總結(jié)是對過去所做工作的肯定和概括,同時也是對未來工作的規(guī)劃和指導(dǎo)。寫總結(jié)時,應(yīng)該注重條理清晰,內(nèi)容完整,避免遺漏重要細節(jié)??偨Y(jié)是我們回首過去、展望未來的一種方式,更是我們不斷進步的動力和方向。
電信促銷活動總結(jié)篇一
針對xx節(jié)為期xx天的商場促銷活動總結(jié)如下:
作為塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。一個裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌距離并避開與其低價競爭的第一步。
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得,經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當?shù)厍闆r進行宣傳。強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內(nèi)容、提升品牌在當?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足。
此次活動中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益于專賣店的客戶維護工作。專賣店良好的售后服務(wù)可以為其在當?shù)刳A得良好的口碑和信譽。
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是為了吸引顧客進店,以借此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以后,接下來,考驗的就是導(dǎo)購員的銷售能力。除了進行專門的導(dǎo)購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導(dǎo)購員自覺運用網(wǎng)絡(luò)和書本資源學習導(dǎo)購知識,提升銷售能力。
1、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
2、活動執(zhí)行力差
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
電信促銷活動總結(jié)篇二
這個禮拜,我參加了三天的促銷活動,跑了不少的地方,也感受到了公司的老業(yè)務(wù)員的辛苦,真的挺不容易的??慈四樕徽f,還要想點方法讓別人協(xié)助自己完成調(diào)查表,可謂是身心俱疲。但是苦中有樂,看到別人拿著贈送的小禮品開心的走了,看著自己手中的調(diào)查表越來越多,心里還是很開心的,有些滿足感!
就這幾天的促銷活動,不僅讓我對工作的艱辛深有感觸,而且對工作的方法也有一些自己的看法。咱們的促銷活動是以發(fā)宣傳單,調(diào)查表再配以一些小禮品為主,主要在剛剛交付的小區(qū)里和街區(qū)商鋪進行。
街區(qū)商鋪難度不大,絕大多數(shù)的老板還是挺配合的,就說鄒新花園那里的街區(qū)和東南陶瓷城,每個商鋪都有人在,我進去打招呼然后發(fā)宣傳單,主要是幫附近的分銷商宣傳一下,打個廣告。碰到有意向的,還會多聊一下!進去主要是話說的好聽點,不要讓人家產(chǎn)生反感。
比較麻煩的就是在小區(qū)里了,這些剛交付的小區(qū),基本上該裝修的都差不多了,那些沒有裝修的,基本上就是手頭緊,不能裝修或拿不到房子,所以人也比較少,能找?guī)讉€調(diào)查的人不容易啊?;旧吓芰艘惶煲舱也坏綆讉€能真正幫我完成調(diào)查表的,浪費時間不說,也讓人難受。就這幾天的活動下來,我還算是小有體會,以下說幾點自己的建議:
我覺得這街區(qū)商鋪這一塊,除了宣傳單之外,還應(yīng)該配合一些調(diào)查表,這樣可以留下一些有意向的客戶的聯(lián)系方式!而且這些調(diào)查表可以讓業(yè)務(wù)員保管,這樣可以隨時的跟這些客戶聯(lián)系,如果能成的話,可以增加產(chǎn)品的銷量!
就小區(qū)里面,因為是在郊區(qū),所以大多數(shù)人喜歡湊熱鬧。我想如果我們在人多的地方,擺上幾張桌子,穿戴上統(tǒng)一印有"偉星管業(yè)"字樣的衣服帽子,再用大音響放上"偉星管業(yè)"廣告,加上一些小禮品,再派人到處發(fā)些傳單,如果是在剛剛交付的小區(qū)里,加上人們的從眾心理,我想到時候場面肯定會相當熱鬧。
咱們"偉星管業(yè)"的口號是"水管用偉星,安全又放心",而且咱們偉星管是"綠色,環(huán)保,無毒,無味"的,但大多數(shù)群眾都不知道這些,那如果我們在促銷活動的現(xiàn)場,用上幾臺熔融器,現(xiàn)場用管子做焊接,并且讓群眾聞聞味道,以此來證明咱們偉星管是不含任何有毒物質(zhì)的,可以放心的使用來做家裝水管,肯定也會讓群眾對偉星有更深的印象的,從而達到了增加銷售氛圍的效果!
本次促銷活動的宗旨是"了解終端需求,增強銷售氛圍",如果可以將這些事情都做到位,并且宣傳的力度也能跟的上,我想咱們對促銷活動宗旨的實現(xiàn)也就會很快了!
