報告可以在會議、學(xué)術(shù)研討會等場合中使用，提供背景信息和專業(yè)知識。在開始寫報告之前，我們需要收集和整理相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料，對其進(jìn)行分析和解讀。通過學(xué)習(xí)報告范文，我們可以了解不同類型和領(lǐng)域的報告寫作特點(diǎn)和要點(diǎn)。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇一
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自己的微薄之力。
自今年7月入職至現(xiàn)在，我一直在揭東縣分輪崗，至今已有三個多月。首先，我很榮幸加入到客服這個團(tuán)隊。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，團(tuán)隊眾成員團(tuán)結(jié)合作，齊心奮戰(zhàn)，紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有6個月，但通過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí)，我受益匪淺。
今天，我特將下半年來的所學(xué)所感，進(jìn)行一次小結(jié)，并就目前情況提出自己的一點(diǎn)想法。
一、服務(wù)
客服室，實際是營銷服務(wù)室。每天，服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道：3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍。可見，服務(wù)是多么重要。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務(wù)客戶，讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè)，是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為，世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之，就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理，應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離，達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架，創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
考核，是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo)，個人認(rèn)為，有些許強(qiáng)人所難。比如外呼量，在我剛來的時候，外呼量為一周150個正常通話，如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調(diào)動員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)?？h分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ)，設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng)，指標(biāo)太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降；太低，則會減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有，獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比，考核達(dá)標(biāo)且成績第一的，給予獎勵；考核不達(dá)標(biāo)且成績最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。
三、團(tuán)隊建設(shè)
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，不僅在于分工，更在于合作。團(tuán)隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑?、交流這一周的工作情況和個人心得，好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚(yáng)，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗，才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機(jī)會了解下屬最近的工作和生活情況，增進(jìn)大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發(fā)揮團(tuán)隊最強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
總之，領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵，是員工努力工作的無限動力。
時光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣；不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份；溫馨提示55份；部門會議紀(jì)要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜；管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能；當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情；至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20__年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個方面的工作：
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；
7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！謝謝大家，我的工作總結(jié)完畢！
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇二
項目總結(jié)報告
公文 總結(jié)報告
項目績效
依照項目進(jìn)度和預(yù)算基準(zhǔn)衡量，項目進(jìn)展基本順利，整個流程能按照時間控制表進(jìn)行，開支所超出的預(yù)算費(fèi)用在應(yīng)急費(fèi)用范圍之內(nèi)。在晚會進(jìn)行過程中，由于推遲20分鐘開始，為減少與原定時間的偏差，小組成員決定臨時刪減一個游戲。但晚會氣氛仍如預(yù)期一樣熱烈，確確實實拉近了同學(xué)之間的距離，直至晚會結(jié)束之后，參與的同學(xué)仍在網(wǎng)上進(jìn)行熱烈的討論。
管理績效
在此次項目中，為了靈活應(yīng)變，提高組織效率，項目小組成員采取各自行動的策略，每個部門都可以對變化及時產(chǎn)生反應(yīng)。這樣的策略雖然確實保證了整個項目小組的高效運(yùn)作，但是也由于部門之間缺乏溝通聯(lián)系而導(dǎo)致了部分工作重疊，而部分工作無人實施的問題。經(jīng)過總結(jié)分析，小組成員一致認(rèn)為，在保證靈活運(yùn)作的同時，每個部門應(yīng)該及時向項目小組負(fù)責(zé)任人反饋信息，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧，以確保各部門之間更好地協(xié)調(diào)合作。
組織結(jié)構(gòu)
我們項目小組實行的是職能型結(jié)構(gòu)，以項目經(jīng)理為中心，下設(shè)5個部門：策劃部，公關(guān)部，后勤部，財務(wù)部，宣傳部。在這次項目中，各部門各施其職，分工合作，團(tuán)隊精神自始至終體現(xiàn)在小組每個成員的工作中，這也是我們能取得成功的根本保證。但是仍存在一些不足，譬如公關(guān)部跟宣傳部部分工作存在重疊，部分職能孤立使得實現(xiàn)跨部門合作比較困難。以后我們小組會努力改進(jìn)的。
團(tuán)隊績效
在此次項目活動中，通過開展小組會議，利用“頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行小組討論，在最短的時間內(nèi)確定了項目的愿景，人員的分工。在實施過程中，對于遇到的問題，能夠很好地進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)，確保了項目的順利完成。
以下是團(tuán)隊成員績效評估表：
團(tuán)隊成員
任務(wù)
績效
練國君（組長）
統(tǒng)籌全局撰寫項目策劃書；人員分工； 策劃并確定晚會流程節(jié)目，組織節(jié)目彩排。
目標(biāo)明確，分工到位，協(xié)調(diào)組員關(guān)系，晚會順利進(jìn)行。
朱涵
申請場地，安排并聯(lián)系表演人員彩排。
成功解決晚會場地問題，表演人員嚴(yán)格按照時間表彩排，晚會前按部就班
黃宇鋒
負(fù)責(zé)晚會場地的布臵，采購?fù)頃栉锲?，設(shè)備等。
會場布臵得當(dāng)，晚會所需物品、設(shè)備準(zhǔn)備充足，晚會結(jié)束后場地清理
賴文輝
收取班費(fèi)，嚴(yán)格控制預(yù)算，保持收支平衡。
準(zhǔn)確記錄財務(wù)收支，每一筆錢都花在實處，有效利用現(xiàn)有資源，減少財務(wù)支出。
陳曉璇
活動宣傳，向班上每個同學(xué)發(fā)出邀請，發(fā)動每個同學(xué)參與，并制作海報。
宣傳到位，邀請人員出席率達(dá)90%以上，海報以及嘉賓小禮品的制作
同時，項目活動中，也出現(xiàn)了一些問題，具體表現(xiàn)為：準(zhǔn)備過程的時間分配不夠細(xì)分，項目周期過長。
總體來說，此次項目能夠在規(guī)定的時間內(nèi)，利用有限的資源，充分發(fā)揮團(tuán)隊的作用，順利完成！
項目管理技術(shù)
在此次項目活動中，主要運(yùn)用的技術(shù)有microsoft office visio，ms project，制作工作分解結(jié)構(gòu)（項目流程）、時間控制表（項目進(jìn)度管理）、人員分配表、資源控制表（包括項目的完全開發(fā)任務(wù)表、網(wǎng)絡(luò)活動時差和資源需求、網(wǎng)絡(luò)資源負(fù)載表）等。
對團(tuán)隊和集體的好處。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇三
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺。回首這一年，我對自己做了如下的總結(jié)。
一、在思想認(rèn)識上
我認(rèn)為作為一名xx集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
二、在工作方面
我遵守勞動記律，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，查看是否有設(shè)計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。
三、在學(xué)習(xí)方面
今年上半年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到xxx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，dcs操作和現(xiàn)場手動操作，理論知識。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗，總結(jié)每個師傅的長處，觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名煉油工人，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對個人的負(fù)責(zé)，也是對工廠的負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個人安全教育培訓(xùn)，提高個人安全意識，同時積極學(xué)習(xí)安全知識，爭取做到“三不傷害”，以維護(hù)公司的財產(chǎn)。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會更加美好。
