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電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇一
通過(guò)一個(gè)月的網(wǎng)店實(shí)踐操作,了解了開(kāi)網(wǎng)店的實(shí)際操作流程和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的基本技能,也了解到電子商務(wù)行業(yè)當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。深感學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)踐的不足,今后要更加努力學(xué)習(xí)。
電子商務(wù) 社會(huì)實(shí)踐 網(wǎng)店
淘寶成功,一個(gè)重要的原因是很理解顧客心理。用戶(hù)都是掌柜、商品都是寶貝、自稱(chēng)小二。感覺(jué)全程有一個(gè)“小二”在陪著你尋寶、把你想買(mǎi)的東西叫寶貝,無(wú)形中能讓你覺(jué)得自己身份在提高。淘寶發(fā)布商品的方式三種,從用戶(hù)角度出發(fā),符合用戶(hù)的需要。一口價(jià)發(fā)布;拍賣(mài)和團(tuán)購(gòu)。
開(kāi)店:一開(kāi)始我們沒(méi)有著急開(kāi)店,而是選擇到淘寶上熟悉各種業(yè)務(wù)、了解行情。 7月21號(hào),決定做最容易上手的服裝,因?yàn)檫@是個(gè)不需要任何信用基礎(chǔ)就能在短期內(nèi)得到回報(bào)。動(dòng)手做起來(lái)是在當(dāng)天,面對(duì)如火的烈日,我們選擇去阿里巴巴找貨源,完全辦公室化的操作,及時(shí)而有效的對(duì)比以及方便快捷的程序,最后我們選擇了網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨,延續(xù)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
1、當(dāng)晚,下訂單。批發(fā)十件以上才能以批發(fā)價(jià)拿下,越多折扣越多,但是我們面對(duì)的是一個(gè)陌生的領(lǐng)域,可能一件都賣(mài)不出去,那么十件也是一個(gè)不小的數(shù)目,我們摸不準(zhǔn)市場(chǎng),只能憑著自己對(duì)服裝的了解和敏感去把握。
2、當(dāng)晚,開(kāi)店。因?yàn)閯傞_(kāi)店,才下訂單,衣服沒(méi)來(lái)也不敢掛出去,萬(wàn)一買(mǎi)家要買(mǎi)但是貨沒(méi)到就會(huì)影響到貨時(shí)間,那么好評(píng)就沒(méi)有了。沒(méi)有東西掛,最后我奉獻(xiàn)除了我的一本嶄新的牛津字典,特價(jià)25,原價(jià)100。最后可以出手的舊貨都擺出來(lái),當(dāng)然我們也沒(méi)打算真賣(mài)舊貨,那樣影響店面外觀(guān),等衣服到了就撤下。中間我想出來(lái)一個(gè)辦法。9月快到了,一些敏感的賣(mài)家會(huì)提前清倉(cāng),在他們的店里找那種可以轉(zhuǎn)賣(mài)出大差價(jià)的衣服,在我們這邊貼出去,如果有人先在我們這里看上要買(mǎi),我們馬上就在那邊買(mǎi)下,然后把買(mǎi)家的地址給賣(mài)家,我們只能賺幾塊錢(qián)的差價(jià),也不需要成本,但是可以提高店鋪信用。正好可以在衣服來(lái)之前撐店面,這是一種什么樣的心理呢,就是一個(gè)想法出來(lái)就特別想把它實(shí)現(xiàn),想看到它成型的樣子。十件弄下來(lái),我們終于開(kāi)店了,取名伊派。
3、第一天,旺旺整天掛著,但是沒(méi)有反應(yīng),甚至沒(méi)有人可以在茫茫淘寶里發(fā)現(xiàn)我們這個(gè)小小的店鋪,我們沒(méi)有選擇向熟人推銷(xiāo),想完全靠自己去挖掘出市場(chǎng)。最后我們選擇去論壇和貼吧宣傳自己的店鋪,目標(biāo)貼吧是中南大學(xué)湖南大學(xué)等一些長(zhǎng)沙的大學(xué)和高中,通常每一個(gè)帖子出來(lái)不到一分鐘就會(huì)被吧主刪掉,依然頑強(qiáng)作戰(zhàn),最后吧主把我的ip給封掉了。最后只能鎖定在論壇,在這里要推薦淘寶論壇,去那里定時(shí)發(fā)文章就像在黃頁(yè)擁有自己的位置,經(jīng)常去論壇尋經(jīng)的買(mǎi)家可以很方便地在分門(mén)別類(lèi)中發(fā)現(xiàn)你的地址。 同時(shí)可以認(rèn)識(shí)一批人也吸引一些人去看店鋪,尤其是那些剛用淘寶的新手,他們會(huì)更信任在論壇里說(shuō)真話(huà)的掌柜。慢慢的,有人來(lái)看了,第一個(gè)買(mǎi)家的詢(xún)問(wèn)、第一個(gè)被收藏的寶貝、我們的店鋪第一次被收藏,都可以讓我們興奮半天。
我們都知道沃爾瑪成為第一的秘密就是它強(qiáng)大的物流配送,今天,物流業(yè)的發(fā)展也帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展。賣(mài)家可以作為買(mǎi)家和物流公司中間賺取郵費(fèi)差價(jià)是淘寶上公開(kāi)的秘密,而且這個(gè)差價(jià)完全由賣(mài)家控制。通過(guò)這一次經(jīng)歷我們也知道了這個(gè)差價(jià)范圍,以后上淘寶買(mǎi)東西心里就有數(shù)了。第一單生意,一個(gè)吉林的大哥看上了我們從另一個(gè)店鋪轉(zhuǎn)貼過(guò)來(lái)的寶貝,清倉(cāng)價(jià)15.00,我們定價(jià)19.00,所以也沒(méi)什么賺的,但是我們很高興,付款的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)我們太粗心,把郵費(fèi)給忽略了,我們這邊用的郵費(fèi)模板平郵8.00,快遞13.00,ems:20.00,而那邊的郵費(fèi)模式是快遞15.00、ems:23.00,沒(méi)有平郵(后來(lái)想想覺(jué)得也很合理人家清倉(cāng)只能賺郵費(fèi)差價(jià)),一般的平郵不賺、快遞差價(jià)可以有5-8塊。我們是第一次接觸物流這一塊,打電話(huà)咨詢(xún)才知道在我們這平郵是6.00,快遞10.00,ems:15.00。但是買(mǎi)家要的方式是平郵,想想,壞了要穿幫了,最后我們決定打電話(huà)給買(mǎi)家說(shuō)服他要快遞,“我們這平郵很慢,如果您愿意補(bǔ)三塊錢(qián)可以給您發(fā)快遞”,買(mǎi)家很高興地答應(yīng)了,算下來(lái)我們實(shí)際是虧了一塊錢(qián)??斓酵砩?2:00,終于搞定,但是很充實(shí)。
這一單交易中我們也第一次和電子商務(wù)物流打交道,通過(guò)我們咨詢(xún)到到我們這邊的郵局有申通的,通過(guò)電話(huà),知道每天十點(diǎn)他們會(huì)在圖書(shū)館下面送貨以及取貨,因?yàn)檫@邊沒(méi)有辦公室,他們有專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)員跑這一塊地域。而我們這也不是申通壟斷,而是申通和圓通在競(jìng)爭(zhēng),但是我們并不知道,以為申通是最好的,就和申通的人聯(lián)系好,第二天準(zhǔn)時(shí)等他來(lái)取,快遞他要了15塊,可是申通的人剛走,圓通的業(yè)務(wù)員就來(lái)了,就順口問(wèn)了一句,他猜到剛剛我們和申通的談完了,和我們說(shuō)10塊就差不多了。于是打電話(huà)和申通的人談判,我們讓他們知道我們是長(zhǎng)期客戶(hù),要求給我們實(shí)價(jià),快遞10塊。最后談好,只是感覺(jué)物流和菜市場(chǎng)一樣,不規(guī)范。
這些店鋪推廣當(dāng)然也是淘寶的增值手段,也有一些專(zhuān)門(mén)做淘寶推廣策劃的人上門(mén)來(lái)找,就是網(wǎng)址推廣全攻略,數(shù)不勝數(shù)。對(duì)于我們這樣沒(méi)有任何廣告預(yù)算的小網(wǎng)商,也沒(méi)有那個(gè)實(shí)力去大打廣告戰(zhàn)。競(jìng)價(jià)搜索引擎、淘寶推廣專(zhuān)業(yè)戶(hù)都排除,如前面所說(shuō),我們只有熟人資源、利用論壇、貼吧,這里還有一個(gè)我們發(fā)現(xiàn)的方法介紹。利用淘寶的拍賣(mài),把一件比較好的寶貝用拍賣(mài)的手段推出,然后淘寶首頁(yè)上就很有可能出現(xiàn)你的寶貝,即使沒(méi)有在首頁(yè)出現(xiàn),一些專(zhuān)門(mén)淘低價(jià)寶貝的買(mǎi)家也可以通過(guò)淘寶首頁(yè)的拍賣(mài)區(qū)直接搜索到,這和淘寶那些名目繁多的搜索條目相比,拍賣(mài)品就少了很多,如果你的寶貝夠好,很容易就能得到買(mǎi)家的青睞。當(dāng)然需要一定的膽量,因?yàn)榕馁u(mài)起價(jià)是1元,叫價(jià)最高的買(mǎi)家最終能拍下寶貝。當(dāng)然我們也有自己的辦法,就是我們自己去抬價(jià),應(yīng)該不算奸商吧通過(guò)這個(gè)辦法,在那幾天會(huì)忙起來(lái),因?yàn)橘I(mǎi)家會(huì)一個(gè)一個(gè)地過(guò)來(lái)咨詢(xún),當(dāng)然也會(huì)有那種幾塊錢(qián)就想買(mǎi)一件4、50的買(mǎi)家,心里會(huì)很不爽,就想自己買(mǎi)下穿也不賣(mài)給你。這樣子下來(lái),我們的其他寶貝也能被發(fā)現(xiàn),然后收藏,成績(jī)也不錯(cuò),最后我們連續(xù)拍賣(mài)出兩件寶貝,價(jià)錢(qián)也不比之前的一口價(jià)低。
因?yàn)槎际菍W(xué)生,我們也沒(méi)有十足的把握可以賺錢(qián),定價(jià)既要考慮買(mǎi)家對(duì)一個(gè)新賣(mài)家的認(rèn)可還要考慮全局的盈利,雖然還自我安慰說(shuō)賣(mài)不出去就送給朋友,但是心里是非常想有點(diǎn)成績(jī),同時(shí)也想弄好賺第一筆發(fā)展基金的。
總結(jié):我們不應(yīng)該實(shí)行包郵模式,因?yàn)槲覀冑u(mài)的東西不是奢侈品,售價(jià)太不上去,利潤(rùn)就不高,淘寶的買(mǎi)家如果不是利潤(rùn)很高差價(jià)很大的話(huà),一部分是通過(guò)郵費(fèi)來(lái)平衡成本支出。
應(yīng)該說(shuō)我們真正做的也不到一個(gè)月時(shí)間,最后我們賣(mài)出去七件衣服,其中包括兩件市場(chǎng)部的,這樣批發(fā)來(lái)的只賣(mài)出去五件,單從五件衣服來(lái)算的話(huà)我們實(shí)際是賺了幾塊錢(qián)。剩下的兩件送給了喜歡它們的朋友,三件就自己留著穿,也不用再自己去逛街買(mǎi)衣服了,加上一系列的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)淘寶的進(jìn)一步了解,實(shí)際是收獲頗豐。
我們學(xué)會(huì)了怎么在淘寶開(kāi)店、怎么推廣自己的店鋪、怎么推銷(xiāo)自己、怎么和客戶(hù)以及相關(guān)行業(yè)的人打交道。雖然大家對(duì)淘寶不陌生,但是不少人都不會(huì)用支付寶甚至沒(méi)用過(guò),通過(guò)這一次我們倆都會(huì)了,也對(duì)支付寶的一些問(wèn)題以及支付寶的安全想了不少,正與上課學(xué)到的理論可以聯(lián)系起來(lái)。淘寶的一系列附帶工具也能熟練使用。
開(kāi)網(wǎng)店最好有自己的一套制度,不要隨意改價(jià)格和郵費(fèi)模式,這樣會(huì)給那些經(jīng)常光顧的買(mǎi)家不好的印象。因?yàn)槲覀兪堑谝淮闻婚_(kāi)始編輯和決策都會(huì)有不妥,經(jīng)常改動(dòng)是難免的,估計(jì)也被因此失去一些買(mǎi)家。做生意確實(shí)不簡(jiǎn)單,任何一個(gè)小細(xì)節(jié)都能決定成敗,認(rèn)真工作才能立于不敗之地。學(xué)過(guò)理論的和沒(méi)有學(xué)過(guò)理論的人還是有區(qū)別的,當(dāng)理論聯(lián)系實(shí)際可以讓它們相得益彰,對(duì)我們的事業(yè)非常有幫助,所以以后要學(xué)好專(zhuān)業(yè)的知識(shí),以后工作了肯定用得到。
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇二
一實(shí)踐目的:
通過(guò)自己在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店,我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì),同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)踐使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí),加深了我對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二實(shí)踐時(shí)間:xx年x月xx日——xx年x月xx日
三實(shí)踐地點(diǎn):在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店
四實(shí)踐內(nèi)容:網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
(1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評(píng)估了我自己的能力以后,我認(rèn)為我開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí),因?yàn)檫@所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強(qiáng),我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作,所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為"標(biāo)準(zhǔn)版",90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是"順豐速運(yùn)",因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià),但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好,因此默認(rèn)快遞就定為"順豐速運(yùn)".
(3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題:
2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià);
3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿(mǎn)足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想;
5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪(fǎng)調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問(wèn)題:
2.價(jià)格也要定的合理,有吸引力;
3.找到好的貨源,盡量壓低價(jià),這樣你的利潤(rùn)就相對(duì)多一點(diǎn)。
4.網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板,只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿(mǎn)意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合,并且買(mǎi)了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去,和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱(chēng)。網(wǎng)店名稱(chēng)是簡(jiǎn)短明了,并且能直接突出貨品的"關(guān)鍵詞",貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱(chēng)我改了無(wú)數(shù)次,一直到近期改為"一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店"才比較滿(mǎn)意。
(5)貨品選擇問(wèn)題:這個(gè)我沒(méi)有太操心,因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾模覀兗叶加泄潭ǖ呢浽矗⑶屹|(zhì)量,價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的,單個(gè)賺的都不多,薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多"郵費(fèi)"帶來(lái)的麻煩,比如,我某些手表的定價(jià)為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到"2支包郵,一直立減10元!",這樣就更能吸引到想購(gòu)買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒(méi)有采取買(mǎi)"廣告位"的方式宣傳,因?yàn)橐粋€(gè)是"廣告位"太貴,不劃算,還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營(yíng)的數(shù)量,款式,類(lèi)別相對(duì)來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn),不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點(diǎn),但是有針對(duì)性,也很靈活,雖然沒(méi)有"廣告"而是"窄告",但是還是贏得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái),如果守著電腦坐等顧客上門(mén),在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。
五。實(shí)踐總結(jié):
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(zhǎng)期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累…投入很多的時(shí)間,精力,物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過(guò),那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn),認(rèn)為自己的知識(shí),能力是不是真的很差。但是我們都要對(duì)自己有信心,不斷的鼓勵(lì)自己,突破自己,而且也要找到對(duì)的方向,朝著那個(gè)方向去努力?,F(xiàn)在的我,更加堅(jiān)定學(xué)"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"專(zhuān)業(yè)是對(duì)的,我2年得大學(xué)沒(méi)白上!
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇三
經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后,我們迎來(lái)了大學(xué)生活以來(lái)第一個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐周——電子商務(wù)認(rèn)知實(shí)踐。這為期一周的實(shí)踐給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了便捷。
一、實(shí)踐時(shí)間
20xx年x月9日—13號(hào)
(星期一至星期五)
二、實(shí)踐目的
通過(guò)本課程的實(shí)踐,更深入的了解大學(xué)生電子商務(wù)的實(shí)踐意義,電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展空間。而通過(guò)對(duì)此專(zhuān)業(yè)社會(huì)發(fā)展的了解讓學(xué)生可以更好的認(rèn)識(shí)自己的專(zhuān)業(yè),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)踐要求
1.使學(xué)生加深對(duì)電子商務(wù)基本理論與概念的理解。
2.培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際操作問(wèn)題的能力。
3.培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)踐作風(fēng)與習(xí)慣。
4.要求每位同學(xué)獨(dú)立完成一篇實(shí)踐報(bào)告。
四、實(shí)踐安排
周一、實(shí)踐前準(zhǔn)備
周二、實(shí)踐動(dòng)員會(huì)
周三、參觀(guān)無(wú)錫科技展示中心、感知科技
周四、參觀(guān)博宜教育
周五、和xx屆學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐交流相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
五、實(shí)踐心得
一個(gè)星期的實(shí)踐不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了,在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到很多的東西,但我真的在其中明白了很多。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)踐,是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認(rèn)識(shí)到自己想得到的東西是什么,“不知不知,先行后知”。兩個(gè)星期的實(shí)踐生活,使我受益匪淺,回味無(wú)窮,實(shí)踐所感歷歷在目。
電子商務(wù)的實(shí)踐課程是學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)方法、掌握電子商務(wù)技能的重要渠道。
在實(shí)踐的過(guò)程中,我們參觀(guān)了無(wú)錫新區(qū)科技展示中、感知科技、博宜教育,讓我認(rèn)識(shí)到了科技、網(wǎng)絡(luò)的重要性。而電子商務(wù)則依托于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展也使電子商務(wù)得到了迅猛的發(fā)展。而與xx屆學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)的交流中我們也學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的寶貴知識(shí),相信這對(duì)我們以后的工作會(huì)有很大的幫助。通過(guò)這次實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真學(xué)習(xí)電子商務(wù)的重要性,要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,理論固然重要,但實(shí)踐操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
通過(guò)這次實(shí)踐,讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高了自己。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中,多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的,因此,掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,而此次實(shí)踐是非常好的機(jī)會(huì),讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步的了解,二我們也感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性,不禁為我們當(dāng)時(shí)的選擇而感到竊喜。
有的人說(shuō)實(shí)踐很辛苦,而我覺(jué)得實(shí)踐是一件非常有意義的事情。這次實(shí)踐我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),獲得更大的收獲!
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇四
一實(shí)踐目的:
通過(guò)自己在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店,我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì),同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)踐使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí),加深了我對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二實(shí)踐時(shí)間:xx年x月xx日——xx年x月xx日
三實(shí)踐地點(diǎn):在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店
四實(shí)踐內(nèi)容:網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
(1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評(píng)估了我自己的能力以后,我認(rèn)為我開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí),因?yàn)檫@所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強(qiáng),我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作,所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為"標(biāo)準(zhǔn)版",90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是"順豐速運(yùn)",因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià),但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好,因此默認(rèn)快遞就定為"順豐速運(yùn)".
(3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題:
2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià);
3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿(mǎn)足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想;
5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪(fǎng)調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問(wèn)題:
2.價(jià)格也要定的合理,有吸引力;
3.找到好的貨源,盡量壓低價(jià),這樣你的利潤(rùn)就相對(duì)多一點(diǎn)。
4.網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板,只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿(mǎn)意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合,并且買(mǎi)了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去,和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱(chēng)。網(wǎng)店名稱(chēng)是簡(jiǎn)短明了,并且能直接突出貨品的"關(guān)鍵詞",貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱(chēng)我改了無(wú)數(shù)次,一直到近期改為"一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店"才比較滿(mǎn)意。
(5)貨品選擇問(wèn)題:這個(gè)我沒(méi)有太操心,因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾模覀兗叶加泄潭ǖ呢浽?,并且質(zhì)量,價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的,單個(gè)賺的都不多,薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多"郵費(fèi)"帶來(lái)的麻煩,比如,我某些手表的定價(jià)為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到"2支包郵,一直立減10元!",這樣就更能吸引到想購(gòu)買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒(méi)有采取買(mǎi)"廣告位"的方式宣傳,因?yàn)橐粋€(gè)是"廣告位"太貴,不劃算,還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營(yíng)的數(shù)量,款式,類(lèi)別相對(duì)來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn),不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點(diǎn),但是有針對(duì)性,也很靈活,雖然沒(méi)有"廣告"而是"窄告",但是還是贏得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái),如果守著電腦坐等顧客上門(mén),在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。
五。實(shí)踐總結(jié):
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(zhǎng)期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累…投入很多的時(shí)間,精力,物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過(guò),那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn),認(rèn)為自己的知識(shí),能力是不是真的很差。但是我們都要對(duì)自己有信心,不斷的鼓勵(lì)自己,突破自己,而且也要找到對(duì)的方向,朝著那個(gè)方向去努力?,F(xiàn)在的我,更加堅(jiān)定學(xué)"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"專(zhuān)業(yè)是對(duì)的,我2年得大學(xué)沒(méi)白上!