電信促銷活動總結(jié)篇三
促銷活動目的:
旺季搶量,同時強化音樂手機,完美音質(zhì)的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上。
主題:完美音質(zhì),隨身暢響
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,凡購買音樂手機(xx)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂。
促銷活動的開展方式:此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(為100%)單臺禮品價格
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫。
贈品配送方式:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。
促銷活動注意事項:從全國來看,音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。
電信促銷活動總結(jié)篇四
1、 物流配送環(huán)節(jié)存在問題,產(chǎn)品運輸無裝箱單、無發(fā)貨單。如收貨方不簽字,可視為未收到此批貨物。
2、 方案執(zhí)定時對sm廣場的人流量預(yù)估過高,導(dǎo)致銷售目標制定偏高。
3、 實到貨物數(shù)量和下單數(shù)量不符,相關(guān)部門的審核形同虛設(shè),和供應(yīng)商的貨款如何結(jié)算不詳。
4、 采購系統(tǒng)不專業(yè),沒有嚴格執(zhí)行大貨生產(chǎn)的作業(yè)流程,對國內(nèi)的產(chǎn)品標識標注不熟悉。
5、 銷售部對方案的執(zhí)行力不夠,在促銷的實施過程中一線營業(yè)員的執(zhí)行力較差。加班要談工資、太累需要休息等。
6、 對現(xiàn)金充值卡的管理混亂。目前分公司有金、銀卡,體驗卡和會員卡三種卡,每種卡內(nèi)都有消費金額。
a) 金卡充5000送1000,銀卡充20xx送200
c) 會員卡:春節(jié)期間窗簾做促銷活動時的贈卡,買多少送多少
以上三種現(xiàn)金卡的管理沒有明確的使用要求,是否再參加店鋪內(nèi)的打折活動,是否可以購買店內(nèi)的所有商品。在沒有明確的管理辦法或申請分公司負責人之前,已要求店鋪停止使用后兩種現(xiàn)金卡。
7、 部門間缺少有效溝通,整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)不是一個有機的整體。
8、 以上現(xiàn)象的映出我們的品牌管理沒有中樞,各個部門都在按自己的標準做事情,而不是按市場的標準在做事情。
9、 周年慶活動提升了sm店鋪的影響力,活動結(jié)束后店鋪的銷售額有了大幅提升,周六和周日的營業(yè)額達到了10188.4元。
10、通過此次促銷,分公司得出了淡季的銷售方法:以一樓的花車銷售為輔、以三樓的店鋪銷售為主的銷售模式。通過一樓的花車銷售,向三樓的店鋪介紹客流,提高三樓店鋪的進店客流。已和sm廣場的管理人員達成默契:一樓的花車銷售可以長期進行。為了增加三樓的店鋪客流,可以和三樓的奇跡健身房、劉詩昆鋼琴藝術(shù)學校聯(lián)合舉辦活動,向他們的會員提供體驗卡、現(xiàn)金券等方式吸引他們的會員到sm廣場店鋪體驗、消費。
11、終端銷售是一個系統(tǒng)工程,系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題,此次促銷暴露了我們在營銷管理上存在很多問題,發(fā)現(xiàn)問題并不可怕,希望我們的團隊在今后的工作中能通過團隊的力量改觀目前的現(xiàn)狀。通過內(nèi)部有效調(diào)整,提升中冠紡織的管理水平和營業(yè)狀況。我們一起努力!
電信促銷活動總結(jié)篇五
國慶期間人流量大,作為手機店,我們也是積極的做好促銷的活動,來提升營業(yè)額,現(xiàn)在就國慶我們店鋪的促銷活動做下總結(jié)。
在準備的時候,我們就積極的根據(jù)店鋪的情況做好了促銷的策劃方案,從降價,送贈品,以舊換新,各種方式來吸引客戶,在國慶前,就店鋪的活動也是積極的做好宣傳的工作,門店前準備好促銷的海報,橫幅,安排工作人員去派發(fā)活動宣傳單,在相關(guān)媒體上做廣告,給老客戶發(fā)去活動的優(yōu)惠促銷信息,特別是一些老客戶的手機是已經(jīng)用了一段時間了的,而今手機更新?lián)Q代很快,很多人都喜歡用新的,有些客戶經(jīng)常會關(guān)注我們店鋪新機的情況,過來體驗。在宣傳幾輪之后,我們也是備好庫存,準備好了迎接國慶的來臨。
在促銷活動期間,全體工作人員也是緊密的配合,積極的給客戶推薦,認真的做好自己手頭的工作,就活動的情況來看,沒有出現(xiàn)什么意外狀況的發(fā)生,同時活動的效果也是不錯,不但是銷量達到了預(yù)定的目標,而且一些需要清倉的手機也是通過這次的促銷活動清關(guān)了,算是緩解了庫存的壓力,而且新手機的銷量不錯,也是得到顧客的好評,也對今后要進哪些手機提供了一個參考。人流量也是比預(yù)計的人流更多,當初做的宣傳沒有白費。
活動結(jié)束之后,工作人員也是及時的將活動遺留的問題及時的處理好了,像一些物料也是及時的清理,恢復(fù)好日常的樣子,根據(jù)銷售的情況,也是及時的進入新的產(chǎn)品,確保庫存的充足,根據(jù)活動的銷量情況,調(diào)整后續(xù)的銷售計劃。這次的活動之所以能如此完美的做好,除了前期的準備和宣傳做好了,在活動期間也是工作人員大家一起配合,讓客戶感受到了良好的服務(wù)才有的結(jié)果,可以說離不開所有人的一個努力和付出。特別是活動的時候,有時候太忙,有些同事明明可以下班了,但是還是自覺的留下來幫忙,為客戶服務(wù),讓店鋪能賣出更多的手機。