在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己的短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇四
2021年是中國共產(chǎn)黨百年華誕，在這個偉大的特殊時刻，重溫黨的奮斗歷史，可以讓我們牢記初心使命，汲取強(qiáng)大動力，更好砥礪前行。
今年2月，由中共中央黨史和文獻(xiàn)研究院編輯的習(xí)近平《論中國共產(chǎn)黨歷史》一書出版發(fā)行，其中收入了習(xí)近平2012年11月29日至2020年11月24日期間關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史的重要文稿40篇，其中部分文稿是首次公開發(fā)表。認(rèn)真看完此書，掩卷而思，習(xí)近平總書記提綱挈領(lǐng)點(diǎn)出了中國共產(chǎn)黨百年奮斗歷程的精髓，就如同一幅波瀾壯闊的大美畫卷，深深刻印在我的腦海。
20世紀(jì)初，一個風(fēng)雨飄搖、山河破碎的舊中國該何去何從?無數(shù)仁人志士紛紛發(fā)表自己的見解，提出自己的主張。此時的中國，光政黨就有100多個，復(fù)古派、保守派、改良派、崇洋派、革命派……各種思潮不計其數(shù)。如何挽救水深火熱的中國，陳獨(dú)秀高舉“德先生”和“賽先生”兩桿大旗，李大釗引進(jìn)俄 國的馬克思主義，如火如荼的“新文化運(yùn)動”解放了人們思想的枷鎖，馬克思主義經(jīng)過艱難探索，在否定、懷疑、修正中逐漸成為救亡圖存的真理。終于，1921年的南湖紅船如紅蓮出水，星星之火迅速燃遍華夏大地。
從“霹靂一聲暴 動”的秋收起義，到“我自巋然不動”的井岡山斗爭，再到“風(fēng)景這邊獨(dú)好”的蘇維埃共和國，年幼的中國共產(chǎn)黨在戰(zhàn)火中茁壯成長。然而世間所有的美好都不是一帆風(fēng)順，第五次反圍剿失敗讓紅軍被迫實行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，但中國共產(chǎn)黨尋求真理的步伐從未停止，樂觀豁達(dá)的精神永遠(yuǎn)存在。從“三軍過后盡開顏”的二萬五千里長征，到“何時縛住蒼龍”的雄心壯志，再到“換了人間”建立新中國。中國共產(chǎn)黨用28年時間，詮釋了“無非一念救蒼生”的初心使命，兌現(xiàn)了“數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝”的壯美誓言。
中國人民從此站起來了，但那是一個積貧積弱的中國，一個一無所有的中國，一個被封 殺圍剿的中國。如何沖破重圍，屹立于世界的東方，考量著中國共產(chǎn)黨這只領(lǐng)頭羊的勇氣和智慧。對內(nèi)大力發(fā)展工業(yè)、農(nóng)業(yè)體系和國民經(jīng)濟(jì)體系，在科技領(lǐng)域不斷取得重大突破，衛(wèi)星上天、氫彈爆炸，雜交水稻養(yǎng)活了世界四分之一的人口；對外浴血奮戰(zhàn)，保家衛(wèi)國，粉碎了敵對勢力一次次的陰謀陽謀。中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)億萬人民，在艱難困苦中進(jìn)行社會主義建設(shè)的實踐探索，為下一次騰飛積累了條件。
“貧窮不是社會主義”。改革開放的一聲驚雷響徹寰宇，春風(fēng)吹入尋常百姓家。中國共產(chǎn)黨打開胸襟，擁抱變化，以昂揚(yáng)之姿融入世界。承包、下海成為熱門詞匯，蛤 蟆鏡、鄧麗君成為時尚潮流。每個人在大時代的浪潮中，再一次解放思想，以前所未有的積極姿態(tài)，用智慧和汗水劈波斬浪，闖出狹小水域匯入洋洋大海，不斷創(chuàng)造和享受這個持續(xù)前行發(fā)展的美好時代。
回望過去，中國共產(chǎn)黨為什么行?人民群眾為什么選擇了中國共產(chǎn)黨?一個根本的原因，就是因為中國共產(chǎn)黨始終秉持一切為了人民，一切依靠人民，始終堅持全心全意為人民服務(wù)，甘當(dāng)人民的勤務(wù)員。
現(xiàn)如今，使命的接力棒已經(jīng)傳到了我們這一代人的手里。如何實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，以習(xí)近平同志為核心的黨中央擘畫宏偉藍(lán)圖，制定具體計劃，指明偉大方向，注入強(qiáng)大動力?，F(xiàn)在的我們，比以往任何時候都更接近于中華民族偉大復(fù)興的目標(biāo)。行百里者半九十。偉大事業(yè)不是輕輕松松、敲鑼打鼓就能實現(xiàn)的，需要我們這一代人以及我們的后輩，始終秉承革命先烈遺志，不忘入黨初心，堅守自己的崗位，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴、方方面面去努力奮斗、頑強(qiáng)拼搏。
作為一名紀(jì)檢監(jiān)察干部，要接受最嚴(yán)格的監(jiān)督，堅決做到忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)，只有這樣，我們才有底氣和能力去監(jiān)督他人，更好地一體推進(jìn)“不敢腐、不能腐、不想腐”，真正做到懲前毖后、治病救人，從而永葆黨的生機(jī)活力，保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，戰(zhàn)勝各種風(fēng)險挑戰(zhàn)，不斷從勝利走向勝利。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇五
20xx年圍繞公司項目管理的目標(biāo)及要求，在公司董事長，財務(wù)、行政副總的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門同事的支持下，我主要做了以下幾方面的工作：
1、進(jìn)取負(fù)責(zé)完成公司的項目立項、組織報批的具體實施工作。
20xx年總公司完成9個項目的申報工作。有4個被立項，4個未被立項，
1個項目正處在申報過程中，涉及部門主要為省、市、區(qū)農(nóng)業(yè)局，省、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局，市科技局，市經(jīng)委、市商務(wù)局、市資源創(chuàng)新辦等部門，項目申報扶持資金144萬元，實際到位資金102萬元，正在申報的資金有50萬元。
生態(tài)園完成13個項目的申報工作。有10個項目被立項，3個項目正處于申報過程中，涉及石林縣財政局、農(nóng)牧局、水利局、科技局等部門，項目申報扶持資金158萬元，實際到位資金126.4萬元。
兩項共計：20xx年完成22個項目申報，14個項目被立項，申報立項資金302萬元，實際到位資金228。4萬元。
項目的組織報批、立項，確保公司能夠爭取一切有利政策、得到資金扶持是項目部的重要工作資料，在20xx年，項目部的工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持，取得的成績與在坐的各位是分不開的，在此我對大家表示感激!
2、研究與公司項目相關(guān)的產(chǎn)業(yè)信息，搞好對外公關(guān)，最大限度提高項目立項的可能性。
做好項目工作最重要的就是要時時研究整理國家、省、市、縣各相關(guān)部門的產(chǎn)業(yè)政策，收集整理與項目相關(guān)的第一手的、最新的產(chǎn)業(yè)信息。(例如：相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行人員的信息如：姓名、電話、地址、愛好等)。隨時更新、維護(hù)，對內(nèi)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目信息情景，保障項目執(zhí)行的質(zhì)量及效率。對外搞好政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及項目負(fù)責(zé)人的公關(guān)工作，抓住每一次機(jī)會，做好項目申報書，最大限度提高項目立項的可能性。
大家都清楚，僅有項目被立項，最終才能得到相關(guān)部門的資金扶持。而要使項目能順利立項，把相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人的關(guān)系搞好才是最關(guān)鍵的因素，如果關(guān)系不好，再好的扶持項目也爭取不下來。所以項目部的工作就比較特殊些，很多時候都在外面跑，下了班還得去搞公關(guān)。在外代表了公司，必須注重個人形象，堅持著裝整潔大方，接待約訪領(lǐng)導(dǎo)，在不一樣的環(huán)境下注意肢體語言的表達(dá)、談話的語氣、資料，在工作當(dāng)中要學(xué)會察言觀色，用心觀察周圍的人和事。也就是“在什么場合講什么話，見什么和尚念什么經(jīng)”!
同時，項目部的工作講時效性、靈活性;為此，我盡心盡力，不斷提高自身思想素質(zhì)，學(xué)習(xí)、掌握項目專業(yè)知識，及時更新維護(hù)好項目信息，提升社交禮儀行為本事，注意每一個細(xì)節(jié)，對外公關(guān)時按“有理、有節(jié)、有度”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，確保自我良好的形象，不給公司丟臉，進(jìn)取宣傳、提高公司的知名度、美譽(yù)度!
例如，在接待細(xì)節(jié)上我是這樣要求自我的：
(1)提前向財務(wù)支取錢款，數(shù)額大的請常務(wù)副總簽字認(rèn)可。
(2)提前預(yù)定用餐地點(diǎn)，訂包房如有變動臨時再做安排。
(3)如有需送禮的領(lǐng)導(dǎo)，要做到隱秘進(jìn)行，不可大肆宣揚(yáng)。
(4)用餐時跟領(lǐng)導(dǎo)堅持溝通交流，盡力營造好用餐氣氛。
(5)飲酒不能過量，要時常堅持清醒的頭腦，不能喝醉當(dāng)眾出丑、損壞公司形象。
(6)用餐完畢后快速結(jié)帳，如有其它人員陪同，需安排剩菜的打包，做到不浪費(fèi)。
(7)迎送好領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)感受到萬家歡人的熱情，乘興而來，滿意而歸。
3、研究制定公司項目管理制度，工作程序，預(yù)算和控制每個項目的費(fèi)用開支。
作為公司項目部經(jīng)理，我在行政部的協(xié)助下，制定和完善公司項目管理制度，使項目從可行性研究、報批、立項到具體實施的每一個環(huán)節(jié)更加科學(xué)合理、制度化，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作，按制度要求開展項目管理，詳細(xì)做好每一個項目的運(yùn)營預(yù)算，按“量入為出、高效、節(jié)儉”的原則做好每一個項目的管理，使公司的收益最大化。
4、重點(diǎn)組織和安排好20xx年度中秋、春節(jié)兩大傳統(tǒng)節(jié)日的送禮公關(guān)活動。
中秋和春節(jié)是我們國家歷史悠久的傳統(tǒng)節(jié)日，也是合家團(tuán)圓、共享幸福的完美時刻，作為禮儀之邦，選擇在這兩個節(jié)日安排公關(guān)活動無疑是最好的，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視兩個節(jié)慶的公關(guān)工作。
20xx年，在行政部的協(xié)助下，項目部提前一個月做出節(jié)慶公關(guān)計劃，呈報給上級領(lǐng)導(dǎo)審批。并于兩節(jié)前完成了公司禮品的贈送，因為這項工作泛圍廣、工作量較大，單靠項目部一個人是無法完成的，很多時候都得到了各部門人員的協(xié)助，異常是*總、*副總、*副總等幾位領(lǐng)導(dǎo)，在節(jié)慶前每一天晚上都會同我一齊忙到晚上10點(diǎn)多鐘，對我的工作幫忙很大。
兩節(jié)的公關(guān)活動，主要以贈送公司生產(chǎn)的禮盒為主，所以，有力地樹立了公司的形象、提升了公司的知名度、美譽(yù)度。為項目部的工作開始打下了最堅實的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗，將這一項工作做得更好!
