心得體會可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)。在寫心得體會時，要注重突出自己的收獲和成果。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會樣例，希望對大家的寫作有所幫助。
銀行員工考勤心得體會篇一
__銀行前身是__商業(yè)銀行，是一家由__市政府下屬企業(yè)、區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)以及個人投資者出資發(fā)起設(shè)立的具有獨立法人資格的地方性股份制商業(yè)銀行，在__市內(nèi)有__個支行，異地分支行有x個。
__銀行是九點鐘開始營業(yè)，在營業(yè)前的半小時是晨會時間。開晨會時都要對各種禮儀手勢和話語進(jìn)行一遍演示，周一的時候每一位員工都要對上一周的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)，特別的在晨會結(jié)束之前，要集體一起大聲地念口號“愛崗敬業(yè)禮貌服務(wù)尊重客戶”，然后所有員工一起唱歌，在我們支行里是唱《真心英雄》，別的支行是唱《感恩的心》。因為唱歌可以祛除早上的困意，同時《真心英雄》這首是特別勵志的，“一天之計在于晨”這使得每位員工都能振奮起來，充滿活力的開始一天的工作這是__銀行工作美好的開始。
__銀行真真切切地奉行著他們所喊的口號。
__銀行對于員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求很高。支行會不時組織員工在下班的時候進(jìn)行一些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，并且在下個星期進(jìn)行抽查，檢查上個星期學(xué)習(xí)的內(nèi)容是否過關(guān)，總行里也會組織各支行進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的考試。同時員工也會積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷的提高自己的工作技能。
在銀行里有時因為辦理業(yè)務(wù)的人很多，難免會讓顧客等久一些，為此有些顧客因為等待的時間太長，而產(chǎn)生不良情緒，在行里大聲地發(fā)牢騷，表示不滿。可是不管顧客怎樣的大聲責(zé)罵抱怨，大堂經(jīng)理都會微笑的禮貌的應(yīng)對，盡量的安撫客戶，讓客戶能夠理解我們的工作。
有一天突然下大雨，有在行里辦理業(yè)務(wù)的客戶沒帶雨傘，但是又要趕著回家，不能等雨停了再走。在行里的保安大哥二話不說拿出一把傘，撐著傘送客戶到他的車旁，回來的時候保安大哥的衣服都已經(jīng)被淋濕了。還有一些來行里辦理業(yè)務(wù)的顧客身有殘疾或懷抱小孩，大堂經(jīng)理見到他們要進(jìn)到行里都會主動上前去為顧客開門。這些點滴的舉動都充分的讓我感受到__銀行的服務(wù)是以人為本，顧客至上的。每個員工都盡心盡力的為顧客服務(wù)，排憂解難，尊重每一位客戶。
總行對各支行的管理要求是很嚴(yán)格的，要求員工在為顧客辦理業(yè)務(wù)時都要做到“三聲兩站一雙手”——來有迎聲問有答聲走又送聲迎站姿送站姿傳遞資料一雙手，同時每個月都會進(jìn)行“漓水春風(fēng)”的評定。每個月不定時間的派一些人員偽裝成客戶到各支行進(jìn)行檢查，“神秘客戶”的檢查是非常嚴(yán)格的，他們都會悄悄地在行里觀察柜臺人員辦理業(yè)務(wù)的情況，大堂經(jīng)理在大堂里的服務(wù)情況和保安是否做好本職工作，同時還會對大堂和atm機附近的清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查完后進(jìn)行評分，在下個月對每個支行的評分進(jìn)行排名，并且指出存在的問題，要求進(jìn)行更正。
是的，__銀行能夠茁壯的成長，取得輝煌的成績，就是因為他們永遠(yuǎn)秉承著自己的理念，實行先進(jìn)、科學(xué)、高效的管理。我想在這樣的完整嚴(yán)明的公司制度下，__銀行會發(fā)展得越來越好，取得更輝煌的成績！
學(xué)會主動的學(xué)習(xí)，不懂就問。在工作中沒有誰會手把手叫你做事，唯有自己積極主動學(xué)習(xí)，多問多思。剛進(jìn)行里工作的時候，大堂經(jīng)理只是簡單的跟我講解工作技能，之后都是靠我自己去學(xué)習(xí)。剛開始我還有些不好意思，后面發(fā)現(xiàn)如果我不問就學(xué)不會，因此在后來的工作中只要遇到不會的我都會向大堂經(jīng)理或保安，還有比我先進(jìn)行里的實習(xí)生詢問，有時間的時候我也會和另一個實習(xí)生交流，向他學(xué)習(xí)，并且在下班回家后我都會把今天遇到的問題和解決辦法整理好記錄下來，這使我的工作技能在很短的時間里得到了很大提高。
剛開始一星期對工作還會保持著新鮮感，可是日復(fù)一日，每天幾乎都在重復(fù)同樣的事情時候漸漸地就會感覺很枯燥。有幾天我就有不想干的沖動，可是后來我進(jìn)行了自我反思，覺得自己這樣的情緒是不對的，因為生活就是這樣，工作就是這樣，我不能因為工作枯燥而放棄，這只是我的開始，未來還有很長的路要走，我應(yīng)該學(xué)會保持激情。因此我開始在工作中尋找快樂，積極主動地做每一件事，不讓自己沉浸在不良情緒中，每天都保持著對工作的熱情。
在學(xué)校的時候有時會想以后工作了就不用再學(xué)習(xí)，不用再面對考試的壓力，可是實習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)并不是這樣，因為像在__銀行就經(jīng)常進(jìn)行各種考試和培訓(xùn)，促使員工不斷學(xué)習(xí)，這使我深深地感受到在這個競爭如此激烈的年代里，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷地更新自己的知識，使自己更具備競爭力，這樣才不會被這個社會給淘汰，才能在這個社會立足！
銀行員工考勤心得體會篇二
隨著人們對工作效率的追求，每個行業(yè)都在努力提高自己的考勤管理水平。作為金融服務(wù)行業(yè)的代表之一，銀行員工考勤對于員工工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。本文將從考勤前的準(zhǔn)備、考勤期間的注意事項、考勤后的總結(jié)與反思、考勤管理與流程的改進(jìn)以及個人經(jīng)驗分享五個方面，闡述銀行員工的考勤心得體會。
考勤的準(zhǔn)備工作是確保員工在正式考勤期間能夠順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。首先，員工應(yīng)提前了解考勤規(guī)定，熟悉考勤流程和操作規(guī)范。其次，應(yīng)合理安排作息時間，確保在考勤期間能有足夠的休息和娛樂。最后，員工還應(yīng)提前預(yù)估交通時間，確保能準(zhǔn)時到達(dá)考勤地點。
在考勤期間，員工需要注意一些事項，以確?？记诘臏?zhǔn)確性和公正性。首先，員工應(yīng)認(rèn)真填寫考勤表或使用考勤系統(tǒng)進(jìn)行考勤，確保時間和地點的準(zhǔn)確記錄。其次，員工需要遵守公司的規(guī)定，如遲到、早退或者曠工，應(yīng)提前請假或及時補班。最后，員工還應(yīng)遵守工作紀(jì)律，不使用考勤之外的方式或工具進(jìn)行考勤打卡，以保證考勤數(shù)據(jù)的真實性。
考勤后的總結(jié)與反思是提高員工自身考勤管理能力的重要環(huán)節(jié)。員工應(yīng)對自己的考勤情況進(jìn)行總結(jié)，分析自己存在的問題并找出解決方法。同時，員工還應(yīng)反思自己是否對考勤工作持有正確的態(tài)度，是否有意識地遵守公司的規(guī)定，并及時進(jìn)行調(diào)整。總結(jié)與反思能幫助員工發(fā)現(xiàn)自身問題，提出改進(jìn)方案，從而提高個人的自律能力和責(zé)任意識。
考勤管理與流程的改進(jìn)是銀行員工考勤心得體會的重要內(nèi)容。銀行作為金融服務(wù)行業(yè)，應(yīng)不斷完善考勤管理制度和流程，并利用科技手段提高考勤效率。例如，引入智能考勤系統(tǒng)，實現(xiàn)自動打卡和實時數(shù)據(jù)同步，減少人為操作的錯誤和漏洞。此外，考勤管理部門應(yīng)加強培訓(xùn)，提高員工對考勤規(guī)定的理解和遵守意識，確?？记诠ぷ鞯墓院蜋?quán)威性。
個人經(jīng)驗的分享也是銀行員工考勤心得體會的重要部分。員工應(yīng)將自己的考勤經(jīng)驗分享給同事和后來的新員工，以便大家都能從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自身的考勤管理能力。例如，員工可以分享自己在考勤前做好準(zhǔn)備工作的經(jīng)驗，或者分享如何避免遲到、早退等不良考勤記錄的方法。通過分享經(jīng)驗，員工之間的溝通和合作也能得到進(jìn)一步的提高。
總之，銀行員工考勤是保證員工工作質(zhì)量和效率的重要手段。通過考勤，能夠增強員工對工作的責(zé)任感和紀(jì)律性，提高個人的自律能力和效率。同時，考勤管理也是銀行提高企業(yè)管理水平的一項重要工作。通過完善考勤管理制度和流程，提高考勤效率和公正性，能夠為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。希望本文所提供的關(guān)于銀行員工考勤心得體會能夠?qū)V大銀行員工提供一定的指導(dǎo)和啟示。
銀行員工考勤心得體會篇三
考勤是一項重要的工作紀(jì)律，對于銀行員工來說更是必不可少的一環(huán)。作為銀行員工，在長期的工作生涯中，我深刻體會到了考勤的重要性。通過認(rèn)真對待考勤，我意識到了自己的成長和提升，下面我將與大家分享我的心得體會。
第二段：重視考勤的重要性
在銀行這個高度規(guī)范化的工作環(huán)境中，良好的考勤表現(xiàn)不僅代表著工作態(tài)度的認(rèn)真負(fù)責(zé)，更體現(xiàn)了對組織的尊重和自我管理的能力。銀行作為金融機構(gòu)，工作的靈活性并不高，因此每天按時到崗是必要的。只有到崗，才能保證工作的正常進(jìn)行，同時也能為外界展示銀行的專業(yè)服務(wù)態(tài)度。
