最優(yōu)煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)范文（16篇）

心得體會(huì)的總結(jié)不僅限于學(xué)習(xí)和工作，也可以包括其他方面的體驗(yàn)和感悟。8.心得體會(huì)的寫作中，我們可以多觀察身邊的人和事，從中汲取靈感和啟發(fā)，使得自己的寫作更加豐富和獨(dú)特。心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和感悟進(jìn)行總結(jié)和反思的重要方式。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢？以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇一

煤礦一般管理人員是煤礦開采過程中不可或缺的一部分，他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理煤礦的各項(xiàng)工作。作為煤礦的中間管理層，他們需要將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示轉(zhuǎn)化為具體的操作和管理方案，并確保員工的工作順利進(jìn)行。煤礦一般管理人員的角色至關(guān)重要，他們不僅要確保生產(chǎn)安全和礦井設(shè)備的運(yùn)行，還要提高煤礦工作的效率和質(zhì)量。在這個(gè)關(guān)鍵的崗位上，煤礦一般管理人員積累了許多寶貴的心得和體會(huì)。

第二段：展示煤礦一般管理人員在礦上的責(zé)任和壓力

煤礦一般管理人員的工作職責(zé)繁重，他們需要對(duì)礦井的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行全面的監(jiān)督，確保工作計(jì)劃的順利執(zhí)行。他們需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系，管理和指導(dǎo)下屬員工的工作，解決生產(chǎn)中的各種問題和突發(fā)情況。同時(shí)，他們還需要負(fù)責(zé)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，向他們匯報(bào)煤礦的運(yùn)營(yíng)情況和工作進(jìn)展。這些職責(zé)和壓力使得煤礦一般管理人員需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

第三段：以具體案例展示煤礦一般管理人員的心得體會(huì)

在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，煤礦一般管理人員積累了許多寶貴的心得和體會(huì)。例如，在處理員工之間的溝通和沖突時(shí)，他們學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用不同的解決方法，以求達(dá)到最佳的工作效果。他們還意識(shí)到誠(chéng)信和責(zé)任感的重要性，通過嚴(yán)格要求自己和員工遵守相關(guān)規(guī)章制度，保障礦井的安全運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，煤礦一般管理人員明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性，通過鼓勵(lì)員工之間的互相幫助和合作，提高了工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。

第四段：歸納總結(jié)煤礦一般管理人員的心得體會(huì)

總體而言，煤礦一般管理人員通過工作中的實(shí)際操作和管理實(shí)踐，不斷發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的管理能力和業(yè)務(wù)水平。他們深知安全生產(chǎn)的重要性，通過建立和完善各項(xiàng)管理制度，確保礦井的生產(chǎn)安全和員工的身體健康。同時(shí)，他們?cè)谂c員工的溝通和管理中，注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)造力和主動(dòng)性。這些寶貴的心得體會(huì)為煤礦一般管理人員的工作提供了重要的指導(dǎo)。

第五段：展望煤礦一般管理人員的未來(lái)發(fā)展

隨著科技的不斷發(fā)展和煤礦工作環(huán)境的變革，煤礦一般管理人員的角色也在逐漸改變。未來(lái)，煤礦一般管理人員需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和掌握新技能，以適應(yīng)煤礦行業(yè)的發(fā)展需求。例如，他們需要學(xué)習(xí)信息技術(shù)，用大數(shù)據(jù)分析和人工智能等工具提高工作效率和管理水平。同時(shí)，他們還需要加強(qiáng)行業(yè)交流和合作，學(xué)習(xí)其他煤礦一般管理人員的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)煤礦行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

通過以上五段的論述，我們可以清楚地看到煤礦一般管理人員的工作職責(zé)和重要性，以及他們?cè)诠ぷ髦兴媾R的責(zé)任和壓力。同時(shí)，我們還了解到煤礦一般管理人員在實(shí)際工作中所積累的寶貴心得和體會(huì)，并為他們未來(lái)的發(fā)展提供了一些建議。煤礦一般管理人員的工作至關(guān)重要，他們的努力和貢獻(xiàn)為煤礦行業(yè)的發(fā)展和安全生產(chǎn)做出了重要的貢獻(xiàn)。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇二

為期整整兩天的封閉式學(xué)習(xí)，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認(rèn)清了自己，明白了接下來(lái)的路應(yīng)當(dāng)怎樣往走，以甚么樣的心態(tài)面對(duì)天天的工作、生活、朋友、家人和四周所碰到的任何人、事、物、和環(huán)境(場(chǎng)合)。

第一天：

學(xué)習(xí)到了人生成功的必要條件存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。經(jīng)營(yíng)一伙人的根本就是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的兩個(gè)力(動(dòng)力與協(xié)力)。從沒有動(dòng)力到動(dòng)力十足，從沒有協(xié)力到團(tuán)結(jié)一致，惟獨(dú)可以做的就是影響人三借互生影響法(借人、借事和借場(chǎng))。由于人不可以被刻意地改變，也不會(huì)由于知道、曉得、理解、想要而改變，而是刺激、感動(dòng)、震動(dòng)、心動(dòng)而改變。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以，永久不要想往改變一個(gè)人，只有改變自己，只要自己真變，身旁的人就一定會(huì)變。

假如一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)企業(yè)，要想有更進(jìn)一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動(dòng)力和新感覺。這一系列新東西的誕生就要依托互生(兩個(gè)以上的東西在一起交換、碰撞、互動(dòng)產(chǎn)生新的東西)的氣力，異類互生更有效，重視開放理論，對(duì)抗麻痹和封閉。學(xué)習(xí)和觀察比自己做得好的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)，了解整個(gè)圈子，整個(gè)行業(yè)。交出多少，就可以得到多少，心中裝著多少人，就可以成績(jī)多大的事業(yè)。

第二天：

作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，要抓重要事情，而不是整天忙于緊急而非重要的事情(每天做緊急的事情，緊急的事情愈來(lái)愈多，每天做重要的事情，緊急的事情愈來(lái)愈少)。關(guān)注整個(gè)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，整合外部上風(fēng)資源，勾畫出公司的發(fā)展目標(biāo)、方向和策略。心中裝著夢(mèng)，裝著員工，成績(jī)員工。

一個(gè)員工在一個(gè)公司不過關(guān)注的就是五個(gè)方面(有錢賺、有官當(dāng)、有事業(yè)干、有樂子、有成長(zhǎng))，這是作為一個(gè)企業(yè)老板所需關(guān)注和解決的題目。要明白眼前的人材是最重要的人，眼前的事才是最重要的事，當(dāng)下才是最重要的時(shí)候，人痛苦的本源在于痛恨過往，擔(dān)心未來(lái)，沒法心安和心定的人，永久成績(jī)不了多大的事業(yè)。

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)如何解決題目：所有的題目來(lái)自于看不清***。要想看清就得有開闊的境地，而看題目的高度、廣度、深度、角度就是境地(境地決定方向，方向決定策略)，甚么樣的境地就會(huì)有甚么樣的思惟模式，甚么樣的思惟模式(五種思惟模式：點(diǎn)式思惟、面式思惟、立體思惟、四維思惟、空性思惟)就會(huì)判定出怎樣的方向，拿出甚么樣的策略，最后決定團(tuán)隊(duì)或企業(yè)有甚么樣的發(fā)展。

境地來(lái)自于行天下、觀世界、多經(jīng)歷、多體驗(yàn)(欲窮千里目，更上一層樓)。

嘴上說的、腦袋想的、心里感覺到的都必須積極向上，具有正能量，由于語(yǔ)言=咒語(yǔ)。做一個(gè)有魂的人：隨時(shí)隨地關(guān)注四周的人、事、物、環(huán)境(場(chǎng)合)，看有甚么需要我為他們做的。一句話，一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，就可以看出一個(gè)人是不是有魂，是不是能成事(特別是飯桌文化)，能成多大的事。

最后，學(xué)習(xí)了培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)理人/干部的九字方針：走出往(開闊視野)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)(凝聽分享)、給空間(授與權(quán)利，承擔(dān)責(zé)任);了解了世界上最多見的三種人(領(lǐng)袖、凡人和死人)。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇三

為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，分行高薪聘請(qǐng)全國(guó)出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對(duì)全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn)。通過這三天的培訓(xùn)，我感受到了廠部主管對(duì)基層管理人員發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全廠基層管理人員對(duì)知識(shí)的渴求，感受到了全廠管理人員對(duì)個(gè)人管理能力提高的愿望！

