總結(jié)是對過去的一種回顧，也是對未來的一種規(guī)劃。準(zhǔn)備一篇精彩的演講稿的技巧有哪些？總結(jié)的范文可以激發(fā)我們對總結(jié)的興趣和熱情，但我們要記住總結(jié)是一個(gè)個(gè)人的過程，要真實(shí)、客觀地總結(jié)自己的經(jīng)歷和體會(huì)。
如何提升自己的溝通能力心得篇一
**想出了一條邊上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長臉孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，會(huì)讓上司覺得你富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。
2、說服同事幫忙：這個(gè)報(bào)告沒有你不行
說服別人也是一種技巧，十月革命取得勝利時(shí)，象征沙皇反動(dòng)統(tǒng)治的皇宮被革命軍攻占了。當(dāng)時(shí)，憤怒的俄國農(nóng)民們拿起火把嚷著要點(diǎn)燃這座舉世聞名的建筑，打算將皇宮付之一炬，以表達(dá)他們對沙皇的仇恨。在場的一些知識(shí)分子深知皇宮的價(jià)值，紛紛出來勸說，但無濟(jì)于事，義憤填膺的農(nóng)民們堅(jiān)決要火燒皇宮。
這就像我們在工作當(dāng)中，如果有件棘手的工作，你無法獨(dú)立完成，怎么開口才能讓那個(gè)以這方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢?送高帽，灌迷湯，而那們好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲，通常會(huì)答應(yīng)你的請求。
3、把握好自己的角色和定位
句型：聽您談話真是享受……我的理解是……
溝通不是一個(gè)人的自言自語，溝通有兩個(gè)維度。一為信息的發(fā)送者，一為信息的接受者，雙方你來我往，角色互相轉(zhuǎn)換，信息反復(fù)傳遞。這兩個(gè)維度應(yīng)該是平等的，任何一方都必須有充分的溝通權(quán);這兩個(gè)維度應(yīng)該是融洽的，任何一方都有權(quán)提出自己的“溝通意見;這兩個(gè)維度應(yīng)該還是互動(dòng)的，在信息的不斷傳遞和磋商中，達(dá)成一致的共識(shí)。
職場新人切記，溝通不是洗耳恭聽，無聲無息，也不是口若懸河，夸夸其談。溝通始終是兩個(gè)維度之間平等、融洽的互動(dòng)交流，把握好自己的角色和定位，掌握好溝通的維度和尺度是溝通成功的關(guān)鍵。
4、以最婉約的方式傳遞壞消息：我們似乎碰到一些狀況
如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不壞你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時(shí)，你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說出本句型，要讓上司覺得事情并非無法解決，面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。
5、溝通要有目的：很高興與你……并……
溝通不是漫無目的的閑聊，也不是若無其事的傾訴，更不是圖窮匕現(xiàn)的爭斗。溝通是為了一個(gè)特定的目標(biāo)，把思想、信息、情感等在個(gè)人之間傳遞，并達(dá)成共識(shí)的過程。溝通的唯一目標(biāo)就是共識(shí)，也就是達(dá)成雙方或者多方共同認(rèn)可的協(xié)議。有了共識(shí)，才能成為溝通，沒有共識(shí)，不能稱之為溝通。
因此，職場新人進(jìn)行溝通的時(shí)候，一定要有明確的目標(biāo)，并盡可能促成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，取得共識(shí)。
6、承認(rèn)疏失但不引起上司不滿：是我一時(shí)失察，不過幸好……
犯錯(cuò)在所難免，勇于承認(rèn)自己的過失非常重要，不過這不表示你就得因此對每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦誠卻談化你的過失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。
7、面對批評(píng)表現(xiàn)冷靜：謝謝你告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，如果聽不到一點(diǎn)異響，聽不到一點(diǎn)反對意見，那是不正常的。水，在污泥塘里，不動(dòng)不響，那是死的;在清江河里，洶涌奔騰，那是活的。有一點(diǎn)逆耳的話在耳邊響著，警鐘常鳴，不見得就是壞事。
8、面對表揚(yáng)不沾沾自喜：謝謝您的鼓勵(lì)，我還要……
謙謙君子，虛懷若谷，但我們面對表揚(yáng)不要揚(yáng)揚(yáng)得意，也不要刻意貶低自己，更不要刻意抹煞或貶低別人，謙虛、虛心是一種美德，是進(jìn)取和成功的必要前提。
9、上司傳喚時(shí)責(zé)無旁貸：我馬上處理
冷靜，迅速地做出這樣的回答，會(huì)令上司直覺地認(rèn)為你是名有效率的好部屬;相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。
10、巧妙閃避你不知道的事：讓我再認(rèn)真地想一想，3點(diǎn)以前給你答復(fù)好嗎
上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題，而你不知該如何作答，千萬不可以說不知道。本句型不僅暫時(shí)為你解危，也讓上司認(rèn)為在這件事情上頭很用心。不過，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。
[如何提升職場的溝通能力]
如何提升自己的溝通能力心得篇二
一句話可以讓你上天堂，一句話也可以讓你下地獄，雖然這只是一個(gè)比喻，但是可以體現(xiàn)語言溝通能力的重要性，來看提高語言溝通能力，有助增強(qiáng)人際關(guān)系。下面本站小編整理了提升語言溝通能力的方法，供你閱讀參考。
這一步非常簡單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會(huì)以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通。
開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便全面地提高自己的溝通能力。
在這一步里，問自己如下問題：
對哪些情境的溝通感到愉快?
對哪些情境的溝通感到有心理壓力?
最愿意與誰保持溝通?
最不喜歡與誰溝通?
是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?
是否常感到自己的意思沒有說清楚?
是否常誤解別人，事后才發(fā)覺自己錯(cuò)了?
是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?
是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?
客觀、認(rèn)真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
在這一步中，主要問自己如下三個(gè)問題
通常情況下，自己是主動(dòng)與別人溝通還是被動(dòng)溝通?
在與別人溝通時(shí)，自己的注意力是否集中?
在表達(dá)自己的意圖時(shí)，信息是否充分?
主動(dòng)溝通者與被動(dòng)溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動(dòng)溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系，更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時(shí)保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來調(diào)節(jié)自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。
溝通主動(dòng)性不夠，則需要積極主動(dòng)地與人溝通等等。把這些制成一個(gè)循序漸進(jìn)的溝通計(jì)劃，然后把自己的計(jì)劃付諸行動(dòng)，體現(xiàn)有具體的生活小事中。不必害羞，沒有人會(huì)取笑你的主動(dòng)，相反，對方可能還會(huì)在欣賞你的勇氣呢!
