專業(yè)新員工入職培訓方案提綱(模板19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-27 20:46:10
專業(yè)新員工入職培訓方案提綱(模板19篇)
時間:2023-10-27 20:46:10     小編:紫薇兒

為了達到預期的目標,我們需要一個合理的方案來指導我們的行動。方案的編寫要考慮適應性和靈活性,以應對可能出現(xiàn)的變化和突發(fā)情況。在下面的范文中,你會看到一些關于方案的具體實施步驟和效果分析。

新員工入職培訓方案提綱篇一

為新員工

1、新員工上崗前準備工作(部門經(jīng)理負責)

2、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)

一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標設定下次績效考核的時間。部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期的表現(xiàn),填寫人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

各部門培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材

首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師。對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓,給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓。

新員工入職培訓方案提綱篇二

2.使新員工明確自己的工作目標和崗位職責,掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

新員工入職培訓周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。

xx集團總部及下屬各公司社招新入職員工

公司內(nèi)部選拔培訓講師,范圍在部門領導或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。

脫崗培訓:xx集團組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。

圍、人員結(jié)構(gòu)等;

2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

3.入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;

4.財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程、辦公設備的申領使用等;

5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓等;

6.職業(yè)生涯規(guī)劃:將職務分為管理、技術、業(yè)務三個系列,建立三條通道;

7.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;

8.實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所;

4.培訓組在新員工培訓結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓的總結(jié)分析報告,報領導審閱。

新員工入職培訓方案提綱篇三

1.研討:《你是否曾經(jīng)……》

故事:曹操與劉備的“入職引導”

2.新員工入職面臨的問題――政策解決的問題

3.新員工入職引導四大原則――“您”的引導很重要

1.社會化的基本概念

職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應組織的要求

角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法

群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為

期望:對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感

“期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率

不切實際的過高期望

新員工檢驗期望

2.社會化的內(nèi)容

基礎培訓

有關組織的培訓

工作團隊功能的培訓

特定職位的技能培訓

個人的學習與培訓

3.社會化的結(jié)果

正面結(jié)果

負面結(jié)果

1.社會化過程的階段化模型

第1階段:預期――謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯(lián)網(wǎng)

第2階段:磨合――鞏固期望、期望變化、處理、適應

第3階段:改變――解決問題、獲得滿意、自我激勵

2.員工組織社會化的策略與戰(zhàn)略

正式的和非正式的

個人的和集體的.

連續(xù)的和非連續(xù)的

固定的和變化的

比賽的和競爭的

持續(xù)的和隔離的

法令和非授權的

3.新員工作為行動之前的信息的收集者

雙向互動

降低員工獲得經(jīng)驗面臨的風險

通過培訓主管和同事支持新員工收集信息

4.新員工需要什么

準確的期望

意外情況的經(jīng)驗把握

其它圈內(nèi)人的幫助

1.如何運用現(xiàn)實工作預覽

概念

現(xiàn)實工作預覽過程模型

預防

自我選擇

重復

個人認同

如何運用現(xiàn)實工作預覽

面談

問卷

組織記錄

招聘

2.現(xiàn)實工作預覽是否有效

進入以前

進入階段

進入以后

1.入職引導方案的內(nèi)容的評估和檢測

致新員工信――賓至如歸的感覺

入職引導方案的主題總結(jié)清單

案例《康宇公司的入職引導方案進度時間表》

2.入職引導的角色

主管

同事

人力資源部

新員工

3.入職引導方案中常面臨的問題

9大問題解析

信息超負荷與措施

4.設計和實施入職引導方案

案例《康宇公司入職引導方案》

5.入職引導方案的效度評價

有效的入職引導方案通用的設計要點

6.入職引導工具表格

《入職引導日常事務》

《新員工入職第一天》

《新員工入職引導表》

《新員工培訓確認反饋表》

因為忽略了如何使新員成為“圈內(nèi)人”即社會化的重要性,一些組織很少引導和同化新成員,從而使新成員不得不自己來學習。一些員工可能在探索中鍛煉出來,但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經(jīng)歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法:“現(xiàn)實工作預覽”和“員工入職引導”可以使個人和組織獲益。

――講師的話

新員工入職培訓方案提綱篇四

新員工培訓對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色、認同公司企業(yè)文化,有非常重要的作用,以下是小編為您帶來的新員工入職

培訓方案

,僅供參考!

1、使新進人員了解本公司概況及

規(guī)章制度

,認識并認同企業(yè)文化。

2、使新員工明確自己的

崗位職責

、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。

企業(yè)新進人員。

新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務。

2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。

3、職業(yè)禮儀。

4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

5、人際溝通技巧。

6、介紹交流。

1、公司總部培訓。

2、所在部門培訓。

3、現(xiàn)場指導。

新員工培訓對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色、認同公司企業(yè)文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新員工培訓的基礎上更進一步加強新員工培訓體系的建設。

從目前現(xiàn)有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經(jīng)達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統(tǒng)計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產(chǎn)生不利的影響,而且,因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。

新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是“金地之道”的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和“金地之道”的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。

1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進行一定形式的推廣

在集團范圍內(nèi)推行入職引導人制度,并提供相應的在職訓練培訓。

入職引導人應做到:在新職員入職報到當天,部門負責人即應為新職員指定入職引導人。入職引導人在新職員入職第一天,確認并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格,向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新職員了解公司有關規(guī)則和規(guī)定。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位,領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢其入職引導人。

同時,集團人力資源部將通過各種形式,不定期跟進入職引導人制度執(zhí)行的情況,并在集團范圍內(nèi)予以公布。

2、重新調(diào)整新員工培訓課程

以往的新員工培訓是兩天時間,去年共舉辦了兩次新員工培訓,原有課程安排基本如下:《走進金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據(jù)上述的培訓課程清單,將新員工培訓的課程調(diào)整如下:

1、刪除《走進金地》專題片等課程內(nèi)容,開發(fā)《金地發(fā)展史》課程,課程時間1、5小時。

2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并,統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》,課程時間1、5小時。