第三段：落實考勤管理制度
要想做好考勤工作，銀行員工首先需要明確考勤管理制度。了解自己負(fù)責(zé)的工作時間和考勤規(guī)定，根據(jù)實際情況制定出合理的考勤計劃，遵守規(guī)定的上下班時間，不遲到、不早退。在工作日的其他時間里，也要根據(jù)規(guī)定的休息時間合理安排自己的工作和生活，保證良好的工作狀態(tài)和體力。
第四段：提高自身的考勤效率
為了提高個人的考勤效率，我在工作中做了一些努力。首先，保持良好的作息規(guī)律。養(yǎng)成每晚按時睡覺和早起的習(xí)慣，讓自己在每天的工作中精神飽滿、狀態(tài)良好。其次，合理調(diào)整時間安排，避免過分壓抑和疲勞。盡量減少加班的情況，保證在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)。最后，合理安排休假，利用好帶薪休假的機會，使自己在工作間隔期恢復(fù)充足的精力和活力。
第五段：影響和啟示
良好的考勤表現(xiàn)不僅能夠帶來個人的成長和提升，還能夠影響他人，促進(jìn)整個團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。通過觀察和溝通，我發(fā)現(xiàn)那些對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、準(zhǔn)時到崗?fù)藣彽耐峦诠ぷ魃细映錾?，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的尊重和信任。而那些經(jīng)常遲到、早退的人，則經(jīng)常會陷入工作上的種種麻煩和糾紛。因此，良好的考勤習(xí)慣能夠提高自身的競爭力，并為自己創(chuàng)造更多的機會。
總結(jié)段：
通過對考勤的實踐和體會，我深刻認(rèn)識到良好的考勤表現(xiàn)對于銀行員工來說是一個必不可少的素質(zhì)要求，并且對于個人的成長和職業(yè)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。因此，作為銀行員工，我們應(yīng)該高度重視考勤工作，嚴(yán)明考勤紀(jì)律，提高自身的考勤效率，不僅為自己的職業(yè)道路打下堅實的基礎(chǔ)，更為整個團隊的穩(wěn)定和蓬勃發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行員工考勤心得體會篇四
第一段：引入員工考勤的重要性和挑戰(zhàn)（200字）
員工考勤是企業(yè)管理中的重要一環(huán)，它直接關(guān)系到企業(yè)的運作效率和員工的工作積極性。然而，員工考勤常常面臨挑戰(zhàn)，如員工遲到、早退以及缺勤等問題。作為一名員工，我在日常工作中也深刻體會到了員工考勤的重要性和個人優(yōu)化考勤的必要性。
第二段：建立正確的考勤觀念（200字）
建立正確的考勤觀念是優(yōu)化員工考勤的第一步。我們應(yīng)該明白，員工考勤不僅僅是為了應(yīng)付考勤制度，更是對自己職業(yè)形象和責(zé)任感的體現(xiàn)。盡量早到和多工作幾分鐘，以便把工作交接到下一班次，對企業(yè)和同事都是一種尊重和支持。正確的考勤觀念也包括嚴(yán)格遵守公司的考勤規(guī)定，無論是簽到、簽退，還是請假流程。
第三段：自律與規(guī)劃相結(jié)合（300字）
個人優(yōu)化考勤需要自律和規(guī)劃相結(jié)合。首先，要對自己進(jìn)行規(guī)劃，制定合理的工作計劃，把握好工作進(jìn)度和時間安排，避免在關(guān)鍵時刻出現(xiàn)遲到或超時工作的情況。其次，要培養(yǎng)良好的自我管理能力，既要保證工作質(zhì)量，又要注意節(jié)省時間，從而避免無效的工作延誤考勤。對于急事或特殊情況，請?zhí)崆跋蝾I(lǐng)導(dǎo)請假，以避免違反考勤規(guī)定。
第四段：主動反饋與改進(jìn)（300字）
考勤管理是一個相互合作的過程，作為員工，我們應(yīng)該積極主動地與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行反饋與溝通。及時匯報個人的工作情況和問題，以及與考勤有關(guān)的困擾與建議，以便能夠及時得到改進(jìn)和支持。此外，我們還應(yīng)該注意總結(jié)自己工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，反思個人考勤不足的原因，及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。只有通過不斷地反饋和改進(jìn)，才能逐步提高個人的考勤質(zhì)量。
第五段：確立個人責(zé)任與價值（200字）
個人優(yōu)化考勤不僅關(guān)系到個人的職業(yè)形象和工作積極性，更關(guān)系到我們在企業(yè)中的責(zé)任與價值。準(zhǔn)時到崗、按時完成工作、無遲到早退和缺勤等問題，都是我們作為員工應(yīng)履行的基本職責(zé)。通過良好的考勤記錄，我們更能夠展示自己的工作態(tài)度和能力，為個人職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：員工考勤不僅是企業(yè)的重要管理環(huán)節(jié)，也是每個員工個人職業(yè)形象的體現(xiàn)。建立正確的考勤觀念、自律與規(guī)劃相結(jié)合、主動反饋與改進(jìn)，以及確立個人責(zé)任與價值，都是優(yōu)化員工考勤的重要方法和體會。只有通過不斷地自我反省和努力，我們才能夠逐步優(yōu)化個人的考勤習(xí)慣，提高工作效率，同時也為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
銀行員工考勤心得體會篇五
作為一名銀行員工，我深知考勤對于工作的重要性。在工作中，我總結(jié)出了一些關(guān)于考勤的心得體會。通過嚴(yán)格遵守考勤規(guī)定，我能夠更好地管理工作時間，提高工作效率。在下面的文章中，我將分享這些心得體會，并為大家提供一些建議。
第二段：遵守考勤規(guī)定的重要性
遵守考勤規(guī)定是銀行員工必須遵循的基本行為準(zhǔn)則。通過按時打卡、簽到等方式記錄自己的工作時間，不僅可以提供給上級有關(guān)自己工作的證據(jù)，還可以建立信任關(guān)系。同時，遵守考勤規(guī)定也有助于銀行的正常運營。如果員工頻繁遲到或早退，將不利于工作的協(xié)調(diào)與組織。因此，遵守考勤規(guī)定是每位銀行員工的責(zé)任與義務(wù)。
第三段：合理安排工作時間
銀行員工的工作強度較大，工作時間也較長。因此，合理安排工作時間是提高工作效率的關(guān)鍵。根據(jù)自己的工作情況合理規(guī)劃每天的工作計劃，有助于提高工作效率。此外，還可以利用午休時間休息放松，調(diào)整心態(tài)和體力。良好的工作時間安排不僅可以提高自己的工作效率，還可以保持身心健康。
第四段：加強溝通與協(xié)作
良好的溝通與協(xié)作是順利完成工作的關(guān)鍵。在銀行工作中，不同崗位的員工需要相互配合，共同完成任務(wù)。因此，與同事之間的溝通與協(xié)作十分重要。打破部門間的壁壘，積極與同事交流合作，可以提高工作效率并改善工作氛圍。同時，匯報工作進(jìn)展和問題，及時向上級匯報，有助于領(lǐng)導(dǎo)了解工作進(jìn)展并提出意見和改進(jìn)建議。
第五段：遵循紀(jì)律建立良好形象
銀行員工應(yīng)該始終遵守紀(jì)律，樹立良好的形象。這包括遵守上級安排的工作任務(wù)、遵循公司的行為準(zhǔn)則，并嚴(yán)守考勤紀(jì)律。只有有良好的職業(yè)道德和操守，才能在銀行工作中建立信任和聲譽。此外，員工還應(yīng)樹立自我約束意識，保持良好的品行和行為，在與客戶交往時展現(xiàn)專業(yè)和有禮貌的態(tài)度。只有通過不懈的努力和嚴(yán)格的自律，才能夠在銀行工作中取得長久的發(fā)展與成功。
總結(jié)：
考勤是銀行員工工作中不可或缺的一環(huán)，通過遵守考勤規(guī)定、合理安排工作時間、加強溝通與協(xié)作、遵循紀(jì)律建立良好形象等方式，可以保證工作的順利進(jìn)行，提高工作效率。作為一名銀行員工，我們應(yīng)該時刻保持警覺，時刻關(guān)注自己的考勤記錄，并時刻提醒自己謹(jǐn)慎行事。只有通過嚴(yán)格遵守考勤規(guī)定，我們才能夠在銀行工作中取得長遠(yuǎn)的發(fā)展與成功。
銀行員工考勤心得體會篇六
我省開展學(xué)習(xí)“三嚴(yán)三實”以來，有幸參加了省聯(lián)黨委組織的“嚴(yán)明政治紀(jì)律、嚴(yán)守政治規(guī)矩”的專題培訓(xùn)班，聆聽了***的輔導(dǎo)報告，充分認(rèn)識到了嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的極端重要性。反復(fù)學(xué)習(xí)、研讀**的輔導(dǎo)報告，我深受感染、深受教育、深受啟發(fā)。
一、深藏“誠”字武裝的“中國心”
對黨忠誠是共產(chǎn)黨員的政治本色。忠誠是人生最可貴的精神、最高尚的品德，就是對原則矢志不渝、盡心竭力的思想覺悟和道德品格，表現(xiàn)為強烈的歸屬感、執(zhí)著的使命感和高度的責(zé)任感。在我們黨94年的奮斗歷程中，正是靠一代又一代共產(chǎn)黨員對黨的事業(yè)無限忠誠和不懈追求，才取得了革命、建設(shè)、改革的巨大勝利;在20xx年省聯(lián)社成立以來的10年間，全省農(nóng)信社及****農(nóng)商行積極應(yīng)對激烈市場競爭，努力克服前進(jìn)中的困難，改革發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化，碩果累累、催人奮進(jìn)。在嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩成為新常態(tài)的歷史條件下，面對各種困難、風(fēng)險、誘惑和挑戰(zhàn)，我們都不應(yīng)忘記入黨誓詞中對黨忠誠的誓言。 劉理事長在報告中提出了始終堅持“四個服從”，自覺遵守“五個必須”和“五個決不允許”的要求，我認(rèn)為，我們要始終做到深藏一顆對黨忠誠的“中國心”，自覺與省聯(lián)社黨委保持高度一致。作為肩負(fù)省聯(lián)社黨委重要使命的基層負(fù)責(zé)人，必須始終以一顆赤誠之心對待組織，大到?jīng)Q策部署、“三重一大”，小到個人重大事項、家屬從業(yè)、在外出差等，都要坦誠相告，做到襟懷坦白，心底無私，自覺接受組織監(jiān)督。
