總結(jié)可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)問題，并給予解決問題的思路和方法。完美的總結(jié)需要我們注重語言表達的準(zhǔn)確性和簡潔性，避免冗長和無關(guān)的內(nèi)容?？偨Y(jié)范文的分享是為了幫助大家更好地理解和掌握總結(jié)的要點和寫作技巧。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇一
如果你心中存有關(guān)于思考、學(xué)習(xí)、組織創(chuàng)新、組織變革等疑惑的話，那么在《u型理論：用心靈的力量改變學(xué)習(xí)的本質(zhì)》一書中，會找到相應(yīng)的答案。作者是麻省理工學(xué)院的教授奧托夏莫，和彼得圣吉一起研究學(xué)習(xí)型組織方面的理論和實踐，彼得圣吉是《第五項修煉》的作者。
本書一千多頁，讀起來令人生畏。前前后后看了三周，中間有擱置幾天未讀。出現(xiàn)不符合我閱讀習(xí)慣的詞語閱讀中就跳過，如下載、暫懸、晶透化、未來之涌現(xiàn)等。為了盡量去理解作者的觀點，決定寫篇讀書筆記。試圖從作者的觀點、核心思想、如何聯(lián)系實際加以應(yīng)用等方面去著手寫筆記。看完恒大的球賽，一直寫到12點。中間不斷的回頭去看讀書時的書摘，不明白的重看了重要章節(jié)，然后放下睡覺。清晨醒來，昨夜的內(nèi)容又重新涌現(xiàn)出來，突然一下子覺悟了。u型理論不正是描述了放下然后安靜然后深度關(guān)注然后領(lǐng)悟的狀態(tài)嗎？當(dāng)我在晚上寫筆記的時候因為未有感知所以處于下載狀態(tài)，睡覺就是將問題放下處于暫懸的狀態(tài)，當(dāng)清晨去除一切雜念后出現(xiàn)領(lǐng)悟，不就是處于晶透化的狀態(tài)嗎？當(dāng)獲得了領(lǐng)悟后知道我該如何去改善自己的思考方式不就是未來之涌現(xiàn)嗎？u型理論不是玄而又玄的學(xué)說，而是對思維過程客觀規(guī)律的總結(jié)。相比觀察客觀世界，認(rèn)識我們的大腦是如何工作的，創(chuàng)意是如何產(chǎn)生的`更加困難。通常我們無法說清一個想法如何產(chǎn)生的，那么有效的思考和不斷的進行創(chuàng)新是非常困難的。我們無法理解一些杰出的人物，為什么會有那么多奇思妙想，為什么一些企業(yè)或組織可以不斷變革創(chuàng)新，走在時代的前列，那么閱讀本書會讓你有所收獲。
u型理論的核心思想是開放的思維、開放的心靈和開放的意志。當(dāng)人們放棄固有的想法、實踐甚至身份，通過傾聽觀察看見不可見。進行更深層次的關(guān)注、感知和領(lǐng)悟。激發(fā)自我內(nèi)在狀態(tài)，釋放出巨大的力量，接受高度模糊、不確定，面對不可想象的問題，嘗試不可能。
u型過程實現(xiàn)的七個步驟：
1、意識
2、觀察
3、感知
4、在當(dāng)下
5、晶透化
6、建立原型
7、執(zhí)行。譯文來自美語語境，有點艱澀難懂。不過孔子《大學(xué)》"知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得"有助于我們理解七個步驟。知道應(yīng)該達到的境界可以使自己更加堅定，志向堅定才能鎮(zhèn)定不燥，靜而不燥才能心安理得，心安理得才能思慮周詳，思慮周詳才能有所收獲。
如何才能達到這種境界？需深刻理解觀察、傾聽、交談的含義。造物主賜予人類眼睛、耳朵、嘴巴這些器官是感知世界的，而當(dāng)人類成長進化獲得知識和經(jīng)驗后，這些器官的功能不再被很好利用。觀察三境界：看不到變化，看到不可見，看到未來。傾聽的四境界：淺層的習(xí)慣性傾聽，批判性傾聽，換位思考的傾聽，接近內(nèi)在、根源的傾聽。交談的四層次：下載、爭論、對話和當(dāng)下。當(dāng)我們的思維系統(tǒng)禁錮在下載的模式當(dāng)中，沒有認(rèn)識到你所看到的（減少了感知和思考）；沒有說出你所想的（減少了思考和談話）；沒有按你所說的去做（減少了談話和"行動"）；沒有看到你所做的（減少了感知和行動）。我們需要拋棄陳舊的工具，用嶄新的眼光看待問題。必須放棄傳統(tǒng)的反應(yīng)和運行模式，深化對世界的注意力和好奇。我們必須將關(guān)注的焦點從習(xí)慣性地看世界重新定向到關(guān)注世界的根源——我們的盲點。唯有和這個根源相連，我們方能接近涌現(xiàn)中的未來。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇二
愛的藝術(shù)說，愛是建立在博愛的基礎(chǔ)上的，愛是決心和意愿。
是的，這就是我不承認(rèn)非爾莫屬，不會為了眼前的愛人而貶低其他人的原因。也是我不輕易說出愛這個字的原因。
愛的藝術(shù)說，愛需要成熟完整的人格，像爸爸一樣批評和要求自己，像媽媽一樣無條件原諒自己；愛是給予。不是需要。
是的，我會內(nèi)疚，會學(xué)習(xí)改進甚至過程有學(xué)的`四不像的犯錯，我也不停的告訴自己接納和相信自己。我努力去心疼一個人，但不讓自己陷入貪圖他的什么而不敢或不甘離開。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇三
觀察的藝術(shù)無處不在，不僅存在于我們生活的方方面面，也貫穿我們思維的每個環(huán)節(jié)。而對于生活在信息時代的我們來說，觀察的藝術(shù)顯得尤為重要。通過不斷細致入微的觀察，我們能夠更好地洞察事物的本質(zhì)，獲得更全面的信息，從而做出更理性的決策。在此，我將分享我在日常生活中對觀察的藝術(shù)的一些心得體會。
