己在這個(gè)領(lǐng)域的潛力和優(yōu)勢。在未來，我希望能夠不斷提升自己的招商能力，通過專業(yè)知識的積累和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的增加，成為一名優(yōu)秀的招商人員。我將繼續(xù)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，持續(xù)提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
通過這次深圳招商培訓(xùn)，我對招商工作有了更深入的了解，并在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)習(xí)了招商的基本理論知識和技巧，并通過實(shí)際項(xiàng)目的拓展，掌握了招商工作的具體流程和挑戰(zhàn)。我對自己在招商領(lǐng)域的發(fā)展充滿信心，將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。
招商培訓(xùn)心得篇五
深圳作為中國的創(chuàng)新中心和經(jīng)濟(jì)特區(qū)，對招商引資有著極大的重視。為了提升人才的招商引資技巧，近期我參加了深圳的招商培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我收獲了許多寶貴的心得體會，對于未來的招商工作有了全新的理解。
第二段：學(xué)習(xí)招商技巧
在深圳的招商培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多招商技巧。首先，我們學(xué)習(xí)了如何制定招商計(jì)劃，明確目標(biāo)和戰(zhàn)略。通過仔細(xì)分析目標(biāo)市場和目標(biāo)受眾，制定出適合的招商策略。其次，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行市場調(diào)研，了解目標(biāo)市場的需求、競爭情況和發(fā)展趨勢。這些調(diào)研數(shù)據(jù)為我們制定招商計(jì)劃提供了重要的依據(jù)。最后，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效的談判和銷售技巧。通過學(xué)習(xí)如何與潛在投資者進(jìn)行溝通和協(xié)商，掌握一些銷售技巧，可以更好地促成招商合作。
第三段：招商案例分享
在培訓(xùn)中，我們還有幸聽取了一些成功的招商案例分享。這些案例來自不同行業(yè)和企業(yè)，但都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是深耕市場、精準(zhǔn)定位和持之以恒的努力。我們了解到，招商工作是一個(gè)需要長期耐心和堅(jiān)持的過程。并且，成功的招商案例都有一個(gè)共性，那就是與投資者建立了互信和共贏的關(guān)系。通過這些案例分享，我們認(rèn)識到了招商工作的重要性和復(fù)雜性。
第四段：實(shí)踐與反思
在培訓(xùn)的最后一天，我們還進(jìn)行了一次實(shí)踐活動。在這次活動中，我們要求分組擬定一項(xiàng)招商計(jì)劃，并進(jìn)行模擬談判。這次實(shí)踐活動讓我更深刻地理解到了招商工作的難度和重要性。我們的計(jì)劃中有一些疏漏和不完善的地方，在模擬談判中也遇到了各種挑戰(zhàn)。通過這次實(shí)踐活動，我意識到招商工作需要一直不斷地學(xué)習(xí)和優(yōu)化自己的技巧。
第五段：總結(jié)與展望
通過參加深圳的招商培訓(xùn)，我對招商工作有了更全面的理解和認(rèn)識。同時(shí)，我也認(rèn)識到了自己在招商工作中的不足之處，需要不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)。我深知，招商工作需要大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和市場洞察力，這需要時(shí)間和努力去積累。未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的招商引資能力，為深圳的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí)，我也希望能夠與更多的行業(yè)專家和招商人才共同交流和學(xué)習(xí)，共同推動深圳招商工作的發(fā)展。
總結(jié)：通過這次深圳招商培訓(xùn)，我對招商工作有了更深入的了解。學(xué)習(xí)了招商技巧、聽取了成功案例分享、進(jìn)行了實(shí)踐活動，使我對自己未來的招商工作有了更明確的規(guī)劃。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中，我會不斷成長并取得更好的成績。同時(shí)，我也會積極參與行業(yè)交流和合作，為深圳的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
招商培訓(xùn)心得篇六
作為一名招商人員，招商培訓(xùn)對于我們來說至關(guān)重要。通過培訓(xùn)，我們不僅可以學(xué)習(xí)到招商工作的具體技能，還能夠拓寬視野、提高自身素質(zhì)。在這次招商培訓(xùn)中，我有機(jī)會接觸到了許多新的知識和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)識了一群志同道合的人，讓我受益匪淺。
首先，這次招商培訓(xùn)讓我了解到了招商工作的具體流程和方法。之前我對于招商只是簡單了解，并沒有深入研究。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了招商前的市場調(diào)研、招商方案的制定、招商渠道的選擇以及招商談判的技巧等一系列的環(huán)節(jié)。這些知識讓我對于招商工作有了更加全面的認(rèn)識，也為我的日后工作提供了很好的指導(dǎo)。
其次，這次招商培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了自身的不足之處，并且通過學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了這些不足。在培訓(xùn)過程中，我們進(jìn)行了許多實(shí)際操作，例如模擬市場調(diào)研、擬定招商方案等。通過這些實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在數(shù)據(jù)分析、方案設(shè)計(jì)等方面存在著一些問題。為了提高自身能力，我不斷學(xué)習(xí)相關(guān)知識，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行實(shí)踐。通過這種方式，我逐漸提高了自己的能力，并且在培訓(xùn)結(jié)束后的考核中取得了不錯的成績。
此外，這次招商培訓(xùn)還給我提供了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺。在培訓(xùn)中，我結(jié)識了許多來自不同行業(yè)的招商人員。我們在一起分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，互相學(xué)習(xí)、互相幫助。通過這種交流，我不僅拓寬了自己的知識面，還建立了一些與我有著相同興趣愛好的朋友。這對于我來說是一種寶貴的財(cái)富，不僅讓我在工作上得到了提升，也讓我的人際關(guān)系得到了更好的發(fā)展。
最后，這次招商培訓(xùn)對于我來說是一次思考和反思的機(jī)會。在培訓(xùn)的過程中，我們不僅要學(xué)習(xí)新知識，還要對自己的行為、做事方式進(jìn)行反思，找出不足之處并進(jìn)行改進(jìn)。通過這種方式，我認(rèn)識到了自己在工作中的一些問題，如注意力不集中、缺乏耐心等。在培訓(xùn)結(jié)束后，我開始有意識地改變這些問題，通過制定工作計(jì)劃、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣等方式提高自己的工作效率和品質(zhì)。
通過這次招商培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)到了許多實(shí)用的知識和技巧，還提升了自身的能力和素質(zhì)。我相信，在我日后的招商工作中，這次培訓(xùn)所帶給我的收獲將會起到至關(guān)重要的作用。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的招商水平，為企業(yè)的招商業(yè)績做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能夠和培訓(xùn)中結(jié)識的朋友們保持聯(lián)系，共同進(jìn)步，共同成長。
招商培訓(xùn)心得篇七
招商是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，它涉及到市場開拓、產(chǎn)品銷售和客戶關(guān)系等方面。為了提高招商人員的業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，公司定期進(jìn)行培訓(xùn)。近日，我參加了公司招商培訓(xùn)活動，通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
第一段：培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容
