心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)和工作的總結(jié)，也是對(duì)未來(lái)發(fā)展的指引。那么，怎樣才能寫出一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，我們要全面客觀地總結(jié)對(duì)待過(guò)程的積極與消極方面，不僅要看到自己的成績(jī)和成功，也要學(xué)會(huì)從失敗和挫折中吸取經(jīng)驗(yàn)。其次，要注重反思與思考，找出問(wèn)題的根源，并提出相應(yīng)的解決辦法。此外，要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確和明確，做到表達(dá)清晰、有條理。最后，記得要結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人感悟，讓讀者感受到你的真實(shí)性和深度思考。2.寫心得體會(huì)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，能夠讓我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改善不足、提高自己。
商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇一
商場(chǎng)是一個(gè)繁忙、喧鬧的地方，是人們購(gòu)物、休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所。在這個(gè)地方，我經(jīng)歷了許多，學(xué)到了許多。下面，我將分享我的商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)。
第一段：逛商場(chǎng)的樂(lè)趣
逛商場(chǎng)是一種樂(lè)趣。商場(chǎng)里琳瑯滿目的商品，各種各樣的款式和品牌讓我目不暇接，欣喜之余也倍感挑花眼。與朋友一起逛商場(chǎng)，可以互相交流心得，分享購(gòu)物的喜悅。同時(shí)，商場(chǎng)里還有許多美食店和咖啡廳，可以品嘗各種美味，享受與朋友一起休閑的時(shí)光。在商場(chǎng)里，我可以從購(gòu)物中獲得開(kāi)心與滿足，享受大城市的繁華。
第二段：學(xué)會(huì)理性消費(fèi)
逛商場(chǎng)的過(guò)程中，我也學(xué)會(huì)了理性消費(fèi)。商場(chǎng)里琳瑯滿目的商品吸引著我，但是我也知道不能盲目消費(fèi)。我會(huì)先想清楚自己的需求，再?zèng)Q定是否購(gòu)買。我不會(huì)受到促銷手段的誘惑而沖動(dòng)消費(fèi)，更不會(huì)買一些不需要的東西。理性購(gòu)物讓我更加明智地管理自己的經(jīng)濟(jì)，不會(huì)因?yàn)檫^(guò)度消費(fèi)而陷入經(jīng)濟(jì)困境。
第三段：鍛煉自己的獨(dú)立能力
在商場(chǎng)里，我也鍛煉了自己的獨(dú)立能力。商場(chǎng)是一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境，我需要自己找到目標(biāo)區(qū)域，了解商品的位置和款式。我會(huì)先做好調(diào)查和準(zhǔn)備，提前了解自己所需要的商品的信息和價(jià)格，避免被商家忽悠。在商場(chǎng)里，我會(huì)主動(dòng)與售貨員交流，詢問(wèn)關(guān)于商品的問(wèn)題，增強(qiáng)自己的交流能力。此外，我還學(xué)會(huì)了自己計(jì)算商品價(jià)格和找零，提高了自己的數(shù)學(xué)能力和邏輯思維。
第四段：鍛煉應(yīng)對(duì)困難的能力
商場(chǎng)也是一個(gè)人際交往的場(chǎng)所，我在與售貨員、其他消費(fèi)者的交流中，也遇到了一些困難。有時(shí)售貨員態(tài)度不好，有時(shí)和其他消費(fèi)者產(chǎn)生矛盾。在面對(duì)這些困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了保持冷靜、應(yīng)對(duì)自己的情緒，并尋求解決問(wèn)題的方法。我會(huì)換一個(gè)售貨員詢問(wèn)，不會(huì)因個(gè)別人的態(tài)度生氣。在與其他消費(fèi)者的沖突中，我也學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，并盡量尋找解決問(wèn)題的共同點(diǎn)。通過(guò)這樣的實(shí)踐，我不僅鍛煉了自己應(yīng)對(duì)困難的能力，還增加了自己的社交圈子。
第五段：分享實(shí)踐的體會(huì)
商場(chǎng)實(shí)踐讓我學(xué)到了許多，懂得了很多。購(gòu)物不僅是一種消費(fèi)行為，也是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程。逛商場(chǎng)讓我發(fā)現(xiàn)自己喜歡的品牌和款式，了解流行趨勢(shì)；理性消費(fèi)讓我學(xué)會(huì)管理自己的錢財(cái)，避免財(cái)務(wù)問(wèn)題；鍛煉自己的獨(dú)立能力讓我變得更加成熟；應(yīng)對(duì)困難的能力讓我更加自信。商場(chǎng)實(shí)踐不僅讓我享受購(gòu)物的樂(lè)趣，更讓我成長(zhǎng)為一個(gè)更加理性、獨(dú)立、自信的人。
總結(jié)：
商場(chǎng)實(shí)踐是一次鍛煉和學(xué)習(xí)的過(guò)程。通過(guò)逛商場(chǎng)，我學(xué)會(huì)了理性消費(fèi)、鍛煉自己的獨(dú)立能力和應(yīng)對(duì)困難的能力。商場(chǎng)實(shí)踐不僅讓我享受購(gòu)物的樂(lè)趣，更讓我成長(zhǎng)為一個(gè)更加理性、獨(dú)立、自信的人。在今后的購(gòu)物中，我將繼續(xù)運(yùn)用這些體會(huì)，做出更加明智的消費(fèi)決策。同時(shí)，我也希望能繼續(xù)與朋友一起逛商場(chǎng)，分享喜悅和成長(zhǎng)的經(jīng)歷。
商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇二
第一段：引言(200字)
商場(chǎng)實(shí)踐是大學(xué)生們展示自我、豐富校園生活以及增長(zhǎng)社會(huì)見(jiàn)識(shí)的重要途徑之一。經(jīng)過(guò)一次次的商場(chǎng)實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到了商場(chǎng)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的地方。這不僅是為了鍛煉我們的實(shí)際操作能力，更能提高我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。在商場(chǎng)實(shí)踐中，我了解到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原理和方式，并且也在實(shí)踐中總結(jié)出一些有益的心得體會(huì)。
第二段：理論與實(shí)踐(200字)
商場(chǎng)實(shí)踐不僅僅是獲得知識(shí)和理論，更需要將這些知識(shí)和理論應(yīng)用到實(shí)踐中去。在課堂上只是了解到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一些知識(shí)，而在實(shí)踐中才真正理解了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原理和運(yùn)作方式。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有在實(shí)踐中我們才能真正體會(huì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、供求關(guān)系等原理。通過(guò)商場(chǎng)實(shí)踐，我不僅對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有了更深入的理解，也發(fā)現(xiàn)了理論與實(shí)踐之間的差距，進(jìn)一步提高了自己的理論實(shí)踐能力。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作(200字)
商場(chǎng)實(shí)踐是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程。在實(shí)踐中，我們通常會(huì)組成一個(gè)小組，共同制定策略、分工合作。團(tuán)隊(duì)的成功與否很大程度上決定了我們的成績(jī)和效益。在團(tuán)隊(duì)合作中，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性。每個(gè)小組成員扮演著不同的角色，只有各司其職、密切合作，才能發(fā)揮出最大的效益。通過(guò)商場(chǎng)實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人意見(jiàn)、相互配合，當(dāng)遇到困難和挫折時(shí)能夠團(tuán)結(jié)一致、共同應(yīng)對(duì)。
第四段：應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)(200字)
商場(chǎng)實(shí)踐不僅有機(jī)會(huì)也有挑戰(zhàn)，只有勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，才能收獲更多。在商場(chǎng)實(shí)踐中，我們常常要面對(duì)來(lái)自外界的競(jìng)爭(zhēng)、壓力和各種困難。挑戰(zhàn)使人成長(zhǎng)，在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài)，保持積極樂(lè)觀的態(tài)度。我相信只有勇于迎接挑戰(zhàn)，才能發(fā)展自己的實(shí)際能力和鍛煉自己的處事能力。
第五段：總結(jié)與展望(200字)
通過(guò)商場(chǎng)實(shí)踐，我不僅學(xué)到了知識(shí)，更重要的是提高了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)。實(shí)踐是對(duì)知識(shí)的檢驗(yàn)，只有將學(xué)到的知識(shí)融入實(shí)踐中去，才能發(fā)揮出最大的價(jià)值。商場(chǎng)實(shí)踐為我們提供了一個(gè)鍛煉和成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我們?cè)趯?shí)踐中不斷完善自我、發(fā)掘潛能。未來(lái)，我希望能繼續(xù)積極參與商場(chǎng)實(shí)踐，提高自己的實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
