方案的制定需要考慮到各種因素,包括資源、時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)等。方案的制定應(yīng)基于充分的信息和數(shù)據(jù)分析,以提高成功的概率。這個(gè)方案的成功實(shí)施為我們贏得了市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
精益標(biāo)桿線方案篇一
細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在n年前就盛行,現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談,其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別:
首先,細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過(guò)程,而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過(guò)程,更關(guān)注結(jié)果;
其次,如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒(méi)有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí),就會(huì)走入一個(gè)極端,以偏概全,或者是過(guò)于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體,對(duì)外部整體喪失靈活性,以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié),站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊,由點(diǎn)到線,從線到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元,承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色,而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以,對(duì)于班組長(zhǎng)以及班組成員來(lái)說(shuō),有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到,在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié),甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成,沒(méi)有所謂的大事情,對(duì)于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。
精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富,不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力,更為重要的是,要求員工把工作做深、做透、做到位,并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細(xì)管理,至少具備以下條件:
1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)
很多班組長(zhǎng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候,只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容,沒(méi)有給到方向、方法,并強(qiáng)調(diào)過(guò)程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中,最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋,以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前,你懂得再多,說(shuō)得再多,沒(méi)有有效地完成幾件事情,關(guān)說(shuō)不做或者少做,那也是白搭。
2、建立相對(duì)完善的績(jī)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過(guò)程中,如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心kpi,對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核,盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià),這樣對(duì)于員工的績(jī)效管理更能深入、客觀與真實(shí),增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感,并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理,用相對(duì)完善的績(jī)效管理閉循環(huán)來(lái)規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理,進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。
3、梳理部門(mén)或班組的內(nèi)部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序,統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件,充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神,使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接,不僅是單個(gè)工作模塊是細(xì)節(jié)管理,而且把各個(gè)工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋?lái),保證了整個(gè)部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展,這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。
4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機(jī)制
對(duì)于工作做細(xì)做透,從員工自律的角度分析,恐怕比較難。對(duì)于工作的結(jié)果管控,必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的,一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃,另外一方面培養(yǎng)員工定期自動(dòng)自發(fā)匯報(bào)工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。
5、界定工作標(biāo)準(zhǔn),撰寫(xiě)崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
員工不清楚工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮各個(gè)崗位的實(shí)際,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的sop,并在實(shí)際中持續(xù)優(yōu)化,使得各個(gè)崗位有法可依,任何一個(gè)崗位人變但事不變,不會(huì)因?yàn)槿藛T變動(dòng)給班組績(jī)效帶來(lái)明顯波動(dòng),同時(shí)應(yīng)該做好幫扶帶。
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精益標(biāo)桿線方案篇二
根據(jù)省、市醫(yī)院管理年活動(dòng)要求,結(jié)合我院工作實(shí)際情況,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,探索醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,健全、規(guī)范醫(yī)院管理制度,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾,貼近社會(huì),不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。
二、工作任務(wù)
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。無(wú)執(zhí)業(yè)證書(shū)的醫(yī)務(wù)人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師的指導(dǎo)下,依法開(kāi)展工作;依法使用標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療文書(shū);依法書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)。
2、健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。包括首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、分級(jí)護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、查對(duì)制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度等。
3、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。
5、加強(qiáng)急診科(室)能力建設(shè),做到專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好。急診室醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。6、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。
7、完善醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療質(zhì)量安全評(píng)價(jià)控制體系,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
(二)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
1、優(yōu)化流程,簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),布局合理,縮短病人就診等候時(shí)間。
2、科室標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目。
3、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施,
(三)提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠(chéng)信服務(wù),增進(jìn)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。
1、自覺(jué)維護(hù)病人的權(quán)利,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
2、服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3、建立、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號(hào)碼,及時(shí)受理、處理病人投訴。
4、定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見(jiàn),并及時(shí)改進(jìn)。
(四)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。禁止在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi)。
2、向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價(jià)格公示制、查詢制、費(fèi)用清單制,提高收費(fèi)透明度。及時(shí)向患者提供費(fèi)用查詢服務(wù),及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。
3、主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,減少醫(yī)療收費(fèi)投訴。
4、及時(shí)向社會(huì)公示醫(yī)療單位的單病種費(fèi)用、單病種平均住院日。
(五)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
1、牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
2、在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展評(píng)優(yōu)、學(xué)習(xí)活動(dòng),努力營(yíng)造出提高業(yè)務(wù)技能的良好氛圍。
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育,樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚,并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)再次注冊(cè)相結(jié)合。
4、嚴(yán)禁醫(yī)療單位及其醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的`“紅包”和其他饋贈(zèng);嚴(yán)禁接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成等商業(yè)賄賂。
5、嚴(yán)禁對(duì)藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行“開(kāi)單提成”。嚴(yán)禁醫(yī)院向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。
三、實(shí)施步驟
第一階段:學(xué)習(xí)動(dòng)員階段(1-3月份)
組織本單位干部、職工認(rèn)真學(xué)習(xí)本方案工作任務(wù)各項(xiàng)要求,學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指導(dǎo)(試行)》和衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指導(dǎo)(試行)》。提高干部、職工對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的認(rèn)識(shí),熟知活動(dòng)內(nèi)容。充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)工作者參加“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的積極性。
