2023年業(yè)務服務外包協(xié)議范文(21篇)

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2023年業(yè)務服務外包協(xié)議范文(21篇)
時間:2023-10-27 19:03:15     小編:雨中梧

文學作品是用語言藝術(shù)的方式表達思想感情的一種創(chuàng)作成果。對于學生來說,如何合理安排學習和休閑的時間,使得學業(yè)和娛樂兼顧?這些總結(jié)范文覆蓋了不同領(lǐng)域、不同階段的經(jīng)驗總結(jié),對我們撰寫自己的總結(jié)會有一定的啟發(fā)。

業(yè)務服務外包協(xié)議篇一

甲方: 合同編號:

乙方: 簽定時間:

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務外包達成以下協(xié)議:

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務,在甲方服務點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務,并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權(quán),嚴禁對外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務,于每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算:按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務,計算服務時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件:《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》。

甲方: 乙方:

地址: 地址:

開戶行: 開戶行:

帳號: 帳號:

單位蓋章: 單位蓋章:

代表簽字: 代表簽字:

年 月 日 年 月 日

業(yè)務服務外包協(xié)議篇二

委托方: (以下簡稱甲方)

承運方: (以下簡稱乙方)

根據(jù)《xxx合同法》及有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,甲乙雙方就乙方運輸甲方混凝土一事,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下合同:

一、運輸設備用途及使用地點

1、使用地點:運輸設備的使用地點在貴陽市境內(nèi),如需要變更,乙方必須服從甲方的工作調(diào)派,乙方有權(quán)合理調(diào)配車輛進行使用。

2、乙方車輛所需柴油料由甲方墊付,甲方在乙方每月結(jié)算中按市場價扣除。

3、運輸范圍:運輸里程低于20公里的范圍(運輸里程是指攪拌站到甲方客戶的工地的距離)。

二、運費的定價標準

1、承運運費單價表:

2、方量的計算標準:

2-1、運輸方量的計算按砼運單中打印(或手工填寫)的實際過磅量為準,對于過磅量的小數(shù)點部分:低于的,不予計算;(含)以上的按實際量計算。

2-2、轉(zhuǎn)料、返料按實際方量*70%進行計算。(例如,運輸10方,原車返回,按10+10*方),對于2方以內(nèi)(含2方)的返料,不予計算返料量。

2-3、補料或發(fā)料時不足5方的運輸,按工地運距進行劃分,對于運距大于10km的,按5方/車次計算,對于運距小于10km的,按實際運輸方量計算。

2-4、發(fā)水車、拖泵按100元/車次計算。

2-5、各類運輸補償標準

1)超時補償標準及超時運輸?shù)恼J定:

a、必須是泵送作業(yè),同時單車運輸方量大于5m。

b、非乙方原因造成單車總運輸時間(出站至完成卸料回站的總時間)超過5小時。

c、超時簽證:乙方駕駛員必須將超時原因注明在砼運單的駕駛員聯(lián),找甲方指定的現(xiàn)場人員或泵工或施工方簽字認可,并且返回后找甲方調(diào)度簽字確認。以上3個條件都滿足的,即認定為超時運輸,對超時運輸?shù)膯诬囘\輸方量增加2方進行補償。

2)非泵運輸補償標準及非泵運輸?shù)恼J定:

a、單車運輸方量大于5m。

b、僅對于塔吊、挖機轉(zhuǎn)運或手推車轉(zhuǎn)運等非泵送作業(yè)。

以上2個條件都滿足的,即認定為非泵運輸,對非泵運輸?shù)膯诬囘\輸方量增

加2方進行補償。(注明:所有非泵作業(yè)無超時補償。)

3)超運距補償:對于單邊運輸距離大于20km的工地,甲乙雙方另行協(xié)商運輸單價。

三、乙方所承擔的費用明細

1、燃油費

2、維修費

3、駕駛員工資及相應的社保福利

4、車輛保險費

5、交通事故處理費

6、乙方自身原因造成路政、運管、城管、交通違法等罰款。

四、雙方責任

1、甲方提供維修場地,乙方負責對車輛進行維修保養(yǎng),所有維修及保養(yǎng)的費用由乙方承擔。

2、甲方提供洗車場地及水源,乙方負責對車輛進行清洗,保證車容車貌整潔,因車輛不整潔或牌照污染被罰款的,由乙方自行承擔。

3、甲方提清理供場地,乙方負責對攪拌車罐體內(nèi)混凝土進行清理,保證車輛運輸方量達到最大有效方量(清理工作由乙方組織完成)。

4、甲方應和施工方協(xié)調(diào)設置攪拌車出場清洗設施,在車輛運行過程中需要協(xié)調(diào)交警、城管方面的工作由乙方負責并承擔協(xié)調(diào)費用。

5、乙方應要求駕駛員嚴格遵守交通法規(guī),文明行駛,不得將問題車開上路,杜絕交通事故發(fā)生,如發(fā)生交通事故或違章受罰等,所產(chǎn)生費用由乙方自行負責,甲方有配合乙方處理的義務。

6、車輛路上行駛,因交警、路政、城管等罰款,由乙方負責。

7、因車輛在運行過程中無論何種原因造成混凝土撒漏污染路面所產(chǎn)生的罰款由乙方承擔。

8、乙方在運輸過程中,為了保障甲方的施工要求,例如:搶險、救急時,可能面臨交通處罰時,乙方應告知甲方。當乙方在執(zhí)行甲方的運輸任務后,受到交通管理部門處罰時,甲方應負責對罰款和扣分進行處理。若甲方無法處理時,其罰款和扣分由乙方自行處理,其費用由甲方承擔。

9、當工地現(xiàn)場不具備運輸條件時,為了確保運輸過程的安全,乙方應將具體情況告知甲方,由甲方負責協(xié)調(diào)施工方進行現(xiàn)場處理,若甲方無法協(xié)調(diào)或施工方處理后的現(xiàn)場情況仍然不能滿足運輸條件時,乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行運輸任務。但是,甲方為了保障其客戶利益,強行要求乙方必須完成該任務。乙方在執(zhí)行的過程中,若發(fā)生意外,所造成的一切損失和后果由甲方承擔。

五、結(jié)算及付款

甲乙雙方每月結(jié)算一次,在次月20日前甲方必須為乙方辦理完成結(jié)算手續(xù),雙方以結(jié)算單為付款依據(jù),甲方在30日前支付乙方上月80%的運費,剩余20%的運費,每年年終結(jié)清。

六、其他

1、合同簽訂后,乙方必須安排管理人員進駐甲方公司,配合甲方管理人員安排工作。

2、合同自簽訂日期生效,合同期限間不得終止合同,如任意一方出現(xiàn)違約現(xiàn)象,另一方可以終止合同,但必須提前一個月書面形式通知對方。

3、違約責任,如發(fā)生違約,違約方按實際總運輸車輛數(shù)付守約方違約金,違約金按貳萬元/臺車進行計算,雙方都有權(quán)在貴陽市人民法院提起訴訟。

3、未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。

本合同簽訂日期為 年 月 日至 年 月 日止。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

業(yè)務服務外包協(xié)議篇三

甲 方:

聯(lián) 系 人:

乙 方:

聯(lián) 系 人:

甲方從事電子商務業(yè)務,經(jīng)過平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線客服服務,就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。

一、 服務的時間與數(shù)量

2. 需要的客服數(shù)量為___人;

3. 合計共__ __小時。

二、 外包的性質(zhì)

乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據(jù)業(yè)務需要,甲方可派員進行業(yè)務指導,也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓,培訓時間視為工作時間。

三、 服務標準

乙方輸出的服務標準為:

1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立id或qq獨立id為一客)

2. 咨詢響應時間

四、 收費標準與收費方式

1. 雙方約定按照/小時收取服務費;

2. 甲方應在服務開始前付清全部款項,乙方向甲方開具服務業(yè)發(fā)票;

五、 商業(yè)秘密及服務保障

1. 雙方應就本協(xié)議內(nèi)容進行嚴格保密;

2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機密進行保密;

4. 本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。

六、 其他

1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;

2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū),雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期:

業(yè)務服務外包協(xié)議篇四

甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補”的原則,就人事業(yè)務外包事宜達成如下協(xié)議:

乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務要求,為甲方提供 人事業(yè)務外包服務工作。

1、根據(jù)甲方業(yè)務需要替代甲方業(yè)務的相關(guān)所有工作;

2、提供替代員工的相關(guān)資料,包括身份證復印件,確保證件真實有效;

3、處理被退回人員的后續(xù)事宜;

4、及時發(fā)放替代員工的工資;

5、做好安全教育,處理替代員工的勞務糾紛。

1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。

2、甲方應提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。

3、有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應費用由乙方承擔:

a、由于派遣人員本人原因,完不成甲方規(guī)定的工作和任務的,或發(fā)生嚴重的人為事故的;

b、不服從分配,不遵守勞動紀律影響正常工作的;

c、提供證件資料不真實。

4、甲方應支付乙方 元的業(yè)務外包費用,甲方提前支付乙方__%的外包服務費用,剩余費用在工作結(jié)束__個工作日內(nèi)日結(jié)清。

1、乙方應在工作開始前兩個工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務外包計劃書。

2、乙方應按時支付勞務報酬。

3、乙方派出的人員應根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。

4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。

5、乙方在現(xiàn)場必須設有1—2名現(xiàn)場指導監(jiān)督、負責人員。

1、協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應提前__天以書面形式通知對方,由甲乙雙方協(xié)商決定。

2、本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期 自 __年 __月 __日 至 __年__月__日止。

甲方: ________ 乙方:________

業(yè)務服務外包協(xié)議篇五

包單位: (以下簡稱甲方)

承包人: (以下簡稱乙方)

依照《xxx合同法》及其它有關(guān)法律、法規(guī),遵循平等自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就本工程承包事項協(xié)商一致,簽訂本合同。

第一條:工程概況

湖畔護坡工程承包項目發(fā)包給乙方,包工包料施工,湖畔護坡全長按 米計算。

第二條:施工方案

1、護坡

(1)、基底寬 米,厚 米,自下而上慢慢收至高度為 米,受力部分需冷拉絲磚帶,外墻做磋沙(水泥標號為,磚要好質(zhì)量的青磚或紅磚)。

(2)、拆除廁所旁房屋三間,作進出路。

(3)、完工后做圍墻10米左右。

(4)、墻與岸間的空隙用泥土夯實,并在墻上加適量的漏水管。

第三條:合同工期

1、經(jīng)雙方協(xié)商確定,工程期為 日,暫定于自 年 月 日起至 年 月 日止,具體開工時間由甲方下達開工令后方可開始施工。

2、若施工過程中發(fā)生人力不可抗拒的情形,或甲方要求乙方暫停工作,工期相應順延。

第四條:價格及付款方式

1、工程總承包價為 元。

2、上述總承包價為包干價,包含本合同所有工作內(nèi)容,包工包料及其它一切費用(包括拆房,打圍墻),甲方無需再向乙方支付任何費用。

3、付款方式:竣工驗收后付 元,除總金額的百分之五質(zhì)保金外,剩余部分 付,質(zhì)保金一年滿后付清(時間按驗收合格之日起計算)。

第五條:甲方義務

1、按合同向乙方撥付工程款。

2、幫助協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場的臨時用水、用電等事宜。

第六條:乙方義務

1、承包人負責對工程質(zhì)量、進度、安全等進行監(jiān)督檢查,處理日常相關(guān)事宜,確保本工程施工的安全穩(wěn)定。

2、承包人必須自行完全本合同工程,不得轉(zhuǎn)包他人。

第七條:施工安全

承包人應遵守工程建設安全生產(chǎn)有關(guān)管理規(guī)定,嚴格按安全標準組織施工,采取必要的安全防護措施,消除事故隱患。凡在施工過程中造成事故的責任和因此發(fā)生的費用,均由乙方承擔。