與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)

創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實(shí)。

在此，我要感謝公司主管，感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn)。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇四

作為煤礦的管理人員，我們有著重要的責(zé)任和使命，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以保障煤礦生產(chǎn)安全和高效運(yùn)營(yíng)。在工作中，我們積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面我將分享一些關(guān)于煤礦管理的心得體會(huì)。

第一段：加強(qiáng)安全意識(shí)，確保生產(chǎn)安全

在煤礦行業(yè)，安全是首要任務(wù)。作為管理人員，我們必須時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)，將安全放在第一位。只有確保安全，才能保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為此，我們需要加強(qiáng)對(duì)煤礦生產(chǎn)的全面掌握，了解每個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。同時(shí)，要建立完善的安全管理制度和培訓(xùn)體系，提高員工的安全意識(shí)和技能。只有通過持續(xù)的安全宣傳和培訓(xùn)，才能使員工養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，預(yù)防事故的發(fā)生。

第二段：優(yōu)化管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效益

煤礦的運(yùn)營(yíng)效益直接影響公司的發(fā)展和員工的收入。作為管理人員，我們需要善于尋找優(yōu)化管理流程的方法，提高運(yùn)營(yíng)效益。首先，要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少故障和停機(jī)時(shí)間。其次，要合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，確保原材料和產(chǎn)品的流暢供應(yīng)，減少庫(kù)存和浪費(fèi)。同時(shí)，我們還要注重提高員工的工作效率，通過培訓(xùn)和激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作質(zhì)量和效率。

第三段：穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，提升員工的歸屬感

煤礦是一個(gè)大家庭，很多員工都在煤礦工作了多年。作為管理人員，我們要注重穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，以提升員工的歸屬感。首先，要加強(qiáng)溝通和交流，及時(shí)了解員工的需求和意見，解決問題，緩解矛盾。其次，要建立健全的員工激勵(lì)機(jī)制，通過提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升自己，增加發(fā)展空間。最后，要關(guān)心員工的生活和福利，提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，增加員工的幸福感和滿意度。

第四段：改善環(huán)境保護(hù)，推進(jìn)綠色發(fā)展

如今，環(huán)境保護(hù)問題越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。作為煤礦管理人員，我們要積極投身于環(huán)境保護(hù)事業(yè)，推進(jìn)綠色發(fā)展。首先，要加強(qiáng)對(duì)煤礦生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的污染物的治理，采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，減少環(huán)境污染。其次，要提倡煤炭洗選和煤矸石回收利用，減少資源浪費(fèi)和土地破壞。同時(shí)，要加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)和評(píng)估工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的環(huán)境問題，保護(hù)好周邊生態(tài)環(huán)境。

第五段：不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)

作為煤礦管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。首先，要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究，深入了解煤礦工藝和技術(shù)，掌握先進(jìn)的管理方法和理念。其次，要培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與各部門和員工合作，解決問題，提高工作的效率和質(zhì)量。最后，要加強(qiáng)自我管理和自我調(diào)整，保持積極向上的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，不斷提高個(gè)人能力和綜合素質(zhì)。

總結(jié)：作為煤礦管理人員，我們需要時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)，加強(qiáng)安全管理；優(yōu)化管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效益；穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，提升員工的歸屬感；改善環(huán)境保護(hù)，推進(jìn)綠色發(fā)展；不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷進(jìn)取和努力，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，為煤礦的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇五

企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（一）

定的目標(biāo)努力奮斗，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。

管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。

xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來(lái)舉例：

魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?？”扁鵲答：“長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國(guó)?！?/p>

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn)，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無(wú)補(bǔ)。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的；我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬(wàn)里，常常做，不怕千萬(wàn)事！尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。

“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。

企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（二）

俗話說：“不吃飯則饑，不學(xué)習(xí)則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識(shí)，增長(zhǎng)學(xué)問，提高自身的管理水平，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

20xx年x月x至x日，在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視，親臨培訓(xùn)課堂，與我們一起聽課學(xué)習(xí)，這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。

xxx老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣的是服務(wù)，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷，所謂服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下，為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。服務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較，服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念，企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù)，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營(yíng)銷的是具體的產(chǎn)品。

在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下，消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù)，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷觀念理解，消費(fèi)者購(gòu)買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束，企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，服務(wù)營(yíng)銷正是為消費(fèi)者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，人民收入的提高，消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來(lái)的特定或個(gè)性化的服務(wù)，從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來(lái)的就是顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)營(yíng)銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì)，更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。

當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。

xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程，帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠(chéng)送行、信函問候等。

在實(shí)際工作中，人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務(wù)好，其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務(wù)工作，喜歡看到客戶、人希冀而來(lái)、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來(lái)，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。

我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí)，做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。

xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應(yīng)該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人，必須隨時(shí)顧及別人的感受，以免無(wú)意中破壞了自己的人際關(guān)系。

在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng)，則是我們共同努力的目標(biāo)。

作為一個(gè)管理者，要善于溝通，學(xué)會(huì)溝通，與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。

企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（三）

俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。

我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務(wù)的意識(shí)，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓(xùn)心得體會(huì)：

通過學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對(duì)我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭，歲月如梭?；叵胱约涸诠镜墓ぷ?、成長(zhǎng)歷程，不得不令我深深地陷入沉思。

我們是否應(yīng)該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過在培訓(xùn)過程中對(duì)這一系列問題的反思，我逐漸認(rèn)識(shí)到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。

打造高效團(tuán)隊(duì)三要素。通過本次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊(duì)的打造方式。簡(jiǎn)略包括：

（一）目標(biāo)一致、思想統(tǒng)一

制度是團(tuán)隊(duì)成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團(tuán)隊(duì)思想一致性，確保團(tuán)隊(duì)工作的有序開展。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)層次的體現(xiàn)，管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動(dòng)肯干。“思想統(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須將公司目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密結(jié)合，并落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對(duì)問題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。

（二）注重團(tuán)隊(duì)成員潛力的激發(fā)

內(nèi)動(dòng)力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會(huì)表現(xiàn)為積極樂觀、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的激發(fā)，可以讓其實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法實(shí)現(xiàn)的企業(yè)目標(biāo)。

為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進(jìn)作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊(duì)員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時(shí)也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個(gè)家，才會(huì)真正與其同呼吸共命運(yùn)，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實(shí)現(xiàn)共贏。

作為管理者，在激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能時(shí)要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽，從溝通中做到領(lǐng)導(dǎo)他人思想積極向上的目的；信任團(tuán)隊(duì)成員，敢于授權(quán)于有能力且愿對(duì)事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊(duì)員；樹立帶頭者，讓團(tuán)隊(duì)成員在標(biāo)桿的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)。

（三）對(duì)管理者的要求

火車跑得快，全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面，這與領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)與不強(qiáng)有莫大聯(lián)系，這就對(duì)管理者提出了一些要求：

用自己的熱情去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的激情，做好火炬帶頭作用，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團(tuán)隊(duì)的保護(hù)傘，勇于承擔(dān)，讓團(tuán)隊(duì)成員心無(wú)顧慮的完成任務(wù)；做到因材施教。

金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對(duì)我們將要迎接的每一份工作！

當(dāng)前正處于“發(fā)展機(jī)遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來(lái)發(fā)展過程中，因?yàn)檫@些困難，公司領(lǐng)導(dǎo)才審時(shí)度勢(shì)、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí)，讓我們開眼界、開思路，這對(duì)于我們基層管理人員來(lái)說無(wú)疑會(huì)起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號(hào)。

正因?yàn)閰^(qū)域之間改革創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，善于研究新問題，解決新情況。在中國(guó)的崛起，公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創(chuàng)新就無(wú)從談起，落伍掉隊(duì)就是必然的，那時(shí)我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻(xiàn)，反而會(huì)成為其負(fù)擔(dān)。

我想說的是，因?yàn)槲覑酃荆覑畚业墓ぷ鳎晕視?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量！

企業(yè)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)（四）

公司組織我們參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題，圍繞五個(gè)方面展開了詳細(xì)的闡述，即：責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識(shí)到，執(zhí)行決定成敗，責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯(cuò)，我是一切的根源。