第二階段:自查自改階段(4-10月份)
要以貫徹活動(dòng)方案為重點(diǎn),根據(jù)“醫(yī)療質(zhì)量管理年”工作任務(wù)要求,進(jìn)行全面自查,同時(shí)進(jìn)一步推動(dòng)《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》、《中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》的落實(shí),要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,提出各項(xiàng)改進(jìn)措施,并狠抓落實(shí)。醫(yī)院在自查與改進(jìn)工作階段,要注重發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,學(xué)習(xí)先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)自查和改進(jìn)工作,逐步實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)工作任務(wù)目標(biāo)。
四、衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):xxx
副組長(zhǎng):
成員:
精益標(biāo)桿線方案篇三
質(zhì)量月活動(dòng)方案【篇三】
根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局《關(guān)于深入開(kāi)展20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(國(guó)質(zhì)檢質(zhì)〔20xx〕481號(hào))的要求和《黑龍江檢驗(yàn)檢疫局20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》,結(jié)合嘉蔭辦事處工作實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、活動(dòng)指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),貫徹全國(guó)質(zhì)檢工作會(huì)議、全省檢驗(yàn)檢疫工作會(huì)議精神,落實(shí)“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的工作方針,緊緊圍繞20xx年重點(diǎn)工作任務(wù),扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)檢驗(yàn)檢疫工作,推動(dòng)檢驗(yàn)檢疫工作目標(biāo)的有效落實(shí)。緊緊圍繞“貫徹質(zhì)量發(fā)展綱要,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”主題,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家質(zhì)檢總局關(guān)于“質(zhì)量月”活動(dòng)的部署,廣泛開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),把《質(zhì)量發(fā)展綱要》的宣貫活動(dòng)引向深入。圍繞產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、工作風(fēng)險(xiǎn)、隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)防控,落實(shí)全省系統(tǒng)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治及重點(diǎn)任務(wù)拉練觀摩座談會(huì)精神,鞏固“兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”成果,完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,防止發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性、行業(yè)性的質(zhì)量安全事件。
二、主要活動(dòng)內(nèi)容
(一)深入開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),在縣域內(nèi)營(yíng)造重視質(zhì)量的社會(huì)氛圍。大力宣傳《質(zhì)量發(fā)展綱要》的指導(dǎo)思想、工作方針、發(fā)展目標(biāo)以及各項(xiàng)要求,認(rèn)真落實(shí)《貫徹落實(shí)質(zhì)量發(fā)展綱要2015年行動(dòng)》。加大檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)和檢驗(yàn)檢疫工作情況的宣傳力度,提高全社會(huì)對(duì)檢驗(yàn)檢疫工作的認(rèn)識(shí)。
1、召開(kāi)嘉蔭辦事處“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),制定《黑龍江檢驗(yàn)檢疫局嘉蔭辦事處“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》。組織召開(kāi)嘉蔭辦事處“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),動(dòng)員部署辦事處“質(zhì)量月”工作,研究制定活動(dòng)實(shí)施方案,明確目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任和要求,結(jié)合辦事處全年重點(diǎn)工作,把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦出特色、辦出聲勢(shì)、辦出亮點(diǎn)。
2、及時(shí)舉行嘉蔭辦事處“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。精心組織策劃“質(zhì)量月”活動(dòng)聯(lián)合啟動(dòng)儀式,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)參加我辦牽頭組辦的“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)的宣傳氛圍,努力把“質(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)引向深入。
3、積極加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳。加大新聞媒體對(duì)我辦“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳力度,采取發(fā)放宣傳材料、懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅、設(shè)置局網(wǎng)站專(zhuān)欄、走訪企業(yè)等方式,著力營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
(二)開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng),推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法。
4、開(kāi)展“以質(zhì)取勝、為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”系列活動(dòng)。
積極推進(jìn)檢企黨團(tuán)組織開(kāi)展“質(zhì)量提升,青年先行”、質(zhì)量提升帶頭攻關(guān)、創(chuàng)建“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”學(xué)習(xí)園地、質(zhì)量建設(shè)志愿者、質(zhì)量宣傳廊進(jìn)“三區(qū)”等活動(dòng),進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體干部職工參與質(zhì)量工作的積極性,積極創(chuàng)新開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
(三)大力開(kāi)展質(zhì)量服務(wù)活動(dòng),促進(jìn)有利于質(zhì)量提升的環(huán)境的形成。
5、積極落實(shí)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)。以“建優(yōu)質(zhì)窗口,展國(guó)檢風(fēng)采”為主題,逐步落實(shí)和推進(jìn)嘉蔭辦事處檢驗(yàn)檢疫窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),提升工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平,提升窗口形象。積極開(kāi)展嘉蔭口岸“衛(wèi)生檢疫窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”,加強(qiáng)嘉蔭口岸衛(wèi)生處理從業(yè)單位監(jiān)督檢查,提升衛(wèi)生處理工作質(zhì)量及服務(wù)能力。
6、全面開(kāi)展進(jìn)出口企業(yè)“質(zhì)量誠(chéng)信承諾”活動(dòng)。根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局和省局活動(dòng)通知要求,積極組織落實(shí)嘉蔭辦事處轄區(qū)內(nèi)企業(yè)參與“質(zhì)量誠(chéng)信承諾”活動(dòng),鼓勵(lì)開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng),引導(dǎo)企業(yè)牢固樹(shù)立“誠(chéng)信至上、以質(zhì)取勝”的經(jīng)營(yíng)理念,推動(dòng)全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí),進(jìn)一步推進(jìn)我局進(jìn)出口企業(yè)誠(chéng)信管理體系建設(shè)。
(四)扎實(shí)開(kāi)展“兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”,健全風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
認(rèn)真落實(shí)全國(guó)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治工作座談會(huì)和全省系統(tǒng)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治及重點(diǎn)任務(wù)拉練觀摩座談會(huì)精神,鞏固質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治活動(dòng)和道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)教育治理活動(dòng)成果,抓住風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)快速處置四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),研究排查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,深入分析問(wèn)題原因,制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施,總結(jié)排查整治經(jīng)驗(yàn)。推廣食品企業(yè)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告制度,逐個(gè)對(duì)食品企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)分析,并形成質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。利用中俄總理定期會(huì)晤機(jī)制框架下的區(qū)域合作機(jī)制,相互通報(bào)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)信息,完善質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)信息收集網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)口岸衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫和進(jìn)出口商品檢驗(yàn)監(jiān)管能力,建立以風(fēng)險(xiǎn)管理為中心的質(zhì)量安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
7、開(kāi)展主要出口產(chǎn)品質(zhì)量提升活動(dòng)。加強(qiáng)出口機(jī)電產(chǎn)品、出口木制品的質(zhì)量提升,全面提高出口產(chǎn)品質(zhì)量整體水平和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。大力開(kāi)展檢企互動(dòng),辦事處出口木制品生產(chǎn)企業(yè)“結(jié)對(duì)子”,共同分析質(zhì)量提升過(guò)程,有針對(duì)性地組織重點(diǎn)攻關(guān)、技術(shù)論證,切實(shí)加以解決。通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng),促進(jìn)出口木制品質(zhì)量水平有所提高,質(zhì)量管理明顯改進(jìn)。提高檢驗(yàn)檢疫覆蓋率,提高出口產(chǎn)品合格率,提高檢驗(yàn)檢疫經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)率。
8、加強(qiáng)出口貨物原產(chǎn)地標(biāo)準(zhǔn)查驗(yàn)管理,打擊假冒檢驗(yàn)檢疫證書(shū)違法行為。進(jìn)一步加強(qiáng)出口貨物原產(chǎn)地標(biāo)記的查驗(yàn)和管理工作,深入落實(shí)“兩省一區(qū)”“雙打”區(qū)域聯(lián)動(dòng),嚴(yán)厲打擊假冒檢驗(yàn)檢疫證書(shū)等違法行為,規(guī)范和維護(hù)我省對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展良好秩序。宣傳“雙打”行動(dòng)成果,對(duì)違法行為形成有效震懾力。