3、將《營銷個案分析》增加內(nèi)容,形成《金地項目介紹》,課程時間1小時。

4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》課程。

5、增加以下課程:《集團各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務流程》、《職業(yè)禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內(nèi)容。

3、安排新職員盡快接受網(wǎng)上入職培訓。

應加快網(wǎng)上學院的建設,重點完成新員工網(wǎng)上課堂的建設,使網(wǎng)上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現(xiàn)實情況。并且,還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓,達到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。

由于目前網(wǎng)上學院還沒有開始建設,因此,網(wǎng)上學院建設之后將形成新員工網(wǎng)上課程體系,并且新員工網(wǎng)上課程體系和新員工培訓共同組成金地新職員入職培訓。調(diào)整之后的整體入職培訓將如下:

網(wǎng)上新職員課堂:網(wǎng)上學院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團組織架構(gòu)及各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,供集團全體新員工學習、并參加新員工網(wǎng)上考試。

新職員培訓:除原有課程之外,將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產(chǎn)業(yè)務流程操作課程》、《個人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。

4、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓的關系。

初步設想如下:

集團的新員工培訓應該根據(jù)人數(shù)多少定期舉行,建議人數(shù)超過10人即可舉辦。培訓時間為兩天,另一天安排戶外拓展訓練。集團和在深地區(qū)的新員工都必須參加,在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓。異地公司的新員工培訓,可借助集團的資源,需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次),培訓時間至少5天。

為了保證新員工相關制度的推行,需要在人事政策上進行相關規(guī)定:所有新員工轉(zhuǎn)正必須經(jīng)過集團人力資源部審批,沒有參加新員工培訓、新員工網(wǎng)上培訓和新員工考試的員工將不得轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。

盡快建設新員工課程框架和培養(yǎng)內(nèi)部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓人員的課程授權工作。

5、應屆畢業(yè)生的入司培訓應該單獨出臺相關培訓和培養(yǎng)方案,使這些畢業(yè)生盡快適應工作崗位。

為幫助新加盟公司的大學生了解公司的歷史以及理念,培養(yǎng)職業(yè)意識,盡快完成從學生到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換,建議對應屆畢業(yè)生統(tǒng)一報到之后,必須統(tǒng)一參加集團人力資源部舉辦的大學生入職培訓。

新員工入職培訓方案提綱篇五

并且是惟一的動態(tài)資源。新員工是企業(yè)注入的“新鮮血液”,企業(yè)花大量的資源組織新員工培訓,而培訓的效果卻事倍功半。作為企業(yè)的管理人員,必須高度重視這些問題,對其進行全新的思考。

新員工入職培訓是指使一個社會人進入新組織變?yōu)橐粋€企業(yè)人,通過企業(yè)的培訓使其熟悉組織環(huán)境,了解工作職責,與企業(yè)相互認識,相互適應的過程。縱觀世界優(yōu)秀企業(yè),無論是不斷掀起“藍色風暴”的ibm公司老總老沃森,還是被譽為“全球第一ceo”的杰克·韋爾奇,都認識到公司不僅是生產(chǎn)產(chǎn)品,更是制造人才的地方。同時,我們也看到許多企業(yè)在入職培訓上存在問題,我們迫切需要尋找解決的方法。

一些公司管理人員由于對培訓存在錯誤的認識,而采取不培訓或是簡單了事的做法。具體表現(xiàn)為:

第二,培訓成本高,組織負擔不起:部分企業(yè)只注重眼前利益,而放棄了培訓;

第三,新員工會自然融入工作:據(jù)統(tǒng)計,約有80%的企業(yè)沒有對新員工進行有效的培訓,直接將其分配到工作崗位上去。培訓實施過程中存在誤差。

所謂的培訓成果轉(zhuǎn)化,是指受訓者持續(xù)而有效地將學到的知識、技能、行為和態(tài)度運用到工作當中,從而使培訓項目發(fā)揮其最大價值的過程。許多新員工經(jīng)過培訓后就忘記了培訓內(nèi)容;或是缺乏應用的機會;還有一些受訓者由于得不到上司、同事的支持,沒有動力將學到的技能運用到實際工作中去。

1、管理者觀念上的轉(zhuǎn)變,管理者必須要明白如果新員工長時間內(nèi)不提高績效,不能適應組織中的人,物和事,在很大程度就會選擇離職;培訓并不是造成員工流失的原因,管理者應從自身找原因,切實改善。

2、入職培訓過程中應做好培訓計劃:

培訓計劃是管理者實施培訓前對各方面做的一種預測與設想。計劃的內(nèi)容可概括為6w+2h:

(1)why即為什么要實施入職培訓,目標是什么。新員工進入一個新的組織,在價值觀念、文化背景等方面都存在相當大的差異,通過培訓,新員工能夠了解公司情況,熟悉崗位,從而適應工作。在做培訓前,組織必須明確企業(yè)的目標以及對員工的期望目標,這些目標需符合start原則,尤其是具體可量化原則。

(2)who即具體有誰來實施培訓。在培訓者的選擇上,最好選擇本企業(yè)的培訓師,這些培訓者應具有一定的培訓知識,培訓經(jīng)驗和培訓技巧,樹立專業(yè)化形象。

(3)whom即對誰進行培訓。一般來說是針對剛剛進入公司的員工,有剛剛畢業(yè)的學生,還有來自其他企業(yè)的“空降兵”,也可以是那些入職時沒有經(jīng)過培訓的老員工。

(4)what即應培訓哪些內(nèi)容。一般包括:第一,了解組織管理制度信息;第二,建立員工的歸屬感;第三,組織的'歷史及其組織文化;第四,使員工熟悉自己的工作崗位,以及各相關工作部門的業(yè)務。

(5)when即確定培訓時間。對于新員工來說,應該在其加盟的時候進行培訓,同時,培訓的時間要控制好,從科學家研究的數(shù)據(jù)看,人類的注意力20分鐘以后將呈現(xiàn)下降趨勢,因此,培訓最好在20分鐘內(nèi),否則效果會大打折扣。