前言
目前互聯(lián)網(wǎng)的和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)的一輪新革命。經(jīng)過(guò)立法的規(guī)范,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)漸趨良好了,因此,網(wǎng)民的數(shù)量是節(jié)節(jié)攀升,截至到本年3月底,已經(jīng)高達(dá)4.77億了.而如今電子商務(wù)已經(jīng)逐漸被很多企業(yè)熟知,特別是金融風(fēng)暴以來(lái),很多傳統(tǒng)的中小型企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到做電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)型,進(jìn)攻網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),更有實(shí)力的就把線(xiàn)上和線(xiàn)下聯(lián)系在一起。而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也帶動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展,電子商務(wù)的開(kāi)展帶動(dòng)了如物流公司,包裝公司等的發(fā)展商業(yè)格局在不斷變幻中。
1.實(shí)踐概況:
我是參加了學(xué)校自考班的,所以是在自考完成后,才出來(lái)社會(huì)尋找實(shí)踐工作的。由于后來(lái)聽(tīng)說(shuō)本來(lái)學(xué)校組織的集中實(shí)踐中某單位目前仍缺人手,如果沒(méi)有找到實(shí)踐單位的同學(xué)可以到那邊去實(shí)踐。當(dāng)了解到這邊的情況后,于是我便來(lái)到了廣州**區(qū)內(nèi)的一家新成立的電子商務(wù)公司——,職位是客服專(zhuān)員。
2.公司簡(jiǎn)介
是一家致力于為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專(zhuān)業(yè)的視覺(jué)創(chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)物流等一站式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。公司擁有一支技術(shù)超群的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),為品牌企業(yè)和零售商們提供一系列并且是一流的服務(wù)。公司籌建于20xx年,雖然是剛剛起步,但一直以來(lái),我們始終秉承著發(fā)展、創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)的核心理念,運(yùn)用我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),借鑒寶貴的實(shí)站經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合當(dāng)今變化多端的形勢(shì),在和諧如一家的氛圍下,成功開(kāi)展獨(dú)具特色的一站式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的化,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)我們最終“降本增效”的目的。我們專(zhuān)注于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),成功為企業(yè)在發(fā)展中遇到的苦難提供了最恰當(dāng)?shù)膸椭?,與企業(yè)共同成長(zhǎng),為企業(yè)樹(shù)立了良好的品牌形象。在行內(nèi)得到了一致的好評(píng)和認(rèn)可,為國(guó)內(nèi)新興的電子商務(wù)領(lǐng)域開(kāi)辟了一片新天地,發(fā)揮了宏大的作用。
一、實(shí)踐目的
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次實(shí)踐,更多的希望考驗(yàn)一下自己在學(xué)校期間通過(guò)2年左右的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí),到社會(huì)上能勝任什么,找出與現(xiàn)實(shí)中的差距并且不斷改進(jìn),積累工作的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走進(jìn)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。在學(xué)校里,我們依然是取用比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式,老師在講臺(tái)上面講授理論知識(shí),學(xué)生就在下面聽(tīng)講,時(shí)不時(shí)就做筆錄。但是,電子商務(wù)只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更多的是要把所學(xué)理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中去。畢竟現(xiàn)實(shí)生活跟書(shū)本上講的是有一定的區(qū)別的。也希望自己對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式有一個(gè)了解,清楚一家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理,全面了解企業(yè)各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)職能和崗位要求,深入了解大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐的意義,以及其發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展空間,提前感受電子商務(wù),讓自己更好了了解電子商務(wù)是怎么一回事。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,增強(qiáng)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)能力,這些都是以后職場(chǎng)上所必需的。
二、實(shí)踐時(shí)間
三、實(shí)踐地點(diǎn)
單位地址:
四、實(shí)踐單位和崗位
單位名稱(chēng):
實(shí)踐崗位:客服專(zhuān)員
五、崗位工作描述:
1.主要通過(guò)阿里旺旺負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,傳遞商品的相關(guān)信息,耐心詳細(xì)地跟客戶(hù)講解產(chǎn)品,并向客戶(hù)推薦公司最新的優(yōu)惠政策和活動(dòng)。
2.銷(xiāo)售產(chǎn)品與服務(wù),解答客戶(hù)有關(guān)商品信息的疑問(wèn),當(dāng)然這是要以熟悉店鋪商品為前提的。積極主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下訂單,盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
3.整理一些客戶(hù)的相關(guān)資料,定期或不定期地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,有意識(shí)地把潛在的客戶(hù)發(fā)掘出來(lái)并把之培養(yǎng)為忠誠(chéng)的、信賴(lài)的客戶(hù)。
4.根據(jù)平時(shí)客戶(hù)對(duì)店鋪提出的寶貴意見(jiàn),反饋到公司其他部門(mén)中去,適當(dāng)?shù)夭杉{,對(duì)產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)做一些修改。
5.每周提交周報(bào),匯報(bào)工作內(nèi)容,工作遇到的問(wèn)題和對(duì)店鋪以及平時(shí)工作的開(kāi)展提意見(jiàn)或建議。
六、實(shí)踐總結(jié)
1.實(shí)踐感想
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,只有真正地涉足社會(huì),才會(huì)深有體會(huì)。在社會(huì)中有我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)不到的東西。時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)來(lái)這里已經(jīng)快一個(gè)月了。在這里的實(shí)踐崗位是客服專(zhuān)員,主要是在公司目前主要經(jīng)營(yíng)的兩個(gè)品牌(異域特區(qū)和迪帕)下做淘寶商城客服。主要工作就是在上班時(shí)間掛著阿里旺旺聊天軟件,有客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)的時(shí)候,要準(zhǔn)確、快速地答疑,而且要有意識(shí)地引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),讓客戶(hù)在無(wú)疑、愉悅地拍下商品并成功支付??头?duì)于培養(yǎng)忠實(shí)客戶(hù)有非常重要的關(guān)系,客戶(hù)是否會(huì)成為回頭客,客服人員素質(zhì)高是一個(gè)決定性的因素。在剛剛開(kāi)始實(shí)踐的時(shí)候,真的是什么都不懂的。雖然溝通一直在我們?nèi)粘I钪?,但是?dāng)把模式搬到網(wǎng)上溝通的時(shí)候,還是存在不同之處的。在網(wǎng)上,客套話(huà),贊美顧客的話(huà),都不能吝嗇那么幾個(gè)字,語(yǔ)氣詞會(huì)讓買(mǎi)家覺(jué)得特溫馨和親切。同時(shí)也要具備細(xì)心、耐心、包容心。雖然說(shuō)不是面對(duì)面的交流,但是從字里行間就可以流露出友善的態(tài)度和真誠(chéng)服務(wù)顧客的心的。慢慢經(jīng)過(guò)一邊工作一邊學(xué)習(xí),對(duì)客服也有了進(jìn)一步的了解了。雖然每天都會(huì)有一些意外的情況發(fā)生,雖然都沒(méi)有處理這些情況的經(jīng)驗(yàn),但是憑著一顆誠(chéng)懇的心和虛心地向別人請(qǐng)教,問(wèn)題很快就可以迎刃而解了。
實(shí)踐,本來(lái)就該抱著學(xué)習(xí)的心來(lái)工作,我深知自己目前還是一個(gè)大專(zhuān)生,而且還沒(méi)拿到畢業(yè)證,各方面都不成熟。在公司里面,本科生,專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí),多才多德的人比比皆是。談學(xué)歷,比不上別人;談經(jīng)驗(yàn),確實(shí)也沒(méi)有。但勝在,這些技能,都可以通過(guò)學(xué)習(xí)不斷鞏固掌握。雖然自己在大學(xué)里讀的專(zhuān)業(yè)是電子商務(wù),公司也是電子商務(wù)公司,在這里非常感謝公司提供一個(gè)如此珍貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)給我。但畢竟是第一次專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐,第一次真真正正地接觸電子商務(wù),了解電子商務(wù)。很多東西對(duì)自己來(lái)說(shuō),都是全新的。對(duì)于在學(xué)校里面學(xué)到的知識(shí),真的只是九牛一毛而已,我此時(shí)此刻是覺(jué)得自己真的很稚嫩。公司是承接廠(chǎng)商品牌,在淘寶商城上進(jìn)行一系列的推廣和營(yíng)銷(xiāo),旨在提升品牌價(jià)值,促進(jìn)銷(xiāo)售。在這樣的純電子商務(wù)公司里實(shí)踐,可以說(shuō),一個(gè)大的環(huán)境是有了,重點(diǎn)在于,在這個(gè)大環(huán)境下,充分發(fā)揮自己的價(jià)值,為公司盡綿薄之力,同時(shí),深化自己的理論知識(shí),提高實(shí)踐訥訥公里,提升自我。在還沒(méi)實(shí)踐之前,我一直都以為,淘寶客服就是和買(mǎi)家聊聊天而已,這些在以前開(kāi)店的時(shí)候也稍微接觸過(guò),覺(jué)得也不是什么難的事。在開(kāi)始的時(shí)候真的有一些不以為然的,覺(jué)得溝通就跟平時(shí)一樣就好了。當(dāng)?shù)谝惶鞂?shí)踐下來(lái)的時(shí)候,我采發(fā)現(xiàn),這并不是這樣一回事。以前自己做的的虛擬店,現(xiàn)在是實(shí)體店,涉及到的層面也是不同的。比如說(shuō),一間淘寶商城,里面的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的描述都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人士處理過(guò)的,還有,跟物流公司的合作,跟客戶(hù)良好關(guān)系的建立等等都與電子商務(wù)有關(guān)??磥?lái)自己的想法也是非常局限的。這次的實(shí)踐機(jī)會(huì),讓我一下子把這些都跟電子商務(wù)聯(lián)系起來(lái)。
2.回顧過(guò)程,經(jīng)驗(yàn)分析
首先,必須要對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)大概的了解,起碼知道電子商務(wù)是做什么的。再結(jié)合公司的實(shí)際,圈定自己要非常熟知的范圍。一個(gè)合格的淘寶客服,必須對(duì)店鋪的商品了如指掌,這樣才能做到胸有成竹,解釋起來(lái)才更有說(shuō)服力,而不是當(dāng)買(mǎi)家咨詢(xún)一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)時(shí),回答得牛頭不對(duì)馬嘴,這不盡會(huì)讓買(mǎi)家笑話(huà),更有可能直接導(dǎo)致退貨或中差評(píng)。曾經(jīng)我也給買(mǎi)家說(shuō)過(guò),我是不及格的客服,什么都不懂,根本就不能勝任這個(gè)職位,其實(shí)當(dāng)時(shí)挺打擊我的。但這種專(zhuān)業(yè)的能力不是一天兩天就能掌的,需要在平時(shí)和買(mǎi)家交流中,以及寶貝描述中不斷的積累和總結(jié),遇到問(wèn)題多上百度搜一下答案,同樣的錯(cuò)誤不允許自己再犯。我不斷地在鼓勵(lì)自己,心想:沒(méi)有人可以一下子就會(huì)很能勝任一份工作的。由于其實(shí)自己對(duì)于電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式方面還是不了解,目前做客服只是涉及到很小的一方面而已,而我自己的志愿卻不是做客服,我想做的是網(wǎng)編。網(wǎng)編也是要從一個(gè)網(wǎng)站的利益出發(fā)的,總離不開(kāi)利益層面。因此也是跟商務(wù)有聯(lián)系的。自己就先從一個(gè)點(diǎn)開(kāi)始,逐漸形成一個(gè)面,最后完成一個(gè)圓。
然后,必須要有細(xì)心,耐心,有一顆包容心。人民之所以會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu),很大程度上是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)可以購(gòu)到物美價(jià)廉的商品,而且非常便捷。比如說(shuō):討價(jià)還價(jià),其實(shí)這人之常情來(lái)的,買(mǎi)賣(mài)可以還價(jià),這已經(jīng)是買(mǎi)家的一種習(xí)慣了,不要理解為是客人特別難纏,這是需要耐心地和委婉地告知買(mǎi)家我們商城是不能議價(jià)的;當(dāng)收到的商品跟自己想象中的有很大的出入的時(shí)候,情緒難免會(huì)有的,這時(shí)候很多買(mǎi)家都會(huì)聯(lián)系賣(mài)家,以求得一個(gè)說(shuō)法的。而客服,就是解決這個(gè)的紐帶和橋梁。肩負(fù)著責(zé)任,要站在在公司的立場(chǎng)上把客人的問(wèn)題解決好,雙方協(xié)商好。所以說(shuō),做一名客服,是必須要有良好的心理承受能力的。每天面對(duì)的客人類(lèi)型都不同,無(wú)論面對(duì)怎樣的客人,都要有耐心,客人不懂的地方,需要耐心解答,一次不夠,兩次,三次……要不厭其煩地解說(shuō)。同時(shí),要非常細(xì)心,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作是非常多的,工作中難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)漏,當(dāng)沒(méi)有客人咨詢(xún)的時(shí)候,要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把問(wèn)題整理好,可以在q群上討論,力求把錯(cuò)漏降到最低。比如說(shuō),設(shè)計(jì)部和策劃部的可以在設(shè)計(jì)和策劃的時(shí)候給我們的客服人員一個(gè)溫馨的提醒和注意事項(xiàng),我們客服部的人員也可以找出他們?cè)O(shè)計(jì)和策劃的錯(cuò)漏或不足。這根我們平時(shí)在生活中遇到不順心的事情的時(shí)候,可以向朋友發(fā)發(fā)牢騷,埋怨埋怨。但是面對(duì)淘寶上的客戶(hù)的時(shí)候,那就要非常有耐心才行,一直以來(lái)都覺(jué)得自己是一個(gè)很沒(méi)耐心的人,現(xiàn)在看來(lái),也算是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)了。
再者,必須要有良好的交際能力。雖然說(shuō)淘寶是一個(gè)虛擬的購(gòu)物境,但同樣是人與人之間的交際活動(dòng),這里面有一門(mén)學(xué)問(wèn),那就是溝通問(wèn)題。溝通,是通過(guò)旺旺聊天軟件進(jìn)行的,并不是實(shí)地里面對(duì)面的溝通。表達(dá)意思的工具,那就是文字,盡量讓文字的魅力完全散發(fā)出來(lái),一些贊美之詞、感謝之語(yǔ)都不可以吝嗇,要通過(guò)文字把自己真誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)的心體現(xiàn)出來(lái),要讓買(mǎi)家看到文字就好像聽(tīng)到你說(shuō)話(huà)的親切語(yǔ)氣一樣。良好的溝通可以維系老客戶(hù),也可以培養(yǎng)新客戶(hù)。對(duì)于一些老客戶(hù),不要一開(kāi)口就是“價(jià)格”“數(shù)量”等與生意有關(guān)的東西,這樣會(huì)讓他覺(jué)得你不重視他。對(duì)于經(jīng)常光顧的客戶(hù),應(yīng)該以朋友式的語(yǔ)氣與其交談,就算對(duì)方?jīng)]有意思下訂單也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候聊聊其他與交易不相關(guān)的東西以此來(lái)拉近彼此的距離,這樣會(huì)給買(mǎi)家留下良好的印象,即使現(xiàn)在他不購(gòu)買(mǎi),將來(lái)有需要的時(shí)候,也會(huì)第一時(shí)間想到我們店鋪。銷(xiāo)量也是可以從這些小方面積累下來(lái)的。其實(shí)從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),就是要有令人滿(mǎn)意的服務(wù)態(tài)度。有句話(huà)說(shuō),“態(tài)度決定一切”,整個(gè)交易過(guò)程都是通過(guò)文字來(lái)交涉的,客服的態(tài)度會(huì)給客戶(hù)最直接的印象,是決定客戶(hù)是否愿意購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵因素。做銷(xiāo)售和服務(wù)的都有一句金句“顧客就是上帝”,特別是在淘寶上,客戶(hù)如果不滿(mǎn)意,一個(gè)差評(píng)對(duì)淘寶店來(lái)說(shuō)是一個(gè)致命的打擊,它可以把幾個(gè)月辛辛苦苦攢的信譽(yù)和評(píng)分毀于一旦。對(duì)于自己的過(guò)失,應(yīng)該主動(dòng)、誠(chéng)懇地向買(mǎi)家道歉;對(duì)于買(mǎi)家的過(guò)錯(cuò),應(yīng)該要包容,積極引導(dǎo)。交際是無(wú)處不在的,無(wú)論是在網(wǎng)絡(luò)上還是在現(xiàn)實(shí)生活中,良好的交際能力會(huì)事半功倍。反之,會(huì)事倍功半。所以,以后要學(xué)會(huì)如何跟不同的人溝通。生活,本身就是一個(gè)很好的鍛煉基地。在生活里,通過(guò)與不同的人接觸,可以讓自己的交際能力得到大大改善。最后,要有應(yīng)急處理意外情況的能力。面對(duì)每天都會(huì)有機(jī)會(huì)發(fā)生的新鮮問(wèn)題,一定要保持鎮(zhèn)定,臨危不懼。對(duì)于客戶(hù)提出遇到的問(wèn)題,自己要客觀(guān)靈活應(yīng)對(duì),規(guī)矩并不是能適用在任何地方的,有些時(shí)候就一定要靈活多變,思路要清晰。這些都可以在平時(shí)很客戶(hù)打交道的時(shí)候積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),靈活運(yùn)用。記得有一次,那位買(mǎi)家說(shuō)我們的褲子與寶貝詳情描述不符,是質(zhì)量問(wèn)題,要退回來(lái)。在淘寶上,非質(zhì)量問(wèn)題是需要買(mǎi)家自己承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)的。其實(shí)這個(gè)并不是質(zhì)量問(wèn)題,但是鑒于買(mǎi)家在那里大吵大鬧,咨詢(xún)了公司后,公司也決定補(bǔ)郵費(fèi)給買(mǎi)家。這就是規(guī)則外的韌性了。這也算是靈活處理的一個(gè)例子了。這也同樣適用在生活學(xué)習(xí)中的,突發(fā)的情況每時(shí)每刻都有發(fā)生的幾率,萬(wàn)萬(wàn)不能因此而慌了陣腳,保持鎮(zhèn)定才能讓思路清晰起來(lái),解決起問(wèn)題來(lái)也少了一分阻力。以上說(shuō)到的,雖然自己并不是都學(xué)精了,但最起碼,我也接觸到了這些。這方面的能力也比之前有所提高,收獲匪淺呢!除此之外,還學(xué)會(huì)了怎樣跟別人相處,在社會(huì)上,職場(chǎng)上,跟我們平時(shí)在學(xué)校里接觸的同學(xué)、老師是不同的。一開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)與進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,面對(duì)新同事,也頗感吃力的??赡苁潜容^生疏的關(guān)系,跟同事之間的交流也不是很多,也限于在請(qǐng)教問(wèn)題上。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的相處,我發(fā)現(xiàn),只要拿一顆真誠(chéng)的心,跟大家做朋友一點(diǎn)都不難,這樣新的工作環(huán)境也對(duì)你展開(kāi)擁抱的翅膀了。
三、力方向
實(shí)踐結(jié)束了,自己的感觸就是:在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的知識(shí)是不足以應(yīng)付職場(chǎng)的。比如說(shuō),photoshop,雖然老師在課堂上見(jiàn)過(guò),自己這一門(mén)課程的考核也已經(jīng)完成了,但是,在公司里面,設(shè)計(jì)部的人對(duì)與photoshop的嫻熟程度是我略懂一二的人望塵莫及的。本來(lái)公司設(shè)計(jì)的同事就很少,公司也很缺少設(shè)計(jì)的,但是無(wú)奈自己ps技術(shù)有限,不能勝任一職。還有關(guān)于電子商務(wù),自己還存在很多的盲點(diǎn)是不了解的。這當(dāng)中,團(tuán)隊(duì)合作也令我感悟很深。據(jù)了解到,公司在剛剛接品牌的時(shí)候,是開(kāi)一家商城,里面全都是空白的,每一個(gè)頁(yè)面的設(shè)計(jì)都是經(jīng)過(guò)精工細(xì)琢的。大到風(fēng)格的確定,顏色的選擇,小到字體的設(shè)計(jì),每一筆每一劃的擺放位置,都要坐到精益求精。這可是需要大量的時(shí)間和個(gè)人的心血的。一個(gè)團(tuán)隊(duì),就是一條鏈子,那一個(gè)環(huán)斷開(kāi)了,就意味著這不是一條鏈子,只是一個(gè)個(gè)環(huán)罷了。還有一個(gè)比較遺憾的是,自己也想從多方面去了解一下其他,比如推廣、文案等方面的,但是因?yàn)閷?shí)踐時(shí)間實(shí)在太短了,公司的同事每天都有忙不完的工作,也沒(méi)有什么時(shí)間可以教會(huì)我一些什么。但是,真的很感謝這里的每一位同事,記得剛剛來(lái)的時(shí)候,大家都很熱情。后來(lái)經(jīng)過(guò)相處,大家也成了朋友。以后有時(shí)間也可以在網(wǎng)絡(luò)上請(qǐng)教的呢!記得老師說(shuō)過(guò),找到了自己與其他人的差異就以為著已經(jīng)慢慢褪去稚嫩,慢慢走向成熟的了。也就是說(shuō),你已經(jīng)找到了前進(jìn)的方向了?;氐綄W(xué)校還有半年的學(xué)習(xí)時(shí)間,在這半年里,可以改變很多東西,及時(shí)把落下的知識(shí)補(bǔ)全,敢于拓展更深的層次。知識(shí)是需要不斷鞏固加深體會(huì),那才可以掌握要領(lǐng)。以后自己也在這些不足中努力改善:
1.對(duì)于專(zhuān)業(yè)的知識(shí),一定不能忽視,除了老師在課堂上講授外,自己還得課下多多鉆研,畢竟老師上課的時(shí)間是非常有限的,課下自我的鉆研才是真正掌握知識(shí)的要領(lǐng)。
2.多讀書(shū),希望自己回校后也多多看一些營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的書(shū)籍,畢竟電子商務(wù)也離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的白熱化,也預(yù)示著它將來(lái)也會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上占很重要的地位。多看書(shū),自己的視野也會(huì)變得開(kāi)闊起來(lái),想問(wèn)題的角度也會(huì)比較深入。多才的人是備受公司青睞的。
3.團(tuán)隊(duì)合作精神,一個(gè)人的力量是有限的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人的性格和工作作風(fēng)要求等都是不一樣的,要學(xué)會(huì)互相遷就和包容,如果把時(shí)間浪費(fèi)在這些內(nèi)部不和諧上,那是顯得非常愚蠢的事情。
4.堅(jiān)持不懈,事情還沒(méi)到最后一刻,都不能放棄。半途而廢也就等于失敗,堅(jiān)持到最后一科才會(huì)知道贏家是誰(shuí)。也只有堅(jiān)持不懈,解決不了的或者是難以解決的問(wèn)題才有解決的機(jī)會(huì)。很多時(shí)候就是自己放棄了,事情也就沒(méi)了結(jié)果。
5.多多溝通,學(xué)會(huì)與不同的人打交道,在社會(huì)上,各種各樣的人都會(huì)有,對(duì)與不同的人,交際方式和手段也要靈活多變。這些可以在平時(shí)的生活中得到很好的實(shí)踐。
6.良好的心態(tài)。態(tài)度真的可以決定一切,雖然說(shuō),做客服也是自己沒(méi)有想到的職位,但是,現(xiàn)實(shí)還是有各種各樣的情況出現(xiàn)的,每走一步,都為自己的成功埋下伏筆。但無(wú)論怎樣,有良好的心態(tài),做什么都會(huì)開(kāi)心,做什么都會(huì)滿(mǎn)足,做什么都會(huì)有收獲。
7.多多鍛煉身體,好的身體才是革命的本錢(qián),在實(shí)踐期間,自己曾將病倒2次,雖然說(shuō)客服的工作不會(huì)一直都很忙,但這是會(huì)直接影響工作的熱情的。我知道,這是身體素質(zhì)不過(guò)關(guān)的原因,所以一定要鍛煉好身體,這樣才可以保持高漲的工作熱情。以上也是自己深感要改進(jìn)的不足之處。我知道今后還有很大一段路要走,但是無(wú)論前方怎樣,我始終堅(jiān)信,不能堅(jiān)持的時(shí)候,再堅(jiān)持一下下就好了,光明的前途就隱藏在重重困難之后。當(dāng)然這是以自己具有競(jìng)爭(zhēng)力為前提的。
四、實(shí)踐后的專(zhuān)業(yè)建議
我本人覺(jué)得實(shí)踐真的是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們?cè)趯W(xué)校里就好像在溫室里,外面的狂風(fēng)暴雨我們?nèi)徊恢挥懈矣诎涯X袋探出來(lái),接觸暴風(fēng)雨,才會(huì)成長(zhǎng)得更快、更強(qiáng)。老師在課堂上講得再多,也終究是紙上談兵,我們需要的不是像趙括那樣紙上談兵,我們需要的是實(shí)地里的真本事。理論的專(zhuān)業(yè)知識(shí)當(dāng)然要懂,而且是要深入了解。建議:
1.每個(gè)學(xué)期都抽測(cè)以前學(xué)過(guò)的某一門(mén)專(zhuān)業(yè)課,溫故而知新,這個(gè)道理,孔夫子幾千年前就教會(huì)我們的了。因?yàn)楝F(xiàn)在很多大學(xué)生都是60分萬(wàn)歲的信徒,多一分也是覺(jué)得放棄的,這種學(xué)習(xí)的心態(tài)對(duì)于以后出來(lái)工作有著直接的厲害關(guān)系。