第八條:驗收

工程竣工驗收應以《施工方案》和《質(zhì)量驗收標準》為依據(jù)。如驗收不合格,乙方應負責無償返工。

第九條:違約責任

1、甲方應按本合同約定及時支付工程款,若有逾期,甲方應向乙方支付違約金(按應付金額的銀行同期貸款利率計算支付利息)。

2、因非甲方原因、人力不可抗拒的原因,乙方未按期完成工程內(nèi)容,每逾期一日,乙方應向甲方支付本工程總金額百分之一的違約金;逾期超過十天,甲方有權(quán)單方面解除合同。

第十條:其它

本合同于 年 月 日由雙方在 簽訂,自雙方簽字或蓋章后生效,一式 份,上方各執(zhí)一份,上交 份。

發(fā)包單位(甲方)(蓋章)

業(yè)務服務外包協(xié)議篇六

乙方:餐廳承包商

簽訂日期: 年 月 日

立約人: 公司辦公室 (以下簡稱甲方)

立約人: (以下簡稱乙方)

根據(jù)《xxx合同法》及其它法律規(guī)定,就乙方承包甲方食堂供應甲方員工伙食事宜,乙方負責甲方所需原物料。

第一條:本協(xié)議有效期自20xx年3月31日至20xx年3月31日止(共計12個月)。合約期滿未定新約時,視為不再續(xù)約。(新續(xù)約在本協(xié)議結(jié)束的前兩周內(nèi)簽訂)

第二條:乙方于協(xié)議簽訂當日繳納人民幣貳萬元整,作為食堂承包保證金。員工因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒等原因,由乙方責任至使甲方員工受到傷害時可先行由該保證金支付(先行支付的保證金于支付日一個星期內(nèi)補全),該保證金由甲方財務處負責保管;協(xié)議期滿乙方如無債務或履行協(xié)議之事宜時,甲方于乙方退廠起算(7日內(nèi))無息返還。

第三條:乙方不得以甲方名義,對外欠貨物或借貨金錢,凡乙方金錢上一切行為,概與甲方無關(guān)。乙方就繳各項稅款,應自行繳納,如有逃稅、漏稅之事宜,應自行負責。

第四條:乙方工作人員管理

1、食堂工作人員于開始進入食堂前,須在正規(guī)xxx門取得飲食行業(yè)從業(yè)資格證書,如沒有該證書,乙方不得雇用。乙方所雇用之員工每年須體檢一次,并將結(jié)果交甲方管理處負責人查驗。凡乙方新雇用人員時應立即通知甲方,新進人員應繳納上述合格之健康證明和本人身份證復印件,在甲方管理處留存。

2、乙方須負責各工作人員之品德、行為與安全管理。乙方應造具員工名冊,詳實登記姓名、年齡、住址、身份證號,并須排列員工職務分配表,送交甲方辦公室。

3、乙方工作人員休息時,不得在廚房內(nèi)躺臥。廚房、餐廳、庫房內(nèi)不得擺放個人物品。

4、乙方及其從業(yè)人員不得居住在餐廳或者廚房內(nèi),亦不得在食堂內(nèi)晾曬衣服、鞋襪等。

5、乙方工作人員嚴禁與甲方員工發(fā)生爭吵或斗毆事件,若有爭執(zhí),應立即報請甲方管理處處理。

6、乙方工作人員,如有服務態(tài)度不佳者,經(jīng)甲方提出事證,乙方應即督導發(fā)送或予以撤換。

第五條:房屋設備

1、甲方提供的電風扇:11臺、餐 桌:4張、高低床:1張、木 床:9張、暖氣片:8組、桌 子:6張,無償提供乙方使用,乙方必須善盡保管與維護之責。設備緊急故障由甲方協(xié)助維修,費用由乙方承擔。如人為操作損壞,由乙方承擔維修責任。

2、乙方應做好防火、防滑、防盜措施。若由乙方過失造成甲方員工事故損失,乙方應負全責。

3、乙方如需對食堂內(nèi)的設施進行變更或移動時,先提出書面申請計劃,經(jīng)甲方同意后方可施工。否則不得變更和移動食堂內(nèi)所有的設施,以維安全。

4、乙方增添之設備或裝璜,應于終止合約后五日內(nèi)在甲方監(jiān)督下自行搬離。未在規(guī)定時間內(nèi)搬離,甲方不負保管之責及可全權(quán)處理。而因此所發(fā)生的拆運等費用則由乙方支付。

5、乙方提供就餐用的餐具(如餐盤.碗筷等),自行負責管理。

第六條:清潔衛(wèi)生安全

6、乙方負責食堂餐廳整體建筑的清潔衛(wèi)生,包括餐廳的餐桌、餐椅、地面、門窗、天花板、廚房間的所有設施等,保證無污漬雜物。

7、乙方每日應對甲方員工就餐后的餐盤、碗筷等進行:清潔殘留食物、清洗油污、漂洗、消毒四道工序,保證餐具的清潔和衛(wèi)生。

8、乙方必須辦理意外財產(chǎn)險及火險,保障甲方全體員工的安全。在甲方員工遭受因食物不潔等原因所引起之腹瀉、中毒或因地面濕滑、火災、爆炸等原因引起的傷害及所需醫(yī)藥費,全權(quán)由乙方負責。

9、食堂必須做好留樣工作,設立專門的留樣柜,每餐留樣并貼上日期標示,且至少保留三天。

第七條:飲食標準

(1)炒面大碗(干面五兩):4元 小 碗 (干面四兩):3元

(2)湯面大碗(干面四兩):4元 小 碗 (干面三兩):3元

(5)蛋湯:5角 米湯:免費

(6)現(xiàn)炒蔬菜:5-7元 現(xiàn)炒肉菜:8-12元

(7)物價普遍并持續(xù)上漲期間允許餐廳根據(jù)成本酌情浮動,漲價須經(jīng)公司批準后公示。

(8)公司未定價的商品與飲食價格不得高于市場價,辦公室實行監(jiān)督。

第八條:營業(yè)約定

1、協(xié)議有效期內(nèi),非經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何理由擅自停業(yè)。乙方如擅自停業(yè),甲方將視情節(jié)輕重,予以罰款或沒收保證金并解約。

2、乙方不得擅自將經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓,或委托他人經(jīng)營;甲方因而遭受損失時,乙方應負責相應賠償。

3、乙方不得以任何名義及方式,擅自變更食堂的經(jīng)營范圍和業(yè)務,如有違反,甲方即終止與乙方之合作協(xié)議。

4、在協(xié)議有效期限內(nèi),乙方須依照本協(xié)議之規(guī)定為員工提供飲食,不得以任何名義及方式降低伙食質(zhì)量。如有違反,甲方有權(quán)立即終止與乙方之合作協(xié)議。

5、乙方須在每周三向甲方提供下周菜單,甲方有權(quán)對下一周的菜單進行審核作修改,并在周四前審核完畢,并回傳至食堂承包商,食堂承包商應嚴格按照菜單操作,特殊原因必須變更菜色時,必須事先征得甲方同意。

6、乙方為甲方提供米、面、油及其他肉類的品質(zhì)檢驗報告,并由甲方進行抽檢。

7、甲方(辦公室)有權(quán)對乙方原材質(zhì)量、營養(yǎng)搭配、服務質(zhì)量及衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督,并要求乙方立即改善;并視情形由辦公室出具書面整改通知。

第十條:水、電

1、經(jīng)營期間水、電、煤費用由乙方自理,并及時交清。

第十一條:在本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方必須具體改善伙食狀況,經(jīng)過兩次以上要求整改仍不符合甲方要求時,甲方可以不經(jīng)一個月的預告而隨時終止本協(xié)議,乙方不得有任何異議。

第十二條:本協(xié)議有效期限內(nèi),乙方如欲解約停辦,必須提前一個月書面提出,并經(jīng)甲方同意。乙方未經(jīng)甲方同意,而自行解約停辦,甲方可沒收其保證金,乙方不得異議。

第十三條:甲方在提前一個月書面通知的情況下,隨時可與乙方終止該協(xié)議,且乙方不得提出賠償要求。

第十四條:乙方如有違反本協(xié)議第七、九、十二條各款之一者,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并視情節(jié)輕重要求賠償。

第十五條:本協(xié)議若有未盡事宜者,甲乙雙方協(xié)商增訂補充條款,同效力于本協(xié)議。

第十六條:甲乙雙方如有異議,協(xié)商不成,本協(xié)議即終止作廢,乙方應立即退還場地,費用乙方自理。

第十七條:本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方簽章后生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份存檔。

甲方: 乙方:

代表人: 代表人:

年 月 日 年 月 日

業(yè)務服務外包協(xié)議篇七

乙方:________

(一)硬件服務

2、如發(fā)現(xiàn)硬件損壞,甲方負責硬件維修,對無法維修的硬件,由甲方向乙方提供配件的規(guī)格、型號和報價。

(二)軟件服務

1、電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動程序的安裝、升級與維護;電腦病毒的防護、查殺;保證用戶的操作系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。

2、由于乙方誤操作及硬件損壞造成的數(shù)據(jù)丟失,若要恢復數(shù)據(jù),甲方要另外收費。

3、對乙方使用的應用軟件,我們有義務全力以赴協(xié)助您使用好各種應用軟件。

4、一切因使用甲方提供的軟件而引起任何版權(quán)或知識產(chǎn)權(quán)侵犯及其所造成的損失,甲方概不負責,亦不承擔任何法律責任,反之,請乙方提供正版,甲方負責安裝。

業(yè)務服務外包協(xié)議篇八

甲 方(托運人):

乙 方(承運人):

本合同以《xxx合同法》為基礎,在經(jīng)雙方協(xié)商一致的前提下,本著保證雙方權(quán)益、平等互利、公正、公平的原則,自愿訂立本合同。

一、合同期限

合同期限為_____年,從_____年____月____日起到_______年____月____日止。

二、運輸方式

甲方委托乙方運輸快遞包裹,運輸方式為米廂式貨車公路運輸。

三、甲方的義務

1、按照雙方約定的標準和時間向乙方支付運費。

2、正常情況下,保證發(fā)車前備好貨及裝車。(特殊情況下發(fā)車時間另議)

四、乙方的.義務

1、按照甲方的要求,在規(guī)定的時間內(nèi),負責將貨物安全及時運送到甲方指定的地點。

2、到達指定地點后由司機及跟車人員負責將甲方所發(fā)出貨物根據(jù)西安中轉(zhuǎn)站的要求碼放到指定位置。

3、負責運輸途中貨物安全及準時到達;運輸途中凡由乙方造成的晚點遲到罰款,由乙方承擔。 4、負責甲方返貨運輸。

5、乙方不得以任何方式將本合同的經(jīng)營權(quán)限轉(zhuǎn)包或分包,否則甲方有權(quán)終止合同。

6、甲方交付乙方承運的貨物均系快遞包裹,價值不等。乙方對此應予以高度負責,確保貨物按時完整、安全運達。

五、運輸費用及結(jié)算方式

1、運費按雙方約定價格執(zhí)行。

2、運輸費用及司機薪水每天現(xiàn)金結(jié)算。

六、賠償責任

運輸過程中發(fā)生非甲方因素,造成貨物丟失、短少、損壞、變質(zhì)、污染等問題,乙方應按甲方所列舉的實際價值全額賠償。

七、違約責任:

1、乙方運輸車輛若要長時間維修或其他原因不能提供正常服務,乙方應提前告知甲方,并及時尋找備用車輛運輸甲方所托貨物,否則因延誤所造成的損失由乙方承擔。以上原因雙方可協(xié)商解決,若沒有事先通知甲方影響運輸服務的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止合同。

2、甲、乙雙方違反合同有關(guān)條款約定并造成經(jīng)濟損失的,責任方賠償對方應結(jié)算當天運費的10%違約金。

八、其他約定

1、由于乙方運輸途中所造成的交通事故損失及人員傷亡均有乙方自行承擔。

2、因第三方責任發(fā)生交通事故造成甲方的貨物損失的,乙方應先賠償甲方損失后再向第三方追償事故的處理與賠償,由乙方與責任方按相關(guān)程序解決。

3、乙方出現(xiàn)駕駛員酒后駕車,由此影響甲方工作而造成的經(jīng)濟損失,由乙方承擔賠償責任

4、由于車輛故障維修及保養(yǎng)所產(chǎn)生的一切費用由乙方負責。

九、合同糾紛解決方式

若發(fā)生糾紛,雙方以友好協(xié)商的方式解決,協(xié)商未果時,任何一方有權(quán)向所在地人民法院提起訴訟。

十、附則

1、若因單方違約時,對方有權(quán)隨時終止合同。

2、乙方切實負責按甲方要求托運到指定的地點,否則全額承擔一切相關(guān)損失。

3、若發(fā)現(xiàn)乙方故意將甲方所托貨物占為己有,甲方有權(quán)終止合同,并按相關(guān)貨物同等價值予以追罰。

4、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。簽字蓋章有效。

5、未盡事宜雙方本著友好協(xié)商的原則協(xié)商處理。雙方如簽訂補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

業(yè)務服務外包協(xié)議篇九

甲方: (簡稱甲方)

乙方: (簡稱乙方)

二、服務產(chǎn)品確認:

1、服務模式為包年小時天;

2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設備的it資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務時間和費用:

1、常規(guī)服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間):6小時(僅限島內(nèi),島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

2、收費標準:(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費,以下收費標準僅限島內(nèi),島外在原標準上另加20%)

3、本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無異議,本合同將自動續(xù)延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

四、付款方式:簽訂合同后,在個工作日內(nèi),甲方須全額付清服務費用。

五、其他約定:

1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務質(zhì)量隨時終止本合同;

4、對于超出本合同擬定服務內(nèi)容的服務要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內(nèi),以電話或mail、傳真等形式通知對方;

6、本公司將每[月][季]進行電話回訪,了解客戶機器使用情況;

7、如有補充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。

六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

業(yè)務服務外包協(xié)議篇十

甲方:乙方:

聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

聯(lián)系地址:聯(lián)系地址:

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就人力資源外包合作事宜達成一致意見,并共同簽署本協(xié)議,甲乙雙方應共同遵守、執(zhí)行。

以人才輸送外包的形式將員工派遣至甲方從事甲方指定的工作。

一、用工崗位:餐廳后勤洗碗人員,外包人數(shù):3人,合同期限:自年月日至年月日止。

三、乙方應依法遵守各項法律、法規(guī),向乙方和乙方輸送員工書面說明可能存在的職業(yè)危害。因職業(yè)病引起的雇主責任由乙方承擔。

四、乙方應遵守本單位的勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護的相關(guān)規(guī)定,并對乙方輸送員工進行操作技能、安全生產(chǎn)及各項規(guī)章制度的培訓。

五、甲方有權(quán)根據(jù)自己的生產(chǎn)經(jīng)營需要來提出人力需求,乙方應及時提供人力供應計劃,并根據(jù)實施進度隨時與甲方保持溝通。

六、乙方提供的員工從入職之日起,員工工傷、醫(yī)療保險、社會保險以及雇主責任由乙方自己承擔,與甲方不產(chǎn)生任何關(guān)系。

應法律費用。

七、經(jīng)乙方外包的員工需要進行餐飲體檢,體檢合格后,乙方方可安排外包員工入職上崗,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方安排的`員工未辦理健康證或因身體原因無法辦理健康證,甲方有權(quán)要求乙方重新安排外包員工,并體檢合格后方可上崗,如乙方屢次安排未體檢或體檢不合格的員工上崗的,甲方有權(quán)扣除乙方所外包費用的10%進行處罰,如造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)不發(fā)放外包費用給乙方,并可追究乙方法律責任。

八、乙方應按本協(xié)議約定為甲方提供服務,對服務過程中出現(xiàn)的問題主動及時和甲方溝通,并提出改善方案,不斷提升服務質(zhì)量。

九、乙方外包員工在發(fā)生工傷、疾病、意外、侵害第三方時,乙方應承擔相應費用。涉及各項費用墊付或預支的由乙方承擔。

十、甲方負責安排乙方外包人員的食宿,除法定假日的待遇與公司員工同等外,其他福利待遇(包括但不限于加班費、津貼、提成、保險、分紅、其他補助等)乙方安排員工不享有。

十一、乙方應無條件遵守甲方公司的規(guī)章制度并服從指揮安排,自覺達到公司規(guī)定工作

十四、甲方規(guī)定乙方餐具損壞率為每月300元的費用,如超出此費用,乙方需按實際損壞部分照價賠償。

十五、乙方上班用具由甲方提供,如有洗碗機故障,由甲方負責維修,維修超過五天,要補償工資。

十六、本協(xié)議有效期限為簽訂日期起年,到期終止,外包費用結(jié)清,如甲方提前解除合同,須賠償乙方200%的外包服務費,如果乙方違約,按同樣賠償方式給甲方賠償。

十七、本協(xié)議到期,雙方或其中一方不愿意續(xù)簽協(xié)議的,需提前一個月通知對方,如雙方同意續(xù)簽,將重新簽訂新的合同。

十八、未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決或以附件另作約定。

甲方(蓋章):

乙方(蓋章):

法人代表人(簽字):

簽訂日期:

簽訂日期:

業(yè)務服務外包協(xié)議篇十一

有限公司(甲方)與受聘船員____(乙方)就甲方派遣乙方到_____公司______ 輪任_____職工作事宜,雙方自愿簽勞務合同如下:

第一條、雙方義務

1、甲方義務

a、負責與船東簽訂勞務外派協(xié)議,負責向乙方解釋本外派合同,說明工作性質(zhì)和內(nèi)容。維護乙方在外派期間的合法權(quán)益。

負責辦理派遣乙方赴外輪工作的有關(guān)出國手續(xù)。負責辦理乙方的外籍證件。辦證費用根據(jù)甲方與船東或其管理者簽訂的合同約定執(zhí)行。

c 對乙方有絕對領(lǐng)導權(quán),有責任監(jiān)督乙方在派出期間的行為。

2、已訪義務

a 身體健康,具有符合甲方要求的合格的遠洋船員資格。

絕對服從甲方領(lǐng)導,同意并服從甲方與船東或其管理者簽訂的勞務外派協(xié)議,同意并承諾嚴格履行本合同的各項規(guī)定。

c 遵守所服務的船舶所有者或其管理者的規(guī)章制度,服從上級船員的指揮。遵守國際法規(guī),為個人行為負責。

d 必須具備海員證、護照、船員服務簿、船員專業(yè)訓練合格證書、適任證書(高級船員)等有關(guān)證件。所有證件應當符合中國海事局對船員的要求。負責提供甲方所需的其他證明材料及辦證用照片(自費)等。

第二條、合同期限及合同的履行

1、本合同期限為___個月(在船期間)。合同起止日期按甲方與船東或其管理者簽訂的協(xié)議執(zhí)行。合同期內(nèi)乙方不得擅自離船終止服務。

2、乙方在合同期內(nèi)因任何個人原因請求辭職均視為違約,由此產(chǎn)生的下船交通費用由乙方自負,同時扣發(fā)全部合同獎金。

3、乙方如遇配偶或直系尊親病?;蚺e喪之事,要在征得甲方同意后,方可提前離船。下船的交通及食宿費用甲、乙雙方各負責一半。

a 本合同屆滿時,如船舶在航行中或停靠不方便之港口,則合同自動延續(xù)到船舶到達船員可以離船之港口。合同屆滿時如船舶在遠離中國之港口,且?guī)讉€月后才能抵達遠東港口,乙方有義務繼續(xù)履行合同直至船舶回到遠東地區(qū)方便下船之港口。

乙方因工傷、病,且有醫(yī)生證明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能繼續(xù)在船工作的,從下船之日起,合同自行終止。

c 本合同期內(nèi),根據(jù)船東安排調(diào)遣乙方到其它船舶工作,乙方應服從安排,本合同繼續(xù)履行。

d 乙方在船上工作時間為 8 小時/天,每周七天。因船上工作需要加班時,除非得到船長的批準,乙方不得以任何理由拒絕(大副、大管輪每天上午安排、帶領(lǐng)、監(jiān)督本部船員工作)。

第三條、乙方待遇

1、在合同期內(nèi)實行國外工資制,外幣工資標準按本合同本條第二款的標準執(zhí)行。

2、乙方在合同期內(nèi)的工資標準(以美元計算):a=b+c

a 合同工資總額:_ usd____(美元____元整) /月

b合同獎金:___usd____(美元____元整) /月。

c實際每月留船薪:usd____(美元____ 元整) /月

3、乙方的合同獎金,在合同履行期間,暫由甲方保管,待乙方完成合同后,由甲方代船東或其管理者一并發(fā)還(不計利息)。如乙方違約,則根據(jù)合同規(guī)定,酌情扣發(fā)部分或全部合同獎金。

4、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿費用(指接到甲方通知從實際居住地至集結(jié)地和返回中國下船港至實際居住地),按甲方規(guī)定的標準由甲方負擔。

4、甲方與乙方為勞務關(guān)系。合同期內(nèi)乙方在國內(nèi)的其他福利待遇及其家屬生活問題與甲方無關(guān)。

第四條、違約條款

1、 乙方在合同期內(nèi)因違反船東或甲方的規(guī)定或國家外事紀律,發(fā)生酗酒鬧事、打架斗毆、玩忽職守、消極怠工、無理取鬧、不服從指揮以及工作不稱職等原因而被遣返,甲方有權(quán)扣除乙方部分或全部合同獎金。同時有權(quán)向乙方追償由此給甲方造成的其它經(jīng)濟損失。

2、乙方因走私、販毒、吸毒、嫖娼或違反船舶??康胤?、法規(guī)而被刑事處罰或罰款時,刑事責任乙方自行承擔,罰款由乙方自負。甲方有權(quán)扣除乙方的全部合同獎金并向乙方追償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

3、乙方承諾完全同意本合同規(guī)定的薪酬標準,并承諾在合同期內(nèi)不向任何組織就船員薪酬問題提出要求,不接受任何組織或在其影響下由船東或管理者支付的額外報酬。對于在國際組織強行要求下船東或管理者支付的合同工資以外的報酬,乙方有義務全額將此報酬返還船東或管理者。違反本規(guī)定者,甲方有權(quán)以此數(shù)額為標準從乙方合同獎金中扣除,同時保留向乙方追償因此而產(chǎn)生的其他經(jīng)濟損失的權(quán)利。