在制訂和執(zhí)行計(jì)劃時(shí)，要注意小步子的原則，即不要對自己提出太高的要求，以免實(shí)現(xiàn)不了，反而挫傷自己的積極性。小要求實(shí)現(xiàn)并鞏固之后，再對自己提出更高的要求。
這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力，可能就會(huì)功虧一簣。最好是自己對自己進(jìn)行監(jiān)督，比如用
日記
、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r，并評(píng)價(jià)與分析自己的感受。當(dāng)你完成了某一個(gè)計(jì)劃，如跟一直不敢說話的異性打了招呼，你可以獎(jiǎng)勵(lì)自己一頓美餐，或是看場電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計(jì)劃，就要采取一些懲罰措施，比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。
總之，計(jì)劃的執(zhí)行需要信心，要堅(jiān)信自己能夠成功。記住：一個(gè)人能夠做的，比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。
如何提升自己的溝通能力心得篇三
溝通能力是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一項(xiàng)能力，它不僅能幫助我們有效地表達(dá)自己的意思，還能加深人際關(guān)系，增進(jìn)合作的效果。在我個(gè)人的成長過程中，我也意識(shí)到了溝通能力的重要性，并通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升了自己的溝通能力。下面我將就這一主題分享一些個(gè)人心得體會(huì)。
首先，溝通前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在與他人進(jìn)行交流之前，我會(huì)花一些時(shí)間去思考和準(zhǔn)備自己想要表達(dá)的內(nèi)容。我會(huì)明確自己的目的和要點(diǎn)，然后選擇合適的語言和表達(dá)方式。在正式的對話中，對于特定的事項(xiàng)，我也會(huì)進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研和準(zhǔn)備，以便能夠提供準(zhǔn)確和全面的信息。這樣的準(zhǔn)備工作可以讓我更加自信和清晰地進(jìn)行溝通，提高了我與他人交流的效果。
其次，傾聽對方的觀點(diǎn)和意見是溝通中不可或缺的一步。溝通并不僅僅意味著自己發(fā)表意見，同樣也需要認(rèn)真傾聽他人的觀點(diǎn)和意見。在與他人交流時(shí)，我會(huì)盡量保持心態(tài)的開放和耐心的傾聽。我會(huì)積極地提問，以進(jìn)一步了解對方的想法，并努力理解他們的立場和觀點(diǎn)。通過傾聽，我能夠更好地建立起互相尊重和信任的關(guān)系，從而更好地與他人進(jìn)行合作和交流。
第三，選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶驼Z言也是提升溝通能力的關(guān)鍵。在不同的場合和情境下，我們需要考慮選擇不同的溝通方式和語言。比如，在正式場合，我會(huì)選擇更為正式的語言和表達(dá)方式來展示自己的專業(yè)素養(yǎng)。而在與親友之間的交流中，我會(huì)選擇更為輕松和隨意的語言和方式，以更好地融入對方的生活中。選擇合適的溝通方式和語言，不僅可以讓我更好地表達(dá)自己，還能增進(jìn)與他人之間的理解和共鳴。
第四，溝通能力的提升需要不斷地鍛煉和實(shí)踐。只有通過不斷地實(shí)踐和面對不同的情境，我們才能更好地提升自己的溝通能力。這就需要我們積極參與各種社交活動(dòng)，和不同類型的人進(jìn)行交流。在與他人交流中，我也會(huì)時(shí)刻關(guān)注自己的溝通技巧和能力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并進(jìn)行改進(jìn)。通過不斷地鍛煉和實(shí)踐，我的溝通能力得到了顯著的提高，也更加自信和從容地與他人交流。
最后，我認(rèn)為要想提升溝通能力，就需要不斷地學(xué)習(xí)和反思。溝通是一個(gè)復(fù)雜的過程，它受到很多因素的影響，包括語言能力、情緒態(tài)度、文化差異等等。因此，我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和磨練自己的技巧。我常常通過閱讀相關(guān)的書籍和文章，參加溝通培訓(xùn)和講座，來增進(jìn)自己的知識(shí)和技能。同時(shí)，我也會(huì)反思自己的溝通過程，找出其中的不足和改進(jìn)的空間。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思，我能夠不斷提高自己的溝通能力，更好地與他人交流和合作。
總而言之，溝通能力的提升需要進(jìn)行準(zhǔn)備工作，傾聽他人的觀點(diǎn)和意見，選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶驼Z言，通過實(shí)踐和鍛煉不斷提高自己，并進(jìn)行持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到溝通能力的重要性，并不斷提升自己的溝通能力，取得了顯著的進(jìn)步。我相信，通過不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)，我將進(jìn)一步提升自己的溝通能力，更好地與他人交流合作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的雙贏。
如何提升自己的溝通能力心得篇四
每個(gè)人都希望自己是一個(gè)社交高手，但是如何提升的溝通能力呢？下面為小編和大家分享一下如何提升的溝通能力方法步驟，希望對大家有用！
方法/步驟
這個(gè)很多人已經(jīng)的很好了，一般在家人面前都比較放松，溝通起來沒什么壓力，所以表達(dá)起來也會(huì)順暢很多，但是有一部分人跟家人交流也很費(fèi)勁。所以不管你是哪種都可以跟家人多多溝通，溝通的時(shí)候不但可以提高你表達(dá)能力，而且也能增加一些新的信息。
在跟別人溝通的時(shí)候，經(jīng)常有人會(huì)覺得沒什么說的，這就說明，你們沒有共同的興趣或者生活沒有相同的方面，這時(shí)候你要做的就是多培養(yǎng)自己一些興趣，這樣跟別人交流的時(shí)候就可以找到更多的話題，交流起來也會(huì)更流暢。
有了溝通話題，我們就需要注意溝通時(shí)候的態(tài)度。首先交流是很交心的東西，你跟別人交流的時(shí)候一定要真誠。這樣別人才會(huì)更想跟你交流。有什么興趣、愛好才更愿意跟你分享。
如果想有很好的溝通，善于聆聽是必不可少的，你在認(rèn)真挺對方說話的時(shí)候，要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給與回應(yīng)，這樣才能給對方說下去的信心。讓對方說的更加順利、舒暢。
在溝通的時(shí)候，你需要能分辨話題的重點(diǎn)，知道對方想表達(dá)的意思，不要誤讀，不要有主觀印象。這樣才能更好的與人交流，才能有更好的溝通能力。
這個(gè)方法是最直接的方式，多跟身邊溝通技巧強(qiáng)的人聊天。同樣一個(gè)意思看他們是如何說的，說話所在的角度是怎么樣的。在交流后要想一下這次交流他用的`什么方式，學(xué)到了在下次跟朋友交流的時(shí)候就用一下，看看效果怎么樣。
與人交流，想讓對方接受你的觀點(diǎn)最重要的一點(diǎn)，就是多站在別人的角度去想，怎么說他/她才能更好的接受我們說的話。同樣的一句好，不同的表達(dá)往往有不同的效果，所以交流的時(shí)候一定要注意。
如何提升自己的溝通能力心得篇五
我在培訓(xùn)過程中，通過課上認(rèn)真聽講、認(rèn)真做筆記、及時(shí)完成課后思考題，并在課后及時(shí)下載講師的講義再學(xué)習(xí)等形式，完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過本次學(xué)習(xí)，受益匪淺，對溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解，在與人溝通方面，對自己有了很大的提升，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識(shí)、更新觀念，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，將學(xué)習(xí)日?；⑸罨?，同時(shí)提高專業(yè)工作水平，拓展了工作思路，增強(qiáng)了解決實(shí)際問題的能力，更好得發(fā)揚(yáng)延長石油“埋頭苦干，開拓創(chuàng)新”精神，為企業(yè)的穩(wěn)步提升貢獻(xiàn)力量。