2.盡量提供多一些專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。據(jù)我了解,班上還是有些同學(xué)沒(méi)有找到相關(guān)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐,只能做一些與專(zhuān)業(yè)不相關(guān)的工作。所以,機(jī)會(huì)是很寶貴的,時(shí)間也是非常有限的,學(xué)校在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐這一塊也要做好學(xué)生的專(zhuān)業(yè)工作方向。
3.除了開(kāi)設(shè)本專(zhuān)業(yè)的課程外,同時(shí)也建議結(jié)合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展形勢(shì),適當(dāng)?shù)亻_(kāi)設(shè)一些額外的課程。比如說(shuō),我們是有時(shí)事政治這門(mén)課程的,但是很多同學(xué)都不當(dāng)一回事,只要交了作業(yè)就等同于修讀完了這個(gè)課程,所以,一定要把類(lèi)似這些課程的關(guān)鍵點(diǎn)抓好落實(shí)。
4.基本禮儀。曾經(jīng)看過(guò)一本書(shū)。書(shū)名是《你的利益價(jià)值百萬(wàn)》,在職場(chǎng)中,禮儀是必須的,酒桌上、餐桌上、會(huì)議上等等的禮儀課程也盡量在學(xué)生出來(lái)實(shí)踐之前開(kāi)設(shè),面試求職也是很需要注意禮儀。這些在我們第一次出來(lái)找實(shí)踐工作的時(shí)候是非常受用的。
五、專(zhuān)題總結(jié)
是一家為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專(zhuān)業(yè)的視覺(jué)創(chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)物流等一站式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。該公司的企業(yè)理念是:市場(chǎng)觸手可及,品牌瞬間傳播。是的,現(xiàn)在公司正在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)飛速發(fā)展的背景下茁壯成長(zhǎng)。公司是在今年的5月份成立的,但是目前公司已經(jīng)有三個(gè)品牌上線(xiàn)了,現(xiàn)在還有一些品牌在緊張的策劃中,相信也會(huì)很快上線(xiàn)的。上線(xiàn)的品牌都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。公司面積不大,加上我們實(shí)踐生也就是二十幾個(gè),人才是非常短缺的。員工也曾向上級(jí)提過(guò)說(shuō)人手不夠。目前公司仍在大力招募員工中,打造更加專(zhuān)業(yè)的電商團(tuán)隊(duì)。但是我認(rèn)為公司目前還存在以下的不足之處:
1.分工不明確,部門(mén)的界限不明顯,導(dǎo)致工作效率非常低下。之前有一個(gè)七夕活動(dòng)的策劃,籌備工作做了將近一個(gè)月。這無(wú)疑是在浪費(fèi)人力物力。針對(duì)這個(gè),我認(rèn)為,公民應(yīng)該把部門(mén)的工作分配好,每天每一個(gè)同事需要把今天工作情況和報(bào)告給大家,然后總結(jié)出完成部分與未完成部分,這樣第二天回來(lái),就可以非常具有目的性地進(jìn)入工作了。這個(gè)相比于周報(bào),針對(duì)性更強(qiáng)。
2.對(duì)于貢獻(xiàn)大的員工要除了要進(jìn)行嘉獎(jiǎng)外,還可以把他的時(shí)機(jī)放到公司的貼士欄里張貼大字,這樣可以鼓勵(lì)員工的士氣,是一種鼓勵(lì),也是一種鞭策。
3.會(huì)議上發(fā)言問(wèn)題,每一次的會(huì)議采取輪流制的方式,這樣的開(kāi)會(huì)形式是值得推崇的。但是很多時(shí)候同事們發(fā)言的次數(shù)喝講話(huà)內(nèi)容越來(lái)越少,雖然說(shuō)每次開(kāi)會(huì)說(shuō)得最少的那個(gè)會(huì)有懲罰——喝水或者做俯臥撐。我覺(jué)得每人每次的發(fā)言都限定一個(gè)時(shí)間,如果時(shí)間點(diǎn)以?xún)?nèi)就結(jié)束發(fā)言的話(huà),那么就要收到懲罰,如果超過(guò)發(fā)言時(shí)間,就有權(quán)利監(jiān)督那些受罰的同事了。這樣以比較有趣的方式會(huì)把會(huì)議推向高潮的。人性化的規(guī)定是籠絡(luò)員工的方法。
4.交流問(wèn)題,我覺(jué)得公司同事之間交流的時(shí)間是非常少的,公司團(tuán)隊(duì)一個(gè)很重要的特色就是年輕,公司每月都會(huì)組織一次活動(dòng),希望以后的活動(dòng)是以促進(jìn)溝通為主,而不是“各自成政”。
5.反思,勉勵(lì)
學(xué)校給我們提供的這次實(shí)踐,是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,可以讓自己提前認(rèn)識(shí)到自己想得到的東西是什么。實(shí)踐的時(shí)間也不長(zhǎng),通過(guò)實(shí)踐,感受生活,感受社會(huì),實(shí)踐期間的工作未必就是以后出來(lái)社會(huì)的工作,但實(shí)踐確實(shí)可以起到一個(gè)引導(dǎo)的作用。一個(gè)月的實(shí)踐生活結(jié)束了,使我獲益良多,很感謝學(xué)校和老師的養(yǎng)和同事的幫助。在認(rèn)識(shí)的自己的不足之處后,要端正態(tài)度,認(rèn)真分析不足,為以后的職場(chǎng)生活鋪下理想的高度。雖然說(shuō)現(xiàn)在電子商務(wù)越來(lái)越白熱化,找到一份工作確實(shí)不難,但是要快速提升自己,需要我們利用在校剩下的時(shí)間練就深厚的功底。指導(dǎo)老師也說(shuō)過(guò),在校期間的功底將會(huì)直接決定在畢業(yè)后3-5年內(nèi),能夠達(dá)到一個(gè)怎樣的職場(chǎng)高度,因?yàn)檫^(guò)了這個(gè)期限,職業(yè)人生可能就會(huì)停滯不前了。有一句話(huà)說(shuō)得好,“活到老,學(xué)到老。”現(xiàn)在不同職場(chǎng)的人都是在不斷深造的,時(shí)代在發(fā)展,世界在變化,自我的認(rèn)知體系也要不斷補(bǔ)充更新,希望自己在回校的半年時(shí)間里,把自己變得多才多德。因?yàn)?,社?huì)上缺的就是這樣的人,想要生存下去,我們必須成為這樣的人。我會(huì)在繼續(xù)不斷體會(huì)所學(xué)到的知識(shí)和道理,期望未來(lái)自己能夠在職場(chǎng)上有出色的表現(xiàn),努力是通向成功的不二法則,成功是踩著失敗前進(jìn)的,加油!
實(shí)踐目的:提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)踐電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來(lái),為人類(lèi)創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí),讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí),使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì),學(xué)院于20xx年12月9日至16日期間,安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)踐。在12月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)踐,學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會(huì)了我們很多東西,通過(guò)這次實(shí)踐,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù),電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫(kù)存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)踐過(guò)程
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專(zhuān)業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)踐總結(jié)
對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
3、從信任度而言,b2b中對(duì)企業(yè)要求很高,相對(duì)于其他兩種而言,信任度。
從操作來(lái)看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中,我還了解到,c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次,買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式,根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,唯有奮斗才能成功。
最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù),聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪(fǎng)老客戶(hù),詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶(hù)單子要準(zhǔn)備
購(gòu)銷(xiāo)合同
,并且對(duì)生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)通知單。5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷(xiāo)售行為,完善銷(xiāo)售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對(duì)措
實(shí)踐感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握,若干年之后,
同學(xué)聚會(huì)
,方才發(fā)覺(jué),此時(shí)原本占在同一起跑線(xiàn)上的我們,已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。此次實(shí)踐感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過(guò)程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái),再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線(xiàn)斷失離,亦放手騰飛!
由于整個(gè)實(shí)踐都圍繞著阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)吧,xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠(chéng)信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問(wèn)題。它專(zhuān)為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強(qiáng)大的服務(wù),使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括:1.網(wǎng)上服務(wù):獨(dú)一無(wú)二的a&v認(rèn)證,擁有誠(chéng)信通企業(yè)商鋪,獨(dú)享大量買(mǎi)家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買(mǎi)家詢(xún)盤(pán),第一時(shí)間即時(shí)了解。2.線(xiàn)下服務(wù):展會(huì),采購(gòu)洽談會(huì),與國(guó)內(nèi)外大買(mǎi)家做生意。培訓(xùn)會(huì),交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù).此外,阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會(huì)被淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展示您的誠(chéng)信記錄。2、線(xiàn)下推廣:阿里巴巴將通過(guò)展會(huì)推廣、媒體宣傳、采購(gòu)洽談會(huì)等眾多線(xiàn)下推廣手段對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!3、自行推廣:誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專(zhuān)用獨(dú)立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級(jí)域名。
我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢(xún)事宜。這也與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì),電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠(chéng)信通,主要步驟有:
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,填寫(xiě)登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過(guò)審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4.通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹(shù)脂產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
5.點(diǎn)擊客戶(hù),再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠(chéng)信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶(hù)給會(huì)員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠(chéng)信通的人頭是彩色的,說(shuō)明此時(shí)電腦或手機(jī)在線(xiàn)。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話(huà)就可以直接通過(guò)點(diǎn)擊來(lái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話(huà),再通過(guò)電話(huà)就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買(mǎi)賣(mài)通來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而是通過(guò)傳統(tǒng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
客戶(hù)在貿(mào)易通上咨詢(xún)的問(wèn)題很多,首先的是商品的用途問(wèn)題,有油漆廠(chǎng)、涂料廠(chǎng)、油墨廠(chǎng)等。首先問(wèn)的是顧客能用什么樣的樹(shù)脂。比如油墨的用戶(hù),就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種,一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中,半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見(jiàn)報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠(chéng)意的顧客就可以,但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠(chǎng)由于是生產(chǎn)廠(chǎng)家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷(xiāo)商的。這是由市場(chǎng)決定的,因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷(xiāo)商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期,國(guó)內(nèi)的大量廠(chǎng)家在資金投放是通過(guò)傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。可見(jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。
由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏,在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題,最主要的是以下的兩個(gè)問(wèn)題:1.由于對(duì)阿里巴巴的了解一些,主要操作問(wèn)題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來(lái)。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2.對(duì)化工產(chǎn)品的了解,主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過(guò)程及原理,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價(jià)格也不太了解。
于是,我針對(duì)問(wèn)題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對(duì)我?guī)椭艽蟆?.誠(chéng)信通網(wǎng)站會(huì)員信息排名問(wèn)題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(chēng)(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(chēng),尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱(chēng)的信息。同時(shí),在網(wǎng)上做生意,信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,以及您的誠(chéng)信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠(chéng)信通會(huì)員,建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價(jià)信息,就有機(jī)會(huì)排列靠前,帶來(lái)更多的成交機(jī)會(huì)。
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇五
大家好,我是某大哲社院的某某某。今年暑假,即將步入大四的我為了鍛煉自己的工作能力來(lái)到了北京進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。這時(shí)的我無(wú)疑是幸運(yùn)的,因?yàn)閷?shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是由北京校友會(huì)為我們這些即將大四的學(xué)生準(zhǔn)備的,踏平的我們這些學(xué)生們可能會(huì)是波折重重的尋找實(shí)習(xí)之路。最終接受我的是北京美麗動(dòng)力電子商務(wù)有限公司,他們提供給我的職位是網(wǎng)絡(luò)編輯;因而在這個(gè)暑假我將會(huì)作為網(wǎng)絡(luò)編輯在美麗動(dòng)力里工作,正確的說(shuō)是學(xué)著怎么工作。這次的總結(jié)主要是跟大家,也是跟我自己分享一下在實(shí)習(xí)過(guò)程中自己的所感所悟,不會(huì)像記流水賬一樣告訴大家我每天都做了什么什么,這些都不是重點(diǎn),重點(diǎn)是那些所遇到的幫助你的人和他們教會(huì)你思考的那些事情,還有在不斷地實(shí)踐中自己的體會(huì)和總結(jié)。
初進(jìn)職場(chǎng)
去美麗動(dòng)力報(bào)道的第一天,接待我的是主管人力資源的王穎姐,而我們(共有2個(gè)實(shí)習(xí)生)的直接領(lǐng)導(dǎo),也就是負(fù)責(zé)帶我們的職員(某大畢業(yè)的學(xué)姐)要明天才來(lái)。
第一天我基本上沒(méi)有什么工作,也沒(méi)有見(jiàn)到老板(也是某大畢業(yè)的師兄),老板出差中。上午我主要就是在熟悉環(huán)境,通過(guò)上午的熟悉,對(duì)于這個(gè)公司,我也有了一定了解——簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),這就是一家運(yùn)營(yíng)一家天貓旗艦店的電商公司,主要由客服、運(yùn)營(yíng)、美工、數(shù)據(jù)、庫(kù)房和財(cái)務(wù)這幾個(gè)部分構(gòu)成,除開(kāi)客服(6人)和庫(kù)房.人員(3人)較多之外,其他職位上都是1到2人,總員工近20人;總的來(lái)說(shuō),這是一家“麻雀雖小”但是“五臟俱全”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的典型電商,公司的成立時(shí)間則是三年。
雖然了解了關(guān)于公司的一些基本情況,但是我仍舊對(duì)于自己這個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯需要干什么感到有一絲困惑,不知道應(yīng)該怎么著手去做。就這樣,我就帶著這些困惑完成了人事交代的一些簡(jiǎn)單的工作,也就這么略帶迷茫地度過(guò)了我實(shí)習(xí)的第一天。
第二天一上班,我就見(jiàn)到了本該昨天見(jiàn)到的要帶我們的學(xué)姐,在打完招呼之后,學(xué)姐就針對(duì)我們這個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯要從什么開(kāi)始做以及怎么做給了我們一個(gè)初步的說(shuō)明。接下來(lái)的幾天時(shí)間里,我跟我的小伙伴就根據(jù)上級(jí)的交代,嘗試著對(duì)這個(gè)公司的每一個(gè)產(chǎn)品編輯他們的詞條,并上傳至____百科。這段時(shí)間,是沒(méi)有人告訴我們這件事應(yīng)該怎么做,是沒(méi)有一個(gè)模板我們可以參考的,因而我們第一階段的工作其實(shí)是不怎么樣的,似乎還是沒(méi)有從學(xué)生的思維模式中轉(zhuǎn)成工作的模式;而當(dāng)時(shí)的我對(duì)于這些其實(shí)還是遲鈍的,是沒(méi)有察覺(jué)的,一直到老板回來(lái)之后跟我們交流之后,我才真正明白職場(chǎng)是沒(méi)有模板的,有意義的事情是需要自己去發(fā)揮的,自己去創(chuàng)造自己的價(jià)值才行。
總的來(lái)說(shuō),這算是我實(shí)習(xí)的第一個(gè)階段,一個(gè)不成熟的階段。不成熟主要是指工作上面以及對(duì)待工作的心態(tài)上。經(jīng)過(guò)了后面的發(fā)展,再回首在這個(gè)時(shí)期,這時(shí)的我對(duì)于自己的職位的要求認(rèn)知是不夠的,當(dāng)然我覺(jué)得這也跟時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)系,畢竟我在這里的時(shí)間并不長(zhǎng);其次,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),你應(yīng)該想著怎么為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,自己主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)需要有什么需要改進(jìn)的地方等,而當(dāng)時(shí)的我并沒(méi)有想到這么深、這么遠(yuǎn)。當(dāng)然也不能要求我們一開(kāi)始就有這樣的想法,人總是從無(wú)知到有知,在不斷思考中進(jìn)步的,因而我們對(duì)于自己是要有信心的,要給自己空間去調(diào)整,去發(fā)展。
一次重要的談話(huà)
在我們工作好幾天之后,老板出差回來(lái)了,老板回來(lái)之后,就將包括我們2個(gè)實(shí)習(xí)生在內(nèi)的4個(gè)人叫去了他的辦公室。也因此我也在與老板的對(duì)話(huà)中和老板對(duì)我們的一次“小型演講”中體會(huì)到了真正的職場(chǎng)應(yīng)該怎么去做。由于老板也是從某大畢業(yè)的,是我們的師兄,所以,首先他就從某大的校訓(xùn)“勤奮、求實(shí)、進(jìn)取”開(kāi)始對(duì)我們來(lái)了一次深刻的講話(huà)。這是我第一次聽(tīng)到的對(duì)于職場(chǎng)的分析,對(duì)于應(yīng)該怎么做事的看法。在職場(chǎng)中的員工,尤其是我們某大人就更要秉持著“勤奮、求實(shí)、進(jìn)取”這樣的精神作為我們工作的指南。勤奮,不用說(shuō),就是不能想著偷懶,要勤勤懇懇地工作。求實(shí),就是要找到工作中的實(shí)際,實(shí)就是你要做什么,不要做無(wú)用功,做實(shí)事就是做真實(shí)的有價(jià)值的工作。進(jìn)取,也不必說(shuō)了,就是要積極向上。
也許這些說(shuō)法聽(tīng)上去比較地空,比較地大,比較不真實(shí);但是細(xì)想看看,這些說(shuō)法都是對(duì)的,只是它是把我們?nèi)粘5墓ぷ鬟M(jìn)行了一定程度的總結(jié),賦予了我們的工作一些指南;這似乎算是中國(guó)人的習(xí)慣,喜歡把日常的事總結(jié)之后用另一些具有一定高度的詞表達(dá)出來(lái);所以可能很多人會(huì)覺(jué)得這些是不真實(shí)的,是我們這些小職工做不到的,但是這些其實(shí)我們是可以的,將這些抽象的詞語(yǔ)具體化,就是我們?nèi)粘C咳盏墓ぷ?我們根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和自己對(duì)于工作的思考將我們的工作價(jià)值積極的實(shí)現(xiàn)。這次的交流讓我聽(tīng)到了以及了解了與自己認(rèn)為的職場(chǎng)所不一樣的內(nèi)容,讓我自己有了不一樣的思考。在我看來(lái),這樣的思考是必要的,如果我們的實(shí)習(xí)能夠讓我們得到這樣的一些思考,這樣的實(shí)習(xí)無(wú)疑是有意義的,這樣的思考對(duì)于我們對(duì)于職場(chǎng)的認(rèn)知和心態(tài)是十分必須的。
同時(shí)老板也針對(duì)我們目前所完成的工作做了委婉的批評(píng)。說(shuō)實(shí)話(huà),能夠自己開(kāi)一家公司的人跟我們這些菜鳥(niǎo)果然完全沒(méi)得比。他批評(píng)我們的工作是“大自然的搬運(yùn)工”,雖然是批評(píng),但是對(duì)于我們并沒(méi)有那么嚴(yán)厲且不留情面,而是給了我們很多具有開(kāi)發(fā)性的意見(jiàn);這些真心讓我覺(jué)得前輩對(duì)待后輩是寬容的,而且給我們的意見(jiàn)也是對(duì)于我們的負(fù)責(zé)。我們實(shí)習(xí)的工作主要需要我們做好詞條之后增加網(wǎng)站的流量,其中怎么做詞條,做什么樣的詞條是沒(méi)有人告訴我的;正如老板所說(shuō)的那樣,真正的職場(chǎng)是沒(méi)有人告訴你應(yīng)該怎么做的,需要我們自己的獨(dú)立思考,需要體現(xiàn)我們自己的獨(dú)特的個(gè)性和價(jià)值,讓人能一眼就看出這就是我自己的東西。這些意見(jiàn)對(duì)于我們這些新人來(lái)說(shuō)是可貴的。
在于老板的見(jiàn)面之后,我也積極和我的同事一起來(lái)思考我們現(xiàn)在的這個(gè)東西應(yīng)該要怎么做,如何做出一個(gè)真正有價(jià)值的東西。這個(gè)過(guò)程是曲折的,但是也是向前進(jìn)的;最后我們也做出了我們自己的模板,這樣也無(wú)疑加速了我們的工作進(jìn)度。不僅是在工作方面,隨著時(shí)間的深入,在這段時(shí)間里,我們也在公司里越來(lái)越適應(yīng),跟周?chē)耐乱蚕嗵幍谋容^融洽。之后我的實(shí)習(xí)工作也就這么繼續(xù)下去了。
工作之余的生活體會(huì)
其實(shí),一個(gè)人去到另一個(gè)城市去實(shí)習(xí),不光是鍛煉自己的工作能力,在工作時(shí)間之外,也是在鍛煉著自己的生活能力,自己的自立自強(qiáng),學(xué)會(huì)怎么一個(gè)人去生活。在北京,住在自己租的小單間里,慢慢的,也就習(xí)慣了在這個(gè)一個(gè)幾平方的狹小空間里休息。在休息的時(shí)候,也想著今天自己做了什么,明天該要去做些什么,努力讓自己的每一天過(guò)的充實(shí)起來(lái),這也是十分重要的。
總之,對(duì)于想要去參加實(shí)習(xí)同學(xué)來(lái)說(shuō),我認(rèn)為大家去多體驗(yàn)不同的生活是很好的,大學(xué)生們都還很年輕,有很多很好的機(jī)會(huì)都在等著你們;可能不光是實(shí)習(xí),還有各種各樣的課外活動(dòng)等待著你們,我們的某大學(xué)子都要努力向前奔跑哦!