第五條、勞動保護與保險

1、乙方在合同期內(nèi)享有與船上其他船員同等的勞動保護權(quán)利。甲方按船東規(guī)定發(fā)給乙方工作服或工作服費用。

2、甲方保證船東或其管理者為乙方辦理合同期間的人身意外保險。乙方在合同期內(nèi)因工傷、亡,甲方負責向船東或其管理者索要保險公司按規(guī)定賠付的保險金,并全部交付乙方或乙方的法定繼承人(或指定受益人)。乙方在合同期內(nèi)因工傷、病住院,醫(yī)療費用由船東或其管理者支付。甲方負責督促船東或其管理者按合同規(guī)定執(zhí)行。

3、甲方不得挪用支付給船員的因工傷、亡賠償金;乙方也不得向甲方索要超出船東或其管理者賠付標準以外的補償。

4、乙方在船期間,由于潛在的疾病突發(fā)或乙方有意隱瞞的舊病復發(fā),其在船期間的治療費按甲方與船東或其管理者簽訂的合同規(guī)定辦理,甲方不再負責其再次發(fā)作后的治療費用。

、乙方在上船前及合同終止后發(fā)生的疾病及意外人身傷害與甲方無關(guān)。

6、乙方在合同期內(nèi)罹患、發(fā)現(xiàn)的下列疾病,醫(yī)療費用由乙方自負:

各種性博_艾滋病;鑲牙;乙方在未上船前已經(jīng)患有的各種慢性疾博_

第六條、雙方商定補充條款

第七條、其它

1、本合同于_____年___月__ 日在____ 簽訂,共兩份,甲、乙雙方各一份,具有同等效力。

2、本合同解釋權(quán)在甲方。_

3、甲乙雙方發(fā)生糾紛,應協(xié)商解決。協(xié)商不成,可提交中國海事仲裁委員會仲裁。該仲裁為終局仲裁。

甲方:中海海員對外技術(shù)服務有限公司____________________ 乙方:

簽字:___________________________________簽字:

年月日

業(yè)務服務外包協(xié)議篇十二

一、電腦設備現(xiàn)狀及工聯(lián)公司維護的范圍:

1、掃描儀、電源。

2、終端計算機設備安裝軟件情況:安裝有系列操作系統(tǒng);行業(yè)專用軟件;辦公自動化系統(tǒng);財務軟件;殺毒軟件(服務器端及客戶端);軟件、軟件。

(詳細的維護設備數(shù)量,以雙方合同簽字后共同簽署的設備清冊為準。)

二、工聯(lián)公司向單位名稱提供的服務內(nèi)容:

1、設備造冊。

在合同簽定后一個月內(nèi)由工聯(lián)對單位名稱所有須服務的計算機設備現(xiàn)狀進行登記。

將設備的詳細配置和使用情況進行記錄,對外耗損情況進行分析并提供保養(yǎng)方案給單位名稱。

2、硬件維護:計算機部分、網(wǎng)絡部分、外設部分、病毒防護部分。

計算機維護:

工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱的計算機輸出使用情況對計算機操作系統(tǒng)、板卡驅(qū)動程序進行優(yōu)化、整理和備份,以保證單位名稱計算機設備不出現(xiàn)軟故障的情況。

對計算機各個部件進行檢測及清理,以保證計算機的穩(wěn)定性及資源的充分利用。

此項工作分:日常檢測與故障修理維護兩種方式。

日常維護每月二次:故障修理維護隨時申告隨時排除。

網(wǎng)絡維護:

對于網(wǎng)絡維護,工聯(lián)公司根據(jù)單位名稱及各稅所網(wǎng)絡設備使用要求與使用情況對網(wǎng)絡設備進行清理、檢查,對網(wǎng)絡線路進行檢測保證網(wǎng)絡的正常通信。

每月進行一次全面檢查并出具報告。

外設維護:

外設主要包括:打印機、掃描儀、數(shù)字相機、電源等。

維護內(nèi)容包括:設備定期清理、耗材更換。

當以上設備出現(xiàn)故障、耗材更換時同由工聯(lián)公司依照單位

名稱的要求進行維修。

病毒防護:

工聯(lián)公司根據(jù)殺毒工具軟件升級周期,對維護范圍內(nèi)的所有計算機進行病毒庫升級工作,原則上每月兩次。

從而提高計算機設備的防護能力。

對突發(fā)病毒引起的故障,工聯(lián)公司將給予第一時間的修復工作。

工聯(lián)公司還將根據(jù)網(wǎng)絡使用情況及時向單位名稱提供防病毒方案。

3、軟件維護:

單位名稱的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中,軟件部分分為系統(tǒng)軟件和地稅專用軟件兩個部分,其中系統(tǒng)軟件分為網(wǎng)絡操作系統(tǒng)和單機操作系統(tǒng),軟件分為辦公專用軟件和行業(yè)專用軟件。

在整個網(wǎng)絡系統(tǒng)中,操作系統(tǒng)的維護情況良好與否是整個系統(tǒng)應用狀態(tài)好壞的基礎所在。

因此,在對客戶的系統(tǒng)維護過程中,工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱所提供的軟件進行操作系統(tǒng)的優(yōu)化使其運行處于良好狀態(tài)。

以確??蛻粲嬎銠C系統(tǒng)在發(fā)生故障時,能最大限度上減少損失并盡快地恢復到原來的正常工作狀態(tài)。

對于單位名稱所使用的地稅專用應用軟件,工聯(lián)公司應根據(jù)單位名稱的實際工作環(huán)境、工作制度與單位名稱計算機操作人員進行配合,對應用軟件環(huán)境進行系統(tǒng)優(yōu)化,使單位名稱系統(tǒng)應用程序安全得到保障。

同時,工聯(lián)公司對客戶所使用的軟件進行計算機輸出技術(shù)的專業(yè)評估,以作出是否需要升級或更換的建議。

原則上每年一次。

4、網(wǎng)絡安全與維護:

維護方面主要是客戶端的維護,在接入網(wǎng)后網(wǎng)上的一些非法網(wǎng)站有可能對上網(wǎng)的微機進行一些惡意修改和破壞。

在網(wǎng)絡的使用上要注意系統(tǒng)的保養(yǎng),當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時工聯(lián)公司技術(shù)人員對出現(xiàn)故障的部分進行徹底的檢查并快速恢復。

可不定期向單位名稱提出網(wǎng)絡安全警示報告。

5、疑難技術(shù)咨詢:

工聯(lián)公司在日常工作中有責任對客戶在計算機使用過程中出現(xiàn)的實際問題進行咨詢解答,主要服務方式為電話、電子郵件、培訓(解答)方式。

6、系統(tǒng)升級咨詢:

鑒于計算機行業(yè)技術(shù)發(fā)展迅速,系統(tǒng)設備更新?lián)Q代周期短的行業(yè)特點,對于單位名稱提出的系統(tǒng)升級咨詢,工聯(lián)公司從計算機技術(shù)的角度提交規(guī)范、完整的系統(tǒng)升級解決方案。

7、工聯(lián)公司的維護服務含如下幾項內(nèi)容:

(1)各類設備硬件損壞的檢測維修。

(2)病毒防范及消除。

(3)硬盤垃圾清理。

(4)常用系統(tǒng)軟件的故障排除及恢復。

(5)行業(yè)專用軟件的安裝及恢復。

(6)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復。

(7)電腦外設安裝調(diào)試、維修。

(8)操作系統(tǒng)安裝調(diào)試。

(9)部門局域網(wǎng)維護、故障排除及恢復。

(10)打印耗材等的更換。

三、維護方式:

根據(jù)計算機設備維護的特點,工聯(lián)公司將采取日常巡查檢查、故障申告上門維護兩種維護方式。

1、日常巡查檢查方式:針對單位名稱部門多、設備廣的情況,工聯(lián)公司采取定時到設備現(xiàn)場進行硬件巡查每月2次;網(wǎng)絡維護每月1次;病毒防護每月2次。

每2個月向單位名稱提交1次日常巡查檢查報告。

通過工聯(lián)公司的維護使單位名稱網(wǎng)絡系統(tǒng)達到_________使用效率達95%的水平。

(因電信方原因造成的故障不在其中)

2、故障申告上門維護方式,計算機故障多為應用中產(chǎn)生,如果故障不能及時扣除將影響到單位名稱各項工作的順利進行。

為此,工聯(lián)公司采取每日指定技術(shù)服務人員接聽單位名稱設備使用單位的電話故障申告(或單位名稱信息中心電話通知)后,工聯(lián)公司技術(shù)服務人員到故障現(xiàn)場進行維護前的故障情況登記,并記錄在故障申告表上,由客戶簽字確認后進行維護,每次維護結(jié)束,工聯(lián)公司技術(shù)服務人員應向各家各戶提交故障申告表,由客戶確定設備修復后并簽字確認每次維護后的故障申告表由工聯(lián)公司統(tǒng)一保管,作為今后維護工作考核的憑證。

故障申告上門維護時限,在接到單位名稱的電話或其它方式通知,必須8小時內(nèi)響應,三個工作日排除故障。

硬件、耗材更換須征得單位名稱同意后三個工作日內(nèi)完成。

(注:單位名稱重要辦公專用計算機設備為雙方共同維護)。

四、維護工作時限及收費標準:

工聯(lián)公司身單位名稱提供電腦設備維護工作的期限自20__年9月6日到20__年9月6日,期限一年。

1、服務范圍為單位名稱辦公樓局域網(wǎng)及所屬地稅所,維護費用為人民幣:30000元/年。

2、工聯(lián)公司在維護中所更換的配件、耗材經(jīng)單位名稱同意后由工聯(lián)公司購買合格產(chǎn)品,價格不能高于市場同類價格。

每滿一個季度由工聯(lián)公司匯總數(shù)量、金額,報單位名稱審核通過后進行結(jié)算。

雙方簽約后,單位名稱將以銀行轉(zhuǎn)帳方式分三次支付給工聯(lián)公司服務費。

2、20__年3月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務費15000元;

3、20__年8月,單位名稱向工聯(lián)公司支付服務費5000元;

4、其他按合同約定支付。

五、雙方的權(quán)利和責任:

1、工聯(lián)公司的維護工作時間為每周的星期一到星期五(因單位名稱根據(jù)工作需要加班可不受此限制),每天的工作時間從早上9:00到晚上18:00。

工聯(lián)公司的維護期限的工作時間內(nèi)必須盡職盡責為單位名稱提供電腦維護合同里的服務內(nèi)容。

單位名稱要求服務的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系或其他方式,單位名稱在發(fā)出維護請求后,工聯(lián)公司必須8個小時內(nèi)響應,三個工作日排除故障;如有特殊情況,雙方另行協(xié)商處理。

2、工聯(lián)甕在為單位名稱維護服務期間,如不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣,單位名稱在向工聯(lián)公司負責人反映三次同樣事態(tài),如仍然沒有改善和行動,單位名稱可以處以500元的罰款;累計罰款三次者可并處不支付當月服務費的處罰,直至中止合同。

3、工聯(lián)公司在為硬件、耗材維護的過程當中,如碰到原硬件、耗材壽命終止或無法維修時,由工聯(lián)公司更換新配件、耗材或是可用配件、耗材替代(其中更換零配件負責安裝,安裝費用免收)。

如工聯(lián)公司被維修的配件、耗材為單位名稱所提供,則根據(jù)該產(chǎn)品保修細則履行保修。

但因該產(chǎn)品引起的故障,工聯(lián)公司將不承擔責任。

4、工聯(lián)公司在為單位名稱更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務的過程當中如碰到必要特殊的工具或軟件時,單位名稱應積極配合工聯(lián)公司做好維護保修工作,產(chǎn)生的費用由雙方協(xié)商解決。