活動雖然是已經(jīng)結(jié)束了,但是店鋪的銷售依然在繼續(xù),在今后的工作當中,也是要將這次的活動經(jīng)驗轉(zhuǎn)化到日常的銷售當中,讓手機的銷售越來越好。同時十一月也是還有大促的活動,也是要積極的去準備好,做好下一次的活動。
電信促銷活動總結(jié)篇六
本次活動在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了x%,超過了活動前x%預(yù)計增長目標。
本次活動前期宣傳費用,x月x日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費銷售占比x%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少xx%。
在x日活動內(nèi)銷售xx體驗卡xx張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業(yè)廳懸掛“xx”和印刷的xx份宣傳單頁,“xx”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感受到了實惠。
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,x日廣告宣傳打出,x日(周六)銷售比上個周六卻下降xx%,在xx前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務(wù)沒有進行細分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:準確的市場背景;周密的計劃;密切的結(jié)合;密切的配合;強悍的執(zhí)行。
電信促銷活動總結(jié)篇七
xxx汽車俱樂部于x月x日獨家推出的“感受激情,體驗狂野”xx汽車xxx自駕游活動順利圓滿的結(jié)束了。此次活動形式新穎,內(nèi)容豐富,全方位的體現(xiàn)了xx汽車經(jīng)銷商對xx車友的細微關(guān)愛,傾情為xx車友打造溫情,快樂,和諧的俱樂部服務(wù)平臺,全面的詮釋了“xx汽車創(chuàng)造超值生活”的核心理念。
豐富了擴大了廣大xx車友有車生活空間,用全新的休閑活動方式讓xx車友真正體驗了“放飛身心,回歸自然”的快樂,感受了擁有xx汽車的驕傲和快樂,更感受了作為xx人的xxx汽車銷售有限公司的全體員工的真誠感恩回報行動,在xx車友和我們之間建立了一條牢固的情感紐帶,提高了xx車友對xx汽車品牌的鐘情度和認可度,為xx汽車品牌在潛在消費群體中的“口碑”營銷建立了良好的渠道。本次活動經(jīng)過xxx汽車俱樂部的精心組織策劃,投入了大量資金,在全體活動工作人員的齊心協(xié)力下取得了以下可喜的成績。
1、活動執(zhí)行方案詳細細致,有效減少了活動在籌備過程和舉辦過程中的失誤,為以后開展類似活動積累了豐富的經(jīng)驗和可參考資料。
2、活動創(chuàng)意新穎獨特,迎合了廣大xx車友對渴望交流,體驗激情,感受自然的愿望。得到了xx車友的認可和喜愛,為“口碑”渠道的建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。
3、廣大xx車友對本次活動熱情,積極的參與,對活動的內(nèi)容和形式充分認可,對以后俱樂部的發(fā)展紛紛提出寶貴的意見和想法,出現(xiàn)了積極參與俱樂部各項活動全力全策的大好局面。
4、本次活動的各個小組相互之間積極配合,有條不紊,體現(xiàn)出了良好的團隊合作精神。在活動的各個環(huán)節(jié)上盡職盡責,團結(jié)協(xié)作展現(xiàn)了拉威爾公司的良好精神風貌。
5、通過活動中的溝通和交流,提高了xx車友對xx品牌的忠誠度和歸屬感,建立了“口碑”營銷的新渠道。使參與本次活動的媒體朋友切身感受到了xx汽車在大慶市場的旺盛人氣,紛紛給予了高度的評價和肯定,對于xx汽車在xx地區(qū)的知名度,美譽度的更好宣傳推廣作了深厚的鋪墊。
6、通過本次活動中鄉(xiāng)村復(fù)雜路面和沙灘車技的大比拼,使媒體和廣大車友對xx汽車的駕駛性能有了新的認識,更有力的展示了xx汽車優(yōu)越的駕駛性能品質(zhì)。
7、通過對參加活動的xx汽車的統(tǒng)一編隊,有序指揮給沿途人民群眾留下了xx汽車整齊陣容,亮麗色彩,時尚外觀,澎湃動力的良好印象,進一步詮釋了“xx汽車創(chuàng)造超值生活,是老百姓買的起的好車”的核心經(jīng)營理念。
8、通過對本次活動媒體后期宣傳的統(tǒng)一規(guī)劃布置和對xx車友,潛在客戶的信息搜集整理,更有效的擴大了xx品牌在大慶地區(qū)的影響力,加速了xx汽車在大慶地區(qū)的品牌推廣,有力的打擊了競爭對手,在xx地區(qū)率先舉起文化服務(wù)營銷的大旗,全力占有市場份額,提高銷售業(yè)績。
回顧整個活動,在細數(shù)成績的同時活動中暴露出來的一些不足之處也是可圈可點的。
1、由于對天氣問題和部分xx車友十一期間活動行程安排了解的不細致,導(dǎo)致部分xx車友參加本次活動的時間不能及時確定,沒有按計劃時間及時集合出發(fā)。
2、由于參加本次活動的xx車友之間彼此不是十分熟悉,沒有事先搭造起xx車友溝通交流的平臺,導(dǎo)致活動開展期間部分車友對互動環(huán)節(jié)的參與熱情不高。