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇六
通過(guò)自己在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店,我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì),同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)踐使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí),加深了我對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
xx年x月xx日——xx年x月xx日
在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
(1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評(píng)估了我自己的能力以后,我認(rèn)為我開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí),因?yàn)檫@所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強(qiáng),我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作,所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為“標(biāo)準(zhǔn)版”,90元一季。
(3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題:
2、選擇好的快遞,不能只圖便宜,因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià);
3、很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿(mǎn)足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想;
5、交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪(fǎng)調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問(wèn)題:
2、價(jià)格也要定的合理,有吸引力;
3、找到好的貨源,盡量壓低價(jià),這樣你的利潤(rùn)就相對(duì)多一點(diǎn)。
4、網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板,只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿(mǎn)意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合,并且買(mǎi)了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去,和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應(yīng)。
5、網(wǎng)店名稱(chēng)。網(wǎng)店名稱(chēng)是簡(jiǎn)短明了,并且能直接突出貨品的.“關(guān)鍵詞”,貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱(chēng)我改了無(wú)數(shù)次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店”才比較滿(mǎn)意。
(5)貨品選擇問(wèn)題:這個(gè)我沒(méi)有太操心,因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾?,我們家都有固定的貨源,并且質(zhì)量,價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的,單個(gè)賺的都不多,薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多“郵費(fèi)”帶來(lái)的麻煩,比如,我某些手表的定價(jià)為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購(gòu)買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒(méi)有采取買(mǎi)“廣告位”的方式宣傳,因?yàn)橐粋€(gè)是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營(yíng)的數(shù)量,款式,類(lèi)別相對(duì)來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn),不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點(diǎn),但是有針對(duì)性,也很靈活,雖然沒(méi)有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái),如果守著電腦坐等顧客上門(mén),在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(zhǎng)期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累…投入很多的時(shí)間,精力,物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過(guò),那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn),認(rèn)為自己的知識(shí),能力是不是真的很差。但是我們都要對(duì)自己有信心,不斷的鼓勵(lì)自己,突破自己,而且也要找到對(duì)的方向,朝著那個(gè)方向去努力?,F(xiàn)在的我,更加堅(jiān)定學(xué)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”專(zhuān)業(yè)是對(duì)的,我2年得大學(xué)沒(méi)白上!
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇七
x年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí), 努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管 理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x公司的明天更美好!
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇八
一、實(shí)踐目的:
通過(guò)自己在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店,我體會(huì)到了大學(xué)生在電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)方面的一些優(yōu)勢(shì),同時(shí)也感覺(jué)到了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的艱辛。這次實(shí)踐使我對(duì)電子商務(wù)有了一個(gè)大概的感性認(rèn)識(shí),加深了我對(duì)所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)踐時(shí)間:xx年x月xx日——xx年x月xx日
三、實(shí)踐地點(diǎn):在家個(gè)人全職淘寶網(wǎng)店
四、實(shí)踐內(nèi)容:網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)
(1)網(wǎng)店系統(tǒng):全面評(píng)估了我自己的能力以后,我認(rèn)為我開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實(shí),因?yàn)檫@所需要的專(zhuān)業(yè)能力太強(qiáng),我能夠成功經(jīng)營(yíng)的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開(kāi)集市網(wǎng)店,這樣可以依附淘寶的各種系統(tǒng)運(yùn)作,所面對(duì)的困難和局限性會(huì)相對(duì)少一點(diǎn)。我選用的店鋪版本為"標(biāo)準(zhǔn)版",90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是"順豐速運(yùn)",因?yàn)樗男屎头?wù)在業(yè)內(nèi)都得到了比較好的評(píng)價(jià),但缺點(diǎn)是郵費(fèi)相對(duì)于其他快遞要高一些,這就增加了我的經(jīng)營(yíng)成本。期間也使用過(guò)其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺(jué)都沒(méi)有順豐好,因此默認(rèn)快遞就定為"順豐速運(yùn)".
(3)網(wǎng)店信譽(yù)問(wèn)題:
2.選擇好的快遞,不能只圖便宜,因?yàn)榭爝f的好壞也直接影響顧客對(duì)你的評(píng)價(jià);
3.很基本的,態(tài)度要好,有耐心,盡量滿(mǎn)足顧客所有的知情權(quán),設(shè)身處地的為顧客著想;
5.交易時(shí)記錄每個(gè)顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪(fǎng)調(diào)查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網(wǎng)店定位問(wèn)題:
2.價(jià)格也要定的合理,有吸引力;
3.找到好的貨源,盡量壓低價(jià),這樣你的利潤(rùn)就相對(duì)多一點(diǎn)。
4.網(wǎng)店要裝修,突出貨品的特色。我用過(guò)3個(gè)模板,只有現(xiàn)在這一個(gè)比較滿(mǎn)意。其實(shí)挑模板也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,并不是每一個(gè)看似好看的模板都適合,并且買(mǎi)了模板后還要?jiǎng)幽X筋加一些自己的東西進(jìn)去,和你經(jīng)營(yíng)的貨品相照應(yīng)。
5.網(wǎng)店名稱(chēng)。網(wǎng)店名稱(chēng)是簡(jiǎn)短明了,并且能直接突出貨品的"關(guān)鍵詞",貨品的標(biāo)題也是一樣。網(wǎng)店的名稱(chēng)我改了無(wú)數(shù)次,一直到近期改為"一抹光陰防水手表促銷(xiāo)店"才比較滿(mǎn)意。
(5)貨品選擇問(wèn)題:這個(gè)我沒(méi)有太操心,因?yàn)槲野謰尡旧砭褪亲鍪直砩獾?,我們家都有固定的貨源,并且質(zhì)量,價(jià)格各方面都能得到很大優(yōu)惠。我店里的手表全部都是按促銷(xiāo)價(jià)來(lái)定的,單個(gè)賺的都不多,薄利多銷(xiāo)。并且也解決了很多"郵費(fèi)"帶來(lái)的麻煩,比如,我某些手表的定價(jià)為43元,在同質(zhì)量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到"2支包郵,一直立減10元!",這樣就更能吸引到想購(gòu)買(mǎi)這一類(lèi)手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒(méi)有采取買(mǎi)"廣告位"的方式宣傳,因?yàn)橐粋€(gè)是"廣告位"太貴,不劃算,還有一個(gè)是我的網(wǎng)店規(guī)模還小,經(jīng)營(yíng)的數(shù)量,款式,類(lèi)別相對(duì)來(lái)說(shuō)單一一點(diǎn),不可能吸引到大多數(shù)人。因此我都是自己在各大網(wǎng)站,論壇,微博等等能想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣傳,雖然辛苦一點(diǎn),但是有針對(duì)性,也很靈活,雖然沒(méi)有"廣告"而是"窄告",但是還是贏得了很多銷(xiāo)量。所以網(wǎng)店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來(lái),如果守著電腦坐等顧客上門(mén),在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)里是根本不能存活的,當(dāng)然我所學(xué)的"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"專(zhuān)業(yè)也幫了我很多忙。
五、實(shí)踐總結(jié):
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我更加堅(jiān)定了大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中,我學(xué)到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網(wǎng)店是一筆長(zhǎng)期投資,要不斷的學(xué)習(xí),創(chuàng)新,積累…投入很多的時(shí)間,精力,物力…積累到一定時(shí)候才會(huì)慢慢的有收獲。我也曾經(jīng)感到很灰暗,力不從心過(guò),那時(shí)候什么消極的思想都會(huì)在腦子里邊轉(zhuǎn),認(rèn)為自己的知識(shí),能力是不是真的很差。但是我們都要對(duì)自己有信心,不斷的鼓勵(lì)自己,突破自己,而且也要找到對(duì)的方向,朝著那個(gè)方向去努力?,F(xiàn)在的我,更加堅(jiān)定學(xué)"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"專(zhuān)業(yè)是對(duì)的,我2年得大學(xué)沒(méi)白上!
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇九
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),讓自己認(rèn)識(shí)到社會(huì),不僅拓寬了自己的知識(shí)面,更培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,掌握了基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),為畢業(yè)之后的工作道路鋪上了墊腳石。
1、鍛煉了自己的實(shí)踐能力,將在課堂上學(xué)到很多理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際中,使自己較全面深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的情況,開(kāi)拓了視野,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)技能和商務(wù)技能的提高。
2、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題,掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法。
3、進(jìn)一步深入掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),并在實(shí)習(xí)的過(guò)程中逐步找準(zhǔn)自己的專(zhuān)業(yè)定位,讓自己對(duì)社會(huì)有一個(gè)更好的了解,使自己在未來(lái)就業(yè)方面有清楚的認(rèn)識(shí)。
4、培養(yǎng)了自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,樹(shù)立了良好的職業(yè)素養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
6月26日到8月18日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省深圳市
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和崗位
深圳市____貿(mào)易有限公司網(wǎng)絡(luò)推廣
五、崗位工作描述
主要工作內(nèi)容是通過(guò)各種途徑展開(kāi)淘寶、阿里巴巴站外營(yíng)銷(xiāo),包括但不限于sns、seo、edm、論壇等,利用各種營(yíng)銷(xiāo)工具,開(kāi)展店鋪營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo),提高店鋪轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。其細(xì)分為:
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴貿(mào)易平臺(tái)上的“誠(chéng)信通”賬號(hào)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布,以及客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù),利用各種網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行推廣宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)及其在阿里巴巴的商鋪,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道擴(kuò)大公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息等。
2、同時(shí)對(duì)淘寶“自由時(shí)裳”和“多多美服飾”店鋪的客服工作,充分利用淘寶聯(lián)盟資源,開(kāi)展、管理淘寶客,提高聯(lián)盟渠道收益,并利用直通車(chē)、鉆展、超級(jí)麥霸、淘寶社區(qū)等手段進(jìn)行商品和店鋪推廣。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
(一)公司概況
深圳市____貿(mào)易有限公司位于深圳市____區(qū)____內(nèi)的一個(gè)住宅區(qū)內(nèi),因?yàn)槭枪镜某绦騽倢徟聛?lái)的,雖然手續(xù)都是全的,但老板娘還沒(méi)有正式招聘員工,只是有個(gè)楊阿姨幫著去市場(chǎng)拿貨。我們的貨源不是固定的,所有的衣服款式都是在不同的銷(xiāo)售商那里拿貨的。公司上班的地方就是老板娘自己家里,在客廳里擺放著兩臺(tái)電腦,每天我們都是在客廳里上班的。而我就是公司的第一個(gè)員工。公司成立于____年,是一家賣(mài)服裝的純電子商務(wù)貿(mào)易公司,公司里所有的業(yè)務(wù)都是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的。雖然是剛成立不久的新公司,但是公司的理念和發(fā)展原則都已經(jīng)相當(dāng)明確,璽媛時(shí)裝秉承“顧客至上、銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的原則,公司以“時(shí)尚先鋒,品質(zhì)共享”為發(fā)展理念,以快樂(lè)交易為銷(xiāo)售戰(zhàn)略,以滿(mǎn)足時(shí)代潮流和客戶(hù)需求為根本目標(biāo),以人性化親切服務(wù)為核心的一家面向中國(guó)大陸的商務(wù)公司,是與諸多大型服裝生產(chǎn)商合作,主營(yíng)歐美的原單尾貨、跟單及追單歐美一線(xiàn)高檔女裝,當(dāng)然,所有的牌子就算是知名的可都是高仿的,盡管是高仿,但質(zhì)量是可以保證的。
“璽媛時(shí)裝”一份耕耘一份收獲。從時(shí)尚到優(yōu)雅,從品質(zhì)到卓越,“璽媛時(shí)裝”的革新魅力來(lái)自潮流服飾的藝術(shù)精髓!
