最優(yōu)保安崗位職責(zé)心得體會(huì)范文(23篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-27 21:09:06
最優(yōu)保安崗位職責(zé)心得體會(huì)范文(23篇)
時(shí)間:2023-10-27 21:09:06     小編:文鋒

心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的回顧和思考,有助于我們?cè)诮窈蟮陌l(fā)展中避免犯同樣的錯(cuò)誤。寫心得體會(huì)時(shí),要注意邏輯性和條理性,使文章通順易讀。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和借鑒。這些范文涉及了各個(gè)方面的經(jīng)歷和感悟,有助于我們更加深入地理解心得體會(huì)的寫作方式和技巧。大家可以借鑒其中的思路和表達(dá)方式,以便在寫作中能夠更加流暢、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。同時(shí),也希望大家能夠通過(guò)自己的努力和實(shí)踐,不斷總結(jié)和提煉心得體會(huì),為自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步提供動(dòng)力和指導(dǎo)。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇一

1、崗位人數(shù):3人(每天三班,每班各1位班長(zhǎng))

2、直接上級(jí):安全管理部主管

3、本職工作:負(fù)責(zé)安全管理部本班工作

4、任職要求:高中或中專以上學(xué)歷,有1年班長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn),身體健康

5、直接責(zé)任:

(1)負(fù)責(zé)本班布崗;

(2)檢查本班值班情況;

(3)處理本班發(fā)生問(wèn)題,如處理不了,及時(shí)上報(bào)本部主管;

(4)負(fù)責(zé)本班的培訓(xùn)、指導(dǎo);

(5)負(fù)責(zé)本班的內(nèi)勤管理;

(6)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二

1、門崗保安員在保安隊(duì)長(zhǎng)(保安班組長(zhǎng))的直接領(lǐng)導(dǎo)下,確保服務(wù)單位內(nèi)的第一關(guān)(門崗)的安全。

2、負(fù)責(zé)維持門崗秩序,保證門崗進(jìn)入口暢通。

3、密切注視門崗出入人員,勸離衣冠不整者及閑雜人員。

4、負(fù)責(zé)查驗(yàn)物品放行手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)非保安服務(wù)區(qū)域人員出入的登記工作。

6、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。

7、負(fù)責(zé)巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。

8、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)識(shí)完好。

9、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對(duì)講機(jī)、充電器等擺放整齊及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。

10、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。

11、門崗護(hù)攔(桿)堅(jiān)持閉合狀態(tài),車輛出入經(jīng)核查后放行。

12、對(duì)客戶提出的一些有關(guān)治安消防方面的專業(yè)或常識(shí)性問(wèn)題,應(yīng)對(duì)答如流。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇三

1:崗?fù)け0矐?yīng)嚴(yán)格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。

2:崗?fù)け0脖仨殗?yán)格執(zhí)行車輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故時(shí),追究交接班雙方責(zé)任。

3:值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,不允許與他人爭(zhēng)吵,更不允許與他人辱罵斗毆。遇他人刁難或羞辱時(shí),應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實(shí)無(wú)法處理的事情,應(yīng)迅速報(bào)告張明杰、楊敏輝。如他人不聽(tīng)勸阻,無(wú)理取鬧,甚至態(tài)度橫,動(dòng)手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。

4:對(duì)未取卡而沖入的車輛,記下其車牌號(hào)碼,并第一時(shí)間通知其它崗位的保安人員前去登記,以免誤會(huì)。

5:凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車等,嚴(yán)禁駛?cè)胪\噲?chǎng)內(nèi)。

6:崗?fù)け0踩藛T應(yīng)監(jiān)督、控制出入的施工人員,并嚴(yán)禁房產(chǎn)中介、拾荒者、推銷人員及無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。

7:崗?fù)け0矐?yīng)打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當(dāng)班的重要事件、巡夜車輛情況、交接物品如警棍、手電筒等。

8:崗?fù)け0苍诤徒影嗟谋0餐瓿山唤影嗲安坏秒x崗,并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。

9:如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。

10:崗?fù)け0踩藛T必須在崗?fù)?,不能長(zhǎng)時(shí)間待在臨時(shí)休息房。

11:崗?fù)け0踩藛T上班期間應(yīng)遵守公司行為規(guī)范。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇四

1、做好與公安局、消防局等公檢法機(jī)關(guān)的文件傳遞,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,保密性強(qiáng)。

2、負(fù)責(zé)內(nèi)部文件的打印、收發(fā)、整理,歸檔及人事檔案的.管理。

3、負(fù)責(zé)各種證件的制做和發(fā)放。

4、負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄并整理會(huì)議記要。

5、負(fù)責(zé)辦公室人員的考勤的統(tǒng)計(jì)協(xié)助內(nèi)保、警衛(wèi)做好相關(guān)的業(yè)務(wù)工作、

6、完成經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇五

a)統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;堅(jiān)守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認(rèn)真做好記錄。

b)熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。

c)有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的.現(xiàn)象。

d)負(fù)責(zé)轄區(qū)車輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車和行車,確保行駛和停泊秩序。

e)掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識(shí)。上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時(shí),采取應(yīng)急處理措施,萬(wàn)一發(fā)生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不允許以任何借口推脫。

f)學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對(duì)抗素質(zhì),對(duì)違反治安條例的人和事及時(shí)有效制止。

g)協(xié)助調(diào)解業(yè)主之間的糾紛。

h)積極向業(yè)主(住戶)做遵紀(jì)守法和治安防范宣傳。

i)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

職位說(shuō)明

a)性別男性,年齡25歲以下,身體健康;

b)高中以上學(xué)歷,退伍軍人,身高1?72米以上;

c)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。

d)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)所轄物業(yè)安全保衛(wèi)工作。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇六

時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已是大三學(xué)生,再轉(zhuǎn)眼大三的第一學(xué)期也將匆匆的過(guò)去。期間除了學(xué)期初的實(shí)訓(xùn)課就剩下我所選修的軍事理論課了。當(dāng)初會(huì)選擇這門課程,除了是為了有3分的學(xué)分,同時(shí)也是因?yàn)槲覍?duì)其抱有莫大的好奇與興趣。

曾經(jīng)也學(xué)習(xí)過(guò)國(guó)防課等,還有參加軍訓(xùn),但是這些已于現(xiàn)代教育同樣的制式化。單一的愛(ài)國(guó)主義宣傳和單一的正步走、敬禮,根本無(wú)法與軍事理論課程中的豐富知識(shí)相并論。從古代的孫子兵法道如今的高新技術(shù)戰(zhàn)爭(zhēng),期間發(fā)生的軍事變革、歷史上的著名戰(zhàn)役、世界的戰(zhàn)略格局等等,我們可以一步步從軍事理論課程中學(xué)習(xí)。接下來(lái)就談?wù)勎宜鶎W(xué)到的知識(shí),同時(shí)也是我所感興趣的部分。

首先,《孫子兵法》是從戰(zhàn)國(guó)時(shí)期起就風(fēng)靡流傳的軍事著作,古今中外的軍事家們都曾使用其中的軍事理論來(lái)指導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)。而且,其中論述的基本理論和思想還被運(yùn)用到了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)決策和社會(huì)管理方面。孫子兵法作為繼承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)軍事倫理文化的精華,其探討的是治軍和用兵的藝術(shù)。

隨之,時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步,武器里面的科技含量越來(lái)越高它對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)局的影響也越來(lái)越大。人類戰(zhàn)爭(zhēng)經(jīng)過(guò)冷兵器戰(zhàn)爭(zhēng)、熱兵器戰(zhàn)爭(zhēng)、機(jī)械化戰(zhàn)爭(zhēng)階段后,進(jìn)入了信息化戰(zhàn)爭(zhēng)階段。這是以安全態(tài)勢(shì)演變?yōu)閯?dòng)因、以信息為基因、以軍事觀念轉(zhuǎn)變?yōu)闋恳?、以軍事體系調(diào)整為核心的全方位、全領(lǐng)域、全系統(tǒng)的軍事變革??勺鳛榇淼膽?zhàn)役分別有:具有劃時(shí)代意義的戰(zhàn)爭(zhēng)——海灣戰(zhàn)爭(zhēng);空中力量主宰的戰(zhàn)爭(zhēng)——科索沃戰(zhàn)爭(zhēng);非對(duì)稱的超限戰(zhàn)——阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng);軍事新階段的標(biāo)志——伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)。