3、由于對活動現(xiàn)場實地情況的了解不足,在搭建聚餐場地時面積過小沒能達到集體圍坐聚餐的預(yù)期熱烈效果,,導(dǎo)致部分聚餐期間的互動游戲無法進行。
4、由于部分工作人員貪杯好飲導(dǎo)致活動的收尾工作落實不具體,局部場面混亂。
通過以上對本次活動的認真,客觀的分析總結(jié),可以清楚的看到本次活動中取得的可喜成績和不足因素。
通過本次“感受激情,體驗狂野”xx汽車胡吉吐莫自駕游活動的成功舉辦,充分體現(xiàn)了xxx汽車銷售有限公司作為xx汽車xx地區(qū)的經(jīng)銷商積極響應(yīng)xx集團的號召,開展各種形式的文化服務(wù)營銷,為廣大xx車友送去細微關(guān)愛,帶來超值生活的核心理念,真正的以文化服務(wù)營銷占有市場份額,促動銷售,拉動銷量的大幅度提升。
有效提高xx品牌的知名度和美譽度。雖然在開展活動中有些方面還有待改進完善,但是我們有決心在未來的工作中再接再厲為所有購買xx汽車和將要購買的朋友們,打造更好更完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,創(chuàng)造更多更值的文化生活空間,更有力的落實xx集團“服務(wù)至尊,網(wǎng)絡(luò)制勝,再創(chuàng)輝煌”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,讓xx汽車在這片土地上根深葉茂,碩果累累。
電信促銷活動總結(jié)篇八
摩托羅拉六月份在浙江省舉行的“六小?!贝黉N活動,成功達到了我們在促銷活動前設(shè)定的市場占有率位居第一目標。根據(jù)官方權(quán)威統(tǒng)計結(jié)果,截止“六小?!被顒咏Y(jié)束,摩托羅拉手機在浙江省的市場占有率已居領(lǐng)先地位并攀升到31.6%,創(chuàng)造了摩托羅拉手機在浙江省占有率的歷史新高。20xx年上半年,在整個浙江團隊的共同努力下,摩托羅拉不僅追回了與諾基亞9.7個百分點的差距(20xx年底官方統(tǒng)計結(jié)果),而且還領(lǐng)先競爭對手1.5個百分點。這次活動的成功,是整個浙江團隊共同努力的結(jié)果,同時也是在公司內(nèi)外、方方面面的共同支持和協(xié)作下取得的成功。
本次活動成功的關(guān)鍵在于我們對浙江省市場狀況進行分析,多方爭取資源和支持,并在“天時、地利、人和”三個方面積極營造開展大規(guī)模全線產(chǎn)品促銷活動的條件。
“天時”首先是根據(jù)市場逐步轉(zhuǎn)入淡季的實際情況,采用全線產(chǎn)品促銷的方式來提升整體市場份額。其次,由于提前充足的時間來做相應(yīng)的籌備工作,所有步驟都安排得細致周到、有條不紊,能夠時刻把握競爭的主動權(quán)。再次,我們也注意加強了保密工作,最大限度防范競爭對手采取針對性的反擊手段。最后,t189上市以及“模轉(zhuǎn)數(shù)”活動也為本次促銷活動提供了很好的契機。
“地利”首先是指選擇適應(yīng)浙江省當?shù)叵M習慣的產(chǎn)品。浙江的消費者普遍喜愛小巧翻蓋型的手機,本次促銷活動就采用了摩托羅拉v.系列和“心語”系列全線產(chǎn)品結(jié)合的形式。其次,我們也選用了"摩托羅拉六小福,禮到福到好運到"這種比較當?shù)鼗拇黉N主題。
“人和”主要是指爭取公司內(nèi)外,方方面面共同支持的有利條件。從公司整體而言,本次活動不僅得到了公司總部的大力支持,也得到了東區(qū)各部門和其他省份同事的有力協(xié)助。公司對浙江省的銷售和市場人員進行了一定的調(diào)整,對咨詢員隊伍也進行了重新整合。新的浙江團隊雖然略顯稚嫩,但是具有很強的團隊協(xié)作精神。此外,我們也積極尋找分銷商、經(jīng)銷商和零售商等“一切可以團結(jié)的力量”來支持參加本次促銷活動。
為了加強貫徹執(zhí)行力度,摩托羅拉組成了促銷活動巡查小組。該小組在促銷活動的前期、中期和后期,分批深入各個地區(qū)縣市進行突擊檢查,并希望通過實地訪查,積極主動發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,不折不扣地貫徹執(zhí)行既定的行動計劃。
這次活動得到的最重要的收獲,就是組建起具有戰(zhàn)斗力、凝聚力和集體榮譽感的團隊,就能使大家更團結(jié)、更有效、更有激情地向著新的目標前進。
電信促銷活動總結(jié)篇九
珠海香洲區(qū)某化妝品店
:銷售數(shù)量75盒業(yè)績7000
吸引新客源30名
成交量:70單
公司成立以來第 一次參加這樣的活動,總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗爭取做得更好。
1、天氣因素、提前關(guān)注天氣預(yù)報。
2、溝通不到位:事先沒有溝通好、老板沒有重視,提前制定促銷政策,制做宣傳單張。
3、促銷方案:吸引力不夠。
4、廠方?jīng)]有做好充分的準備。
5、我們老師第 一次參加這樣的活動,經(jīng)驗不足。
6、場地布置:氛圍不夠、沒有氣球、拱門、吊旗。
7、銷售獎勵政策:店老板沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。
1、場地布置:
需提前溝通場地大小,如何擺放。問清所需物料具體數(shù)量。包括:拱門、氣球、太陽傘、x展架、拱門、帳篷、促銷臺、吊旗、氛圍塑造,造勢,吸引客源。
2、關(guān)于體驗銷售:
新進店客人,第 一步先演示笑臉貼其蠶絲材質(zhì)的優(yōu)勢及作用,邊演示邊溝通,了解其購買意向,第二步,再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜,第三步講解產(chǎn)品效果,及現(xiàn)場活動方案。第四步,問客人選擇哪個活動政策,下單,促成銷售。