如何提高執(zhí)行力？首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無(wú)阻，工作安排從上到下不斷鏈，結(jié)果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡(jiǎn)單明了，不要偏誤，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時(shí)，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實(shí)施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。

員工要養(yǎng)成主動(dòng)反饋的習(xí)慣，出現(xiàn)問題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請(qǐng)示，而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時(shí)回饋。對(duì)問題無(wú)所謂，是我們執(zhí)行中一個(gè)非常大的毛病，必須建立反饋機(jī)制，哪里脫鉤，就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級(jí)，直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣，這樣做，一是讓上級(jí)放心，二是萬(wàn)一錯(cuò)了，還可以不斷修正，減少偏差。

其次，改造員工的思想，培訓(xùn)員工自動(dòng)自發(fā)地工作。在出了問題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過，執(zhí)行是一個(gè)系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因?yàn)樽约浩綍r(shí)教育不夠，方法不當(dāng)，措施不力，沒有弄出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，以致要打仗時(shí)拉不出一支像樣的隊(duì)伍。

再有，盡量少說“他”與“他們”，多說“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個(gè)廠、一個(gè)部門、、一個(gè)班組，我們的目標(biāo)是一致的，特別是在責(zé)任面前，將一個(gè)集體搞得四分五離，一有問題，就是他、他們，事不關(guān)已，高高掛起，沒有相互補(bǔ)臺(tái)。同在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，難道真的所有的問題都與已無(wú)關(guān)，我們的一條建議，一個(gè)信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇六

煤礦管理人員在礦區(qū)的安全和生產(chǎn)管理中起著至關(guān)重要的作用。他們需要處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)事務(wù)，確保礦井的正常運(yùn)營(yíng)，并確保員工的安全。然而，由于煤礦工作環(huán)境的特殊性和風(fēng)險(xiǎn)，管理人員的工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我們將探討煤礦管理人員的業(yè)務(wù)心得和體會(huì)。

第二段：合理安排工作，并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度

作為煤礦管理人員，合理安排工作是確保礦井正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。我們需要根據(jù)礦井的特點(diǎn)和工作計(jì)劃，合理安排員工的工作任務(wù)，并確保執(zhí)行到位。此外，我們還需要制定和執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度，確保員工遵守安全操作程序和規(guī)定，減少事故和生產(chǎn)中斷的風(fēng)險(xiǎn)。

第三段：重視安全培訓(xùn)和意識(shí)教育

安全是煤礦管理人員工作的核心。我們必須重視安全培訓(xùn)和意識(shí)教育，提高員工對(duì)安全問題的認(rèn)識(shí)和警覺性。我們需要定期組織安全培訓(xùn)，包括應(yīng)急救援演練和礦井安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，以幫助員工掌握應(yīng)對(duì)緊急情況和事故的能力。此外，通過開展安全意識(shí)教育活動(dòng)，我們可以增強(qiáng)員工的安全責(zé)任感，促進(jìn)安全文化的落地和形成。

第四段：加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)合作

作為煤礦管理人員，加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)合作是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。我們需要與各部門、崗位之間建立良好的溝通渠道，共同協(xié)調(diào)和解決問題。同時(shí)，我們也需要搭建團(tuán)隊(duì)合作的平臺(tái)，鼓勵(lì)員工之間相互支持和協(xié)作。通過溝通和合作，我們可以更好地了解員工的需求和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，提升礦井的整體管理水平。

第五段：不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提升綜合能力

作為煤礦管理人員，我們必須保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度，不斷提升自身的綜合能力。我們需要關(guān)注煤礦管理的最新技術(shù)和理念，積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高我們的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，我們還應(yīng)該不斷進(jìn)行創(chuàng)新，推動(dòng)礦井管理的改進(jìn)和升級(jí)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和監(jiān)管要求。

總結(jié)部分：

綜上所述，煤礦管理人員的任務(wù)艱巨，但也充滿挑戰(zhàn)。合理安排工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是礦井正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。安全培訓(xùn)和意識(shí)教育有助于提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。溝通和團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新將提升煤礦管理人員的綜合能力，推動(dòng)礦井管理的改進(jìn)和發(fā)展。通過這些業(yè)務(wù)心得和體會(huì)，煤礦管理人員可以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，確保礦井的安全和生產(chǎn)穩(wěn)定。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇七

2014年2月24日，我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓(xùn)，并很榮幸的聆聽了四川師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓(xùn)講座。

這次培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說是一次難忘的充電機(jī)會(huì)，由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。

這次培訓(xùn)內(nèi)容分為《課堂

教學(xué)

1、課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式，將更有價(jià)值的東西教給學(xué)生。

2、促進(jìn)學(xué)生真正的理解，讓學(xué)生既獲得知識(shí)并獲得背后的意義。

3、向課堂教學(xué)的縱深和整體推進(jìn)，突出課堂教學(xué)的層次性和整體性。

4、充分挖掘?qū)W生的生命活力，依靠學(xué)生本身的內(nèi)源性。

從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式，理解的重心在于將最有價(jià)值的知識(shí)選擇出來(lái)，促進(jìn)學(xué)生真正的理解課本，充分挖掘?qū)W生的生命活力，依靠學(xué)生本身的自主性，“賦權(quán)”于學(xué)生，讓學(xué)生感受“自我、自律、自覺、自主”把主要時(shí)間讓給學(xué)生，把權(quán)力留給學(xué)生。在下午李教授講到《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》，其中差異即是教育的起點(diǎn)，也是教育的終點(diǎn)。也講到了頂層設(shè)計(jì)的意義是什么？使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性，它是各自學(xué)校的核心辦學(xué)理念、思想和方向。李教授也從幾個(gè)方面，舉了幾個(gè)學(xué)校的案例，并根據(jù)各自學(xué)校的不同情況管理學(xué)校，怎樣辦出各自學(xué)校的特色。

通過培訓(xùn)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程教學(xué)改進(jìn)，做課程教學(xué)改進(jìn)的引領(lǐng)者。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為學(xué)校的管理人員，應(yīng)該怎樣積極配合學(xué)校與教師為我校添磚加瓦，把我們學(xué)校建設(shè)得具有特色。為了我們的教育，為了我們的學(xué)生，也為了我們自己，我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造，并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高，具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力，有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn)，反思教學(xué)實(shí)踐，一切從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，水平高，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西，運(yùn)用于教育教學(xué)過程中去，結(jié)合我校的實(shí)際情況，及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策，努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度，求知精神，協(xié)作能力，加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、充電。他山之石，可以攻玉，我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去，讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩。

崇德鄉(xiāng)小學(xué)

劉穎

2014年3月12日

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇八

煤礦管理人員是煤礦生產(chǎn)中不可或缺的重要角色，他們不僅要負(fù)責(zé)對(duì)煤礦的日常管理工作，更要保障礦井的安全生產(chǎn)。作為一名煤礦管理人員，我深切體會(huì)到了業(yè)務(wù)的重要性以及在實(shí)踐中所需具備的技能和心態(tài)。在這篇文章中，我將以煤礦管理人員的業(yè)務(wù)心得為主題，談?wù)勎业墓ぷ餍牡煤褪斋@。

首先，我認(rèn)為作為煤礦管理人員，首要的任務(wù)就是熟悉和掌握煤礦生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。只有深入了解煤礦的生產(chǎn)流程、設(shè)備操作和相關(guān)管理制度，才能更好地指導(dǎo)和協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作。工作中，我時(shí)常通過學(xué)習(xí)相關(guān)資料，參加培訓(xùn)和交流，不斷補(bǔ)充和更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，以適應(yīng)煤礦行業(yè)的發(fā)展和變化。

其次，對(duì)于煤礦管理人員來(lái)說，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。作為煤礦管理人員，我需要與煤礦的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職工和技術(shù)人員進(jìn)行密切合作，共同完成煤礦生產(chǎn)的各項(xiàng)任務(wù)。與此同時(shí)，我還需要與相關(guān)部門和單位保持經(jīng)常性的溝通和協(xié)調(diào)，以解決生產(chǎn)中的問題和難題。通過與各方的溝通和協(xié)調(diào)，我深感只有共同努力，才能保障煤礦的安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定。

再次，煤礦管理人員需要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能。在平時(shí)的工作中，我會(huì)親自參與到煤礦生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，例如巡查煤礦井下設(shè)備、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)操作、檢查職工的安全防護(hù)等。通過親身實(shí)踐，我更加深入地了解到煤礦生產(chǎn)的實(shí)際情況和存在的問題，也更加熟悉相關(guān)操作和技能，從而能夠更好地指導(dǎo)和管理。