培訓(xùn)一開始，培訓(xùn)師首先向我們介紹了培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。他強(qiáng)調(diào)了招商對企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性作用，并介紹了招商人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和技能。培訓(xùn)的重點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧，因?yàn)樵谡猩踢^程中，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以更好地與客戶合作，達(dá)到共贏的目標(biāo)。此外，培訓(xùn)還包括市場分析、銷售技巧和客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容，以提升我們的專業(yè)能力。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在培訓(xùn)的過程中，我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作在招商工作中的重要性。培訓(xùn)師通過一系列案例和團(tuán)隊(duì)活動，讓我們親身體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。通過合作，我們能夠分享資源、互相幫助，并提供更全面的解決方案。在一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的專長和責(zé)任，通過合理分工，我們能夠更好地滿足客戶的需求，提高招商的成功率。
第三段：溝通技巧的重要性
招商工作中，與客戶的溝通至關(guān)重要。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了一些有效的溝通技巧。首先，要傾聽客戶的需求，關(guān)注他們的問題，而不是只顧著推銷產(chǎn)品。其次，要善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理念，以及對于客戶的建議和意見。最重要的是，要保持積極的溝通態(tài)度，不斷改進(jìn)自己的溝通能力。通過這些技巧，我能夠更好地與客戶建立良好的關(guān)系，增強(qiáng)客戶的信任和滿意度，提升了我的招商能力。
第四段：市場分析的重要性
培訓(xùn)中的市場分析課程給了我很大啟發(fā)。我們學(xué)習(xí)了如何分析市場的變化和趨勢，以及如何制定招商策略。通過對市場的深入分析，我們可以更好地把握市場需求，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，并及時(shí)調(diào)整自己的招商計(jì)劃。市場分析的重要性在于能夠幫助我們預(yù)測潛在客戶的需求，提前做好準(zhǔn)備，從而獲得更大的商機(jī)。
第五段：個(gè)人成長和展望
通過這次招商培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還對自身有了更深入的認(rèn)識。我意識到在招商工作中，除了技術(shù)能力外，人際關(guān)系、溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力也同樣重要。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和探索，做一個(gè)更出色的招商人員。我相信只有不斷提高自己，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地，創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。
總結(jié)：通過這次招商培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到招商工作的重要性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧、市場分析在其中的作用。這次培訓(xùn)不僅提升了我的專業(yè)能力，也讓我對個(gè)人成長有了新的認(rèn)識。我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)知識，不斷追求進(jìn)步，并在招商工作中做出更大的貢獻(xiàn)。
招商培訓(xùn)心得篇八
物業(yè)招商是現(xiàn)代社會中不可或缺的一項(xiàng)重要工作，它涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)營和管理。為了提高物業(yè)招商人員的專業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作能力，我參加了一次物業(yè)招商培訓(xùn)。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，讓我受益匪淺。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會。
首先，培訓(xùn)中著重講解了物業(yè)招商的基本概念和流程。物業(yè)招商并不僅僅是推銷產(chǎn)品或出租場地，還需要通過精準(zhǔn)定位、市場調(diào)研和目標(biāo)群體分析來確定招商方向。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何通過市場調(diào)查了解目標(biāo)客戶的消費(fèi)習(xí)慣和需求，如何通過數(shù)據(jù)分析確定最佳的招商策略。我深刻體會到，只有通過深入了解市場和客戶，才能找到合適的合作伙伴，實(shí)現(xiàn)共贏。
其次，培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。物業(yè)招商是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要涉及到市場營銷、金融、法律等多個(gè)領(lǐng)域的知識。一個(gè)人無法操控和掌握所有的東西，因此團(tuán)隊(duì)合作顯得尤為重要。在培訓(xùn)中，我們分成了幾個(gè)小組，共同完成一份招商方案。通過大家的合作和討論，我們充分發(fā)揮了各自的專長并共同克服了困難。通過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識到只有團(tuán)隊(duì)緊密合作，才能發(fā)揮出最大的效益，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功。
第三，培訓(xùn)中注重培養(yǎng)溝通和談判技巧。物業(yè)招商需要與各個(gè)層面的人進(jìn)行溝通和談判，包括與客戶、政府、合作伙伴等的溝通。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何提高溝通能力，如何與客戶建立起良好的關(guān)系，如何在談判中尋求最大利益。這些技巧的學(xué)習(xí)對于我們的職業(yè)生涯至關(guān)重要，因?yàn)榱己玫臏贤ê驼勁心芰梢詭椭覀兏玫嘏c各方達(dá)成Win-Win的合作。
第四，培訓(xùn)中培養(yǎng)了我們的市場意識和創(chuàng)新思維。物業(yè)招商是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的行業(yè)，我們需要及時(shí)把握市場動態(tài)和創(chuàng)新趨勢。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何通過市場研究和調(diào)查來了解行業(yè)的發(fā)展方向，如何運(yùn)用創(chuàng)新思維開拓新的商機(jī)。這些培訓(xùn)讓我認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場變化，才能在激烈的市場競爭中保持競爭力。
最后，培訓(xùn)中注重實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)分享。除了理論知識的學(xué)習(xí)，我們還進(jìn)行了一系列的實(shí)踐活動和角色扮演。這些活動讓我們能夠?qū)W(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)際操作中，提高實(shí)踐能力和解決問題的能力。同時(shí)，培訓(xùn)還安排了一些經(jīng)驗(yàn)分享的環(huán)節(jié)，讓有經(jīng)驗(yàn)的人和新人交流分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這種實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)分享的方式讓我們從他人的經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn)，并避免犯同樣的錯誤。
綜上所述，物業(yè)招商培訓(xùn)給我?guī)砹巳轿坏奶嵘?。它不僅讓我了解了物業(yè)招商的基本原理和流程，還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通談判技巧、市場意識和創(chuàng)新思維。通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)分享，我對物業(yè)招商的認(rèn)識更加深刻。這次培訓(xùn)不僅是知識的學(xué)習(xí)，更是一個(gè)與同行交流和共同進(jìn)步的機(jī)會。我相信通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會成為一名優(yōu)秀的物業(yè)招商人員。
招商培訓(xùn)心得篇九