以往,如何在戰(zhàn)爭(zhēng)、武裝沖突和軍備競(jìng)賽中爭(zhēng)得優(yōu)勢(shì)與勝利,成了國(guó)家安全的核心內(nèi)容?,F(xiàn)今,在當(dāng)代國(guó)際關(guān)系中,安全僅僅囿于捍衛(wèi)傳統(tǒng)概念上的地緣范圍,已不足以維護(hù)完整意義上的國(guó)家利益。增強(qiáng)國(guó)家綜合國(guó)力成為維護(hù)國(guó)家安全的根本途徑。具體地說(shuō),就是要在政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技、文化等各方面有效地維護(hù)自身利益和遏制現(xiàn)實(shí)的、潛在的對(duì)手,其中最根本的就是經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

和平于發(fā)展是當(dāng)今時(shí)代的主題,要和平、求合作、促發(fā)展已經(jīng)成為不可抗拒的歷史潮流。中國(guó)堅(jiān)持走和平發(fā)展道路,堅(jiān)定不移地奉行防御性的國(guó)防政策,國(guó)家的根本任務(wù)是集中力量進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。面臨著極為繁重的經(jīng)濟(jì)建設(shè)任務(wù),國(guó)防建設(shè)必須服從和服務(wù)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局。

古人常說(shuō):憂勞興國(guó),逸豫亡身,這是一條被歷史反復(fù)證明過(guò)的真理。雖然和平與發(fā)展是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的主題,但是我們面對(duì)的卻是一個(gè)很不安寧的世界,世界多極化的趨勢(shì)在曲折中發(fā)展,國(guó)際形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜,霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治仍然存在并且有新的表現(xiàn),我國(guó)的安全仍面臨著嚴(yán)峻的威脅和挑戰(zhàn)。這些都要求我們必須廣泛深入了解我國(guó)軍事,甚至世界軍事。

軍事理論課是大學(xué)生必修的一堂重要的課程,它給予我們大學(xué)生不僅僅是多少點(diǎn)的學(xué)分,一個(gè)績(jī)點(diǎn)的評(píng)介,更是一種人格素養(yǎng)的提升,知識(shí)體系的完備,國(guó)防意識(shí)的強(qiáng)化,國(guó)家責(zé)任感和民族自豪感的養(yǎng)成。它對(duì)于我們大學(xué)生一生的操守必有極其重要的影響。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇七

二、熱愛(ài)本職工作,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平;

三、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從上級(jí)指揮;

四、牢固樹立安全意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心;

五、愛(ài)護(hù)設(shè)備,規(guī)范操作,保證設(shè)備完好運(yùn)行;

六、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能,熟練掌握操作技術(shù),協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行維修、維護(hù)、不得擅自拆卸、挪用或停用,保證設(shè)備正常運(yùn)行。

七、對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的'檢查,定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)。認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記和故障信息登記表。

八、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,準(zhǔn)確及時(shí)采取措施,做好情況記錄。并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

九、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)。及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備。同時(shí)撥打119火警電話,向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并詳細(xì)做好記錄。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇八

經(jīng)過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí),在老師深入淺出、繪聲繪色的講解下,馬克思主義這個(gè)既神圣又有些抽象的名詞漸漸在我的腦海里清晰起來(lái),對(duì)馬克思主義也有了更深一層的理解。

馬克思主義哲學(xué)是關(guān)于自然、社會(huì)和思維發(fā)展一般規(guī)律的科學(xué),是唯物論和辯證法的統(tǒng)

一、唯物論自然觀和歷史觀的統(tǒng)一。用馬克思主義的態(tài)度對(duì)待馬克思主義,就必須尊重廣大民群眾的歷史主體地位和首創(chuàng)精神。

人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。面向和服務(wù)于人民群眾的實(shí)踐活動(dòng)是成就科學(xué)理論的根本道路。堅(jiān)持和發(fā)展馬克思主義,就一定要尊重廣大民群眾的首創(chuàng)精神,著眼于實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益。

馬克思主義是最講科學(xué)精神、創(chuàng)新精神的,堅(jiān)持馬克思主義,最重要的就是堅(jiān)持馬克思主義的科學(xué)原理和科學(xué)精神、創(chuàng)新精神。馬克思主義的生命力,就在于實(shí)踐中的不斷創(chuàng)新。馬克思主義理論的每一次重大突破,社會(huì)主義實(shí)踐的每一次歷史性飛躍,都是馬克思主義基本原理與具體實(shí)踐相結(jié)合進(jìn)行理論創(chuàng)新的結(jié)果。

一、一切從實(shí)際出發(fā)

一切從是實(shí)際出發(fā),就是要把客觀存在的事物作為觀察和處理問(wèn)題的根本出發(fā)點(diǎn),這是馬克思主義認(rèn)識(shí)論的根本要求和具體體現(xiàn)。從實(shí)際出發(fā),就是要從發(fā)展變化著的客觀實(shí)際出發(fā),從特定的社會(huì)歷史條件出發(fā),按照客觀世界的本來(lái)面目認(rèn)識(shí)而不附加任何外部的主觀成分。從根本上說(shuō),就是要從客觀事物存在和發(fā)展的規(guī)律出發(fā),在時(shí)間中按照客觀規(guī)律辦事。一切從實(shí)際出發(fā),說(shuō)到底,就是要做到實(shí)事求是。重視事實(shí),抓住“堅(jiān)定不移”和“始終一貫”。實(shí)事求是是辨證唯物主義和歷史唯物主義的基本原理的集中體現(xiàn)和高度概括,是馬克思主義的精髓。

二、事物的對(duì)立統(tǒng)一

首先,事物之間的聯(lián)系具有其客觀性和普遍性。事物的聯(lián)系是事物本身固有的,不是主觀臆斷的。世界上沒(méi)有孤立存在的事物,每一種是都是和其他事物聯(lián)系著而存在的,這是一些事物存在的客觀本質(zhì)。而任何事物內(nèi)部的不同部分和要素是相互聯(lián)系的,也就是說(shuō),任何事物都具有內(nèi)在的結(jié)構(gòu)性。整個(gè)世界是相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體。其次,對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律是事物發(fā)展的根本規(guī)律。

三、

真理與價(jià)值的辨證統(tǒng)一

1 不是真理。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。從實(shí)踐的特點(diǎn)上看,實(shí)踐是人們改造世界的客觀物質(zhì)性活動(dòng),具有直接顯示性的特點(diǎn)。就是說(shuō),人們遵循著一定的認(rèn)識(shí)去實(shí)踐,就可以引出現(xiàn)實(shí)的結(jié)果,把主觀的東西表為客觀的事實(shí)。而人們的實(shí)踐活動(dòng)總是受著真理尺度和價(jià)值尺度的制約。實(shí)踐的真理尺度是人們?cè)趯?shí)踐中所必須遵循的,反映了實(shí)踐對(duì)象的客觀規(guī)律和本質(zhì)的真理。實(shí)踐的價(jià)值尺度是人們?cè)趯?shí)踐中所必須遵循的,以滿足人們的需要為內(nèi)容,特定的實(shí)踐目標(biāo)。任何活動(dòng)都是在上述真理尺度和價(jià)值尺度的共同制約下進(jìn)行的,因此,任何成功的實(shí)踐都必然是真理尺度和價(jià)值尺度的統(tǒng)一。

四、結(jié)束語(yǔ)

馬克思主義哲學(xué)的革命性、先進(jìn)性,不僅表現(xiàn)在其時(shí)代性上,而且表現(xiàn)在其人民性上。馬克思指出:“人民最精致、最珍貴和看不見(jiàn)的精髓都集中在哲學(xué)思想里”。與有史以來(lái)的任何哲學(xué)不同,馬克思主義哲學(xué)把改變社會(huì)和人民的解放作為自己的任務(wù)和目的。忘掉或者抽掉人民、人民的利益,就會(huì)拋棄馬克思主義哲學(xué)的精神。人民的利益不是一個(gè)標(biāo)簽,不是一個(gè)抽象的問(wèn)題,而是最現(xiàn)實(shí)、最生動(dòng)、最感性的東西。