最后，對(duì)于煤礦管理人員而言，良好的心態(tài)和職業(yè)道德同樣重要。煤礦管理人員工作的特殊性決定了他們需要面對(duì)大量的工作壓力和風(fēng)險(xiǎn)。因此，保持積極向上的心態(tài)，堅(jiān)持對(duì)工作的熱愛和責(zé)任感，是至關(guān)重要的。同時(shí)，煤礦管理人員還需要具備高度的職業(yè)道德，要始終把人的生命安全放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和煤礦相關(guān)的法規(guī)法紀(jì)，保障礦井的安全生產(chǎn)和職工的身體健康。

總結(jié)起來(lái)，作為煤礦管理人員，我們需要熟悉和掌握煤礦生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能，同時(shí)保持積極向上的心態(tài)和高度的職業(yè)道德。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，我們將能夠更好地履行職責(zé)，保障煤礦的安全生產(chǎn)，為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇九

作為煤礦一般管理人員，我深深地認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策能力的重要性。在煤礦生產(chǎn)中，我們需要時(shí)刻面對(duì)各種緊急情況和突發(fā)事件，需要迅速做出正確的決策。決策能力不僅需要我們具備豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，還需要我們進(jìn)行科學(xué)分析和綜合考慮。只有當(dāng)我們做出明智的決策，并采取相應(yīng)的措施，才能夠最大程度地保障生產(chǎn)安全和人員健康。因此，我一直努力提升自己的決策能力，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。

二、團(tuán)隊(duì)合作的重要性

在煤礦生產(chǎn)中，團(tuán)隊(duì)合作是必不可缺的。作為一名煤礦一般管理人員，我深知只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，才能夠順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的分工和職責(zé)，只有相互協(xié)作，相互配合，才能夠使生產(chǎn)過程更加流暢高效。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率，還能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和信任感。在實(shí)際工作中，我與團(tuán)隊(duì)成員密切配合，在交流中不斷改進(jìn)工作方式和流程，從而取得了良好的工作效果。

三、安全意識(shí)的重要性

在煤礦行業(yè)，安全生產(chǎn)是我們工作的首要任務(wù)。作為煤礦一般管理人員，我深深體會(huì)到了安全意識(shí)的重要性。只有具備安全意識(shí)，才能夠時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)過程中的安全隱患，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范。安全意識(shí)不僅需要我們自身具備，還需要我們將其灌輸給每一位員工，讓他們時(shí)刻緊張以對(duì)待安全問題。在實(shí)際工作中，我注重安全培訓(xùn)和教育，為員工提供安全操作指導(dǎo)和事故應(yīng)急預(yù)案，不斷強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，以確保生產(chǎn)過程中的安全。

四、科學(xué)管理的重要性

在煤礦生產(chǎn)中，科學(xué)管理是提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。作為煤礦一般管理人員，我深知科學(xué)管理的重要性?？茖W(xué)管理需要我們對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行全面的規(guī)劃和布局，合理安排資源，明確工作目標(biāo)和任務(wù)，并通過有效的監(jiān)督和控制措施來(lái)確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。科學(xué)管理還需要我們借助技術(shù)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整。在實(shí)踐中，我積極學(xué)習(xí)管理知識(shí)和技巧，不斷完善自己的管理方法和理念，以提高生產(chǎn)管理水平。

五、持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性

在煤礦行業(yè)，技術(shù)不斷更新和發(fā)展。作為煤礦一般管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力。只有不斷學(xué)習(xí)，才能夠適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要，提高自己的綜合素質(zhì)。在實(shí)際工作中，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)庫(kù)。同時(shí)，我也注重與同行交流學(xué)習(xí)，通過與他人的交流，進(jìn)一步拓寬自己的眼界和思路。不斷學(xué)習(xí)，使我能夠在煤礦管理中不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。

通過以上五點(diǎn)心得體會(huì)，我對(duì)作為煤礦一般管理人員的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。決策能力的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、安全意識(shí)的重要性、科學(xué)管理的重要性以及持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，這些對(duì)于一名煤礦一般管理人員來(lái)說都至關(guān)重要。只有我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自身素質(zhì)，才能夠更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，確保煤礦生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十

商南縣無(wú)機(jī)鹽有限責(zé)任公司 謝女士

2014年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)；深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性；知道了近期工作的重點(diǎn)，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。

一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法

韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2，團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問題。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

五是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作，更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。

2014年4月15日

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十一

年的時(shí)間很快過去了，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想*表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)*理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到xx煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任順利地完成了報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。 為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。 3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。 4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的'效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索煤礦管理人員工作總結(jié)。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十二

日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)到參加工作已近一年的時(shí)間了，回顧這一年的工作，具體的感受可以用這么幾個(gè)詞形容:充實(shí)、挑戰(zhàn)與收獲。

20xx年，對(duì)于我來(lái)說，是不平凡的一年。

在這一年里，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣，走進(jìn)了麻家梁這座現(xiàn)代化的千萬(wàn)噸級(jí)礦井，在這里我丟掉了以前對(duì)煤礦上工作不安全的偏見，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長(zhǎng)。

按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)到了很多實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，在最短時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，合理地安排部門維護(hù)維修人員檢查維修，確保設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，提高煤礦生產(chǎn)效率。

現(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就作以述職:

一、思想政治學(xué)習(xí)方面

雖然我是一個(gè)共青團(tuán)員，但是我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

在平時(shí)的工作中，也始終嚴(yán)格要求自己的一言一行，一舉一動(dòng)，向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅(jiān)定決心。

一想到共產(chǎn)黨員的榮耀與偉大，就充滿信心與自豪感，這將督促我以堅(jiān)定不移的步伐向黨組織靠攏。

我將已無(wú)限熱情投身到我所從事的工作中，時(shí)刻把政治理論和黨的方針政策作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，除了積極參加團(tuán)委、黨委組織的活動(dòng)，還經(jīng)常通過報(bào)刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取新思想，新政策，不斷充實(shí)自己，提高思想認(rèn)知水平，讓自己盡快的成為一名正式的，優(yōu)秀的中國(guó)共產(chǎn)黨員。

二、業(yè)務(wù)水平方面

針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點(diǎn)，平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。

而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為工作的主要任務(wù)。

為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好機(jī)電技術(shù)員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)電氣自動(dòng)化和綜采及其技術(shù)檢查方面的書籍，認(rèn)真專研機(jī)電知識(shí)，學(xué)習(xí)工藝流程，做到“不懂即查，不懂就問”的勤快學(xué)習(xí)方法，保證理論與實(shí)踐切實(shí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，從本質(zhì)上解決問題，并找到問題的根源，解決問題的原理方法，加以鞏固學(xué)習(xí)。

期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，從網(wǎng)上下載的大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶，遇到難題時(shí)，再三推敲琢磨，向老師傅們請(qǐng)教，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。

由此在工作中不斷摸索積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)能力滿足工作需要。

三、工作簡(jiǎn)要

回頭看看這一年，忙忙碌碌，真的挺辛苦，但是其實(shí)也就做了那么幾件事情。

但是在一個(gè)基建礦井，所得到的收獲卻是異常豐富的。

1、一年來(lái)，堅(jiān)持完成每天的日常檢修報(bào)告收集、統(tǒng)計(jì)工作。

雖然這在別人眼中可能算不上什么有挑戰(zhàn)的任務(wù)，但是我時(shí)常告誡自己:珍惜每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，每件事情都出真諦。

從一點(diǎn)一滴做起，不怕臟，不怕累，沒有怨言，才能適應(yīng)生產(chǎn)任務(wù)緊，檢修任務(wù)艱巨的特殊性，才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，成為平凡人中不平凡的一員。

2、完成每個(gè)月一次的全礦井機(jī)電檢修任務(wù)的統(tǒng)計(jì)、編排工作。

就像上面說的，做任何事情都是一點(diǎn)點(diǎn)的積累，正因?yàn)槲以谌粘５臋z修報(bào)告中能夠了解到全礦的機(jī)電弱點(diǎn)，所以我在編排全礦月檢計(jì)劃時(shí)，能夠找對(duì)重點(diǎn)，再加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的指點(diǎn)，使得月檢實(shí)際成果顯著。