5、協(xié)助完成行政部的一部份工作
20xx年里，公司項目部隸屬于公司行政部管理，加上我，行政部20xx年配置共有4人，但由于公司正處于改制及二次創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇期，事情繁雜，臨時處理的事情較多，工作較緊張，因而在完成項目工作的同時，我還協(xié)助行政部做一些制度落實、衛(wèi)生檢查、來訪接待等工作。
1、項目管理制度有待進(jìn)一步完善，項目的報批立項率及監(jiān)督、反饋工作有待于提高;
2、項目的立項資料單一，今后的工作中須發(fā)掘、更新報批項目，切實促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。
3、對外公關(guān)工作自我完全能夠勝任，但對內(nèi)的項目可行性研究、立項申請書的編制等工作覺得難度較大，這主要是因為自我的文化科學(xué)知識水平薄弱，電腦運(yùn)用不熟練所致。
總結(jié)過去，我感到我的工作還有許多不足。關(guān)鍵是今后還應(yīng)當(dāng)加倍學(xué)習(xí)，異常是向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，努力探索，認(rèn)真總結(jié)，進(jìn)取改善，爭取在新年度的工作中作出更好、更新、更大的成績。
1、年度工作目標(biāo)
20xx年度計劃申請各項扶持資金項目不少于12個。其中總公司不少于8
個，爭取扶持資金180萬元，生態(tài)園不少于4個，爭取扶持資金320萬元，共計劃申請各項扶持資金500萬元。
2、完善項目工作制度、按公司要求作出詳細(xì)的項目工作年度計劃，把工作細(xì)分到每一個季度、每一個月，做好項目的監(jiān)督和反饋，做到工作有目標(biāo)、計劃、崗位工作職責(zé)和工作考核落實到位。
3、出臺完善的項目預(yù)算制度，進(jìn)一步規(guī)范項目運(yùn)營費(fèi)用管理，對每一個項目做好預(yù)、決算，保證項目收益最大化。
4、學(xué)習(xí)海爾公司的“日事日畢、日清日高”精神，使自我當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，每一天都要比前一天提高效率。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取盡快掌握電腦，發(fā)揮自我善于公關(guān)的長處，不斷打造和提升公關(guān)技巧、本事，努力學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)自我文化和知識的不足。
尺有所長、寸有所短，戰(zhàn)爭講究以己之長攻敵之短，人生如要成功，就需要發(fā)揮自我特有的優(yōu)勢，雖然我有很多不足，但我有大家的支持和幫忙。我相信，只要我發(fā)揮自我的優(yōu)勢，就必須能將20xx年度項目部的工作做好!
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇六
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于xx年x月被任命為...項目經(jīng)理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：
工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自我，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場，我于1月28日（農(nóng)歷正月初四）就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的情景下，我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決，我組織項目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見后，制定作息時間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而到達(dá)提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進(jìn)入施工場地必須正確佩戴勞動保護(hù)用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項目部內(nèi)存在的問題，創(chuàng)立一個團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時組織設(shè)備及材料進(jìn)場，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面，嚴(yán)格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進(jìn)行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的情景，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而到達(dá)降低成本的目的。
經(jīng)過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，異常是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。僅有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗后，才能在實踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚(yáng)長避短。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇七
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20x年工作即將結(jié)束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職x項目以來，在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作計劃。項目交付以來，客服部圍繞x前期物業(yè)服務(wù)工作，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高。
一、20x年工作情況
（一）規(guī)范內(nèi)管管理，增強(qiáng)員工責(zé)任心和工作效率
自加入x客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制，明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓(xùn)，定期對員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評，有力的激勵了員工的工作責(zé)任性。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。
（二）嚴(yán)抓客服人員服務(wù)素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務(wù)形象
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強(qiáng)員工服務(wù)管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
（三）圓滿完成x一期交房工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎(chǔ)20**年x月中旬，x一期正式交房入住，我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
（四）密切配合各部門，做好服務(wù)中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作
客服部的重要職能是聯(lián)系服務(wù)中心與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務(wù)，本年度累計處理。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
（二）部門管理制度、流程不夠健全
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了x交付的準(zhǔn)備工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
（三）協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進(jìn)行跟進(jìn)和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
三、20x年工作計劃要點(diǎn)
（一）繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到96%；
（二）加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)水平，確保年底收費(fèi)率達(dá)到95%；
（三）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧20x年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望x年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇八
項目主要工作是維修某主要道路下一段長約1公里的供水管道，市政局要求電力部門配合施工，同時鋪設(shè)一條地下電纜，以增加該道路兩側(cè)的用電用戶。由于該項目是在現(xiàn)有道路上開挖，故市政局決定在回填后順便鋪設(shè)新的混凝土路面。
為此，專門成立了一個項目管理辦公室，以管理、協(xié)調(diào)該項目。項目內(nèi)容包括：供水工程、電力工程和道路工程。整個項目從20xx年7月1日提交預(yù)算報批為開始，市政局希望將項目施工對公眾造成的影響降至最低，故希望該項目能在20xx年10月底竣工并恢復(fù)交通。
二，承接主要工程任務(wù)道路及配套工程
電力工程：支設(shè)新電桿鋪設(shè)電纜吊裝變壓器電力入戶道路工程：剪除樹枝復(fù)鋪路面恢復(fù)交通三，項目中各工序的具體的開竣工時間：
四，可用資源
五.工程質(zhì)量情況
在工程施工過程中嚴(yán)格按照業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范以及合同要求進(jìn)行施工，工程一次交驗率100%，優(yōu)質(zhì)工程達(dá)標(biāo)率100%，合同履約率100%，顧客滿意率100%。整個施工過程無重大質(zhì)量事故發(fā)生。
六.工程設(shè)計及變更執(zhí)行情況
我項目部按照設(shè)計及變更后要求較好的完成了工程任務(wù)，并得到了業(yè)主的高度認(rèn)可。
原來第8,9,12,13,14，17人力資源超出能用的限額，在不增加資源總量的前提下改變計劃則工期完成要推遲到11月11日完工，不能如期完成。因此，必須增加工人數(shù)量因此制定調(diào)整的方案為：
20xx年11月17日順利通過上級主管部門的竣工驗收工作，沒有任何剩余余工程。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇九
項目績效
依照項目進(jìn)度和預(yù)算基準(zhǔn)衡量，項目進(jìn)展基本順利，整個流程能按照時間控制表進(jìn)行，開支所超出的預(yù)算費(fèi)用在應(yīng)急費(fèi)用范圍之內(nèi)。在晚會進(jìn)行過程中，由于推遲20分鐘開始，為減少與原定時間的偏差，小組成員決定臨時刪減一個游戲。但晚會氣氛仍如預(yù)期一樣熱烈，確確實實拉近了同學(xué)之間的距離，直至晚會結(jié)束之后，參與的同學(xué)仍在網(wǎng)上進(jìn)行熱烈的討論。
管理績效
在此次項目中，為了靈活應(yīng)變，提高組織效率，項目小組成員采取各自行動的策略，每個部門都可以對變化及時產(chǎn)生反應(yīng)。這樣的策略雖然確實保證了整個項目小組的高效運(yùn)作，但是也由于部門之間缺乏溝通聯(lián)系而導(dǎo)致了部分工作重疊，而部分工作無人實施的問題。經(jīng)過總結(jié)分析，小組成員一致認(rèn)為，在保證靈活運(yùn)作的同時，每個部門應(yīng)該及時向項目小組負(fù)責(zé)任人反饋信息，由負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧，以確保各部門之間更好地協(xié)調(diào)合作。
組織結(jié)構(gòu)