一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義
溝通，另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系。現(xiàn)實(shí)生活工作中，我們經(jīng)常要和上級(jí)、下屬以及同事交流，還要與其他形形色色的人交往，這些都需要建立人際關(guān)系，都需要做好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行，交流于心，如果生活中沒有溝通，就沒有快樂；工作中沒有溝通，就沒有樂趣；事業(yè)中沒有溝通，就沒有成功。因此，重視溝通、學(xué)會(huì)溝通，是必須的。
通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用，讓我認(rèn)識(shí)到溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種信息、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合；是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，調(diào)整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關(guān)系，促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。通過學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方，特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對溝通的認(rèn)識(shí)和理解不甚相同，采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無字天書，而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識(shí)的積淀，通過學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。
三、學(xué)習(xí)了溝通與協(xié)調(diào)的技巧
溝通與協(xié)調(diào)的前提必須明白自己的角色。說到角色時(shí)要注意三個(gè)問題，一個(gè)是不同的角色，溝通與協(xié)調(diào)的方式和內(nèi)容不一樣，二是不同的角色，對事情的要求不一樣。三是不同的角色，看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上，我們是教師和學(xué)生的關(guān)系，我們溝通與協(xié)調(diào)的方式是上課，談話，內(nèi)容是關(guān)于怎么好好學(xué)習(xí)。在生活上，我們是朋友，我們溝通與協(xié)調(diào)的方式也許是吃飯喝酒或其它的，內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。
四、總結(jié)了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法
首先，溝通者要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說了：“三人行必有我?guī)煛！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個(gè)議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn)，營造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
其次，溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對胃，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請道理，灌輸思想，這是仁的文化。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng)，強(qiáng)化了理論素質(zhì)，更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足，隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，綜合國力競爭的日趨激烈，社會(huì)對人才的需求越來越強(qiáng)烈，對人才素質(zhì)的要求也越來越高。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展，就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過這次溝通與協(xié)調(diào)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我必須要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，逐步發(fā)現(xiàn)自己，提升自己，發(fā)展自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng)，為教育是業(yè)內(nèi)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
2014年9月
《執(zhí)行力與創(chuàng)新力》培訓(xùn)總結(jié)
感謝學(xué)校給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力、創(chuàng)新力的人對學(xué)生的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，個(gè)人的創(chuàng)新力決定學(xué)生的發(fā)展。
執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。創(chuàng)新力是指培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是適應(yīng)社會(huì)和時(shí)代發(fā)展的需要；培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是解放思想與時(shí)俱進(jìn)的必然要求；培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是人類自身發(fā)展的內(nèi)在要求。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力，發(fā)展創(chuàng)新力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。讀此書使我受益匪淺。從中認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)新思維是以培養(yǎng)人的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力基本價(jià)值取向的實(shí)踐活動(dòng)。縱觀國內(nèi)外形勢，我國仍處于戰(zhàn)略機(jī)遇期。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，困難與希望同在。在復(fù)雜多變，壓力巨大的國內(nèi)外環(huán)境中，必須進(jìn)一步解放思想，從中國和世界的歷史、現(xiàn)實(shí)和未來出發(fā)，準(zhǔn)確把握時(shí)代特點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，探索一切新規(guī)律，新理論、新方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。把簡單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神，而是對上級(jí)精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。