(6)where培訓場地環(huán)境不應該吵鬧龐雜,周圍環(huán)境一般來說也得安靜,不受干擾。

(7)how即企業(yè)采取何種方式進行培訓。首先,進行企業(yè)層次的培訓,包括使員工近入角色和企業(yè)文化培訓兩個層次,具體可采用集中授課、小組討論、參觀等;其次,進行部門層次的培訓,包括業(yè)務技術能力培訓和崗位培訓,可采用角色扮演、主管輔導等方式。

(8)howmuch確定培訓費用。公司在進行培訓之前要做好經(jīng)費的預算,其經(jīng)費的確定可根據(jù)銷售總額或是經(jīng)費預算總額的百分比來計算。提高培訓成果轉(zhuǎn)化。

成功的實現(xiàn)培訓成果的轉(zhuǎn)化將會給企業(yè)帶來好的效益。一個良好的積極的轉(zhuǎn)化氛圍是其前提條件,即上司和同事要給受訓者以支持與激勵。同時要將課堂學習與實際操作想結(jié)合。除此之外,要保持培訓的持續(xù)性,入職培訓結(jié)束后,管理者仍要全面搭建培訓平臺,將培訓作為企業(yè)的制度來進行。只有這樣,企業(yè)的培訓才能真正給企業(yè)帶來效益。

總之,新員工入職培訓是一個系統(tǒng)的工程,是實現(xiàn)員工發(fā)展與組織效益的雙贏的過程。企業(yè)應給予高度的重視,并要極力克制一些無效的培訓。力圖做到一份培訓,多份效益,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標共同完成。

新員工入職培訓方案提綱篇六

一、培訓目的:

2、使新員工明確自己的工作目標和崗位職責,掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

二、培訓周期及時間安排:

新員工入職培訓周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。

三、培訓對象:

__公司及下屬各公司社招新入職員工

四、培訓講師:

公司內(nèi)部選拔培訓講師,范圍在部門領導或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。

五、培訓方式:

脫崗培訓:__公司組織人事部培訓組制定培訓計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓。

六、培訓內(nèi)容:

2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;

4、財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程、辦公設備的申領使用等;

5、人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓等;

6、相關的工作基礎技能學習;

7、公司規(guī)范化的配套工具使用等;

8、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;

9、實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所。

七、培訓工作流程:

4、培訓組在新員工培訓結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓的總結(jié)分析報告,報領導審閱。

八、培訓課程具體安排:

九、崗前培訓考核標準

1、崗前培訓考核與培訓期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,如最后綜合成績低于70分,在次月重新培訓,并暫扣其當月工資直到次月培訓達到要求。

2、如新員工參加培訓課時數(shù)低于總課時的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓,進行考核。

3、注意事項崗前培訓原則上不許請假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假;培訓期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計,考勤要求與公司的考勤一致。

新員工入職培訓方案提綱篇七

2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

3、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

公司所有新進員工

新員工入職培訓為期1個月,共分為3個階段:

第一階段:初步認識(1周)

企業(yè)文化、公司制度、薪資福利、員工職責、產(chǎn)品介紹等。

第二階段:崗位指導(2周)

集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

第三階段:任務挑戰(zhàn)(1周)

團隊融入、主動完成工作

人力資源根據(jù)具體情況確定培訓日期。

采用線上+線下相結(jié)合的方式進行培訓,線上進行基礎課程資料學習,線下進行集中面授,現(xiàn)場互動形式。

1.脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式。

2.在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

培訓期考核分線上考核和線下應用考核兩部分,基本客觀常識以線上考核為主,在崗培訓以線下應用考核為主,各占考核總成績的50%。在線考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一上傳到e企學企業(yè)培訓平臺;線下應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并在線制定一系列的培訓問卷調(diào)查,直接推送問卷調(diào)查鏈接,進行線上培訓問卷調(diào)查,進行培訓后的跟蹤了解。逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

新員工入職培訓方案提綱篇八

1.研討:《你是否曾經(jīng)……》

故事:曹操與劉備的“入職引導”

2.新員工入職面臨的問題——政策解決的問題

3.新員工入職引導四大原則——“您”的引導很重要

1.社會化的基本概念

職位說明書與“角色”:個人如何做才能適應組織的要求

角色溝通與角色定位:個人、同事、直接主管、高層管理者對同一角色有不同的看法

群體規(guī)范:圈內(nèi)人共同贊同的行為

期望:對可能的行為、感受、規(guī)定和態(tài)度的信賴感

“期望”影響滿意度、績效、認同感、流失率

不切實際的過高期望

新員工檢驗期望

2.社會化的內(nèi)容

基礎培訓

有關組織的培訓

工作團隊功能的培訓

特定職位的技能培訓

個人的學習與培訓

3.社會化的結(jié)果

正面結(jié)果

負面結(jié)果

1.社會化過程的階段化模型

第1階段:預期——謠傳、軼事、廣告、媒體、互聯(lián)網(wǎng)