5、單位名稱可不定期組織技術(shù)人員對維護工作進行抽查。

如發(fā)現(xiàn)工聯(lián)公司維護工作不到位的情況,可以處以100元的罰款;如給單位名稱造成損失由工聯(lián)公司承擔。

單位名稱應要求所有計算機操作人員遵守各項信息化規(guī)章、制度,嚴格按照計算機及軟件、網(wǎng)絡的使用方法并正確使用,如非正常操作造成的損失由操作員承擔。

六、本合同具體實施事項,由甲乙雙方另議。

七、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

八、本合同雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章):_________

乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________

法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

業(yè)務服務外包協(xié)議篇十三

營業(yè)執(zhí)照號:__________________

聯(lián)系方式及電話:__________________

乙方:__________________(承包方)

登記注冊地:__________________

營業(yè)執(zhí)照號:__________________

聯(lián)系方式及電話:__________________

甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)平等自愿、誠實信用、互利互惠的原則,現(xiàn)就甲方的貨物裝卸勞務工作承包給乙方的有關(guān)事宜,訂立如下協(xié)議,雙方共同遵守。

第一條甲方同意乙方承包各庫區(qū)的貨物裝卸服務工作。

第二條乙方承包甲方勞務工作的具體內(nèi)容為:

1、甲方倉庫的家用電器及物料配件出入庫裝卸工作。

2、乙方必須在甲方規(guī)定的時限內(nèi)完成裝卸工作,確保貨物裝卸及時快捷。

3、裝卸過程發(fā)生貨物損壞、破損必須無條件賠償,賠款從裝卸費用直接扣除。如有不足扣部分,需三天內(nèi)補齊。

4、乙方負責教導其所屬工作人員必須采取正確的作業(yè)方式。

5、乙方對所屬工作人員的人身安全負有全部責任,與甲方無關(guān)。

第三條勞務承包期限為壹年,自20__________年4月1日起至20__________年3月31日止。

第四條勞務費用于勞務發(fā)生的次月計算上月實際裝卸數(shù)量x單價,支付方式為銀行轉(zhuǎn)帳。

第五條勞務人員由乙方招聘,經(jīng)甲方考核合格后上崗工作。勞務人員在工作過程中甲方有權(quán)根據(jù)工作需要調(diào)整其工作崗位。

第六條乙方應當與勞務人員簽訂書面勞動合同,向勞務人員支付不低于法定最低工資標準的工資,并按照國家的有關(guān)規(guī)定為勞務人員辦理社會保險。

第七條乙方勞務人員在甲方工作期間應當遵守甲方規(guī)章制度,服從甲方工作安排,妥善完成甲方工作任務,執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程。

第八條甲方對于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務人員,有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費用由乙方負責。乙方應當調(diào)換合適勞務人員接替其工作崗位。

第九條在保證甲方工作任務完成的情況下,乙方勞務人員的工作時間和休息休假由乙方自行安排和掌握。

第十條甲方有權(quán)對乙方勞務人員的勞動過程實施監(jiān)督和檢查,勞務工作合格和驗收標準由甲乙雙方協(xié)商確定。

第十一條甲乙雙方如違反本合同約定,應當按照勞務費用年價款的二倍的標準向?qū)Ψ匠袚`約責任。

第十二條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,應由雙方當事友好人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,則將爭議提交仲裁委員會仲裁裁決。

第十三條其他約定事項:__________________ 。

第十四條本合同一式四份,雙方各持兩份。

甲方:__________________(簽章)乙方:__________________(簽章)

業(yè)務服務外包協(xié)議篇十四

甲方:

負責人:地址:

電話:郵編:

乙方:

法定代表人:地址:

電話:郵編:

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī),按照平等自愿、協(xié)商一致原則,就甲方將支行大樓轄內(nèi)、各營業(yè)機構(gòu)清潔衛(wèi)生和轄內(nèi)各機構(gòu)職工食堂項目外包給乙方事宜自愿簽訂本協(xié)議,并共同遵守本協(xié)議所列條款。

第一章合作事項

第一條乙方根據(jù)甲方的需要和要求,向甲方派遣服務人員從事有關(guān)工作。甲、乙雙方建立勞務外包合同關(guān)系,乙方與派遣到甲方的服務人員簽訂勞動合同,建立合法勞動關(guān)系。

第二條本協(xié)議中甲方稱為發(fā)包單位,乙方稱為承包單位,乙方為完成承包任務派駐甲方的勞動者稱為服務人員。

第二章外包內(nèi)容

第三條甲方將支行大樓轄內(nèi)、各營業(yè)機構(gòu)清潔衛(wèi)生、轄內(nèi)各機構(gòu)職工食堂和門前車輛管理等項目外包給乙方,乙方提供上門服務,具體的服務內(nèi)容、服務人員數(shù)量、服務方式、服務標準、服務質(zhì)量及其他要求詳見乙方與甲方簽訂的《勞務外包補充協(xié)議》和《勞務外包服務方案》。

第三章服務人員管理

第四條服務人員的基本條件

2.學歷:初中以上;

3.持有證書:上崗服務證、炊事員有效健康證;

4.具備所從事服務專業(yè)的基本知識和業(yè)務技能;

5.遵守職業(yè)道德,具有較強的工作責任心;

6.無重大疾病或其他不適應工作要求的疾病;

7.無賭博、吸毒、盜竊和其他違法行為;

8.與乙方依法簽訂了勞動合同。

第五條乙方應在服務人員進駐甲方前兩日內(nèi)將服務人員的姓名、性別、年齡、學歷、職業(yè)技術(shù)證書、身份證號碼、家庭住址、聯(lián)系方式等有關(guān)信息提供給甲方。甲方有權(quán)對不符合基本條件的服務人員進行退回。服務期間服務人員或服務人員的相關(guān)信息變動時乙方應及時向甲方提供相關(guān)信息。

第六條甲方使用的服務人員屬于乙方聘用的勞動者。

第四章服務人員的退回

第七條乙方提供的服務人員有下列情形之一,甲方有權(quán)要求乙方立即更換;

1.乙方提供的簡歷、學歷、身份證、資格證、健康狀況等資料不真實的;

2.未按照雙方確認的服務方案履行服務的;

3.有賭博、吸毒、偷盜及其它違法行為的;

4.嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損失的;

5.因受傷、患病或其他原因不適應工作需要的;

6.嚴重違反職業(yè)操守的;

7.工作能力差,難以勝任崗位工作的;

8.被依法追究刑事責任的。

第八條在派遣期內(nèi)主動要求停止為甲方提供勞動服務的,乙方同時派員接替工作。

第九條甲方因機構(gòu)調(diào)整或用工政策發(fā)生變化需要裁員的,甲方有權(quán)將服務人員退回乙方。

第十條勞務外包協(xié)議訂立時甲方所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使外包協(xié)議無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更派遣協(xié)議達成一致的,甲方有權(quán)將服務人員退回乙方。

第五章派駐崗位和協(xié)議期限

第十一條乙方向甲方派駐服務人員,從事機關(guān)、各營業(yè)機構(gòu)食堂炊事員、幫廚、保潔、車輛秩序維護崗位工作。

第十二條本協(xié)議有效期限為壹年,從2011年11月1日生效,至2012年10月31日終止。

第六章外包費用及支付方式

第十三條勞務外包費用及支付方式:

經(jīng)雙方協(xié)商約定:

1.勞務外包費用:采取定額包干,即每月人民幣41000元(大寫)肆萬壹仟元整。費用預算附后。甲方不再承擔其他費用和任何責任。(保潔用具、炊事用具以及水、電、氣由甲方負責)

2.支付方式:按轉(zhuǎn)賬形式支付;

3.支付時間:次月10日前支付當月勞務包干費。

第七章工傷及病假處理

第十四條乙方提供的服務人員服務期間患病、受傷、死亡均應由乙方按國家法律規(guī)定進行處理,甲方不承擔任何責任及費用。

第十五條乙方提供的服務人員因患病、受傷等原因請假超過三日的,甲方可提出更換服務人員或要求乙方派人頂班。

第八章雙方的權(quán)利和義務

第十六條甲方的權(quán)利

2.甲方有權(quán)對服務人員的服務職責提出調(diào)整意見,可對服務崗位提出調(diào)整意見;

3.如乙方或乙方服務人員違約,造成甲方經(jīng)濟損失,甲方有向乙方和服務人員追償?shù)臋?quán)利。

第十七條甲方的義務

2.甲方有義務按時、足額向乙方支付勞務外包費用。

3.甲方對勞務外包費用有保密的義務,不得向第三方透露。

第十八條乙方的權(quán)利

1.乙方有權(quán)利向甲方收取外包服務費用;

2.如甲方違背相關(guān)法律,法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定侵犯服務人員的權(quán)利時,有為服務人員主張合法權(quán)益的權(quán)利。

第十九條乙方的義務

2.乙方有義務根據(jù)營業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事合法經(jīng)營;

3.乙方有義務與服務人員依法簽訂勞動合同;

4.乙方收取外包服務費用時有義務出具正式稅收發(fā)票;

5.乙方有義務按國家、重慶市政府規(guī)定為服務人員完善各種手續(xù);

6.乙方有義務教育服務人員遵守國家法律法規(guī)、甲方依法制定的各項規(guī)定;

7.服務人員與甲方發(fā)生爭議糾紛,乙方有調(diào)解的義務;

10.乙方有義務向派駐的服務人員告知本勞務外包協(xié)議中的相關(guān)內(nèi)容;

11.乙方因業(yè)務需要,搬遷至新辦公地址時,須提前15天通知甲方,以便業(yè)務聯(lián)系;

12.乙方因故被撤銷時,須提前15天通知甲方,以便及時辦理終止本合同的手續(xù)。

第九章協(xié)議的解除、變更和終止

第二十條甲方或乙方提前解除本協(xié)議,應提前30天書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意后,方可解除本協(xié)議。

第二十一條有以下情形之一的,甲乙雙方應變更本協(xié)議,并及時辦理變更手續(xù):

1.雙方協(xié)商一致的;

2.訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,導致本協(xié)議無法繼續(xù)執(zhí)行的;

3.甲乙雙方中有一方的情況發(fā)生較大變化,影響本協(xié)議執(zhí)行的。

第二十二條有下列情形之一,本協(xié)議終止:

1.雙方協(xié)商一致;

2.合同期滿任何一方無續(xù)簽意愿。

第十章違約責任

第二十三條若甲方或乙方在協(xié)議期內(nèi)擅自終止協(xié)議,應向?qū)Ψ截撊窟`約責任,并支付給對方違約金5000元。

第二十四條若乙方未達到甲方管理服務要求中所約定的勞務數(shù)量和質(zhì)量,對甲方造成了損失,乙方則須按實際損失對甲方進行賠償。

第十一章附則

第二十五條本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決。國家法律法規(guī)有明確規(guī)定的,以國家法律法規(guī)為準。國家法律法規(guī)沒有明確規(guī)定的,雙方簽訂補充協(xié)議。

第二十六條若雙方協(xié)商不成,可以向人民法院提起訴訟。

第二十七條甲乙雙方簽訂的《勞務外包服務補充協(xié)議》及《勞務外包服務方案》是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。

第二十八條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,各份具有同等法律效力;本協(xié)議自雙方代表簽字、加蓋單位公章后生效。