我們還是習(xí)慣于用開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開會(huì)，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“萬能鑰匙”，這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只會(huì)做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過程控制，要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度，久而久之，執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過三個(gè)和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí)，他一切自己做主，挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí)，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個(gè)和尚時(shí)，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島，在做工作時(shí)，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為學(xué)校的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
2015年9月
如何提升自己的溝通能力心得篇六
溝通能力是一個(gè)人成功與否的關(guān)鍵因素之一。無論是在工作還是生活中，良好的溝通能力能夠提高效率、增強(qiáng)人際關(guān)系，甚至改變?nèi)松能壽E。在經(jīng)過一段時(shí)間的努力與實(shí)踐后，我深刻體會(huì)到了溝通能力提升的重要性。在這篇文章中，我將分享我在溝通能力提升過程中的心得體會(huì)，包括自信的重要性、傾聽的藝術(shù)、表達(dá)的技巧、適應(yīng)不同的溝通方式以及持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
首先，自信是提高溝通能力的基石。在與他人交流時(shí)，自信的態(tài)度能夠使我們表達(dá)清晰、坦率且有力。在過去，我常常因?yàn)槿狈ψ孕哦械骄o張和不自在。然而，通過積極的心理調(diào)整和自我反思，我逐漸意識(shí)到無論與何人交流，都要相信自己的能力。只有當(dāng)我充滿自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法時(shí)，別人才會(huì)更加愿意傾聽并與我積極互動(dòng)。
其次，傾聽是溝通的關(guān)鍵。在與他人交流時(shí)，傾聽對方的意見和想法是十分重要的。通過傾聽，我們可以更好地理解對方的需求和預(yù)期，并尋找共同點(diǎn)和交集。我曾經(jīng)犯過一個(gè)常見的錯(cuò)誤，就是在對話中關(guān)注自己的觀點(diǎn)而忽略了對方的聲音。然而，通過不斷去學(xué)習(xí)傾聽的技巧，比如積極回應(yīng)、與人建立眼神交流以及提問等，我逐漸意識(shí)到溝通不僅是表達(dá)自己，更要理解他人。
此外，表達(dá)的技巧也是提高溝通能力的重要組成部分。無論是口頭表達(dá)還是書面表達(dá)，技巧都能夠讓我們的觀點(diǎn)更加清晰、有邏輯，并與人產(chǎn)生共鳴。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我學(xué)到了一些有效的表達(dá)技巧，如使用簡潔明了的語言、避免使用專業(yè)術(shù)語、適當(dāng)運(yùn)用比喻和故事等。這些技巧可以幫助我更好地傳達(dá)我的意思，使對方容易理解并積極參與交流。
另外，不同的溝通方式也需要靈活運(yùn)用?，F(xiàn)在，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，我們有更多選擇來進(jìn)行溝通，比如面對面交流、電話、短信、電子郵件等。通過學(xué)會(huì)適應(yīng)不同的溝通方式，我們能夠更好地與他人交流。例如，在面對面交流中，我們可以通過肢體語言和面部表情傳遞更多信息；而在書面表達(dá)中，我們需要注意文字的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡潔性。只有通過靈活運(yùn)用不同的溝通方式，我們才能夠更好地表達(dá)自己，并與他人建立深入的聯(lián)系。
最后，溝通能力的提升需要持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。溝通是一門藝術(shù)，沒有什么是一勞永逸的。為了不斷提升自己的溝通能力，我會(huì)定期學(xué)習(xí)并實(shí)踐新的技巧和方法。我會(huì)閱讀相關(guān)的書籍、參加培訓(xùn)課程，還會(huì)與懂得溝通的人交流和學(xué)習(xí)。通過這種持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，我相信我可以在溝通領(lǐng)域不斷進(jìn)步，并成為一個(gè)更加出色的溝通者。
總之，溝通能力的提升是一個(gè)不斷探索和實(shí)踐的過程。通過自信的態(tài)度、傾聽的藝術(shù)、表達(dá)的技巧、適應(yīng)不同的溝通方式以及持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，我喚起了自己溝通能力的潛力，并在與他人的交流中取得了更多的成功。我相信，只要不斷努力和實(shí)踐，每個(gè)人都可以提高自己的溝通能力，與他人建立更好的聯(lián)系，獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。
如何提升自己的溝通能力心得篇七
學(xué)會(huì)管理自己的情緒和應(yīng)對壓力是成功職場人士的重要能力，可以通過練習(xí)冥想和運(yùn)動(dòng)來發(fā)揮。這里小編為大家整理了關(guān)于
如何提升自己的職場適應(yīng)能力
，方便大家學(xué)習(xí)了解，希望對您有幫助!一、謙虛和妥協(xié)的心態(tài)
在職場中，需要盡快學(xué)會(huì)與人合作、溝通;也不宜太張揚(yáng)，引起大家反感。同時(shí)，職場新兵對上司應(yīng)尊重、磨合，對同事多支持、學(xué)習(xí)。不管你認(rèn)為上司和同事有多少缺點(diǎn)，對于剛到企業(yè)的職場新人來說，不如謙虛一點(diǎn)，不要急功近利，多了解企業(yè)的文化和管理風(fēng)格，多觀察和學(xué)習(xí)，少說多干，做到謙虛、忍耐、妥協(xié)，虛心請教上司和同事，提高自己的能力，以謀求更好的發(fā)展。
畢業(yè)生初入職場，只有學(xué)會(huì)改變自己的心態(tài)，才能提高職場適應(yīng)能力;同時(shí)，只有保持積極的心態(tài)，明確努力的目標(biāo)，采取積極主動(dòng)的行動(dòng)，才能造就職業(yè)輝煌。
二、練就樂觀的心態(tài)
古代有一個(gè)皇帝作了一個(gè)奇怪的夢，醒來對妃子說：“我夢見江河的水都干枯了，山也平塌了，這作何解?”他的妃子說：“不好了，古語說，皇權(quán)、天下是舟，百姓是水，水能載舟，亦能覆舟，說的正是皇權(quán)與百姓的關(guān)系。水干了，船如何行得?山，象征江山與皇權(quán)，山都平了，是否皇權(quán)將危?”于是，皇上整天苦思冥想，到底問題出在哪?是否有人要反叛，?皇帝憂心忡忡，最后，一病不起。一位大臣來晉見皇上，叩問：“皇上緣何如此憔悴?”皇上告知大臣自己的擔(dān)心，只見這位大臣連連道喜：“恭喜陛下，此夢乃大吉之夢也。所謂山平了，正合‘天下太平’之意，江河水干了，真龍就要現(xiàn)身啦，您可是真龍?zhí)熳影?”皇帝一聽，覺得大臣講得更有道理，頓時(shí)精神煥發(fā)，病很快就痊愈了，后來專心治理朝政，國家日漸富強(qiáng)。