總結(jié)(120字)
通過(guò)商場(chǎng)實(shí)踐，我充分感受到了商業(yè)運(yùn)作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)踐中，我不僅學(xué)到了理論知識(shí)，更重要的是鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。商場(chǎng)實(shí)踐是一次寶貴的經(jīng)歷，對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都有著重要的意義。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)保持對(duì)實(shí)踐的熱愛(ài)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇三
在剛剛來(lái)到商場(chǎng)工作的時(shí)候還是很多不了解的，但領(lǐng)導(dǎo)也想到了這一點(diǎn)，在我們?nèi)肼毜牡谝惶旖o我們進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我們對(duì)于的工作有了概念。而我也因?yàn)檫@是我第一次工作所以格外的認(rèn)真，并沒(méi)有因?yàn)樽约褐皇莵?lái)這里實(shí)踐的就放松警惕，而是時(shí)刻保持著認(rèn)真。在這段時(shí)間里我也受到了很多老員工的關(guān)照，也都是因?yàn)槲沂切聛?lái)的原因，我也因此感到十分的感激。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的相處我也比較了解了大家，雖然每個(gè)人都有著一些小毛病，但是大家的心眼都還是很好的，每個(gè)人都很熱情助人。
而我在這段實(shí)踐的時(shí)間里也發(fā)現(xiàn)了作為導(dǎo)購(gòu)比較需要的幾點(diǎn)。首先是要有著一個(gè)會(huì)說(shuō)嘴巴，如果不會(huì)說(shuō)話，甚至連怎么樣去和別人交流都不懂得是很難說(shuō)服別人來(lái)買你的東西的。其次要有著為顧客服務(wù)的真心，真心的尊重顧客，而不是把別人當(dāng)冤大頭騙，真心的為顧客思考，想想不同的人需要的是不同的東西，而換位思考也會(huì)更加增加自己的銷量。最后是要有，努力是不管做什么事情都需要的一件事情，或許一個(gè)人只努力很難做成一件事情，但是如果一個(gè)人努力加上天賦肯定會(huì)更容易成功。努力會(huì)讓一個(gè)人縮短自己和別人的天賦差距，而足夠多的努力甚至可以改變一個(gè)人。我想我作為一名大學(xué)生光是通過(guò)學(xué)習(xí)到這些東西就已經(jīng)不虛此行了，更重要的是我通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐讓自己積累了一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于還在讀著大二的我是極其寶貴的，也是讓我從百萬(wàn)大學(xué)生中能夠脫穎而出的資格。當(dāng)然現(xiàn)在的我還是有著很多不足，但是我想未來(lái)的日子還很長(zhǎng)，我會(huì)在未來(lái)的日子里慢慢的進(jìn)步讓自己成為更優(yōu)秀的人，能夠盡快完成自己的大學(xué)規(guī)劃。總的來(lái)說(shuō)這次的社會(huì)實(shí)踐是比較圓滿的，我學(xué)到了我想要學(xué)習(xí)到的東西，也收獲了人生的第一筆工資，而這也需要感謝學(xué)校和商場(chǎng)給予我的`這次機(jī)會(huì)。
商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇四
常說(shuō)：失敗乃成功之母。而我卻覺(jué)得，檢討才是成功之母。曾有一次看到一個(gè)屏，那樣的故障我沒(méi)見(jiàn)過(guò)，然后就流下去了。到復(fù)判時(shí)卻被打回來(lái)了，當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下，師傅說(shuō)：“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語(yǔ)。我只在心里記著師傅的話。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看，而我的速度卻很慢。我?guī)煾嫡f(shuō)只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中，我的能力不斷提高，我?guī)煾得刻於己荛_(kāi)心，我的速度提高了，也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開(kāi)心下班。
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商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇五
商場(chǎng)實(shí)踐是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力和商業(yè)素養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。在這次商場(chǎng)實(shí)踐中，我通過(guò)與同學(xué)們合作，了解了商業(yè)運(yùn)作的方方面面，取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第二段：實(shí)踐過(guò)程
在商場(chǎng)實(shí)踐中，我主要負(fù)責(zé)了銷售和客戶服務(wù)工作。首先，我學(xué)會(huì)了如何與客戶建立良好的溝通和交流，并在推銷產(chǎn)品時(shí)靈活運(yùn)用銷售技巧。其次，我了解了商場(chǎng)貨架陳列和商品擺放的重要性，通過(guò)不斷調(diào)整陳列方式，吸引了更多的顧客關(guān)注。另外，我還參與了商場(chǎng)促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，通過(guò)各種折扣和優(yōu)惠活動(dòng)吸引了更多消費(fèi)者。
第三段：心得體會(huì)
通過(guò)這次商場(chǎng)實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了銷售的不易。顧客的需求各不相同，需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。只有不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，才能為顧客提供更好的服務(wù)。同時(shí)，良好的溝通能力也是成功銷售的關(guān)鍵。與顧客保持良好的關(guān)系，了解他們的需求并提供幫助，能夠建立起穩(wěn)定的客戶群體。此外，商場(chǎng)實(shí)踐也提醒我要關(guān)注市場(chǎng)變化和行業(yè)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整銷售策略和商品結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作
在商場(chǎng)實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)合作起到了重要的作用。在與同學(xué)們共同工作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和溝通，解決問(wèn)題時(shí)也能夠更好地與他人合作。每個(gè)人都發(fā)揮自己的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，互相幫助和支持，使我們的工作更加高效和成功。而這種團(tuán)隊(duì)合作的能力在現(xiàn)實(shí)生活中也是必不可少的，通過(guò)商場(chǎng)實(shí)踐的鍛煉，我更加明白了團(tuán)隊(duì)的重要性和價(jià)值。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)這次商場(chǎng)實(shí)踐，我獲得了實(shí)踐與理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的實(shí)際操作能力和商業(yè)素養(yǎng)。我相信，這次實(shí)踐將對(duì)我未來(lái)的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷挑戰(zhàn)自我，爭(zhēng)取在商業(yè)領(lǐng)域中取得更好的成績(jī)。同時(shí)，我也希望通過(guò)這次實(shí)踐，能夠幫助到那些有需要的人，真正影響他們的生活并創(chuàng)造更多的價(jià)值。
總之，商場(chǎng)實(shí)踐是一個(gè)全面鍛煉學(xué)生能力和培養(yǎng)商業(yè)素養(yǎng)的重要機(jī)會(huì)。通過(guò)與同學(xué)們的合作，以及對(duì)銷售和客戶服務(wù)工作的理解，我在這次實(shí)踐中取得了很大的收獲。我將會(huì)持續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇六
我這個(gè)人比較早熟獨(dú)立自主，讀大學(xué)的學(xué)費(fèi)是我父母給我出的，但是生活費(fèi)一向都是我自己想辦法的，有在寢室開(kāi)過(guò)小賣部，有幫別人代拿過(guò)快遞等等，反正在大學(xué)校園里能夠賺著錢的事，我都干過(guò)。同樣也會(huì)趁周末放假或者是沒(méi)課的收獲，尋找各種兼職，所以我的工作能力還是有的，這也為我的這次寒假商場(chǎng)的社會(huì)實(shí)踐奠定了基礎(chǔ)，有了很好的開(kāi)端，我并不是以一個(gè)什么都不懂的人去到商場(chǎng)工作的。
我在商場(chǎng)的工作是體育器材區(qū)域的導(dǎo)購(gòu)員，為什么會(huì)選擇這一塊呢，這一點(diǎn)我也是考慮到自己的一些條件的，我在大學(xué)班上的身份就是體育委員，而我們班的體育老師則是管理學(xué)校體育器材室的老師，自然我也能經(jīng)常出入體育器材室，對(duì)里面的一些東西都有著一定程度的熟悉，所以，我選擇商場(chǎng)的體育器材這一塊，能讓我更加的輕松易上手。然后就是因?yàn)槲覍?duì)這塊比較熟悉，更能很好的為來(lái)購(gòu)買的體育器材的顧客推薦適合他們的商品，在工作上從來(lái)沒(méi)遇到什么困難，這一份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)算是輕輕松松的，但是也有需要十分注意的地方。