9、加強(qiáng)嘉蔭口岸進(jìn)出口商品檢驗(yàn)監(jiān)管和表外商品監(jiān)督檢查。加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)支撐,有效實(shí)施備案管理制度,強(qiáng)化進(jìn)出口商品檢驗(yàn)監(jiān)管力度和表外商品的監(jiān)督檢查工作,建立健全進(jìn)出口商品質(zhì)量安全保障長(zhǎng)效機(jī)制,有效防范進(jìn)出口商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)。
10、嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑違法行為。加強(qiáng)源頭治理,加大監(jiān)管力度,強(qiáng)化對(duì)食品非法添加行為的監(jiān)督檢查,依法從重懲處非法添加行為。嚴(yán)控食品添加劑的生產(chǎn),加強(qiáng)添加劑使用的監(jiān)管,切實(shí)保障食品非法添加和濫用食品添加劑問(wèn)題得到有效遏制。
11、開(kāi)展嘉蔭辦事處轄區(qū)內(nèi)進(jìn)出口企業(yè)“大排查”。在嘉蔭辦事處轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展進(jìn)出口企業(yè)“大排查”工作,一個(gè)企業(yè)一個(gè)企業(yè)地走訪,調(diào)查摸底,全面了解各單位部門(mén)轄區(qū)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、質(zhì)量體系情況、進(jìn)出口額度等整體狀況。通過(guò)開(kāi)展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),與企業(yè)制定“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作方案,共商質(zhì)量大計(jì),讓“質(zhì)量月”成為企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)月、名牌產(chǎn)品打造月,科學(xué)管理提高月。
12、積極支持嘉蔭縣特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。全力支持嘉蔭縣特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)發(fā)展,擴(kuò)大縣域“綠色產(chǎn)品”影響力。大力支持境外農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè),努力推進(jìn)境外農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)工作。
13、加強(qiáng)嘉蔭口岸衛(wèi)生檢疫監(jiān)管工作。提高發(fā)熱及有可疑癥狀入境旅客檢疫篩查率。加強(qiáng)口岸衛(wèi)檢監(jiān)測(cè)設(shè)備建設(shè)和人員培訓(xùn),防范核與輻射等突發(fā)應(yīng)急事件。及時(shí)應(yīng)用“口岸傳染病電子監(jiān)管系統(tǒng)”,利用口岸傳染病防控信息化手段打擊偽造《國(guó)際旅行健康證書(shū)》違法行為,推進(jìn)了口岸信息化建設(shè)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立嘉蔭辦事處“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):馬寶光
副組長(zhǎng):王紅新
成員:劉敏宋旭海王占先張茂旭丁杰
四、活動(dòng)要求
(一)高度重視。辦事處全體干部職工要統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全力開(kāi)展好“質(zhì)量月”活動(dòng),結(jié)合自身實(shí)際緊扣主題,采取有效措施,做實(shí)活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)新活動(dòng)形式,確?!百|(zhì)量月”各項(xiàng)活動(dòng)的順利完成。
(二)精心組織。辦事處領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)同配合,密切協(xié)作形成合力,共同爭(zhēng)取地方政府支持,切實(shí)提高質(zhì)量管理水平,努力開(kāi)創(chuàng)質(zhì)量工作新局面。
(三)措施到位。根據(jù)嘉蔭辦事處活動(dòng)實(shí)施方案,做到工作有分工,落實(shí)有檢查,嚴(yán)禁重形式、走過(guò)場(chǎng),積極動(dòng)員企業(yè)參與活動(dòng),充分發(fā)揮“質(zhì)量月”活動(dòng)企業(yè)的主體作用,加強(qiáng)指導(dǎo)督促,確保活動(dòng)有序進(jìn)行、有效落實(shí)。
(四)加強(qiáng)宣傳。
及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,深入挖掘工作中亮點(diǎn)和成績(jī),并及時(shí)報(bào)送活動(dòng)辦綜合組。確定本單位信息聯(lián)絡(luò)員,并報(bào)送活動(dòng)辦綜合組。辦事處活動(dòng)進(jìn)展情況、典型經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題和相關(guān)建議等。
(五)認(rèn)真總結(jié)。
“質(zhì)量月”活動(dòng)結(jié)束后,認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)報(bào)送活動(dòng)辦綜合組,積極建立質(zhì)量工作的長(zhǎng)效機(jī)制,確保質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)一步貫徹落實(shí)。
精益標(biāo)桿線方案篇四
為推動(dòng)我隊(duì)實(shí)現(xiàn)精益化生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及精細(xì)化管理,結(jié)合公司“找抓促”和“管理提升”活動(dòng),按照《xx煤礦精益化管理實(shí)施方案》的具體要求,結(jié)合我隊(duì)實(shí)際情況,運(yùn)用精益管理的思想和方法,減少浪費(fèi),提高效率,增加效益,實(shí)現(xiàn)全隊(duì)效益最大化,全面提升區(qū)隊(duì)管理水平,特制定本方案。
開(kāi)展精益化管理是公司加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力,“建設(shè)世界一流煤炭企業(yè)”的重要步驟和必經(jīng)階段;是實(shí)現(xiàn)礦井挖潛增效的有效路徑;是全面貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略決策部署,立足“管理提升”活動(dòng),著力彌補(bǔ)管理短板、夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提升礦井經(jīng)濟(jì)效益的必然選擇,是我礦全面建設(shè)成本質(zhì)安全高效礦井的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是建設(shè)安全和諧區(qū)隊(duì)的必要條件。
(一)指導(dǎo)思想
圍繞公司“提高四化五型發(fā)展水平,創(chuàng)建世界一流煤炭企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo),結(jié)合煤炭集團(tuán)精益化管理實(shí)施方案及xx煤礦精益化管理實(shí)施方案的指導(dǎo)思想,深入開(kāi)展自查自糾和管理診斷工作,找出當(dāng)前存在的.突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),減少浪費(fèi),提高效率,提升管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)區(qū)隊(duì)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
(二)活動(dòng)主題
以“管理提升”活動(dòng)為載體,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,確保安全生產(chǎn),促進(jìn)區(qū)隊(duì)和諧。全面優(yōu)化工藝流程,挖潛增效,不斷提升我隊(duì)的管理水平。
(三)工作原則
1.堅(jiān)持實(shí)事求是。全面剖析、診斷各崗位生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨的突出問(wèn)題與短板瓶頸,敢于面對(duì)問(wèn)題,做到準(zhǔn)確定位、有的放矢。
2.轉(zhuǎn)變思想觀念。實(shí)現(xiàn)管理模式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,減少浪費(fèi),提高效率,增加效益。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。以班組為單元,全方位、多層面,對(duì)標(biāo)借鑒公司其他礦井的精益化管理實(shí)踐,融合提煉,形成適合自身特點(diǎn)的精益化管理方法。
4.抓住主要矛盾。針對(duì)各崗位生產(chǎn)和管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以解決減少浪費(fèi),提高效率,增加效益為重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展消除浪費(fèi)和挖潛提效,逐步建立精細(xì)化管理的體系架構(gòu)和精益文化。
5.堅(jiān)持循序漸進(jìn)。從自身的實(shí)際情況出發(fā),分階段選擇適當(dāng)目標(biāo),堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),循序漸進(jìn),不斷提升管理水平,形成精益化管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
通過(guò)開(kāi)展為期12個(gè)月的精益化管理活動(dòng),建立我隊(duì)精益化管理體系架構(gòu)和精益文化,營(yíng)造濃厚的精益文化氛圍,全隊(duì)員工要樹(shù)立“減少浪費(fèi)、提高效率、增加效益”的意識(shí),開(kāi)展精益化管理的長(zhǎng)效機(jī)制,提升區(qū)隊(duì)經(jīng)濟(jì)效益管理水平。
區(qū)隊(duì)精益化管理實(shí)行統(tǒng)一部署、總體規(guī)劃、分步實(shí)施。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮各班組員工的積極性,去隊(duì)成立精益化管理實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組)。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
具體各班級(jí)崗位負(fù)責(zé)人:
檢修班:
生產(chǎn)一班:
生產(chǎn)二班:
生產(chǎn)三班:
工程質(zhì)量:
材料核算:
內(nèi)頁(yè)管理:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在隊(duì)辦公室,主任由王國(guó)圣兼任。
領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé):
(一)全面領(lǐng)導(dǎo)我隊(duì)精益化管理實(shí)施工作。
(二)審定《保德煤礦掘錨五隊(duì)精益化管理實(shí)施方案》,引導(dǎo)各班組開(kāi)展精益化管理工作。
(三)合理配備資源,分階段驗(yàn)收工作成果。
辦公室主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制訂《xx煤礦掘錨五隊(duì)精益化管理實(shí)施方案》。
2.組織、協(xié)調(diào)各班組開(kāi)展活動(dòng)。
3.組織專(zhuān)門(mén)例會(huì)和定期匯報(bào)。
4.對(duì)各班組精益化管理開(kāi)展情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核評(píng)價(jià)。
5.針對(duì)實(shí)施過(guò)程中反映的主要問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組反映并提出建議。
6.定期編制工作情況簡(jiǎn)報(bào),推廣有效經(jīng)驗(yàn)與典型案例。
7.做好宣傳工作,制定詳細(xì)宣傳計(jì)劃,以廣播、網(wǎng)站、班組建設(shè)報(bào)為主要載體,超前策劃主題報(bào)道。
8.按月總結(jié)精益化管理開(kāi)展情況,總結(jié)提煉推廣班組優(yōu)秀的精益化管理典型經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
參照《xx煤礦精益化管理推行方案》的內(nèi)容,制定符合我隊(duì)實(shí)際的實(shí)施計(jì)劃、內(nèi)容及實(shí)施方法。
根據(jù)我隊(duì)的實(shí)際情況,精益化管理實(shí)施分為三個(gè)階段,4個(gè)環(huán)節(jié)。(20xx年1月20xx年12月)
(一)全面啟動(dòng)、自我診斷階段(20xx年1月-20xx年3月)時(shí)間從20xx年1月至20xx年3月。本階段分為2個(gè)環(huán)節(jié),即動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)和自我診斷、找準(zhǔn)問(wèn)題環(huán)節(jié)。
1.動(dòng)員啟動(dòng)、學(xué)習(xí)提高。20xx年1月傳達(dá)xx煤礦精益化實(shí)施啟動(dòng)大會(huì)精神,學(xué)習(xí)《xx煤礦精益化管理實(shí)施方案》并制定《煤礦掘錨隊(duì)精益化管理實(shí)施方案》,同時(shí)開(kāi)展精益文化和精益化管理理論的學(xué)習(xí)。
2.自我診斷、找準(zhǔn)問(wèn)題。從20xx年1月至20xx年3月,各生產(chǎn)班組,通過(guò)對(duì)精益化管理的內(nèi)涵及意義的深刻認(rèn)識(shí),從精益管理“持續(xù)消滅浪費(fèi),不斷創(chuàng)造價(jià)值”的思想出發(fā),以提高“效率”為主要目的,對(duì)本班組前10個(gè)月的效率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)“自我對(duì)標(biāo)”。
(二)專(zhuān)項(xiàng)提升、推行實(shí)施階段(20xx年4月-10月)時(shí)間從20xx年4月至20xx年10月。按照我隊(duì)確定的實(shí)施方案,全面開(kāi)展精益化管理提升活動(dòng),充分吸收借鑒在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的好的做法和經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)“減少浪費(fèi)、提高效率,增加效益”的目標(biāo)。從20xx年1月起,精益管理實(shí)施進(jìn)入常態(tài)化,工作持續(xù)開(kāi)展。