我們項目小組實行的是職能型結(jié)構(gòu)，以項目經(jīng)理為中心，下設(shè)5個部門：策劃部，公關(guān)部，后勤部，財務(wù)部，宣傳部。在這次項目中，各部門各施其職，分工合作，團(tuán)隊精神自始至終體現(xiàn)在小組每個成員的工作中，這也是我們能取得成功的根本保證。但是仍存在一些不足，譬如公關(guān)部跟宣傳部部分工作存在重疊，部分職能孤立使得實現(xiàn)跨部門合作比較困難。以后我們小組會努力改進(jìn)的。
團(tuán)隊績效
在此次項目活動中，通過開展小組會議，利用“頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行小組討論，在最短的時間內(nèi)確定了項目的愿景，人員的分工。在實施過程中，對于遇到的問題，能夠很好地進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)，確保了項目的順利完成。
以下是團(tuán)隊成員績效評估表：
團(tuán)隊成員
任務(wù)
績效
練國君（組長）
統(tǒng)籌全局撰寫項目策劃書；人員分工；
策劃并確定晚會流程節(jié)目，組織節(jié)目彩排。
目標(biāo)明確，分工到位，協(xié)調(diào)組員關(guān)系，晚會順利進(jìn)行。
朱涵
申請場地，安排并聯(lián)系表演人員彩排。
成功解決晚會場地問題，表演人員嚴(yán)格按照時間表彩排，晚會前按部就班
黃宇鋒
負(fù)責(zé)晚會場地的布置，采購?fù)頃栉锲?，設(shè)備等。
會場布置得當(dāng)，晚會所需物品、設(shè)備準(zhǔn)備充足，晚會結(jié)束后場地清理
賴文輝
收取班費(fèi)，嚴(yán)格控制預(yù)算，保持收支平衡。
準(zhǔn)確記錄財務(wù)收支，每一筆錢都花在實處，有效利用現(xiàn)有資源，減少財務(wù)支出。
陳曉璇
活動宣傳，向班上每個同學(xué)發(fā)出邀請，發(fā)動每個同學(xué)參與，并制作海報。
宣傳到位，邀請人員出席率達(dá)90%以上，海報以及嘉賓小禮品的制作
同時，項目活動中，也出現(xiàn)了一些問題，具體表現(xiàn)為：準(zhǔn)備過程的時間分配不夠細(xì)分，項目周期過長。
總體來說，此次項目能夠在規(guī)定的時間內(nèi)，利用有限的資源，充分發(fā)揮團(tuán)隊的作用，順利完成！
項目管理技術(shù)
在此次項目活動中，主要運(yùn)用的技術(shù)有microsoft office visio，ms project，制作工作分解結(jié)構(gòu)（項目流程）、時間控制表（項目進(jìn)度管理）、人員分配表、資源控制表（包括項目的完全開發(fā)任務(wù)表、網(wǎng)絡(luò)活動時差和資源需求、網(wǎng)絡(luò)資源負(fù)載表）等。
對團(tuán)隊和集體的好處。
一方面，在合理分配工作和適時的進(jìn)度調(diào)整下，該項目順利開展，也達(dá)成了我們的預(yù)期目標(biāo)甚至更好，參加人數(shù)超過之前估計，經(jīng)費(fèi)控制不超支，晚會流程控制順利，晚會圓滿落幕。另一方面，該次晚會在班集體的影響力極大，同學(xué)間的密切程度加強(qiáng)，過后積極反應(yīng)較強(qiáng)烈，這對一個班集體而言無疑是凝聚力的提升。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十
20xx年，公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，公司管理的自動化程度不斷提高，許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴(kuò)大的管理要求，除了要升級原有的軟件系統(tǒng)外，新的系統(tǒng)開發(fā)需求成倍增加，因而，本年度內(nèi)擴(kuò)充了軟件應(yīng)用及開發(fā)工程師擴(kuò)大到30人。20xx年與20xx年間，隨著面向目標(biāo)軟件平臺的普及，新的高效的軟件開發(fā)模式也在中國軟件業(yè)不斷成熟，整體開發(fā)整體水平有了很大的提高，我公司也引進(jìn)一些新的開發(fā)工具，實踐了迭代開發(fā)等先進(jìn)的管理方法。
xx年內(nèi)我們主要完成了供應(yīng)協(xié)同平臺，固定資產(chǎn)管理，合理化建議，商用空調(diào)信息管理系統(tǒng)，基礎(chǔ)文檔管理系統(tǒng)等新的項目。由于開發(fā)管理的改進(jìn)，本年度，軟件開發(fā)效率提高較大，雖然用戶需求增加很快，我們軟件設(shè)計功能滿足率仍然達(dá)到了95%，由于引進(jìn)了專業(yè)的軟件代碼單元測試方法，軟件測試的代碼覆蓋率增加到75%，軟件的bug率大幅下降，質(zhì)量大幅提高，項目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開發(fā)從質(zhì)量，效率上都有較大提高，但通過分析，仍然發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，需要采取相應(yīng)的改進(jìn)措施：
（1）、使用的開發(fā)方法有所改變，對開發(fā)時間的評估不是太熟練；
（2）、開發(fā)人員的專業(yè)知識有所增強(qiáng)，但對由于開發(fā)任務(wù)較重，對有些專業(yè)領(lǐng)域的熟悉還不夠。
（1）、在忙季，仍然有的關(guān)鍵用戶抽不出時間來接受訪談；
（2）、由于有些需求分析人員經(jīng)驗不足，對部分需求的分析不夠透徹、準(zhǔn)確；
分析原因如下：
（2）、軟件開發(fā)人員的原因：由于軟件人員緊張，項目任務(wù)多，交期短，所以
（1）、用戶需求變更太頻繁：由于用戶需求變更太隨意，太頻繁，仍然是按時完成率提高的主要障礙。
（2）、軟件需求分析設(shè)計人員的原因：由于設(shè)計的不合理，分析用戶需求不夠
綜上所述，為了順利實現(xiàn)計算機(jī)中心xx年目標(biāo)，我們計劃改進(jìn)措施如下：
2、貫徹崗位知識能力模型，要求嚴(yán)格達(dá)標(biāo)；做到合適的人在合適的位置做合適的事；
3、加強(qiáng)軟件開發(fā)管理，培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神，加強(qiáng)軟件過程控制；
4、優(yōu)化設(shè)計開發(fā)方法：加強(qiáng)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化；提高軟件開發(fā)效率；
1、提高業(yè)務(wù)部門對軟件開發(fā)過程的.了解；
2、培養(yǎng)用戶需求的分析能力；
3、加強(qiáng)與用戶的溝通，讓用戶參與到設(shè)計中來；
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十一
20_年，__學(xué)校兩所村小被達(dá)縣教育局確定為“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項目學(xué)校。
學(xué)校高度重視，充分認(rèn)識實施項目的重要意義，成立項目工作組，確定以___校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)組，由___副校長具體負(fù)責(zé)，要像抓“農(nóng)遠(yuǎn)工程”工作一樣抓好“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項目工作，共同努力，打好這場硬仗，確保了我校__、__村小教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
一、充分認(rèn)識實施項目的重要意義
“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項目是教育部等九部門關(guān)于加強(qiáng)推進(jìn)教育信息化當(dāng)前幾項重點(diǎn)工作之一。實施“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項目是貫徹落實黨的十八大精神和全國教育信息化工作電視電話會議精神，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展，幫助各教學(xué)點(diǎn)開好國家規(guī)定課程，為農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)適齡兒童就近接受良好教育的重大舉措；是推動基本公共服務(wù)均等化，提高農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)教學(xué)質(zhì)量，縮小城鄉(xiāng)教育差距，辦人民滿意教育的具體行動。
二、明確目標(biāo)任務(wù)及進(jìn)度安排
（一）目標(biāo)任務(wù)
根據(jù)我校實際情況，達(dá)縣電教館下達(dá)我校2個教學(xué)點(diǎn)的計劃任務(wù)。
（二）進(jìn)度安排
根據(jù)上級有關(guān)部門的要求與精神，我校20__年“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項目啟動實施主要分為五個工作階段，每工作階段主要工作進(jìn)度安排詳見附件。
三、做好項目建設(shè)工作
按照達(dá)縣《“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項目技術(shù)方案》，結(jié)合我校的實際，“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項目建設(shè)選擇“基本方案”，為各教學(xué)點(diǎn)配備衛(wèi)星接收播放設(shè)備。按項目實施要求，主要做好以下工作：
（一）前期準(zhǔn)備工作
1.合理選擇項目安裝位置，嚴(yán)格按照上級文件精神，使用布線安裝圖，安裝好強(qiáng)弱電的布線，規(guī)范安全用電設(shè)施。
2.各教學(xué)點(diǎn)選擇一間教室，作為數(shù)字資源接收室和教學(xué)應(yīng)用專用教室。
3.配套解決防盜設(shè)施。學(xué)校自籌經(jīng)費(fèi)，為實施項目的教學(xué)點(diǎn)配套統(tǒng)一解決防盜設(shè)施等。
4.組織培訓(xùn)。
（二）設(shè)備分發(fā)工作
由于__兩村小教學(xué)點(diǎn)地處位置分散，先期動員會議結(jié)束后，學(xué)校安排夏禮成副校長展開設(shè)備的發(fā)放工作，保質(zhì)保量的將設(shè)備下發(fā)到各個教學(xué)點(diǎn)，做好項目設(shè)備分發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn)工作，確保設(shè)備及時到位。
（三）安裝調(diào)試工作及教師培訓(xùn)工作
設(shè)施設(shè)備到位后，由__副校長監(jiān)督安裝調(diào)試和__老師具體開展設(shè)備安裝技術(shù)的教師培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按照有關(guān)技術(shù)要求，做好設(shè)備安裝調(diào)試工作，確保所有設(shè)施設(shè)備安裝后正常運(yùn)行。在接下來的半個月中，縣電教館及我校技術(shù)人員先后多次到各校點(diǎn)指導(dǎo)設(shè)備的安裝、調(diào)試，先后多次抵達(dá)__、__校點(diǎn)展開工作，確保所有設(shè)施設(shè)備安裝后正常運(yùn)行。
（四）項目縣級驗收工作
11月26日，達(dá)縣“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項目縣級驗收組來到我校，深入教學(xué)點(diǎn)對__的“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項目建設(shè)與應(yīng)用工作進(jìn)行全面細(xì)致的檢查驗收。
驗收組首先來到__小學(xué)，對“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋項目”的合理的布局、規(guī)范的施工、優(yōu)美的環(huán)境、認(rèn)真的實施、及時的應(yīng)用等給予充分肯定。驗收組查看了設(shè)備的財產(chǎn)登記、使用培訓(xùn)、應(yīng)用記錄等資料。驗收組對__小學(xué)完成驗收后，又馬不停蹄來到__小學(xué)檢查了項目的建設(shè)和應(yīng)用情況。通過過對兩個教學(xué)點(diǎn)檢查組驗收檢查，驗收組充分肯定__兩所村小在教學(xué)點(diǎn)數(shù)字資源全覆蓋項目的前期準(zhǔn)備、工程實施、使用管理、教學(xué)應(yīng)用等方面所做得的工作。驗收組還對教室的合理安排、方便教師查找資源等也提出建議，要求__兩所村小繼續(xù)做好管理、培訓(xùn)和應(yīng)用工作，提升教師的應(yīng)用能力，為迎接省級檢查做好準(zhǔn)備。