1、每天上班的第一件事就是清點(diǎn)自己每一件商品賣出去多少，自己的心里是一定要有數(shù)的，然后再給因?yàn)橐呀?jīng)被購(gòu)買，空出來(lái)的位置及時(shí)的填補(bǔ)空缺，保證顧客不會(huì)看到參差不齊的商品擺放。
2、一定要眼觀四路耳聽(tīng)八方，隨時(shí)注意是不是有顧客進(jìn)入到自己負(fù)責(zé)的這個(gè)區(qū)域了，要做到第一時(shí)間為顧客導(dǎo)購(gòu)，不要讓顧客覺(jué)得這里沒(méi)人負(fù)責(zé)，隨時(shí)解答顧客的一切問(wèn)題，比如“這兩個(gè)籃球看起來(lái)也差不多啊，為什么價(jià)格差距這么大？”我們要給予最專業(yè)的回答。
3、每天下班之前做好數(shù)據(jù)的匯報(bào)工作，哪些商品最熱賣，哪些商品無(wú)人問(wèn)津的，都需要總結(jié)起來(lái)匯報(bào)給經(jīng)理，然后對(duì)其調(diào)整商品的位置，每個(gè)貨架都有一兩格是黃金視野區(qū)，一定要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排擺放商品。
既然是要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，就要全心全意的投入到投入到工作當(dāng)中去，認(rèn)真對(duì)待自己的社會(huì)實(shí)踐，是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，還有就是堅(jiān)持，不要因?yàn)橛龅揭稽c(diǎn)困難就放棄，去經(jīng)歷一次社會(huì)實(shí)踐吧，真的能讓成長(zhǎng)很多。
商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇七
大一的這個(gè)暑假，我過(guò)得挺充實(shí)的，同樣它也是最有好處的，跨出學(xué)校的大門，融入社會(huì)，這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過(guò)程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過(guò)才明白。走進(jìn)社會(huì)，需要一份勇氣，需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過(guò)程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說(shuō)沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子，我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的狀況詳細(xì)地向行長(zhǎng)介紹了，或許是我運(yùn)氣好，或許是行長(zhǎng)覺(jué)得我挺可靠的，我被錄用了。那個(gè)開(kāi)心勁兒，甭提了!工資待遇什么的，我都沒(méi)什么要求，只要能錄用我，給我一個(gè)鍛煉潛力的平臺(tái)，我就心滿意足了。
第二天我就開(kāi)開(kāi)心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局，我就開(kāi)始拖地，擦凳子，打掃打掃，好讓整個(gè)大廳干干凈凈，給所有人一種舒適的感覺(jué)。郵局正式上班了，陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客，讓他們先坐下，然后等到叫了自己的號(hào)再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過(guò)程中，也不是一帆風(fēng)順的，有時(shí)面帶微笑詢問(wèn)顧客有什么需求時(shí)，顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，也不搭理我。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿著自己的號(hào)到前臺(tái)去了，我微笑著走過(guò)去，輕聲說(shuō):“先生，不好意思，您前面還有一個(gè)人，下一位才是你?！彼芍?，一臉不耐煩地說(shuō):“剛不是叫到我的號(hào)了嗎明明就是我!”我陪著禮:“對(duì)不起啊，叫到你的號(hào)了，我誤會(huì)了。”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬，那種滋味真的不好受呢。每一天都會(huì)遇到形形色色的人，有的人看我像個(gè)學(xué)生，表現(xiàn)出贊賞的樣貌，能和我溫和地交談，有的人看我是個(gè)學(xué)生，對(duì)我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎，無(wú)所謂的樣貌。不管怎樣樣，我都要求自己，我是服務(wù)大眾的，我就是要磨練意志，鍛煉潛力，我要微笑待人!工作一整天下來(lái)，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班時(shí)，我還要再打掃一遍大廳，然后才回家，真的好累!
但是，我挺珍惜這份工作的，不僅僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易，更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西，我提升了很多的潛力。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月，我每一天早出晚歸，覺(jué)得還有節(jié)奏感，我過(guò)得很充實(shí)。在工作中，我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作，這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中，我學(xué)會(huì)了笑以待人，熱情地幫別人解答疑難問(wèn)題，這很好的鍛煉了我的膽量，使我的交際潛力大有提升。在和郵局員工的相處中，我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛(ài)護(hù)，他們支持我，鼓勵(lì)我使我對(duì)未來(lái)充滿信心，帶著一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。
這一個(gè)月來(lái)，我雖然過(guò)得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來(lái)了，我也想明白了很多。此刻的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂(lè)觀，社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國(guó)家只能給予我們這么多，那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來(lái)我們就要步入社會(huì)，我明白那份壓力。此刻的假期就是為未來(lái)做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，多增長(zhǎng)些人生閱歷，多豐富些專業(yè)知識(shí)，這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來(lái)，唯靠自己!千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)過(guò)獨(dú)木橋，只有讓自己出類拔萃，方能闖出自己的一片天地!
這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過(guò)渡，這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時(shí)候，我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力，讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的好處，讓我明白步入社會(huì)的不容易，讓我成長(zhǎng)起來(lái)!
這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí)，很有好處。我更加堅(jiān)定了前行的方向。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己，讓自己德智體美全面發(fā)展，爭(zhēng)做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會(huì)用心地參加各種實(shí)踐，多鍛煉潛力。
商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1000字精選篇2
商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇八
從某件事情上得到收獲以后，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編為大家收集的大一學(xué)生寒假商場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
應(yīng)學(xué)校對(duì)于學(xué)生的要求，我積極地參與到商場(chǎng)的社會(huì)實(shí)踐中，也就是希望能夠在商場(chǎng)的實(shí)踐中對(duì)這個(gè)社會(huì)有更多的認(rèn)知，也是能夠更好的促成我的發(fā)展，讓我如今的大學(xué)的這段日子變得更加的豐富多彩。
這次的社會(huì)實(shí)踐主要是在商場(chǎng)中做導(dǎo)購(gòu)，將分配到的商品更好的銷售出去。在這次的實(shí)踐中我所分配到的是日用百貨類，我想這些東西都是大家日常能用到的，應(yīng)該銷售起來(lái)會(huì)更加的容易，自然就是心中歡喜。但是在真正的開(kāi)始銷售之后這才知道這份工作的不容易，平時(shí)我們逛街的時(shí)候都是有各類的銷售來(lái)向我們推銷商品，我們基本就是婉拒了，所以這才漸漸地將自己的行為與這份工作聯(lián)系起來(lái)，明白到銷售的不易。
當(dāng)然我也是沒(méi)有放棄，鼓足更多的勇氣去向行人們介紹我們的產(chǎn)品，以更好的態(tài)度來(lái)讓每一位行人都能夠感受到我的熱情，雖然有一定的人買，但是總體情況還是非常的不樂(lè)觀。在我們的團(tuán)隊(duì)里有一位小姐姐也是做過(guò)這樣的工作，相比我們來(lái)說(shuō)就非常的有經(jīng)驗(yàn)，所以更是給了我們較多的指導(dǎo)，也是慢慢地在自己的銷售過(guò)程中去感受這樣的生活，逐漸在銷售中去感悟更多的東西。