在總體上保證了礦井重要設(shè)施的完好性能，保證了礦井的基本生產(chǎn)任務(wù)。

3、兼任防爆組技術(shù)員，讓我完成了井下各個(gè)項(xiàng)目部和主要巷道“井下電氣系統(tǒng)供電電路圖”的繪制工作，這項(xiàng)工作雖然花費(fèi)了我近一個(gè)多月的時(shí)間去和防爆工人一起摸查、梳理，但是讓我對(duì)我們礦井的整個(gè)供電系統(tǒng)有了一個(gè)基本的了解，所以收獲是十分大的。

4、驗(yàn)收比賽洛斯運(yùn)輸系統(tǒng)和膠輪車。

能夠參與到對(duì)比賽洛斯前后溜子和膠輪車的驗(yàn)貨工作，讓我十分高興和感興趣，其先進(jìn)的技術(shù)和精細(xì)的設(shè)計(jì)讓我了解很多平時(shí)注意不到但又很實(shí)用的一些技術(shù)。

通過和外方技術(shù)人員的交流，也讓我感受到了學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性，增加了我工作的熱情和自信心。

5、參與地面三機(jī)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)。

作為機(jī)電科分管“機(jī)”這片的技術(shù)員，能夠參與到這個(gè)重大的工程中，可能也就是在基建礦井能有這個(gè)機(jī)會(huì)，所以我倍加珍惜，而且在場(chǎng)地分析著很多技術(shù)人員對(duì)綜采設(shè)備的組裝、重組，我學(xué)到的東西可以說是全礦最重要最關(guān)鍵性的技術(shù)，也是我人生收獲的一份極其豐富重要的經(jīng)驗(yàn)。

在這里，比賽洛斯、艾克夫、阿蘭維斯特、貝克等等世界先進(jìn)的設(shè)備在這里得到應(yīng)用，也給我們這些剛出校門的大學(xué)生豐富了眼界，領(lǐng)略了現(xiàn)代化礦井的風(fēng)采!

四、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。

主要原因是任職時(shí)間較短、缺乏經(jīng)驗(yàn)。

在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點(diǎn):

1、努力學(xué)習(xí)，勤下現(xiàn)場(chǎng)，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。

2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便，靈活地運(yùn)用到機(jī)電設(shè)備檢修工作中來(lái)。

3、放下思想包袱，多與員工溝通，增強(qiáng)協(xié)調(diào)能力，想民之所想，急民之所急，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的基層管理人員。

以上是我任職一年來(lái)的述職報(bào)告，總體來(lái)說我認(rèn)為我這一年工作上是絕對(duì)的努力拼搏，算得上是稱職。

針對(duì)剛進(jìn)入工作崗位經(jīng)驗(yàn)不足的問題，我也會(huì)有針對(duì)性的抓緊時(shí)間同學(xué)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)充實(shí)，我要在下一個(gè)年度為麻家梁礦井的建設(shè)工作勤勤懇懇、努力奮斗、創(chuàng)造佳績(jī)!

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的安全生產(chǎn)方針。

煤礦管理工作是一項(xiàng)環(huán)節(jié)復(fù)雜、技術(shù)性強(qiáng)的特殊行業(yè)，作為一隊(duì)之長(zhǎng)，不但要業(yè)務(wù)強(qiáng)，更需要政治思想素質(zhì)高。

我作為一名管理人員，多年來(lái)，在作好業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，注重政治思想的學(xué)習(xí)。

在平時(shí)的工作中，不論業(yè)務(wù)多忙，工作多累，始終堅(jiān)持參加集體學(xué)習(xí)，抽出一定的時(shí)間自學(xué)，認(rèn)真接受“三觀”教育，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為理論依據(jù)，科學(xué)地融入到自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)好自己的工作，堅(jiān)持以黨的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo)，貫穿安全生產(chǎn)的全過程，緊緊圍繞我礦提出的“六十萬(wàn)、一萬(wàn)八、平安年、促發(fā)展”的總體工作思路和“做實(shí)、做精、做強(qiáng)、做優(yōu)、做久”的十字方針，開展各項(xiàng)工作，使自己在做好業(yè)務(wù)管理的同時(shí)，政治思想水平得到很大提高，為以后工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

同時(shí)利用二、五例會(huì)和班前會(huì)，親自向全隊(duì)職工貫徹集團(tuán)公司和礦上下發(fā)的各種文件，以及有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和政策，提高職工的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識(shí)。

杜絕了各種責(zé)任事故和工作上的漏洞，推動(dòng)了全礦井的生產(chǎn)安全。

二、拓展思路，鉆研業(yè)務(wù)，努力提高管理水平。

我認(rèn)為，管理從應(yīng)用到具體實(shí)施，必須從基礎(chǔ)做起，從日常做起，從實(shí)踐工作著手，使其更規(guī)范、更具體，并能得到重視，體現(xiàn)出嚴(yán)肅性。

為此，我作為一隊(duì)之長(zhǎng)，必須要自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，開拓思路，很鉆業(yè)務(wù)，把自己所學(xué)的書本知識(shí)和工作實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，指導(dǎo)好自己的各項(xiàng)工作，才能適應(yīng)新的管理模式的要求。

同時(shí)嚴(yán)格我隊(duì)的工程質(zhì)量管理和作業(yè)規(guī)程的編制，完善隊(duì)務(wù)管理，重視各班組具體實(shí)施過程中的實(shí)際情況，結(jié)合自己多年的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，提出建議。

在平時(shí)的工作中，本人愛崗敬業(yè)、思維嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)踏實(shí)、嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理。

以搞好生產(chǎn)為職責(zé)，以安全管理為己任，努力提高管理水平，全身心的為香山礦的發(fā)展積極貢獻(xiàn)。

三、突出重點(diǎn)，嚴(yán)抓細(xì)管，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。

通修隊(duì)作為全礦井“一通三防”的具體執(zhí)行單位，戰(zhàn)線長(zhǎng)，工作性質(zhì)復(fù)雜，較難管理。

理、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各種問題，從沒有拖拉、推諉、扯皮現(xiàn)象。

在狠抓安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，嚴(yán)格法規(guī)和政策的落實(shí)。

平時(shí)工作中，始終堅(jiān)持“安全第一”的方針和不安全不生產(chǎn)的原則，嚴(yán)格要求各戰(zhàn)線的負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照措施執(zhí)行，負(fù)起責(zé)任。

煤礦要安全，特殊工種、特別崗位是關(guān)鍵。

作為通修隊(duì)半數(shù)以上的瓦斯檢查員，都是特殊工種、特別崗位，肩負(fù)著全礦井瓦斯檢測(cè)和管理的重任。

他們的工作好壞直接關(guān)系著全礦的生產(chǎn)安全。

為此，本人要求瓦檢員要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)交接班、牌板管理及瓦斯上報(bào)制度，并注重局部瓦斯的管理，防范瓦斯超限。

20xx年以來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)全隊(duì)克服人員少、戰(zhàn)線長(zhǎng)等不利因素，維(護(hù))修巷道1100多米，回收巷道800多米，構(gòu)筑密閉58道，構(gòu)建風(fēng)門43道，實(shí)施采空區(qū)注漿516m3，實(shí)現(xiàn)安全貫通和大的風(fēng)量調(diào)整15次，按制度對(duì)主要回風(fēng)巷道實(shí)施了灑水降塵，杜絕了煤塵超標(biāo)現(xiàn)象。

圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、廉潔自律，克己奉公，樹立良好的干部形象。

在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律方面，我以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，始終認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)法律、法規(guī)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中央和上級(jí)關(guān)于廉潔自律的若干規(guī)定，自覺遵守“四項(xiàng)紀(jì)律”和“八項(xiàng)要求”，嚴(yán)格要求自己，牢記黨的宗旨，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，堅(jiān)持利為民所謀、權(quán)為民所用，不以權(quán)里謀私，嚴(yán)守法紀(jì)，秉公盡責(zé)，依法辦事。

經(jīng)常告戒自警、自重、自省、自勵(lì)，在新形勢(shì)下，把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)，做到職責(zé)清白;在工作之余，嚴(yán)格自律，管理好自己，做到慎獨(dú)、慎行、慎吃、慎交，自覺把自己言行置于法律、群眾的監(jiān)督之下。