二、勤穿“怕”字編織的“軟猬甲”
軟猬甲，是三國時期蠻族人的藤甲，用油浸滲加綱絲做成。金庸筆下的軟猬甲，是用金絲和千年滕枝混合紡織的護體神衣，穿上軟猬甲，刀槍不入并可防御內(nèi)家拳掌。現(xiàn)在的“軟猬甲”即沖鋒衣，能防雨防寒，輕松應(yīng)對各種惡劣環(huán)境，保護自己不受傷害。
在銀行系統(tǒng)工作，尤其是我們這樣為官掌權(quán)的人，猶如奮戰(zhàn)在硝煙彌漫的戰(zhàn)場，太多的“子彈”――美妙的名、珍奇的物，豐厚的利……無論被哪顆子彈射中要害，都會大傷元氣。輕者，蒙人生污跡之羞;重者，受身敗名裂之辱，害人害己，悔之莫及。
劉理事長在報告中諄諄教誨我們，要始終堅定理想信念，自覺抵制各項名利誘惑;始終牢記黨員義務(wù)，自覺守紀(jì)律懂規(guī)矩。這是要提醒我們，勤穿防身的“軟猬甲”來抵御各種侵蝕。清代名臣紀(jì)曉嵐曾告誡人們，“做人要記住一個怕字”。勤穿“怕”字編織的“軟猬甲”是道德的籬笆，良心的門閂，尊嚴(yán)的衛(wèi)兵，它維系著自身的榮辱，家人的安寧，甚至寶貴的生命，可謂無價之寶。
三、伸出“嚴(yán)”字打造的“鐵腕手”
劉理事長在報告中明確指出，要始終堅持黨性至上，自覺做到令行禁止;要始終把管黨治黨放在首要位臵，自覺肩負(fù)起嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的黨委主體責(zé)任;要始終保持高壓態(tài)勢不放松，自覺擔(dān)負(fù)起維護政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。向我們傳達(dá)了黨要管黨絲毫不能松懈，從嚴(yán)治黨一刻不能放松的強烈歷史責(zé)任感和深沉使命憂患感。
主體責(zé)任是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的“牛鼻子”?？h市農(nóng)商行政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的嚴(yán)明程度，取決于行黨委領(lǐng)導(dǎo)班子，取決于主要負(fù)責(zé)人，黨委書記是第一責(zé)任人。縣市農(nóng)商行董事長必須是“既掛帥又出征”。一是要強擔(dān)當(dāng)，真正把責(zé)任扛起，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者、執(zhí)行者、推動者，切實做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé);二是真履責(zé)，種好責(zé)任田，自覺發(fā)揮好黨委書記第一責(zé)任關(guān)鍵作用，扎緊織密制度的籠子，堅持用制度管人管事管權(quán)，決不在消極現(xiàn)象面前當(dāng)“老好人”，寧愿面對不理解、誤解、怨恨，也不讓轄內(nèi)出問題時悔恨;三是抓落實，層層傳導(dǎo)壓力，通過建立明確的責(zé)任清單，緊扣責(zé)任分解、責(zé)任考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從人事、信貸、財務(wù)、基建、采購等方面突出源頭防腐，采取嚴(yán)格的問責(zé)措施與嚴(yán)格的責(zé)任追究，落實好主體責(zé)任。
有效防止“七個有之”問題的發(fā)生，縣市農(nóng)商行紀(jì)委必須重點做到“六個加強”。歸根結(jié)底，就是要“敢于得罪人”。要在“善、嚴(yán)、鐵、真”上下功夫。善，就是要善監(jiān)督，培養(yǎng)一支紀(jì)檢監(jiān)察的鐵軍;嚴(yán)，就是要嚴(yán)處理，用更嚴(yán)的態(tài)度、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的舉措履行好監(jiān)督責(zé)任;鐵，就是要守鐵規(guī)章，要帶頭執(zhí)行省聯(lián)社各項規(guī)定，嚴(yán)守員工“六不準(zhǔn)”、信貸從業(yè)“八嚴(yán)禁”、領(lǐng)導(dǎo)干部“五嚴(yán)禁”及“六反六興”等。
四、錘煉“恩”字凝結(jié)的“四區(qū)情”
省聯(lián)社黨委高瞻遠(yuǎn)矚提出了“4+1”經(jīng)營模式。能否深入貫徹落實省聯(lián)社黨委的戰(zhàn)略部署，是檢驗縣市農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)干部政治紀(jì)律、政治規(guī)矩是否嚴(yán)明的“試金石”。縣市農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)干部不講規(guī)矩，不守紀(jì)律造成的危害極大，對客戶、對股東、對員工感情的傷害極其嚴(yán)重，直接損害到客戶、股東、員工的切身利益，引起農(nóng)商行內(nèi)、外部的強烈不滿，也必將影響農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型發(fā)展?？h市農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)干部必須規(guī)范自己的言行舉止，嚴(yán)格按規(guī)矩辦事，以實實在在的工作成效取信于客戶、回報于股東、回饋于員工，始終堅持以“感恩”之心，站在客戶、股東、員工的立場上，按規(guī)矩辦好事，依紀(jì)律做實事。
在我們的日常工作中，作為嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的實踐者，一是要積極服務(wù)實體經(jīng)濟，全力支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展，著力打通農(nóng)村金融服務(wù)“最后一公里”，切實承擔(dān)起社會責(zé)任;二是要重拾“挎包精神”，上門服務(wù)，進(jìn)村入戶、進(jìn)園入企、掃樓掃街、服務(wù)社區(qū)夯實發(fā)展之基;三是大力塑造“四有”干部，著力加強“五小”民生建設(shè)，興辦“十件”實事，著力培養(yǎng)敬業(yè)員工，進(jìn)一步激發(fā)全員內(nèi)生動力與經(jīng)營活力，團結(jié)帶領(lǐng)干部員工充分發(fā)揚“亮劍精神”，不畏強手，敢為人先，拼出實力，不斷擴大農(nóng)商行的品牌效應(yīng)，夯實效益之源。
五、匯聚“干”字筑就的“農(nóng)信夢”
對于怎樣成長為好干部，習(xí)近平總書記指出，一靠自身努力，二靠組織培養(yǎng)，其中決定性因素還是個人努力。20xx年，正是****農(nóng)商行按照省聯(lián)社20xx-2020年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的筑基之年，對我個人及全行干部員工而言，貫徹落實劉理事長嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的講話精神，只有一個字就是“干”。一是要想干，不是省聯(lián)社推著干、不是客戶、股東、員工推著干，而是充滿激情、充滿干勁;二是要能干，既腳踏實地、埋頭苦干，不眼高手低，也要善于開拓創(chuàng)新，善于把握機遇，積小勝為大勝，一步一步把事做成;三是要敢干，于困境中找出路，于困難中找辦法，于可能中辦成事情，于無望中創(chuàng)造可能;四是要干正事，圍繞農(nóng)商行事業(yè)、客戶、股東、員工利益干，圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展、造福一方干，圍繞服務(wù)農(nóng)戶、服務(wù)居民、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)商戶，提高效能干。特別是作為“班長”的我，要帶頭干，既要學(xué)會“彈鋼琴”，突出重點、突破難點;又要打好“組合拳”，密切協(xié)作、配合聯(lián)動，為早日實現(xiàn)“湖北農(nóng)信夢”，為開創(chuàng)湖北農(nóng)信社事業(yè)新局面作出新的更大貢獻(xiàn)。
銀行員工考勤心得體會篇七
考勤是每個公司都必須落實的一項管理制度，它對于企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和有效管理起著至關(guān)重要的作用。在我參加工作多年的經(jīng)歷中，我深刻體會到規(guī)范考勤制度的重要性。首先，考勤可以幫助企業(yè)做好人員資源的合理配置，根據(jù)員工的實際出勤情況，及時調(diào)整崗位安排，確保各個崗位都有足夠的人力。其次，考勤可以有效地約束員工的工作紀(jì)律，提高員工的責(zé)任感和工作效率。最后，考勤可以為企業(yè)提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)，便于對企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)管理和決策。
二、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地按時準(zhǔn)時打卡
作為一名員工，按時準(zhǔn)時打卡是我們應(yīng)盡的義務(wù)。我一直堅持每天早晨第一件事就是打卡，從不拖延或者遲到。這個習(xí)慣能夠讓我準(zhǔn)確地掌握自己的工作時間，也能夠給我的上司留下一個好的印象。此外，我經(jīng)常會提前幾分鐘到達(dá)工作崗位，為工作做好準(zhǔn)備，這不僅能展現(xiàn)我的敬業(yè)精神，也能避免因為客觀原因而延誤工作時間。
三、科學(xué)合理地利用考勤記錄