(三)持續(xù)改進(jìn)、階段總結(jié)(20xx年11月-12月)時(shí)間從20xx年11月到12月。本階段為1個(gè)環(huán)節(jié),即檢查評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)環(huán)節(jié)。
檢查評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)。20xx年10月底前,各班組要認(rèn)真總結(jié)本班的實(shí)施成果。10月底,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織對(duì)各班的精益化管理成果進(jìn)行總結(jié)匯總。對(duì)于經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)確有成效的做法及時(shí)進(jìn)行歸納提煉,固化到相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程中,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
(一)各班組要根據(jù)我隊(duì)實(shí)施方案,結(jié)合實(shí)際,按月制定具體工作計(jì)劃;同時(shí)要在每月15日前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送上個(gè)月和當(dāng)月精益化管理開(kāi)展情況及存在的主要問(wèn)題。
(二)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組將分階段隊(duì)各班的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,并將檢查結(jié)果納入“掘錨隊(duì)班組考核”考核范圍。各班要定期對(duì)本班開(kāi)展的活動(dòng)進(jìn)行檢查總結(jié),及時(shí)了解情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性的加以整改,確保精益化管理有效實(shí)施。
精益標(biāo)桿線方案篇五
為貫徹落實(shí)縣第十二次黨代表大會(huì)精神,按照縣委提出的“城市精細(xì)化管理”的要求,結(jié)合縣城實(shí)際,制定如下實(shí)施辦法。
一、目的意義
隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化,但城市管理水平和運(yùn)行效率如何與時(shí)俱進(jìn),成為一個(gè)重要課題。
通過(guò)精細(xì)化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來(lái)推進(jìn)城市管理資源優(yōu)化整合,管理流程科學(xué)再造,管理主體多元參與,成為提高城市管理水平的有效手段。
城市精細(xì)化管理能夠以信息為先導(dǎo)來(lái)整合、引導(dǎo)和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?,靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài),單一變?yōu)榫C合,滯后變?yōu)閷?shí)時(shí);能夠促進(jìn)城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變,提高城市的運(yùn)行效率,實(shí)現(xiàn)“精細(xì)管理、嚴(yán)格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象”的管理目標(biāo)。
二、工作原則
(一)科學(xué)發(fā)展,精細(xì)規(guī)劃的原則。
城市建設(shè)必須堅(jiān)持人與自然、人與社會(huì)的和諧共融、科學(xué)發(fā)展。
因此,城市管理工作要牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,尊重客觀規(guī)律。
要按照“十一五規(guī)劃”和金堂縣城市總體規(guī)劃,對(duì)區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃,尤其要對(duì)與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細(xì)微之處進(jìn)行設(shè)計(jì),在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購(gòu)、娛。
同時(shí),要突出我縣地域特色,從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場(chǎng)綠地、步行街、休閑場(chǎng)所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色,形成金堂獨(dú)有的城市風(fēng)格。
(二)整合資源,綜合管理的原則。
樹(shù)立“大城管”意識(shí),探索實(shí)施城市管理綜合執(zhí)法,凝聚管理合力,降低管理成本。
城市管理各職能部門(mén)要樹(shù)立大局觀念,強(qiáng)化目標(biāo)管理,明確職責(zé)分工,把搞好城市管理作為共同目標(biāo),做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量,形成創(chuàng)建合力,共同參與城市管理。
(三)依法行政,注重實(shí)效的原則。
在執(zhí)法過(guò)程中,完善執(zhí)法程序,提高執(zhí)法水平,注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。
法律有明確規(guī)定的,要嚴(yán)格落實(shí),做到不留死角,不留余地;違規(guī)情況較輕的,要規(guī)范勸導(dǎo),做到以理服人,以情動(dòng)人。
對(duì)明顯違法者,要嚴(yán)厲查處,注重效果;對(duì)屢教不改者,要從嚴(yán)入手,從重處罰;對(duì)打“擦邊球”的,要堅(jiān)持原則、耐心說(shuō)服。
三、實(shí)施范圍
(一)地域范圍
實(shí)施城市精細(xì)化管理的地域范圍為整個(gè)縣城建成區(qū)域。
按照統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施的辦法,先重點(diǎn)區(qū)域,后次要區(qū)域。
重點(diǎn)區(qū)域 20xx年1月1日前實(shí)施運(yùn)行,次要區(qū)域20xx年7月1日前實(shí)施運(yùn)行。
(二)對(duì)象范圍
納入城市精細(xì)化管理對(duì)象的范圍,以《縣城城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》中確定的四大類(lèi)(市容市貌類(lèi)、公用設(shè)施類(lèi)、環(huán)境衛(wèi)生類(lèi)、園林綠化類(lèi))為主。
四、制定標(biāo)準(zhǔn)
要根據(jù)自身實(shí)際,從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手,科學(xué)制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真加以落實(shí)。
(一)體現(xiàn)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。
要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個(gè)層面入手,全面進(jìn)行精細(xì)化管理。
無(wú)論是一個(gè)小區(qū)還是一棟樓房,無(wú)論是一條道路還是一盞路燈,無(wú)論是一片綠地還是一處管網(wǎng),無(wú)論是一條斑馬線還是一個(gè)禁行標(biāo)志,均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則,從點(diǎn)滴入手,精心設(shè)計(jì)、務(wù)求科學(xué)、認(rèn)真實(shí)施。
(二)體現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)快速。
要特別注重處理問(wèn)題的時(shí)限,建立反應(yīng)迅速、行動(dòng)及時(shí)的工作機(jī)制。
比如,路面發(fā)生破損影響交通時(shí)的修補(bǔ)時(shí)限;沉陷扭曲的路沿石、臺(tái)階坡道、破損的人行道板的修復(fù)時(shí)限;接受市民訴求的受理時(shí)限和辦結(jié)時(shí)限;如發(fā)生井蓋缺失、破損,首先進(jìn)行安全警示,然后于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損,必須于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換等。
(三)嚴(yán)格考核評(píng)比。
要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,實(shí)行“月考核、季獎(jiǎng)懲、年表彰”制度;同時(shí)加強(qiáng)督促檢查,以促進(jìn)精細(xì)化管理工作的落實(shí)。
對(duì)在精細(xì)化管理的過(guò)程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的,大力宣傳表?yè)P(yáng);對(duì)工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不力、缺乏責(zé)任心的,嚴(yán)格進(jìn)行處罰,從而形成一套切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲機(jī)制。
五、組織實(shí)施
(一)依照標(biāo)準(zhǔn),制定細(xì)則。
依照城市管理標(biāo)準(zhǔn),制定完善精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則,努力實(shí)現(xiàn)粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。
(二)打造樣板,試點(diǎn)先行。
采取“打造樣板、組織試點(diǎn)、積累經(jīng)驗(yàn)、逐步推行”的辦法,以縣城為樣板,以十里大道、濱江路、中心廣場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域?yàn)槌鞘芯?xì)化管理的試點(diǎn),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化責(zé)任,推行城市精細(xì)化管理。
根據(jù)試點(diǎn)情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索研究城市精細(xì)化管理的規(guī)律,最后全面推廣。
(三)建立機(jī)制,明確責(zé)任。
實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、暗訪通報(bào)制、有獎(jiǎng)舉報(bào)制、陽(yáng)光公示制。
明確管理任務(wù)的責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時(shí)限;嚴(yán)格落實(shí)城市精細(xì)化管理的責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化,使權(quán)利層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)、責(zé)任人人負(fù),做到人人都管理、處處有管理、事事見(jiàn)管理, 保證管理工作落到實(shí)處。
六、監(jiān)督機(jī)制
制定了科學(xué)完善的.標(biāo)準(zhǔn),就必須要有嚴(yán)密的機(jī)制來(lái)保障落實(shí)。
因此,要建立政府督導(dǎo)、部門(mén)督查、輿論監(jiān)督、社會(huì)投訴的立體監(jiān)督機(jī)制。
(一)政府督導(dǎo)。
將城市綜合管理工作納入縣級(jí)相關(guān)部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)管理,加強(qiáng)縣級(jí)城市管理相關(guān)部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo),堅(jiān)持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評(píng)比制度,加大城市綜合管理工作目標(biāo)的督查、考核和驗(yàn)收。
(二)部門(mén)督查。
加強(qiáng)城市管理日常工作的監(jiān)督檢查,有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和遵守紀(jì)律,防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責(zé)等行為。
(三)輿論監(jiān)督。
利用金堂電視臺(tái)、金堂信息等新聞媒體,以正面宣傳、反面曝光為主要手段,加強(qiáng)對(duì)破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度,有效提升城市管理水平。
(四)社會(huì)投訴。
采取設(shè)立投訴電話、投訴信箱等方式,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
實(shí)行訴求辦結(jié)回復(fù)制,暢通信息渠道,從而達(dá)到市民認(rèn)同,提升城管形象的目的。
七、宣傳教育
面對(duì)城市發(fā)展的新情況和新問(wèn)題,必須不斷拓寬城市管理工作渠道,大力加強(qiáng)宣傳,整合社會(huì)力量,形成強(qiáng)勁合力,通過(guò)社會(huì)各界的共同努力,不斷提高城市管理水平。
(一)管好執(zhí)法隊(duì)伍。
加強(qiáng)對(duì)城市精細(xì)化管理工作的指導(dǎo),引導(dǎo)下屬單位和執(zhí)法隊(duì)員相互交流,隊(duì)員間、單位間開(kāi)展競(jìng)賽,不斷強(qiáng)化每個(gè)單位、每名隊(duì)員的“精細(xì)化”管理意識(shí),提高執(zhí)法水平。
(二)提高市民素質(zhì)。
采取多種形式,以家庭、社區(qū)、單位、團(tuán)體、學(xué)校為基本陣地,廣泛開(kāi)展宣傳教育,著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹(shù)新風(fēng)、愛(ài)家鄉(xiāng)的宣傳教育,培養(yǎng)廣大市民的文明意識(shí)、法規(guī)意識(shí),提高市民素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)法規(guī)宣傳。
加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀(jì)律的宣傳和解釋?zhuān)詫?shí)現(xiàn)與廣大市民互動(dòng)為前提,搭建溝通和交流的平臺(tái),提高廣大市民參與城市管理的積極性,增進(jìn)其對(duì)城管執(zhí)法工作的理解,增強(qiáng)行政執(zhí)法工作的透明度。