雖然整體銷售的戰(zhàn)果不是非常地如意，但是經(jīng)歷過(guò)這樣的一次社會(huì)實(shí)踐之后我更是對(duì)銷售的工作有了更多的認(rèn)知，也更加的明白這份工作的不容易。當(dāng)然從這份工作中我也是越發(fā)的有經(jīng)驗(yàn)了，所以我也相信在這份工作中也是有很多值得去學(xué)習(xí)的地方，是可以更好的鍛煉一個(gè)人的能力。對(duì)于我這樣剛剛進(jìn)入到大學(xué)生活中的學(xué)生來(lái)說(shuō)，就是需要花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)感受生活，通過(guò)更多的努力來(lái)讓自己收獲到成長(zhǎng)，也對(duì)我們所處的社會(huì)有更多的認(rèn)知。
現(xiàn)在的我明白社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的重要性，也真正的懂得了這是各位學(xué)生面對(duì)未知的世界的更好的感悟方式。還是學(xué)生的我們沒(méi)有真正的踏上社會(huì)生活中去經(jīng)歷，更是不知道為生活奔波、奮斗的艱苦，所以社會(huì)實(shí)踐就是一個(gè)很好的契機(jī)，一方面真實(shí)的進(jìn)入到社會(huì)中去鍛煉，一方面又能夠增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。通過(guò)這次在商場(chǎng)的實(shí)踐，我也更多的收獲到了與人溝通的方式，雖然是經(jīng)歷了不少的困難，但還是有較大的收獲，畢竟人生就是要在困難中成長(zhǎng)。
這次的實(shí)踐讓我的寒假生活有越發(fā)的充實(shí)，也讓我對(duì)自己的未來(lái)有了更好的規(guī)劃，在以后的時(shí)間里我也是會(huì)多多參與這樣的活動(dòng)，讓自己有更好的發(fā)展。
商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇九
作為一個(gè)在商場(chǎng)從事收銀工作二年的我，深深感到現(xiàn)在的收銀工作已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的重復(fù)計(jì)算和找零的工作，而是結(jié)合了電子技術(shù)，快速消費(fèi)的特點(diǎn)，需要更高的技巧和服務(wù)意識(shí)。下面本人將結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，談一下商場(chǎng)收銀的心得體會(huì)。
第二段：進(jìn)貨倉(cāng)庫(kù)工作
在商場(chǎng)的收銀工作之前，前期的進(jìn)貨倉(cāng)庫(kù)工作也是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。倉(cāng)庫(kù)工作主要包括驗(yàn)收貨物、開(kāi)箱、整理、歸類、價(jià)格標(biāo)注等環(huán)節(jié)。在實(shí)際操作中，有時(shí)貨物來(lái)得非常急，重量也很重，此時(shí)我們不能沮喪，要冷靜沉著，完成這一環(huán)節(jié)。驗(yàn)證貨物是否齊全、價(jià)格是否準(zhǔn)確和分類是否清晰有序，都是我們需要極度關(guān)注的細(xì)節(jié)。盡管這些細(xì)節(jié)看似繁瑣，但如果我們?cè)谶@些細(xì)節(jié)上下功夫，那么在收銀環(huán)節(jié)就可以做得更好。
第三段：收銀崗位工作
當(dāng)我們工作到收銀崗位時(shí)，經(jīng)驗(yàn)的策略可能比新手要快，但基本原則是相同的。首先是要精準(zhǔn)計(jì)算，以確保每一筆交易都是準(zhǔn)確的。其次是必須準(zhǔn)確判斷客人的需求，并提供高質(zhì)量的服務(wù)，包括禮貌地問(wèn)候、詢問(wèn)客人的要求、耐心解答客人的問(wèn)題，以及為客人提供合理的消費(fèi)建議。最后是須注意細(xì)節(jié)和安全問(wèn)題，如保證清點(diǎn)現(xiàn)金時(shí)的準(zhǔn)確性、注意假幣和假券的識(shí)別、以及及時(shí)安全地存儲(chǔ)現(xiàn)金等等。這些工作對(duì)員工的專業(yè)水平、注意力和耐性都有了較高的要求。
第四段：團(tuán)隊(duì)的責(zé)任與協(xié)作。
收銀工作的順利進(jìn)行需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。即使有豐富的經(jīng)驗(yàn)，單靠個(gè)人進(jìn)行大量收銀工作并不明智，或許會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤和疏忽的情況。此時(shí)，一個(gè)有組織的工作團(tuán)隊(duì)及時(shí)的協(xié)作顯得至關(guān)重要。每個(gè)隊(duì)員都應(yīng)該有自己的職責(zé)范疇和相應(yīng)的職責(zé)清單，以確保最終任務(wù)的完成與質(zhì)量。此外，有效的溝通和協(xié)作同樣重要，無(wú)論是在日常的工作中還是在緊急情況下，還可以避免浪費(fèi)時(shí)間和資源，有效的提高了效率和效益。
第五段：總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，商場(chǎng)的收銀工作不僅需要每個(gè)收銀員有所經(jīng)驗(yàn)，而且必須有高度的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)我們將每一次機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為打造優(yōu)秀的品牌形象時(shí)，也將小小的收銀崗位推向了更高的高度。收銀員需要具備專業(yè)的計(jì)算技能、靈活的處理方式，以及良好的服務(wù)態(tài)度和高度忠誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)精神。只有這樣，我們才能真正做到經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)義務(wù)和自我實(shí)現(xiàn)的完美結(jié)合。
商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇十
銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：
銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂(lè)及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問(wèn)候一下，但不宜過(guò)早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說(shuō)完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”…….營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽(tīng)，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是vvs級(jí)的，評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問(wèn)題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說(shuō)有。比如當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆時(shí)，我們可以先肯定說(shuō)有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配，倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí)，營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書(shū)時(shí)，應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對(duì)象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。
xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營(yíng)業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。
我來(lái)百貨大樓工作已有幾個(gè)月了，工作中學(xué)會(huì)了很多東西，更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了，作為一名營(yíng)業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購(gòu)買技巧。營(yíng)業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購(gòu)買興趣。
作為營(yíng)業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時(shí)更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?，才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡(jiǎn)單。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價(jià)格也不同。如功能，設(shè)計(jì)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí)，還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映，以便適時(shí)促成銷售。
不同的顧客購(gòu)買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買的開(kāi)心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過(guò)程中，我將做好工作計(jì)劃，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，力求將艾酷專柜營(yíng)業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢(shì)。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。