深圳作為中國經(jīng)濟(jì)特區(qū)的重要城市，吸引了無數(shù)的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者聚集于此。在這個(gè)競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，招商能力和培訓(xùn)技巧的重要性不可忽視。最近參加的深圳招商培訓(xùn)課程讓我有了深刻的體會和心得，我將在下面的文章中分享我的觀點(diǎn)。
第一段：了解招商培訓(xùn)的重要性
深圳作為一個(gè)擁有眾多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的城市，對于招商人員來說，市場的競爭異常激烈。為了在激烈的競爭中脫穎而出，招商人員需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。招商培訓(xùn)課程則是提高招商人員競爭力的一種重要手段。
第二段：招商培訓(xùn)的效果和收獲
在深圳招商培訓(xùn)課程中，我受益良多。首先，課程的內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了市場分析、競爭對手研究、談判技巧等方面的知識，使我對招商工作的全過程有了更全面的認(rèn)識。其次，課程采用了案例分析和角色扮演等互動方式，讓我能夠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。最后，課程還為我們提供了一對一的輔導(dǎo)，讓我能夠更好地理解課程內(nèi)容，提升自己的技能。
第三段：招商培訓(xùn)的重要性
深圳招商培訓(xùn)的重要性在于它能夠幫助招商人員提升專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力。在激烈的市場競爭中，招商人員需要不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和成長。通過招商培訓(xùn)，我們可以了解最新的市場動態(tài)，學(xué)習(xí)行業(yè)的最佳實(shí)踐，并通過學(xué)習(xí)和交流提升自己的招商能力。招商培訓(xùn)還可以幫助招商人員建立自信心，增強(qiáng)自己的談判技巧和溝通能力，在與客戶和合作伙伴的交流中更具說服力。
第四段：招商培訓(xùn)的不足之處
雖然深圳的招商培訓(xùn)課程具有許多優(yōu)勢，但也存在一些不足之處。首先，課程的時(shí)間安排較為緊湊，我們需要在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)大量的知識。其次，課程的師資力量有時(shí)不夠充足，無法滿足所有學(xué)員的需求。最后，由于課程主要側(cè)重于理論知識的教授，缺乏實(shí)踐操作的機(jī)會，有時(shí)無法將所學(xué)知識有效地應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第五段：我對招商培訓(xùn)的期待和建議
作為一名參加深圳招商培訓(xùn)的學(xué)員，我對這門課程寄予了很高的期望。希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能進(jìn)一步優(yōu)化課程內(nèi)容和時(shí)間安排，增加實(shí)踐操作的機(jī)會，讓學(xué)員能夠真正掌握所學(xué)知識并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中。另外，希望培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠增加一些與企業(yè)實(shí)際需求相關(guān)的課程模塊，如市場調(diào)研和銷售技巧等，幫助學(xué)員更好地應(yīng)對市場競爭。
總結(jié)：
通過參加深圳招商培訓(xùn)課程，我對招商工作有了更深入的了解，并且提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力。雖然課程存在一些不足之處，但我對招商培訓(xùn)的價(jià)值和意義有了更清晰的認(rèn)識。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中，我將能夠成為一名優(yōu)秀的招商人員，并為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
招商培訓(xùn)心得篇十
招商封閉培訓(xùn)是一次珍貴的機(jī)會，為了提升自己的招商能力，我積極參與。在這次培訓(xùn)中，我收獲了很多有關(guān)招商的知識和經(jīng)驗(yàn)。在此，我將分享我在招商封閉培訓(xùn)中的心得體會，希望能給其他人提供一些參考。
第二段：重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在招商過程中，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)可以幫助我們更好地了解客戶需求、協(xié)調(diào)資源和解決問題。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們可以共同分擔(dān)工作壓力，提高工作效率。培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目激發(fā)了我對團(tuán)隊(duì)協(xié)作的熱情，我意識到只有充分信任和尊重團(tuán)隊(duì)成員，才能夠達(dá)到協(xié)作共贏的效果。
第三段：學(xué)會溝通技巧
在培訓(xùn)中，我也學(xué)到了很多關(guān)于溝通技巧的知識。招商工作需要與客戶和合作伙伴進(jìn)行頻繁的溝通，良好的溝通技巧能幫助我們更好地建立信任關(guān)系、了解需求、解決問題。因此，在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了大量的角色扮演和溝通訓(xùn)練，幫助我們提升溝通能力和表達(dá)能力。我深刻認(rèn)識到，溝通技巧不僅僅是語言表達(dá)，更重要的是傾聽、理解對方的需求和意見，并與其進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。
第四段：認(rèn)識自我
除了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧，招商封閉培訓(xùn)還讓我更加認(rèn)識自我。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了自我評估、個(gè)人定位等活動，幫助我們了解自己的優(yōu)勢和不足，并尋找提升自己的方法。我通過反思自己的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)了自己在招商中的一些問題，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)，培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)反饋也讓我了解到了自己的盲點(diǎn)和不足，我將這些反饋?zhàn)鳛榻梃b，繼續(xù)努力發(fā)展自己的招商能力。
第五段：總結(jié)
通過這次招商封閉培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多有關(guān)招商的知識和技巧，而且深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性、溝通技巧的必要和自我反思的價(jià)值。這些體會和經(jīng)驗(yàn)將對我今后的工作產(chǎn)生積極影響。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高自身的招商能力，并成為一個(gè)優(yōu)秀的招商人員。
招商培訓(xùn)心得篇十一
招商是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵部分，也是非常具有挑戰(zhàn)性的工作。為了掌握更多借口和技巧，我前來參加了一次招商的培訓(xùn)。在這個(gè)過程中，我收獲了很多，相關(guān)體會如下：
第一段：招商培訓(xùn)成功的重要因素
成功的招商離不開多方面因素，但是對于我來說，培訓(xùn)老師的重要性不言而喻。 她的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識是無可替代的。她強(qiáng)調(diào)了一些招商的基本原則，如唯一性、可行性、可跟蹤性和持續(xù)性等，這為我創(chuàng)造成功的招商提供了指導(dǎo)和啟示。同時(shí)，老師還與我們分享了她的多年招商經(jīng)驗(yàn)，幫助我們理解并掌握成功的招商心態(tài)和技巧。
第二段：如何成為一個(gè)優(yōu)秀的招商人
在招商培訓(xùn)過程中，我意識到只有成為一個(gè)精明而敏銳的招商人才能取得成功。為此，我開始進(jìn)行了一番調(diào)整和思考。首先，我開始了解自己所在的行業(yè)，并了解競爭對手的情況。其次，我開始運(yùn)用各種工具和方法來收集信息，分析市場需求和競爭情況。最重要的是，我開始注意溝通和洽談技巧來與客戶溝通并達(dá)成目的。
第三段：如何提高自己的招商能力
招商能力的提高和成功實(shí)踐有密不可分的關(guān)系。讓我的工作變得更加成功和順利的最重要的是我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的招商能力。 我 研究 了市場情況，了解了購買行為和消費(fèi)者心理，并利用市場工具進(jìn)行分析。我還不斷提升自己的銷售技巧，掌握更多的招商技巧和方法，分享自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高團(tuán)隊(duì)的整體水平。
第四段：如何處理客戶關(guān)系