同時(shí)始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，加強(qiáng)自律，廉潔從政，以身作則，積極弘揚(yáng)平煤香山精神，不斷加強(qiáng)自我教育，自我加壓，努力做到嚴(yán)于律己，清正廉潔，警鐘長(zhǎng)鳴，本人無(wú)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十三

本人作為煤礦的管理人員，是煤礦安全生產(chǎn)責(zé)任人，是礦工生命的護(hù)衛(wèi)者，為保障礦工的身體健康、生命和財(cái)產(chǎn)安全，防止和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，現(xiàn)向社會(huì)公開鄭重承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

一、嚴(yán)格按照七條規(guī)定要求，結(jié)合“十條禁令”和“四個(gè)100%”，做好各環(huán)節(jié)的安全防范措施，加大監(jiān)督監(jiān)管，守規(guī)盡責(zé)；嚴(yán)格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)入井帶班制度，與職工同上同下，明確責(zé)任，加大考核，著重解決現(xiàn)場(chǎng)安全問題，為職工打造安全生產(chǎn)環(huán)境。

二、切實(shí)樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的理念，對(duì)本企業(yè)安全事務(wù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

三、樹立“一切事故都是可防可控”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行煤礦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守煤礦相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定，及時(shí)貫徹落實(shí)相關(guān)文件及會(huì)議精神。

四、不斷提高自己安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力，認(rèn)真組織開展“打非治違”和隱患排查治理工作，不違章指揮，監(jiān)督檢查對(duì)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時(shí)糾正失職和違章行為。

五、保障員工安全教育培訓(xùn)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育培訓(xùn)；定期組織安全生產(chǎn)工作會(huì)議，分析安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問題。

六、樹立表率作用，不斷強(qiáng)化和獎(jiǎng)勵(lì)正確的安全行為，定期進(jìn)行績(jī)效考核，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)。

若違反以上承諾，我愿意接受相關(guān)的處罰及處理。

承諾人： 煤礦名稱

2015年 月 日

本人作為公司中層管理人員,為圓滿成公司安全生產(chǎn)目標(biāo),防止和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,我鄭重承諾：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)本單位安全生產(chǎn)責(zé)任,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程,并嚴(yán)格執(zhí)行。

二、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真抓好現(xiàn)場(chǎng)管理, 堅(jiān)決杜絕人身事故和嚴(yán)重非傷亡事故發(fā)生。

三、加大安全隱患排查整改力度,及時(shí)消除安全生產(chǎn)隱患,確保持續(xù)具備安全生產(chǎn)條件,堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)。

四、認(rèn)真落實(shí)好下井帶班制度,確保和職工同上同下,加強(qiáng)巡回檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。

五、強(qiáng)化班組建設(shè),落實(shí)好班組長(zhǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,充分發(fā)揮班組長(zhǎng)在安全管理工作中的作用,努力提高班組長(zhǎng)的管理水平和應(yīng)變能力。

六、加強(qiáng)職工安全思想教育工作,增強(qiáng)職工安全生產(chǎn)意識(shí),不斷提高職工的安全技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能。 若違反以上承諾,我愿意接受相關(guān)的處罰及處理。

承諾人 ：

二〇一四年 月 日

作為煤礦企業(yè)的一名管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到安全是家庭幸福的基礎(chǔ)，事故是痛苦的根源；認(rèn)識(shí)到自己不僅僅是家庭的一員，同時(shí)也是公司的一份子；安全不但是我的權(quán)利，而且是我應(yīng)該對(duì)家庭和企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。作為煤礦建設(shè)的一名管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到在煤礦建設(shè)期間，高處墜落、物體打擊、觸電和機(jī)械傷害、坍塌等事故在地面建筑施工中隨時(shí)威脅著職工的生命安全，而在井下施工中，時(shí)刻都會(huì)受到透水、火災(zāi)、瓦斯、煤塵、頂板等事故的威脅，工作中稍有疏忽，其潛在的危險(xiǎn)隨時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)化成人身事故。因此，為了不斷提高自身的安全管理水平和我公司安全工作的整體推進(jìn)，在此我鄭重承諾在以后的工作中將做努力到以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《煤礦安全規(guī)程》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《建筑工程安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，以知識(shí)來(lái)武裝自己，全面開展安全生產(chǎn)。

2、自覺履行崗位安全責(zé)任，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門安全負(fù)責(zé)、為個(gè)人安全負(fù)責(zé)。

3、在平時(shí)的作業(yè)和檢查中，正確佩戴和使用各種井上、井下個(gè)人安全防護(hù)用品，努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。

4、配合協(xié)助安監(jiān)部和其他部門做好公司的安全檢查工作，與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大敵人做斗爭(zhēng)，堅(jiān)決杜絕建筑工程“五大傷害”帶來(lái)的危害。不違章作業(yè)、不違章指揮。

5、遵守國(guó)家、省、市、集團(tuán)、公司管理的各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)礦井逃生知識(shí)、熟悉自救器的使用方法和各條巷道的逃生路線。

6、積極參加和組織公司的各種安全學(xué)習(xí)，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律、不遲到早退、認(rèn)真聽課、做好學(xué)習(xí)記錄，增強(qiáng)安全意識(shí)、提高安全技能，說安全標(biāo)準(zhǔn)話、干標(biāo)準(zhǔn)活、干放心活，努力做到身邊“無(wú)三違、為隱患、無(wú)事故”。

7、積極參加公司組織的各種安全培訓(xùn)、安全活動(dòng)、事故應(yīng)急演練，掌握作業(yè)所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，提高事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。

8、積極參加公司安全文化建設(shè)、努力營(yíng)造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價(jià)值觀。

本人作為煤礦的管理人員，是煤礦安全生產(chǎn)責(zé)任人，是礦工生命的護(hù)衛(wèi)者，為保障礦工的身體健康、生命和財(cái)產(chǎn)安全，防止和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，我鄭重承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

一、嚴(yán)格按照安全規(guī)程規(guī)定要求，結(jié)合“十條紅線”和“八條零容忍”，做好各環(huán)節(jié)的安全防范措施，加大監(jiān)督監(jiān)管，守規(guī)盡責(zé);嚴(yán)格執(zhí)行入井帶班制度，與職工同上同下，明確責(zé)任，加大考核，著重解決現(xiàn)場(chǎng)安全問題，為職工打造安全生產(chǎn)環(huán)境。

二、切實(shí)樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的理念，對(duì)本單位安全事務(wù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

三、樹立“一切事故都是可防可控”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行煤礦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守煤礦相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定，及時(shí)貫徹落實(shí)相關(guān)文件及會(huì)議精神。

四、不斷提高自己安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力，認(rèn)真組織開展隱患排查治理工作，不違章指揮，監(jiān)督檢查對(duì)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時(shí)糾正失職和違章行為。

五、保障員工安全教育培訓(xùn)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育培訓(xùn);定期組織安全生產(chǎn)工作會(huì)議，分析安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問題。

六、樹立表率作用，不斷強(qiáng)化和獎(jiǎng)勵(lì)正確的`安全行為，定期進(jìn)行績(jī)效考核，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)。若違反以上承諾，我愿意接受相關(guān)的處罰及處理。

責(zé)任人： 承諾人：

年 月 日

本人作為煤礦的管理人員，是煤礦安全生產(chǎn)責(zé)任人，是礦工生命的護(hù)衛(wèi)者，為保障礦工的身體健康、生命和財(cái)產(chǎn)安全，防止和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，現(xiàn)向公司承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

一、嚴(yán)格按照七條規(guī)定要求，結(jié)合“十條禁令”做好各環(huán)節(jié)的安全防范措施，加大監(jiān)督監(jiān)管，守規(guī)盡責(zé)；加大考核，著重解決現(xiàn)場(chǎng)安全問題，為職工打造安全生產(chǎn)環(huán)境。

二、切實(shí)樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的理念，對(duì)本企業(yè)安全事務(wù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。

三、樹立“一切事故都是可防可控”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行煤#from本文來(lái)自學(xué)優(yōu)網(wǎng)http://end#礦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守煤礦相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定，及時(shí)貫徹落實(shí)相關(guān)文件及會(huì)議精神。四、不斷提高自己安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力，按時(shí)參加隱患排查治理工作，不違章指揮，監(jiān)督檢查對(duì)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時(shí)糾正失職和違章行為。