我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務(wù)對(duì)象則是每一位顧客。對(duì)于這一行的酸甜苦辣，我有著相當(dāng)多的體會(huì)，趁此機(jī)會(huì)說(shuō)出來(lái)，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。
工作準(zhǔn)則：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的
xx年的五一勞動(dòng)節(jié)，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過(guò)了正規(guī)培訓(xùn)，可突然面對(duì)排著長(zhǎng)隊(duì)、拎著商品的顧客，缺少“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”的我頭腦還是有點(diǎn)發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，我盡量穩(wěn)定住自己的情緒，反復(fù)默念培訓(xùn)時(shí)的操作規(guī)程，心態(tài)一平和，手腳也漸漸麻利起來(lái)。
這時(shí)，一位中年女士堅(jiān)持說(shuō)我少找給她50元錢，我反復(fù)回憶，錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽(tīng)我的解釋，仍然堅(jiān)持己見(jiàn)。為了辨明真相，我只好暫時(shí)停下手中的工作，讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像，錄像顯示，錢確實(shí)已找，是顧客順手將錢揣進(jìn)了衣兜。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈，眼淚也不爭(zhēng)氣地流了下來(lái)。領(lǐng)班親切地教導(dǎo)我：“誰(shuí)都免不了有失誤，記住：工作中，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的?！?/p>
我們的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)單的收付款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作
防損：工作的`重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時(shí)也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比如商品實(shí)際價(jià)格與打印價(jià)格不相符時(shí)，要及時(shí)核對(duì)，知曉促銷商品價(jià)格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價(jià)簽的蘋果來(lái)收銀臺(tái)付款，我在用條碼槍掃商品價(jià)簽時(shí)，發(fā)現(xiàn)不對(duì)頭，四斤左右的蘋果，價(jià)格怎么才1元6角?我對(duì)顧客說(shuō)：“麻煩您重新去稱一下，這價(jià)格好像不對(duì)?！鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價(jià)格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認(rèn)為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進(jìn)行了解釋：我們的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)單地收款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復(fù)秤。
在平凡的工作中，我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂(lè)趣所在，更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通
體會(huì)：服務(wù)于人其樂(lè)無(wú)窮
一個(gè)優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好，能靈活處理問(wèn)題，而且還要準(zhǔn)確答復(fù)顧客對(duì)各種商品價(jià)格的詢問(wèn)。兩年的工作實(shí)踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細(xì)，青年交錢快又準(zhǔn)，老年交錢有耐心，聽(tīng)到抱怨不要爭(zhēng)等。
其實(shí)，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂(lè)趣所在，更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通。
職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”
口勤：平時(shí)接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時(shí)有迎聲，做到唱收唱付，及時(shí)回答顧客的疑問(wèn)。
手勤：掃條碼準(zhǔn)、裝商品快，迅速準(zhǔn)確地完成每一次客單。
眼勤：對(duì)捆綁商品、促銷商品了如指掌，一看便知;散裝商品實(shí)物與價(jià)單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤：顧客交款時(shí)需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時(shí)給予更換。殘留在收銀臺(tái)前的物品，應(yīng)及時(shí)提醒防損員歸還。
商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
第一段-引入實(shí)踐的重要性（200字）
實(shí)踐是人們獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的重要途徑，也是增長(zhǎng)才干和提升技能的關(guān)鍵。在很多時(shí)候，理論知識(shí)可以幫助我們了解問(wèn)題的本質(zhì)和規(guī)律，但只有通過(guò)實(shí)踐，才能真正掌握和運(yùn)用這些知識(shí)。實(shí)踐可以讓我們?cè)谡鎸?shí)的情境中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)，挑戰(zhàn)自我，培養(yǎng)創(chuàng)新和解決問(wèn)題的能力。因此，從小到大，我們都要進(jìn)行各種各樣的實(shí)踐活動(dòng)，來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)和豐富自己的人生。
第二段-實(shí)踐能提高學(xué)習(xí)效果（200字）
實(shí)踐是學(xué)習(xí)最有效的補(bǔ)充和延伸方式。通過(guò)實(shí)際操作，我們不僅能夠深入了解知識(shí)的內(nèi)涵和外延，還可以通過(guò)實(shí)際操作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難，更加深刻地理解理論，并強(qiáng)化記憶。例如，在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí)，我們可以通過(guò)親自做題來(lái)鍛煉自己的邏輯思維和計(jì)算能力。而在學(xué)習(xí)語(yǔ)言時(shí)，則要進(jìn)行大量的口語(yǔ)練習(xí)，從中感受語(yǔ)言的魅力和靈活運(yùn)用之處。實(shí)踐可以使學(xué)習(xí)變得更加具象、生動(dòng)，提高學(xué)習(xí)效果。
第三段-實(shí)踐有助于培養(yǎng)實(shí)用技能（200字）
實(shí)踐可以幫助我們培養(yǎng)各種實(shí)用技能。通過(guò)實(shí)踐，我們可以熟悉各種工具和設(shè)備的操作，學(xué)會(huì)使用它們完成具體的任務(wù)。例如，在學(xué)習(xí)繪畫時(shí)，我們不僅要理解繪畫的理論知識(shí)，還要實(shí)際練習(xí)，在紙上運(yùn)用畫筆和顏料。只有通過(guò)大量的實(shí)踐才能培養(yǎng)出熟練的繪畫技能。此外，實(shí)踐也可以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中，我們需要與隊(duì)友緊密合作，共同解決問(wèn)題。通過(guò)實(shí)踐，我們可以逐漸學(xué)會(huì)與人相處和協(xié)作，提高自己的社交能力。
第四段-實(shí)踐是創(chuàng)新和突破的源泉（200字）
實(shí)踐是創(chuàng)新和突破的源泉。通過(guò)實(shí)踐，我們可以不斷挑戰(zhàn)自我，嘗試新的方法和思路，尋求更好的解決方案。實(shí)踐的過(guò)程中，我們會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難，需要不斷反思和改進(jìn)。正是通過(guò)不斷實(shí)踐和嘗試，我們才能突破自己的思維定式，尋找創(chuàng)新點(diǎn)，提高解決問(wèn)題的能力。實(shí)踐可以激發(fā)我們的想象力和創(chuàng)造力，讓我們不斷追求進(jìn)步和突破。
第五段-總結(jié)實(shí)踐對(duì)個(gè)人發(fā)展的重要性（200字）
綜上所述，實(shí)踐對(duì)個(gè)人發(fā)展具有重要意義。通過(guò)實(shí)踐，我們可以獲得豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效果，培養(yǎng)實(shí)用技能，激發(fā)創(chuàng)新力和突破力。實(shí)踐是一種積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，它要求我們主動(dòng)參與和實(shí)際動(dòng)手去做。只有在實(shí)踐中，我們才能真正感受到知識(shí)的力量和實(shí)踐的意義。因此，我們要積極參與各種實(shí)踐活動(dòng)，不斷挑戰(zhàn)自我，開(kāi)拓思路，為個(gè)人的發(fā)展打開(kāi)更廣闊的空間。實(shí)踐是我們成長(zhǎng)和成功的重要支撐，它給予我們智慧和力量，讓我們不斷成長(zhǎng)和超越自我。
商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