馬克思是關(guān)于無(wú)產(chǎn)階級(jí)和人類解放的科學(xué),在19世紀(jì)40年代產(chǎn)生的必然性是對(duì)人類文明成果的繼承和成果,是科學(xué)性與革命性的統(tǒng)一,是行動(dòng)的指南學(xué)習(xí)運(yùn)用,發(fā)展馬克思主義對(duì)我們發(fā)展好工作的客觀需要具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇九

1、負(fù)責(zé)全隊(duì)的日常管理工作,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,帶領(lǐng)全隊(duì)人員各司其職各盡其責(zé)做好消防安全、保衛(wèi)工作。

2、熟悉崗位職責(zé)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn),掌握小區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

3、嚴(yán)格執(zhí)行部門《獎(jiǎng)懲考核制度》和多項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),負(fù)責(zé)對(duì)本隊(duì)員的考評(píng)、晉及、提拔、處罰等提出意見(jiàn)。

4、每月月底制訂下月的隊(duì)員例休表,以及軍事訓(xùn)練計(jì)劃,帶領(lǐng)和督促隊(duì)員進(jìn)行各項(xiàng)軍事訓(xùn)練,保證隊(duì)員保持良好的身體素質(zhì)。

5、每周進(jìn)行至少一次的隊(duì)會(huì),準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的工作安排,總結(jié)上月的工作經(jīng)驗(yàn)和缺點(diǎn),提出改進(jìn)意見(jiàn),并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。

6、帶領(lǐng)全隊(duì)人員配合公司的其它部門做好服務(wù)管理工作,糾正和處理班長(zhǎng)不能處理的各類違章行為。

7、督導(dǎo)本隊(duì)員日常工作,對(duì)因管理不力做成的本隊(duì)員工作失誤和重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。

8、定期檢查消防物品,器材的放火安全情況,調(diào)換過(guò)時(shí)、失效的器材,發(fā)現(xiàn)隱患提出整改措施。每月進(jìn)行一次消防培訓(xùn),每半年舉行一次消防演習(xí)。

9、處事公平公正,管理手段光明磊落、嚴(yán)格自律,虛心接受上級(jí)的工作建議和意見(jiàn)并改進(jìn)。

10、做好隊(duì)員宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的管理工作,保持宿舍的良好秩序及衛(wèi)生環(huán)境。

11、負(fù)責(zé)各崗位交接班工作及質(zhì)量記錄的完整性,及時(shí)送管理處存檔。

12、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十

一、貫徹落實(shí)《景區(qū)管理規(guī)定》,積極維護(hù)景區(qū)秩序,制止不文明行為,保證游客安全。

二、做好各景區(qū)的安全防范工作,認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。

三、協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)景區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)看護(hù),并及時(shí)向保安公司、景區(qū)管理辦公室報(bào)告,配合公安偵破案件。

四、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施:

1、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,疏導(dǎo)游客。

2、在第一時(shí)間進(jìn)行救死扶傷。

3、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,必要時(shí)實(shí)行封園。

4、積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作。

5、發(fā)生治安狀況及時(shí)與轄區(qū)派出所聯(lián)系。

五、根據(jù)上級(jí)通知,協(xié)助有關(guān)部門在廣場(chǎng)舉辦社會(huì)公益活動(dòng)。

六、服從命令,聽(tīng)從指揮,嚴(yán)守紀(jì)律,堅(jiān)決完成任務(wù)。

七、配合景區(qū)的各部門做好相關(guān)工作。

三、值班人員要認(rèn)真填寫值班記錄,不遲到、早退、擅離崗位,按時(shí)交接班;

四、積極維護(hù)公園秩序,保證游客安全,做到禮貌糾違,文明執(zhí)勤;

五、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作,調(diào)解公園內(nèi)發(fā)生的各種糾紛,并及時(shí)上報(bào);

九、做好公園游船、電瓶車、辦公設(shè)備等物資看護(hù)、保管工作;

十、協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好公園內(nèi)發(fā)生的各種案件、違法事件的調(diào)查取證等工作,并及時(shí)上報(bào);

十一、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急措施:

1、維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,疏導(dǎo)游客;

2、在第一時(shí)間進(jìn)行救死扶傷;

3、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,必要時(shí)實(shí)行封園;

4、積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作;

5、發(fā)生治安狀況及時(shí)與轄區(qū)派出所聯(lián)系。

十二、加強(qiáng)違禁品(如寵物、玩具槍、煙花爆竹等)的檢查,制止游客攜帶入園;

十三、及時(shí)制止游客損壞花草、樹木、公共設(shè)施之行為,并對(duì)此進(jìn)行批評(píng)教育;

十四、未經(jīng)許可,禁止外來(lái)人員在園內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn),或向游客兜售商品;

十六、了解公園各景點(diǎn)基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡(jiǎn)單咨詢和介紹;

十七、根據(jù)上級(jí)通知,協(xié)助有關(guān)部門在公園舉辦社會(huì)公益活動(dòng);

十八、積極完成公司交辦的其它工作。

一、嚴(yán)格按照公園管理規(guī)定及治安維護(hù)管理要求做好本職工作。工作期間不遲到、不早退、不脫崗。

二、工作時(shí)間,認(rèn)真執(zhí)勤,巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

三、上崗著裝整齊、佩戴證件,規(guī)范服務(wù)。

四、工作時(shí)做到不喝酒、不吃零食、不嬉笑打鬧。

五、工作時(shí)避免和游客發(fā)生語(yǔ)言沖突,遇到問(wèn)題態(tài)度冷靜,不與游客沖突。

六、遇到游客需要幫助時(shí),盡可能幫助游客,不便幫助要指導(dǎo)服務(wù)或做好解釋。

七、遇到打架斗毆,進(jìn)行勸阻、報(bào)警;遇到破壞公共設(shè)施和損壞景觀、綠化要進(jìn)行處理。

八、發(fā)現(xiàn)游客在綠化帶點(diǎn)火及時(shí)制止,防止發(fā)生火災(zāi)事故,如不聽(tīng)勸阻,及時(shí)報(bào)警。

九、夜間加強(qiáng)湖邊兒童樂(lè)園、動(dòng)物園、南園辦公樓巡邏。

十、工作期間巡邏時(shí)。如發(fā)現(xiàn)有人溺水,輕生,第一時(shí)間上報(bào),報(bào)警,并組織人員營(yíng)救。

十一、工作中如發(fā)現(xiàn)游客攀爬圍墻、游樂(lè)設(shè)施,及時(shí)勸阻以免發(fā)生意外。

十二、遇到特殊天氣情況及時(shí)指引和疏導(dǎo)游客安全離開。

十三、正確對(duì)待與各經(jīng)營(yíng)戶關(guān)系,禁止吃、喝、拿、要。

十四、做好路面、墻體、設(shè)施的衛(wèi)生工作,清除亂貼亂畫廣告、污漬、法功反動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)。

十五、配合其他部門做好公園其他各項(xiàng)工作。

十六、綠化帶不得亂拉條幅,不得開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),擺放物品。

十七、外人不得在綠化帶晾曬東西,不得私接水源、電源。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十一

一、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決執(zhí)行和完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、對(duì)工作有高度責(zé)任感,不玩忽職守,具有良好的'品德修養(yǎng)。

三、增強(qiáng)責(zé)任心,切實(shí)做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)等工作。

四、提高消防安全意識(shí),定期檢查電源安全設(shè)施、消防器材擺放、消防火災(zāi)隱患。

五、做到不遲到、不早退,實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,嚴(yán)禁擅自離開值班崗位。

六、值班期間,不準(zhǔn)帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入值班室或留宿。

七、夜間值班要高度戒備,關(guān)注監(jiān)控視像,對(duì)可疑人員要提高警惕,遇緊急情況或突發(fā)事件,及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)直接報(bào)警。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十二

保安部經(jīng)理崗位職責(zé)(酒店)

1.堅(jiān)決貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對(duì)酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。