考勤記錄是一種寶貴的管理工具，我們應(yīng)當(dāng)善于利用它，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。我經(jīng)常會查看自己的考勤記錄，關(guān)注自己的出勤情況，并用心總結(jié)其中的經(jīng)驗教訓(xùn)。比如，如果出現(xiàn)了連續(xù)多天的遲到現(xiàn)象，我會反省自己是否存在時間管理上的問題，然后及時調(diào)整自己的作息習(xí)慣?？记谟涗涍€可以用來分析個人的工作效率，比如發(fā)現(xiàn)某個時間段平均加班時間過長，我會思考是不是有工作安排不合理的地方，然后向上級提出合理化建議，以便更好地提升工作效率。
四、互相理解與配合
在考勤制度的執(zhí)行過程中，不僅是單純的管理工具，更是一個可以展現(xiàn)團隊合作精神的體現(xiàn)。我深刻體會到員工之間的互相理解和配合的重要性。比如，如果我遇到一些特殊情況需要請假，我會提前告知同事，尋求他們的理解和支持，避免給他們工作帶來困擾。同樣的，我也會在同事請假時盡量配合，多擔(dān)負(fù)一些工作，減輕他們的負(fù)擔(dān)。這種互相理解和配合不僅能夠增強我們團隊的凝聚力，也能夠提高整個企業(yè)的工作效率。
五、合理寬容與改善考勤制度
考勤制度的完善是一個長期而不斷的過程，這需要企業(yè)和員工共同努力。在實際工作中，我們應(yīng)當(dāng)保持一種合理寬容的心態(tài)，理解和包容員工個別情況下的考勤問題。比如，一些特殊的情況下，員工可能會遲到或早退，但只要不影響整體的工作效率和團隊協(xié)作，我們可以適當(dāng)寬容。同時，我們也應(yīng)當(dāng)及時反饋和改進(jìn)存在的問題和不合理之處，為考勤制度的不斷完善提供有益的建設(shè)性意見。
總結(jié)起來，在員工考勤過程中，我們需要重視規(guī)范考勤制度的重要性，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地按時準(zhǔn)時打卡，科學(xué)合理地利用考勤記錄，互相理解與配合，以及合理寬容與改善考勤制度。只有通過這些努力，我們才能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，同時也能夠提升自我，實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
銀行員工考勤心得體會篇八
第一段：介紹背景和目的（100字）
銀行作為金融機構(gòu)的重要組成部分，員工的考勤管理對于保證工作效率和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。在長期從事銀行工作的過程中，我積累了一些關(guān)于銀行員工考勤的心得體會，希望通過本文與大家分享，共同提高考勤管理水平，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第二段：合理安排考勤時間（250字）
銀行員工的工作時間特點是有規(guī)律性的，同時也具有一定的彈性。基于這一特點，合理安排考勤時間顯得尤為重要。首先，通過調(diào)整員工上下班時間，最大限度地提高全員的到崗率。在考勤系統(tǒng)中設(shè)定合理的打卡時間段，確保員工在指定時間內(nèi)完成打卡。其次，針對員工在分行、網(wǎng)點之間頻繁調(diào)動的情況，應(yīng)當(dāng)考慮統(tǒng)一員工的考勤時段，以便于考勤數(shù)據(jù)的搜集和統(tǒng)計分析。最后，定期進(jìn)行員工考勤時間的綜合評估，根據(jù)實際情況作出相應(yīng)的調(diào)整，提高考勤管理的精確性和效率。
第三段：健全考勤制度（250字）
銀行員工考勤制度的健全性直接關(guān)系到員工的工作積極性和紀(jì)律性。首先，應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)完善的考勤制度，明確規(guī)定員工的上班時間、打卡要求以及考勤遲到、早退等情況的處理辦法。其次，制度的執(zhí)行應(yīng)得到嚴(yán)格監(jiān)督，確保員工按規(guī)定時段內(nèi)完成打卡工作，并能及時查看和調(diào)整自己的考勤數(shù)據(jù)。同時，重要崗位的員工應(yīng)建立專門考勤管理小組，對員工的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行核對和分析，及時解決出現(xiàn)的問題。此外，還應(yīng)完善考勤制度的違紀(jì)處理程序，對于遲到、早退等違規(guī)行為實行相應(yīng)的懲戒制度，以增強員工的考勤紀(jì)律性。
第四段：積極開展考勤管理培訓(xùn)（300字）
銀行員工的考勤管理水平直接影響到銀行的服務(wù)質(zhì)量和形象。為了提高員工的考勤管理水平，銀行需要積極開展相關(guān)培訓(xùn)。首先，通過組織專門的培訓(xùn)課程，傳授相關(guān)知識和技術(shù)。在培訓(xùn)過程中，可以結(jié)合實際案例分析，讓員工更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。其次，利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，開展在線考勤管理培訓(xùn)。通過使用電子教學(xué)平臺，將培訓(xùn)內(nèi)容以圖文并茂的方式呈現(xiàn)，方便員工隨時學(xué)習(xí)和熟悉考勤管理流程。最后，通過定期組織考試，對員工的考勤管理水平進(jìn)行評估和考核，激發(fā)員工學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
第五段：加強員工關(guān)懷和激勵（300字）
良好的員工關(guān)懷和激勵機制可以提高員工對于考勤管理的認(rèn)可度和積極性。首先，建立健全的員工關(guān)懷體系，通過優(yōu)秀員工的事跡宣傳、員工活動等形式，讓員工感受到銀行的關(guān)心和關(guān)愛。其次，制定相應(yīng)的激勵機制，例如設(shè)立優(yōu)秀考勤員工獎勵、定期評選優(yōu)秀考勤崗位等制度。通過這些激勵手段，可以激發(fā)員工對于考勤管理的興趣和積極性，提高員工的考勤管理水平。同時，適當(dāng)借鑒外部先進(jìn)的考勤管理經(jīng)驗，進(jìn)行經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)員工的考勤管理工作。
結(jié)尾：對銀行員工考勤管理的重要性進(jìn)行強調(diào)（50字）
銀行員工考勤管理是一項重要的工作，直接關(guān)系到銀行的業(yè)務(wù)運行和服務(wù)質(zhì)量。通過合理安排考勤時間、健全考勤制度、培訓(xùn)員工、加強員工關(guān)懷和激勵，可以提高員工對于考勤管理的重視程度和積極性，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行員工考勤心得體會篇九
建設(shè)銀行新員工入職初體會 告別學(xué)生時代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習(xí)期，初入職場才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來越激烈的競爭。各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。因此，作為建行的一名新員工，如何在競爭日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時做好營銷工作呢？那就是積極營銷。但如何才能做到成功的營銷呢，下面就我在實際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
首先，我們需要對所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個全方面的認(rèn)識，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點、相對優(yōu)勢到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次，要對市場要有一定的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，找準(zhǔn)其市場發(fā)展方向，才能提高它的市場競爭力。就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡，我們在營銷客戶之前一定要對這張卡有著充分的了解。比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費使用之外，還可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡便方式，因此這對于營銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來說絕對是一個強有力的優(yōu)勢。除此之外，該卡還有附加的促銷活動，即“一元換購價值350元的obu儀器”，也是我們在營銷客戶時的一大著重點。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對象。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識，讓營銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠荩@樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。清楚了這一點，我們就要珍惜機會，抓住每一位客戶，把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。例如最基本的電子銀行營銷，就是我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)時“多嘴地”問上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時間，省了金錢，多了方便，多了實惠，還有對我們的滿意。營銷不能怕拒絕。在實際營銷過程中，難免會存在各種各樣的難題，也許客戶會拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時的了解客戶拒絕的理由，通過和客戶交談，及時的化解客戶心中的疑慮，從而及時地促使?fàn)I銷活動的順利完成。除此之外，網(wǎng)點良好的營銷氛圍是營銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認(rèn)可服務(wù)，認(rèn)可產(chǎn)品。讓每名員工都有自己忠實的客戶，讓客戶與銀行共成長。