今天很榮幸能在這里和大家一起交流工作心得，首先請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹：我叫王博，去年也和你們一樣經(jīng)歷面試、軍訓(xùn)、培訓(xùn)、最后被分配到收銀部工作。對(duì)與剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，談不上什么資歷和經(jīng)驗(yàn)，我僅把過(guò)去一年的工作心得和感想，和大家交流一下，不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指正，我主要從以下六個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì)：
參加工作一年來(lái)，在公司和部門的培養(yǎng)下，我已經(jīng)逐步適應(yīng)了商場(chǎng)的工作環(huán)境，作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，剛走上工作崗位的職場(chǎng)新人最重要的是把自己從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變到公司員工的角色中來(lái)。盡快適應(yīng)商場(chǎng)的工作環(huán)境。從大學(xué)課堂走到中央商場(chǎng)參加工作，說(shuō)真的剛開(kāi)始真有一些手足無(wú)措的感覺(jué)，第一次面對(duì)顧客收銀時(shí)我感到非常緊張，但在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下在樓層主管的幫助下我及時(shí)調(diào)整心態(tài)，以一種服務(wù)至上的心態(tài)完成每筆收銀任務(wù)，把微笑送給每一位顧客。商場(chǎng)的工作環(huán)境比較特殊，人流量大，每天面對(duì)的人群復(fù)雜，作息時(shí)間和別的公司不同，這和我們印象中的朝九晚五的寫字樓作息時(shí)間不一樣，也和我們大學(xué)時(shí)的作息時(shí)間不一樣，但當(dāng)我來(lái)到公司的那一刻我就明白我是商場(chǎng)的員工，商場(chǎng)有其自己的工作特性，如果想在商場(chǎng)生存，我就要學(xué)會(huì)適應(yīng)它，只有適應(yīng)了，才能做好這份工作，這是最基本的。
商場(chǎng)收銀工作在付款方式上來(lái)講種類繁多，有現(xiàn)金、銀行卡、儲(chǔ)值卡、回饋卡、電子券、抵扣券、支票、網(wǎng)銀等方式，而且錄入的方式也有很多，有金卡、對(duì)公內(nèi)轉(zhuǎn)、其它、其他2、大額刷卡機(jī)刷卡錄入等，作為一名見(jiàn)習(xí)主管，我知道這是必備技能，這是工作之本。因此在去年的試用期期間我用了僅僅不到二個(gè)月的時(shí)間就熟練的掌握所有的收銀技能。也正是因?yàn)槿绱?，在今年三月份被部門調(diào)到一樓開(kāi)展工作，一樓的收銀筆數(shù)和收銀金額幾乎占到整個(gè)商場(chǎng)的三分之一，收銀員人數(shù)占到部門總?cè)藬?shù)的四分之一多，老員工占五分之一多。工作量大，工作難度大，但是在主管休年假期間我能獨(dú)立開(kāi)展工作，保證收銀工作有序進(jìn)行，得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我有金剛鉆，所以我就敢攬瓷器活。當(dāng)然光有技能還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有正確的工作方法。下面我再談?wù)勎业墓ぷ鞣椒?。也就是第三點(diǎn)：
達(dá)到事半功倍的效果上大學(xué)我就給自己確立“p—d—c—a”的工作模式。p就是plan—計(jì)劃，d就是do—執(zhí)行，c就是check—檢查、總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，a就是action—行動(dòng)改進(jìn)，對(duì)檢查結(jié)果經(jīng)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行應(yīng)用，失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，以免以后的工作重現(xiàn)。這種工作模式是我在參加省學(xué)聯(lián)八屆四次會(huì)議時(shí)，團(tuán)省委副書(shū)記沈海濱書(shū)記教我的，我一直用到現(xiàn)在。在我們的管理中其中一項(xiàng)職能就是計(jì)劃，有了計(jì)劃才有了工作的方向，才有目標(biāo)。所以每做一件事之前我都會(huì)給自己一個(gè)計(jì)劃然后再開(kāi)始實(shí)施，實(shí)施之后在進(jìn)行反思檢查，吸取精華，剔除糟粕。避免在以后的工作再出現(xiàn)同樣的失誤。我還記得去年冬天我在二樓工作時(shí)，一位收銀員由于工作疏忽，錯(cuò)錄編碼，這位顧客找到收銀臺(tái)，當(dāng)時(shí)我立馬趕到收銀臺(tái)，把當(dāng)事收銀員叫出來(lái)核實(shí)解決，雖然最終事情得以解決。但是在后來(lái)的反思中我就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決了但收銀臺(tái)當(dāng)時(shí)卻不能正常工作，因?yàn)槲野咽浙y員帶走解決問(wèn)題而沒(méi)有安排其他的機(jī)動(dòng)人員頂班，致使顧客排隊(duì)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題之后我在以后處理的類似問(wèn)題時(shí)我都會(huì)一并把機(jī)動(dòng)人員也叫上，保證在處理問(wèn)題的同時(shí)，收銀臺(tái)的正常工作。避免在工作中再次出現(xiàn)這樣的不足。
（1）向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)
領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo)，是因?yàn)樗厝挥羞^(guò)人之處，有許多我不具備的特質(zhì)。我不是奉承，相信有許多人都知道“二八定律”，它告訴我世上只有百分之二十的人是領(lǐng)導(dǎo)者，百分之八十是被領(lǐng)導(dǎo)者。所以他身上肯定有我學(xué)習(xí)的地方，或者工作經(jīng)歷，工作方法等等，向他們學(xué)，我可以少走很多彎路，可以說(shuō)這是學(xué)習(xí)的捷徑。
（2）向身邊同事學(xué)習(xí)
每一個(gè)人身上都存在著不同的優(yōu)點(diǎn)，同事或者在業(yè)務(wù)技能上強(qiáng)于我，或者在思想認(rèn)識(shí)上高于我，那么，向他學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他的業(yè)務(wù)技能，可以彌補(bǔ)我的不足，學(xué)習(xí)他的思想認(rèn)識(shí)，可以提高我的思想境界。作為一名基層管理人員，我時(shí)刻保持一種低姿態(tài)，多向老師傅學(xué)習(xí)，這樣不僅能在業(yè)務(wù)水平上提高自己，而且還有助于自己處理好同事關(guān)系，為自己營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
（3）向工作中的事情學(xué)習(xí)
所謂“吃一塹、長(zhǎng)一智”，世上所有的經(jīng)驗(yàn)，都是由“事情”積累而來(lái)的。在我的成長(zhǎng)過(guò)程中，每經(jīng)歷一件事情，都是給我提供了一次極好的直接學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最高境界，而“事情”所體現(xiàn)出來(lái)的，就是實(shí)踐。收銀管理工作可能較為繁瑣，會(huì)遇到各種各樣的矛盾和問(wèn)題。所以在工作中做的每一件事，都是學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”如果能夠充分利用這些機(jī)會(huì)，所學(xué)得的知識(shí)與技能必然會(huì)有所增加。
（4）利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。我喜歡看書(shū)，但不是因?yàn)椤皶?shū)中自有顏如玉、書(shū)中自有黃金屋”。在我看來(lái)現(xiàn)階段對(duì)知識(shí)的投資是最有意義的，最有價(jià)值的，所以每個(gè)月我都會(huì)購(gòu)買大約一百塊錢左右的書(shū)籍，來(lái)充實(shí)自己，更新自己，提高自己。當(dāng)然，書(shū)以致用，所以購(gòu)買的書(shū)籍大多是管理工具書(shū)和心理學(xué)習(xí)的書(shū)籍，之前我都在大眾書(shū)局購(gòu)買，后來(lái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上賣的相對(duì)便宜，然后就改網(wǎng)購(gòu)了，畢竟現(xiàn)在我還是要考慮自己的經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然學(xué)習(xí)是一個(gè)堅(jiān)持的過(guò)程，只有終身學(xué)習(xí)才不會(huì)被淘汰，才能做工作中的常青藤。
在日常收銀管理工作中由于事情繁瑣，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生浮躁心理，我每次都會(huì)調(diào)節(jié)心情，不把情緒帶到工作中，不把情緒帶給員工。學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心情，面帶微笑，將好心情帶給員工，那么員工也就會(huì)帶著好心情去工作。將更好的服務(wù)送給顧客。
許多時(shí)候，我也在抱怨，抱怨工作中的不如意。但換一種眼光看周圍的一切，我就會(huì)有另一種心情。剛畢業(yè)我也充滿夢(mèng)想，但是我懂得夢(mèng)想只有在腳踏實(shí)地的工作中才能得以實(shí)現(xiàn)。浮躁的人也都有自己美好夢(mèng)想，但始終無(wú)法實(shí)現(xiàn)，最后剩下的只有滿腹的牢騷和無(wú)邊的抱怨。所以我認(rèn)為只有在工作中沉淀自己，用自己的工作成果才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
對(duì)父母我感謝他們給與我生命、對(duì)公司感謝為我提供實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái)、對(duì)人資部感謝為我成才提供培訓(xùn)幫助、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝她們的指導(dǎo)，對(duì)員工感謝他們的工作配合、對(duì)顧客感謝他們的光臨，是他們讓我體現(xiàn)工作的價(jià)值。感謝每一位幫助我的人，他們是我成長(zhǎng)中的老師，我的每一次進(jìn)步都是他們幫助的結(jié)果。只有帶著感恩的心才會(huì)珍惜生命，珍惜工作機(jī)會(huì)，才會(huì)珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)，才會(huì)體會(huì)到工作的意義，才懂得尊重。