3、客戶資料登記:每場活動都會吸引新客源到店,所以要登記客人檔案,以備后期跟進。
同時也是我們做活動效果的體現(xiàn)。
4、ba銷售獎勵政策:跟店老板溝通,制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。
5、工作細節(jié):全店店員打電話或者發(fā)信息邀約老顧客,到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時,避免出現(xiàn)幾個店員同時跟一個客人溝通,以免給客人產(chǎn)生防備心理。店門口可以派發(fā)氣球吸引人氣。店內(nèi)客人不多的情況下,我們自己找模特在現(xiàn)場進行面膜體驗,造勢。另外安排店員在店面附近派發(fā)折頁吸引客源進店。
6、活動政策:面膜較單一,建議老板拿出部分處理的產(chǎn)品,進行買贈,或者抽獎以帶動銷量。
7、關(guān)于付款:建議店家備用刷卡機,暫時沒有的話,可以和鄰家店鋪協(xié)商使用。
8、關(guān)于喊麥:專人負責喊麥,在人少的情況下,制造聲勢,吸引客源。
9、總結(jié)會:每晚開總結(jié)會議,每個人制定第二天活動銷售目標,并分解到具體數(shù)量。
以上是本次活動的總結(jié),以后再接再厲,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,爭取更好佳績。
電信促銷活動總結(jié)篇十
1、市場簡介及分析
2、消費群體簡介及分析
3、產(chǎn)品分析
4、營銷方案
5、營銷預(yù)測問題及解決
6、營銷預(yù)算
7、效果預(yù)測
保定學院于20xx年11月18日正式遷入位于保定市七一東路的新校區(qū)辦學,新區(qū)占地面積廣大,環(huán)境優(yōu)美,學生人數(shù)一萬八千左右,是一個非常具有潛力的手機銷售市場。據(jù)初步調(diào)查統(tǒng)計,基本每一位在校生都擁有一部手機,但大多人都有換手機活購買第二步收集的想法,這就為電信品牌的打入保定學院市場提供了契機。
1、大學生目前市場狀況:隨著人們經(jīng)濟水平的提高,信息通訊業(yè)日益發(fā)展完善,漸漸深入人們的生活,成為一種生活必需品。而大學生是半只腳踏入社會的人群,手機便成為他們無論是生活、學習還是迎接未來的工作,并與社會接軌的必須產(chǎn)品,因此手機的選擇十分重要。
2、市場需求分析:手機在大學生人群中十分普遍,因為手機具有便攜性、實用性、實惠性等特點。手機雖然有不同品牌、不同型號、不同大小,但都重量輕、體積小,便于攜帶。而且手機功能眾多而強大,通訊、短信、網(wǎng)上沖浪、游戲、娛樂等功能都很符合大學生的需求。而大學生是一個非常特殊的消費群體,他們擁有強烈的購買欲望而受到自身消費水平的限制,因此價格低將成為吸引大學生購買電信產(chǎn)品的一大優(yōu)點。其對剛脫離家庭的大學生來說,在還沒有足夠能力完全支撐自己時,一部電信手機相較于電腦、psp、mp4、dvd而言是非常實惠的'。
再者,大學生是未來消費的主體,從長遠的角度來看,掌握大學生消費市場,在大學生心中樹立良好的形象和口碑,將十分有利于今后多年內(nèi)的產(chǎn)品銷售。
1、電信產(chǎn)品特點及優(yōu)勢
2、競爭分析
一)營銷目標:
1、品牌宣傳,擴大電信在該區(qū)的知名度
2、搶占市場,擴大電信在該區(qū)的占有率
二)營銷方案
1、營銷平臺:針對企業(yè)和商家急于在大學校園中擴大市場,宣傳品牌,創(chuàng)業(yè)者協(xié)會構(gòu)建了由報紙平臺、創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站、群眾性座談、網(wǎng)絡(luò)化代理、現(xiàn)場活動、展板宣傳、校園廣播平臺等眾多模塊組成的校園終端銷售網(wǎng)絡(luò),這些模塊將全方位應(yīng)用于電信產(chǎn)品的宣傳。
1)報紙平臺:名稱為保定學院《創(chuàng)業(yè)者號角報》,依靠此報紙發(fā)行量大,內(nèi)容可讀性強,普及率高的特點,在報紙的相應(yīng)版面加入電信產(chǎn)品基本信息、電信產(chǎn)品銷售內(nèi)容等,提高產(chǎn)品曝光率,擴大宣傳。報紙將發(fā)送到學生宿舍,張貼到食堂前等學生流量大的地方。
2)創(chuàng)業(yè)之聲網(wǎng)站:作為保定學院首個學生網(wǎng)站,此網(wǎng)站有充分自主性。協(xié)會將刊登相關(guān)電信產(chǎn)品及活動信息,是會員、游客瀏覽,拓寬宣傳渠道。
3)群眾性座談:安排在校學生到達指定會場參加活動,進行產(chǎn)品介紹,使學生對電信產(chǎn)品進一步了解,有利于產(chǎn)品銷售。
4)網(wǎng)絡(luò)化代理:創(chuàng)業(yè)者協(xié)會擁有347名社員,遍布保定學院14個系、56各專業(yè)、103個班級,龐大的成員組成系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò),將會把電信產(chǎn)品的信息迅速傳播于學校的各個角落。
5)現(xiàn)場活動:在保定學院人流密集的食堂前、超市前,結(jié)合協(xié)會公益性活動,宣傳電信產(chǎn)品。以發(fā)放傳單、海報等形式。
6)展板宣傳:經(jīng)過協(xié)會精心設(shè)計的辦報,生動形象的宣傳電信產(chǎn)品,并擺放在人流量密集的地方吸引人注意。
7)校園廣播:聯(lián)系校廣播臺,在課余時間播放產(chǎn)品介紹。