第一段：觀察是一種習(xí)慣
觀察是一種習(xí)慣，需要我們時刻保持警惕和敏銳。例如，當(dāng)我們走在大街上，我們可以觀察到人們的穿著和表情，從而猜測他們的心情；我們還可以注意到街道上的變化，比如新開的商店、改造中的建筑等等。只有通過不斷地觀察，我們才能夠發(fā)現(xiàn)更多的細微之處，從而更好地理解這個世界。
第二段：觀察是一種技巧
觀察并非僅僅依靠我們的眼睛和耳朵。觀察需要我們綜合運用我們的感官，以及提高我們的洞察力和判斷力。例如，當(dāng)我們觀察一幅畫時，我們不能僅僅看到表面的顏色和形狀，而要通過對畫家繪畫技法的觀察，去理解畫家想要傳達的意圖；同樣，當(dāng)我們觀察一段音樂，我們不能僅僅聽到音符的聲音，而要通過對樂器演奏技巧的觀察，去理解音樂所蘊含的情感。通過這種技巧性的觀察，我們才能夠得出更深刻的結(jié)論。
第三段：觀察是一種理解
通過觀察，我們能夠更好地理解事物的本質(zhì)。例如，當(dāng)我們觀察一只鳥在天空中飛翔，我們不僅僅欣賞它的美麗，還能夠?qū)B兒的生活習(xí)性和飛行技巧有更深入的了解；同樣，當(dāng)我們觀察一朵花綻放的過程，我們不僅僅看到它的美麗，還能夠感受到其中蘊含的生命力和變化的奧秘。只有通過深入的觀察，我們才能夠理解事物的真實含義，從而更好地欣賞它們。
第四段：觀察是一種啟迪
通過觀察，我們能夠啟迪自己的思維和想象力。例如，當(dāng)我們觀察一本書中的插圖和文字，我們不僅僅能夠理解故事情節(jié)，還能夠想象出作者想要表達的意境；同樣，當(dāng)我們觀察一幅畫中的細節(jié)，我們不僅僅能夠欣賞其美麗，還能夠聯(lián)想到畫家的內(nèi)心世界。通過觀察，我們可以從中獲取靈感，從而豐富我們的思維和創(chuàng)造力。
第五段：觀察是一種提升
通過觀察，我們能夠提升自己的認(rèn)知和智慧。觀察的藝術(shù)不僅僅局限于我們的日常生活，還涉及到我們對社會現(xiàn)象的思考和洞察。例如，我們可以通過觀察社會的變革和發(fā)展趨勢，更好地預(yù)測未來的發(fā)展方向，從而做出正確的決策；我們還可以通過觀察他人的行為和言行，了解他們的真實想法和動機，從而更好地與人相處。觀察的藝術(shù)讓我們能夠站在更高的層次上看待問題，提升自己的思維能力，拓展我們的視野。
總結(jié)：觀察的藝術(shù)是一門多層次、多維度的學(xué)問，貫穿在我們的生活和思維中。通過觀察，我們能夠習(xí)得一種良好的習(xí)慣，發(fā)展技巧，增長認(rèn)知和智慧，提升自己的思維力和創(chuàng)造力。因此，我們應(yīng)當(dāng)時刻保持警惕和敏銳，不斷地觸類旁通，發(fā)掘和學(xué)習(xí)觀察的藝術(shù)，讓我們的人生更加豐富多彩。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇四
懂得什么叫愛情，愛情到底能帶來什么樣的積極意義，同時也是為了改變之前認(rèn)為“愛情是無聊的東西“的看法，我讀了這本《愛的藝術(shù)》當(dāng)然這本書也談及到了親情和友情方面的知識，自己在這兩方面還是看的很重的!只是因為在之前不理解真正的愛情。
讀完這本書之后，自己也懂得了不少!那么愛情到底是什么呢?書中的幾個詞概括了其真正的含義。愛除了給予之外還有這些積極的要素了解，尊重，責(zé)任和關(guān)心。首先先談?wù)劻私夂妥鹬匕?，要想尊重一個人，首先要了解這個人。通過了解認(rèn)識對方，認(rèn)識對方才能尊重對方。為愛情所持的責(zé)任感和關(guān)心程度如果不以了解為基礎(chǔ)，那么，一切都只會是盲目的。然后再談?wù)勱P(guān)心和責(zé)任吧，愛情說到底就是對所愛對象的生命和成長的積極關(guān)心。如果缺乏這種積極的關(guān)心，那么這種愛就稱不上真正的愛。關(guān)心也自然會牽動愛情的另一個方面，即責(zé)任感。責(zé)任感完全是人的一種由心里駕馭的自覺行為，是“我“對另一個具有生命意義的客體表達出來或尚未表達出來的愿望和反應(yīng)。
所謂愛人的責(zé)任感，就是建立再對他人的負責(zé)就像對自己負責(zé)一樣的基礎(chǔ)上的。同時呢，尊重也是愛情的第三個重要因素，如果愛情沒有尊重，那么所謂的責(zé)任感就很容易蛻化成對對方的支配，占有甚至是奴役。尊重這個詞的實際意義就是指客觀地正視對方的全部，并容納對方獨有個性的存在。讓一個被我愛的人能以她自己的方成長或發(fā)展，而不是要求對方服務(wù)于我，我同樣應(yīng)該感到和她很一致，而且樂意接受他(她)本來的面目，而不是要求他(她)成為我預(yù)先設(shè)計好了的模型，更不是為了她當(dāng)作我使用的工具。所以只有在自由和給予屬于她自己空間的基礎(chǔ)上才會有愛情。愛情是一種行為，是人的能量的實踐，這種能量只有在自由中才能得到發(fā)揮，而且永遠不會是被外力強迫所導(dǎo)致的結(jié)果。那么如何才能獲得真正的積極愛情呢?需要兩點重要的要素，第一：自覺擺脫自戀，第二：客觀性著眼于現(xiàn)實，不斷的培養(yǎng)自己的謙恭和理智。
愛一個人就意味著要獻出自己，而不是有條件地期待得到對方的回報。愛情是信念的一種行為!如果“我“在愛，我便會處于對“我“所愛的人十分關(guān)心的狀態(tài)，而不僅僅要求每天都和對方溺在一起!如果你不認(rèn)同完成一切事情都需要有一定的時間和過程，一開始就急于求成，你就毫無目的地給自己施加壓力，你就會因此一事無成，更不可能得到真正積極的愛情!