精益標(biāo)桿線方案篇六
我校以實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的科學(xué)化,教學(xué)行為的規(guī)范化,教學(xué)常規(guī)的制度化,教學(xué)評(píng)價(jià)的多元化為目標(biāo),結(jié)合學(xué)校發(fā)展?fàn)顩r,特制定此方案。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年10月8日——20xx年10月31日
三、領(lǐng)導(dǎo)小組
為保證“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)順利開(kāi)展,成立了“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:全體教師
四、活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間
1、宣傳學(xué)習(xí)(10、8——10、12):組織教師學(xué)習(xí)《小學(xué)各科教學(xué)指導(dǎo)意見(jiàn)》明確其要求。確定主題,制定學(xué)校教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)方案。
2、落實(shí)常規(guī)(10、15——10、31):
開(kāi)展以“兩看、三評(píng)、五查”為主要內(nèi)容的教學(xué)常規(guī)督查。
“兩看”:(10月15日——10月16日)一、看備課是否達(dá)到六備(即備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教學(xué)手段、備教法、備學(xué)法)二、看教研活動(dòng),看各教研組活動(dòng)是否與計(jì)劃一致,記錄是否詳細(xì),活動(dòng)目的是否鮮明。
“三評(píng)”:(10月17日——10月24日)開(kāi)展全體教師課堂教學(xué)大比武活動(dòng),活動(dòng)中評(píng)課堂教學(xué),評(píng)教案,評(píng)說(shuō)課。
“五查”:(10月25日——10月26日)一、查教學(xué)計(jì)劃,措施是否可操作,課時(shí)安排是否合理。二、查備課筆記,教學(xué)進(jìn)度是否與計(jì)劃一致,教學(xué)方法是否符合課程標(biāo)準(zhǔn)。()三、查作業(yè)批改記錄,作業(yè)數(shù)量是否與教學(xué)內(nèi)容一致,作業(yè)布置是否體現(xiàn)“以生為本”的分層作業(yè),批改是否體現(xiàn)“全員、全部”要求。四、查教學(xué)反思,是否及時(shí),對(duì)課堂教學(xué)是否有指導(dǎo)意義。五、查聽(tīng)課筆記,記錄是否完備,過(guò)程是否詳細(xì),評(píng)價(jià)是否齊全。建立健全各項(xiàng)教學(xué)管理制度和基礎(chǔ)資料。
教導(dǎo)處要及時(shí)搜集和整理各項(xiàng)管理制度和檢查考核資料,認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)報(bào)表及考核表,及時(shí)統(tǒng)計(jì)、及時(shí)公布,并結(jié)合本部實(shí)際制定相關(guān)的教學(xué)管理規(guī)定和教學(xué)質(zhì)量檢查考核辦法。
3、反思總結(jié)(10、29——10、31)
五、措施及要求
1、提高認(rèn)識(shí),狠抓落實(shí)。各教研組要根據(jù)工作安排要求做好本教研組的教研活動(dòng)及教學(xué)大比武活動(dòng)。
2、嚴(yán)格考評(píng),做到公開(kāi)、公正、公平。各位任課教師要提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,抓好課堂教學(xué),規(guī)范自己的教學(xué)行為,積極參與教研活動(dòng)及說(shuō)課競(jìng)賽活動(dòng),使自己在活動(dòng)中能提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。
精益標(biāo)桿線方案篇七
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實(shí)現(xiàn)居民安居樂(lè)業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)臨城經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo),按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單、微觀管理精細(xì)”理念,啟動(dòng)為期三年的城市精細(xì)化管理工程,構(gòu)建“大城管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營(yíng)、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細(xì)刻,精益求精。
二、主要工作
(一)構(gòu)建“大城管”格局,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破
在積極推進(jìn)城市管理“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上,積極構(gòu)建“大城管”格局,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門(mén)之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問(wèn)題,為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),建設(shè)局、工商局、公安局、交警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“城管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營(yíng)、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能,達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時(shí),結(jié)合我縣道路實(shí)際情況,購(gòu)買(mǎi)必要的機(jī)械清掃車(chē)、垃圾清運(yùn)車(chē)。
(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度,實(shí)行“一證管多證”模式
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個(gè)功能分區(qū),實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力抓好停車(chē)場(chǎng)、水果專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、蔬菜專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、小吃(燒烤)市場(chǎng)、汽修建材市場(chǎng)等市場(chǎng)體系建設(shè),為經(jīng)營(yíng)者提供合適場(chǎng)所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營(yíng)。結(jié)合市場(chǎng)建設(shè),逐步取締街道占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營(yíng)業(yè)主申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)手續(xù)時(shí),經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后,方可到其他部門(mén)辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破
1、建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門(mén)前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營(yíng)、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。
2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負(fù)責(zé)做好對(duì)狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車(chē)、機(jī)動(dòng)三輪車(chē)和各種車(chē)輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車(chē)輛、未苫蓋的運(yùn)輸車(chē)輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。
6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車(chē)輛、占道修車(chē)等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)縣城客運(yùn)車(chē)輛亂停亂放、隨意上下車(chē)、占道修車(chē)等進(jìn)行治理,并負(fù)責(zé)對(duì)穿越城區(qū)等級(jí)道路的維護(hù)管理。
以上各部門(mén)研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。
三、保障措施
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和落實(shí)。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各單位整治活動(dòng)進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查,及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的進(jìn)展情況,研究解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。各部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任,每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動(dòng)進(jìn)展情況。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿論工具,結(jié)合深入開(kāi)展“三年大變樣”活動(dòng),廣泛宣傳。建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)開(kāi)通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛(ài)衛(wèi)辦及各部門(mén)都要開(kāi)展群眾文明素質(zhì)提升教育活動(dòng),在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)等方面做好文章,通過(guò)群眾素質(zhì)的提高來(lái)改善城市環(huán)境。
(四)積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過(guò)程中,各單位要不斷解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn),探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動(dòng)為主動(dòng),把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長(zhǎng)效管理軌道,逐步形成政府主導(dǎo)、部門(mén)主抓、社會(huì)參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。
精益標(biāo)桿線方案篇八
為進(jìn)一步提高分公司管理水平,夯實(shí)管理基礎(chǔ)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合分公司實(shí)際,特制定本方案。
當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力,有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
(一)精細(xì)化管理
實(shí)施精細(xì)化管理,是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。
1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細(xì)化管理的核心理念:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即通過(guò)精細(xì)化管理,使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理的基本方法:細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前,根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè),并報(bào)送集團(tuán)公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程,細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際,將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標(biāo)為抓手,推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過(guò)人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí),要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)
創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開(kāi)展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,積極營(yíng)造良好的氛圍。
2、查找問(wèn)題與方案
制定階段。要全面查找管理中存在的問(wèn)題,并形成自查報(bào)告;針對(duì)存在的問(wèn)題,制定精細(xì)化管理方案,明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月,全面開(kāi)展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作,把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去?;顒?dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)一次調(diào)度交流會(huì),分析情況,交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)。