結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。所以，我們一定要帶著積極的心態(tài)工作，這樣我們的工作才會更有激情?；叵肫鹱约涸谶@幾個月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢還未說完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費，你們銀行就知道收費。。。。。?！薄Ｏ群蠊駟T幾次向其營銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個人都有敵意。遭拒后，我并未放棄。憑著對其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因為他沒有更好的了解產(chǎn)品，沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢。不要怕拒絕，我堅信“付出總會有回報”，付出你的真誠與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機會，贏得客戶。于是，等下次這位客戶再來時，我再次試著與其打招呼聊天，積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù)，逐漸緩解他的急躁情緒。在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢之處以及我推薦的各種原因，終于，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無比愉悅的心情，踏上了回家的路。我有著一種“快樂營銷，營銷快樂”的新體驗，新收獲。
我們面對的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過程當(dāng)中，要充分了解他們想要得到什么？怎樣得到？以及得到之后所能給他們帶來的收益等，注意營銷的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶，這樣不僅會使客戶反感，也會降低客戶對我行的忠誠度。所以，在客戶進(jìn)門的時候，我們不能直來直去的營銷，我們應(yīng)該察言觀色、投其所好，營造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實意圖，這樣就會拉近我們與客戶的距離，為營銷做下一步鋪墊，進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。例如，對于年輕學(xué)生和上班族，我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時大力營銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因為他們大多喜愛網(wǎng)上購物和分期付款；對于經(jīng)常來存取錢的大爺大媽，我們可以積極營銷定期存款、理財產(chǎn)品保險產(chǎn)品，因為收益穩(wěn)定而且風(fēng)險不大；對于來轉(zhuǎn)賬或者繳費的客戶們，我們也可以多多營銷電子銀行，因為操作十分方便而且享受手續(xù)費等優(yōu)惠。
在銷售產(chǎn)品的時候，我們應(yīng)該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說明，并揭示風(fēng)險等，以提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)，也在同時降低了我們自己的風(fēng)險系數(shù)。
我相信營銷并不是一門很高深的學(xué)問，我們只要用心去做，努力去做，認(rèn)真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會更快，我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
銀行員工考勤心得體會篇十
第一段：引言（100字）
銀行是現(xiàn)代社會金融行業(yè)的核心，而銀行員工是銀行運行的重要支撐。良好的工作考勤，不僅能夠提高員工的工作效率，同時也能夠保證銀行的正常運轉(zhuǎn)。通過一段時間的考勤工作，我深感到良好考勤在保障銀行運行中的重要性。在這個過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，從中獲得了寶貴的心得體會。
第二段：考勤時刻如生活之戰(zhàn)役（300字）
考勤對于每個員工來說都是一個切身相關(guān)的問題，因為它直接關(guān)系到個人的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。每天早上起床，就意味著一場新的考勤戰(zhàn)役的開始。良好的考勤意味著能夠準(zhǔn)時到崗，帶來高效的工作狀態(tài)；而遲到、缺勤則會讓自己和他人的工作都受到影響。因此，我們需要時刻保持警惕，認(rèn)真對待每一次考勤。在實際操作中，我發(fā)現(xiàn)制定合理的作息計劃和培養(yǎng)良好的時間管理習(xí)慣，對于準(zhǔn)時上班是非常重要的。
第三段：嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守紀(jì)律（300字）
良好的員工考勤，需要員工自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度、遵守紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己。我時刻牢記自己的職責(zé)，將考勤視為自己的一項工作責(zé)任來對待。不僅要嚴(yán)格按照規(guī)定的考勤時間上班，還要主動參與考勤記錄的相關(guān)工作，認(rèn)真填寫考勤表。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)及時溝通和與同事之間的合作非常重要。如果因為某種原因要遲到或者缺勤，要提前向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請假說明，并尋找有效的補救措施，以最大程度地減少工作上的影響。
第四段：良好的考勤對銀行運行的重要性（300字）
良好的員工考勤不僅關(guān)系到個人的職業(yè)形象和職業(yè)發(fā)展，也是保證銀行運行的重要環(huán)節(jié)?？记诘囊?guī)范與良好，能夠保證各項業(yè)務(wù)的流暢進(jìn)行，確保客戶得到及時、準(zhǔn)確、專業(yè)的金融服務(wù)。同時，良好的考勤制度也有助于建立員工之間的信任關(guān)系和團隊合作意識，從而提高整個銀行團隊的凝聚力和工作效率。而惡意遲到、缺勤等不良行為，則會破壞工作秩序，影響內(nèi)部協(xié)作和外部形象。因此，每個銀行員工都應(yīng)該時刻保持警惕，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守紀(jì)律。
第五段：結(jié)語（200字）
良好的員工考勤對于銀行的運行和員工個人的發(fā)展都具有極重要的意義。通過認(rèn)真總結(jié)個人的考勤工作，我明白了良好考勤的重要性，也明確了如何有效管理自己的時間和如何做到規(guī)范的考勤。我相信，只要每個員工都能時刻保持警惕，高度重視良好的考勤習(xí)慣，必能提高銀行的效率和服務(wù)質(zhì)量，使銀行更好地為客戶服務(wù)。(1100字)
銀行員工考勤心得體會篇十一
在金融業(yè)競爭日益劇烈和客戶需求多元化的背景下，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為銀行獲客的決定性條件。我行服務(wù)“七加八”優(yōu)化為“七加九”流程，服務(wù)指標(biāo)考核增加排隊等候時長及業(yè)務(wù)處理時長等，都彰顯出服務(wù)過程中客戶體驗感的重要性。通過幾年的工作積存，我深深體會到做好銀行服務(wù)就是要做好工作中的每個細(xì)節(jié)，嚴(yán)格按照建行制定的服務(wù)細(xì)則來標(biāo)準(zhǔn)自己。
首先，要有良好的員工形象。員工形象是銀行的第一門面，柜臺是銀行與客戶溝通的橋梁，是客戶認(rèn)識建行的開始。整潔統(tǒng)一的服裝和大方熱情的問候語，會給客戶留下良好的第一印象。每個員工就是一個服務(wù)點，許多的服務(wù)點形成了服務(wù)面，服務(wù)面能反映出建行良好的管理水平和精神面貌。
營業(yè)期間要堅守崗位，時刻注意客戶的需求，先外后內(nèi)，切忌顧此失彼。工作中，營業(yè)人員不能帶情緒上崗，要保持良好的心態(tài)，做好微笑服務(wù)。只有發(fā)自內(nèi)心的真誠才能服務(wù)好每一位客戶。
再次，要有熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶要做到來有迎聲，去有送別。主動招呼客戶，營業(yè)人員常把禮貌用語掛嘴邊，以此拉近與客戶間的距離，這樣會給客戶一種親切感，更帶幾分人情味。
最后，要有專業(yè)的服務(wù)技能。辦理業(yè)務(wù)時，嫻熟的.業(yè)務(wù)技能能給客戶提供準(zhǔn)確高效的服務(wù)效率。這樣既能增強客戶對建行的信賴感，更能反映建行員工隊伍的專業(yè)素養(yǎng)，打造優(yōu)秀的行業(yè)口碑和領(lǐng)先的行業(yè)地位，增強客戶的忠誠度和粘性，推動建行業(yè)務(wù)更好更快的開展。
銀行工作總是充滿著挑戰(zhàn)和機遇，我們的一言一行都代表著建行的企業(yè)形象，網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)永無止境，所以我們需要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿到每一個工作細(xì)節(jié)中去，真正做到愛行如家，以客戶為中心，為建行銀行的美好明天添磚加瓦。