當(dāng)我讀完這本《愛的藝術(shù)》之后，它讓我真正懂得了什么叫作愛情，愛情需要彼此的信任，彼此的尊重，彼此的關(guān)心，彼此的包容，并且給彼此自己的自由空間而并不是整天溺在一起，無所事事，整天喜怒無常，頹廢至極。而是彼此都有自己的理想，有自己的奮斗目標(biāo)，有為彼此未來的打算所以“我相信愛情并不是無聊的，愛情可以是積極向上的，可以是彼此間的精神支柱。“所以我祝福天下所有有情人終成眷屬，祝福你們永遠幸福，快樂每一天。至于我自己呢?一切的一切等我自己真正成熟了之后再說吧。那么何謂思想成熟的人?是指能夠創(chuàng)造性地發(fā)揮自己能力的人。思想成熟的人只想擁有他自己的勞動果實，在理性推導(dǎo)下，他放棄了先前那種無所不能的目標(biāo)幻想，并能以一種謙恭的態(tài)度面對現(xiàn)實。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇五
原來一直以為，愛這種東西是說不清道不明的，它只是一種奇妙的情感，只能以實踐的形式存在于心間體會。但在老師的推薦下讀了《愛的藝術(shù)》一書，發(fā)現(xiàn)我原來對愛的理解過于片面。
首先，情愛只是愛的一個分支，但在現(xiàn)在社會，我們總會粗淺的把戀人之間的愛當(dāng)做愛的全部，其實，愛還分血緣之愛（比如父母兄弟之間），自愛，性愛，友愛…其次，愛也有它的理論性，就如書中還所說，“如果愛是一門藝術(shù)，那就要求人們有這方面的知識并付出努力?！彼詫W(xué)會怎么愛人，擁有愛人的能力也是至關(guān)重要的，不是說只要你投入全部的身心，你的愛就是完美無缺的，如果沒有愛他人的能力，如果不能真正謙恭地、勇敢地、真誠地和有紀(jì)律地愛他人，那么人們在自己的愛情生活中也永遠得不到滿足。下面講兩點我在閱讀此書后的感悟。
書中說到，真愛的基本要素，首先是＂給＂而不是＂得＂。這點我十分贊同，比起索取，愛更是一種付出。這種付出是純粹無私的，你想要了解關(guān)心保護某個人的時候，你的想法是十分單純的，并不是因為你要獲得等價的回報，有時甚至也不會注重別人是否也這么對你，重要的是，你在愛別人的同時就像在愛你自己，這就牽涉到“給”的定義的問題。
那些有創(chuàng)造性的人認(rèn)為，“給”是力量的最高表現(xiàn)，恰恰是通過“給”，我才能體驗我的力量，我的“富裕”，我的“活力”。
體驗到生命力的升華。這是精神層面的滿足，身心愉悅。由此看來，把“給”解釋為放棄，被別人奪走東西或作出犧牲是錯誤的。打個最基本的比方——母愛。
從小我們就知道，母愛的是最偉大的。母親告訴我們：你的任何罪孽，任何罪惡都不會使你失去我的愛和我對你的生命、你的幸福的祝福。
不得不說，這是一個很高的境界，它以血緣為紐帶牽系著不同的個體，可能小時候我們都會惹媽媽生氣，說一些不好的話，但最后母親一般都會原諒我們，而且這并不影響她對我們繼續(xù)的付出。
每種愛的境界都有所不同，每個人對愛的修煉地步也各有差異，這沒有標(biāo)準(zhǔn)，也不能要求每個人都像墨子一樣追求“博愛”，只是對愛的理念我們都應(yīng)該有所了解，這樣才能有助于我們更好的去愛人。不是有一句俗話么——“愛到極致就是恨”。的確有些偏激，所以我們才更需要回歸理性，不要讓世間最美好的情感反而成為傷人傷己的利器。
弗洛姆對愛的詮釋不同于一般人，他認(rèn)為的愛并不是一種與人的成熟程度無關(guān)的感情，而是可以通過訓(xùn)練自己的行為規(guī)范、專心的投入和養(yǎng)成耐性而學(xué)到的一門藝術(shù)。把愛當(dāng)成一種藝術(shù)，這個想法令我欽佩，這樣便形象全面的描繪出了愛的優(yōu)雅理智。
這本書并不囿于男女兩性的愛情方法學(xué)，也不是介紹相關(guān)的技巧秘訣，而是強調(diào)愛是人格整體的展現(xiàn)，要想在愛上獲得成功，就要從磨礪自己的人格開始。
我開始反思我的愛情觀。呵呵，說起這個話題不免有些羞澀，因為從小對于愛情的想法總會在父母的反復(fù)叮囑中扼殺于搖籃，然而不可否認(rèn)每個人都會設(shè)想自己的另一半，對愛情有所期待與幻想。我并不期待多么浪漫，只希望能找到“革命伴侶”式的一份感情——找到一個與自己志同道合并且條件適合的人才考慮相處。
基于這樣的愛情觀，我向來對與自己同級的男生不抱幻想，因為在我看來他們比我還要不成熟，不是能與我相知相扶共同進步的人。
此外，我是極力主張保持自我風(fēng)格的。人人都是平等的，誰也不是誰的附庸，即使要在一起度過一生一世也不應(yīng)該改變自己而去迎合。這樣看來，我希望另一半是可以令我崇拜的人，能讓我依靠。
某天在網(wǎng)上，我偶然看到一句話：“要像沒有戀愛一樣戀愛”，感到有些疑惑。直到看了弗洛姆的書，里面講到“真正的愛情是讓兩個不同的生命結(jié)合在了一起，卻并沒有讓彼此失去自己本來的個性與面目?！薄皭矍檎f到底就是對所愛對象的生命和成長的積極關(guān)心。
如果缺乏這種積極的關(guān)心，那么這種愛就稱不上真正的愛?！边@是弗洛姆的原話。當(dāng)我看到這里時，感到很開心，我終于找到一句這么經(jīng)典的話來概括自己的想法了。大師和常人的區(qū)別往往只在于大師能夠?qū)⒊Ｈ烁杏X得到卻無法明確表達的東西用簡單明了的話語表達出來，說的應(yīng)該就是這樣一種情況吧。
像沒有談戀愛一樣談戀愛，即雙方依然保持獨立的自我人格，不會被束縛，不會為了對方委曲求全。在這個世人都關(guān)注我們飛得高不高的環(huán)境中，能有個關(guān)心我飛得累不累的人是幸福的，而且這個人不是我們的父母也不是我們的兄弟姐妹。
當(dāng)這樣一個對我們的生命和成長付出了積極的關(guān)心的人出現(xiàn)在我們的生命中，與我們相遇相識相知相伴，真正的愛情就降臨了。因為“愛并不只是用于感動某個被愛的人的一種情愫，而是一種能自覺地為被愛者的發(fā)展和幸福而付出一切努力的代稱”。
以上兩點是我看了書以后小小的感悟。關(guān)于愛的這門藝術(shù)，恐怕誰都無法真正參透與學(xué)得，只是我們在一生的經(jīng)歷中總或多或少有所體會。我想弗洛姆的這本書我以后閑暇也還是會閱讀，讓他教我更好地去愛人。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇六
觀察的藝術(shù)如同一幅畫卷，每一幅都展示著不同的景象。在日常生活中，我們常常習(xí)慣性地以匆忙的步伐走過熟悉的街道，卻忽略了周圍的美好。然而，當(dāng)你用心去觀察，你會發(fā)現(xiàn)，原本黯淡無光的世界，竟然擁有著無限的驚喜和魅力。通過觀察，不僅能夠豐富我們的視野，更能提升我們的審美意識和創(chuàng)造力。在我多年的觀察實踐中，我深深地體會到了觀察的藝術(shù)帶給我的種種心得和體會。