2.有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)。

3.敬業(yè)愛(ài)崗,堅(jiān)持原則,不徇私情,秉公執(zhí)法,吃苦耐勞,勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保酒店人、財(cái)、物的安全。

4.負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計(jì)劃安排并檢查落實(shí),審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,并報(bào)清總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。

6.維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

7.組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報(bào)査處結(jié)果。

8.負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。

9.與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。

10.受理有關(guān)本部門的客人投訴。

11.重視內(nèi)勤工作,組織好保安工作稗案材料的積累和科學(xué)管理工作。

12.協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會(huì)、消防委員會(huì)、交通安全委員會(huì)等組織,擔(dān)任或選派各委員會(huì)主任并主持日常工作。

13.協(xié)助培訓(xùn)中心組織開展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。

14.完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)保安工作。

確定職責(zé)

1、根據(jù)工作任務(wù)的需要確立工作崗位名稱及其數(shù)量;

2、根據(jù)崗位工種確定崗位職務(wù)范圍;

3、根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設(shè)備、工具、工作質(zhì)量和效率;

4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格;

5、確定各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系;

6、根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實(shí)現(xiàn)崗位的目標(biāo)的責(zé)任。

作用意義

1、可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置;

2、有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象;

3、提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才;

4、是組織考核的依據(jù);

5、提高工作效率和工作質(zhì)量;

6、規(guī)范操作行為;

7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。

職責(zé)手冊(cè)

一般的《職責(zé)手冊(cè)》有三種類別。

類別一:行為規(guī)范與形象規(guī)范。

類別二:工作規(guī)范、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)要求以及勝任標(biāo)準(zhǔn)。

類別三:相關(guān)職業(yè)操守手冊(cè)。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十三

1、站崗巡邏。每天早上7點(diǎn)至8點(diǎn),中午11點(diǎn)半至12點(diǎn),下午14點(diǎn)至15點(diǎn),17點(diǎn)至18點(diǎn)半,這幾個(gè)時(shí)間段的校門口站崗巡邏,維護(hù)學(xué)生上下學(xué)秩序。遇特殊情況或突發(fā)事件,及時(shí)處理并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

2、外來(lái)人員登記。發(fā)現(xiàn)有外來(lái)人員,須區(qū)分情況對(duì)待,如找校領(lǐng)導(dǎo)辦理有關(guān)事情,需先和辦公室或校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系預(yù)約后方可準(zhǔn)許進(jìn)入;在正常上課時(shí)間內(nèi),有來(lái)訪者(學(xué)生家長(zhǎng)、親朋好友等人員),須滯留至下課并出示相關(guān)有效證件進(jìn)行登記后才準(zhǔn)入內(nèi);未經(jīng)總務(wù)處批準(zhǔn)的收購(gòu)廢品人員,不得準(zhǔn)許進(jìn)入;其它情況,需憑其出示有效證件進(jìn)行登記,未出示有效證件者不得準(zhǔn)許進(jìn)入。如無(wú)相關(guān)有效證件但又確實(shí)有急事需進(jìn)入校門者,需憑學(xué)校相關(guān)部門出具證明或由相關(guān)老師帶領(lǐng)方得進(jìn)入,對(duì)此異常情況,值班保安需記錄在卷備查。

3、嚴(yán)格按照學(xué)校的作息時(shí)間開閉校門。上學(xué)、放學(xué)和經(jīng)批準(zhǔn)車輛經(jīng)過(guò)時(shí)開大門,其余時(shí)間開小門。保安人員對(duì)遲到或請(qǐng)假的學(xué)生要進(jìn)行登記、辦理請(qǐng)假手續(xù),方可讓其出入,杜絕學(xué)生攜帶冷飲、小食品等入校。

4、外來(lái)車輛管理。外來(lái)機(jī)動(dòng)車輛一律不準(zhǔn)入內(nèi);送水車輛在學(xué)生上課時(shí)方可進(jìn)校。

5、對(duì)可疑人員攜帶的大件物品和貴重物品進(jìn)行盤查。尤其是要嚴(yán)格控制學(xué)校財(cái)產(chǎn)外流,對(duì)有人攜帶大件物品和貴重物品外出,必須由學(xué)校相關(guān)部門出具證明方得放行,遇有可疑和緊急情況須立即報(bào)告總務(wù)處。對(duì)外來(lái)人員攜帶有易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入學(xué)校需憑學(xué)校總務(wù)處的放行證進(jìn)入,并記錄在卷備查。

6、疏導(dǎo)交通、維持校門的通暢。對(duì)學(xué)校大門口外及兩邊人行道上出現(xiàn)交通堵塞、有人擺攤設(shè)點(diǎn)、招攬顧客等行為導(dǎo)致學(xué)校門口人員聚集、喧鬧等情形影響學(xué)校正常教學(xué)秩序和學(xué)校車輛和人員的正常通行、出入的,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行疏散和勸離,必要時(shí)直接報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。

7、做好郵件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話,做到上傳下達(dá),尤其是雙休日和節(jié)假日,要及時(shí)將上級(jí)通知傳達(dá)到有關(guān)人員。

8、對(duì)交代轉(zhuǎn)達(dá)的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)傳達(dá),交代轉(zhuǎn)交物品應(yīng)及時(shí)通知接收人前來(lái)領(lǐng)取,交接班時(shí)應(yīng)對(duì)寄存物品和轉(zhuǎn)達(dá)事項(xiàng)進(jìn)行清點(diǎn)交接。

9、緊急情況處置。對(duì)在值班過(guò)程中出現(xiàn)的緊急情況(如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況),須立即報(bào)警并報(bào)告學(xué)校總務(wù)處,同時(shí)要采取必要的處置措施,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。

10、保安人員要嚴(yán)格按照學(xué)校門衛(wèi)管理制度,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,師生離校后要認(rèn)真清校、巡邏、封閉樓門,若發(fā)現(xiàn)有安全隱患,要及時(shí)處理或上報(bào)有關(guān)部門,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十四

1、對(duì)治安、車輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。做好檢查、考核記錄。

2、檢查、監(jiān)督別墅區(qū)消防工作并巡視記錄。

3、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問(wèn)題,不能解決的及時(shí)向管理處主任匯報(bào)。

4、定時(shí)、不定時(shí)(晚上零點(diǎn)之后的檢查,一周不少于1次)對(duì)各崗位值勤人員的.工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。

5、對(duì)因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

6、做好安全保安員的培訓(xùn)、考核工作。

7、做好安全保安員的培訓(xùn)、考核工作。

8、熱情接待業(yè)主,及時(shí)處理業(yè)主對(duì)治安的投訴,并做好記錄。

9、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十五

2、建立完善的`保安制度并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,確保廠區(qū)辦公秩安全,井然有序;

6、配合做好公司高級(jí)主管與人力資源部其他工作要求。

1、35歲以下,身高180cm以上,體格健壯,優(yōu)秀退伍軍人優(yōu)先考慮;

2、有大型企業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)、有良好的管控能力;

3、為人正直、誠(chéng)信,務(wù)實(shí),原則性、紀(jì)律性、執(zhí)行力及責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng)。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十六

1、主持保安部工作,確保全域的安全。

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件。

3、負(fù)責(zé)制定安保部的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和實(shí)施方案,并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。

4、負(fù)責(zé)本部門例會(huì),總結(jié)本部門工作,傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)主管部門的指示,指導(dǎo)和布置具體落實(shí)措施。

5、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督物管中心保安、消防、電梯、停車場(chǎng)等工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出整改意見(jiàn),并檢查落實(shí)情況。

6、熟悉治安各崗位的'職責(zé)任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,檢查保安巡點(diǎn)情況和在崗工作狀態(tài),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)保安員的培訓(xùn)及考核,對(duì)不合格保安員提出處理意見(jiàn)。建立健全的各項(xiàng)安保工作制度。