為了得到客戶信任和贏得合作機(jī)會，招商人需要具備出色的客戶關(guān)系處理技巧。在培訓(xùn)中，我學(xué)會了如何建立和維護(hù)好客戶關(guān)系。我學(xué)會了與客戶們溝通，建立信任關(guān)系，同時(shí)時(shí)刻保持謙虛不驕傲的心態(tài)和態(tài)度。此外，我還學(xué)會了與重要客戶直接溝通，及時(shí)解決客戶的問題并提供合適的解決方案。
第五段： 招商的思想體會
招商工作是一個(gè)動態(tài)的過程，過程中會出現(xiàn)許多機(jī)會和困難。在培訓(xùn)中，我學(xué)會了更好的應(yīng)對這些問題和挑戰(zhàn)。我意識到在招商的過程中，創(chuàng)新和機(jī)遇的意識非常重要，同時(shí)也需要有足夠的決心和信心。 在面對競爭激烈的市場和尖銳的問題時(shí)，我從成功的導(dǎo)師身上觀察到了他們堅(jiān)韌、自信的氣質(zhì)，從而啟示了我如何變得更加勇敢和自信。
總結(jié)：
通過這次招商的培訓(xùn)與實(shí)踐，我意識到了一個(gè)招商人員需要具備的素質(zhì)和技能。 在實(shí)踐中，我學(xué)到了如何從零開始建立一個(gè)招商項(xiàng)目，并把它變成一個(gè)成功的計(jì)劃。 我研究了市場情況，了解了購買行為和消費(fèi)者心理，并利用備選方案和工具進(jìn)行分析。我還不斷提升自己的招商能力和技能，如維持良好的客戶關(guān)系，并開發(fā)創(chuàng)新的市場營銷策略。最終，這些經(jīng)驗(yàn)和知識讓我成為充滿信心、堅(jiān)韌和智慧的招商人。
招商培訓(xùn)心得篇十二
招商培訓(xùn)心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的招商培訓(xùn)心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【招商培訓(xùn)心得精品3篇】，供你選擇借鑒。
回首過往的招商工作，作為一名招商員我對商場有太多的感情，因?yàn)槲覀児餐?jīng)歷過不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時(shí)光，我看到我們的客戶從無到有，看到展廳的開業(yè)與歇業(yè)，看到品牌的進(jìn)駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來的招商工作有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新
1、招商工作需要更多的堅(jiān)持。商場品牌進(jìn)駐與流失規(guī)律不定，短時(shí)間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對我來說需要很大的耐心和毅力，需要堅(jiān)持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識，一定要在原有的知識上有所突破，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)各種知識，從而拓寬自己的視野，增加實(shí)際工作的可行性，提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進(jìn)駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時(shí)解決，因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯誤要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正。作為商場對外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢，展示形象、提高商場知名度。
二、進(jìn)一步加大招商力度，提升場地出租率
1、從空置率分析20__年5月至12月份的品牌變動記錄：5月份空置率為4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、11月份10.1%，12月份10.5%，其中不難看出受___進(jìn)駐影響，品牌流失率較5、6月份雙倍增加，11月份受整體市場競爭影響，品牌流失率較10月份雙倍增加。
2、截止20__年底商場整體出租情況為(下表)：
目前對手商場一家接著一家進(jìn)駐__(本地)，群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭，從目前情況看，整個(gè)行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個(gè)方面進(jìn)行的對比，從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢，只要有一個(gè)方面差強(qiáng)人意，那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20__年已將過去，我商場招商工作取得的成績較為一般，年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實(shí)質(zhì)性的提升，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升，在堅(jiān)持商場招商政策，提高服務(wù)水準(zhǔn)的同時(shí)需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實(shí)力。
商百購物休閑廣場招商部，于20__年7月中旬在商百開發(fā)商的籌備下組建。隸屬于商百經(jīng)營管理公司籌備處。現(xiàn)有編制3人，招商部經(jīng)理一名，招商主管2名。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下，主要開展了以下工作：
招商前期準(zhǔn)備工作：
1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析
2、對商丘本地零售市場開展市場調(diào)查
3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為銷品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現(xiàn)階段開展工作：
進(jìn)入8月份，招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開實(shí)質(zhì)性工作，在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會，招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上，后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。
8月中旬，深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定，對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥，永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商。
根據(jù)首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項(xiàng)目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計(jì)劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè)，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人，對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況，進(jìn)行了實(shí)地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以下，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計(jì)劃，營業(yè)面積1---2萬平米，對本項(xiàng)目有意全部承租，但是其提出兩個(gè)問題1、改造費(fèi)用1500萬，2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo)，新一佳列為第二目標(biāo)。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確，招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn)：
一、目標(biāo)客戶主次分明
首先是確定主力店，其作用主要有四個(gè)：
一.是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。
四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平，提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ).
其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群，以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。
二、租金高低懸殊，租期長短不一
主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的
長達(dá)十五年、二十年。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始遞增，遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項(xiàng)長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.