（五）項目縣級驗收工作之后整改
1.學(xué)校認(rèn)真聽取縣級檢查組對我校工作的建議和意見。
2.結(jié)合11月26日縣級檢查組的工作實際，確定整改方案。
3.對學(xué)校存在的不足要求整改。為迎接省級檢查做好充分準(zhǔn)備。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)和教學(xué)應(yīng)用工作
教育部有關(guān)文件和會議一再強(qiáng)調(diào)，該項目的實施，將給各教學(xué)點(diǎn)推送大量的數(shù)字教育資源，要高度重視教師應(yīng)用能力的培訓(xùn)工作，有力推進(jìn)教學(xué)點(diǎn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
（一）加強(qiáng)項目設(shè)備使用和資源運(yùn)用的培訓(xùn)工作
1.11月4日至6日，第一次開展校級指導(dǎo)各教學(xué)點(diǎn)開展教師應(yīng)用全員培訓(xùn)。
2.11月11日，第二次開展校級指導(dǎo)各教學(xué)點(diǎn)開展教師應(yīng)用全員培訓(xùn)。
3.督促、檢查、評估各教學(xué)點(diǎn)應(yīng)用情況。
（二）努力探索信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用
根據(jù)上級文件要求，要把信息技術(shù)作為教育教學(xué)應(yīng)用的主戰(zhàn)場，特別要把信息技術(shù)應(yīng)用作為提高邊遠(yuǎn)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的有力手段和途徑。學(xué)校為了讓優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源“面向?qū)W生，走進(jìn)課堂，用于教學(xué)”，要充分發(fā)揮中心校的作用，組織經(jīng)常性的教學(xué)研究活動，有針對性的提高教學(xué)點(diǎn)教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力。積極探索在教學(xué)點(diǎn)與中心校開設(shè)同步課堂、開展網(wǎng)絡(luò)教研和網(wǎng)絡(luò)備課，切實提高各教學(xué)點(diǎn)教育教學(xué)質(zhì)量。具備網(wǎng)絡(luò)接入條件的項目教學(xué)點(diǎn)，要建立網(wǎng)絡(luò)親子熱線，增加留守兒童與外出務(wù)工父母的交流機(jī)會。
五、加強(qiáng)項目管理工作
（一）加強(qiáng)項目設(shè)備管理
項目設(shè)備屬于國有資產(chǎn)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》。學(xué)校建立完善項目設(shè)備購置、驗收入庫、維護(hù)保管、資產(chǎn)處置等內(nèi)部管理制度并具體實施，做到帳、物相符。決不允許項目設(shè)備截留和挪作它用，更不允許任何人將項目設(shè)備搬回家用。同時，學(xué)校各教學(xué)點(diǎn)要妥善保管項目設(shè)施設(shè)備，充分發(fā)揮中心校技術(shù)管理人員的作用，幫助項目教學(xué)點(diǎn)做好技術(shù)維護(hù)工作。
（二）加強(qiáng)督促檢查接受評估驗收
該項目的實施將接受國家和省級的評估驗收。省級驗收工作將在今年完成。
在省級檢查之前，20__年3月，達(dá)縣“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項目縣級驗收組來到__，深入教學(xué)點(diǎn)對__兩所村小的“教學(xué)點(diǎn)數(shù)字教育資源全覆蓋”項目建設(shè)與應(yīng)用工作進(jìn)行全面細(xì)致的檢查驗收。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十二
20xx年，我縣扶貧開發(fā)工作在省市扶貧辦的關(guān)心支持和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞省委提出的'“1236”總體要求，堅持“區(qū)域發(fā)展帶動扶貧開發(fā)、扶貧開發(fā)促進(jìn)區(qū)域發(fā)展”的“大扶貧”工作思路，瞄準(zhǔn)貧困村、貧困戶，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善措施，狠抓落實。確保了各類項目順利進(jìn)行，提高了扶貧開發(fā)工作的質(zhì)量和效益，取得了顯著成效，現(xiàn)報告如下：
20xx年,我縣共爭取各類財政扶貧項目資金3512萬元，重點(diǎn)包括整村推進(jìn)項目資金2084萬元，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目資金715萬元，產(chǎn)業(yè)開發(fā)項目資金420萬元，古象奶業(yè)等龍頭企業(yè)貼息資金80萬元，貧困戶“兩后生”培訓(xùn)102萬元，其他面上資金111萬元，資金運(yùn)行正常。一是整村推進(jìn)項目。啟動實施老城鎮(zhèn)廟莊村、牧家溝村、寺兒塬村、板橋鎮(zhèn)錦坪村、板橋村、吉峴鄉(xiāng)九頃灣村、西華池鎮(zhèn)唐旗村、何家畔鄉(xiāng)趙樓子村、肖咀鄉(xiāng)肖咀村、太白鎮(zhèn)葫蘆河村、安子坪村，蒿咀鋪鄉(xiāng)陳家河村，太莪鄉(xiāng)邢家坪村等13個整村推進(jìn)項目，完成投資2084萬元，占計劃的100%。
郝家莊村50戶；肖咀鄉(xiāng)卓堡50戶、寨子村50戶；太莪鄉(xiāng)太莪村40戶、邢家坪村120戶；板橋鄉(xiāng)劉家莊村100戶、柳溝150戶；蒿咀鋪鄉(xiāng)九站村50戶、張舉塬村30戶；老城鎮(zhèn)東關(guān)村30戶、水溝村30戶；西華池鎮(zhèn)黎莊子50戶。在固城鄉(xiāng)董家寺村、板橋鎮(zhèn)瑤子頭村新建鋼架大棚55座，完成投資50萬元，占計劃的100%。新栽核桃樹900畝，其中：吉峴鄉(xiāng)黃寨子村300畝、段家集鄉(xiāng)化溝村200畝、西華池鎮(zhèn)唐旗村200畝、蒿咀鋪鄉(xiāng)張舉塬村200畝，完成投資45萬元，占計劃的100%。新建果窖50座，其中：板橋鎮(zhèn)曹家塬村30座、馬洼村20座，完成投資25萬元，占計劃的100%。
三是貧困村村組砂石路建設(shè)和漫水橋建設(shè)項目。新修建村組砂石道路35.5公里，壓涵管4道，修邊溝1公里。完成投資328.3萬元，占計劃的100%。其中：吉峴鄉(xiāng)郝家莊村新修砂石路4公里，壓涵管3道，修邊溝1公里；段家集鄉(xiāng)化溝村新修砂石路2條3.8公里，壓涵管7處；西華池鎮(zhèn)嚴(yán)溝圈村新修砂石路2條5公里；板橋鎮(zhèn)劉家莊村新修砂石路2公里，司家峁村新修砂石路7.5公里，柳溝村新修砂石路0.7公里，壓涵管1道；蒿咀鋪鄉(xiāng)蒿咀鋪村新修砂石路4.5公里；何家畔鄉(xiāng)何家畔村新修砂石路2.8公里；肖咀鄉(xiāng)老莊村新修砂石路2.2公里、卓堡村新修砂石路3公里。新建漫水橋5座，完成投資219.3萬元，占計劃100%，其中：吉峴鄉(xiāng)丑家川韓渠建漫水橋1座；蒿咀鋪鄉(xiāng)李渠新建漫水橋1座；固城鄉(xiāng)固城村新建漫水橋1座；蒿咀鋪鄉(xiāng)陳家河村建漫水橋1座；太莪鄉(xiāng)邢家坪村新建漫水橋1座。
四是貧困村人引工程建設(shè)項目。新打機(jī)井1眼，建水塔4座，壓設(shè)輸水管道28.6公里，安裝變壓器2臺，低壓線路0.2公里。完成投資167.4萬元，占計劃的100%。其中：吉峴鄉(xiāng)吉峴村新打機(jī)井1眼，建水塔1座，安裝變壓器1臺，輸水管道0.5公里，低壓線路0.2公里，宮合村建水塔1座；西華池鎮(zhèn)師家莊村建水塔1座，楊溝嶗村壓設(shè)輸水管道6公里；何家畔鄉(xiāng)姚坑嶗村建水塔1座，何家畔村安裝變壓器1臺，壓設(shè)輸水管道3.5公里；板橋鄉(xiāng)馬洼村壓設(shè)輸水管道3公里；老城鎮(zhèn)趙家塬村壓設(shè)輸水管道15.6公里。
五是產(chǎn)業(yè)化扶貧“項目貸款”貼息。扶持龍頭企業(yè)貸款貼息，年貼率3%，完成投資80萬元，占計劃的100%。其中：xx縣蓓蕾金菜有限責(zé)任公司20萬元，xx縣振海塑業(yè)有限責(zé)任公司20萬元，xx縣古象奶業(yè)有限責(zé)任公司20萬元，xx縣永豐養(yǎng)殖場10萬元，xx縣天順果品有限責(zé)任公司10萬元。
六是貧困戶“兩后生”培訓(xùn)項目。20xx年共培訓(xùn)貧困戶“兩后生”680人，完成投資102萬元，占計劃的100%。其中：2013年第二學(xué)年在縣職中培訓(xùn)140人，隴東學(xué)院培訓(xùn)“一村一名大學(xué)生”40名；20xx年第一學(xué)年在全國各高職大專，中專中技培訓(xùn)500人，每學(xué)年每人補(bǔ)助1500元。
七是其他項目。完成投資111萬元，占計劃的100%。
(一)20xx年易地扶貧搬遷項目
經(jīng)xx市發(fā)改[20xx]511號文件下達(dá)投資計劃、xx市發(fā)改
[20xx]440號文件批復(fù)共涉及8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，新建8個安置點(diǎn)，計劃新建道路12.4公里，壓供水管道7753米，壓排水管道9918米，建住房252戶15940平方米，架設(shè)農(nóng)電線路16.49公里，架設(shè)太陽能熱水器252座。工程總投資2326萬元。其中：國家易地扶貧搬遷專項資金906萬元，省級配套資金302萬元，整合農(nóng)村危舊房改造資金290萬元，縣級配套71萬元，群眾自籌757萬元。至目前已完成188套住宅，新建道路9.3公里，壓供水管道5814米，壓排水管道7438米，架設(shè)農(nóng)電線路12公里，架設(shè)太陽能熱水器189座，累計完成投資1745萬元。分別是：
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十三
1、農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育信息技術(shù)的運(yùn)用。
2、信息技術(shù)對學(xué)生學(xué)習(xí)所起到的作用。
二、課題研究的方法
（一）課題研究的方法
經(jīng)驗交流法、行動研究法、典型事例研究法、調(diào)查問卷法等。
（二）課題操作的策略與措施
通過多種教研形式加強(qiáng)課題組成員和實驗參與教師的理論學(xué)習(xí)，依托新課程實驗教學(xué)研究的優(yōu)勢，積極開展教學(xué)實踐與研究，以“案例研究、教學(xué)反思”為載體，保障課題研究工作的切實開展并取得預(yù)期成效。
三、課題研究的主要過程
在近三年的課題研究過程中，課題組在省市專家老師的引領(lǐng)與幫助下，在縣教研室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在學(xué)區(qū)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)與培訓(xùn)下，在學(xué)區(qū)教師的積極配合下，課題組成員們持之以恒地開展著課題研究工作，主要體現(xiàn)在以下幾方面。
1、成立組織保障機(jī)構(gòu)、配備硬件保障設(shè)施
我們認(rèn)為，一項課題要順利地進(jìn)行下去，必須取得領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，所以自課題立項通知下達(dá)后，課題組立即著手成立課題教研大組，制定了課題領(lǐng)導(dǎo)組和課題實驗組兩個分工不同又互相依托的大組。成立了由老、中、青三代精干教師組成的實驗組。并制定了相應(yīng)的規(guī)劃和方案。為以后的課題活動提供更便利的條件。
我區(qū)借助“農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育項目工程”項目，擁有多套遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星地面接收系統(tǒng)。遠(yuǎn)程教育資源庫初具規(guī)模，能及時更新遠(yuǎn)程教育資源。學(xué)校建有微機(jī)室、電子備課室、多媒體電教室、語音室、實驗室，都與遠(yuǎn)教接收機(jī)房聯(lián)為一體，遠(yuǎn)教資源通過web服務(wù)器在校內(nèi)實現(xiàn)了資源共享，方便師生學(xué)習(xí)、瀏覽和應(yīng)用。
2、對教學(xué)資源進(jìn)行整合