(二)實(shí)習(xí)過(guò)程
1、工作得來(lái)全不費(fèi)功夫
我是在6月26日正式加入實(shí)習(xí)單位的工作中,而在這之前經(jīng)歷的找工作的過(guò)程總體來(lái)說(shuō)還是比較順利的,沒(méi)有像其他同學(xué)一樣經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的準(zhǔn)備過(guò)程和找工作時(shí)的艱辛。早在大一的時(shí)候就聽(tīng)很多的師兄姐說(shuō)找實(shí)習(xí)單位很難,想找到一家與自己專(zhuān)業(yè)對(duì)口的公司就更難了,于是在開(kāi)學(xué)一個(gè)月后我就開(kāi)始著手了尋找實(shí)習(xí)單位的準(zhǔn)備工作,當(dāng)時(shí)記得很清楚,那天實(shí)在4月25日,我接到了一個(gè)來(lái)自深圳的電話(huà),起初我們聊得很愉快,感覺(jué)彼此就是自己想要找的,很快便說(shuō)好今年的6月份我可以過(guò)去為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),但是前提條件是必須在回到學(xué)校還繼續(xù)兼職著做。我答應(yīng)了盡管當(dāng)時(shí)我已經(jīng)知道我是過(guò)去的一個(gè)實(shí)習(xí)生。就這樣,我的實(shí)習(xí)單位落實(shí)了。
2、起點(diǎn),就落在這里
來(lái)到深圳,走進(jìn)所謂的“公司門(mén)面”,我嚇傻了。這……哪是一個(gè)公司啊?簡(jiǎn)直就是自家住所嗎?哪有人把自己的公司跟家放在一起的呢。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得自己被欺騙了,很想一氣之下離開(kāi),也許是胡姐(老板娘)看出了我的疑慮,于是詳細(xì)跟我解釋下了情況。原來(lái)是因?yàn)楣臼莿偝闪⒌模约阂策€沒(méi)有太多的時(shí)間去經(jīng)營(yíng),所以一直擱置著,本計(jì)劃下半年時(shí)會(huì)租住一個(gè)展廳和辦公樓,而正想趁著這個(gè)假期好好的做下推廣,使公司能達(dá)到一定的小名氣。
既然來(lái)到了這里,那就勇敢的做吧。雖然這離自己理想的實(shí)習(xí)工作差一大截,但我想只要努力,只要付出,只要肯學(xué)習(xí),在哪里都是會(huì)有進(jìn)步的。而且這雖然是個(gè)小公司,說(shuō)不定以后對(duì)自己會(huì)有很大的發(fā)展前景,反正也就是兩個(gè)月的時(shí)間。
3、推廣若是有成效,哪朝哪暮又何妨
起初我應(yīng)聘的并不是推廣的工作,而是做客服的。由于自身的性格的原因,覺(jué)得自己在溝通技巧上會(huì)顯得更有優(yōu)勢(shì)些,可是就在我做了幾天下來(lái),發(fā)現(xiàn)我根本不適合做客服,很多時(shí)候客戶(hù)問(wèn)我問(wèn)題,盡管我能答上來(lái),但是回答的很牽強(qiáng),根本很難讓客戶(hù)理解。有一次正是因?yàn)槲业恼Z(yǔ)言錯(cuò)誤,導(dǎo)致失去了一個(gè)意向強(qiáng)烈的客戶(hù)。我居然對(duì)客戶(hù)說(shuō):“親,因?yàn)槟纳聿奶厥?,我們可能無(wú)法給您匹配合適的尺碼。如若出現(xiàn)尺寸問(wèn)題需更換,請(qǐng)一定自付郵費(fèi)”,這下可好,惹急了對(duì)方,最后即使衣服低價(jià)出售,人家還是不樂(lè)意接受。就這樣,我就被分配到了推廣的工作。我知道推廣不是一朝一夕就能做好的他需要有異于常人的耐力和毅力,同時(shí)還應(yīng)具備樂(lè)觀(guān)的心理素質(zhì),,換言之,就算你一直堅(jiān)持推廣,可依舊沒(méi)有成效,你必須要有強(qiáng)大的心理承受能力。每個(gè)人在做一件事情的時(shí)候,總希望能在最短的時(shí)間內(nèi)得到肯定。
幸運(yùn)的是我在堅(jiān)持了20天之后,效果慢慢的就出現(xiàn)了,阿里巴巴店鋪的訪(fǎng)問(wèn)量已經(jīng)有很多是來(lái)自推廣的方式中進(jìn)入的,也就是說(shuō),我正慢慢的通過(guò)推廣帶來(lái)訪(fǎng)客,而這些訪(fǎng)客很多可能就有意向客戶(hù)在里面。
對(duì)于推廣,我想著重拿論壇推廣來(lái)說(shuō)。我覺(jué)得在做論壇推廣的時(shí)候一定要做到以下幾點(diǎn):
(1)論壇推廣不是群發(fā)廣告,稍微好一點(diǎn)的論壇,都會(huì)刪除。不刪除的論壇,肯定是沒(méi)用的論。
(2)論壇推廣在于質(zhì),不在于量,發(fā)貼量不是我們的目的,我們的目的是達(dá)到預(yù)訂效果。所以只要能達(dá)到效果,即使一貼也是成功的。
(3)論壇推廣的本質(zhì)是互動(dòng),不是一個(gè)人自言自語(yǔ),論壇的特點(diǎn)是互動(dòng),所以對(duì)于論壇推廣來(lái)說(shuō),只有引起用戶(hù)的關(guān)注了,才是成功的你。
在做推廣的時(shí)候,首先一定要明確你要推廣的是什么產(chǎn)品?要達(dá)到什么目標(biāo),流量或是銷(xiāo)售。這關(guān)系到以后的策略,比如僅為做外鏈,則不管內(nèi)容好壞,只要找可留外鏈的論壇。若是銷(xiāo)售,則內(nèi)容重要。其次要了解用戶(hù),清楚知道目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí),用戶(hù)聚集在那些論壇?用戶(hù)在論壇里做什么?用戶(hù)喜歡什么樣的話(huà)題?其中我們又能解決其中的那些?根據(jù)用戶(hù)特點(diǎn)找論壇,根據(jù)用戶(hù)需求組織內(nèi)容。
無(wú)心插柳柳成蔭決定留下之后內(nèi)心還是做了無(wú)數(shù)次的思想斗爭(zhēng),想過(guò)離開(kāi)這里去找屬于自己的那顆草,可就在那偶然的一次機(jī)會(huì),所有的想法都煙消云散了。那是在我來(lái)到公司上班后的第11天,我接到了一個(gè)來(lái)自新加坡的電話(huà)。sally是我的第一個(gè)客戶(hù),來(lái)自新加坡。當(dāng)時(shí)他是在阿里巴巴國(guó)內(nèi)站的一篇帖子,描述的是一個(gè)無(wú)良批發(fā)商通過(guò)精心策劃一場(chǎng)活動(dòng),使得眾多的消費(fèi)者上當(dāng)受騙,正是因?yàn)楹竺嫖艺f(shuō)的一句話(huà)“只要有我,就有你”,于是他點(diǎn)擊進(jìn)了阿里巴巴商鋪,忽然發(fā)現(xiàn)自己一直很喜歡卻總也找不到滿(mǎn)意的中國(guó)旗袍。就這樣,我們有了第一次的溝通。而在這次的交流中,語(yǔ)言成為了我的難題,雖然新加坡的大部分都是講漢語(yǔ),但他們的母語(yǔ)依舊是以英語(yǔ)為主的,而sally恰好又不太會(huì)說(shuō)中文,這可難倒我了。胡姐說(shuō)這是一次給我鍛煉的機(jī)會(huì),心想也好趁此機(jī)會(huì)也可以鍛煉鍛煉自己的英語(yǔ)水平。我知道自己在溝通在會(huì)有很大的障礙,每一次打電話(huà)之前,我都要提前好幾個(gè)小時(shí)準(zhǔn)備,因?yàn)槲也粌H要準(zhǔn)備跟他介紹旗袍的款式面料等,更重要的是我要提前構(gòu)思好自己該怎么跟他說(shuō),怎么說(shuō)他才能一下子明白,又或者在他聽(tīng)不清楚的情況下能及時(shí)的用英文準(zhǔn)確的說(shuō)出來(lái)。
sally說(shuō)他有skype的賬號(hào),我們可以通過(guò)這個(gè)來(lái)溝通。(skype是網(wǎng)絡(luò)即時(shí)語(yǔ)音溝通工具,具備im所需的其他功能,可以免費(fèi)高清晰與其他用戶(hù)語(yǔ)音對(duì)話(huà)也可以撥打國(guó)內(nèi)國(guó)際電話(huà),無(wú)論什么均可)。有了這個(gè)軟件,我們?cè)诮涣魃戏奖懔嗽S多,至少他不明白的地方我可以隨時(shí)的上網(wǎng)查詢(xún)。以供參考。這也是我第一次知道原來(lái)還有這么一個(gè)通訊工具在,居然可以免費(fèi)撥打國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)的呢。
經(jīng)過(guò)兩天兩夜的“奮戰(zhàn)”,sally終于決定一次性訂購(gòu)10件不同款式的旗袍和禮服,這意味著我將拿下的單價(jià)是在3000塊錢(qián)以上,或許這幾千塊錢(qián)對(duì)于別來(lái)說(shuō)不算什么,但這將會(huì)是我人生中拿下的第一張單,同時(shí)也將有可能成為我們阿里巴巴商鋪開(kāi)店以來(lái)的第一張單。在第三天早上的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)sally已經(jīng)把款匯到了公司的賬戶(hù)上,于是我立馬幫他檢查衣服的品質(zhì),如果沒(méi)有品質(zhì)問(wèn)題的話(huà),當(dāng)天就要發(fā)貨了,可就在我一切準(zhǔn)備好之后,打電話(huà)給順風(fēng)的收件員時(shí),他提醒我說(shuō)寄往國(guó)外的快件特別是服裝,一定要把吊牌給剪下來(lái),因?yàn)槿绻信谱拥脑?huà)很有可能會(huì)被罰高額的'稅費(fèi)。沒(méi)辦法我只好又把已經(jīng)包裝好的衣服重新拆開(kāi),把所有關(guān)于牌子的標(biāo)志給剪了下來(lái)。但這也預(yù)示著我必須打電話(huà)給sally,跟他說(shuō)清楚關(guān)于吊牌的事情,如果他不答應(yīng),可能我們就達(dá)不成這筆交易了。外鏈論壇沒(méi)辦法,我只能再一次往新加坡打電話(huà)了,心想要是這單不成了,心里還真會(huì)對(duì)不住公司,這幾天每天至少打一通的國(guó)際長(zhǎng)途,每一次的通話(huà)時(shí)間又往往超過(guò)了10分鐘。沒(méi)想到sally竟然很痛快的答應(yīng)了,正式因?yàn)樗麄円彩亲龇b的,懂得吊牌在出口時(shí)遇到的麻煩。就這樣,似乎沒(méi)怎么費(fèi)氣力的,就把我人生中的第一張單完成了。
5、seo論壇銘記歷史
實(shí)習(xí),真的能夠檢驗(yàn)一個(gè)人對(duì)知識(shí)的掌握程度。我來(lái)到這里實(shí)習(xí)的一段的時(shí)間內(nèi)不能不說(shuō)沒(méi)有成績(jī),令我最引以自豪的就是自己寫(xiě)的一篇原創(chuàng)文章被阿里巴巴服飾論壇的版主長(zhǎng)劍三尺置頂了,那是我做推廣以后覺(jué)得自己做的一件最為成功的事情了。當(dāng)然,盡管又多次獲得各論壇版主的財(cái)富值獎(jiǎng)勵(lì),可這都不足以顯示真正的意義。
實(shí)習(xí),對(duì)于很多企業(yè)甚至是實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)可能會(huì)覺(jué)得短短的假期一點(diǎn)時(shí)間,根本無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值,更多的是企業(yè)在培養(yǎng)你。但是我覺(jué)得無(wú)論怎樣自己還是該記得曾經(jīng)的佳績(jī),54天,我一共拿下了三張單,雖然金額都不大,只有上千元甚至是幾百元的,但是對(duì)于我們這種實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)確是種莫大的鼓勵(lì),我想只要肯努力,堅(jiān)持做好一件事情,總有一天會(huì)得到你想要的東西的。
(四)實(shí)習(xí)體會(huì)
短短的50多天的實(shí)習(xí)工作過(guò)去了,每天有著固定的上班時(shí)間,卻無(wú)法預(yù)料下班時(shí)間,或許是因?yàn)樽约荷习嗟牡攸c(diǎn)和住宿的是一個(gè)地兒的原因吧,我總覺(jué)得自己的24小時(shí)都被人控制著,缺少了一些所謂的自由,但是我體會(huì)到工作的艱辛與成功的快樂(lè)。雖然我的工作只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)推廣,但是在過(guò)程中,也讓我成長(zhǎng)了不少。
在工作中,我深刻的體會(huì)到以下幾方面:
1、勤奮是一個(gè)良好的工作習(xí)慣。特別是對(duì)于做推廣的人來(lái)說(shuō),勤奮往往能給你帶來(lái)足夠的成就感。
2、雖然說(shuō)人不犯錯(cuò)誤就不可愛(ài)了,人可以犯錯(cuò)誤,但是絕對(duì)不能犯兩次同樣的錯(cuò)誤。
3、在每項(xiàng)工作中及時(shí)的溝通是順利完成工作的重要保障,無(wú)論你是在工作中的前中后期,做到及時(shí)溝通,總能減少很多不必要的麻煩。
4、做好自己的本職工作是體現(xiàn)負(fù)責(zé)的說(shuō)明。每個(gè)人總會(huì)被別人扯到責(zé)任的時(shí)候,可該如何體現(xiàn)一個(gè)人的是否真的負(fù)責(zé),很大程度在于對(duì)自己本職工作的態(tài)度問(wèn)題。
而讓我獲得更大的收獲是在得到了胡姐的認(rèn)可,她破格聘請(qǐng)我為公司的正式員工。換言之,畢業(yè)之后,我可以不再像所有的畢業(yè)生一樣,每天跑去面試。如今在學(xué)校,我也獲得了一份繼續(xù)兼職推廣的工作。我想這將對(duì)于我以后真正的踏上工作崗位鋪了一塊厚厚的墊腳石。
也許我所在的工作單位很多人不理解,也可能會(huì)有許多的疑問(wèn),但這一次的實(shí)習(xí)中同樣也引發(fā)了我對(duì)專(zhuān)業(yè)的思考,對(duì)我未來(lái)人生道路的思考。
(五)未來(lái)的學(xué)習(xí)計(jì)劃
經(jīng)過(guò)此次的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處,最明顯的問(wèn)題就是自己的溝通技巧不能,根本達(dá)不到客服人員基本標(biāo)準(zhǔn),在接下來(lái)的日子里,一定要好好加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),同時(shí)做到多于老師之間進(jìn)行溝通,通過(guò)在實(shí)際生活得到充分的鍛煉。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法與技巧掌握不是很好,應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具上作進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,并不意味著我們的學(xué)習(xí)也畫(huà)上句號(hào)。
(六)對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)建議
針對(duì)自己在本次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,覺(jué)得我們專(zhuān)業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在大二的時(shí)候開(kāi)設(shè)確是明智的,但是因?yàn)檎n程的時(shí)間比較緊,很多本該值得重點(diǎn)探討的問(wèn)題并沒(méi)有在課堂上深入的了解。同時(shí)應(yīng)該讓同學(xué)們學(xué)習(xí)的過(guò)程中有更多的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)。理論知識(shí)的掌握故也應(yīng)有一定的要求。
如今,我們已經(jīng)進(jìn)入到了電子商務(wù)時(shí)代,電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景是十分誘人的,這是毋庸置疑的。未來(lái)的電子商務(wù),中小企業(yè)將會(huì)占大多數(shù),像馬云所說(shuō)的:“小是美好的。中小企業(yè)成為了亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展的火車(chē)頭,也是全世界電子商務(wù)的未來(lái)?!?/p>
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇十
跨境電商平臺(tái)介紹
【目的要求】
通過(guò)我國(guó)跨境電商的發(fā)展情況,跨境電商平臺(tái)的介紹,掌握對(duì)跨境電商平臺(tái)的選擇。
【實(shí)訓(xùn)課時(shí)】4課時(shí)
【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容】
一、實(shí)訓(xùn)環(huán)境
安裝有廣播教學(xué)軟件的多媒體計(jì)算機(jī)室,要求能上internet網(wǎng)。
二、實(shí)訓(xùn)進(jìn)程
(一)跨境電商的定義
跨境電子商務(wù)是指不同國(guó)別或地區(qū)間的交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺(tái)將傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化,實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)批發(fā)和零售的一種新型國(guó)際貿(mào)易模式。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心()監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,,中國(guó)跨境電子商務(wù)交易額約為1.6萬(wàn)億元,約為2萬(wàn)億元,突破3.1萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)將增至6.5萬(wàn)億元,年均增速接近30%。
跨境電商的發(fā)展形式主要有4種:
第一種發(fā)展形式是傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)人通過(guò)阿里巴巴、環(huán)球資源、中國(guó)制造等網(wǎng)站發(fā)布商品信息,尋找商機(jī),開(kāi)展網(wǎng)站大額國(guó)際貿(mào)易批發(fā)業(yè)務(wù)。
第二種發(fā)展形式是傳統(tǒng)制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)人通過(guò)敦煌網(wǎng)等網(wǎng)站發(fā)布商品信息,尋找商機(jī),開(kāi)展小額在線(xiàn)支付國(guó)際貿(mào)易批發(fā)業(yè)務(wù)。
第三種發(fā)展形式是在第三方跨境電商平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪,通過(guò)這些平臺(tái)以在線(xiàn)零售的方式銷(xiāo)售商品到國(guó)外的企業(yè)和全球終端消費(fèi)者。
費(fèi)者。
目前,中小企業(yè)多數(shù)采用第三種形式,也就是通過(guò)在第三方跨境電商平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪,大多數(shù)跨境電商選擇amazon、ebay、速賣(mài)通三個(gè)平臺(tái)。
(二)跨境電商平臺(tái)的介紹
當(dāng)前,中國(guó)大多數(shù)跨境電商選擇amazon、ebay、速賣(mài)通三個(gè)平臺(tái),那這三個(gè)平臺(tái)有何區(qū)別,如何選擇?這三個(gè)平臺(tái)各有特點(diǎn):其中速賣(mài)通以“價(jià)格為王”,賣(mài)家一定要價(jià)格低才能有優(yōu)勢(shì);ebay對(duì)賣(mài)家的要求更嚴(yán)格些,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求較高,但同樣也拼價(jià)格,即產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)得去,價(jià)格也要有優(yōu)勢(shì);在這三個(gè)平臺(tái)中,對(duì)賣(mài)家要求最高的是amazon,它以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng),就是產(chǎn)品質(zhì)量必須要有優(yōu)勢(shì),而且還必須要有品牌才行,如果你沒(méi)有品牌,最好不要去做amazon?!澳壳皝?lái)看,amazon的進(jìn)入門(mén)檻是最高的,但也是最能做出利潤(rùn)來(lái)的.。”不同群體適合去做不同平臺(tái),跟公司、行業(yè)、產(chǎn)品是有關(guān)系的。
1、亞馬遜全球開(kāi)店平臺(tái)
“亞馬遜全球開(kāi)店”是國(guó)內(nèi)的卓越亞馬遜針對(duì)國(guó)內(nèi)卓越亞馬遜商家推出的輔助在全球亞馬遜開(kāi)店的幫助計(jì)劃??梢詾槟?jiǎn)化拓展國(guó)際業(yè)務(wù)的流程、節(jié)省其中的成本和步驟。如果您是首次開(kāi)展國(guó)際業(yè)務(wù),“亞馬遜全球開(kāi)店”為您提供了簡(jiǎn)單、低成本的途徑讓亞馬遜全球平臺(tái)上的國(guó)際客戶(hù)能看到您的商品。全球開(kāi)店計(jì)劃可以將您的產(chǎn)品銷(xiāo)往全球9個(gè)國(guó)家,品牌觸及全球近兩億活躍消費(fèi)者,輕松管理海外生意,亞馬遜提供成熟的賣(mài)家平臺(tái)系統(tǒng),提供當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)。
借助亞馬遜平臺(tái),國(guó)際賣(mài)家可以非常方便地將商品賣(mài)到北美洲。一旦您在亞馬遜美國(guó)平臺(tái)開(kāi)店,您有機(jī)會(huì)接觸到當(dāng)?shù)厣锨f(wàn)的客戶(hù)。與建立獨(dú)立的網(wǎng)站費(fèi)時(shí)又費(fèi)力相比,您加入亞馬遜可以為客戶(hù)帶來(lái)熟悉、放心的購(gòu)物體驗(yàn)。一旦您在亞馬遜開(kāi)店,就可以激活“亞馬遜物流”(fba)服務(wù),并讓客戶(hù)享受“超值免運(yùn)費(fèi)遞送”和“亞馬遜金牌客戶(hù)”的優(yōu)惠。亞馬遜平臺(tái)及其物流服務(wù)安全可靠,還為您提供了開(kāi)展業(yè)務(wù)所需的各類(lèi)工具。選擇亞馬遜的服務(wù)有一個(gè)額外好處:可以幫助您樹(shù)立“國(guó)際認(rèn)可、值得信賴(lài)”的品牌形象。
2亞馬遜全球開(kāi)店針對(duì)賣(mài)家的政策
(1)入駐亞馬遜的賣(mài)家必須是在中國(guó)大陸注冊(cè)的企業(yè),且需要具備銷(xiāo)售相應(yīng)商品的資質(zhì)。
(2)從開(kāi)始到審核,到賬號(hào)注冊(cè)下來(lái)整個(gè)過(guò)程大概在1個(gè)月左右。
(3)亞馬遜全球開(kāi)店平臺(tái)無(wú)押金、無(wú)年費(fèi)、無(wú)平臺(tái)使用費(fèi)。按實(shí)際銷(xiāo)售額(商品售價(jià)+配送費(fèi))收取傭金,無(wú)銷(xiāo)售無(wú)傭金。
(4)亞馬遜提供當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)。如果您選擇由亞馬遜來(lái)配送您的訂單,必須將您的庫(kù)存商品運(yùn)送到其中一家亞馬遜物流中心。
(5)如需在歐盟國(guó)家以外的亞馬遜平臺(tái)銷(xiāo)售商品,需要在每個(gè)平臺(tái)注冊(cè)帳戶(hù)。
(6)在結(jié)算前賣(mài)家必須提供銀行帳戶(hù)信息。不同的平臺(tái)對(duì)銀行帳戶(hù)的開(kāi)戶(hù)地有不同的要求。以美國(guó)站為例,必須要有美國(guó)銀行賬戶(hù)來(lái)收款,要有在美國(guó)注冊(cè)的公司。初次結(jié)算需要等待14天,初次結(jié)算后,亞馬遜每隔14天進(jìn)行一次結(jié)算。
(7)賣(mài)家必須提供商業(yè)發(fā)票,亞馬遜不應(yīng)以買(mǎi)家或賣(mài)家的身份出現(xiàn)在商業(yè)發(fā)票中。
(8)亞馬遜對(duì)產(chǎn)品的限制很?chē)?yán)格,很多產(chǎn)品是限制銷(xiāo)售的。
(9)詳細(xì)規(guī)則參看《亞馬遜“全球開(kāi)店”項(xiàng)目》
amaon的選品
那么,在這個(gè)環(huán)境下,如何選品呢對(duì)于我們中國(guó)賣(mài)家;
(2)自建:這類(lèi)產(chǎn)品集中比較多的是已經(jīng)比較認(rèn)可的品牌(或者認(rèn)可的偽品牌),選擇這類(lèi)產(chǎn)品在除過(guò)品牌號(hào)召力的時(shí)候;title、關(guān)鍵詞、描述、圖片、頁(yè)面等等都要自己做,除過(guò)賬號(hào)績(jī)效表現(xiàn)、優(yōu)質(zhì)物流和性?xún)r(jià)比之外;選品的核心是這類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)的銷(xiāo)售容量,這類(lèi)產(chǎn)品往往是非標(biāo)準(zhǔn)化和主觀(guān)性產(chǎn)品,且是高毛利競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)少的小眾市場(chǎng)產(chǎn)品;這樣,才能在非中國(guó)式采購(gòu)思維的門(mén)檻上面,對(duì)于特定的用戶(hù)群和競(jìng)爭(zhēng)小的市場(chǎng)縫隙中獲得發(fā)展,同樣,是為了產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,這個(gè)也是這類(lèi)選品的核心。
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇十一
實(shí)踐目的:提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。實(shí)踐電子商務(wù)是一個(gè)具有較大潛力發(fā)展空間的平臺(tái),自誕生以來(lái),為人類(lèi)創(chuàng)造了許多無(wú)窮的財(cái)富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識(shí),讓我們更好地掌握電腦基本知識(shí),使之將來(lái)更好地?fù)碛休^強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能去面臨社會(huì),學(xué)院于20xx年12月9日至16日期間,安排我們?cè)诰C合實(shí)訓(xùn)樓進(jìn)行了一周實(shí)踐。在12月9日這天我們開(kāi)始第一天實(shí)踐,學(xué)習(xí)了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會(huì)了我們很多東西,通過(guò)這次實(shí)踐,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對(duì)b2b的認(rèn)識(shí)如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商物活動(dòng)。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類(lèi)型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商物活動(dòng)即屬于此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
b2b是一個(gè)廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺(tái),為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù),電子商物具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫(kù)存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作,增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。
實(shí)踐過(guò)程
(1)組織貨源;包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
(2)訂單處理;企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(3)網(wǎng)上支付;
(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中
(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專(zhuān)業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)踐總結(jié)
對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
3、從信任度而言,b2b中對(duì)企業(yè)要求很高,相對(duì)于其他兩種而言,信任度。
從操作來(lái)看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)c2c的過(guò)程中,我還了解到,c2c交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式,因?yàn)閏2c中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益,維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù),發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
其次,買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式,根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
在12月13號(hào)這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái),結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進(jìn),使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能,給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。
網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個(gè)方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個(gè)屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個(gè)人所奮斗的目標(biāo),優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來(lái)修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過(guò)程就是追求、推廣與修飾人生的過(guò)程,唯有奮斗才能成功。
最后說(shuō)說(shuō)我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:
1、管理公司后臺(tái)網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動(dòng)態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點(diǎn)擊率。
2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶(hù),聯(lián)系買(mǎi)家。為銷(xiāo)售人員提供市場(chǎng)信息。
3、期回訪(fǎng)老客戶(hù),詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品使用情況,落實(shí)解決客戶(hù)的反饋意見(jiàn)。
4、接到客戶(hù)單子要準(zhǔn)備購(gòu)銷(xiāo)合同,并且對(duì)生產(chǎn)車(chē)間下達(dá)生產(chǎn)通知單。
5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷(xiāo)售行為,完善銷(xiāo)售計(jì)劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對(duì)措
實(shí)踐感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會(huì),方才發(fā)覺(jué),此時(shí)原本占在同一起跑線(xiàn)上的我們,已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。
此次實(shí)踐感受頗多,細(xì)心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過(guò)程,遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái),再努力、再奔跑,就像風(fēng)箏一樣,永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛,縱然線(xiàn)斷失離,亦放手騰飛!