三、招商時(shí)間長
地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對較長，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項(xiàng)目全面營業(yè)，它可分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施，但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行，當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。
四、招商難度大
招商的難度大主要原因在于如下四個(gè)方面：
二.主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。
三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策，按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來，對于項(xiàng)目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來，則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時(shí)，更是影響了整體的經(jīng)營。
四.是項(xiàng)目較低的宣傳費(fèi)用造成項(xiàng)目在商業(yè)圈里知名度較低，加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗(yàn)，使招商難度進(jìn)一步提高。
五.主力店招商困難重重項(xiàng)目招商最佳時(shí)機(jī)已過，需要盡快展開全方位招商工作。
五、招商技術(shù)要求高
招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：
一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價(jià)格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。
二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。
三.是需具備較強(qiáng)的評估能力。對租戶的評估，其評估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財(cái)務(wù)狀況、合作意愿程度等項(xiàng)目，并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評估，為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告。
四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果，招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項(xiàng)目的市場定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施，以保證招商工作少投資，高效率。
一.八月中旬完成招商項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位：
整體定位為購物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專業(yè)主力店。
二.八月底完成項(xiàng)目招商基本原則制定：
第一基本原則：先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和招商工作，后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
第二基本原則：要維護(hù)購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。
第三基本原則：購物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ)。
第四基本原則：購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。
第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行，零售購物項(xiàng)目優(yōu)先，輔助項(xiàng)目配套的原則。
第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店，同時(shí)也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。
第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。
第八基本原則：租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。
第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù)。
第十基本原則：購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，重視知識管理，為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。
三.九月初完成招商策略的制定：
考慮到主力店、次主力店、國際名牌店及其他品牌招商的不同特點(diǎn)，公司制定了“先確定主力店，再全面招商”的基本策略。在執(zhí)行過程中，主力店、國際名店和餐飲要提前招商，其它隨后進(jìn)行。在招商分工方面采取自我招商為主，中介合作為輔的方式，因?yàn)槊考翌檰柟镜馁Y源都是有限的，因此，可以委托多家商業(yè)顧問公司同時(shí)分塊招商，加快整個(gè)招商進(jìn)度。
在這一策略的指導(dǎo)下招商團(tuán)隊(duì)，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整和實(shí)施租務(wù)政策。例如，根據(jù)不同類型的租戶提出的不同需求，為他們提出度身訂做的解決方案;妥善安排好各租戶的樓層位置、相互位置，使之相對成行成市、互惠共贏，而不是互相干擾、削弱。
四.九月中旬展開招商宣傳造勢工作：
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商宣傳的三個(gè)目標(biāo)：
1、吸引大商家目光
2、吸引品牌供應(yīng)商進(jìn)場
3、為開業(yè)作好宣傳，引起消費(fèi)者的關(guān)注
在吸引大商家入駐宣傳方面，開發(fā)商宜采用多種宣傳手段：報(bào)紙、專業(yè)
雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體，我建議本項(xiàng)目不僅要注重項(xiàng)目本身宣傳，也要突出企業(yè)品
牌，例如可以請商業(yè)專家寫專著宣傳，提升商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目檔次，塑造良好品
牌形象，為后續(xù)開業(yè)經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
電視：針對中小散戶招商
報(bào)紙、專業(yè)雜志：針對大商家招商
我們要特別重視客戶營銷模式，以商招商是最佳模式。具體體現(xiàn)在通過主力店的入住并通過他們來嫁接。
五.九月初組織完成招商材料收集：
六.九月初確定招商的方式與渠道模式：
招商方式:
1、委托專業(yè)招商咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目招商
2、自己搭建招商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行招商
招商渠道：一.本地招商二.外地招商
七.九月上旬完成招商團(tuán)隊(duì)的組建：
招商現(xiàn)有人力資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能開展招商工作，根據(jù)工作需要需進(jìn)行招聘商業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員加入本項(xiàng)目招商團(tuán)隊(duì)，根據(jù)下步工作打算，招商現(xiàn)場需員工2人，成立外部招商小組成員6人。
八.九月中旬完成招商團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)：
根據(jù)項(xiàng)目招商目標(biāo)定位對招商人員進(jìn)行禮儀.商業(yè)知識.零售拓展知識.商業(yè)地產(chǎn)知識.物業(yè)管理.租憑合同.談判技巧.招商原則.招商策略等內(nèi)容培訓(xùn)使招商人員有獨(dú)立開展工作能力。
整體定位為購物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專業(yè)主力店。
九.九月中旬了解主力商家要求愛好，建立資料庫：
對外部大型主力商家招商要做好三項(xiàng)工作：
(1)建立大商家專題資料庫
(2)了解選址條件與偏好
(3)了解大商家企業(yè)文化特點(diǎn)與經(jīng)營特色
十.九月中旬完成招商目標(biāo)的選擇、分類、刷選、分級：
隨著招商工作的開展，會收到很多信息，這就要求我們要用專業(yè)眼光具體數(shù)據(jù)對這些信息進(jìn)行分析.選擇.分類.刷選.分級。
十一.九月中旬針對目標(biāo)商家制訂外聯(lián)招商時(shí)間安排：
招商工作是一種時(shí)效性很強(qiáng)的工作，下步我部門將對本物業(yè)進(jìn)行量化分配招商任務(wù)并制定招商時(shí)間進(jìn)度表。
十二.九月下旬根據(jù)大商家(主力商家)拓展需要制訂招商條件：
通過信息的收集充分了解大型主力商家拓展的條件，并根據(jù)其要求隨時(shí)制訂調(diào)整招商條件。
十三.九月中旬制定外聯(lián)招商費(fèi)用管理制度：
人員差旅費(fèi)用、商家接待費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、廣告及招商活動費(fèi)用