第一段：細節(jié)之美
觀察的藝術(shù)讓我從平凡的日常生活中發(fā)現(xiàn)了細節(jié)的美麗和意義。在人來人往的街道上，我發(fā)現(xiàn)了一只小麻雀，忙碌地在街頭撿拾食物。它小巧的身軀和靈活的動作，讓我不禁駐足觀察。仔細傾聽，我發(fā)現(xiàn)了一種美妙的鳥語，如同自然的樂曲，陶醉在清晨的空氣中。這個小小的細節(jié)讓我對生活產(chǎn)生了新的感悟，讓我深刻地明白：生活中的美好往往隱藏在我們忽略的細節(jié)之中。
第二段：觀察的力量
觀察的藝術(shù)讓我看到了觀察的力量，它給予了我極大的創(chuàng)造靈感。在藝術(shù)領(lǐng)域中，許多藝術(shù)家通過觀察的藝術(shù)來獲得靈感。達芬奇通過觀察人體結(jié)構(gòu)和自然現(xiàn)象，塑造了世界上最為經(jīng)典的作品之一《蒙娜麗莎》。在觀察中，他發(fā)現(xiàn)了獨特的細節(jié)和美，將之融入自己的創(chuàng)作中。而對于我們每個人來說，觀察的力量同樣巨大。通過觀察，我們能夠發(fā)現(xiàn)問題，找到解決問題的方法，并產(chǎn)生創(chuàng)造性的想法。觀察的力量不僅能夠改變我們的思維方式，還可以為我們帶來更多的機遇和成就。
第三段：觀察的沉靜
觀察的藝術(shù)也是一種沉靜，它能讓我們暫時拋開煩憂和紛擾，尋找內(nèi)心的寧靜。在現(xiàn)代社會中，人們往往忙于工作和生活，很少有時間停下來觀察周圍的事物。然而，當(dāng)我們停下腳步，靜下心來觀察，我們會發(fā)現(xiàn)世界其實是如此美好。我常常在周末選擇一個寧靜的角落，靜靜地觀察周圍的景色和人流。在這個過程中，我的內(nèi)心逐漸平靜，思緒也變得清晰起來。觀察的沉靜讓我感受到了內(nèi)心深處的寧靜與自在。
第四段：觀察的洞察
觀察的藝術(shù)不僅能帶給我們內(nèi)心的平靜，還能賦予我們洞察和理解。通過觀察，我們能夠更好地了解他人的情感和需求。在與他人的交往中，我們經(jīng)常會遇到溝通困難的時候。然而，觀察的藝術(shù)給了我解決問題的方法。通過觀察他人的非語言表達和肢體語言，我能夠更準(zhǔn)確地理解他們的需求和感受。而在與陌生人的交往中，觀察也能幫助我更好地洞察對方的特點和性格。觀察的洞察力讓我更好地與他人溝通，建立起更親密的關(guān)系。
第五段：觀察與成長
觀察的藝術(shù)不僅能夠增添我們的生活樂趣，更能夠促進我們的成長。通過觀察，我們可以認(rèn)識到自己的不足和局限，從而不斷提升自己。當(dāng)我觀察優(yōu)秀的藝術(shù)作品時，我會感嘆作者的才華與創(chuàng)造力。而在觀察自己的作品時，我會發(fā)現(xiàn)其中的不足和改進的空間。觀察的藝術(shù)讓我從中獲得了學(xué)習(xí)的動力和勇氣，不斷地超越自己，追求更加出色的表現(xiàn)。
觀察的藝術(shù)就像一面魔鏡，透過它，世界變得更加豐富多彩。通過觀察，我們能夠看到細節(jié)之美，感受觀察的力量和沉靜，獲得洞察和成長。觀察的藝術(shù)帶給我們更多的驚喜和啟發(fā)，以及對生活的熱愛和感激之情。我將繼續(xù)努力培養(yǎng)觀察的藝術(shù)，為自己的生活注入更多的美好與意義。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇七
嬰孩呱呱墜地，以血緣為密碼開啟愛的神秘之門。這份與生俱來的珍貴禮物---愛是哺育人成長的精神母乳。沐浴在愛的恩澤下，感受著蘊含其中的人性的美好與光輝，人格之樹茁壯成長、茂盛參天。而后播灑下一片愛的濃蔭，給親人、給朋友、給世界，一份成熟的、勇敢的愛的回饋，完成一度愛的循環(huán)。通過愛的交互，清晰對生存、對生命的認(rèn)知。
愛首先是給予而不是索取。人們往往因為不被認(rèn)同、不被愛而沮喪，也因此將自己囚禁在孤寂的花園中，拒絕打開愛人的心扉。這是因為他們還停留在天真的、孩童式的愛：＂我愛，因為我被人愛。＂給予是最高力量的表現(xiàn)。
恰恰是通過給予，人們展現(xiàn)自己的力量與自信。當(dāng)我們回味對愛的體驗，父母無微不至的關(guān)懷、無私無怨的給予讓還是孩子的我們產(chǎn)生了錯誤的理解。我們認(rèn)為被愛是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，因而?dāng)我們走向陌生的社會，面對非親非故的陌生人，我們失去了從前從親人獲取的那種理所應(yīng)當(dāng)，心里的誤差讓剛剛脫離稚嫩的我們無所適從，因而進入思想孤寂的樊籠。
正如弗洛姆所說：愛是一門藝術(shù)，要求人們有這方面的知識并為之付出努力。這首先就要求我們有獨立的人格、成熟的思想和對愛的理解。成熟的愛的原則是：＂我被人愛，因為我愛人。＂母體的胎衣出生時就脫落，而思想的胎衣只有當(dāng)我們的人格真正健全才能完全擺脫。能夠給予成熟的愛就是一個人人格健全的表現(xiàn)。
成熟的愛的發(fā)展融合了父親的良知和母親的良知。這樣他既能相信世間有無條件的祝福、無條件的平和、無條件的愛，又明白有些愛需要自律、需要爭取。并因此完善自己、發(fā)展自己，使得心靈柔軟而堅強。
給予別人成熟的愛首先要學(xué)會成熟的愛自己。愛父母是感恩、愛世界是博大。愛自己往往是愛的起點---因為比任何人更全面了解自己、因為比任何人更密切的關(guān)注自己。當(dāng)然也要關(guān)注愛的發(fā)展，以避免趨向它狹隘而自私。
愛是一團火焰，如果僅讓它燃燒在自己的內(nèi)心，那么結(jié)局便是一場慘烈的焚毀；愛是一團火焰，如果能將火種傳播給他人、給予他人真誠的祝愿、黑暗中的照亮和寒冬中的溫暖，那么來自他人真誠的、明媚的火光回應(yīng)，就會讓你明白愛他人同樣就是愛自己。因為在愛的世界里，自己與他人、不同的個體之間本沒有太鮮明的界限。只是因為愛的狹隘，所以才鴻溝盡現(xiàn)。
弗洛姆從心理學(xué)和西方社會學(xué)的高視角鳥瞰愛的關(guān)系、探尋愛的真諦，因而對愛的詮釋深刻全面而獨樹一幟。深入淺出的語言、讓哲學(xué)與讀者的思想零距離碰撞，如小石擲入心靈幽潭，泛起陣陣漣漪、引起強烈的共鳴。讀罷意猶未盡，所領(lǐng)會的不僅是愛的思索更是人生的哲學(xué)。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇八