第2階段:磨合——鞏固期望、期望變化、處理、適應

第3階段:改變——解決問題、獲得滿意、自我激勵

2.員工組織社會化的策略與戰(zhàn)略

正式的和非正式的

個人的和集體的

連續(xù)的和非連續(xù)的

固定的和變化的

比賽的和競爭的

持續(xù)的和隔離的

法令和非授權的

3.新員工作為行動之前的信息的收集者

雙向互動

降低員工獲得經(jīng)驗面臨的風險

通過培訓主管和同事支持新員工收集信息

4.新員工需要什么

準確的期望

意外情況的經(jīng)驗把握

其它圈內(nèi)人的幫助

1.如何運用現(xiàn)實工作預覽

概念

現(xiàn)實工作預覽過程模型

預防

自我選擇

重復

個人認同

如何運用現(xiàn)實工作預覽

面談

問卷

組織記錄

招聘

2.現(xiàn)實工作預覽是否有效

進入以前

進入階段

進入以后

1.入職引導方案的內(nèi)容的評估和檢測

致新員工信——賓至如歸的感覺

入職引導方案的主題總結(jié)清單

案例《康宇公司的入職引導方案進度時間表》

2.入職引導的角色

主管

同事

人力資源部

新員工

3.入職引導方案中常面臨的問題

9大問題解析

信息超負荷與措施

4.設計和實施入職引導方案

案例《康宇公司入職引導方案》

5.入職引導方案的效度評價

有效的入職引導方案通用的設計要點

6.入職引導工具表格

《入職引導日常事務》

《新員工入職第一天》

《新員工入職引導表》

《新員工培訓確認反饋表》

因為忽略了如何使新員成為“圈內(nèi)人”即社會化的重要性,一些組織很少引導和同化新成員,從而使新成員不得不自己來學習。一些員工可能在探索中鍛煉出來,但是即使這些成功的新員工也要在自己早期的任職中經(jīng)歷焦慮和挫折。本課程提供的兩種方法:“現(xiàn)實工作預覽”和“員工入職引導”可以使個人和組織獲益。

——講師的話

新員工入職培訓方案提綱篇九

加強新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規(guī)章制度的理解和認識,鼓勵新員工的士氣,提高新員工的企業(yè)忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業(yè)。

新員工入職培訓由行政人事部負責組織,由工程部、規(guī)劃技術部及財務部配合。

12年01月12日9:00—17:00

集團二樓會議室

11年10月1日以后加入公司的所有員工

培訓內(nèi)容

序號

培訓時間

課程內(nèi)容

培訓講師

1

9:00—9:20

破冰

dpf

2

9:20—10:00

金宸發(fā)展史及企業(yè)文化

李宏杰

3

10:00—10:30

項目介紹

郝苗/朱大勇

4

10:30—11:20

公司規(guī)章制度(人力資源類)

董鵬飛

5

13:00—14:00

公司規(guī)章制度(行政管理類)

李宏杰

6

14:00—14:30

公司規(guī)章制度(財務類)

張翠仁

7

14:40—15:10

oa應用說明

許國勝

8

15:10—15:40

職員行為規(guī)范

董鵬飛/李宏杰

9

15:40—16:10

結(jié)業(yè)考試

10

16:10—17:00

公司領導講話

七、培訓相關事宜及負責人

1、培訓條幅《新起點新征程》:劉楊

2、培訓會場布置:劉洋/李垚

3、培訓資料匯集:李垚

4、培訓主持:董鵬飛

八、培訓要求

1、符合條件的新員工均應參加培訓。

2、培訓過程中應自覺遵守會場紀律,手機關機或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓正常進行。

3、所有參加培訓的人員須在培訓結(jié)束后一周內(nèi),向行政人事部提交培訓體會。

九、受訓人員名單

序號

姓名

序號

姓名

1

6

2

7

3

8

4

9

5

10

新員工入職培訓方案提綱篇十

(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。

(3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。

企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來,如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標志“m”既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。

每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一齊,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自我的企業(yè),更有歸屬感。

美國有一個企業(yè),它的大廳里有一個標志性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了十分出色的工藝改善的提議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有適宜的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個公司提合理化提議成風。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里,成為這個公司的標志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感,這是一個很好的方法。

產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務,如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務”包含哪些內(nèi)容,服務的性質(zhì),服務的對象,服務質(zhì)量的檢驗,服務錯誤的糾正等。

企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自我企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自我企業(yè)的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內(nèi)容。

應當有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領導的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及,員工的合理化提議應有專設的信箱,員工也能夠經(jīng)過必須的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機會。

每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工,讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。

企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中構(gòu)成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進入企業(yè),首先會感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認可企業(yè)的價值觀,要融入這一團隊中。

企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關心的問題,因為僅有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造活力,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自我的智慧和才干。

每一位員工必須獲得自我所在崗位的科學規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。

有效的勞動合同的簽定,規(guī)章制度的運作程序等。

新員工入職培訓方案提綱篇十一

新員工入職培訓可以為公司帶來的眾多利益:優(yōu)秀的入職培訓項目可以大大提升新員工初始生產(chǎn)率水平,幫助新員工與團隊建立關系以及團隊合作精神,同時也幫助新員工了解公司的文化和價值觀,包括公司所有的規(guī)章制度,創(chuàng)造公平公正的機會讓員工了解公司的福利,從而提升員工的留任率與敬業(yè)度,提升組織績效。更加重要的是,良好的入職體驗可以幫助企業(yè)塑造良好的雇主品牌。

一般來說,常見的入職培訓工具包括:公司網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡、視頻工具(dvds,cds)、導師和教練、員工手冊、安全指南、福利說明書、游戲和活動、電子化學習工具等。

但是,很多公司的新員工入職培訓效果并不明顯,在這個過程中出現(xiàn)了諸多問題。

新員工入職培訓方案提綱篇十二

20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于__天。

(一)公司領導與企業(yè)高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。

2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

(二)中層管理干部

1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、本錢管理與績效考核、人力資源管理、鼓勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)歷。

(三)專業(yè)技術人員

1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進展專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進展新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓安排如下,共3__人:

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)歷,開闊視野。年內(nèi)方案安排兩批人員到山東?;⑦B云港堿廠等單位參觀學習。

3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進展學習、推廣。

4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過方案培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進展專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

(四)職工根底培訓

1、新工入廠培訓

通過實行師傅帶徒弟,對新職工進展專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須到達__0%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。

2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓

20__年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進展企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、平安生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司開展戰(zhàn)略、公司形象、工程進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

20__年集團公司方案新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,20__年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術工人,方案培養(yǎng)高級技師2人,技師__人。并試行首席技師,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經(jīng)歷。

其他子公司要把工作重點放在根底工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質(zhì)有整體提高。在此根底上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。

(五)開展學歷教育

1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進展有方案的集中培訓,獲取學歷。

2、與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司效勞。

3、調(diào)動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的效勞,幫助職工報名,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。