年度績(jī)效考核體系。
5、鞏固深化階段。2014年,要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化,使活動(dòng)常態(tài)化,把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門(mén),集中開(kāi)展活動(dòng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),通過(guò)外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí),調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案,并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核,與單位考核結(jié)果掛鉤?;顒?dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并進(jìn)行情況通報(bào)。
精益標(biāo)桿線方案篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、社區(qū)簡(jiǎn)介
x社區(qū)位于x路與x路之間,東臨x,西至x,轄區(qū)面積x平方公里,共有x個(gè)樓院,x戶居民,總?cè)丝趚人。社區(qū)黨委下設(shè)x個(gè)黨支部、x個(gè)非公黨支部,自管黨員x名,在職黨員x人。社區(qū)黨委按照上級(jí)的部署和要求,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的核心引領(lǐng)作用,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,通過(guò)深化社區(qū)“區(qū)域化黨建”,率先于x年打造黨建品牌——“十五分鐘黨員服務(wù)圈”及“十五分鐘生活服務(wù)圈”、創(chuàng)新工作機(jī)制——“五要四變?nèi)Y(jié)合”工作法,積極推進(jìn)社區(qū)黨建工作水平不斷提升。在社區(qū)工作人員的共同努力下,x社區(qū)被國(guó)家民政部評(píng)為全國(guó)和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū),是x市首個(gè)獲此殊榮的社區(qū)。還先后被評(píng)為全國(guó)減災(zāi)防災(zāi)示范社區(qū)、全國(guó)商業(yè)示范社區(qū)、x省社區(qū)規(guī)范化建設(shè)示范社區(qū)、x省工會(huì)aaa標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)先進(jìn)單位、x省科普示范社區(qū)、市級(jí)五好黨組織、市級(jí)文明社區(qū),市級(jí)優(yōu)秀社區(qū)、市級(jí)平安建設(shè)先進(jìn)社區(qū)、x市工會(huì)aaa標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)先進(jìn)單位、區(qū)級(jí)優(yōu)秀基層黨組織等。
二、黨建工作基本情況
(一)社區(qū)班子情況
中共x市x區(qū)x辦事處x社區(qū)委員會(huì),x年x月?lián)Q屆,現(xiàn)黨委成員由x人組成。x市x區(qū)x辦事處x社區(qū)居民委員會(huì),x年x月?lián)Q屆,現(xiàn)居委會(huì)成員由x人組成,其中社區(qū)主任在黨委中交叉任職,任黨委副書(shū)記。市x區(qū)x辦事處x社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì),x年x月?lián)Q屆,現(xiàn)居務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員由x人組成,x名同志為轄區(qū)老黨員及居民代表,平均年齡x歲。社區(qū)“兩委”班子共有x名同志組成,社區(qū)班子成員始終以黨組織為核心,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),勇?tīng)?zhēng)第一。黨委的各項(xiàng)決策,社區(qū)工作人員都能夠第一時(shí)間執(zhí)行,每位工作人員都能夠勇于擔(dān)當(dāng)、拼搏向上。社區(qū)在工作中取得了一些優(yōu)異的成績(jī)和榮譽(yù),這充分彰顯了社區(qū)黨委的核心地位。社區(qū)“兩委”班子的x名成員平均年齡x歲,黨員x人,大專(zhuān)以上學(xué)歷x人,具有助理社會(huì)工作師資格x人。社區(qū)現(xiàn)有后備干部?jī)扇?,均系入黨積極分子,年齡分別為x歲和x歲,文化水平都是大專(zhuān)以上。
其中黨委書(shū)記x,女,中共黨員。x歲的年齡已經(jīng)從事社區(qū)工作x年了,從一個(gè)不諳世事的大學(xué)生,如今成了轄區(qū)老百姓的貼心人,她是靠真心、耐心、熱心一步步成長(zhǎng)起來(lái)的!x給自己定了工作的目標(biāo):考慮全面,走在前面,服務(wù)為民,貼心為民。正是這幾句話一直鞭策著這個(gè)年輕人認(rèn)真的做著服務(wù)轄區(qū)居民的工作。x本人于x年x月榮獲x市優(yōu)秀婦女干部稱(chēng)號(hào),并于同年x月榮獲x省優(yōu)秀共產(chǎn)黨稱(chēng)號(hào)。榮獲了x年度x市優(yōu)秀社區(qū)書(shū)記、x市優(yōu)秀志愿者、x區(qū)優(yōu)秀黨務(wù)工作者,x區(qū)平安建設(shè)先進(jìn)個(gè)人,x區(qū)創(chuàng)建全國(guó)文明城市及文明城市復(fù)審先進(jìn)個(gè)人,x區(qū)工會(huì)aaa標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。她還于x年x月當(dāng)選為x市第十一次黨代會(huì)代表。
x同志非常重視加強(qiáng)自身的理論修養(yǎng),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),用理論武裝頭腦、更新觀念、充實(shí)自己、提高素質(zhì)、振奮精神。特別是在擔(dān)任x社區(qū)書(shū)記職務(wù)后,她深刻認(rèn)識(shí)到:身上的擔(dān)子重了,也就更需要有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)支撐,確保自己更好地承擔(dān)這份重任。她堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的主要途徑,牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,把學(xué)習(xí)作為第一需要,把提高素質(zhì)作為第一任務(wù),以身作則,堅(jiān)定自己的政治信念,在思想上、政治上、行動(dòng)上時(shí)刻與黨中央保持高度一致,確保自己腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作。
在她的帶動(dòng)下,社區(qū)建立了班子成員聯(lián)系社區(qū)群眾的工作制度,以書(shū)記為領(lǐng)導(dǎo)的班子成員經(jīng)常深入社區(qū)了解民意,切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題,將黨的重要思想落到實(shí)處,社區(qū)黨支部以服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),建立各種形式的黨員服務(wù)組織,全方位、多崗位開(kāi)展為群眾生活服務(wù)活動(dòng)。
在對(duì)待社區(qū)工作,服務(wù)居民上,x主動(dòng)加班加點(diǎn),主動(dòng)深入到院落,為的就是能夠親身感受到居民對(duì)生活環(huán)境是否滿意,對(duì)社區(qū)服務(wù)有何意見(jiàn)及建議。自x年x月,x社區(qū)實(shí)行“四位一體,兩級(jí)網(wǎng)格”至今,俞書(shū)記帶領(lǐng)x社區(qū)一直秉承著“人在格中走,事在網(wǎng)中辦,知我百家情,解我百家難”的服務(wù)宗旨,將社區(qū)事務(wù)全部納入網(wǎng)格,網(wǎng)格長(zhǎng)們走進(jìn)院落,熟悉并掌握網(wǎng)格內(nèi)的大事小情。
“情系社區(qū),情系居民,上為政府分憂,下為百姓解愁,讓黨放心,讓群眾滿意”,是x同志人生的奮斗目標(biāo)和永遠(yuǎn)追求。她以自強(qiáng)不息的奮斗精神和愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情,獻(xiàn)愛(ài)于社區(qū),服務(wù)于居民,充分展示了新時(shí)期社區(qū)工作者的精神風(fēng)貌,在帶領(lǐng)廣大干部、群眾創(chuàng)造幸福生活、和諧社區(qū)的進(jìn)程中,時(shí)刻體現(xiàn)著一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。
(二)黨員隊(duì)伍情況
x社區(qū)現(xiàn)有自管黨員x名,這些黨員來(lái)自于轄區(qū)各院落內(nèi)退休人員、下崗失業(yè)人員、無(wú)業(yè)人員及靈活就業(yè)人員。其中x歲以上以上退休黨員x人,占總數(shù)的x%,x至x周歲黨員x人,占總數(shù)的x%,x周歲以下黨員x人,占總數(shù)的x%;
大專(zhuān)以上學(xué)歷x人,占總數(shù)的x%,社區(qū)黨員隊(duì)伍整體文化素質(zhì)較高。社區(qū)x年完成的黨委及支部換屆中,當(dāng)選的黨委委員平均年齡為x周歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷x人;
三位支部書(shū)記平均年齡為x周歲,文化程度均在大專(zhuān)以上。社區(qū)黨委班子成員的文化素質(zhì)較高,隊(duì)伍建設(shè)年輕,充滿朝氣。
(三)黨內(nèi)組織生活及工作制度建設(shè)情況
x社區(qū)黨委嚴(yán)格按照上級(jí)黨工委的安排部署,立足社區(qū)自身實(shí)際,堅(jiān)持實(shí)處發(fā)力、創(chuàng)新求活,以“三會(huì)一課”為基礎(chǔ),嚴(yán)格規(guī)范黨內(nèi)生活,積極營(yíng)造黨內(nèi)政治生活新常態(tài),增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。社區(qū)黨委還建立健全《區(qū)域化黨建共商共建制度》、《黨委集體決策制度》、《黨委聯(lián)席協(xié)調(diào)會(huì)制度》、《四報(bào)告一評(píng)議制度》等。
(四)陣地建設(shè)與管理使用情況
x社區(qū)x年先后打造了x區(qū)開(kāi)放式組織生活基地建設(shè)、x黨代表工作室、“三新”講習(xí)所等紅色教育基地。x區(qū)開(kāi)放式組織生活基地自建成以來(lái),截止目前共接待了x個(gè)單位x余次人到此參觀學(xué)習(xí)開(kāi)展組織生活,積極發(fā)揮了開(kāi)放式組織生活基地的作用。以此為依托,社區(qū)黨委將x名自管黨員的日常活動(dòng)融入到開(kāi)放式組織生活基地中,通過(guò)實(shí)地學(xué)習(xí)豐富了黨員們的組織生活,取得了很好的效果。我們社區(qū)黨委持續(xù)提升各紅色展廳功能,社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)都已融入到了各展廳中,例如黨員文化廳的x畫(huà)課堂、黨員學(xué)習(xí)廳的紅色書(shū)吧、特色黨建廳的志愿服務(wù)及黨員活動(dòng)室里的紅色放映廳、微信課堂、瑜伽課堂及少兒手工制作等都受到居民的一致歡迎。
x黨代表工作室作用發(fā)揮在院落。x黨代表工作室積極拓展工作室的便民利民、議事辦事等服務(wù)功能,使之成為多層次、多角度、多形式宣傳黨的方針政策的前沿陣地,從而凝聚基層黨員新共識(shí)、新合力。黨代表工作室自成立后建立的志愿者服務(wù)隊(duì)伍,在黨代表x的帶領(lǐng)下,遍布社區(qū)每個(gè)院落,他們?cè)邳h員群眾身邊起到了傳黨情、解民困、促和諧的積極作用。在x年x月中旬,由x發(fā)起的“助瓜農(nóng)早日回家,為環(huán)衛(wèi)工人送清涼”公益活動(dòng)中,共募集捐款x元,購(gòu)買(mǎi)x斤瓜,分別送給了在炎炎夏日仍在室外辛勤工作的環(huán)衛(wèi)工人,交警等。其中困難老黨員湊出x元捐款助瓜農(nóng)活動(dòng),在x日?qǐng)?bào)、x晚報(bào)、x要聞、x網(wǎng)上都有報(bào)道,起到了良好的黨員示范帶動(dòng)作用。
(五)社區(qū)班子運(yùn)行機(jī)制建設(shè)與落實(shí)情況
x社區(qū)“兩委”主要負(fù)責(zé)人即黨委書(shū)記和居委會(huì)主任帶領(lǐng)一班人,團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取,從嚴(yán)格要求自身開(kāi)始做起,嚴(yán)格要求整個(gè)班子,并配合、協(xié)作各成員高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作。依照《中華人民共和國(guó)居民委員會(huì)組織法》,完善社區(qū)兩委各項(xiàng)規(guī)章制度,明確班子成員職責(zé),促使各班子成員能相互促進(jìn)、合作共事,切實(shí)推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)的發(fā)展。同時(shí)健全工作議事規(guī)則,將重大事項(xiàng)集體決策、年度目標(biāo)承諾、民生實(shí)事辦理、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)等落到實(shí)處,并形成長(zhǎng)效機(jī)制。
(六)黨建工作亮點(diǎn)或成效
x社區(qū)創(chuàng)新打造“十五分鐘黨員服務(wù)圈”。