2、促銷策略
1)聯(lián)合促銷:在現(xiàn)場活動期間或其他另行舉辦促銷活動期間,舉行聯(lián)合促銷。
聯(lián)合手機號碼:購買電信手機可優(yōu)惠或免費得到電信手機號碼
聯(lián)合電信業(yè)務(wù):促銷時推出各種電信業(yè)務(wù),供學生選擇
聯(lián)合手機服務(wù):優(yōu)惠或免費提供手機美容、維修、飾品
聯(lián)合手機充值:購買不同機型不同價格的手機,可獲贈一定比例的話費
2)促銷方案
價格促銷:以低價格銷售,吸引大量學生
贈品促銷:凡購買電信手機都可獲贈號碼、話費、手機鏈、免費手機美容中的一項
服務(wù)促銷:為消費者提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。如果所購手機出現(xiàn)問題,可以聯(lián)系校內(nèi)代理,由代理送至專賣店維修,省去同學們奔走的麻煩。
生日促銷:凡生日在促銷期內(nèi)的同學購買手機,可憑身份證獲贈相應(yīng)禮品
情侶促銷:促銷期間情侶購買手機,可選擇情侶號碼、進行綁定。
團購促銷:團購10部及10部以上每部手機可享受優(yōu)惠10%。
3)促銷安排
時間:各節(jié)假日放假前、返校后,周六日。
地點:食堂前或其他人流量密集、場地大的地點。
組織安排:組織創(chuàng)業(yè)者協(xié)會組織部、業(yè)務(wù)部、宣傳部和其他經(jīng)過培訓、有促銷經(jīng)驗的成員參與安排場地、組織活動、宣傳促銷。
3推廣活動
電信贊助舉行“最佳短信比賽”
比賽規(guī)則:給出一定主題,參賽選手根據(jù)主題編輯短信,發(fā)送到指定號碼,由電信公司選用評委統(tǒng)一進行評比。比賽將確保按照嚴格標準公平評選,有一定字數(shù)限制。
比賽時間:比賽時間將持續(xù)兩周,兩周內(nèi)任何電信手記持有者皆可發(fā)送短信參加比賽。比賽截止7日后公布比賽結(jié)果。
比賽獎項設(shè)置:
一等獎:1名獎金100元
二等獎:3名獲贈50元話費
三等獎:5名免費手機美容一次
優(yōu)秀獎:10名精美手機鏈一個
營銷過程中預(yù)測問題及解決方案
價格統(tǒng)一:促銷過程中,有些同學可能會討價還價,或者與其他同學進行對比,因此要在全校范圍內(nèi)統(tǒng)一價格。使促銷活動透明公開,給學生留下一個良好的影響。
促銷競爭:在校園內(nèi)可能會遇到其他品牌手機的促銷活動,就會產(chǎn)生競爭。此時,我們要保持冷靜的頭腦,收集對方信息,分析制定相應(yīng)的對策。采取公平競爭而非惡性競爭。
現(xiàn)場安全:因為是現(xiàn)場的群眾性活動,可能會造成人群擁擠等不安全現(xiàn)象。所以一定要維持好現(xiàn)場秩序,保證安全。
效果評估
本營銷方案在保定學院創(chuàng)業(yè)者協(xié)會的全權(quán)組織下,將切實得到踐行。利用創(chuàng)業(yè)者協(xié)會的人力資源和完善的營銷設(shè)配,最大限度提高電信產(chǎn)品保定學院的知名度和銷售率。達到宣傳品牌、搶占市場的目的,在學生心目中樹立起電信品牌的牢固形象,既滿足了大學生的需求,又圓滿完成創(chuàng)業(yè)者協(xié)會在保定學院營銷電信產(chǎn)品的目標。
電信促銷活動總結(jié)篇十一
我是xx工學院xx校區(qū)的電信3g促銷活動團隊長,我叫xx。今天xx分局局長把我叫到這里,讓我來分享一下,我們團隊的一些促銷方法,在此申明,此方法,謹代表我團隊正在運作或者是將來投入運作,其他非我團隊成員如實施,產(chǎn)生的一切結(jié)果,與本人以及本團隊無關(guān)。
因為從寶局找到我發(fā)言到現(xiàn)在,只有四個小時,所以我就說說我們團隊的一些運作方法以及我們電信的手機優(yōu)勢。
我要說的,主要分為四點:
1,網(wǎng)速比移動快,信號比聯(lián)通好。
2,流量包比移動聯(lián)通便宜。
3,無線wifi優(yōu)勢。
4,手機開通時,就已經(jīng)免費自動加入v網(wǎng),和同學打電話不要錢(需是電信用戶)
5,每個用戶可設(shè)置3個全國親情號碼,在本地撥打親情號碼也不要錢。
6,凡購買電信手機用戶,就可將自己原來的2m電信寬帶免費升級至4m。
7,天翼3g智能手機可免費升級uim卡,升級完后,可直接用手機刷公交,每次0.9元,且可直接在校園電信營業(yè)廳充值“公交費”。
1,在搞活動的前十天,為鼓勵大家的積極性,每天都對團隊成員按當天的業(yè)績結(jié)算酬金,絕不拖欠(這時候電信還沒有給我結(jié)清錢)
2,從第十一天開始,采用定期支付酬金的方法,因為現(xiàn)在大家已經(jīng)有了一定的收入,也知道做電信手機促銷是可以在鍛煉能力的同時有所收益,且收益不小,但是這時候不能再天天付錢了,因為電信還沒有給我付錢,一來我墊不起這么多錢,二來,要為之后可能出現(xiàn)的風險做準備。
3,根據(jù)不同的團隊成員能力和性格安排不同的崗位,且把手機促銷做成一條流水線,讓大家都能發(fā)揮自己的特長,又都能有自己的一塊收益,又讓這個活動成為“大家努力的成果”,便于團隊管理。
1,針對我們的服務(wù),制定口號“口號一:請放心!我們電信會負責到底??谔柖簺]事!我們會幫您解決”
2,要想團隊傳遞一個信號:我們這個團隊的任何一個人,都是電信服務(wù)的活代表,所以,無論是售前還是售后,都應(yīng)該友好的對待我們的客戶。
3,對已經(jīng)辦理的客戶,盡量滿足客戶的.要求,就算是一個很小的事情,都要滿足,就算是一個很小的問題,都要解決,就算是一個很小的客戶疑問,都要解決。
4,售后要比售前更加熱情!