入職培訓的心得體會

新員工參加培訓是經(jīng)常有的事,是為了提升員工的專業(yè)素養(yǎng),讓員工對公司了解更多,對未來進行更好的規(guī)劃,作為新員工的你,參加培訓有什么感悟?下面給大家?guī)淼氖?0__年新員工培訓心得體會,大家一起來看看。

首先我非常榮幸加入__大家庭,也很榮幸參加這次培訓。__是一家教育技術企業(yè),能如此重視員工的培訓反映了公司重視人才、培養(yǎng)人才的方針,對于這次培訓我本人也是萬分重視。

在此感謝__能力發(fā)展部的老師們,你們幽默風趣的講解讓我快速的了解了__的歷史今天及未來,也讓我快速的成為一名__人。

經(jīng)過的發(fā)展__取得了傲人的成績,董事長又為我們規(guī)劃了__的未來,并且向每一個__人發(fā)布了召集令,我的理解是__人需要二次創(chuàng)業(yè)二次騰飛。__是一個創(chuàng)新企業(yè)、__是一個有責任的企業(yè)、__是一個陽光企業(yè)、__是一個分享企業(yè),如此美好的規(guī)劃怎能不讓我激動。作為一家教育技術企業(yè)盈利是企業(yè)的本職但是__更多是在承擔中國教育改革的排頭兵。

作為一名__智匯的.新員工,我是萬分激動并且期待快速融入團隊,為公司戰(zhàn)略貢獻一分自己微薄的力量。__經(jīng)過15年的發(fā)展積累了大量優(yōu)質(zhì)客戶也開發(fā)了大量優(yōu)質(zhì)資源,作為__智匯的一員將擔負起來責任,將公司優(yōu)質(zhì)的資源轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品讓更多的學校了解__使用__的產(chǎn)品。

作為__智匯廣西市場經(jīng)理,我個人工作思路如下:首先__在廣西基礎很好,目前深度合作的有柳州職業(yè)技術學院、桂林航空航天大學、桂林電子科技大學、賀州學院,高職本科都有包含,行業(yè)標桿已經(jīng)樹立起來了;其次根據(jù)廣西大中專院校專業(yè)建設需求和廣西產(chǎn)業(yè)布局情況結(jié)合國家發(fā)展方針戰(zhàn)略分析新能源汽車、智能制造、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在廣西大有可為;廣西大中專院校發(fā)展參差不齊,專業(yè)發(fā)展也不均衡,這幾年隨著國家大力發(fā)展智能制造和新能源汽車大多數(shù)學校都建設了新能源汽車實訓室和智能制造實訓室,也有部分學校開設了相關專業(yè)和課程,但是他們嚴重缺乏師資實訓室建設也不成體系,好多學校連一個完整的教學方案和教材都沒有。這些給了我們公司一個天大的機會,只要我們抓住學校的痛點開發(fā)出優(yōu)質(zhì)的資源能夠解決學校目前無法解決的問題,我相信學校一定會擁抱我們。

具體實施方法我個人覺得應該從培訓入手,前期組建一個工程師團隊免費幫學校規(guī)劃實踐教學方案以及師資培訓、學生培訓、學生就業(yè)指導,在規(guī)劃實踐教學方案中在師資培訓中我們__的產(chǎn)品在無形中就進入了學校。

我相信未來一定屬于__人!

新員工入職培訓方案提綱篇十三

新員工的到來,定然要進行新員工培訓,如何做一個新員工培訓方案就十分重要,既要調(diào)動新員工情緒,又要讓新員工更適應企業(yè)環(huán)境,因此,新員工培訓方案無疑被寄予了更多的厚望。

1.為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

2.讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

3.讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺

4.減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司

5.讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

6.使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

7.培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

8.使新員工迅速投入工作,降低離職率.

致新員工的一封信

企業(yè)簡介

企業(yè)標識

企業(yè)文化及愿景

企業(yè)十年宣傳片

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

各部門職能及各分公司簡介

關于企業(yè)

企業(yè)人才觀

工資體系

福利體系(補助,資金,假期,提成,優(yōu)惠,培訓,俱樂部,競聘機制,溝通機制)

辦事“指南”

智能化辦公系統(tǒng)應用

溝通交流機制及方式

各經(jīng)理郵箱列表

轉(zhuǎn)正及離職辦理流程

培訓費及工裝費

著裝規(guī)范

衛(wèi)生制度

值班及脫崗處罰

安保條例

服務二十條

服務二十條處罰條例

考級制度

回答新員工提出的問題

致新員工歡迎信(附件一)

讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)

準備好新員工辦公場所、辦公用品

準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

準備好布置給新員工的第一項工作任務

1.到職后第一天:

到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

介紹新員工認識本部門員工

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

新員工工作描述、職責要求本部門faq

討論新員工的第一項工作任務

派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

2.到職第五天:

到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(課件二)

3.到職后第六天:

一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

4.到職后第十五天

5.到職后第三十天

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

6.見習官制度:

轉(zhuǎn)正后前三個月為觀察期,(觀察項目見表).符合標準留用.不符合標準.繼續(xù)試用或勸退.

 

崗位培訓反饋表(附件三)(到職后一周內(nèi))

公司整體培訓考核試題(培訓后)

新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(附件四)(到職后30天部門經(jīng)理填寫)

觀察期考核表(轉(zhuǎn)正后前三個月由部門經(jīng)理填寫)

入職培訓課件,員工手冊.本部門faq.服務二十條.