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十七

(1)全面負(fù)責(zé)安排公司范圍的保安工作。

(2)負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員的儀容儀表、考勤安排班次和休假。

(3)負(fù)責(zé)檢查和保管所配備的`通訊器材、自衛(wèi)武器及共用物品。

(4)不定時(shí)地巡邏公司的值勤崗位,預(yù)防安全隱患,防止安全事故的出現(xiàn)。

(5)協(xié)助保安部經(jīng)理及時(shí)了解隊(duì)員動(dòng)態(tài),做好隊(duì)員的思想工作。

(6)經(jīng)理不在公司時(shí),代理經(jīng)理一職,盡職盡責(zé)。

(7)各部門,收集各部門對(duì)保安工作的意見(jiàn)及建議,向上級(jí)匯報(bào)。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十八

1 、當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。

2 、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,經(jīng)員工通道出入,同時(shí)打卡備案。

3 、做到無(wú)條件服從上級(jí)分配,聽(tīng)從上級(jí)管理。

4 、嚴(yán)格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當(dāng)值不準(zhǔn)離崗)。

5 、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。

6 、接觸客人要十分有禮貌,并注意語(yǔ)氣態(tài)度。

7 、處理問(wèn)題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。

8 、當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書報(bào)、寫私函、聽(tīng)耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話,并謝絕來(lái)訪,如屬要事,要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。

9 、當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

10 、當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。

11 、當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。

12 、當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)、不得帶有醉意。

13 、嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間,需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后,方可進(jìn)行。

14 、無(wú)特殊情況,嚴(yán)禁使用酒店客用設(shè)施。

15 、熟悉本酒店各種報(bào)警裝置及消防器材的位置,并熟練掌握其使用方法。

16 、一旦發(fā)現(xiàn)火警,無(wú)論程序大小,都必須按規(guī)定的程序上報(bào),并立即采用有效措施。

17 、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。

18 、無(wú)特殊情況,不得私入客房、倉(cāng)庫(kù)、辦公室、廚房、服務(wù)員工作間等。

19 、不得以權(quán)謀私或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

20 、當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。

1 、本部員工無(wú)論因何種原因需請(qǐng)假時(shí),必須填寫請(qǐng)假報(bào)告單,并逐級(jí)審批備案后方能有效。

2 、主管、領(lǐng)班請(qǐng)假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

3 、保安員請(qǐng)假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可,但必須先經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)。(事假超過(guò)半天,需部門經(jīng)理批準(zhǔn))。

4 、嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)假。

5 、無(wú)請(qǐng)假報(bào)告單休假者,一律按曠工處理。

6 、原則上不準(zhǔn)調(diào)休,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

7 、對(duì)于請(qǐng)假者如有超假的,一律按曠工或自動(dòng)離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。

8 、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì),應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。

1 、獎(jiǎng)勵(lì)——有下列表現(xiàn)之一者本部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升參考。

1 )對(duì)酒店的安全管理有大貢獻(xiàn)者。

2 )拾到客人錢財(cái)繳公者。

3 )舉報(bào)本部員工違章亂紀(jì)者。

4 )向本部提出良好建議,該建議被采納者。

5 )對(duì)工作盡忠盡職,受客人或外部門來(lái)函表?yè)P(yáng)者。

6 )為酒店聲譽(yù)和財(cái)產(chǎn),勇于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)者。

2 、懲罰——警告處分,有下列表現(xiàn)之一者如累計(jì)三次以上予以辭退。

1 )當(dāng)值時(shí)不注意儀表、不佩戴工牌,經(jīng)多次指出而無(wú)明顯改觀者。

2 )不服從工作分配,不服從上級(jí)指揮者。

3 )經(jīng)常遲到早退又不打卡備案者。

4 )無(wú)特殊情況(公務(wù)需要),擅自離開工作崗位者。

5 )當(dāng)值時(shí)睡覺(jué)者。

6 )當(dāng)值時(shí)濫用權(quán)力,以權(quán)謀私者。

7 )當(dāng)值時(shí)抽煙、吃零食、聊天、聽(tīng)耳機(jī)、不聽(tīng)從勸告者。

8 )無(wú)特殊情況(公務(wù)需要)私入客房、倉(cāng)庫(kù)、服務(wù)員工作間、辦公室、廚房者。

9 )不遵守宿舍管理制度者。

10 )不當(dāng)值員工擅入酒店者。

11 )該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。

12 )對(duì)工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

13 )工作中欺騙上司者。

3 、懲罰——辭退,有下列表現(xiàn)之一者,立即辭退。

1 )不請(qǐng)假,曠工兩天以上者。

2 )無(wú)論何種原因與客人、酒店員工打架者。

3 )索取、私藏小費(fèi)者。

4 )利用職權(quán)與客人進(jìn)行非法交易者。

5 )盜竊酒店物品、客人錢財(cái),以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財(cái)務(wù)者。

6 )不愛(ài)護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公室設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者,除照價(jià)賠償外,立即辭退。

7 )不服從上級(jí)管理,出于私利謾罵上級(jí)者。

8 )嚴(yán)重工作失誤,造成酒店損失者。

1 、保安員二十四小時(shí)定崗于打卡處,臨時(shí)離開要獲得領(lǐng)班批準(zhǔn),并派人替崗。

2 、員工打卡時(shí),保安員要認(rèn)真核對(duì)工牌,無(wú)工牌或工牌不符者不予打卡,必要時(shí)收回工牌交值班經(jīng)理處理,不允許代人打卡。

3 、檢查打卡機(jī)運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告。

4 、真執(zhí)行物品出門查驗(yàn)制度,檢查出門物品有無(wú)違規(guī)現(xiàn)象,必要時(shí)需開據(jù)放行條。

5 、認(rèn)真執(zhí)行出入來(lái)訪制度,進(jìn)行來(lái)訪驗(yàn)證和登記。

6 、嚴(yán)格控制辭職員工和辭退除名員工進(jìn)入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。

7 、對(duì)外來(lái)施工人員每天進(jìn)行來(lái)訪登記,如發(fā)現(xiàn)有外來(lái)施工人員在規(guī)定施工時(shí)間以外還沒(méi)有離開酒店,立即報(bào)值班領(lǐng)班。

1 、日常使用的對(duì)講機(jī)、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時(shí)雙方共同檢查清點(diǎn)并記錄簽收。

2 、臨時(shí)用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應(yīng)急燈等要有交接登記,歸還時(shí)領(lǐng)取人簽名,檢查有無(wú)損壞、丟失,否則按酒店規(guī)定賠償。

3 、機(jī)械只有押款時(shí)攜帶,平時(shí)由監(jiān)控室保存,只有領(lǐng)班和主管可以使用。

4 、保安部備用品專柜鑰匙平時(shí)放監(jiān)控員處,夜班時(shí)放保安當(dāng)值處。

5 、保安部備用品專柜每月清點(diǎn)一次,由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況。

1 、若有在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行施工的單位,在進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須持有聘請(qǐng)施工部門簽發(fā)的申請(qǐng)或證明,經(jīng)保安部及工程部核對(duì)批準(zhǔn)后方可辦理入場(chǎng)施工手續(xù)。

2 、請(qǐng)施工的部門,在填寫申請(qǐng)或證明時(shí),要求寫清施工單位名稱、人數(shù)、施工區(qū)域、工時(shí)及負(fù)責(zé)人等。由施工單位負(fù)責(zé)人持申請(qǐng)或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場(chǎng)施工手續(xù)。

3 、保安部向施工單位發(fā)放臨時(shí)施工卡,并收取證件抵押金人民幣叁拾元整,工期完成后,憑工卡到保安部秘書處注銷并退回押金。

4 、辦理施工手續(xù)的同時(shí),施工單位負(fù)責(zé)人要與酒店簽定防火責(zé)任書,確定施工防火責(zé)任。

5 、任何施工單位和個(gè)人進(jìn)入酒店施工必須走員工通道,并配戴臨時(shí)施工卡。未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域和使用客用設(shè)施,施工結(jié)束后,所帶出酒店的工具和其他物品,須有聘請(qǐng)單位簽發(fā)的放行條。

6 、施工期間,要遵守酒店各項(xiàng)規(guī)定,如需增加人員時(shí)要及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。

7 、施工期間,嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,禁止在施工現(xiàn)場(chǎng)亂拉、接電線。

8 、如施工需要明火操作時(shí),必須到酒店保安部遞交申請(qǐng),辦理動(dòng)火證,并配備足夠的滅火器和做好清理現(xiàn)場(chǎng)周圍可燃物等安全防范措施。