同一件事，用悲觀、樂觀的心態(tài)去看待，結(jié)果截然相反。職場新兵一般從事基層工作，屬于“藍(lán)領(lǐng)”階層，與他們想當(dāng)“灰領(lǐng)”，甚至“白領(lǐng)”的期望和理想有很大的落差，他們認(rèn)為自己整天都在打雜，碌碌無為，而且誰都可以支使他們，覺得在公司受到了不公平待遇。其實(shí)，如果大家都愿意派活給職場新兵，他們就有很多的學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也有了更多的表現(xiàn)自己才華和能力的機(jī)會(huì)。職場人謹(jǐn)記，當(dāng)上司很多工作不再派給你，你的擔(dān)子越來越輕的時(shí)候，這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，因?yàn)椤懊Α笔呛檬虑?，?dāng)你不忙的時(shí)候，公司或部門裁員時(shí)首先想到的可能就是你。
三、平凡工作中的激情，壓力下的崛起
吳士宏是如何成功的?在ibm工作的最早日子里，吳士宏扮演的是一個(gè)微不足道的角色，沏茶倒水，打掃衛(wèi)生，完全是腦袋以下肢體的勞作。她曾感到非常自卑，連觸摸心目中的高科技象征的傳真機(jī)都是一種奢望，但是，她對自己說：有朝一日，我要有能力去管理公司里的任何人，無論是外國人還是香港人。通過不懈的努力，一年后吳士宏獲培訓(xùn)機(jī)會(huì)進(jìn)入銷售部門，因業(yè)績突出不斷晉升，從銷售員直至ibm華南分公司總經(jīng)理。1997年任ibm中國銷售渠道總經(jīng)理。1998年出任微軟(中國)公司的總經(jīng)理，她在微軟的上司說“她和微軟公司那種生生不息的創(chuàng)新拼搏精神，承受壓力的能力以及勇于迎接挑戰(zhàn)的`個(gè)性有某種深層的契合”。1999年“因個(gè)人原因”辭職，在it業(yè)引起震動(dòng)。1999年10月出任大型國有企業(yè)tcl集團(tuán)常務(wù)董事、副總裁、tcl信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司總裁，被稱為“打工女皇”。
吳士宏的故事告訴我們，工作無大事、小事之分，都是你的職責(zé)所在，吳士宏在平凡的工作中，力求高效、完美，體現(xiàn)服務(wù)和奉獻(xiàn)精神，才使得她在ibm公司脫穎而出。吳士宏的精神，曾激勵(lì)了許許多多的職場中人，給我們以啟發(fā)：職場中人應(yīng)努力練就正確的心態(tài)，培養(yǎng)承受壓力的能力。
談到壓力，世界500強(qiáng)企業(yè)富士康公司總裁郭臺(tái)銘有一句名言：“當(dāng)你感到有壓力的時(shí)候，說明你的能力不夠?！睂Υ龎毫ψ詈玫霓k法就是盡快熟悉業(yè)務(wù)，在工作中摸索竅門，積累經(jīng)驗(yàn)，積極為職位提升和下一份工作做準(zhǔn)備，在平凡、枯燥的工作中，尋找樂趣，努力創(chuàng)新，練就應(yīng)該具備的職業(yè)技能、核心競爭力，不斷學(xué)習(xí)、提升自我。如果職場中人在平凡工作中激情不減，表現(xiàn)突出;在壓力下不屈不撓，努力工作，必將披荊斬棘，勇往直前。
四、理性面對工作初期的枯燥、乏味
有一位同學(xué)畢業(yè)后，來到一家企業(yè)工作不久，覺得與自己理想中的企業(yè)相差太遠(yuǎn)。比如，每天下班前要將當(dāng)天的工作小結(jié)輸入電腦，每天早上有一個(gè)早會(huì)布置工作等，約束太多,規(guī)矩太多，覺得難以適應(yīng)。于是，常發(fā)牢騷，工作積極性也不高,還沒等到她對企業(yè)真正有所認(rèn)識(shí)，就被炒了魷魚?？墒?，當(dāng)她再次在求職大軍中奔波，沒找到更好的工作時(shí)，她心中開始感到有些后悔。
很多新人在進(jìn)入公司后，用學(xué)生的眼光看待企業(yè)，對企業(yè)現(xiàn)狀不滿，接受不了企業(yè)的“規(guī)矩”，沒有耐心去適應(yīng)企業(yè)。其實(shí)，該案例中的早會(huì)和每天小結(jié)的制度，對職場新兵學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，盡快適應(yīng)企業(yè)具有非常重要的作用。同時(shí)，每個(gè)企業(yè)都有優(yōu)勢和劣勢，最重要的是學(xué)會(huì)適應(yīng)新的環(huán)境，快速融入企業(yè)，在和企業(yè)相互深入了解后，找到自己合適的位置。
彌補(bǔ)那么一點(diǎn)點(diǎn)
彌補(bǔ)自己的能力缺陷，特別是針對心中理想職位的要求與自己當(dāng)前所具備的能力之間的差異入手。
有些低薪者可能與高薪者的差距只有那么一點(diǎn)點(diǎn)，而這一點(diǎn)點(diǎn)到底在哪里，他可能自身并不清楚，這就有必要咨詢資深的職業(yè)顧問。經(jīng)過專業(yè)的測評(píng)和專家的分析、診斷之后，對自己的缺陷和要努力的方向了然于胸，才能做到有的放矢，完善自己的能力缺陷。
每種職位都有各自特定的核心要求，并且因?yàn)樗幤髽I(yè)行業(yè)的不同而產(chǎn)生不同的任務(wù)結(jié)構(gòu)和崗位要求。哪一種類型的職位更適合自己，更能發(fā)揮自己的能力和發(fā)掘自己的潛力，這需要有一個(gè)明確的目標(biāo)，并根據(jù)這個(gè)切入目標(biāo)的引導(dǎo)，錘煉自己的優(yōu)勢競爭力，彌補(bǔ)自己的劣勢。
“跳”出一條生路
通過跳槽，精心地包裝過去的工作經(jīng)驗(yàn)，充分挖掘展示以往工作中的含金點(diǎn)。
對于很多低薪者來說，他們并不是在能力上與高薪者有多大差距。他們往往想通過跳槽來提高自己，但在這過程中，卻缺乏包裝自己過去工作經(jīng)驗(yàn)，充分挖掘以往工作含金點(diǎn)的能力。因此，即便有面試機(jī)會(huì)，也因不會(huì)展示自己的優(yōu)勢競爭力而與工作失之交臂。
跳槽增值的基礎(chǔ)是跳對方向。只有找對了方向才能真正發(fā)掘出競爭潛力。如果僅僅以為核心競爭力就是工作經(jīng)驗(yàn)，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。如果一個(gè)人跳槽的目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)能力、潛力有偏差，職業(yè)生涯將進(jìn)入死胡同，那時(shí)候，什么證書學(xué)歷都救不了你。如果經(jīng)驗(yàn)沒有積累到最有效的方向上去，這些經(jīng)驗(yàn)不僅不能帶來價(jià)值，反倒束縛你尋找新的發(fā)展契機(jī)的手腳。
“鍍金”提升職業(yè)價(jià)值
用比較權(quán)威和有名氣的證書來為自己“鍍金”。正確的“鍍金”方法，會(huì)對個(gè)人職業(yè)價(jià)值的實(shí)質(zhì)提升帶來很好的效益。職業(yè)價(jià)值的提升，將是個(gè)人價(jià)格整體提升的基礎(chǔ)。
企業(yè)對你自身能力的認(rèn)可，有很大一部分就是通過一些證書來獲得的。通過一些培訓(xùn)，可以迅速彌補(bǔ)自己能力方面的某些不足，并且為核心競爭力增加含金量。但是，證書、學(xué)歷等方面的提升必須注重實(shí)效性。盲目的職場跟風(fēng)，可能手捧很多具有市場力度的證書，卻無法獲得具有職場競爭力的職位，更別談理想的薪資了。
證書的實(shí)效性，主要是方向的科學(xué)性和行動(dòng)的實(shí)效性二者之統(tǒng)一。證書必須與自己正確的發(fā)展路線吻合，也必須在適當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié)和時(shí)機(jī)獲得，否則證書的效益就值得考慮了。
.
1、提升自我察覺，盡早認(rèn)清自己
自我覺察能力不僅對職場新人有幫忙，對職場舊人也有幫助。自我覺察是不管你處于職場任何階段，都應(yīng)該不斷思考，我是誰?我到底能干什么?我為什么要做這份工作?這份工作真的適合我嗎?等等問題，不斷的去反思自己，覺察自己，認(rèn)清自己。
職場中會(huì)有這樣一個(gè)現(xiàn)象，就是許多人對于自己能干什么?自己想做什么?等與未來職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的問題不去思考，但往往卻期待一個(gè)高手出現(xiàn)，幫助解決職場發(fā)展過程中的所有問題。
其實(shí)這樣的高手是不存在，你的職場你做主，沒有人能替你去思考職場路該怎么走，所以不管你處于職業(yè)發(fā)展初期，還是職業(yè)發(fā)展上升期，我覺得這條錦囊都適用。盡早養(yǎng)成不斷反復(fù)的問自己與未來發(fā)展有關(guān)問題的習(xí)慣，把控自己，才能讓你更好更快的適應(yīng)職場的快速發(fā)展。
2、修煉能力，找到職場發(fā)展“真捷徑”
我們經(jīng)常會(huì)聽到，職場中應(yīng)該不斷修煉自己的能力，使得能夠勝任不同的工作，那么這些能力是什么呢?羅伯特卡茨提出了現(xiàn)代管理者三大能力，不管你處于職場的任何階段，這三大能力都適用。