銀行員工考勤心得體會篇十二
“用心服務(wù)，真誠奉獻(xiàn)”，這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實寫照。5月13日，我參加了《全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡材料》報告會，聽取了袁磊麗等六位同志的先進(jìn)事跡，使我深受教育，被先進(jìn)典型的爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的事跡所感動。我們要學(xué)習(xí)他們對做就做好一項事業(yè)、干就干成一項事業(yè)的一腔熱情;學(xué)習(xí)他們對信用社事業(yè)、對法律的忠誠;學(xué)習(xí)他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學(xué)習(xí)他們踏實奮進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度;學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)的工作水平;學(xué)習(xí)他們不斷改造世界觀、人生觀和價值觀，對信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對照他們檢查自己，在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點，這些都要通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，在今后的工作中不斷改進(jìn)自己，完善自己，使自己能夠成為一名合格的信用社員工。
袁磊麗、王春林、孫?，?、賈云霞、韓瑞東、郭鵬，信用社平凡而又響亮地名字，令我為之震撼。他們來自不同的地方，不同的崗位，但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實，他們無愧“全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員”的稱號。學(xué)習(xí)了他們的事跡，使我對信用社大家庭有了一個更加全面而又系統(tǒng)的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、誠實守信是信用社職業(yè)道德的基本要求
銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠實守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對自身的社會責(zé)任和社會義務(wù)，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻(xiàn)，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人，卻充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻(xiàn)身。要成為合格的行員，就必須學(xué)樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷更新充實自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。
二、更新觀念、努力創(chuàng)新，才能帶來新的發(fā)展
從思想上真正了解服務(wù)的含義，服務(wù)應(yīng)從被動的服務(wù)向主動熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實現(xiàn)雙贏。對于上級的各項檢查，要從以“應(yīng)付檢查”為出發(fā)點轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂弦?guī)操作，減少操作風(fēng)險”為出發(fā)點。
三、終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，信用社職業(yè)道德的升華
在知識經(jīng)濟時代，知識和技術(shù)更新的速度越來越快，每個人都會面臨落伍的危險。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人的知識結(jié)構(gòu)和快就會落后于實踐的要求。所以，時代要求我們必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。
通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚特別能吃苦、特別能團結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷順應(yīng)時代發(fā)展的潮流。在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡后，對照六名同志的先進(jìn)事跡，認(rèn)真查找思想上的差距，加強自我教育，促進(jìn)自我提高，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識水平，進(jìn)一步強化自己工作責(zé)任心，，做好本職工作,爭取做出成效。學(xué)習(xí)他們高度的政治覺悟，強烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，勇敢的進(jìn)取精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高尚的情操，干干凈凈做人，實實在在做事。以他們?yōu)榘駱?，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷加強世界觀改造，認(rèn)真做好本職工作，從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚，我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
銀行員工考勤心得體會篇十三
近年來，xx在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè)，通過強化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險點的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展，“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理，按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風(fēng)險的能力得到增強，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要，但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本，堅持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化，制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?；谶@種理念，xx支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規(guī)培訓(xùn)計劃”，分別對信貸、會計、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個層面，實行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn)，分別為：信貸規(guī)范化管理知識培訓(xùn)、會計人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營銷知識講座，培訓(xùn)范圍廣，參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽，照本宣科，課后考試的傳統(tǒng)模式，通過案例分析、現(xiàn)場指導(dǎo)、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓(xùn)方式，把理論和實踐很好地整合在一起，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動性，通過思考、討論和反饋加深理解，使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動中開展的各項合規(guī)培訓(xùn)效果，該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽，各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計了考試題庫，內(nèi)容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等全面性的知識，并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來，該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并從合規(guī)管理入手，繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)，重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內(nèi)部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個專業(yè)近百個風(fēng)險點，這些風(fēng)險點主要集中在會計業(yè)務(wù)重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務(wù)核對，開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案，通過合規(guī)培訓(xùn)，為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題，剖析問題產(chǎn)生的原因，明確整改措施，切實做到了“提示在前，預(yù)警在先”，使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險點的原因有了更深刻的了解，執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強，使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么，怎么做、做到什么程度”，對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點，制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學(xué)習(xí)方案。