9 、要及時(shí)清理工程垃圾,保證施工現(xiàn)場(chǎng)清潔,嚴(yán)禁在消防疏散通道內(nèi)堆放雜物。

10 、對(duì)施工單位入場(chǎng)施工不辦理臨時(shí)施工卡、手續(xù)不全的、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、未辦動(dòng)火證而動(dòng)用明火操作的,根據(jù)施工性質(zhì),保安部有權(quán)給予相應(yīng)的處罰和追究當(dāng)事人責(zé)任。

1 、消防設(shè)備、器材是用于預(yù)防和撲滅火災(zāi)的安全防護(hù)設(shè)施,任何部門或個(gè)人不得擅自挪用和移動(dòng)消防設(shè)備和器材,不準(zhǔn)在消防設(shè)備、器材旁及消防通道堆放雜物,不準(zhǔn)將消防設(shè)備、器材挪作非消防用途。

2 、因公施工、作業(yè)需動(dòng)用或移動(dòng)消防設(shè)備、器材的部門,需書面向保安部申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可動(dòng)用或移動(dòng),并在施工、作業(yè)完結(jié)后將設(shè)備、器材恢復(fù)原位。

3 、工程部和保安部要認(rèn)真做好消防器材、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作。發(fā)現(xiàn)遺失、損壞或失靈的設(shè)備、器材,要立即向消防委員會(huì)報(bào)告,爭(zhēng)取補(bǔ)救措施,并追查原因及做好記錄。

4 、工程部當(dāng)值人員和當(dāng)值主管要每日、周對(duì)消防設(shè)備、器材進(jìn)行例行檢查,每周要對(duì)煙感、溫感等報(bào)警裝置進(jìn)行測(cè)試,并向消防委員會(huì)書面報(bào)告測(cè)試結(jié)果,同時(shí)做好檢查記錄。

5 、工程部和保安部每月要對(duì)酒店所有的煙感、溫感等報(bào)警系統(tǒng)及自動(dòng)噴淋、氣體滅火、自動(dòng)報(bào)警和緊急廣播系統(tǒng)及防火卷簾門、排煙風(fēng)機(jī)排煙閥等聯(lián)動(dòng)設(shè)備和應(yīng)急照明系統(tǒng)進(jìn)行一次詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。

6 、工程部經(jīng)理和主管要定期或不定期(每周不少于兩次)檢查酒店的發(fā)電機(jī)房、變壓器、鍋爐房、油庫(kù)、廚房、木工房等重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即派人整改,做好記錄。

7 、保安部消防主管每月須對(duì)酒店所有的干粉滅火器進(jìn)行壓力表、保險(xiǎn)塞、壓把、噴射軟管的檢查,并將滅火筒搖晃數(shù)次,防止筒內(nèi)的粉末受潮沉淀結(jié)塊,并做好記錄。

1 、監(jiān)控員要熱愛(ài)本職工作,服從命令、聽(tīng)從指揮。

2 、監(jiān)控員必須服裝統(tǒng)一、整潔、不留長(zhǎng)發(fā)。

3 、當(dāng)值期間要精神集中,認(rèn)真細(xì)致做好監(jiān)控記錄,不準(zhǔn)撤離崗位。

4 、認(rèn)真做好交接班工作,并詳細(xì)將本班的監(jiān)控情況知會(huì)下一班。

5 、監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、禁帶火種,不準(zhǔn)喧嘩吵鬧,不準(zhǔn)存放私人物品或易燃易爆物品等。

6 、每天要對(duì)各種儀器設(shè)備進(jìn)行清潔,保持室內(nèi)無(wú)塵等衛(wèi)生。

7 、任何人調(diào)用錄像帶或查閱文件、檔案,需預(yù)先填寫《查閱(調(diào)用)申請(qǐng)表》,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后方可。

8 、當(dāng)值監(jiān)控員不得隨意操縱中心內(nèi)之一切儀表、按鈕、設(shè)備等。嚴(yán)禁非監(jiān)控員操作中心內(nèi)之一切設(shè)備。

9 、當(dāng)值監(jiān)控員或其他經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室的人員,不得無(wú)故占用(長(zhǎng)用)中心之通信設(shè)備。

10 、監(jiān)控中心僅限保安部當(dāng)值監(jiān)控員、當(dāng)值領(lǐng)班、主管級(jí)以上管理人員進(jìn)入。

11 、因工作需要的 pa 、工種技工、大堂 am 、值班經(jīng)理等,須經(jīng)當(dāng)值監(jiān)控員允許后方可進(jìn)入,工作完畢后及時(shí)離開,不得無(wú)故逗留。

12 、消防監(jiān)控中心之管理直接履屬主管。

1 、當(dāng)值時(shí)對(duì)車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào),來(lái)車時(shí)要將車輛指揮到位,要檢查車輛有無(wú)損壞,車門有無(wú)上鎖,車輛排列整齊。

2 、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語(yǔ),要做到舉止大方,不亢不卑,避免與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或沖突,不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)。

3 、當(dāng)值時(shí)要站到車場(chǎng)較明顯的位置,指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)、正確。

4 、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊,不得隨意離崗、竄崗,有事不要大聲叫喊,使用對(duì)講講機(jī)時(shí)注意用語(yǔ),不講與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題。

5 、當(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食。

6 、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等。

1 、要求身體素質(zhì)好,工作和訓(xùn)練時(shí),嚴(yán)禁危險(xiǎn)動(dòng)作,如摔跤、逞強(qiáng)、過(guò)度用力、開過(guò)分玩笑等。

2 、著裝要合身,不要過(guò)緊或過(guò)松,避免工作操作時(shí)受傷。

3 、受外傷時(shí),要立即報(bào)告領(lǐng)班,并盡快處理傷口,傷勢(shì)嚴(yán)重者,要及時(shí)到酒店醫(yī)務(wù)室進(jìn)行處理。

4 、處理緊急事故時(shí),要考慮安全因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作,熟練酒店制定的各種緊急程序(火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等)。

5 、對(duì)不衛(wèi)生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區(qū)域,應(yīng)立即通知有關(guān)部門清理。

6 、對(duì)不懂的設(shè)備、器材不要亂拆卸,要請(qǐng)專業(yè)人員來(lái)處理,觸動(dòng)或打開可能有危險(xiǎn)的包裹,發(fā)現(xiàn)異常氣味、聲音要查找出原因并向上級(jí)報(bào)告。

7 、不過(guò)量飲酒、吸煙、不暴飲暴食,保證充足睡眠,養(yǎng)成良好的飲食、起居、衛(wèi)生習(xí)慣。

8 、不得亂用警棍、手銬等警用器材,不得使用恐嚇、危險(xiǎn)語(yǔ)言,避免引起暴力行為。

9 、如遇到意外攻擊,只有采取適當(dāng)?shù)淖孕l(wèi),以保證自身的安全為準(zhǔn)則。

9 、本條例只適用于保安部員工。

1 、保安部經(jīng)理崗位職責(zé):

1 )工作職權(quán):

a. 根據(jù)部門各級(jí)員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)或處分,有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。

b. 有權(quán)調(diào)動(dòng)保安、消防人員及其它部門人員對(duì)危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。

c. 對(duì)酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。

2) 工作職責(zé):

a. 對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部全面工作。

b. 對(duì)酒店治安、安全保衛(wèi)工作負(fù)有重要責(zé)任。

c. 負(fù)責(zé)對(duì)下屬考核、培訓(xùn)。

d. 負(fù)責(zé)酒店保衛(wèi)工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)。

e. 負(fù)責(zé)全酒店員工治安防范宣傳教育。

3) 業(yè)務(wù)要求:

a. 熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響,對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見(jiàn)性,防患于未燃。

b. 善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。

4) 工作內(nèi)容:

a. 協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。

b. 對(duì)酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。

c. 積極開展治安檢查和消防檢查。

d. 組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。

e. 積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。

f. 了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。

g. 注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。

h. 建立和完善酒店治安工作檔案。

2 、安全主管崗位職責(zé):