“十五分鐘黨員服務(wù)圈”暖人心。x年x社區(qū)黨委將轄區(qū)的x名黨員和x名在職黨員,按照社區(qū)的四個(gè)網(wǎng)格進(jìn)行劃分,以空巢老人、殘疾人、困難家庭等特殊群體為圓心,黨員志愿者為圓圈,建立“五幫一”幫扶檔案,即五個(gè)黨員關(guān)注、幫扶一個(gè)困難家庭,盡量做到“十五分鐘”之內(nèi)為需要幫助的特殊群體提供便捷的服務(wù),完善一個(gè)院落之間的幫扶或者一個(gè)網(wǎng)格之間的幫扶,努力打造“十五分鐘黨員服務(wù)圈”。為給轄區(qū)群眾提供更為高效便捷的服務(wù),積極推進(jìn)社區(qū)服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新,x社區(qū)打造了便民服務(wù)平臺(tái),逐步形成了“十五分鐘生活服務(wù)圈”特色服務(wù)品牌。一是與轄區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)協(xié)議。由社區(qū)黨組織牽頭,把轄區(qū)內(nèi)x家商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)納入服務(wù)圈,并與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)逐一協(xié)商并簽訂協(xié)議(目前,有x家商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)簽署了協(xié)議),以低于市場(chǎng)的價(jià)格,為居民提供有償服務(wù)。對(duì)于特殊困難群體,社區(qū)出面和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)商,可減免部分費(fèi)用。二是為居民發(fā)放“十五分鐘生活服務(wù)圈”卡片。制作“十五分鐘生活服務(wù)圈”便民服務(wù)卡,將社區(qū)電話和已簽署協(xié)議的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的地址、電話印制在卡片上,并注明使用方法。由網(wǎng)格長(zhǎng)將服務(wù)卡片發(fā)送給轄區(qū)居民,或者在居民到社區(qū)辦理業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行發(fā)放。居民在生活中遇到需要幫助解決的問(wèn)題時(shí),可以打電話到社區(qū)或者直接撥打商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電話尋求幫助。三是加強(qiáng)對(duì)協(xié)議商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理。居民通過(guò)來(lái)訪、來(lái)電等渠道向社區(qū)反映需求后,由社區(qū)作為媒介,第一時(shí)間與商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)系,由商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為居民提供上門(mén)服務(wù)。社區(qū)對(duì)協(xié)議商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督與管理,不定期對(duì)居民進(jìn)行回訪,確保服務(wù)質(zhì)量。一張小卡片成為群眾手邊的“x”,哪里有服務(wù)需求,哪里就有上門(mén)為其解決困難的身影。自x年初實(shí)行“十五分鐘生活服務(wù)圈”以來(lái),社區(qū)共發(fā)放便民服務(wù)卡x余張,先后為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、勞務(wù)信息等x余條,累計(jì)為居民聯(lián)系服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)x次,辦理事項(xiàng)x余件,直接受益居民達(dá)x多人,獲得了轄區(qū)居民的一致好評(píng),也為社區(qū)更好地服務(wù)居民提供了動(dòng)力。
三、下步工作打算
(一)明確任務(wù),不斷提升社區(qū)自身建設(shè)
一是把搞好社區(qū)管理和服務(wù)作為社區(qū)黨建的首要任務(wù)來(lái)抓,積極探索社區(qū)服務(wù)社會(huì)化的有效途徑,不斷提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平,使社區(qū)服務(wù)在改善居民生活等方面發(fā)揮更大的作用。二是加強(qiáng)社區(qū)的文化建設(shè),采取各種有效形式,深入開(kāi)展以愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為主要內(nèi)容的思想道德教育,引導(dǎo)社區(qū)居民愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)城市、愛(ài)社區(qū),形成崇尚先進(jìn)、團(tuán)結(jié)互助、積極向上的社區(qū)道德風(fēng)尚。三是積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。社區(qū)黨組織將把搞好社會(huì)治安綜合治理工作作為一項(xiàng)重要任務(wù),組織動(dòng)員轄區(qū)各方面的力量齊抓共管,為居民創(chuàng)造一個(gè)“管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧”的新型社區(qū)。
(二)完善機(jī)制,不斷夯實(shí)自身建設(shè)
完善社區(qū)黨建工作機(jī)制與載體,逐步建立健全社區(qū)黨建工作的各項(xiàng)機(jī)制:一是建立社區(qū)黨建工作責(zé)任制。社區(qū)黨委將認(rèn)真履行好職責(zé),切實(shí)重視和加強(qiáng)社區(qū)黨建工作,把社區(qū)黨建工作擺上重要議事日程。做到分工明確,責(zé)任到人。二是建立目標(biāo)管理機(jī)制,實(shí)行定崗定責(zé)定目標(biāo),強(qiáng)化社區(qū)黨員干部的工作職責(zé),增強(qiáng)工作責(zé)任心和主動(dòng)性。三是建立激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)社區(qū)黨員干部的工作積極性。四是建立考核機(jī)制,開(kāi)展經(jīng)常性的考核評(píng)比,并積極試行將考核結(jié)果與工資待遇掛鉤。
(三)創(chuàng)新活動(dòng)載體,不斷拓展社區(qū)黨建工作領(lǐng)域
創(chuàng)新活動(dòng)載體,從轄區(qū)居民的共同利益、共同需求出發(fā),創(chuàng)新形式,豐富內(nèi)容,以“三新”講習(xí)為突破口,打破居民走進(jìn)社區(qū)的固有活動(dòng)模式,變?yōu)閹е用褡叱錾鐓^(qū),融入轄區(qū)的企業(yè)、機(jī)構(gòu),將“三新”講習(xí)更廣、更深的覆蓋在全轄區(qū);
以打造社區(qū)“鄰里中心”為契機(jī),結(jié)合社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安等方面,讓社區(qū)服務(wù)更貼近居民。在協(xié)調(diào)一致的前提下,充分開(kāi)發(fā)社區(qū)人力資源、物力資源、財(cái)力資源、自然資源及其他社會(huì)資源,最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。
(四)努力挖掘資源,切實(shí)做好志愿服務(wù)。
2021年,x社區(qū)黨委將彌補(bǔ)場(chǎng)地小,各種活動(dòng)缺乏社會(huì)組織的參與等短板,把自身建設(shè)成為一個(gè)“社會(huì)組織”來(lái)將“志愿服務(wù)”體系化,吸收我們轄區(qū)的各項(xiàng)社會(huì)資源,將工作、活動(dòng)、服務(wù)、便民都融入體系來(lái),把志愿服務(wù)改隨意,變規(guī)范,真正把志愿服務(wù)做到居民心坎里去,目前x社區(qū)黨委已經(jīng)積極聯(lián)系x市心理咨詢師協(xié)會(huì),安徽商會(huì)等企業(yè)融入社區(qū)志愿服務(wù)體系,共同在民生實(shí)事辦理、困難居民救助、轄區(qū)院落環(huán)境改善等方面正如“往深里走,往心里走,往實(shí)里走”要求的那樣,將“志愿x”的每一步都做真、做實(shí)。
;精益標(biāo)桿線方案篇十
為加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理提升服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,促使我院的各項(xiàng)護(hù)理工作在穩(wěn)步發(fā)展的`基礎(chǔ)上再有新提升,經(jīng)院委會(huì)研究決定于20xx年7月份在全院范圍內(nèi)開(kāi)展“基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量提升活動(dòng)月”活動(dòng),具體活動(dòng)重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)要求如下:
1、護(hù)士站、治療室、換藥室、護(hù)師值班室管理要求
室內(nèi)干凈整齊,物品擺放有序;治療室臺(tái)面無(wú)藥漬、地面無(wú)雜物;各種治療操作符合規(guī)范要求,污物管理符合規(guī)范要求。
2、病房病人管理要求
病房環(huán)境美觀、舒適、無(wú)異味,室內(nèi)一切設(shè)施保持完好;病床干凈整潔、床頭卡填寫(xiě)完整、無(wú)污染、無(wú)花被單;床頭柜要物品擺放整齊,室內(nèi)不亂放雜物和食品;病人統(tǒng)一著裝病號(hào)服,搞好個(gè)人衛(wèi)生;病房及病室衛(wèi)生間要干凈、無(wú)異味、無(wú)水長(zhǎng)流。
3、護(hù)理人員管理要求
護(hù)士長(zhǎng)要做好科室的細(xì)化服務(wù)流程,完善基礎(chǔ)護(hù)理工作流程(晨晚間護(hù)理、入院出院、洗頭、足部清潔等);全體護(hù)士上班期間要著裝符合要求,做到微笑服務(wù),遇有病人及家屬詢問(wèn)時(shí)要起身問(wèn)候,態(tài)度和藹,耐心解答問(wèn)題,不得推諉、搪塞、頂撞患者及家屬,適當(dāng)學(xué)習(xí)些基本禮儀、文明用語(yǔ)。此次活動(dòng)分為四個(gè)階段,每個(gè)階段時(shí)間為一周:
一、自查階段
各科室護(hù)士長(zhǎng)按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室內(nèi)的衛(wèi)生、形象、病室管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和工作積極性等方面進(jìn)行逐項(xiàng)排查,找出不足和差距。
二、整改階段
通過(guò)前一階段自查,針對(duì)科室內(nèi)存在的問(wèn)題,制定出整改計(jì)劃,逐步進(jìn)行整改并完善不足。
三、評(píng)比階段
院組織人員按照方案標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真對(duì)各個(gè)科室全面檢查評(píng)比,排出名次。將評(píng)比出“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和“優(yōu)秀護(hù)士”
四、總結(jié)階段
按照評(píng)比結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),找出問(wèn)題,找出差距,找出榜樣,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,在全院進(jìn)行推廣,以此來(lái)推進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量不斷提高。五、總體要求此次活動(dòng)有著重要意義,各科室護(hù)士長(zhǎng)一定要從思想上重視起來(lái),組織有序,嚴(yán)格管理,逐項(xiàng)整改,認(rèn)真總結(jié),使護(hù)理工作更完善、更出彩。
護(hù)理部
20xx年6月30
精益標(biāo)桿線方案篇十一
為貫徹落實(shí)全縣農(nóng)村文明創(chuàng)建工作的要求,提升我鎮(zhèn)農(nóng)村文明創(chuàng)建工作的水平,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),特制定本實(shí)施方案。
(一)文明集鎮(zhèn)、文明村、文明農(nóng)戶的創(chuàng)建
以改變城鄉(xiāng)群眾落后的生產(chǎn)生活方式、樹(shù)立文明新風(fēng)為突破口,按照鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容村貌整潔的總體要求,整體推進(jìn)文明集鎮(zhèn)、文明村和文明農(nóng)戶的創(chuàng)建工作。深入開(kāi)展“五改”(改路、改水、改圈、改廁、改廚)、“四清”(清垃圾、清污泥、清路障、清柴垛)、“三拆”(拆除破舊遺棄和危險(xiǎn)建筑物;拆除清理影響交通路邊堆放的磚頭、石子、沙子等障礙物;拆除阻礙溝塘排水的障礙物),切實(shí)把我鎮(zhèn)沿s307線、渦雙路所有的村莊、農(nóng)戶、學(xué)校分別建成文明集鎮(zhèn)、文明村、文明農(nóng)戶、文明學(xué)校和文明企業(yè)。
1、文明集鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)。美化綠化亮化工程明顯改善,綠化(花池子)有專(zhuān)人管理,無(wú)暴露垃圾、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)騎路逢集、車(chē)輛無(wú)亂停亂放、無(wú)亂搭亂建,街面硬化清潔,劃線經(jīng)營(yíng),店鋪整潔有序,無(wú)黃賭毒,社會(huì)治安狀況良好,歸行入市,規(guī)范管理。沿街燈箱、護(hù)欄、隔離帶定期維修更換,有明顯的警示牌和創(chuàng)建標(biāo)志。由創(chuàng)建辦組織實(shí)施。
2、文明村的標(biāo)準(zhǔn)。有簡(jiǎn)易的衛(wèi)生保健室、文化活動(dòng)室,黨群組織、群眾自治組織健全,無(wú)“法輪功”等邪教組織,社會(huì)治安狀況良好,轄區(qū)內(nèi)的道路無(wú)堆放的磚頭、石子、沙子,沿路兩側(cè)的農(nóng)戶門(mén)前整潔,墻頭、院墻一致,無(wú)柴草垛,路面、路肩暢通整潔,改廁、改圈、改廚的農(nóng)戶不少于60%以上,每個(gè)自然村有一名清理垃圾的衛(wèi)生保潔員,每個(gè)村有一處生活垃圾填埋場(chǎng),每村在明顯處要有3—5處文明創(chuàng)建的宣傳標(biāo)語(yǔ)(壁字),在全鎮(zhèn)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“衛(wèi)生清潔村”、“文明生態(tài)村”、“絕色小康村”、“移風(fēng)易俗村”活動(dòng)。蒙關(guān)村、馬寨村、七里朱村、黃莊村為沿線爭(zhēng)創(chuàng)重點(diǎn)村。由各村自行組織實(shí)施。
3、文明戶的標(biāo)準(zhǔn)。戶有一幢樓房,有一條硬化的進(jìn)出小道,有一排綠樹(shù),遵紀(jì)守法,遵守計(jì)劃生育政策,積極參加“十星級(jí)文明戶”、“五好家庭”創(chuàng)建工作,改廁、改圈、改廚工作達(dá)標(biāo),室內(nèi)外、院內(nèi)外整潔衛(wèi)生,各種生產(chǎn)資料(糧食、農(nóng)具、衣櫥、炊具等)擺放整齊。由村包組干部組織實(shí)施。
4、文明學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。校園美化、綠化、亮化效果明顯,室內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生,有專(zhuān)人清掃,生活垃圾去向符合要求。辦公室及教師辦公室物品擺放整齊有序,師德教育、學(xué)生思想品德、留守兒童的教育常抓不懈,學(xué)生守則、教師職責(zé)裝框上墻,學(xué)校內(nèi)有一個(gè)籃球場(chǎng)和乒乓球桌,有學(xué)習(xí)園地、圖書(shū)室和國(guó)旗升降臺(tái),院墻內(nèi)外有3—5處創(chuàng)建文明學(xué)校的標(biāo)志(壁字)。