最后和大家一起分享一段俞敏洪老師的“小草大樹(shù)論”，他說(shuō)：人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著；你盡管活著，每年還在成長(zhǎng)，但你畢竟是一顆草。你吸收雨露陽(yáng)光，但是長(zhǎng)不大。人們可以踩過(guò)你，但是人們不會(huì)因?yàn)槟愕耐纯?，而產(chǎn)生痛苦；人們不會(huì)因?yàn)槟惚徊攘?，而?lái)憐憫你，因?yàn)槿藗儽旧砭蜎](méi)有見(jiàn)到你。所以，我們每一個(gè)人，都應(yīng)該像樹(shù)一樣成長(zhǎng)。即使我們現(xiàn)在什么都不是，但是只要你有樹(shù)的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，自己成長(zhǎng)起來(lái)。當(dāng)你長(zhǎng)成參天大樹(shù)之后，遙遠(yuǎn)的地方，人們都能看到你，走近你，你能給人一片綠色?；钪敲利惖娘L(fēng)景，死了依然是棟梁之才，活著死了都有用。這是我們每個(gè)人成長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和做人的標(biāo)準(zhǔn)。希望對(duì)大家有用，謝謝！
商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
不知不覺(jué)，為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐已結(jié)束了。這是我第一次真正意義上的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，是一種培養(yǎng)我們的最有益，最有效的途徑，由之前不知如何是好的心情變成往了解往學(xué)習(xí)，在這從中我領(lǐng)悟到很多知識(shí)，這次的實(shí)踐讓我體會(huì)到了職工們的辛勞，為人民服務(wù)的精神，社會(huì)是一個(gè)多姿多彩的人生講堂。
一、親身體驗(yàn)掙錢的辛勞
平時(shí)的假期都是呆在家里，開(kāi)著空調(diào)，電腦，時(shí)而往寫一下自己需要完成的作業(yè)，而今年第一個(gè)大學(xué)的假期，我決定往打工，在家里固然很是舒服，也不會(huì)孤單，有電腦，電視陪著，還不用擔(dān)心凍著或熱著，每一年都想打點(diǎn)工，但一直恒心和勇氣沒(méi)有那末多，今年不一樣，高昂的學(xué)費(fèi)還是父母的辛勞讓我很擔(dān)心，固然老爸一直讓我不要擔(dān)心學(xué)費(fèi)的題目，還說(shuō)就算砸鍋賣鐵也要讓我上大學(xué)，只要好好學(xué)習(xí)就行，不用擔(dān)心其它的，這樣的話固然說(shuō)過(guò)很多遍，但是不擔(dān)心是不可能的。有一次，老爸還說(shuō)要在休班時(shí)往開(kāi)三輪車掙錢，我心里是多么的不是滋味，我很心疼，不想讓父母如此，今年固然只打了不到一個(gè)月的工，但是零花是夠了，固然只有很少的錢，但是這樣可以減輕一下父母的支付，不用再給這個(gè)學(xué)期的零用，也不用給餐費(fèi)了，固然只是一小部份，但我也很興奮了，這樣父母也能夠減輕一下，固然只是一段時(shí)間，同時(shí)我也了解了一下社會(huì)，這是第一次往一個(gè)大單位往工作，在那里剛開(kāi)始時(shí)一無(wú)所知，沒(méi)有人熟悉我，沒(méi)有人幫助我，只有盡自己的氣力往完成自己的工作，不論是進(jìn)貨，還是買貨。剛來(lái)的時(shí)候，只知道天天幾點(diǎn)上班，看好自家商品的安全，衛(wèi)生，漸漸的，熟悉了很多人，也漸漸地了解了很多工作的進(jìn)程，貨源缺少時(shí)要如何，每周要打掃衛(wèi)生的是哪天，甚么時(shí)候回收商品，怎樣定貨，退貨，換貨，促銷活動(dòng)時(shí)又要如何處理，應(yīng)當(dāng)做甚么，需要些甚么東西，好多的題目都向我迎面而來(lái)，沒(méi)辦法只好往請(qǐng)教老員工，問(wèn)下該如何處理，漸漸地，知道了其中的步驟，在那里也有了很多的友誼，熟悉很多的新朋友，年前只是上黃金點(diǎn)，天天在固定的時(shí)候到達(dá)崗位就能夠了，但在過(guò)年的頭幾天，上的是全天，由于是過(guò)節(jié)，所以是商場(chǎng)的一個(gè)熱銷期，經(jīng)理讓所有的員工一概上班，不準(zhǔn)請(qǐng)假，在那里一天要站十幾個(gè)小時(shí)，晚上回到家后，腳都不是自己的，回到家洗刷完就睡著了，那幾天天天照舊如此，天天只有短暫的吃飯時(shí)間，忙完這幾天，到了初四，商場(chǎng)恢復(fù)以往的正常，一切的紀(jì)律更嚴(yán)，每件事情都要做好，只要大一點(diǎn)的事情都要向上級(jí)匯報(bào)，天天誰(shuí)開(kāi)會(huì)都要用紙，筆逐一記下，在臨走時(shí)，要找組長(zhǎng)簽字，這樣才可以離開(kāi)，天天都重復(fù)著一樣的事情，天天早起晚回，給我的假期添加了更足的充實(shí)感，又都是正常的作息時(shí)間，不會(huì)像原來(lái)一樣一天到晚在家，固然不上學(xué)，但還是花招錢，這樣反而不用了，一舉好幾得，在商場(chǎng)里又熱和，又可以掙錢，固然只是一筆小小的收進(jìn)，這是我來(lái)自己掙的第一桶金，真的很不輕易啊，原來(lái)父母在外工作，從早到晚堅(jiān)持了很多年，掙錢真的很不輕易啊，父母肩負(fù)著多大的辛勞啊!我們要好好學(xué)習(xí)，利用好時(shí)間，這樣也能夠?yàn)楦改笢p輕一點(diǎn)。
二、在復(fù)雜的人際關(guān)系中磨練
在這次的實(shí)踐中，我很有感慨，原來(lái)人際關(guān)系不像學(xué)校里的那種關(guān)系，那種友誼，那種真情，而社會(huì)上的人際關(guān)系是如此的復(fù)雜，都不明白每一個(gè)人在想甚么，每一個(gè)人的真面目又是甚么，不像學(xué)校里那樣單純，在社會(huì)上的人際關(guān)系是如此的復(fù)雜，只要你沒(méi)有甚么對(duì)她有好處的，壓根對(duì)你就不理不睬，只要你的表現(xiàn)或背景有所改變，又變得和原來(lái)時(shí)不一樣，無(wú)奈啊，在他人的地盤上，我又不能選擇，何況在這樣的情況處境下也沒(méi)有甚么選擇，只能往適應(yīng)他，往了解，學(xué)會(huì)其中的待人接物，學(xué)會(huì)看懂他人的眼色，把握其中的方法，往攻克，由于社會(huì)就是這樣，適者生存嗎，更何況每一個(gè)人都有自己的個(gè)性和思想，既然改變不了，就往適應(yīng)，變個(gè)辦法，把握其中的技能，這不就是生存的一種嘛，何樂(lè)而不為呢?？傊?，在不如他人時(shí)，我們要虛心，退一步就好了，在這實(shí)踐中，把握改變是一種方法，不斷學(xué)習(xí)和積累，虛心請(qǐng)教他人是一種進(jìn)步，這樣就不會(huì)被社會(huì)所辭。
三、如何做好一個(gè)管理者
在每個(gè)公司里面，都會(huì)有許很多多，各型各色的部分，部分里有很多的管理者，就像校園里一樣，一級(jí)一級(jí)的，作為員工就要服從上級(jí)的指令，而每一個(gè)***都有相同的地方，也有不同的地方，有的很嚴(yán)厲，有的很負(fù)責(zé)，太多太多了。在年前里我沒(méi)有接觸到早會(huì)，有次開(kāi)會(huì)甚么都沒(méi)帶，后來(lái)，知道了早會(huì)是甚么模樣，有一個(gè)主管和經(jīng)理，和我們一樣，天天都早來(lái)給我們這樣的員工開(kāi)會(huì)，工作中的不足，工作中的優(yōu)點(diǎn)，工作中的題目，天天都認(rèn)證的給我們總結(jié)，還有就是有待解決的題目，天天都是如此?？偨Y(jié)工作是多么的有必要，天天都要重復(fù)我們的口號(hào)，解決題目的態(tài)度，準(zhǔn)則。進(jìn)步著每一個(gè)人，包括他們自己，明確其中的目標(biāo)，開(kāi)完早會(huì)，都個(gè)忙各的，管理者也都不例外，別看是管理者，他們的任務(wù)也不比我們的輕啊，商場(chǎng)里所有的大小事務(wù)都由他們往完成，人手不夠時(shí)，他們幫忙接貨，上貨，有新員工是，若他們有空，則讓新員工隨著他們熟習(xí)一下工作流程，當(dāng)有上級(jí)要下來(lái)檢查時(shí)，為做足工作，他們也會(huì)親身往整理那些不好的地方，外面的柜架不但要整理好，但最重要的倉(cāng)庫(kù)，他們也不會(huì)放過(guò)，整理倉(cāng)庫(kù)的貨物讓里面的貨物整齊劃一，不論是哪一個(gè)管理者，都不會(huì)只坐在辦公室的電腦眼前，也會(huì)往下面查工作，幫忙。每一個(gè)管理者都有自己管理的一套法則，管理的方法不同，但目標(biāo)一樣，都是讓公司更優(yōu)秀，業(yè)績(jī)更上一層樓，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量更完善。