1 )熟悉酒店的運(yùn)作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。

2 )安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評(píng)定和考勤。

3 )認(rèn)真完成工作日記,并詳細(xì)記載當(dāng)值時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事件(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結(jié)果以及遺留問(wèn)題),非常事件要及時(shí)上報(bào)。

4 )迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對(duì)一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。

5 )下屬員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),使保安員的專業(yè)知識(shí)和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平。

6 )熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

7 )控制好酒店停車場(chǎng)的安全,保障酒店車道的暢通。

8 )完成交給的其它任務(wù)。如:施工現(xiàn)場(chǎng)及人員的安全督導(dǎo)、施工辦證工作等。

9 )對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,做好總結(jié),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況。

10 )熱情接待來(lái)訪。

11 )協(xié)助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問(wèn)題。

3 、主管崗位職責(zé):

1 )認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則和上級(jí)的有關(guān)指示、規(guī)定。

2 )掌握酒店的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的`火災(zāi)危險(xiǎn)性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在的火險(xiǎn)隱患和控制方法;熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況;熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。

3 )制定消防安全制度,推行逐級(jí)防火責(zé)任制,并督促落實(shí)。

4 )對(duì)保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好消防安全工作的自覺(jué)性。

5 )開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患時(shí)及時(shí)上報(bào)并提出整改意見(jiàn),督促有關(guān)部門消除火險(xiǎn)隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。

6 )協(xié)助主管部門對(duì)工程維修員、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和考核工作。

7 )組織專職(義務(wù))消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。

7 )制止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見(jiàn)并做好記錄上報(bào)。

8 )協(xié)助建立和完善防火檔案。

9 )發(fā)生火警立即報(bào)告,同時(shí)組織員工撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對(duì)責(zé)任人的責(zé)任追查。

10 )對(duì)在消防安全工作中做出成績(jī)的部門、個(gè)人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎(jiǎng)勵(lì)的建議。

4 、保安部領(lǐng)班職責(zé):

1 )職權(quán):

為便于領(lǐng)班的管理工作,領(lǐng)班享有以下權(quán)利:

a. 對(duì)下屬工作不服從管理者,領(lǐng)班有簽黃單的建議權(quán)。即:領(lǐng)班可向上級(jí)建議、請(qǐng)示,給下屬簽單處罰。

b. 領(lǐng)班必須對(duì)本班員工進(jìn)行嚴(yán)格考核,掌握他們的工作情況,為其升降職向上提供建議。

2) 職責(zé):

a. 正常情況下,領(lǐng)班兼任樓層巡邏崗,負(fù)責(zé)檢查各崗位運(yùn)轉(zhuǎn)情況,處理一般的突發(fā)事件,并將事件書面報(bào)告部門經(jīng)理。

b. 除有重要情況需向上級(jí)報(bào)告、填寫值班記錄外,不得在辦公室逗留。

c. 當(dāng)值時(shí),必須保證不缺崗。如各崗警衛(wèi)需去衛(wèi)生間、喝水時(shí),該崗均由領(lǐng)班代替;如有特殊情況需調(diào)人時(shí),必須向上級(jí)匯報(bào),批準(zhǔn)方可。

d. 病事假履行請(qǐng)假手續(xù),嚴(yán)禁隨意離開,找人代班。

e. 每天當(dāng)值的遺留問(wèn)題,除在值班記錄本上記錄外,必須向當(dāng)值總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

5 、監(jiān)控員崗位職責(zé):

1 )認(rèn)真學(xué)習(xí)消防、安全專業(yè)知識(shí),掌握消防、安全之監(jiān)控技術(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全因素,并立即報(bào)告。

2 )熟練掌握各類監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的性能及操作方法,嚴(yán)禁違章操作及非專業(yè)人員操作。

3 )控屏幕情況要隨時(shí)報(bào)告,發(fā)現(xiàn)異常立即定點(diǎn)錄相,并做好記錄及時(shí)上報(bào)。

4 )愛(ài)護(hù)各種設(shè)備、器材,注意了解設(shè)備設(shè)施的運(yùn)作情況,有問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告,并通知工程部派員修理,保證正常運(yùn)作。

5 )一旦發(fā)現(xiàn)警情,立即簡(jiǎn)要清楚通知警情附近值班保安查看實(shí)情并做好詳盡記錄,本班問(wèn)題本班解決。

6 )嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,工作記錄要詳細(xì)、準(zhǔn)確,并做好交接班簽名。

7 )當(dāng)值期間要做到“四不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)吸煙、瞌睡、吃零食,不準(zhǔn)閱看與工作無(wú)關(guān)的資料,不準(zhǔn)將無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)監(jiān)控室,不準(zhǔn)擅自調(diào)用電腦內(nèi)與工作無(wú)關(guān)的資料。

8 )接聽(tīng)電話或使用對(duì)講機(jī)時(shí),要使用禮貌、專業(yè)的用語(yǔ),不準(zhǔn)講與工作無(wú)關(guān)的事件,不準(zhǔn)撥打私人電話。

9 )嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好保密工作。

6 、樓層巡邏崗位職責(zé):

1 )巡邏中發(fā)現(xiàn)有礙安全情況發(fā)生須及時(shí)報(bào)保安部及各相應(yīng)崗位,并配合當(dāng)值總值處理安全問(wèn)題。

2 )巡邏時(shí)不得長(zhǎng)時(shí)間停留在某一處,不得使用客用設(shè)施。

3 )接報(bào)外,不得進(jìn)入服務(wù)員工作間。

4 )沒(méi)有部門經(jīng)理批準(zhǔn)或協(xié)調(diào),不得擅自查房、進(jìn)房。

5 )熟悉酒店內(nèi)部區(qū)域及走火通道的分布情況。

6 )巡邏時(shí)檢查各處消防設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防中心。

7 )熟練掌握各種消防設(shè)施的使用及報(bào)警裝置的使用。

8 )遇火警時(shí)沉著冷靜,要立即通知消防中心或總機(jī),并組織現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員積極查找火源,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況采取有效措施滅火。

9 )促客房來(lái)訪制度的實(shí)施,對(duì)嚴(yán)重肇事者,協(xié)同前臺(tái)經(jīng)理及客房部人員處理。

10 )檢查緊急出口是否處于暢通狀態(tài)。

11 )檢查樓層施工人員工作,動(dòng)火的有無(wú)辦理動(dòng)火作業(yè)許可證,排除施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)消防及安全有危害的隱患。

12 )如遇可疑人員要盤查,注意醉態(tài)客人的動(dòng)向。

13 )遇偷盜情況須及時(shí)報(bào)保安部當(dāng)值主管,把盜賊捉拿,經(jīng)詢問(wèn)后,即送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

14 )遇滋擾現(xiàn)象,應(yīng)勸阻其有關(guān)人員離開酒店。

15 )巡邏中遇客人應(yīng)站立讓路向客人問(wèn)好。

7 、大堂崗位職責(zé):

1 )工作范圍在大堂內(nèi)。

2 )在大堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)無(wú)法自行處理的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管及前臺(tái)當(dāng)值經(jīng)理,并隨時(shí)配合各部門經(jīng)理級(jí)以上人員處理安全方面問(wèn)題。

3 )在擔(dān)任大堂保安時(shí),不得使用客用設(shè)施,不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)區(qū)域、前臺(tái)及其辦公室。

4 )注意衣冠不整的客人進(jìn)入大堂,應(yīng)勸其離開。

5 )在大堂內(nèi)應(yīng)干涉有大聲喧嘩和多人聚集的現(xiàn)象。

6 )未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何施工單位禁止在大堂施工。

7 )未經(jīng)批準(zhǔn)不得在大堂錄像。

8 )強(qiáng)行進(jìn)入大堂到處亂竄的人,并同時(shí)通知其它崗位加強(qiáng)監(jiān)控。

9 )夜班注意員工的不軌行為。

10 )檢查各處消防設(shè)施是否完好。

11 )注意醉酒者行動(dòng),有情況時(shí)報(bào)告主管和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同處理。