1、招商任務(wù)指標(biāo)分解到人，成本分解到人。
2、關(guān)鍵性招商集中使用，避免零打碎敲。
3、重點(diǎn)保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。
十四.九月中旬制定主力目標(biāo)商家招商人員的工資待遇與獎勵方式：
招商人員的工資待遇與獎勵方式：
招商骨干應(yīng)該達(dá)到較高的工資收入水平，建議公司對招商員工工資(采用基本工資+浮動工資模式)。年薪根據(jù)招商質(zhì)量與數(shù)量確定，以實(shí)際業(yè)績考核招商人員。
對于招商人員光激勵不夠，還要有較好的約束措施，主要是控制招商質(zhì)量，招商質(zhì)量與招商人員待遇掛鉤，對于委托經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目，更要在委托合同規(guī)定招商質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
十五.九月下旬根據(jù)外聯(lián)招商情況制訂招商談判策略開展實(shí)質(zhì)性談判：
1.招商談判原則的確定2.招商談判的準(zhǔn)備3、組成談判小組:
十六.十月份根據(jù)主力店招商落位情況展開主力專業(yè)店的招商：
傳統(tǒng)百貨+超市模式并不是購物中心的最佳模式，專業(yè)旗艦店占有越來越重要的作用。如：鄭州家樂福在中小商家招商中：運(yùn)用客戶營銷思想，利用主力店的入住并通過他們來嫁接?；蛘咦孕姓袊鴥?nèi)知名連鎖專業(yè)店零售商。
十七.十月底根據(jù)主力店招商落位情況制訂招商活動表：
在全面招商階段，我們要重視集中開展招商活動。注重借鑒商丘其他項(xiàng)目招商經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)安排其他主力店招商推廣活動，將后期招商與開業(yè)前的預(yù)熱相互結(jié)合。
招商質(zhì)量的控制和保障：
根據(jù)我在銀基工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)很多銀基人作為運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)，以好位置為誘餌，吃供應(yīng)商回扣。所以我們要對招商成果進(jìn)行監(jiān)督：
1.控制主力店鋪和國際名店的質(zhì)量，沒有主力店的帶動就沒有整體租金的提升。
2.招商團(tuán)隊(duì)分工明確，由招商總監(jiān)統(tǒng)一管理招商，通過團(tuán)隊(duì)明確分工保障了招商的有序，進(jìn)而提高質(zhì)量。
3.采用距離談判方式，大部分租戶委托中介公司招商，主力商家和國際品牌等重要客戶開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)才出面。
4.嚴(yán)格執(zhí)行先確定業(yè)態(tài)后確定招商租金價(jià)格和位置的方案，通過科學(xué)的業(yè)態(tài)方案實(shí)施增強(qiáng)租戶信心。
5.成立招商督察部對整個(gè)招商過程進(jìn)行監(jiān)督督察。
招商是一個(gè)商場成立之后要面對的一項(xiàng)重要工作。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識。對于商場的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。
招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質(zhì)疑，要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個(gè)問題，可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同。有的客戶會不間斷的來商場實(shí)地查看，要用耐心和客戶溝通，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中，觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地，針對他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商，但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在商場開業(yè)籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設(shè)、制度建設(shè)、工作流程設(shè)計(jì)、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以設(shè)想一下，如果對商場沒有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位，我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少?如果對商場沒有一個(gè)科學(xué)的賣場規(guī)劃、合理的商品布局，我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么?我們再想：如果沒有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設(shè)計(jì)，我們又怎能保障招商、營銷、管理、運(yùn)營和服務(wù)的成功呢?還有，即使招商完成了，但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn)?開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施?……等等，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題!
所以，我們說，商場的開業(yè)籌備工作，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、整體保障。因此，要保證一個(gè)商場的成功招商和成功開業(yè)，一定要做到以下幾點(diǎn)：
一、進(jìn)行充分的市場調(diào)查、準(zhǔn)確的市場定位、合理的賣場布局;
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
四、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功，也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。
招商培訓(xùn)心得篇十三
十六天可能很短暫，普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花，我們轉(zhuǎn)眼間就會忘記?？墒?，在上海起航培訓(xùn)的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯(lián)社的關(guān)心指導(dǎo)和上海起航的具體實(shí)施下，我們度過了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識、會計(jì)操作規(guī)范、柜臺出納業(yè)務(wù)等理論知識，我們扎實(shí)刻苦的練習(xí)了點(diǎn)鈔、傳票算、數(shù)字錄入、珠算等實(shí)踐技能，我們還積極的參加起航培訓(xùn)的各種活動，使自己在各方面都有很大收獲，具體來說，主要有以下幾點(diǎn)：
首先，在技能方面，我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔和數(shù)字錄入方法，糾正了我們很多壞毛病，養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的技能手法。經(jīng)過培訓(xùn)，我的點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓(xùn)的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽，雖然沒有拿到名次，但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距，我想這種差距一定會促使我發(fā)奮進(jìn)取、不斷進(jìn)步。在業(yè)務(wù)方面，我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理方法，積累了一定的金融基礎(chǔ)知識，對農(nóng)信社的操作規(guī)范有了更深一步的了解，具備了辦理農(nóng)信日常業(yè)務(wù)的基本素養(yǎng)，促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格農(nóng)信員工的轉(zhuǎn)變。
其次，這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動，這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識到了銀行服務(wù)的規(guī)范，深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)，作為農(nóng)信柜員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問題，如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客 戶交流，如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問題......這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力，為我們提供了從合格農(nóng)信員工邁向優(yōu)秀農(nóng)信員工的臺階。其次，這次培訓(xùn)把我們山東農(nóng)信各個(gè)地區(qū)的新員工融合在了一起，我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活，在收獲深厚的友誼的同時(shí)，我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏，學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度，學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法。我想，我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結(jié)制度的同時(shí)，也應(yīng)該養(yǎng)成一日一反省的習(xí)慣，只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結(jié)，我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