每個部門推薦本部門的培訓講師

對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓

給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料

根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓

使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們?nèi)ソ邮埽M麄兡鼙M快派上用場,而全不顧及他們的感受。新到一個陌生的環(huán)境,總會顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下.與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認識到?jīng)]有問題的`企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關鍵是認清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視內(nèi)部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開。

新員工入職培訓方案提綱篇十四

海底撈餐飲股份有限公司成立于20__年,是一家以經(jīng)營川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè),公司在張勇董事長確立的服務差異化戰(zhàn)略指導下,始終秉承“服務至上,客戶至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,改變傳統(tǒng)的標準化、單一化的服務,提倡個性化的特色服務,將用心服務作為基本經(jīng)營理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務。在管理上,倡導雙手改變命運的價值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實施人性化和親情化的管理模式,提升員工價值。根據(jù)海底撈的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、核心競爭力等特制定以下新員工入職培訓方案:

一、培訓目的

1、為新員工提供正確的、相關的公司工作崗位信息,增強新員工的士氣。

2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他(她)的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。

3、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司環(huán)境,早日真正融入公司,讓新員工感受到公司對他(她)的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,增強團隊凝聚力。

4、使新員工明白自己工作的職責,對職業(yè)發(fā)展有一個初步規(guī)劃,培訓新員工解決問題的能力,全面提升員工綜合素質(zhì)。

5、通過培訓使員工對海底撈公司有個良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內(nèi)。

6、把新員工學習掌握自己工作的時間減少15%。

二、培訓準備階段

1、根據(jù)公司具體情況進行培訓需求分析,制定為期十天的培訓計劃,制定培訓日程安排表。

2、準備好培訓材料,如培訓講義、ppt等,確保培訓設備能夠正常使用。印制《員工手冊》,《員工手冊》的內(nèi)容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務要求、制度規(guī)范、員工晉升體質(zhì)等。

3、確定培訓時間、培訓師、培訓地點等,提前將培訓時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工。

三、培訓實施階段

1、第一天:上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對員工做了培訓前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過講話新員工對企業(yè)有一個初步認識,每個員工領到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹交流會,通過互相介紹,大家彼此認識,隨意聊天交流,談工作,談生活,談理想,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎。

2、第二天到第四天:

(1)這三天的上午是理論課程的訓練,主要培訓企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等,其中對海底撈的服務要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓,并通過重點事例使員工對“客戶至上,服務至上”的理念和雙手改變命運的價值觀加深理解,這是因為海底撈最重視的兩個因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓師講授、觀看ppt和相關視頻等方式,新員工對海底撈有了更進一步的認識,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。

(2)這三天的下午對員工進行實踐性培訓,培訓師設定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)時,遇到蠻不講理的客人時等多種場景,讓員工進行表演,表達自己的處理方法,然后培訓師作出點評并告訴大家正確的處理方法。通過情境模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松愉快的氛圍下學會了多種服務技巧。此外,新員工還被帶領到海底撈火鍋店進行了參觀學習,觀看老員工的工作情況。

3、第五天到第九天:新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個火鍋店進行實習,將前面接觸到的理論知識運用到服務中,每個新員工由特定的老員工帶領,這種傳統(tǒng)師徒制的培訓方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企業(yè),每天實習工作結(jié)束后新員工向上級主管提交一份工作心得,談一下工作的體會及存在的問題,上級主管認真看后與員工進行面談溝通,幫助他們解決問題,使新員工更好的提升自我。

4、第十天:新員工有組織地進行了素質(zhì)拓展訓練,開展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時也意識到了團隊合作的重要性,這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上,海底撈對新員工舉行了歡迎派對,新員工觀看了精彩的表演,并分享了這幾天的培訓心得,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句“同事,你辛苦了。”大家一起唱起店歌《攜手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同建造美好未來?!蓖ㄟ^這一系列培訓,新員工融入了海底撈這個大家庭。

四、培訓反饋階段

簡單對新員工培訓效果進行測試,對新員工未掌握的內(nèi)容進行記錄,在面談時將這些反饋給員工,便于他們下去進一步學習。收集員工對培訓的意見并進行改進,為下一次培訓的開展提供經(jīng)驗、借鑒。

五、培訓成本收益估計

海底撈實施這次培訓后,據(jù)統(tǒng)計,這批新員工在一年內(nèi)離職跳槽率僅為2%,通過培訓,新員工迅速適應了工作崗位,以良好的精神風貌出現(xiàn)在工作崗位上,熱心為客戶服務,使客戶的滿意度達到95%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓大概的成本收益率為9:1。

六、培訓的成功經(jīng)驗

從海底撈的這次培訓中可概括出以下幾條經(jīng)驗:

1、必須重視第一天的培訓,使員工對公司有一個好印象。

2、將理論培訓與具體實踐結(jié)合起來。

3、新員工對組織整體有濃厚興趣。

4、上級指導與老員工的帶領對新員工有很大影響。

5、不能只是單方面的進行培訓,信息反饋是重要環(huán)節(jié)。

6、首先做好培訓需求分析,明確培訓目標,對癥下藥是關鍵。

7、團隊合作很重要,培養(yǎng)團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節(jié)。

8、充分的培訓是提高生產(chǎn)效率的重要手段。

新員工入職培訓方案提綱篇十五

,又稱崗前培訓、職前教育、入職教育,是一個組織所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工融入到特定團體的過程。從此時開始,員工逐漸熟悉、適應組織環(huán)境并開始初步進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次,相對于在職培訓來說,新員工培訓與發(fā)展是群體互動行為的開始。

1、獨立式學習。獨立式學習就是讓學習者獨立完成一項具有挑戰(zhàn)性的工作。聽起來不像是培訓,但是這種潛在的培訓價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中,他必須合理地安排每一個工作步驟:在什么時間達到怎樣的目標;決定采取哪種工作方式、哪種技能;當工作中遇到困難的時候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創(chuàng)造性的解決方案。這對于培養(yǎng)他獨立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的。這種學習方式也有利于促進學習者為獨立完成工作去學習新的技能,迎接更大的挑戰(zhàn)。

2、貼身式學習。這種培訓是安排學習者在一段時間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學到一些新技能。學習者如同師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題,并隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓方式在需要手工完成任務的領域較為常見,它不僅鍛煉了員工的動手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學識。

3、開放式學習這種學習方法給接受培訓的人以較大的自由,學習者可以自由地選擇學習的時間和學習的內(nèi)容。學習的內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是管理課程,也可以是計算機編程方面的知識,或者是他們感興趣的對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館里去自修,還可以請公司的業(yè)務顧問幫忙。有的公司甚至要求學習者在一段時間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關的書籍,然后在公司的培訓會上講演。