由于整個(gè)實(shí)踐都圍繞著阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)吧,xx年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠(chéng)信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問(wèn)題。它專(zhuān)為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強(qiáng)大的服務(wù),使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括:1.網(wǎng)上服務(wù):獨(dú)一無(wú)二的a&v認(rèn)證,擁有誠(chéng)信通企業(yè)商鋪,獨(dú)享大量買(mǎi)家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買(mǎi)家詢(xún)盤(pán),第一時(shí)間即時(shí)了解。2.線(xiàn)下服務(wù):展會(huì),采購(gòu)洽談會(huì),與國(guó)內(nèi)外大買(mǎi)家做生意。培訓(xùn)會(huì),交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù).此外,阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站,已使您的網(wǎng)站不會(huì)被淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋之中。1、網(wǎng)上推廣:可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹,展示您的誠(chéng)信記錄。2、線(xiàn)下推廣:阿里巴巴將通過(guò)展會(huì)推廣、媒體宣傳、采購(gòu)洽談會(huì)等眾多線(xiàn)下推廣手段對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!3、自行推廣:誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專(zhuān)用獨(dú)立網(wǎng)址,您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級(jí)域名。
我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā),再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊,幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢(xún)事宜。這也與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)緊密的聯(lián)系了一起,使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì),電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
我的主要任務(wù)是操作阿里巴巴誠(chéng)信通,主要步驟有:
1.直接登錄阿里巴巴網(wǎng)站,在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心,填寫(xiě)登錄名和密碼即可。
2.登錄阿里旺旺貿(mào)易通,選擇左邊阿里幫幫,點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理,即可直接進(jìn)入阿里巴巴的我的商務(wù)中心。
3.商務(wù)中心為商家提供的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù),由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息,以來(lái)獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過(guò)審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕,便可以重發(fā)信息。
4.通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在阿里巴巴站內(nèi)搜索引擎中搜取需要石油樹(shù)脂產(chǎn)品的公司,還可在站內(nèi)搜索引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司,都可以找到顧客。
5.點(diǎn)擊客戶(hù),再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式,需要注意的是必須是誠(chéng)信通會(huì)員才能看到。阿里巴巴也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶(hù)給會(huì)員!
6.如果該公司的阿里旺旺誠(chéng)信通的人頭是彩色的,說(shuō)明此時(shí)電腦或手機(jī)在線(xiàn)。如果您已經(jīng)登錄阿里旺旺的話(huà)就可以直接通過(guò)點(diǎn)擊來(lái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。
7.如果網(wǎng)上洽談的可以的話(huà),再通過(guò)電話(huà)就可以商量具體事宜。關(guān)鍵的付款基本都不是是通買(mǎi)賣(mài)通來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而是通過(guò)傳統(tǒng)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
客戶(hù)在貿(mào)易通上咨詢(xún)的問(wèn)題很多,首先的是商品的用途問(wèn)題,有油漆廠(chǎng)、涂料廠(chǎng)、油墨廠(chǎng)等。首先問(wèn)的是顧客能用什么樣的樹(shù)脂。比如油墨的用戶(hù),就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種,一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的,包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中,半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右,但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了,可見(jiàn)報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的,有誠(chéng)意的顧客就可以,但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠(chǎng)由于是生產(chǎn)廠(chǎng)家,所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷(xiāo)商的。這是由市場(chǎng)決定的,因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的,不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷(xiāo)商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí),尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期,國(guó)內(nèi)的大量廠(chǎng)家在資金投放是通過(guò)傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)。可見(jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走,還不成熟。
由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏,在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題,最主要的是以下的兩個(gè)問(wèn)題:1.由于對(duì)阿里巴巴的了解一些,主要操作問(wèn)題主要集中在阿里巴巴網(wǎng)站的信息排名上來(lái)。他的排名順序是怎樣的?有什么規(guī)則?2.對(duì)化工產(chǎn)品的了解,主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過(guò)程及原理,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少,產(chǎn)品的性能、用途和價(jià)格也不太了解。
于是,我針對(duì)問(wèn)題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對(duì)我?guī)椭艽蟆?.誠(chéng)信通網(wǎng)站會(huì)員信息排名問(wèn)題:網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(chēng)(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(chēng),尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱(chēng)的信息。同時(shí),在網(wǎng)上做生意,信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度,以及您的誠(chéng)信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠(chéng)信通會(huì)員,建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶,或者新發(fā)一條一口價(jià)信息,就有機(jī)會(huì)排列靠前,帶來(lái)更多的成交機(jī)會(huì)。
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇十二
(1)xx自然村基本村情介紹
位置與人口:xx自然村位于xx省xx市南部新區(qū)南6公里處,該村北鄰大周行政村、西鄰天齊行政村、東近是xx鎮(zhèn)中心區(qū)。全村有人口近20xx人,耕地4000多畝,屬于土地人均占有較少的農(nóng)耕地區(qū)。該村的農(nóng)業(yè)人口以外出務(wù)工為主,農(nóng)業(yè)人口在家從事農(nóng)業(yè)活動(dòng)較少,對(duì)農(nóng)業(yè)的重視程度不夠,且農(nóng)業(yè)發(fā)展較為落后。
農(nóng)業(yè)概況:該村農(nóng)業(yè)屬于較為落后的華北溫帶農(nóng)業(yè)區(qū),多年來(lái),農(nóng)業(yè)產(chǎn)量低,種植作物較為單一,農(nóng)業(yè)布局較為不合理問(wèn)題突出。夏季農(nóng)作物以大豆、玉米為主,其他作物種植較少,種植單一現(xiàn)象嚴(yán)重。
氣候:該村位于我國(guó)華北平原南部的溫帶季風(fēng)氣候區(qū),夏季高溫多雨,多集中在7、8月份,降水集中,冬季寒冷干燥、氣候條件較為優(yōu)越。年降水量在750毫米左右,洪澇,干旱災(zāi)害比較頻繁,春旱夏澇。但是今年該地區(qū)的氣候較為異常,多日來(lái)未形成有效降雨,夏季旱災(zāi)較為嚴(yán)重,多數(shù)農(nóng)作物減產(chǎn)甚至絕收。
(2)xx自然村20xx年農(nóng)業(yè)種植分布(以20戶(hù)為例)
(3)農(nóng)業(yè)的利用調(diào)查以及分析
1、通過(guò)部分圖表中我們可以看出20xx年度夏季該村的農(nóng)業(yè)種植作物中大豆種植面積居于首位約為75.73%。種植面積較為廣泛。玉米種植面積第二位,占據(jù)耕地總面積的11.6%左右。棉花種植下降較為突出(xx市為棉花的重要傳統(tǒng)棉花種植區(qū)),現(xiàn)在種植面積僅為總面積的0.8%。其他作物種植較為分散且種植數(shù)量少,以芝麻、煙葉、紅薯、中藥、蔬菜、瓜果、林業(yè)為主,大多數(shù)農(nóng)民均有小范圍種植。
2、農(nóng)業(yè)種植作物不合理,農(nóng)業(yè)畸形發(fā)展較為嚴(yán)重。在xx市這種傳統(tǒng)中原平原農(nóng)耕區(qū),竟然有大于1%的林業(yè)用地(此處的林業(yè)用地是指在農(nóng)耕用地基礎(chǔ)上進(jìn)行樹(shù)木的種植,不包括正常的防護(hù)林帶用地和瓜果林業(yè)種植用地),是嚴(yán)重浪費(fèi)耕地的現(xiàn)象。同時(shí)大豆種植太多,不利于農(nóng)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,農(nóng)業(yè)種植問(wèn)題十分突出。
3、耕地意識(shí)淺薄,耕地利用率低,沒(méi)有形成良好的產(chǎn)后附加值。我大致詢(xún)問(wèn)了一下村里的叔叔伯伯農(nóng)業(yè)種植的情況,大多數(shù)的農(nóng)戶(hù)在小麥玉米等農(nóng)作物收入后,直接投入市場(chǎng),十分的廉價(jià),沒(méi)有形成深加工,畝產(chǎn)凈利潤(rùn)僅有500元左右,部分甚至不足500元的凈利潤(rùn)。同時(shí)農(nóng)民種植的時(shí)候?qū)ν坏貕K重復(fù)種植,大多數(shù)的農(nóng)戶(hù)都是夏季種植大豆,冬季種植小麥,土壤的更新能力嚴(yán)重下降,很多土壤容易板結(jié)致使農(nóng)作物不耐旱。特別是在今年的農(nóng)業(yè)大旱,許多農(nóng)戶(hù)對(duì)本來(lái)干旱的土地又進(jìn)行了大水漫灌,致使農(nóng)業(yè)干旱加劇。
4、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)種植的經(jīng)驗(yàn)阻礙現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。多數(shù)的農(nóng)業(yè)種植者憑借傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行種植,阻礙了科學(xué)化的農(nóng)業(yè)種植。例如,大豆、小麥留種(留種是指把去年收獲的農(nóng)作物種子拿到今年進(jìn)行播種,而不是市場(chǎng)上的農(nóng)業(yè)科研院所所提供的`種子)現(xiàn)象十分嚴(yán)重,導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)播種時(shí)出苗率低等問(wèn)題。
(4)農(nóng)業(yè)發(fā)展建議及應(yīng)對(duì)措施
1、農(nóng)業(yè)種植應(yīng)該符合科學(xué)規(guī)律、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不能單一、基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)種植地位不可以動(dòng)搖。
小麥大豆是黃淮海平原的重要農(nóng)作物,同時(shí)也是保證該地區(qū)商品糧基地形成的重要基礎(chǔ),對(duì)全國(guó)的農(nóng)業(yè)具有重要的影響。對(duì)于該村的農(nóng)業(yè)種植中,大豆應(yīng)該保持一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的種植規(guī)模和數(shù)量。應(yīng)該在75.8%的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)販p少,控制在50%左右為佳。原則上不低于45%、不高于55%。過(guò)高的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)種植雖然維護(hù)了基本的農(nóng)業(yè)種植需求,但不利于農(nóng)民的收入增加。所以應(yīng)該保持在一個(gè)較為穩(wěn)定的種植規(guī)模,但是不能過(guò)多。
2、重視中藥材的種植,就近利用xx市場(chǎng)。
我們都知道xx為“中華藥都、華佗故里”,中藥材種植歷史悠久、xx市是中國(guó)最大的中醫(yī)藥的集散地和種植地。該村應(yīng)該利用這一地理人文優(yōu)勢(shì),大力種植中藥材。種植中藥材不僅可以提高xx中藥材種植規(guī)模和交易規(guī)模的知名度,而且有利于該村的農(nóng)民收入的增加。我綜合分析認(rèn)為該村中藥材種植應(yīng)該控制在5%—15%之間,同時(shí)可以防止中藥材價(jià)格的波動(dòng)引起的大面積虧損。村委會(huì)可以向當(dāng)?shù)卣暾?qǐng)給予一定的政策支持,例如,該村可以向xx市市政府申請(qǐng)白芷、芍花、蒲公英,、白術(shù)等種植基地。提高規(guī)模效益和競(jìng)爭(zhēng)力,形成穩(wěn)定的貨源供應(yīng)地和品牌競(jìng)爭(zhēng)地。
3、形成良好的種植結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的附加值,。
農(nóng)業(yè)本是一個(gè)較為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)、處于各產(chǎn)業(yè)的底部、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物品直接出售到市場(chǎng)中,產(chǎn)品的附加值低。因此在農(nóng)業(yè)深加工上應(yīng)該做足功夫。與此同時(shí),xx市地區(qū)農(nóng)業(yè)人口較多、外出務(wù)工的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。開(kāi)辦企業(yè)(以農(nóng)副產(chǎn)品為主的企業(yè))較為方便,這樣不僅有利于農(nóng)業(yè)外出人口的回流、更是直接增加了當(dāng)?shù)厝丝诘木蜆I(yè)渠道,發(fā)展了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)。這些企業(yè)可以錯(cuò)位發(fā)展。例如開(kāi)辦小企業(yè)進(jìn)行發(fā)展,可以分為農(nóng)業(yè)食品加工的開(kāi)始由那一家公司進(jìn)行,加工由哪一家進(jìn)行,最后投入市場(chǎng)的公司企業(yè)負(fù)責(zé)什么,這樣不僅分工明確,而且市場(chǎng)掌握在自己手中,贏得了企業(yè)發(fā)展的一席之地。
4、樹(shù)立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀(guān)念。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)廣義上是指農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化耕作、現(xiàn)代化種植。最重要的是現(xiàn)代化的種植觀(guān)念,為了推廣現(xiàn)代農(nóng)業(yè),許多的地方都做了相應(yīng)的措施,我們xx自然村也可以學(xué)習(xí)其他地方的經(jīng)驗(yàn)。我們可以進(jìn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)講座、農(nóng)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)等。這樣不僅有利于增加農(nóng)民的科學(xué)種植經(jīng)驗(yàn),而且有利于農(nóng)業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
5、利用xx市市場(chǎng)的毗鄰優(yōu)勢(shì),發(fā)展蔬菜瓜果種植。
xx市全市人口610萬(wàn)左右,擁有皖北地區(qū)較大的全國(guó)蔬菜瓜果批發(fā)市場(chǎng)。xx自然村距離xx市中心區(qū)僅有13公里,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。我們都知道瓜果蔬菜是一個(gè)高附加值的產(chǎn)業(yè),且不需要較多的勞動(dòng)力,只要交通便捷,市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)突出即可。xx自然村擁有通達(dá)的水泥路和縣道多條,105國(guó)道一條。為我區(qū)發(fā)展推廣新技術(shù),蔬菜外運(yùn)提供了支撐條件。
在我的半個(gè)月細(xì)致分析以后我得出了上述的結(jié)論,并把成果給了村委會(huì)。雖然分析的不夠全面和淺薄,但是我還是很滿(mǎn)意,下面的片段,我想談一談社會(huì)實(shí)踐暑假社會(huì)實(shí)踐給了我那些東西,下面結(jié)合我自己的經(jīng)歷來(lái)談一談!