五、保障員工安全教育培訓(xùn)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)教育培訓(xùn)；定期組織安全生產(chǎn)工作會(huì)議，分析安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中存在的問題。六、樹立表率作用，不斷強(qiáng)化和獎(jiǎng)勵(lì)正確的安全行為，定期進(jìn)行績(jī)效考核，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)。若違反以上承諾，我愿意接受相關(guān)的處罰及處理。

煤礦名稱：

承諾人：

時(shí)間：20年月日

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十四

心 得 體 會(huì)

韓金水

2012春節(jié)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)

正所謂“人往高處走，水往低處流”，人總是在不斷進(jìn)步的。前兩天，天緣公司對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)。讓我們對(duì)企業(yè)管理企業(yè)文化商務(wù)禮儀有了更深的了解與認(rèn)識(shí)，在信息化飛速發(fā)張的今天，我們必須用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦，全面的充實(shí)自己，從自己做起，從小事做起，逐步融入適應(yīng)社會(huì)這個(gè)大熔爐，為公司美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量，在此談一下本人的看法。

一、企業(yè)管理 精細(xì)化管理及績(jī)效管理

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說，首先要有明確的計(jì)劃，在各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下與下屬有效的配合，各執(zhí)其能，以實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的目標(biāo)。

管理由之前的粗放式管理過渡到精細(xì)化管理，從小事入手，關(guān)注細(xì)節(jié)讓個(gè)單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。詳細(xì)的做好工作計(jì)劃。進(jìn)行流程化管理。另外，精細(xì)化要滲透到企業(yè)的各個(gè)角落，要做到管理精細(xì)化、品質(zhì)精細(xì)化、服務(wù)精細(xì)化、生產(chǎn)精細(xì)化、安全精細(xì)化、成本精細(xì)化、業(yè)務(wù)流程精細(xì)化、產(chǎn)品開發(fā)精細(xì)化、企業(yè)文化精細(xì)化。由于精細(xì)化管理涉及到組織的各單元和各運(yùn)行環(huán)節(jié)，更多是基于管理基礎(chǔ)之上的改進(jìn)提升和優(yōu)化。

由粗及細(xì)，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果，然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。

在執(zhí)行績(jī)效管理的過程中，要時(shí)時(shí)牢記考核的目標(biāo)，不要為了考核而考核，要確保制度的執(zhí)行到位，同時(shí)應(yīng)該把績(jī)效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去，通過文化與制度的雙重力量，不斷提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

二 企業(yè)管理與藝術(shù)

企業(yè)文化并非一句口號(hào)，文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)踐過程。我們必須回歸企業(yè)的基本價(jià)值主張與理念表述，通過多層次的文化思考與碰撞，提煉與表達(dá)，以求得最終達(dá)成共識(shí)。企業(yè)文化建設(shè)重在過程，其核心是文化大討論。

首先，一切的前提-尊重，不懂得尊重人，一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重不是來(lái)自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來(lái)自于堅(jiān)信“只要是個(gè)人，就有比你自己強(qiáng)的地方，就有用”。這個(gè)尊重是有形的，是可以看得出來(lái)、感覺得到的，比如說：你對(duì)人的守時(shí)、守信、虛心聽取意見等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理授權(quán)和委任。

然后是溝通，把情況了解上來(lái)，把影響施加下去。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機(jī)件運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。溝通的手段多種多樣，自己比較喜歡用的有：聊天，有人曾經(jīng)問我：怎么整天見你跟人聊天?。课业幕卮鹗牵毫奶煲彩枪ぷ?。因?yàn)?，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。目的只有一個(gè)：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、喝酒，這三項(xiàng)活動(dòng)最能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄（正式非正式）的習(xí)慣，這對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)本身不是十分重要，但從企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的角度來(lái)看，卻是非常重要。而且，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的，也是為了最終把工作做好。

然后是服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說，組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。不要擔(dān)心會(huì)被搶了風(fēng)頭，一則，戲唱的再好，到上司那里匯報(bào)的還是你；二則，即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過他，他自然也會(huì)幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團(tuán)隊(duì)成員的成績(jī)，更不要邀功于己，諉過于人，這是非常忌諱的。要讓團(tuán)隊(duì)成員放手工作，“錯(cuò)了，責(zé)任是我的，對(duì)了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更要做。這里講的服務(wù)，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細(xì)致、周到。服務(wù)做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務(wù)不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內(nèi)的。還有，在這個(gè)過程中，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很“吃虧”，沒辦法，誰(shuí)讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認(rèn)嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個(gè)大“便宜”。等成績(jī)出來(lái)的時(shí)候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置

上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和尊重、溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問題。

三 職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀

在商務(wù)交往中，個(gè)人的言行舉止代表著整個(gè)單位或企業(yè)的整體形象。職場(chǎng)形象與商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程目的：提升職場(chǎng)人士的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)；了解掌握在商務(wù)活動(dòng)中的禮儀規(guī)范；樹立良好的個(gè)體和企業(yè)形象。

隨著中國(guó)市場(chǎng)化程度的日益提高，以及消費(fèi)者意識(shí)的日益加強(qiáng)，現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)，已不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、硬件的競(jìng)爭(zhēng)，更是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。作為單位的員工，其自身的行為不僅是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，更是單位整體文化、管理水平的表現(xiàn)。

所以，學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識(shí)，掌握人際溝通的技巧，已成為各企事業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)的重要手段。這不僅順應(yīng)潮流，更是形勢(shì)所需。

總之，這次培訓(xùn)對(duì)我們受益匪淺，我們天緣人要團(tuán)結(jié)一致，盡職盡責(zé)，我們有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞在董事長(zhǎng)周圍，為公司塑造一個(gè)良好的形象和附有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，最后祝天緣公司的明天會(huì)更加輝煌。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十五

這次集團(tuán)組織的為期兩天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但是這兩天的培訓(xùn)特別充實(shí)，收獲頗豐。

對(duì)照自己日常的工作方式方法，感覺自己與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們提出的要求還有一定的差距，自己準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

一、提高自身責(zé)任心，夯實(shí)履職基礎(chǔ)。公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責(zé)任心比能力更重要，能力可以通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)提升，而責(zé)任心更多的靠自身的覺悟，優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現(xiàn)在責(zé)任心與工作的細(xì)節(jié)中。

二、增強(qiáng)自身能力，優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計(jì)調(diào)員轉(zhuǎn)崗到綜合科科長(zhǎng)的，我覺得作為科長(zhǎng)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，熟知綜合科各個(gè)崗位功能，要給領(lǐng)導(dǎo)和車隊(duì)提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，掌握如何把控營(yíng)運(yùn)收入與成本之間的平衡，才能更好的服務(wù)于企業(yè)和車隊(duì)。

三、一勤天下無(wú)難事，抓住履職關(guān)鍵。公交企業(yè)的特點(diǎn)是點(diǎn)多面廣，工作時(shí)間長(zhǎng)，接觸人員多，還有各類頻繁的檢查，維序，有時(shí)難免有懈怠心里，但作為科室的領(lǐng)頭羊，科長(zhǎng)更應(yīng)該身先士卒，吃苦在前，提高下屬員工自我管理與自我約束的能力，勤能補(bǔ)拙，機(jī)會(huì)也只留給有準(zhǔn)備的人。

四、堅(jiān)持三公原則，保證履職前提。日常工作中，作為科長(zhǎng)要帶好科員隊(duì)伍，如何帶好隊(duì)伍只有靠公平公正，不偏不倚，堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持三公原則，身正，下屬才能無(wú)令而行。

五、做到獎(jiǎng)懲分明，善用履職手段。對(duì)車隊(duì)及科員以肯定成績(jī)?yōu)橹?，批評(píng)幫助為輔，善于發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點(diǎn)，要多溝通多了解，多疏導(dǎo)，堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)為主，處罰為輔，表現(xiàn)好的多宣傳多表?yè)P(yáng)，表現(xiàn)差的多教育多幫扶，營(yíng)造和諧的工作氛圍。

煤礦管理人員業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇十六

為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市屬礦井安全管理人員安全生產(chǎn)行為的監(jiān)督和考核工作，督促各管理人員認(rèn)真履行各自安全責(zé)任，防止和減少生產(chǎn)安全事故，促進(jìn)煤礦安全發(fā)展，依據(jù)煤礦有關(guān)安全法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合煤礦實(shí)際制定本辦法。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，強(qiáng)化各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)，不斷提高安全生產(chǎn)管理規(guī)范化水平，促進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)，有效預(yù)防和控制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。