5,免費幫忙刷機,但是在刷機之前一定要問清楚,如果是移動或者聯(lián)通的客戶,刷機就收50元每次,這是要讓客戶知道,我們的刷機服務(wù)雖然是免費的但是絕不是沒有價值的。還有刷機之前一定要和客戶講清楚,一,刷機之后,一般廠家就不保修了;二,刷機過程中,對手機出現(xiàn)任何傷害,結(jié)果由客戶承擔。
6,開通客戶題。能在群里解決的,絕不能讓其去營業(yè)廳。
中興n880s82臺
酷派586038臺
三星i50933臺
最后,謝謝大家的掌聲,祝福所有鼓掌的同仁,都能超額完成任務(wù),謝謝!
電信促銷活動總結(jié)篇十二
但是實際上從12月中旬就開始了。
首先是12月一整個月的小區(qū)駐點宣傳活動以xxx店為圓心向四周新老社區(qū)駐點。針對老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁免費辦理會員卡登記以舊換新用戶預(yù)存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都是持觀望態(tài)度但是時間一長對我們也打消了顧慮就都很踴躍的報名參加。
總結(jié)
2.規(guī)范駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人并詳細介紹活動內(nèi)容。
3.針對不同的小區(qū)主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現(xiàn)場交舊并一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結(jié)婚的一次性會購買全套家電就讓客人預(yù)存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品優(yōu)惠多多。
其次是1.x——1.x的賣場活動
每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。
跨年夜是親朋友好友和會員的團購夜4.30是駐點社區(qū)的團購夜是萬科業(yè)主的團購夜只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。
為了能更好的服務(wù)顧客分散人流賣場增加了多處收銀臺發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇這時候經(jīng)理如果批準了就可以由我來接待。
總結(jié)
1.秉承公司的經(jīng)營理念“創(chuàng)新經(jīng)營貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)如果聯(lián)系不到立馬頂上事先經(jīng)經(jīng)理批準不能讓客人久等。因為我們也是經(jīng)過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。
2.配合各個部門順利的完成銷售和服務(wù)。因為人太多了每個柜臺、收銀臺還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續(xù)的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待臺擺在總服務(wù)臺旁所以當有人來咨詢也會主動幫助服務(wù)臺接待分散人流量使工作更好的開展。
3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人說抱歉了。這次xx活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結(jié)不當之處敬請諒解.
電信促銷活動總結(jié)篇十三
為了傳播營銷理念,豐富校園文化生活,加強學生營銷策劃制作能力,引導(dǎo)積極向上大學生活,第二屆校園市場營銷大賽從xx年x月x日開始,到x月x日落下帷幕?,F(xiàn)就大賽的有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、本次大賽的主題是“激昂青春,營銷創(chuàng)業(yè)”,其目的是為廣大學生提供一個進行實際商業(yè)運作的平臺。借助這個平臺,自己組建參賽團隊,進行實際的銷售策劃、銷售運作,克服實際營銷過程中遇到的各種困難,鍛煉營銷策劃能力和危機處理能力,培養(yǎng)分工協(xié)作和互助共進的團隊意識。
二、在大賽宣傳階段,大賽組委會共接收到x個團隊報名,在大賽初賽階段共接收x份團隊營銷策劃書,經(jīng)過帥選,在復(fù)賽階段有x支團隊進行銷售,最后x支團隊進入了決賽,各團隊展示自己才華,通過ppt展示和演講。
三、經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽,最后決出一等獎二等獎三等獎。
四、大賽所得成績:此次歷時接近二個月的校園市場營銷大賽,形式創(chuàng)新,內(nèi)容積極,貼近學生生活,符合在校大學生對體驗實際商業(yè)運作、提高社會實踐能力的要求,在豐富同學們課余生活的同時,更為同學們提供了一個實現(xiàn)自我、鍛煉自我的機會,贏得了廣大同學的認可和贊譽。
總的來說,xx學院“第二屆校園市場營銷大賽”取得圓滿成功,得到學院領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評,我們表示衷心的感謝!