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句至理名言大家可能都知道,暑期社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生必備的社會(huì)知識(shí)應(yīng)用技能,作為21世紀(jì)的大學(xué)生,實(shí)踐不可缺少、極為重要。在中國(guó)的各個(gè)高等院校中,都對(duì)大一新生安排了相應(yīng)的暑假社會(huì)實(shí)踐的課程,而且都是比較重視的。各個(gè)高等院校開(kāi)展的形式也是不相同的,我們xx學(xué)院的暑假社會(huì)實(shí)踐類(lèi)型較為多樣。就我知道的就有“志愿服務(wù)”、“社會(huì)調(diào)查”、‘科技支農(nóng)”、“義務(wù)支教”等形式,在我們班級(jí)里就有很多的同學(xué)選擇義務(wù)支教,相對(duì)于其他的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目來(lái)說(shuō)“義務(wù)支教”更具有一種社會(huì)責(zé)任感、教育的尊重感,同時(shí)也是大學(xué)生選擇的較為普遍的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目。而我選擇的實(shí)踐項(xiàng)目是社會(huì)調(diào)查和科技支農(nóng)這一項(xiàng)。我作為一名農(nóng)村來(lái)的孩子,農(nóng)村的感覺(jué)始終是最美好的回憶,對(duì)農(nóng)村有特殊的感情。中國(guó)政府始終把“農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民”這三農(nóng)問(wèn)題作為社會(huì)發(fā)展的重要任務(wù),我的家鄉(xiāng)xx省xx市更是一個(gè)農(nóng)業(yè)大市,中原傳統(tǒng)農(nóng)耕區(qū),但是多年來(lái)農(nóng)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r不是很樂(lè)觀(guān)。為此我以我的家鄉(xiāng)xx市xx自然村農(nóng)業(yè)為例進(jìn)行調(diào)查,并進(jìn)行分析,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
在這個(gè)烈日炎炎的暑假里,剛剛還沒(méi)有開(kāi)始放暑假,我就計(jì)劃著我的社會(huì)實(shí)踐。在社會(huì)實(shí)踐的開(kāi)始,我做了大量的準(zhǔn)備工作,首先在學(xué)??紤]自己的調(diào)查方式,自己的調(diào)查人員和問(wèn)卷的制作,并收集了相關(guān)的資料。期末考試結(jié)束后,坐上火車(chē)的那一刻,正式開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐之旅。
20xx年7月4日
坐在飛奔的火車(chē)之上,望著窗外向后飛速移動(dòng)的樹(shù)木、農(nóng)田,仿佛像觀(guān)看電影一樣,欣賞著一幅幅色彩優(yōu)美的中國(guó)江淮大地山水,此時(shí)此刻的我,如癡如醉的沉浸在此景之中,正所謂“青山漫翠還幽谷,千里碧玉照高臺(tái)”。游弋在綠色的“海洋”之中,心中的喜悅之情無(wú)以言表,我的心早已飛到半載未見(jiàn)的的家鄉(xiāng)。晴空萬(wàn)里,微風(fēng)習(xí)習(xí),綠波蕩漾,欣賞著大地的綠色之美,我仿佛看到了希望,看到了未來(lái),也看到了實(shí)現(xiàn)我社會(huì)實(shí)踐的家鄉(xiāng)風(fēng)景,此時(shí)此刻我內(nèi)心的狂熱之情已無(wú)法抵擋我即將燃燒的激情。剛剛從xx學(xué)院回到久違的家中,感到無(wú)比的親切,火車(chē)上的一整天里,我一直看著窗外的樹(shù)木、農(nóng)田,給人一種莫名的喜悅,大約上午10左右,我到了淮河北岸,沿線(xiàn)的柳樹(shù)、楊樹(shù)映在眼前,家就不遠(yuǎn)了,夢(mèng)就不遠(yuǎn)了。上午12時(shí)30分左右到了我的家鄉(xiāng)xx省xx市。到家后,我進(jìn)行一番洗漱,準(zhǔn)備前往村委會(huì)征求實(shí)踐的意見(jiàn)及做法。我向村委會(huì)聞主任說(shuō)了我的意見(jiàn)和實(shí)踐內(nèi)容,聞主任代表村委會(huì)接受了我的實(shí)踐并進(jìn)行了蓋章接受工作。
20xx年7月5日—20xx年7月7日
這天黎明我早早的就起床準(zhǔn)備工作,搬上我的電腦到鄰居家蹭無(wú)線(xiàn)網(wǎng),我收集了華北和皖北地區(qū)旱作農(nóng)業(yè)的相關(guān)資料,為我們xx自然村的農(nóng)業(yè)作對(duì)比分析數(shù)據(jù)。我收集的數(shù)據(jù)中涉及了皖北地區(qū)的農(nóng)業(yè)區(qū)位優(yōu)勢(shì)以及不利的災(zāi)害因素,其中洪澇和干旱災(zāi)害是最為嚴(yán)重的自然災(zāi)害,對(duì)該地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)影響最大、最廣泛。另外,為了更好地做一次詳細(xì)的調(diào)查,我還進(jìn)行了調(diào)查表格的制作,調(diào)查的內(nèi)容包括最近幾年的農(nóng)作物種植狀況(數(shù)據(jù)來(lái)自xx鎮(zhèn)人民政府)和今年的農(nóng)作物種植狀況,。7月7中午,電子版本的表格制作好了以后,拿到了村委會(huì),交由相關(guān)的人員進(jìn)行審閱修改,工作人員對(duì)我的表格制作十分滿(mǎn)意,并對(duì)表格進(jìn)行了一定的修改,提出了中肯的意見(jiàn)和建議。
20xx年7月8日—20xx年7月11日
經(jīng)過(guò)幾天的準(zhǔn)備工作以后,調(diào)查工作終于要正式開(kāi)始了。我對(duì)被調(diào)查的人員進(jìn)行了隨機(jī)的分配,一共抽樣調(diào)查了20戶(hù)農(nóng)業(yè)種植狀況作為分析數(shù)據(jù)。在表格中我們可以看到xx自然村的耕地畝數(shù)差別較大,有的只有幾畝耕地,有的有幾十畝,還有比較大的承包戶(hù)擁有近百畝的土地,但是我們可以看到許多不太滿(mǎn)意的地方或不足的地方,沒(méi)有分析之前就可以看出農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)較為單一,是一個(gè)比較普遍的問(wèn)題。我在調(diào)查的過(guò)程中受到了調(diào)查戶(hù)的好奇和歡迎,還有質(zhì)疑,有的問(wèn)我“搞這個(gè)有什么用?”我對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了仔細(xì)、細(xì)致的回答。在這個(gè)過(guò)程中我非常的享受。感覺(jué)很快樂(lè),同時(shí)又有一些辛苦。在7月11日的上午,我終于把調(diào)查工作做完了。頓時(shí),我有一種喜形于色的心情,內(nèi)心感覺(jué)so happy!我回家后還向我的爸爸媽媽說(shuō)了我的計(jì)劃和做法,爸爸媽媽表示了支持,并且免去了我的所以“勞動(dòng)”呀!
20xx年7月12日—20xx年7月15日
調(diào)查表格和過(guò)程雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是還有一個(gè)最艱巨的任務(wù) ——進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和比對(duì)矯正。所謂的對(duì)比、分析矯正,就是進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合以及數(shù)據(jù)的計(jì)算。面對(duì)龐大的數(shù)據(jù),首先需要分類(lèi)整理,把各種數(shù)據(jù)用手寫(xiě)的謄寫(xiě)下來(lái),然后進(jìn)行數(shù)據(jù)的電腦輸入和計(jì)算,經(jīng)過(guò)三天的計(jì)算和輸入,7月13日下午終于圓滿(mǎn)完成了這項(xiàng)任務(wù)。接下來(lái),就該利用自己學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行分析數(shù)據(jù),我是學(xué)地理科學(xué)專(zhuān)業(yè)的,對(duì)于農(nóng)業(yè)的種植和區(qū)位優(yōu)勢(shì)有一點(diǎn)了解。我利用收集的資料然后分析比對(duì)數(shù)據(jù)(參考了相應(yīng)的電子文獻(xiàn)和紙質(zhì)文獻(xiàn)),得出了結(jié)論和種植策略。最讓我滿(mǎn)意的是關(guān)于中藥種植這一方面,我們都知道xx市是“中華藥都,華佗故里”,但是真正能夠做出成績(jī)的企業(yè)和農(nóng)業(yè)自然村并不多。我認(rèn)為xx市這一市場(chǎng)應(yīng)該好好地利用,我對(duì)xx市的農(nóng)業(yè)種植提出來(lái)自己的見(jiàn)解,同時(shí)可以說(shuō)是對(duì)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的肯定和檢驗(yàn)。
20xx年7月16日—20xx年7月17日
這天早上,我早早的起床了,等到村委會(huì)上班。到了村委會(huì)見(jiàn)到了書(shū)記,我向他提交了我的成果,書(shū)記接下來(lái)報(bào)告分析,細(xì)細(xì)地看了一下,做出了肯定的意見(jiàn)和建議。并說(shuō)我們會(huì)仔細(xì)看看你的成果,盡可能的實(shí)施。由于聞主任不在,最終的社會(huì)實(shí)踐評(píng)語(yǔ)書(shū)記進(jìn)行填寫(xiě)。此時(shí)我的暑期社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)完成了大部分,開(kāi)始接近了尾聲。
20xx年7月18日—20xx年7月29日
這一階段是我最繁忙的時(shí)間,我的社會(huì)實(shí)踐雖然已經(jīng)做完了,但是實(shí)踐報(bào)告需要認(rèn)真的完成。為了這個(gè)報(bào)告,可讓我絞盡腦汁,上網(wǎng)參考資料,進(jìn)行資料的截取,最后還有自己打字輸入的環(huán)節(jié),終于“蒼天不負(fù)有心人”,在緩慢的打字過(guò)程中完成了實(shí)踐報(bào)告。同時(shí),在寫(xiě)好實(shí)踐報(bào)告的后期進(jìn)行了小范圍的修改。
我的父母來(lái)自于農(nóng)村,我的童年就是在農(nóng)村長(zhǎng)大。對(duì)于農(nóng)村我有特殊的感情。農(nóng)業(yè)調(diào)查是符合我的實(shí)際狀況,符合我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,暑假利用這個(gè)機(jī)會(huì)可以讓我更好的了解家鄉(xiāng)、服務(wù)家鄉(xiāng),建設(shè)我的家鄉(xiāng),共同筑建美麗的中國(guó)夢(mèng)。
我認(rèn)為暑期社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)提高自身修養(yǎng)的大好機(jī)會(huì),能夠把握這短暫的時(shí)間做社會(huì)實(shí)踐這樣有意義的事情,是一種快樂(lè)。邁進(jìn)21世紀(jì)的大門(mén),作為中國(guó)當(dāng)代青少年,特別是大學(xué)生為代表的高知識(shí)分子,是我們祖國(guó)的未來(lái)和民族的希望。我們必須堅(jiān)持馬克思主義指導(dǎo)思想,必須在馬克思主義指導(dǎo)下闊步前進(jìn),肩負(fù)起歷史賦予的重任,做一個(gè)合格的大學(xué)生。充分發(fā)揮自己的才能,壯大我們的國(guó)家、服務(wù)我們的人民和民族。農(nóng)業(yè)調(diào)查不僅給了我一種思考的新方法、新思路,而且給了我其他東西給不了的東西。
此次社會(huì)實(shí)踐,受益良多,比我開(kāi)始做之前所想像的要好的多。半個(gè)多月的假期實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束,所做工作似乎有點(diǎn)無(wú)聊,但在無(wú)聊之中從同伴身上也體驗(yàn)到無(wú)聊之中的樂(lè)趣,似有意猶未盡,回味無(wú)窮之感。
與此同時(shí),我感覺(jué)到只有接觸到社會(huì)才會(huì)深深的體會(huì)到,生活是如此的艱辛,社會(huì)是如此的殘忍。農(nóng)民為了過(guò)上自己心中理想的所謂的“生活”,每天辛勤而勞苦的工作著。時(shí)時(shí)還會(huì)受到酷暑的炙烤,甚至受到中暑的生命危險(xiǎn)。農(nóng)民每天犧牲自己一半甚至全天的時(shí)間和生活去辛勤的工作,到年底收獲的季節(jié)換來(lái)的卻是兩三千元的所謂的收入,卻拉下了一身的疾病。進(jìn)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的世界以后,才知道原來(lái)我們是那么的無(wú)知,那么的奢侈,難道我們辛苦勞動(dòng)農(nóng)民的時(shí)間和生活就值這么點(diǎn)錢(qián)嗎?農(nóng)民只是讓用農(nóng)業(yè)來(lái)生存下去,或者說(shuō)只能生存在生活的邊緣和社會(huì)的底層,至于用這點(diǎn)錢(qián)去“生活”,那只不過(guò)是上層社會(huì),比“生存”好聽(tīng)一點(diǎn)的給人欣慰的名詞罷了。而要過(guò)上農(nóng)民理想中的生活,還需要付出很大的艱辛與努力,繼續(xù)用科學(xué)的方法種植。同時(shí)還需要政府國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的重視。
對(duì)于還在求學(xué)的我們來(lái)說(shuō),不管是切身體驗(yàn)過(guò)工作,還是道聽(tīng)途說(shuō)過(guò)工作的好與不好,難道我們不應(yīng)該有所改變嗎?在校我們每天學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),我們應(yīng)該正確看待與思考學(xué)習(xí)與工作、思考與社會(huì)的關(guān)系。在校我們所學(xué)的理論知識(shí),應(yīng)該學(xué)會(huì)運(yùn)用到日常生活中和農(nóng)業(yè)社會(huì)服務(wù)中去,理論的內(nèi)在價(jià)值,是通過(guò)社會(huì)實(shí)踐體現(xiàn)出來(lái)的。如果光有理論的學(xué)習(xí),而沒(méi)有農(nóng)村的實(shí)踐,理論的內(nèi)在價(jià)值是體現(xiàn)不出來(lái)的,那么理論只不過(guò)是停留在書(shū)本上的一堆廢紙而已;如果光有社會(huì)實(shí)踐,而沒(méi)有理論的指導(dǎo),那么會(huì)大大的影響我們工作的效率,增加我們的各種成本,難道我們的社會(huì)生產(chǎn)不就是為了獲得更高的效率?理論,通過(guò)工作實(shí)踐創(chuàng)造價(jià)值,給人們的日常生活帶來(lái)便利;農(nóng)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐實(shí)踐,通過(guò)我們理論的指導(dǎo),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值,幫助農(nóng)民提高收入,同時(shí)在農(nóng)業(yè)實(shí)踐中尋求理論的創(chuàng)新,技術(shù)的創(chuàng)新,科技的創(chuàng)新,幫助我們偉大社會(huì)主義勞動(dòng)者——農(nóng)民。
通過(guò)假期半個(gè)多月農(nóng)村的社會(huì)實(shí)踐勞動(dòng),讓我懂得很多東西,在大學(xué)里,我們要有意識(shí)的去培養(yǎng)自己的幾種能力:學(xué)習(xí)力,思考力,行動(dòng)力,執(zhí)行力,表達(dá)力,管控力,這六種能力將會(huì)對(duì)我們未來(lái)的工作起到很大的作用,也會(huì)這些東西對(duì)我們未來(lái)事業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。人類(lèi)社會(huì)發(fā)展到今天,已經(jīng)沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)是特意為某一個(gè)專(zhuān)業(yè)而停留的,在這個(gè)連專(zhuān)業(yè)老師都不知道將把我們引向何方的教育年代,我們還相信我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)將把我們帶到事業(yè)的頂峰嗎?更何況現(xiàn)在找到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作是那么的不易?,F(xiàn)在大多數(shù)行業(yè)更多需要的是復(fù)合型人才,而不是專(zhuān)業(yè)型的人才。所以,我們要培養(yǎng)我們了解,學(xué)習(xí)新行業(yè)的學(xué)習(xí)能力,思考能力;我們更要培養(yǎng)我們用理論創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值的實(shí)踐能力(這需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程,時(shí)間的長(zhǎng)短有各種因素所決定)。這幾種能力的培養(yǎng),都是幫助我們將來(lái)處理事情的“思維方式”的形成。工作就會(huì)帶來(lái)壓力,在工作實(shí)踐中我們要試著找到適合自己的“合理減壓”的方法。另外,還要學(xué)會(huì)微笑,學(xué)會(huì)點(diǎn)頭,學(xué)會(huì)鼓掌。更重要的是要學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。
我們的思想,我們所學(xué)的理論,是我們行動(dòng)的指南,是我們做事的準(zhǔn)則。我們現(xiàn)在在校努力的方向就是建立一個(gè)將來(lái)能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種有效模式(或者說(shuō)一種能力),將來(lái)用此模式去實(shí)現(xiàn)我們的終極目標(biāo)。在此過(guò)程中,我們也要不斷擴(kuò)展我們創(chuàng)造生命中真正心之所向的能力,從個(gè)人追求不斷學(xué)習(xí)為起點(diǎn),以精神的成長(zhǎng)為發(fā)展方向,創(chuàng)造自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),創(chuàng)造屬于自己的社會(huì)價(jià)值。
當(dāng)我們?cè)诓粩嗵嵘约耗芰Φ倪^(guò)程中,我們要清楚兩點(diǎn),第一,我們應(yīng)該理清到底什么對(duì)我們最重要;第二,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)如何更清楚的看清目前的真實(shí)情況。在邁向目標(biāo)的過(guò)程中,知道自己現(xiàn)在身在何處是非常重要的。對(duì)于現(xiàn)在求學(xué)的我們應(yīng)該知道,學(xué)習(xí)的意義并非獲取更多的資訊,而是要培養(yǎng)如何實(shí)現(xiàn)生命中真正想要達(dá)到的結(jié)果的能力。
對(duì)我們來(lái)說(shuō),理想是一種召喚及驅(qū)使我們向前進(jìn)步的使命,而不僅僅是一種美好的構(gòu)想,這是需要付出實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的一個(gè)過(guò)程。理想是什么并不重要,重要的是理想對(duì)我們發(fā)揮什么作用,對(duì)理想固執(zhí),對(duì)細(xì)節(jié)靈活。我們應(yīng)該建立和堅(jiān)持更高的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān),不斷努力追求想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。我們不應(yīng)該在意短期效益,而應(yīng)該專(zhuān)注于一般人無(wú)法追求的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。然而,在現(xiàn)實(shí)生活,工作學(xué)習(xí)中,我們對(duì)于追求精神層面所作的努力,遠(yuǎn)比不上對(duì)物質(zhì)發(fā)展的追求,這也許是我們的不幸,因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候,我們只有在精神層面得以發(fā)展的前提下,我們的潛能才能充分的發(fā)揮出來(lái)。我曾說(shuō)過(guò),如果一個(gè)人不努力提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那就是對(duì)自己的青春,生命及才能最大的浪費(fèi)。我們應(yīng)該對(duì)我們的青春負(fù)責(zé),對(duì)我們的生命負(fù)責(zé),對(duì)我們的未來(lái)負(fù)責(zé)。
我們也許可能經(jīng)常在我們未來(lái)的判斷上犯錯(cuò)誤,但我們絕對(duì)不能犯原則妥協(xié)上的錯(cuò)誤,那就是追求幸福,將來(lái)過(guò)上我們理想中的生活。其實(shí),人這一生是相當(dāng)短暫的,我們一生都是為了一樣?xùn)|西,那就是幸福!只是幸福這東西,是相對(duì)而言的,沒(méi)有絕對(duì)的名詞,只是每個(gè)人追求的幸福不同而已。奧斯特洛夫斯基曾說(shuō):“人的一生可能燃燒,也可能腐朽”。至于你選擇燃燒的人生,亦或是腐朽的人生,全在你的一念之間。正是由于不同的人選擇不同的人生,才構(gòu)成這個(gè)社會(huì)形形色色的人,形成這個(gè)復(fù)雜的社會(huì),或者是博弈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。不管你是選擇燃燒的人生,還是腐朽的人生,這些都無(wú)可指責(zé),只是生活,賦予每個(gè)人選擇的權(quán)利。
其實(shí),走出校門(mén)我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們生活的這個(gè)空間比我們想象的要復(fù)雜的多。即使這樣,我們也應(yīng)該堅(jiān)持我們所能堅(jiān)持的,改變我們所能改變的,適應(yīng)我們所能適應(yīng)的。我們應(yīng)該慢慢的去了解這個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則,以便于將來(lái)能在社會(huì)中游刃有余。同時(shí),我們也要堅(jiān)持我們的夢(mèng)想,生要有夢(mèng)想,這樣才有才有存在的價(jià)值,夢(mèng)想的末端是現(xiàn)實(shí),現(xiàn)實(shí)的末端是夢(mèng)想,夢(mèng)想因現(xiàn)實(shí)的存在才得以升華,現(xiàn)實(shí)因夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)才得以飛躍?,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,也是美好的,關(guān)鍵是對(duì)待現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。
“成非凡之事者,必須有非凡只擔(dān)當(dāng)”,現(xiàn)實(shí)在摧殘一些人時(shí),也在成就一些人,正如社會(huì)最大的公平就是不公平一樣,這或許也是一種公平。我不管別人所說(shuō)的現(xiàn)實(shí)是多么的殘酷,我也不奢望上帝會(huì)給我?guī)?lái)什么好遠(yuǎn),但為了我心中的理想,將來(lái)讓我的親人過(guò)上富足而高貴的生活,我一直在努力著。我知道,現(xiàn)實(shí)不是童話(huà),夢(mèng)想更不是神話(huà),游戲規(guī)則只掌握在少數(shù)人手里。說(shuō)出我的想法,是我做事的態(tài)度;追求我所追求的,是我行事的哲學(xué);持之以恒的風(fēng)格,也是踐行我所說(shuō)的永恒的原動(dòng)力。我所定義的現(xiàn)實(shí)是,在別人看來(lái)不可能實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí),經(jīng)過(guò)我的實(shí)際行動(dòng)把我想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果變成現(xiàn)實(shí),攻破別人的所謂不可能,成就我得夢(mèng)想,這就是我的現(xiàn)實(shí)哲學(xué)。經(jīng)濟(jì)的拮據(jù)讓我受到很多限制,所以,將來(lái)我為了讓這種限制降到最低,我必須讓自己有所改變。
對(duì)于將來(lái)要踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō),我們不應(yīng)該畏懼工作,工作是我們實(shí)現(xiàn)我們夢(mèng)想的一種方式而已,工作也是早晚的事。正如史鐵生所說(shuō),死是一件不必急于求成的是,該來(lái)的總會(huì)要來(lái),該面對(duì)的總是要面對(duì)的,這只不過(guò)是早晚的事。過(guò)早的工作并非是壞事,它使我們離夢(mèng)想的距離更近了,工作也是人生拐點(diǎn)出現(xiàn)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。宋代大家蘇軾說(shuō)過(guò),古之立大事者,不惟之有超世之才,更兼有堅(jiān)韌之志。人需要在社會(huì)中去歷練,時(shí)時(shí)刻刻接受社會(huì)的挑戰(zhàn)。至于工作之中的學(xué)習(xí),我們也許應(yīng)該謹(jǐn)記,忘“戰(zhàn)”必危,忘學(xué)必廢。
總之,生存可以隨遇而安,但生活需有所堅(jiān)持,理想是我們永遠(yuǎn)要堅(jiān)持的格調(diào)。與此同時(shí)暑期社會(huì)實(shí)踐,是我們大學(xué)生充分利用暑期時(shí)間,以各種方式深入社會(huì)之中展開(kāi)形式多樣的各種實(shí)踐活動(dòng),積極地參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),能夠促進(jìn)我們對(duì)社會(huì)的了解,提高自身對(duì)經(jīng)濟(jì)和是社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀的了解,提高自身對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)實(shí)現(xiàn)書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的更好結(jié)合,幫助我們樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),是適應(yīng)新世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的要求,培養(yǎng)發(fā)展型人才的需要,是加強(qiáng)集體主義、社會(huì)主義教育,升華思想的有效途徑。積極地投入社會(huì)實(shí)踐,深入農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民,了解社會(huì),是我們成長(zhǎng)成才的正確道路,是強(qiáng)少年大學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能,發(fā)揮自己的聰明才干,為社會(huì)貢獻(xiàn)的重要途徑。
同時(shí),暑期社會(huì)實(shí)踐恰恰為我們提供了一個(gè)走出校園的,踏上社會(huì),展現(xiàn)自我我絢麗舞臺(tái),利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,砥礪自己。在社會(huì)實(shí)踐中積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在社會(huì)實(shí)踐中提高自己的能力,將來(lái)為我們走出校園,走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,隨之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也十分嚴(yán)峻。現(xiàn)代社會(huì)所需要的人才已經(jīng)不僅僅是單純的知識(shí)性人才。時(shí)代賦予人才的定義不斷地改變,作為21世紀(jì)的人才,不僅要有良好的知識(shí)駕馭能力,而且要有社會(huì)實(shí)踐能力,具有創(chuàng)新意識(shí),將時(shí)間用于實(shí)踐的意識(shí),將科技應(yīng)用于實(shí)踐的能力。
現(xiàn)在,在中國(guó),人才的招聘會(huì)上,面試的大學(xué)生人山人海,對(duì)于應(yīng)聘的企業(yè)來(lái)說(shuō),要求基本上相同,幾乎都要求工作的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐多少,因此對(duì)于我們每個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),同等的學(xué)歷情況下,如果你具備了更多的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力,你的社會(huì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將更加明顯。
像我們這樣的大學(xué)生,暑假做一些社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查,你的能力就會(huì)得到很大的提高,你的與人交流能力將會(huì)有很大的改變,所以說(shuō)。實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)將是你的一筆無(wú)形的資產(chǎn)。年輕是我們青少年的最大資本,是我們最驕傲的資本,因?yàn)槟贻p,我們可以去開(kāi)拓一些意想不到的的事業(yè)。21的大學(xué)生就需要有開(kāi)闊的視野,開(kāi)拓的精神。在暑假社會(huì)實(shí)踐實(shí)踐的活動(dòng)中,我們就是一只等待飛翔的雄鷹,慢慢的張開(kāi)了自己的羽翼,飛向了高高的蒼穹,去搏擊浩瀚的藍(lán)天,踏足高聳的白云。未來(lái)的我們都想成為一個(gè)奔馳的駿馬,去馳騁草原;我們都想成為載入史冊(cè)的歷史名人,永垂不朽,萬(wàn)古長(zhǎng)青。實(shí)踐會(huì)給你走向雄鷹、駿馬的翅膀和鐵足。把握住現(xiàn)在,憧憬美好的未來(lái),我們會(huì)是一顆最亮的明星,終日運(yùn)行。今天我們用實(shí)踐證明了自己,證明了我們的未來(lái)和希望。
一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),年青的大學(xué)生應(yīng)該有自己的夢(mèng)想和未來(lái)。因?yàn)檫@次社會(huì)實(shí)踐,讓我們懂得了許多東西,誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā),年少輕狂的我們經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們不關(guān)心社會(huì)大事和時(shí)代發(fā)展?走出了校園,走進(jìn)了社會(huì)和農(nóng)村,我們用行動(dòng)證明了我們的能力和責(zé)任。
活動(dòng)結(jié)束了,我們每個(gè)人可能感覺(jué)很辛苦。回想起調(diào)查時(shí)大汗淋漓皮膚被曬得黝黑,幸福與心酸的感覺(jué)涌入腦海。每個(gè)人在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部,少了那些青春的張狂,多了些青春的踏實(shí),少了那些青春的迷茫,多了些青春的奮斗,當(dāng)遠(yuǎn)離喧囂,來(lái)到農(nóng)村鄉(xiāng)間的時(shí)候,才真正明白,什么是奮斗。這樣的實(shí)踐,這樣的我們,這樣的快樂(lè)。謝謝xx學(xué)院和村委會(huì)給我們提供那么多的幫助和機(jī)會(huì),在這次的實(shí)踐中我們會(huì)再接再厲,更上一個(gè)臺(tái)階。這樣的實(shí)踐希望學(xué)校多多安排,它使我們終生受益。
最后,要感謝我得親戚,朋友,村委會(huì)、學(xué)校對(duì)我這半個(gè)多月以來(lái)的支持與幫助,對(duì)于你們的照顧與幫助,我感激至深,永生難忘!最后希望學(xué)校多多舉辦這樣的暑假社會(huì)活動(dòng),這樣的活動(dòng)讓我們終生受益!