《愛的藝術(shù)》這本書已經(jīng)是六十年前的作品了，但是作為一部六十年年前的經(jīng)典現(xiàn)在看依然不過時，反而帶給我一種豁然開朗的感覺。這本書并不是簡簡單單的講述愛情，除了愛情之外還講了很多別的情感。其中有一句話讓我印象深刻：“我被別人愛是因為我愛別人，而不是因為我具有被愛的資本”。
作者弗洛姆不認(rèn)為愛是如此普通常見的東西，他通過自己的著作告訴世人，愛絕非那么簡單易得，相反是一門不易上手的藝術(shù)，一份獨立成熟而自足的愛需要經(jīng)過思考和實踐的洗煉。作為一名教師的我，如果想得到孩子們的愛，就是這個道理，一定要自己先去付出，才能得到孩子們的認(rèn)可。幼兒是最單純的一張白紙，而恰恰是白紙，才最能感覺到這個世界最大的善意和最淡的惡意。
這就好比愛情，這個世界上沒有免費的午餐，當(dāng)然也不可能有廉價的愛情。人與人都是不同的個體，兩個人在一起必須通過積累”愛“的經(jīng)驗和磨練，容忍升華彼此的差異，其實愛情本身就是彼此習(xí)慣和包容差異的過程，愛情的關(guān)系和政治中的關(guān)系一樣，都是企圖在歧異的現(xiàn)實上建立一致的理想。我們想要得到學(xué)生的認(rèn)可，就是對愛的認(rèn)知和實踐的一個過程，一種像小孩學(xué)走路般的不斷嘗試錯誤的體驗，才能慢慢地經(jīng)由學(xué)習(xí)，在人生旅程中獲得彌足珍貴的最純粹的孩子們的愛。你的愛只能通過創(chuàng)造性思考和想像力的訓(xùn)練，經(jīng)由不斷實踐學(xué)習(xí)與成長。由此可見愛是一門藝術(shù)，愛的本質(zhì)是創(chuàng)造和培養(yǎng)，愛是一種結(jié)合、責(zé)任、尊重、理解等等。
讀這本書給我最大的感受是怎樣去理解“愛”，什么才叫“愛”。弗洛姆認(rèn)為：愛，首先是一種給予，這種給予不是自我犧牲，而是因為你有能力，有力量，通過給予的方式，把這種能力和力量表現(xiàn)出來；其次，愛是關(guān)心、責(zé)任心、尊重和認(rèn)識。舉個例子，一個人說自己愛花，但是他老忘記澆水，這不是真愛！真愛是你有能力也愿意對別人的要求給予答復(fù)。尊重不是害怕，尊重是正視對方，使對方成長為他自己，接受完完整整的對方，而不是讓他長成你希望的樣子。學(xué)會從他人的角度看問題，這樣你才能真正了解對方。就像母愛。弗洛姆著名的“母親要有能力給予孩子乳汁和蜂蜜”的理論。乳汁是物質(zhì)上的愛，蜂蜜是精神上的愛。相信大部分父母都給足了“乳汁”，但是“蜂蜜”，只有極少數(shù)母親才能做到。
很多母親都認(rèn)為孩子是從媽媽的肚子鉆出來的，媽媽在其成長過程傾注了大量心血。孩子就是自己的私有物品，不由得為他擔(dān)心，想幫他清除前進路上的一切障礙，為孩子鋪設(shè)一條陽光大道。而這樣的煞費苦心，實質(zhì)上有可能一種控制。
作為老師，我們也要明白，我們所謂的給孩子們愛，為了孩子好，也要講究愛的藝術(shù)。對愛的孩子關(guān)心、負責(zé)、尊重和了解，才是真正的愛的藝術(shù)。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇九
在自己學(xué)習(xí)之余，抽出時間認(rèn)真的閱讀了大師佛洛姆的作品《愛的藝術(shù)》。感受十分深刻，我們學(xué)習(xí)工科的，平時注重了太多理性而忽略了對一些生活中的一些基本的現(xiàn)象的分析，對愛的理解只停留在感性的層面上，這使得有些人可能在自己的感情處理中遇到很多問題。讀這部作品最大感受就是能在享受中警醒，在反思中頓悟。
《在愛的藝術(shù)》這本書中所謂的"愛"與人們普遍認(rèn)為的那種"一個人偶然幸運地體驗并陶醉于其中的一種純粹的快感"不同。佛洛姆認(rèn)為愛是一種能力，一種態(tài)度。愛是一種積極的活動，并不是一種被動的情感。如果用最通常的方式來描述愛的主動特征，那么，它主要是給予，而并不是接受?；蛘哒f愛是一個人的活動能力，而不是兩個人的偶然相遇。因此，人們需要從理論和實踐上對愛進行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，才能真正具備愛的能力，才能更好地實踐愛。
一個人在世界上存在的意義是什么，這是人從開始有自己的意識以后一直在追尋的問題。在讀完這本書之后，我認(rèn)為，人存在的價值就是"愛"。這也是人與其他自然界東西的本質(zhì)區(qū)別，我們的全部的人格都是在這里體現(xiàn)出來的。當(dāng)然會不會愛也就體現(xiàn)出人生的真正的價值。要想探索出愛的真諦，就必須從理論和實踐兩個方面說起。
愛的起源應(yīng)該追溯到人們從脫離自然界開始后的孤獨和無力感。在長期的歷史進程中，人們從自然界的束縛中逃離并獲得自由，卻又轉(zhuǎn)而依附另一種精神權(quán)威而逃避自由，就是為了克服孤獨和無力感，但這種方式永遠也無法讓個體獲得真正的自我，實現(xiàn)人作為人的真正價值。然而，作為人類社會進步的必然趨勢，人的個性的全面發(fā)展終究要實現(xiàn)，并且這種發(fā)展的最終歸宿就是愛。
盡管當(dāng)今社會的人們在愛的旅途中到處碰壁，比如高離婚率、自殺率、犯罪率等等問題對這個社會的和諧造成了極大的傷害，人們對愛的實踐感到空前的茫然，對愛的關(guān)注和渴望更是超越了以往的任何時代。但是人們還是一如既往的忽略探索愛的`本質(zhì)含義，在行為上走向了另一個極端。"盡管他們對愛如饑似渴，卻又認(rèn)為幾乎每一件事都比愛重要：成就、名望、金錢、權(quán)力——幾乎人們所有的精力都用來研究如何實現(xiàn)這些目標(biāo)"。這是作者對世人的這種行為表達了深深的不滿，"難道只有那些能夠贏得金錢和名利的東西是值得學(xué)習(xí)的，而愛只對精神有益，在現(xiàn)實意義上并無利可圖，是一種我們根本沒有必要花費太多精力學(xué)習(xí)的奢侈品嗎?"可以看出愛才是最珍貴而且是人生的真諦。
博愛、母愛、性愛、自愛、神愛等各種形式的愛常常包含著共同的基本要素：關(guān)心，責(zé)任，尊重和了解。關(guān)心是首要因素，這在母愛中體現(xiàn)得最為明顯，"愛是對所愛對象的生命和成長的積極關(guān)心"，"愛的本質(zhì)是為某物而勞作，是促使某物成長，愛和努力是分不開的。"從真正意義上講，責(zé)任完全是一種自愿行為，是我們對另外一個人表達或沒有表達的需要的反應(yīng)，而當(dāng)今我們理解的責(zé)任卻多是指職責(zé)，從外部加于人身上的某些事。尊重和責(zé)任是互相依存的，假如沒有尊重，責(zé)任就完全有可能是支配和占有。尊重不是害怕和畏懼，它是指按照個體的本來面目，發(fā)現(xiàn)個體的獨特個性，對個體的成長和發(fā)展順其自身的規(guī)律和意愿。了解是為愛提供正確的方向和現(xiàn)實的依據(jù)。