業(yè)務服務外包協(xié)議篇十五

甲方: 合同編號:

乙方: 簽定時間:

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務外包達成以下協(xié)議:

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術(shù)服務,具體參見附件《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》;服務方式為現(xiàn)場技術(shù)服務。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務,在甲方服務點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務,并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權(quán),嚴禁對外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務,于每月月底向乙方支付服務費用。

服務費用計算:按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務,計算服務時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

附件:《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》。

甲方: 乙方:

地址: 地址:

開戶行: 開戶行:

帳號: 帳號:

單位蓋章: 單位蓋章:

代表簽字: 代表簽字:

年 月 日 年 月 日

業(yè)務服務外包協(xié)議篇十六

法定代表人:

住所:

聯(lián)系電話:

統(tǒng)一社會信用代碼:

乙方:

法定代表人:

住所:

聯(lián)系電話:

統(tǒng)一社會信用代碼:

一、服務宗旨及原則

為了更好地創(chuàng)造服務環(huán)境,進一步提高物業(yè)服務質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就 物業(yè)管理有限公司(以下簡稱乙方)為 學校(以下簡稱甲方)提供物業(yè)服務事項達成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。

二、物業(yè)服務職責范圍

保潔服務為整個學校的環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于下列各項:

1、樓內(nèi):

(1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內(nèi)場地、各層飲水間、洗手間。

(2)大廳地面、墻面。

(3)所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內(nèi)各種設施設備。

(4)校區(qū)整體建筑物外墻面。

2、室外:校園內(nèi)各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等;正門外甬道以內(nèi)(停車場范圍)。校園內(nèi)環(huán)境應整潔,清掃要及時,做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

物業(yè)服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理服務工作包括但不限于:

1、用水:

(1)排水系統(tǒng)(管線、各種閥門、感應器等)、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統(tǒng)等。

(2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無糞便外溢。

2、用電:配電系統(tǒng)、電源開關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統(tǒng)等。

3、門、窗維修服務:包括校園內(nèi)各樓各處各類門、窗。

4、樓內(nèi)供暖系統(tǒng)。

5、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。

6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯(lián)系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。

7、節(jié)能措施得力,杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

三、物業(yè)服務履行期限

本協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。

四、外包服務費

1、物業(yè)費為: 元/月,大寫: 。

2、物業(yè)費明細:

(2)變電所:合同期內(nèi) 人× 元/月(大寫: )×12個月= 元(大寫: )。

五、付款方式

乙方于 年 月 日前支付完畢;物業(yè)費于每季度末結(jié)束前 日內(nèi)支付本季度物業(yè)費。

六、雙方權(quán)利與義務

甲方的權(quán)利與義務

1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

3、對乙方保潔質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,直到達到質(zhì)量標準。

4、負責協(xié)調(diào)乙方與學校教師、學生之間的關(guān)系。

5、聽取、采納乙方在校內(nèi)物業(yè)服務方面的合理化建議。

6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。

7、甲方有權(quán)對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟處罰。

8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

乙方的權(quán)利與義務

1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范,工作中需遵紀、守法、勤勉、自律,愛護甲方的一切校產(chǎn)。

2、乙方保證按甲方工作日內(nèi)要求的時間進行作業(yè)(具體時間甲乙雙方商定,作業(yè)時間隨季節(jié)變化調(diào)整),作業(yè)時必須嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。

3、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負責人進行相關(guān)工作的協(xié)調(diào),保證物業(yè)服務工作的順利進行。

4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,均與甲方無任何責任。

5、物業(yè)服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務質(zhì)量,使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準規(guī)定,同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業(yè)。

6、乙方進校工作人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進行作業(yè)。乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務。

7、乙方人員在甲方的每個工作日內(nèi)必須例行物業(yè)服務工作。清掃本協(xié)議中規(guī)定的樓內(nèi)外保潔區(qū)域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵;天棚、墻角無蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時清理;上、下水管道的暢通;及時解決用電方面的故障;及時處理有關(guān)門窗方面出現(xiàn)的問題。

8、乙方員工應及時制止樓內(nèi)外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為,督促學生講究公德,自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。

9、節(jié)約用水,愛護樓內(nèi)外的公共設施,如發(fā)現(xiàn)校內(nèi)各種設施設備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時,應及時上報甲方相關(guān)部門和人員,并負責及時維修。

10、乙方應協(xié)助校方做好校內(nèi)的管理工作,發(fā)現(xiàn)隱患及可疑人員應及時上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴禁私領(lǐng)非本校人員進入校園內(nèi)及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)責令乙方將其調(diào)離本崗位。

11、乙方工作人員將各保潔區(qū)域內(nèi)清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放,當天外運,并保持垃圾點周圍干凈、整潔。

12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時,乙方應服從甲方的調(diào)動,并保質(zhì)保量完成任務。

13、保潔工作過程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔全部賠償責任。

14、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關(guān)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。

七、甲乙雙方其他約定

1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時,需更換的構(gòu)件,由甲方提供或由乙方購買,費用由甲方承擔。

2、校區(qū)整體建筑物外墻面需每年清洗 次。

3、校園各入口及校內(nèi)環(huán)路,遇雨雪天氣時需在雨雪停止后,立即清除校內(nèi)各入口及環(huán)路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。

4、校屬污水管道及化糞池,需及時清掏以保證暢通。

5、本協(xié)議服務期內(nèi),乙方必須配備具有專業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門窗維修人員,滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準,經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的 %- %作為違約金。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的 %作為違約金。

八、合同變更與終止

1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,本合同自動終止。

2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,本合同自動終止。

3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費 %向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

4、國家法律、法規(guī)的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。

九、合同變更、解除

1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務沒有達到本合同約定的標準的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。

2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知 個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。

3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,或出現(xiàn)其他原因要求中途解除本合同,必須提前 天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。

十、違約責任

1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的 %支付違約金。

2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務作業(yè),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款的 %的違約金,并要求乙方退還當月服務費。

3、如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)少于合同約定最低人數(shù),被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計 次違約責任,甲方有權(quán)解除合同。

十一、爭議解決

在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向 人民法院提起訴訟。

十二、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

十三、本協(xié)議書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。協(xié)議自雙方簽字、蓋章后即生效。

甲方(蓋章):

乙方(蓋章):

甲方代表簽名:

簽訂地點:

乙方代表簽名:

簽訂地點:

年 月 日

年 月 日

業(yè)務服務外包協(xié)議篇十七

甲方:

乙方:

乙方遵照《自貢市商業(yè)銀行信貸管理、紙質(zhì)商業(yè)匯票、客戶風險預警報送及反洗錢服務系統(tǒng)合同》為甲方提供it外包服務工作,經(jīng)雙方協(xié)商一致,為確保相應工作涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資源不被泄露,并防止上述保密信息被濫用,甲乙雙方達成如下協(xié)議:

一、乙方作為甲方外包服務承擔單位,其工作任務依據(jù)外包服務工作的有關(guān)任務書確定,本協(xié)議僅涉及乙方承擔或參與該外包服務工作過程中及以后的保密責任。

二、本協(xié)議涉及保密的技術(shù)信息和技術(shù)資料包括:

1.外包服務合同中涉及的技術(shù)信息和技術(shù)資料,以及有關(guān)會議文件,紀要和決定;

2.甲乙雙方之間工作往來的傳真,信函,電子郵件等;

3.外包服務工作實施過程中產(chǎn)生的新的技術(shù)信息和技術(shù)資料;

5.經(jīng)甲乙雙方在該外包服務工作實施過程中確認的需要保密的'其他信息。

6.甲方計算機終端中的文件信息和各種電子、紙質(zhì)資料

三、甲方責任

1.甲方應根據(jù)外包服務合同的規(guī)定,向乙方提供必要的技術(shù)信息和技術(shù)資料;

4.對不再需要保密或者已經(jīng)公開的技術(shù)信息和技術(shù)資料,甲方應及時通知乙方。

四、乙方責任

1.乙方應僅將甲方批露的保密信息只用于對甲方的it外包服務工作中。

4.乙方應對有關(guān)人員進行有效管理,以確保本協(xié)議的履行。

5.在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi),乙方如發(fā)現(xiàn)有關(guān)保密信息被泄露,應及時通知甲方,并采取積極的措施避免損失的擴大。

五、本協(xié)議中涉及的有關(guān)保密信息,其中已經(jīng)擁有知識產(chǎn)權(quán)的歸原所有人所有。

六、甲方為實施外包服務工作的需要,除乙方特別聲明不能提供給他人的以外,可以將乙方提供的有關(guān)信息向本外包服務工作的有關(guān)方面(包括:承擔其他外包服務工作的單位、聘請的專家、政府主管部門)提供,此行為不視為甲方違約。

乙方在實施外包服務工作過程中,需要向本外包服務工作的有關(guān)方面(包括:乙方其他成員、聘請的專家、政府主管部門)提供保密信息時,必須取得甲方的書面許可,或者由甲方負責提供。

七、違反本協(xié)議的約定,由違約方承擔相應責任,并賠償由此產(chǎn)生的一切損失。

八、本協(xié)議要求雙方承擔保密義務的期限為,自本協(xié)議簽字之日或者自雙方中的一方取得有關(guān)文件,資料之日起,以時間在前的為準,至本外包服務工作全部完成之日止。如在本外包服務工作實施過程中,乙方提前退出本項目,雙方應在終止本外包服務工作后的五年內(nèi)繼續(xù)履行有關(guān)保密責任。

九、雙方在履行協(xié)議中產(chǎn)生的糾紛,應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方約定的糾紛裁決地點為甲方所在地人民法院。

十、本協(xié)議一式二份,甲方持有一份,乙方持有一份。

甲方:

授權(quán)代表(簽字):

年月日

乙方:

授權(quán)代表(簽字):

年月日

業(yè)務服務外包協(xié)議篇十八

甲方:

乙方:

根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,就乙方向甲方提供上和城員工餐廳服務等事宜,達成如下協(xié)議:

一、服務內(nèi)容、方式及要求:

1、服務內(nèi)容:乙方負責完成甲方員工餐廳原材料供應及菜品出品等工作。

2、服務方式

(1)服務期間,甲方向乙方提供服務場地。乙方履行本協(xié)議約定事項所需水、電、燃料、米、面、油、蔬菜等原材料以及廚房用品、器具等,由乙方按照雙方確定的每周菜譜及甲方服務要求自行采購,并承擔因此產(chǎn)生的費用。

(2)乙方自行組織員工提供本協(xié)議約定服務。

3、服務要求

(1)乙方為甲方提供的原材料必須自合法渠道采購,盡量具備食品檢驗檢疫合格證、食品安全合格證、食品質(zhì)量保證卡等有效、合格證明,原則上不得采購半成品及熟食品。

(2)乙方所提供原材料必須新鮮、安全、無污染,嚴禁購買腐爛變質(zhì)或假冒偽劣產(chǎn)品,否則,由此造成的食品安全責任由乙方承擔。

(3)洗潔精、罩濾、鍋鏟、毛巾、食品袋、筷子、一次性飯盒等易耗品包括在原材料供應范圍內(nèi),由乙方一并采購,并承擔費用。

(4)乙方必須保證菜品出品質(zhì)量達到甲方要求,不得以次充好,降低甲方用餐標準。

二、服務期限:

服務期限為1年,自 年 月 日起至 年 月 日止,服務期限屆滿,乙方如欲與甲方續(xù)簽協(xié)議,須在服務期限屆滿前3個月內(nèi)告知甲方,由甲方?jīng)Q定是否續(xù)簽。