首先是技術(shù)性技能，如果你職位是基層員工，那么技術(shù)性技能就使用的越多，技術(shù)性技能就是你專業(yè)化的能力，比如你是文案，你使用的最多的就是你文字撰寫能力。而越往高層發(fā)展，你的技術(shù)性技能要求便會(huì)降低，人際性技能要求就隨之提高，人際性技能就是與他人合作的能力。隨著你職位的不斷提升，技術(shù)性技能就可忽略，概念性技能就會(huì)占主導(dǎo)，概念性技能就是宏觀層面的戰(zhàn)略或是規(guī)劃。
三大技能其實(shí)是相輔相成的，倘若你是基礎(chǔ)員工，在提高自己技術(shù)性技能的同時(shí)，有意識(shí)的培養(yǎng)自己人際性技能或是概念性技能，那么你升職之路就會(huì)比一般人快。你可以觀察一下周圍升職較快的同事，不僅有扎實(shí)的技術(shù)性技能，同時(shí)在人際性技能或是概念性技能上都比你略勝一籌。
這三大技能在細(xì)分，可分成以下幾個(gè)技能，自我認(rèn)知、情緒管理、團(tuán)隊(duì)合作、談判技巧、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)技能。不管任何時(shí)候，自我認(rèn)知都是作為做基礎(chǔ)的能力，越往上發(fā)展，情緒、演講、團(tuán)隊(duì)能力就越發(fā)重要。如果你是職場新人，不凡可以按照表格中劃分的具體技能去不斷的提升自己。
3、洞悉他人，遵循職場人際交往原則
職場中，與人交往的能力也是非常重要。領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶，我們都應(yīng)了解不同人的不同溝通風(fēng)格，用他們期待被對待的方式對待他們。
對于領(lǐng)導(dǎo)，首先摸清上司的要求和期望。許多職場新人在進(jìn)入職場的時(shí)候，總認(rèn)為按照崗位說明書上要求去做的就對，很少和自己的上司去溝通，主動(dòng)去了解上司對這個(gè)崗位的期望。對職位的要求和期望是很少寫在崗位說明書上的，自己不積極主動(dòng)的去了解領(lǐng)導(dǎo)的要求，在職場發(fā)展中是很不利的，當(dāng)然，這里指的不是說要巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo)，而是要積極主動(dòng)的去溝通了解，為自己的職業(yè)發(fā)展?fàn)幦C(jī)會(huì)。
不管任何時(shí)候，都應(yīng)該積極主動(dòng)的了解公司的現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃，公司產(chǎn)品、客戶群，從宏觀層面知道公司處于行業(yè)中的什么位置，這不僅對自己工作有幫助，同時(shí)還能夠了解行業(yè)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)遇到什么問題時(shí)，你才有能力站在宏觀層面上提出解決方案。
當(dāng)然除了摸清上司的要求之外，同事之間的關(guān)系維護(hù)也很重要。同事之間相處，首先要做好自己，判斷自己的價(jià)值在哪里，不要人與亦云，要有自己的原則與立場。職場新人中，大部分會(huì)當(dāng)老好人，誰有困難都幫，但在幫助的同時(shí)應(yīng)先問問對方是否愿意接受幫助，自己也需要量力而行。
職場發(fā)展的初期，不管是想提升自己的專業(yè)性，還是維護(hù)好職場人際關(guān)系，其實(shí)都可將以上說的三點(diǎn)總結(jié)為以下16個(gè)字：認(rèn)清自己，洞悉他人，磨練能力，評(píng)估資源。認(rèn)清自己永遠(yuǎn)是職業(yè)發(fā)展中最重要的，只有看清自己，才能找出適合自己職業(yè)發(fā)展的道路。同時(shí)不斷磨練自己的能力，充分有效的利用資源，積極主動(dòng)的與他人溝通協(xié)作，才能在職場中無往不勝。
如何提升自己的溝通能力心得篇八
人際交往中，人格因素至關(guān)重要，不良的人格特征或人格缺陷容易給對方以不良的評(píng)價(jià)、不愉快的感受和不安全感，從而影響人際交往。常見的人格缺陷有：自私自利、為人虛偽、不尊重人、報(bào)復(fù)心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求別人、過分自卑，驕傲自滿、孤獨(dú)固執(zhí)等。這些人格缺陷嚴(yán)重影響人們之間的交往。因此，不斷完善人格非常重要。
人際交往的能力欠缺也是影響人際交往的原因之一。有的人在日常生活中已經(jīng)體會(huì)到，往往想關(guān)心別人都不知從何做起；想贊美別人卻不知從何開口；想?yún)f(xié)調(diào)人際關(guān)系卻越協(xié)調(diào)越復(fù)雜；想與人為善卻控制不住自己的沖動(dòng)而語言生硬。人際交往能力是一個(gè)人的知識(shí)、人品、修養(yǎng)以及各種心理能力的綜合，反映了一個(gè)人的綜合素質(zhì)，在培養(yǎng)和提高自己的人際交往能力的同時(shí)也要注意自己綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
心情是最重要的，只要自己覺得自己是快樂的優(yōu)秀的就會(huì)有人注意你。因?yàn)榇蠹遗Χ际菫榱俗约耗啬軌蚩鞓?，都想和快樂為辦。你快樂了，你就是快樂，大家就會(huì)喜歡和你一起。當(dāng)然大家就會(huì)注意你，重視你，尊重你。試試吧。相信自己！加油！我支持你！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
如何提升自己的溝通能力心得篇九
技巧是在日常學(xué)習(xí)中，保持對學(xué)習(xí)的好奇心，通過向自己不停提問的方式，幫助知識(shí)建起多維度橋梁。
拓展知識(shí)分三個(gè)維度：
1、深度拓展
對所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)深入理解 ，發(fā)掘知識(shí)的內(nèi)部聯(lián)系?？梢允褂眠壿嬚Z句向自己提問，例如：為什么這樣做?如何做?誰得出的結(jié)論?等等。
2、橫向拓展
3、縱向拓展
二、拓展方法
1、比喻法
比喻是一種文學(xué)手法，而應(yīng)用在學(xué)習(xí)中，比喻法更像是為知識(shí)點(diǎn)找出現(xiàn)實(shí)世界中類似的情景，從而加深自己的理解，并有意識(shí)地把知識(shí)點(diǎn)與多種情景連接。
舉一個(gè)例子，由于我并沒有程序基礎(chǔ)，在自學(xué)js語言(一種應(yīng)用于網(wǎng)頁或app界面的腳本語言)的嵌套循環(huán)中總是不能很好理解。
可突然有一天我卻在超市中明白了其原理：循環(huán)就好比我在超市中轉(zhuǎn)一圈 ，但由于我特別喜歡零食，所以每次轉(zhuǎn)圈都會(huì)進(jìn)入零食區(qū)域再轉(zhuǎn)三圈。我突然發(fā)現(xiàn)，這種情況正是嵌套循環(huán)的原理啊!從那時(shí)開始，我面對嵌套循環(huán)再也沒有那種邏輯混亂的感覺了。
對于以前不習(xí)慣使用比喻法，一開始可能會(huì)適應(yīng)的比較慢 ，需要多練習(xí)才能主動(dòng)地、快速地尋找到相似的情景。但養(yǎng)成了習(xí)慣后，這種思索的過程會(huì)加快，而且很好地把知識(shí)與現(xiàn)實(shí)情景相連接。
2、圖表法
在拓展知識(shí)的時(shí)候，也需要一點(diǎn)邏輯思維，通過使用邏輯語句(what? why? how?)向自己提問，從多個(gè)維度入手掌握知識(shí)。如果可以把這個(gè)過程用圖表的形式記錄下來效果更好，例如流程圖，思維發(fā)散圖，邏輯圖等方式。(關(guān)于邏輯思維的知識(shí)，也可以看我以前的文章有詳細(xì)介紹)。
這種圖表也很適合記錄在筆記中，有一種把邏輯思維也溶入到筆記中的方法，我將另開篇詳細(xì)分享。
3、圖像法
圖像法就是用粗糙的涂鴉代替文字對知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行描述，圖像比文字更生動(dòng)，更易記。
例如我上一篇的例子，把前端的代碼想象成紙片的具體圖像也是屬于圖像法。
4、記憶法
聯(lián)想記憶法和掛鉤記憶法可以把一組關(guān)聯(lián)不大，規(guī)律較小的信息通過特點(diǎn)的聯(lián)想與符號(hào)號(hào)進(jìn)行有效記憶。因?yàn)楸酒饕v的是思維方法，所以記憶法就略過了，有興趣的朋友可以查看相關(guān)書籍。
如何提升自己的溝通能力心得篇十
1、交際的前提是你要給自己準(zhǔn)備一個(gè)好的形象，或者利于跟別人交際的形象。