4、度假式學習有些公司通常會允許或安排某些業(yè)務骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學去學習短期培訓課程,并希望他們學成后,能夠?qū)⑦@些理論知識應用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學習”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關的資格證書。

5、輪換式學習在某些公司,我們通常會看到這樣一個現(xiàn)象:一位經(jīng)理前兩年在公司的一個部門任職,而接下來的兩年,卻轉(zhuǎn)入另一個部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。

一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時,新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才。

新員工入職培訓方案提綱篇十六

在集團范圍內(nèi)推行入職引導人制度,并提供相應的在職訓練培訓。

入職引導人應做到:在新職員入職報到當天,部門負責人即應為新職員指定入職引導人。入職引導人在新職員入職第一天,確認并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格,向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助新職員了解公司有關規(guī)則和規(guī)定。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位,領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢其入職引導人。

同時,集團人力資源部將通過各種形式,不定期跟進入職引導人制度執(zhí)行的情況,并在集團范圍內(nèi)予以公布。

2、重新調(diào)整新員工培訓課程

以往的新員工培訓是兩天時間,去年共舉辦了兩次新員工培訓,原有課程安排基本如下:《走進金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據(jù)上述的培訓課程清單,將新員工培訓的課程調(diào)整如下:

1、刪除《走進金地》專題片等課程內(nèi)容,開發(fā)《金地發(fā)展史》課程,課程時間1、5小時。

2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并,統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》,課程時間1、5小時。

3、將《營銷個案分析》增加內(nèi)容,形成《金地項目介紹》,課程時間1小時。

4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》課程。

5、增加以下課程:《集團各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務流程》、《職業(yè)禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內(nèi)容。

6、安排新職員盡快接受網(wǎng)上入職培訓。

應加快網(wǎng)上學院的建設,重點完成新員工網(wǎng)上課堂的建設,使網(wǎng)上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現(xiàn)實情況。并且,還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓,達到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。

由于目前網(wǎng)上學院還沒有開始建設,因此,網(wǎng)上學院建設之后將形成新員工網(wǎng)上課程體系,并且新員工網(wǎng)上課程體系和新員工培訓共同組成金地新職員入職培訓。調(diào)整之后的.整體入職培訓將如下:網(wǎng)上新職員課堂:網(wǎng)上學院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團組織架構(gòu)及各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程,供集團全體新員工學習、并參加新員工網(wǎng)上考試。

新職員培訓:除原有課程之外,將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產(chǎn)業(yè)務流程操作課程》、《個人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。

8、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓的關系。

初步設想如下:

集團的新員工培訓應該根據(jù)人數(shù)多少定期舉行,建議人數(shù)超過10人即可舉辦。培訓時間為兩天,另一天安排戶外拓展訓練。集團和在深地區(qū)的新員工都必須參加,在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓。異地公司的新員工培訓,可借助集團的資源,需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次),培訓時間至少5天。

為了保證新員工相關制度的推行,需要在人事政策上進行相關規(guī)定:所有新員工轉(zhuǎn)正必須經(jīng)過集團人力資源部審批,沒有參加新員工培訓、新員工網(wǎng)上培訓和新員工考試的員工將不得轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。

盡快建設新員工課程框架和培養(yǎng)內(nèi)部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓人員的課程授權工作。

9、應屆畢業(yè)生的入司培訓應該單獨出臺相關培訓和培養(yǎng)方案,使這些畢業(yè)生盡快適應工作崗位。

為幫助新加盟公司的大學生了解公司的歷史以及理念,培養(yǎng)職業(yè)意識,盡快完成從學生到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換,建議對應屆畢業(yè)生統(tǒng)一報到之后,必須統(tǒng)一參加集團人力資源部舉辦的大學生入職培訓。

新員工入職培訓方案提綱篇十七

針對新員工絕大部分剛剛走出校門,對商業(yè)招商、管理幾乎不了解的現(xiàn)狀,為了盡快提高即將入職員工的專業(yè)技能、個人素質(zhì)及管理能力,使其能夠盡快的對商業(yè)管理有所了解特制定此方案。

2016年4月20日-2016年4月27日

培訓內(nèi)容:

(一) 企業(yè)文化簡介、職業(yè)生涯規(guī)劃

(二)中國服裝市場概況及服裝行業(yè)分析;商業(yè)地產(chǎn)概述

(三)商業(yè)管理基礎理論知識培訓:

使新員工通過學習商場內(nèi)部各管理機構(gòu)崗位職責范圍,崗位職務描述,崗位流程以及績效考核等對于今后的'商場管理有一個基礎的認知。

1、培訓內(nèi)容:

(1)職能部門設立及各崗位職務描述

(2)商戶管理制度

2、培訓時間:2016年4月21日

(五)專業(yè)知識培訓

1、商務禮儀(4.22)、調(diào)研培訓(4.22)、提高執(zhí)行力(4.22)、時間管理(4.22)、商務談判(4.23)、營銷技巧(4.23)等一些基礎知識 2、制度培訓(員工手冊)(4.23)

3、觀看影片《阿甘正傳》并組織討論(4.23)

(六)實踐培訓

此階段安排新員工在哈市的服裝批發(fā)市場進行走訪,并通過走訪安排調(diào)研題目進行實踐培訓。

(七)考核前的準備復習時間 時間:2016年4月26日

(八)進行培訓后的考核 時間:2016年4月27日

(九) 根據(jù)在培訓階段的表現(xiàn)情況和考核結(jié)果,通過自評、員工互評、主管領導評定三種方式對新員工進行綜合評定,作為日后分配新員工所從事的崗位的依據(jù),并針對表現(xiàn)不合格的新員工予以淘汰。(新員工培訓考核表附后)