三、服務費用及結(jié)算方式:

1、本協(xié)議服務費用標準為每人每天 元,雙方按月結(jié)算服務費用。

2、本協(xié)議履行期間,甲方按月向乙方提供就餐人員名單,用于結(jié)算上月服務費用。

3、本協(xié)議履行期間,雙方應于每月10日前完成上月服務費用的結(jié)算,乙方應于每月15號前開具甲方認可的、與上月結(jié)算款等額的正式發(fā)票,甲方于收到發(fā)票后 7 個工作日內(nèi)向乙方支付上月服務費(上述日期如遇節(jié)假日則相應順延)。

4、甲方以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務費,乙方指定銀行收款賬戶信息如下:

賬戶名稱:西安市未央?yún)^(qū)春天食材供應部

銀行卡號:

開戶銀行:

四、膳食供應要求

1、就餐標準:每人每天21元就餐標準。

2、就餐時間:

早餐:

中餐:

晚餐:

夜餐:

3、甲方可根據(jù)項目要求變更就餐時間,乙方應積極配合,并須準時開餐,做到飯熱菜香。

五、雙方的權(quán)利及義務

1、甲方的權(quán)利及義務

(1)本協(xié)議履行期間,甲方負責提供每月就餐人數(shù),如有較大人員變動應及時通知乙方。

(2)甲方負責協(xié)助維護食堂的就餐秩序。

(3)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方是否嚴格按本協(xié)議要求和標準供應膳食。甲方可派專人進行質(zhì)量、衛(wèi)生評定,確保乙方嚴格按本協(xié)議約定提供服務。若乙方提供的膳食出現(xiàn)嚴重的衛(wèi)生和質(zhì)量問題或出現(xiàn)其它違反本協(xié)議約定的情況,甲方有權(quán)提出合理建議,且乙方需在甲方限定時間內(nèi)積極改善并糾正,否則甲方可以書面形式提出警告,并自服務費中扣除 10000元作為違約金,書面警告3 次以上(含本數(shù)),甲方可單方解除本協(xié)議。

2、乙方的權(quán)利及義務

(1)乙方應嚴格按照本協(xié)議約定的要求和甲方伙食標準為甲方提供相關(guān)服務。

(2)乙方保證,在本協(xié)議約定用餐時間內(nèi),甲方所有員工均可用餐,不得出現(xiàn)甲方員工無餐可用的現(xiàn)象。否則,乙方應負責解決甲方員工用餐事宜,由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔;給甲方造成損失的,甲方有權(quán)向乙方追償。

(3)乙方保證,甲方員工用餐期間飯菜溫熱,不得出現(xiàn)冷菜、冷飯現(xiàn)象,甲方如有個別部門員工因生產(chǎn)需要,需要提早或延后就餐,在事先通知乙方后,乙方應配合并保證供應溫熱的飯菜。

(4)乙方應預留每一餐食物一份至下餐,作為備檢驗食物來源,若甲方員工出現(xiàn)食物中毒等現(xiàn)象,乙方應將上述材料交由有關(guān)部門調(diào)查中毒原因。

(5)乙方負責服務場地的清潔、消毒工作,以及服務場地周邊環(huán)境衛(wèi)生,做到“一天一清掃,三天一大洗”,且應做好相關(guān)作業(yè)記錄。

(6)乙方工作人員應接受甲方監(jiān)督,并遵守甲方規(guī)章制度,如若出現(xiàn)其他違規(guī)事項,具體處理措施參照《附件一,員工餐廳服務外包其他管理條款》。

(7)工作期間,乙方工作人員應著統(tǒng)一工衣、工帽以及口罩。上述工衣、工帽、口罩由乙方自行提供。

(8)乙方工作人員應禮貌待人,對待甲方員工人人平等,對甲方員工提出的合理意見應積極改善,不得出現(xiàn)在甲方場所打鬧、喧嘩等不文明行為,否則甲方有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣1000元。

(9)乙方應保證飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生,不得提供隔夜飯菜和變質(zhì)食品給員工,如乙方提供的食物發(fā)生食物中毒事件,其后果和經(jīng)濟責任由乙方承擔;導致甲方承擔的,甲方有權(quán)向乙方追償。

(10)乙方員工必須持有效健康證方可上崗。

(11)乙方應于每周五公布經(jīng)甲方確定的下周菜譜,以便甲方員工參考和監(jiān)督。

(12)本協(xié)議終止,雙方不再續(xù)約的,乙方應于甲方要求期限內(nèi)撤離服務場地;撤離期限屆滿,甲方有權(quán)對服務場地遺留物進行處理,且不承擔任何責任。

六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護

1、本協(xié)議履行期間,乙方應做好服務場地內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,應保持衛(wèi)生、整潔。

2、乙方垃圾污物由乙方自行清理,乙方應按指定地點放置,不得隨意丟棄。否則,因此產(chǎn)生的一切不利后果由乙方承擔;導致甲方承擔的,甲方有權(quán)向乙方追償。

3、廚房用品、器具嚴格實行“一洗、二過、三消毒”清潔規(guī)程。

4、乙方應遵守國家和地方安全衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定,做到優(yōu)秀服務、文明服務,嚴格把好飯菜的質(zhì)量關(guān),禁止腐爛變質(zhì)的食物進入食堂。

七、違約責任

1、甲、乙雙方如欲提前終止本協(xié)議,須提前30天以書面形式通知對方,否則視為違約,違約方應向守約方支付本協(xié)議終止前一個月的月服務費作為違約金;任何一方無故終止本協(xié)議,視為違約,違約方應向守約方支付本協(xié)議終止前一個月的月服務費作為違約金。違約金不足以彌補守約方損失的,違約方還應負責補足。

2、本協(xié)議履行過程中,乙方如擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方員工無法用餐時,甲方有權(quán)不向乙方支付該月的月服務費用,并有權(quán)要求乙方每次支付違約金人民幣20__元。違約金不足以彌補甲方損失的,乙方還應負責補足。

3、任何一方違反本協(xié)議的其他約定即視為違約,違約方應向守約方支付違約金人民幣 元,違約金不足以彌補守約方損失的,違約方應負責補足。本協(xié)議另有約定的,從其約定。

八、其他約定

1、甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關(guān)系,不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方單位工牌等標志,亦不表示甲方與該工作人員間存在勞動關(guān)系。

2、乙方應自行組織其員工按本協(xié)議約定提供服務,自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式提供服務;在服務過程中,乙方及其員工應自行保管其工具或其它財物。

3、乙方工作人員在服務過程中受到人身傷害或財產(chǎn)損失的,或?qū)е滤皆馐苋松韨蜇敭a(chǎn)損失的,由乙方自行承擔相關(guān)責任;導致甲方承擔的,甲方有權(quán)向乙方追償。

4、乙方應健立健全各項規(guī)章制度及有關(guān)崗位責任制和操作規(guī)程,并敦促工作人員嚴格按制度和操作規(guī)程工作。制度內(nèi)容主要包括:工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理等方面。

5、本協(xié)議履行期間,乙方服務場地全天均應有員工值班,嚴防火災、中毒、盜竊等安全責任事故發(fā)生。若發(fā)生安全責任事故,一切責任由乙方承擔。甲方有權(quán)對乙方的防范工作進行監(jiān)督和檢查。

6、乙方使用服務場地應以服務甲方為唯一目的,不得對外營業(yè),不得改變用途,不得轉(zhuǎn)租。

7、乙方與第三方發(fā)生的一切債權(quán)、債務等糾紛均由乙方自行解決,與甲方無關(guān)。

九、不可抗力

因自然災害、政府行為等不可抗力事件,導致本協(xié)議部分或全部無法履行、遲延履行的,雙方及時協(xié)商解決且互不承擔違約責任。

十、爭議解決

本協(xié)議履行期間發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十一、附則

1、本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議為本協(xié)議重要組成部分。

2、本協(xié)議附件為本協(xié)議重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。

3、本協(xié)議自雙方簽字蓋章或蓋章之日起即生效。

4、本合同一式三份,甲方執(zhí)貳份、乙方執(zhí)一份,具有同等法律效力。

(本頁以下無協(xié)議正文,為協(xié)議簽署部分)

甲方: 乙方:

(蓋章) (蓋章)

法定代表人或 法定代表人或

授權(quán)代理人: 授權(quán)代理人:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

業(yè)務服務外包協(xié)議篇十九

甲方:乙方:

甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統(tǒng)技術(shù)服務外包達成以下協(xié)議:

1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計算機軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護工作,包括網(wǎng)絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術(shù)服務,具體參見附件《技術(shù)服務外包具體內(nèi)容》;服務方式為現(xiàn)場技術(shù)服務。

2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務,在甲方服務點安排專職技術(shù)人員負責技術(shù)服務工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術(shù)服務,并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權(quán),嚴禁對外泄密。

5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務,于每月月底向乙方支付服務費用。服務費用計算:按500元/次計算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場服務,計算服務時間為5-8小時的,算一次;不足5小時的單獨累計,超過8小時的部分也單獨累計,單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務,按每計算服務時間每小時100元計算。

6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務和合理價格;發(fā)生費用可以單獨支付。

7、甲、乙雙方協(xié)議服務期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務期滿后雙方可進一步續(xù)約。

8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個月書面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。

10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

業(yè)務服務外包協(xié)議篇二十

甲方:

乙方:

為了充分利用各自的網(wǎng)絡資源,滿足市場需求,提升用戶規(guī)模,促進甲方校訊通(關(guān)愛一線通)業(yè)務,甲乙雙方本著優(yōu)勢互補、公平合理、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過平等協(xié)商,簽訂本協(xié)議如下:

第一條校訊通業(yè)務代理商的資質(zhì)認定

1、乙方應具有工商管理局批準的營業(yè)執(zhí)照。

2、乙方在遼寧阜新及錦州市應具有相對穩(wěn)定的營銷和售后服務團隊。

第二條校訊通業(yè)務代理商的代理范圍

乙方作為甲方的代理商,利用自身原有渠道和資源,為甲方開拓發(fā)展校訊通業(yè)務。乙方負責校訊通市場推廣工作,配合甲方與學校簽署校訊通業(yè)務合作協(xié)議,并完成包含但不僅限于校訊通用戶手機號碼收集及業(yè)務開通,校訊通學生卡發(fā)放,用戶使用培訓,客服服務等工作。

第三條酬金標準及結(jié)算方式

1、代辦費支付以學校為單位,分別計算、累計。

2、開通業(yè)務有效用戶數(shù)在學校約定基數(shù)以下的,按當月移動用戶營業(yè)收費的25%結(jié)算,達到及超過約定基數(shù)的按60%進行結(jié)算。

3、開通用戶中,當月沒有信息流量的用戶(沉默用戶),不給予結(jié)算。乙方應積極促進學校使用校訊通業(yè)務。

4、該業(yè)務每月產(chǎn)生的用戶投訴退費,在次月乙方代辦費中扣除。

5、從客戶正式開通校訊通業(yè)務開始計費,以自然月為一個計費周期,每個計費月所發(fā)生的費用在次月的20日之前支付代理費。

6、甲乙雙方對賬數(shù)誤差小于5%,則按甲方數(shù)據(jù)進行結(jié)算;誤差超過5%,則甲方有義務和乙方核對數(shù)據(jù),按雙方都認可的數(shù)據(jù)進行結(jié)算。