自學(xué)校安裝了遠(yuǎn)程教育接收系統(tǒng)以來，領(lǐng)導(dǎo)們充分認(rèn)識到遠(yuǎn)程教育資源的重要性，廣泛運(yùn)用遠(yuǎn)程資源為各學(xué)科教學(xué)服務(wù)，讓師生學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源，發(fā)展校園網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，使學(xué)生擁有上網(wǎng)獲取信息的能力，使教師能找到最優(yōu)的教學(xué)資源，滿足了對高質(zhì)量教學(xué)的要求。
我們的遠(yuǎn)程教育資源主要來自于三個方面
第一方面是遠(yuǎn)教工程配備的遠(yuǎn)教接收系統(tǒng)，通過衛(wèi)星接收到地面接收機(jī)上。我們有專門用于接收數(shù)據(jù)的電腦，并配備有刻錄機(jī)，對資源我們專人進(jìn)行管理、下載。現(xiàn)存入電腦，然后在有選擇性地刻成光盤。
第二方面是網(wǎng)絡(luò)下載與教師自己制作。對此資源我們主要是存在電腦中，特別是教師自己制作的課件、文件等，我們專門把資源集中到一臺計算機(jī)上，以學(xué)校老師的姓名為名字建立各自獨(dú)立的文件夾，每位教師制作和使用的課件、文件等資料全部保存到自己的文件夾中，這樣有利于教師參閱和使用。
第三方方面是購買中央電教館的教學(xué)光盤以及電教館下發(fā)或者其他一些社會人士和單位贈送的教學(xué)光盤。對此我們專門造冊、整理、入柜。學(xué)校設(shè)立專門的電教設(shè)備賬本，并將這些資源歸類入檔入柜，方便教師借閱使用。
隨著學(xué)校教學(xué)資源的不斷增加，我們有選擇性地選取資源，初步建立起了適合本地教學(xué)要求的資源庫?，F(xiàn)在學(xué)校的教師自制課件已經(jīng)達(dá)到了10g，光盤資料達(dá)到了500對張。極大地方便了教師的使用，有效地提高了教學(xué)水平，促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)的穩(wěn)步提升。
3、合理整合利用資源
對遠(yuǎn)程教育資源的運(yùn)用，不是簡單的“拿來主義”，不是照搬硬套。我們指導(dǎo)教師要學(xué)會整合。
的教學(xué)主次發(fā)生了顛倒。我們都知道，要上好一節(jié)課，首先是先備好一節(jié)課，然后再根據(jù)備課的需求選取相應(yīng)的教具、學(xué)具及其它的一些輔助材料。而如果我們直接照搬下載的課件，這就勢必使我們的教學(xué)計劃產(chǎn)生混亂，我們的教學(xué)就勢必會遷就課件，課件成了課堂的主體，教師從課堂的主導(dǎo)地位成了被動的實施者，成了課件的“奴隸”。這樣就根本達(dá)不到教師最初對本課教學(xué)所想要達(dá)到的目的。還有一個現(xiàn)象就是我們發(fā)現(xiàn)有的教師整節(jié)課都是在放課件，一節(jié)課下來基本上就沒有幾句話，只是在課件的中間穿插了幾句過渡語。教師從教學(xué)的傳授者直接變成了“電影放映員”。學(xué)生在課堂上因為沒有了老師的引導(dǎo)，有原來的學(xué)習(xí)者變成了“觀眾”，整節(jié)課下來只是看了熱鬧，沒有學(xué)到任何知識，這樣的教學(xué)流于華表，華而不實?？梢哉f是無效的教學(xué)、是失敗的教學(xué)。
針對以上這些情況，我們培訓(xùn)教師對課件資源進(jìn)行有效的整合，培訓(xùn)教師如何在課堂上合理的使用多媒體資源，首先是先從備課開始，通過備課了解本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容，掌握本節(jié)課的重點(diǎn)、難點(diǎn)。構(gòu)思自己教學(xué)這節(jié)課時的各個教學(xué)環(huán)節(jié)以及所要達(dá)到的.教學(xué)目的和需要使用的教學(xué)手段。判斷主使用何種教學(xué)資源作為合適。然后再制作課件，進(jìn)行教學(xué)。
資源。然后利用這些資源來進(jìn)行整合。為了解決“平移”和“旋轉(zhuǎn)”者兩個概念，我們在課件中使用動態(tài)圖片，使學(xué)生形象直觀地理解了什么是平移與旋轉(zhuǎn)現(xiàn)象。為了突破本課的一個教學(xué)難點(diǎn)“物體的平移”，我們除了幻燈片外還下載了一個平移格子的小游戲，以學(xué)生樂于接受的方式把復(fù)雜的問題簡單化。在游戲中使學(xué)生學(xué)會知識，這樣不但突破了難點(diǎn)，也使教學(xué)顯得輕松、活潑。
我們認(rèn)為一節(jié)課不能全部成為課件的展示課。對知識的傳授不應(yīng)該只停留在教師的教方面。而應(yīng)該是從學(xué)生的學(xué)方面入手。要以學(xué)生為主體。注重學(xué)生的動手能力。遠(yuǎn)程教育資源不僅僅是多媒體和幻燈片。我們還利用word文檔制作了學(xué)生練習(xí)題。在用打印機(jī)打出來分給學(xué)生練習(xí)。在對學(xué)生的練習(xí)進(jìn)行講評時，我們要求教師直接用實物投影來進(jìn)行，這樣學(xué)生一目了然，也能更加理解老師所要表達(dá)的意思，從而鞏固自己所學(xué)的知識。
我們覺得判斷一節(jié)好課，不是看它的課件制作的多么精美，影片多么的華麗。更不是看課堂多么的熱鬧，學(xué)生玩的多么的開心。而是要看你能不能很好地把知識傳授給學(xué)生，學(xué)生在這節(jié)課中學(xué)到了什么知識。通過這節(jié)課的教學(xué)有沒有達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。我們的教師要清醒地認(rèn)識到“遠(yuǎn)程教育資源只是我們教育教學(xué)的輔助手段。我們要合理地有效地使用它，使它成為我們手中的利器。為我們的教學(xué)帶來更為方便、便捷的有效、高效的課堂效果。要通過遠(yuǎn)程教育設(shè)備的應(yīng)用來服務(wù)于教學(xué)，豐富學(xué)生的知識，拓展學(xué)生的視野，鞏固學(xué)生的知識。我想這也是遠(yuǎn)教工程的目的之一。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十四
1.1編寫目的
xxx公司業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)已經(jīng)基本完成。寫此項目開發(fā)總結(jié)報告，以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā); 讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據(jù)的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率,從而創(chuàng)造更多公司效益。
1.2背景
項目名稱：xxx業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
軟件名稱：xxx業(yè)務(wù)系統(tǒng)
客戶：xxx
用戶：xxx員工
1.3參考資料
項目開發(fā)文檔：
１．軟件開發(fā)數(shù)據(jù)模型：
２．?dāng)?shù)據(jù)庫開發(fā)文檔：
３．軟件業(yè)務(wù)流程參考：
４．軟件使用手冊參考：
５．軟件業(yè)務(wù)流程參考：
７．軟件中使用的安全ikey驅(qū)動：ikey
2開發(fā)工作評價
2.1對生產(chǎn)效率的評價
１．系統(tǒng)開發(fā)已歷時快１年的時間了
２．開發(fā)的反復(fù)性比較多。
３．對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當(dāng)一定時間的浪費(fèi)。
2.2對產(chǎn)品功能的評價
經(jīng)過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，xxx業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)很好的完成了客戶的業(yè)務(wù)流需求。經(jīng)過對客戶使用過程的觀察，此項目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計缺陷和部分代碼的構(gòu)建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護(hù)客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug。總的來說，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。
2.3對技術(shù)方法的總結(jié)
在此項目中使用到技術(shù)和工具：
１.使用代碼生成器：使用代碼生成器 [代碼自動生成器],此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發(fā)進(jìn)程。在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內(nèi)完成工作。在今后的項目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費(fèi)用。
２.使用數(shù)據(jù)庫建模工具；powerdesigner 工具來建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務(wù)流和掌握系統(tǒng)架構(gòu)者的架構(gòu)思想，更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發(fā)中，我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數(shù)據(jù)庫模型的建立，最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。
３.使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了componentart 第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。本項目中只使用了componentart 一種第三方控件，在今后的項目開發(fā)過程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。但需要意的是：在是使用第三方控件時，要謹(jǐn)慎的選擇一些網(wǎng)絡(luò)中的比較常見的第三方控件。
４.使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件(ghdgridview),此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數(shù)據(jù)顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改ghdgridview控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承自ghdgridview的表格樣式都可以改變。
５.系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結(jié)構(gòu)，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率；減少很多維護(hù)費(fèi)用。使我們的技術(shù)不斷的更加成熟。
方面可以借鑒。
3項目經(jīng)驗總結(jié)
3.1簽定合同
一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導(dǎo)致在項目的開發(fā)后期，工作兩會越來越大，影響項目的竣工周期；而且，項目的開發(fā)費(fèi)用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
3.2開發(fā)團(tuán)隊
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發(fā)團(tuán)隊。
到的可尋資料。項目團(tuán)隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團(tuán)隊氣勢，使我們的團(tuán)隊不斷的壯大。
3.3需求的調(diào)研
在項目確立后，就到了需求調(diào)研分析階段。
１．項目組對客戶的整體組織結(jié)構(gòu)、公司有關(guān)人員的關(guān)系、職責(zé)等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關(guān)系,要深入的去了解客戶需求。