二、適用范圍

市屬煤礦企業(yè)

三、考核對(duì)象

對(duì)煤礦安全管理人員（企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、礦長(zhǎng)、總工程師、安全副礦長(zhǎng)、生產(chǎn)副礦長(zhǎng)、機(jī)電副礦長(zhǎng)和通風(fēng)副總及副礦級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)）以下簡(jiǎn)稱煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)履職情況的考核，適用本辦法。

四、考核方式

對(duì)安全管理人員履職情況考核主要以市煤炭局現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患及隱患整改完成情況為依據(jù)，根據(jù)各級(jí)安全管理人員職責(zé)劃分，對(duì)其安全生產(chǎn)全過程中的具體行為進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核。

針對(duì)安全管理人員不履職行為主要采取警告、行政處罰和建議煤礦企業(yè)撤換不履職人員三種方式。

五、 考核標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)安全管理嚴(yán)格進(jìn)行過程考核，有下列情況之一的，對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。

(一)安全管理制度不健全

安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理規(guī)章制度不健全，安全職責(zé)不清的，對(duì)礦井法人代表和礦長(zhǎng)各罰款1000元。

(二)隱患排查治理不到位

1、礦井存在重大安全隱患不進(jìn)行報(bào)告并制定整改措施的，對(duì)礦長(zhǎng)和總工程師各罰款2000元，業(yè)務(wù)分管副礦長(zhǎng)（副總工程師）罰款1000元。

2、針對(duì)行業(yè)主管部門監(jiān)察、監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患因自身原因未按期整改的，對(duì)分管副礦長(zhǎng)（副總工程師）罰款800元，礦長(zhǎng)罰款1000元，企業(yè)負(fù)責(zé)人1500元。

3、針對(duì)行業(yè)主管部門監(jiān)察、監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)同類安全隱患和問題重復(fù)出現(xiàn)的，對(duì)礦長(zhǎng)罰款2000元，分管副礦長(zhǎng)（副總工程師）罰款1000元，企業(yè)負(fù)責(zé)人罰款3000元。

(三)安全技術(shù)管理

工程設(shè)計(jì)、施工方案、規(guī)程、措施等未按規(guī)定進(jìn)行編制、審批簽字，對(duì)總工程師罰款1000元。

(四)安全培訓(xùn)

未按規(guī)定組織從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，特殊工種無(wú)證上崗的、分管副礦長(zhǎng)罰款1000元。

(五)未按規(guī)定履行入井帶班制度

礦井安排不具備帶班資格人員帶班或井下生產(chǎn)作業(yè)時(shí)無(wú)礦領(lǐng)導(dǎo)帶班的，對(duì)礦井處以10000萬(wàn)元罰款，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人處以5000元罰款、礦長(zhǎng)2000元罰款；礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井未做到與工人同下同上對(duì)礦長(zhǎng)罰款1000元、當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)罰款2000元。

（六）各類會(huì)議召開

不按規(guī)定組織召開每日調(diào)度會(huì)議、安全檢查和召開安全辦公會(huì)議的；不按規(guī)定組織班前安全會(huì)的；對(duì)各類規(guī)程措施不按規(guī)定組織職工學(xué)習(xí)的；對(duì)礦長(zhǎng)罰款600元，分管副礦長(zhǎng)（副總工程師）罰款300元.

（七）上級(jí)文件精神落實(shí)

不按規(guī)定記載、匯報(bào)各類事故或不及時(shí)傳達(dá)、貫徹、落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神、重要文件及指令的；對(duì)礦長(zhǎng)罰款600元，業(yè)務(wù)分管副礦長(zhǎng)（副總工程師）罰款800元，相關(guān)業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)和責(zé)任區(qū)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)罰款1000元。

（八）瓦斯防治工作

1、未按規(guī)定提足安全費(fèi)用，瓦斯治理投入不足，礦井出現(xiàn)瓦斯治理工程虧欠導(dǎo)致重大隱患的.，對(duì)礦井罰款30000元、對(duì)企業(yè)實(shí)際控制人罰款10000元。

2、未建立瓦斯超限分級(jí)責(zé)任追究制度或未嚴(yán)格落實(shí)制度的，對(duì)礦長(zhǎng)罰款2000元，總工程師罰款1800元、業(yè)務(wù)分管副礦長(zhǎng)（副總工程師）罰款1500元。

3、因瓦斯防治措施不到位，發(fā)生瓦斯超限的，對(duì)礦長(zhǎng)罰款2000元，當(dāng)班跟班礦領(lǐng)導(dǎo)罰款3000元，業(yè)務(wù)分管副礦長(zhǎng)（副總工程師）罰款2000元，相關(guān)業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)和責(zé)任區(qū)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)罰款1500元。1個(gè)月內(nèi)發(fā)生2次及以上瓦斯超限的，對(duì)礦長(zhǎng)罰款4000元，業(yè)務(wù)分管副礦長(zhǎng)（副總工程師）罰款6000元，相關(guān)業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)和責(zé)任區(qū)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)罰款3000元。1個(gè)月內(nèi)發(fā)生2次,以上瓦斯超限的，建議企業(yè)撤換礦長(zhǎng)和業(yè)務(wù)分管副礦長(zhǎng)（副總工程師），同時(shí)此類人員不得在阜康市轄區(qū)煤礦擔(dān)任安全管理崗位。

4、瓦斯抽采不達(dá)標(biāo)、煤與瓦斯突出礦井未落實(shí)區(qū)域性防突治理措施或區(qū)域治理效果不達(dá)標(biāo)的；對(duì)礦長(zhǎng)罰款3000元，業(yè)務(wù)分管副礦長(zhǎng)（副總工程師）罰款4000元，相關(guān)業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)和責(zé)任區(qū)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)罰款2000元。

5、礦井超通風(fēng)能力生產(chǎn)的；對(duì)礦長(zhǎng)罰款3000元，業(yè)務(wù)分管副礦長(zhǎng)（副總工程師）罰款4000元，相關(guān)業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)和責(zé)任區(qū)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)罰款2000元。

（九）入井檢身制度和出入井人員清點(diǎn)制度執(zhí)行

未建立和落實(shí)入井檢身制度和出入井人員清點(diǎn)制度，礦燈發(fā)放記錄、出入井檢身記錄和井下人員定位系統(tǒng)反映出入井人數(shù)不一致，調(diào)度中心不明確當(dāng)班入井人數(shù)和帶班礦領(lǐng)導(dǎo)、不清楚當(dāng)班工作任務(wù)和完成情況的；對(duì)礦井罰款30000元，對(duì)礦長(zhǎng)罰款8000元，業(yè)務(wù)分管副礦長(zhǎng)（副總工程師）罰款6000元，相關(guān)業(yè)務(wù)科室科長(zhǎng)和責(zé)任區(qū)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)罰款4000元。

五、有關(guān)要求：

1.??? （一）各煤礦企業(yè)要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職責(zé)，強(qiáng)化工作措施，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，層層分解落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，責(zé)任狀要與各級(jí)管理人員經(jīng)濟(jì)收入掛鉤，定期開展考核和獎(jiǎng)懲工作。

2.??? （二）各煤礦企業(yè)要健全機(jī)構(gòu)，確定專人，明確責(zé)任，針對(duì)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，對(duì)每項(xiàng)具體的安全生產(chǎn)工作都要做好原始記錄，建立安全生產(chǎn)工作管理臺(tái)帳，為安全生產(chǎn)履職考核奠定基礎(chǔ)。

六：發(fā)現(xiàn)工人酒后下井，一人次處檢身員、跟班安全員各罰款200元，扣分：10分。?

八、凡井下的設(shè)備專職操作人員不按《規(guī)程》規(guī)定操作，

造成設(shè)備損壞的，由當(dāng)事人賠償全部損失，扣分：10分。 ?

十七、發(fā)現(xiàn)工人上、下班搭乘礦車，一人次處跟班安全員罰款100元，扣分：5分。?

二十二、非本礦工作人員嚴(yán)禁入井，違者一人次處當(dāng)班值班員罰款50元，扣分2分。?

以上集分考核，每月考核一次，每月滿分100分，每月70分以上為及格者，全年總集分1100分，全年集分800分以上才能享受礦所設(shè)安全獎(jiǎng)，并按集分在700分以下的，作辭退處理。

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