在這次實(shí)踐中，我熟悉了很多，明白了一個(gè)單位的一小部份的模式，明白了實(shí)踐的意義，往給他人打工，不但是掙錢那末簡(jiǎn)單而是熟悉一個(gè)企業(yè)運(yùn)行的模式，不但只是學(xué)那浮淺的東西，而是其深究那其中的真理，這次的社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)實(shí)踐有了更多的熟悉，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推動(dòng)素質(zhì)教育的一種手段，有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，同時(shí)，也是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)，匯報(bào)社會(huì)的一種情勢(shì)。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里的孩童，不再是溫室的花朵，我們要接受更多太陽(yáng)，雨水，風(fēng)暴的洗禮，在那狂風(fēng)暴雨以后，看到那美麗的彩虹，這是一種磨練，一筆財(cái)富。只有在那里面，我們才知道自己的不足，為今后的發(fā)展，不斷完善和修改自己，更好的服務(wù)社會(huì)，每次的實(shí)踐，都是對(duì)我們的一次考驗(yàn)，在反復(fù)中熟悉自我，晚上自我，進(jìn)步標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我們來(lái)講是極其重要的試金石。在實(shí)踐的哦這段時(shí)間內(nèi)，我們接觸了各種各樣的人和事，這些都是我們?cè)趯W(xué)校里沒(méi)法體會(huì)到的，在學(xué)校里或許老師會(huì)分配給我們今天的任務(wù)是甚么，明天要做甚么，但在社會(huì)中，沒(méi)有人會(huì)提示你今天會(huì)做甚么，明天要完成甚么，甚么時(shí)間內(nèi)要到達(dá)甚么指標(biāo)，這些都沒(méi)有人告知你，只有你自己往做，而且要盡自己最大努力往做。不管是學(xué)習(xí)還是工作，都有競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中往完善自我，不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的要求，乃至是更刻薄無(wú)理的要求，就算是有難度的題目也要求自己要做到完善。在實(shí)踐期間，每一個(gè)人都對(duì)我說(shuō)：“認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力點(diǎn)，體會(huì)到工作的不容易，更要努力學(xué)習(xí)，當(dāng)一個(gè)員工是多么的辛勞，他們已沒(méi)有重新選擇的余地，而你有更好的將來(lái)，一定要好好學(xué)習(xí)，享遭到學(xué)校里的時(shí)光。這讓我更加熟悉到了他人對(duì)你的期看，他人都如此，何況自己的父母更是如此，?？次覀冇幸粋€(gè)美好的將來(lái)。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深入感慨，這不但是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要利用假期參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己，同時(shí)在學(xué)習(xí)上也公道利用時(shí)間，來(lái)豐富自己的內(nèi)涵，使以后踏進(jìn)社會(huì)不會(huì)手忙腳亂，而是順應(yīng)節(jié)奏，譜出屬于自己的旋律，一片自己的天空。
商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏生活讓人們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦啵茈y找到放松心情、盡情購(gòu)物的機(jī)會(huì)。然而，商場(chǎng)作為現(xiàn)代購(gòu)物的主要場(chǎng)所，集休閑、購(gòu)物、餐飲等多種功能于一體，成為人們釋放壓力、滿足消費(fèi)需求的重要場(chǎng)所。最近，我有幸到一家大型商場(chǎng)購(gòu)物，由此獲得了深刻的體驗(yàn)和感受。下面我將就這次轉(zhuǎn)商場(chǎng)的心得體會(huì)，從購(gòu)物環(huán)境、商品品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、購(gòu)物價(jià)值以及潛在問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先，商場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境給我留下了深刻印象。商場(chǎng)樓高層出，整潔寬敞的購(gòu)物區(qū)域?yàn)橄M(fèi)者提供了便利和舒適的購(gòu)物環(huán)境。當(dāng)我踏入商場(chǎng)的那一瞬間，顯得格外亮麗的燈光和各色攤位的裝飾讓我眼前一亮。商場(chǎng)內(nèi)寬敞的走廊和小巧玲瓏的擺設(shè)相互襯托，給人一種舒適輕松的感覺(jué)。商場(chǎng)還提供了可再生能源使用，如太陽(yáng)能、雨水回收等，這一系列環(huán)保措施更能為消費(fèi)者傳遞綠色購(gòu)物的理念。
其次，商場(chǎng)的商品品質(zhì)是吸引消費(fèi)者的重要因素之一。商場(chǎng)內(nèi)的各種商家琳瑯滿目，商品齊全，品質(zhì)可靠。我發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)內(nèi)的大多數(shù)商家都是知名品牌，他們以獨(dú)特的設(shè)計(jì)、高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的信譽(yù)受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài)。所以，在商場(chǎng)購(gòu)物，可以放心地選擇自己心儀的商品，不必再為品質(zhì)的問(wèn)題而擔(dān)憂。
第三，商場(chǎng)的服務(wù)態(tài)度是需要特別強(qiáng)調(diào)的。在商場(chǎng)購(gòu)物，我體驗(yàn)到了各個(gè)商家的熱情和周到的服務(wù)。無(wú)論是熟練的店員推銷自家產(chǎn)品，還是禮貌周到的客服人員為我提供購(gòu)物指南，他們都能用自己專業(yè)的知識(shí)和真誠(chéng)的笑容來(lái)為我解答疑惑，讓我倍感溫暖。商場(chǎng)充分展示了“顧客至上、服務(wù)至誠(chéng)”的原則，這不僅讓消費(fèi)者在購(gòu)物中感受到了良好的體驗(yàn)，也為商場(chǎng)贏得了口碑。
第四，商場(chǎng)的購(gòu)物價(jià)值是吸引消費(fèi)者的一個(gè)重要因素。商場(chǎng)購(gòu)物不僅提供了一站式的購(gòu)物服務(wù)，更使人們感受到了物超所值的購(gòu)物體驗(yàn)。商家通過(guò)打折促銷、會(huì)員福利等方式，為消費(fèi)者提供了實(shí)惠的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。在此之外，商場(chǎng)內(nèi)還設(shè)有美食街、娛樂(lè)場(chǎng)所等多樣化的消費(fèi)區(qū)域，使人們?cè)谫?gòu)物之余還能得到更多的享受。
最后，需要指出的是商場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中也存在一些潛在問(wèn)題。商場(chǎng)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，但在人流量過(guò)大的情況下，商場(chǎng)的清潔和安全問(wèn)題愈發(fā)凸顯。商場(chǎng)應(yīng)增加清潔人員的數(shù)量，提高環(huán)衛(wèi)設(shè)施的更新速度，確保消費(fèi)者的健康和安全。此外，商場(chǎng)還應(yīng)積極引入一些社區(qū)服務(wù)，提供更貼近消費(fèi)者需求的商品和服務(wù)，加強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系和互動(dòng)。
總之，商場(chǎng)作為現(xiàn)代購(gòu)物的主要場(chǎng)所，給消費(fèi)者提供了良好的購(gòu)物環(huán)境、商品品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和購(gòu)物價(jià)值。然而，在商場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中也需要正視存在的問(wèn)題，并積極采取措施加以解決。我相信，通過(guò)商場(chǎng)的不斷改進(jìn)和發(fā)展，它將成為人們釋放壓力、放松心情的理想場(chǎng)所。我也將繼續(xù)關(guān)注商場(chǎng)的發(fā)展，期待能夠在商場(chǎng)這個(gè)大舞臺(tái)上找到更多精彩的體驗(yàn)。
商場(chǎng)實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
最近，我經(jīng)常逛商場(chǎng)買東西，逛商場(chǎng)的體驗(yàn)讓我感觸頗深，我學(xué)到了很多知識(shí)。逛商場(chǎng)讓我感悟到了生活中的重要性和不同的價(jià)值觀。在這篇文章中，我將通過(guò)五段式的方式分享我在逛商場(chǎng)中的體驗(yàn)和感受。
第一段：我如何逛商場(chǎng)
逛商場(chǎng)有好幾種方式，我通常會(huì)先去逛衣服和鞋子，然后在各種商店中尋找自己想要的物品。我喜歡先逛轉(zhuǎn)角處或者非主流商店，在那些未知的角落里，我往往能找到一些驚喜。另外，我也會(huì)在逛商場(chǎng)時(shí)使用手機(jī)搜索比較價(jià)格或者閱讀顧客評(píng)論，幫助我做出選擇。
第二段：逛商場(chǎng)讓我更懂得節(jié)約
我逛商場(chǎng)的時(shí)候，不會(huì)為了一時(shí)之歡而過(guò)度消費(fèi)。相反，我會(huì)思考我的需求，并試著找到最優(yōu)惠的價(jià)格。如果我看到了自己喜歡的衣服或者鞋子，我會(huì)先留下店名或者貨號(hào)，等待促銷或者打折。逛商場(chǎng)也讓我更加理性地思考消費(fèi)問(wèn)題。
第三段：逛商場(chǎng)教會(huì)了我如何與人打交道
在商場(chǎng)里，營(yíng)銷和銷售技巧是每天重復(fù)出現(xiàn)的主題。我從銷售人員的行動(dòng)和語(yǔ)言中，學(xué)到了如何與人打交道和協(xié)商。我認(rèn)為客戶服務(wù)技能是最重要的，對(duì)于銷售人員和顧客來(lái)說(shuō)都是如此。在商場(chǎng)里，你不能對(duì)待每個(gè)人都不加區(qū)別，需要根據(jù)顧客的需求和喜好提供相應(yīng)的建議。
第四段：逛商場(chǎng)讓我更加珍惜時(shí)間
在商場(chǎng)里的寬敞空間中，逐漸消磨了很多我的時(shí)間。當(dāng)我進(jìn)入商場(chǎng)時(shí)，我會(huì)根據(jù)自己的目標(biāo)設(shè)置時(shí)間限制，用我的手機(jī)設(shè)置定時(shí)器，幫助我控制和管理時(shí)間。它不僅幫助我規(guī)劃和管理時(shí)間，還可以幫我保持焦點(diǎn)和鼓勵(lì)我更高效率。這個(gè)方法不僅適用于逛商場(chǎng)，還可以用來(lái)幫助我更好地批量處理任務(wù)和計(jì)劃活動(dòng)。
第五段：總結(jié)
逛商場(chǎng)雖然有些單調(diào)乏味，但我們可以從中學(xué)習(xí)到很多東西。它可以教我們管理時(shí)間、節(jié)約、打交道和客戶服務(wù)技能。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何更好地逛商場(chǎng)，并在逛商場(chǎng)中挖掘更多的知識(shí)財(cái)富。逛商場(chǎng)不再只是單純的消費(fèi)活動(dòng)，它可以成為我們的一個(gè)新的學(xué)習(xí)和豐富我們生活的開(kāi)端。
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