銀行崗前培訓(xùn)心得體會 今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作，下面，我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會。
一、轉(zhuǎn)變市場營銷觀念，實(shí)施核心客戶營銷策略。
當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行，尤其是縣級以下及農(nóng)村二級支行來說，這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見，20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷，讓客戶通過各種體驗(yàn)途徑購買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，樹立科學(xué)發(fā)展觀。
1、 要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長，全力提升
存款業(yè)務(wù)的市場地位，加大儲蓄存款競爭力度，全力提升市場份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營銷潛能，做大儲蓄市場。
而是要走出去，走進(jìn)市場，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對性、策略性的實(shí)質(zhì)營銷，不是有這樣一句話嘛：時(shí)不我待，只爭朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實(shí)際性地主動出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識，提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
四、 搭建“以人為本”的發(fā)展平臺，培育和諧企業(yè)文化。
考，站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù)，自動自發(fā)做好服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，提高社會知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力，提升管理能力。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎?！币虼?，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識，弘揚(yáng)“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
招商培訓(xùn)心得篇十四
招商是每個(gè)企業(yè)不可或缺的重要環(huán)節(jié)，而培訓(xùn)則是提高員工技能和素質(zhì)的有效手段。在經(jīng)歷了一次招商培訓(xùn)后，我深刻體會到了招商與培訓(xùn)的重要性，并且對于如何有效地進(jìn)行招商和培訓(xùn)也有了更深的認(rèn)識。以下是我對這次招商培訓(xùn)的心得體會，希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹩⑹竞蛶椭?/p>
首先，在招商方面，我認(rèn)識到了有效溝通的重要性。在與潛在客戶進(jìn)行溝通時(shí)，我們需要耐心地傾聽對方的需求和問題，積極回應(yīng)并提供解決方案。同時(shí)，我們還需要善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和優(yōu)勢，使對方相信我們的產(chǎn)品或服務(wù)是最好的選擇。因此，在招商過程中，良好的溝通能力和表達(dá)能力是至關(guān)重要的。
其次，對于培訓(xùn)而言，我認(rèn)識到了培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施的重要性。在培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)中，我們需要根據(jù)員工的實(shí)際情況和需要制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，確保能夠提高員工的工作技能和崗位能力。在培訓(xùn)實(shí)施中，我們需要通過不同的方式和方法進(jìn)行培訓(xùn)，如課堂培訓(xùn)、實(shí)踐操作和案例分析等，使員工能夠全面掌握相關(guān)知識和技能。因此，在培訓(xùn)過程中，科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃和有效的培訓(xùn)方式是必不可少的。
接下來，我認(rèn)識到了反饋和改進(jìn)的重要性。在招商和培訓(xùn)過程中，我們需要及時(shí)收集潛在客戶和員工的反饋意見，了解他們的滿意度和需求，并且根據(jù)反饋意見進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和調(diào)整。通過不斷改進(jìn)和優(yōu)化，我們能夠提高招商和培訓(xùn)的效果，使其更加符合客戶和員工的需求。因此，在工作中，我們需要時(shí)刻關(guān)注反饋意見，不斷改進(jìn)和完善自己。
此外，我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在招商和培訓(xùn)過程中，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，共同完成工作任務(wù)。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢，充分利用團(tuán)隊(duì)資源，共同取得優(yōu)異的成績。因此，在日常工作中，我們需要重視團(tuán)隊(duì)合作，加強(qiáng)溝通和協(xié)作能力，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
最后，我認(rèn)識到了自我提升的重要性。在招商和培訓(xùn)過程中，我們不僅要關(guān)注外部的學(xué)習(xí)和成長，還要注重內(nèi)在的自我提升。我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，提高自己的綜合素質(zhì)和能力。通過自我提升，我們才能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作的變化和挑戰(zhàn)。因此，我們需要時(shí)刻關(guān)注自身的發(fā)展，積極主動地進(jìn)行學(xué)習(xí)和成長。
總之，招商和培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，而我在這次招商培訓(xùn)中深刻體會到了它們的重要性。通過有效溝通、科學(xué)設(shè)計(jì)、及時(shí)反饋、團(tuán)隊(duì)合作和自我提升，我們能夠在招商和培訓(xùn)中取得更好的效果。希望這些心得體會能夠?qū)Υ蠹姨峁┮恍﹩⑹竞蛶椭?，共同成長。
招商培訓(xùn)心得篇十五
在中共汪清縣委組織部和縣委黨校的悉心安排下，我到汪清黨校參加了為期3天的招商引資培訓(xùn)。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)聽取了汪清縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)于解放思想、加快招商步伐，特別是招商引資的經(jīng)驗(yàn)介紹。通過學(xué)習(xí)，我開闊了眼界，受到了啟迪。
通過這幾天緊鑼密鼓的學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)心得體會：
1、招商要有針對性。招商引資是一項(xiàng)非常理性的經(jīng)濟(jì)活動，客商來投資是為了賺錢。我縣的區(qū)域優(yōu)勢、熱情服務(wù)只是一個(gè)方面，更重要的是產(chǎn)業(yè)銜接、集聚效應(yīng)和各種生產(chǎn)要素的整合效益。所以，招商要有針對性，引資要有目標(biāo)，要站在客商的角度考慮問題，將準(zhǔn)備工作做深做細(xì)。
2、招商要善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)面要寬。要有親和力，判斷力，忍耐力及創(chuàng)新力。學(xué)會尊重別人，學(xué)會換位思考，學(xué)會經(jīng)常與客商聯(lián)系，并且要具有一定的幽默感。
3、招商要團(tuán)結(jié)。招商要形成一種合力，招商是靠大家的力量來完成的，最基本就是要從大局出發(fā)，看問題，辦事情都要從發(fā)展大局來考慮。人員之間要團(tuán)結(jié)協(xié)作以及相互幫助，凡是有利于招商引資的事，不分分內(nèi)分外，要主動地做。
3、招商要肯吃苦。招商工作是非常辛苦的一種工作，時(shí)常不分節(jié)假日聯(lián)系客商，聯(lián)系項(xiàng)目。招商要發(fā)揚(yáng)勇于吃苦的精神，要想千方百計(jì)，勇吃千辛萬苦，不惜千言萬語。一定要有硬著頭皮，厚著臉皮，磨破嘴皮，跑破腳皮的吃苦精神。