所以愛是一種能力，一種態(tài)度。自已應(yīng)該對愛有進一步的理解才能夠在愛的實踐中取得正面的效果。從而面對自己的人生才能不迷茫，真的掌握人生的真諦，在生活中處理好"愛"。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇十
讀完了弗洛姆的《愛的藝術(shù)》，很好的一本薄薄的書。
人的孤獨感是無法回避的事情，克服的辦法一是創(chuàng)造，主動去改造自然，實現(xiàn)自我和外部世界直接的聯(lián)通；另一個就是愛，分享自己的生命力，實現(xiàn)自我和人群之間的聯(lián)通。無論是創(chuàng)造還是愛，都是主動性的'行為；所以弗洛姆提倡“創(chuàng)造性的人格”。
通俗地說，愛是給予而不是理解。愛確實是內(nèi)心強大的表現(xiàn)。當(dāng)然，大多數(shù)時候，我們會說，感情是弱者的感情，但是，過于脆弱的相互依靠的感情可能也無法真正健康而長久。我贊成說，一個懂得并且能夠享受孤獨的人——獨處，而不求助于各種他者（包括人和物）的支持——才有著真正的去愛人的力量。真正的愛里，就應(yīng)能夠同時成就自己和他人。無論是一味索取的愛，還是按照自己的臆想一味給予并且認(rèn)為對方需要的愛，都是不健康的。
弗洛姆也超多探討了現(xiàn)代社會是否有利于愛的培養(yǎng)的問題，他認(rèn)為，西方社會導(dǎo)致了愛的潰散；其主要論據(jù)在于，現(xiàn)代社會的組織方式帶來了現(xiàn)代人與自身、與其他人、與自然之間的關(guān)系被異化了。我贊同，在工業(yè)大革命之后，“物”在人類生活中享有了從未有過的地位，受到了從未有過的崇拜；但是我不敢肯定，在現(xiàn)代社會之前，愛是普遍的，而現(xiàn)代社會的到來，帶來了愛的潰散?？赡艽_實現(xiàn)代對于人之間關(guān)系的抨擊很多，從文學(xué)到哲學(xué)的各個方面，但是更加可能是由于人的信仰變化——從崇拜愛與美到崇拜物而貶低人——而造成的。我們甚至不能說，是資本主義社會之前，還是在資本主義社會時期，我們對自己的心靈更加敏感或者麻木。所謂協(xié)作精神和相互體諒對于相處的作用，我想不只是現(xiàn)代會這么要求——人和人是不同的，相處之間摩擦就是必然的不可避免的，同理心和讓步就是必要的潤滑劑，而非某個社會形態(tài)強加在于人身上的，只但是大眾媒體會不會這樣坦誠。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇十一
愛是一門藝術(shù)嗎？如果愛是一門藝術(shù)，那就要求人們有這方面的知識并付出努力。或者愛僅僅是一種偶然產(chǎn)生的令人心曠神怡的感受，只有幸運兒才能墮入愛的情網(wǎng)呢？這本小冊子以第一種假設(shè)為基礎(chǔ)，而大多數(shù)人毫無疑問相信第二種假設(shè)。
但這大多數(shù)人決不認(rèn)為愛情無關(guān)緊要，相反他們追求愛情。悲歡離合的愛情電影他們百看不厭，百般無聊的愛情歌曲他們百聽不煩。但他們之中沒有人認(rèn)為，人們本可以學(xué)會去愛。
大多數(shù)人認(rèn)為愛情首先是自己能否被人愛，而不是自己有沒有能力愛的問題。因此對他們來說，關(guān)鍵是：我會被人愛嗎？我如何才能值得被人愛？為了達到這一目的，他們采取了各種途徑。男子通常采取的方法是在其社會地位所允許的范圍內(nèi)，盡可能地去獲得名利和權(quán)力，而女子則是通過保持身段和服飾打扮使自己富有魅力；而男女都喜歡采用的方式則是使自己具有文雅的舉止，有趣的談吐，樂于助人，謙虛和謹(jǐn)慎。為了使自己值得被人愛而采用的許多方法與人們要在社會上獲得成功所采用的方法雷同，即都是要贏得朋友和對他人施加影響。事實上，我們這個社會大多數(shù)人所理解的值得被人愛無非是贏得人心和對異性有吸引力這兩種傾向的混合物而已。
產(chǎn)生在愛這件事上一無可學(xué)這一看法的第二個原因是人們認(rèn)為愛的問題是一個對象問題，而不是能力問題。他們認(rèn)為愛本身十分簡單，困難在于找到愛的對象或被愛的對象。
產(chǎn)生在愛情這件事上一無可學(xué)這一看法的第三個錯誤是人們不了解墮入情網(wǎng)同持久的愛這兩者的區(qū)別。如果我們用fallinginlove和beinginlove這兩個英文搭配也許就能更清楚地區(qū)分這兩個概念。兩個迄今為止同我們一樣是相互陌生的人，當(dāng)他們突然決定拆除使他倆分隔的那堵高墻，相許對方，融為一體時，他倆相結(jié)合的一剎那就成為最幸福、最激動人心的經(jīng)歷。這一經(jīng)歷對那些迄今為止沒有享受過愛情的孤獨者來說就更顯美好和不可思議。這種男女之間突如其發(fā)的奇跡般的親密之所以容易發(fā)生，往往是同性的吸引力和性結(jié)合密切相關(guān)或者恰恰是由此而引起的。但這種類型的愛情就其本質(zhì)來說不可能持久。這兩個人雖然熟諳對方，但他倆之間的信任會越來越失去其奇跡般的特點，一直到隔坤、失望和無聊把一息尚存的魅力都抹掉為止。當(dāng)然一開始雙方都不會想到這點。事實是：人們往往把這種如癡如醉的入迷，瘋狂的愛戀看作是強烈愛情的表現(xiàn)，而實際上這只是證明了這些男女過去是多么地寂寞。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇十二
弗洛姆《愛的藝術(shù)》告訴我們，愛不是對象問題，而是能力問題。長期以來，人們混淆了“墜入情網(wǎng)”的初始體驗同“身在其中”的持久狀態(tài)這兩者的區(qū)別。經(jīng)濟社會的發(fā)展，使得“現(xiàn)代人對自己、對他人和對自然的異化。他已經(jīng)被弄成一件商品了，將自己的生命力體驗為在既定的市場條件下必須給自己帶來最大利潤的投資?！倍浟俗鳛槿祟惖谋举|(zhì)和終極需要。
弗洛姆提醒我們反思，“被弄到社會網(wǎng)羅中的人，如何才能不忘掉他是一個人，一個獨特的個人，一個只能活一次的人，一個帶著失望與希望、悲傷與恐懼，懷著對愛的熱望、對虛無與疏離深深畏懼，只能活一次的人?”這個問題深深觸動了麻木和渾渾噩噩的我!