３．在需求調(diào)研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調(diào)研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調(diào)研中去，為什么呢？很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進(jìn)行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調(diào)研中來，為什么呢？需求調(diào)研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。。。雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調(diào)研中來。
求與客戶確認(rèn)，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
５．在一個項目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為，某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認(rèn)為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求。。。；即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調(diào)研中做好需求文檔的記錄和整理。
６．需求調(diào)研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調(diào)研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉(zhuǎn)換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達(dá)的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進(jìn)行問題的實質(zhì)。
3.5做好開發(fā)計劃
在項目確立后，我們就需要做好項目開發(fā)計劃，需求調(diào)研用時，開發(fā)用時，測試用時，實施用時，維護(hù)用時。在我們做好了計劃后，我們要隨時的跟蹤計劃任務(wù)的完成進(jìn)度，從而使我們的項目進(jìn)度掌控在我們的開發(fā)周期范圍之內(nèi)，今日計劃、行動，明日成功。
3.5很好的溝通
在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通只很重要的。項目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進(jìn)度，這就要求我們每一個開發(fā)人員要學(xué)會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發(fā)過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3.6做好工作總結(jié)
在項目進(jìn)行的過程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結(jié)，這樣以來，無論是在自己的技術(shù)還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個人能力，，還是我們的團(tuán)隊能力都會有很大的提高。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十五
自2月份開始，我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2。0項目的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項目即將結(jié)束，一步步走過來。本次項目中，我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項目測試進(jìn)度控制。項目的測試進(jìn)度主要是按照項目計劃進(jìn)行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及bug回歸測試等。協(xié)調(diào)項目的`內(nèi)部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作，認(rèn)真配合項目工作，共同保證項目質(zhì)量。項目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項目工作的這幾個月里大家相處融洽，項目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識點(diǎn)，兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對公交易系統(tǒng)和中行對公項目的經(jīng)驗，也向項目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試，他們來到項目組開發(fā)現(xiàn)場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進(jìn)行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進(jìn)行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項目組均已解決。
四、測試成效方面。中信x-funds2。0系統(tǒng)測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數(shù)量512個、系統(tǒng)完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作，最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試，測試結(jié)果符合客戶要求?，F(xiàn)中信x-funds2。0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實施工作，測試組還將繼續(xù)配合配合項目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
四、個人得失方面。作為此次項目測試的負(fù)責(zé)人，對于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及后期的項目移交工作。同時也對各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項目經(jīng)驗，做好以后的補(bǔ)丁測試工作及其他項目的測試工作。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十六
深圳市__開發(fā)置業(yè)___項目自__年4月開始籌備，在集團(tuán)的大力支持|本文由’方案’范文庫’為您搜集’整理$下，實業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，置業(yè)公司全體員工、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響，積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，齊心協(xié)力，眾志一心，扎實工作，實現(xiàn)了“三當(dāng)”，即當(dāng)年開工，當(dāng)年銷售、當(dāng)年售罄的驕人成績，同時也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、___項目財務(wù)基本數(shù)據(jù)：
截至__年末，項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6.6億元，銀行按揭簽約放款率達(dá)100，建設(shè)投入期最大現(xiàn)金流3.17億元，預(yù)計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1.25億元，實現(xiàn)項目投資回報率達(dá)20.7，圓滿地完成了__集團(tuán)和實業(yè)公司下達(dá)的各項工作考核指標(biāo)。
二、財務(wù)控制管理與財務(wù)指標(biāo)分析
(一)在實業(yè)公司的監(jiān)管下，財務(wù)工作實現(xiàn)了幾個突破
1)監(jiān)督與服務(wù)
__年初，實業(yè)公司實行項目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核，因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴(yán)重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠(yuǎn)、時間長等多方面困難，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下，使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗，并向前邁出了一大步，堅決做好財務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。
2)合作銀行的選擇
在與銀行商談按揭合作條件的過程中，財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的研究，經(jīng)過反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較，并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商，結(jié)合實業(yè)公司對香蜜湖項目資金運(yùn)用等方面的具體要求，尋找適合我們項目的合作伙伴，終于在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達(dá)成一致地針對香蜜湖項目的多項最優(yōu)惠的政策。
由資金運(yùn)用，這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時，同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。
(二)在連帶擔(dān)保責(zé)任方面
我們實現(xiàn)了目前深圳銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的最優(yōu)惠條件：連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止，最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任，較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間，同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
(三)免費(fèi)合作增值服務(wù)
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達(dá)成協(xié)議，共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動，支持網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù)，為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機(jī)遇。
(四)為工程、銷售部門提供最優(yōu)秀的服務(wù)
項目銷售準(zhǔn)備及開展期間，營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件，及時獲得銷售新信息，發(fā)現(xiàn)并解決問題
在未能使用銷售軟件的情況下，部門員工做了艱苦的努力，齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補(bǔ)因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種種難題，及時與銷售部門的銷售日報表進(jìn)行核對，并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析，以此來判斷分析銀行、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，加強(qiáng)內(nèi)部控制，提出有關(guān)措施，及時改進(jìn)。