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇十三
我縣強(qiáng)化精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的攻堅(jiān)意識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任,精心組織,扎實(shí)推進(jìn)電商精準(zhǔn)扶貧工作。
一是做好電商培訓(xùn)扶貧??h電商辦聯(lián)合縣人社局、農(nóng)林局、扶貧辦積極開(kāi)展電商培訓(xùn)扶貧,實(shí)施電商創(chuàng)業(yè)技能千人培訓(xùn)計(jì)劃。2022年,舉辦了電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、淘寶大學(xué)免費(fèi)培訓(xùn)12期、微營(yíng)銷(xiāo)免費(fèi)培訓(xùn)1期,共培訓(xùn)電子商務(wù)人才1000余人,其中貧困人口500余人。
三是促進(jìn)電商就業(yè)扶貧。鼓勵(lì)電商龍頭企業(yè)、物流企業(yè)安排適當(dāng)崗位幫助貧困戶(hù)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。引導(dǎo)專(zhuān)業(yè)合作社通過(guò)土地流轉(zhuǎn),讓貧困戶(hù)入股,參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),并通過(guò)合作社培訓(xùn),讓貧困戶(hù)學(xué)會(huì)電商經(jīng)營(yíng)。目前,全縣共有電子商務(wù)企業(yè)106家,物流快遞企業(yè)20多家,日均發(fā)貨量3萬(wàn)多單,銷(xiāo)售額突破300萬(wàn)元,電商行業(yè)從業(yè)人數(shù)近萬(wàn)人,通過(guò)與電商企業(yè)對(duì)接,安排貧困人口就業(yè)120人。
四是實(shí)施電商項(xiàng)目扶貧。啟動(dòng)實(shí)施智慧鄉(xiāng)村和農(nóng)村淘寶項(xiàng)目,讓貧困群眾在自己家門(mén)口實(shí)現(xiàn)就業(yè)增收。目前,全縣已經(jīng)建成智慧鄉(xiāng)村小店168個(gè),農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站40個(gè),為36戶(hù)140多貧困人口提供了創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)。
2022電商精準(zhǔn)扶貧調(diào)研報(bào)告精選范文二:
一、當(dāng)前郵政在農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的現(xiàn)狀
(2)中央高度重視。2022年財(cái)政部和商務(wù)部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范的通知》,在河北、黑龍江等8省各選7個(gè)縣進(jìn)行試點(diǎn)探索,對(duì)每個(gè)縣按2000萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼;今年中央1號(hào)文件提出,支持電商、物流、商貿(mào)、金融等企業(yè)參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范,這是中央1號(hào)文件連續(xù)第三年提及促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展;在最近召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和中央農(nóng)村工作會(huì)議上,克強(qiáng)總理兩次提到大力推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,要求要通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái),讓農(nóng)村和城市的人都能享受到消費(fèi)的權(quán)利和平等的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。今年兩會(huì)上,習(xí)___更是寄語(yǔ)郵政,農(nóng)村市場(chǎng)廣闊、電子商務(wù)大有可為,希望郵政能夠做好!可見(jiàn),發(fā)展電子商務(wù),特別是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)已成為中央加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的重要舉措。
(3)2022年,集團(tuán)公司下發(fā)了《中國(guó)郵政集團(tuán)公司關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的決定》,以平臺(tái)決定生死經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展農(nóng)村電商業(yè)務(wù),加快轉(zhuǎn)型發(fā)展。外部環(huán)境。農(nóng)村電子商務(wù)作為郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要嘗試,自去年7月份正式啟動(dòng)以來(lái),堅(jiān)持以打造平臺(tái)為理念,不斷探索與金融、分銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)疊加,實(shí)現(xiàn)與郵政各專(zhuān)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。截至目前,郵掌柜系統(tǒng)已在全國(guó)21個(gè)省推廣上線(xiàn),累計(jì)安裝萬(wàn)個(gè),實(shí)現(xiàn)交易金額億元。相比阿里、京東等社會(huì)電商公司,從站點(diǎn)數(shù)和交易額方面,都已經(jīng)占據(jù)了較為明顯的規(guī)模優(yōu)勢(shì),初步搭建了工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的雙向通道,為中國(guó)郵政農(nóng)村電子商務(wù)下一步的快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
二、發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的建議
(一)將郵政納入農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的主力軍。因郵政部門(mén)前期有豐富的渠道、社會(huì)資源,堅(jiān)信依托中國(guó)郵政強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì),電子商務(wù)必定能夠攻堅(jiān)克難,不斷取得新突破。
(二)加大政策支撐。一是要積極通過(guò)部門(mén)聯(lián)動(dòng)合作成立領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)班,定崗定責(zé),做好頂層設(shè)計(jì)和推進(jìn)落實(shí)工作;其次要加大扶持力度,給予適當(dāng)政策傾斜,因每個(gè)實(shí)體店物料配備花費(fèi)約3萬(wàn)元成本,全部由郵政自籌資金,后期隨著區(qū)域不斷擴(kuò)大難以維護(hù)。
(三)加大宣傳力度。郵政現(xiàn)僅僅依靠自有品牌進(jìn)行宣傳,外界對(duì)郵政農(nóng)村電商平臺(tái)建設(shè)毫不知曉,社會(huì)品牌效應(yīng)欠缺,力量單薄。積極希望社會(huì)各界幫扶擴(kuò)大宣傳面,以點(diǎn)帶面,形成農(nóng)村電商平臺(tái)建設(shè)示范點(diǎn)。
(四)渠道整合?,F(xiàn)有農(nóng)村電商平臺(tái)渠道多樣化,供銷(xiāo)社、社會(huì)便民服務(wù)平臺(tái)等較多,但因無(wú)統(tǒng)一規(guī)范管理,不能全面滿(mǎn)足農(nóng)村居民各項(xiàng)服務(wù)需求。希望對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)進(jìn)行合理化整合,優(yōu)化資源,不斷完善健全農(nóng)村電商平臺(tái)服務(wù)體系,探索農(nóng)村電商新形式。
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇十四
1.實(shí)踐概況:
我是參加了學(xué)校自考班的,所以是在自考完成后,才出來(lái)社會(huì)尋找實(shí)踐工作的。由于后來(lái)聽(tīng)說(shuō)本來(lái)學(xué)校組織的集中實(shí)踐中某單位目前仍缺人手,如果沒(méi)有找到實(shí)踐單位的同學(xué)可以到那邊去實(shí)踐。當(dāng)了解到這邊的情況后,于是我便來(lái)到了廣州**區(qū)內(nèi)的一家新成立的電子商務(wù)公司——,職位是客服專(zhuān)員。
2.公司簡(jiǎn)介
是一家致力于為各種品牌企業(yè)和零售商提供包括專(zhuān)業(yè)的視覺(jué)創(chuàng)意、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶(hù)服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)物流等一站式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。公司擁有一支技術(shù)超群的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),為品牌企業(yè)和零售商們提供一系列并且是一流的服務(wù)。公司籌建于20xx年,雖然是剛剛起步,但一直以來(lái),我們始終秉承著發(fā)展、創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)的核心理念,運(yùn)用我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí),借鑒寶貴的實(shí)站經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合當(dāng)今變化多端的形勢(shì),在和諧如一家的氛圍下,成功開(kāi)展獨(dú)具特色的一站式電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的化,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)我們最終“降本增效”的目的。我們專(zhuān)注于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),成功為企業(yè)在發(fā)展中遇到的苦難提供了最恰當(dāng)?shù)膸椭c企業(yè)共同成長(zhǎng),為企業(yè)樹(shù)立了良好的品牌形象。在行內(nèi)得到了一致的好評(píng)和認(rèn)可,為國(guó)內(nèi)新興的電子商務(wù)領(lǐng)域開(kāi)辟了一片新天地,發(fā)揮了宏大的作用。
一、實(shí)踐目的
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次實(shí)踐,更多的希望考驗(yàn)一下自己在學(xué)校期間通過(guò)2年左右的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí),到社會(huì)上能勝任什么,找出與現(xiàn)實(shí)中的差距并且不斷改進(jìn),積累工作的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走進(jìn)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。在學(xué)校里,我們依然是取用比較傳統(tǒng)的教學(xué)方式,老師在講臺(tái)上面講授理論知識(shí),學(xué)生就在下面聽(tīng)講,時(shí)不時(shí)就做筆錄。但是,電子商務(wù)只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更多的是要把所學(xué)理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生活中去。畢竟現(xiàn)實(shí)生活跟書(shū)本上講的是有一定的區(qū)別的。也希望自己對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式有一個(gè)了解,清楚一家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理,全面了解企業(yè)各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)職能和崗位要求,深入了解大學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐的意義,以及其發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展空間,提前感受電子商務(wù),讓自己更好了了解電子商務(wù)是怎么一回事。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,增強(qiáng)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)能力,這些都是以后職場(chǎng)上所必需的。
二、實(shí)踐時(shí)間
三、實(shí)踐地點(diǎn)
單位地址:
四、實(shí)踐單位和崗位
單位名稱(chēng):
實(shí)踐崗位:客服專(zhuān)員
五、崗位工作描述:
1.主要通過(guò)阿里旺旺負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,傳遞商品的相關(guān)信息,耐心詳細(xì)地跟客戶(hù)講解產(chǎn)品,并向客戶(hù)推薦公司最新的優(yōu)惠政策和活動(dòng)。
2.銷(xiāo)售產(chǎn)品與服務(wù),解答客戶(hù)有關(guān)商品信息的疑問(wèn),當(dāng)然這是要以熟悉店鋪商品為前提的。積極主動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)下訂單,盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
3.整理一些客戶(hù)的相關(guān)資料,定期或不定期地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,有意識(shí)地把潛在的客戶(hù)發(fā)掘出來(lái)并把之培養(yǎng)為忠誠(chéng)的、信賴(lài)的客戶(hù)。
4.根據(jù)平時(shí)客戶(hù)對(duì)店鋪提出的寶貴意見(jiàn),反饋到公司其他部門(mén)中去,適當(dāng)?shù)夭杉{,對(duì)產(chǎn)品或者設(shè)計(jì)做一些修改。
5.每周提交周報(bào),匯報(bào)工作內(nèi)容,工作遇到的問(wèn)題和對(duì)店鋪以及平時(shí)工作的開(kāi)展提意見(jiàn)或建議。
六、實(shí)踐總結(jié)
1.實(shí)踐感想
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇十五
a、基礎(chǔ)內(nèi)容:
b、核心內(nèi)容:
去神州數(shù)碼進(jìn)行實(shí)地參觀(guān).
1、簡(jiǎn)介:
神州數(shù)碼控股有限成立于20xx年,是聯(lián)想控股有限旗下的子之一,于20xx年在香港聯(lián)合交易所主板上市(股票代碼861h).神州數(shù)碼不僅是國(guó)內(nèi)第一的it產(chǎn)品分銷(xiāo)商,也是國(guó)內(nèi)最大的it服務(wù)提供商.西安神州數(shù)碼有限原是聯(lián)想集團(tuán)在西北設(shè)立的唯一分.西北it行業(yè)最具影響力的之一.將本著負(fù)責(zé)任和持續(xù)創(chuàng)新的精神,通過(guò)為廣大用戶(hù)提供信息技術(shù)產(chǎn)品、應(yīng)用方案和服務(wù),努力推動(dòng)西北信息化和電子商務(wù)進(jìn)程.
2、企業(yè)化
求真:解放思想、實(shí)事求是,尊重客觀(guān)規(guī)律、把握事物本質(zhì).務(wù)實(shí):在規(guī)律性認(rèn)識(shí)的指導(dǎo)下,踏踏實(shí)實(shí)、明明白白去實(shí)踐.拼搏:在認(rèn)清各業(yè)務(wù)本質(zhì)的基礎(chǔ)上,全力以赴、百折不撓.進(jìn)取:保持良好的心態(tài)——謙虛、學(xué)習(xí),把對(duì)專(zhuān)項(xiàng)能力的驕傲扎扎實(shí)實(shí)地轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造和盈利.
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇十六
實(shí)習(xí)目的:提高個(gè)人素養(yǎng),將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合目的,為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)組織貨源:包括實(shí)物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
(2)訂單處理:企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
(4)物流配送:就是企業(yè)能保證貨物及時(shí),準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。
(5)售后服務(wù):b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專(zhuān)業(yè),是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇十七
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,我的實(shí)習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的工作.該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉(cāng)庫(kù),以低溫倉(cāng)庫(kù)為主,倉(cāng)庫(kù)配備堆高車(chē),鏟車(chē)等倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)?yán)洳剀?chē)多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉(cāng)庫(kù),工作任務(wù)如下:
監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉(cāng)庫(kù)的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存.
存貨即時(shí)控制.利用貨卡登記制度,隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量.確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題.定時(shí)觀(guān)察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo).
參加庫(kù)存貨物的加工整理.為客戶(hù)提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù).
訂單處理.對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行收發(fā)貨.
退貨處理.全力協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行退貨作業(yè),并且填寫(xiě)單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋客戶(hù),以便客戶(hù)盡快對(duì)退貨做出處理決定.退貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理.非原封箱退貨按客戶(hù)指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫(kù).
通過(guò)從事這項(xiàng)工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的基本操作模式,同時(shí),我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比,了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同,深入了解了物流倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀.在這項(xiàng)工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工,技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,因此,我在這方面加強(qiáng)了鍛煉,加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫(kù),駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動(dòng),雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中,我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能,比如:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤(pán),用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量?jī)?chǔ)存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈xxx五花xxx擺放,然后堆高.搬運(yùn)工的分組工作方法:根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對(duì)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉(cāng)庫(kù).這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干,但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益.
電商助農(nóng)實(shí)踐報(bào)告篇十八
實(shí)習(xí)的前期是為期十天的培訓(xùn),我們就像在課堂上一樣,公司的教師給我們講解電子商相關(guān)的知識(shí)??墒?,這個(gè)課堂卻和學(xué)校里的課堂截然不一樣,那里是理論與實(shí)踐相結(jié)合。教師們都把理論同自我多年的工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合進(jìn)行講解,這樣,讓我們能夠更快、更有效的理解并掌握這些新的知識(shí)。
十天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使感覺(jué)自我學(xué)到了很多書(shū)本上知識(shí)和技能,ps技巧、電子商務(wù)理論知識(shí)、外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)物流運(yùn)費(fèi)計(jì)算及物流模板制作、vk論壇營(yíng)銷(xiāo)、及其國(guó)際站和速賣(mài)通的產(chǎn)品上傳及管理等等。這些理論結(jié)合著實(shí)踐操作的練習(xí),在學(xué)校里我們是不會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)的,經(jīng)過(guò)了這樣一系列系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐練習(xí),感覺(jué)自我對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)又有了一個(gè)更加深入的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí),也正是樂(lè)狐給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,經(jīng)過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自我的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自我在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),并且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)電子商務(wù)的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到產(chǎn)品的上傳及營(yíng)銷(xiāo),都全身心的投入到工作中去。
回顧這一個(gè)月來(lái),自我的工作情景,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為一名電商業(yè)務(wù)人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲 望,就顯得尤為重要。所以,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自我工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款產(chǎn)品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位,特性和優(yōu)勢(shì)。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自我稱(chēng)心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最 終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),能夠決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都很難有所建樹(shù)。
經(jīng)過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自我以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我供給了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。我明白僅有經(jīng)過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自我愛(ài)好,并且專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。可此刻我們都明白找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。同時(shí),我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作又有了一個(gè)新的開(kāi)始,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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