7、乙方在接到甲方通知三個月內(nèi)未不能正常開具發(fā)票及領(lǐng)取代理費視為乙方自動放棄代理費。

8、已占有學校出現(xiàn)退出情況,一次性扣除該校之前6個月的結(jié)算費用。

第四條雙方的權(quán)利和義務

一、甲方的權(quán)利和義務

1、甲方有權(quán)發(fā)展其他校訊通業(yè)務代理商。

2、甲方根據(jù)政策和市場的變化,有權(quán)浮動校訊通代理費標準。

3、甲方應制定相應的業(yè)務規(guī)定、操作流程、服務規(guī)范及資費標準等,如遇相關(guān)規(guī)定進行調(diào)整,甲方應及時通知乙方。

4、甲方應對現(xiàn)有客戶為乙方提供聯(lián)系接洽的義務。

5、甲方應對乙方的業(yè)務及服務進行培訓和指導。

6、甲方應對乙方的業(yè)務辦理及服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。

7、甲方應按本協(xié)議的規(guī)定及時向乙方支付業(yè)務代理費。

8、乙方發(fā)展的校園校信通使用用戶連續(xù)三個付費月不足100人,則甲方有權(quán)將該學校轉(zhuǎn)交由其他具備能力的代理商發(fā)展、維系。

二、乙方的權(quán)利和義務

1、乙方有權(quán)申請甲方的技術(shù)支持或參加中國移動組織的相關(guān)培訓。

2、乙方應維護甲方形象,遵守國家政策法規(guī),依法經(jīng)營、嚴格遵守并執(zhí)行甲方制定的相關(guān)業(yè)務規(guī)定、操作流程,否則由此引起的一切糾紛由乙方負全部責任,如情節(jié)嚴重,甲方有權(quán)取消其代理資格。

3、乙方應向客戶提供甲方認可的宣傳資料,配合甲方進行業(yè)務宣傳及業(yè)務咨詢。

4、乙方負責提供校訊通射頻卡,并保證符合甲方技術(shù)規(guī)范,保證學生使用故障時間不超過5天/年,否則由于設備問題產(chǎn)生的移動罰款,由乙方支付。

5、乙方作為甲方發(fā)展校訊通業(yè)務代理商,應直接面對客戶,并指派負責與甲方協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜,聯(lián)系電話。

6、乙方應妥善處理客戶投訴和客戶咨詢,對非乙方責任且確實無法解決的客戶服務問題應妥善接待,與甲方主動聯(lián)系并協(xié)助解決。

第五條保密條款

未經(jīng)對方書面許可,任何一方不得向第三方提供或披露客戶資料和商業(yè)信息。

第六條違約責任

1、任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的任意條款均被視為違約。

2、其他損害甲方利益的情況亦視為違約。

第七條免責條款

因自然災害、政府行為等不可抗力導致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務時,甲乙雙方相互不承擔違約責任,但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)將情況告知雙方,并于15日內(nèi)將有關(guān)情況書面告知雙方,同時提供有關(guān)證明材料,在不可抗力影響消除后,一方或雙方應當繼續(xù)履行合同。

第八條協(xié)議期限

本協(xié)議有效期為一年,自_20_年__月__日至_20_年__月_日,簽訂之日起正式生效。協(xié)議期滿,在同等條件下,雙方優(yōu)先選擇對方續(xù)簽協(xié)議、繼續(xù)合作。

第九條協(xié)議的變更、解除

本協(xié)議一經(jīng)簽訂,即具有法律效應。未經(jīng)對方同意,不得擅自變更和解除;任何一方要變更和解除本協(xié)議需提前三個月向?qū)Ψ教岢觯⑿纬蓵嫜a充協(xié)議。

1、出現(xiàn)下列情況,本協(xié)議自行終止:

(1)協(xié)議履行期限屆滿。

(2)雙方協(xié)商一致,同意解除本協(xié)議。

2、出現(xiàn)下列情況,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,且乙方交納的代理信用保證金不予以退還,同時乙方應承但違約責任并賠償由此給甲方造成的經(jīng)濟損失:

(1)協(xié)議履行期乙方發(fā)生違約行為。

(2)協(xié)議履行期內(nèi)乙方連續(xù)三個月未開通業(yè)務。

(3)協(xié)議履行期內(nèi)發(fā)生其他因乙方原因?qū)е聟f(xié)議的繼續(xù)履行會給甲方的利益造成嚴重損害的情況。

3、出現(xiàn)下列情況之一,甲乙雙方均可解除本協(xié)議,并互不承擔任何違約責任:

(1)因甲方的上級部門在經(jīng)營上進行政策調(diào)整等原因,使得協(xié)議無法繼續(xù)履行。

(2)因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

除上述原因之外,甲乙任何一方單方面擅自終止本協(xié)議的履行,非違約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行,并要求賠償非違約方的經(jīng)濟損失(包括直接的和間接的損失),非違約方也有權(quán)單獨提出賠償要求。

第十條爭議的解決方式

在本協(xié)議執(zhí)行期間若雙方發(fā)生爭議,首先應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,任何一方可通過法律途徑解決。

第十一條附則

1、如果本協(xié)議與國家有關(guān)政策發(fā)生沖突時,以國家有關(guān)政策法規(guī)為準。

2、如果本協(xié)議的某項條款,在執(zhí)行期間變成不合法,無效或不可強制執(zhí)行但不從根本上影響本協(xié)議的效力時,本協(xié)議的其它條款應不受影響。

3、本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等的法律效力。

4、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后生效,具有同等法律效力。

5、本協(xié)議如有未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

甲方:乙方:上饒市連新信息技術(shù)服務有限公司

地址:

甲方代表:

蓋章:

日期:

地址:乙方代表:蓋章:日期:

業(yè)務服務外包協(xié)議篇二十一

甲方:

乙方:

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等互利、友好協(xié)商的原則,就乙方承包甲方的部分裝卸業(yè)務達成如下協(xié)議,以便分清責任、共同遵守。

乙方根據(jù)甲方業(yè)務安排,在合同期內(nèi)保質(zhì)保量完成甲方要求的裝卸作業(yè)勞務。

這里的裝卸作業(yè)勞務是甲方部分庫房、貨場裝卸作業(yè),不是甲方全部裝卸作業(yè)活動;業(yè)務質(zhì)量標準,除國家規(guī)定外,按照產(chǎn)品說明書和甲方的企業(yè)標準執(zhí)行。

甲乙雙方共同協(xié)商制定《裝卸價格表》(后附),該表做為裝卸作業(yè)勞務結(jié)算單價表,未包含的業(yè)務內(nèi)容另行協(xié)商補充;裝卸作業(yè)量的計量單位,根據(jù)裝卸物品不同分為噸、件、車等(見《裝卸價格表》(后附));每個結(jié)算期的承包費用,按照裝卸作業(yè)品種和數(shù)量確定單價計算勞務費用,沒有保底數(shù)和最高限。

裝卸作業(yè)承包期為:自20xx年12月31日至20xx年12月31日。

1、結(jié)算周期。上月21日至當月20日為一個承包費用結(jié)算周期。

2、承包費用計算。每月20日以后,乙方提供該結(jié)算周期內(nèi)的作業(yè)單據(jù),并經(jīng)甲方確認;甲方根據(jù)《裝卸價格表》和雙方確認的裝卸品種和數(shù)量計算承包費用。

3、承包費用支付。甲方財務在收到乙方提供的發(fā)票和結(jié)算單據(jù)后,經(jīng)審核無誤后于次月5日前,向乙方支付上期承包費用。

1、首次支付承包費用時,甲方扣留乙方裝卸承包費用2萬元作為作業(yè)質(zhì)量和毀損保證金,用于對乙方違章?lián)p失等的考核與賠償。

2、協(xié)議期內(nèi)發(fā)生作業(yè)質(zhì)量和毀損,應于當月扣除,剩余作業(yè)質(zhì)量和毀損保證金不足2萬元的部分,以及損失不足以賠償毀損的,從當期及以后的承包費用中扣留。

3、貨物損失計算。先由雙方同貨主協(xié)商,協(xié)商不成,乙方按照市場價格計算賠償價格,殘存部分是否有無價值均歸乙方所有。

4、在合同終止后,雙方進行清算,剩余的作業(yè)質(zhì)量和毀損保證金退還給乙方。

1、指導乙方人員在規(guī)定區(qū)域完成裝卸作業(yè),監(jiān)督乙方裝卸作業(yè)的完成質(zhì)量。

2、有權(quán)制止乙方工人的違章行為,對乙方的違章行為有權(quán)按照《裝卸工管理規(guī)定》(后附)進行處罰。

3、協(xié)調(diào)乙方裝卸作業(yè)中的有關(guān)關(guān)系,提供安全的作業(yè)環(huán)境。不得要求乙方違反安全管理的規(guī)定進行作業(yè)。因甲方原因?qū)е碌陌踩鹿?,由甲方承擔相應責任及發(fā)生的費用。

4、在約定時間支付乙方的裝卸費。

1、有權(quán)根據(jù)安全法規(guī)的要求,讓甲方提供安全的作業(yè)環(huán)境和必要的安全保護措施,有權(quán)拒絕甲方的違章操作要求。

2、有權(quán)要求甲方及時支付裝卸作業(yè)承包費用,同時有義務承擔承包經(jīng)營虧損。

3、乙方對其作業(yè)人員有現(xiàn)場監(jiān)督職責,包括現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。

假日以及農(nóng)忙期間在內(nèi);負責清理、清掃庫房及作業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生,并保證露天貨物得到苫蓋,確保裝卸作業(yè)周圍環(huán)境整潔、干凈,達到甲方規(guī)定的要求;因不服從指揮、作業(yè)不及時、野蠻裝卸,以及造成工器具、設備、設施損壞和丟失等造成的經(jīng)濟損失,應承擔賠償責任。

4、承擔乙方聘請的裝卸人員工資以及其他社會保障費用,并給聘請的員工辦理人身意外保險,對于承包期內(nèi)乙方人員發(fā)生的交通事故、人身意外、傷亡及第三方造成的損害等等,乙方應承擔全部責任,甲方不承擔任何形式的責任及賠償。

5、發(fā)生重大傷亡及其他安全事故,應按有關(guān)規(guī)定立即上報有關(guān)部門并甲方,同時按政府有關(guān)部門要求處理,由事故責任方承擔發(fā)生的費用。

6、在承包期內(nèi),不得向第三人轉(zhuǎn)讓承包業(yè)務,不得允許第三人參與承包經(jīng)營。

1、合同終止的幾種情形:合同到期自動終止;合同一方在合同到期30天前,沒有書面通知對方續(xù)簽合同的;在合同到期15天前,沒有續(xù)簽合同的;合同法規(guī)定的其他合同終止的情形。

2、如果任何一方要求提前終止此合同,必須提前三十日以書面形式告知對方其要求終止此合同。如果沒有提前三十日通知對方而單方面提前終止合同,則守約方有權(quán)向違約方索賠。

3、除法律法規(guī)和以上條款外,不得隨意中止、終止、解除合同。

1、甲乙雙方任一方違反本合同約定,應當向另一方支付違約金3萬元。

2、因違約使對方遭受經(jīng)濟損失時,如違約金不足抵償實際損失,還應以賠償金的形式補償其差額部分。

1、安全責任。甲乙雙方對事故責任有爭議時,應按政府有關(guān)部門的認定處理。

2、經(jīng)濟利益。在本合同履行中,若產(chǎn)生爭議,甲乙雙方應當先行協(xié)商,協(xié)商不成的,任一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

1、本合同自甲乙雙方簽字、蓋章后生效。

2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

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