他告訴我們，“對于人類存在問題的真正全面的回答是要在于人際和諧，在于彼此之間的融合，在于愛?！?/p>
他告訴我們，“愛從本質(zhì)上是應(yīng)該是一種意志的行為，是對將自己的一生完全托付給對方的決定。愛一個人不僅僅是一種強烈的感情，而且也是一項決定，一樁判斷，一個承諾?！边@與《圣經(jīng)》中“愛是恒久忍耐”是一樣的意思。
成熟的愛需要以給予、關(guān)心、負責(zé)、尊重和了解為前提。愛是一種個人體驗，只能由個人親自為自己體驗。我知道，我已有幸了解理論，唯有終身實踐，才能接地氣，而心平氣和，體會愛的真諦。
他提醒我們，“我們在傳授知識，但我們正在丟掉對人類發(fā)展來說至關(guān)重要的知識：那種只能通過成熟的人、有愛的人的在場才能言傳身教的知識?！边@讓我感嘆，現(xiàn)在物欲橫流的時代，掛羊頭賣狗肉者有之、披著羊皮的有之、濫竽充數(shù)者有之，劣幣逐良幣，有品、有德者，為人師表者反而稀缺、罕見，甚至被摧殘。
最后弗洛姆再次總結(jié)和強調(diào)，“談愛不是說教，實際上是在談每一個人的終極的顯示的需要。這種需要被掩蓋，并不等于說不存在。分析愛的本質(zhì)就是發(fā)現(xiàn)它在當(dāng)今社會的匱乏，以及批評應(yīng)該為此負責(zé)任的社會條件。相信愛可以作為一個社會性現(xiàn)象的可能性而不僅僅是一個例外的個人性的現(xiàn)象，是一個建立在人類本性的洞察之上的理性信念。”
路漫漫兮，吾將勉勵為之。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇十三
“觀察的藝術(shù)”是一本關(guān)于觀察技巧的書籍，由美國心理學(xué)家戴安娜?奧伯訥撰寫。這本書為我們提供了極有參考價值的觀察手段，可以幫助我們了解自己，幫助我們更好地理解他人。本次我將就書中第六章“非言語行為”談?wù)勎业囊恍┯^察體會。
第二段：非言語行為的重要性
當(dāng)我們和他人交流時，我們會首先關(guān)注對方的言語，但是另外一方面，人們通常只用5％的時間聽別人說話，而是在觀察他們的身體語言、面部表情以及眼神。因此，非言語行為是溝通中必不可少的一個部分，它能夠相對準(zhǔn)確地反映出他人的情感、意圖以及態(tài)度。
第三段：肢體語言的觀察技巧
在觀察對方肢體語言時，有一些技巧值得同學(xué)們?nèi)フ莆?。比如說，注意對方的非自愿行為，這些行為通常是無法完全偽裝的，比如身體姿勢、手勢、眼神等等。此外，觀察身體的姿勢和朝向，這可以提供更多的關(guān)于對方情感和意愿的線索。還有一個非常有用的觀察技巧，就是注意到對方反復(fù)強調(diào)的某些肢體語言動作--這些可能就是他/她想要傳達的關(guān)鍵信息。
第四段：面部表情的觀察技巧
面部表情是人類溝通中最為重要的信息來源之一。觀察對方的面部表情是一個非常重要的技能，因為它可以讓我們更好地理解他人的情感、態(tài)度以及對話的意圖。在觀察面部表情的時候，我們應(yīng)該關(guān)注一些關(guān)鍵的表情細節(jié)，例如：眼睛的活動、眉毛的表情、口唇的發(fā)音和嘴唇的形狀等等。這些細節(jié)可以為我們提供關(guān)于對方情感、信息以及言外之意的線索。
第五段：總結(jié)
總體來講，非言語行為對溝通的貢獻是不可替代的。在現(xiàn)代社會，肢體語言以及面部表情的觀察技能已經(jīng)變得越來越重要，這不僅僅是因為我們需要與他人進行有效溝通，更是因為我們需要更好地了解自己。在我們踏實學(xué)習(xí)這些觀察技巧的同時，我們也需要時刻保持謙虛和敬意，理解其他人的思維模式，并尊重他們的人際關(guān)系和對自己的感受和情感。通過學(xué)習(xí)和實踐，我們可以獲得更準(zhǔn)確的反饋，并更好地表達我們自己。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇十四
觀察的藝術(shù)是指通過觀察和感知，提高我們對周圍事物和情境的理解和認(rèn)知能力，并且對判斷和決策的能力產(chǎn)生積極影響。本文是關(guān)于《觀察的藝術(shù)》第六章的心得體會，主要講述了作者如何在觀察中得到了深刻的啟示和領(lǐng)悟，以及關(guān)于觀察的一些深刻的思考。
第二段：對觀察的定義
觀察是一種主觀的感知過程，在這個過程中我們可以通過器官和外部刺激之間的交互來獲得感知。然而，憑借單純的感知是不夠的。我們需要更深入的洞察力來理解實際情況，并從中提煉出有用的信息。觀察不僅僅是看到了一件物品或場景，還需要在憑借直覺和背景知識的基礎(chǔ)上進行思考和推理。
第三段：觀察和思考的關(guān)系
觀察和思考的過程相互關(guān)聯(lián)和互相促進，沒有思考就沒有意義深刻的觀察。通過不斷地觀察，思考和總結(jié)，我們可以得到更加精確和完整的領(lǐng)域知識。另一方面，當(dāng)我們能夠有針對性的思考問題時，我們可以更加準(zhǔn)確地選擇和過濾觀察到的信息，從而交換時間和精力。
第四段：針對某一場景的觀察
在實際生活中，我們的觀察能力可以針對特定的場景和問題進行優(yōu)化。比如，當(dāng)我們面對一個百貨商店里的貨架時，我們可以通過留意區(qū)域的顏色、分類和地址等，來快速發(fā)現(xiàn)我們所需要的商品。又如，當(dāng)我們在一個人群中尋找某個人時，我們可以注意到這個人的身高、膚色、發(fā)型等特征，從而在人群中快速尋找到對應(yīng)的目標(biāo)。
第五段：結(jié)論
作為觀察者，我們需要不斷地提高我們對問題的敏感度和理解力，通過不斷地觀察、思考和總結(jié)，構(gòu)建我們的學(xué)習(xí)體系，并獲得實際能力上的提高。在實現(xiàn)權(quán)利和夢想的路上，我們需要不斷的觀察和思考，以便找到最好的方法和途徑。同時，我們也需要把觀察和思考能力轉(zhuǎn)化為實際的動力，不斷地挑戰(zhàn)自己，超越自己，在實現(xiàn)更大的事業(yè)和理想中實現(xiàn)自己的價值所在。
觀察的藝術(shù)讀書心得篇十五