5、文明企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。廠內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔,有多處可見(jiàn)的垃圾池和垃圾桶,廠區(qū)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保潔,生活垃圾去向符合要求,安全生產(chǎn)的標(biāo)語(yǔ)警示醒目、齊全,環(huán)保要求基本達(dá)標(biāo),有職工之家和學(xué)習(xí)園地,有一套規(guī)范的管理制度,廠區(qū)內(nèi)外有3—5處文明創(chuàng)建的標(biāo)志(壁字),由各廠自行組織實(shí)施。
6、文明站所的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)?;鶎诱舅?、衛(wèi)生院要做到環(huán)境優(yōu)美,室內(nèi)整潔,場(chǎng)所衛(wèi)生、秩序良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì),認(rèn)真落實(shí)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)各項(xiàng)工作要求,對(duì)來(lái)單位辦事人員做到熱情接待,文明辦事,由各單位、站所負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
20-年6月10日—20日:為完善方案階段。
20-年6月21日—30日:為創(chuàng)建啟動(dòng)階段,全面掀起創(chuàng)建熱潮。
20-年7月1日—9月10日:為全面創(chuàng)建,大見(jiàn)成效階段。
20-年10月11日—20日:為檢查驗(yàn)收階段。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為保證農(nóng)村文明創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展,鎮(zhèn)成立了文明創(chuàng)建工作指揮部,下設(shè)一辦三組,分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
2、廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。鎮(zhèn)直相關(guān)部門(mén)和各村(居委會(huì))黨總支、村(居)委會(huì)要利用各種會(huì)議和宣傳工具,大力營(yíng)造全鎮(zhèn)人民參與農(nóng)村文明創(chuàng)建的濃厚氛圍。
3、強(qiáng)化調(diào)度,加強(qiáng)督查。鎮(zhèn)宣傳部門(mén)和文明辦(創(chuàng)建辦)對(duì)農(nóng)村文明創(chuàng)建工作進(jìn)行全方位、連續(xù)性的督查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,及時(shí)通報(bào)。
4、嚴(yán)明紀(jì)律,強(qiáng)化獎(jiǎng)懲。對(duì)農(nóng)村文明創(chuàng)建工作做出成績(jī)的單位和個(gè)人,鎮(zhèn)及時(shí)通報(bào)表彰,并根據(jù)實(shí)際給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于工作不力,造成影響的給予通報(bào)批評(píng),單位和村主要負(fù)責(zé)人要追究責(zé)任;駐**的企事業(yè)單位履職不好的,按照縣委、縣政府的要求,用文字向其主管部門(mén)提出處理意見(jiàn),直至改正。
精益標(biāo)桿線方案篇十二
為落實(shí)學(xué)校提出的精細(xì)化管理目標(biāo),促進(jìn)班級(jí)學(xué)生自我管理水平,提高學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,特制定本班精細(xì)化管理細(xì)則如下:
1、以下情形每次扣分
(1)上課遲到
(2)不出課間操、早操
(3)不穿校服、不戴胸卡
(4)在教室內(nèi)大聲喧嘩、亂跑、講臟話
(5)在教室內(nèi)、校園內(nèi)亂扔垃圾
(6)在樓道里追逐打鬧、尖聲怪叫
(7)打飯插隊(duì)
(8)不尊重他人,辱罵他人
(9)不按時(shí)完成作業(yè)
(10)看本班同學(xué)打架不攔的,情節(jié)嚴(yán)重
2、以下情形扣1分
(1)不積極參加勞動(dòng)(包括值日、大掃除等)
(2)上課上自習(xí)睡覺(jué)、吃零食、搗亂
(3)身上攜帶危險(xiǎn)物品沒(méi)有造成嚴(yán)重后果(攜帶水果刀、火機(jī)等)
(4)身上攜帶手機(jī)、mp3等
(5)隨便給他人起外號(hào)
(6)住校生無(wú)故外出
3、以下情形扣2—3分
(1)破壞公物,在公物上亂涂亂畫(huà)
(2)與班干部頂嘴—2
(3)打架斗毆—3
(4)在校期間抽煙、喝酒、—3
(5)對(duì)老師不尊重,頂撞老師—3
(6)擅自離校,夜不歸舍—3
精益標(biāo)桿線方案篇十三
一、目的:
1、穩(wěn)老抓新,提升聯(lián)動(dòng)公司在客戶心中的美譽(yù)度。
2、促進(jìn)重點(diǎn)意向客戶簽單。
二、贈(zèng)送對(duì)象和條件:
本次活動(dòng)主要針對(duì)__地區(qū)客戶,贈(zèng)送對(duì)象主要有以下四大類(lèi):
3、重點(diǎn)購(gòu)機(jī)意向客戶,由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(qǐng)(如下表),交客服經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理審核統(tǒng)計(jì),交企劃部最終審核落實(shí)。初步擬訂200家左右,預(yù)計(jì)200人。
4、上門(mén)看機(jī)客戶:凡9月5日至9月11日到我公司看機(jī)客戶均贈(zèng)送禮品一盒,預(yù)定20家,預(yù)計(jì)20×3=60人。業(yè)務(wù)助理須提前向企劃部申請(qǐng),由企劃部安排。
三、贈(zèng)送方式:
為了給客戶一個(gè)意外的收獲和驚喜,提高本次活動(dòng)的效果,決定事先對(duì)客戶保密,在集中的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一送達(dá),經(jīng)與郵政局聯(lián)系后,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。
四、禮品組成:
1、月餅:月餅分為兩個(gè)檔次,分別為中檔和高檔,對(duì)于重點(diǎn)客戶,贈(zèng)送高檔月餅,對(duì)于一般客戶送普通檔次月餅。
2、如果單純送月餅,不論月餅的貴與賤,都顯得落于俗套,沒(méi)有創(chuàng)新,經(jīng)過(guò)深入思考,決定禮品由兩部分組成:價(jià)值__元(或__元)的精美月餅一盒,價(jià)值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上:“感謝您對(duì)我們的支持,中秋佳節(jié)之際,請(qǐng)接受全體聯(lián)動(dòng)員工深情的謝意和誠(chéng)摯的祝福,愿您心想事成,財(cái)源滾滾!”)。
五、禮品籌備:
月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購(gòu)或訂做,賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。
六、禮品投送時(shí)間、方式:
時(shí)間:最遲于9月11日晚6點(diǎn)前送完。
精益標(biāo)桿線方案篇十四
我校認(rèn)真學(xué)習(xí)了區(qū)科技活動(dòng)周的通知,堅(jiān)持以xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞推進(jìn)全民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ)工程,以“攜手建設(shè)創(chuàng)新型城市”為活動(dòng)主題,以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)為主線,以深化改革開(kāi)放、推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力,以創(chuàng)新促進(jìn)社會(huì)和諧,以深入實(shí)際、深入基層、深入群眾為原則,圍繞“節(jié)約能源資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、保障安全健康、促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)造”等內(nèi)容,針對(duì)性地開(kāi)展各類(lèi)科普活動(dòng),為提升我校學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)提供良好的平臺(tái)。
主題:提高科學(xué)素養(yǎng),培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)提高
時(shí)間:5月23日—29日
1、校園門(mén)口懸掛科普標(biāo)語(yǔ)橫幅,舉辦科技活動(dòng)周開(kāi)幕式,團(tuán)委書(shū)記致開(kāi)幕詞,布置科技活動(dòng)周的一系列活動(dòng)安排。(5月23日上午)
2、結(jié)合科技活動(dòng)周召開(kāi)一次主題班會(huì)(5月23日下午)
3、出一期科普板報(bào)和科普畫(huà)廊。(5月24日)
(1)各班室內(nèi)板報(bào)和校園板報(bào)選擇學(xué)生看得懂、感興趣、長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的科普內(nèi)容,出一期科普板報(bào)。并由團(tuán)委統(tǒng)一展覽。
(2)學(xué)校的畫(huà)廊要更新內(nèi)容,突出展示建設(shè)創(chuàng)新型城市的成果。
4、讀一本科普書(shū)籍,寫(xiě)一篇科普作文(5月24日—29日)
精益標(biāo)桿線方案篇十五
活動(dòng)主題:以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以質(zhì)量求效益。
活動(dòng)時(shí)間:9月1日-9月30日
參與部門(mén):項(xiàng)目部全體職工
重點(diǎn)考核項(xiàng)目:對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備等認(rèn)真檢查、及時(shí)整改。
組織部門(mén):綜合辦
一、活動(dòng)定位
此次活動(dòng)本著“全員參與、認(rèn)真、嚴(yán)肅”的宗旨進(jìn)行。在短時(shí)間內(nèi)讓項(xiàng)目部職工融入到質(zhì)量管理中來(lái),并在以后的生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真落實(shí),不斷進(jìn)取。
二、活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
三、宣傳方式:
(1)為了響應(yīng)“質(zhì)量月”活動(dòng),項(xiàng)目部員工對(duì)“質(zhì)量月”提供活動(dòng)口號(hào)及制作條幅。
1、鑄造輝煌,惟有質(zhì)量。
2、質(zhì)量,信譽(yù)的基石。
3、質(zhì)量存在于人類(lèi)生存的一切地方。
4、質(zhì)量,立業(yè)之本;管理,強(qiáng)業(yè)之路;效益,興業(yè)之源。
5、今日的質(zhì)量,明日的市場(chǎng)。
6、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以質(zhì)量求效益。
7、建質(zhì)量效益之路,創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。
8、質(zhì)量安全,企業(yè)生命之源。
9、質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。
10、完善體系,強(qiáng)化管理,提高質(zhì)量。堅(jiān)持質(zhì)量第一原則,確保體系有效運(yùn)行。
11、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化安全管理。
12、質(zhì)量責(zé)任于泰山。
13、質(zhì)量意識(shí)強(qiáng),品質(zhì)有保障。
14、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。
15、質(zhì)量贏得市場(chǎng),誠(chéng)信鑄就品牌。
16、降廢減損提品質(zhì)節(jié)能降耗增效率。
17、構(gòu)建質(zhì)量誠(chéng)信體系,創(chuàng)建質(zhì)量精品工程。
18、質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全是職工的生命。
(2)全體員工開(kāi)會(huì)探討、學(xué)習(xí)關(guān)于隧洞施工生產(chǎn)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)知識(shí),讓每一位員工體會(huì)到“質(zhì)量月”的氣氛,目的是在以后的施工過(guò)程中認(rèn)真、落實(shí)做到安全生產(chǎn),保證質(zhì)量。
四、活動(dòng)安排
(一)開(kāi)會(huì)宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)
由項(xiàng)目綜合辦組織召開(kāi)“質(zhì)量月活動(dòng)大會(huì)”,宣傳本次《關(guān)于開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》文件相關(guān)知識(shí),認(rèn)真閱讀宣傳材料,達(dá)到在施工現(xiàn)場(chǎng)做好“質(zhì)量月”活動(dòng)工作的目的。
(二)培訓(xùn)課程安排
項(xiàng)目員工在班前時(shí)間,對(duì)宣傳“質(zhì)量月”認(rèn)真落實(shí)到位,讓每一位員工深刻認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量月”的重要性。
(三)活動(dòng)內(nèi)容
為了響應(yīng)分公司《關(guān)于開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》活動(dòng)要求,貫徹落實(shí)好“質(zhì)量月”。為了讓員工認(rèn)識(shí)到“質(zhì)量月”的重要性,我項(xiàng)目部根據(jù)分公司要求,結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況,讓員工閱讀“質(zhì)量月”宣傳材料。培養(yǎng)職工質(zhì)量意識(shí),通過(guò)交流、探討不斷進(jìn)取。
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