4、要力求在思想觀念上實(shí)現(xiàn)突破。當(dāng)前，隨著國際、國內(nèi)區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作、產(chǎn)業(yè)互動和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的步伐加快，各地都把招商引資作為加快發(fā)展的重要措施，千方百計(jì)吸引資金和技術(shù)，借力發(fā)展。實(shí)踐證明，一個(gè)地方的開放程度影響著一個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，而思想觀念是影響開放程度的根本原因。
5、要力求在產(chǎn)業(yè)對接上實(shí)現(xiàn)突破。隨著開放型經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)投資基地化、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)交?、競爭白熱化的趨勢，投資商投資由過去的單體投產(chǎn)、單個(gè)產(chǎn)品為主，逐步向優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集聚，向優(yōu)勢產(chǎn)品整合，選擇一個(gè)地區(qū)重點(diǎn)、連片、鏈?zhǔn)桨l(fā)展。在這種情況下，招商引資的集聚效益、鏈?zhǔn)叫?yīng)越來越明顯。在這幾天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，我認(rèn)為，只要齊心協(xié)力，發(fā)揮良好的個(gè)人素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)，更新招商思路，收集招商信息，全方位地挖掘招商信息，汪清縣的招商引資工作一定會一年一個(gè)新臺階，取得不俗的成績。
在招商引資活動中，招引方必須要拿出能夠吸引人的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目必須合乎當(dāng)?shù)氐目傮w規(guī)劃和實(shí)際條件，合乎科學(xué)發(fā)展觀的要求，合乎最廣大人民群眾的利益和愿望，對投入方有比較豐厚的回報(bào)率和穩(wěn)定、持續(xù)、長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。政府要招引到真心實(shí)意干事業(yè)的外商，就應(yīng)該在項(xiàng)目的包裝上“做文章”，搞好長遠(yuǎn)規(guī)劃，調(diào)查研究實(shí)際情況，抓好必要的'基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。切忌不要在“優(yōu)惠條件”上下功夫。這些年來，凡是在“優(yōu)惠條件”上下功夫的都出了問題，或者在招引時(shí)隨意表態(tài)，一概允諾，一旦引進(jìn)來了就翻臉不認(rèn)人，“關(guān)起門來打狗”，讓人家進(jìn)退維谷，叫苦不迭;或者無原則地妥協(xié)，無止境地優(yōu)惠，廉價(jià)出賣地方資源，任由不合規(guī)企業(yè)污染生存環(huán)境，用行政手段為投資方搞強(qiáng)行拆遷侵害被拆遷人利益，對外資企業(yè)違法用工侵害勞工利益的行為置若罔聞，姑息遷就。這種以犧牲廣大人民群眾利益為代價(jià)的招商引資，讓老百姓非常反感，認(rèn)為這種招商引資行為不是為了發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，純粹是為了領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人創(chuàng)政績，撈好處。實(shí)際上，給一些在外商創(chuàng)業(yè)期間減免部分行政管理方面的規(guī)費(fèi)之類的優(yōu)惠條件是可以的，但那些真心實(shí)意干事業(yè)的外商也并不在乎讓不讓費(fèi)，而注重項(xiàng)目和經(jīng)營環(huán)境。所以，政府過多過濫的“優(yōu)惠條件”，既損害了地方人民群眾的利益，也不利于企業(yè)的發(fā)展，還傷了外商外資的心。
招商引資是市場經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)活動，必須要有科學(xué)、公開的程序和制度進(jìn)行運(yùn)作和管理。一個(gè)不注重制度管理和程序運(yùn)作的政府，是不會有良好的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，也不會有規(guī)范的市場秩序。老鄉(xiāng)、同學(xué)、戰(zhàn)友之類的人事關(guān)系是宣傳、介紹、引薦的好途徑，可信度高。但過分注重這種人事關(guān)系在招商引資工作中的作用，是靠不住的，人事關(guān)系變化無常，讓人非留心不可;只有制度管理和程序運(yùn)作才靠得住，讓人放心。如果不按科學(xué)的制度和程序管理和運(yùn)作招商引資，靠領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人與外商的甚密交往，即使沒有一點(diǎn)貓膩，領(lǐng)導(dǎo)干部也難說清楚，如果遇上心術(shù)不正的人，不僅會把領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人套進(jìn)去，還會給國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成重大損失。凡是真心實(shí)意干事業(yè)的人都不想把心思過分地投入到人事關(guān)系上。
如果把外商外資比作“鳳凰”的話，那么適宜投資的環(huán)境就是“梧桐樹”，“沒有梧桐樹，引不來金鳳凰”。環(huán)境好了，不用你吹，外商外資會慕名而來;環(huán)境差了，任你吹得天花亂墜，也不會來。即使來了的也留不住，遲早還會走。因此，政府要想做好招商引資工作，就應(yīng)該在治理投資環(huán)境上下功夫，整頓政府機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，加強(qiáng)社會治安綜合治理，提高教育質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生水平，加快交通、郵電、供水、供電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力營造一個(gè)平安、祥和、寬松、和諧適宜“金鳳凰”發(fā)展的社會環(huán)境氛圍。以政府的社會地位說話應(yīng)該是最靠得住的，但那必須是講原則、講誠信的政府說話。政府說話，就是發(fā)文件或者領(lǐng)導(dǎo)干部講話，俗話說：“鐵打的衙門，流水的官”，外商外資最擔(dān)心的是一旦領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)換了，原來那些文件和講話是否還能算數(shù)。因此，政府最好不要直接參與招商引資活動，更不能隨意以政府名義拍胸脯，說大話，發(fā)空文。政府搭臺，企業(yè)唱戲，是很恰當(dāng)?shù)?。目前，我國西部地區(qū)正在進(jìn)行大開發(fā)，許多地方政府正熱衷于招商引資，甚至把招商引資作為領(lǐng)導(dǎo)干部最大的政績看待，物極必反，稍有不慎，就可能引來無窮的禍患和災(zāi)難，當(dāng)深思！
招商培訓(xùn)心得篇十六
大學(xué)畢業(yè)，離開生活了二十幾年的象牙塔，邁入的是一個(gè)如此紛繁復(fù)雜的社會，迷茫和不安充斥的我的內(nèi)心。就在半個(gè)多月前，我和一群互不相識的伙伴們懷著滿腔的熱情來到了市商業(yè)銀行。這是一個(gè)熟悉而又陌生的環(huán)境，是的，我熟悉，我熟悉商行的發(fā)展歷程，我熟悉天鵝卡，我熟悉人們口碑相傳的商行。陌生，從學(xué)校到單位，從學(xué)生到職業(yè)人，我又無比陌生。是商行用她熱情的懷抱驅(qū)散了我的陌生與不安。
初到商行，行里給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓(xùn)，老師們從儀容禮儀、銀行系統(tǒng)前臺操作、各種金融專業(yè)知識、行內(nèi)規(guī)章制度、信貸及風(fēng)險(xiǎn)、點(diǎn)鈔技術(shù)、網(wǎng)銀等方面對我們進(jìn)行了從頭到腳的徹底打造。我從中學(xué)到很多知識，以及很多將來工作中需要用到的技能。如何穿戴，如何合理的使用規(guī)范的禮貌性語言，這關(guān)系到我們向客戶推銷我們服務(wù)的效果，客戶滿意了，我們銀行才能有發(fā)展的基礎(chǔ);經(jīng)過反復(fù)的銀行臨柜模擬演練，讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務(wù)所需要完成的工作，為我們將來臨柜時(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);各種金融專業(yè)知識的講解更是加深了我們對銀行各種業(yè)務(wù)的理解，不僅使我們知道這筆業(yè)務(wù)怎么做，而且知道這筆業(yè)務(wù)為什么要這樣做;俗話說：無規(guī)矩不成方圓，行內(nèi)規(guī)章制度就是要讓我們規(guī)范起來，把商業(yè)銀行打造成全市文明第一，服務(wù)第一的市民銀行;銀行就是在管理風(fēng)險(xiǎn)，如何盡早發(fā)現(xiàn)并排除風(fēng)險(xiǎn)是我們應(yīng)該和必須掌握的業(yè)務(wù)技能。這些天所學(xué)習(xí)的知識現(xiàn)在還歷歷在目，記憶猶新，非常感謝商行的這頓豐盛的精神食糧，消除了我對銀行的陌生和不安。
大學(xué)時(shí)我的專業(yè)是計(jì)算機(jī)，對金融方面也只限于有一些淺顯的了解，經(jīng)過這半個(gè)月的培訓(xùn)，雖然跟專業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及，但是也慢慢的熟悉和熟知了銀行的一些相關(guān)知識。將來不論在哪個(gè)崗位，我都會在工作中少一份懈怠，多一份勤奮;少一份碌碌，多一份追求;少一份索取，多一份奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，用心做好每一件事，我要用我的滿腔熱情為商行的發(fā)展添磚加瓦，為我們共同的事業(yè)努力奮斗。
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