工作之余，在領(lǐng)導(dǎo)的眷顧下我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書，從中受益匪淺，它讓我認(rèn)識到了和諧的人際關(guān)系，在現(xiàn)代經(jīng)濟信息化飛速發(fā)展的道路上產(chǎn)生的重要作用。作為現(xiàn)代社會的一員只有和同事之間建立一種互相尊重、彼此接納和理解的關(guān)系，并處理好人際關(guān)系，已成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒?！毕胂胱约涸谝宦纷邅淼墓ぷ魃闹校蚕ＭI(lǐng)導(dǎo)能理解我，關(guān)心我，希望領(lǐng)導(dǎo)能做我的朋友。更期望同事間能和睦相處，成為親切的兄弟姐妹。今天我做為一位基層管理者也深切感受到，我何嘗又不是時時刻刻關(guān)注著員工的一舉一動呢。平時關(guān)注他們的工作狀態(tài)，看重員工工作能力和技巧。尤其是新員工為了讓他們能盡快進入工作狀態(tài)，掌握工作流程和技巧，我?guī)缀醪辉仕麄兎稿e誤，隨時隨地的糾正，有時很嚴(yán)厲，也許他們感到我太嚴(yán)厲有點不可思議，可我心里理解他們的抱怨，其實我很想讓他們在一個新的工作環(huán)境中剛開始就建立一種嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作習(xí)慣，把一切做的更周全更完美一些，讓他們在以后的道路上少走彎路。也許是我要求太完美了，感覺同事之間不是很自然，看了這本書我正確的認(rèn)識到了，在與同事之間不僅要樹立良好的工作關(guān)系，更要建立上下級之間和諧相處的人際關(guān)系。員工才能想我所不能想，做我所不能做的。隨時站在員工的角度上理解員工，要懂得換位思考，只有領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地的為員工著想，并有效地把這些感受傳遞給員工，讓他們感受到理解和尊重，獲得心理上的滿足感，這樣才能喚起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的相互體諒和關(guān)心愛護的溝通氛圍，以便達到心靈與效益的共贏。
建立良好上下級關(guān)系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納每個人，一視同仁不會因為他們的缺點和不足就討厭他們，領(lǐng)導(dǎo)必須承認(rèn)員工是一個有潛力，有價值的人，不管這種潛力與價值的體現(xiàn)需要多長時間，領(lǐng)導(dǎo)都始終有信心地相信員工有向好的方向去發(fā)展的可能性，其實這是領(lǐng)導(dǎo)對員工關(guān)愛的表現(xiàn)。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們，把他們當(dāng)成我的朋友，尊重他們，學(xué)著去愛他們，給他們樹立信心，多聽聽他們的想法，多多溝通，要讓他們感受到“自己即使有缺點和不足，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然關(guān)注我，仍然接納我”。只有這樣，我才可以走進他們的心靈深處，才能創(chuàng)造一種良好的上下級關(guān)系。
看來上下級之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情，需要我不斷的積累經(jīng)驗，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)方法，不斷向更上級領(lǐng)導(dǎo)求教，在以后的教育領(lǐng)導(dǎo)中，我會努力改善我與員工之間的關(guān)系，真正成為員工成長道路上的良師益友。
對于我們每個人來說，主動與人多接觸多溝通，讓對方有個好心情是建立良好人際關(guān)系的最大秘訣。在閱讀《溝通與藝術(shù)》這本書后，深感欣喜，真本書里章節(jié)條理清晰，內(nèi)容豐富全面，開闊了我的視野，改善了我的溝通障礙。特別是客服封閉式的人性弱點，有非常寶貴的啟示和借鑒作用。這本書給我感觸最深的是：動之以情，容之以理。來建立和諧的人際關(guān)系。
情感使我們感知自己，以及同事，朋友情親人際關(guān)系之間的相互作用，相互影響的能力，如果我們可以通過控制自己的消極情緒，控制自己的情感表露方式及程度，就容易了解別人的需求。建立正面的形象以及提高互交能力。用情商去思考，以《溝通》一書為工具，建立和諧人際關(guān)系，我總結(jié)了幾點如下：
1、溝通的基本問題——-心態(tài)，溝通不僅是一種講話技巧，更要保持一種好的心態(tài)，不要以我為中心，要縱觀大局。學(xué)會控制自己的情緒，微笑待人，管住自己的舌頭，從而掌握溝通的主動權(quán)。
2、溝通的基本原理——-關(guān)心。關(guān)心是一種發(fā)自內(nèi)心的真摯情感。學(xué)會關(guān)心就學(xué)會了做人，學(xué)會了生存。尊重他人，以禮待人。人與人之間很微妙，大多人際沖突是因為雙方?jīng)]有贏得足夠尊重的緣故。如果用友善的方式說話，讓他人享受到被尊重的感覺，在人際交往中稱呼上要總重對方，說話要符合場合，有諾必誠，尊重他人的人格，用謙虛的態(tài)度待人即使不同意的觀點，也應(yīng)保持禮貌，要實事求是的評論事情，對事不對人，不要任意攻擊對方的人品和道德。
3、溝通的基本要求————主動。不管是與同事，還是上下級之間都要主動與對方溝通，及時反映情況，并認(rèn)真學(xué)會做一個忠實的聽眾，分場合分時機有適度的溝通，注重交談的細節(jié)和技巧，站在別人的角度看問題。使自己的談話充滿社交藝術(shù)，交談目的是與人建立關(guān)系，交流思想和信息，而且讓對方感覺到主題明確，觀點突出。
4、溝通的目的————利益共贏。溝通不是說服，而是一種感染，一種形象展示，人與人共處于世，對不同的人采取不同的方法，順應(yīng)時勢，依情況需要去做事，既能做到明智審慎，又能掌握處事藝術(shù)，這才是人海戰(zhàn)場上最聰明的操縱者。學(xué)會溝通技巧，這世界就會變得更美好，社會更和諧，團隊?wèi)?zhàn)斗力會不斷增強，事業(yè)會更進步。
在我的管理生涯中，對于性格剛烈的我來說。處理人際關(guān)系并不是特長，因為溝通能力不夠強，自己在處理人際關(guān)系方面不是很到位，是我在工作中經(jīng)歷了不少挫折和困難，經(jīng)歷之后使我知道創(chuàng)造雙贏的溝通對企業(yè)和個人是何等重要，尤其是我看完這本書后，更是深有體會，更加懂得在日常工作中溝通的重要，我也無時無刻不在感受著溝通對工作產(chǎn)生的便利，一切良好的工作都需相互之間的溝通搭橋，如果沒有很好的溝通，沒有其他部門積極的配合和支持，任何一個部門的工作就不能順利完成。
讀完真本書后，我會在日常生活和工作中，時刻樹立良好溝通這種理念，因為我們每個人都出在非常復(fù)雜的社會關(guān)系網(wǎng)中，需要和上下級溝通。讓他們了解我的想法，并接受上級領(lǐng)導(dǎo)給我們的建議，去促進相互了解和學(xué)習(xí)，共同進步，豐富我們的經(jīng)驗，是我們的工作變得更輕松，也是我們的生活變得更加美好。
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