如果你是一個(gè)大美女，那么這本身就是一個(gè)錄音機(jī)，所有的人都對你說話。
所以，給自己準(zhǔn)備一個(gè)大家可以接受的形象吧，至少不要看起來非常狡猾、危險(xiǎn)
2、然后呢，或許你苦于在飯桌上沒有話題可以說，或者完全不知道大家在談?wù)摰木唧w內(nèi)容。
那么或許每天關(guān)注一下百度騰訊網(wǎng)易的新聞那就很好。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)每天的熱點(diǎn)都在上面。
這樣，如果你還是不能開口，至少你知道大家在談?wù)撌裁?/p>
3、或許你準(zhǔn)備開始你的交際之前你需要很多幫手。
這些幫手就是所有你認(rèn)識(shí)的人。
這些人或許只有一面之緣，這不重要。
重要的是每次見到他們你都要大聲跟他們打招呼。
時(shí)間久了你就會(huì)感覺自己跟他們很熟。
在很多談話的場合他們也愿意更多的支持你的意見
4、自我提升修養(yǎng)，完善人格。
交際人格體現(xiàn)個(gè)人的交際人格特征，提高自我的修養(yǎng)，才能使得人格更加完善，從而在本質(zhì)上提升自己的交際能力。
5、其次，要有高尚節(jié)操與專業(yè)的涵養(yǎng)。
要有專業(yè)涵養(yǎng)，行為有節(jié)操，適度禮貌，待人處事都能表現(xiàn)出一股高尚節(jié)操與專業(yè)涵養(yǎng)。
6、然后，要提升個(gè)人交際風(fēng)格的魅力。
每一個(gè)交際者，其交際方式總帶有個(gè)體色彩，而這種個(gè)體色彩一旦成形、提高，則形成交際風(fēng)格。
這樣每一個(gè)人都具有自己本身所散發(fā)出來的魅力，魅力的提升也就可以提升個(gè)人的交際能力。
7、接著，提升營造交際美感氛圍的能力。
美感本身是一種藝術(shù)的體現(xiàn)，是一種高妙的境界，是一種美好的感受。
要提升一種以營造氛圍的能力培養(yǎng)，學(xué)會(huì)了氛圍營造，我們的交際能力就能更上一層樓。
8、最后，學(xué)會(huì)釀造交際情調(diào)。
情調(diào)是美感的升華，交際會(huì)超越物質(zhì)性，追求一種精神上的歡愉情趣。
此時(shí)交際便超越一般和樸素，變得分外迷人。
如何提升自己的溝通能力心得篇十一
關(guān)于這一點(diǎn)，在任何正式的表達(dá)之前，建議你問自己一個(gè)問題：“通過這次溝通，對方得到的最大的好處是什么？”
例如你正在讀的這篇文章，我想它帶你的好處是“能夠在溝通中有的放矢”。很多人喜歡問“溝通中我要說什么”，但這個(gè)問題是次要的，真正重要的是“你要給聽者什么好處”。
如何提升自己的溝通能力心得篇十二
口才的訓(xùn)練在無形中與我們生活的方方面面有關(guān)，許多細(xì)節(jié)的訓(xùn)練在日常生活中也就變得異常重要了。為幫助大家提升自己的口才，我們一起來看看最新的口才訓(xùn)練吧！
思維和口才有著很重要的聯(lián)系，在發(fā)揮口才同時(shí)也是展現(xiàn)內(nèi)心的時(shí)候，因?yàn)橐话闳嗽谙胧裁矗炖锞驼f什么，所以要再日常生活和工作學(xué)習(xí)里可以應(yīng)對自如，那平時(shí)就要多鍛煉快速表達(dá)的能力，而且思維也要敏捷起來。
想要提高口才還要肚子里有點(diǎn)“墨水”，要有東西可說才可以，所以平時(shí)不妨多看書，多了解一些知識(shí)，多復(fù)述，這樣才可以更好更全面的表達(dá)自己想說的東西，比如演講。
記憶和口才也有密不可分的聯(lián)系，很多知識(shí)儲(chǔ)存在腦海中才可以靈活自如的運(yùn)用，就像演講一樣，除了演講稿要非常熟悉以外，還要儲(chǔ)備一定的信息在腦海，因?yàn)樵谘葜v、討論、座談、辯論等場景很可能會(huì)遭遇一些意外的突然提問，這個(gè)時(shí)候就要運(yùn)用腦海中儲(chǔ)存的知識(shí)來發(fā)揮你的'口才了。
你的交際不夠成功，可能是因?yàn)榭诓挪粔蚝?，?dāng)你提高了交際口才，你會(huì)更受歡迎。如何才能在交際圈中游刃有余，答案是你要提高交際口才，以下有五大交際口才訓(xùn)練方法能助你交際更成功。
有交際的機(jī)會(huì)，你才能展示你的口才能力，而要成功交際，你絕不可缺少膽量。要提高膽量，你就再不能自顧自樂，而是放開身心，走進(jìn)人群，學(xué)會(huì)如何與人攀談，訓(xùn)練你的膽子。
當(dāng)你碰到團(tuán)體討論的場合時(shí)，你可以加入，融入其中，與他人來一場討論。你可以大膽提出自己的想法，不要害羞，也不要沉默寡言，好的口才能力會(huì)在討論過程中鍛煉出來。
利用空閑的時(shí)間，多閱讀一些口才類書籍，你就能獲得正確且較全面的提升交際口才的方法。其實(shí)，你不僅要多讀口才類的書籍，還要涉獵其他學(xué)科的書籍，這樣有助你積累談資呢!
你可以多運(yùn)用順敘、倒敘、插敘等等敘述方法與人分享你所經(jīng)歷的事物或你看過有趣的文章，這考驗(yàn)了你的記憶力、表達(dá)能力與交際能力。
在交際中，切忌說話內(nèi)容空泛與絮絮叨叨，所以你該訓(xùn)練自己的口才與提高自己的文化修養(yǎng)，令自己說話簡潔、具體，使對方能迅速獲取你想表達(dá)出來的信息，提高交談效率。
學(xué)會(huì)了以上的提高交際口才的方法后，你就再也不怕在交際時(shí)遭遇尷尬了!
如何提升自己的溝通能力心得篇十三
中國人很不善于表達(dá)正面的情感，最典型的就是不會(huì)夸獎(jiǎng)他人。所有的贊美之詞都留到追悼會(huì)上使用，搞得一看悼詞所有人都是高大上。
上面幾類表達(dá)方面的問題，根源多數(shù)在于你的思維，而不是表達(dá)技巧。下面再來分享兩個(gè)提升表達(dá)力的基本法則。
如何提升自己的溝通能力心得篇十四
1、作為管理者，首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到下屬或他人都有很多優(yōu)點(diǎn)，但我們并沒有發(fā)現(xiàn)。作為店長，尊重和欣賞自己的員工、發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)并予以適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)是提高員工工作積極性的一個(gè)重要方面?？上覀兒芏鄷r(shí)候都不懂得用，一談激勵(lì)就是簡單地發(fā)獎(jiǎng)金和績效考核，最終錢花的不少，而效果卻并不明顯。最重要的應(yīng)該是不斷發(fā)現(xiàn)員工身上的優(yōu)點(diǎn)，哪怕是一個(gè)很細(xì)小的舉動(dòng)也要加以表揚(yáng)，要記住，表揚(yáng)永遠(yuǎn)比批評(píng)的效果好。只要每個(gè)店長都能堅(jiān)持這樣去做，部門的工作效率和表現(xiàn)一定會(huì)越來越好。
2、溝通應(yīng)是雙向的。溝通不是一個(gè)人講、一個(gè)人聽，你既要講，更要聽對方講，大家都坦誠地說出自己心中的想法，這樣才能從根本上發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)找出存在問題的原因，也才能為有效地解決問題奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果溝通過程中只有一方是積極主動(dòng)的，而另一方消極應(yīng)對，那么溝通也是不會(huì)成功的。
3、注意積極傾聽對方。光聽是不夠的，你還要去積極地傾聽，去聽清、聽懂進(jìn)而理解對方的意思，這樣才能為良好的溝通打下基礎(chǔ)。
4、維護(hù)對方的尊嚴(yán)。在溝通過程中，雙方的地位是平等的，店長要充分尊重自己的員工，無論是講話的語氣、語調(diào)，還是在溝通時(shí)的一些舉動(dòng)，都要體現(xiàn)出對員工的充分尊重，這樣才能得到良好的溝通效果。
5、溝通方式的靈活多變。溝通的形式不能是固定的，也沒有哪一種溝通形式是最好的，只有相對比較適合，這就需要店長根據(jù)不同員工所具有的特點(diǎn)，對溝通內(nèi)容加以調(diào)整。
6、真正去了解并理解對方，而不是把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給員工。每個(gè)人因自身定位、經(jīng)歷、環(huán)境的不同，對事情的看法也不可能完全一致，作為店長，不要光從自身出發(fā)去考慮問題，要多從員工的角度去考慮問題，多了解員工的看法并聽取他們的建議，從他們講話或行為的動(dòng)機(jī)去考慮，才能真正理解對方，得出的結(jié)論才能更符合實(shí)際，溝通才會(huì)更加順利地進(jìn)行并取得更好的效果。