2)我部與深銀聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機(jī)，極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款，并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費(fèi)，從而降低了財務(wù)費(fèi)用。
經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力，原計劃項目最大現(xiàn)金流3.61億元，實際最大現(xiàn)金流為3.17億元，節(jié)約投入資金4400萬元。
(五)編制工程付款臺帳，建立部門間審核方式
繳納印花稅等細(xì)節(jié)。另外，我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進(jìn)行不定期核對每項合同的付款等情況，確保雙方審核、記錄正確，保證工程款項的支付無誤。
(六)加強(qiáng)與稅務(wù)等政府部門溝通，積極推進(jìn)土地增值稅清算
兩年來，置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國家新的財政稅務(wù)政策，加強(qiáng)了與稅務(wù)部門等的溝通往來，努力尋找應(yīng)對方案，為確保稅務(wù)工作的順利進(jìn)行做著準(zhǔn)備。在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費(fèi)用”的重要性，其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費(fèi)用，包括工資、職工福利費(fèi)、折舊、辦公費(fèi)、水電、勞保等都可以在此科目下列示，而開發(fā)間接費(fèi)用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項，按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計20的扣除，僅這一點(diǎn)就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元。
三、存在的問題和解決的辦法：
__項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段，回顧過往，我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足，有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正，有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的，這些不足都會使得我們的工作多走彎路，甚至產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。
(一)營銷臺帳建立的重要性
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用，因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位，費(fèi)用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱，又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控，所以日常對銷售費(fèi)用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的。尤其是像宣傳展覽、廣告等費(fèi)用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁，形式也多樣繁雜，經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議，工作強(qiáng)度和壓力忽然的增加，更是考驗我們的認(rèn)真細(xì)心程度，這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳，那么每次付款就不會感覺混亂，心中有本明白賬。
(二)銷售費(fèi)用與開發(fā)成本支出的預(yù)警
項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費(fèi)用目標(biāo)，造成費(fèi)用超支各有不同說法，實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外，主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性，對于哪些是合理和必要的支出，哪些是可要可不要的支出，哪些款項必須按期支付，哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進(jìn)度的了解以及良好把控能力。費(fèi)用把控離不開事前的預(yù)計、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟，財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面，要爭取更多的機(jī)會和時間走出去，促進(jìn)與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享，與外部相關(guān)市場的接觸，增強(qiáng)對每一細(xì)項費(fèi)用使用的合理性事前的基本判斷能力，這樣根據(jù)細(xì)項預(yù)計費(fèi)用情況制定出來的計劃目標(biāo)}方案范文.庫.整.理^更趨于可靠性和真實性，不至于調(diào)整的偏差太大。根據(jù)前述制定的計劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作，細(xì)項費(fèi)用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標(biāo)對比就有了預(yù)警信息。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十七
這個20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的大力幫助和指導(dǎo)下，我市林業(yè)工作以黨的十九大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)生態(tài)文明為總抓手，圍繞打造綠色瑞昌和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，將林業(yè)建設(shè)與農(nóng)民增收、改善生態(tài)、打造和諧林區(qū)結(jié)合起來，扎實推進(jìn)造林綠化“一大四小”工程建設(shè)，狠抓森林資源保護(hù)工作，切實維護(hù)林區(qū)穩(wěn)定，圓滿完成了年度林業(yè)各項工作任務(wù)。
1、林業(yè)業(yè)務(wù)工作。xx年，全市堅持資源培育與保護(hù)“兩手抓、兩手硬”的原則，一方面切實做好造林綠化工作，完成造林綠化面積萬畝，其中山綠化萬畝，山下綠化萬畝。另一方面切實做好保護(hù)管理工作，嚴(yán)打涉林違法犯罪行為，最大限度降低了森林資源非正常減少，全年共受理并查處各類森林案件129起，其中立刑事案件28起，破刑事案件29起（其中積案5起），當(dāng)年案件破案率86%，刑拘9人，逮捕9人，追逃5人；移送起訴刑事案件28起，移送起訴34人；查處各類林業(yè)行政案件100起，治安案件1起，處理各類違法人員121人次。
2、招商引資工作。共引進(jìn)項目4個，其中江西省豐林公司投資5120萬元、嘉裕牧業(yè)基地投資100萬元、林海苗圃基地投資170萬元、立信園藝公司增資500萬元，實際引資達(dá)5890萬元，比xx年增加140%，比市委、市政府下達(dá)的任務(wù)多。
3、社會穩(wěn)定工作。xx年，林業(yè)局安全事故發(fā)生率為零，干部職工思想穩(wěn)定，未出現(xiàn)集體訪和越級訪行為，做好山林糾紛調(diào)處工作，未發(fā)生因山林權(quán)屬糾紛而引起群體性、事件。認(rèn)真做好了森林防火工作，全市未出現(xiàn)大的森林火災(zāi)。
大創(chuàng)項目總結(jié)報告篇十八
在將近一個月的“國培”學(xué)習(xí)中，我受益匪淺，不僅在業(yè)務(wù)上有所收獲，而且在生活上也有所收獲?！?0xx國培計劃”的主要作用在于：一是提高教師業(yè)務(wù)水平，提高教師技能;二是教師與教師之間、教師與專家之間的廣泛合作與交流，促進(jìn)了教師團(tuán)隊的整合與團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了教育資源的流通，做到精益求精;三是發(fā)揮了終身學(xué)習(xí)的作用。俗話說：“活到老，學(xué)到老。”隨著時代的進(jìn)步，教師的思想與技能也要隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。
在此次培訓(xùn)中，我主要獲得以下方面的收獲：
第一、在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面。我主要學(xué)到了：教室多媒體設(shè)備介紹及應(yīng)用;教師職業(yè)道德修養(yǎng);中小學(xué)生常見心理問題及應(yīng)對策略和方法專題;生命與安全教育理念在中小學(xué)教育中的實踐應(yīng)用。具體來說，包括：多媒體技術(shù)是教師在現(xiàn)代教學(xué)當(dāng)中需要掌握的必不可少的技能之一，主要針對白板、投影儀和課件的綜合運(yùn)用;作為一名合格的教師，必須遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，要有愛心、恒心、靜心、凈心、虛心;中小學(xué)生常見的心理問題主要是學(xué)習(xí)上與生活上的焦慮問題、青春期心理問題、與父母的獨(dú)立、依賴關(guān)系等，處理這些問題，首先是觀察，然后是交流與接觸，最后是循循善誘重點(diǎn)解決問題;生命與安全是現(xiàn)代社會長久談?wù)摰脑掝}之一，只有學(xué)生的生命與安全即生命健康權(quán)得到維護(hù)，學(xué)生才能更好的學(xué)習(xí)與生活，所以對學(xué)生的安全教育就顯得尤為重要。
第二、在交流合作方面。在此次培訓(xùn)中，通過社區(qū)討論與研討活動，與老師、專家們討論了一系列問題，主要有：師德修養(yǎng)、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問題、留守兒童的教育問題、怎么排座位、如何激發(fā)孩子們的閱讀興趣等，特別是對多媒體的使用問題，多數(shù)老師通過討論認(rèn)為科技的使用要適度、適時、適宜，抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，不可偏頗、本末倒置。這樣的合作，使得不同層次的教師理念與技能互換，促進(jìn)共同成長與進(jìn)步，特別是對于新入門的教師來說，是一次不錯的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第三、在教學(xué)理念方面。二十一世紀(jì)是科技的時代，更是理念的時代，一個進(jìn)步的社會是否發(fā)展，不僅要看技術(shù)實力是否進(jìn)步，更要看理念是否發(fā)展，在一定程度上，人的思想是制約科技的.一個因素。同樣，教學(xué)理念制約教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用與學(xué)生的發(fā)展。教學(xué)的首要理念是愛心教育，這與我們學(xué)校的教育理念“優(yōu)教、融情”的道理一致，只有融進(jìn)學(xué)生的心坎里，實實在在為學(xué)生服務(wù)，學(xué)生才會努力去學(xué)、主動去學(xué)。其次是現(xiàn)在教育?，F(xiàn)在教育理念要求教育要發(fā)展學(xué)生的綜合能力而不單單是學(xué)習(xí)能力，學(xué)生在德智體美勞等方面應(yīng)全面發(fā)展，特別是品行方面，記得錫市六中鄧?yán)蠋熋磕觊_學(xué)第一堂課便教學(xué)生要“先會做人，后會學(xué)習(xí)”，至今受益。最后是適宜教育。對于學(xué)生來講，受先天遺傳因素與后天教育環(huán)境的影響，學(xué)生的個性特點(diǎn)、思維水平和學(xué)習(xí)能力是參差不齊的，因此，要因人制宜、因時制宜、因事制宜，不可批量生產(chǎn)只會學(xué)習(xí)不懂生活的“學(xué)習(xí)”機(jī)器。
以上是我在學(xué)習(xí)方面、合作交流方面與教學(xué)理念方面的收獲，希望其他老師指正。在教育的道路上，我們要走得更好、走得更快、走得更遠(yuǎn)。
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