在20xx年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中，xx支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血，不信東風(fēng)喚不回”的詩句來形容xx支行夯實基礎(chǔ)管理，構(gòu)筑安全防線，推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去，基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行，要么打折扣，有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動以來，這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化，合規(guī)經(jīng)營意識的提高，使員工從過去的被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度，并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要，該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來看，帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高，它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價值理念。
對于基層網(wǎng)點來說，接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對檢查，過去有的網(wǎng)點負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合，實際上心里是無奈和消極應(yīng)付，甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查，大部分態(tài)度是積極配合，對檢查的結(jié)果基本都能正確對待，認(rèn)真整改。這種變化，一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營，違規(guī)行為基本杜絕，經(jīng)得起檢查;另一方面，在支行對違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下，基層網(wǎng)點深刻認(rèn)識到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛護，是對網(wǎng)點、對員工負(fù)責(zé)，早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始，但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說，合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則，只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向，影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化，我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成，感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于xx支行經(jīng)營管理的全程。
銀行員工考勤心得體會篇十四
用心服務(wù)，真誠奉獻(xiàn)，這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實寫照。5月13日，我參加了報告會，聽取了袁磊麗等六位同志的先進(jìn)事跡，使我深受教育，被先進(jìn)典型的爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的事跡所感動。我們要學(xué)習(xí)他們對做就做好一項事業(yè)、干就干成一項事業(yè)的一腔熱情;學(xué)習(xí)他們對信用社事業(yè)、對法律的忠誠;學(xué)習(xí)他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學(xué)習(xí)他們踏實奮進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度;學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)的工作水平;學(xué)習(xí)他們不斷改造世界觀、人生觀和價值觀，對信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對照他們檢查自己，在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點，這些都要通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，在今后的工作中不斷改進(jìn)自己，完善自己，使自己能夠成為一名合格的信用社員工。
袁磊麗、王春林、孫海瑩、賈云霞、韓瑞東、郭鵬，信用社平凡而又響亮地名字，令我為之震撼。他們來自不同的地方，不同的崗位，但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實，他們無愧全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員的稱號。學(xué)習(xí)了他們的事跡，使我對信用社大家庭有了一個更加全面而又系統(tǒng)的認(rèn)識。
銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠實守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對自身的社會責(zé)任和社會義務(wù)，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻(xiàn)，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人，卻充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻(xiàn)身。要成為合格的行員，就必須學(xué)樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷更新充實自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。
從思想上真正了解服務(wù)的含義，服務(wù)應(yīng)從被動的服務(wù)向主動熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實現(xiàn)雙贏。對于上級的各項檢查，要從以應(yīng)付檢查為出發(fā)點轉(zhuǎn)變?yōu)楹弦?guī)操作，減少操作風(fēng)險為出發(fā)點。
在知識經(jīng)濟時代，知識和技術(shù)更新的速度越來越快，每個人都會面臨落伍的危險。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人的知識結(jié)構(gòu)和快就會落后于實踐的要求。所以，時代要求我們必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)的觀念，緊跟當(dāng)代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。
通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚特別能吃苦、特別能團結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷順應(yīng)時代發(fā)展的潮流。在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡后，對照六名同志的先進(jìn)事跡，認(rèn)真查找思想上的差距，加強自我教育，促進(jìn)自我提高，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識水平，進(jìn)一步強化自己工作責(zé)任心，，做好本職工作,爭取做出成效。學(xué)習(xí)他們高度的政治覺悟，強烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，勇敢的進(jìn)取精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高尚的情操，干干凈凈做人，實實在在做事。以他們?yōu)榘駱?，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷加強世界觀改造，認(rèn)真做好本職工作，從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚，我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