電信促銷活動總結(jié)篇十四
為了有效加快電子渠道發(fā)展,快速提升網(wǎng)掌廳業(yè)務(wù)辦理量、交費量、活躍客戶數(shù),加大省市協(xié)同推廣力度,充分發(fā)揮電子渠道低成本、零接觸、覆蓋廣、傳播快的特點,為分公司分流服務(wù)壓力、提升客戶價值,決定在一季度持續(xù)開展電子渠道營銷活動,活動具體如下:
“網(wǎng)上新生活,天翼送好禮”
所有電信客戶,重點目標客戶為天翼、我的e家客戶
即日起20xx年3月31日
全省網(wǎng)掌廳交費占比達到xx%,業(yè)務(wù)辦理占比達到xx%。
(一)網(wǎng)、掌廳辦理業(yè)務(wù)送禮包
活動期間電信天翼用戶(189、133、153)登錄網(wǎng)廳、wap營業(yè)廳、短信營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)(含免費業(yè)務(wù))即贈送手機報禮包一份(免費體驗3個月)。用戶完成業(yè)務(wù)辦理后,系統(tǒng)24在小時內(nèi)為用戶訂購免費的手機報體驗包。
(二)網(wǎng)上交費天天有優(yōu)惠
活動期間,用戶通過網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳單筆充值交費滿50元,即可獲得一次中獎機會。多次充值,可多次獲得中獎機會。單筆交費滿100元即獲得一次中獎機會,分兩次交費50元,可獲得兩次中獎機會。所贈話費次月一次性到帳。中獎用戶名單每15天在網(wǎng)廳更新一次,用戶可登錄網(wǎng)廳查詢。
(一)網(wǎng)、掌廳辦理業(yè)務(wù)送禮包
1)活動期間電信天翼用戶(189、133、153)登錄網(wǎng)廳、wap營業(yè)廳、短信營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)(含免費業(yè)務(wù))即贈送手機報禮包一份(免費體驗3個月)。(具體手機報待定)提示短信:您好,您已成功辦理xx業(yè)務(wù)。恭喜您獲價值9元xx手機報禮包一份,使用期3個月。
2)手機報禮包體驗到期前,系統(tǒng)向用戶下行短信提示手機報即將轉(zhuǎn)收費,提示用戶退訂方式。已經(jīng)訂購的用戶重復(fù)辦理不在為用戶重復(fù)訂購手機報,不在下行提示短信。提示短信:您好,您獲贈的9元xx手機報禮包將于下月到期,到期后將轉(zhuǎn)收費(3元/月)。
(二)網(wǎng)上交費天天有優(yōu)惠
1)活動期間,用戶通過網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳單筆充值交費滿50元,即可獲得一次中獎機會。多次充值,可多次獲得中獎機會。單筆交費滿100元即獲得一次中獎機會,分兩次交費50元,可獲得兩次中獎機會。
2)用戶登錄網(wǎng)廳、wap廳、短信營業(yè)廳充值交費后,提示用戶獲得一個中獎資格,中獎結(jié)果每月15日在網(wǎng)廳中公布一次。
3)獎品:一等獎天翼手機三星i909,二等獎天翼手機xt800經(jīng)典版。10元、5元、2元話費獎勵。
4)活動結(jié)束后10000號電話通知用戶到指定營業(yè)廳領(lǐng)取獎品,獲得話費獎勵的用戶,話費將在次月一次性到帳(充值金額不可用于抵扣帳單中的sp,cp增值業(yè)務(wù)費用)。5)中獎、領(lǐng)獎事宜:本次抽獎活動的'所有獎品均不得兌換現(xiàn)金、不得退還。一等獎、二等獎的中獎?wù)呔芍鬓k方電話聯(lián)系領(lǐng)獎事宜(中獎用戶必須帶好抽獎所留信息中的相關(guān)證件領(lǐng)取獲獎憑證),兌獎截止日期:20xx年6月30日,逾期者將視作棄獎處理。
略。
(一)省公司市場部集中做好增值業(yè)務(wù)波次營銷,重點營銷業(yè)務(wù):天翼視訊全能看、上網(wǎng)流量包、短信包等增值產(chǎn)品,定期向目標客戶發(fā)送適配式營銷信息,引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)掌廳辦理增值產(chǎn)品,幫助分公司提升客戶價值。
(二)分公司宣傳推廣要求
1、營業(yè)廳充值卡體驗引導(dǎo)
攔截形式:將網(wǎng)掌廳充值送費活動轉(zhuǎn)化為抽獎促銷活動,在繳費銷售柜臺宣傳布置:“網(wǎng)上營業(yè)廳充值繳費,中手機贏話費,祝您中獎!”,鼓勵用戶登錄或使用自己的手機以短信或wap方式充值。
2、移動簡單業(yè)務(wù)分流引導(dǎo)
攔截形式一:引導(dǎo)員對來廳只辦理移動簡單業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放網(wǎng)掌廳業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)的宣傳單,并溝注客戶要辦理業(yè)務(wù)的方法,鼓勵客戶自助辦理,宣傳增值業(yè)務(wù)促銷活動。攔截形式二:等待區(qū)集中宣講,當客戶等待人數(shù)較多時,可在客戶等待區(qū)集中宣講網(wǎng)掌廳自助查詢辦理交費的“更方便、更優(yōu)惠、更有趣”,重點宣傳天翼視訊全能看、上網(wǎng)流量包、短信包等增值產(chǎn)品的特點、促銷活動和辦理方法。
(一)省公司集中在本地網(wǎng)站以及自營網(wǎng)站上投放宣傳,統(tǒng)一制定活動宣傳方案,制作下發(fā)互聯(lián)網(wǎng)平面宣傳素材、ivr宣傳語、短信腳本。
(二)分公司負責在當?shù)刈杂芯W(wǎng)站、實體渠道進行宣傳造勢,要求各自有營業(yè)廳、合作營業(yè)廳、電信卡代銷點必須有本次活動的宣傳單頁,并進行發(fā)放。
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