12 )密切注意有無(wú)破壞酒店之設(shè)施行為。

13 )客用沙發(fā)禁止躺、臥。

14 )大堂站崗應(yīng)選定幾個(gè)利于監(jiān)察情況且不妨礙客人的地方,站姿要跨立,注意著裝整齊,不許在大堂中不停轉(zhuǎn)悠。

15 )工作需要外,不得與大堂各部門員工交談。

16 )監(jiān)督上下電梯的客人情況,禁止施工人員使用客用電梯。

8 、大堂前門崗位職責(zé):

1 )定崗于大堂前門處。

2 )大堂前門外車道暢通,遇車輛停泊于主車道時(shí),應(yīng)馬上勸其離開,引導(dǎo)其停泊于道邊車位或停車場(chǎng)內(nèi)。

3 )注意進(jìn)出人員情況,不允許外來(lái)人員長(zhǎng)時(shí)間滯留于正門廣場(chǎng),不允許酒店員工停留于前門廣場(chǎng)上。

4 )指揮車輛在通道兩側(cè)翼處按規(guī)定停泊,如遇接待任務(wù)需預(yù)留車位的,應(yīng)以障礙物按要求預(yù)留車位。

5 )注意與客人接觸時(shí),從語(yǔ)言中充分體現(xiàn)尊重客人,為客人服務(wù),向客人解釋時(shí)要耐心,動(dòng)作中小跑,敬禮的姿勢(shì)應(yīng)規(guī)范化。

6 )定崗時(shí)還應(yīng)該注意前門安全情況。

7 )注意阻止任何施工單位及個(gè)人由前門經(jīng)大堂進(jìn)入酒店樓層施工。

9 、停車場(chǎng)崗位職責(zé):

1 )定崗于停車場(chǎng)內(nèi)。

2 )指揮引導(dǎo)車輛有序停泊。

3 )做到有禮貌地接待每一位來(lái)停車的客人。

4 )在車駛進(jìn)停車場(chǎng)時(shí),應(yīng)表現(xiàn)積極,快步或小跑到車輛前,以手勢(shì)示意,引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。

5 )注意沒(méi)必要強(qiáng)求客人車輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。

6 )對(duì)客人有不解之處應(yīng)用到有問(wèn)必答,有耐心。

7 )維護(hù)車輛及車場(chǎng)的安全。

8 )干涉任何在主車道上的閑人,讓其迅速離開車道。

9 )禁止酒店員工在停車場(chǎng)內(nèi)停留。

10 )迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生,包括在車場(chǎng)內(nèi)的斗毆及鬧事。

11 )注意酒店停車場(chǎng)的各類設(shè)施。

10 、打卡崗位職責(zé):

1 )定崗于員工打卡處,維護(hù)打卡秩序。

2 )按照酒店人力資源部的有關(guān)打卡制度,嚴(yán)格監(jiān)督員工上下班打卡,無(wú)工牌者記錄下來(lái),上報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班。

3 )檢查下班員工的手袋、行囊、包袱等攜帶物品,有無(wú)擅自將酒店之文件、物品等帶出,如遇此情況,應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。

4 )為外來(lái)人員辦理入店手續(xù),并作好登記。

5 )為外來(lái)施工單位和個(gè)人辦理入店施工手續(xù),檢查施工工具并監(jiān)督施工人員在酒店內(nèi)的個(gè)人行為。

6 )監(jiān)督和杜絕員工替人打卡現(xiàn)象,維護(hù)高峰期打卡秩序。

11 、夜總會(huì)保安崗位職責(zé):

1 )完成主管(值班)分派工作,確保所管區(qū)域內(nèi)安全。

2 )認(rèn)真完成站崗、值勤巡邏任務(wù),認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄(值勤巡邏時(shí)禁止吸煙)。

3 )維持好 ktv 場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)吵、斗毆和無(wú)理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場(chǎng)所處或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙客人進(jìn)行正常娛樂(lè)活動(dòng)。

4 )娛樂(lè)場(chǎng)所人多情況復(fù)雜,要密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向,防止酒店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為要及時(shí)制止并擒拿罪犯,保護(hù)酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)安全。

5 )場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時(shí)搶救并組織疏散客人離開現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大。

6 )娛樂(lè)活動(dòng)結(jié)束,請(qǐng)客人有秩序地離開場(chǎng)地,要協(xié)同服務(wù)人員清理場(chǎng)地,檢查有否客人遺留物品,危險(xiǎn)品、火種等,關(guān)閉音響、燈光并鎖門。

7 )向接崗人員交待清楚崗上情況。

8 )完成上級(jí)交派的其他工作。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇十九

1、維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場(chǎng)的`流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。

2、提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。

3、嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車常勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車常嚴(yán)禁車輛亂停亂放。

4。車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。

5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。

6、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。

7、完成上級(jí)交辦的其它工作。

(一)依法開展保安服務(wù)活動(dòng),維護(hù)本社區(qū)的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng);

(二)管理保安人員,維護(hù)保安人員合法權(quán)益;

(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二十

3、及時(shí)處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的治安、消防等突法事件,并積極配合公安部門做好處理工作

4、負(fù)責(zé)制定安全管理及檢查標(biāo)準(zhǔn)的工作程序,并負(fù)責(zé)日常記錄表的檢查工作;

5、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、交警、城管等相關(guān)業(yè)務(wù)政府部門的具體溝通工作;

6、負(fù)責(zé)所轄員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)績(jī)考核工作,配合消防主管編制消防演練和演習(xí)方案并組織實(shí)施。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二十一

2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)出入公司的物品要嚴(yán)格檢查,避免在本崗位造成的'任何損失;

3、及時(shí)為顧客指揮停車和起車;

4、在工作期間不準(zhǔn)空崗,立崗姿勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn),見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)要敬禮并問(wèn)好;

6、夜間值班時(shí)要加強(qiáng)巡視,避免造成不必要的損失(如客人的車被碰壞了等);

7、保持本崗位的衛(wèi)生清潔;

8、不準(zhǔn)瀆職,或與其他員工一起做有損于公司利益的事;

9、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做合格員工。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二十二

1、 認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的法令、法規(guī),積極配合當(dāng)?shù)毓膊块T的工作。

2、 每日上午11:30分―下午2:30分,下午5:30分―9:30分,保安人員在現(xiàn)場(chǎng)指揮車輛有秩序的.停放。

3、 結(jié)束營(yíng)業(yè)后,保安人員及時(shí)清理場(chǎng)地,無(wú)關(guān)人員不在場(chǎng)地逗留。

4、 保安人員每天檢查安全工作,做到防火、防盜(清場(chǎng)后、檢查、巡視)。

5、 保安人員做到手上交接班,并好當(dāng)班的各項(xiàng)工作記錄。

6、 熟悉餐廳的地形有消防設(shè)施的頒和使用方法,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)立即撥打“119”并通知公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

7、 保安人員對(duì)上司的指令絕對(duì)服從。

8、 當(dāng)班人員堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。

9、 值班保安人員未經(jīng)分店經(jīng)理允許,不得擅自讓他人(包括員工)地本餐廳留宿。

10、 除執(zhí)行地區(qū)治安管理?xiàng)l例外,必須遵守以上條款。

保安崗位職責(zé)心得體會(huì)篇二十三

匯報(bào)上級(jí):保安部經(jīng)理

工作內(nèi)容概述:在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防自然災(zāi)害事故及保安隊(duì)伍的管理工作。

在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開展各項(xiàng)保安工作,當(dāng)好經(jīng)理的助手,在經(jīng)理不在時(shí),代理經(jīng)理工作。

經(jīng)常巡視檢查保安部管轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告并提出建議。

確定人員編制及年度預(yù)算。

協(xié)助經(jīng)理做好重大活動(dòng)、重要賓客的`現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。

協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)各個(gè)部門及上級(jí)主管機(jī)關(guān)有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。

加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理,大力開展政治思想教育工作,不斷提高隊(duì)伍的思想政治水平。

負(fù)責(zé)制定、落實(shí)各種警衛(wèi)方案,確保安全。

指定全年的保安工作計(jì)劃,并加以落實(shí)。

針對(duì)不同時(shí)期的社會(huì)治安形勢(shì),不斷調(diào)整警衛(wèi)工作重點(diǎn),以達(dá)到防范的目的。

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