銀行員工考勤心得體會篇十五
通過學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，使我進(jìn)一步認(rèn)識和了解《守則》，更加自覺地遵守《守則》，培養(yǎng)良好的企業(yè)文化，弘揚良好的職業(yè)操守，做好各項工作，更好地推動全行的改革和發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業(yè)，誠實守信，勤勉盡職，依法合規(guī)。愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻(xiàn)，責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對農(nóng)行忠誠，專一最好體現(xiàn)。“以行為家，我愛我家”，就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來辦，愛護農(nóng)行聲譽，自覺維護的形象和利益，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。誠實守信就是對組織要忠誠，對內(nèi)部要誠實，對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力，精益求精，盡職盡責(zé)。依法合規(guī)就是遵守法律，行政法規(guī)，部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件，經(jīng)營規(guī)則，自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則，行為守則和職業(yè)操守。
通過這次對《守則》的學(xué)習(xí)，使我領(lǐng)悟到《守則》的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵，對做人，處事，履職，執(zhí)業(yè)等方面都應(yīng)該遵循基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。今后我一定從自身做起，從本崗位做起，自覺學(xué)習(xí)《守則》，認(rèn)真踐行《守則》，把工作做得更好，為農(nóng)行的改革和發(fā)展而努力。
現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會，也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們中行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是中行存在和發(fā)展的必需。中行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為中行人，為了中行的前途，為了中行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事中行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè)，也一直熱愛這個職業(yè)，對中行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個中行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí)，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識?！皼]有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強預(yù)防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對中行改革的信心，增強維護中行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行員工考勤心得體會篇十六
用心服務(wù)，真誠奉獻(xiàn)，這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實寫照。5月13日，我參加了報告會，聽取了袁磊麗等六位同志的先進(jìn)事跡，使我深受教育，被先進(jìn)典型的爭先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的事跡所感動。我們要學(xué)習(xí)他們對做就做好一項事業(yè)、干就干成一項事業(yè)的一腔熱情;學(xué)習(xí)他們對信用社事業(yè)、對法律的忠誠;學(xué)習(xí)他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學(xué)習(xí)他們踏實奮進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作態(tài)度;學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)的工作水平;學(xué)習(xí)他們不斷改造世界觀、人生觀和價值觀，對信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對照他們檢查自己，在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點，這些都要通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，在今后的工作中不斷改進(jìn)自己，完善自己，使自己能夠成為一名合格的信用社員工。
袁磊麗、王春林、孫海瑩、賈云霞、韓瑞東、郭鵬，信用社平凡而又響亮地名字，令我為之震撼。他們來自不同的地方，不同的崗位，但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實，他們無愧全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員的稱號。學(xué)習(xí)了他們的事跡，使我對信用社大家庭有了一個更加全面而又系統(tǒng)的認(rèn)識。
一、愛崗敬業(yè)、誠實守信是信用社職業(yè)道德的基本要求
銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠實守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對自身的社會責(zé)任和社會義務(wù)，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻(xiàn)，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人，卻充實了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵著千千萬萬的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻(xiàn)身。要成為合格的行員，就必須學(xué)樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷更新充實自己的業(yè)務(wù)知識和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。
二、更新觀念、努力創(chuàng)新，才能帶來新的發(fā)展
從思想上真正了解服務(wù)的含義，服務(wù)應(yīng)從被動的服務(wù)向主動熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實現(xiàn)雙贏。對于上級的各項檢查，要從以應(yīng)付檢查為出發(fā)點轉(zhuǎn)變?yōu)楹弦?guī)操作，減少操作風(fēng)險為出發(fā)點。
三、終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，信用社職業(yè)道德的升華
在知識經(jīng)濟時代，知識和技術(shù)更新的速度越來越快，每個人都會面臨落伍的危險。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人的知識結(jié)構(gòu)和快就會落后于實踐的要求。所以，時代要求我們必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)的觀念，緊跟當(dāng)代知識和技術(shù)的發(fā)展步伐。
通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚特別能吃苦、特別能團結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷順應(yīng)時代發(fā)展的潮流。在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡后，對照六名同志的先進(jìn)事跡，認(rèn)真查找思想上的差距，加強自我教育，促進(jìn)自我提高，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識水平，進(jìn)一步強化自己工作責(zé)任心，，做好本職工作,爭取做出成效。學(xué)習(xí)他們高度的政治覺悟，強烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，勇敢的進(jìn)取精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高尚的情操，干干凈凈做人，實實在在做事。以他們?yōu)榘駱?，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷加強世界觀改造，認(rèn)真做好本職工作，從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚，我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
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