一.須著正裝,男士著襯衫、西褲或商務休閑褲、深色皮鞋或商務休閑鞋,男襯衣掖在褲內(nèi),褶皺放在腰擊兩邊;女士著職業(yè)套裝或襯衫、西褲、深色皮鞋;襯衣紐扣至少從第二個開始扣起。嚴禁著無領坎袖上衣、吊帶裝、牛仔褲、短褲、拖鞋、涼拖。

二、正確佩帶胸卡,自然垂于胸前。嚴禁不佩帶或佩帶時涂抹、把玩、隨意甩動。

三、保持挺拔、端正的站、坐姿。嚴禁在辦公樓內(nèi)或公司周圍有身體依偎、斜靠、蹲坐的行為表現(xiàn)。精神泱散,缺乏職業(yè)素養(yǎng)。

四、遵守培訓作息時間。嚴禁曠課,遲到、早退累計兩次視同曠課。

五、遵守課堂紀律,手機保持靜音。嚴禁在上課期間接打電話、發(fā)短信、玩手機游戲、交頭接耳、打瞌睡、吃零食及出入教室。

六、 自覺維護辦公樓內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。嚴禁隨地吐痰、亂丟廢棄物。

七、 遵守公共秩序。嚴禁在辦公樓內(nèi)吸煙。

八、 遵守公德。嚴禁破壞、擅用公司或他人財物。

九、 不得影響企業(yè)形象,不得有消極言論及行為。

凡違反以上任意一條規(guī)定者,公司將立即取消其培訓資格

新員工培訓考評表

新員工入職培訓方案提綱篇十八

為了提高員工和管理人員的素養(yǎng),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性進展;必需進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整有用的培訓方案,現(xiàn)將20xx的培訓工作方案如下:

1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增加決策力量、戰(zhàn)略開拓力量和現(xiàn)代經(jīng)營管理力量。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素養(yǎng),完善學問結(jié)構(gòu),增加綜合管理力量、創(chuàng)新力量和執(zhí)行力量。

3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增加科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造力量。

4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增加嚴格履行崗位職責的.力量。

1、堅持按需施教、務求實效的原則。依據(jù)公司進展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式敏捷的培訓,增加教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

3、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。

1、組織各部門集中授課培訓,再依據(jù)培訓的實際狀況進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程支配表)

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進閱歷,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新學問在公司內(nèi)進行學習、推廣。

工進行專業(yè)技能培訓,試用期結(jié)合績效考核評定成果,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于肯定的表彰嘉獎。

4、在崗職工培訓。要連續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要準時的進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于10天。

(一)領導要高度重視,各部門要樂觀參加協(xié)作,制定切實有效的培訓實施方案,實行指導性與指令性相結(jié)合的方法,堅持在開發(fā)員工整體素養(yǎng)上,樹立長遠觀念和大局觀念,樂觀構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓方案開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。

(二)培訓的原則和形式。根據(jù)“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密協(xié)作培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,室內(nèi)培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

在企業(yè)改革大進展的今日,面臨著新時期所賜予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生氣和活力,才能為企業(yè)造就出一支力量強、技術精、素養(yǎng)高,適應市場經(jīng)濟進展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智,為企業(yè)的進展和社會的進步做出更大的貢獻。

新員工入職培訓方案提綱篇十九

1.使新進人員了解本公司概況及規(guī)章制度,認識并認同企業(yè)文化

2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環(huán)境中來。更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。

企業(yè)新進人員。

新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。

1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、發(fā)展目標、組織機構(gòu)、各部門的功能和企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務。

2、企業(yè)管理制度:薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度、員工行為規(guī)范等。

3、職業(yè)禮儀。

4、職業(yè)生涯規(guī)劃。

5、人際溝通技巧。

6、介紹交流。

1、公司總部培訓。

2、所在部門培訓。

3、現(xiàn)場指導。

培訓計劃安排如表1所示。

表1培訓計劃安排日程表

培訓課程

實施時間

培訓地點

培訓講師

培訓主要內(nèi)容

軍訓

7天

××部隊

1、增強學員的國防意識

2、提高學員的集體主義精神

3、培養(yǎng)學員吃苦耐勞的品德

企業(yè)概況

2個課時

集團學院

1、企業(yè)的經(jīng)營理念和歷史

2、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

3、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務和主要產(chǎn)品

4、企業(yè)在行業(yè)中的競爭力狀況

職業(yè)禮儀

2個課時

集團學院

1、個人儀容儀表規(guī)范

2、待人接物行為規(guī)范

3、社交禮儀

企業(yè)管理制度

2個課時

集團學院

1、薪酬福利制度

2、獎懲制度

3、員工日常行為規(guī)范

4、員工考勤制度

5、勞動關系制度

企業(yè)文化

2個課時

集團學院

1、企業(yè)價值觀

2、企業(yè)戰(zhàn)略

3、企業(yè)道德規(guī)范

職業(yè)生涯規(guī)劃

2個課時

集團學院

1、職業(yè)目標的設立

2、目標策略的實施

3、內(nèi)外部環(huán)境分析

4、自我評估

人際溝通技巧

4個課時

集團學院

1、溝通的意義

2、溝通的'障礙

3、溝通的技巧

4、溝通的原則

介紹交流

4個課時

集團學院

企業(yè)領導和優(yōu)秀員工與學員開放式的互動交流

企業(yè)參觀

0.5天

企業(yè)公辦場所

參觀企業(yè)

各部門及現(xiàn)場指導培訓的重點在于培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下:

1、擬任崗位的工作技能及工作方法;

2、日常注意事項。

從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。

帶訓人員若表現(xiàn)突出,企業(yè)將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業(yè)會視情況給予懲罰。

培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。

集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100分。企業(yè)執(zhí)行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。

人力資源部制定調(diào)查表進行培訓后跟蹤,以使今后的培訓更加富有成效并能達到預期目標見表2。

表2企業(yè)培訓效果評估表

姓名

職位

所屬部門

評估日期

課程名稱

培訓講師

評估人

姓名

職位

所屬部門

評估日期

培訓的目標

培訓內(nèi)容的難易程度

培訓的方式

對今后工作的幫助

講師的風格

對這堂課程的總體評價

建議

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