7、隔閡時(shí)要主動(dòng)改善關(guān)系。在管理者與被管理者之間存在一些隔閡或誤會(huì)是很正常的，這就更需要通過溝通來消除。作為店長，更應(yīng)該從大局出發(fā)，表現(xiàn)出高姿態(tài)，主動(dòng)找員工溝通以期改善關(guān)系。
如何提升自己的溝通能力心得篇十五
對一天的學(xué)習(xí)生活時(shí)間做一通盤計(jì)劃。
二、預(yù)習(xí)管理
有效預(yù)習(xí)的結(jié)果是能夠抓住重點(diǎn)(預(yù)習(xí)中不懂的、不太理解的)，提升聽課的效率，有張有弛。
抓住“讀”、“寫”、“練”三個(gè)字：在通讀的過程中對不懂的(思維上的斷點(diǎn)、模糊的地方、有障礙的地方)形成問題，寫下來，預(yù)習(xí)后要練，練課后的作業(yè)題，不要多，一題就好。預(yù)習(xí)的時(shí)間不宜長，一般5-8分鐘就行，如果時(shí)間長了，就是自學(xué)了。
三、聽課的管理
掌握三句話：
“跟老師”(跟上老師的思路走)
“抓重點(diǎn)”(1、公共重點(diǎn)：定理、公式等老師強(qiáng)調(diào)的;2、個(gè)性化重點(diǎn)：通過預(yù)習(xí)得到的)
“當(dāng)堂懂”(力爭當(dāng)堂懂80%以上)
四、復(fù)習(xí)管理
“想”(回想)
“查”(查閱)：對回想中模糊的、忘記的進(jìn)行查漏補(bǔ)缺
“說”(復(fù)述)：聽明白不是真正的明白、說明白才是
五、作業(yè)管理
要記錄作業(yè)的時(shí)間——限時(shí)管理(至少45分鐘)
做到四點(diǎn)：
1、不復(fù)習(xí)不作業(yè)
2、不計(jì)時(shí)不作業(yè)
3、不檢查不作業(yè)
4、不小結(jié)不作業(yè)
六、錯(cuò)題管理
錯(cuò)題本：1、原題目2、錯(cuò)因3、正確的答案4、歸納題型
七、難題管理
建立難題本
八、考試管理
建立丟分統(tǒng)計(jì)表(分析錯(cuò)誤的題型、知識(shí)點(diǎn)，如：審題問題、運(yùn)算問題、填空題、選擇題、具體題型等)，而后進(jìn)行分析總結(jié)。
如何提升自己的溝通能力心得篇十六
技巧是在日常學(xué)習(xí)中，保持對學(xué)習(xí)的好奇心，通過向自己不停提問的方式，幫助知識(shí)建起多維度橋梁。
拓展知識(shí)分三個(gè)維度：
1、深度拓展
對所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)深入理解，發(fā)掘知識(shí)的內(nèi)部聯(lián)系?？梢允褂眠壿嬚Z句向自己提問，例如：為什么這樣做?如何做?誰得出的結(jié)論?等等。
2、橫向拓展
3、縱向拓展
二、拓展方法
1、比喻法
比喻是一種文學(xué)手法，而應(yīng)用在學(xué)習(xí)中，比喻法更像是為知識(shí)點(diǎn)找出現(xiàn)實(shí)世界中類似的情景，從而加深自己的理解，并有意識(shí)地把知識(shí)點(diǎn)與多種情景連接。
舉一個(gè)例子，由于我并沒有程序基礎(chǔ)，在自學(xué)js語言(一種應(yīng)用于網(wǎng)頁或app界面的腳本語言)的嵌套循環(huán)中總是不能很好理解。
可突然有一天我卻在超市中明白了其原理：循環(huán)就好比我在超市中轉(zhuǎn)一圈，但由于我特別喜歡零食，所以每次轉(zhuǎn)圈都會(huì)進(jìn)入零食區(qū)域再轉(zhuǎn)三圈。我突然發(fā)現(xiàn)，這種情況正是嵌套循環(huán)的原理啊!從那時(shí)開始，我面對嵌套循環(huán)再也沒有那種邏輯混亂的感覺了。
對于以前不習(xí)慣使用比喻法，一開始可能會(huì)適應(yīng)的比較慢，需要多練習(xí)才能主動(dòng)地、快速地尋找到相似的情景。但養(yǎng)成了習(xí)慣后，這種思索的過程會(huì)加快，而且很好地把知識(shí)與現(xiàn)實(shí)情景相連接。
2、圖表法
在拓展知識(shí)的時(shí)候，也需要一點(diǎn)邏輯思維，通過使用邏輯語句(what?why?how?)向自己提問，從多個(gè)維度入手掌握知識(shí)。如果可以把這個(gè)過程用圖表的形式記錄下來效果更好，例如流程圖，思維發(fā)散圖，邏輯圖等方式。(關(guān)于邏輯思維的知識(shí)，也可以看我以前的文章有詳細(xì)介紹)。
這種圖表也很適合記錄在筆記中，有一種把邏輯思維也溶入到筆記中的方法，我將另開篇詳細(xì)分享。
3、圖像法
圖像法就是用粗糙的涂鴉代替文字對知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行描述，圖像比文字更生動(dòng)，更易記。
例如我上一篇的例子，把前端的代碼想象成紙片的具體圖像也是屬于圖像法。
4、記憶法
聯(lián)想記憶法和掛鉤記憶法可以把一組關(guān)聯(lián)不大，規(guī)律較小的信息通過特點(diǎn)的聯(lián)想與符號(hào)號(hào)進(jìn)行有效記憶。因?yàn)楸酒饕v的是思維方法，所以記憶法就略過了，有興趣的朋友可以查看相關(guān)書籍。
如何提升自己的溝通能力心得篇十七
如何提升個(gè)人的溝通能力?提升個(gè)人的溝通能力的方法有哪些?下面本站小編整理了提升個(gè)人的溝通能力的方法，供你閱讀參考。
所謂溝通并不是面對面的交流，除了語言溝通，還可以用書信、短息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。比如，對方正生你氣的時(shí)候，你是沒有機(jī)會(huì)和對方面對面交流的，搞不好會(huì)事倍功半，這個(gè)時(shí)候就要選擇書信等文字交流來溝通。
有時(shí)候當(dāng)對方很忙，如果你不爭取就會(huì)失去溝通的機(jī)會(huì)。你要及時(shí)的告訴對方，你和他的交流只占用很短的時(shí)間，比如請給我一分鐘的時(shí)間。這樣或許你就有了交流的機(jī)會(huì)，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力，對方或許就會(huì)給你更多的時(shí)間來交流溝通。
小貼士：要利用一切可以利用的場合，你可以利用在等電梯的時(shí)間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會(huì)和對方交流。
面對面溝通時(shí)話題要明確，言簡意賅，能夠讓對方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時(shí)候，話講了一大堆，如果讓對方不知所云，或者你的話很歧義造成對方誤解則是大忌。
小貼士：有時(shí)候某些話題不可直接提出，則可以講些對方感興趣的話題，然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”，為引導(dǎo)話題做鋪墊。
在面對面溝通時(shí)，除了用你的語言來與對方溝通，你還要善于用你的眼神來與對方交流，不時(shí)的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見。當(dāng)然，你不能一直看著對方的眼睛，這是不禮貌的。
小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。
面對面交流特別是在做銷售推廣時(shí)，你不僅要會(huì)用眼神、用妙用語連珠來征服對方，更要學(xué)會(huì)用態(tài)勢語為你的溝通交流來提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過你的手和身體語言，可以達(dá)到事半功倍的效果。
溝通并不是你一味的講話給對方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動(dòng)過程。因此，你除了要會(huì)講，更需要會(huì)傾聽，這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽的時(shí)候要不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng)，并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。
小貼士：有時(shí)候即使對方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對方交談下去，那你可以用眼睛看著對方的下巴那塊倒三角區(qū)域，讓對方感覺到你是在非常認(rèn)真聽他的講話，這樣你就可以有機(jī)會(huì)將話題引向你要講的主題上去。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/3959927.html】
